第一篇:2017年腎病科工作心得體會(huì)感想
2017年腎病科工作心得體會(huì)感想
2017年在腎病科工作期間,邀請(qǐng)我科的中醫(yī)專家講課,把基礎(chǔ)理論知識(shí)與專科護(hù)理有機(jī)的結(jié)合,形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。下面是查字典范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2017年腎病科工作心得體會(huì)感想,歡迎大家閱讀。
2017年腎病科工作心得體會(huì)感想篇1
中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院對(duì)慢性腎臟病的研究始于上世紀(jì)50年代,自我院前身--天津市立中醫(yī)院創(chuàng)辦以來,以津門名醫(yī)柴彭年為創(chuàng)始人的腎臟病研究拉開了帷幕。此后,以黃文政、曹式麗教授為學(xué)術(shù)帶頭人的科研團(tuán)隊(duì)總結(jié)、整理,創(chuàng)立了疏利少陽、標(biāo)本兼治的治療大法,對(duì)腎臟病研究理論和方法的不斷充實(shí)與發(fā)展,帶動(dòng)了一批學(xué)有所成的學(xué)術(shù)繼承人,建立了中醫(yī)腎病科學(xué)科團(tuán)隊(duì)。在學(xué)科帶頭人楊洪濤教授的帶領(lǐng)下,逐步形成了穩(wěn)定的研究方向,合理的研究梯隊(duì),歷經(jīng)奠基夯實(shí)發(fā)展壯大的發(fā)展歷程,現(xiàn)已成為全國知名的中醫(yī)腎臟病研究中心之一。科室是國家中醫(yī)藥管理局十五、十一五、十二五中醫(yī)腎病重點(diǎn)專科,設(shè)有:慢腎風(fēng)(慢性腎小球腎炎);腎衰病(慢性腎功能衰竭);消渴腎病(糖尿病腎病)三個(gè)重點(diǎn)研究病種。由于專科建設(shè)成績突出,人才輩出,2010年又被國家中醫(yī)藥管理局評(píng)為【中醫(yī)腎病學(xué)】重點(diǎn)學(xué)科。
經(jīng)過多年的學(xué)科發(fā)展和幾代人的努力,本著繼承與發(fā)展并重的原則,突出中醫(yī)藥治療慢性腎臟病的優(yōu)勢,中醫(yī)腎病學(xué)已經(jīng)形成了多個(gè)穩(wěn)定的研究方向,取得了一批標(biāo)志性的科研成果,在全國具有較高的學(xué)術(shù)影響。主要研究的方向有:
從三焦辨識(shí)腎病的理論及疏利少陽法則的確立
常見腎臟疾病中醫(yī)臨床診治規(guī)程及療效評(píng)價(jià)方法學(xué)研究
中醫(yī)藥提高終末期腎病患者生存質(zhì)量的關(guān)鍵技術(shù)
慢性腎臟病的一體化管理及中藥單元療法的建立
在本學(xué)科建設(shè)的過程中,逐漸形成了從中醫(yī)少陽主樞治療慢性腎病的診療特色。中醫(yī)腎病學(xué)在建設(shè)的過程中狠抓學(xué)科內(nèi)涵建設(shè),注重提高學(xué)科團(tuán)隊(duì)的整體學(xué)術(shù)水平,為中醫(yī)藥學(xué)科領(lǐng)域培養(yǎng)高層次人才為重點(diǎn);以提高解決腎病領(lǐng)域重大科學(xué)技術(shù)問題的能力,規(guī)范中醫(yī)藥治療腎臟疾病的診療流程及路徑管理,探索有中醫(yī)藥特色的管理模式為目標(biāo)。
本學(xué)科為國家中醫(yī)藥管理局十一五腎病重點(diǎn)專科協(xié)作組中藥結(jié)腸透析協(xié)作組組長單位,主要負(fù)責(zé)華北地區(qū)聯(lián)絡(luò)工作,并成為糖尿病腎病、慢性腎小管間質(zhì)病變及腎病綜合征協(xié)作分組副組長單位。
近5年來,學(xué)科著重開展以提高臨床療效為核心的相關(guān)基礎(chǔ)科學(xué)研究,學(xué)科骨干承擔(dān)國家級(jí)自然基金、中醫(yī)藥行業(yè)專項(xiàng)等高級(jí)別課題7項(xiàng)、天津市科委自然基金、天津市教委、天津市衛(wèi)生局等省部級(jí)課題7項(xiàng)、局級(jí)及其他課題10余項(xiàng)。研究成果獲省部級(jí)以上科學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)近10項(xiàng)。近5年,中醫(yī)腎病學(xué)學(xué)科培養(yǎng)了醫(yī)學(xué)博士14名;醫(yī)學(xué)碩士54名;優(yōu)秀臨床人才2名;名中醫(yī)學(xué)術(shù)繼承人5名;131優(yōu)秀人才3名,天津市名中醫(yī)2名;天津市青年名中醫(yī)1名。
2017年腎病科工作心得體會(huì)感想篇2
一、政治思想與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步加強(qiáng)了職業(yè)道德自律,抵制了商業(yè)賄賂的侵襲,強(qiáng)化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,科室制定了患者滿意度調(diào)查表,并定期征詢患者及家屬對(duì)科室的滿意度。全年無醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療糾紛發(fā)生,多次收到患者的表揚(yáng)信及錦旗,全年拒收患者現(xiàn)金數(shù)千元,婉拒患者家屬吃請(qǐng)。
二、科室經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況截止11月底腎病科共完成經(jīng)濟(jì)收入*萬元,其中病房*萬元,血透室*余萬元。每月我科經(jīng)濟(jì)收入以及核算后收入均在前10名。
三、科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況截止11月底血液腎病科患者總出院人數(shù)*人。臨床與病理診斷符合率都在97%以上,甲級(jí)病案率95%以上,*年共完成血液透析*人次左右,較去年增加約14.2%。連續(xù)性腎替代治療(CRRT)治療*人次,經(jīng)去年同期增長26.8%,尤其CRRT在全院的急救及危重癥的治療方面的應(yīng)用增多。全年共開展腎穿刺活檢術(shù)*余例。
四、醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全
1、全年無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。積極配合醫(yī)院管理,專人負(fù)責(zé)周期評(píng)審工作,被選為醫(yī)院周期評(píng)審示范科室。通過了河南省衛(wèi)生廳三好一滿意、行風(fēng)評(píng)議等專項(xiàng)檢查,完成了衛(wèi)生廳醫(yī)療質(zhì)量萬里行及十大醫(yī)療運(yùn)行指標(biāo)的檢查驗(yàn)收工作。
2、科室嚴(yán)抓醫(yī)療文書書寫質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行河南省病歷書寫規(guī)范,在醫(yī)院多次病歷檢查中獲得好評(píng)。根據(jù)醫(yī)務(wù)科要求制定和完善了部分疾病的臨床路徑,并嚴(yán)格按照臨床路徑要求執(zhí)行。
3、科主任、科副主任和護(hù)士長以及全科工作人員簽訂了具體的目標(biāo)責(zé)任書,把任務(wù)層層分解到個(gè)人,做到有章可循。護(hù)理工作實(shí)行組長負(fù)責(zé)制,有效地體現(xiàn)各班崗位職責(zé)。
2017年腎病科工作心得體會(huì)感想篇3
