助理員工作總結

助理員工作總結1

光荏苒，歲月流逝，轉眼間步入機關已整整三個月。三個月看似不長，但是確讓我完成了許多個身份的轉變，而就在這些不經意的身份轉變中，我學會了適應、學會了投入、更學會了付出！這些轉變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活！回顧上班以來的生活、工作、學習、業務等方面的開展情況，應該說：有得有失、喜憂參半！得：通過短短三個月的機關工作和生活，我得到了許多在書本、在校園里學不到的知識，讓我將先前的理論和如今的實際結合的更加緊密！失：三個月里，也曾無數次犧牲自己的休息時間，加班加點的在忙工作，也曾在個人事務、家庭事務、和機關事務面前，毅然決然的選擇了后者！喜：三個月，在各級領導的幫助和關心下，我對機關日常工作已經有所了解！在平時的.業務方面、包村下鄉方面有所建樹！在村、鎮以及縣司法局部門有所印象！憂：由于時間短，自身素質不高等原因，導致自身的能力還不強，業務水平還不高！在工作中，時常會出現這樣那樣的小問題、小疏忽！

20xx年度的工作即將落下帷幕！20xx年的工作也隨之而來！為了總結經驗，查找不足，更為了來年工作的更好開展，下面就上班以來的工作做以總結：

基本情況

一、自覺穩定思想，積極適應環境

初來乍到，面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環境，以及住宿、辦公條件反差大的現實問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在苗主任、費所長、張鎮長以及小宇哥的幫助和引導下，我逐步適應了工作和生活環境！在此之余，我能利用機關干部會點名、下鄉包村、完成任務等時機來熟悉機關人員，熟悉工作方法，熟悉有關規章，確保了自己在短時間內熟悉掌握了解了機關的工作規律，為日后的工作良好的開展奠定了基礎！

二、主動有所作為，積極開展工作

熟悉情況之后，面臨著工作的正常開展！在面對包村任務、業務工作、日常工作的多頻率工作時，能夠很好的規劃，搞好工作統籌，確保了多項工作的順利開展！包村之初，對村里情況一無所知！首先，能謙虛謹慎、虛心好學，遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教！

其次，從村干部開始建立良好的工作關系。從村干部到小組長、再到群眾，逐步的認識人員，建立工作關系！

最后，親力親為、主動作為，積極完成鎮黨委交與的任務！剛包寺底何村，為了工作不落在別人后面，我幾乎每天下村一次，去跟文書熟悉村里情況！從人口、戶口、產業、村情、民風等深入了解！鎮政府安排的工作點面廣、頭緒多，我用筆記本做以記錄，隨身攜帶，逐一落實，確保工作萬無一失！

三個月，和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監督委員會選舉、黨報黨刊征訂、新合療上繳、平安創建、扶貧路綠化！特別是新合療的征收工作，面對xx萬的任務，能及時主動下到村里，給予督促，上門隨訪，確保了按時按點、保質保量的完成了任務！平安創建工作，經過平時的深入群眾，年底縣聯合考核組在考核時，我村11戶固定電話戶對平安創建知識人人知曉！對創建平安陜西的目標戶戶滿意！工作的成績也受到了考核組的極大肯定！業務方面，能夠擺正心態、從零學起！9月份，我們組織全鎮人民調解員進行培訓。自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓者，xx8法律服務所主任在授課時，能認真聽講、做好會議記錄，同時能夠學習老師在辦案、調解、處理矛盾糾紛時的路子和方法，在工作中加以運用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進行調解，張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現場都有我們的身影！在社區矯正問題上，我們本著對勞教釋放人員高度負責的態度，定期上門走訪，掌握情況！今年，又接受2名釋放人員進行矯正。其中，社區矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯合保安公司上班，表現較為甚好。58歲的楊潤先，進入社區矯正階段后，極度不適應，我們三番五次打電話、上門走訪，疏導和轉化該同志能認真對待自己的工作和生活！法律宣傳方面，跟隨小宇哥多次走街串巷，利用白天晚上不間斷的進行宣傳巡邏，發放各類資料17000多張，能夠協助綜治辦搞好平安創建工作！

三、發揚互幫互助，完成日常工作

在機關日常生活方面，能充分的認清自己的身份，本著少說多做的原則，認真完成了機關領導交辦的各項任務！特別是鎮政府幾次大型會議和接待中，能積極主動的幫廚、幫灶，受到了邵師、魏鎮長、以及來客們的表揚！10月9日，首領到為鎮長打掃辦公室衛生的任務，每天能按時的、高標準高質量完成任務！

新年的鐘聲已經敲響，前進的步伐已經邁開，使命任重道遠，基層的工作是瑣碎的、枯燥的，但是，只要扎根基層、心系基層，相信在不久的將來，我們就是基層的調解能手，佼佼者，讓我們的青春在基層播種、開花、結果吧！

助理員工作總結2

不知不覺中，上半年已經過去。回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。感慨與時光匆匆，有時也愿回首走過的路，因為那里有付出的充實，也有收獲的喜悅。現將半年的主要工作總結如下。

一、上半年主要工作

在這半年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、檔案整理工作。完成整理全年x資料工作。其中包括x權限揭示書、x檔案、銀行渠道預約表。具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的檔案盒內，方便以后查閱。

2、協助完成x考核。每月3日按時做好x考核，并提交x管理崗核實。

3、每月3日之前做好分公司報表，提交部門主管。

4、協助完成x執業證書申請工作。按時完成每一期x執業證書申請的各項資料，以及x年檢、x合同續簽的各項資料。

5、完成x平臺培訓資料上傳。

6、協助完成x薪酬發放。每月15日統計x薪酬，并提交財務。

7、每月按時統計各項數據。每月10日完成渠道獎金對付數據統計，做好獎金對付的發放。

8、各項會議的記錄整理工作。

9、認真、按時、高效完成主管交代的其他工作，及協助完成財務、辦公室其他事項。

二、工作中存在的主要問題、原因及其改進方法

1、個人工作能力和個人修養還需要更進一步提高。由于平時在工作中，缺乏主動性，工作毛毛糙糙，使得工作進展不大。在新的一年里，認真總結個人原因，爭取在下半年有一個新的起色。

2、工作中缺乏條理性。在這半年的工作中，自我反省發現平時在工作中由于缺乏條理性，導致工作效率不高。在以后的工作中要自我反省，繼續保持自己的工作優點，發現缺點并及時改正。

3、與部門主管、x溝通較少。x團隊是我部門的核心。平時工作過程中發現x存在的問題，沒有及時與主管溝通，久而久之x紀律渙散，各懷心事，缺乏工作熱情。以后的工作中要多與同事溝通，共同進步。

4、思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠。

三、下半年工作計劃

1、繼續完善上半年工作，并保持上半年良好的工作習慣，并在工作過程發現自己的不足加以改正。以更好心態迎接下半年的挑戰。

2、加強學習。學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形式的要求，更加不斷的`去學習，充實自己。在下半年，不但在要專業知識上上一個臺階，而且要把自己剩余的x資格考試全部通過，還要在業務方面有一個挑戰。

3、增強責任感、增強服務意識，團隊意識。我們的團隊不斷壯大，面臨的問題也是越來越多，在今后的工作中如何給團隊創造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點。

4、協助x加強團隊管理制度實施。這半年里，團隊紀律渙散，遲到早退現象較嚴重，直接影響整體團隊的狀態。面對這樣的問題，在下半年里要加強團隊的管理，多于x溝通交流，認知自己的定位目標。爭取在下半年里，團隊有個良好的狀態。

5、協助x在團隊中設立一個幫扶小組，對x在工作過程中遇到的問題，自己及團隊長不能解決的問題，由幫扶小組成員幫助完成。

6、在辦公室，做到兩個一，一個微笑，一句問候。讓x在辦公室里感到家的溫暖。

助理員工作總結3

20xx年度的工作即將落下帷幕！20xx年的工作也隨之而來！為了總結經驗，查找不足，更為了來年工作的更好開展，下面就上班以來的工作做以總結：

一、自覺穩定思想，積極適應環境

初來乍到，面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環境，以及住宿、辦公條件反差大的現實問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在苗主任、費所長、張鎮長以及小宇哥的幫助和引導下，我逐步適應了工作和生活環境！在此之余，我能利用機關干部會點名、下鄉包村、完成任務等時機來熟悉機關人員，熟悉工作方法，熟悉有關規章，確保了自己在短時間內熟悉掌握了解了機關的工作規律，為日后的工作良好的開展奠定了基礎！

二、主動有所作為，積極開展工作

熟悉情況之后，面臨著工作的正常開展！在面對包村任務、業務工作、日常工作的多頻率工作時，能夠很好的規劃，搞好工作統籌，確保了多項工作的順利開展！包村之初，對村里情況一無所知！首先，能謙虛謹慎、虛心好學，遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教！其次，從村干部開始建立良好的工作關系。從村干部到小組長、再到群眾，逐步的認識人員，建立工作關系！

