第一篇：信用社(銀行)二季度推廣小額信用貸款、創建信用村(鎮)工作總結

信用社（銀行）二季度推廣小額信用貸款、創建信用村（鎮）工作總結

為了認真貫徹落實中國人民銀行總行《農村信用合作社農戶小額信用貸款管理指導意見》的精神，我縣農村信用社進一步端正經營思想，本著“突出重點、注重實際、分步實施、全面推進”的原則，加大支農力度，全面推廣農戶小額信用貸款工作，走出了一條自身各項業務健康發展的基礎上有效地支持和促進農村經濟發展、農民致富的新路子，促進了我縣農村經濟的發展。

一、深化 “信用工程” 建設，全力支持 “三農” 經濟 為了切實把農戶小額信用貸款工作落到實處，使之有計劃、有步驟地開展，首先，縣聯社成立了曲沃縣農村信用社農戶小額信用貸款工作領導小組，負責指導、督促全縣基層信用社按照要求開展對信用戶、信用村，農戶信用等級評定及核定農戶信用貸款額度，農戶小額信用貸款的發放與收回工作。各信用社也相應成立了農戶信用等級評定小組，小組成員由信用社人員和農戶代表、村委會人員組成。

其次，為進一步深化、鞏固“信用工程”建設，我們緊緊依靠縣委、縣政府及各級黨組織，全面完善農村信用制度。聯社領導結合我縣實際，制定了創建“信用工程”的實施方案，并適時召開了曲沃縣農村信用社暨農村“信用工程”建設工作會議，及時向縣委、縣政府領導進行了匯報，政府領導高度重視，并專門下發了曲沃縣創建“信用工程”文件，將文件下發到各局、部、委、鄉鎮、村委，要求各級領導正確認識創建“信用工程”的意義，并將“信用工程”的創建作

為各級黨委政府的首要工作來抓。通過創建“信用工程”，調整貸款投向，改善信用環境，營造誠實守信的良好氛圍，促進農村精神文明建設。在政府主導、信用社主辦、各方參與的同時，我們及時簽訂了創建“信用工程”三級目標責任書，即：縣政府與各鄉鎮、各鄉鎮與各村委、聯社與信用社、信用社與包片信貸員層層簽訂目標責任書，明確責任，落實到人。

第三，我們把有關創建信用村的文件、各類調查表、規劃表、檔案管理、操作規程等匯編成《創建千村信用工程手冊》，發到每個行政村和信用社，要求全縣信用社嚴格按照規定程序開展創建工作。同時，修訂創建方案，把創建信用村的程序明確細分為宣傳動員、成立組織機構、現場調查、初步評定、張榜公布，評定委員會審定、簽訂合同和發送貸款證、建立檔案等八個步驟，使基層信用社操作起來有章可循。充分結合創建信用村鎮活動，把推廣小額農貸工作推向高潮，在縣委、縣政府及市辦的指導下，進一步完善了小額信用貸款管理辦法，擴大小額信貸服務面，使農戶小額信用貸款業務走上了日趨規范的軌道，創建“信用工程”工作取得了一定的成果。截止6月底，全縣農村信用社共建立農戶資信檔案

戶，評定“信用戶”

戶，核發“貸款證”

戶，占已評級農戶的%，全縣農戶中已有一半以上的農戶擁有“信用證”；評定“信用村”

個；已創建成“信用鄉（鎮）”

個。全轄信用社發放貸款農戶數達

戶，其中農戶小額信用貸款戶數為

戶，貸款余額為

萬元，累計發放農戶小額信用貸款

萬元，走出了一條“政府滿意、農民高興、信用社發展”的“三贏”

之路。

二、存在問題及建議

推廣農戶小額信用貸款是落實中央經濟工作會議精神，更好地發揮農村信用社農村金融主力軍和聯系農民金融紐帶的作用，是維護廣大農民群眾的根本利益。但有些信用社在農戶小額信用貸款推廣過程中，不主動、對農戶小額信用貸款的內涵理解過于狹窄、片面認為小額信用貸款只是農民購買種子、化肥、農藥等所需的小額貸款，把因其它用途需要的貸款拒之門外，制約了小額信用貸款發放對象和進度。甚至有些信貸從業人員認為，農戶的信用度差，貸款不能按期收回，加之信用社實行貸款責任追究制，怕承擔責任，盡量少放，不是真正為農戶辦實事，只是應付了事。對農戶的調查面及信用評定和發證面不夠，操作不規范，需要進一步規范和完善。

