第一篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度衛(wèi)生院年度工作總結
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度衛(wèi)生院年度工作總結
今年,我院在鎮(zhèn)黨委、政府XX縣衛(wèi)生局的正確領導下,堅持以黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,按照樹立和落實科學發(fā)展觀的要求,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,以農村合作醫(yī)療工作為契機,以公共衛(wèi)生工作和農村衛(wèi)生工作為重點,在院委會的正確帶領下,經過全院職工的不懈努力,較好地完成了全年各項工作任務。
一、業(yè)務收入情況
截至11月,我院完成業(yè)務總收入715.2萬,其中:醫(yī)療收入321.8萬、財政補助收入375.5萬,上級補助收入3.9萬,其他收入14萬。截至11月,總支出638.1萬,其中:醫(yī)療支出471.3萬、公衛(wèi)支出157.3萬、其他支出9.5萬。
二、狠抓政治思想工作,加強黨風廉政和行風建設,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
1、我院嚴格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關于貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知、衛(wèi)計委“九不準”要求、衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的規(guī)定,明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制,建立責任追究制度,并按要求層層簽訂《黨風廉政建設責任狀》,把黨風廉政和行風建設工作納入醫(yī)院的整體工作之中,對措施不力、制度不落實,造成不良后果的,堅決追究責任。按照上級部門的要求,支部開展了集體廉政談話工作,按時按質完成了談話任務,加強了對我院黨員干部的廉政教育,切實增強了黨風廉政教育效果。
2、我院根據上級黨委的的相關部署和安排,醫(yī)院成立了以周意龍書記為組長的黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,按照本院制定的《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,積極組織實施教育實踐活動學習計劃,采取理論與實踐相結合、個人自學與集中學習相結合,提高思想認識。通過一系列學習教育和活動,院領導班子成員及黨員干部思想認識不斷提高,理想信念更加堅定,“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化,宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
三、繼續(xù)嚴抓安全生產,推動各項工作穩(wěn)定發(fā)展
我院始終把綜治維穩(wěn)、安全生產工作列入領導責任制和醫(yī)院綜合目標管理責任制,定期部署,狠抓落實。年初與上級主管部門簽定《XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產目標管理責任書》。院領導高度重視,親自負責,成立了安全生產領導小組,責任到人,狠抓安全生產。結合縣衛(wèi)生局提出的“安全生產月”和創(chuàng)建平安醫(yī)院的工作,我院定期開展矛盾糾紛排查和安全隱患排查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,消除了安全隱患。加強消防知識培訓和普法宣傳教育,提高安全防范意識,做好防盜、防火、防破壞、防治安災害事故的宣傳教育并落實防范措施。并加強落實打擊“兩非”工作。一年來醫(yī)院的安全生產和治安狀況良好,為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
四、醫(yī)療管理進一步規(guī)范,醫(yī)療質量進一步提高
全面完善各項制度并組織落實到位,加強醫(yī)務人員業(yè)務培訓學習,狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作。全年未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和責任事故。(1)實行醫(yī)療質量責任追究制,年初與各科室負責人簽訂了《醫(yī)療安全責任狀》,并層層抓落實,明確各級安全責任體系。(2)重點落實十大核心制度。對醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位進行重點管理,通過檢查、分析、評價、反饋等措施,持續(xù)改進醫(yī)療質量。(3)積極開展醫(yī)務人員“三基”訓練,采取集中學習、考試等方式,努力使醫(yī)務人員在“基礎理論、基本知識、基本技能”方面人人達標。(4)進一步落實病案管理制度,規(guī)范醫(yī)療文書書寫,確保醫(yī)療文書書寫及時、準確、完整、規(guī)范,健全病歷全程質量控制、評價、反饋制度,病歷、處方合格率達到規(guī)定指標。(5)加強醫(yī)療安全管理,堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風”,開展醫(yī)療服務安全教育,定期開展醫(yī)療質量和醫(yī)療安全分析講評,鞏固醫(yī)務人員安全防線,嚴格常規(guī)醫(yī)療操作規(guī)程,配齊常用急救藥品和器材,并明確專人負責管理。
五、認真做好新型農村合作醫(yī)療工作
(1)積極組織醫(yī)務人員開展新農合政策知識學習,對《湖南省新型農村合作醫(yī)療基本藥品目錄》外用藥和自費診療項目實行告知簽字認可制度,知曉率和執(zhí)行率100%。(2)嚴格執(zhí)行新農合定點機構服務協(xié)議,次均住院費用、住院人數(shù)、自負費用比例及可報費用比例控制在規(guī)定范圍之內。(3)定期對新農合運行進行分析、講評,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,按照新農合政策要求,認真履行告知義務,嚴格執(zhí)行費用補償審核程序,規(guī)范審核報銷資料。
六、嚴格實施國家基本藥物制度,藥房管理明顯規(guī)范
我院嚴格實施國家基本藥物制度,加強對藥品的管理。(1)進一步規(guī)范藥房管理制度,按照《藥品管理法》有關要求做好藥庫、藥房藥品監(jiān)管。落實了藥品網上集中采購方案,制定藥品采購計劃。(2)啟動藥品電腦管理系統(tǒng),有效地減少了管理漏洞,加強了藥品質量和數(shù)量的管理。(3)狠抓臨床合理用藥,安全用藥,堅持做到合理使用抗生素,實行抗菌藥物分線管理分級使用,指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。
全鎮(zhèn)33家村衛(wèi)生室全面實施國家基本藥物制度,統(tǒng)一采購、配送和使用基本藥物,實行基本藥物零差率銷售,不得加價銷售。使農村群眾能夠更加便捷、充分的享受到基本藥物制度這項惠民政策,保障農村居民基本公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務的公平性和可及性,提高人民群眾健康保障水平,把黨的惠民政策落到了實處。
七、公共衛(wèi)生服務方面:
1、健康檔案:利用例會對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展業(yè)務培訓9次,全鎮(zhèn)共建紙質檔案47728人,并完成電子檔案47728人,其中65歲以上建檔7721人,管理6263人;原發(fā)性高血壓建檔3829人,管理2856人;ⅱ型糖尿病建檔688人,管理518人;重性精神病患者建檔247人,管理243人,失訪4人。0-7歲兒童建檔4271人,管理3784人,孕產婦建檔468人,管理431人,重點人群管理服務逐步到位,各項指標接近或達到縣局規(guī)定目標,整個建檔慢病工作穩(wěn)步推進。