最后，親力親為、主動作為，積極完成鎮黨委交與的任務！剛包寺底何村，為了工作不落在別人后面，我幾乎每天下村一次，去跟文書熟悉村里情況！從人口、戶口、產業、村情、民風等深入了解！鎮政府安排的工作點面廣、頭緒多，我用筆記本做以記錄，隨身攜帶，逐一落實，確保工作萬無一失！

三個月，和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監督委員會選舉、黨報黨刊征訂、新合療上繳、平安創建、扶貧路綠化！特別是新合療的征收工作，面對13萬的任務，能及時主動下到村里，給予督促，上門隨訪，確保了按時按點、保質保量的完成了任務！平安創建工作，經過平時的深入群眾，年底縣聯合考核組在考核時，我村11戶固定電話戶對平安創建知識人人知曉！對創建平安陜西的目標戶戶滿意！工作的'成績也受到了考核組的極大肯定！業務方面，能夠擺正心態、從零學起！

9月份，我們組織全鎮人民調解員進行培訓。自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓者，148法律服務所主任在授課時，能認真聽講、做好會議記錄，同時能夠學習老師在辦案、調解、處理矛盾糾紛時的路子和方法，在工作中加以運用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進行調解，張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現場都有我們的身影！在社區矯正問題上，我們本著對勞教釋放人員高度負責的態度，定期上門走訪，掌握情況！

今年，又接受2名釋放人員進行矯正。其中，社區矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯合保安公司上班，表現較為甚好。58歲的楊潤先，進入社區矯正階段后，極度不適應，我們三番五次打電話、上門走訪，疏導和轉化該同志能認真對待自己的工作和生活！法律宣傳方面，跟隨小宇哥多次走街串巷，利用白天晚上不間斷的進行宣傳巡邏，發放各類資料17000多張，能夠協助綜治辦搞好平安創建工作！

三、發揚互幫互助，完成日常工作

在機關日常生活方面，能充分的認清自己的身份，本著少說多做的原則，認真完成了機關領導交辦的各項任務！特別是鎮政府幾次大型會議和接待中，能積極主動的幫廚、幫灶，受到了邵師、魏鎮長、以及來客們的表揚！10月9日，首領到為鎮長打掃辦公室衛生的任務，每天能按時的、高標準高質量完成任務！

新年的鐘聲已經敲響，前進的步伐已經邁開，使命任重道遠，基層的工作是瑣碎的、枯燥的，但是，只要扎根基層、心系基層，相信在不久的將來，我們就是基層的調解能手，佼佼者，讓我們的青春在基層播種、開花、結果吧！

助理員工作總結4

時間飛逝，自xx年4月進入天津市無縫鋼管廠以來已經一年多了，這段時間我始終都是在專用管分廠進行實習的。在這里我學習到了很多東西。在領導的安排下我先是在電工工段實習，然后于今年3月份調入電氣組。在這段時間里，我在老師傅的帶領下，結合之前在學校學習的理論知識，對我廠的鋼管生產基礎理論有了更深層次的了解，對生產工藝流程有了更進一步的熟悉，對外圍設備和基礎電路也愈加熟悉了。

xx年4月，我正式進入無縫鋼管廠專用管分廠，直接進入電工工段進行實習，由于剛進廠的時候對于設備和線路還不是很熟悉，所以主要是跟隨師傅熟悉環境，了解外圍的電路及電氣設備，以及軋制的工藝流程的各個細節。在經過了長時間的實習之后，今年3月份我以優秀的表現進入了電氣組繼續我的工作和學習。在部門領導的關懷和帶領下，也為了確保生產和提高效率，我們常常要做一些小的改造和創新。在參加這些項目的同時我也在不斷的積累閱歷、增長見識。 比如說，穿孔p1操作臺和操作室距離并不遠，但是在生產過程中一線操作工常常要兩邊跑，就是由于p1操作臺根本無法實施把握，而只能在操作室進行把握。為此我在部門領導的帶領下，對p1操作臺的故障進行了排查，最終發現是連接兩端的網線被廢棄軋制工具砸斷了，正好倉庫還沒有這個型號的網線，于是我們嘗試用紅黑麻花網線替代它，最終實現了p1操作臺的正常使用，保證了生產的效率。

再有，水壓機操作臺，停料處有料的時候被測料是不能翻料的，可是相反的結果出現了，只有停料處有料的時候才能翻料否則就不能翻料。測水壓的過程是用plc和接近開關把握的，可是在程序上找不到任何毛病，于是我們便在接近開關處進行查找，最終我們發現翻料處有一個接近開關壞了，在更換了之后最終恢復正常。 assel作為軋制過程中最重要的步驟之一，與最終成品品質有著莫大的關系。所以我們在此處的改造也是比較多的，常常要根據詳細情況做出相應的調整。最近的新產品219系列是以往我們從來都沒有生產過的，在工藝組做出計劃和改革方案之后，我們也對軋制過程做了細致的分析，我們一改往常的軋制速度，將軋制速度降低，避開速度過快造成毛管過彎而造成卡管現象，以保證鋼管可以順利的通過主機。在軋制出來之后，要用地滾把高溫的.鋼管帶到常化鏈床上，可是由于溫度過高常常會對鋼管造成創傷，影響管子的品質。針對這一問題，我們特殊在assel主機的一側加了兩臺風扇，軋制完成之后，稍加冷卻后再將其用地滾拖出來，保證了管子的質量。

輥道作為生產過程中的基礎設備常常會被損壞，尤其是減速箱和電機都很容易損壞，這就要求電機是極其穩固的，不能伴隨著運轉而大幅度搖擺，為此我們討論在電機下面加一個底座并用支座與其焊接，這樣就可以達到固定的效果，削減電機因搖擺而造成的損傷了。 作為生產二線的一員，盡自己最大的努力保證生產，看到生產過程是如此的紅紅火火，心里自然是布滿了喜悅和自豪感。在今后的工作中，我會更加努力的工作，提高自身技術水平，為企業多做一些貢獻。

助理員工作總結5

一、員工的考勤管理

我公司的考勤管理，現在的基本情況如下：

①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作；

②前臺、業務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督并反饋；

③平時由我不定期地采用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記；

④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統計，此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：

1。 店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間，如：把早班換成中班；

2。 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物（停休除外）；

3。 個別店長有遲到、早退的現象；

4。 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事；

5。 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。

由于我公司專賣店日益增多，規模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2—6人，因此，在人員管理上存在較大的困難；另外，公司從20xx年至今已經成功地在上海開了X家專賣店，將來還要繼續擴大門店的數目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現提出以下方案：

方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。

⑴、每個月全勤者（沒有請病假、事假、遲到、早退）拿全額獎金；

⑵、非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資；

⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資；

⑷、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業務，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待；

⑸、此外，店長在上班時間需外出（公司除外）辦理業務的，不能占用上、下班時間。（如：某店長上班時間為7：30—20：30，7：30 必須到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前返回）；若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據其實際情況按全勤對待；若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理；

⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況；

⑺、此辦法從20xx年2月3日開始執行。

方案二：每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長（兼職），專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。

二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

1、員工的招聘

從我公司人員錄用和離職情況來看，20xx年6月1日至8月23日，新錄用人數為44人，期間辦理離職人數為22人，離職率相對而言比較高，分析其原因主要表現為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等，到8月份出現招聘淡季，應聘人員明顯減少，針對此情況，公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題，除此之外，公司還可以拓寬招聘渠道，如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等，招聘對象除本地人，外地人也可適當聘用，因為外地人也有自身的優勢：①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低；②外地人對社保的期望不高，如果是上海本地人，則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較，當然外地人也有明顯的不足之處，比如語言不通，這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。

2、試用期員工的考核

我公司目前對試用期人員的考核，主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見，從這三個月的考核情況來看，主要有以下情況：①、店長對試用期人員的考核缺少主動性，不能主動地、及時地反映情況，如X店就發生過試用期人員在快滿三個月時，因不符合公司用人要求被辭退，員工對此不滿，從而發生一些糾紛；②、有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚，對人員的評價僅僅只限于“還可以”；

針對以上情況，建立系統的'考核制度和流程，加強公司和各店長的溝通和聯系成為必要。

方案：建立系統的考核制度和流程。

1） 試用期員工進入專賣店一周后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態度、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部反映，對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

2） 試用期員工進入專賣店一個月后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關系、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部匯報，人事部可根據店長的意見多渠道地了解員工情況，對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

