第一篇：銀行實習生實習報告 銀行網點實習報告[范文模版]

銀行實習生實習報告 銀行網點實習報告

在我們平凡的日常里，接觸并使用報告的人越來越多，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的銀行實習生實習報告 銀行網點實習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

尊敬的領導：

您好！

首先，非常感謝您這一年來對我的信任和關照。

這段時間，我認真回顧了這一年來的工作情況，覺得來郵政儲蓄銀行工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來公司領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中，我學到很多東西，無論是從專業技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領導對我的關心和培養，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時，我發覺自己從事xx行業的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對不起您也對不起我自己。真得該改行了，剛好此時有個機會，我打算試試看，所以我決定辭職，請您支持。

請您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1-2周后離開公司，以便完成工作交接。

在短短的一年時間我們公司已經發生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業績一路飆升！公司領導及各位同事工作順利！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

尊敬的銀行領導：

您好！

我是在這銀行工作的實習生xxx，我來銀行實習也滿了六個月了，有大半年了。目前我是來向您提出辭職的，我也到實習期了，也該回學校辦理畢業了，希望您能批準。

在這里實習六個月，我學到了很多的對我有用的東西，我覺得很開心，這里的同事都很關照我，我很幸運遇到這一群人，讓我積累了工作經驗，也讓我知道工作的辛苦，明白以后真正畢業以后我要找的方向。我學習的專業并不是跟銀行相關的，我實習也是想體驗與專業不同的工作，希望可以讓自己能夠有更多的不同體會。原本實習期過了的時候，您想我畢業之后繼續留下來的，但是我給您的答復是不想。原因是因為我大學學的專業不是這個，我未來工作還是想找與自己專業對口的工作，想讓自己大學幾年學習的東西用上去，讓自己的能力真正的得到發揮。

我不想辜負自己大學幾年努力的學習專業，我還是想把專業所學帶入到自己的工作因為那是我喜歡的，我想做自己喜歡的肯定更能長久做下去。而且我這次實習結束就要快速回到學校里去把畢業手續辦理了，我可能就沒有時間在銀行工作，我就覺定不繼續留下來了。先會學校把所有的事情都處理好，然后在找與專業相關的工作，讓自己有鍛煉的機會，不讓專業白學這幾年。我本身斌不是不滿足銀行工作，只是每個人都有自己的選擇，雖然它不一定是適合的，但總是要去爭取一下的，至少在自己最想要的年紀接觸到它，才算不枉自己那么努力。

銀行這邊的.工作，我已經在實習期結束的這一兩天，就已經在辦理交接手續了，大部分的工作都已經交出去了，只剩下一小部分的工作目前還在弄，但是我也會把它都做完的，畢竟我也是這里的員工，我還是希望銀行能發展的更好。我會站好自己的最后一班工作的，絕對不會讓您失望，盡量把損失降低到最小。再次感謝您給予我這個實習機會，讓我在畢業之前收獲了很多的經驗，也讓我的能力都有所增長，對我未來的人生一定會有幫助的。

最后就是希望您保重身體，祝愿銀行事業不斷上升，祝所有同事事業都步步高升。望領導同意辭職，望盡快批準辭呈。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的領導：

您好！

我是我們銀行的柜員xx，今天懷著十分忐忑的心情，向你提出辭職的申請。作為一名剛剛從學校出來實習的學生，我是沒有想過我會在自己實習期還沒有結束的時候，就向銀行向領導提出辭職的想法。畢竟我在最開始的時候是想在銀行好好學習到東西為自己的工作收獲工作經驗的，甚至我心理還有一個好好表現，讓領導看到我的成績，說不定讓我畢業后留在銀行工作的呢，相信領導您應該也能夠看得出，在銀行的實習生甚至是所有員工當中，我不是最優秀的那個，但絕對是最刻苦工作的那一個。

相信領導您也知道，我們學校是有規定的，跟銀行簽實習合約而是簽到的xx月底才能回校，我為什么會要辭職的呢？請領導聽我解釋：因為小時候家庭條件還不是特別的好，所以父母都是在外地打工，我都是爺爺奶奶帶著長大的，所以我對爺爺奶奶的感情十分地深，我想等我有能力之后一定要好好對孝順他們。現在我出來了，已經開始在賺錢了，我想這等我拿到工資之后，周末一定要買東西回去看他們。只是令我沒想到的是，就在這個時候，我爺爺生病祝愿了，我爸媽那邊因為還在外地工作，還不能馬上請假回來，所以這邊就只有我奶奶在照顧他，但是奶奶家里邊還養著雞鴨，所以奶奶就特別擔心，我還沒有什么能力，不能照顧好爺爺，但是為他們減輕負擔，回去看下屋還是可以的。我這段回去肯定不是一天兩天的事情，所以請假肯定會影響銀行的工作，所以我想了很久還是辭職吧。

我長大，在實習協議還沒有到期的時候，我就提出辭職肯定是違背協議的事情，是不講信用的事情，肯定會讓您十分地失望，但是我也是真的沒有辦法，自古忠孝兩難全，在對家里長輩的孝順面前，我更愿意選擇敬孝道。所以，我希望領導能夠看在我家里的難處的份上，能夠批準我的辭職申請。

在銀行實習的這兩個月，很感謝領導和同事們對我的照顧，幫助我在銀行柜員的崗位上面學習到了許多的工作經驗，只是很抱歉，我不能夠報答大家立，不能夠在跟大家學習了，但是大家給我幫助我會永遠記在心里面的！

最后，再一次懇請領導看在我孝順長輩的份上，準許我回去盡孝，感激不盡！

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

尊敬的領導：

您好！

在實習的xx個月里，發現自己在工作、生活中，所學知識還有很多欠缺，不能適應社會發展的需要，因此渴望回到校園，繼續深造。經過慎重考慮之后，特此提出申請：我自愿在今年xx月xx日正式離職。請給與批準。

實習這幾個月，我有幸得到了單位領導及同事們的傾心指導及熱情幫助。工作上，我學到了許多寶貴的實踐技能也得到各級領導與同事們的關照與幫助；思想上，得到領導與同事們的指導與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。這近半年多的工作經驗將是我今后學習工作中的第一筆寶貴的財富。并且在短短的半年間獲得了許多的機遇和挑戰。在這里，特別感謝你們的關心和支持。

望領導批準我的申請，并請協助辦理相關離職手續，在正式離開之前我將認真繼續做好目前的每一項工作。

祝您們身體健康，事業順心。并祝xx公司事業蓬勃發展。

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

尊敬的領導：

您好！

我是在我們銀行實習的一員，由于個人打算繼續的去深造學習，而不是馬上的進入到社會，在這個崗位上工作，所以也是打算實習結束，就離開我們銀行。

在銀行實習的這個階段，也是讓我對于這個行業，對于以后自己的發展有了更多的了解，但同時我也是感受到自己在工作之中，也是有挺多的方面還需要去提升，去學的，而我也是覺得目前我進入到工作之中，還不是時候，還是想繼續的去深造，去多學一些東西，然后再進入到社會，我也是清楚在工作上是能學到很多的東西，但是畢竟是要工作的，所以其實學習的時間也是會比較的少，而且學到的也是比較的片面，只是有利于工作的開展而已，所以我也是清楚，如果自己想要去多學一些知識，還是在學校也是會好一些，之前也是考慮糾結過到底哪種會好一些，但是這次也是和家人溝通之后，還是支持我繼續的去讀研，去深造，我也是清楚目前我即使不進入社會工作也是沒有什么關系的，所以我也是考慮了，實習結束，也是不在銀行工作了。

在這兒，我也是得到了銀行很多的幫助，教會了很多，知道工作是如何的去做的，有哪些方面是我很不足的地方，這些我也是會在以后學習之中去提升，而今離開，也是為了以后能更好，更從容的去把工作給做好，在工作方面，我也是非常的認真，我知道能來到我們銀行實習，也是一個很好的機會，我也是珍惜了，而今要走了，也是挺感謝很多同事的一個幫助，讓我能在這學到那么多銀行工作方面的知識。我也是對于實習期間要求要去做的事情認真的去做好了，我沒有什么經驗，所以也是認真的來積攢，而且認真的去做事情，學到的也是會和自己覺得只是份實習工作來得更多一些。同事們認真負責的態度，也是讓我明白優秀的職業素養是非常重要的。

要走了，我也是會在實習最后這段日子，盡責的把工作給做好了的，而且也是會有一些交接的事情會和同事說清楚，不會影響了工作，我也是下定了決心，去深造，去讓自己多一些知識的儲備，多一些學習的時間，這樣以后再進入到社會，來到職場也是能更從容應對一些了，也是希望領導支持，對于我的離去予以批準。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

第二篇：銀行的實習生實習報告

銀行的實習生實習報告

銀行的實習生實習報告1

尊敬的領導：

您好！

我是您手下的員工xxx，只從來到這里之后我就一直兢兢業業的工作，雖然工作的時間并不算長，但是我也通過這段時間的工作學習到了很多過去再學校學習不到的知識。學校和銀行還是有著很大的差別的，過去我再學校需要做的就是學習，其他事情除了每天吃什么其他什么都不用考慮。而來到這里工作之后發現每天吃什么卻只是所有煩惱里分量最輕的一件事。每天在這里工作面對形形色色的人，我都要保持自己最良好的狀態，以飽滿的精神和溫暖的笑容來面對來到這里的每一位客戶，讓每位客戶感受到家一般溫暖的服務，而我也在這服務的過程中，感受到了銀行工作者的辛苦和不易。

曾經總是盼望著長大自己獨立工作賺錢買自己想買的東西，但現在工作了能夠買上很多過去想吃的零食的時候，卻很難像以前一樣開心的那么存粹了。工作之后有著各種各樣的煩惱，讓你對這個社會有著更深的了解和認知。雖然很想逃避但也知道這是成長路上必須經歷的一段旅途，現在我付出多少的`努力，未來我就會有多大的收獲。因此雖然每天工作的很累，但是我依然全心全意的工作著，既是因為我需要為銀行負責也是因為對自己要負責。我不能夠每天吊兒郎當，最后蹉跎自己的一生，更是要有責任，畢竟我接受了銀行的雇傭，就有義務做好。

但是時間久了之后我感覺到了疲累，說不上來是工作的累，還是因為做著不喜歡的工作所以心累。在這之前我并不知道自己不喜歡這份工作，只是想著找份工作實習，就算沒有目標也別浪費時間，先找份工作做著。但是來到這里工作一段時間之后發現了自己不喜歡這份工作，雖然知道自己內心的想法，但還是想要做著，但是堅持這么久之后，感覺自己越來越沒有動力，越來越感到勞累。我想我也到了說再見的時候了，或許是我并不適合這一行，接受不了每天這樣的工作，還是更喜歡相對來說更自由的工作。而不是在這里每天一做除非特殊事件不然就需要一直坐在幫忙辦理業務，對每一位來到這里的顧客笑臉相迎，這不是我想要的。所以在經過深思熟慮之后我還是決定辭職離開這里，去找一份我真正喜歡的工作。希望領導您能夠理解我，同意我的辭職申請。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