2、公衛(wèi)辦認真組織體檢班子下村開展建檔慢病管理工作,指導和帶動村級工作全面鋪開,在院領導和公衛(wèi)辦同志共同配合下,在XX市仁和醫(yī)院大力支持下,于4.29-5.19下村21天時間,對鎮(zhèn)38個村進行重點人群體檢,共體檢2667人份,抽血化驗2127人,受到老百姓普遍歡迎,得到了老百姓的一致好評。
3、加強和落實健康教育工作:(1)每兩個月出一次宣傳欄,共出宣傳欄5期。(2)利用3.24、4.25等衛(wèi)生、健康宣傳日,廣泛開展群眾健康教育宣傳活動,擴大健交宣傳面和社會效果。(3)利用每月集中高篩、定期定點接種和兒檢時間,開展預防接種知識,傳染病防控知識,婦女兒童保健知識咨詢活動10次。(4)組織65歲老年人、高血壓及糖尿病患者、中.小學生、孕產婦等人群進行健康教育培訓知識講座10次,并發(fā)放宣傳資料。
4、兒童免疫規(guī)劃:狠抓兒童免疫規(guī)劃工作
每月定期開展一次冷鏈運轉,1-10月份共接種免疫規(guī)劃疫苗應種13233實種13232人份,其中乙肝苗應1530實1530人份,卡介苗應455實455人份,脊灰疫苗應1791實1790人份,百白破應3940實3940人份,白破應471實471人份,麻風苗應622實622人份,麻腮風苗應584實584人份,a群流腦苗應1189實1189人份,a+c流腦苗應976實976人份,乙腦減毒活苗應1111實1111人份,甲肝減毒活疫苗應564實564人份。確保了接種質量安全。從元月底開始著力抓緊兒童接種卡證校對和查漏補種工作,從5月份開始入學入托兒童查驗接種證工作,目前正按計劃推進。做好了接種卡(證)建立發(fā)放及其規(guī)范填寫,1-10月建卡、建證457人,建卡、建證率均達到100%。開展了3例aefi調查及處理。積極開展二類疫苗接種,認真完XX縣疾控中心交給我們的任務。做好每月新生兒登記上報,1-10月份共報457例。(3)做好死亡信息報告工作。多途徑想辦法主動開展死亡信息搜索,每月按時進行上報,截止10月底共報死亡病例559人。
4、婦幼保健:
(1)落實婦女保健工作:認真做好孕產期保健工作,提高孕產婦系統(tǒng)管理率。我鎮(zhèn)產科門診全天開放,為孕產婦開展建冊、產檢服務、咨詢指導。采取每月集中篩查與日常門診檢查、上戶篩查等方式開展隨訪服務。對于孕期長期在外孕婦隨時保持電話聯(lián)系,掌握孕期動態(tài)情況。加強和相關單位的聯(lián)系,隨時搜索早孕。鄉(xiāng)村兩級級婦幼保健人員,大力開展孕產婦系統(tǒng)管理工作。當年產婦數(shù)468人,孕產婦系統(tǒng)管理431人;產后訪視436人;住院分娩468人;各項指標都按要求完成。全年縣婦幼來我院集中篩查12次,達700多人次。產科門診年產檢建冊人次529人次。大大提高了早孕發(fā)現(xiàn)率和早孕建冊率。工作中專干們總是想方設法多渠道搜索早孕,特別在與計生辦理準生證窗口銜接后早孕建冊和門診產檢率明顯提高。針對目前孕產婦合并內科疾病的較多,采取了對已生育一胎的育齡婦女進行摸底排查內科疾病。(2)做好兒童保健工作;
扎實做好兒童保健工作,提高兒童系統(tǒng)管理率,降低5歲以下兒童死亡率。兒童保健工作是婦幼保健重要內容,倍受各級黨委、政府的重視,兒保門診的工作任務和工作質量逐步提升。當年7歲以下兒童保健管理3784人;3歲以下兒童系統(tǒng)管理1701人。日常開放兒保門診。加強了對托幼機構的衛(wèi)生監(jiān)督管理,確保了全鎮(zhèn)兒童的安全。在縣婦幼保健院和各幼兒園的積極配合下,對轄區(qū)幼兒園新入學兒童每期進行入園體檢。全年5歲以下兒童死亡2例。
兒童保健門診量逐步提升,全年門診量1840人次,新建冊417人次。兒保醫(yī)師、兒保專干都到縣級參加了理論學習和臨床實習,門診體檢質量也逐步提高。
(3)加強婦女兒童健康教育;開展了3輪村醫(yī)師業(yè)務培訓以及家長學校和孕婦學校。發(fā)放孕產婦和兒童健教資料、健教處方共計3200多人份。
(4)國家重大婦幼公共衛(wèi)生項目進展順利。葉酸增補:對轄區(qū)內的新婚、待孕婦女或早孕三月內的孕婦進行增補葉酸知識的宣傳和葉酸的發(fā)放與服用指導,發(fā)放葉酸837瓶;住院分娩補助:我鎮(zhèn)農村婦女住院分娩補助補助308人次;鄉(xiāng)村兩級積極配合主管部門宣傳婚檢,艾滋病篩查等相關知識。
5、全面落實衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
(一)規(guī)范醫(yī)療市場:對47家醫(yī)療機構全年不定期對各醫(yī)療單位進行了2次以上衛(wèi)生監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,并下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書,并及時填寫了《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》及《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所。督促煙山村衛(wèi)生室和天鵝醫(yī)務室辦理醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可。組織了對各醫(yī)療機構單位換發(fā)證前驗收工作、“執(zhí)業(yè)人員資質、許可診療科目、傳染病登記報告制度、醫(yī)療廢棄物處置”等進行了監(jiān)督檢查.(二)、學校自建設施供水、管道直飲水及學校衛(wèi)生監(jiān)督檢查:對我鎮(zhèn)4所初中、13所小學及19家托幼機構進行2次以上不定期檢查,對存在的問題提出整改意見。5月份對所有學校、托幼機構進行了對流行性腮腺炎專項檢查督導,6月份對我鎮(zhèn)4家中考單位二次供水、管道直飲用水消毒、供管水人員持有效健康證上崗、學校衛(wèi)生、傳染病防治等情況進行了二次以上衛(wèi)生監(jiān)督檢查,保證了全體師生健康安全,確保了中考順利進行。
(三)加強公共場所衛(wèi)生監(jiān)督和集中式供水衛(wèi)生監(jiān)督管理
八、狠抓計劃生育和中醫(yī)工作。
1、積極配合當?shù)赜媱澤ぷ?,組織了本單位及所轄單位的職工簽訂責任狀,及時做好季度育齡婦女體檢工作,確保了全年無計外生育,嚴格執(zhí)行計生藥品、藥具管理,嚴禁醫(yī)務人員出具各種虛假證明以及采取b超和抽取羊水化驗等手段進行胎兒性別鑒定和非法終止妊娠。
2、加強中醫(yī)藥管理工作。我院中醫(yī)工作以骨傷科為龍頭,同時設有中風偏癱科、中醫(yī)內科,按規(guī)范建立了中藥房,中藥藥品200多種,積極推廣中醫(yī)適宜技術,中醫(yī)藥工作開展有聲有色;抓好中醫(yī)藥隊伍建設,培訓合格的中醫(yī)藥人才。
九、新院建設工作有序進行。
我院新院建設項目受到了鎮(zhèn)黨委、政府XX縣衛(wèi)生局的高度重視,并將該建設項目納入了2014年、2015年度實事工程。2014年8月此項目更是被列入了中央預算內投資項目,爭取了國債項目建設資金170萬元。目前,新院門診綜合樓已順利封頂,完成外墻瓷磚鋪貼、弱電安裝、污水管道及配電間建設。目前正在進行綜合門診樓磨石地面的鋪設及前坪土方回填工作。其他相關工作也正在有序進行。
今年我院雖然按規(guī)定及時完成了上級部門下達的各項中心任務,取得了一定成績,但我們同時認識到存在的問題和不足。明年,我院將認真學習貫徹黨的十八大精神和科學發(fā)展觀,繼續(xù)以醫(yī)療衛(wèi)生改革為契機,以優(yōu)化服務、強化管理為主題,以公共衛(wèi)生為重點,完善各項制度,改善醫(yī)療環(huán)境,提高醫(yī)療質量,改進服務態(tài)度,強化制度落實,注重實效,推動整體工作上新臺階、面對存在的主要問題,認真思考、積極探索謀求解決辦法和途徑,努力促進我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
第二篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結優(yōu)秀集錦
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結篇一