3） 試用期接近三個月時，提前10天對員工進行考核，考核項目包括：員工的自我評價、店長評價意見，然后由人事部決定是否給予錄用。

以上每一個步驟，人事部都必須同各店長進行有效的溝通，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。

三、員工培訓

在試用期三個月里，員工培訓工作我還沒有接觸過，從這幾個月的觀察中，對于公司的員工培訓，我也有一些個人的看法：

1） 無論什么培訓都必須有需求，否則就沒有做培訓的必要，因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現階段需要做什么培訓，可以結合市場需要、給員工發放培訓需求統計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得。

從市場需求來看，我公司的營業員主要還是要提高服務質量，舉個簡單的例子，我們到麥當勞或肯德基去消費時，都會有一種感覺：無論是到他們的任何一家專賣店，他們的服務都很好，服務模式都是一樣的。可以說他們的員工培訓工作是做得相當好的，有句話說得很好：沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力，員工的培訓工作勢在必行，員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要，而目前公司的營業員在這方面的表現，差距還是很大的，包括一些店長也不能達到這（本“月工作總結”由編輯：jiaokedu。com）一要求，如果店長不能做好這一點，他所培養出的新員工，同樣也是不合格的。另外，盡管公司是百年老店，我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅，但是，我們始終要牢記自己的規劃藍圖和夢想，為了實現過去所有的夢想，就要把每一個細節做好，一點一點去實現它。

給員工發放培訓需求統計表是采用問卷調查的方式進一步了解員工的培訓需求，我公司的基層管理人員也可以從優秀的營業員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業務，而且對其它員工具有激勵的作用；不利的一面是此類員工缺少創造性，易造成近親繁殖，從而阻礙公司的發展，而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業采用這種用人途徑，需要結合實際情況，是需要穩定發展還是變革，找好公司用人要求的真正目的。

從員工的日常管理來看，員工違反公司規章制度的現象比較多，因此公司的規章制度同樣需要進行培訓，無論老員工還是新員工。

2） 制定企業培訓目標，包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓，讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。

3） 為員工制定職業規劃。有的人會問：營業員需要什么職業規劃呀？職業規劃本身也是近年來流行的新鮮名詞，各個企業為趕時髦，都紛紛效仿，趕時髦不完全都是壞事情，關鍵是對員工有沒有幫助，現在企業的競爭就是人才之間的競爭，企業以人為本，關心員工的未來，這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現職業目標，但畫餅充饑也算是一種精神食糧，尤其對校園招聘是非常有幫助的，剛畢業的學生可塑性很強，可以給他們做職業規劃：從營業員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員，從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的，道路是曲折的。

4） 做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業務高峰期，同時還要采納員工的意見。

人力資源是一項復雜的工作，如何更好的開展工作，還必須得結合企業的具體情況和發展戰略目標，逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系，從而增強市場競爭力，讓X公司與時俱進，蒸蒸日上。

助理員工作總結6

一、實習目的

通過在xx有限公司的實習，了解公司的主要開展業務情況，了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培育了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

二、單位及崗位介紹

2.1公司簡介

xx有限公司創始于1992年，位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮，是以生產制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業集團。

2.2 崗位介紹 行政助理就像是兢兢業業的管家，可以將企業這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序，在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工，通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數據報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理，完成文件歸檔等各項工作，從多方面綜合性地完成高質量的行政管理工作。

三、實習內容

作為一名實習生我進入了xx有限公司，擔任其汽車討論院院長的行政助理。作為院長助理，我主要負責的職務是： 行政上包括公文的寫作、會簽、復印、掃描及部門文件等資料的收/發、歸類、存檔接收集團及其他部門的各類文件、聯絡函等部門車間工具、固定資產等設施設備做好領用/借用登記，因此我接觸把握了一些辦公用品，如傳真機、打印機等的基本操作，部門領導辦公室、會議室等日常清潔工作人員來訪、會議等接待事宜對一些相關客戶的安排處理及經理指示的傳達，了解了公司辦公的基本情況負責部門用車(公司車輛)加油、辦理廠區行車通行證、部門電器電路故障，安排司機接/送客戶或領導

財務上負責部門各類費用款項申請、報銷，部門人員出差、辦理公司事務等產生的因公費用選購上每個月要向公司領導申請購買勞保用品和車間所需要的工具及物料 人事上負責部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況，部門人員花名冊的整理。 開頭實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，我所在的崗位和我所學的專業是完全不同的，不明白行政助理主要做什么，從何下手，同事們也很友善，會主動告知我我需要做什么，怎么做，讓我學到了更多有用的東西。助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永久打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，基本上每日都要收發文件及申請、核銷各種費用，手頭有許多事情需要完成，當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好，這樣就不會亂。我偶爾在閑時也還會跟他們去車間，看他們裝車、拆車，了解汽車上更多的知識，在辦公室，有時候就會看一些汽車方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，不能把蘇學的專業給忘了，在以后找工作也可以給自己幾個選擇。 剛開頭進入辦公室工作的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到懊喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，領導和同事們都很融洽，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還樂觀幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作閱歷給我，全部他們教會我的將使我一生受用。作為同事，他們真誠的關心，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。讓我這個初出茅廬的`大學生深深感到了我在工作團隊那種公平與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教育下，我虛心請教，專心學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，逐漸變的輕松起來，院長對我的夸獎也漸漸的多了起來。

四、實習總結或體會

在這次實踐學習中，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和規律思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從討論已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請四周閱歷豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我樂觀動腦，想方法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。對于要印發的文件，我每次都進行專心的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關，削減了出錯的幾率，保證了文件正確準時發放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本嫻熟。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充足的精力和自信去迎接各種挑戰。常規的機械的事務性工作，應該一絲不茍，兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，也需專心地對待才行。實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習還告知我，在社會這個大學堂里我還是個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小專心踏實的完成每一件事，走好每一步。

助理員工作總結7

我叫××，20xx年參加××縣機關事業單位公招，被錄用為機關事業單位職員，試用一年。工作單位××縣司法局昌州司法所，現任司法助理員。來所實習以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。現將9月份的學習、工作情況簡要總結如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高

我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的'學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定理想信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡的干警，現主要從事社區矯正，刑釋解教安置幫教工作，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規和規范性文件的學習，比如《重慶市社區矯正工作實施暫行辦法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》和《重慶市社區服刑人員分類管理、委托管理、綜合評估指導意見》等法律法規和規范性文件的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

二、努力工作，認真完成工作任務

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我所工作人員很少，尤其是原先負責法制宣傳和文書內勤的一位同志借調后，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是社區矯正和刑釋解教安置幫教工作，二是法制宣傳和文書內勤工作，另外還兼職縣局團支部宣傳委員職務。來所以來，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好工作，當好參謀助手。

（一）社區矯正工作。

我嚴格按照社區矯正工作“xx589”重慶模式，穩步推進我所社區矯正工作。本月10日，組織了社區20名矯正人員進行學習。在集中學習前，同每一位矯正人員談心，了解他們的生活、工作情況，鼓勵他們重樹信心，踏實做人，認真做事，嚴格遵守社區矯正制度，做對社會有用的人，同時也相應制作了20份談話記錄。

按照重慶市司法局《20xx年社區矯正工作要點》安排，其中包含“八個主題教育”。根據縣局初步擬定的“八個主題教育”教學提綱的要求，身份意識教育這部分有6課時，故本月開展了主題為：明確社區矯正性質，端正社區矯正態度的身份意識教育活動。具體講解了內容為：

1、社區矯正的概念和性質；

2、適用范圍和任務；

3、社區矯正的基本原則；

4、矯正機構設置。通過主題教育的目的是：使社區服刑人員進一步明確社區矯正的性質、適用范圍和任務以及矯正原則與手段，進一步增強社區服刑人員的身份意識，從而端正態度，服從社區矯正管理教育。學習結束后，20名矯正人員參加了我所組織的義務勞動。本月解除矯正1名，對2名社區矯正人員給予了警告處分。

截止20xx年1-9月，累計接收社區服刑人員43人，累計解除矯正18人，正在接受矯正的25人（其中緩刑17人，假釋1人，剝奪其政治權利7人），無脫管漏管人員，無重新犯罪人員；對接收的社區矯正人員，嚴格按照要求整理檔案資料，做到一人一檔，各種資料齊全完整。并且按時、準確上報社區矯正月報表9次、季報表3次。

（二）刑釋解教安置幫教工作。

本月接受刑釋解教人員4人，制作了相應的檔案及撰寫了幫教，同時也錄入了單機版信息系統。核實服刑在教人員基本信息2條，核實成功信息1條，核實失敗信息1條，為下一步做好刑釋解教人員的工作奠定了基礎。截止20xx年1-9月，累計接受刑釋解教人員72人，其中刑滿釋放人員68人，解除勞教人員4人。安置了64人，安置率達到了88.89%。

