第一篇：大學(xué)生銷售行業(yè)社會實踐活動報告

大學(xué)生銷售行業(yè)社會實踐活動報告

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各個方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一份子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

今年暑假比較往年推遲了幾天，我也積極的在找暑假工，暑假工多是辛苦而且少工資的，最后，我找到了一份在郎酒銷售公司做推銷員的工作，工作相對來說比較輕松，而且又能夠鍛煉自己的口才。

我的工作是推銷公司的郎酒，推銷工作也不像我想象的那么簡單，先是培訓(xùn)教導(dǎo)公司規(guī)范，接著就是跟著公司的老員工舉辦一系列的銷售宣傳工作，然后才是正式的去上班。在學(xué)校，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時間表約束和課程的安排，根本就不要我們自己操心，而在這里，都是自己安排，但你不能隨隨便便。你要主動的接近顧客，縮短與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點，但在此之前，你要先做好準(zhǔn)備，要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解，否則客人一問三不知，給別人留下不好的印象。我們要大膽才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，才能在介紹時吐字清晰。

在社會中你將會接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個最佳的狀態(tài)下，才能很好地工作，吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積月累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可完成的。

通過這一個月和不同類型的人打交道我總結(jié)出了做銷售行業(yè)的人員應(yīng)具備的一些素質(zhì)：

一、充分了解自己所要銷售的產(chǎn)品。只有了解了自己的產(chǎn)品，在顧客進(jìn)行詢問時，你才能做出相應(yīng)的回答。如果事先不先了解自己的產(chǎn)品，顧客詢問時，就無法做出回答或者不清楚，讓顧客無法了解到自己需要的信息。

二、微笑面對每一位顧客，對人友善肯定會獲得回報。表示友善最好的方法就是微

笑，因為微笑是所有人類共有的語言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣，面對微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺，而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費任何成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

三、良好的服務(wù)態(tài)度。包括熱情待人，耐心回答顧客的詢問，不能對顧客不理不睬，不能對顧客的詢問心存不耐，而應(yīng)該認(rèn)真耐心地回答的問題

四、具備隨機(jī)應(yīng)變能力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因為在促銷過程中，總會遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

以上幾點，是我通過一個月促銷總結(jié)出來的一些經(jīng)驗，也算是我這個假期社會實踐的一點收獲。公司只配三四個推銷員，所以在客流量不是很多的時候，我就會多了解老員工對工作的看法。還有理貨員沒有及時的上貨或者沒有擺好貨物，我要是有時間我也會幫他們擺好貨物，理貨員很多時候忙不過來，要是他們?nèi)ツ秘浳锘蛘叱燥垥r間，只有少部分人員在店里，我也會幫忙照看，如果顧客不知道擺放的貨物在哪里，我也會指引他們?nèi)ツ盟麄冃枰呢浳铮吘刮乙菜闶枪镜囊环肿恿耍覀兊男蜗缶褪枪镜男蜗蟆Ｔ诘昀铮鞴苁且粋€大姐，對待新人特別好，剛進(jìn)去我不太熟悉一些概況，她就會耐心的帶我轉(zhuǎn)一圈，了解整個流程，她說她也是從新人一步一步走上來的，所以特別了解我們大學(xué)生，主管在社會上打拼了這么多年，她在做事方面積累了很多豐富的經(jīng)驗，所以在工作過程中，如果碰到一些自己不懂的，我會請教她，她也很樂意幫我解答這些困惑，她經(jīng)常和我說的一句話就是：“你是大學(xué)生是接受高等教育的”。在學(xué)校讀書的時候，你應(yīng)該充分利用空閑時間多學(xué)習(xí)，不斷充實自己、提升自己，你還年輕，年輕人不要怕吃苦，吃得苦中苦，方能成為人上人啊。而且，年輕的時候的不敢吃苦，老了以后會更辛苦，確實，不愧是過來人說的話，簡短而精辟。我最喜歡最后那句“年輕的時候不敢吃苦，老了以后會更辛苦”。這句話我覺得真的算得上是金玉良言了，也在某種程度上，給我指明一個方向，我工作的最后一天，主管還特意和我聊了一下天，她說：“一個人在讀書的時候最重要的當(dāng)然是學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)之余，也要有所接觸社會，增長見識，鍛煉自己的能力，尤其是在讀大學(xué)的時候，能利用放假時間多參加社會實踐活動，對個人而言，是一個非常好的鍛煉機(jī)會。你是個很聰明的孩子，懂得利用放假時間出來接觸社會、了解社會，從我目前見過的大學(xué)生當(dāng)中，懂得像你這么做的，還是少數(shù)一部分。你很聰明，希望你以后有很好的發(fā)展。”主管還說，以后假期還想來工作，就回來。我們都非常歡迎的。