20_年,我站在市農林局和__鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在各單位的關心支持下,在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下,以創(chuàng)立“群眾滿意基層站所”為主題,對照創(chuàng)立標準,按照服務規(guī)范的要求,攻堅克難抓落實,凝心聚力謀發(fā)展,促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新,重點工作有突破,階段工作有成效,提升了服務水平,提高了養(yǎng)殖效益,贏得了群眾的滿意,促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、完善創(chuàng)立制度,強化隊伍建設根據創(chuàng)立活動要求,年初召開專題會議,傳達了上級有關文件精神
統(tǒng)一思想,使大家認識到:進一步轉變服務觀念,以群眾滿意為標尺,扎實開展創(chuàng)立活動,推動全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)立的順利開展,我們調整了創(chuàng)立領導小組,明確各自的職責和職能,完善了單位服務承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、職責追究等四項制度,同時完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質服務規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)立規(guī)劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度,努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創(chuàng)立計劃,結合創(chuàng)立標準及當前的農村形勢,在每個月例會上進行交流。
為保證創(chuàng)立活動的順利開展,年初我站充實了創(chuàng)立領導小組成員,明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策,都經過討論決定。領導帶頭執(zhí)行廉政建設,不利用職權謀取私利,不參加用公款支付的高消費娛樂活動,自覺規(guī)范自我的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴要求自我。根據全鎮(zhèn)黨風廉政建設要求,認真抓好全站職工作風建設,教育職工切實增強為農服務意識,努力為農民增收服務。
二、對照創(chuàng)立標準,狠抓措施落實結合本站的自身實際工作,我們將創(chuàng)立活動同單位具體工作緊密結合年初同每個站員簽訂了目標職責制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作職責制,進一步強化了職責意識,并將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結束后,組織專人進行抽查考核,年底兩人一組進行互查,保證年終目標職責制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。同時,在創(chuàng)立過程中,我站召開了職工座談會、服務對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會,并逐村發(fā)放“征求意見表”,廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和提議,共發(fā)放“征求意見表”200多份,收集意見10多條,并認真加以梳理,確保每條提議落實到群眾中,不留在口頭上,對存在問題認真整改,職責明確到人,堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術的推廣工作,我們在調查研究的基礎上,引導群眾飼養(yǎng)三元雜交豬,擴大水禽的飼養(yǎng)量,大力推廣種草養(yǎng)鵝技術;同時充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢,加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。二是加強防疫工作,年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合,推廣雙耳標和生豬w病二免工作,確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標準要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊2_只。確保了全
年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度到達規(guī)定要求,使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生,促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū),生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,準時到崗,按照檢疫操作規(guī)程進行檢疫并按必須比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律,自覺按照要求嚴格約束自我,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產品上市,全年共查處不合格畜禽及產品400余斤,全部進行了無害化處理。2013年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務重等諸多困難,出重拳對全鎮(zhèn)家禽進行了拉網式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監(jiān)控,指導做好場地消毒;安排專人監(jiān)管境內放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實了上級下達的各項防控任務。
三、圍繞農民增收,打造滿意工程服務群眾是畜牧獸醫(yī)站一項重要的日常工作,本站擔負著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務,提高服務水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學習日,經過學習,不斷提高全站人員的政治業(yè)務素質,提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題,采取有效措施予以改善,一是制定服務承諾,并公布上墻,規(guī)定初診及時不隔夜,復診主動不隔天;合理按章收費;對農戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經站醫(yī)治療無效,由站組織免費會診,提高治愈率;二是供給信息服務,多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息,及時將經驗和信息供給給農戶;三是對專業(yè)大戶實施全程服務,建立專業(yè)技術人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度,實行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務,幫忙解決生產中的實際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍,我們免費為其供給疫苗、消毒藥,幫忙制定免疫方案、消毒計劃、飼養(yǎng)管理程序等,并定期采集血樣進行免疫抗體檢測,科學指導適時開展免疫,以及時、良好的技術服務,使得該戶全年純收入達5萬元。經過一年深入開展創(chuàng)立活動,全站人員的學習意識得到了進一步加強,服務宗旨意識進一步增強,工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創(chuàng)立活動,雖然取得了必須成效,但還存在著許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創(chuàng)立活動為契機,緊緊圍繞全鎮(zhèn)經濟發(fā)展的大局,認真做好服務工作,努力提高工作效率,為群眾供給優(yōu)質、高效、及時的服務,為全鎮(zhèn)的農業(yè)增效、農民增收和建設社會主義新農村作出新的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結篇二
