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醫院收費年度考核總結

時間:2019-05-11 23:45:35下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《醫院收費年度考核總結》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《醫院收費年度考核總結》。

第一篇:醫院收費年度考核總結

轉眼間,2015年的工作已經結束,在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高,個人的思想政治素質和綜合素質都有了較大提高。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:

作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單-的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。

一、收費工作。

在2015年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,更好的完成每一項工作。

二、2016年的工作計劃。

2015年已將要翻過,2016年的腳步就在耳畔,2015年一年的工作已經成為過去,再好的成績也化為云煙,2016年我要更加努力工作:

1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。

2、認真的學習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合社保科做好各項工作。

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

以上就是本人作為醫院收費員的個人工作總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。

第二篇:醫院收費年中總結

收費工作年中總結

今年是我身為南溪山醫院門診收費員工作開始的第二個年頭。在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到“科室工作無小事,于細微處見真功”。透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫院的形象,同時也通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率就成為我的奮斗方向和不懈努力的追求目標,尤其是在今年我院準備迎接三甲評審的緊張氣氛中。對于這半年的工作,我做如下總結:

一、我能夠積極參加醫院以及科里舉行的各種形式的政治理論學習,同時以黨員的先鋒模范要求自己,努力提高自身的政治文化素養。

二、愛崗敬業,團結互助,做好上級領導要求的各項任務。

三、崇尚科學,刻苦鉆研,提高自身綜合素質。認真嚴格地遵守醫院關于收費的各項規章制度,絕不半點馬虎;按時結賬,上繳每日收入,做到日清月結;熟練的計算機操作技術,確保準確迅速的為每位患者做好服務;3 熟練掌握醫院的各項收費標準,避免工作失誤造成醫院不必要的損失。

四、服務人民,提高收費服務質量。收費處是醫院的窗口,收費員的言行舉止和態度服務,將直接影響到醫院的整體對外形象,碰到比較棘手的問題或者困難,要堅持“換位思考”的原則,從病人的角度出發,理解到他們的困難之處。在醫院收費處的工作,還有很長的道路需要不斷前進。但我始終堅信:只要我們繼續努力,堅持以“南醫為家,病友至上,開拓進取,真誠奉獻”的精神就一定能把我們的醫院建設的更加美好!

在接下來的工作日子里,我一定會更加嚴格要求自己,為醫院的發展繼續奉獻出自己的一份力量。

門診收費員:劉妮

2014年7月6日

第三篇:2020醫院考核總結

“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,那么,今天小編就整理了五篇優秀的醫院考核總結,希望對大家的工作和學習有幫助,歡迎閱讀!

醫院考核總結篇一

20x年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。

作為醫院醫師的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發展的.在來年年里,繼續堅持:

一、思想上政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題

從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以x員的標準嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的醫學專用方法,做出最理想的醫學專用效果。

二、在科主任的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風

認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。

更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。

指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。

三、工作業績與上年相比,醫學專用例數有所增加

日間醫學專用水平有所提高;學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體應用;小兒、老人醫學專用更加得心應手。

今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。

就是這樣的,作為一名醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。

醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!

醫院考核總結篇二

一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下x的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本的工作總結主要有以下幾項:

認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。

始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現象。能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發揚樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開具虛假醫學證明,不開大處方、不開人情方。嚴格執行診療規范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職培訓,刻苦專研業務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。增強責任意識,在這一年工作中無任何醫療事故及不良行為記錄。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

醫院考核總結篇三

從20x年x月x日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:

一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。

保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度,如:

1、恢復晚查房及危重病人床邊交接-班制度:

2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:

3、實行主任每周主題查房制度:

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔x市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。

我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《x簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自-拍照片,留資料。

尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為x醫院“優秀共-產-黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作。

有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為x級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為x大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20x的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自x醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。

五、質控員工作

從20x年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在20x的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20xx醫院“優秀質控員”。

醫院考核總結篇四

20x年一年來,在醫院黨組的領導下,堅持以十九大精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。

一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質

一年來,能夠主動參加醫院組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作

“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,主動做好各項工作。

1、是堅持業務學習不放松。堅持學習放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年共計記業務工作筆記萬字,撰寫工作報告2000余份,撰寫業務工作心得論文20篇。

2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱度接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人CT檢查患者。

三、嚴格要求自己,主動為醫院的發展建言出力

作為醫院的醫師,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身優良形象。

一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

醫院考核總結篇五

本人從事外科臨床工作x年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規和院方各種規章制度。能單獨處理外科上各項業務工作,至今未發生一起醫療差錯事故。具體體現以下幾個方面:

社會主義社會是全面發展,全面推進的社會,社會主義事業是物質文明與精神文明相輔相成,協調發展的事業。在目前在市場經濟沖擊下,部分人思想出現腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現。通過“五心三滿意活動”我個人從端正學習態度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。

基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創傷面嚴重并發休克,通過積極組織醫務人及時搶救并給予手術治療,手術時間長達4小時,術后病人安返病房,經過13天精心治療,病人康復出院,此時我內心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節休息而產生任何怨言。