銀行的實習生實習報告2

尊敬的領導：

您好！

我是在我們銀行實習的一員，由于個人打算繼續的去深造學習，而不是馬上的進入到社會，在這個崗位上工作，所以也是打算實習結束，就離開我們銀行。

在銀行實習的這個階段，也是讓我對于這個行業，對于以后自己的發展有了更多的了解，但同時我也是感受到自己在工作之中，也是有挺多的方面還需要去提升，去學的，而我也是覺得目前我進入到工作之中，還不是時候，還是想繼續的去深造，去多學一些東西，然后再進入到社會，我也是清楚在工作上是能學到很多的'東西，但是畢竟是要工作的，所以其實學習的時間也是會比較的少，而且學到的也是比較的片面，只是有利于工作的開展而已，所以我也是清楚，如果自己想要去多學一些知識，還是在學校也是會好一些，之前也是考慮糾結過到底哪種會好一些，但是這次也是和家人溝通之后，還是支持我繼續的去讀研，去深造，我也是清楚目前我即使不進入社會工作也是沒有什么關系的，所以我也是考慮了，實習結束，也是不在銀行工作了。

在這兒，我也是得到了銀行很多的幫助，教會了很多，知道工作是如何的去做的，有哪些方面是我很不足的地方，這些我也是會在以后學習之中去提升，而今離開，也是為了以后能更好，更從容的去把工作給做好，在工作方面，我也是非常的認真，我知道能來到我們銀行實習，也是一個很好的機會，我也是珍惜了，而今要走了，也是挺感謝很多同事的一個幫助，讓我能在這學到那么多銀行工作方面的知識。我也是對于實習期間要求要去做的事情認真的去做好了，我沒有什么經驗，所以也是認真的來積攢，而且認真的去做事情，學到的也是會和自己覺得只是份實習工作來得更多一些。同事們認真負責的態度，也是讓我明白優秀的職業素養是非常重要的。

要走了，我也是會在實習最后這段日子，盡責的把工作給做好了的，而且也是會有一些交接的事情會和同事說清楚，不會影響了工作，我也是下定了決心，去深造，去讓自己多一些知識的儲備，多一些學習的時間，這樣以后再進入到社會，來到職場也是能更從容應對一些了，也是希望領導支持，對于我的離去予以批準。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

銀行的實習生實習報告3

由于畢業實習論文和畢業后工作的需要，本人于20xx年9月3日到20xx年1月15日在交通銀行長沙萬家麗支行進行了為期5個月的畢業實習。在整個實習期間，在單位指導老師的細心幫助下，我漸漸熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統的學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

一、實習單位簡介

交通銀行是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發鈔行之一。20xx年7月24日，作為金融改革的試點，國務院批準重新組建交通銀行。20xx年4月1日，重新組建后的交通銀行正式對外營業，成為中國第一家全國性的國有股份制商業銀行，現為中國五大國有大型商業銀行之一。

交通銀行自重新組建以來，就身肩雙重歷史使命，它既是百年民族金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業的改革發展中實現了六個“第一”，即第一家資本來源和產權形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設置機構;第一家打破金融行業業務范圍壟斷，將競爭機制引入金融領域;第一家引進資產負債比例管理，并以此規范業務運作，防范經營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關系;第一家可以從事銀行、保險、證券業務的綜合性商業銀行。交通銀行改革發展的實踐，為中國股份制商業銀行的發展開辟了道路，對金融改革起到了催化、推動和示范作用。

二、實習過程

此次實習的目的在于通過在交通銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

1、了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等;2學習銀行的基本業務流程，主要包括銀行的儲蓄業務、對公業務、信用卡業務、貸款業務等;3了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等;

4、總結實習經過，并填寫實習鑒定表，寫實習報告。

總的來說交通銀行的規章制度還是比較全面的，它具體規定了職員的操作規范及行為守則。我感觸最大的事，現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸，與此同時，現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話費，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財夸大一點就是“只有你想不到的，沒有銀行辦不到的”。

下面談談我在交行的工作經歷，開始幾天主要是跟在指導老師后面看，看指導老師具體怎么操作，大概看了3天，了解了銀行柜面服務的`全套流程，由于交行有規定：非工作人員不得操作，并且我非交行人員，是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經理的工作。

然后，我開始學習儲蓄業務。現在，交通銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

銀行的實習生實習報告4

尊敬的領導：

您好！

現在我的實習期經過過去了，我想我也是時候跟銀行提出辭職了，很抱歉，我并沒有繼續留在您這里一直工作下去的想法，我覺得我適合更好的銀行，我并不是說您這里不好，我就是覺得按照我的工作能力以及學歷我覺得我在您干就是屈才了，并且也沒辦法讓我有進步的，這是我做出的考慮。

首先我非常感謝您給了我這么工作的計劃，我這個人對自己的人生是非常的有規劃的，我自知自己目前是沒有任何的工作經驗的，所以說我當時直接去那種大銀行投簡歷成功率肯定是不高的，我也不能讓自己的職業生涯剛開始的餓起點就那么好，做什么事都的學會循序漸進，所以我在找實習工作的時候，就來到了我們銀行。這里是我投的第一家銀行，沒想到直接就得到了您的賞識，直接讓我來銀行面試上班，真的節省了我很多的時間，我不得不說貴銀行的工作體系還是非常的.完善的，大銀行該有的業務該有的部門該有的職位都有，就是整體的規模、工作的思想以及對員工的餓薪資待遇還是比不上那些大銀行的。這三個月的時間我真的學到了很多的東西，這是再怎么樣都沒辦法掩飾的，首先我現在可以很流暢的跟客戶進行溝通了，銀行的所有業務我也基本上都熟知了，我的工作能力有了這段時間的鍛煉也是有著質的提升，要是沒有您的餓精心栽培我也沒辦法進步這么快的，聽說您還想在我實習結束后，交于我更高的職位，但是我此時確實沒有一點的激動和開心，但是我還是得感謝您。

但是我也希望您能明白我的感受，作為一個剛入社會的年輕人，我肯定是想追求更好的工作，更高的工資待遇，這些東西我不去爭取是絕對不可能擁有的，就算最后那些大型銀行還是不錄用我，我也要去嘗試一下，當然這只是我的最壞的結果，并且我對自己的工作能力還是非常的有信心的，先不說我的學歷比大多數人都強，我這段實習期的工作經歷也是為我累積了一定的工作經驗，我想不到任何的理由他們會拒絕我，我的這次辭職是必然的，所以還請您不要對我進行挽留，我只不過是按照自己的人生規劃在走而已。我現在在二十歲，人生的路何其漫長，我要是從此一頭扎進您這，一直工作下去，我想我會非常難受的，我沒有見過其他的銀行我是不會死心的，對于我的辭職還望您見諒。

希望我能找到一份心滿意足的工作，銀行也能在您的帶領下發展的越來越好！

此致

敬禮

辭職人：xx

20xx年x月x日

銀行的實習生實習報告5

一、本次實習的目的

1、通過在中國銀行江門蓬江支行實習，并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論，依靠理論聯系實際，以增強自我解決實際問題的能力。

2、通過在中國銀行江門蓬江支行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習銀行個

人金融管理工作。

3、通過在中國銀行江門蓬江支行的實習，學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度，為更好的走入社會打下基礎。

二、實習步驟

此次實習在于通過在中國銀行江門蓬江支行的實習，了解銀行業務工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實習單位基本情況和機構設置等。

(二)學習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用中國銀行信貸管理系統，主要包括以下方面：利用xxxx銀行信貸管理系統進行銀行信用卡業務辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入，客戶征信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業務，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

(三)實際操作，單獨進行業務操作。

(四)完成實習，準備實習報告。

具體實習內容這次實習，得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構，平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員，而后臺的工作卻了解得很少，進了銀行實習后才發現原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為“個人金融部”，是對應“公司業務部”而言的，另外還有國際業務部、綜合管理部等幾個部門。

我所在的部門業務包括了信用卡、個人購房貸款等業務的辦理，而在我的實習過程中，主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理，同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。

在中國銀行江門蓬江支行實習，首先先學會的是打印機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情，但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業務辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等，因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統進行貸記卡客戶信用審查，雖然系統操作并不復雜，但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事，客戶的資料必須授權才可以使用，同時不得透露客戶個人隱私。

在學會查詢客戶信用查詢后，我開始學習利用xxxx銀行的系統進行客戶的開卡登記，同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業務，需要學會如何利用xxxx銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程，而這個系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

在辦理購房貸款的`業務中，需要對客戶資料進行錄入、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料，同時協助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

三、個人實習心得

雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學習生活中都會發揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細心、細致的重要性，以后當我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細心地做到更好，有這樣一種積累是財富。

雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人，但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。

有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得，實習期間跟很多人接觸過后我才發現其實學歷并不能證明一個人的能力，關鍵是你是誰，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠非得更高，正如某著名散文家所說，天使為什么會飛，是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己，補充自己所缺，努力積攢知識與能力，了解自己能做什么，善于做什么，和別人分享，積極的融入到團隊當中。學習別人的優點，給自己積累資本。

銀行的實習生實習報告6

經過在建行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是會計業務（對公業務），其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。

對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。

而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取（一般是大于或等于萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。

“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的'帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起，再次審查，看科目是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

銀行的實習生實習報告7

實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行，領導楊浦區的各個營業網點。

經過在農行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是第三方存管業務，其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。

實習過程

此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程與操作方式。

(三)學習銀行卡業務的操作流程與錄入復合工作。

(四)推廣第三方存管業務。

實習內容

在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產品部，主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外，還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。

實習收獲與體會

這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的`一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

銀行的實習生實習報告8

尊敬的領導：

您好！

我因個人原因，我決定向您提出辭職申請，申請與xx銀行解除勞動合同。以發展的眼光來看，全日制研究生將會是xx銀行很長一段時間任用人員的趨勢，他們無論理論上還是綜合素質上都是全xx銀行培養、重用的對象。

離開銀行并不是我的所愿，只是自己的條件已經達不到到銀行的要求了，銀行工作十分難得，誰會放棄這樣的機會呢。不過現實就是這樣，能者上，弱者下，我不想被銀行解聘，只能夠提前看清自己的方向，向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動，也是一個體面的離開。

為了緊跟步伐，適應時代的潮流，我擬采取脫產學習的形式攻讀研究生學位課程，需要提前解除勞動合同，故無法履行與xx銀行簽訂的三年期勞動合同。我自xx年參加工作以來就一直在xx銀行，經歷了從籌備建設到xx銀行的種種變革，對她有著深厚的感情，我的領導和同事都成為了我的良師益友，從他們身上我學習到了很多做人做事的道理，請相信我絕不是在此說說套話。

xx銀行給予我的很多，包括極好的辦公環境，融洽的上下級關系以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中，我很猶豫。要舍棄這些已經擁有、珍貴的東西，去追逐未知，需要很大的決心和勇氣，也相當痛苦。但我記得上小學老師就教過“逆水行舟，不進則退”的道理，并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過：小鳥不會因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望xx銀行能體諒一個年輕人要求上進，實現理想的真誠愿望，同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負責的工作做細致、全面的交接。