我院強(qiáng)內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺(tái)階為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照20XX年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,圓滿完成了年初的工作計(jì)劃。獲得第二屆全國中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體稱號(hào),一年來無護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
1、積極響應(yīng)院部號(hào)召,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)20XX年醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容,積極響應(yīng)院黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的精神,樹立發(fā)展的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí),認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗,創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。科室無小金庫,無收受紅包、回扣等違法違紀(jì)現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班。以人為本,人性化管理,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。多次在病員心聲滿意度調(diào)查表后醫(yī)院管理回訪中受到患者的好評(píng),收到錦旗和表揚(yáng)信各一封。
5、成立了科室護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組,通過授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。
二、增強(qiáng)法律意識(shí):
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn),職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度,建立了護(hù)士巡視記錄單。
2、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì)。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì),每周一題晨會(huì)提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科知識(shí)為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號(hào)成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。
2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,合理安排排班,保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的三基培訓(xùn)。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對(duì)新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn),完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進(jìn)行考核,成績?cè)?0分以上為通過,否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對(duì)1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),效果好。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,由護(hù)士長和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費(fèi)、院感、急救、操作、專科護(hù)理、病房管理、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控。對(duì)質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量水平。對(duì)護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,做到四固定、三及時(shí),急救藥械完好率達(dá)100%。本年度科室組織cpr窒息的應(yīng)急演練各一次,效果好。
3、加強(qiáng)病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護(hù)理長每天參加早會(huì),并對(duì)早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn)。
4、堅(jiān)持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長加強(qiáng)臨床督察力度,堅(jiān)持每日深入病房,參加床頭交班,認(rèn)真做好督察工作,及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護(hù)理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度、跌倒/墜床上報(bào)制度,落實(shí)壓瘡評(píng)估制度、跌倒/墜床評(píng)估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護(hù)理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識(shí)張貼。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌汀Вμ岣咦o(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上。
7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患,運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),認(rèn)真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開展中醫(yī)特色護(hù)理
1、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識(shí)學(xué)習(xí),牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念。將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí),通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,把中醫(yī)理論知識(shí)作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,邀請(qǐng)我科的中醫(yī)專家講課,把基礎(chǔ)理論知識(shí)與專科護(hù)理有機(jī)的結(jié)合,形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護(hù)理,努力提高中醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中,充分運(yùn)用中醫(yī)之特長,結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)與方法,形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序。