近x年來在分管業務工作中,深感自己責任重大,自己在業務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業務學習,不斷更新專業知識。在當前這種市場經濟社會,各行業日新月異在突飛猛進,目前醫療糾紛頻繁發生。只有不斷加強業務學習,才能提高業務技術水平,從而避免醫療糾紛及差錯事故的發生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過x年赴x學習回院后成功開展肝破裂修補術,脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。

通過業務上不斷學習,不斷完善。現開展的新技術、新業務工作,取得了良好的兩個效益。于今年從x省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小,術后恢復快,彌補原傳統手術方法不足。

衛生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規程序,經常帶領病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。

近一來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領導支持,群眾信任,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足,醫學是一門高科技并無止境學科,我還得續繼努力,從點滴做起,并發揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區人民身體健康,為社會發展進一步作出我應有的貢獻。

第四篇:醫院考核個人總結

醫院是治病防治、保障人民健康的社會主義衛生事業單位,必須貫徹黨和國家的衛生工作方針政策,遵守政府法令,為社會主義現代化建設服務。下面是寫寫幫文庫小編為你搜集的醫院考核個人總結,希望你喜歡!

醫院考核個人總結篇1

一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本的工作總結主要有以下幾項:

1、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。

3、專業知識、工作能力和具體工作。

能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

4、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大的貢獻。

醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!

醫院考核個人總結篇2

一、行政工作

(一)努力提高醫療技術,扎實推進日常醫療工作

1。三個校區醫療工作井然有序,穩步推進,有力地保障了我校師生員工的醫療需求。圓滿完成全校近7000名教職工和30000多名學生的醫療工作,學完成門診89378人次,住院3003人次,各類檢查38992人次(其中,檢驗:20804人次、超聲:1844人次、透視:13095人次、攝片:2977人次、心電圖:272人次),各類注射16613人次,二類及以上手術5人次,校內出診104人次,新校區救護車出診370車次,全年未發生任何醫療糾紛和醫療事故,全校師生員工在本校的就診率達到93%以上,達到工作目標的要求。

2。較好的完成了學的預防保健工作。全年完成15700名新生及畢業生各項體檢任務,兒童計免接種3994人次,傳染病疫苗預防接種注射3316人次,報告傳染病175例(不含流感樣病例上報數字)。健康教育課公選課,計36學時,900名學生選修,授課教師均為副高職稱的醫務人員。全年發放艾滋病健康教育處方9700份,防控甲流宣傳資料10000份。

(二)加強醫德醫風建設,大力開展滿意服務工作

本著全心全意為師生員工健康服務的宗旨,醫院結合醫療質量管理年建設,把為師生員工提供滿意、優質的醫療預防保健服務作為我們的工作出發點和衡量標準。進一步加強醫德醫風建設,提高管理和服務水平,是本工作的重心之一,院醫德醫風建設工作領導小組,對照醫德醫風建設目標和實施細則,實行“醫德醫風一票否決制”,結合上下班制度和相關管理辦法,進一步加大執行力度,對醫德醫風優秀的集體和個人實行褒獎,對醫德醫風差的部門和個人進行處罰和教育,要求每一位醫務人員從我做起,從現在做起,從點點滴滴小事做起,改善服務態度。全院醫護人員醫德醫風面貌有了較為明顯改進,校醫院熱情周到的服務,受到病患者的廣泛贊譽,改善和提升了校醫院的形象,醫院呈現出想干事、能干事、干成事的良好發展勢頭。

(三)整合資源激發熱情,全力投入甲流防控工作

1。針對三區辦院人員緊缺的情況,醫院及時對原預防保健科和原社區醫療衛生服務中心進行合并成立由醫防科領導下的預防保健與社區醫療衛生服務中心,整合職能、合理定編、定職定責,從而人力資源得到了合理利用,新的業務科室也煥發了活力。

2。調動一切積極因素,全力做好甲流防控工作。

(1)健全組織機構,制定防控預案相關制度

為了切實維護師生員工的身體健康和生命安全,保持學校正常的教學、工作和生活秩序,校醫院高度重視甲流防控工作,繼4月30日校醫院相繼制定和出臺了《合肥工業大學甲型H1N1流感防控工作方案》(4。30版和9。9版)、《合肥工業大學醫院甲型H1N1流感防控工作方案》(4。30版和9。9版)、《合肥工業大學醫院甲型HINI流感預檢分診與發熱門診各環節工作要求》、《關于做好境外回校人員甲型H1N1流感防控工作的通知》、《關于暑期期間防控甲型H1N1流感的公告》、《合肥工業大學醫院流感樣病例住院收治標準》、《合肥工業大學醫院流感樣病例隔離觀察標準》、《合肥工業大學醫院流感樣病例住院治療指導意見》(9。26版、11。19版)、《合肥工業大學醫院發熱門診診療制度》、《合肥工業大學醫院關于加強甲流防控期間勞動紀律的暫行規定》,明確了我校甲型H1N1流感的預防措施(晨檢制度、因病缺勤登記追蹤制度、宣傳制度、通風換氣、報告制度、門禁制度、督查制度等)和發現甲型H1N1流感確診病例處置措施及流感樣病例的治療原則和規范。