20_年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞著醫(yī)療衛(wèi)生改革的主題,改革的陣疼牽涉著全體醫(yī)務人員的神經,但隨著改革的不斷深入,醫(yī)務人員的思想由沮喪、迷茫到堅定,并且按上級的醫(yī)改工作進程順利完成了各項醫(yī)改任務?,F(xiàn)把20_年的工作總結如下:
一、醫(yī)改工作
我們按上級的醫(yī)改工作進程安排,在3月份開始把醫(yī)改的相關文件組織職工進行認真學習,使職工能全面了解醫(yī)改的重要性和必然性,使職工能主動支持醫(yī)改和參與醫(yī)改。全年發(fā)放、學習醫(yī)改資料共380份,組織培訓、學習人次共650人次。經過院辦細致的工作,全院在有職工38人而醫(yī)改允許入編30人,后勤控制4人的情況下,全體職工思想穩(wěn)定、技術隊伍穩(wěn)定、業(yè)務穩(wěn)定增長。目前,我們已經按上級的要求,對職工的績效工資和工作業(yè)績進行了考核發(fā)放,大部分職工對新的考核方案都支持、理解。
二、醫(yī)療業(yè)務工作
(1)醫(yī)療業(yè)務管理
20_年我院根據業(yè)務開展的需要,大力推行電子、信息化管理的方式,提高的工作質量和工作效率。今年我院實施了新農合住院病人的住院、出院直接實時報銷電子結算,極大地解決了群眾看病難的問題,得到了群眾的大力支持和上級多次表揚。我院在醫(yī)改中堅持實行院、科二級管理、考核的方式,結合醫(yī)改的績效工資改革強化了二層管理人員的責任并充分調動了他們的工作主動性和積極性,這一個
模式得到了上級的充分肯定并以此作為經驗進行了推廣,也為我們下一階段工作明確了方向。
(2)臨床醫(yī)療業(yè)務
20_年在醫(yī)改的過程中,我院全體職工緊記醫(yī)務人員的責任,格守職責,全院業(yè)務收入163萬元,其中藥品收入占45%;人均門診費用為29.88元,平均每一出院人次費用1_0元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所下降,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫(yī)護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規(guī)范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。按照“一級甲等”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。
四、重視人才培養(yǎng)
為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),儲備各科骨干力量,20_年選送進修人員2人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達5人次;參加學歷教育4人。
五、預防保健工作不斷健全
堅持對各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98%。農村新型合作醫(yī)療工作開展順利,參保率達90%。
為進一步加強婦幼保健工作,防??仆九c村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦372人,高危孕婦2人,全年住院分娩347人。
六、醫(yī)療服務模式的轉變富有成效
繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務模式,讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度,促進醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協(xié)作,對醫(yī)護質量進行指導、監(jiān)督、改進,激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象。
七、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務公開制度
對存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。
八、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進了醫(yī)院改革。
九、抓醫(yī)院文化建設,促進精神文明建設健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,優(yōu)化整體素質,而且對于激發(fā)和造成一種團結向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。
在過去的一年里雖然我們取得一定的成績,但也存在許多不足夠之處,我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為福旺鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結篇三
上半年來我院在上級政策的指引下,全體干部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻,在工作中按照衛(wèi)生局的部署,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,扎實開展以“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標,的“三好一滿意”活動,以深化醫(yī)改為主線,以基本公共衛(wèi)生服務、醫(yī)療服務、醫(yī)療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內容,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標,突出抓好基本公共衛(wèi)生服務,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健,狠抓醫(yī)療質量,完善合作醫(yī)療工作管理,加強行風建設,完成了上級交給的各項工作任務,使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步推進。下面就上半年工作總結如下:
一、村級衛(wèi)生機構基本藥物制度實施情況
自20_年1月1日起,我鎮(zhèn)九處社區(qū)衛(wèi)生室已全部實行村級基本藥物制度,并按照市衛(wèi)生局的要求每個社區(qū)衛(wèi)生室正常工作日期間,按“三人制”排班,確保不出現(xiàn)脫崗、漏崗、單人值班現(xiàn)象,保證日常工作的順利開展;社區(qū)衛(wèi)生室使用的藥品全部從醫(yī)院統(tǒng)一配送,原有的私人藥品已在規(guī)定的時間內處理完畢,各社區(qū)衛(wèi)生室已無非基本藥物,所有藥品實行零差率銷售,根據各自需求每月按時上報藥品計劃,確保藥品的日常銷售供應;根據市衛(wèi)生局制定的統(tǒng)一標準及相關規(guī)定,統(tǒng)一收取一般診療費6.00;由衛(wèi)生院牽頭,各社區(qū)衛(wèi)生室指定專人負責收款報賬工作,每半月將收入、支出情況上報衛(wèi)生院,匯總后上報衛(wèi)生局,社區(qū)衛(wèi)生室的正常開支經院長和站長共同簽字后統(tǒng)一上報;社區(qū)衛(wèi)生室使用的票據由衛(wèi)生院統(tǒng)一到市衛(wèi)生局規(guī)財科購買,統(tǒng)一分發(fā),并做好出入庫與核銷記錄,各社區(qū)衛(wèi)生室在日常工作中作廢的票據全部上報衛(wèi)生院,統(tǒng)一核銷。
二、“先診療,后付費”服務模式落實開展情況
根據市衛(wèi)生局制定的《全市衛(wèi)生系統(tǒng)推行“先診療,后付費”服務模式實施方
案》,結合我院工作實際,制定本院的實施方案,并成立了以院長為第一責任人的“先診療,后付費”診療服務模式工作領導小組,制定“先診療,后付費”住院治療費用結算協(xié)議書和“先診療,后付費”住院治療費用延期(分期)還款協(xié)議書,并指定專人負責先診療后付費信息上報工作。