當然我在離開之后還是會回憶起這里，回憶在這里我工作的日子。事情的'發展總是超出人的想象，這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上，我想自己一定能夠做的更好的，想象自己的實力，我能行，只要我去努力，我就能夠做的更好！最后祝愿銀行的領導和同事身體健康、萬事如意！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

銀行的實習生實習報告9

尊敬的領導：

您好！

首先很抱歉向您遞交辭職申請，并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職信。加入xx銀行已有一年半時間，感謝行領導和同事的悉心教導和照顧，尤其感謝x行長，給了我很多學習和提高的機會，使我從離開學校第一次踏進社會后，逐漸走向成熟和職業化。對于x行長長期以來的栽培與信任，在此刻，我衷心地表示感謝，也深感抱歉。

xx銀行是我職業生涯中十分珍貴且有意義的開端，正是這份工作使我成為一名具備一定實際工作能力和處理日常事務能力的銀行從業人員，感謝xx銀行為我提供了寶貴的學習和成長舞臺。

由于個人方面原因，我感覺目前的工作現狀與自己的職業規劃有較大出入，我對于自己過去一段時間的工作狀態十分失望，感覺有愧于行領導的栽培和期望。為了不因我個人因素影響行里的工作安排和發展，經過認真考慮我選擇辭去目前的工作。我知道這會給行里帶來一定程度上的不便，為此我深表歉意。

我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分，將來無論什么時候，我都會為曾經是xx銀行的'一員而倍感榮幸。

再次對我的離職給行里帶來的不便深表抱歉，同時，我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況，對我的辭職申請予以考慮并批準。

最后，祝領導和各位同事身體健康、工作順利！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

銀行的實習生實習報告10

尊敬的領導：

您好！

我是我們銀行的柜員xx，今天懷著十分忐忑的心情，向你提出辭職的申請。作為一名剛剛從學校出來實習的學生，我是沒有想過我會在自己實習期還沒有結束的時候，就向銀行向領導提出辭職的想法。畢竟我在最開始的時候是想在銀行好好學習到東西為自己的工作收獲工作經驗的，甚至我心理還有一個好好表現，讓領導看到我的.成績，說不定讓我畢業后留在銀行工作的呢，相信領導您應該也能夠看得出，在銀行的實習生甚至是所有員工當中，我不是最優秀的那個，但絕對是最刻苦工作的那一個。

相信領導您也知道，我們學校是有規定的，跟銀行簽實習合約而是簽到的xx月底才能回校，我為什么會要辭職的呢？請領導聽我解釋：因為小時候家庭條件還不是特別的好，所以父母都是在外地打工，我都是爺爺奶奶帶著長大的，所以我對爺爺奶奶的感情十分地深，我想等我有能力之后一定要好好對孝順他們。現在我出來了，已經開始在賺錢了，我想這等我拿到工資之后，周末一定要買東西回去看他們。只是令我沒想到的是，就在這個時候，我爺爺生病祝愿了，我爸媽那邊因為還在外地工作，還不能馬上請假回來，所以這邊就只有我奶奶在照顧他，但是奶奶家里邊還養著雞鴨，所以奶奶就特別擔心，我還沒有什么能力，不能照顧好爺爺，但是為他們減輕負擔，回去看下屋還是可以的。我這段回去肯定不是一天兩天的事情，所以請假肯定會影響銀行的工作，所以我想了很久還是辭職吧。

我長大，在實習協議還沒有到期的時候，我就提出辭職肯定是違背協議的事情，是不講信用的事情，肯定會讓您十分地失望，但是我也是真的沒有辦法，自古忠孝兩難全，在對家里長輩的孝順面前，我更愿意選擇敬孝道。所以，我希望領導能夠看在我家里的難處的份上，能夠批準我的辭職申請。

在銀行實習的這兩個月，很感謝領導和同事們對我的照顧，幫助我在銀行柜員的崗位上面學習到了許多的工作經驗，只是很抱歉，我不能夠報答大家立，不能夠在跟大家學習了，但是大家給我幫助我會永遠記在心里面的！

最后，再一次懇請領導看在我孝順長輩的份上，準許我回去盡孝，感激不盡！

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

銀行的實習生實習報告11

尊敬的領導：

您好！

經過深思熟慮，我決定辭去在銀行所擔任的位置。雖然我在銀行只實習才做了兩個月，但是，在這兩個月里，我成長了許多，我非常重視在柜臺上面2個多月的實習經歷，也很榮幸自己曾是銀行的一員，我深信我的這段經歷，將對我的人生規劃以及今后的職業發展產生巨大的影響。請允許我借此機會對xx總給我提供了這樣的'工作機會表示衷心的感謝。

今天我選擇離開是因為因為我是個男人以后要擔當起一個家！所以我要去學習一段時間，然后考金融師。請領導早日批準我的辭職申請。我在以后的工作中，一定會更好的工作下去，我相信我會做到的，繼續不斷的努力下去，相信每一人都會有一個美好的未來。曾經我一直在不斷的努力，今后我也將會繼續不斷的努力下去！

最后祝您、銀行的所有同事一切順利！請堅信：那份永恒已經為我們共同所擁有。我真切的感激、誠摯的歉意、莫名的感動都放在這里了，請拿走各自需要的那一份！愿k能飛得更高、走得更遠、所向披靡、戰無不勝！愿我曾經的同事們健康、快樂、開心、幸福！

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

銀行的實習生實習報告12

尊敬的領導：

您好！

您好，我考慮了良久，還是決定遞交這份辭呈，來xx銀行實習轉眼也有四五個月時間，得到了公司一致的認可、和同事多方面的幫助，我在此表示非常的感謝。特別是銀行平等的競爭關系和透明的`工作態度、讓我一再有了依靠。我相信在這個時候提出辭職對我和銀行都是一個考驗、正如企業文化里面說的：”凡事的發生必有其因果，必有助于我“。

此時、我還是堅持我的想法，準備回去和我堂哥運營一家公司，望在今后的道路上還能向銀行學習。我堅信在領導的帶領下，團隊一定會越來越強大，在不久的將來一定會發生巨大可喜的變化，我很遺憾不能留下來為銀行的明天添加色彩，但我真誠的祝愿銀行的業績一路狂飆，團隊越來越強，相信會在自身的努力下越挫越勇。最后祝大家、工作順利、天天開心。

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

銀行的實習生實習報告13

學期快要結束了，對寒假去哪實習還一籌莫展，幸運的是，學發行高潔老師給我們提供了這次寶貴的實習機會。

xxxx銀行，在大多數人看來，屬于高大上的職業，當然，我也不例外。雖然離畢業還有一年半，在我看來，現在能到銀行實習一段時期，不僅能獲取實習經驗，簡歷上多了亮麗的一筆，同時對將來擇業也有很大幫助。

我滿懷激動與好奇踏入了這個行業，她的神秘面紗也向我揭開一隅。我們都在個人金融部，在同一個辦公室，我跟著黃經理帶領的車貸小組學習汽車分期貸款相關知識。初來乍到，深怕犯了錯誤，做事小心翼翼的。在這個小組里，發現有一個學姐，工作兩年了，在我剛踏入金院的時候她就畢業了，現在在里面工作的老順溜了。學姐對我比較照顧，有問必答，并經常給我一些小任務，讓我熟悉業務。

在這個小組里，我的角色定位在貸前的前端工作，以后主要任務是打電話向客戶要預審材料以及整理相關資料。雖然只是負責一小部分工作，但整個貸款流程還是要知道的。實習第一天，我先跟著姓張的老師學習，他跟我講整個流程，以及怎么看客戶征信報告，我聽得似懂非懂，不過老老實實的做了筆記。這一天，我陪同張老師去簽了一個客戶，給我的感覺好像挺簡單的嘛，就講一講，回答客戶一些問題，然后讓客戶簽簽字就好了。后來發現，真是臺上三分鐘，臺下十年功!有次跟著學姐去簽約，簽到一半，剛好約的另外一個客戶到銀行了，她把這個客戶交給我，之前看著他們簽約好像沒什么，可真到了自己上場時，還是有幾分慌亂，還好這個客戶是來改簽的，貸款流程都了解了，沒問什么偏難怪的問題。最后學姐的`那個客戶都已經簽好了，我這邊還沒好，還填錯了幾張，我只好趕緊再去重新準備一份材料。

通過這次經歷，發現還是要親身實踐才能發現不足。

在接下來的實習里，學習打電話是重頭，同時也學會了客戶材料錄入，查征信報告，產權，估價，當然有時候也是要跑跑腿給他們送送快遞，拉A4紙等等。我的主要任務是打電話，這個上手比較快，而且獲得客戶資料的效率很高，這點得到黃經理認可。想起我上個暑假在一家資產管理公司賣理財產品，同樣是天天打電話，一天一二百個，基本上絕大部分是遭到拒絕，那個心酸啊!不過沒白打，雖然沒出什么業績，不過心態倒是練出來了。以前處于弱勢，而現在的工作角度和以前倒換了，適應起來順多了。同時，我也從很多客戶那里感覺到他們對銀行的工作人員很尊重，很配合我們的工作。此外，整個辦公室相處融洽，工作氛圍很好，一點也不沉悶。

我在大二才進入學發行，算是第二批成員，當初選擇這里，也看好學發行派行員到銀行去實習的設想，沒想到學發行發展這么快，很榮幸我成為第一批出去實習的行員之一。同時，也祝愿加入學發行的學弟學妹們在學發行都能自己想要的收獲。

銀行的實習生實習報告14

尊敬的領導：

您好！

對于剛畢業的實習生來說，對于一個成年人來說，我們都會希望自己能夠找到一份安穩的有很好的發展前景的工作，更是對于我們來說，在銀行工作就是非常的好的，所以不管是誰，在進入到銀行工作之后，我們都應該足夠的努力，對這份工作感到十分的珍惜，我對自己能夠得到XX銀行的賞識，對自己能夠進入XX銀行實習，能夠在自己畢業之后就擁有這樣的一份穩定的工作感到非常的榮幸，但是在自己在銀行工作了這么一段時間之后，我感到非常的辛苦和勞累，也慢慢的感覺這不是自己所希望的和所期待的工作，所以借此機會向您和銀行提出辭職，對于自己的離開感到非常的抱歉很遺憾，也希望銀行和領導們可以理解我，同意我的離開。

我從自己畢業之后開始，我就開始懂得在之后的工作當中要付出更多的努力，對自己的工作做到百分之百的完美，更是要對自己在工作上面的態度和思想要足夠的端正，所以我也是從一開始進入到銀行之后，就付出自己最充足的精力和時間學習銀行的一些規矩和紀律，保證自己的在工作中不會因為自己的無知而影響到工作，更是對于銀行的一些業務流程做到熟記于心，所以在這段時間的工作當中，我嚴格的要求自己做好銀行的每一項工作，在工作之余，認真的學習更多的關于銀行工作的知識，我深知自己的基礎并不算太好，也沒有工作經驗，更是對于自己的工作上面還有很多的難題和困難等這我去面對，對于自己的工作上的一些問題我也很感謝銀行的同事的幫助，所以也不至于自己在工作上面更加的為難，也更是對于自己的工作經驗和基礎都不是很好，所以我需要付出的精力和心思都要比別人多，所以在自己這一段時間的工作當中，自己越發的感覺疲勞，對于自己的工作上面的`一些問題也不能及時的完成，更是感覺到工作上面非常的困難，加上自己的一些原因，我覺得自己可能真的不能勝任這份工作，所以在自己思考了很久之后，出于對自己的工作和未來著想，也出于對公司負責，我也意識到自己可能需要離開銀行了，對于自己的離開感到非常的不舍和遺憾，也希望公司在以后的日子里面，能夠發展的更加的順利，也希望領導可以同意我的離開。

