第一篇:醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)先爭優(yōu)心得體會(huì)
醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)先爭優(yōu)心得體會(huì)
XX年4月中央提出,圍繞迎接中國共產(chǎn)黨成立90周年開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。對(duì)于加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè),推動(dòng)科學(xué)發(fā)展也具有十分重要的意義。通過醫(yī)院黨支部組織黨員歷次學(xué)習(xí),觸動(dòng)很深,體會(huì)也很深刻,作為一名黨員醫(yī)務(wù)人員應(yīng)牢記了黨的宗旨,黨員義務(wù)和權(quán)利,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),樹立全心全意為人民謀利益意識(shí),永遠(yuǎn)保持堅(jiān)定的理想信念,全面貫徹黨的教育方針和各項(xiàng)政策。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”就是創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀,表面上看來的確也是這樣,但是,作為新時(shí)期社會(huì)主義建設(shè)者來說,對(duì)于“創(chuàng)先爭優(yōu)”的理解應(yīng)該更加深刻一點(diǎn)。本人以為,其實(shí),“創(chuàng)先爭優(yōu)”的重點(diǎn)并不在這個(gè)“先”和“優(yōu)”上,而應(yīng)該是在“爭創(chuàng)”的過程,也就是說,“創(chuàng)先爭優(yōu)”的價(jià)值并不應(yīng)該僅僅集中體現(xiàn)于最后“爭創(chuàng)”出來的“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”的結(jié)果上面。總的來說,“創(chuàng)先爭優(yōu)”是一種激勵(lì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)者們繼續(xù)奮勇向前的方法和動(dòng)力,是對(duì)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中表現(xiàn)突出、工作業(yè)績突出的建設(shè)者們的一種鼓勵(lì)。因此,對(duì)于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)者們來說,在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中獲得各項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)既是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對(duì)自身過去一段時(shí)間工作成績的肯定,更是對(duì)繼續(xù)做好下一階段工作的鞭策。
從理論上來看,“創(chuàng)先爭優(yōu)”作為一種調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者積極性的有效手段,是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的,因?yàn)椤皠?chuàng)先爭優(yōu)”能夠充分調(diào)動(dòng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者的“精氣神”,從某種角度說,“創(chuàng)先爭優(yōu)”爭創(chuàng)的就是一種工作中所表現(xiàn)的精神,整個(gè)過程中體現(xiàn)的就是一個(gè)領(lǐng)域、一個(gè)群體的工作激情和干勁。“創(chuàng)先爭優(yōu)”就是要把人的主觀能動(dòng)性在工作中充分調(diào)動(dòng)出來,從而促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。按照馬克思主義哲學(xué)的觀點(diǎn),人的主觀能動(dòng)性集中展現(xiàn)于人如何想事情、人如何干事情以及人在想問題、辦事情時(shí)所需要具備的精神力量三個(gè)方面。要在實(shí)際工作中不斷發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)”的精神就真正體現(xiàn)了馬克思主義哲學(xué)關(guān)于人的主觀能動(dòng)性的相關(guān)理論。
我要爭當(dāng)一名合格的共產(chǎn)黨員,做到以下五個(gè)方面:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平,關(guān)心國家大事,留心身邊的小事,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。能注意聽取同志們的意見,在同事中開展批評(píng)與自我批評(píng),在互助與反思、完善自我中共同提高。
二、從大局出發(fā),一切以集體利益為重,個(gè)人利益為次。在同事中能樹立優(yōu)秀黨員的良好形象,并做到:“從我做起、向我看齊、對(duì)我監(jiān)督、有困難找我”。
三、主動(dòng)積極開展工作,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、盡力完成任務(wù)。注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、摸索出更好的工作方法進(jìn)而提高工作效率。虛心學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),把自己的經(jīng)驗(yàn)慷慨的傳授給別人。
四、注意調(diào)動(dòng)同事的工作積極性,共同努力,增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的凝聚力。
五、踐行“一切以病人為中心,一切為了方便病人”,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格遵守醫(yī)院一切規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)。
第二篇:醫(yī)務(wù)人員心得體會(huì)
醫(yī)務(wù)人員心得體會(huì)
21世紀(jì)的中國醫(yī)院將面臨國際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療服務(wù)需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時(shí),又擁有各種極佳的發(fā)展機(jī)遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢,解決擁有發(fā)展過程中遇到的一些難題,提高員工的素質(zhì)和服務(wù)技能,以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國開展“以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),特此,我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》專題講座。
