第一篇:醫療器械工程師工作總結
醫療器械工程師工作總結
篇一:醫療設備工程師工作總結
工作總結
本人與XX年9月20日受聘于XX市XX區人民醫院,在設備科擔任設備工程師一職。其中一年為見習時間。
在醫院黨委、院領導班子的精神指導下,我緊密團結在院黨委和院領導班子周圍,一切行動聽指揮,提高自身的政治覺悟,一切從實際出發,刻苦耐勞,兢兢業業,為醫院的和諧發展貢獻一分力量。在主管院長、科室主任的正確領導下,我配合好科室同事,努力工作完成上級分配的各項工作,積極主動的服務臨床科室,思想穩定,團結一心,相互協作,無私奉獻,努力做好自己的本職工作,完成目標任務。
在政治覺悟上,本人緊緊圍繞在以胡錦濤總書記為中心的黨中央周圍,堅持馬列主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,深入學習領會黨的“十七大”會議精神,遵紀守法、廉潔奉公,不做損人利己的事情,積極參加各項活動,虛心向有經驗的老同志請教。在本職工作上,充分發揮個人的聰明才智,通過查閱技術資料和相關雜志,并定期和同行互相交流的方法來不斷提高本人的業務水平,積極協調各方面的工作關系,以使參與主持安裝、調試或拆卸再安裝的設備能夠及時到位,投入運行。認真完成份內的各項工作任務,不怕苦,不怕臟累,不遲到,不早退,以盡快盡早解決設備故障,降低維修費用為己任,以保障設備正常運行為目標。
經過一年多的努力工作,完成了各項工作任務,維護設備36臺次,維修設備200臺次,計量在用強檢器具圓滿完成,沒有因為計量而出現問題。上報醫療器械不良事件30例,每周定時下科室巡查設備運行情況,每月對放射科、手術室、急診科等科室設備定時維護保養,發現問題及時予以解決,配合市衛生執法監督局對單位的放射源設備的防護檢查檢測工作,配合廠家的安裝調試大型設備,主持壓力容器以及鍋爐的安裝調試工作,為了保證檔案資料的完整性,配合檔案室工作人員整理設備檔案。在維修設備中,節省費用甚多。尤其在大型設備維修中,CT自行維修解決應急故障,節省了因停機引起的不必要的收入損失;在維修彩超過程中,有一塊vm板需要更換,最后自己在不影響正常使用的情況下,僅僅300于元解決問題;還有在認為價高的配件方面,也通過和生產元器件廠家聯系,來降低成本,保證設備運行正常。這樣的事情還有很多,不一一陳訴。
設備管理是一門學問,設備維修是具體化的一種學問,只有相互配合,逐步探討,積取經驗,認真研究,才能將醫院醫療設備充分利用發揮最大效益。XX
XX年XX月XX日
篇二:醫療器械年度工作總結
正確定位加強學習循序漸進展望未來
時間總是在不知不覺中飛逝,轉眼間XX年的工作結束了,我想說這一年的工作對于我是很有意義的,因為他是我的第一份工作,同時也是由于在XXX的這份工作讓我認識到了自己在大學生活和職場生活中兩個截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位,如何在職場中穩步向前,如何做到一位合格的職場認識,認識到了職場與學生時代的不同,認識到了在職場上的生存法則,認識到了自己在職場中的角色。首先在這里我要感謝公司給了我一個很好的發展平臺,讓我在這個平臺上發揮自己的才能,感謝市場部的每一位親人,在我情緒最低落的時候給我鼓勵,讓我重新認識自己,是你們讓我認識到了我不是一個人在奮斗,同時我也要感謝我自己,我戰勝了自己,挑戰了自己。
通過一年的鍛煉與學習,我已經不再是哪個對職場什么都不懂的大學生了,而是成為了一名合格的職場人,在這一年的工作中,經歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后,我想說我是成功的。現在我從以下四個方面來總結這一年工作中的收獲和成長。
一、思想上,在這一年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進入職場,對職場中的很多規則還不了解,處在一個模糊期,這
就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調整好自己的心態,因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學會調整自己的心態,這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場部的各項制度,在這里我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區別也就是制度的不同,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最后就是要把企業文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作為公司的一名員工,只有弘揚和實踐公司的企業文化,才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上,經歷了一年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,讓我認識到了什么叫做工作的職責,作為一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作為團隊之人,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一XX,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊更好的發展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負責,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:
1、心態決定狀態,狀態決定成敗,對于每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足,這時就要學會調整好自己的心態,就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,并且在接下來的工作中也接連XX,這時更要好好的調整好自己的心態,就像公司里的一句話,“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學會調整自己的心態對于我們剛進入職場的人是非常重要的,因為只有積極的心態才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!
2、細節決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做于易,天下難事必做于細”,這句話對從事銷售行業這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節,在自己今年的工作,因為細節的不注意導致工作沒做好的例子太多,就拿我在榕江上的第二個鄉鎮中學來說,由于在前三天沒有做好細節工作,到后期出現了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心里需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導致工作最后沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由于沒有抓住這些小細節,所以說做銷售工作必須要做好細節工作。
3、團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊
里,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關心我,因為有你們,我的工作才會做的更好,作
為團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任為了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個銷售團隊,最注重的就是業績,因為一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和,沒有了團隊,一個人的業績再好又有什么用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結原因使自己下次做的更好,就像XX所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊里面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
三、學習上,記得在年初培訓的時候,有一句話一直印在我的腦海里,“學以立德,學以增智,學以致用”,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,同時公司一直秉承著學習就是生產力,學習就是競爭力的原則,在工作一年的時間里,通過自己不斷的學習醫學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業務能力,有一句話說的好,活到老,學到老,學習固然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學會靈活運用,學會創新,并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,并在以后的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對于我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病癥講解清楚也是很關鍵的,如何講解XXXX,如何做好產品展示等等,這些都來自于我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷發展和進步的社會中站穩腳步,才能在未來的挑戰中迎難而上。
四、生活上,通過今年的工作,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,因為也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由于在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛煉過程中,自己在言行舉止上往往會三思而后行,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內的事,整理好自己的內務,學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關心,相互鼓勵,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因為有你們,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來了一個家,在這里我想說,今年我溫馨和諧的家在XX。
總結過去,展望未來,XX年將更加嚴格要求自己,完善自我,發揮自身優勢,迎接新的挑戰,明年的具體計劃如下:
1、加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風。
2、學會經營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節流,增加存款數額。
3、提高總結問題和解決問題的能力,勤于思考,發現問題,總結問題,并及時的找出解
決辦法。
4、提高自己的學習力,學會創新,不斷的復習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學習新的知識,做到學以致用。
5、加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。
篇三:最新職稱申報醫療器械崗位專業技術工作總結
適合醫療器械相關工作職稱申報 醫療器械工作崗位
專業技術工作總結
=個人原創,有效防止雷同,歡迎下載=
改成自己醫療器械崗位所在的單位名稱即可使用!
回眸過去,在×××(改成醫療器械崗位所在的單位名稱)醫療器械工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好醫療器械崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在醫療器械工作崗位上積極進取、勤奮學習,每年都認真圓滿地完成醫療器械所有工作任務,履行好×××(改成醫療器械崗位所在的單位名稱)醫療器械工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去在×××(改成醫療器械崗位所在的單位名稱)醫療器械工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養
從事醫療器械崗位工作以來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成醫療器械崗位所在的單位名稱)醫療器械崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在醫療器械工作崗位,但我時刻關注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故-
土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成醫療器械崗位所在的單位名稱)醫療器械工作崗位上認真貫徹執行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,而在醫療器械工作崗位--
篇四:醫療器械年中工作總結
加強學習提升自我
時光如流水一般,一轉眼半年的工作已成過去式,回首過去,看著自己從一個懵懂的大學生轉變為一個職場新人,結束了自己的學生時代,進入了職場生涯的初級階段,心中
充滿了喜悅與憂患,喜悅的是自己通過了重重考驗順利進入了XX公司,而XXX又給了我一個很好的發展平臺。憂患的是自己清楚的認識到職場如戰場這個清晰的概念,因為在職場中會有很多深坑,一不小心就會陷進去無法自拔,所以在職場中必須小心翼翼的走好每一步。但是幸運的是我們公司的文化讓我擺脫了職場的險惡,讓我可以好好修煉自己,提高自己的綜合能力。
現在我從以下幾個方面來總結這半年工作中的所感所悟。
一、思想上,完成了自己從大學生到職場人的轉變,通過不斷學習企業文化讓
我認識到了用心打造人類健康與我實際工作之間有著密不可分的聯系,同時在上半年的工作中是自己的思想境界得到了一定的提升,具體的認識有以下幾點。
1,心態決定狀態,狀態決定成敗,剛下市場部的時候,當了解到我們真正的工作的時候,自己在心態這一塊很放不開,對工作模式很不理解,這也是導致我單獨上點連續三周XX的根本原因,原因在于自己沒有認識到我們工作的目的和意義,沒有對企業文化有深刻的認識,對工作的基本模式沒有領悟透徹所產生的結果,就像我的經理說的,積極的心態決定積極的結果,消極的心態決定消極的結果,在之后的工作中自己慢慢的意識到心態的重要性,才讓自己從失敗的陰影里面走出來。所以說心態對于我們做銷售工作而言是非常重要的一個因素,只有積極的心態我們才不會面對失敗而感到沮喪,反而會更加的堅定成功的信念。