推廣農戶小額信用貸款是一項細致和艱苦的任務，要從政治上高度認識農戶小額信用貸款的重要意義，進一步明確農戶小額信用貸款是農村信用社發揮聯系農民金融紐帶、支持農民增收和農村經濟發展的主力軍，要克服工作上的片面性，正確理解農戶小額信用貸款的內涵，消除對農戶的偏見，引導農戶守信用，營造一個良好的信用環境。通過二季度的農戶小額信用貸款工作，我們要認真進行總結經驗，找出差距，認真、扎實地開展農戶小額信用貸款，為支持農村經濟發展，農民奔小康做出貢獻。

第二篇：XX村鎮銀行2014年二季度工作總結

XXXX村鎮銀行2014年二季度工作總結

二季度以來，我行圍繞發起行下達的各項指標任務，穩步拓展各項業務，加強內控管理，培育合規意識，加大風險防控和化解的工作力度，全行上下一心，攻堅克難，使各項工作有序開展，現將二季度工作情況作一簡要總結。

一、業務發展情況

（一）存款業務

截至2014年6月30日，我行各項存款余額30355萬元，比年初新增9172萬元，完成全年目標任務的64.27%；其中儲蓄存款余額7860萬元，較年初新增4021萬元，對公存款余額22495萬元，較年初新增5151萬元。

（二）貸款業務

截至2014年6月30日，我行各項貸款余額37813萬元，比年初新增10736萬元，完成全年目標任務的97.60%；其中個人類貸款余額20906.13萬元，較年初新增6937萬元，公司類貸款余額16907萬元，較年初新增3799萬元。貸款總戶數907戶，戶均41.69萬元。四級不良貸款余額1094萬元，不良貸款占比2.89%。

（三）財務情況

截至2014年6月30日，我行實現各項營業收入1403萬元，其中利息收入1342萬元，金融機構往來收入53萬元，中間業務收入8萬元；各項營業支出1347.55萬元，其中利息支出200.35萬元，金融機構往來支出262.91萬元，營業稅金及附加44.56萬元，資產減值損失396.05萬元，業務及管理費442.51萬元，手續費及傭金支出1.18萬元。上半年實現凈利潤3.37萬元。

二、主要工作舉措

（一）緊扣發展主題，推進業務營銷

1、落實三大措施推進存款營銷

（1）建立全行業務營銷組織架構，形成全員聯動的營銷模式 3月初，我行召開全行工作會議，明確了業務營銷的組織架構，將信貸部并入市場營銷部，市場營銷部成立四個分部室，選拔優秀員工擔任部室負責人，由四位領導班子成員分別掛鉤四個部室，實行業績掛鉤，績效掛鉤，上下聯動，定期考核，良性競爭，獎罰到組的營銷管理模式，一周一通報，一月一考核，一方面提高了全行員工業務營銷的主觀能動性，提升了經營業績，另一方面也加強了員工的團隊意識，促進了團隊凝聚力。在構建我行營銷體系的過程中，涌現出一些優秀的營銷人才，如我行新上任的市場拓展部負責人何娟同志，在帶領部門員工做好營銷工作的同時，積極主動運用其在本地具有的人脈優勢，與政府各機關辦局廣泛接觸，先后營銷到開發區財政賬戶、XX縣糧食局賬戶、房地產開發商賬戶等重點賬戶，截至6月30日，何娟同志個人存款達4687萬元。大客戶營銷方面，我行利用與中太集團的良好關系介紹其與XX縣政府洽談42公里省道改建擴建合作事宜，目前已基本敲定合作，預計合作成功的話年底將給我行帶來較大的存款增長點，我行將成為該企業在XX的結算行。

（2）學習運用兄弟行先進營銷法，研究制定切合實際的營銷方案

通過到兄弟行交流學習，我行借鑒兄弟行“雞蛋營銷法”，結合我行實際情況，制定了詳實可行的營銷方案，印制了配有我行存款利率，優惠政策等信息的宣傳頁，并利用清明節趕會期間人流量較大的良機，組織員工到清明會現場分發宣傳單頁，憑宣傳單頁每月都可至我行營業廳領取雞蛋，形成首次營銷，營業廳內大堂經理做好熱情接待的同時向客戶介紹我行存款產品和優惠政策，進行二次營銷。實行“雞蛋營銷法”后，到我行柜面辦理業務的客戶數明顯增多，有效促 2