通過這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí),使我們得到了許多心得體會(huì),作為在基層醫(yī)院工作5年多的我,覺得要“滿足病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素質(zhì)”,我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,服務(wù)態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí),他們首先選擇的是服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)院,同樣,他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜歡選擇服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)生,因?yàn)椴∪藖砜床r(shí),本來就是一個(gè)弱勢群體,深受疾病的痛苦煎熬,他們急需消除身體的痛苦的同時(shí),也需解除內(nèi)心的、精神上的痛苦,然而,只靠藥物的作用是永遠(yuǎn)不夠的,他們?cè)谥委煹倪^程中更需要他人的關(guān)心、幫助和照顧;需要他人的尊重、同情和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱情和周到的服務(wù),如果醫(yī)生的態(tài)度不好,首先給患者內(nèi)心帶來一種不可信任的感覺,然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好,所以我們對(duì)每一位來就診的患者都要給予熱情、周到和真誠的服務(wù)態(tài)度,使他相信你,依賴你,從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。第二,治療顯效要快,效果要好。來就診的每一位患者都希望一針就能起效,一次就能看好,因?yàn)榧膊∽屗麄儚匾闺y眠,茶飯不思,痛苦不堪,即吃不香,睡不好,玩不樂,做無力。如一天沒有為他們解決問題,他們就一天不得安寧,此時(shí),他們就說你不行,他們就說這藥物沒有用,他們要的是速度和效果。所以我們?cè)\斷要迅速,治療要準(zhǔn)確,讓患者更快、更好地恢復(fù)健康。第三,費(fèi)用要適當(dāng)。如果在病人還沒有見到一顆藥丸,你卻讓他花了大筆的錢去做這個(gè)檢查,那個(gè)檢查的話,那他會(huì)很不情愿,很不高興。他們希望的是,我們不通過任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病,就能把他們的病治療好,他們希望錢越少越好。鄉(xiāng)下來看病的農(nóng)民更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好,很多人都不是很愿意做檢查的,而 且他們普遍都認(rèn)為看病太貴,醫(yī)院藥費(fèi)太高。所以作為我們這些基層的工作者,要抓住病人的心理,盡量滿足他們的要求,在盡可能不檢查的就不做檢查,或者說,他不愿意做檢查我們就先給他們治療一天后,看病人的反應(yīng),如好了就算了,如果效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查,到那時(shí)他們可能就愿意去做了,但病情復(fù)雜的,我們還是要解釋清楚,盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查,以便診斷和治療。同時(shí),在用藥上我們平時(shí)也要了解一些常用藥物的大概價(jià)格,在給病人開完處方后,我們要對(duì)這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)大概的了解,如果價(jià)格太貴了,我們就要預(yù)先告訴病人,說這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn),但治療效果會(huì)更快、更好,病人在預(yù)知的情況下,可能就不會(huì)在交錢的時(shí)候感到驚訝,而說藥費(fèi)太貴了,當(dāng)然,我們平時(shí)還是要盡量用簡單、價(jià)格一般的藥物,使病人能夠接受,能夠承受的起,這樣他們的病好了,錢也花的不多,病人自然就滿意了。第四,多與病人交流、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,對(duì)待病人,像自己對(duì)待家里的親戚、朋友一樣,來者就是客,我們對(duì)每一位來珍的病人都要主動(dòng)、熱情地向他們打招呼,這樣病人就能體會(huì)到一種溫暖的感覺,一種家的感覺,一種親人、朋友的感覺,他就愿意把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問題等一切告訴你,你尊重他,他就尊重你、信任你,這樣的交流就自然、輕松而真誠,同時(shí)我們還要認(rèn)真、耐心地傾聽他們的訴述,當(dāng)然,如果患者話題說的太遠(yuǎn)、太偏,我們就要委婉地提醒他而言歸正傳,抓住重點(diǎn)。這樣我們就更容易了解他們的病情,更有利于我們對(duì)他們的病情做出診斷和治療。另外,我們要把病情告訴他們,讓他們知道這次主要患的是什么病,病情嚴(yán)不嚴(yán)重,用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應(yīng),大概需要多少時(shí)間才能恢復(fù),今后有沒有什么后遺癥,以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等,同時(shí)我們還要告訴他們要注意什么飲食及其他方面,要不要復(fù)診等等,你跟他們說清楚了,讓他們明白了,知曉了,他就心中有數(shù),腦海里有底,就是萬一這次好不了,他們下次也會(huì)再來找你的,就是有點(diǎn)貴他們也愿意接受,就是有什么不舒服他們也不會(huì)緊張,這就是與病人交流、溝通的必要性和重要性。第五,理論聯(lián)系實(shí)踐,善于總結(jié),努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己.這就要求我們?cè)趯?shí)踐的過程中重新回到課本,復(fù)習(xí)基本理論知識(shí),鞏固基礎(chǔ),靈活應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐能力,使我們治療疾病有理可據(jù),有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn).我們?cè)试S犯錯(cuò)誤,但要盡量少犯錯(cuò)誤,不要重復(fù)犯錯(cuò)誤,盡量不犯大錯(cuò)誤,絕對(duì)不能知錯(cuò)而做,一錯(cuò)再錯(cuò),錯(cuò)而不改,從而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí),自我 2 勉勵(lì),不斷成長,不斷進(jìn)步,持之以恒,精益求精.我們無法改變方向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法改變環(huán)境,卻可以調(diào)整自己;我們無法改變別人,卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老,學(xué)醫(yī)之路本無止境.第六,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.常言說:“家和貧不久,家不和富不長。”家和萬事興!一個(gè)家是這樣,一個(gè)社會(huì),一個(gè)國家,一個(gè)集體也是這樣。一方面,我們要尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的教誨,采納領(lǐng)導(dǎo)的意見,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,讓我們有一個(gè)安靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場所,讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。另一方面,我們還要正確處理同事之間的關(guān)系,互相尊重,互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同合作,共同探討,共同進(jìn)步,時(shí)時(shí)刻刻為病人著想,一心一意為病人服務(wù),讓病人早日康復(fù),讓醫(yī)院迅速發(fā)展。讓他人幸福,自己也快樂。