助理員工作總結8

我就職于姬家管委會司法所，是一名普通的司法助理員，今天我演講的題目是：奮戰基層，禮贊青春！

詩人說：青春是一本太倉促的書。體育健兒縱橫賽場，為國爭光，他們的青春很豪邁；超女快男放歌舞臺，彰顯自我，他們的青春很恣意；年輕的戰士臨危受命，保家衛國，他們的青春很無畏。伴隨著鮮花和喝彩一路走來，青春紀念冊被他們裝幀的如此精美。而我們這些工作生活在基層的朋友，青春的書本或許沒有那樣的華麗奔放，那樣的***悲壯，但是我們花樣的年華也有別樣的精彩。酷暑時，我們頭頂炎陽走村入戶，了解社情***，開展法律宣傳；嚴寒時，我們頂風冒雪深入排查，化解矛盾糾紛，開展安置幫教。毗沙村五組吳錄的莊基地問題解決了，鄧家塬村四組尚小利的離婚糾紛解決了，姬家村四組三位老人的贍養問題解決了，楊官寨村二組刑滿釋放人員王某的戶口問題解決了，一個個曾經演化成你死我活的疙瘩，在我們手中都變成了一個個圓圓的句號，一張張喜悅的笑臉，一聲聲溫暖的感謝。曾經因為五公分莊基上訪十幾年的吳錄新房封頂那天，專門跑到管委會，拉著韋書記的手非要去喝喜酒；曾經因為我們的幫助，追回了被拖欠的工程款，能及時回家過年的四川民工為管委會送來了錦旗。細數這些工作的點點滴滴，是苦樂交織的華麗篇章，是汗水和淚水鑄就的豐碩成果，但更多的是用心、用愛、用汗水、用勞動付出的快樂。我為自己是姬家司法行政隊伍中的一員而感到光榮和自豪！

我相信我們的青春不輸給那些鮮花和喝彩，她承載著灼熱的夢想，在姬家管委會司法工作這個普普通通的崗位上閃現耀眼光芒。

回首一年多的工作經歷，我的淚水很多，感慨很多，收獲也很多……一個人只身來到姬家工作，人生地不熟，沒有親戚沒有朋友。第一次被群眾不理解的指責和抱怨，我流下了委屈的淚水，是愛玲姐為我送來一片紙巾；第一次開車與人發生刮蹭，我流下了驚慌的淚水，是田雨哥、寬新哥等多位同事及時趕來，為我化解了一場難纏的.糾紛；第一次參加管委會榮獲全縣綜合考評一等獎集體合影，我流下了激動的淚水，是團結奮進的管委會領導班子給了我立足崗位干好工作的信心。我感謝這些可敬可愛的人，我敬仰這些無私無畏的人，我尊敬這些干事敬業的人。是什么讓他們對這份事業的感情歷久彌堅？

我想，這是一種精神，一種“事不避難、任勞任怨、攻堅克難、勇于擔當”的姬家精神；是一種大愛，對祖國和家鄉的熱愛，對司法事業的熱愛，對父老鄉親的熱愛。同志們奮戰的從容和勝利的喜悅感動著我鮮活跳躍的生命，堅定著我為司法行政事業奉獻青春的信念。我要憑借著細心、愛心和虛心努力干好工作，把心留在管委會，讓農民兄弟沐浴普法的春風，用法律援助的雙手溫暖弱勢群體的心！

當前農村司法工作正面臨巨大挑戰，對我們基層司法工作人員也提出更高要求，我們只有在困難面前，不畏懼、不退縮；在個人利益面前，不斤斤計較；秉著全心全意為人民服務的態度，對待群眾永遠是一個微笑、一杯熱茶、一句貼心的問答，我們才能做好基層司法工作。也只有這樣，我們才能向人民傳達著黨和政府的聲音——保障民生、以人為本、科學發展！

花開花落，我們在平凡的崗位上默默奉獻，沒有人離開，沒有人放棄，姬家這片熱土，成為我們不變的心之所系。看到轄區百姓生活安寧、社會穩定、家園***，足以讓我們享受平凡事業所帶來的幸福感和成就感。

奮戰在基層的年輕朋友們，你們一定深深懂得這樣一句話：花的事業是甜蜜的，果的事業是珍貴的，但是讓我干葉的事業吧！因為葉子它總是默默垂下綠蔭。可曾知道？我們用并不起眼的奉獻，成就著花的絢麗、果的輝煌；我們用熱血作顏料，正描繪著***主義事業噴薄的朝陽。這，就是對青春最美的禮贊！

歷史長河中，在任何一個時代，青年都是最富有朝氣、最富有創造性、最富有生命力的群體。我們是未來和希望，讓我們用自己的智慧，全身心投入工作，用勤勞的雙手，奮戰基層，禮贊青春！

助理員工作總結9

時光荏苒，歲月流逝，轉眼間步入機關已整整三個月。

三個月看似不長，但是確讓我完成了許多個身份的轉變，而就在這些不經意的身份轉變中，我學會了適應、學會了投入、更學會了付出！這些轉變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活！

回顧上班以來的生活、工作、學習、業務等方面的開展情況，應該說：有得有失、喜憂參半！

得：通過短短三個月的機關工作和生活，我得到了許多在書本、在校園里學不到的知識，讓我將先前的理論和如今的實際結合的更加緊密！

失：三個月里，也曾無數次犧牲自己的休息時間，加班加點的在忙工作，也曾在個人事務、家庭事務、和機關事務面前，毅然決然的選擇了后者！

喜：三個月，在各級領導的幫助和關心下，我對機關日常工作已經有所了解！在平時的業務方面、包村下鄉方面有所建樹！在村、鎮以及縣司法局部門有所印象！

憂：由于時間短，自身素質不高等原因，導致自身的能力還不強，業務水平還不高！在工作中，時常會出現這樣那樣的小問題、小疏忽！

年度的工作即將落下帷幕！工作也隨之而來！為了總結經驗，查找不足，更為了來年工作的更好開展，下面就上班以來的工作做以總結：

基本情況

9月20日進駐xx司法所上班，系xx司法所助理員！上班目前已整整100天！

好的特點

一、自覺穩定思想，積極適應環境

初來乍到，面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環境，以及住宿、辦公條件反差大的現實問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在苗主任、費所長、張鎮長以及小宇哥的幫助和引導下，我逐步適應了工作和生活環境！在此之余，我能利用機關干部會點名、下鄉包村、完成任務等時機來熟悉機關人員，熟悉工作方法，熟悉有關規章，確保了自己在短時間內熟悉掌握了解了機關的工作規律，為日后的工作良好的開展奠定了基礎！

二、主動有所作為，積極開展工作

熟悉情況之后，面臨著工作的'正常開展！在面對包村任務、業務工作、日常工作的多頻率工作時，能夠很好的規劃，搞好工作統籌，確保了多項工作的順利開展！

包村之初，對村里情況一無所知！首先，能謙虛謹慎、虛心好學，遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教！

其次，從村干部開始建立良好的工作關系。從村干部到小組長、再到群眾，逐步的認識人員，建立工作關系！

最后，親力親為、主動作為，積極完成鎮黨委交與的任務！

剛包寺底何村，為了工作不落在別人后面，我幾乎每天下村一次，去跟文書熟悉村里情況！從人口、戶口、產業、村情、民風等深入了解！鎮政府安排的工作點面廣、頭緒多，我用筆記本做以記錄，隨身攜帶，逐一落實，確保工作萬無一失！

三個月，和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監督委員會選舉、黨報黨刊征訂、新合療上繳、平安創建、扶貧路綠化！

特別是新合療的征收工作，面對13萬的任務，能及時主動下到村里，給予督促，上門隨訪，確保了按時按點、保質保量的完成了任務！

平安創建工作，經過平時的深入群眾，年底縣聯合考核組在考核時，我村11戶固定電話戶對平安創建知識人人知曉！對創建平安陜西的目標戶戶滿意！工作的成績也受到了考核組的極大肯定！

業務方面，能夠擺正心態、從零學起！9月份，我們組織全鎮人民調解員進行培訓。自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓者，148法律服務所主任在授課時，能認真聽講、做好會議記錄，同時能夠學習老師在辦案、調解、處理矛盾糾紛時的路子和方法，在工作中加以運用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進行調解，張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現場都有我們的身影！在社區矯正問題上，我們本著對勞教釋放人員高度負責的態度，定期上門走訪，掌握情況！今年，又接受2名釋放人員進行矯正。其中，社區矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯合保安公司上班，表現較為甚好。58歲的楊潤先，進入社區矯正階段后，極度不適應，我們三番五次打電話、上門走訪，疏導和轉化該同志能認真對待自己的工作和生活！