2,注重細節,我們都知道細節決定成敗,做銷售工作同樣也是一樣,因為隨著客戶的知識面不斷的增長,對一些常見醫療器械的了解,這就不得不讓我們在銷售過程中要做細致,就拿我自己的一個經歷來說,就在我們第二個市場部的最后一XX,我上的是法院,前期工作一直都做的比較好,但是到了訂
貨的時候自己卻由于之前沒有做好同類產品的分析,價值價格對比,自認為感情比較好,訂貨應該不成問題,才導致整個法院到后面出現退貨的現象,自己之前也沒有刻意的去做這方面的工作,其實在當初通過患者的言語就已經暴露出一些產品價格問題,但是自己沒有及時的去處理,一個小細節導致整個點的失敗,所以做銷售工作必須要注重細節。
3,團隊的重要性,從下市場到現在,我一直生活在一個充滿笑容的團隊里,在這個團隊里面讓我感受到了家的溫馨,同時也讓我感受到了學習的氛圍,當我心態收到影響的時候,我的經理會安慰我,當我身體不舒服的時候,團隊成員會關心我。我是團隊里的一員,我有責任做好我本職的工作,有責任為了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己的一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是上
半年工作中感受最深的,因為一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和,沒有了團隊,一個人的業績再好又有什么用,生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結原因使自己下次做的更好,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
二、學習上,公司有一句話,學習力就是生產力,可見公司對學習的重視,團
隊的進步也離不開學習,在上半年的工作中,通過自己不斷的學習醫學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業務能力,在學習過程中我會把一些好的知識歸納總結,并把它們分類,方便自己以后的復習,因為我們的工作是為了更好的為患者解決醫學問題,健康問題,所以不得不對我的醫學知識以及產品知識要求更高,為了更好的學習自己也會在平時的時間看醫學醫學視頻來補充自己的醫學知識,學習一輩子的事,但是學習也要掌握好的方法,不是一貫的死背書,要學會創新,通過自己的學習總結出適合自己的講解方法,同時在學習中還要注意說的話是否通俗易懂等等,這些都是我在以后的工作中需要加強的部分,我只有不斷的學習才能更好更快的提升自己。
三、工作上,做一個有責任感的人,小時候很不理解什么叫責任,知道長大后
自己才對責任二字有了深刻的理解,身為公司員工有責任為公司更好更快的發展貢獻出自己的一份力,傳承公司文化,更好的把用心打造人類健康落實到工作中去,身為團隊成員,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一P點,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊發展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負責,這就是我在上八年的工作中感受到的,不要為任何失敗找借口,不要為自己的責任找托詞,用于承擔責任做一個有責任感的職場人。
四、下半年工作計劃
根據自身情況,做好下半年明確的計劃是給自己重新定好一個位,重新設定目標XX,既然做了計劃就必須要執行到位,不然計劃就只是寫在紙上毫無意義。
(1),繼續加強自己醫學知識和產品知識的學習和積累,并做到學以致用。
(2),提高自身自制力和執行力,從小事開始做起,不斷的自我反省和總結。
(3),做好本職工作,提高自己的業務技能,做團隊的感染者,為團隊做出貢獻。
(4),提高自身的職業素養和職場認識,鍛煉出自己過硬的思想和心態。
(5),全面提高自己發現問題,總結問題,分析問題和解決問題的能力,不斷提高自己的綜合能力。
(6),完成自己制定的業績目標,并為之努力奮斗,堅持不懈,真正做到腦袋口袋雙豐收。
篇五:醫療器械維修個人總結
精選范文:醫療器械維修個人總結(共2篇)xx年已經過去,迎來了嶄新的xx年,回顧今年,在領導的支持和自己的努力下,本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了以下幾點工作:在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學有關的考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。
[醫療器械維修個人總結(共2篇)]篇一:醫療器械維修個人總結
醫療器械維修個人總結
xx年已經過去,迎來了嶄新的xx年,回顧今年,在領導的支持和自己的努力下,本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了以下幾點工作:在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學有關的考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥
學和醫療器械維修工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學[醫療器械維修個人總結(共2篇)]工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。
篇二:醫療設備維修個人總結
醫療設備維修個人工作總結
年關將至,即將過去的一年中,在各級領導的帶領指導、各位同事的協助下,圓滿完成了全院醫療設備的維修任務,為服務臨床盡到了設備維修技術人員應盡的義務。
為迎接我院等級醫院評審,在工作中梳理了全院的醫療設備,完善檔案資料、臨床使用人員的再培訓,以完整
的技術資料為臨床做好使用裝備。梳理資料的同時,下科室逐一排查核對設備的使用狀況,以確保設備能正常使用,對有問題的設備以最快的速度做好修理、替換工作,保證臨床科室工作得以順利展開。
對于我院的大中型醫療設備也做了完善的維護。我院現有x光機3臺、ct 1臺、彩超4臺,為保證設備正常使用,每季度對設備維護保養一次,提前發現、排除故障[醫療器械維修個人總結(共2篇)]隱患,確保其性能穩定,使設備能正常使用。
科室組織學習了醫療設備管理使用的相關法律法規,依據相關規章制度,對我院急救、生命支持類設備進行了全面檢查,對其中的計量設備做了一年一次的計量檢定,保證設備性能正常、臨產使用的安全,全部急救、生命支持類設備處于隨時待機備用狀態,以滿足臨床重癥監護、搶救的需要。在做好各項重點工作的同時,每季度以及節假日前對我院的醫療設備進行例行檢查,逐一至各科室查看、詢問設備的使用狀況,做到問題的及時發現及處理。
工作之余,認真學習相關法律法規及工作制度,杜絕工作中不良事件的發生。積極學習各種設備的使用、工作原理及維修技術,確保在發現問題以后能以最快速度修復。
在接下來的工作中,一切工作以圍繞服務臨床展開,做好自己的分內工作,認真完成各種維修任務,加強學習設備維修技術,更好的為臨床科室服務。
篇六:醫療設備維修工程師晉升述職報告
述職報告
尊敬的各位領導,各位評委,各位同事:
大家好。
我叫賈玉興,畢業于山東工業大學、半導體物理專業。于1987年7月到我院參加工作,在器械科從事醫療設備、器械的維護、維修工作。1993年12月1日停薪留職,XX年8月12日重新回到設備科,繼續從事醫療設備的維護、維修工作。在院領導、科主任的正確領導下,在同事們的關心幫助下,在思想覺悟,工作能力等各方面有了很大的提高,很好的完成了本職工作。在XX年獲得年度工作考核優秀。現總結如下:
1、在思想政治表現、品德素質修養和職業道德方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線,方針政策。通過報紙、雜志、書籍、絡,認真學習政治理論,法律法規,以及醫院的規章制度。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、在專業技術技能、工作能力和知識更新方面:
我在設備管理科維修組工作,負責全院的醫療器械、儀器設備的維護維修任務。現具有技師職稱,本科學歷。經過努力,考取了理工類B級英語69分,計算機應用3個模塊均已合格,完全能勝任本職工作。在科主任的指導下,兩次參加醫療器械展覽會,多次參加飛利浦醫療設備推介會,了解了新技術、新知識、新信息,擴大了視野、增長了知識。
器械維修工作復雜多樣,精簡各異,這就要求維修人員知識全面,技能精湛,繁簡皆通。隨著國家的強大、科技的進步,醫療設備的更新換代也不斷加快,其技術含量大幅提高,特別是與計算機技術的融合尤為明顯。因此,我在日常工作中不斷學習,不斷積累,邊學邊用,穩步提高。為維修工作打下了堅實的基礎。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一次工作任務。工作投入,本著急臨床所急、給臨床所需、精益求精、勤懇務實的態度,全心全意的為臨床服務。勤勤懇懇的完成臨床醫療器械和儀器設備的維護、維修工作。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在日常工作中,我嚴格遵守勞動紀律,按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象。我做到堅守崗位,隨時接聽報修電話。有效的利用工作時間,快速準確的解決問題,及時處理各科室的器械、設備故障。認真遵守醫院的規章制度,做到小件送修,大件現場修,快修,精修。
我于平時養成了做好維修記錄的習慣,這樣使得維修過程一目了然,有效地避免了誤、漏、拖等現象。
工作中,我能夠友好的與臨床科室溝通,協助臨床科室
做好設備的日常維護保養工作。以自己所學知識、所掌握技術,指導臨床使用人員正確操作設備,掌握日常使用過程中的注意事項,保障設備的正常運轉,發揮其最大效益。
我能夠團結同事,維護領導,協同作戰,營造一個和諧的氛圍。在快樂的工作中,努力促進整個科室高效運轉,完成醫技科室職能。
勤懇踏實的工作作風,高效有序的工作熱情,換來了斐然的工作成績。保質保量地完成了全院的維修任務,保障了全院醫療設備的正常運轉,間接地產生了社會效益和經濟效益,受到了各科室的好評。
在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力。與時俱進,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,奮發圖強,克難攻堅,力求把工作做得更好。
感謝領導給我提供了一個展示自己的平臺,使我得到了學習和鍛煉。感謝同志們對我的理解、信任和支持,我將以良好的心態積極工作。也請領導和同志們相信,我有能力、有信心擔當一名稱職的工程師。為我院的設備維修工作而努力,為我院的三級甲復審工作而努力。謝謝大家。
競聘人:賈玉興
XX年10月31日
篇七:醫療器械維修個人總結
醫療器械維修個人總結
XX年已經過去,迎來了嶄新的XX年,回顧今年,在領導的支持和自己的努力下,本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了以下幾點工作:在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學有關的考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,認真完成院上和
科室布置的學習內容,使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。
篇八:醫療設備維修個人總結
醫療設備維修個人工作總結
年關將至,即將過去的一年中,在各級領導的帶領指導、各位同事的協助下,圓滿完成了全院醫療設備的維修任務,為服務臨床盡到了設備維修技術人員應盡的義務。
為迎接我院等級醫院評審,在工作中梳理了全院的醫療設備,完善檔案資料、臨床使用人員的再培訓,以完整的技術資料為臨床做好使用裝備。梳理資料的同時,下科室逐一排查核對設備的使用狀況,以確保設備能正常使用,對有問題的設備以最快的速度做好修理、替換工作,保證臨床科室工作得以順利展開。
對于我院的大中型醫療設備也做了完善的維護。我院現有X光機3臺、CT 1臺、彩超4臺,為保證設備正常使用,每季度對設備維護保養一次,提前發現、排除故障隱患,確保其性能穩定,使設備能正常使用。
科室組織學習了醫療設備管理使用的相關法律法規,依據相關規章制度,對我院急救、生命支持類設備進行了全面檢查,對其中的計量設備做了一年一次的計量檢定,保證設備性能正常、臨產使用的安全,全部急救、生命支持類設備處于隨時待機備用狀態,以滿足臨床重癥監護、搶救的需要。
在做好各項重點工作的同時,每季度以及節假日前對我院的醫療設備進行例行檢查,逐一至各科室查看、詢問設備的使用狀況,做到問題的及時發現及處理。
工作之余,認真學習相關法律法規及工作制度,杜絕工作中不良事件的發生。積極學習各種設備的使用、工作原理及維修技術,確保在發現問題以后能以最快速度修復。
在接下來的工作中,一切工作以圍繞服務臨床展開,做好自己的分內工作,認真完成各種維修任務,加強學習設備維修技術,更好的為臨床科室服務。
篇九:醫療器械工作總結
為加強醫療器械的監督管理和規范醫療器械市場秩序,遏制各類違法違規案件的發生,確保醫療器械安全,按照年初下達的工作指標,結合我縣的實際情況,我局制訂了醫療器械生產、經營企業和醫療機構的日常監督檢查計劃,有計劃、有針對性、有側重地開展了醫療器械生產、經營企業及醫療機構的日常監督檢查,隨時了解企業生產情況、人員變更情況等。
四、積極組織開展專項整治行動
XX年,根據省、市局的要求,我局組織開展了醫療器械“五整治”專項行動、體外診斷試劑質量評估和綜合治理、避孕套質量安全管理等專項整治行動。
1、加大監管的深度和力度,加大對違法行為的打擊
力度,尤其是對重點企業、重點部門和關鍵環節的監管,要嚴格執行突擊檢查制度。
3、加大對鄉級以上醫療機構和民營醫院醫療器械使用情況的檢查,重點包括:一次性使用無菌醫療器械、植入性醫療器械、在用的大型醫療器械等醫療器械的檢查,加強對醫療機構藥械質量管理。開展對農村衛生室的檢查,推進農村藥械配送工程和主導供應商工作,從源頭控制農村藥品質量。
篇十:XX年醫療器械五整治工作總結
XX年度醫療器械五整治工作總結
根據縣局文件的要求,朝陽所積極安排部署,認真組織實施。對轄區內醫療器械經營使用單位進行了一次徹底而有效的整頓和規范,保證了人民群眾的用械安全。現將五整治工作總結如下:
一、制定文件,成立組織機構,確保專項整治工作落到實處。
為了使檢查工作落到實處,所里召開了醫療器械五整治工作會議,傳達了縣局文件精神,并印發了朝陽所縣醫療器械“五整治”專項行動方案,成立了由所長任組長、分管所長任副組長、轄區監管員為成員參與的專項整治工作小組,確保了這次專項整治工作的順利進行。
二、加強宣傳,確保專項整治工作有條不紊的進行