今后,我們要在工作、生活中學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)怎樣做人,學(xué)會(huì)怎樣工作,學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素質(zhì),不斷地提高自己的專業(yè)素質(zhì),不斷地提高自己的思想、道德、身體素質(zhì),做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,全心全意為病人服務(wù)。我們要為醫(yī)院的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,祖國的繁榮獻(xiàn)上一份力量。
第三篇:醫(yī)務(wù)人員心得體會(huì)
心得體會(huì)
祥云縣xx衛(wèi)生院 張xx
為全面加強(qiáng)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)干部作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高工作效能,6月初,縣衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于開展干部作風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)的實(shí)施方案》,對(duì)我縣在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)開展“庸懶散慢玩浮”專項(xiàng)整治活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。幾天來,通過醫(yī)院組織集體學(xué)習(xí)和自己自學(xué),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了文件精神,認(rèn)為在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,必須對(duì)照檢查、舉一反三,深刻反思工作中存在的不足,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),并嚴(yán)格要求自己,提升自身素質(zhì),不斷自我完善。
一、增強(qiáng)“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),努力做到心系病人,知患所慮,解患所愁,排患所憂,溫馨服務(wù)獻(xiàn)愛心,強(qiáng)化使命意識(shí),服務(wù)意識(shí),和諧意識(shí),以病人為中心,盡職盡責(zé),精益求精。
二、嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己的言行,嚴(yán)于律己,自覺維護(hù)黨的形象,堅(jiān)決遵守黨的紀(jì)律。認(rèn)真履行黨員八項(xiàng)義務(wù),模范遵守黨的章程,愛崗敬業(yè),廉潔行醫(yī)。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服務(wù)從集體利益,恪守醫(yī)德,廉潔自律,不吃請(qǐng)、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,加強(qiáng)與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信關(guān)系。
三、遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)、各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,堅(jiān)決避免誤診誤治,確保醫(yī)療安全。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)群眾負(fù)責(zé),傾聽群眾的呼聲,維護(hù)群眾的利益,本份做人,踏實(shí)做事,在工作中做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細(xì)心問診、科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
在今后工作中,我將繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法,做一名遵章守紀(jì)、為民服務(wù)的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者。
2013年9月18日
第四篇:醫(yī)務(wù)人員心得體會(huì)
開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、重創(chuàng)新、促轉(zhuǎn)型”主題教育心得體會(huì)
我院開展了 “轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、重創(chuàng)新、促轉(zhuǎn)型”主題學(xué)習(xí)培訓(xùn)周活動(dòng),通過學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識(shí),觸及了思想,增強(qiáng)了做好服務(wù)患者緊迫感和責(zé)任感。現(xiàn)結(jié)合結(jié)合自身存在的問題,現(xiàn)體會(huì)如下:
一強(qiáng)政治素質(zhì)。就是強(qiáng)化服務(wù)干部應(yīng)有履行職責(zé)所需要的馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的水平,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,努力用馬克思主義的立場、方法分析問題和解決問題,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治辨別力,能經(jīng)得起各種風(fēng)浪的考驗(yàn);能把黨的方針、政策同本地區(qū)、本部門的工作實(shí)際相結(jié)合,敢講實(shí)話、會(huì)辦實(shí)事、能求實(shí)效。就是要強(qiáng)化三種意識(shí):一是創(chuàng)新意識(shí)。要摒棄因循守舊,按部就班的思想,在工作中能正確分析工會(huì)工作的新特點(diǎn)、新要求,從而創(chuàng)新工作思路、工作方法,不斷拓展工作新途徑。二是責(zé)任意識(shí)。這種責(zé)任意識(shí)既要有按照總體工作部署完成工作目標(biāo)的責(zé)任心,又要有對(duì)黨、對(duì)人、對(duì)事負(fù)責(zé),敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。三是大局意識(shí)。全體職工之間加強(qiáng)協(xié)作配合力度,牢固樹立“上下一盤棋”的觀念,切實(shí)做到“分工不分家”。