進了我行儲蓄存款的自然增長。

（3）多措并舉搶抓對公存款，有組織有目標展開營銷 一是做好企業客戶現金流營銷。

在思想上來說，我行認識到在目前營業網點尚未具備優勢，銀聯卡尚未發行的條件下，要想留住企業客戶的現金流，僅靠人脈關系強留資金，無疑是不長久的，唯有充分發揮POS機結合網上銀行業務方便快捷的優勢，讓客戶真正認同我行的產品，自發的使用并養成習慣，進而形成一個穩定的現金流賬戶。

從措施上來說，我行采取三個措施做好配套營銷：第一，在柜面擺放POS機及網銀宣傳資料，由柜員與大堂經理配合向客戶推介POS機業務和網上銀行業務，充分宣傳兩項業務結合所能帶給客戶的方便快及我行相較他行的優惠政策；第二，在營業大廳設臵網銀體驗機，由大堂經理負責引導客戶學會使用，確保開通一戶使用一戶；第三，成立科技運維工作小組，負責解決或向上級科技部門反映客戶使用過程中遇到的各種疑難問題，做好后續服務。

截至6月末，我行營銷POS機戶數68戶，月均流水額留存近1200萬元。

二是做好財政存款的營銷。一方面繼續拓展代收學費業務，保持與當地教育部門和學校的良好合作關系，目前我行已將代收學費業務拓展到XX縣所有中學，上半年累計代收學費1200余萬元；另一方面密切聯系財政部門，關注財政資金動向，如XX縣東王集鄉的拆遷款項、扶貧專項資金，均由行長室牽頭，市場拓展部專人跟蹤營銷。截至6月30日，我行財政存款達10921萬元。

三是做好銀行承兌匯票業務的營銷。目前我行承兌匯票業務主要集中在農機、化工、水務、電器銷售等幾個行業，均形成了長期穩定的合作關系。如2014年4月，通過反復協商，我行與XX縣恒信偉業電器銷售有限公司簽訂了全年額度達4000萬元的承兌業務合作協 3

議。截至2014年6月30日，我行代簽發起行銀票金額達7651萬元，其中敞口金額僅500萬元。

2、以風險可控為前提推進貸款營銷

在確保貸款風險可控的前提下，我行要求信貸人員切實提高工作效率，切實加強貸款營銷力度，重點做好以下幾項工作：

（1）抓好企業貸款到期續貸工作，使我行更近、更快、更專業的優勢得到充分體現。對貸款到期的企業，慎重調查其信譽和經營情況，并以此決定增加或壓縮貸款額度，同時簽訂流水協議，以便了解其經營情況的同時拓展我行存款業務。

（2）進一步加強和完善分層營銷，并密切與政府擔保公司合作。切實形成行領導主攻大客戶，部門負責人主攻重點戶，客戶經理和員工全面營銷個人優質客戶的全員營銷機制。通過廣泛宣傳和我行的靈活、方便、快捷的優質服務，到我行申請貸款的客戶成倍增加，這是以前從來沒有的現象，說明我行在服務地方上得到了當地人民的肯定。

（4）開展票據貼現業務。在風險可控前提下，我行開展了票據貼現和轉貼現業務，截至6月30日，票據貼現余額3018萬元。

（二）全力壓降不良，保障資金安全

不良清收工作一直是我行各項工作的重中之重，關系到我行的資金安全，關系到我行下一步的業務發展，關系到我行未來的網點布局能否得到順利實施。二季度以來，我行不良貸款又有抬頭趨勢，為將不良率壓降到監管紅線 內，我行主要采取了以下措施：

1、下發文件明確該項工作分管領導，負責統籌安排全行不良貸款的清降工作，同時行領導班子把釘子戶分工，每人承包兩到三戶作主攻方向，從領導班子自身做起，包干到人，切實強化不良清收工作力度。

2、要求專人負責不良貸款日報、周報，將每一筆不良貸款的基 4

本情況、形成不良原因、目前工作進展、下一步準備采取措施等形成匯總表每日一報、領導班子每日一次碰頭會，每日一次研究對策，確保實時掌握不良貸款清收工作情況。二季度以來，為加大不良清收力度，同時讓員工認識到不良清收工作要想盡辦法，用盡手段，拋棄面子，追求實效，我行組織全行員工，出動4輛車，并在車上張貼“欠債還錢天經地義、欠債不還天理難容、誠實守信做人準則、有借有還再借不難”等清收標語，集體到貸款戶家中或工廠進行實地清收，對貸款戶形成了較大的壓力，促使多戶有錢不還的貸款戶最終償還了拖欠我行的貸款。