1、積極做好宣傳動員工作,努力提高器械經營、使用人員的思想認識。按照文件中關于宣傳工作的要求,我所在整治工作積極組織人員就醫療器械的購進、驗收、經營、使用、用后銷毀、索證索票等方面應當注意到的問題向相對人積極進行宣傳,并發放宣傳畫50余份,促使經營使用單位從思想上提高對安全經營、使用醫療器械的認識,從而為專項整治工作順利進行奠定基礎
2、全面進行監督檢查,嚴厲打擊醫療器械經營、使用過程中的違法行為在各醫療器械經營、使用單位自查自糾的基礎上,我所結合日常監督檢查工作對轄區內醫療器械經營、使用單位自查整改情況進行了全面的監督檢查。
本次專項整治,共監督檢查醫療器械生產、經營、使用單位5余家次,出動執法人員12人次,責令整改3家,立案1起,罰沒款1萬余元。
三、存在的問題及今后的工作思路
(一)存在的問題
1、購進驗收環節存在的問題還比較多。
一是各醫療機構和醫療器械經營單位在購進醫療器械時不注意查驗對方的資質證明,只是義務性的索要了供貨方的《醫療器械經營許可證》或《醫療器械生產許可證》、產品注冊證和合格證明,而沒有對這些證照進行詳細的審驗,導致實物與證照不符。有些甚至連這些資質都沒有索取。有
些購進驗收記錄都沒有做;二是票據不全。一些醫療器械經營企業及私人的牙科診所醫療器械購進時對方只是提供手寫清單,無法提供票據。
2、沒有單獨醫療器械陳列區。
在檢查中發現,一些醫療器械經營單位沒有固定的單獨醫療器械專柜。
(二)下一步工作思路
1、針對存在的問題,繼續加大日常監督檢查工作力度。突出重點,嚴格執法檢查,把醫療器械的日常監督管理和藥品日常監督管理工作結合起來進行,從重從嚴對一些不能按照規定經營、使用醫療器械的單位和個人進行處理,努力使我縣醫療器械市場從根本上得到好轉。
2、加大宣傳培訓力度,提高醫療器械經營、使用者的素質。在以后的工作中我們要加大對醫療器械相關法律法規知識的宣傳和培訓力度,使他們能夠及時了解和掌握國家在醫療器械方面的相關規定,從而提高醫療器械經營、使用者的能力和水平。
3、積極開展調查研究,探索醫療器械監管工作的長效機制。醫療器械的監管是一項專業性很強的工作,因其品種多,性能復雜,經營使用具有特定的專業性,因此,在日常監管工作中積極開展調研工作,探索和尋求科學的監管方式。
第二篇:醫療器械維修工程師
醫療器械維修工程師
所屬職業分類:技能型-醫療衛生專業技術人員
醫療器械維修工程師
隨著醫學水平的發展,現代醫療更多的依賴現代化的醫療設備,醫療器械維修工程師隸屬于各醫療設備公司或者各大醫院器械科,主要負責各種醫療儀器、器械的現場安裝、調試及維系服務等工作,保證臨床工作正常運轉 職業概述
隨著醫學水平的發展,現代醫療更多的依賴現代化的醫療設備,醫療器械維修工程師隸屬于各醫療設備公司或者各大醫院器械科,主要負責各種醫療儀器、器械的現場安裝、調試及維系服務等工作,保證臨床工作正常運轉,一般要求醫學工程,機械,電氣,自動化等相關專業知識,有技術開發或設計的工作經驗。工作內容
1、負責各種醫療儀器、器械的現場安裝、調試及維系服務工作;
2、受理投訴,解決售后技術使用問題。
職業要求
教育培訓:醫學工程,機械,電氣,自動化等相關專業大專以上學歷。工作經驗:有一年以上的技術開發或設計的工作經驗。有較強的與客戶溝通能力、表達能力、學習能力和團隊觀念。
怎樣成為一名合格的醫療器械維修工程師
1、熱愛醫療設備維修工作。既然選擇了這個工作,就要熱愛這個工作。工作讓我們生存,職業讓我們受尊敬,愛崗敬業是最基本的職業道德要求。技術創新,靈活運用,才能使醫療設備維修工作做得更好。
2、熱愛傷病員。這是新時期的理念,傷病員是消費者,是上帝,醫療設備維修工作的核心就是為傷病員服務。只有同傷病員的關系和諧,醫療設備維修工作才能更好地進行下去。
3、嚴謹維修。嚴謹維修要求醫療設備維修工程師勤于進取,熱愛新技術、刻苦鉆研學問、終身學習,不斷學習新知識、新方法,才能在現代醫療設備維修工作中得心應手,維修后的醫療設備計量準確性達到法定要求,使自己成為合格的醫療設備維修工程師。
薪資行情
醫療器械維修工程師的月薪一般在2000-6000元之間。醫療器械維修工程師主要負責各種醫療儀器、器械的現場安裝、調試及維系服務等工作,因此對工作人員的專業技能要求較高,通常本科畢業的醫療器械維修工程師月薪在2000-3000元之間,研究生在3000-5000元之間;工作經驗豐富的醫療器械維修工程師,通常起薪也較高,在4000元左右,如果具有在進口醫療器械產品專業維修服務公司工作的經歷,收入會更高;另外,外資企業和民營企業醫療器械維修工程師的收入也不同,通常外資企業醫療器械維修工程師的收入要高于民營企業。職業發展路徑
我國是醫療器械消費大國,醫療器械維修工程師具有很好的發展前景,隨著人們對健康重視程度的進一步增加,一些小型的醫療設備已經走向家庭,行業發展空間將更為廣大。醫療衛生部門、生物醫學儀器設備企業等單位對該類人才都具有強大的需求,有著相當廣泛的就業市場。
醫療器械維修工程師:高級灰領人才
CT或者B超壞了,誰來修?修理者有沒有職業資格?如今,醫療器械維修和管理人員新職業的開發被納入了有關部委的視線中。這對醫院從事設備維修和管理的人員來說是個好消息。這讓我想起了――我所見到的汽車檢修師,打開汽車前蓋兒靜聽一下發動機的聲音,即可判斷這輛車六個汽缸中有一個缸不工作,或火花塞不點火、活塞環斷了。這樣的汽車檢修師肯定是長期積累了經驗,能手到“病”除,讓你立等可取,在半小時后開車就走。這樣的工程師在醫療器械行業也有。
上個世紀70年代中期,德國西門子公司的第一臺800mAX線機組引入中國。當時西門子公司派人來中國作專題展示和技術座談。德方由五人組團,其中有團長、銷售經理和秘書,另兩位是技術人員。團長、經理與我方談判,介紹機組結構的是兩位技術人員。他們在兩小時的時間內神速地把一臺復雜的大型X線機組開箱安裝起來,讓人欽佩不已。
我驚詫地探問這兩位是西門子何等人物,德方團長說他們是公司的高級技師。他們不僅理論精通,而且手藝高超,既會動手又能動腦。團長說,在德國,他們的物質待遇是最高的,政府還賦予他們相應的職業資格,好多技術工作必須請他們來完成。這就是我初次見到醫療器械行業的高級灰領。
上世紀80年代初,我隨團赴美參加商務活動。在博覽會上結識一位HOUP醫療器械公司的楊志行先生。他是紐約眾多醫院的醫療設備緊急處理的特約代表。他對我說,明天有重要的心臟手術要他到場,負責人工心肺機的開機和正常運轉,他將與主刀教授同時值班,等所有手術都完了才能回家。一次我隨這位楊先生去醫院手術室參觀他的工作內容,他負責準備好膜肺(人工肺)和各種管路等消耗品。與醫生一樣穿了消毒的白大衣,在那里巡回監視設備。哪臺機器報警了,他馬上過去處理。電和機械,他樣樣通曉,與醫院關系之熟使人看不懂他究竟是什么身份。更奇怪的是,他開的車上寫著“應急車”的字樣,可以直闖醫院大門,交警也為之揮手放行。我們相處一周后,我才弄清他的特殊身份和使命。他就是政府認定有職業資格的醫療器械行業高級灰領人士。
今天,我們在開發新職業時認識到在發達國家醫療器械行業中,幾十年前就有這種政府認定的專業職業資格。
在國內一些大醫院也有很多技術嫻熟的醫療設備維修維護人員。如北京阜外醫院郝子健技師可以說什么放射設備他都懂,都會擺弄,巧手一雙、頭腦敏捷。協和醫院設備科的王振平科長,曾改裝一臺40年代的GE床旁X線機,在病房用得得心應手??還可以舉出更多的例子來說明既能用腦又能動手,既有理論又有實踐經驗的那些臨床工程師們。他們出一個金點子,往往能使醫療設備延長使用壽命。專業科室的主任特別喜歡他們,他們在,手術醫師就有安全感。
但是我們不能不看到,這部分人在醫院里還是無名英雄。他們往往被醫院行政領導遺忘,他們也缺少獎勵的機制,就憑自己的事業心和責任感在工作。他們的工程師職稱或許是通過跨行業來評得的。他們工作再努力,也許永遠只是個普通工程師。因此,他們中有些人不得不丟掉半輩子的技術生涯,投身于商貿活動。這種“棄技從商”的現象正說明我們缺乏一種機制保證這支技術隊伍的穩定,并不斷發展和提高。
今天,國家開始重視灰領人才問題,開始考慮用職業資格來證明這部分人的價值。醫療器械維修和管理人員新職業的開發工作,將由中國生物醫學工程學會上海醫療器械職業培訓中心具體承辦。按醫療器械中裝備性的產品分類,將劃歸四個新職業,即醫用電子儀器專業職業、醫用放射線設備專業職業、醫用檢驗與光學儀器專業職業、醫院設備專業職業。將來通過考核的學員,會像現在的會計師、醫師和律師一樣,取得自己的職業資格證書。
顯然,對臨床醫院和生產企業來說,新的職業培訓工作不僅能鞏固現有的維修技術與管理人員隊伍,而且更為重要的是,將為造就出我國自己的手腦并用的高級灰領人才做出貢獻。
如今,醫院的醫療設備早已從聽診器、血壓表、X線機和簡單的生化儀發展到高檔的CT、磁共振等。這些現代化設備集光、電、機、磁、傳感技術、計算機技術為一體,有的設備價值高達上千萬元,大型醫院的醫療設備固定資產已經超過4億元。
不容忽視的是,因醫療設備引發的醫療糾紛也在不斷增加。要保證這些設備始終處于完好狀態,離不開相關的人才。這樣的人才應該被稱為醫學工程師。但是,長期以來,我國醫院技術職稱中沒有醫學工程師這個系列。醫療設備維修人員也沒有資格認證。他們有的歸屬于設備科或者醫學工程科,有的依附于總務科下面的維修小組,還有的甚至置身于電工室。他們當中一些專業知識較好的改了行或者跳了槽。
醫院為什么留不住他們呢?主要的一個原因就是醫學工程師晉升“無門”。他們要晉升職稱往往掛其他行業,比如技師、工程師等。同時,醫院對醫學工程技術人員的培訓深造也不夠重視,重使用輕培訓,在人才獎勵、提拔、職稱評定等方面缺乏激勵機制,使他們感到待遇上的不平衡。
上海市醫學會醫學工程分會組織的一次對該市二級以上醫院的調查發現,在醫療設備總資產增長的情況下,醫學工程師的人數反而減少。技術發展了,管理和維護的隊伍卻在萎縮。專家稱,這是極不合理的。
現在像電工有電工本、開車有駕照一樣,醫療器械維修也將要有準入制度了,醫學工程人員也要有相關的職業資格了,這是一個好的開端。但愿不久的將來,他們也能獲得相應的醫學工程師職稱。
咨詢案例
問:張老師,您好。04年我畢業于一所二本的生物醫學工程專業,畢業后就職于省內一家三甲醫院從事醫療設備維修與管理工作至今。雖然我現在已經能夠很好的干好這份工作,但我已經發現自己慢慢地已經厭倦這種工作方式。特向您咨詢一下,我以后的路該如何?
一、現狀:
1、已婚,并已經建立了一個三口之家。
2、單位對我們專業不重視,無論從職稱,待遇和晉升等方面都不如臨床一線,存在重醫輕工現象。
3、本人其實比較熱愛醫療器械這行,而且在醫院里專業技術水平也比較過硬,但對于目前從事簡單而又乏味,缺乏條理性的維修工作已經厭倦。
二、本人性格:獨立,不怕苦,偏內向,喜歡與特定的人成為朋友,甚至好朋友,不擅長與較內向的人交往,較容易與外向的人交往,喜歡與誠懇、可信、能談心的人成為較好的朋友,較不喜歡類似業務員那種見面就是朋友的人,但也能與此類人交往。與陌生人交談時并不擅言辭,但與談得來的人交往則不存在障礙。外人并不認為我是內向的人,只是感覺有少許拘謹。自信,樂觀,相信只要想做就能夠做到,對生活也是充滿樂感。
答:你好,你可能進入通常的職業倦怠期,每個人在職業發展過程中3至5年都會存在這樣的情況,關鍵在于需要思考,出現這樣的情況的問題到底是和自己個人的什么性格要素發生了矛盾。
很高興看到你描述“本人其實比較熱愛醫療器械這行,而且在醫院里專業技術水平也比較過硬”,這說明什么呢,說明你還是幸運的,至少你在從事自己“喜歡并擅長的事情”,要知道職場中有非常多的人都很難做到這一點。但你又描述了對于目前的內容感到厭倦,那么就你自己了解你可以怎么發展呢?
我拿我自己來做個分析比較,我一直是做招聘項目和培訓講課。確實,招聘也就是那么回事,培訓也就那么些主題,有時也會厭倦,但我會去琢磨人的行為背后到底有哪些要素呢?怎么樣更好地能觀察到,怎么樣在講課中更好地去柔和細節讓聽眾接受?每每在同一主題我變換要素讓聽眾寓學于樂,我便很興奮。為什么啊,因為我深愛HR咨詢這個行業,我們公司有統一的講課ppt,但是我每次講課都要精心修改和設計而且很投入。這就是愛,愛能夠使得你超出工作的職責,追求更高的境界。你說你熱愛,你愛的到底有多深?
至于外向內向,這個都有適合性,在專業術語上,外向還分為強中弱,銷售一般都應該是外向強的人,典型特點是在陌生聚會非常喜歡結交很多人。我和你一樣都屬于技術類,所以外向和內向皆宜,關鍵是看具體崗位的需求。
第三篇:醫療器械維修工程師
醫療器械維修工程師
所屬職業分類:技能型模擬 試題-中級模擬題方面的資料,.比較和判定
26、()就是通過觀察和判斷,適當時結合測 量、試驗所進行的符合性評價。A.檢驗 B.驗證 C.鑒別 D.檢測
27、下列論述中錯誤的 是()。A.特性可以是固有的也可以是賦予的 B.完成產品后因不同要求而對產品所增加的 特性是固有特性 C.產品可能具有一類或多類別的固有特性 D.某些產品的賦予特性可能是 另一些產品的固有特性
28、WTO/TBT 給與各成員國的權利和義務是()。A.保護本國產業 不受外國競爭的影響 B.保護本國的國家安全 C.保證各企業參與平等競爭的條件和環境 D.保證各成員之間不引起競爭 1.測量不確定度的來源包括()。A.對被測量的定義不完整 B.對模擬儀器讀數的人為偏差 C.測量儀器的分辨力不夠 D.測量設備不理想使測量存在誤差 答案:ABC 分析:測量過程中有許多引起測量不確定度的來源,它們可能來自以下十個方面:(1)對被 測量的定義不完整或不完善;(2)實現被測量定義的方法不理想;(3)取樣的代表性不夠,即被測 量的樣本不
能代表所定義的被測量;(4)對被測量過程受環境影響的認識不周全,或對環境條 件的測量與控制不完善。
(5)對模擬儀器的讀數存在人為偏差(偏移);(6)測量儀器的分辨力或 鑒別力不夠;(7)賦予測量標準和標準物質的值不準;(8)用于數據計算的常量和其他參量不 準;(9)測量方法和測量程序的近似性和假定性;(10)在表面上看來完全相同的條件下,被測量 重復觀測值的變化。
2.質量成本是指()。A.生產成本 B.確保和保證滿意的質量而導致的費用 C.原材料成本 D.沒有獲得滿意的質量而導致的有形和無形的損失 答案:BD 分析: 質量成本的基本概念: 質量成本是指為確保和保證滿意的質量而導致的費用以及沒有 獲得滿意的質量而導致的有形或無形的損失。3.國家標準編號由()構成。A.國家標準的代號 B.國家標準發布的順序號 C.國家標準發布的年號 D.國家標準的分類號 答案:ABC 分析:國家標準的編號由國家標準的代號“GB”(“GB/T”)、國家標準發布的順序號和國家 標準發布的年號三部分構成。
4.根據其地位和所起的作用不同,國際上趨向于將計量分為()。A.科學計量 B.實用計量 C.工業計量 D.法制計量 答案:ACD 分析:根據其作用與地位,計量可分為科學計量、工程計量和法制計量三類,分別代表計量 的基礎性、應用性和公益性三個方面。(1)科學計量是指基礎性、探索性、先行性的計量科學研究,它通常采用最新的科技成 果來準確定義和實現計量單位,并為最新的科技發展提供可靠的測量基礎。
(2)工程計量,又稱工業計量,是指各種工程、工業、企業中的實用計量。隨著產品技 術含量提高和復雜性的增大,為保證經濟貿易全球化所必需的一致性和互換性,它己成為生 產過程控制不可缺少的環節。