三、新農合管理運行情況
自衛(wèi)生局領取合作醫(yī)療宣傳材料后,醫(yī)院立即安排人員進行發(fā)放,并安排后勤工作人員進行督查,對發(fā)放不到位的責令其重新發(fā)放;根據上級要求,我院按時完成了對鎮(zhèn)村兩級合作醫(yī)療基金的分配工作,并按照各社區(qū)衛(wèi)生室分配的數(shù)額嚴格控制其報銷金額;醫(yī)院安排專人對院內及社區(qū)衛(wèi)生室的合作醫(yī)療報銷情況進行不定期督查,主要查看有無掛床、借證等違規(guī)套取合作醫(yī)療基金現(xiàn)象存在,如發(fā)現(xiàn)院內存在工作人員違規(guī)操作,協(xié)助他人套取合作醫(yī)療基金,責令其立即寫出檢查,處以雙倍罰款,并調離該工作崗位;如發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生室存在違規(guī)報銷現(xiàn)象而不改者,醫(yī)院立即將情況上報市衛(wèi)生局,請求取消其合作醫(yī)療報銷資格;凡來我院就診的患者,門診病人實行即時報銷,住院病人在出院后立即報銷。
四、信息化建設情況
對于新系統(tǒng)的運行,我院指定專人負責系統(tǒng)的升級維護工作,到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監(jiān)管、新農合辦公平臺、市衛(wèi)生局辦公平臺、中聯(lián)佳裕和新農合報銷系統(tǒng)規(guī)范使用且運行良好。
五、公共衛(wèi)生服務工作進展情況
基本公共衛(wèi)生服務工作有序進行。截至20_年6月6日,我院共建立電子檔案37493份,建檔率達到104%。已管理老年人4471人,高血壓患者2561人,管理率達47%,糖尿病患者749人,重性精神病患者_8人。并定期對慢性病患者進行隨訪;65歲以上老年人查體工作已順利開展,截至目前我院共為3120位老
年人進行了健康體檢,體檢率達95%;舉辦健康教育講座6次,健康教育宣傳欄更換5次,舉辦健康教育咨詢活動5次;截至目前,我院共為孕產婦查體357人次,兒童查體571人次,管理率均達98%以上;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作、預防接種工作有序進行;重大婦幼衛(wèi)生;重大公共衛(wèi)生婦幼項目,發(fā)放葉酸112人,共計672瓶,發(fā)放住院分娩補助卡158人。
六、開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓工作
針對我院轄區(qū)內鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務水平和知識技能參差不齊的狀況,日前組織我鎮(zhèn)9處社區(qū)衛(wèi)生所50余人分兩批進行業(yè)務技能培訓。內容包括常見病.多發(fā)病的防治、處方的規(guī)范書寫、標準化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛(wèi)生服務的實施方案及相關工作要求和新農合基金規(guī)范化管理。通過培訓進一步提升我院轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務人員的綜合素質,為全鎮(zhèn)居民提供更加優(yōu)質和高效的社區(qū)醫(yī)療服務。加強了對村衛(wèi)生室人員合理用藥的日常監(jiān)督管理,切實維護群眾用藥安全。同時使衛(wèi)生室工作人員熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務的基本內容及服務流程,提高了村級衛(wèi)生服務能力,推動了農村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,滿足了廣大農村居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求。
七、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構改革“回頭看”工作開展情況
我院嚴格按照要求,從省招標平臺采購藥品,無網下采購藥品現(xiàn)象,院內及各社區(qū)衛(wèi)生室藥品全部實行零差率銷售。嚴格按照人事制度規(guī)定用人,無編制外人員。根據年初制定的考核細則,我院每月對全院干部職工進行考核,并及時將考核結果在院內公示后上報局績效考核辦公室,通過考核充分調動了工作人員的積極性。
八、創(chuàng)建國家中醫(yī)藥工作先進縣準備情況
我院制定了中醫(yī)藥文化建設年活動實施方案,成立工作領導小組,并指定專人
負責中醫(yī)藥文化建設年的信息報送工作;按照要求充分做好全國基層中醫(yī)藥先進單位評審工作和材料準備工作,及時上報市衛(wèi)生局,并已按照要求準備好現(xiàn)場工作。
九、醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動組織開展情況
制定《醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動實施方案》,成立領導小組,指定專人負責信息報送工作;按照文件要求,積極組織職工參加院內醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神演講比賽,制定評分標準,由院領導班子成員擔任評委,按照參賽選手的成績由低到高排序,最終確定一名同志參加市衛(wèi)生局組織的比賽。
十、安全生產及維護穩(wěn)定工作
由醫(yī)院安全維穩(wěn)領導小組牽頭,不定期對全院的安全生產及穩(wěn)定工作進行自查,對查出的問題,找到責任人,找出原因,立即整改,并做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓、公共衛(wèi)生服務站所有門窗全部安裝防盜網,對各個門口安裝滑動柵欄門,晚上專人負責開關及上鎖。同時前期對院內所有用電線路進行整改,排除了各種安全隱患。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結篇四
20_年,我院在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真貫徹落實科學發(fā)展觀,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展,現(xiàn)將我院上半年工作開展情況匯報如下:
一、加強政治理論和業(yè)務學習、不斷提高醫(yī)務人員思想素質
開展“加強醫(yī)德醫(yī)風建設、構建和諧醫(yī)患關系”主題教育。
根據業(yè)務學習、培訓計劃,我院定期組織醫(yī)護人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識,要求每個職工每月做好學習筆記,通過學習,職工的政治思想素質有明顯提高,整個醫(yī)療行風明顯好轉。
二、醫(yī)改工作開展情況
自20_年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實行零差率銷售,將國家基本藥物和增補基本藥物目錄復印下發(fā)到各臨床科室,通過學習培訓,并制定用藥制度,引導、改變醫(yī)生原來的用藥習慣。醫(yī)院通過門診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫(yī)療價格公示多種形式,宣傳國家基本藥物制度,公布基本藥物、非基本藥物價格以及醫(yī)療服務收費價格,增強醫(yī)院社會服務透明度,接受群眾監(jiān)督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。
根據省、市醫(yī)改工作領導小組的統(tǒng)一部署,截止目前,醫(yī)院和17家一體化管理的村衛(wèi)生室基本藥物已經全部實行網上集中采購,累計采購金額共計六十萬余元。配送率達到90%,及時率75%。通過一體化
管理和藥品零差率銷售,為農村提供安全、有效、優(yōu)質、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。藥品實行零差率銷售使我院各項指標有所下降,門診費用與去年同期相比下降20%;住院費用下降了23%。
