行政年度工作計劃

行政年度工作計劃1

一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊完成時限：20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度，20xx年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。

二、人力資源招聘與配置

1、按人員配置及20xx年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數量。

2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：通過評估確定招聘人員數量時，人事部需跟各部門進行深層次的溝通，確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

完成時限：20xx年12月至20xx年1月份，這段時間內可以單獨抽出一天，召集各部門主管討論確定。

2)招聘渠道與方式：網絡招聘、現場招聘、內部招聘：員工。

具體實施時間：

根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。

具體實施時間：

1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫20xx年度員工培訓計劃，計劃20xx年三月份完成;

2、采用培訓的形式：內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;

3、計劃培訓內容：主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。

4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。

四、建立真正以人為本的企業文化

1、建立內部溝通機制。

建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定，才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間：

此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續的過程，需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來，共同創造，讓維隆的企業文化真正的活躍起來!

五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構

1、薪酬制度的透明化

2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

具體實施時間：在企業的發展過程中進行適當的引導，使員工認同并執行公司的薪酬制度，發現問題不斷完善

六、員工福利與激勵

1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵政策：季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎，建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

2)提供有競爭力的薪酬水平。首先，調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力。具體實施時間自總經理認同核準后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作工作計劃。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。

20xx年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善，并持之以恒地監督貫徹和運行。

具體實施時間

1、20xx年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通，協助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。

2、主要工作內容：根據制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足，對現行制度、相關使用表單進行修改，考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改，保證績效考核工作的良性運行。

3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關系

1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動，是保持我司人員系統更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業來說是很大損失。

2、具體實施內容為有效控制人員流動。

對人員招聘工作進行進一步規范管理。

嚴格審查預聘人員的資歷，人事部還要及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。

九、加強公司日常工作及后勤管理

1、員工：《員工手冊》初稿已完成，員工隊伍正在建立中，計劃在下年度十二月份整頓完畢。

2、宿舍：衛生和紀律的制度制訂出臺，公司人員要支持與配合，堅持執行。

3、食堂：相關食堂管理制度出臺，盡力提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數，定出一個標準，決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情，靈活調整。

4、規范清潔工工作職責，使廠區各個區域干凈、整潔。

十、制度剛性執行公司過去頒布的剛性的制度已經不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執行。

如何做到制度的剛性執行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業要想強化執行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。

具體實施時間20xx年全年度不斷完善關于執行制度的制度。

為配合公司20xx年度戰略目標的達成，加強人力資源工作的計劃性，人力資源部制定了20xx年度工作計劃。

1、員工培訓：

①結合下半年培訓體系的綱要，以紳士淑女的態度為紳士淑女服務的服務理念為目標，強化和亮化酒店現有的服務質量標準，努力發揮培訓體系高效能的運轉，開發和制訂部門新的培訓重點和亮點，開發特色專項服務培訓、部門經理級專項培訓、培訓員專題培訓和拓展培訓、一線員工外語培訓和化妝技巧培訓等，并且提高員工培訓的參訓率和培訓效果檢查的合格率;

②充分發揮班前會的作用和優勢，加強儀表儀容、禮節禮貌檢查和抽查，樹立和落實標準化督導培訓的基礎上強化酒店產品知識、崗位技能、運營臺帳的培訓，提高員工專業化的程度。

③繼續舉行各類技能培訓，激發員工們的積極性，希望能在市旅游局舉行的技能比賽中取得好的成績。

④將培訓滲入到市區各項目，每月定期上傳培訓計劃，質培專員到項目進行“走動式”培訓，每月項目培訓部少于四次。

2、團隊建設：

①團隊內部建設：加強酒店與各部門橫向溝通，建立酒店和部門員工的文化建設活動，針對一線部門建立部門員工宣傳欄，把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓心得等部門管理工作進行廣泛宣傳;

②制作酒店成立x周年店刊，以“員工刊物員工辦，大家攜手來參與”的主題，大家進一步辦好店刊宣傳工作，重點宣傳促銷計劃、員工動態、生兒育女的福利、培訓花絮、考察心得等;打造和激勵團隊忠誠度、提倡部門負責人演講機制、語言差異性管理、自我減壓和學習管理、時間管理、培植下屬的能力，提高部門職業經理人的綜合素質。

3、質量考核：

①部門內部培訓考核：根據培訓考核細則、員工手冊等，繼續健全和實施各部門考核體系規定;

②員工滿意度調查：在去年版本的基礎上，再進一步改良，做好員工滿意度調查。

③物業項目業主滿意度調查：配合項目經理，對臨港所管轄的大廈，從保潔、保安、工程等方面進行綜合調查，并出報告書。

4、人員管理及招聘明年沙溪酒店陸續開業，人員問題將是一大事情，人事部將提前與校企合作單位進行聯系，招聘到實習生，同時，提前進行網絡招聘，市場招聘，儲備人才。鄭和國際酒店這邊，將進一步與各中層管理人員交流溝通，維護好團隊的穩定，配合一線部門做好服務工作。

5、節能降耗：根據綜合部即將制訂的節能降耗的文件，開展本部門辦公區域的節能工作，針對不同時段、不同區域抽查開關照明、空調等，降低能耗費用;在辦公設備管理方面，做到最低有限性保養工作，以“誰即時使用，誰即時管理”的原則，針對打印機、復印機、粉碎機、電腦等設備進行殺毒、防護、養護工作;以上便是20xx的工作計劃，我知道在工作中仍然還有很多的不足之處，感謝領導們的提點，更感謝家長給予我們這樣好的一個平臺，讓我有機會發展，行政人事部將竭盡全力做好本職工作。

行政年度工作計劃2

一、總體目標

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常行政招聘與配置;

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項：

1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

三、實施目標注意事項：

1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

四、目標責任人：

第一責任人：行政部經理

協同責任人：行政部經理助理

五、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。

在大的經濟環璄影響下，20xx年是居安思危的一年，也是公司變革的一年，行政部作為公司發展和變革的基礎部門，如何使公司的發展和員工利益收獲成正比，從而達到標準要求，實現雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設，崗位職責流程界定，績效考核的深化等著手加強工作，還要加強員工的思想教育訓練，各部門之間的溝通協調，勞動關系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此，行政部20xx年工作計劃如下：

一、行政部自身建設的要求。

1、行政部門人員定崗定位定責的建設

2、提高行政部門人員的專業技能

3、樹立行政部門人員以服務和監督為主的思想

4、加強個人組織指揮和協調能力

5、加強采購入庫出庫作業流程

6、積極完成上級所賦于的各項任務

7、做好員工檔案管理保密工作。

二、公司崗位職責的修訂工作。

1、公司的每一個部門的組織架構的設定、

2、每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂、做到人盡其才，完善用人標準。

行政年度工作計劃3

XX年是公司發展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求，為實現公司XX年度目標盡職盡責。

一、健全和完善公司各項制度及工作標準

1.根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。

2.根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規范。

3.根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。

二、深挖招聘渠道，滿足人力需求。

1.根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

2.根據XX年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。

3.自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化，保留江西人才人事網和撫州招聘網。

4.做好XX年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

5.與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。

三、加強培訓管理工作，構建培訓體系。

1.如未能招聘到適合的培訓專員，XX年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施XX年度培訓計劃。

2.根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定XX年度培訓計劃，并組織實施。3.與外部培訓機構聯絡，XX年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。

4.內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，XX年度每個部門根據實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。

5.對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業文化，熟悉自己的工作職責。

四、加強績效管理，構建合理的激勵機制。

1.根據公司年度經營目標，制訂公司XX年度績效考核體系。

2.按照XX年度績效考核體系，實施績效管理?？冃Э己私M需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。