(3)法制計量是指由政府或授權機構根據法制、技術和行政的需要進行強制管理的一種 社會公用事業,其目的主要是保證與貿易結算、安全防護、醫療衛生、環境監測、資源控制、社會管理等有關的測量工作的公正性和可靠性。5.所謂關鍵的質量是()。A.關鍵的產品 B.關鍵的零部件 C.關鍵的控制點 D.關鍵的質量特性 答案:BD 分析:在編制檢驗計劃的“關鍵質量應優先保證”原則中,對關鍵質量進行解釋,認為所謂 關鍵的質量是指產品的關鍵組成部分(如關鍵的零、部件),關鍵的質量特性。對這些質量環 節,制定質量檢驗計劃時要優先考慮和保證。6.我國規定,用于()方面的工作測量儀器屬于國家強制檢定的管理范圍。A.貿易結算 B.科學研究 C.安全防護 D.醫療衛生 E.環境監測 答案:ACDE 分析: 強制檢定是指由政府計量行政主管部門所屬的法定計量檢定機構或授權的計量檢定機 構,對某些測量儀器實行的一種定點定期的檢定。我國規定,用于貿易結算、安全防護、醫 療衛生、環境監測四個方面且列入《中華人民共和國強制檢定的工作計量器具明細目錄》的 工作計量器具,屬于國家強制檢定的管理范圍。此外,我國對社會公用計量標準,以及部門 和企業、事業單位的各項最高計量標準,也實行強制檢定。7.測量儀器控制包括()。A.校準 B.檢定
C.型式批準 D.檢驗 答案:BCD 分析:確定測量儀器的特性,并簽發關于其法定地位的官方文件,稱為測量儀器控制。這種 控制可包括對測量儀器的下列運作中的一項、兩項或三項: ——型式批準;——檢定;——檢驗。這些工作的目的是要確定測量儀器的特性是否符合相關技術法規中規定的要求。型式批 準是由政府計量行政部門做出的承認測量儀器的型式符合法定要求的決定。所謂型式,是指 某一種測量儀器的樣機及(或)它的技術文件(例如:圖紙、設計資料等),實質上就是該種測 量儀器的結構、技術條件和所表現出來的性能。
21、()所闡述的將活動和相關資源作為過程進行管理,可以更有效地得到期望的結果。A.系統方法 B.過程方法 C.互利關系 B.決策方法
22、供應鏈管理通過計劃、購買、制造、移動和銷售,來產生兩方面效應:降低成本和(A.協調關系 B.減少浪費 C.增加價值 D.提高市場占有率
23、產品質量法適用的主體是()。A.公民、法人和企業 B.公民、法人和社團組織 C.公民、法人和公司 D.生產者、銷售者及其它對產品質量負有責任的人
24、全面質量管理的思想是以()為中心,以全員參與為基礎。A.全員參與 B.質量 C.顧客 D.過程
25、以下哪項不是質量檢驗的步驟()。A.熟悉檢驗有關標準和技術文件 B.收取檢驗費用 C.測量和試驗 D.比較和判定)。
26、()就是通過觀察和判斷,適當時結合測量、試驗所進行的符合性評價。A.檢驗 B.驗證 C.鑒別 D.檢測
27、下列論述中錯誤的是()。A.特性可以是固有的也可以是賦予的 B.完成產品后因不同要求而對產品所增加的特性是固有特性 C.產品可能具有一類或多類別的固有特性 D.某些產品的賦
予特性可能是另一些產品的固有特性
28、WTO/TBT 給與各成員國的權利和義務是()。A.保護本國產業不受外國競爭的影響 B.保護本國的國家安全 C.保證各企業參與平等競爭的條件和環境 D.保證各成員之間不引起競爭
29、過程監視是經常采用的一種有效的()方式。A.質量檢驗 B.質量控制 C.質量改進 D.質量策劃 30、正確的不合格品定義是()。A.經檢查確認質量特性不符合規定要求的產品
B.經檢查需確認質量特性是否符合規定要求的產品 C.經檢驗確認質量特性不符合規定要求的產品 D.經檢驗尚未確認質量特性的產品
答案:B B D B B A B C B C 2010 年質量工程師考試注冊質量工程師考試輔導提供質量工程師報考條件質 量工程師報名時間等資料登錄質量工程師考試網了解質量工程師報名質量工程師考試教材 質量工程師培訓質量工程師待遇質量工程師考試試題等相關內容
31、我國規定,用于()方面的工作測量儀器屬于國家強制檢定的管理范圍。A.貿易結算 B.科學研究
C.安全防護
D.醫療衛生 E.環境監測 標準答案:a, c, d, e 解析: 強制檢定是指由政府計量行政主管部門所屬的法定計量檢定機構或授權的計量檢定機 構,對某些測量儀器實行的一種定點定期的檢定。我國規定,用于貿易結算、安全防護、醫 療衛生、環境監測四個方面且列入《中華人民共和國強制檢定的工作計量器具明細目錄》的 工作計量器具,屬于國家強制檢定的管理范圍。此外,我國對社會公用計量標準,以及部門 和企業、事業單位的各項最高計量標準,也實行強制檢定。
32、質量經濟性管理程序中,從組織的角度識別和評審過程主要包括()。A.識別過程活動 B.監控費用 C.識別影響顧客滿意的因素 D.編制顧客滿意度報告 標準答案:a, b 解析:質量經濟性管理程序中,從組織的角度識別和評審過程主要包括 a.識別過程活動,明確所有過程的控制手段和資源。b.監控費用。從顧客的角度:a.識別影響顧客滿意度的 因素;b.監測顧客滿意度;c.編制顧客滿意度報告
33、信息傳遞過程大體由()組成。A.信息分析 B.信源 C.信道. D.信息利用 E.信宿 標準答案:b, c, e 解析: 信息傳遞是指在信息系統中將信息按照規定的方式和途徑,經過一定的載體從一處傳 到另一處的過程。信息傳遞大體由三部分組成: 信源——信道——信宿。信道是傳遞的通道; 信宿是傳遞的終點,一般指接受信息和處理信息的部門。
34、根據其地位和所起的作用不同,國際上趨向于將計量分為()。A.科學計量 B.實用計量 C.工業計量 D.法制計量 標準答案:a, c, d 解析:根據其作用與地位,計量可分為科學計量、工程計量和法制計量三類,分別代表計量 的基礎性、應用性和公益性三個方面。(1)科學計量是指基礎性、探索性、先行性的計量科學研究,它通常采用最新的科技成果來 準確定義和實現計量單位,并為最新的科技發展提供可靠的測量基礎。(2)工程計量,又稱工業計量,是指各種工程、工業、企業中的實用計量。隨著產品技術含 量提高和復雜性的增大,為保證經濟貿易全球化所必需的一致性和互換性,它己成為生產過 程控制不可缺少的環節。(3)法制計量是指由政府或授權機構根據法制、技術和行政的需要進行強制管理的一種社會
公用事業,其目的主要是保證與貿易結算、安全防護、醫療衛生、環境監測、資源控制、社 會管理等有關
35、測量儀器控制包括()。A.校準 B.檢定 C.型式批準 D.檢驗 標準答案:b, c, d 解析:確定測量儀器的特性,并簽發關于其法定地位的官方文件,稱為測量儀器控制。這種 控制可包括對測量儀器的下列運作中的一項、兩項或三項: ——型式批準; ——檢定; ——檢驗。這些工作的目的是要確定測量儀器的特性是否符合相關技術法規中規定的要求。型式批準是 由政府計量行政部門做出的承認測量儀器的型式符合法定要求的決定。所謂型式,是指某一 種測量儀器的樣機及(或)它的技術文件(例如:圖紙、設計資料等),實質上就是該種測量儀 器的結構、技術條件和所表現出來的性能。檢定是查明和確認測量儀器是否符合法定要求的程序,它包括檢查、加標記和(或)出具檢定 證書。檢驗是對使用中測量儀器進行監督的重要手段,其內容包括檢查測量儀器的檢定標記 或檢定證書是否有效、保護標記是否損壞、檢定后測量儀器是否遭到明顯改動,以及其誤差 是否超過使用中最大允許誤差等。
36、在管理幅度給定的條件下,管理層次與組織規模的大小()。A.成正比 B.成反比 C.組織規模越大,管理層次越多 D.組織規模越大,管理層次越少 標準答案:a, c 解析: 管理幅度是指管理者直接領導下層的數量。管理層次是最高管理者到具體執行人員之 間的不同管理層次。在管理幅度給定的條件下,管理層次與組織規模的大小成正比,即組織 規模越大,成員人數越多,管理層次就越多。
37、管理評審的輸入應包括以下方面的信息(): A.審核結果 B.顧客反饋 C.糾正和預防措施狀況 D.改進的決定 標準答案:a, b, c 解析:管理評審過程的輸入應包括以下信息:(1)審核結果;(2)顧客反饋;(3)過程的業績和產品的符合性;
(4)預防和糾正措施的狀況;
(5)以往管理評審的跟蹤措施;(6)可能影響質量管理體系的變更;(7)改進的建議。改進的決定是管理評審的輸出。
38、質量成本是指()。A.生產成本 B.確保和保證滿意的質量而導致的費用 C.原材料成本 D.沒有獲得滿意的質量而導致的有形和無形的損失 標準答案:b, d 解析: 質量成本的基本概念: 質量成本是指為確保和保證滿意的質量而導致的費用以及沒有 獲得滿意的質量而導致的有形或無形的損失
第四篇:醫療器械工作總結
醫療器械工作總結15篇
醫療器械工作總結1
為進一步凈化藥品市場秩序,嚴厲打擊藥品經營使用活動中非藥品冒充藥品行為。按照國家、省、市、縣相關工作會議精神,保障人民群眾用藥安全,規范藥品市場秩序。我局從20xx年2月開始至12月結束,在全縣范圍內開展了為期全年的非藥品冒充藥品專項整治行動。整治行動開展至今,在縣委縣政府和市局的正確領導下,在相關部門的密切配合下,積極采取措施,加大工作力度,專項行動工作穩步推進并取得階段性成果。現將專項整治行動工作情況總結如下:
一、加強組織領導,落實責任為了確保專項行動各項工作落到實處,成立了XX縣食品藥品監督管理局非藥品冒充藥品專項整治領導小組,由局黨組書記、局長任組長,分管副局長任副組長,各股室負責人為成員,下設辦公室在稽查股,具體負責監督檢查,案件查處,材料收集,信息報告,分析總結等工作。
二、加大宣傳力度,形成良好氛圍大力宣傳國家關于藥品安全專項整治工作決策部署,為全面推進藥品安全專項整治工作提供了有力輿論支持。為了營造良好的藥品維權氛圍,與各聯合檢查、聯合執法部門積極配合,多次開展了藥品安全專項整治工作宣傳活動。
三、制定實施方案,明確工作任務制訂了《XX縣關于非藥品冒充藥品專項整治行動實施方案》。明確了工作任務,嚴厲打擊、依法查處“非藥品冒充藥品”的違法行為。
四、開展專項檢查,工作落到實處我局組織執法檢查組2個,對全縣藥械經營使用單位的藥品、醫療器械進行了現場檢查。對于非藥品類,要求各涉藥單位必須審查和索取供貨企業資質,并建立進貨臺帳,與藥品分開陳列,非藥品標識醒目。同時,我局也與相關執法部門開展了聯合檢查、聯合執法活動。
我局在今年非藥品冒充藥品專項整治行動中取得了顯著成效。此次專項整治,我局共出動執法人員284人次,車輛 60余臺次。檢查藥品經營企業256家次,藥品批發企業3家次,醫療機構205家次,下發責令整改通知書11份。
醫療器械工作總結2
一、成立組織機構,確保專項整治工作落到實處
為了使銷毀工作落到實處,衛生院召開了醫療器械專項整治工作會議,傳達了區局文件精神,并成立了由衛生院院長許天榮任組長、各業務科室全體成員參與的一次性醫療器械銷毀工作領導小組,確保工作的順利進行。
二、明確目標,確定銷毀工作的范圍和重點
作的重點范圍是醫療器械使用單位和醫療器械經營單位。在我院醫療器械使用,而且使用品種多為一次性使用輸液器、注射器,為醫療器械批發企業供貨,經營品種少,銷毀的重點就是醫療器械使用部門,加強對內部的監督檢查是保證醫療器械使用安全有效的根本保障。
三、按部就班,確保銷毀整治工作有條不紊的進行
1、積極做好宣傳動員工作,努力提高器械經營、使用人員的思想認識
按照上級關于銷毀工作的要求,工作的第一階段積極組織人員就醫療器械的購進、驗收、經營、使用、用后銷毀、索證索票等方面應當注意到的問題向相對人積極進行宣傳。同時,向轄區內無《醫療器械經營許可證》經營醫療器械的企業在專項工作整治前下發了相關告知書,以此促使他們從思想上提高對安全經營、使用醫療器械的認識,從而為專項整治工作順利進行奠定基礎
2、認真組織轄區內醫療器械經營、使用單位開展自查自糾工作,著重解決工作中存在的突出問題
按照上級工作的要求和我院對銷毀工作的總體安排,要求轄區內的醫療器械經營、使用單位對器械的購進渠道、驗收記錄、銷售記錄、銷毀記錄、《醫療器械經營許可證》上核準的經營范圍、執行醫療器械不良事件的監測和報告制度、購進醫療器械索要到的合格證明以及從業人員體檢等方面進行自查,并要求各器械經營、使用單位對自查中發現的問題嚴格按相關法規要求整改到位,確保各自所經營、使用的醫療器械合法、安全、有效。
3、全面進行監督檢查,嚴厲打擊醫療器械經營、使用過程中的違法行為在各醫療器械經營、使用單位自查自糾的基礎上,結合日常工作對轄區內醫療器械經營、使用單位自查整改情況進行了全面的監督檢查。
4、醫療器械經營、使用人員法律意識淡薄,對醫療器械的重視程度不夠。
還有相當一部分醫療器械經營、使用人員對什么是醫療器械?醫療器械分幾類?違反了該怎樣處理?諸如此類方面的法律法規知之甚少,因此造成了違規問題在日常工作中經常出現。
(二)今后工作思路
1、針對存在的問題,加大日常監督檢查工作力度。突出重點,嚴格執法檢查,把醫療器械的日常監督管理和藥品日常監督管理工作結合起來進行,從重從嚴對一些不能按照規定經營、使用醫療器械的部門和個人進行處理,努力使我院醫療器械市場從根本上得到好轉。
2、加大宣傳培訓力度,提高醫療器械經營、使用者的素質。在以后的工作中我們要加大對醫療器械相關法律法規知識的宣傳和培訓力度,使他們能夠及時了解和掌握國家在醫療器械方面的相關規定,從而提高醫療器械經營、使用者的能力和水平。
3、積極開展調查研究,探索醫療器械監管工作的長效機制。醫療器械的監管是一項專業性很強的工作,因其品種多,性能復雜,經營使用具有特定的專業性,因此,在日常監管工作中積極開展調研工作,探索和尋求科學的監管方法是十分必要的。
醫療器械工作總結3
按照《昆明市食品藥品監督管理局轉發省局關于開展20xx年醫療器械專項檢查文件的通知》(昆食藥監注〔20xx〕4號)文件,呈貢局認真組織實施,嚴格貫徹落實,對我縣轄區內醫療器械經營企業進行了全面檢查。現將檢查情況總結
一、準備階段
在局領導的高度重視和正確領導下,根據市局局文件精神和要求,結合我縣實際,認真學習文件內容,周密部署、統籌兼顧,積極開展專項檢查活動。
二、實施階段
我縣共有醫療器械經營企業37家,無醫療器械生產企業。檢查中,我局嚴格按照檢查方法和檢查內容,重點對經營企業的制度建設、產品進貨渠道、購進驗收、票賬物一致性、產品可追溯性、許可事項變動、人員履職等情況進行了檢查,檢查中發現,部分企業存在未完整收集供貨方合法資質證照、制度建立不完善、購進驗收記錄不全等情況,已要求企業認真整改,并對一家無證經營醫療器械的企業進行立案查處。
三、總結階段
通過此次專項檢查,進一步了解了醫療器械經營情況,規范了醫療器械經營秩序,完善企業監管檔案,取得了監管信息的采集和分析,保障了人民群眾使用醫療器械的安全有效
醫療器械工作總結4
時光如流水,不知不覺又迎來了新的一年,我想了很多,年終總結千遍一律無非就是上計劃目標完成了多少,實現利稅多少,再找出存在的不足之處,按照新的工作任務目標,制定糾正措施和實施計劃加以實施等等。我決定不這樣說,還是說說從我來總公司再到x的身心體會和感想。
我和大家一起工作將近一年了,回顧這一年的工作歷程,作為xx的每一名員工,我們深深感到公司蓬勃發展的熱氣,人人為之拼搏的精神。深感欣慰,為之高興。
當初來到總公司,我從行政單位來到企業上班,這是兩個運行機制截然不同的單位。給我的感覺耳目一新。這里的每位員工來也匆匆、去也匆匆,從早上上班到下午下班,每個人都為手頭上的工作忙忙碌碌,同事之間互相幫助,有活大家一起干,不用領導派遣。那團結的氛圍,奮斗的朝氣催人奮進。看不到閑散人員,更看不到上網瀏覽網頁或是玩游戲的。就像是一臺高速運行的機車。
一個月后,我就來到x醫療器械有限公司,工廠占地面積xxxxx㎡,生產車間xxxx㎡,設備齊全,還有xxxx㎡的辦公大樓,生產辦公條件十分優越,。
x醫療器械有限公司是一個醫療器械生產企業,是個xx企業。自xxxx年建廠,已經經過了兩個年頭,在這短短的兩年里,x經歷過了多少風風雨雨,走過了很多的艱辛,一路走來,如同瞞珊學步的孩童,避免不了磕磕碰碰。不經風雨,何以見彩虹!