3、健全清收處臵責任制，完善我行不良貸款管理辦法，促使我行相關客戶經理積極主動學習報案、起訴、保全、化解等清收程序，認真落實清收措施，確保貸款的清前堵后工作落在實處。我行每一位客戶經理均能做到獨立準備報案、訴訟材料，并充分了解保全、化解所需程序，從而減輕了分管領導的工作壓力，也讓員工加深了對責任貸款的認識，在實際操作中更加規范和慎重。2014年上半年，我行共計化解不良貸款1972.3萬元，提起訴訟9件，報案2件，核銷157萬元，追償370萬元（企貸300萬元，個貸70萬元）。

4、開展貸款材料自查。在全力開展不良清收工作的同時，我行一方面嚴格控制新增貸款風險，認真落實貸審會和貸款三查制度，確保正常貸款按期收回的同時無新增不良貸款；另一方面還組織全體客戶經理開展了貸款材料自查，對全行開業以來的貸款材料進行了徹底的自查整改，確保無因貸款材料不合規而形成操作風險。

（三）強化信貸流程管理，加強風險防控

我行在發展初期由于風險防控工作不到位，遭受了慘痛的教訓，因此，風險防控工作成為我行的工作重點之一，我行牢牢樹立起“控險是第一責任，控險人人有責”的經營理念，采取了如下舉措加強我行風險防控工作：

一是加強信貸管理，嚴格落實貸款“三查”制度和“四雙原則”。要求客戶經理在貸款調查方面充分借鑒德仕金融的調查方法和措施進行調查，明確第一還款來源的調查是調查工作的重中之重；同時做實五級分類，要求員工加大貸后檢查力度，及時掌控風險變化情況。

二是加強流程管理，嚴格防控操作風險。我行對各項業務制度化、流程化，達到一項業務一套流程，一個產品一套操作規范，全力杜絕操作風險。

三是加強案防與安保工作，切實提升案防建設水平。今年以來我行相繼要求全體干部員工簽訂了責任狀與承諾書，對照“九種人”、“十二條高壓線”等制度開展自查并下發文件明確案防部門及人員的設臵，同時進一步完善以“防盜、防搶、防爆、防火”為主要內容的突發事件處臵預案，對我行各項安保設施進行了逐項檢查，杜絕一切安全、消防隱患。

三、存在的問題和不足

（一）內部管理仍需加強

我行在內部規范化管理方面下了較大的功夫進行整改，但仍有許多方面的管理還不到位，例如業務能力、員工日常行為規范等等，都存在一定的問題。對已有制度的學習還需加強，員工對已有制度還不夠熟悉，使得內部管理存在有規不循的現象。

（二）不良貸款壓降難度較大

我行目前不良貸款壓降的難度主要體現在兩方面：

一方面，XXXX村鎮銀行自2011年12月30日成立，2012年上半年發放的貸款在2013年到期后出現了較大數額的不良，雖然大部分已通過化解使不良得到暫時壓降，但這些貸款是一年比一年難化解的。截至6月末統計，2014年共計化解不良貸款14筆計2013.1 萬元，其中企貸6筆計1950萬元，個貸8筆計63.1萬元，這些化解掉的貸款多數均為已倒閉的兩家擔保公司擔保的貸款或企業聯保貸款，6

缺少有效資產抵押，其貸款保證金均已被擔保公司挪用，甚至有多戶貸款資金被擔保公司借用套用，清收難度較大，隨時都可能再次形成不良；

另一方面，當地信用環境整體較差，XX農商行不良率明面上已達4.6%，實際上在10%以上，銀監部門給連云港東方農商行的三年不良壓降目標是降到18%以內，加上受整體經濟形勢下行的影響，很多企業經營日漸艱難，尤其是我行貸款較為集中的旋耕機行業，近一年來都在走下坡路。近期我行不良貸款出現反彈，主要是就一個旋耕機四戶聯保體貸款出現問題，因為當前旋耕機行業整體不景氣，四戶企業均受到較大影響，無足夠還款能力，其中一戶已失去還款能力，另外三戶中有兩戶不愿承擔擔保責任，也不愿化解，想要退出聯保體，導致四戶聯保體貸款陷入僵局，我行與四戶企業多次協商談判，但仍不能改變當前局面，使我行不良壓降工作面臨較大壓力。我行已經報案并采取了財產保全措施，將用最快速度來實現風險的有效化解，把風險降到最低。