3.根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。

4.根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作用。

五、控制人力成本、完善薪資結構。

1.根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。

2.根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。

六、加強企業文化建設，增強員工凝聚力。

1.XX年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，發布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。

2.XX年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。

3.建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。

4.加強新入職員工企業文化培訓教育活動，使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。

5.員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

七、規范行政管理工作，降低管理費用。

1.XX年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發儲存。2.加強廢品統一管理，增創經濟效益。

3.易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

4.加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。

5.及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。

八、嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。

在XX年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。

九、加強督查力度，維護制度和流程的權威性。

進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次，使不規范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權威性。

十、加強團隊建設，打造強有力團隊。

1.在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長。

2.繼續保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

3.與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

4.加強制度學習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

5.加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。

行政年度工作計劃4

為深入推進我市應急管理綜合行政執法改革，進一步規范安全生產行政執法行為，全面提升我市安全生產行政執法水平，結合當前我局實際，特制定20xx年度安全生產行政執法監督工作要點。具體內容如下：

一、工作目標

1.扎實推進我市應急管理綜合行政執法改革，有序完成執法機構組建、行政執法權限委托、分類分級執法、制式服裝配置等各項改革重點工作任務；

2.制定年度安全生產監督檢查計劃，并嚴格執行，確保實現兩個“百分百”，即：計劃檢查任務完成率100％、隱患整改復查率100％；

3.全面規范執法行為，嚴格執行行政執法“三項制度”，全面使用地址確認書，確保送達程序合法有效；

4.繼續保持行政處罰高壓態勢，保證20xx年度全市安全生產行政處罰率持續增長；

5.進一步推進行政執法信息化，認真開展執法典型案例上報工作，規范填報安全生產行政執法統計系統，實現典型執法案例報送率100%、報送合格率100%，且每個縣區至少報送1個合格的行刑銜接典型案例；

6.強化執法監督，組織開展一次全市安全生產行政執法案卷評查活動，對各縣區應急局組織開展一次行政執法綜合監督工作。

二、工作部署

（一）扎實推進應急管理綜合行政執法改革工作。

按照中央、省關于深化應急管理綜合行政執法改革的要求，積極會同市委編辦，及時制定出臺我市推進應急管理綜合行政執法實施方案，并按照省安委會關于改革重點任務推進要求，進一步分解任務，細化措施，協同有關部門按時保質完成執法機構組建、行政執法權限委托、分類分級執法、執法車輛與制式服裝配備等各項改革重點工作任務，努力提高我市應急管理系統行政執法保障水平，切實打造一支紀律嚴明、素質過硬、業務精湛的應急管理綜合執法隊伍，全面提升我市應急管理系統行政執法總體水平。

（二）建立健全安全生產分類分級執法體系。

按照《XX省應急管理廳關于推進安全生產分類分級執法的指導意見（試行）》要求，結合我市實際，制定出臺推進安全生產分類分級執法實施辦法，理清市縣（區）應急管理部門執法職責及事權劃分，層層下放執法權限，明確20xx年市應急局執法監督重點生產經營單位，確保一家生產經營單位對應一個層級的執法主體，避免多頭執法、重復執法。同時，依法委托xx高新區、亳蕪園區管委會必要的安全生產行政執法權限，并做好對各縣區應急局委托鄉鎮政府（含街道辦，各類功能區等）簡易執法權限的指導工作。結合人員力量、車輛實際，統籌“雙隨機”抽查工作要求，編制20xx年度市應急局安全生產監督檢查計劃，并嚴格實施，保證實現計劃檢查完成率100%，復查整改率100%。

（三）全面規范安全生產行政執法行為。

一是嚴格執行行政執法“三項制度”，規范行政執法事項事前事后公開公示，實施行政處罰、行政強制信息局網站與信用平臺同步公示機制；繼續依托執法終端設備，實現行政執法全過程記錄；對重大行政決定事項，依法開展法制審核程序。二是進一步規范行政處罰行為，全面使用地址確認書，細化電子送達工作流程，確保送達程序合法有效；規范證據收集、鎖定，嚴格審核書證、照片等證據材料，規范制作筆錄，依法下達《抽樣取證憑證》《先行登記保存證據通知書》等證據收集類執法文書；嚴格內審程序，嚴把時間節點，確保行政處罰法定程序規范合法；認真制作行政處罰告知、決定文書，準確把握違法行為及處罰依據，確保處罰決定無瑕疵、無漏洞。三是嚴格執行《執法手冊》，建立“一企一方案”制度，做到檢查1家企業制定1個現場檢查方案，確保安全生產執法檢查檔案規范有序。

（四）持續推進安全生產行政執法信息化。

嚴格按照市應急局《關于進一步做好安全生產監管執法信息網報工作的通知》要求，進一步建立完善監管執法信息網報常態化機制、隨查隨報機制及信息動態調整機制，確保我市行政執法網報工作規范有序，數據準確，爭取有關上報執法數據位列全省先進。繼續執行行政執法定期通報制度，及時總結全市安全生產行政執法情況，統計行政執法有關數據，研判行政執法過程中存在的不足與問題。

（五）繼續加大安全生產違法行為打擊力度。

持續保持安全生產行政處罰高壓態勢，切實提高安全生產違法成本，力爭實現20xx年度我市安全生產行政處罰率、行政處罰次數增長率均不低于全省平均水平。各縣區應急局要按照新修訂《安全生產法》規定，突出生產經營單位主要負責人履職不到位的行政處罰，切實增強生產經營單位主要負責人安全生產意識，全面提升生產經營單位安全管理水平。按照中央、省關于深化應急管理綜合行政執法改革要求，20xx年度，對于市局檢查發現的一般違法案件，按照屬地原則，交由所屬縣區應急局予以依法調查處理。

（六）認真開展執法典型案例上報工作。

按照應急部關于安全生產執法典型案例上報工作要求，嚴格審核縣區應急局上報案例，進一步提高我市典型案例合格率。緊盯涉嫌危險作業罪的安全生產違法行為，按照行刑銜接要求，依法移交公安部門予以處理，確保實現典型執法案例報送率100%、報送合格率100%，且每個縣區至少報送1個合格的行刑銜接典型案例。

（七）深入開展安全生產行政執法監督工作。

一是繼續開展20xx年度行政執法案卷集中評查暨執法培訓活動，進一步規范縣區局執法行為，提升執法案卷水平；二是按照省執法監督工作要求，對縣區局行政執法工作開展一次綜合監督工作，以監督促改進，進一步提升各縣區應急局行政執法能力；三是按照《應急管理綜合行政執法技術檢查員和社會監督員工作規定（試行）》要求，探索聘任社會監督員，充分發揮安全生產及法律方面的專業人士、熱心應急管理事業的社會人士對安全生產行政執法的監督作用。

（八）切實做好執法培訓與應急普法有關工作。

在深入開展執法監督工作的同時，市局將進一步加大系統內執法人員業務培訓工作，將在應急管理制式服裝統一著裝后，集中三天組織開展一次我市應急管理行政執法人員業務培訓班，進一步規范執法行為，提升執法水平。同時，我局將充分利用“安全生產月”“防災減災日”等專題活動，進一步加大應急普法工作，并全面做好有關法治建設、法治宣傳等有關工作。

（九）進一步健全安全生產信用體系建設。

為進一步優化營商環境，降低安全生產行政處罰對有關企業不必要的信用影響，我局將加強安全生產領域信用建設，除對安全生產領域嚴重失信行為持續保持聯合懲戒力度外，將在本年度內對符合信用修復條件的被處罰企業，集中開展一次安全生產領域信用修復活動。