(2)校醫院全院動員,調動一切積極因素,最大限度的集中現有人力和物力,院內各工作組(物資保障組、醫療技術指導組、信息宣傳與健康教育組、流感調查組、消毒組、新區工作組、北區工作組)各司其職,各負其責,密切配合,形成合力,全力投入防控甲流的戰役,積極地有條不紊的扎實開展防控甲流的藥品、病床、體溫計、床單被褥、防護服、隔離服、口罩、帽子、輸液架、消毒滅菌設備等的物資儲備、發熱預診、隔離觀察、隔離治療、信息報送、流行病學調查、心理干預等各項工作。同時積極與當地衛生疾控部門和合肥市傳染病院保持密切聯系,尋求技術指導和支持。

到目前為止,校醫院共收治流感樣病例2000余人(如轉外院治療,將多支出醫藥費700余萬元)、隔離觀察850人、外院轉診流感樣病例53人;購置紫外線消毒車3臺,體溫計13700支、N95口罩2080個、一次性薄膜手套500袋、一次性口罩56000只、84消毒液4590瓶、過氧乙酸75組、蓮花清瘟膠囊5800盒、磷酸奧司他韋(達菲)膠囊1100盒、紅外測溫儀8支、自動電子測溫儀5支、隔離服、防護服100套,噴霧器90只、輸液架130個、病床110張;發放和張貼甲流防控知識宣傳資料25600張(份)。在防控甲流的工作中,醫院全體職工悉心關愛、精心救治、知難而上、無私無畏,作出了應有的貢獻。

(四)加大政策執行力度,做好醫保及醫藥費管理

本,我校教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。校醫院嚴格執行醫療費管理的各項規章制度,在堅持原則,按章辦事,堵塞漏洞的同時,對于醫藥費支出特別多、因病致貧的教職工堅持以人為本,充分體現人性化管理,采取多種渠道解決其實際困難。職工醫藥費報銷,嚴格報銷規定和程序,堅決杜絕校外零售藥店發票,使學校本門診醫藥費支出仍維持在380萬元左右。

(五)嚴格執行計生國策,穩步推進人口計生工作

2009我校繼續與合肥市包河區簽訂了《人口與計劃生育目標管理責任書》,嚴格執行國策,規范生育管理,積極配合包公街道做好流動人口計生工作的管理,避免了3例流動人口的計劃外生育,全校各類人員全年無超生,晚婚晚育率和獨生子女領證率均為100℅,圓滿完成上級計生部門下達的各項指標。

(六)確立醫院發展規劃,改善醫療軟硬件條件

1。通過歷時半年的學習實踐科學發展觀活動,在學校的大力支持下,醫院全體職工積極工作,集中智慧,謀劃未來,根據現有條件,確立了“建設一流高校醫院,爭創二等乙級醫院”的發展目標,為我院今后的發展指明了方向。

2。在學校領導和校人事處的大力支持下,校醫院本引進正主任醫師一名,并有三名一般聘用人員轉為人事代理制人員,改善了醫院的人才結構,也為我院下一步的發展儲備了人才。

3。為了較為全面的提升醫院的診斷水平,為臨床一線提供技術支撐,順利完成購置彩色超聲、動態心電圖儀、_光透視儀設備的前期調研工作。

4。積極配合相關職能部門,做好醫院水電、房屋維修改造工程,醫療工作環境明顯改善,受到師生員工的歡迎。

(七)存在問題和不足

1。醫療保健工作存在著學校有限的醫藥費供給和師生員工不斷增長的醫療保健需求之間的尖銳的矛盾,現有醫藥費管理有關規定尚存不盡完善之處,還有待于通過改革發展來解決。

2。醫療管理工作還存在較多薄弱環節,部分管理措施尚未落到實處。

3。醫護人員服務意識有待加強,服務質量和水平還有待提高。

4。校醫院目前處于三處辦醫狀態,三處均要有相應的人員設備,戰線太長,力量分散,醫護人員隊伍建設有待加強,尤其是實行翡翠湖校區與屯溪路校區平行辦學之后,矛盾更顯突出。

二、黨建工作

(一)認真學習實踐科學發展觀,切實提高領導班子整體素質

一年來,在學校黨委和行政的正確領導下,院黨總支積極以“科學發展觀”理論為指導,以“學習實踐活動”為抓手,積極圍繞醫院黨建工作和醫院的改革、發展目標與行政領導密切配合共同抓好領導班子的思想建設和工作作風建設,為提高班子成員的整體素質和執業水平,不斷加強理論和業務學習,積極提升醫院中層干部的管理知識和醫療業務水平,勤奮務實工作,從而促進班子的領導水平和組織協調能力有所提高。推動了領導班子真正成為有凝聚力、公正民主、開拓創新、務實、廉潔、高效的戰斗集體。