20xx年第四季度初x調整了戰略發展方向:主打產品為骨科、產科醫療器械及耗材;橫向與有關企業強強聯合;大力發展營銷,以營銷促生產。目標明確,找準方向。公司就有了前進的方向,員工就有了工作的動力。我堅信,公司有大家的共同努力,一定能茁壯成長。在此,我想問大家一句,你為公司的生產發展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常打工者,在平常的崗位上工作,我能做什么?那些都是老板的事。在這里,我要大聲的告訴你:你錯了!在公司的生產發展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一栗,但是,你我愛崗敬業的實際行動必將成為公司發展壯大的堅實基礎。
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,說白了,就是有個謀生的依托。這依托就是我們的公司。我想說,一個企業的創立,離不開積極勤奮、風雨同路的每位優秀員工;公司的發展,更需要新鮮血液的不斷加盟。互相激勵,誠信經營是我們永遠的理念。我們是一個大家庭,我們要以寬廣胸懷,接納、包容在場每一位。我們雖然在公司不同崗位,但我們都是企業的驕傲,都是企業的主人!正是我們的主人精神,支持我們為公司默默地奉獻著!企業的壯大,前期需要不斷的投入。也許,大家的付出目前還得不到滿意回報;但是,我們要相信,只要企業發展了,我們個人才能得到發展空間。我們要知道,企業是一個相互配合的整體。需要員工的敬業愛崗、無私奉獻!為此,我再一次提議,讓我們振臂高喊“敬業愛崗、無私奉獻!”。有了員工的默默支持,公司才能無后顧之憂,勇往直前!通過大家的不斷努力,我們把產品品質做到精益求精并確保沒有客訴退貨,盡快在醫療器械行業豎起x品牌。我們會不斷加油!勝利的榮耀屬于我們,屬于企業的全體同仁!最后,我用一個小故事做個總結:有三座和尚廟,離河都很遠,怎么解決吃水問題呢?
第一座廟,三個和尚商量:咱們搞接力吧,每人挑一段。第一個和尚從河邊挑到半路,停下來休息;第二個和尚繼續挑,再傳給第三個和尚,挑回去灌進水缸里,空桶回來再接著挑。結果,大家都不累,水很快就挑滿了。
第二座廟,老和尚立了一個新廟規:每個和尚都去挑水,誰挑得多,晚上吃飯加一道菜;誰挑得少,吃白飯,沒菜。結果,三個和尚拼命去挑水,一會兒水就滿了。
第三座廟,三個和尚很聰明:廟旁邊的山上有竹子,竹子中心是空的,他們把山上的竹子砍下來連在一起,連接成了一條管道。結果,一勞永逸,不用抬,每天都有清涼的河水流進廟來。
三座廟解決吃水問題的故事喻示企業要生存、要發展:
1、就要發揮協作精神,內部要協作,相互之間也要協作;
2、要引進新的機制,諸如競爭機制、激勵機制等;
3、要搞創新,包括機制創新,管理創新,技術創新等。
新年到了,給大家拜個早年,衷心祝福每位同仁工作順利、身體健康、家庭幸福、闔家歡樂!
醫療器械工作總結5
20xx年省醫療器械協會在省藥監局的領導下,在各會員單位的支持下,圍繞促進和服務醫療器械行業發展中心,充分發揮“橋梁、自律、服務、維權”工作職能,不斷拓展服務領域,提高服務水平,增強工作的主動性和創造性,協會的凝聚力影響力進一步提升,受到了有關領導和會員單位的充分肯定。
一、拓展服務領域,為會員單位搭建服務平臺
1、利用多渠道幫助企業貸款融資,尋求合作伙伴等。協會與x銀行x分行企業金融部、x銀行電子城支行、x行x支行等金融單位聯系,建立業務聯系,先后為解決x藥業有限公司、省醫療器械檢測中心等單位的貸款牽線搭橋,另有不少單位已經達成貸款協議。
為了解決企業長遠發展戰略,尋求投資合作伙伴,協會先后組織x醫藥(集團)股份有限公司(投資公司)、x術產權交易中心等到x醫療用品開發有限公司、x公司等單位考察洽談投資合作業務。
協會與x銀行電子城支行積極籌建“陜西省醫療器械行業城市商業合作社”,以便更快捷有效地為企業提供融資服務平臺,此項工作經過反復調研商談,已經發文征求會員單位意見,目前正在著力做好前期準備工作。
2、通過邀請專家、協調企業與主管部門等方式,先后為x省x醫療器械公司、x公司等單位建立x認證體系、辦理新產品注冊等進行前期輔導、業務咨詢等。
協會為x公司等單位開據相關遵守法規、無投訴等的證明,為其參加銷售投標起到重要作用。協會還為一些單位征地、租廠房等牽線搭橋提供服務。
3、為了加強陜西省醫療器械協會咨詢管理工作,更好地為會員企業服務,組建了由x人組成的專家委員會,這些專家來自于xx及有關研究所和企業,并且制定了《專家委員會工作暫行規則》。
一年來有的專家為企業標準認證、產品注冊等進行輔導、咨詢,有的專家進行專題講座輔導,有的專家為協會期刊撰寫論文等,得到了企業的廣泛歡迎。
4、根據法規規定與專項整治等要求和企業的生產、經營需要,先后舉辦了內審員及生產、經營企業質量管理人員、無菌醫療器械檢(化)驗員培訓班等共x期,培訓人數達x多人次,開展了有關法規、標準、體系、業務等方面的培訓教育,提高了企業的管理水平和相關人員的業務素質。
5、協會組織九家企業參展20xx健康產業博覽會。由x省藥促會主辦,x省醫療器械協會、x省中醫藥協會等單位協辦的20xx健康產業博覽會于20xx年x月x日—x日在x國際會展中心x館舉行。省醫械協會組織x等x家大眾民用健康、x械企業參加了展出活動,進一步擴大了產品影響,宣傳了企業形象。
二、召開了x省醫療器械發展座談會和高峰論壇,做好企業與政府的溝通銜接,提供雙向服務
20xx年x月x日,協會組織x家醫療器械企業,在x公司召開了x省醫療器械行業發展座談會,邀請x省工業和信息化廳消費處x副處長到會,介紹傳達了國家和省政府對醫械發展產業振興和技術改造有關政策及重點扶持的產品類別,并回答了企業關心的有關問題。x指出20xx年國家將重點支持產品結構升級、新技術應用,對醫用電子醫學影像、體外診斷、植入介入、無菌醫械、現代生物、人造組織器管、血液凈化、高質材料等有一定規模的生產企業給予政策、資金等方面的優惠資助。他還向企業重點介紹了對中小企業產品升級、技術創新扶持的渠道。x家與會企業代表全部發了言,介紹了各自企業的基本狀況、發展前景,需要政府支持的事項等,還就一些問題進行了咨詢,提出了相關建議,大家高度評價協會舉辦的這次座談會。協會秘書處介紹了協會開展的企業融資、專家咨詢、業務培訓、項目合作、維護權益及組織省內外、國內外參觀考察、參展招商等服務項目。省藥監局醫械處x處長在座談會總結時,要求各企業要多了解政府對發展醫械行業支持的相關信息,與有關部門多聯系,爭取更多的支持,加快企業的發展。x處長還對協會換屆以來為會員服務所做的工作予以肯定,希望各會員單位對協會的工作多提意見和建議、更加關心和支持,并要求協會與會員單位多聯系和溝通,多為企業排憂解難,真正成為“企業之家”。
“x省醫療器械中小企業發展論壇”于20xx年x月x日在省中小企業服務平臺多功能廳召開,有x多家企業參加。省藥監局副巡視員x參加會議并講話,他首先通報了醫械發展相關情況,并要求全省醫械企業要緊抓機遇、努力創新、加快發展。協會邀請x專家就企業如何技術創新,實現產、學、研、醫結合;如何加強醫械生產現場管理;從醫械政府采購,談陜西省企業的差距等專題進行了報告。報告既有理論性、政策性,又有指導性、可操作性,使與會同志受到了很大的鼓舞和鞭策。
三、擴大社會聯合和交流,提升協會的知名度和公信力
1、四家協會聯合發起成立“x省健康大聯盟”。為了使x省各有關健康行業協會資源共享、凝聚合力、優勢互補,經充分協商,由省藥品健康產品企業合作促進會、省養生協會、省醫療器械協會、省中醫藥協會等聯合發起,于20xx年x月x日召開了“x省健康大聯盟”成立大會,大會確定了大健康聯盟宗旨、大健康聯盟自律公約、大健康聯盟輪值制度等。大健康聯盟將通過各方面的合作,擴大影響力,更好地營造大健康氛圍,動員廣大會員為大眾健康提供安全有效的產業和優質高效的服務。
2、成立x省工業標準化技術委員會醫療器械標準化工作組。經省質量技術監督局同意,由省器械協會負責組建陜西省工業標準化委員會醫療器械標準化工作組,于20xx年x月1x日召開成立大會。醫械標準化工作組的主要任務是為省上制訂行業產業地方標準提出意見、建議和初步方案,宣傳推廣醫療器械標準化工作,推選執行標準先進單位,為醫械標準規范實施創造條件,推動醫械產業健康發展。
3、協會還派代表參加了x省中醫藥發展高峰論壇和x協會的有關活動,對于收集信息、學習經驗、交流情況等有很大促進作用。
四、加強自身建設,改進工作作風,提高工作效率
1、協會二屆二次會員大會于20xx年x月x日召開。協會秘書處報告了20xx年協會工作總結和20xx年協會工作要點,大會表彰了20xx評出的首批x家x省醫療行業誠信企業,頒發了獎牌和證書。省藥監局醫械處x處長在會上傳達了醫械監管工作相關文件和要求,要求全省醫械企業要注重科技創新,抓好產品質量安全管理,依法生產和經營,力爭把企業做強做大做規范,他對協會20xx年開展的工作給予充分肯定,并希望各會員企業對協會的工作給予關心和支持。省協會會長、省結核病防治院院長劉錦程對協會今后的工作提出了希望和要求,要求協會要緊密結合各會員企業的實際,發揮好橋梁紐帶作用,把協會的工作做得更有特色,在此之前20x年x月9x日協會召開了會長、副會長會議,總結和安排協會工作,討論并決定了誠信企業名單,還研討了協會發展有關重大問題。
2、省協會年內還申請成為了中國醫療器械協會理事單位,為進一步提升協會影響力創造了條件。
3、協會在發展新會員方面做了許多調查、摸底、溝通、聯系,20xx年吸收新會員x個,強大了協會力量,加強了協會自身建設。
4、協會于年內創刊《x省醫療器械信息》,并已發行五期,刊物有政策法規、監管動態、專題報道、專家沙龍、行業動態、協會工作、企業之窗、工作交流、信息集萃等欄目,每期印數x冊,發行對象為醫療器械生產和經營企業、醫療機構、有關部門和專家,刊物內容翔實、圖文并茂、版面豐富,受到了企業的好評和領導的表揚。
協會還建立了醫療器械信息網站,內容不斷充實,加強了醫療器械行業信息的宣傳和推廣。
5、協會秘書處不斷完善內部管理制度,理順程序,不斷提高辦事效率。完成了20xx年年審、年鑒和各種報表、資料等。
20xx年協會工作雖然取得了很大進展和成績,但仍存在不少問題和不足,主要表現在,為會員服務的領域還不夠寬,與企業聯系還不廣泛,工作和業務能力還不夠強,專家委員會的作用發揮還不夠有力,另外,部分企業與協會溝通少,因而繳納會費不積極主動等,制約了協會工作有序運行。
醫療器械工作總結6
為了加強xxx轄區醫療器械生產企業的監管,進一步加強醫療器械生產企業產品源頭的管理,加大對我轄區醫療器械生產企業監管力度,進一步提升轄區內企業的質量管理水平,確保人民群眾用械安全有效,根據《醫療器械生產日常監督管理規定》的要求,結合我局20xx年醫療器械生產企業檢查工作方案的部署,我局于20xx年5月6月對xxx轄區內所有醫療器械生產企業開展了日常監督檢查,現將有關檢查情況匯報如下。
一、檢查基本情況
此次檢查我局共出動84人次,檢查醫療器械生產企業28家,檢查覆蓋率達100%,其中,義齒類醫療器械生產企業共13家,占轄區內所有醫療器械生產企業的48%,其它類醫療器械生產企業15家,占轄區內所有醫療器械生產企業的52%;截止20xx年6月13日,已取得《醫療器械生產企業許可證》(或登記表)28家企業中,未取得產品注冊證的有9家,占轄區內所有醫療器械生產企業的32%;共檢查醫療器械產品32個,醫療器械說明書32份,企業產品包裝、標識、說明書規范,與產品注冊證及登記表內容一致,未發現生產企業擅自擴大產品適用范圍,產品出廠均具有合格證。無法聯系的企業1家xxx醫療器械有限公司,擅自變更地址未及時辦理變更手續的企業2家xxx醫療器械有限公司、xxx醫藥器械有限公司,我局對上述2家企業給予口頭警告,并要求其及時辦理變更手續。通過這次日常監督檢查,進一步規范了企業的生產行為,加強了生產企業的質量
管理意識,有力促進企業的生產管理水平,排除了個別生產隱患,但是企業也存在一些問題,如生產環境、質量管理意識、購驗等方面。
二、存在的主要問題
(一)有部分義齒類生產企業雖然具有醫療器械生產許可證,但是長時間內取得產品注冊證,存在著無注冊證生產產品的隱患。
(二)部分生產企業生產環境、衛生環境較差,甚至有個
別義齒類生產企業生產車間內有生活、居住用品。
(三)個別義齒類生產所用的高壓氧存放于錛造部等溫度較高的區域,且未有加固措施,存在極大的安全隱患
(四)原材料購進驗收環節存在的問題還比較多。從檢查的情況來看,醫療器械生產單位在購進原材料時不注意查驗對方的資質證明,只是義務性的索要了供貨方的《醫療器械經營許可證》或《醫療器械生產許可證》、產品注冊證和合格證明,而沒有對這些證照進行詳細的審驗;有的甚至少了部分資質證明材料。另外就是購進驗收記錄不全,主要表現,缺少生產批號、生產廠商,進口資質的原材料個別無中文標簽、中文說明書及中文外包裝且供貨單位未加蓋印章等問題。
三、今后工作思路
(一)轄區內醫療器械生產企業的監管應以義齒類生產企業為重點,義齒類生產企業是轄區內最多的生產企業,占總數的48%,且檢查中發現存在問題較多的也是義齒類生產企業,規范了義齒類生產企業的生產行為,就規范了轄區內醫療器械生產企業的行為,就把住器械生產質量的源頭。
(二)加強省、市兩級食藥監部門聯合執法,加大對取得《醫療器械生產企業許可證》而未取得產品注冊證企業的檢查頻次和打擊力度,排除無注冊證生產的隱患。
(三)繼續加大宣傳培訓力度,進一步提高醫療器械生產人員的素質。在以后的工作中我們要加大對醫療器械相關法律法規知識的宣傳和培訓力度,使他們能夠及時了解和掌握國家在醫療器械方面的相關規定,從而提高醫療器械生產企業的能力和水平。
醫療器械工作總結7
醫療設備、器械、衛生材料(以下統稱醫療器械)是開展診療工作的重要基礎,加強對其采購、使用的管理,也是醫院管理工作的重要一環。我院在20xx年就制定了《xx縣人民醫院醫療器械管理制度》,里面詳細規定了醫療器械的申請、計劃、采購、驗收、保管、發放、使用及后處理的一系列制度。這其中采購環節又是重中之重,它不僅關系到購入產品的質量、價格,還涉及到相關工作人員的廉潔從業問題。為了進一步加強這方面的工作,我院通過不斷探索,制定和出臺了一系列與之配套的措施,如《xx縣人民醫院醫療裝備采購管理辦法》、《xx縣人民醫院新的醫用耗材遴選管理辦法》、《xx縣人民醫院高值醫用耗材管理辦法》等,以求在制度和做法上進一步完善,進一步規范采購、使用行為。
一、醫療設備采購管理
1、申請:每年底,各科室根據各自學科發展的需求,提交明年的設備購置申請,申請經設備科分類匯總,分管領導審核后,提交醫療裝備管理委員會審議。
2、計劃:醫療裝備管理委員會審議通過的申請,再提交院長辦公會或黨政聯席會審批,審批通過的申請,最終形成購置計劃。
3、科室臨時急需的設備申請,由設備科直接報院領導審批。