二強(qiáng)道德素質(zhì)。“有德有才是正品,有德無才是次品,無德無才是廢品,無德有才是危險(xiǎn)品”。這句順口溜足以說明道德素質(zhì)的重要性。強(qiáng)道德素質(zhì)具體說就是培養(yǎng)職工的四種精神:一是培養(yǎng)干部對(duì)黨和國家忠誠,為了國家的尊嚴(yán)和人民的利益勇于獻(xiàn)身精神;二是培養(yǎng)干部對(duì)事業(yè)的精誠,對(duì)從事的工作有著執(zhí)著的追求,干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)精神;三是培養(yǎng)干部不為權(quán)勢所嚇,不為人情所累的高風(fēng)亮節(jié),敢于同一切違法亂紀(jì)、危害職工卡利益行為作斗爭的“包公”精神;四是培養(yǎng)干部疾惡如仇的品質(zhì),對(duì)群眾檢舉揭發(fā)的問題,敢于認(rèn)真、及時(shí)地查處,決不拖著不辦,捂著不查,有打包不平的“濟(jì)公”精神;同時(shí)還要培養(yǎng)職工嚴(yán)以律己、為人表率,不信口雌黃的道德修養(yǎng),做到要求別人做到的首先自己做到,要求別人不能做的自己堅(jiān)決不做,做勤政、廉潔的表率,用干部特有的人格力量,感化人、教育人、激勵(lì)人。
三強(qiáng)能力素質(zhì)。“工欲善其事,必先利其器;士欲宣其義,必先讀其書”。刻苦鉆研醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),更好的為患者服務(wù)。總之,通過對(duì)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、重創(chuàng)新、促轉(zhuǎn)型”活動(dòng)的學(xué)習(xí),讓我看到了自身的不足,找出今后工作努力的方向,決心在以后的工作中勇于改正自己存在的問題,真抓實(shí)干,努力提高自身的綜合素質(zhì),做好本職工作,爭取在自己的崗位上創(chuàng)造好的業(yè)績。
第五篇:醫(yī)務(wù)人員心得體會(huì)
醫(yī)務(wù)人員心得體會(huì)范文
我們心里有一些收獲后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的醫(yī)務(wù)人員心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)務(wù)人員心得體會(huì)1千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性,要“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進(jìn)黨的全國代表大會(huì)報(bào)告,這在黨的歷史上還是第一次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng),讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。
一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。
大力弘揚(yáng)和繼承抗震救災(zāi)精神醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。”表明了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項(xiàng)重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。
回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭中,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗、無私奉獻(xiàn)、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號(hào)再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的職業(yè)操守的寫照,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼恚^往開來,百尺竿頭、更進(jìn)一步,無愧于“白衣天使”美譽(yù)。
二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要重視思想教育。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,就必須重視思想教育。要通過職工大會(huì),院周會(huì)、科室、班組會(huì)議學(xué)習(xí),宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。同時(shí)要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗、標(biāo)語、院內(nèi)刊物、院周會(huì)等形式,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識(shí)、技術(shù)操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚(yáng)了正氣,增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),從小事細(xì)節(jié)做起。
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對(duì)病人要有愛心、關(guān)心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,堅(jiān)持服務(wù)無小事。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會(huì),讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,到回家時(shí)的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個(gè)真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”。
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴(yán)格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費(fèi)、濫檢查,過分使用價(jià)格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,以此為準(zhǔn)繩,時(shí)時(shí)“以病人為中心”,堅(jiān)持抵制不正之風(fēng)。
總之,從政治和全局的高度,深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對(duì)人民滿腔熱情、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動(dòng)來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護(hù)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象。
醫(yī)務(wù)人員心得體會(huì)2作為婦幼院的一名新職工,經(jīng)過為期十天的崗前培訓(xùn)后,對(duì)此有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,使命感也更加強(qiáng)烈了。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念,都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人安全與護(hù)理質(zhì)量、臨床護(hù)士應(yīng)急處理方法、成功定律與陽光醫(yī)療服務(wù)新思維等等,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。