（三）撥備覆蓋率未達監管標準

今年3月，省銀監辦下發了《江蘇銀監局辦公室關于2013江蘇省村鎮銀行經營與風險情況的通報》（蘇銀監辦【2014】40號）文件，文件通報全省有6家村鎮銀行撥備覆蓋率低于150%，我行為其中一家。市銀監局要求我行限期整改并上報了整改計劃，但如不良貸款不能得到有效壓降，我行撥備覆蓋率想要達標難度仍較大。

五、下一步工作安排

（一）狠抓不良壓降的同時，繼續擴大存貸款規模

繼續通過法律訴訟、保全，懇請政府部門協助等方式，對三戶企業不良貸款進行有效處臵，盡量轉化、消解我行已存在的貸款風險，將不良率壓降到最低點，使得我行撥備覆蓋率達到銀監部門的監管標準。同時抓住新網點搬遷入駐的機遇，以POS機、網銀、手機銀行等 7

產品為手段，繼續狠抓存款不放松，全力以赴，迅速搶奪周邊市場份額。在存款快速穩定增長的基礎上加大信貸投放力度，投放方向仍主要向風險相對可以控制的房產抵押貸款和公職人員貸款傾斜，確保新發放貸款風險均能得到有效控制。

（二）加強員工素質培訓，適應發展需要

當前我行業務規模和網點布局的發展，對我行員工的自身素質提出了更高的要求，老員工能否勝任更高級別的崗位，能否做好更為優質的服務，新員工能否盡快掌握各項業務，都成為我行當前階段需要考慮的問題，因此加強員工素質培訓勢在必行。我行將繼續執行每周學習制度，第一階段主抓業務學習，第二階段主抓制度學習，第三階段主抓實踐操作演練，使其盡快適應我行快速發展的需要。

（三）做好新網點入駐準備工作，確保順利開業

我行新辦公大樓建設工程已進入收尾階段，計劃于八月正式搬遷入駐。目前所需準備工作一是確保各項手續申報材料按時上報，取得相關批復和許可，二是做好工程驗收工作，確保工程質量過關，排查風險隱患，三是做好開業宣傳準備工作，制定宣傳計劃，配套宣傳用品，利用開業的大好時機全力擴大我行影響力。

第三篇：信用社(銀行)創建“青年文明號”工作總結

信用社（銀行）創建“青年文明號”工作總結

XX鄉農村信用社主營吸收公眾存款；發放短期、中長期貸款等業務，并辦理票據承兌與貼現；代理收付款項及代理保險業務；代理發行、代理兌付、承銷政府債券、金融債券；經中國人民銀行業監督管理機構和有關部門批準的其他業務。內設營業部、財務部、業務部、綜合部和監察保衛部等5個職能部門現有職工11人，其中有黨員5人、青年團員6人，平均年齡27.3歲，設有一個黨小組和一個團支部。

我們根據上級有關創建“青年文明號”活動的精神，結合全社實際，把創建“青年文明號”作為精神文明建設的一個載體，確定了本社為爭創“青年文明號”的申報單位，并圍繞中心工作，緊扣優質文明服務這一主體，點面結合，全面鋪開，通過爭創活動調動了全體職工的積極性和創造性，增強了隊伍的凝聚力和向心力，全面推進了服務水平的提高。在開展創建工作過程中我們主要做了如下幾個方面：

一、明確指導思想，強化對創建活動的領導。

近年來，信用社領導充分認識到，要塑造企業形象，搞好兩個文明建設，就必須以“青年文明號”創建活動為總載體，把創建活動作為提高干部職工工作積極性的一項重要措施來抓。該項創建活動過程中，做到了三到位，一是組織領導到位，聯社成立了由信用社經理任組長、主任任副組長、有關科室負責人任成員的創建領導小組，領導小組辦公室在綜合部，負責創建日常工作。實行一崗雙責，兩副擔子一肩挑，真正做到思想共建、目標共立、決策共謀、責任共擔，全社形成了上下左右共同創建，黨、政、工、團共同管的格局。二是措施到位，投資硬件建設，并經常性地組織乒乓球、歌詠比賽，知識競賽等健康向上的文體活動，豐富了職工文化生活，陶冶了員工的愛國主義情操。由于認真貫徹執行“一把手抓兩手”和“兩手抓、兩手都要硬”的方針，使全社在文明創建上形成了“制度健全，齊抓共管，措施得力”的良好局面。