法律宣傳方面，跟隨小宇哥多次走街串巷，利用白天晚上不間斷的進行宣傳巡邏，發放各類資料17000多張，能夠協助綜治辦搞好平安創建工作！

三、發揚互幫互助，完成日常工作

在機關日常生活方面，能充分的認清自己的身份，本著少說多做的原則，認真完成了機關領導交辦的各項任務！特別是鎮政府幾次大型會議和接待中，能積極主動的幫廚、幫灶，受到了邵師、魏鎮長、以及來客們的表揚！10月9日，首領到為鎮長打掃辦公室衛生的任務，每天能按時的、高標準高質量完成任務！

存在問題

一、業務工作還不是很熟悉，開展起來有難度，特別是人民調解工作還有待于向前輩們學習；

二、學習的緊迫感不強，沒有爭先和憂患意識；

三、工作還不能保持善始善終，存在著忽松忽緊的現象；

四、協調能力還不強，有時工作頭緒多，就胡子眉毛一把抓，沒有工作效率；

來年的工作打算

一、加強學習，學習黨的先進理論，學習他人優點，學習一切對自己有用的東西；

二、將重點放在業務工作上，更好的開展人民調解、社區矯正、法律宣傳、平安創建工作；

三、搞好包村工作，聯合寺底何村村干部，堅決完成各級賦予村里的各項任務；

四、完成日常的機關工作

新年的鐘聲已經敲響，前進的步伐已經邁開，使命任重道遠，基層的工作是瑣碎的、枯燥的，但是，只要扎根基層、心系基層，相信在不久的將來，我們就是基層的調解能手，佼佼者，讓我們的青春在基層播種、開花、結果吧！

助理員工作總結10

20xx年來，在區司法局、小山街道黨工的正確領導下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮個人優勢，較好地完成了年初的工作計劃和領導交辦的臨時工作任務，為街道的經濟發展和社會穩定做出了一定貢獻。

一、加強學習，不斷提高覺悟和業務水平。

1、積極參加科學發展觀學習實踐活動，用科學發展的理念武裝自己，指導個人的工作實踐，敢于創新工作方法。

2、為了加強司法所與社區工作人員、居民群眾聯系，提高工作效率，主辦了司法所建設、社區工作信息、普法宣傳和法制教育、安置教社區矯正、人民調解、依法治街社區依法治理、法律咨詢、司法所上站學習等十幾個欄目。加強了對社區工作的指導，也給社區干部一個交流工作經驗，展示個人才華的平臺，最突出的作用在于方便了干部群眾的法律咨詢，規范了司法所服務行為。凡是境內干部居民向司法所咨詢法律問題，小山司法所都會給一份較規范的法律咨詢意見書。

3、改進了司法所上站學習的形式。司法所上站的.地點由辦事處改為居會，支持和主講由司法所長改為社區工作人員，方式由開會授課式改為工作經驗介紹、討論的方式。司法所只是側面指導。這樣調動了社區干部的積極性和工作的主動性。

二、規范了司法所對社區人民調會工作的指導

司法所利用社區居會換屆的機會，專門對社區人民調解員進行了培訓。新當選的居會干部對人民調會的性質、任務、工作原則、工作方法有了新的認識。上半年，司法所組織了兩次矛盾糾紛排查活動。指導社區調會化解糾紛13件，直接參與社區調會調處矛盾糾紛1起。規范了街道人民調會的工作記錄。

三、積極開展普法宣傳和法制教育活動

小山司法所組織開展了《中華人民共和國城市居民員會組織法》的法治宣傳月活動，有利配合了全街社區居會的換屆工作。在五個社區先后舉辦《居民上要依法進行》的專題法制講座。發放《依法文明讀本》600多冊。

四、認真組織了“兩勞回歸人員”排查摸底工作

北京奧運會前夕，小山司法所組織開展了“兩勞回歸人員”基本情況排查。對全街21名“兩勞回歸人員”的家庭情況、就業情況、現實表現重新排查、重新統計。司法所廣泛宣傳了南廠西里社區妥善安置教釋放人員周嘉偉的先進事跡，推動了全街的安置教工作。

五、服務街道經濟發展維護社會穩定

20xx年，同司法所的同志一道為街道辦事處代理民事訴訟3起，提供法律咨詢意見書17份，起草修改經濟合同2份。參與接待上群眾7起，入戶走居民群眾63戶次，給者講法律法規和黨的政策，認真細致地做群眾工作。與上戶簽訂代理合同，并逐項落實，也得到領導肯定，社區居民群眾的理解。

總之，xx年來為街道做了些實實在在的工作，但同人民群眾的期望還有差距。今后，一定要發揚成績，彌補不足，依先進的同志為榜樣，力爭把工作干得更好。

助理員工作總結11

時光荏苒，歲月流逝，轉眼間步入機關已整整三個月。三個月看似不長，但是確讓我完成了許多個身份的轉變，而就在這些不經意的身份轉變中，我學會了適應、學會了投入、更學會了付出!這些轉變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活!回顧上班以來的生活、工作、學習、業務等方面的開展情況，應該說：有得有失、喜憂參半!得：通過短短三個月的機關工作和生活，我得到了許多在書本、在校園里學不到的知識，讓我將先前的理論和如今的實際結合的更加緊密!失：三個月里，也曾無數次犧牲自己的休息時間，加班加點的在忙工作，也曾在個人事務、家庭事務、和機關事務面前，毅然決然的選擇了后者!喜：三個月，在各級領導的幫助和關心下，我對機關日常工作已經有所了解!在平時的業務方面、包村下鄉方面有所建樹!在村、鎮以及縣司法局部門有所印象!憂：由于時間短，自身素質不高等原因，導致自身的能力還不強，業務水平還不高!在工作中，時常會出現這樣那樣的小問題、小疏忽!

20xx年度的工作即將落下帷幕!20xx年的工作也隨之而來!為了總結經驗，查找不足，更為了來年工作的更好開展，下面就上班以來的工作做以總結： 基本情況

一、自覺穩定思想，積極適應環境

初來乍到，面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環境，以及住宿、辦公條件反差大的現實問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在苗主任、費所長、張鎮長以及小宇哥的幫助和引導下，我逐步適應了工作和生活環境!在此之余，我能利用機關干部會點名、下鄉包村、完成任務等時機來熟悉機關人員，熟悉工作方法，熟悉有關規章，確保了自己在短時間內熟悉掌握了解了機關的工作規律，為日后的工作良好的開展奠定了基礎!

二、主動有所作為，積極開展工作

熟悉情況之后，面臨著工作的正常開展!在面對包村任務、業務工作、日常工作的多頻率工作時，能夠很好的規劃，搞好工作統籌，確保了多項工作的順利開展!包村之初，對村里情況一無所知!首先，能謙虛謹慎、虛心好學，遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教! 其次，從村干部開始建立良好的工作關系。從村干部到小組長、再到群眾，逐步的認識人員，建立工作關系!

最后，親力親為、主動作為，積極完成鎮黨委交與的任務!剛包寺底何村，為了工作不落在別人后面，我幾乎每天下村一次，去跟文書熟悉村里情況!從人口、戶口、產業、村情、民風等深入了解!鎮政府安排的工作點面廣、頭緒多，我用筆記本做以記錄，隨身攜帶，逐一落實，確保工作萬無一失!

三個月，和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監督委員會選舉、黨報黨刊征訂、新合療上繳、平安創建、扶貧路綠化!特別是新合療的征收工作，面對13萬的任務，能及時主動下到村里，給予督促，上門隨訪，確保了按時按點、保質保量的完成了任務!平安創建工作，經過平時的深入群眾，年底縣聯合考核組在考核時，我村11戶固定電話戶對平安創建知識人人知曉!對創建平安陜西的目標戶戶滿意!工作的成績也受到了考核組的極大肯定!業務方面，能夠擺正心態、從零學起!9月份，我們組織全鎮人民調解員進行培訓。自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓者，148法律服務所主任在授課時，能認真聽講、做好會議記錄，同時能夠學習老師在辦案、調解、處理矛盾糾紛時的路子和方法，在工作中加以運用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進行調解，張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現場都有我們的身影!在社區矯正問題上，我們本著對勞教釋放人員高度負責的態度，定期上門走訪，掌握情況!今年，又接受2名釋放人員進行矯正。其中，社區矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯合保安公司上班，表現較為甚好。58歲的楊潤先，進入社區矯正階段后，極度不適應，我們三番五次打電話、上門走訪，疏導和轉化該同志能認真對待自己的工作和生活!法律宣傳方面，跟隨小宇哥多次走街串巷，利用白天晚上不間斷的'進行宣傳巡邏，發放各類資料17000多張，能夠協助綜治辦搞好平安創建工作!