通過這次社會實踐活動，有助于我更新觀念，吸收新的思想和知識，可能短短一個月的社會實踐我便可從中學(xué)到許多無法從書本上學(xué)到的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗終生受用。社會實踐加深了我對社會各階層人民的了解，拉近了我與社會的距離，也開拓了自己的視野，增長了能力，進(jìn)一步明確了學(xué)生的成才之路和自己身上的任務(wù)。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，也為將來步入更加激烈的社會競爭中打下了堅實的基礎(chǔ)。

短短的一個月的社會實踐，我看到了一些在學(xué)校看不到的東西，也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識，我想只有抓住有利時機(jī)參與各種形式的暑期社會實踐活動，積極參加社會活動，認(rèn)識社會，認(rèn)識自己的社會位置，明確自己的任務(wù)，激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)整和完整自己的知識結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力，這些應(yīng)該是我這次社會實踐最大的收獲。

第二篇：大學(xué)生社會實踐報告(銷售)

彈指一揮間，半年的時間就過去了。回望半年前，而我也由一個高中生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€大專生了。以前，很是憧憬大學(xué)的生活，不會有整天做不完的復(fù)習(xí)題，不在需要用咖啡提神。而現(xiàn)在，似乎一切都過去了。我開始了全新的大學(xué)生活。

校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別，校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，這就要求我們利用假期時間走進(jìn)社會實踐。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。社會實踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.1上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)家人一起來選購時我會給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁，當(dāng)老年人來選時我則讓他先試飲，選一喜歡的口味,并根據(jù)其身體狀況.為其選購適合的，如：糖尿病患者，選擇糖分少的；前列腺患者，建議飲用純番茄果汁等。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。，學(xué)習(xí)和工作不同。在學(xué)校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復(fù)。可是在社會中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的失敗的原因有以下三點：1，銷售不是我的強(qiáng)項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。2，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐。

第三篇：大學(xué)生銷售社會實踐報告

暑期工作感想

就這樣結(jié)束了我大一的暑假了，想想還真的過得飛快。現(xiàn)在已經(jīng)不再是新生了，確確實實老生一名。這個假期，我在家那邊的源通陶瓷行工作。

作為一名銷售員，主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

1)學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：

說到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次陶瓷了，其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看陶瓷的時候，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓(xùn)斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹太不老實了。然后她就邊選，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭來看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。

2)做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張：

由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì)，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

3)一定要以誠待人

在那里工作的時候，偶爾會看見有的人把不同色號的瓷磚混在一起賣，然后導(dǎo)致別人貼得家里花花綠綠的，這讓我很氣憤。有時會有人回來投訴，但是老板就說出門的貨不可以退。作為一名大學(xué)生，這很讓人覺得羞恥，但是作為一名商人，這又合情合理。

4)做事情要有毅力有恒心

其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力在這短短的實習(xí)期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。上帝給了我一雙眼睛，但我只會用它來尋找光明。

第四篇：大學(xué)生銷售社會實踐報告

大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。

在過去一年的大學(xué)生活里，我學(xué)到很多專業(yè)知識和技能，但是我生活在校園，體驗到的僅僅是美好的校園生活，無法體會社會的競爭和壓力。只有踏入社會，我們才能了解，才能改善。

兩個月的暑假生活，我選擇了步入社會，體驗社會。經(jīng)過網(wǎng)上搜索，投發(fā)簡歷，面試培訓(xùn)。最終我被分配到中域電訊的三星專柜做三星的三天產(chǎn)品顧問與銷售。第一天，八點三十分我就來到了上班的地點，換上工作服，來到我負(fù)責(zé)的專柜。還有一個跟我一樣的大學(xué)生也是負(fù)責(zé)這里，還有兩位老練的長期促銷員。他們沒有過多和我們提及到需要注意的細(xì)節(jié)，只是簡單的交待有什么不懂就問他們。社會就是這樣，不會像校園那樣，老師會分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。看著長促們的流利的對話和靈敏的應(yīng)變能力，我在一旁努力的記住，模仿。但漸漸，我就領(lǐng)悟到其中的真諦，不像一開始那樣的緊張和混亂。那也是因為實踐的作用，企業(yè)需要有經(jīng)驗的人才是有道理的，有經(jīng)驗就不用再費時費資源的去交代，可以提高更大的效率。思想?yún)R報專題在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。在這幾天里，我還看到了長促們因為競爭而發(fā)生爭執(zhí)，他們不斷在爭取多一張單，卻無意的觸碰到大家的界線，我明白到集體的團(tuán)結(jié)很重要，待人處事能力也很關(guān)鍵。就這樣，在三天的忙碌工作后，我已經(jīng)領(lǐng)悟到促銷的深層內(nèi)涵，并且也體會到社會里必要的能力，了解到工作壓力與辛酸。