此致

敬禮！

辭職人：XXX

20xx年X月X日

銀行的實習生實習報告15

尊敬的領導：

您好！

首先很抱歉向您遞交辭職申請，并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職報告。加入xx銀行已有半年時間，感謝行領導和同事的悉心教導和照顧，尤其感謝xx行長，給了我很多學習和提高的機會，使我從學校第一次踏進社會后，逐漸走向成熟和職業化。對于xx行長長期以來的栽培與信任，在此刻，我衷心地表示感謝，也深感抱歉。

xx銀行是我職業生涯中十分珍貴且有意義的'開端，正是這份工作使我成為一名具備一定實際工作能力和處理日常事務能力的銀行從業人員，感謝xx銀行為我提供了寶貴的實習和成長舞臺。

由于個人方面原因，我感覺目前的工作現狀與自己的職業規劃有較大出入，我對于自己過去一段時間的工作狀態十分失望，感覺有愧于行領導的栽培和期望。為了不因我個人因素影響行里的工作安排和發展，經過認真考慮我選擇辭去目前的工作。我知道這會給行里帶來一定程度上的不便，為此我深表歉意。

我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分，將來無論什么時候，我都會為曾經是xx銀行的一員而倍感榮幸。

再次對我的離職給行里帶來的不便深表抱歉，同時，我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況，對我的辭職申請予以考慮并批準。

最后，祝領導和各位同事身體健康、工作順利！

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

第三篇：銀行實習生個人實習報告

銀行實習生個人實習報告

銀行實習生個人實習報告1

尊敬的領導：

您好！

我因個人原因，我決定向您提出辭職申請，申請與xx銀行解除勞動合同。以發展的眼光來看，全日制研究生將會是xx銀行很長一段時間任用人員的趨勢，他們無論理論上還是綜合素質上都是全xx銀行培養、重用的對象。

離開銀行并不是我的所愿，只是自己的條件已經達不到到銀行的要求了，銀行工作十分難得，誰會放棄這樣的機會呢。不過現實就是這樣，能者上，弱者下，我不想被銀行解聘，只能夠提前看清自己的方向，向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動，也是一個體面的離開。

為了緊跟步伐，適應時代的潮流，我擬采取脫產學習的形式攻讀研究生學位課程，需要提前解除勞動合同，故無法履行與xx銀行簽訂的三年期勞動合同。我自xx年參加工作以來就一直在xx銀行，經歷了從籌備建設到xx銀行的種種變革，對她有著深厚的感情，我的領導和同事都成為了我的良師益友，從他們身上我學習到了很多做人做事的道理，請相信我絕不是在此說說套話。

xx銀行給予我的很多，包括極好的辦公環境，融洽的上下級關系以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中，我很猶豫。要舍棄這些已經擁有、珍貴的東西，去追逐未知，需要很大的決心和勇氣，也相當痛苦。但我記得上小學老師就教過“逆水行舟，不進則退”的道理，并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過：小鳥不會因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望xx銀行能體諒一個年輕人要求上進，實現理想的真誠愿望，同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負責的工作做細致、全面的交接。

當然我在離開之后還是會回憶起這里，回憶在這里我工作的日子。事情的發展總是超出人的想象，這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上，我想自己一定能夠做的更好的，想象自己的實力，我能行，只要我去努力，我就能夠做的更好！最后祝愿銀行的領導和同事身體健康、萬事如意！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

銀行實習生個人實習報告2

一、實習時間：

20xx年7月14日——20xx年8月13日

二、實習地點：

廣西xx市中國銀行xx支行

三、實習內容：

1、進入網點，作為大堂經理助理，協助其完成顧客的接待與填單，并適當學習營銷銀行各類金融產品。學習大堂經理的職責，了解中行的主要業務與產品。

2、作為神秘顧客，用心體會中行的服務，對xx支行所管轄的15個網點的服務等進行調查與總結，并提出整改措施。

3、進社區宣傳，作為中行的一員，深入到顧客群中，與顧客及潛在客戶面對面交流，對中行的產品與服務進行宣傳，并解答顧客的各種疑問。

4、開展辦信用卡及網銀業務，在網點作為大堂經理助理除了學習理論知識外，要實踐相結合，開展信用卡和網銀的辦理業務，切身體會一個中行辦理業務的各項過程。

5、素質拓展與排球賽以及頒獎典禮，通過這樣的團隊活動，鍛煉中行人的團隊合作力，并認識更多的朋友，以求以更好的狀態投入到工作與挑戰中。

四、實習收獲

1、大堂經理助理

在近一個月的實習中，我在朝陽橋實習了7天，在這段時間里除了學習到大堂經理助理的職責外，更重要的體會到作為一個中行人所應該擁有的素質與心態。具體如下：

1） 作為大堂經理，首先，必須對各項業務非常熟悉，因為大堂經理是顧客進入網點辦理業務接觸的第一人，必須引導顧客填單，解答顧客的一些疑問，如果大堂做的好，做的到位，顧客辦理業務的時間將大大縮短，銀行的辦事效率即會大大提高。舉一個簡單的例子，一顧客進入網點要匯款，且要匯到外地的存折上，如果大堂經理做的不到位，沒有引導顧客填單，當顧客被叫到號時，顧客到了柜臺才知道要填單，如此會浪費很多時間，并且降低顧客對銀行的滿意度。

2） 其次，必須要發自內心的熱情，在大堂站久了，難免會覺得累，覺得煩，如果你對工作的熱情度不是發自內心，你就很難堅持。如果你對自己的工作有很強的責任感，對中行有歸屬感，對自己的工作喜愛，熱情周到的服務就不是問題了。如及時安撫等待已久的顧客，為上了年紀的顧客主動開門并送別，讓顧客覺得很溫馨很滿意。一次兩次容易做到，但如果長久這樣做，我們都會覺得有難度，但是歸屬感與責任感培養起來了，這些就不難做到了。

3） 最后，學會主動營銷，除了完成自己的主要職責外，也要主動出擊，向適當的客戶群推銷我們中行的產品，讓更多的顧客了解我們的理財產品，辦理我們中行的信用卡。這些都可以在顧客等待辦理業務與辦理業務后走出大堂前完成。說到這，我想到8月9日我接到的一個電話，是一位中行的顧客打來的電話，問我在不在網點，他要辦信用卡。我和他解釋說自己已經實習結束了，叫他帶好材料直接過朝陽橋就可以了。他是我在實習時我主動介紹過信用卡辦理的一位顧客。我通過觀察，發現他這次在中行直接存款幾萬，當這位顧客準備離開時，我主動向他介紹我們中行的信用卡，一聊得知他是xx市人，是一家商店的店主，存款已經有幾十萬了，在我的營銷下，他應允要辦一張中行的信用卡。我告訴了他辦卡需要的材料，雖然已經過了實習辦理信用卡任務的時間，但我仍覺得非常高興，為自己的努力而驕傲。

在大堂實習時，也遇到了一些意外情況，大堂經理也必須要冷靜與恰當的處理這些例外情況。我也會很認真的觀察柜員的服務，我發現真正能對每個顧客做到招手禮與微笑服務很難，但是我所在的朝陽橋支行的'小曹卻基本做到位了，我非常佩服他，并下定決心向他學習，以后自己在職場中，也要盡職盡責，用自己最好的服務達到顧客滿意，樹立自己所在的企業的形象，把工作不僅當成工作，它更是一種樂趣。

2、神秘顧客的調查

我們十個實習生被分為了兩個隊，進行了兩次調查。兩個隊間是有競爭的，因為最后要評選其中一組的調查報告為最優，并發給15個網點參考。雖然在第一次的報告評選中，我們第二組輸了，但是我們這個團隊真的盡力了。第二次，我們總結第一次失敗的教訓，吸取第一組的經驗，我們很認真的完成了任務。

1） 作為神秘顧客，站在顧客的角度考慮問題，對中行的營業環境與服務做出公正的評價。在這個過程中，我們第二組的成員通過團隊協作，仔細并認真的檢查完了15個網點。最大的困難在于統計數據并做出一份完美詳實的PPT，第一次，我們輸在了PPT沒有第二組的詳細，但是我們的PPT是更為專業的。在學校上課時，老師會布置任務要我們自己做PPT講課，我有過很多次經驗，所以做一份合適的PPT于我而言不難，再加上我們的團隊合作，我們在實習期間完成了兩份較好的PPT，雖然它并不完美，但是這項業務，讓我們五個隊員變成了無話不談的好朋友，我為自己能結交到這樣優秀的朋友而高興自豪。他們中有善于交流外向的，有埋頭苦干的，也有在其中起潤滑作用的，我從我的隊友身上學到了很多，責任心也極大提高。

2） 通過調查與總結，使我對于銀行的各項業務與服務標準了有了更清晰的了解，對于自己以后要從事銀行工作有極大的益處，同時也讓我對中行現在的服務存在的缺陷有了了解，通過學習了解與思考，能夠提出一些有益的意見。也鍛煉了自己發現問題并解決問題的能力。如，做PPT時，我們要考慮這份PPT看的對象是誰，從而制作一份更適合的，這個過程體現的就是專業。

3） 在調查的過稱中，一定要據標準仔細調查，不能以自己的標準來評判，要確保公正性與準確度，這樣才是盡職盡責。

中行給我們的實習安排非常合適，第一次調查是我們在大堂實習了三天后，通過調查與總結，我們對于標準的服務有了清晰的了解，然后我們再次進入網點實習，帶著標準與建議，這樣就可以督促網點改正已存在的問題，改善環境，提高服務效率與質量。第二次的調查是我們第二次在網點實習了四天后，有了這樣一個提高的過程，我們都發現在我們第二次的調查中，所有的網點服務都大大提高了。

3、進社區

在我們的實習中，有兩次進社區的體驗。雖然時間加起來才一天半而已，但是我卻學到了很多。

1） 我們代表的是中行，我們的表現代表了中行的形象。印象較深的是在高新支行進社區的那一次，那天小區的人特別多，加上我們宣傳時說發禮品，所以來咨詢的人特別多。我發現很多上了一定年紀的大嬸都是沖著禮品來的，但是我們仍然仔細耐心的宣傳我們中行與保險公司新推出的產品。有很多大嬸原來只想領取禮品券而已，但在我們的營銷下，都主動表示要去支行里面去詳細了解，我們的努力沒有白費。如果在這個過程中，我們沒有耐心介紹，我相信顧客會覺得中行對他們不重視，所以我們工作人員代表的就是中行的形象，我們要時時告訴于提醒自己，這樣在工作的過程中，責任心就會更強。