三、發揚互幫互助，完成日常工作

在機關日常生活方面，能充分的認清自己的身份，本著少說多做的原則，認真完成了機關領導交辦的各項任務!特別是鎮政府幾次大型會議和接待中，能積極主動的幫廚、幫灶，受到了邵師、魏鎮長、以及來客們的表揚!10月9日，首領到為鎮長打掃辦公室衛生的任務，每天能按時的、高標準高質量完成任務!

新年的鐘聲已經敲響，前進的步伐已經邁開，使命任重道遠，基層的工作是瑣碎的、枯燥的，但是，只要扎根基層、心系基層，相信在不久的將來，我們就是基層的調解能手，佼佼者，讓我們的青春在基層播種、開花、結果吧!

助理員工作總結12

在參與社區網格化管理、網格化服務的半年多時間里，我得到了社區主任與各位同志的熱心幫助，對社區工作有了較全面細致的認識，工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣，但通過努力得到居民們的認可，為打造和諧社區作出一份貢獻，讓我非常有成就感。

作為社區網格的網格助理員，我嚴格遵守社區網格管理規章制度，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作，

積極與格長、副格長交流工作經驗，討論網格化管理的.難點與重點。不僅較好地完成了人口信息核對工作，還就計生、民政、綜治、城管、勞動保障等方面開展了深入細致工作，并且借“網格化管理、組團式服務”工作契機，就社區各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網格調解工作，讓糾紛矛盾化解于社區。

例如6月18日，居民范同志反映:樓下租戶晚上常常大聲聊天，影響孩子學習。在了解情況后，我與格長、副格長第一時間趕到，對該租戶進行了勸導，通過換位思考、以心交心的溝通，順利化解了鄰里矛盾。又如8月22日， 由于臺風“潭美”帶來大暴雨，汽車站路段積水嚴重，我與社區同志們一同前往，疏通交通，通知過往行人車輛行人繞行。為司機、行人提供方便，最大程度的避免了交通擁堵。再如9月13日,我與社區同志們、其他網格助理員一起在小區清除雜草，種植觀賞植物，打造更加宜居幸福的社區。

在20xx年的工作中，我將繼續以解民憂、化民怨、暖民心作為工作目標，努力讓居民們享受到網格化管理、網格化服務帶來的好處與便利，與社區同志們一起推進社區和諧建設步伐，將社區打造為品牌社區、特色社區。

助理員工作總結13

我叫xxx，19xx年x月出生，19xx年x月參加工作，現任xx鎮計劃生育助理員。我七年如一日地在計劃生育生育這個崗位上默默的工作，始終把愛崗敬業、公道正派、服務為民作為自己工作的準則，很好的完成了組織上安排的各項工作任務。

上班伊始擔重任

19xx年x月份，我中專畢業分配到xx鎮工作計劃生育服務站。剛到計劃生育服務站正趕上人員調動和重新分工，原來主管藥具的同事調走了，領導明確由我負責藥具工作。在計劃生育服務站工作過的人都知道，藥具工作煩瑣、而且有一定的專業性，管藥具就意味著自己要獨管一攤工作，其他業務都是老同志任業務主管，而且還有幾個業務員，自己個人自己剛剛上班，就要擔當這么獨當一面，而且既當“官”又當兵，自覺壓力很大，為此我是抓時間、擠時間的學習，有的向老同志學習，業務知識自己就抱著書本學習，功夫不負有心人，很快我就進入了角色，各種報表、專業知識都管理的井然有序，沒有讓領導操過一次心，在藥具業務考核中多次受到上級的肯定，而且在比賽中還獲得過第二名的好成績。后因工作需要我又做過四術員、管過帳。20xx年x月老助理員因身體原因在家休養，考慮到工作的`銜接，鎮里安排我任計劃生育助理員。說真的，要我管一攤工作，我自己心里還有底，要任助理員管計劃生育的全面業務，自己心里一個勁的打鼓。20xx年度計劃生育全縣十二個鄉鎮排名第九，而且新的主管領導是一個27歲沒有從事過計劃生育工作的年輕干部，與我知近的同事都勸我，不要接這個爛攤子，自己不但干不出成績，而且領導也會認為你的能力不行，鬧個費力不討好。面對組織的安排、領導的信任，我毅然接受了這個挑戰，擔任計劃生育助理員一職。

公道正派樹形象

自我從事工作7年來，沒有同領導發過一次牢騷，沒有同同事發生過一次口角，更沒有一次因工徇過私情。在不斷提高自身素質的同時，著力塑造勤政、廉政、高效、務實的機關形象。一方面我對計生站同事們做到政治上關心，生活上愛護，工作上支持，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學習上主動、工作上富有創造性。身為一名共產黨員，我自覺地戒浮、戒虛，努力培養實事求是，腳踏實地的工作作風，從不搞花架子，作表面文章。每次普查我都是親自帶隊，堅持“鎮不漏村，村不漏戶，戶不漏人，人不漏項”的原則。

團結協作解難題

我始終認為，加強同同事和相關部門的團結和協調，是做好計生工作的重要條件。為了搞好與各業務的團結，我堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個業務主管，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了各業務主管的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。為搞好與鎮其他部門的關系，我堅持求大同、存小異，平時與有關領導多勾通，多交心，多協商，收到了較好的效果。如派出所、民政局、司法所等部門分別發揮了職能作用，對計劃生育工作實行了齊抓共管，綜合治理，使“一證先行，無證否辦”的流動人口管理制度落到實處，在本年度縣計劃生育年終考核驗收中取得滿分的好成績。

總攬全局謀發展

我覺得，自己作為計劃生育助理員，當好參謀，出好點子是我義不容辭的職責。一年來，我堅持站在全局的角度，冷靜客觀地分析形勢，周密細致地謀劃舉措，及時向主管領導提出合理化建議，多數建議被領導采納后，對推動全鎮計生工作發揮了積極作用。20xx年初，我新任計劃生育助理員，針對個別村計生專干年齡大、文化水平低、業務不精、思想松懈等問題，我建議調換了6名計生專干，建議適時召開由“一把手”參加的計劃生育調度會，擺形勢，講問題、給基層領導敲響警鐘，鼓勁加壓。為進一步摸清底數，下半年我組織兩支隊伍，對全鎮700人以上的重點村全部解剖調查一遍，基本上掌握了基層工作的實情。

銳意進取寫新篇

代表我縣迎接省利益導向機制驗收，在市計劃生育工作表彰會上做典型發言。一年里實現了一年一變樣、一年躍上六個臺階的好成績。從20xx年度的第九名，一躍成為計劃生育模范鎮，全縣排名第三。自己也因為工作突出，受縣政府嘉獎一次。

幾年來，盡管自己做了一些應該做的工作，為我鎮計劃生育工作的開展做出了一點貢獻，但由于自己水平有限，工作能力有限，在實際工作中不可避免地出現了一些失誤和不足，參謀作用發揮得還不夠好，業務指導工作還不夠有力，協調工作還有許多不盡人意的地方。我決心，在新的一年里，要發揚成績，克服不足，再接再勵，為使我鎮的計劃生育工作再鑄輝煌，做出自己堅持不懈的努力。

助理員工作總結14

自從來到xx至今已經一年了，回想自己這一年所走過的路，所經歷的事情，我多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。

一、現將今年銷售部工作的內容和感受總結如下：

1、負責銷售部銷售文件的管理、歸檔、整理、建檔和保管工作。

2、客戶資料的管理工作，包括的收集整理分析，相應信息的郵件，信息的反饋工作。

3、負責銷售人員的銷售指標統計，月度、季度、年度統計報表和報表的制作、編寫等。

4、協助銷售人員做好電話來訪工作。在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息等，并妥善保管。

5、協助銷售經理做好銷售部內務，各種會議的記錄等工作。

6、配合銷售人員做合同的起草、審批、蓋章等工作。

7、合同款到賬后的登記，與銷售人員對賬、催款等。

8、做好各部門的協調工作。

9、認真完成上級臨時交代的工作。

二、總結這一年來的`工作，自己的工作仍存在很多問題和不足

在工作方法和技巧上有待于向領導和其他同事學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)努力協助部門領導和銷售人員的銷售工作。

(二)逐步接手發票，催款等工作內容，一定做到細心無誤。

(三)銷售日常文字性單據的精確度，仔細審核。

(四)和客服部門及技術部門的溝通，不明確事情得力求明確，不了解知識得努力學習。

(五)協助銷售人員不斷開發新的客戶。

(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!