在具體護(hù)理工作中主動(dòng)運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色。從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,通過望、聞、問、切的手段,對(duì)患者進(jìn)行全面、細(xì)致評(píng)估,對(duì)收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢,開展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,通過定期與不定期相結(jié)合的方式對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行考核,要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。在針灸康復(fù)領(lǐng)域,我們?cè)陂_展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí),還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運(yùn)動(dòng)鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面:
1)針對(duì)糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開展了耳穴埋豆,即將王不留行貼在相應(yīng)耳穴上,定期予以按摩。2)針對(duì)糖尿病患者的神經(jīng)病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。3)針對(duì)糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷,保護(hù)靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會(huì),制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊(cè)、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育,通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊(cè),讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識(shí)專欄共24期。參加義診活動(dòng)共5次。11月14日聯(lián)合國糖尿病日特開展了大型義診活動(dòng)和健康講座,免費(fèi)為患者監(jiān)測血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開展護(hù)理科研和中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育項(xiàng)目,組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書報(bào)告會(huì)活動(dòng)。一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,一項(xiàng)院級(jí)課題正在申報(bào)中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護(hù)士獲得世界健康基金會(huì)基層糖尿病教員證書。
當(dāng)然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,急救意識(shí)及技能有待進(jìn)一步提高,中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展,護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年文明號(hào)成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,更上一個(gè)臺(tái)階!
第二篇:腎病科2012工作計(jì)劃
腎內(nèi)科2012年工作計(jì)劃
2012年我們將繼續(xù)把“以服務(wù)質(zhì)量為根本,以醫(yī)療技術(shù)為依托”,讓“病人滿意、家屬滿意、社會(huì)滿意”作為工作目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,立足本職,注意實(shí)效,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,努力做好各項(xiàng)工作。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
(一)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度
首先認(rèn)真組織科室人員,反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,使全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,科室工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度
1.完善科室三級(jí)查房制度,明確各級(jí)人員職責(zé)、加強(qiáng)各種技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)習(xí),逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,確保我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階;2.加強(qiáng)環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質(zhì)控 , 組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書寫規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房、病歷簽署等制度,杜絕醫(yī)療隱患。
(三)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念
提出科室服務(wù)理念,樹立起特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引病患者的就醫(yī)就診。
(四)實(shí)行“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用
今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和獎(jiǎng)懲力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病 1
床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
(五)深化行業(yè)制度改革,切實(shí)搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),并把醫(yī)德考核作為年終考核的主要內(nèi)容之一,常抓不懈。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
(一)注重人才隊(duì)伍建設(shè)
1.加速人才培養(yǎng)