三、工作要求

（一）高度重視，加強組織。

行政執法工作作為當前應急管理領域改革的一項重要內容，各縣區應急局務必高度重視，緊緊圍繞應急管理綜合行政執法改革各項重點改革任務，堅定對照年度行政執法工作目標，進一步加強組織領導，切實完成本轄區本系統各項改革任務與行政執法工作目標。

（二）嚴格執行，確保成效。

各縣區應急局要按照年度行政執法工作要點部署，結合各自實際，厘清縣鄉兩級執法權限，制定年度安全生產監督檢查計劃，認真填報行政執法有關系統，扎實開展檢查、處罰等執法工作，積極爭取我市安全生產行政執法各項工作在全省保持先進，確保執法工作不落后、執法考核不扣分。

（三）強化考核，適時通報。

市局將對各縣區應急管理綜合行政執法改革、分類分級執法機制建設、規范執法、執法工作成效及執法信息化等年度安全生產行政執法工作目標完成情況予以考核，考核結果納入20xx年度安全生產與消防工作考核內容。對在執法統計、執法監督等工作中發現突出問題的縣區，我局將及時將有關問題通報至本級縣區政府；對工作嚴重落后的，將適時約談其主要負責人，甚至縣區政府分管領導。

行政年度工作計劃5

總結了20xx年本部門在工作中存在的問題，為全面提升工作質量和效益，更好地開展部門工作，20xx年工作中，本部門將以提高辦事效率為目標，以緊緊圍繞行政人事工作為重點，內強素質，外塑形象，圍繞行政人事部的工作中心，狠抓如下幾方面的工作：

1、集中清理現有的行政管理各項制度，根據公司發展需要更新和完善相關的行政管理制度，為公司規范運營和管理奠定堅實的基礎。

2、建立培訓體系，加強新入職員工培訓（如：企業文化培訓、規章制度培訓、安全生產教育培訓、崗前培訓），并做好相關培訓效果反饋信息的收集和匯總，并改進培訓機制。另外加強管理人員素質教育培訓和銷售團隊培訓等。

3、根據公司實際情況切實開展各項企業文化建設（制作公司企業文化形象墻，開展各類員工團隊建設活動），為公司的持續、健康、發展打好堅實的文化基礎。

4、由于企業訂單量的增加，20xx年的招聘任務非常繁重，20xx年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點，切實做好招聘費用的預算及招聘方式的改進，注重招聘工作的細節，保證完成招聘計劃。

5、完善薪酬結構體系和績效考核制度，根據崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實。

6、20xx年準備引進ERP系統，需要加強相關人員操作使用培訓工作，保證ERP系統的正常運行，能夠給公司提高工作效益。

7、做好行政人事部日常事務工作，如車輛年審、公司證照年檢、社保結算等日常事務工作，進一步對接好政府相關部門的關系，并積極參加政府部門的相關會議，落實會議事項。

8、認真做好各項人力資源服務工作，尤其是做好員工關系和員工福利等工作，增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度，減少核心人才流失，為公司發展提供堅實永續的寶貴的人力資源。

總之，在20xx年的工作中，要繼續加強公司的各項內部管理工作，加強制度建設，規范經營管理，為公司的持續穩定健康發展打好基礎。行政人事部不僅要作好協調溝通服務等工作，更要把行政人事各環節的日常具體工作做細、做好。

行政年度工作計劃6

一、行政部工作方向

胸懷藍圖：

——制定明確清晰的人文愿景與工作目標，作為行政部不懈努力的源泉。

基礎穩固：

——建立精、細、完善的工作程序與職能組織，甄選、培訓合適的人選。

重點突破：

——改變日趨僵化低效的人工薪酬體系，尋求一種勞資雙方雙贏的局面。

漸次滲秀：

——樹立低調、務實的為人風格與處事方式，謀求融洽的改變結果;

二、行政部人文愿景

通過全體行政部人員的努力，共同營造一個誠信、和諧、務實、進取的行政團隊，應成為所有行政人員一致的奮斗目標。

誠 信：

1、對公司的相關規定、制度要100%的支持、理解并100%的執行;

2、行政部內部要求：下級對上級的工作安排要100%的服從，100%的配合;

3、這里所指的服從不是盲從，是有選擇性的服從。即合理的一定要服從，不

合理的予以反映、修正后服從。

和 諧：

1、工作關系的和諧——有禮有節;

2、對內同事關系的和諧——團結互助;

務 實：

1、日常工作處理——腳踏實地;

2、異常工作開展——追根求源;

進 ?。?/p>

1、身處現代一日千里的信息時代，行政部人員務必秉承積極進取的精神，努

力拓展自身的知識領域;

2、營造學習型的組織氛圍;

三、行政部組織目標

1、設計高效、合理、簡化的公司組織架構，并持續檢討精進之;

2、建立并持續完善公司人力資源配置標準→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發→人力潛能的激發→優劣人才評鑒的人力資源 運作體系;

3、推行有活力的薪酬、福利體系，實現能力、績效與收入相匹配;

4、建立標準化制度運作規范，逐步形成法制化的管理機制;

5、建立積極、有效的經營管理績效評價與反應機制;

6、架設嚴謹的成本分析與分析體系，從而提升公司的競爭力;

7、創造誠信、和諧、務實、進取的工作與生活環境，塑造優良的企業文化 與形象;

8、建立規范化的行政管理政策與作業標準;

9、建立完善、合理的勤務供給運作，為公司生產經營活動保駕護航;

10、協助進行公司信息化、網絡化、計算機信息體系的建立并完善之;

四、行政部職能規劃

1、公司組織關系及人力標準配置的建立與不斷更新;

2、公司人力需求的申請調查、審核;

3、人力高效、優質的招聘;

4、公司人員出勤狀況的統計、稽核;

5、公司獎懲扣款運作的統計、分析、稽核;

6、人員定薪、調薪、晉升、晉級、升遷作業的統籌管理;

7、公司全員薪資結算相關資料的建立;

8、薪資制度適用性評估并修訂之;

行政年度工作計劃7

隨著XXXX年鐘聲的召喚，新的一年已經到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：

一、行政人事

（一）制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解，在XXXX年制定和逐漸完善公司的制度方案。

（二）程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，XXXX年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

（三）在XXXX年度，由于公司的迅速發展，公司為員工的學習培訓提供了條件，有了學習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在XXXX年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司XXXX年度員工培訓計劃方案》，該方案于XXXX年3月01日提交），通過上課培訓，在公司范圍內形成主動學習的氛圍，培養公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。

（四）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此XXXX年這方面的工作需要更規范、全面的管理，形成一套全面、規范的檔案管理流程。

（五）企業文化的建設在XXXX年仍需給力，為了豐裕公司企業文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數，也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在XXXX年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司XXXX年度員工群體活動計劃方案》，該方案于XXXX年4月01日前提交）。

通過對企業文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現，于是建設好企業文化，需要所有鴻泰德人共同經營。

行政年度工作計劃8

進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經過和領導、員工的交流，也在網上也有查閱一些前臺文員的工作，根據公司的實際情況，據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