除了手機(jī)銷售外，我還體驗了七天的義工生活。從第一次穿上那套鮮紅的工作服開始，我們就肩負(fù)了一份責(zé)任;從第一步邁入游子交流團(tuán)這個組織開始，我們就踏上了一段充滿希望的旅程。我們從陌生到相識，是因為有著共同的信念;我們從四面八方相聚在一起，是因為有愛。

這個暑假的每個禮拜我都會來加入他們的募捐活動，我們的主題是為甘肅兒童過上學(xué)生的生活。游子交流團(tuán)首先是有幾位高中生發(fā)起的，他們單憑自己微小的力量，永不放棄的決心，一點一滴的積累，慢慢組織擴(kuò)大到中學(xué)高中大學(xué)里。他們一共幫助上數(shù)百名兒童上小學(xué)，還建了一所希望小學(xué)。我有幸加入這樣的活動，心情十分的激動。一開始，我們新手都會不好意思向路人宣傳，但慢慢變得有勇氣，畢竟我們的活動是非常有意義的。路人看見我們的宣傳，都有不同的反應(yīng)。因為我們只有一些相關(guān)報道的復(fù)印件和資料，有的人對我們的組織產(chǎn)生不信任，也有的人慷慨大方的獻(xiàn)出一份愛心。有咿呀學(xué)語的小孩被抱著來捐款，也有天真可愛的學(xué)生拿出自己的零星積蓄，更有年邁已高的老人慷慨解囊，他們投入善款便匆匆離開，帶來的是愛心，帶走的是我們無限的感激。在短短的七天活動里，我看到的不僅是義工們的偉大，的是這個世界洋溢著愛的空氣。雖然對于難以計數(shù)的貧困山區(qū)的兒童來說，這些只是杯水車薪，但是我們看到了人間的真情所在，看到了一顆顆熱忱慷慨的心。

每迎來一位充滿笑臉的行人，我們就多了一份力量;每接受一份愛心捐款，我們就看到了希望的曙光。相信今天種下的愛心種子一定會長成參天大樹，庇護(hù)一方土地;相信有我們這些志愿者的存在，就有愛的延伸;相信我們的努力可以給他們帶去溫暖和感動。

經(jīng)過這么多天的做義工體驗，讓我學(xué)到了很多，也讓我知道團(tuán)結(jié)的重要性，和溝通的重要性。這幾天我們看到了很多人，也接觸了很多人人。這幾日的奔波讓我們了解了社會上的不容易，也讓我更加了解了義工的不容易。這幾天的合作也讓我倍感高興。我們同樣都是十幾歲的青年，是時候讓我們關(guān)注社會了。也讓我們更加的去了解他人，幫助他人。社會不停地再發(fā)展，人類也不停的在進(jìn)步，所以也同樣要求我們能無私的幫助他人。

在兩類不同的實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

第二，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。

雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細(xì)心真誠。

白駒過隙，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間在大學(xué)的半年己然度過。在大學(xué)中，一直在強(qiáng)調(diào)著要注重實踐，可見在注重素質(zhì)教育的今天，假期社會實踐已經(jīng)成為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育、加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作、引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措。作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑。其一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會、了解社會。同時，實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。