4、公示:設備科根據購置計劃,按輕重緩急,分期分批實施采購。正式組織采購前,要將擬采購設備名稱、數量、采購方式等內容在我院公告欄上張貼,以增加參與招投標的潛在供應商。
招標結束后,要將招標結果張貼在我院公告欄上,在一周之內,如有證據表明有低于招標價的,在滿足招標要求的情況下,按低價采購。
5、采購方式:根據購置計劃,凡屬納入政府集中采購目錄或達到集中采購限額的品種,需按程序向政府采購中心申報,并由政府采購中心組織政府采購。未列入政府采購目錄或未達到集中采購限額的品種,醫院組織自主采購。
凡單價在xx萬元以上的設備,在向政府采購中心申報時,其預算(或最高限價)由我院先行詢價決定。
6、招標參數的編制:招標參數由使用科室和相關職能部門共同制定并簽名,報分管院長審核,待院領導傳閱、審簽后再組織招標。
另外我院編制的招標參數,在保證臨床使用需求和產品質量的同時,會盡量降低門檻標準,擴大產品入圍范圍,增加競爭力度。
7、招標與定標:屬政府采購的項目,按程序申報,由政府采購中心組織招投標。
醫院自主采購項目,設備科收齊投標文件后,由設備、器械、衛材招標采購工作領導小組組織開標,在滿足招標要求的前提下,低價中標。
二、醫用耗材采購與使用管理
1、我院的醫用耗材實行招標采購,原則上一年招標一次。
2、從未在我院使用過的新的醫用耗材,實行遴選入院制度。通過全院的遴選專家的評審,從制度上保證了急需、有用的材料進入臨床使用,把那些療效不確切,治療作用不明顯的材料拒之門外。
3、遴選評審會一年舉行兩次,材料申請科室的主任和遴選評審專家實行回避制度,不作為本次遴選評審專家,也不參加本次遴選會議。評審實行無計名投票方式,半數以上(不包含半數)通過。遴選結果應當場公布和公示,無任何異議后,方可進入醫院使用。
4、經審批允許入院使用的,凡屬納入四川省衛生廳網上集中采購范圍的,按照有關規定上網采購。未納入四川省衛生廳網上集中采購范圍的,可根據具體情況,采用公開招標采購、單一來源采購、競爭性談判采購、詢價采購等方式,確定采購渠道和采購單價。
5、隨著醫學和科技的不斷進步,越來越多新的、先進的醫用材料進入臨床使用,這些材料大多有顯著的臨床治療效果,也比較受患者和醫生的青睞,但其價格較一般耗材高出許多,針對這些高值醫用耗材,我院專門出臺了《xx縣人民醫院高值醫用耗材管理辦法》,以加強對高值醫用耗材的采購、使用管理。
《辦法》規定:高值醫用耗材包括心臟介入材料、外周介入材料、神經介入材料、骨科關節,以及其它單價超過xx元的一次性使用醫用耗材(如:人工晶體、疝修補材料、超聲刀頭等)。
《辦法》規定:高值醫用耗材的采購必須按《xx縣人民醫院新的醫用耗材遴選入院管理辦法》,經遴選專家評審同意的才能夠進入醫院使用。所有耗材都必須由設備科自招標定點單位統一采購,其它科室不得直接采購和使用。
《辦法》規定:高值醫用耗材在使用前,應向病人詳細講解,充分保證病人的知情同意權,并要求病人或家屬簽字。要嚴格把關高值醫用耗材的使用范圍,防止濫用。使用的高值醫用耗材單價在xx元(含壹仟元)以上的,應填寫使用申請單,科室主任負責審批,設備科根據招標結果,通知相關供貨商送貨,經設備科按有關規定驗收合格后,開具高值醫用耗材使用通知單,手術室方可安排相應手術。
三、體會
1、我院在采購工作管理方面,從粗放到精細,從制度到規范,經歷了多年的探索和發展。到現在,擁有了一套比較完善、實用的管理制度與方法,使得我院這方面工作有章可循,有規可遵。
2、從我院的這些制度與措施實施情況來看,我們認為:“招標前后公示”制度、“xx萬以上院內詢價”制度、“新的醫用耗材遴選”制度是控制價格和材料使用方面比較好的辦法。
3、呼吁國家相關部門加強對高值醫用耗材的定價管理,從源頭上著手壓縮價格空間,真正讓這些耗材用得起、用得好。
今年,藥械監管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務,加強藥品醫療器械日常監管,大力整頓規范藥品市場秩序,各項任務目標均取得成效。
一、藥品醫療器械日常監管工作
按照“監管區域無盲區、監管品種無遺漏、監管環節無斷層”的整體工作思路,我們積極開展日常監督檢查工作。轄區共有一級以上醫院及藥械相關事業單位xx家;藥品經營企業xx家(其中藥品批發公司x家,連鎖銷售公司x家,零售單體藥店xx家,零售連鎖門店xx家);醫療器械經營企業xx家;個體醫療診所及口腔診所xx家;疫苗接種單位xx家。今年我股著重檢查藥械經營企業,藥品經營企業覆蓋面已達到xx%,醫療器械經營企業覆蓋面達到xx%,一級以上醫院覆蓋面達到xx%。開展了“進一步開展藥品經營領域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴厲打擊違法違規醫療器械經營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經營企業和使用單位的質量管理意識和水平,保障醫療器械安全有效。
截至目前,共出動執法人員xx余人次,車輛xx臺次,檢查藥械經營企業xx余戶、醫療機構xx余戶、藥品批發企業x戶、疫苗接種單位xx戶。檢查發現主要問題有如下幾點:藥品經營企業存在從非法渠道購進藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫療器械經營企業存在經營過期醫療器械等違法行為;醫療器械經營企業及使用單位未按時上交醫療器械安全監督管理自查報告等行為。辦理藥品醫療器械相關案件xx起,其中簡易程序1起;一般程序x起,結案x起,x起案件因當事人未按時履行上繳罰款,已下達《履行行政處罰決定催告書》,準備申請蘿北縣人民法院強制執行,1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,現已將產品報市食藥監局請示做假藥認定,待市食藥監局出具認定結果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計:xx元,現已上繳罰沒款總計:xx元。
二、藥品不良反應、醫療器械不良事件上報工作
日常工作中,我們督導網報單位積極上報不良反應,對不良反應報告認真審核,對可疑報告及時電話核查,對不規范報告及時修改,對規范報告及時評價上報。截止目前,共評價上報藥品不良反應報告xx份,醫療器械不良事件xx份,完成了既定目標。
三、藥品醫療器械經營許可(備案)審查、核查工作
今年4月,鶴崗市食品藥品監管局將藥品經營許可、第三類醫療器械經營許可、第二類醫療器械經營備案的材料審查、現場核查工作委托我局辦理,我們接到此項工作任務后,積極向市局請示、學習,努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業,悉心指導、嚴格審查、準確核查,確保圓滿完成此項工作。截止目前,共審查、核查藥品經營企業x家次,醫療器械經營企業13家次,受理藥品經營企業經營事項變更xx家次。保質保量完成此項工作任務。
四、工作存在的問題
1、由于監管面積大,藥品醫療器械經營企業較多,藥品醫療器械動態巡查的頻次還沒有達到。
2、有關醫療器械新頒布修改的法律法規較多,尤其新版醫療器械分類目錄剛剛實行,很多內容還需學習、消化、領會。
3、“性保健品”類產品方面,由于相關法律法規還不夠健全,很多產品打著“適宜人群”、“產品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應采取措施重點治理。
五、下步工作打算
藥械安全是人民最關心、最直接、最現實的利益問題,下一步我們將繼續圍繞藥械安全這項工作,將藥械監管工作推向一個新高度。
1、著力開展醫療機構、個體牙科診所、眼鏡店監管工作,以醫療器械使用環節為重點環節,以醫療機構為重點領域,以一次性無菌以及植入人體醫療器械為重點檢查項目,進一步加強醫療器械使用單位的監管工作。
2、繼續推進建立藥品追溯系統。加大藥品購、銷、存相關記錄檢查力度,以確保藥品經營企業采購的、陳列的及已經售出的藥品均為xx%系統內藥品,保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機關下達的其他工作任務。按時限、保質量的完成局機關交辦的各項任務。與食品股及各監管所、分局等部門做好聯動,遇事不推脫、多協調,增強大局意識,為全局工作穩步進行做出自己的努力。
醫療器械工作總結8
1、藥品監督性抽樣工作
今年,我分局總結和分析了本轄區藥品的質量狀況和各企業的特點,制定了本單位的抽樣計劃,并固定藥品抽樣組人員,組織業務培訓,提高了抽樣質量。全年完成藥品監督性抽樣共420件(其中中藥飲片14件,中成藥125件,西藥211件,自制制劑70件),作全部檢驗317件,部分檢驗103件,達到了市局所規定的抽樣比例數。在抽樣時,根據市局關于日常檢查和抽樣檢驗相結合以及分局案源發現機制的要求,主動出擊,在抽樣前,加大對企業藥品經營使用情況的檢查。例如,在批發零售企業抽樣時,加大對購入渠道,銷售去向的檢查;在醫療機構抽樣時,加大對門診藥房、住院藥房等區域的抽樣。通過抽驗與檢查互動,執法人員發現案源線索3起,其中立案處罰2起(非法渠道購進藥品案1件、無證經營二、三類醫療器械案1件)。
2、藥品專項抽樣工作
今年,市局結合本市藥品質量狀況,根據不同季節、不同人群用藥的特點,下達了多次專項抽樣任務。我分局周密安排,確定重點區域、重點單位,按時按量的完成了中藥材和中成藥的農殘、重金屬、違法色素添加;中成藥非法添加西藥;兒童用藥;注射液、滴眼液中防腐劑和抗氧劑;抗生素;注射液可見異物;“野山人參”冬蟲夏草等專項抽樣工作9次。今年專項抽驗樣品共155件(實際抽樣49件),其中不合格7件。同時,今年還配合市局完成了國家局評價性抽樣任務。
3、抽樣藥品質量情況
今年共計完成藥品抽樣469件,其中不合格藥品10件,不合格率為2.13%。其中批發單位1件,醫療機構3件,零售企業6件。
4、抽樣制度標準化
在對幾年藥品抽驗工作經驗的匯總后,我分局稽查科完成《藥品監督性抽樣操作規則》的編寫,從管理制度、抽樣前準備、藥品抽樣流程、抽樣后工作四個方面對部門職責、抽樣計劃、人員裝備、不同性質企業的抽樣流程、檢驗報告的處理等內容作了要求,使抽樣工作有了具體的執行標準,為執法人員抽樣提供了依據。這本手冊得到了市局領導的肯定,也受到兄弟分局的歡迎。
5、醫療器械和藥包材抽樣工作
今年共抽樣醫療器械16件,收到檢驗報告14件,其中8件為不合格,不合格率占抽樣總數的50%。抽樣藥包材2件,全部合格。
回顧XX年,我分局在完成抽樣工作的同時,對抽樣工作進行了分析總結,不斷完善了抽樣工作計劃。注重主動出擊,做到日常監管和抽樣檢驗相結合,取得了良好的效果。在新的一年里,我們要繼續提高抽樣的質量、深化抽樣和監管互動,確保人民用藥安全,世博用藥安全。
醫療器械工作總結9
時間總是在不知不覺中飛逝,轉眼間20xx年的工作結束了,我想說這一年的工作對于我是很有意義的,因為他是我的第一份工作,同時也是由于在XXX的這份工作讓我認識到了自己在大學生活和職場生活中兩個截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位,如何在職場中穩步向前,如何做到一位合格的職場認識,認識到了職場與學生時代的不同,認識到了在職場上的生存法則,認識到了自己在職場中的角色。首先在這里我要感謝公司給了我一個很好的發展平臺,讓我在這個平臺上發揮自己的才能,感謝市場部的每一位親人,在我情緒最低落的時候給我鼓勵,讓我重新認識自己,是你們讓我認識到了我不是一個人在奮斗,同時我也要感謝我自己,我戰勝了自己,挑戰了自己。
通過一年的鍛煉與學習,我已經不再是哪個對職場什么都不懂的大學生了,而是成為了一名合格的職場人,在這一年的工作中,經歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后,我想說我是成功的。現在我從以下四個方面來總結這一年工作中的收獲和成長。
一、思想上
在這一年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進入職場,對職場中的很多規則還不了解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調整好自己的心態,因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學會調整自己的心態,這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場部的各項制度,在這里我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區別也就是制度的不同,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最后就是要把企業文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作為公司的一名員工,只有弘揚和實踐公司的企業文化,才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上
經歷了一年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,讓我認識到了什么叫做工作的職責,作為一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作為團隊之人,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一XX,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊更好的發展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負責,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:
1、心態決定狀態,狀態決定成敗,對于每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足,這時就要學會調整好自己的心態,就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,并且在接下來的工作中也接連XX,這時更要好好的調整好自己的心態,就像公司里的一句話,“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學會調整自己的心態對于我們剛進入職場的人是非常重要的,因為只有積極的心態才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!