第一：日常工作——保質保量的按時完成

1、儀表、著裝加強規范自身的儀表、著裝，盡量是職業裝，重點是端莊大方。

2、電話接聽和轉接，收發傳真、信件和報刊

（1）做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

（2）及時將收到的郵件送到主人手中。

3、客戶的接待

（1）基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。

（2）及時打掃會客后的垃圾。

4、衛生

（1）盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

（2）咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

（3）制定合理、科學的衛生輪值安排表，并督促同事們完成。

（4）定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。

5、辦公用品

（2）必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。

做好物品領用，購進的登記。

做好低值易耗品的分類整理工作。

管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

做好辦公室設備的維護和保養工作。

6、打印、復印文件和管理各種表格文件

（1）文檔要格式規范，打印復印要盡量節約成本。

（2）做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

（3）把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

7、通知公告根據上級意思，發布通知和公告，并督促大家執行，完成。

8、員工考勤和外出登記

（1）對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

（2）力所能及的主動承接外出人員的工作。

9、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。

10、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。

11、保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄

12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式

（1）及時的變更通訊資料，加強聯系

（2）溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。

13、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

（1）協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

（2）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

（3）積極調動人員的參與

14、溝通

（1）做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

（2）做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

行政年度工作計劃9

行政部是公司管理和建設的重要部門，也是承上啟下、服務一線、溝通內外、協調左右的樞紐。

20xx年下半年，我們將繼續圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，加強管理，改進服務；克服缺點，大膽探索行政部工作新思路、新，促使行政部工作步入一個新臺階，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年下半年度的工作：

1、制度的執行、監督

行政部在今后工作中將加強制度執行力和對各部門運營情況的監督、監管。

A、每周至少有3天時間對分公司后勤各部人員的內務、著裝情況進行檢查，強化辦公紀律，杜絕員工上班時間看與工作無關的網頁、玩QQ、網上購物、睡覺等不良行為；

B、每周抽出1天時間對xx區域市場的瓶裝產品在市場上的展示情況和桶裝水銷售的直營店和加盟店的衛生、人員在崗情況進行監督，發現問題及時向分公司總經理反饋；

2. 文件和檔案管理

A、檔案管理：我們公司處于發展階段，各種文件資料也是見證企業成長的證據，行政部要按照分類完善公司檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時進行資料的歸檔，確保公司檔案管理的完整性以便查閱。

B、印章管理：指定專人對分公司印章進行管理，規范使用流程，對每次簽章要進行登記；

C、對需要蓋公司公章的各類對外發文及合同進行嚴格審核，再到總辦簽章，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重影響，降低公司風險；

3.加強資產管理

A、行政部對原公司資產進行3個月小盤點、6個月大盤點一次，并與財務部核對，建立固定資產臺帳，定期檢查、核對，使公司資產帳目清晰、管理有序；

B、對購買回來的物品及時入庫登記按照誰使用，誰出庫、誰負責的原則進行管理登記，員工調離和時按照資產登記檢查固定資產的完好情況，對損壞的要按照公司制度來處理；

C、對分公司正常使用而損壞的固定資產，能修復的要修復，在確認不能修復的情況下，經分公司領導同意后再做報廢申請；

4、廚房、公寓的管理

后勤工作要在服務細節做好關心員工，為了給員工創造一個良好的住宿和就餐環境是行政部重要工作內容之一。

A、公司員工必須辦有防疫站發放的健康證才可就餐；

B、廚師和管理員驗收食物的質和量，不符合衛生要求的食品堅決退換并且更換供應商,杜絕因食物引起員工中毒事件發生；

C、每周檢查1次廚房衛生，要求：①炊事人員：做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時間要穿戴工作衣帽。②食堂餐具：每次用餐后必須進行清洗、消毒，經常保持食堂和餐廳的環境整潔。③環境衛生：餐廳每次用餐過后都必須全面徹底清掃干凈，垃圾及時清理；

D、廚師要保證做出的餐品衛生、保溫、可口，并且經常變換菜式，保證一周之內有四天不重樣；

E、按照部門對住宿人員進行安排宿舍，每周一對宿舍的進行綜合檢查，要求：①宿舍內沒有大功率電器的使用。②宿舍的衛生要保持良好狀態及物品擺放整齊。③宿舍內是否有外來人員的入住和男女員工混住等情況；

F、每月在15日--17日之間，對住宿員工承擔的水電費進行統計、分配和公布并且及時遞給總公司和分公司人資部；

5、車輛管理

A、每月28日配合財務對分公司所有車輛的油料剩余和使用情況進行登記、盤點，并對其外觀、車內情況及行車本進行拍照留檔；

B、每月對各部司機進行安全和職業素質及車輛違章的檢查，做到有違章及時處理，避免時間久找不到違章責任人；

C、每天下班后對公司的車輛進行安全檢查，要求：①停放位置是否安全。②車輛門窗是否鎖好。③車輛衛生是否達標、無污漬、泥點等；

D、每周一檢查一次司機并檢查車況(機油、油料、水溫等基本情況)和行車記錄；

E、對各部門使用的車輛維修、保養必須經部門負責人簽字經行政部確認后方可去指定汽配廠維修，行政部每月底對車輛維修費用進行核對及報銷；

6、資金計劃費用的使用和控制

A、辦公用品支付：根據20xx年度資金計劃費用的標準，據公司規定，行政部將合理采購各部門每月所需的辦公用品，控制在1000元以下，對辦公用品采取透明化管理；

B、縣區水店房租支付：8月份--12月支付xx店房租0元、xx店房租6000元、xx店8000元、xx店15000元 、共計費用49000元,縣區水店的房租費用比去年同期上漲了了5%左右；

C、新開店費用預計支付：配合運營部做好今年下半年新開店的預計費用預計費用9000元，同時這3個縣直營店購買摩托車3輛費用共計18000元；

D、水遞員工裝支付：在10月份配合運營部給水遞員秋裝、冬裝工衣(夾克、羽絨服)的采購400件，預計46000元； E、員工餐廳餐費支付：公司就餐員工日益增多，分公司就餐人數在50-55人左右，按照3元/人/餐的標準，餐費4800元/月x5月=24000元；

F、做好企管部對外接待費用計劃5000元/月；

G、員工福利費用：包括12200元、員工冬季福利6100元、員工生日禮物3000元、探望員工親屬及婚喪嫁娶2500元、員工個人好人好事2500元獎勵共計26300元 H、車輛車輛費支付：行政部的車輛保養5000元、維修3000元、燃油費13000元共計21000元；

I、運營、行政電話費支付：配合運營部、總辦、行政前臺做好電話繳費2850/月x5個月=14250元；

J、11月-12月物業費、取暖費、水電費按搬到新辦公場所要求繳納；

7、部門間的協調、配合與溝通

行政部將針對公司各職能部門、各工作崗位，進行積極有效的溝通，充分發揮“促進劑”的作用，減少直至化解個部門工作矛盾，適當時需要公司高層領導出面協調。建議組織個部門負責人至少每周進行一次溝通，收集相關工作協調問題，進行解決處理。

8、加強外聯溝通，樹立良好形象

對外聯系工作也是行政部的主要工作之一，特別是一定要與政府監管部門的關系要處理好，這樣可以促進我們公司的良好發展。

A、與主管職能部門(如：工商局、區交警大隊)保持溝通，爭取更多支持；

B、分公司下半年擬開新店的籌建辦理各項登記手續、證照；

C、分公司其他類別證照的辦理和縣區水店的工商營業執照的年審；

D、加強與合作企業的聯系，樹立企業的良好口碑及形象；

9、塑造企業文化、加強公司凝聚力的建設

本著公司提出的“快樂工作、幸福生活”的企業文化精神，行政部和人資部在8月份已經組織了分公司員工進行了漂流拓展活動，讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持，當員工對企業產生強烈的歸屬感時，公司的凝聚力建設也就有了成就。