2） 團隊學習與合作。由于我們十個實習生都是剛剛學習中行的這些新產品，雖然進社區前，已經接受過短暫的培訓，但還是不夠。所以這就要我們互相學習與合作，如，有的顧客問到一些專業性的問題，我的專業是管理，對于一些專業性強的金融詞匯不是很了解，我的伙伴們就會幫我解答。而對于一些數據的問題，我記得很清楚，也很會算，當顧客問到這方面的問題時，我會主動解答。通過團隊的相互學習與合作，我們順利的完成了宣傳任務。

在兩次的進社區中都是驕陽似火，但在這個過程中，我們都很開心，不僅僅可以面對面與顧客交流，同時也可以從已在中行工作的前輩身上學到很多，從而在很多方面都有方向去改進，去努力了。

4、辦理信用卡與網銀

截止8月5日，我上交的任務業績中，有三張信用卡與六張網銀，雖然我的成果不好，在我們第二小組中名列最后，甚至在我們十個人中也是排名墊底的，但是我不難過，不失落，因為自己盡力了。但還有一個原因是，自己時間把握的不好，我們都考慮除了在網點營銷外，還要聯系自己的朋友和老師。我把自己可以聯系的老師都聯系了，我的運氣真的非常不好，也許這是借口，但是我的老師都在外地旅游，一時半會根本不可能趕回來。因此情況，我在大堂實習期間，就很努力的營銷信用卡和網銀，雖然效果不是很好，但是還是有顧客表示愿意辦理，就像我在8月9日接到的電話一樣，我的努力還是有效果的，只是時間滯后罷了。我要對自己說，我很棒，我努力去爭取了！同時我學到了很多。

1） 建立人脈。在日常的生活中，要建立人脈，在很多不確定的時候，我們極有可能需要他人的幫助。所以在平常的生活交際中要與人真誠交流相處，建立人脈，不要到朋友用時方恨少。

2） 團隊鼓勵。在這個過程中，我們都會感到受挫，遇到困難。但是我們互相打氣，互相支持，交流經驗，一切就不是問題了。

任務提交的時間提前了，我祝賀比我業績更好的`伙伴們，同時也要為自己鼓掌！

5、素質拓展與排球賽

我們非常幸運，趕上了中行的素質拓展。印象最深的是每個人都說“我們行，我們中行”不知不覺，被中行的前輩感染了，自己也全身心的投入到了各類游戲與活動中了，那天的素質拓展，是自己長這么大第一次可以那樣放開的玩，放開的吶喊與開心！

不得不要提起那次參加的頒獎典禮，原以為只是普通的會議，后來發現自己錯了，到現在我還記得那十位優秀的前輩的事跡與慷慨激昂的話語，還有行長的點評！在會場時，自己記了很多筆記，我決心向他們學習，向更高的高度發起挑戰，干一行愛一行，不斷學習，不斷提高自己！

五、實習感言

非常感謝中行與學校給我的這個機會，我強烈的感受到了中行在用心培養我們，我也深深的體會到了中行的文化。對于這次的實習，近一個月的時間快如馬奔，在自己的不舍中結束了。很充實，很開心，成長了，我相信自己有了這次中行的實習經歷后，比其他的同學有了一個更高的起點，我也會從嚴要求自己，做一個更優秀的自己！

銀行實習生個人實習報告3

尊敬的領導：

您好！

現在我的實習期經過過去了，我想我也是時候跟銀行提出辭職了，很抱歉，我并沒有繼續留在您這里一直工作下去的想法，我覺得我適合更好的銀行，我并不是說您這里不好，我就是覺得按照我的工作能力以及學歷我覺得我在您干就是屈才了，并且也沒辦法讓我有進步的，這是我做出的考慮。

首先我非常感謝您給了我這么工作的計劃，我這個人對自己的人生是非常的有規劃的，我自知自己目前是沒有任何的工作經驗的，所以說我當時直接去那種大銀行投簡歷成功率肯定是不高的，我也不能讓自己的職業生涯剛開始的餓起點就那么好，做什么事都的學會循序漸進，所以我在找實習工作的時候，就來到了我們銀行。這里是我投的第一家銀行，沒想到直接就得到了您的賞識，直接讓我來銀行面試上班，真的節省了我很多的時間，我不得不說貴銀行的工作體系還是非常的完善的，大銀行該有的業務該有的部門該有的職位都有，就是整體的規模、工作的思想以及對員工的餓薪資待遇還是比不上那些大銀行的。這三個月的時間我真的學到了很多的東西，這是再怎么樣都沒辦法掩飾的，首先我現在可以很流暢的跟客戶進行溝通了，銀行的所有業務我也基本上都熟知了，我的工作能力有了這段時間的鍛煉也是有著質的提升，要是沒有您的餓精心栽培我也沒辦法進步這么快的，聽說您還想在我實習結束后，交于我更高的職位，但是我此時確實沒有一點的激動和開心，但是我還是得感謝您。

但是我也希望您能明白我的感受，作為一個剛入社會的年輕人，我肯定是想追求更好的工作，更高的工資待遇，這些東西我不去爭取是絕對不可能擁有的，就算最后那些大型銀行還是不錄用我，我也要去嘗試一下，當然這只是我的最壞的結果，并且我對自己的工作能力還是非常的有信心的，先不說我的學歷比大多數人都強，我這段實習期的工作經歷也是為我累積了一定的工作經驗，我想不到任何的理由他們會拒絕我，我的這次辭職是必然的，所以還請您不要對我進行挽留，我只不過是按照自己的人生規劃在走而已。我現在在二十歲，人生的路何其漫長，我要是從此一頭扎進您這，一直工作下去，我想我會非常難受的，我沒有見過其他的銀行我是不會死心的，對于我的辭職還望您見諒。

希望我能找到一份心滿意足的工作，銀行也能在您的帶領下發展的越來越好！

此致

敬禮

辭職人：xx

20xx年x月x日

銀行實習生個人實習報告4

尊敬的領導：

您好！

首先，非常感謝您這一年來對我的信任和關照。

這段時間，我認真回顧了這一年來的工作情況，覺得來郵政儲蓄銀行工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來公司領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中，我學到很多東西，無論是從專業技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領導對我的關心和培養，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時，我發覺自己從事xx行業的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對不起您也對不起我自己。真得該改行了，剛好此時有個機會，我打算試試看，所以我決定辭職，請您支持。

請您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1-2周后離開公司，以便完成工作交接。

在短短的一年時間我們公司已經發生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業績一路飆升！公司領導及各位同事工作順利！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

銀行實習生個人實習報告5

尊敬的領導：

您好！

我是在我們銀行實習的一員，由于個人打算繼續的去深造學習，而不是馬上的進入到社會，在這個崗位上工作，所以也是打算實習結束，就離開我們銀行。

在銀行實習的這個階段，也是讓我對于這個行業，對于以后自己的發展有了更多的了解，但同時我也是感受到自己在工作之中，也是有挺多的方面還需要去提升，去學的，而我也是覺得目前我進入到工作之中，還不是時候，還是想繼續的去深造，去多學一些東西，然后再進入到社會，我也是清楚在工作上是能學到很多的東西，但是畢竟是要工作的，所以其實學習的時間也是會比較的少，而且學到的也是比較的片面，只是有利于工作的開展而已，所以我也是清楚，如果自己想要去多學一些知識，還是在學校也是會好一些，之前也是考慮糾結過到底哪種會好一些，但是這次也是和家人溝通之后，還是支持我繼續的去讀研，去深造，我也是清楚目前我即使不進入社會工作也是沒有什么關系的，所以我也是考慮了，實習結束，也是不在銀行工作了。

在這兒，我也是得到了銀行很多的幫助，教會了很多，知道工作是如何的去做的，有哪些方面是我很不足的地方，這些我也是會在以后學習之中去提升，而今離開，也是為了以后能更好，更從容的去把工作給做好，在工作方面，我也是非常的認真，我知道能來到我們銀行實習，也是一個很好的機會，我也是珍惜了，而今要走了，也是挺感謝很多同事的一個幫助，讓我能在這學到那么多銀行工作方面的知識。我也是對于實習期間要求要去做的事情認真的去做好了，我沒有什么經驗，所以也是認真的來積攢，而且認真的去做事情，學到的也是會和自己覺得只是份實習工作來得更多一些。同事們認真負責的態度，也是讓我明白優秀的職業素養是非常重要的。

要走了，我也是會在實習最后這段日子，盡責的把工作給做好了的，而且也是會有一些交接的事情會和同事說清楚，不會影響了工作，我也是下定了決心，去深造，去讓自己多一些知識的儲備，多一些學習的時間，這樣以后再進入到社會，來到職場也是能更從容應對一些了，也是希望領導支持，對于我的離去予以批準。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

銀行實習生個人實習報告6

尊敬的領導：

您好！

首先很抱歉向您遞交辭職申請，并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職信。加入xx銀行已有一年半時間，感謝行領導和同事的悉心教導和照顧，尤其感謝x行長，給了我很多學習和提高的機會，使我從離開學校第一次踏進社會后，逐漸走向成熟和職業化。對于x行長長期以來的栽培與信任，在此刻，我衷心地表示感謝，也深感抱歉。

xx銀行是我職業生涯中十分珍貴且有意義的開端，正是這份工作使我成為一名具備一定實際工作能力和處理日常事務能力的銀行從業人員，感謝xx銀行為我提供了寶貴的學習和成長舞臺。

由于個人方面原因，我感覺目前的工作現狀與自己的職業規劃有較大出入，我對于自己過去一段時間的工作狀態十分失望，感覺有愧于行領導的栽培和期望。為了不因我個人因素影響行里的工作安排和發展，經過認真考慮我選擇辭去目前的工作。我知道這會給行里帶來一定程度上的不便，為此我深表歉意。

我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分，將來無論什么時候，我都會為曾經是xx銀行的一員而倍感榮幸。

再次對我的離職給行里帶來的不便深表抱歉，同時，我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況，對我的辭職申請予以考慮并批準。

最后，祝領導和各位同事身體健康、工作順利！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

第四篇：銀行網點實習

銀行網點實習筆記

（一）——對公業務之對公開戶

AllenChen 2013-12-25 11:57:52

銀行網點實習筆記

（一）——對公業務之對公開戶 by 梨神

12月到3月將在支行實習三個月，好多東西要學。周報，月報，轉正材料，工作總結，好多文檔要交。很多東西現在不記，就那么讓它過去了不好，自己想寫的還是不能慢了節奏。

一、對公業務概述

【銀行的對公業務是指？】

銀行對公業務通俗點說就是“對單位的業務”。具體來說是以企業法人、單位等客戶為主體，圍繞單位賬戶開展的各類支票、匯兌、貸款等業務。

銀行內部最基本的職能條線有這么三個：儲蓄（對私）、會計（對公）和信貸。

信貸是單位的存款和貸款業務，有點像一般公司的銷售部門。銀行與單位發生的業務一般都是通過對公客戶經理來拓展，而具體操作則是通過會計部門實現的，所以會計可以說是信貸的后臺和服務部門。我們常常看到的開放式柜臺里的對公柜員就是負責各項對公會計業務的處理，可以理解成是對公客戶經理助理，當然他們自己也可以營銷，向客戶推薦銀行的產品和服務。到對公柜臺來辦理業務的人都是各個企事業單位的財務出納，業務層次較高，所以對業務人員的要求也比較高，比如這條2013年的民生銀行福州分行對公柜員的招聘信息：