腎內(nèi)科作為一個(gè)剛剛起步的新科室,人才的培養(yǎng)顯得更為重要。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以培養(yǎng)為主,有計(jì)劃地培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。雖然目前人員極度緊張,但我科仍準(zhǔn)備派醫(yī)護(hù)人員輪流外出進(jìn)修,尤其是血液透析專科護(hù)士的進(jìn)修,確保規(guī)范操作。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
積極開展各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng) , 積極參加省內(nèi)外的一些學(xué)術(shù)活動(dòng),了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)。利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍技術(shù)力量不斷加強(qiáng)。
(二)強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
繼續(xù)以中醫(yī)藥管理年活動(dòng)為中心,以創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院為重點(diǎn),全面加強(qiáng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí),切實(shí)按照中醫(yī)藥管理年活動(dòng)和創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo)的要求,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。定期召開科內(nèi)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全質(zhì)量,檢查醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對(duì)安全,質(zhì)量、病歷進(jìn)行檢查,對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估,對(duì)不合格表現(xiàn)給以批評(píng)和教育;嚴(yán)重者予以處罰。
(三)積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),積極開展一些新技術(shù)的推廣和運(yùn)用,準(zhǔn)備引進(jìn)結(jié)腸透析機(jī)及水浴機(jī)和中藥定向?qū)雰x,開展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向?qū)氙煼ǎ委熉阅I功能不全;在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),提高我院的整體水平,切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果。
三、擴(kuò)大規(guī)模、加強(qiáng)特色專科建設(shè)
今年我科將以搬入新病房樓和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地建設(shè)為契機(jī),擴(kuò)大科室規(guī)模。預(yù)計(jì)將血透中心規(guī)模擴(kuò)大到40張透析床位,病房實(shí)際開放床位46張。并加強(qiáng)專科建設(shè),嚴(yán)格按照省重點(diǎn)專科建設(shè)的要求,切實(shí)做好各項(xiàng)工作,今年?duì)幦〕晒?chuàng)建為市重點(diǎn)專科,三年后創(chuàng)省重點(diǎn)專科。
四、加強(qiáng)科研建設(shè)
作為二級(jí)醫(yī)院的重點(diǎn)特色科室,我科準(zhǔn)備今年開展部分臨床和調(diào)查類科研項(xiàng)目,力爭能夠申請(qǐng)到一個(gè)市級(jí)科研項(xiàng)目,并以擴(kuò)大規(guī)模為契機(jī),準(zhǔn)備在未來3~5年內(nèi)申請(qǐng)成立腎臟病研究室,填補(bǔ)我院科研空白。
五、加大宣傳力度,創(chuàng)立中西結(jié)合品牌
充分利用腎友協(xié)會(huì)、送醫(yī)村村行、社區(qū)服務(wù)等多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、及我科的專科專病治療、以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)醫(yī)院整體和我科的知名度,推動(dòng)我院腎病科業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,腎內(nèi)科全體員工將秉承‘熱愛學(xué)科、扎實(shí)工作、著眼未來、拼搏向上’的科訓(xùn)精神,承前啟后、繼往開來,在科室管理、人才培養(yǎng)、臨床工作開展、科研水平提高等方面繼續(xù)努力,為醫(yī)院和科室的進(jìn)一步發(fā)展而努力拼搏。
第三篇:腎病科自查自糾報(bào)告
腎病科自查自糾報(bào)告
糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)、治理貿(mào)易賄賂工作,是黨中心、國務(wù)院、省委省政府和市委市政府反腐倡廉的一項(xiàng)重要任務(wù)。我科依照醫(yī)院具體部署和要求,從提升醫(yī)務(wù)職員的思想熟悉進(jìn)手,采取教育、監(jiān)督、處罰等有效措施,糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī)。現(xiàn)將我科自查報(bào)告以下:
首先,我科開會(huì)組織學(xué)習(xí)了市衛(wèi)生計(jì)生委“九不準(zhǔn)”要求的文件精神。同時(shí)也通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)及和我院關(guān)于貫徹“九不準(zhǔn)”的具體要求。
其次,通過學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),我們深切體會(huì)到醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)、貿(mào)易賄賂有很大危害性,醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),直接關(guān)系人民群眾親身利益,關(guān)系事業(yè)改革發(fā)展成敗,關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生職員在人民群眾心目中的形象。
最后,結(jié)合單位、本科室的實(shí)際,自查自糾,抓好貫徹落實(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以理以法束縛自己。
通過自查發(fā)現(xiàn)科室防治醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作固然整體進(jìn)展順利,無一例收受患者紅包,索要回扣或其他受賄情況,但仍存在著一些題目:個(gè)別醫(yī)務(wù)職員存在思想意識(shí)偏差。一是以為治理貿(mào)易賄賂工作是領(lǐng)導(dǎo)及某些部門的事情,與己無關(guān)。二是以為法不責(zé)眾,他人能過關(guān),我也不會(huì)有事。三是以為行賄方是主動(dòng)的,不解決行賄問題,受賄也解決不了。四是以為虛高定價(jià)的源頭不是醫(yī)院,反之也不能增
加科室的收入。為此,科室積極整改,制定了下一步工作打算:
1、進(jìn)一步進(jìn)步思想熟悉。結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn),繼續(xù)組織全體職員加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步思想熟悉。
2、展開職業(yè)道德教育,教育廣大醫(yī)務(wù)職員正確熟悉職業(yè)生涯價(jià)值取向,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)忠于職守、誠佩服務(wù)、嚴(yán)遵法紀(jì)、廉潔從醫(yī)的責(zé)任感和自覺性。
3、認(rèn)真展開自查自糾。組織全科職工認(rèn)真檢查收受紅包、回扣、收費(fèi)、援助等方面的問題,一旦發(fā)現(xiàn)問題報(bào)組織進(jìn)一步處理。嚴(yán)格規(guī)范科室收費(fèi),做到公開、透明、按醫(yī)院要求收費(fèi)。規(guī)范特殊用藥,特殊耗材的使用。
腎病科
2012年5月30日
第四篇:腎病科護(hù)理總結(jié)
腎內(nèi)科2016年上半年護(hù)理工作總結(jié)
2016年上半年,腎內(nèi)科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),順利通過了腎衛(wèi)計(jì)委的專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將 工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、健全制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
1.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部制定的各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé),各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。
2.組織修訂了血液透析室各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、透析患者飲食及護(hù)理等,按衛(wèi)生部下發(fā)的“血液凈化操作規(guī)程”規(guī)范了各項(xiàng)操作,對(duì)血液透析實(shí)行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。
3.堅(jiān)持查對(duì)制度,各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對(duì),強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,上機(jī)時(shí)雙人核對(duì)醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo),確保透析質(zhì)量和病人安全.二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計(jì)劃,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房以及疑難病例討論,堅(jiān)持每周的業(yè)務(wù)小講座、晨會(huì)提問。參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核,保證各項(xiàng)成績達(dá)標(biāo)。
2.加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),每月三基考試、血液凈化專科知識(shí)考試,每季度院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)考試,不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,以全國2010版“血液凈化操作規(guī)程”作為工作指南,嚴(yán)格貫徹“醫(yī)院感染管理辦法”,“消毒管理辦法”加強(qiáng)消毒隔離管理,確保患者透析質(zhì)量和治療安全。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),開展護(hù)理服務(wù)。
1、實(shí)行責(zé)任制排班,責(zé)任護(hù)士為患者提供全程化的護(hù)理。
2、第一季度召開了“腎友會(huì)“,為患者與患者之間的交流提供平臺(tái),加強(qiáng)健康宣教,提高患者服藥依從性。
3、建立了“腎友群”方便醫(yī)患溝通,隨時(shí)為患者解決問題提供健康指導(dǎo)。
4、組織科室醫(yī)護(hù)人員參加了“透析體驗(yàn)”活動(dòng),體驗(yàn)患者透析中的不易,換位思考,樹立積極主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。及時(shí)為患者提供滿意的幫助。
5、每月及時(shí)發(fā)放透析補(bǔ)助,緩解透析患者的經(jīng)濟(jì)壓力。
6、集中組織了大掃除一次,優(yōu)化了科室環(huán)境,提高患者透析舒適度。
四、定期考核檢查,提高護(hù)理質(zhì)量
1、醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,全面強(qiáng)化護(hù)理人員醫(yī)療護(hù)理安全質(zhì)量管理,使全體護(hù)人員充分意識(shí)到醫(yī)療護(hù)理安全的重要性,增強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量服務(wù)的意識(shí)及執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。每周質(zhì)量檢查,判斷護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的完成情況,提出改進(jìn)措施,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。
2、每月制定安全工作計(jì)劃,每周進(jìn)行自查,通過平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,為臨床安全醫(yī)療護(hù)理提供了保障。
五、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平
1、采集科室所有透析患者內(nèi)瘺圖像,集中分析討論,制定合理穿刺方案。
2、開展鈍針穿刺技術(shù),滿足患者的美觀需求,減輕穿刺痛苦,更好的保護(hù)內(nèi)瘺血管,延長使用壽命。
3、積極開展血液濾過、血液灌流、無肝素透析等技術(shù),臨床效果顯著,在滿足患者治療需求的同時(shí)也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟(jì)效益。
回顧半年來的工作,腎內(nèi)科護(hù)理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確指導(dǎo)和全體科員的共同努力下,較圓滿地完成了 各項(xiàng)工作任務(wù),也取得了一些成績。但我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;健康教育還可以更加多樣化;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;科室成立較晚,年輕護(hù)士多、穿刺技術(shù)有待加強(qiáng),發(fā)生了因?yàn)榇┐桃馔鈱?dǎo)致的不良事件一列;我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力!