A、在事件將適時舉辦“迎新年、辭舊歲”活動，活動內容可以以晚會形式或者趣味活動形式展開；

B、開展“公司與你共成長”活動，給每個月過生日的員工送生日福利的時候，行政部人員把公司領導的問候和禮物一起帶下去，并且和員工一起合影留念，加強員工的歸屬感；

C、在條件允許的情況下和兄弟單位或外單位開展“未婚男女青年聯誼活動”，讓年輕人在一起多相處可以促進對生活、感情、工作上的交流；

D、每周一次的下水店調研活動，從行政的角度上了解下面一線的員工的動態、需求以及行政在以后的工作中怎樣才能配合的更好；

10、安全事故的防范

貫徹安全以“安全第一，預防為主”的指導思想，落實安全責任制，切實抓好安全管理工作。

A、制定適合我分公司整體運營工作的《安全管理制度》；

B、和人資部門在下半年對分公司新老員工進行(消防、交通法規、生活中安全常識)，然后進行考試；

C、每周要堅持一次對辦公場所、員工公寓進行防火、防盜安全檢查，檢查電源、消防設施、門窗是否關好等可能存在的安全隱患平時注重安全隱患排查，發現隱患及時整改；

行政年度工作計劃10

隨著2xxx年鐘聲的召喚，新的一年已經到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：

行政人事

（一） 制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解，在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

（二） 程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，2xxx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

（三） 在2xxx年度，由于公司的迅速發展，公司為員工的學習培訓提供了條件，有了學習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在2xxx年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》，該方案于2xxx年3月01日提交），通過上課培訓，在公司范圍內形成主動學習的氛圍，培養公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。

（四）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此2xxx年這方面的工作需要更規范、全面的管理，形成一套全面、規范的檔案管理流程。

（五）企業文化的建設在2xxx年仍需給力，為了豐裕公司企業文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數，也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在2xxx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工群體活動計劃方案》，該方案于2xxx年4月01日前提交）。

通過對企業文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現，于是建設好企業文化，需要所有鴻泰德人共同經營。

行政年度工作計劃11

結合相關資料及公司實際情況，擬定了20xx年~20xx年度的公司行政管理計劃，具體如下：

一、行政工作計劃

在具體事務上：是指以行政工作為主，具體包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務管理，還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全、保衛、衛生等。

二、相關制度建立

1、行政方面

（1）建立新公司相關管理制度。

（2）加強上下級、各部門、同事之間的溝通。

（3）建立新公司企業文化。

（4）建立公司組織結構

（5）建立新公司發展戰略目標。

（6）建立新公司生產、經營團隊。

（7）建立新公司企業形象。

企業文化的建設需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作都穩步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體現出公司的自身特點、發展方向、管理模式等，真正的使企業文化滲透到每個角落，深入到人心。

2、人力資源方面

（1）建立新公司人力資源發展規劃，對組織架構、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內容進行一系列的工作開展。。

（2）根據新公司發展狀況組擬定織架構和人員配備。。

（3）建立相應的勞動合同簽訂制度。

（4）建立人員考核與教育培訓等相關制度。

（5）建立新公司薪酬管理制度。

（6）建立員工福利與激勵制度。

三、20xx年10月~12月工作計劃

1、人力資源部對工作進行定位和崗位職責的劃分，明確崗位職責。

2、建立、強化公司相關制度，以及相關使用記錄、文件格式，文件發放與回收管理流程，物品采購審批流程。

（1）公司文件管理制度。統一公司的正式文件編號與格式，認真做好文件、合同、資料、的收發與存檔。

（2）公章使用管理規定。

（3）規范公司的會議管理，實行會議實名簽到制，做好各項會議記錄，檢查督促公司領導布置的各項工作的'落實情況 。

（4）建立物資采購制度。

（5）建立財務報銷制度。

（6）完善車輛使用管理制度。

（7）建立安全、保衛、衛生制度.

（8）辦公用品采購、領用制度。

3、財務部建立固定資產管理制度。

4、根據人力資源部的規劃，各部門的實際人員需求及公司領導對整體編制的要求，組織實施人員招聘。

5、認真學習公司的業務知識，配合業務，財務等部門工作。根據實際情況制定方案，落實好制定的工作計劃，并認真組織實施。

6、完成公司領導交代的其他日常工作。

行政年度工作計劃12

日前，xx市政府辦印發了《XX市依法行政工作計劃》，從三個方面要求各縣市政府和各部門加強依法行政工作，并提出制定本單位依法行政工作計劃的要求，確保20依法行政工作任務能夠順利完成。

《計劃》三個方面的主要內容為：

一、主要工作任務：進一步完善決策程序，改進政府法律顧問工作，增強立法力量，加強規范性文件監督管理，提高制度建設質量。規范行政執法行為，建立重大執法法制審查制度，完善行政執法監督機制。深入推進省級依法行政示范市建設，對第二批示范鎮進行驗收。加大政府信息公開力度。完善行政執法責任制，對權力集中的部門和崗位實行分事行權、分崗設權、分級授權，定期輪崗。深化簡政放權，繼續完善權力清單，積極向社會轉移職能。加強行政復議工作，結合《行政訴訟法》的修訂，加強行政應訴人員的教育培訓，制定行政機關出庭應訴制度，積極推行行政首長出庭應訴；市政府法制辦組織1次行政案件旁聽，各縣市區組織不少于1次旁聽。推進行政調解工作。

二、提高行政機關工作人員法治思維和依法辦事能力。深入學習宣傳四中全會精神。堅持領導干部學法。建立公務人員法律知識測試及考察制度。

三、加強對依法行政工作組織領導。加強對法治政府建設的組織領導。加強督促檢查，市政府年度開展不少于2次專項檢查，圍繞法治渭南建設中的重大問題開展不定期檢查，確保各項任務落實到位。扎實開展依法行政工作考核。

本局各科室、所、中心：

年是全面深化改革的關鍵之年，也是價格改革全面推進之年。要繼續圍繞市委、市政府中心工作，堅持以貫徹落實《省政府關于進一步深化價格改革切實加強價格監管的意見》為統領，按照“加快‘放’、全面‘清’、切實‘轉’、著力‘?！钡目傮w要求，確保各項工作落到實處、取得實效。經局推進依法行政工作領導小組研究決定，對2018年依法行政工作安排如下：

一、以保供穩價為己任，加強價格調控監管

（一）保持居民消費價格總水平基本穩定。注重價格調控機制建設，圍繞2018年全市居民消費價格總水平年度漲幅控制在3%左右的目標，強化重要商品生產、儲備和調運，確保保障生產、促進消費、增強流通的各項調控措施落到實處。認真落實社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯動機制，切實保障好困難群眾的生活。

（二）強化價格監測預警機制。落實國家和省深化價格改革的部署，加強涉及價格改革領域的商品和服務價格的監測預警，為價格改革提供數據支撐。配合醫改強化藥品價格和醫療機構均次費用變化情況監測，加大重要民生價費監測力度。構建農副產品批發價格監測體系，加強糧油批發價格監測分析。

（三）完善平價商店管理長效機制。規范價格調節基金使用，嚴格落實平價商店準入、考核、退出、巡查考核、價格監測等制度，加強平價商店的管理與考核。結合實際，爭取平價商店管理信息化平臺建設立項，不斷降低平價商店流通成本，更好發揮平價商店穩價惠民的積極作用。

二、以市場為導向，穩妥推進價格改革

（一）推進環境資源價格改革。積極推進水價綜合改革，逐步完善水價形成機制， 2018年年底前全面落實我市居民階梯水價制度，充分發揮階梯價格機制的調節作用。推進天然氣價格改革，認真落實國家天然氣價格改革方案，加快天然氣價格改革市場化進程，逐步理順天然氣與可替代能源比價關系。

