**區**鎮**社區綜治工作簡介

**區**鎮**社區位于**區最西部，毗鄰**市臨港產業開發區，轄11個村2118戶，6590口人，是一個典型的農村社區。自去年以來，社區根據區、鎮統一安排部署，探索建立了“網格化管理、社會化服務、信息化運行”的社區綜合服務管理體系，打牢了基層穩定基礎，促進了社會和諧進步。

一、劃分網格，實現服務管理全覆蓋

我們以社區為大網格，以行政村為中網格、以50戶左右的村民小組或居住片區為小網格，共劃分大網格1個，中網格11個，小網格38個，將人、地、物、房、事、組織全部納入網格進行管理。建立了300余平方米的社區綜合服務管理大廳，將村級公章使用、財務審計、民政救助、勞動保障、信訪投訴、矛盾化解等14項事項由鎮里下放到社區，將計生服務、土地流轉、宅基地申報、臨時用地等6項權利由村級上收到社區，增加戶口、銀行、保險等8項便民代辦服務，打造了一刻鐘公共服務圈，實現服務和管理全覆蓋。

二、整合力量，實現服務隊伍一體化

社區整合各行政村原來的綜治維穩和社會服務隊伍。大網格主任由社區黨總支書記擔任，中網格主任由村黨支部書記擔任，小網格主任由村民小組長或黨小組長擔任，信息員由老黨員、老干部、監事會成員或村民代表擔任。建立由一名村黨支部書記擔任主任的社區綜治辦。整合各村治安巡邏隊，建立統一的社區治安巡邏隊。整合各村調解隊伍，建立社區人民調解委員會，統一受理調解重大疑難矛盾糾紛。

三、搭建平臺，實現管理信息全掌控

以“**鎮網格化管理平臺”和視頻監控系統為依托，建立包含基礎數據實時更新查詢、服務管理事件處理和重點人員管理、治安防控、應急處置、通知公告、民情日志等多項實用功能。系統運行以來，已更新人口數據等管理信息130余條，網上處理事件20余件，發布通知公告130余條，有效提高了服務管理效能。處理治安案件3起，去年底還當場抓獲一名外地來社區散發邪教宣傳品的不法分子。

四、完善制度，實行服務管理責任制

社區初步形成了“123456”工作法，“一卡”，就是民情聯系服務卡；“二聯”，就是實行社區黨總支每人聯系管理1至2個中網格，中網格干部每人聯系1個小網格制度；“三幫”，就是對網格內各類重點人員開展幫教，對困難群體開展幫扶等；“四控”，就是對網格內4類重點人員實行管控；“五服務”，就是矛盾化解、流動人口、民政保障、法制教育、治安防范服務；“六記錄”，就是做好民情日志、社情收集、民意調查、訴求回訪、幫教管控、互助關愛等六個方面的記錄。今年以來，社區網格信息員共收集各類建議280余條，化解矛盾糾紛56起，為群眾辦實事160余件，沒有一件事受到投拆，未發生一起到鎮以上上訪案件。