三、最后，工作過程中出現的問題歸納為以下幾點：

1、對于新入職員工，公司內部辦公軟件，流程，工作中會接觸的表格的使用，希望能夠加大培訓力度。

2、希望技術部能在公司郵箱為每個部門設置一個群組，以便部門之間溝通發送郵件時，做到沒有遺漏。

3、部門內部ftp，便于內部資料的及時發放，對于新入職員工所需的工作資料及表格的隨時下載，提供方便。

總之，明年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司不斷開發新的區域，無論是對于我個人還是對于公司，我都堅信：努力就會有收獲!相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，年終總結的目的在于吸取教訓，提高自己，提高工作效率及質量，所以，我有信心也有決心把明年的工作做的更好。

助理員工作總結15

我叫黃本有，1948年--月出生，1970年10月參加工作，1980年4月加入中國共產黨，1997年7月從事司法行政兼人民調解工作，現任商洛市鎮安縣青銅關鎮司法所司法助理員兼鎮人民調解委員會主任。九年來，我先后調解處理各種矛盾糾紛398起，其中疑難糾紛41起，防止“民轉刑”案件8起，群體性的事件3起，調解成功率達98，較好地履行了一 個基層司法助理員和人民調解員的工作職責。九年中，黨和政府也給了我許多榮譽，連續五年被評為市縣先進工作者、優秀共產黨員、優秀公務員，多次受到市司法局，縣委、縣政府和縣司法局的表彰獎勵。今天我能在這里向大家匯報工作，心里很不平靜，我只是盡了司法助理員應盡的職責，與黨和人民的要求還有不少差距。回顧幾年來，司法行政和人民調解工作的實踐，我的體會是：

樹信心，立規矩，規范執法行為1997年，當組織讓我到青銅關從事司法行政工作，親朋好友都反對。一方面認為青銅關鎮位于鎮旬兩縣結合部，撤區并鎮由原來的4個鄉合并而成近2萬人口的大鎮，時逢西康鐵路建設，社會治安相當復雜，另一方面認為都快五十的人了，干司法調解整天與哭天抹淚、扯皮打架的事情打交道，沒權、沒利、沒地位，有啥好干?因為這之前，我在公安上工作了好多年。但我不這樣想，讓我做司法調解工作，說明組織上相信我的能力，鎮大民情復雜，說明那里更需要我，我二話沒說就走馬上任了。上任后，首先利用一個多月時間，跑遍了全鎮的15個村79個村民小組，掌握了大量第一手資料，寫了長達20多頁的社情調查報告，專題向鎮黨委、政府領導作了匯報，引起了領導的高度重視，主要領導親自安排，分管領導具體落實。在當時鎮機關住房相當緊張的情況下，給我安排了一套間房子，有一間專門的辦公室。在隨后的工作中，我結合實際，專門建立健全了學習制度、工作制度和廉潔制度;及時修定完善了《人民調解員守則》、《人民調解工作制度》、《矛盾糾紛排查制度》等20多項人民調解工作制度;創新繪制了《青銅關鎮矛盾糾紛排查情況動態示意圖》，用不同顏色標注了矛盾糾紛重點區域，排查調處按輕重緩急有序進行。這些制度和示意圖，因經費原因，都是我親手書寫，繪制上墻，雖然不太好看，但卻十分實用。在抓好制度建設的前提下，針對全鎮村民法律知識欠缺、法制觀念淡薄的現狀，按照“四五”普法宣傳教育要求，自己結合具體案例，匯編了通俗易懂的普法宣傳講稿20余份，采取以會代訓方式，九年來共召開群眾會近百場次，有近萬人受到了普法教育。為及時有效地化解矛盾糾紛打下了基礎，也使鎮司法所在社會上樹立了良好的執法形象。

前幾年，無論什么事，只要村干部解決不了的，群眾都要找鎮黨委書記和鎮長，不立馬解決就不肯罷休。20xx年4月，鎮政府所在地的銅關村六組60多歲的.楊老漢三番五次找領導，大喊大鬧要求處理鎮教辦老師李某侵占其承包地和核桃樹，毀其小麥苗等問題，天天糾纏不休，鬧得領導不安，無法辦公。當我得知后，就主動介入此事，經過實地勘查，調查了解，根據相關法律規定及時向鎮領導提出合理的處理意見，平息了事態，楊老漢不再找鎮政府，類似這樣在別人眼里的“小糾紛”，我每年都要接待40多件，每件都能當作司法所的“大事情”。真正做到讓群眾滿意，領導放心。這樣，上為政府排憂，下為群眾解難。鎮書記常說，司法所就是關鍵時候頂大事。為此，鎮司法所的牌子也漸漸亮了起來，老百姓有事就先想到找司法所“老黃”了。

快出動，細工作，防止矛盾激化。我已經快60歲了，作為一個普普通通的司法助理員，在我們鎮上新的司法干部到來之前，只要黨和人民需要我在這個位上呆一天，我就會盡職盡責地干一天，站好這最后一班崗。

篇一：導員助理工作總結

三亞學院旅業管理學院 college of tourism sanya university 2012級導員助理工作總結

導員助理：秦浩軒 二○一二年十二月五日

三亞學院旅業管理學院三亞學院旅業管理學院 導員助理工作總結

經過前一段時間進行的學生助理工作，已基本對學生助理工作有一個初步的認識，并有較大收獲，現對之前的工作做以總結和匯報，并對學生助理工作的理解加以解釋和說明。

一、學生助理的工作職能

1、學生助理是幫助輔導老師做一些常規事務性工作，例如收集、整理、審核，匯總學生工作申報材料。

2、學生助理負責學院部分常規性事務的辦理，例如申請教室、補辦學生證，一

卡通等。學生助理的這些工作可以適當減輕輔導老師和學院領導的常規性事務的工作量。

3、學生助理負責將輔導老師工作出現的細節問題或者相應班級出現的工作失 誤，以及部分申報材料或者其他匯總表出現的問題進行整體反映。

4、學生助理有義務提醒輔導老師遺忘的工作，并在一段時間內想自己的輔導老

師匯報這一階段的工作情況，并將近期工作情況以工作總結形式上交至輔導老師處，反思并在接下來的工作中完善自身不足。

二、學生助理的基本素質

1、思想上：思想先進，嚴格要求自己，要深知自己作為學生助理團隊中的一名 成員，要起到表率與榜樣作用，并且積極完成自己工作，樂于奉獻，在自己工作完成時主動幫助其他助理完成相關工作，思想成熟，有 團隊精神，有集體榮譽感，積極上進，品學兼優。

2、態度上：

(1)對助理工作的態度：熱愛學生助理這份工作，積極主動，不驕不躁，責 任心強，態度端正，肯吃苦耐勞，虛心接受批評，努力完善自己能力和工作的不足，把每一份工作都 認真完成，自己核對是否有失誤。

（2）對輔導老師的態度：尊重輔導老師，理解輔導老師，對輔導老師的工作 給予大力支持和配合，并將輔導老師安排的工作保 質保量的完成，提高工作效率，準時完成工作內容。

（3）對其他同學的態度：時刻樹立服務意識，熱心為每一位同學服務，不妄 自尊大，態度誠懇，積極熱情。

（4）對其他助理的態度：樹立同事觀念，互相尊重，互相幫助，樹立團隊意 識，在其他助理需要幫助和事務較多時，要主動施 以援手，幫助他完成所要完成的工作。

3、從能力上：

（1）學生助理需要有較強的學習能力、領悟力、理解力、人際溝通能力、時

間規劃能力、提升工作效率能力、抗壓抗挫能力和應對突發事件的應變 能力和敏銳的思維。（2）學生助理需要有較強的知識技能，要對資料的收集、整理、審核、匯總 有經驗和方法，要有一定的文字編輯能力，能夠熟練的掌握常用的辦公 軟件，還要熟練的應用電腦技能。

（3）學生助理需要有團隊意識和團隊精神，學生助理團隊是一個無領導團隊，需要每一個人都有極強的責任心，對待工作任勞任怨，三、學生助理工作對自身的意義 提升個人思想高度，積極上進，勤奮求實，養成良好的做事作風，思想先進。做事情更加沉穩，對待各類事務能夠從容對待，不急躁，更加成熟，個人素質提升。辦事效率逐漸提高，文案功底更加深厚，時間規劃能力更強。

四、工作問題反饋

我認為學生助理團隊缺少一個工作章程，應該有一個準則，這樣既能約束每一位成員的行為，同樣也能提升每一位學生助理的個人素質，是我們這個團隊更加成熟，更加有紀律化和規范化。

在之前的一系列獎助學金工作中，出現較大的問題就是出現工作交接上的細節問題，比如說填寫表格和資料，由于傳達上出的問題，所以工作程序變的復雜，多次返工，這要我們反思我們的溝通與傳達能力存在哪些問題，找出問題所在并改正。