第五篇:2017腎病科工作總結(jié)及工作計(jì)劃
腎內(nèi)科年終總結(jié)及工作計(jì)劃一
半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的共同指導(dǎo)幫助下,通過全科人員的共同努力,超額完成了上半年醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及二甲復(fù)審工作,并且未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故,為進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn),使下半年的工作取得更大的成績,現(xiàn)將2017工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神,積極開展“三好一滿意”活動(dòng)及二甲復(fù)審工作。在工作中拒絕商業(yè)賄賂,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓(xùn)班及職業(yè)道德教育,努力解決看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、全方位的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),為讓病人看病放心,花錢明白,檢查合理檢查,合理用藥,規(guī)范收費(fèi)。檢查以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決,半年未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)事故。半年來在醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善,受到了病人及社會(huì)各界的好評(píng)。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行個(gè)項(xiàng)醫(yī)療法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)工作制度。
為確保醫(yī)療安全,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療法規(guī),積極參加醫(yī)院職能科室組織的各項(xiàng)醫(yī)院法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化依法辦事,工作有章可循。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理。全科人員均能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)工作制度,做到出滿勤、干滿點(diǎn),無恥到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。科室大多數(shù)通知經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄節(jié)假日休息,不計(jì)較個(gè)人得失。廉潔行醫(yī),無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生,堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂。
三、加強(qiáng)科室管理,超額完成全年工作任務(wù)。
定期召開科務(wù)會(huì),傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排及科室工作安排。質(zhì)量管理小組每周進(jìn)行一次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)解決處理,確保醫(yī)療安全。
在二甲復(fù)審工作中,遵循PDCA循環(huán)原理,結(jié)合本科實(shí)際,通過質(zhì)量管理計(jì)劃的制定及組織實(shí)現(xiàn)的過程,使本科的醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn)有了極大的提高和完善。
腎內(nèi)科在人員少、床位少、透析機(jī)少疾病人多的情況下,克服困難,全科人員加班加點(diǎn)的工作,超額完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),床位利用率260%,半年業(yè)務(wù)收入約650萬元,收治住院病人500余人,血液透析達(dá)5500人次。
為保證透析病人的治療搶救及時(shí)到位,對(duì)透析機(jī)、搶救藥品、器械安排專人管理,定期保養(yǎng),每周檢查,使搶救藥品齊備,透析機(jī)及各種器械的完好率達(dá)100%,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),熟悉掌握各種器械的操作及一般故障的處理。
四、學(xué)習(xí)院內(nèi)感染基礎(chǔ)知識(shí),嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程。
全科人員積極參加院組織的各項(xiàng)院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)考核,科室每日進(jìn)行一次院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí),每季度進(jìn)行一次考試。加強(qiáng)科室醫(yī)療器械的消毒管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理技術(shù)的操作規(guī)程。
尤其在二甲復(fù)審工作中,對(duì)全科人員強(qiáng)化了院內(nèi)感染意識(shí),對(duì)手衛(wèi)生及多重耐藥菌的感染的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了深刻的學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì),人人掌握,人人知曉,在二甲復(fù)審工作中,受到上級(jí)專家的肯定和好評(píng)。
五、積極開展新技術(shù)。
為提高尿毒癥患者的生存質(zhì)量,開展了組合型人工腎、血液濾過、血液灌流、腹水回輸、血透用股靜脈置管、血透用頸內(nèi)靜脈置管、血透用動(dòng)-靜脈內(nèi)瘺術(shù)。成功搶救了多名多器官衰竭、頑固性心衰、重度肝衰、中毒及難治性免疫性疾病患者。同時(shí)對(duì)部分尿毒癥患者開展了腹膜透析治療。