(二)務實創新工作,不斷改進領導班子工作作風

(1)加強領導班子工作作風建設。醫院領導班子的工作作風會影響到醫院工作的各個方面。班子通過開展學習實踐科學發展觀活動、召開黨政班子民主生活會等形式,不斷要求領導班子密切聯系群眾、深入基層、了解第一手資料,充分調查研究,以保證決策的正確性、針對性和有效性。同時嚴格要求班子成員要講正氣、顧大局、求同存異、相互團結,力求干實事、求實效。一切從工作出發,一切按制度辦事。

(2)加強醫德醫風建設,提升醫療技術服務水平。積極配合行政領導,注重加大醫院各種制度如上下班制度、醫德醫風建設獎懲制度等的執行力度,狠抓落實,遇有違反規定的人或事對照相關制度堅決執行,對改善醫護人員服務態度,師生滿意度提高起到了積極作用。

(3)積極配合行政領導,開展醫療管理與技術服務工作。結合學校和醫院中心工作,切實做好醫療技術服務與醫療管理、甲流防控、學生入校體檢、畢業生體檢、干部體檢、疾病預防等進行務實的政治思想工作,效果較為明顯。

全力支持、緊密配合、行政領導工作。受班子委托會同院長和院辦做好后勤保障工作。負責與設計院、基建處、施工單位對醫院“維修改造”、“污水處理站、計劃免疫站、細菌培養站、電梯安裝”、工程等施工有關技術問題的協調處理,現已竣工投入正常運行。

(4)弘揚正氣,加大宣傳力度。積極發揮醫院網站的功能與作用,通過網站加大了校學校醫保政策、健康教育、醫療服務和管理及工作動態的宣傳力度,積極宣傳報道科學發展觀活動的進展與成效有力的推動醫院工作穩步向前。同時建立了學校、醫院與廣大師生溝通的良好平臺,積極樹立校醫院的正面形象,讓學校每一位師生員工能在第一時間了解校醫院發展和醫療現狀,效果明顯。

(三)加強對醫院工會、共青團及女知聯的工作指導

工會十分注重發揮它們的積極作用,為醫院發展盡職盡力。2009我院積極組織工會會員參加5。12護士技能知識競賽等4項比賽獲得佳績。積極組織工會會員為災區奉獻愛心,關心職工、體現組織的溫暖。同時要求工會干部加強理論學習,撰寫2篇論文獲校工會二等獎,為積極提升自身素質,為營造和諧醫院奠定扎實的基礎。

(四)充分發揮黨總支的政治核心和監督保障作用

(1)提升支部戰斗力,換屆調整基層支部。黨總支嚴格按照上級文件和有關規定開展工作,對基層黨支部進行了調整換屆選舉,總支委員會班子換屆工作穩步推進,對醫院加大黨建工作力度,發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,不斷增強黨組織的凝聚力和戰斗力起到了積極作用。

(2)開展特色支部活動,創新醫院黨建工作

根據黨委要求,醫院總支積極設法開展創新工作,力求使黨務工作與醫療實際和黨員的主觀能動性結合起來,在充分論證的基礎上選準護理藥械黨支部積極組織申報,經專家評審獲得立項。特色支部的黨員通過開展在抗擊甲流中率先在院內發起倡議書,主動資助失學兒童六名、微笑服務服務師生、對老年體弱多病的孤獨老人登門服務、開展黨員示范窗口等豐富多彩的活動,增強了黨組織的凝聚力、影響力,支部的戰斗堡壘作用、黨員的示范作用得到較好的發揮。

(3)學習實踐科學發展觀活動初見成效。校醫院黨總支認真組織黨員開展學習實踐科學發展觀系列活動,使每位黨員對醫院的發展目標明確了、理論水平得到了提高、黨性觀念得到了加強,服務學校的大局意識明顯增強。

(五)積極做好黨員發展工作

2009年校醫院黨總支嚴格按照《黨章》關于黨員發展要求的條件和程序,規范操作、嚴格把關,注重質量,發展一線青年骨干正式黨員2名,預備黨員2名,確定1名入黨的積極分子列入培養對象。吸納了新鮮血液,補充了新的力量,壯大了隊伍。

醫院考核個人總結篇3

一、政治思想方面:

在醫院黨政的正確領導下,認真學習時事政治,積極學習領會中國共產黨精神,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、兢兢業業。立足本職崗位,踏踏實實做好護理服務工作。嚴于律已,工作積極主動。嚴格管理輪轉和實習生。認真履行職責,對于原則問題,以制度約束人。在工作中堅持解放思想,銳意進取,求真務實,與時俱進的工作作風,積極圍繞醫院工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,積極帶領全科護士齊心協力、努力工作堅持“以病人中心”的服務理念。很好地完成了全年工作任務。