依據核定我院的核定編制數(shù)44個,擬定本單位崗位設臵方案,做好競聘上崗的各項工作,堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。目前,小蚌埠醫(yī)院,已競聘上崗40人,衛(wèi)生技術人員37人,其中執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師_人;大專及以上學歷21人,中專學歷_人;中級職稱3人,初級職稱35人。醫(yī)院上崗人員的年齡結構、知識結構和專業(yè)技術結構得到優(yōu)化,醫(yī)療衛(wèi)生服務專業(yè)化、規(guī)范化標準提高。
20_年9月—12月改革期間,門診病人較20_年下降32%,住院病人同比下降60%,醫(yī)院總收入下降了49%,藥品收入下降了50%。藥品實行零差率銷售,20_年9月至12月總收入60萬元,盈利_萬元,工資和雜費支出44萬元,虧損26萬左右,呈現(xiàn)一種收不抵支的現(xiàn)象。院領導班子看在眼里,急在心里。20_年1月通過院委會幾次會議討論,醫(yī)院職工大會通過,及時成立了績效考核小組,制定了我院內部的績效考核方案,并于當月起每月實行工作績效考核,通過每月的綜合性績效考核,不但提高了醫(yī)務人員的積極性,使醫(yī)院業(yè)務收入平均每月保持在30-40萬之間,其中四五月份高達40多萬元。1—6醫(yī)院業(yè)務總收入約201萬,其中住院病人822人,收入117萬,門診病人1_29,收入84萬,公共衛(wèi)生收入34萬,全年我院任務數(shù)250萬,現(xiàn)以完成全年任務95%。
三、新型農村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
小蚌埠轄區(qū)面積42平方公里,下轄17個村2個社區(qū)居委會,人口數(shù)達到五萬三千人。衛(wèi)生院嚴格執(zhí)行《蚌埠市20_年新型農村合作醫(yī)療基金補償方案》的通知等文件精神,嚴格控制入院標準、人均費
用,嚴格管理新農合賬務,按時上報及時兌現(xiàn),現(xiàn)場減免。20_年1至20_年6月20日止新農合補償率達70%,其中使用基本藥物比率為75%,新農合住院均次費用_23元,報銷比例79%。在20_年市新農合考核小蚌埠衛(wèi)生院被評為新農合先進單位,報銷比例又提高2%。
四、加強院感管理、保障醫(yī)療安全、努力提高醫(yī)療質量。
一是加強醫(yī)務人員素質培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是建立了醫(yī)療事
故防范機制,增強了醫(yī)療安全責任感。三是強化醫(yī)療質量意識,提升綜合服務能力。四是加強門、急診工作,提高應急救治能力。五是加強臨床藥品管理,把好用藥關,藥品嚴格實行集中網上采購,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》,建立和完善了醫(yī)療事件應急處理預案和醫(yī)療安全報告制度。堅持做到合理使用抗生素,實行抗菌藥物分線管理分級使用,指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。六是院內感染管理意識不斷加強。醫(yī)院感染及一次性醫(yī)療用品實行規(guī)范管理,監(jiān)測資料較齊全,統(tǒng)計指標達到標準要求,一次性用品殘核去向正確。七是嚴格執(zhí)行收費政策,規(guī)范了醫(yī)療服務項目收費,嚴禁超標、分解收費現(xiàn)象發(fā)生。
五、建立居民健康檔案、有效實施公共衛(wèi)生服務、搞好疾病預防。為了促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化,自開展基本公共衛(wèi)生服
務項目以來,小蚌埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面建立居民健康檔案,及時組織全院職工學習了省、市及淮上區(qū)相關文件精神,明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性,成立了工作領導小組、技術指導小組,督導考核小組。
在上級業(yè)務主管部門的指導下,一是對全鎮(zhèn)結核病人進行了隨訪
工作,對所有的結核病人進行了登記造冊,指導督促他們按時按量服藥,監(jiān)測他們服藥后的不良反應。二是我院采用孕婦孕檢和進村建檔
時對孕婦及打工返鄉(xiāng)人員進行采血送檢,定期送檢血樣,每個村都刷了有關預防艾滋病的墻體標語。三是在婦幼保健方面,全面推動“母嬰安全”宣傳活動,提高住院分娩率,對高危妊娠進行評分,指導分娩,對孕產婦進行產前檢查和產后訪視,對孕婦進行葉酸的發(fā)放和建卡管理.規(guī)范嬰兒《出生醫(yī)學證明》的發(fā)放。保證《孕產婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發(fā)放,對兒童定期進行體格檢查。四是認真落實了疫情報告和腸道門診規(guī)范管理工作。五是認真開展計劃免疫工作,確保在我鎮(zhèn)范圍內適齡兒童都能及時接受預防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間,我院嚴格按照市、區(qū)領導部門的工作要求,認真做好預檢分診和發(fā)熱門診值班工作,并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉診工作,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,使手足口病等傳染病的防治工作落到實處。七是對轄區(qū)高血壓、糖尿病等重點慢性病進行健康指導,生活干預。對重癥精神病患者進行健康行為指導,保障人民群眾的身體健康,提高生活質量。
截止20_年6月20日,共建立_______份健康檔案,并實行電子信息化管理,健康檔案項目內容完整、真實,建檔率達_____%,健康檔案合格率達到了____%。其中老年人____份,高血壓病____份,糖尿病____份,兒童____份,孕產婦_____份,重性精神病____份。舉辦健康講座____次,參加人數(shù)_____人。設臵宣傳欄共計___期,發(fā)放健康教育宣傳資料______多份。
六、加強鄉(xiāng)村一體化管理
嚴格標準,科學規(guī)劃,規(guī)范衛(wèi)生室建設,認真貫徹執(zhí)行省、市及
淮上區(qū)有關文件規(guī)定,落實好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理模式,要求各村室醫(yī)務人員履行職責,認真服務,在衛(wèi)生院的指導下,認真負責傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告;負責孕產婦保健系統(tǒng)管理,協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開展健康教育,向村民宣傳衛(wèi)生保
健知識;參與農民健康檔案的建立與更新,高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種,老年人保健,結核病、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為,切實加強了重點部位、重點環(huán)節(jié)管理,確保醫(yī)療安全。
七、強化安全,創(chuàng)平安醫(yī)院
制定了安全生產工作相關工作制度,并成立了以院長任組長的安全生產工作領導小組,定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查,杜絕了安全隱患,使我院在上半年工作中沒有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。20_年被淮上區(qū)防火委員會授予十佳優(yōu)秀單位。
八、存在問題
1、新型農村合作醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務項目工作宣傳投入不夠,缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛(wèi)生服務,很多轄區(qū)居民不能正確認識基本公共衛(wèi)生服務的重要意義,不接受也不理解,導致醫(yī)療機構不能順利開展公共衛(wèi)生服務,希望政府可以加大宣傳力度,讓轄區(qū)居民得到實實在在的實惠。