二、以開展優質服務活動為總抓手，促進“青年文明號”創建活動的開展。

我們首先從加強服務環境建設入手，完善了全套服務設施，信用社服務臺、鋼筆、老花鏡、意見簿等樣樣齊全；顧客休息椅、茶座一塵不染。第二，規范員工服務行為，臨柜人員掛牌服務，著裝統一整潔、禮貌熱情，微笑服務，自覺使用文明用語。對外辦理業務全部能夠做到自然站立、面帶微笑、說話溫雅、目光溫和，辦理業務時做到有條不紊、及時準確。同時，積極推行了“文明用語、限時服務，延時服務、上門服務”等全新服務項目和評選“星級營業員”活動，增強員工實行優質文明服務的自覺性。使柜臺服務做到了“一禁”、“三笑”和“八個一樣”。受到了群眾的一致好評，成為了人民滿意、信賴的單位。第三，加強對社會的公益性金融服務，兩年來，全社上下把三尺柜臺變成文明窗口的同時，主動深入基層，為企事業單位，廣大客戶兌換殘損人民幣；我們還組織有實踐經驗的出納員總結防范新、舊版假幣的信息，并印成“明白紙”，在社會上廣泛散發，增強了群眾反假幣的意識和能力。

三、加強教育引導，提高農信系統員工整體素質。

我們首先加強了思想政治教育，形勢教育和職工道德教育，引導青年職工認真學習十六大精神及“三個代表”重要思想、鄧小平理論和《公民文明手冊》，使全體員工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。第二，利用典型引路的辦法，組織職工學習孔繁森等先進人物的事跡，教育職工樹立高度的責任感和主人翁意識，提高自身優質服務水平。第三，積極開展崗位技術練兵活動。我們根據8個爭創單位青年多、思想活躍、上進心強的特點，每月開展二次大練基本功的活動、組織員工進行點鈔、珠算、計算機輸入等業務技術比賽，并把比賽成績同評先樹優、獎金掛鉤，凡預期達到標準要求的，給予表彰獎勵，在信用社系統內掀起了一股比、學、幫、趕、超的學習練功熱潮。

隨著全社創建活動的深入開展、隊伍整體素質有明顯提高。社風社貌發生了翻天覆地的變化，職工學技術練基本功的多了，無所事事、串崗聊天的少了；服務中使用文明用語的多了，態度冷淡的幾乎沒有了；廉潔奉公的多了，私心雜念的少了。職工的向心力，凝聚力大大增強，“說文明話、辦文明事”成為每個職工的自覺行動。同時，各項金融業務也得到全面發展，信貸資產質量及經營管理水平都有明顯提高，效益興社的觀念進一步增強。

今后創建工作計劃突出抓好如下幾個方面:

一、進一步提高認識，加強領導，切實把創建活動更加廣泛深入開展下去。

開展創建活動可以激發廣大青年職工的工作積極性和創造性，發揮他們的聰明才智，可以使青年職工不斷提高自身的政治、業務素質，是建設高素質金融干部隊伍的有效途徑。今后聯社一定要把創建活動擺上重要位置，引起足夠重視，當作全社工作的一個重要組成部分而納入總規劃，一同部署，一同考核，采取措施，加強領導，堅決克服只從形式上滿足的做法。要把開展優質文明服務，創建“青年文明號”活動作為全社提高經營管理水平和經濟效益的有效措施，作為實現社會效益和自身效益的有效紐帶，作為提高職工隊伍素質的有效途徑，真正做到兩個文明一起抓，兩個成果一起要。

二、認真貫徹“十六”大會議精神，結合“三個代表”，不斷深化創建內容。

今后全社在創建活動過程中，要以“十六”大會議精神，“三個代表”為中心內容，結合全社中心工作，進一步研究和制定具體的創建規劃，切實把創建活動引向深入。

一是繼續下大力氣抓好青年職工的政治教育。這是整個創建活動的首要任務。通過引導青年職工政治理論學習，培養他們堅定的政治立場，努力塑造出一支政治素質高、業務精、技術硬、作風好的金融干部職工隊伍。二是要結合開展爭當“青年文明崗位能手活動”，繼續抓好青年職工的職業技能培訓，同時，樹立超前意識，組織青年職工認真學習現代科學技術知識，提高自身科學文化素質，增強對市場經濟的適應能力。三是進一步規范服務，推動優質文明服務活動再上新水平。加強青年職工職業道德文化建設，把窗口服務作為突破口，抓緊抓好，充分體現農村信用社優質文明服務和良好的社風社貌。