多年來，社會實踐活動已在校園蔚然成風(fēng)。學(xué)校是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)不吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確地引導(dǎo)我們深入社會、了解社會、服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門、踏入社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才、在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與了解國情、服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策，堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量、為社會創(chuàng)造新的財富。為此、今年寒假我就想鍛煉一下自己，去體驗一下社會、感受一下生活，也體會一下父母生活的艱辛與掙錢的不易。寒假中，我在鎮(zhèn)上找到一份兼職，是小店促銷員、幫人賣貨，過得十分充實。每一天都很有意義，早上八點就到店里點貨，客人進(jìn)來要笑臉相迎，不買看看也行，不要不買就不理踩客人，等到下午六點的時候要清點一下賣出去的貨物、記下來，告訴店長，第二天去了，客人買了東西要退換的時候一定要問清緣由，以便廠家退貨，雖然有的時候會有點累，但總的來說過得很充實。在此次實踐過程中我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。而這也正好與我的專業(yè)相掛鉤。

社會實踐作為廣大青年學(xué)生的成長成長有著極為重要的作用。這次假期實踐我以善用知識、增加社會經(jīng)驗、提高實踐能力、豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的實踐活動，接觸社會、了解社會，從社會實踐中檢驗自我，這次的社會實踐讓我收獲頗多，總結(jié)下來有以下幾點是我認(rèn)為在實踐中缺少的。

1、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識了更多的人，如何與別人溝通好，這是一門需要長期練習(xí)的藝術(shù)。剛開始我很不適應(yīng)，不敢主動與人說話，但以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽、更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心的接受。慢慢地我有所改善了。

2、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸而是對自己的能力的肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力、更有精神。

3、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液，人缺少了血液，身體就會衰弱;人缺少了知識，頭腦就要枯竭。以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到的自己覺得在社會立足必不可少的幾點。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系社會。實踐就是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐、增強(qiáng)了認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為認(rèn)識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

經(jīng)過寒假社會實踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。

電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。

我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。

做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢，有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。

記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“Sorry,Idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。

實踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。

有了這兩次的實踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作。

實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和世界接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

在店里很多顧客一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有這種不知名遭遇吧！我并沒有因為在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我平日的工作時銷售一些家用的數(shù)碼相機(jī)，每天8點30分上班下午6點下班，中午不休息，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接近了社會，了解了未來。平日里我已銷售為主，但一有時間我就認(rèn)真的向老員工們請教一些專業(yè)相機(jī)和專業(yè)攝像機(jī)的知識，可能所學(xué)專業(yè)的原因，他們都說我接受的很快。數(shù)碼產(chǎn)品更新的很快，公司每周都要培訓(xùn)。我下班以后都要上網(wǎng)，不僅要查新產(chǎn)品相關(guān)的知識而且還要查有關(guān)專業(yè)鏡頭機(jī)身和專業(yè)攝像機(jī)的相關(guān)知識，減少我與同事們的差距。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！

有時顧客向我咨詢一些攝影相關(guān)知識，我每次都很用心的給他們講解；店長和同事對我的表現(xiàn)都很滿意，后來店長就推薦我去彩擴(kuò)部幫忙處理一些數(shù)碼照片，我很珍惜這樣的機(jī)會。我就利用學(xué)校學(xué)到的一些相關(guān)知識作一些平面設(shè)計，但我也深深的體會到課堂上學(xué)的這些知識很難滿足顧客的要求，就利用下班的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)平面設(shè)計的知識。

記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。

第五篇：應(yīng)屆大學(xué)生銷售社會實踐報告

應(yīng)屆大學(xué)生銷售社會實踐報告

大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓

展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。

在過去一年的大學(xué)生活里，我學(xué)到很多專業(yè)知識和技能，但是我生活在校園，體驗到的僅僅是美好的校園生活，無法體會社會的競爭和壓力。只有踏入社會，我們才能了解，才能改善。

兩個月的暑假生活，我選擇了步入社會，體驗社會。經(jīng)過網(wǎng)上搜索，投發(fā)簡歷，面試培訓(xùn)。最終我被分配到中域電訊的三星專柜做三星的三天產(chǎn)品顧問與銷售。第一天，八點三十分我就來到了上班的地點，換上工作服，來到我負(fù)責(zé)的專柜。還有一個跟我一樣的大學(xué)生也是負(fù)責(zé)這里，還有兩位老練的長期促銷員。他們沒有過多和我們提及到需要注意的細(xì)節(jié)，只是簡單的交待有什么不懂就問他們。社會就是這樣，不會像校園那樣，老師會分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。看著

長促們的流利的對話和靈敏的應(yīng)變能力，我在一旁努力的記住，模仿。但漸漸，我就領(lǐng)悟到其中的真諦，不像一開始那樣的緊張和混亂。那也是因為實踐的作用，企業(yè)需要有經(jīng)驗的人才是有道理的，有經(jīng)驗就不用再費時費資源的去交代，可以提高更大的效率。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。在這幾天里，我還看到了