2、實施藥品網上采購工作以來,存在藥品供應企業(yè)難以按照要求配齊所需藥品,不能100%配送及時,同時,藥物品種與藥品生產企業(yè)的實際生產情況、基層的實際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進一步完善基本藥物制度,增加藥物品種,并與新農合藥物目錄相銜接。相關部門應加大對藥品配送企業(yè)的監(jiān)督管理力度。
3、競聘上崗工作一月份就已經結束了,并對上崗工作人員實行了崗位績效考核,醫(yī)院與新聘的專業(yè)技術人員已經簽訂了崗位合同,但是他們的身份性質與工資待遇到現(xiàn)在政府都未兌現(xiàn),造成人心不穩(wěn)的情況出現(xiàn)。分流人員已離職半年,政府到現(xiàn)在還未兌現(xiàn)分流人員的補償。
八、下年工作計劃
我院在為小蚌埠鎮(zhèn)轄區(qū)廣大農村居民提供公共衛(wèi)生服務和
基本醫(yī)療服務方面發(fā)揮了重要作用。隨著農村居民的衛(wèi)生、健康意識不斷提高,以及農村合作醫(yī)療制度的順利實施,農村居民對衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生技術、服務質量提出了更高的要求。
一是以預防保健為中心,強化醫(yī)療服務質量,著力抓好預防保
健等各項工作。
二是全面推進建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基
本公共衛(wèi)生服務工作。在五年之內轄區(qū)內所有城鄉(xiāng)居民實現(xiàn)建立健康檔案和開展健康教育工作,對城鄉(xiāng)居民健康實施干預措施,減少主要居民健康危險因素,有效預防和控制主要傳染病及慢性病,保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本,最有效的公共衛(wèi)生服務,使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務,重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制,城鄉(xiāng)居民健康水平得到進一步提高。
三是進一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。規(guī)劃好村衛(wèi)生室和培
養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生。重點是6家社區(qū)服務站組建和驗收。
四是繼續(xù)鞏固合作醫(yī)療工作。
五是進一步做好轄區(qū)內防疫保健及突出公共衛(wèi)生事件處臵
工作。進一步做好防疫保健工作是預防重大傳染病發(fā)生和降低孕產婦、兒童死亡率的措施。
六是進一步提高我鄉(xiāng)鎮(zhèn)原“五苗”接種率、各種傳染病報告
率達、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處臵率、有效控制孕產婦死亡和嬰兒死亡,高危孕產婦住院分娩率等;進一步加強健康教育和防治艾滋
七是完善績效考核方案,有力提高一線人員的積極性。堅持以人才隊伍建設為根本,加強人才引進和培養(yǎng),提高整體素質,病工作。
造就名醫(yī)。堅持以病人為中心,加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理,增強綜合能力,優(yōu)化服務。加強黨風廉政建設,確保規(guī)劃順利實施。并希望在政府加大支持和宣傳國家衛(wèi)生政策,有效實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目,保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務,促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結篇五
20_年,在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,全面落實醫(yī)改政策。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務,積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動,扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作,通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經濟效益?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一、重點改革工作進展情況
(一)加快推進新型農牧區(qū)合作醫(yī)療
(1)20_年,我鎮(zhèn)共有人參加20_新型農村合作醫(yī)療,參合率達95%以上,籌資總額元。
(2)合作醫(yī)療補償情況:20_上半年(20_年1月-20_年6月)全鎮(zhèn)門診補償人次,總金額元,衛(wèi)生院住院補償人次,總金額元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,從20_年1月1日起,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%使用基本藥物,對基本藥物價格進行院內公示,實行藥品零價銷售政策,并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
(三)促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化
規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。20_上半年,我鎮(zhèn)農村居民規(guī)范化建檔人,建檔率達到%。
20_上半年開展冷鏈運轉次,各苗接種率分別為:卡介苗應種98次,實種98人次,接種率100%;脊灰糖丸:應種302人次,實種302人次,接種率100%;百白破應種315人次,實種315人次,接種率100%;含麻疹組份第一劑應種121人次,實種121人次,接種率100%;含麻疹組份第二劑應種108人次,實種108人次,接種率100%;乙肝疫苗應種320人次,實種320人次,接種率100%;甲肝疫苗應種82人次,實種82人次,接種率100%;a群流腦疫苗應種192人次,實種192人次,接種率100%;a+c流感疫苗,接種129人次,實種129人次,接種率100%。建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視81次,訪視率98%,為全鎮(zhèn)0---6歲兒童保健管理780人,系統(tǒng)管理780人,系統(tǒng)管理率100%。
二、院長衛(wèi)生工作目標責任書完成情況
把行業(yè)作風和職業(yè)道德建設作為重點工作來抓,成立以院長為組長的行風建設領導小組,不斷改善服務質量,到10月底來共組織職工學習行風知識10余次,開展職工、病人滿意度調查5余次,處罰違紀職工0人次。
20_年,完成業(yè)務總收入元,其中醫(yī)療收入元,;藥品收入元。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
對衛(wèi)生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪
和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結優(yōu)秀范文
第三篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結2019
人也要學會常常總結自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,總結有利于及時找到自己的不足并改正,特別是優(yōu)秀、高質的總結更能收到事半功倍的效果。小編整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結范文大全2019,希望能幫助到您。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結