三、加大管理力度，不斷推動創建活動再上新臺階。

進一步落實創建活動方案和措施的執行，層層分解，解決時松時緊的問題，一是建立健全管理制度，將創建活動納入規范化管理。在總結前段創建經驗基礎上，根據實際情況，制定出新的管理辦法。二是建立目標責任制，實行“一崗兩責”，黨、政、工、團及業務部門等密切配合，齊抓共管，形成合力，切實做到兩個文明一起抓，還要做好“結合滲透”文章，把精神文明建設滲透到業務工作和管理之中，使兩者“同頻共振”、彼此融通。

第四篇：信用社(銀行)委員會四好班子創建工作總結

信用社（銀行）委員會四好班子創建工作總結

今年，X縣聯社黨委按照《中共四川省農村信用社聯合社X辦事處委員會關于印發“四好”班子創建活動實施意見的通知》文件精神，認真貫徹落實“三個代表”、黨的十七屆三中全會精神，牢固樹立科學發展觀，堅持以服務“三農”為導向，以改革、發展為目標,以合規經營為重點，狠抓“四好”領導班子和干部隊伍建設，取得了較好的成效?，F將今年“四好班子”創建工作總結如下：

一、統一思想，加強組織領導，落實創建活動

聯社黨委把創建活動列入重要議事日程，切實加強組織領導。為推動創建工作的順利進行，聯社黨委成立了以黨委書記X為組長，黨委委員為副組長，各部門負責人和各支部書記為成員的創建“四好”班子領導小組，并由聯社黨委辦公室負責日常事務。制定了創建活動工作實施方案，做到了年初有計劃、有部署，年中有檢查、有落實，年末有總結。全年領導班子專題研究“四好”活動2次，并組織全縣干部職工多次開展創建活動，為創建活動提供了有力的組織保障。

二、多管齊下，采取多種措施，取得明顯成效

（一）提高政治素質，增強履職能力。

為近一步搞好“四好”創建活動，我縣聯社領導班子建立健全了切實可行的學習制度，堅持中心組學習制度和職工學習制度，做到了年初有安排，半年有檢查，年終有總結，保證了時間、人員、內容、效果四落實。一是制定了中心組學習意見和計劃，堅持每月一次的領導干部中心學習組理論學習，學習內容主要圍繞黨的路線、方針、政策和金融法律、法規進行。通過結合保持共產黨員先進性教育，堅持正面教育為主，結合反面典型，開展警鐘長鳴教育，把加強領導班子中心組學習、開好民主生活會，開展反腐倡廉，改進思想作風、學風、工作作風和領導作風等，作為創建活動的重要內容。二是進一步樹立和落實了理論聯系實際的工作作風。加強調查研究，聯社班子成員經常深入農村和基層信用社開展調研。今年班子成員全年分別到信用社檢查調研20余次。

（二）創新管理理念，提升經營業績。

第一，六大體系建設有序進行。今年以來X縣聯社加大對“六大體系”建設進程，改革、發展齊頭并進。一是組織得當，保障改革順利進行。年初，聯社成立以黨委書記X為組長的改革領導小組，使“六大體系建設”有了強有力的組織保障。二是推進干部人事制度體系轉型。經歷時半年的準備，7月12 日聯社在X賓館召開中層干部競聘講演暨三年目標競拍會，遵循“德才兼備、以德為先、任人唯賢”的原則,通過公平、公正、公開競聘,32名中層干部和20名人才儲備干部脫穎而出，進入領導崗位，從根本上打破了干部任用上傳統的“論資排輩”，充分調動和發揮了人才的積極性、主動性和創造性，對高縣農村信合事業的蓬勃發展必將起到巨大的促進作用。

第二，完善薪酬績效分配改革。突出以人為本的新型人本理念, 體現“以效益論英雄，憑業績發薪酬”的薪酬改革，堅決打破吃大鍋飯，干多干少一個樣，搞平均主分配的舊傳統勞動分配方式。將員工工資總額分為基礎工資和績效工資兩部分進行管理，在保證基礎工資不降低的前提下，逐步加大績效工資在工資總額中的比重。正確引導、正向激勵，充分調動全員工作積極性，達到按勞取酬、多勞多得、激發員工工作熱情的目的，從而提高了經濟效益，增強了企業可持續發展能力。

