第一篇:建設銀行員工工作失誤 儲戶銀行卡現金被冒領
建設銀行員工工作失誤 儲戶銀行卡現金被冒領蘭州市安寧區一大學生出租屋內,一名犯罪嫌疑人偷走裝有銀行卡的錢包,冒充受害人去銀行將銀行卡密碼掛失后,盜取卡內現金近3萬元。日前,蘭州安寧警方已偵破了這起盜竊案。
3月27日11時,民警了解到,中國建設銀行蘭州交通大學支行員工由于工作失誤,造成儲戶吳文銀行卡內29670元被他人冒領。蘭州安寧警方通過調取銀行、街面社會治安監控系統的視頻資料進行分析,初步確定嫌疑人可能是名學生,后經與蘭州交大保衛處聯系,確定了嫌疑人在校內的活動軌跡,并最終將嫌疑人鎖定為蘭州交大學生李某。當天下午,民警在交大學生公寓將犯罪嫌疑人李某抓獲。
經初審,犯罪嫌疑人李某最終交代:3月24日中午,李某在安寧區廖家莊一出租屋內,將裝有吳文(化名)身份證、銀行卡及現金的錢包偷走。25日11時30分許,李某在中國建設銀行蘭州交大支行冒充受害人吳文,將銀行卡掛失,并盜取卡內現金。
銀行卡安全疏漏:河北銀行儲戶300萬存款離奇失
蹤
“我一直以為,把錢存在銀行是最安全的。”3月5日,站在河北銀行石家莊開發區支行門口的李金平眉頭緊鎖,不停自言自語,“三百多萬,怎么就這樣不翼而飛了呢?”
令她不解的事發生在3月2日。李金平回憶稱,當天下午3時許,她登錄河北銀行網銀查詢賬戶余額,但吃驚的是,存款余額一欄所顯示的數字僅776.17元。而這張銀行卡在2月27日尚有309余萬元存款,其間也未發生存取款轉賬等任何操作。
慌亂之余,李金平隨即與河北銀行總行取得聯系,并向公安機關報案。目前,石家莊市公安部門已成立專案組。
巨額交易
事發當天下午,李金平前往河北銀行總行,查詢銀行卡交易記錄。
她提供給記者的一份交易清單顯示,3月2日13點19分至14點47分,不到90分鐘時間內,該銀行卡賬戶連續發生16筆交易,合計轉出3093605元。其中8筆為POS機消費,共計3076089元,8筆為ATM機自助取款,共計17500元,另有8筆因取款產生的手續費用,共16元。
這份清單并未注明交易發生的地點。李金平稱,河北銀行向其表示,這24筆交易發生在深圳和南昌兩個城市。“只有一張卡,而且一直在我手上,怎么會在兩個不同的地方刷卡呢?”
值得注意的是,作為這張銀行卡的實際使用者,李金平卻并非儲戶本人。經本報記者了解,此卡的開戶人姓名為“劉榮秀”。劉榮秀的兒子田某為河北省石家莊市太行花崗巖防腐裝飾有限公司法定代表人,李
金平則是公司會計。
銀行員工“操作失誤” 45萬被理財無法取出
市民王小姐在員村四橫路某銀行購買理財產品時,因口頭約定與書面協議不符,造成45萬元無法及時提取。
王小姐住在美林海岸花園,3月7日前往員村四橫路某銀行打算購買一款理財產品,但該行工作人表示該產品已經停止銷售,有另外一款類似的產品,也可以按天提取款額,數目
大的話也只需要提前一天預約。
經過一番考慮,王小姐同意花45萬元購買此產品。但是因為自己在近期還可能要買房急用,便一再叮囑工作人員,一定要辦理成可以按日隨時提取款額的業務,不然會耽誤自己的正事。不料,到了3月15日,王小姐卻收到銀行電話,稱由于工作人員操作失誤,辦成了另一種按月提取的產品。
該產品的特點是只能在每個月10日提取賬戶款項,而王小姐恰恰在3月17日急需用錢,為此給她帶來很大不便。王小姐稱,當時協議上寫的也是該款產品,但簽名時自己沒有細看。事后,業務員甘先生發短信給王小姐稱“這件事情由于我的疏忽造成你的損失,我會負責任”,但銀行方面并沒有具體的負責表現。
昨晚,銀行方面表示,王小姐購買的理財產品雙方簽有協議,但當時口頭約定雙方都沒有錄像,還有待進一步了解,但已經購買的產品已經不能更改。銀行方面還提醒廣大顧客,在購買理財產品時一定要仔細核對相關條款。
這件事情在銀行其實很常見,其實雙方都要負責任。業務員做單做多了搞錯了一點都不奇怪,尤其是剛上手的,很容易犯這樣的錯誤。而哪些沒有防備心的客戶,很相信業務員,看都不看就簽字了,怪誰呢!簽什么都得自己看呀,尤其關系到自身權益的事情???/p>
之,提醒各位媽友注意了。