在2017上半年工作中,雖然做了大量工作,取得了一定成績,但仍有不足之處:
1.對(duì)黨的工作、方針、政策領(lǐng)悟不深刻,思想保守,缺乏開拓創(chuàng)新精神,新項(xiàng)目、新技術(shù)開展的較少。
2.科室管理欠完善,個(gè)別醫(yī)護(hù)人員缺乏與患者的溝通,存在醫(yī)患關(guān)系不和諧的現(xiàn)象。
3.個(gè)別醫(yī)護(hù)人員無菌操作欠規(guī)范。
目前腎內(nèi)科病人多,但醫(yī)生少,床位少,透析機(jī)少,病人住院難及透析等待的矛盾突出,爭取下半年再進(jìn)一步縮短患者平均住院日、購置新透析機(jī),以改善患者住院難及透析等待的問題。借二甲復(fù)審成功的東風(fēng),使醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)有一個(gè)持續(xù)的改進(jìn)和提高,務(wù)實(shí)爬坡,在以后的工作中爭創(chuàng)一流。
腎內(nèi)科年終總結(jié)及工作計(jì)劃二
一年以來,在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)和科主任的大力支持下,我科緊緊圍繞護(hù)理部的護(hù)理工作計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以護(hù)理質(zhì)量為核心,突出護(hù)理安全管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,發(fā)揮中醫(yī)專科特色護(hù)理,營造護(hù)理文化氛圍,不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,為病人提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以護(hù)理質(zhì)量為核心突出護(hù)理安全管理
1、逐步完善護(hù)理質(zhì)控體系,充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。科室實(shí)行護(hù)士長護(hù)理組長責(zé)任護(hù)士三級(jí)全程質(zhì)量監(jiān)控,圍繞重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)患者,班班查、天天查,一周一大查,每月一總查。實(shí)行無間隙護(hù)理質(zhì)量管控。
2、充分利用護(hù)理質(zhì)量檢查登記本,人人分析問題原因,提出改進(jìn)措施,并由護(hù)士長、質(zhì)控組長追蹤反饋,利于質(zhì)量不斷持續(xù)改進(jìn)。
3、組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度及管理制度,使護(hù)士在工作中有章可循。強(qiáng)化護(hù)理安全防范,加強(qiáng)安全教育,完善應(yīng)急預(yù)案,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全告知。
4、治療實(shí)行患者責(zé)任護(hù)士雙簽字,各項(xiàng)檢查治療實(shí)行三告知即操作前、操作中、操作后均告知目的、注意事項(xiàng)、配合要點(diǎn),使患者理解及積極配合。
5、規(guī)范搶救車管理:搶救藥品、高危藥品分開放置,標(biāo)記整齊統(tǒng)一,便于急救時(shí)應(yīng)用,進(jìn)行搶救藥品、搶救儀器相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)并定期考核,提高了護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
6、根據(jù)工作需求隨時(shí)調(diào)整工作流程,彈性排班,做到細(xì)節(jié)有專人負(fù)責(zé),工作更細(xì)致、更嚴(yán)密,杜絕護(hù)理死角。
7、學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫規(guī)范,并且針對(duì)實(shí)際問題及時(shí)修正,實(shí)行護(hù)理組長負(fù)責(zé)制,增強(qiáng)了護(hù)理組長的責(zé)任感,確保了護(hù)理文件書寫的及時(shí)準(zhǔn)確。
8、每月召開質(zhì)量分析會(huì),根據(jù)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置平時(shí)護(hù)理工作重點(diǎn)。
二、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
1、護(hù)理組長實(shí)行競選上崗,不論資排輩。使在護(hù)理人員中威信高并且業(yè)務(wù)扎實(shí),有全局意識(shí)及工作中多次獲得病人好評(píng)的護(hù)理人員在護(hù)理崗位上發(fā)揮主導(dǎo)作用。
2、加強(qiáng)晨晚護(hù)力量,并于查房后二次整理,保持病室整潔安靜,給患者營造舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
3、為便捷患者,增設(shè)科室設(shè)施。樓道內(nèi)設(shè)電視并鼓勵(lì)患者自備收錄機(jī)豐富患者的文化生活,為患者準(zhǔn)備小記錄本及筆方便患者記錄尿量,準(zhǔn)備公用量杯,保持兩輛輪椅隨時(shí)處于工作狀態(tài)。
4、床頭交接班嚴(yán)格按照交接班流程交清患者具體情況,做到交接不清不下班。
5、注重皮膚護(hù)理、口腔護(hù)理,并利用下午時(shí)間組織護(hù)理人員演練基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作。
6、終末消毒處理按時(shí)完成,實(shí)行責(zé)任護(hù)士辦公班責(zé)任護(hù)士護(hù)理員責(zé)任護(hù)士一體化管理,并加大檢查督導(dǎo)力度。
三、發(fā)揮省重點(diǎn)中醫(yī)專科優(yōu)勢突出中醫(yī)特色護(hù)理
1、完成本中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)任務(wù),簽到表、學(xué)習(xí)材料、筆記齊全。科室優(yōu)勢病種護(hù)理技術(shù)操作流程每周循環(huán)培訓(xùn),使護(hù)理人員熟悉流程,施
護(hù)要點(diǎn)能夠按中醫(yī)護(hù)理常規(guī)體現(xiàn)辨證施護(hù),為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)護(hù)理。