二、在臨床工作中,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,以豐富自己的理論知識。

認真指導下級工作,把好病房的護理質量安全關,嚴防差錯事故的發生。親自參與并指導下級進行搶救各種危急重癥病人,分析解決本病房本專業技術工作中的疑難問題,使本專業的水平繼續發展提高。通過護理查房及護理業務小講課等強化專科知識的培訓,使我科護士專科護理技術水平不斷提高。認真組織的“三基”考試考核及技術操作訓練。積極參加院內外各種學術活動和培訓,使自己的知識面不斷擴大,管理水平得到很大的提高。積極主動學習護理新知識,始終堅持用新的理論技術推動護理工作向前發展,敢于創新引進新技術、新療法。在護理分組管理上,做到分工合作,責任落實到人,不僅提高了病人滿意度,也受到護理部的表揚作為全院學習的榜樣。

三、努力與科主任通力合作,支持科主任的工作,遇事常與科主任溝通協調,做到大事講原則,小事講風格。在科室的管理工作中,表揚先進、鞭策后進,堅持原則,對事不對人,極大地促進了科內成員的工作積極性,保持科室健康良好運行。一年的結束也意味著新的一年的開始,面對新的挑戰我將一如繼往做好本職工作,開拓創新,去迎接明年醫院的等級評審。

今年的工作取得了一定成績,但也存在諸多需要改進和完善的地方。護士的工作崗位神圣而崇高,如何才能無愧于這個神圣的職業,如何引導科室護士提升醫德醫風修養將是我在接下來的一年需要思考和解決的問題。以下是幾點體會:

一、引導科室護士強化責任意識。責任心是做好工作的前提,護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意,差之毫厘,謬以千里。任何一個小的疏忽都可能對病人造成身體的損害,護理工作有個人業務水平、經驗多寡、病人配合等,方法不得力,或者不到位,這屬于外在原因,但如果因為責任心不強而出錯,性質就變了,那是要追究責任的,所以說責任意識對護士來說不是可有可無的,必須加強自身修養,點滴養成。

二、強化護士平等意識。護士和病人之間密切協作的主動權在于護士這方,護士工作如何才能收到病人支持,確立平等意識是關鍵,即護士對所有病人要一碗水端平,時時處處與病人平等相處。要尊重病人,重視對方的存在,像對待客人一樣熱情、隨和,服務周到。

第五篇:醫院考核個人總結

醫院考核個人總結范文(精選7篇)1

一年來為全面提高臨床護理質量和服務水平,迎接“優質護理服務示范工程”考評,護理部在醫院各級領導的關心支持下,通過各科護士長的精誠合作和全院護士的共同努力,我們的護理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護理質量為主題”、抓好“基礎護理”特別是病人各級護理,盡力確保醫療安全,全年沒有重大的醫療護理事故和差錯發生,順利完成各項工作,現總結如下:

一、思想道德修養方面

認真學習“慎獨”精神,確保醫療安全。

積極參加各項有益活動,做好病人的健康教育工作,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

二、人文管理

努力為護士爭取權益,“xx”國際護士節向醫院領導爭取,得到領導的大力支持,護士每人買一雙“護士鞋”過節費每人發xx元。

評選出縣級先進工作者xx名,本院優秀護士xx名,并在慶祝會上進行表彰。

三、人力資源管理方面

能真正根據科室人員情況,病情特點,所需專科護理人員以及護士實際能力進行科學調配,確保醫療安全,科室忙需要互相支援而進行調配是常有的事,其它工作需要調配的話如下:

xx月xx日,護理部xx主任參加縣衛生局對民營醫院的評價檢查工作。

xx月xx日,在xx交界處發生大型車禍,護理部xx主任及若干名護士長在急診科指導并參加搶救。

xx月xx日,配合縣衛生局選派xx名主管護師分成xx批,各xx個月幫扶xx中心衛生院,為基層衛生院帶去護理技術,提高基層衛生技術人員的素質,促進基層衛生發展。

xx月xx日,派xx名護士參加xx縣科技文化衛生“三下鄉”(建設站)活動,測血壓近xx人次,發放健康宣教材料xx多份。

xx月xx日,派xx名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節”的保健工作。

xx月xx日,派xx名護士參加xx縣中小學生田徑運動會為期三天的保健工作。

xx月xx日,派xx名護士參加xx市政協醫療專家xx村義診咨詢活動,測血壓xx人次,血糖監測xx人次。

四、增強法律意識

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故處理條例培訓,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的要求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

五、規范護理工作制度

深化衛生改革,我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理年活動及創等級醫院評審的活動,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行注冊護士執業,根據等級醫院評審標準,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度,明確各級各班護士崗位職責,規范護理操作規程,并修定了護理質量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依、逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。

六、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質

1、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到xx%。

2、加強業務學習,護理部每月組織業務講座,共計xx次,護士長、護理骨干積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,全年組織xx次護理技術操作考試,考試人數xx人次,合格率為xx%,全院性的三基理論考試xx次,參考人數xx人,合格率達xx%。