第三，通過有效的四好班子創建活動，我縣聯社取得了可喜可賀的經營業績。截止11月末，我縣聯社存款259588萬元，較年初增加44536萬元，增幅20.71%，完成省聯社下達全年計劃38100萬元的117%，完成辦事處下達上半年指導性計劃36600萬元的122%；各項貸款143013萬元，較年初增加28084萬元，增幅24.44%，完成省聯社下達全年凈增計劃24800萬元的113%；五級不良貸款為6811萬元，占比4.76%，較年初下降979萬元，完成省聯社下降計劃158萬元的619.62%；實現總收入14010萬元，其中：貸款利息收入9136萬元，往來利息收入4191萬元，其他收入683萬元。

（三）增強團結合作，重視班子建設。

第一，認真貫徹執行民主集中制原則。按照上級要求，我縣聯社將創建活動作為加強對領導班子管理的重要措施。并結合創建活動，對班子成員進行有針對性的民主測評、征求意見，堅持德才兼備、以德為先、群眾公認的原則，增強班子合力，促進班子綜合素質與整體能力明顯提高。同時，建立健全比較完善的班子決策、管理監督、選人用人等規章制度，形成符合我社實際的領導班子管理制度框架，形成靠制度選人用人管人、靠制度激勵約束和監督人的良性機制。且通過“四好”領導班子創建活動，不斷培養領導干部深入實際、調查研究、求真務實的工作作風，達到切實轉變領導干部工作作風的目的，以此推動“四好”領導班子創建活動深入持久地開展。

第二，積極關心員工生活和工作。領導班子時時刻刻關心著員工的薪酬待遇、員工的進步和成長，經常下基層慰問一線員工，為他們解決實際問題。關心員工是增強團隊凝聚力的重要手段，幫助職工解決困難，真正做到想職工之所想，急職工之所急，全社上下形成一個和諧的大家庭。

第三，強化對照整改。領導班子通過對照“四好”標準的要求，在廣泛聽取員工意見的基礎上，結合績效考核反饋情況，認真分析了班子建設存在的差距和不足，明確改進的措施和重點。內容主要包括：與“四好”標準的差距、存在的主要問題及原因分析、整改措施；全年班子建設主要工作的安排（如中心組學習、民主生活會、黨風廉政建設措施），全年工作的重點等等，從而把創建活動的過程作為不斷發現和解決領導班子自身問題的過程。同時，嚴格執行黨中央、國務院和中央紀委有關廉政建設一系列準則規定和重要事項報告制度，由本人認真填報《個人重大事項報告表》、《個人收入申報表》，并且由組織、紀檢部門認真審核。

（四）樹立良好作風，創新服務形象。

第一，加大黨風廉政建設。高縣聯社黨風廉政建設、反腐敗及案件防范工作由聯社黨委統一領導，年初聯社就制定了《今年黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》、《今年案件防控實施意見》等實施方案，認真落實省聯社及辦事處工作意見，抓好轄內黨風廉政工作及案件防范工作，繼續深入抓好案件專項治理和治理商業賄賂，積極開展貸款本息全面對賬工作，在清理領導干部及其親屬經商辦企業及利用職務之便謀取不正當利益活動中，我縣無一例違規違紀事項和人員。通過專項活動的開展，進一步增強了黨員干部和員工依法合規意識，樹立了領導班子的良好作風。

第二，提高服務意識。作為領導班子，不僅是決策、領導的主體，同時也身兼為基層員工服務的責任。通過對員工的關心，及時了解員工的思想動態，為員工排憂解難，切實為員工利益服務，為隊伍團結服務。

三、存在問題和不足

通過開展 “四好”班子創建活動，我縣農村信用社雖然取得了較好成績，但也存在一些不足。一是由于領導班子忙于事務性工作較多，深入基層調查研究的時間不夠多；二是有時對學習抓得不夠緊，學習內容與工作實踐的緊密結合還需加強。

明年，我社將繼續持久深入開展“四好”班子創建活動，堅持將“四好”班子創建活動與業務結合，與創先爭優結合，與黨風廉政結合，與轉變領導作風結合，切實按照“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的“四好”目標要求，努力提高領導班子執政能力，充分發揮領導班子黨員領導干部先鋒模范作用，團結帶領廣大員工高位求進，猛上臺階，用“爭”的精神、“搶”的氣勢、“奪”的勁頭，進一步增強凝聚力、創造力和執行力，加快實現X縣農村信用社又好又快發展新局面！