（二）深化醫藥價格綜合改革。繼續開展公立醫院醫藥價格改革督查和效果評估，按照省下放的管理的醫療服務項目價格，完善公立醫院醫療服務價格動態調整機制。動態管理中藥飲片價格，根據省物價局新出臺的《改進中藥飲片價格管理的通知》，加強對轄區內生產企業的中藥材購進價格及中藥飲片銷售價格的采集、分析，根據中藥材價格變化等市場實際，實行中藥材、中藥飲片價格聯動，動態調整。

（三）改進房地產價格管理方式。按照“積極履職、分類指導、清費減負、規范行為”的要求，主要通過成本調查、價格監測、市場分析、信息發布、價格認定等方法，改進商品住房價格管理方式。推行商品住房銷售價格行政指導工作，以規范明碼標價申報為重點，引導企業合理制定普通商品住房銷售價格。嚴格執行商品住房銷售“一價清”制度和明碼標價制度，組織開展涉房收費專項清理工作，建立涉房收費標準定期評估機制，完善商品住房價格監測機制，重視和強化物業服務收費管理。同時加強保障性住房價格管理工作。

（四）加快推進服務價格改革。落實省下放的有線電視初裝費等網絡型壟斷延伸服務收費定價權限，科學制定服務收費標準。積極推行客運出租車運價改革，密切關注成品油、天然氣價格變動對出租車行業的影響，建立完善油價氣價與運價雙向聯動辦法，切實維護消費者和經營者的利益。

三、以清費治亂為目標，切實規范價費行為

（一）清理規范行政審批前置服務收費。貫徹國家發展改革委《關于清理規范涉企行政審批前置服務收費的通知》精神，上半年全面完成涉企行政審批前置服務收費的清理規范工作。對繼續實行政府定價管理的行政審批前置服務收費項目要建立目錄清單制度，統一納入涉企收費目錄清單，在局門戶網站上公開并及時更新。

（二）加強經營服務性收費管理。結合本地實際，認真落實《江蘇省經營服務性收費監督管理暫行辦法》，加強和改進經營服務性收費管理。對照《江蘇省省級政府制定價格的經營服務性收費項目目錄》，抓緊清理我市經營服務性收費項目，取消不合理的收費項目，降低偏高的收費標準。

（三）放開部分培訓收費備案。自3月起取消社會力量辦學機構的非法定培訓、高校面向社會開展的非法定培訓收費備案，價格主管部門不再對此類培訓收費進行備案管理，由培訓機構自行確定收費項目及標準。

（四）加強景區門票價格管理。認真貫徹《江蘇省景區門票及相關服務價格管理辦法》，在加強對實行政府定價的景區門票及相關服務價格管理的同時，進一步完善旅游價格監管機制，規范實行企業自主定價的景區經營服務價格行為，努力實現旅游景區價格監管全覆蓋。

四、以監管為重點，加大價格監督檢查力度

（一）開展價格改革任務落實情況專項檢查。圍繞推進水、電、氣、油、交通、電信、環保、醫藥等重點領域價格改革，按照上級統一部署，有步驟、有重點地組織跟蹤檢查。鞏固涉企收費專項治理成果，加強清費減負工作專項督查，確保國家及省取消、停止征收、降低標準等收費清理政策落實到位，嚴防涉企負擔反彈和轉嫁。對重大價格違法案件，要及時予以曝光。

（二）組織重點價格執法檢查。重點組織開展教育收費、壟斷行業價格、涉房價費、通訊價格四項重點價格執法檢查，通過辦案的經常化、執法的常態化、檢查的系列化，對價格欺詐、價格壟斷、牟取暴利等行為形成高壓態勢。

（三）開展專項價格整治行動。圍繞商業零售、旅游、汽車、物業、停車等關系民生的重點行業，針對市場上比較普遍的虛構原價、虛假打折等價格欺詐行為，分行業組織開展專項整治行動，重點查處網絡購物、賓館酒店虛高標價、汽車4s店價外加價等不正當價格行為，維護消費者的合法權益。加大反價格壟斷執法力度，發揮基層價格主管部門在反價格壟斷調查中的基礎性作用，積極配合上級部門重點查處公用企業、壟斷企業和行業協會的價格壟斷行為，強化對涉案經營者后續監督職責。

（四）扎實推進價格誠信建設。加強價格誠信單位的管理監督，對不合標準的價格誠信單位一律摘牌。深入推進明碼標價和明碼實價，以商貿流通企業和房地產企業為重點，開展明碼實價專項檢查。建立價格失信單位信用信息檔案庫，引導誠信理念，懲戒失信行為。全面對接國家12358價格舉報管理信息系統，確保專人負責，硬件設備到位，進一步拓寬群眾價格舉報投訴渠道。

五、以服務為宗旨，努力提升工作效能

（一）加強價格信息服務工作。按照“先易后難、分層推進”的方法，積極爭取農產品價格采集和發布信息化平臺建設項目立項，進一步整合農產品價格采集發布、平價商店價格監管、重要商品價格監測等功能，提高價格信息服務的有效性和針對性。加強和改進價格宣傳工作，拓寬宣傳渠道，突出價格法規政策和價格熱點、焦點方面的宣傳，宣傳物價部門加強價格調控、穩定市場物價、推進價格改革等方面所采取的措施及所取得的成效。加強物價網站建設，進一步完善和拓展網站功能，加大網站信息公開力度，保證信息公開的及時性與全面性，使之成為社會各界了解價格工作的重要途徑。

（二）加強成本服務工作。拓展成本監審服務領域，在做好重要商品和服務價格定調價方面定價成本監審工作的基礎上，認真落實政府購買公共服務項目成本監審相關制度，推進成本監審工作逐步向公共服務領域拓展。建立完善成本調查機制，調整農本調查戶結構，適量選擇部分規模戶、家庭農場作為調查點，后備調查戶優先在規模戶、家庭農場及特色農業戶中選擇設點，以滿足現代農業及目標價格政策制定的要求。推行成本信息適度公開，積極推進重要的政府管理價格及中介服務成本調查與監審相關信息的公開。提高農本信息質量，做好主要農副產品成本收益信息的發布工作。

（三）加強價格認定服務工作。扎實開展涉紀財物等價格認定，協調與紀委、檢察院等部門工作配合，積極探索其它財產性利益價格認定方法。在政府重大工程、重要決策、重大項目等領域尋找突破口，主動介入，提供價格認定服務。鞏固優化涉案財產價格鑒證，逐步退出民事案件價格鑒證具體業務，轉向對中介機構評估產生爭議的行政裁定職能。在刑事案件價格鑒證上注重與公安、檢察院、法院的溝通配合。拓展涉稅財物價格認定領域，加強與稅務、財政部門的配合協調，進一步深化房地產領域計稅價格認定，建立存量房計稅價格與市場價格聯動機制，建立計稅價格爭議調處機制。

六、以創新為動力，著力加強基礎建設

（一）進一步黨的群眾路線教育實踐活動成果。強化整改落實，繼續聚焦“四風”堅持領導帶頭，以身作則，發揮表率作用。完善長效機制，結合本局實際，圍繞解決“四風”方面的突出問題，進一步加強制度建設。狠抓正風肅紀，認真落實突出問題專項整治工作，使各級黨員干部對“四風”危害的認識進一步提高，落實為民務實清廉的要求更加到位，遵守中央八項規定的自覺性明顯增強，接受群眾監督、嚴格自律更加自覺主動。繼續深入接受群眾的意見建議、監督和評判，把服務民生工作做細做實。

