“五小”便民服務點專項整治方案

為進一步提升“五小”便民服務點及周邊市容秩序，打造規范、整潔、有序的經營服務環境，充分發揮“五小”的便民服務功能，結合實際，決定開展“五小”便民服務點專項整治，為更好的開展此項整治活動特制定本方案。

一、整治時間

2021年3月15至2021年12月31日

二、整治對象

全區范圍內從事非機動車修理、修鎖配鑰匙、修表修鞋（拉鏈）、縫補服裝、理發等便民服務項目經營行為的“五小”便民服務點。

三、整治標準

布局合理、標識齊全，設施統一、外表整潔，定點作業、整齊規范。無亂堆亂放、亂搭亂建、亂拉亂掛、亂寫亂畫、亂設遮陽傘、亂增（改）設施等，作業區及周邊衛生整潔，不得占用盲道作業。

四、方法步驟

（一）摸底排查階段（4月1日前）

以辦事處為單位，對本轄區便民服務點進行全面排查，統計點位、經營人相關信息，分類造冊。摸底排查情況4月10日前報區城管局。

（二）整治規范階段（10月30日前）

取締未經市局批準擅自設置的“五小”便民服務點，完成老舊車體更新，劃定作業區域，嚴查超范圍經營、私自改裝車體、車體上擅自張貼涂寫、亂堆亂放、亂擺工具、亂拉亂曬、毀綠、損壞公共設施、亂扔垃圾、亂棄雜物、亂倒污水、油漬污染地等行為，對達不到管理要求的“五小”便民服務點實施限期整改，對整改不到位或拒不整改的實施取締。

（三）長效管理階段（2021年11月起）

各單位要與經營業主逐一簽定《便民服務點管理協議》、《便民服務點自我管理承諾書》，并將“五小”便民服務點納入日常管理范圍，加大巡查力度，及時發現并整改問題，對相關設施定期進行維護，破損的及時進行修復。

五、工作要求

（一）強化認識、抓好落實。

各單位要認清便民服務點整治的重要性，把便民服務點的規范管理擺上議事日程，合理籌劃、科學實施，確實把各項工作落到實處，確保此次整治活動取得實實在在的成效。

（二）提高標準、嚴格管理。

當前，隨著城市管理工作的不斷深入，精細化管理正穩步推進，大規模非法占道經營行為已杜絕，市容秩序得到全面提升，為此，各類便民服務點設施陳舊、管理不到位、周邊秩序亂等問題逐步顯現，各單位一定要從長遠著手，樹立精品意識，做到設施配制到位、現場管理到位、執法處置到位，努力把便民服務點打造成城市管理的亮點。