2、在護(hù)理部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)與技術(shù)操作競賽中,xx獲總成績第二名,xx獲基礎(chǔ)知識(shí)第九名。
3、中醫(yī)綜合治療室專人管理,操作治療盤隨時(shí)處于備用狀態(tài),新增設(shè)中醫(yī)診療設(shè)備腎病治療儀、離子導(dǎo)入儀不斷滿足患者需求。
4、護(hù)理查房及護(hù)理病歷討論體現(xiàn)中醫(yī)辨證施護(hù)及本科室中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù),每季度中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)考核,合格率100%。
5、繼續(xù)完善本科優(yōu)勢病種護(hù)理常規(guī)及健康教育方案。
6、組織科室高年資護(hù)理人員修改科室常見病護(hù)理模板,使之更貼近臨床,更體現(xiàn)中醫(yī)辯證施護(hù),提高了護(hù)理人員書寫記錄準(zhǔn)確性。
5、開展科室優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,注重平時(shí)的培訓(xùn),采取獎(jiǎng)懲措施,提高護(hù)理人員工作積極性,完成中藥結(jié)腸透析130人次,穴位貼敷671人次,耳穴埋豆566人次。
6、在臨床實(shí)踐活動(dòng)中,不斷改進(jìn)工作方法,與醫(yī)生合作自制中藥結(jié)腸透析灌腸藥,節(jié)省了患者的開支,穴位貼敷由原來2-3天一次貼敷改為每日一次,體現(xiàn)了護(hù)理人性化。中藥離子導(dǎo)入實(shí)行藥液預(yù)熱,增加了患者的舒適度,利于接受治療。
四、提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平開展健康教育
1、完成本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有計(jì)劃并隨機(jī)靈活,學(xué)習(xí)重點(diǎn)突出科室近期收住病種;每周三題小而精,基礎(chǔ)與專科特點(diǎn)相結(jié)合,每月理論考試體現(xiàn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及每周三題內(nèi)容。
2、不斷創(chuàng)新護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)模式,以前以說教式學(xué)習(xí)為主,逐步改為討論式
學(xué)習(xí)為主,使護(hù)理人員主動(dòng)養(yǎng)成查找資料的習(xí)慣,通過討論總結(jié)主講人負(fù)責(zé)整理出本次講課的護(hù)理內(nèi)容,作為本疾病的護(hù)理模板,供書寫護(hù)理記錄及健康教育參考。
3、為護(hù)理人員參加自學(xué)考試及學(xué)習(xí)開綠燈,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極開展小發(fā)明,簡化學(xué)習(xí)簡化技術(shù)流程。
4、制作專科健康教育手冊(cè),并在護(hù)理部協(xié)助下裝訂成書,內(nèi)容體現(xiàn)專科護(hù)理知識(shí)、中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)、科室常用藥物、小常識(shí),使護(hù)理人員宣教有標(biāo)準(zhǔn)。
5、采取一對(duì)一健康教育模式,并針對(duì)每一位患者的特點(diǎn)及需求,打印健康教育資料,口頭教育與書面教育相結(jié)合。并及時(shí)了解患者掌握程度,使患者在入院3-4天內(nèi)基本掌握需要掌握的內(nèi)容,增強(qiáng)出院后家庭護(hù)理的信心。
6、針對(duì)本科室患者特點(diǎn),把心理護(hù)理作為健康教育的一個(gè)亮點(diǎn),通過與患者及家屬溝通,幫助患者排除悲觀失望、抑郁情緒,能夠以積極地態(tài)度面對(duì)疾病。
7、積極配合醫(yī)生完成河北省中醫(yī)藥管理局科研課題病例的收集及護(hù)理觀察。年內(nèi)完成護(hù)理論文2篇已向核心期刊投稿待發(fā)表。
8、不斷護(hù)理創(chuàng)新,方便患者。由xx和xx發(fā)明的巧補(bǔ)氧氣袋法,刊登在護(hù)理部舉辦的第26期《天使風(fēng)采》上,既節(jié)約了科室開支又滿足了患者急需要求。已向現(xiàn)代護(hù)理雜志投稿待發(fā)表。
五、提高護(hù)理人員修養(yǎng)營造科室護(hù)理文化氛圍
1、參加一部組織的護(hù)理素質(zhì)教育大會(huì),全體護(hù)理人員聆聽了xx護(hù)士長的精彩授課,并在會(huì)后發(fā)表自己感想,擺正觀念,表達(dá)了熱愛本職工作,為
患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心。
2、組織護(hù)理人員參加禮儀培訓(xùn),微笑服務(wù)理念深入人心。
3、積極參加院內(nèi)組織的文藝活動(dòng),5.12護(hù)理部活動(dòng)中xx演講比賽《因?yàn)閻邸帆@優(yōu)秀獎(jiǎng),xx參加院內(nèi)排演的舞蹈參加5.12護(hù)士節(jié)演出及衛(wèi)生系統(tǒng)組織的鋼城之夜展演。
4、三八婦女節(jié)獲得巾幗文明崗稱號(hào)。
5、在護(hù)理部組織的上半年質(zhì)量評(píng)比中獲得中醫(yī)特色護(hù)理、禮儀規(guī)范兩個(gè)第一。通過參加活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè)的工作熱情。
6、積極向院報(bào)投稿,被刊登錄用兩篇。
六、圓滿完成了護(hù)理各項(xiàng)計(jì)劃管理目標(biāo)
1、護(hù)理文件書寫合格率90%。
2、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
3、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%。
4、特一級(jí)護(hù)理合格率90%。
5、滅菌消毒合格率為100%。
6、健康教育覆蓋率100%。
7、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。
8、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
9、年褥瘡發(fā)生率為零。
10、開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)3項(xiàng)。