（二）進一步加強機關作風效能建設。積極推進規范權力運行，加強黨務、政務和各領域辦事公開，實施決策公開、管理公開、服務公開、結果公開，積極推行公開承諾、公開述職、民主評議、聽證質詢等制度。進一步推進網上權力公開透明運行，把風險防控的關鍵環節內嵌到審批和監管平臺中，使權力運行全程留痕，壓縮暗箱操作和權力濫用的空間。加強價格隊伍建設，以規范行為為重點，加強學習型機關建設，通過教育、培訓、自學等方式提升能力。

（三）進一步加強價格隊伍建設。圍繞加強理論和業務水平，采取多種形式組織專門學習和培訓。高度重視價格系統機構隊伍建設，定期向市委市政府及上級部門通報相關情況，爭取相關政策，努力保持系統機構、隊伍穩定。配強價格監督檢查執法人員，逐步實現物價檢查編制歸位、人員歸隊。組織全局四十周歲以下干部參加價格鑒證師考試。做好檢查所升格為檢查分局后續工作，推動價格認證中心更名為價格認定局和逐步實現參公管理。建立健全價格監測機構，爭取單設價格監測機構或增掛牌子，配備專人負責價格監測工作。

行政年度工作計劃13

為全面推進依法行政，根據國務院、省、市、區的相關要求，更好地把《全面推進依法行政實施綱要的通知》提出的各項任務落到實處，充分認識《綱要》及省、市、區有關要求，結合我鄉實際，現將我鄉年全面推進依法行政工作安排如下：

一、提高認識，加強領導，健全機構

為使全面推進依法行政工作取得實效。結合人員變動的實際，調整以鄉黨委書記為組長，鄉長、副鄉長為副組長，黨政辦、農業服務中心、工業發展辦、社會事務辦、司法所負責人為成員的領導小組。領導小組辦公室設在鄉綜治辦，負責日常工作的開展。

由各中心、辦公室主任作為全面推進依法行政工作的責任人。同時分管副鄉長對此項工作要長抓不懈。

二、全面推進依法行政，大力加強法制工作

鄉屬各部門要充分認識全面推進依法行政工作的重要性，加強對法制工作的領導。要根據國務院、省、市、區要求進一步完善行政執法責任制和行政執法過錯責任追究制，堅決糾正違法行政行為，進一步完善規范性文件備案工作。

三、積極推進依法行政工作

鄉屬各部門要認真學習、宣傳《綱要》，為貫徹落實《綱要》打下良好的基礎。從立黨為公、執政為民的高度充分認識《綱要》的重大意義，把貫徹落實《綱要》作為一項重要工作來抓。

1、由黨政辦負責制定，年鄉屬各部門工作人員參加區級部門組織的《綱要》培訓計劃。

2、根據建設法制下放的新要求，完善鄉屬各部門依法行政考評辦法，將全面推進依法行政工作列為年度目標責任考核內容，并對年政府目標考評做好相關調整。

3、鄉宣傳文化服務中心要通過廣播、有線電視、板報等形式大力宣傳《綱要》，樹立我鄉努力建設法制政府的新形象。

鄉屬各部門要認真學習《綱要》精神和落實省、市、區的相關要求，積極全面推進依法行政，真抓實干落實我鄉年依法行政工作計劃，為實現建設法治政府的目標和全面建設小康社會而奮斗。

行政年度工作計劃14

一、行政部自身建設的要求。

1、行政部門人員定崗定位定責的建設行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監督不到位;專業化水平不夠。

2、提高行政部門人員的專業技能。

3、樹立行政部門人員以服務和監督為主的思想。

4、加強個人組織指揮和協調能力。

5、加強采購入庫出庫作業流程。

6、積極完成上級所賦于的各項任務。

7、做好員工檔案管理工作。

二、公司崗位職責的修訂工作。

1、公司的每一個部門的組織架構的設定。

2、每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂。做到人盡其才,完善用人標準。

3、建立完善的工作作業流程。

4、協調各部門主管均要參加修訂工作。

三、績效考核的深化工作。

1、就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。

2、修定目前績效考核的標準。

3、績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。

4、各單位績效考核的透明化建設。

四、思想教育訓練。

1、加強公司價值觀,增強員工的忠誠度。

2、制訂培訓計劃,各部門培訓制度的落實。

3、重視培訓后考評組織和績效考核。

4、培訓后的考核成績。

五、各部門之間的溝通協調。

1、組織各部門主管召開定期協調會。

2、加強各部門主管思想動態的監督工作,有異常及時匯報。

3、使個人目標與組織目標一致;解決沖突,促進協作;提高組織效率。

六、勞動關系的處理。

1、勞動關系的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。

2、建立完善的合同關系,使每一個人員能清楚了解自己的權益。

3、認真學習勞動法規,盡可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。

七、人才招聘和儲備。

1、各部門組織架構人員的補進。

2、招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。

3、初試和復試表單的填寫和意見的反饋。

制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

4、同公司領導的溝通,做好人才儲備計劃。

八、企業文化建設。

1、修訂建立公司管理規章制度。只有完善的管理規章,才能做到有章可循,違規必究的原則。

2、修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本。

3、行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態,糾正錯誤思想。

4、培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。

5、做好企業文化理念口號目標宗旨的制訂工作,做好企業文化的基礎建設。

行政年度工作計劃15

一、總體目標

根據目前公司發展狀況和今后趨勢，綜合管理部計劃從以下十一個方面開展20xx年度的工作：

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。

3、完成日常行政招聘與配置。

4、推行薪酬管理，實行公平合理的薪酬制度。

5、在現有績效考核制度基礎上，參考其他先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權威性、有效性。

6、大力加強員工司紀司規、日常行為規范的培訓。

7、培育和傳播企業文化。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業內部關系，集思廣益，為企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益，也要維護公司的形象和根本利益。

10、員工體檢計劃實施。

11、員工旅游計劃和拓展訓練計劃、年終總結大會的策劃與實施。

二、實施細則

(一)、做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎的行政人事工作，所有綜合管理部的員工將協同各部門做好基本服務，而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。

行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、對外發文發函聯絡等等一切事務。所以要求綜合管理部在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠更多的時間進行其它工作。

(二)、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。

也正因為綜合管理部工作的繁雜性，使其更能夠認識到，其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當制定一個規范的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的適用。當明確了具體的工作內容，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。

公司的組織結構既不能夠過于簡單，避免因為人員緊張造成工作權責不清，也不應過于繁雜，避免上下級層層報告，降低工作效率。

(三)、完成日常招聘與配置

綜合管理部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營要求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地人盡其才，并保證組織高效運轉。

招聘工作基本方案：

以網絡招聘為主，各種招聘會設攤為輔，具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應做好準備工作，如用人需求、薪資待遇、用人條件、攤位費等等具體招聘信息的草擬安排。

(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不夠科學化，對于中層管理來說，一個月工資的構成部分不清楚，發放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反《會計法》的行為，根據目前民營企業的薪酬體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+全勤獎+職務津貼=月工資。(現在有的民營企業還增加學歷獎金，因為這樣，可從更大程度上激發員工的自我學習的動力，同時也激發員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態)。

1、計劃設立福利項目：全勤獎、員工生日慶生會、節日費。

2、計劃制訂激勵政策：年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立，員工合理建議(提案獎)，對部門設立年度團隊精神獎，建立內部競爭機制。

(五)、在現有績效考核制度基礎上，參照先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪酬掛鉤，從

而提高績效考核的嚴肅性和有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。

績效考核要注意的問題：

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導員工用積極的心態去對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的。

2、績效評價體系作為綜合管理部開發的新生事物，在操作過程中難免現一些意想不到的困難和問題，綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程，綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