3、選派護理人員外出進修xx人,參加培訓學習班xx人,外出學習人員回院后安排科內、院內授課,傳達新知識新理念新技能,起到以點帶面的輻射作用。

4、鼓勵在職護士參加護理人員參加護理大專學習,現有本科學歷的護士xx人,大專學歷護士xx人,有xx名護理人員參加護理大專自學或函授。

5、加強護理技術操作培訓,骨科護士xx在xx市護理學會舉辦的“xx年護理技能操作比賽”中榮獲第二名。

七、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降有關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。

各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部每月一次不定期檢查、督導各科工作質量,每季度一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。

2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達xx%。

3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達xx%,褥瘡發生率為xx。

5、加強護理文書書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理文書書寫合格率達到95%。

6、護理部認真組織護理安全工作會義,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未然,使護理工作到位率較高。

八、努力作好醫院感染管理工作

護理部對護理工作醫院感染管理方面能夠做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。

狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫源性感染。

醫院考核個人總結范文(精選7篇)2

今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發生了很大變化。在領導和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零學起,從新干起,積極協助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。

一、踏實學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求

1、向書本、報刊和網絡學習。通過讀書、看報、上網獲取新的知識和信息,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,并于今年xx月順利取得衛生事業管理本科學歷,撰寫論文xx篇,已發表xx篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎。

2、向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下,前往xx醫院、xx街道社區衛生服務中心、xx市xx街道社區衛生服務中心學習交流,通過出門取經,的收獲就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變。

3、向單位領導和同事學習。從不同角度看,如為人處世、管理經驗、業務能力、虛心向領導、同事請教,從中學到了很多寶貴經驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。

二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責

院辦公室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領導交辦的任務,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同事,維護領導,維護醫院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務:

1、配合門診辦公室,負責完成每月對門診、病房醫療服務滿意度調查,醫技、藥學部門滿意度調查、行政后勤人員滿意度調查,并對測評結果進行匯總分析,出好簡報,全年共完成滿意度調查表xx余份。

2、認真做好醫院文件的收、發、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文xx份,院內文件及會議紀要共發放xx余份。完成各類文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。

3、認真落實辦公室節假日值班工作,對上級機關下發的的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和業務科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。

4、協助院辦主任完成院務班子會議、科長會議、創建迎檢會議等會務工作,做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作,并完成會議室使用登記,開水供應等工作,用最規范的舉止完成接待任務,保證醫院良好形象。

5、接待來訪、來電,導醫臺等投訴事件xx起,并將投訴轉交醫務科或當事科長處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者采取冷漠、推諉的態度。

6、配合財務科、醫務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統計工作,如:全國婦幼保健機構檢測調查表、xx市中醫藥工作情況調查表、xx省住院醫師規范化培訓實踐基地申報表、全國示范化社區衛生服務中心申報材料等,認真核對數據,反復推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。

7、在科室領導的指導和幫助下,通過不斷的學習,完成通訊報道任務。全年共完成宣傳報道xx篇,寫作水平有了較大提高。

8、參與完成各類創建臺賬,加班加點,保質保量完成創建任務。在各科室積極配合下,收集整理有關資料,努力完成省級示范社區衛生服務中心臺賬、創建臺賬、消防四個能力建設臺賬、綠色醫院臺賬、院務公開臺賬等。

9、響應責任醫師團隊健康教育工作要求,到各社區衛生服務站開展健康教育講座、健康咨詢等活動,協助講師團發放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動現場照片。

10、服從領導安排,積極參與,勤奮肯干、不計得失,外出參加轄區學生體檢、社區衛生服務課題入戶調查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫院整體工作順利完成。

三、在日常中工作中還存在諸多不足之處

1、理論知識學習雖有進步,但還沒有深度和廣度。

2、辦公室工作紛繁復雜,還需要更多的耐心和細心。

3、工作中不夠大膽,不夠創新,還需進一步提高自身工作能力。

從事醫院辦公室工作以來,的體會是“無規律”,“不由自主”,經常需要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和沖動,必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫院發展盡菲薄之力。

醫院考核個人總結范文(精選7篇)3

20xx年,市一院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以人民群眾滿意是目標,深化內部運行機制改革,加快人才隊伍建設和學科建設步伐,持續改進和提高醫療服務質量和安全,強化社會治安綜合治理和安全生產日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。

一、進一步健全社會治安綜合治理、安全生產管理體系。

醫院高度重視社會治安綜合治理工作,成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創建領導小組和辦公室,印發《關于建立蚌埠市第一人民醫院消防安全三級網絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫院消防安全應急預案》等規范性文件,科室層層簽訂平安醫院、安全生產、綜合治理目標責任書,將建設責任層層分解落實。

二、努力提高醫療服質量,保證醫療安全。

1、開展醫療質量與安全專項治理活動,啟動“醫療質量與安全月”活動,首批開展以兒科醫療安全、手術科室圍手術期醫療安全為主題活動。

2、定期召開醫師論壇、中高、初級醫師大會、護理定期例會、醫療質量分析會,開展病例質量雙月評審等工作,努力提高醫療質量與安全意識。

3、組織學習醫療核心制度及相關法律法規知識,尤其是《執業醫師法》和《侵權責任法》等法律法規進行重點解讀和學習,及時通報平安醫院安全生產情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫務人員充分認識到保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫療安全、維護醫療工作中去。