長促們因為競爭而發(fā)生爭執(zhí)，他們不斷在爭取多一張單，卻無意的觸碰到大家的界線，我明白到集體的團(tuán)結(jié)很重要，待人處事能力也很關(guān)鍵。就這樣，在三天的忙碌工作后，我已經(jīng)領(lǐng)悟到促銷的深層內(nèi)涵，并且也體會到社會里必要的能力，了解到工作壓力與辛酸。

除了手機(jī)銷售外，我還體驗了七天的義工生活。從第一次穿上那套鮮紅的工作服開始，我們就肩負(fù)了一份責(zé)任；從第一步邁入游子交流團(tuán)這個組織開始，我們就踏上了一段充滿希望的旅程。我們從陌生到相識，是因為有著共同的信念；我們從四面八方相聚在一起，是因為有愛。

這個暑假的每個禮拜我都會來加入他們的募捐活動，我們的主題是為甘肅兒童過上學(xué)生的生活。游子交流團(tuán)首先是有幾位高中生發(fā)起的，他們單憑自己微小的力量，永不放棄的決心，一點一滴的積累，慢慢組織擴(kuò)大到中學(xué)高中大學(xué)里。他們一共幫助上數(shù)百名兒童上小學(xué)，還建了一所希望小學(xué)。我有幸加入這樣的活動，心情十分的激動。一開始，我們新手都會不好意思向路人宣傳，但慢慢變得有勇氣，畢竟我們的活動是非常有意義的。路人看見我們的宣傳，都有不同的反應(yīng)。因為我們只有一些相關(guān)報道的復(fù)印件和資料，有的人對我們的組織產(chǎn)生不信任，也有的人慷慨大方的獻(xiàn)出一份愛心。有咿呀學(xué)語的小孩被抱著來捐款，也有天真可愛的學(xué)生拿出自己的零星積蓄，更有年邁已高的老人慷慨解囊，他們投入善款便匆匆離開，帶來的是愛心，帶走的是我們無限的感激。在短短的七天活動里，我看到的不僅是義工們的偉大，的是這個世界洋溢著愛的空氣。雖然對于難以計數(shù)的貧困山區(qū)的兒童來說，這些只是杯水車薪，但是我們看到了人間的真情所在，看到了一顆顆熱忱慷慨的心。

每迎來一位充滿笑臉的行人，我們就多了一份力量；每接受一份愛心捐款，我們就看到了希望的曙光。相信今天種下的愛心種子一定會長成參天大樹，庇護(hù)一方土地；相信有我們這些志愿者的存在，就有愛的延伸；相信我們的努力可以給他們帶去溫暖和感動。

經(jīng)過這么多天的做義工體驗，讓我學(xué)到了很多，也讓我知道團(tuán)結(jié)的重要性，和溝通的重要性。這幾天我們看到了很多人，也接觸了很多人人。這幾日的奔波讓我們了解了社會上的不容易，也讓我更加了解了義工的不容易。這幾天的合作也讓我倍感高興。我們同樣都是十幾歲的青年，是時候讓我們關(guān)注社會了。也讓我們更加的去了解他人，幫助他人。社會不停地再發(fā)展，人類也不停的在進(jìn)步，所以也同樣要求我們能無私的幫助他人。

在兩類不同的實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

第二，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。

雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細(xì)心真誠。

家庭角色體驗類實踐活動

在兩個月的暑假里，除了社會的實踐，我也在家體驗到媽媽的生活。每天都會幫媽媽打掃家中的衛(wèi)生，有時會替媽媽去市場買菜，做做中午飯。在這些繁瑣的事務(wù)中，不僅體會到媽媽的勞累，理解到每天想菜式的煩心，還從中更學(xué)到許多，例如怎么做的飯才好吃，怎么炒的菜才更香，這些都是要經(jīng)過實踐才會出真功夫的。我們作為一名大學(xué)生，不僅在專業(yè)方面，在學(xué)習(xí)方面要有所成就，我們還應(yīng)該體諒父母，為父母分擔(dān)憂愁，在生活自理上更應(yīng)該懂得。不能只做一名只

懂學(xué)習(xí)卻不能自立的大學(xué)生。

通過參加社會實踐，我認(rèn)識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。“沒有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學(xué)校要求我們積極參加社會實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣。

通過暑假的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的所有人。