2、細節決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做于易,天下難事必做于細”,這句話對從事銷售行業這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節,在自己今年的工作,因為細節的不注意導致工作沒做好的例子太多,就拿我在榕江上的第二個鄉鎮中學來說,由于在前三天沒有做好細節工作,到后期出現了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心里需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導致工作最后沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由于沒有抓住這些小細節,所以說做銷售工作必須要做好細節工作。
3、團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊里,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關心我,因為有你們,我的工作才會做的更好,作
為團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任為了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個銷售團隊,最注重的就是業績,因為一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和,沒有了團隊,一個人的業績再好又有什么用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結原因使自己下次做的更好,就像XX所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊里面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
三、學習上
記得在年初培訓的時候,有一句話一直印在我的腦海里,“學以立德,學以增智,學以致用”,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,同時公司一直秉承著學習就是生產力,學習就是競爭力的原則,在工作一年的時間里,通過自己不斷的學習醫學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業務能力,有一句話說的好,活到老,學到老,學習固然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學會靈活運用,學會創新,并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,并在以后的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對于我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病癥講解清楚也是很關鍵的,如何講解XXXX,如何做好產品展示等等,這些都來自于我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷發展和進步的社會中站穩腳步,才能在未來的挑戰中迎難而上。
四、生活上
通過今年的工作,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,因為也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由于在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛煉過程中,自己在言行舉止上往往會三思而后行,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內的事,整理好自己的內務,學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關心,相互鼓勵,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因為有你們,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來了一個家,在這里我想說,今年我溫馨和諧的家在XX。
總結過去,展望未來,20xx年將更加嚴格要求自己,完善自我,發揮自身優勢,迎接新的挑戰,明年的具體計劃如下:
1、加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風。
2、學會經營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節流,增加存款數額。
3、提高總結問題和解決問題的能力,勤于思考,發現問題,總結問題,并及時的找出解決辦法。
4、提高自己的學習力,學會創新,不斷的復習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學習新的知識,做到學以致用。
5、加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。
醫療器械工作總結10
時間總是在不知不覺中飛逝,轉眼間上半年的工作結束了,我想說上半年的工作對于我是很有意義的,因為他是我的第一份工作,同時也是由于在xxx的這份工作讓我認識到了自己在大學生活和職場生活中兩個截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位,如何在職場中穩步向前,如何做到一位合格的職場認識,認識到了職場與學生時代的不同,認識到了在職場上的生存法則,認識到了自己在職場中的角色。首先在這里我要感謝公司給了我一個很好的發展平臺,讓我在這個平臺上發揮自己的才能,感謝市場部的每一位親人,在我情緒最低落的時候給我鼓勵,讓我重新認識自己,是你們讓我認識到了我不是一個人在奮斗,同時我也要感謝我自己,我戰勝了自己,挑戰了自己。
通過上半年的鍛煉與學習,我已經不再是哪個對職場什么都不懂的大學生了,而是成為了一名合格的職場人,在這上半年的工作中,經歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后,我想說我是成功的。現在我從以下四個方面來總結上半年工作中的收獲和成長。
一、思想上,在上半年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進入職場,對職場中的很多規則還不了解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調整好自己的心態,因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學會調整自己的心態,這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場部的各項制度,在這里我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區別也就是制度的不同,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最后就是要把企業文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作為公司的一名員工,只有弘揚和實踐公司的企業文化,才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上,經歷了上半年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,讓我認識到了什么叫做工作的職責,作為一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作為團隊之人,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一xx,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊更好的發展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負責,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:
1、心態決定狀態,狀態決定成敗,對于每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足,這時就要學會調整好自己的心態,就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,并且在接下來的工作中也接連xx,這時更要好好的調整好自己的心態,就像公司里的一句話,“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學會調整自己的心態對于我們剛進入職場的人是非常重要的,因為只有積極的心態才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!
2、細節決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做于易,天下難事必做于細”,這句話對從事銷售行業這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節,在自己今年的工作,因為細節的不注意導致工作沒做好的例子太多,就拿我在xx上的第二個鄉鎮中學來說,由于在前三天沒有做好細節工作,到后期出現了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心里需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導致工作最后沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由于沒有抓住這些小細節,所以說做銷售工作必須要做好細節工作。
3、團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊里,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關心我,因為有你們,我的工作才會做的更好,作為團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任為了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個銷售團隊,最注重的就是業績,因為一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和,沒有了團隊,一個人的業績再好又有什么用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結原因使自己下次做的更好,就像xx所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊里面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
三、學習上,記得在年初培訓的時候,有一句話一直印在我的腦海里,“學以立德,學以增智,學以致用”,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,同時公司一直秉承著學習就是生產力,學習就是競爭力的原則,在工作的時間里,通過自己不斷的學習醫學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業務能力,有一句話說的好,活到老,學到老,學習固然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學會靈活運用,學會創新,并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,并在以后的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對于我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病癥講解清楚也是很關鍵的,如何講解xxxx,如何做好產品展示等等,這些都來自于我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷發展和進步的社會中站穩腳步,才能在未來的挑戰中迎難而上。
四、生活上,通過今年的工作,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,因為也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由于在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛煉過程中,自己在言行舉止上往往會三思而后行,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內的事,整理好自己的內務,學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關心,相互鼓勵,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因為有你們,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來了一個家,在這里我想說,今年我溫馨和諧的家在xx。
總結過去,展望未來,下半年將更加嚴格要求自己,完善自我,發揮自身優勢,迎接新的挑戰,明年的具體計劃如下:
1、加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風。
2、學會經營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節流,增加存款數額。
3、提高總結問題和解決問題的能力,勤于思考,發現問題,總結問題,并及時的找出解決辦法。
4、提高自己的學習力,學會創新,不斷的復習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學習新的知識,做到學以致用。
5、加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。
醫療器械工作總結11
經過一年的努力,并在市場部的.和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司安徽區銷售向戰斗在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于安徽客戶關系上挖潛增效,主動創建以效益為中心VIP客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在安徽醫改大環境和政策的影響下,沒能夠得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
一、20xx年銷售業績狀況
XX DR1臺,XX CT一臺,tt DR一臺。完全沒有達到預期,整個FY市VIP客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。
二、一年工作
1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發展,作出了重要鋪墊。
2、人事關系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能夠充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能夠將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止采購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產,未能夠按計劃進行。
B、對于VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由于其常年和醫院的合作關系,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
C、社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產品強、企業強、無疑能在競爭過程中占據有利地位。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能夠牢牢控制住醫院的競爭對手。
D、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業務費用支出的把握上,我沒能夠做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。
三、團隊的問題:
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
3、業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。
4、學習認識薄弱,未能形成優良的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。
5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。
6、對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
四、明年及至今后的計劃及組織實施的措施。
明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單VIP客戶3~5家,分銷認識和尋找工作必須加強。
過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。
通過對20xx年訂單的分析,我們直銷占據公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方法產生的原因?但是至少我們可以看出GE品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發揮銷售網絡的力量和提高GE品牌效應,是我們明年業績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。范圍化銷售并不是單方面的通過簡單的人數增加或區域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。
一周過去了,現對本周工作總結如下。
一、一周工作總結
1、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排行狀況;清理業務理手上的借物及還貨狀況
2、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不一樣進行分析;
3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款狀況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩;
5、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執行狀況:協助業務經理并督促合同的完成;
二、下周工作重點
1、努力做好每一件事情,堅持再堅持
2、平時用心搜集信息并及時匯總;
3、客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
4、銷售報表的精確度,仔細審核;
5、借物還貨的及時處理;
6、努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通。
醫療器械工作總結12
今年,藥械監管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務,加強藥品醫療器械日常監管,大力整頓規范藥品市場秩序,各項任務目標均取得成效。
一、藥品醫療器械日常監管工作
按照“監管區域無盲區、監管品種無遺漏、監管環節無斷層”的整體工作思路,我們積極開展日常監督檢查工作。轄區共有一級以上醫院及藥械相關事業單位16家;藥品經營企業159家(其中藥品批發公司1家,連鎖銷售公司2家,零售單體藥店79家,零售連鎖門店77家);醫療器械經營企業104家;個體醫療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。今年我股著重檢查藥械經營企業,藥品經營企業覆蓋面已達到100%,醫療器械經營企業覆蓋面達到100%,一級以上醫院覆蓋面達到100%。開展了“進一步開展藥品經營領域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴厲打擊違法違規醫療器械經營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經營企業和使用單位的質量管理意識和水平,保障醫療器械安全有效。
截至目前,共出動執法人員350余人次,車輛75臺次,檢查藥械經營企業160余戶、醫療機構50余戶、藥品批發企業1戶、疫苗接種單位18戶。檢查發現主要問題有如下幾點:藥品經營企業存在從非法渠道購進藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫療器械經營企業存在經營過期醫療器械等違法行為;醫療器械經營企業及使用單位未按時上交醫療器械安全監督管理自查報告等行為。辦理藥品醫療器械相關案件11起,其中簡易程序1起;一般程序10起,結案8起,1起案件因當事人未按時履行上繳罰款,已下達《履行行政處罰決定催告書》,準備申請蘿北縣人民法院強制執行,1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,現已將產品報市食藥監局請示做假藥認定,待市食藥監局出具認定結果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計:42,892.88元,現已上繳罰沒款總計:22,892.88元。
二、藥品不良反應、醫療器械不良事件上報工作
日常工作中,我們督導網報單位積極上報不良反應,對不良反應報告認真審核,對可疑報告及時電話核查,對不規范報告及時修改,對規范報告及時評價上報。截止目前,共評價上報藥品不良反應報告401份,醫療器械不良事件35份,完成了既定目標。
三、藥品醫療器械經營許可(備案)審查、核查工作
今年4月,鶴崗市食品藥品監管局將藥品經營許可、第三類醫療器械經營許可、第二類醫療器械經營備案的材料審查、現場核查工作委托我局辦理,我們接到此項工作任務后,積極向市局請示、學習,努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業,悉心指導、嚴格審查、準確核查,確保圓滿完成此項工作。截止目前,共審查、核查藥品經營企業2家次,醫療器械經營企業13家次,受理藥品經營企業經營事項變更25家次。保質保量完成此項工作任務。
四、工作存在的問題
1、由于監管面積大,藥品醫療器械經營企業較多,藥品醫療器械動態巡查的頻次還沒有達到。
2、有關醫療器械新頒布修改的法律法規較多,尤其新版醫療器械分類目錄剛剛實行,很多內容還需學習、消化、領會。
3、“性保健品”類產品方面,由于相關法律法規還不夠健全,很多產品打著“適宜人群”、“產品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應采取措施重點治理。
五、下步工作打算
藥械安全是人民最關心、最直接、最現實的利益問題,下一步我們將繼續圍繞藥械安全這項工作,將藥械監管工作推向一個新高度。
1、著力開展醫療機構、個體牙科診所、眼鏡店監管工作,以醫療器械使用環節為重點環節,以醫療機構為重點領域,以一次性無菌以及植入人體醫療器械為重點檢查項目,進一步加強醫療器械使用單位的監管工作。
2、繼續推進建立藥品追溯系統。加大藥品購、銷、存相關記錄檢查力度,以確保藥品經營企業采購的、陳列的及已經售出的藥品均為100%系統內藥品,保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機關下達的其他工作任務。按時限、保質量的完成局機關交辦的各項任務。同時配合局辦公室、黨辦、法規股等機關股室開展工作,做到工作不拖拉、不積壓,配合好各部門完成匯總、報表工作。與食品股及各監管所、分局等部門做好聯動,遇事不推脫、多協調,增強大局意識,為全局工作穩步進行做出自己的努力。
醫療器械工作總結13
經過半年的努力,并在市場部的和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司xx區銷售向戰斗在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。
回顧上半年,我們致力于xx客戶關系上挖潛增效,主動創建以效益為中心VIP客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的`利益感、責任感增強了。但是,在xx醫改大環境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
一、20xx上半年銷售業績狀況
xxDRx臺,xxCTx臺,ttDRx臺。完全沒有達到預期,整個xx市VIP客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。
二、上半年工作
1、會議接待情況:xx區共接待客戶x批;尤其是x次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發展,作出了重要鋪墊。
2、人事關系問題上,為公司招來x批次x人,公司最終留下x人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信下半年的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次x總、x總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A、大環境的影響,xx醫改,明文規定禁止采購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產,未能按計劃進行。
B、對于VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由于其常年和醫院的合作關系,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
C、社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產品強、企業強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于xx,x這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫院的競爭對手。
D、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。
四、團隊的問題
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
3、業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。
4、學習認識薄弱,未能形成優良的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。
5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。
6、對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
五、下半年的計劃及組織實施的措施
下半年公司銷售業績指標如下。下半年指標x萬,下半年年保底指標x萬。
指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單VIP客戶x家,分銷認識和尋找工作必須加強。、
過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。磨刀不誤砍柴工
通過對上半年訂單的分析,我們直銷占據公司銷售額的x%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方法產生的原因?但是至少我們可以看出xx品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發揮銷售網絡的力量和提高xx品牌效應,是我們明年業績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。范圍化銷售并不是單方面的通過簡單的人數增加或區域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。
要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業務員單兵作戰的問題。業務員單兵作戰,對我們二級市場的開發影響很大。業務員單兵作戰就等于組織渙散,其結果是不同能力之間的業務員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業務員的能力。不同市場間的業務員缺乏協調配合,使市場被人為的分割,難以形成統一的大市場。同時,也極有可能因為利益方面的原因,導致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業務員個人印訖時,它的潛力將會以業務員能力為限。單兵作戰的另一危害是突出業務員個人作用,淡化業務員群體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠將業務員組織起來作為一個群體發生作用,那就意味著在業務工作中缺乏爆發力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期占領市場影響很大。所以在下半年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業務員之間的互相配合,尤其對于二級市場的開發,市場部和各經理必須起到有效的組織、協調作用,讓團隊高速有效的運營起來,充分發揮“1+1>2”的作用。
需要公司其它方面的支持工作。下半年的工作任務是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊伍!