三、積極開展優質服務活動,深化滿意度調查,提高病人滿意度。

1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施,推動所有病區開展優質護理服務工作;打造科室服務品牌,心內科開展“愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內分泌科開設“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯系卡”,婦產科開展“孕婦學校”等舉措受到歡迎;建立護患溝通渠道,所有病區護士長對出院患者進行疾病康復指導回訪,公示護士電話,方便病人隨時的咨詢;

2、結合護理工作特點,收集醫療護理工作中的問題136項,積極開展解決問題的“品管圈”、創新護理工作的“金點子”活動16項,其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績;

3、堅持開展青年志愿者“365伴醫”行動,實施全年無假日醫療、“一貫制”門診時間等活動,開診門診預約診療,落實便民服務措施,積極創建省級文明單位。

4、完善滿意度調查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調查結合起來,多方收集患者的意見,集中通報、定期整改。

四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關規定,建立責任追究制度。

嚴格按照《投訴處理流程》《醫療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時反饋,投訴的事情經過、調查情況和專家討論意見整理匯總后,經投訴辦、醫務科及相關科室討論后上報院領導班子,在每季度召開《醫療質量持續改進會議》進行通報,認真查找投訴、糾紛的發生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結存在問題,提出具體的持續改進意見并跟蹤落實。對重大醫療爭議和糾紛引導到第三方進行調解,并及時上報有關部門爭取各方支持

五、加大資金投入,改造環境形象,保障患者基本的醫療需要。

1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實現了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內科重癥監護病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫療用房條件,緩解大樓建設期間壓力,滿足人民群眾的醫療需求。

2、進一步完善電子監控系統,增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫院大門和重點部位等處增加高清電子監控點系統,有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監控,監控點達到200多個。

六、建立綜合治理、安全生產定期巡查、通報、整改日常工作機制,確保綜合治理、安全生產各項工作落到實處。

1、建立后勤每周“查房”制度,總務水、電、工等人員每周2次對全院病區、科室進行查房檢查,對用電線線聯路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設備,使醫院硬件建設達到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監控,保證醫院安全;全面開展消防、突發公共衛生事件等應急演練,提高應急能力和水平。

2、堅持行政、業務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加,負責醫院事務的全面協調工作;業務總值班由臨床高級專業技術組成,每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質量進行檢查;護理總值班由各病區護士長組成,在檢查護理質量的同時,對病區安全、消防隱患、衛生狀況進行檢查。

3、建立安全生產每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會及時進行通報,限期整改。今年以來,開展消防應急演練、專項培訓等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設施、設備維護、維保工作。

4、完善醫院安全責任區及考核制度,增加護完人力量,實行2 4小時巡邏與區域責任制相結合,切實把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發事件5分鐘到位,起到院內110的作用。

5、落實門衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度,建立責任追究制度,將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合,最大限度地調動積極性,維護正常的醫療秩序。加強門衛車輛管理,減少進出通道,杜絕亂停亂放保持院內環境井然有序。

20xx年,市一院認真完成綜合治理與安全生產工作各項工作任務,為醫院建設與發展創造了良好的社會環境,一院批準為三級綜合醫院,全市醫療機構首個院士工作站獲得省科技廳批復,與復旦大學兒科醫院的合作順利推進,逐步實現了在更高臺階的發展。

醫院還獲得省節能減排示范單位稱號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號,心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優質護理病區稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優秀護士稱號,裴培獲得全市優秀團干稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。

醫院考核個人總結范文(精選7篇)4

一年的教育教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就20xx年的工作總結如下:

一、政治思想方面:

本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業;能認真學習“三個代表”重要思想和科學發展觀,思想端正,服從學校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中,并能自覺遵守職業道德,在學生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團結協作,在各方面以黨員的標準嚴格要求自己,以便更快地適應教育發展的形勢。

二、教育教學工作:

能認真把握教材,把課標、教參與課本有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養學生的創新思維和創造能力,尊重學生,重視與學生之間的情感交流和培養,在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當的問題,鼓勵他們大膽探索,共同提高。

三、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的`關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、業績方面:

在本學年的工作中,我取得了一定的成績:作為班主任,上學期高二(17)班連續五次被評為“文明班”,本學期有兩次評為“文明班”;教學論文《改變三觀,與時俱進》榮獲二等獎,教學課件《世界多極化》榮獲市二等獎,《信仰不變,奮斗不止》榮獲“黨在我心中”優秀論文。

在新的一年中,我將以優秀同行為榜樣,加強自身政治學習、業務錘煉,不斷提高教育教學水平和學校管理能力,為學校的發展作出更大的貢獻。

醫院考核個人總結范文(精選7篇)5

一年來,我在院領導的正確指引下,進一步解放思想,更新觀念,不斷提高自身素質,自覺聽從組織工作安排,明確自己的工作職責,認真學習,努力完成各項工作任務,取得了一定的成績。現就今年的主要工作情況總結如下。