對公的各種業務，顯然都需要在公司賬戶上進行，因此最先需要學習的就是對公開戶業務了。

二、單位賬戶開戶

單位客戶要想在銀行辦理各類公司業務，首先要申請一個客戶號，建立客戶信息（包括單位客戶名稱、證件種類、行業類別等重要信息）。一個客戶只有一個客戶編號，這個編號便是客戶的唯一標識。建立好客戶信息后才能進行結算賬戶的開戶操作，并將賬戶與客戶信息進行關聯。銀行的系統是把客戶的客戶號和賬號分離的，一個客戶可以擁有多個賬戶。

三、單位賬戶有哪幾種？有什么區別？

單位在銀行的存款賬戶分為基本戶（基本存款賬戶）、一般戶、臨時戶、專用戶四種。

~~ 基本戶 ~~

單位用來辦理轉賬和收付現金的賬戶。單位拿來發工資發獎金（即代發薪業務）就必須通過這個賬戶。公司一設立，就會開立一個公司基本戶，一個公司也只能開立一個。這個賬戶是唯一能存取現金的存款戶，可以說這個戶是公司的萬能存款戶。

~~ 一般戶 ~~

一般戶也稱為輔助賬戶，一個公司可以開立多個一般戶，可以轉賬和存入現金，但不能辦理現金的支取。一般來講，凡是涉及到現金存取、納稅款、社會保險款及繳納政府部門的款項等都在基本戶進行，而與其他公司及個人之間的轉賬可以在一般戶進行。

~~ 臨時戶 ~~ 存款人因臨時經營活動需要而開立的銀行結算賬戶。這些臨時活動不多，包括設立臨時機構、異地臨時經營活動、注冊驗資（企業在注冊驗資期間需要開立臨時戶，驗資過程完成后，驗資戶就應該注銷）這三種。臨時帳戶的有效期最長不得超過兩年。

~~ 專用戶 ~~ 有特定用途時才開立的賬戶。比如社保基金賬戶、基本建設基金賬戶等等，這個賬戶的存取一般有嚴格的規定范圍。

總結一下，基本戶是企業最常用的賬戶，可收付；一般戶需要在開了基本戶之后才可申請，可多個，只能轉賬不能提現；臨時戶針對3類臨時事項開立；專用戶針對15類特定事項開立。

四、注冊公司的流程

實習中下載了《小艾上班記》來提升對會計方面的興趣。從中了解了注冊公司的步驟，其實真的很簡單。注冊一個公司分8步： 1)選擇公司形式

就是決定建立一個有限責任公司還是合伙企業，還是股份有限公司，還是個人獨資企業等等。有限責任是指股東以其出資額為限對公司承擔責任，假如有一天公司經營不善，要破產了，資不抵債，股東僅以自己投入企業的資本范圍內承擔責任，多余部分債務自然免除。而個體戶，合伙企業，個人獨資企業破產或解散之后的債務則需要用個人財產來承擔。2)核名

給公司起個名，再到工商局核準。名稱不能太常見了否則的話核準通不過，還要浪費核名手續費。

3)刻私章、租房、公司章程 4)驗資

驗資的目的是審計注冊資本。這一步比較有意思了。

單位需要找個會計師事務所，拿一份銀行詢證函，帶上公司章程、工商局發的核名通知、法人代表的私章和身份證。對用于驗資的錢，開個驗資戶（就是上文提到的臨時存款賬戶）；各股東把投資的錢都存在投資的賬戶中；將詢證函拿給銀行蓋章；最后拿著蓋好章的銀行詢證函到事務所交錢拿驗資報告。

5)注冊、刻公章和財務章

這里需要了解“銀行預留印鑒”的概念。

企業在銀行開戶時需要在銀行預留印鑒，也就是財務章和法人代表（或者是其授權的一個人）名字的印章（俗稱“小印”）。印鑒要蓋在一張卡片紙上，留在銀行。當企業需要通過銀行對外支付時，先填寫對外支付申請，申請必須蓋如上印鑒。銀行經過核對（對公柜員操作驗印系統來核對），確認對外支付申請上的印鑒與預留印鑒相符的話，即可代企業進行支付。

6)辦理企業組織機構代碼證

組織機構代碼證很重要。它簡直就是組織機構的“身份證”。出于對納稅人稅收監控的需要，單位去銀行開戶時需要帶稅務登記證件辦理。而稅務登記證就需要組織機構代碼證才能辦，此外，車輛落戶、員工社保辦理也都需要憑組織機構代碼證。7)辦理稅務登記、購發票 8)到銀行開戶

大致印象就是驗資比較煩，印鑒留銀行，組織機構代碼證很重要。

五、公司開戶需要哪些材料

客戶開立單位賬戶需要提供如下資料（涉及法人的部分可以授權辦理），了解了公司注冊流程之后再來看這些開戶材料就容易理解得多了。1)營業執照或批文 2)組織機構代碼證書 3)法人身份證

4)國、地稅務登記證

5)三個印章：公章、賬務章、法人私章

6)如果有上級單位，需要提供上級單位的開戶許可證，營業執照或批文，組織機構代碼證書，法人身份證

7)地址有效證明（比如房屋租賃證、租賃合同、水費、電費、電話費、銀行回單等信息郵遞單）

8)申請開立專用賬戶、一般結算賬戶還需要提供基本賬戶開戶許可證

————END

銀行網點實習筆記

（二）——公積金提取 AllenChen 2014-01-07 10:24:16 銀行網點實習筆記

（二）——公積金提取 by 梨神

一般來說，一個銀行網點的崗位設置是這樣的：網點負責人（就是行長和副行長）、大堂經理、大堂引導員、封閉式柜員、開放式柜員和客戶經理。這一周呢，我就主動申請在網點的大堂學習，當了一周的“大堂引導員”。

具體一點，大堂經理就是負責營業網點廳堂內的服務銷售管理、迎賓接待、客流疏導、業務推介、客戶挖掘等各項工作。大堂引導員則是協助大堂經理，分擔客戶分流、引導、指導、服務等工作，是大堂經理的有益補充，解放大堂經理集中精力開展產品銷售、客戶挖掘等高附加值工作。

說的那么多文縐縐的東西，其實大堂的工作最主要也最重要的就是客戶指引——客戶要辦什么業務、這個業務能不能辦、要提供哪些單據、在哪個柜臺辦理、要取什么號等等。有效的客戶指引能夠提高業務辦理的效率，尤其是在深圳關外這種遍布小工廠的支行網點：

年初歲末，辭工招工，每天都有大量的客戶來開卡、激活借記卡、開通網銀、重置密碼等等，這些低凈值的業務大部分都可以引導至VTM遠程銀行自助辦理； 銀行的單據也讓客戶很頭疼，雖然中行有客戶自助填單的服務，在網頁上填好就可以取得申請編號，但是實際上憑申請編號到柜臺辦理業務時，很多柜員并不知道這樣的流程怎么操作。我所能做的也只是在客戶排隊等候時主動審核單據，發現有填錯、漏填、涂改的就可以盡早告知客戶重填，避免拖長柜臺的處理時間；

這里想細說的，是公積金業務，因為公積金卡的激活和個人提取過程讓好多客戶感到很費勁，也是我站大堂期間被問最多的一項業務（雖然所有的業務流程都可以在住房公積金管理中心網站查到）

既然寫到公積金業務，先引用一下某同事總結的公積金學習筆記

讀過上文應該對公積金卡、公積金提取和公積金貸款有個基本認識了

這里說一下題外話，來辦理公積金業務的，一小部分客戶是離開深圳，所以要辦理銷戶全額提取，大部分客戶都是辦理租房提取，因為想多帶些積蓄回家或者現金流緊張，特別是在這樣的城鄉結合部，幾乎所有的普工都想把公積金提取出來。但是工人們又經常忘記密碼或者把密碼信封弄丟了，所以到要提取的時候只能到柜臺重置密碼，他們又不熟悉提取和激活是什么流程，到前臺的時候很難表達清楚，加上重置密碼這樣的業務對銀行來說也沒什么效益，所以我見到很多銀行前臺對辦理公積金卡激活的工人們不耐煩，對此也非常無奈。

下面繼續把激活和提取過程回顧一下：

公司一般都會給我們代辦公積金卡，這張卡把個人公積金賬戶和銀行儲蓄卡賬戶關聯起來。所謂的公積金提取，也就是把錢從公積金賬戶打到這張卡的銀行賬戶上。

既然是兩個賬戶，就有兩個密碼，一個是住房公積金賬戶密碼，用來網上登錄辦理預約和提取等。另一個是個人儲蓄卡賬戶密碼，這個用來去銀行取款。

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1、激活 ——————

激活的過程很簡單，兩個賬戶都要激活。

激活公積金賬戶只需要在住房公積金管理中心網站登錄并且修改初始密碼（初始密碼是身份證號碼的后六位，如果最后一個號碼是X，以0代替）就可以了。然后是激活儲蓄卡賬戶，需要到銀行修改（可以在柜臺也可以在VTM自助激活）。這里很多客戶會激活不成功，一部分是因為公司給他們發了密碼函，但是他們不記得或者丟了，這樣就只能去柜臺重置密碼，不要盲目地去VTM排隊。如果沒有發密碼函的，初始密碼就是身份證后七位去掉最后一位，憑這個密碼就可以激活。

去VTM和柜臺激活一樣，都是使用儲蓄卡密碼，公積金賬戶密碼跟銀行一毛錢關系都沒有。

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2、簽自助辦理協議 —————— 第一次辦理住房公積金提取的，需要到銀行網點簽訂《深圳市住房公積金業務自助辦理服務協議》。簽了這份協議之后，下次再辦公積金業務就可以網上辦理、電話辦理、自助終端辦理等等，不用再去柜臺排隊了。到銀行簽協議需要網上預約，辦這個業務的客戶實在太多了，而銀行每天辦這個業務是限號的，所以很難預約上，特別是年末。具體請看網上預約流程。

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3、提取 ——————

簽好協議后，就可以通過電話或者住房公積金管理中心辦事大廳自助提取

提取用于支付本市范圍內住房租金的，每月可提取額不超過申請當月應繳存額的50%，提取業務當場受理，一至兩個工作日內辦結，資金到賬以入賬時間為準，一般是三個工作日。

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PS：公積金貸款可貸金額跟住房公積金賬戶余額是有關系的，在深圳的最高額為賬戶余額的12倍，所以如果不是真的急用，就老老實實把錢放那就好了，以后會用的上的。