醫療器械工作總結14
為規范全市醫療器械市場秩序,嚴厲打擊生產、經營和使用假劣醫療器械的違法行為,切實維護群眾的身心健康,根據《春季食品藥品監管百日執法活動》的要求,醫療器械科全面規范了轄區內醫療器械生產、經營、使用行為。
一、“百日執法”活動聲勢浩大,取得成效
自年初以來,共檢查醫療器械生產企業6家,經營企業220家,醫療機構33家,出動執法人員778人次,移交稽查支隊案件33起,扣押物品貨值金額7.3萬元;年初結案3起,罰沒款1.988萬元。
在“百日執法”活動中,我們一直注重收集、核實、整理醫療器械經營企業、醫療機構的綜合信息,并建立了“百日執法”信息檔案,有力、有理、有據、有效地實現了醫療器械市場的動態監管。
(一)正本清源,規范醫療器械生產
為防止企業在取得《醫療器械生產企業許可證》后,擅自降低生產條件,不按照醫療器械生產企業質量體系考核中的要求管理規范,我們以“準入把關更嚴格”為原則,把握流向,嚴守“六關”。一查企業資質、生產證照,嚴守“生
產許可關”;二查人員資質、在崗情況,嚴守“人力保障關”;三查采購渠道、掌握原料購進,嚴守“原料質量關”;四查生產流程、監控生產過程,嚴守“生產管理關”;五查檢驗環節、確保產品合格,嚴守“出廠驗收關”;六查銷售去向,監測不良事件,嚴守“信息反饋關”。
針對檢查中發現有問題的企業要求限期改正。通過檢查,使一些違法違規行為得到了有效遏制,增強了企業的法律意識、責任意識和質量意識。
(二)整頓市場,規范醫療器械流通
我們以“監督檢查更有效”為原則,對經營企業進行了有針對性的檢查。一是查有無《醫療器械經營企業許可證》經營醫療器械;二是查所經營產品的資質證照是否齊全,是否有超范圍經營的行為;三是查所購進的產品是否有購進票據;四是查醫療器械各項制度是否齊全,質量(驗收)購進記錄是否記錄完整。
在檢查中,發現有違法行為的進行了立案,移交支隊進行查處,發現有不規范的要求其責令改正,并跟蹤問效,確保責令整改件件得到落實,從而使醫療器械市場得到了凈化。
(三)治理終端,規范醫療器械使用
我們以“規范使用更安全”為原則,對醫療機構進行了監督檢查。主要查產品說明書、標簽和包裝標識是否與注冊
批件一致;是否有使用未經注冊、無合格證明、過期、失效的醫療器械行為。
在檢查中,我們對一次性使用醫療器械加大監管力度,發現有使用過期醫療器械行為的,移交稽查支隊進行查處。(四)履行職責,樹立執法新形象
一是增強責任意識。在醫療器械監管工作中,我們認真履行崗位職責,牢記“任其職,盡其責;在其位,謀其政”。要始終保持克服困難、戰勝困難的信心和勇氣,保持堅忍不拔、百折不撓的精神,弘揚“敢于負責就是能力、戰勝困難就是業績,發現問題就是水平”的敢抓敢管的負責精神。二是樹立執法形象。“百日執法”活動中,器械科全體人員以“保證全市醫療器械放心是我們的努力方向,讓廣大市民滿意是我們的最終目標”為中心,主管局長親自帶隊,深入企業進行檢查。無論刮風下雨,還是烈日當頭,執法人員早出晚歸,有時過了飯時還在辛勤工作,立求檢查工作順利完成。
二、存在問題及原因
(一)存在的問題
一是部分眼鏡店、藥店有無《醫療器械經營企業許可證》經營醫療器械的行為。
二是有的經營企業醫療器械制度不齊全,質量(驗收)購進記錄填寫的不完整。
三是有的經營、使用單位現場不能提供部分產品注冊證及供貨企業資質證照的復印件。
四是有的經營企業質量管理人不在檢查現場,也不能提供職稱證的原件。
五是有的經企業存在擅自擴大經營范圍經營醫療器械的現象。
六是有的藥店存在藥品、醫療器械和保健品混放的現象。
七是部分醫療機構有使用過期醫療器械的現象。
(二)存在問題的原因
一是有些經營企業、醫療機構人員的法律知識淡薄,不熟悉相應的法律、法規,在醫療器械管理上疏于防范,從而出現了不能守法經營、不能守法使用的現象。
二是有的企業現有條件達不到《醫療器械經營企業許可證》申辦要求,所以市場上還存在無證經營醫療器械的行為。
三是我市地域廣、幅員遼闊,城區間分布比較分散,執法人員少、車輛緊張,往往出現監管過程中鞭長莫及的情況,使檢查不到位、留有死角。
三、其它工作情況
(一)強化行政監督
一是配合省局開展許可證管理工作。到目前為止共受理審查企業《醫療器械經營許可證》核發、變更、換發申報材
料106家次(其中肇源34家次),核發32家,變更33家,換發4家。
二是開展經營企業監督檢查工作。為防止企業發證后各項制度落實不到位、擅自降低經營條件等行為的發生,從年初開始,對242家經營企業進行了的書面檢查,對20xx年新發證的65家經營企業進行了現場監督檢查。我們始終本著為企業服好務,讓企業滿意為原則,對檢查合格的企業在《醫療器械經營企業許可證》副本上記錄現場檢查的結果,即加蓋“監督檢查專用章”,對檢查不合格的企業要求其整改,并在規定的時限內整改完畢。(二)強化技術監督
按照省局《關于下達20xx年黑龍江省醫療器械質量監督抽驗計劃的通知》要求,器械科對9家醫療機構進行了監督抽樣及監督檢查,共抽取了14個品種,20個批次。在監督抽樣過程中,各醫療機構都能積極配合,確保了監督抽樣品種的數量,使我局順利完成了此次醫療器械質量監督抽驗工作。
(三)強化廣告監測
在《大慶晚報》、《百湖周刊》上監測到相關廣告25起,經核實有3起為違法醫療器械廣告,已移交工商管理部門,工商管理部門對其中2起進行了處罰,對1起下達了責令改正。
(四)強化不良事件監測
各醫療機構在器械科的指導下,通過國家藥品不良反應中心醫療器械不良事件監測系統的平臺,構建了醫療器械不良事件監測體系,截至到20xx年3月底我市醫療器械不良事件上報的數量在全省處于前列。推動醫療器械不良事件監測、再評價工作。
四、下步工作計劃
(一)加大培訓力度,提高企業的遵紀守法意識。我們將進一步通過現場檢查、指導、培訓、問卷等方式,使相關企業負責人、管理人員熟悉相應的法律法規,增強法制意識,做到依法經營、誠實守信,在行業內筑起一道法規防線和技術防線,形成知法、懂法、守法的良好法制氛圍。
(二)加大市場規范力度,使醫療器械市場得到凈化。在全面檢查的基礎上,加大監督檢查的頻次,對“百日執法”活動中沒有檢查到的企業進行全覆蓋式的檢查,重點加強對較大醫院的監督檢查力度。并根據市場情況,有重點地開展體外診斷試劑、定制式義齒和一次性使用醫療器械等專項檢查,嚴厲打擊醫療器械生產、經營、使用中的違法行為。
20xx年上半年,在局黨組的領導下,我們取得了一些成績,但也存在著不足,對此我們一定要加大市場監督管理力度,保障人民群眾用械安全有效。
醫療器械工作總結15
為加強XX縣無菌和植入類醫療器械經營企業日常監管,繼續推進醫療器械專項整治工作,XX縣食品藥品監督管理局貫徹落實市局文件精神,結合我縣實際,在全縣開展了為期一個月的無菌和植入類醫療器械監督檢查,現將工作總結如下:
一、高度重視,制定方案局領導高度重視,制定了《XX縣食品藥品監督管理局加強無菌和植入類醫療器械監督檢查實施方案》,成立了以局長為組長、其他局領導為副組長、各科室執法人員為成員的整治工作領導小組,明確了重點檢查范圍,重點檢查產品和重點檢查環節,保證工作有序有效開展。
二、統籌協調,加強合作。
為克服人員少,車輛少的實際情況,此次專項檢查工作與日常監管工作、不良事件監測等醫療器械監管工作有機結合,積極與相關部門通力合作,務求專項整治取得實效。
三、建立機制,強化監管。
此次工作對全縣2家醫療機構和2家經營企業進行了監督檢查, 重點檢查了心臟起搏器、支架、導管、人工瓣膜、人工耳蝸、人工血管、人工晶體、人工髖關節、人工膝關節、骨板、骨釘等植(介)入類器械;一次性使用無菌醫療器械。經營環節:經營場所和儲存設施、條件是否符合要求;產品質量管理制度是否健全,特別是購銷記錄是否完整、規范,是否滿足可追溯要求;質量管理人員是否在職在崗;是否在核定的經營范圍和類別之內從事經營活動;企業的倉庫地址是否與審批一致。使用環節:是否建立醫療器械購進驗收制度;是否按要求索證索票并留存;儲存設施、條件是否符合要求;不良事件監測報告是否符合規定;使用過的一次性無菌醫療器械是否按照規定銷毀,并有相關記錄。
對檢查中發現的不規范行為,及時進行了跟蹤檢查,督促經營使用單位按要求落實整改措施,并建立健全無菌和植入類醫療器械經營使用單位數據庫,對在冊企業情況進行再梳理,全面掌握企業動態情況。此次檢查共出去執法人員12人次。
第五篇:醫療器械工作總結
醫療器械工作總結
根據省食品藥品監督管理局下發的《XX年全省醫療器械監管工作要點》(X食藥監械〔20XX〕XX號)要求,上半年,我局堅持以科學發展觀為指導,以“創先爭優”活動為載體,不斷強化監管,優化服務,取得了積極成效,現總結報告如下。
一、我市醫療器械監管工作基本現狀
1-6月,我市醫療器械經營企業新增經營企業XX(批發企業新增X家)家,注銷X家,目前持有《醫療器械經營許可證》經營總計XX家。截止6月30日,我市醫療器械生產企業XX家,其中三類生產企業X家,二類生產企業XX家,一類生產企業X家,主要生產產品為:三類,醫用激光儀器設備、手術室、急救室、診療室設備及器具、醫用高分子材料及制品、臨床檢驗分析儀器等;二類,醫用化驗和基礎設備器具、定制式義齒,醫用衛生材料及敷料等;一類:病房護理設備及器具、一次性使用PE薄膜手套、一次性使用塑料指套、中醫艾灸器等。1-6月我市一類醫療器械新注冊品種X個,重新注冊品種X個。
二、上半年醫療器械工作開展情況
1.開展高風險醫療器械專項檢查。根據全省食品藥品監管會議精神,和省局《XX年全省醫療器械監管工作要點》的要求,我局于4月至6月在全市范圍內開展了高風險醫療器械的專項檢查,旨在督促企業完善質量管理,嚴厲查處違法違規生產、經營行為,深化醫療器械安全專項整治。本次專項檢查采取企業自查和飛行檢查相結合的方式,對高風險醫療器械生產、經營企業的質量人員是否做到在職在崗、營業場所和倉庫是否與證照相符、首營審核執行情況、進貨企業資質審查執行情況等進行了全面的檢查。對檢查中發現的問題,我局及時下發責令改正通知,并進行跟蹤復查,有效地保障了全市高風險醫療器械的安全有效。
2.開展隱形眼鏡專項整治。針對隱形眼鏡違規經營行為有所抬頭,我局部署開展了隱形眼鏡經營企業專項整治行動,4月底,我局組織召開市區隱形眼鏡經營企業專項整治培訓會,就如何規范經營隱形眼鏡及護理液產品進行了培訓,并就隱形眼鏡專項整治進行了具體部署。5-6月,我局先后組織人員對市區范圍內的隱形眼鏡經營企業進行了全面排查,重點對各企業供貨資質、四合一臺帳、質管人員在職在崗情況、驗配設施設備等進行了檢查。通過整治,各隱形眼鏡經營企業經營行為得到有效規范,各企業負責人的守法經營意識明顯提高。
3.開展分子篩制氧設備專項檢查。據省局《安徽省醫療機構在用分子篩制氧設備專項檢查方案》(X食藥監械〔20XX〕XX號)要求,我局高度重視,認真實施,較好地完成了分子篩制氧設備專項檢查工作。
一、迅速摸底,全面排查。省局發布專項檢查方案以后,我局立即在全市范圍內開展摸底調查工作,對市區內的醫療機構進行逐一摸排,以最快的速度掌握使用分子篩制氧設備醫療機構的基本情況。經過排查,最終確定全市范圍內使用分子篩制氧設備的醫療機構僅“XX縣醫院”一家。
二、加強聯動,督促自查。落實聯絡員制度,強化與X縣食品藥品監督管理局的聯動,及時傳達專項檢查方案的內容和要求,并積極督促X縣人民醫院做好自查工作,及時上報自查材料。
三、實地檢查,規范整改。6月初,我局由分管副局長帶隊,親自赴X縣人民醫院進行現場檢查。對分子篩制氧設備注冊證資料、制氧設備培訓記錄、維修保養記錄、氧濃度監測記錄、是否在省局備案等進行了檢查。對檢查中存在的問題,已責令該院立即整改。
4.推進醫療器械生產質量管理規范培訓。根據省局醫療器械生產質量規范培訓班的相關要求及部署,5月初,我局組織召開全市醫療器械生產企業座談會,積極推進醫療器械生產質量管理規范認證工作,為規范的實施進行宣傳發動。通過此次會議,全面傳達了省局和國家局實施醫療器械生產質量管理規范的有關要求,并對醫療器械的產業現狀,未來的發展趨勢進行了介紹和分析,進一步強調了推進質量管理規范的重要性和緊迫性,還對規范中的條款進行逐條講解分析,向企業轉發了相關文件,要求各企業認真組織學習,提前準備,特別是做好人員培訓、體系完善、硬件改造、設備更新等工作,盡早啟動和加快推進實施醫療器械生產質量規范工作。
5.強化醫療器械不良事件監測。上半年,我局醫療器械不良事件監測工作持續不懈,一是不斷強化部門聯動,積極與各縣藥監局,各區衛生局、市區各二級以上醫療機構以及市醫療器械不良事件監測中心的聯系,保證不良事件監測信息及時傳遞,拓展不良事件監測渠道。二是強化培訓工作,3月底,我局組織召開了XX年醫療器械不良事件監測工作培訓座談會,會議通報了XX醫療器械不良事件監測工作情況,分析上監測工作存在的問題,部署了XX醫療器械監測工作的重點,并對醫療器械不良事件監測系統網上報送具體方法進行了培訓,要求各單位一是全面推進不良事件監測網上報送工作,實現不良事件報告100%網上報送。