一、班子成員作用:

作為院班子成員之一,團結同事,互相協作,積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作,參與民主集中制建設,協同研究決策性議題,為醫院的未來發展和改革,開創美好的前景而殫精竭慮。

二、日常臨床工作:

堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自己的臨床醫學專業。在日常工作中,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,能熟練掌握各種常見病、多發病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的各種技能操作;一絲不茍的.處理每一位病人,態度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫療事故的發生;訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在治療期間保持最佳的身心狀態;參加各科的會診和應急救治等工作。

三、醫療質量和醫療安全:

醫療質量是醫院生存和發展的根本性問題,狠抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量是醫務辦的首要任務。經過努力,醫療質量的提高和醫療事故的防范,取得了明顯的成效。

1.基礎醫療質量:根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,制定了《醫療質量工作計劃》和《醫療質量檢查考核標準》,幫助并指導各科室重視醫療質量建設,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診負責制度等,進行了平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量明顯提高。

2.醫療文書質量:按照《病歷書寫基本規范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關資料嚴格檢查把關,及時上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應付的病歷,堅決退回重寫,進一步的規范化要求,使廣大臨床醫生的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。處方質量也有不同程度的提高,門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。

3.醫技科醫療質量:加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測,注重與臨床一線科室的溝通和交流,進行室間評價和室內評價活動,確保醫院診療工作的需要,取得較好的成績。

4.“三基”“三嚴”的培訓和考核:今年醫務辦開展了12期業務知識培訓,內容兼顧各專業層次,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓列為重中之重;帶動護理人員進行技能操作訓練,使護理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業務知識考核,合格率100%。同時,定期選派骨干專業人員進行進修學習,不斷吸收新知識、新技術。

四、其他兼管工作:

不管肩負哪一份工作,接觸一項,身心就投入某一項,無論巨細,不惜傾注心血,盡職盡責,力求做到盡善盡美,絕不辜負上級組織的期望和信任。比如護理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應報告、醫患調解、文書材料、下鄉等等工作,毫無怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。

五、存在問題和努力方向:

回顧一年走過的路,雖然沒有大的錯誤和過失,但還有很多不是之處,比如:1.對時間觀念較松懈。2.遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。今后,必須以此為鑒,克服缺點,發揚優點,更好地為人民服務。

醫院考核個人總結范文(精選7篇)6

在衛生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,x年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:

一、做好所內建設,穩定結防隊伍

1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。

2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規范,未發現重大違紀。

二、培訓人材與提高教學、科研水平。

1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出x人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期,共培訓xx余人。接x名收基層結核病防治人員到所內進修。

2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文x篇,在中國防癆通訊刊登x篇,在x預防醫學刊登x篇,在x年全國防癆協會學術年會上交流論文x篇,在x會上交流x篇,在其它學術會上交流x篇。應x市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

三、存在問題

1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領導和醫院的醫務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。

2、結防機構和人員不穩定,一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結防科已降至x個。占總人口x%的非項目縣,新登病人只占全省的x%。

3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由于經濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。

4、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮,出現忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問題。

5、業務學習抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業學習。

醫院考核個人總結范文(精選7篇)7

xx年,藥房在醫院領導下,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,落實市、區衛生系統相干文件精神。嚴格依照《xx區基層醫療衛生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務和目標。現將上半年來藥房工作總結以下:

一、嚴格落實藥品采購程序,確保藥品流通順暢。

首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求公道制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴格執行藥品進庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認真核對藥品的包裝、標簽、說明書和相干票據,與采購計劃進行核對,完善進庫驗收登記和簽字等手續。

二、藥品的使用和報銷

藥房工作職員轉變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進行一次藥品盤點。統計和盤點資料及時保存回檔。為保證盤點數據的正確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡可能安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統,確保不影響患者救治。

三、藥房管理穩步提升

今年在院領導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品寄存的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,寄存上嚴格依照存儲要求寄存,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等具體告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發放藥品時盡可能依照藥品日期進行發放,避免造成過期藥品的出現。

四、加大業務學習

今年,我們加強了業務學習,特別是上級下發的各項文件,進行細致而系統的學習,同時參加院里組織的各項業務技能學習,增進了藥品管理工作的整體提升。以上是xx年藥品工作的一點小結。固然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:

1、工作責任心還有待加強,有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;

2、與醫院各科室的交換配合還存在不足,醫務工作是一個相互合作相互調和,共同為患者服務的行業,藥房在與各科室的調和溝通上,還需要進一步加強;

3、業務學習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業務學習存在不重視,不深進的現象;以上是藥房工作存在的不足,我們會在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態,我們將突出以下幾方面工作:

①參加醫院組織學習,鼓勵科室職員參加衛生的專業資格考試

②增強工作責任心,藥品寄存要整齊并按類放置;發藥時,對每張處方及醫囑單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關、題目與醫生,杜盡過失事故的。

③嚴把藥品出、進庫關,出、進庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。

④服務意識,服務質量,病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力往。

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