銀行網點實習筆記

（三）——外匯業務

AllenChen 2014-01-15 21:53:14

銀行網點實習筆記

（三）——外匯業務 by 梨神

由于各國貨幣制度的不同，為了使不同貨幣間的清算得以順利進行，就必須解決各國貨幣彼此之間的兌換問題，這就需要買賣不同的貨幣，也就是進行外匯買賣。進行外匯買賣要有一定的場所，就形成了外匯市場。

外匯買賣包含客戶與銀行之間的外匯交易，也包含金融機構間進行的外匯交易。

結售匯：我們將外幣現鈔或者現匯出售給銀行，兌換成了人民幣，這就叫結匯（結清外匯）；我們拿人民幣向銀行購買外匯就叫購匯（購買外匯）。

銀行與客戶之間的外匯交易所產生的結果必然有買賣差額，銀行本身經過沖抵，其結果可能出現外匯頭寸（見下文解釋）過剩或頭寸短缺，根據不同的差額，銀行就可以在外匯市場上進行拋售或補足，以避免匯率波動所帶來的損失，這種就稱為銀行間外匯市場交易。

—————— 頭寸 ——————

“頭寸”這個詞，一入行就經常會聽到，但是這個詞的字面真沒什么意思。

頭寸是金融系統對于可用資金調度的一個專業的叫法。曾經查過“頭寸”一詞的由來，說是清末現代銀行的貨幣是銀元，也就是所謂的“袁大頭”，十個袁大頭摞起來剛好是一寸，因此資金叫 “頭寸”。

每個銀行或者證券都有自己的資金頭寸，如果銀行在當日的全部收付款中收入大于支出款項，就稱為“多頭寸”，如果付出款項大于收入款項，就稱為“缺頭寸”。對預計這一類頭寸的多與少的行為稱為“軋頭寸”。到處想方設法調進款項的行為稱為“調頭寸”。如果暫時未用的款項大于需用量時稱為“頭寸松”，如果資金需求量大于閑置量時就稱為“頭寸緊”。

打個比方，一個銀行有100元的存款，按規定上交了銀行準備金等七七八八的錢后規定只能放70元的貸款，如果目前銀行已經放了50元貸款出去了，而另外20元的錢總不能閑在那付客戶利息吧，那么它就將這20元放入中央銀行，讓央行去調度給那些缺頭寸的銀行；如果是又有一個大客戶要貸30元錢，那么這個銀行的頭寸就不足，缺了10元，那它就要向其它銀行調入頭寸，就是這個意思。而在證券資金頭寸不足也可以這么理解，好多人要從證券把錢給調出來，而這個證券全部可調入的資金也就100元，而當天有人要取110元，那么它因頭寸不足只能讓客戶取100元，或者去其它地方調入10元付給客戶以解決頭寸不足的困難。

如此，上文提到的外匯頭寸就很容易理解了：外匯頭寸也可以叫外匯持有額，是指銀行對客戶的外匯交易不可避免而產生的買入多于賣出或相反的外匯差額。—————— 現鈔與現匯 ——————

我們到銀行辦理結售匯業務的時候，會發現外匯賬戶有兩個，現鈔賬戶和現匯賬戶。現鈔和現匯分別指什么呢？

首先現鈔和現匯是中國居民持有外匯資產的兩種不同形式。定義上，現匯指的是從國外銀行匯到國內的外匯存款，以及外幣匯票、本票、旅行支票等銀行可以通過電子劃算直接入帳的國際結算憑證。現鈔指的是國內居民手持的外匯鈔票。明白一點說，現匯是帳面上的外幣，而現鈔是你手頭擁有的外幣。

用港幣來舉例。如果你的港幣是直接存到你開戶銀行的，你的賬戶就是現鈔賬戶，你做交易時就看現鈔的買入賣出價。如果你的港幣是通過國外的銀行匯入你在國內的賬戶的，你的賬戶就是現匯賬戶，你做交易是就看現匯買入賣出價。

—————— 鈔和匯對我們來說有什么區別呢？ ——————

對我們來講最大的區別就在哪個更值錢。因為外幣不能在中國流通，必須到世界上流通，因此從流通來講，你的現匯可以直接進行電子結算，因此現匯的流通性要比現鈔好，這個決定了銀行買入現匯時的價格要比現鈔貴一點。另外銀行收入外幣現鈔后要經過一定時間，積累到一定數額后，才能將其運送并存入外國銀行調撥使用。在此之前，買進外鈔的銀行要承擔一定的利息損失；將現鈔運送并存入外國銀行的過程中，還有運費、保險費等支出，銀行要將這些損失及費用轉嫁給出賣現鈔的顧客，所以銀行買入現鈔所出的價格低于買入現匯的價格。

比如上面港幣那一行，先看“現匯賣出價”和“現鈔賣出價”。這兩個價格是一樣的，所謂的賣出，是針對銀行來說的。因此你想購匯100港幣，需要78.02元，現鈔和現匯的價格一樣。如果你想拿100港幣來結匯，如果是現鈔賬戶里的港幣，只能換到77.1元，如果是現匯賬戶里的則可以換得77.72元。

—————— 主要貨幣符號 ——————

每種貨幣都用一個唯一的3個字母組成的國際標準組織（ISO）代碼標志。比如： 人民幣CNY、美元USD、日元JPY、歐元EUR、英鎊GBP、瑞士法郎CHF、加拿大元CAD、澳大利亞元AUD、港幣HKD、新加坡元SGD。

————待續

銀行外幣兌換點與特許外幣兌換機構

銀行網點實習筆記

（四）——國稅與地稅

AllenChen 2014-02-07 09:41:15

銀行網點實習筆記

（四）——國稅與地稅 by 梨神

關注這個問題，也是由對公業務而起（之前的筆記《對公開戶》里多次提到國地稅務登記證）。

全國稅務機關分為國家稅務局（簡稱國稅）和地方稅務局（簡稱地稅）。我們說的國地稅，一般是指稅務機關，而不是針對稅種而言。

國家稅務局系統由國家稅務總局垂直領導；

省級地方稅務局受省級人民政府和國家稅務總局雙重領導；

省級以下地方稅務局系統由省級地方稅務機關垂直領導；

因此，國家稅務局系統和地方稅務局系統分屬國家不同的職能部門，一般是分開辦公的，但是，也有一些地方的國家稅務局系統和地方稅務局系統是合署辦公。

國稅與地稅是一個國家實行分稅制的產物。分稅制就是指國家的所有稅收種類在中央和地方政府之間進行劃分，以此來確定中央財政和地方財政的收入范圍。其實質是根據中央政府和地方政府的事權來確定其相應的財權，說白了就是中央利益和地方利益的分割平衡。

上個世紀80年代末90年代初，中國的中央財政陷入了嚴重危機，財政收入占GDP比重和中央財政收入占整個財政收入的比重迅速下降，中央政府面臨前所未有的“弱中央”的狀態。正是這場財政危機，催生了1994年的這場具有深遠影響的分稅制改革。分稅制的實行，使中國的財政秩序為之大改，中央財政重獲活力。但這樣一種臨時性的，不正常的征稅比例也會帶來許多問題。具體見大事記：1994年分稅制改革。

—————— 事權財權與稅種 ——————

我國現行稅種共有24個，按照財政分稅制的要求，將24個稅種按照實際情況劃分為中央稅、地方稅、中央與地方共享稅三種。其中，中央稅歸中央所有，地方稅歸地方所有，中央與地方共享稅分配后分別歸中央與地方所有。

改制后的稅務分割結構幾乎是對地方財政的重大打擊。我們能看到很多名目與部分稅種有重復的嫌疑，對生活造成重大的影響，比如地產行業的稅種。

國稅與地稅之間的征收管理分工一般劃分如下：

國稅局系統：

關稅，海關代征消費稅和增值稅，消費稅，中央企業所得稅，地方銀行和外資銀行及非銀行金融企業所得稅，鐵道部門、各銀行總行、各保險總公司等集中交納的收入(包括營業稅、所得稅、利潤和城市維護建設稅)，中央企業上交利潤等。外貿企業出口退稅，除1993年地方已經負擔的20%部分列入地方上交中央基數外，以后發生的出口退稅全部由中央財政負擔。

地稅局系統：

營業稅(不含鐵道部門、各銀行總行、各保險總公司集中交納的營業稅)，地方企業所得稅(不含上述地方銀行和外資銀行及非銀行金融企業所得稅)，地方企業上交利潤，個人所得稅，城鎮土地使用稅，固定資產投資方向調節稅，城市維護建設稅(不含鐵道部門、各銀行總行、各保險總公司集中交納的部分)，房產稅，車船使用稅，印花稅，屠宰稅，農牧業稅，對農業特產收入征收的農業稅(簡稱農業特產稅)，耕地占用稅，契稅，遺產和贈予稅，土地增值稅，國有土地有償使用收入等。

共享稅，包括：

增值稅、資源稅、證券交易稅。增值稅中央分享75%，地方分享25%。資源稅按不同的資源品種劃分，大部分資源稅作為地方收入，海洋石油資源稅作為中央收入。證券交易稅，中央與地方各分享50%。

以上稅項太多，大都可以不看，主要增值稅和房產稅。改革之后，將75%的增值稅收歸中央，而地方只能獲得25%的收益。由事權和稅權決定的地稅收入結構中，房地產行業稅一直居高不下，目前這是地稅中的一塊肥肉。

—————— 國地稅合并 ——————

網上有傳言稱地稅與國稅人員的分流合并工作也將啟動，關于地稅與國稅拆分合并的話題也值得關注。

銀行網點實習筆記

（五）——支票

AllenChen 2014-02-07 10:26:34

銀行網點實習筆記

（五）——支票 by 梨神

最近在對公柜臺學習，每天看著柜員收進來大把大把的支票和進賬單。在網點實習之前，我和大多數人一樣，從未見過支票，也不知道為什么在電子化程度這么高，轉賬付款如此方便的今天，還會使用票據來付款。查了資料，還是各種雜亂無章，找不到什么好的總結。

支票是單位或個人簽發的，委托辦理支票存款業務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。

支票結算方式適用于同城結算。支票由銀行統一印制，支票上印有“現金”字樣的為現金支票。支票上印有“轉賬”字樣的為轉賬支票，轉賬支票只能用于轉賬。未印有“現金”或“轉賬字樣的為普通支票，普通支票可以用于支取現金，也可以用于轉賬。在普通支票左上角劃兩條平行線的，為劃線支票，劃線支票只能用于轉賬，不得支取現金。

出票人是簽發支票的單位或個人，付款人是出票人的開戶銀行。比如生產商S在中國銀行深圳沙井支行開戶，向供應商G購買原材料，需要向G付款43,100 元。所以S開出支票給G，支票上的票面要素就是這樣的：

出票人：生產商S 收款人：供應商G 付款行名稱：中國銀行深圳沙井支行

金額：肆萬叁仟壹佰元正（整）

—————— 公司為什么要使用票據來付款？ ——————

1、政策規定

對于具有營業執照的法人單位，國家規定必須在銀行開立基本存款帳戶，使用支票進行單位間的結算，這有利于企業帳務處理，有利于國家監控社會資金，實現宏觀調控。所以企業想要用現金，一般都需要自己開個現金支票去銀行取現，允許企業使用現金結算的范圍是:（1）職工工資、津貼。（2）個人勞務報酬。