培訓(xùn)之初,xx老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂觀激揚(yáng)的精神力量。每個(gè)單位都是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護(hù)家一樣維護(hù)她的榮譽(yù),在提高操作技術(shù)水平的同時(shí),努力做到最好的服務(wù)。
好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,一年多的實(shí)習(xí)歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會(huì)和現(xiàn)實(shí),回頭思考自己所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)地才是真。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)珍惜,提高理論水平,發(fā)揚(yáng)吃苦的精神,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
當(dāng)xx老師講到手衛(wèi)生的話題時(shí),那幾張放大了的護(hù)士手的照片,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內(nèi)感染的有效措施。今后的護(hù)理操作中,我一定勤洗手!值得反復(fù)思考的還有這一節(jié)課—目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力,老師講述了如何制定目標(biāo)、要遵循的原則以及如何達(dá)成目標(biāo)、如何制定計(jì)劃和提升執(zhí)行力。記得孔子教育學(xué)生說:“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標(biāo)了,規(guī)劃下人生中要做的重要的事情,然后為之努力。
想想自己來到醫(yī)院上班已經(jīng)一個(gè)多月了,對(duì)醫(yī)院的環(huán)境基本了解了,工作上也已適應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)的真心關(guān)心和幫助,帶教老師的耐心指導(dǎo),還為我們能盡快獨(dú)立頂班提供培訓(xùn),這一切都讓我感動(dòng)于醫(yī)院的細(xì)心真誠。對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,身上一定還有很多要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方,希望老師前輩們對(duì)我們多加教導(dǎo)。
醫(yī)務(wù)人員心得體會(huì)3最近,我們醫(yī)院舉行了全院醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育的專題講座。通過這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動(dòng)、健康向上的學(xué)習(xí),本人如醍醐灌頂,獲益菲淺,思想得到了重大的轉(zhuǎn)變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。
通過這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí),本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn):
首先,素質(zhì)教育在任何時(shí)候都是必不可少的。
假如我們每一個(gè)人都能將自我素質(zhì)提高到新的`層次,統(tǒng)一思想,凝集力量,堅(jiān)定信心,振奮精神,那么這個(gè)集體一定強(qiáng)而有勢,堅(jiān)而不摧,生機(jī)勃勃,蒸蒸日上,與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì),以病人為中心的服務(wù)模式,是醫(yī)療服務(wù)競爭的主題,是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此,為了提高我們醫(yī)院的競爭水平和生存能力,我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念,做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來;用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
第二,用心服務(wù),以病人為中心。
為病人提供主動(dòng)服務(wù),全員服務(wù),全面服務(wù),如父母親人般無微不至的服務(wù),女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到“分工是相對(duì)的,服務(wù)是絕對(duì)的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)用心溝通,用心聆聽,用心工作,學(xué)會(huì)了解病人,理解病人,尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念,就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持從病人最不滿意的地方干起,從病人最關(guān)心的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒有條件可講的,沒有理由可推的。
第三,學(xué)會(huì)微笑,真誠合作。
微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑能給人以溫暖,讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝聚,微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學(xué)會(huì)包容和寬恕,學(xué)會(huì)忍耐和接受,學(xué)會(huì)樂觀豁達(dá),學(xué)會(huì)退一步海闊天空,學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。
第四,自我勉勵(lì),不斷成長,不斷進(jìn)步,持之以恒。
我們無法改變風(fēng)向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法改變環(huán)境,卻可以調(diào)整自我。相信成功,但成功不是最終目標(biāo),因?yàn)槌晒Φ娜水吘故巧贁?shù)。無論在世俗的眼光還是在自我評(píng)價(jià)中,絕大多數(shù)人都必定是不那么成功的。但是,我們要知道,成功并不必定同幸福相聯(lián)系,所謂的不成功也未必等于不幸福。因此,我們不僅要樹立自己的雄心,更必須界定自己的成功。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種成功吧!
學(xué)無止境,持者達(dá)之!通過這次21世紀(jì)素質(zhì)教育大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng),不斷在工作生活中,努力做到最好。謹(jǐn)記以人為本的原則,堅(jiān)持真誠服務(wù)的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,那么成功的大門將為我們而開!