(六)、大力加強員工司紀司規、日常行為規范的培訓。

1、計劃每月5日由綜合管理部主講，內容為《員工行為守則》、《考勤管理制度》、《勞動法》。

2、協助項目中心培訓，培訓時間看《年度培訓計劃》。

3、協助人才中心培訓，培訓時間看《年度培訓計劃》。

(七)、培育和建設企業文化

企業文化是一個企業精神，是她的內在力量，公司的企業文化直接體現了公司的工作理念與管理模式，在企業中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業文化去吸引人、去感化人。

企業文化的建設主要包括以下兩個方面:

1、組織結構清晰，戰略導向明確，綜合管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構，并制定戰略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。

2、注重企業形象建設，包括物質形象和精神形象，物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等，精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作穩步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體現公司的自身特點、發展方向、管理模式，真正的使企業文化滲透到每個角落、深入到人心。

(八)、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有人員的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展加強企業內部溝通，綜合管理部門應當多組織大家活動，與此同時，各部門員工如果有什么新的點子也可以向綜合管理部人員反映;綜合管理部人員做好公司的集體活動，增強公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬松的條件下，能夠為公司的發展獻言獻策，推動公司向更好的方向發展。

(九)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理，既保障員工合法權益，又要維護公司的形象和根本利益，現在的工作

流動性較大，選擇也多，所以綜合管理部人員要能夠及時預見員工的流動信息，做好員工的離職手續辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。

(十)、員工體檢計劃實施

公司為了了解員工身體健康狀況，預防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢，具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

(十一)、員工旅游、拓展訓練、年終表彰大會的策劃，形成企業文化一部分，通過以上這活動，來增強員工的集體榮譽感，調動員工的團隊向心力，體現公司的人性化管理，勞逸結合，既緊張又活潑。

行政工作計劃

行政人事工作，作為公司后勤支持部門，時刻在為公司一線部門提供服務與保障，時刻在為達成公司的業績指標服務，行政人事工作的最終目的是服務，服務于公司的業績。

根據我目前對公司的初步了解，在行政人事主管的崗位上，對于如何安排工作的基本思路是逐漸了解公司、融入公司、發揮個人能力帶領團隊為公司創造價值。

初入公司，第一周主要是觀察了解公司現狀，了解公司整體管理，以及公司的戰略目標、高層對本部門的工作要求等等，從小的細節方面去融入公司這個大集體：

1、觀察了解公司，分析和判斷公司目前所處的管理階段，并樹立個人人格信任感。

2、了解公司行政及人力資源現狀，熟悉了解各部門業務，各工種工藝流程。

3、梳理公司宿舍管理情況，并交接公司宿舍管理工作。制定符合公司情況的宿舍管理制度；初步建立宿舍入住及退宿流程。初步建立宿舍管理檔案。

4、了解公司現有3名保潔人員的工作內容和工作狀態，初步劃分衛生區域及衛生標準。

5、對接人員構架及人員編制工作，并根據實際情況制定非生產崗位說明書

6、初步接手人員招聘工作，根據人員編制及崗位說明書制定人員招聘制度、招聘流程及招聘計劃。減輕上級領導的工作量。

7、領導交辦的其他工作。

此階段達成目標：通過以上對公司行政人事工作的熟悉以及對公司管理階段的了解，逐漸對公司的整體發展戰略有較清晰的認識。了解行政人事戰略規劃，并對工作目標做到初步分解。同時，了解公司行政人事工作中的某些特殊性。

有以上對公司管理以及公司行政人事管理現狀的了解，在維持目前的工作流程與管理制度的前提下：

1、梳理并分析公司招聘、培訓、宿舍管理、保潔管理、門衛管理等各個流程，從中提取流程的優勢部分并積極執行。

2、合理對各個流程進行調整，引進先進的行政人事管理制度及HR管理系統。

3、關注其他部門經理/負責人的工作并時刻準備與團隊一起做好服務與協調工作。

4、關心本團隊人員的各方面情況，包括工作動態、心理狀態、思想狀態等等。

此階段達成目標：了解、愛護、關心本團隊員工，按照每個人的個性情況合理安排工作。完善公司人力資源管理的各個流程，反思人力資源工作與公司人力資源戰略是否齊頭并進，并實時調整。

經過半年的時間，逐漸融入公司的文化，熟悉并關心與我們一起工作的員工，基本了解公司關鍵人才的動態，在接下來的第三、第四季度，開始于團隊一起發揮人力資源部門的能力為企業業績服務：

1、初步與本部門人員真正磨合，開始培養起本部門的工作規范，并可以有限制、有節制的指導本部門人員的職業發展。

2、嚴格執行公司各項流程制度，對人力資源制度可以查缺補漏，開始帶領團隊倡導公司的企業文化。

3、完善并執行制度的同時，熟悉企業人力資源工作中的特殊性。

4、健全并完善公司人力資源檔案管理。

此階段達成目標：真正融入集體，可以培養團隊，真正展開人力資源各個模塊的工作，并在對公司人力資源戰略有清晰認識的基礎上，開始執行。

以工作內容為主線：

在熟悉、執行并分析公司現有人力資源管理制度的基礎上，對于人力資源管理一年的工作計劃，仍然要關注人力資源各個模塊的關鍵部分，簡單來說可以歸結為人力資源管理的5P模型。

Position:組織與崗位設計（招聘與培訓管理）Person:人員測評與管理 Performance:績效管理 Payment:薪酬福利管理

Positive attitude:工作積極性（員工關系管理）其中，Position組織與崗位設計中，工作分析制定崗位說明書非常重要，崗位說明書可以說是人力資源管理的一個基本指導，它與人力資源招聘、培訓、考核、績效等息息相關，具有指導性作用。

因此，梳理公司的崗位職責，作為權責明晰，用人合理是一項重要的基本工作。

Preson人員測評與管理中，重點工作為設計完整的職位晉升發展通道以及關鍵人才培養與管理制度，引用合理的人才測評工具，員工培訓與關鍵人才培養掛鉤，建設公司關鍵人才庫。

建設公司人才培養制度，時刻為公司儲備可造之才，不但有效的節省招聘成本，還可以培養忠誠高效的員工，培養積極向上的企業文化。

Performance:績效管理，績效考核對于公司的重要性不言而喻，嚴肅的說沒有績效就沒有公司目標的有效達成。因此根據公司每業績指標，對員工層面，管理層面，高管層面，或者說業務層面進行指標分解，量化、非量化考核必不可少。

Payment:薪酬福利管理，薪酬福利要在體現公平、公正的前提下，滿足公司新老員工的不同需求，并能夠通過有效的薪酬制度，達到激勵員工，留住員工的效果。因此可以根據公司發展階段制定合理有效的動態薪酬福利體系或在現有薪酬福利的基礎上，每反思公司的薪酬福利體系。

Positive attitude:工作積極性，員工工作積極性與否，關系著公司的效益，公司可以采取哪些措施可以有效的激勵員工工作積極性，讓員工愉快而主動的工作，是員工關系管理中的一個重點。

以上以人力資源管理的5P模型來說明人力資源工作中的一些關鍵工作點，但人力資源工作是一項系統而龐大的大工程，每個模塊的工作息息相關并各自有側重點，另外，一些沒有在5P模型中提到的例如公司檔案管理（紙質與電子檔案）、工作中用到的一些統計與分析方法同樣重要。

人力資源工作對從業者綜合素質要求非常高，不僅要具備人力資源專業知識，組織管理，團隊管理、心理學、歷史學、社會科學等知識，還要求能夠細心、耐心、有愛心的去工作，能夠具備全面性、高度性和前瞻性的素質。