（3）根據國家規定頒發給個人的科學技術、文化藝術、體育等各種獎金。（4）各種勞保、福利費用以及國家規定的對個人的其他支出。（5）向個人收購農副產品和其他物資的價款。（6）出差人員必須隨身攜帶的差旅費。（7）零星支出。

（8）中國人民銀行確定需要支付現金的其他支出。

屬于以上現金結算范圍的支出，企業可以根據需要向銀行提取現金支付，不屬于以上現金結算范圍的款項支付一律通過銀行進行轉賬結算。

2、技術發展

在N年前，還沒有網銀這個東西的時候，要把銀行的錢打到別的賬戶，一般使用轉賬支票和電匯等方式。現在有網銀了，這些形式勢必被逐漸淘汰。

對公賬戶和個人賬戶不一樣。個人賬戶都有對應的存折或者卡等實物媒介，你可以方便的在柜臺和ATM機上轉賬，簽約了電子銀行，網上和手機上都可以轉，很方便。而對公賬戶沒有實體媒介，存錢要填寫現金繳款單，取錢要填寫現金支票，轉賬要填寫轉賬支票，比較麻煩，這在以前是惟一的方式。

現在，各大銀行在對公賬戶的使用上也做了很多創新。公司可以辦理結算卡，關聯一個對公賬戶，就可以像普通銀行卡一樣存取款和轉賬，不用支票了；企業網銀也可以讓企業自己方便地在網上轉賬、發薪和對賬等。支票業務，要防偽印刷，有支付密碼器防假，每天要填寫多少進賬單（浪費客戶多少時間填寫），有專門的同城票據交換系統，人行有部門管理，這耗費了大量的人力物力。因此，電子化是個趨勢。

—————— 銀行承兌匯票又是怎么回事？ ——————

對于企業來說，付款的時候選擇使用支票還是直接轉賬，之間的區別并不大，都是在很短的時間內把款項全額支付給供應商，但是使用銀承（銀行承兌匯票）就不一樣了：企業使用銀承票只需在銀行支付一部分保證金，就可以把全額的貨款寫在票據上給企業，在一定期限（3個月或6個月）后再付出。

企業的財務總監整天琢磨的都是資金管理方面的東西，比如當月有哪些貸款要償還了，有哪些供應商的材料款壓的不能再壓一定得給了。老板也是一樣，他們未必能看懂財務報表，但一定知道資金的缺口和流入情況。所以就算企業手里有足夠的現金，他能拖著的錢就一定不會痛快的支付。

支票的提示付款期是10天，而且大部分供應商都是拿到支票就到銀行提示付款了，所以支票對企業起不了多大的融（拖）資（欠）的作用。銀承票則是一個很方便的合理安排資金，提高資金使用效率的手段。所以使用銀行承兌匯票是和企業籌融資有關系。

第五篇：會計實習生的銀行的實習報告

實習報 告

一、實習目的

通過在銀行的實習，熟悉了解金融機構的主要經濟業務形式，系統的學習銀行日常工作的流程；將自己所學的專業理論知識與實踐相結合，加強對理論知識的理解；提高自己的實際操作能力，學會如何更好地去適應新的環境，學習如何與人相處，提高自己的綜合素質。

二、實習時間：2011年2月12日至2011年3月20日

三、實習地點：xx市工商銀行xx支行

四、實習單位和部門：非現金柜臺區，個人信貸業務區

五、實習內容

這次一個多月的實習我主要在非現金柜臺區與個人信貸業務區中進行學習。

1、非現金柜臺

非現金柜臺區主要設有外匯業務、會計業務、回單業務、開戶業務等。在實習中，我學習如何核對印鑒，如何處理支票、業務委托書，對回單進行整理和分類等。核對印鑒是一項十分鍛煉眼力的事情，當客戶需要夠買支票，辦理變更企業支付密碼時，都需要對其的印鑒與企業在銀行所留下的預留印鑒進行核對。在處理支票時，我們必須對支票上面的日期、大小寫金額是否一致、內容有無涂改等進行檢查，必須將支票的內容與進賬單進行核對，看兩者的內容有無沖突。當這一切審核工作完成后，才可以開始操作這項業務。在將支票內容輸入相應的業務系統時，要特別注意支票上的支付密碼是否正確，如果密碼錯誤則該張支票就應當作廢，退還給企業。每天我還需要分發和整理當天打印出來的回單，這些回單對于企業做賬十分的重要。這些回單就相當于我們在會計中學習到的記賬憑證，企業要以銀行對賬單為依據，根據這些相應的回單，逐筆業務進行核對登賬，登記在日記賬、明細賬、總賬上。這讓我與上學期學習到的會計實驗有了聯系，那時候我們是站在企業的立場上進行做賬，而通過實習我也學會了如何站在銀行的立場上協助企業做賬，對于會計的理論知識有了更進一步的理解。

2、個人信貸區

此外，我還來到個人信貸業務區進行學習，學習貸款的類型，申請貸款所需的材料及以流程等。它主要是為個人提供各種不同類型上的貸款服務，主要包括個人信用貸款，個人綜合貸款，個人房屋抵押貸款等。我了解了辦理一份貸款最重要的是要對貸款人的資格進行審核，需要對客戶出具的資料和文件整理，審核他們是否與原件相符，是否具有真實性、合法性。同時還需要與貸款者進行面談，對于他們貸款的用途有充分的了解，對客戶的信用進行評級，匯總成一整份完整的貸款報告。申請貸款的流程是由客戶經理先對貸款申請者有一個全面的了解，并將其相關的貸款資料，如：貸款申請表、個人收入證明、有效身份證件等，按順序整理好后蓋上頁碼章裝入檔案袋。然后交由上一級進行審批，逐層審批直至貸款的完成。

六、實習的心得與體會

在這一個多月的實習生活中，我收獲良多。離開學校這個熟悉的環境，借助實習這個平臺，使我有了接觸和適應社會這個陌生環境的機會，也為我以后踏入社會奠定了基礎。

1、明白了任何工作都需要有“三心”，即耐心、細心、責任心。

就像銀行營業員他們每天都需要與數字打交道，必須要認真對待每一個細節，例如支票上的金額的大寫是否正確，憑證的張數是否正確，這每一個細節都關系著業務能否受理成功，能否給客戶提供優質的服務。就像我們學習會計專業的人，有時候忽略掉一個小數點就會導致所有的賬戶無法平衡。所以要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率搪塞了事,對工作每一筆業務都要謹慎細致，對自己的工作要學會負責。

2、在工作中要具備扎實的基礎。

做人不能夠好高騖遠，而應該腳踏實地。在工作中也一樣，要學習從基礎的東西一步步做起，這樣有利于知識的清晰和整合。擁有扎實的基礎，才能對事物有更加細致的分析。很多細小的差別都需要在實際的工作接觸中才能夠發現，比如，憑證的類別：有收款憑證、付款憑證、人行統一的支付憑證等等。這些看起來不起眼的東西，往往會被我們在課本的學習中忽略，但通過基礎的實踐中卻給了我們認識的機會，也加深了我們對專業知識的理解，使理論與實踐有機的統一起來。

3、通過實習學習了溝通與適應。

銀行業類似于一個服務行業，每天都會有許多客戶到銀行辦理業務，通過直接面對客戶，我了解到了溝通的重要性，溝通是一種交往的技能，任何人都不能缺少。要學會多站在別人的角度去考慮問題，感受別人的感覺如何，特別是要多站在客戶的角度去想問題，把自己當作客戶來思考，把客戶當作自己的朋友，這樣就知道對方的一些想法，能夠更好的與客戶溝通交流，這有利于提高工作效率，使客戶感受到你真誠的服務。通過溝通這個媒介我受益匪淺，可以從旁人的經驗與習慣中汲取智慧；迅速獲取準確資訊，并在彼此交流意見、看法的基礎上產生新的想法；與顧客或同事建立相互信任。在熟悉新的工作環境的過程中，通過與同事的合作交流，虛心請教，我的適應能力得到的了加強，通過觀察周圍的人是如何與同事和上級的相處，我學習與人相處的技巧，也學習到了他們寶貴的工作經驗。要想在現如今競爭異常激烈的時代中生存，唯有不斷的加強自己，提高自己的適應能力是當務之急。唯有較強的適應能力才能適應現實生活中的多變，才能在各種不同的工作交際環境中如魚得水，從容自如。

4、要有良好的職業道德、職業操守并且不斷提高自身的職業素養。認真學習各項規章制度，堅決杜絕以習慣代替制度，以感情代替規章，以信任代替紀律的陋習，嚴格按照操作流程辦理業務，從思想上、職業道德上和行為習慣上不斷約束自己，使自己的行為規范化、制度化。例如：當客戶轉賬的金額超過五萬元時，就必須要求其出示本人身份證，通過電腦系統內的身份查詢進行核查，保證該筆轉賬事項的合法性。職業素養包含兩個重要因素：敬業精神和合作的態度。敬業精神就是在工作中要將自己作為整體的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，發揮出實力，敬業不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是用心去做好自己負責的每一份工作。態度是職業素養的核心，好的態度比如負責的、積極的，建設性的等，這些都是決定成敗的關鍵因素。所以提高職業素養我們必須從信心、能力、溝通、創造、合作中培養，使自己的素養不斷提升。

畢業實習是我們從學校這個象牙塔邁向社會的交接期，畢業實習是理論與實踐相結合的重要方式，是提高大學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，畢業實習同時也是大學生走向社會的重要準備，是大學生實現就業的橋梁和紐帶。作為一名大學生，我能夠做到認真的對待實習的機會，不斷總結實習中的經驗和教訓，確保實習的質量。通過實習，我不僅加深了對在學校里學習到的理論知識的理解，而且還學習了許多課本中沒有的知識，擴展了自己的知識面。同時我也結交了許多朋友、同事，通過與他們的交流、接觸，大家能夠一起互相學習，互相促進。

此外，我也知道自己還存在著不足，還有許多進步的空間。我會認真總結實習經驗，給自己設立明確的工作目標，按計劃執行，一個人如果沒有明確的目標，就像船沒有羅盤一樣，缺乏明確目標的人，其工作必將庸庸碌碌。利用學習的空余時間去多讀一些管理方面或者是經濟等其他方面的書籍，拓寬知識面，開闊視野，打下寬厚、扎實的知識基礎，這樣才能適應工作的變動和社會的不斷變化。對于自己實踐能力不足的缺點，我應該積極發展社會需要的實際應用能力，如：人際交往能力、社會應變能力、管理能力、創新能力。在人際交往中，要善待他人；要將心比心，多為他人設身處地著想，這樣才能得到他人尊重；學會處理問題時既堅持原則又不失靈活。要學會去發現問題、發現規律，創造性地分析問題和解決問題，懂得及時總結。

整個實習的過程有苦有甜，它讓我明白了工作的辛苦，正視了自己的不足，讓我學習很多，收獲很多，成長很多。我會以這次的實習為起點，不斷地充實自己，加強自己的實踐能力，以積極的態度面對各種挑戰，把握每一個機會，為自己今后的工作打下扎實的基礎。