五、工作個人反思

在前一段工作當中，由于不夠細心，在細節上出現了差錯，由于我的問題導致工作返工，這一點我感到很愧疚，所以我個人反思在這個工作過程中是哪一環節出現了問題，經過我的仔細思考，是因為思維的問題，沒有將助學金審核過程嚴格把關，在接下來的工作中，我會克服自身缺點，認真工作，把工作中的每一個環節都做到最細致，最后反復檢查工作是否有失誤之處，在整個工作過程中，保證工作質量的同時，提高工作效率，高質高效完成學生助理工作，我相信我有這個能力，所以我會從接下來的工作中仔細、認真，以保證減少甚至杜絕工作中出現的失誤，為打造一流學生助理團隊而努力，在每一分工作中都能謹記，“助理出品，歷屬精品”的理念，在追求卓越的過程中逐漸完善自己。

六、初期工作計劃及工作目標 首先，對之前的工作進行總結和反思，之后對接下來一段時間的工作進行規劃和準備，接下來的大四就業情況反饋及調查和畢業生檔案歸檔和整理，繼續幫助輔導老師完善各班級考勤制度，并且對考勤及早晚自修情況進行總結和匯報，對各班級秩序散漫和學習狀態不佳等情況進行通報輔導老師，輔導老師進行教育解決此類情況。

第二階段，對這幾個月學生助理的工作進行個人整理和歸納，總結工作經驗和工作方法，并對工作過程中的各個環節認真思考，對如何提高工作效率和工作質量提交一篇論文，并對學生助理工作中出現的問題繼續反饋，個人問題繼續反思并改正。

最后，學期末，在輔導老師的帶領下，積極快速地準備期末考試相關問題，以及考場、考試時間安排，期末復習動員等問題。在所有工作結束以后，上交學期工作總結和匯報，并對學期工作問題加以反思和檢討。

以上工作總結及學生助理工作總結說明如有不妥當之處，敬請諒解，以上觀點及意見僅供參考，謝謝。

二〇一二年十一月二十四日

學生助理：秦浩軒篇二：公司助理個人工作總結和工作計劃 個人工作總結和工作計劃

我于 年 月 日入職公司助理一職，20天來，本人按照公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據公司的安排，積極認真地開展了以下工作：

一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應基礎。

二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議，先后組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋，確保了各項工作得到了落實。

三、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點，通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。

四、強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度；二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足；四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。

五、確保各項工作準備充分，積極穩妥而有序地進行。2011，結合企業的實際情況和自身的崗位職責，本人將著重做好以下幾項工作：

一、根據總經理的要求，結合企業2010工作狀況，擬定公司2011總體目標、工作思路和工作重點，同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門工作計劃并予執行落實。

二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重于泰山”，安全生產工作的好壞直接關系到企業和員工的生命財產安全，關系到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的安全意識和安全技能；要不斷完善安全生產規章制度，強化管理，認真落實安全生產責任制，經常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業的安全發展。

三、做好人員的招聘工作，制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。

四、加強培訓教育工作，全面提升員工素質和企業整體實力。“精干、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富，也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創新教育方式，提高培訓效果，使企業人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質全面提升；同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業生產和競爭發展的需要。

五、進一步完善勞動關系的管理。通過建立勞動合同，提供和創造培訓發展機會，實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業內外部軟硬環境，不斷完善勞動關系的管理，達到員工的穩定與企業的和諧發展。

六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合，制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念，不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度，逐步將企業納入制度化、標準化、規范化、民主化的良性管理軌道，實現企業既穩又好又快的發展。

七、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場，創新營銷模式，提高產品的市場占有率和知名度；改進生產工藝技術，加大產品研制、開發和創新力度，提升產品質量、品位、價格；加強成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節流工作，實現企業效益增長和利潤最佳化。

八、當好參謀和助手，為領導決策出謀劃策。要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強輔助能力；要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領導決策提供最佳信息和服務；要積極做好溝通協調、上傳下達工作，打造優秀的管理團隊；要做好與政府各部門的聯絡協調工作，為企業發展創造良好的外部環境；要加大執行力度，始終不折不扣地做好執行工作；要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力為領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。

九、存在的不足之處：

1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進，做好監督、檢查、落實、整改。

2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業發展的相關制度，體現正規化、人性化管理。

3、不足之處請給予批評指正，有助于成長和發展。總結人：

年月日篇三：2013總經理助理工作總結 2013工作總結

時光流逝，轉眼間與方圓渡過了一年。回首來到公司走過的一年，很榮幸能在公司與各位同事共同進步，也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單。我認為：一名好的管理人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業；而且在思想上、工作能力上更要專研。要學習的東西還很多很多、、、針對經歷的這一年，本人談談感想并總結一下工作經驗： 2013

一、作為管理人員，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面以及綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，考慮不周、顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，不能不悅，不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。

二、在工作學習、生活中認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，認真投入，認真學習。要學的東西還很多。如：剛來公司，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，能不懂就問，向生產員工及業務的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。利用空余時間，多讀一些生產管理方面的書籍，查詢有關相關資料，深切感受學習對自己的幫助確實很大。

三、1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大；思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業財富值的多少；定位準確，耳聰目明的做好參謀工作；融入公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，圍繞自己的中心工作，上協調領導，下聯系員工，做好群聯工作，與各個部門員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙，影響公司生產的正常化；

2、認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成總經理下發的工作任務單這一點執行力上，必須實行鐵面判官，不論誰出現問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，讓員工在工作上都知道執行力的存在，為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，不心軟，恪守原則，在執行力上堅決不打折扣，有令不行；這點都做不好的話，管理也就沒有實質存在的價值了；

4、領導交辦的事情，首先立足自身開動腦筋、想辦法，一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠、立即改進。對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累；就是對自己生命的價值不負責任；對自己都不負責任的人，這樣的話要想把公司當成自己的家，當成自己的事業來干，講犧牲奉獻，那是不可能的！自覺主動、自己負責、努力提升自己，成就自己。鍋里沒有，碗里怎么可能有呢？對于工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結果的好壞，漠不關心，工作沒有標準，一塌糊涂；認為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，不聞不問；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，吃不得一點虧，出現問題就互相推諉想推卸責任的人一旦存在，必須杜絕。

四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責；思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報；

五、公司是雖然不大，但也有形色不一的人，出現摩擦矛盾在所難免的，工作上和生活上，出現矛盾，發生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理，必須能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置，合理處理員工之間的矛盾，有效處理勞動糾紛。尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。“不唯書，不唯上，要唯實。”有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。

六、展望未來，通過這一年的工作，在公司領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產協調、業務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在后期工作繼續多學，多思、多試，努力把工作做的更好。七；結合過去的一年，本人針對整個生產流程作如下分析：

1、管理人員責任不到位，導致部門手下員工分工不明確；管理不到位，導致部門員工責任心不強，工作態度不佳，從而影響部門各崗位責任，降低生產進度與效率。

2、缺乏采購進度，其一最根本的原因是供應商供貨期不準確；其二采購

備貨計劃不周全，不及時，這也是導致采購下單遲緩，影響供應商供貨周期不準的基本原因之一。

3、業務跟單員沒有完善管理自身的業務跟單責任需求，其一，對客戶沒

有定期維護，導致客戶流失；其二，沒有定期維護所有客戶的產品跟蹤，客戶產品需求渠道改變，導致公司的產品成呆滯品或減少產品銷售量；其三，沒有完善產品型號備貨周期，沒有定期查詢產品庫存及分析，沒有及時下單采購及產品銷售分析；其四，對售后質量問題沒有及時跟蹤解決與分析等等。

4、生產檢驗部門，員工責任心不強、工作態度不佳，這和生產管理人員

有著不可分割的責任，管理不到位，新員工技能培訓不及時，檢驗流程不明確、不規范；缺乏現場管理及目視化管理，員工對現場6s管理意識欠缺，這都是管理人員管理不全面、導致產品質量、現場管理混亂、堆放物品雜亂不規范等。

5、財務及統計部門缺乏崗位責任心，工作態度不強，從而導致當天的賬

目、當天的報表不能完成，出現賬目不明細，不能及時解決，缺乏管理和員工素質培訓等

八、2013與上年相比，在銷售量上雖然保持平衡，但2013，人員增加2.4％、人均工資相比上增加10.8％，各方面成本消費都有相對提升，所以，經濟產值同比上相對降低許多（初步分析，具體分析結果以財務為準）

九、針對以上2013整個生產流程存在的問題，在2014需加強改善管理措施，提高管理水平和管理要求，提高經營目標、定位管理，定位產值目標，提高員工自身素質和工作心態；提高責任心，業績與考核指標相結合的管理措施等。以上是本人2013心得，總結過去一年存在的不足之處。

內容分析不夠全面，還需進一步完善；員工的共同努力是公司取得成功的關鍵；每位員工都應該清楚自己的權利、義務、職責和行為準則。全體員工熱愛公司、敬業愛崗、遵守國家法律法規，模范執行公司各項規章制度，把公司的發展和個人的發展緊密聯系在一起，與布拉格一起創造美好的明天！總結人：張國中 2013-12-30