20xx年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結匯報如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體--人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0-7歲兒童--人,今年出生--人,實建--人,建卡率--%,乙肝及時接種率--%,8-15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種--人,實接種--人,接種率達--%。(2)四苗單項接種率--%,強化免疫率--%。(3)出血熱疫苗接種--人次,接種率--%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲--59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率--%。其中查出陰道炎--人,宮頸碘染色--人,乳腺增生--人,其它疾病--人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢--人,5歲以下--人,3歲以下--人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者--人次,平均日門診--余人。開放病床使用率10張,住院--人,實院病床使用率--%;開展外傷手術--余例;b超、心電檢查--人次;化驗檢查--人次;放射檢查--人次;藥品收入比例控制在--%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達--%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入--萬余元,藥品收入--萬元,其它收入--萬元;總支出--萬元,收支結余--萬元,同比增長--%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2010年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)--戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者--人;高血壓患者--人;65歲以上老人--人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調配合,2010年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)--人,已參合人員--人,參保率達--%,同比增長--%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償--人次,補償金額--元,直接減免--元。其中:補償住院--人次,補償金額--元,門診小額補償--人次,金額--元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時間內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款--萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標任務
預期完成--所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓--人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網絡,2010年力爭--%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質量。
3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務,使農村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結二
XX年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本工作匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理,服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的建設,并順利地通過了驗收。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結三
XX年,我鎮(zhèn)綜治工作在市綜治部門的領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安XX”為主題,加強社會治安綜合治理基層基礎建設,堅持打防并舉,狠抓隊伍建設,為我鎮(zhèn)社會安定和經濟發(fā)展提供了有力的保障?,F(xiàn)就全年工作總結如下:
一、領導重視,責任落實,目標明確
鎮(zhèn)黨委、政府領導始終將綜治工作納入黨委、政府的重要工作日程,將綜治工作納入年終目標考核,斗硬考核獎懲機制。把黨政領導干部抓穩(wěn)定、綜治、平安建設的能力和實績與獎懲直接掛鉤,年初與7個村、1個社區(qū)、XX學校、XX衛(wèi)生院等企事業(yè)單位簽訂了《XX鎮(zhèn)XX社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定工作目標責任書》,將綜治工作目標、工作責任落實到了實處。
二、繼續(xù)完善平安建設長效機制,強化基層基礎工作
1、全面實施“1221”工程,細化目標任務,加大督查考核,完善以村“兩委”為支撐、警務室和調解室為骨干、治安巡邏隊為基礎的農村平安建設工作體系。
2、健全輿論宣傳機制。堅持集中宣傳與經常性宣傳、媒體宣傳與社會宣傳相結合(使群眾知曉率達95%以上),以深化平安建設為重點,廣泛的開展了平安村(社區(qū))和平安醫(yī)院、學校、企業(yè)、單位、家庭等基層創(chuàng)建活動。深入宣傳發(fā)動人民群眾參與平安創(chuàng)建活動,進一步健全見義勇為保護和獎勵機制,見義勇為行為得到及時宣傳和表彰獎勵。
3、狠抓矛盾糾紛排查調處。進一步深入開展社會矛盾“大排查”、“大化解”,完善人民調解、行政調解、司法調解三位一體的“大調解”工作體系,把矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài),確?!靶〖m紛不出組(社區(qū))、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮(zhèn)”。
三、抓排查,強防控,狠抓“準”心,全力維護社會穩(wěn)定
1、認真摸排,落實防控責任。結合我鎮(zhèn)實際情況,全年多次對影響全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的因素進行排查,對摸排出的問題進行全面研判分析,落實責任,限度地做到了早發(fā)現(xiàn)、早化解、早處置。
2、夯實基礎,完善綜治防控體系。鎮(zhèn)對我鎮(zhèn)實際情況,進一步健全完善以社會面、重點部位、社區(qū)、單位內部、農村、行政區(qū)域邊際等為重點的整體聯(lián)動防控體系,管好用好專職治安巡邏隊(公益性崗位治安義務巡護隊)和各村組義務巡邏隊,加強對群防群治隊伍的教育、管理和培訓,進一步提高了我鎮(zhèn)防控的水平和實效,3、滾動排查整治突出治安問題,堅持嚴打不放松的原則,加大對盜竊、破壞電力、電信、廣播電視設施、輸氣管道,盜竊自行車等突出治安問題的專項整治,有效地減少了各類治安案件的發(fā)生,維護了群眾的利益。
四、構建大調解格局,建設和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)
自“大調解”工作開展以來,我鎮(zhèn)堅持圍繞經濟抓穩(wěn)定,圍繞穩(wěn)定促發(fā)展,積極開展矛盾糾紛排查調處工作,妥善處置化解社會矛盾糾紛,不斷鞏固人民調解基層地位,主動與相關職能部門銜接,有效地促進了人民調解工作地發(fā)展,樹立了大調解保障大穩(wěn)定,大穩(wěn)定促進大發(fā)展的意識。
五、強化情報信息工作
繼續(xù)完善以鎮(zhèn)綜治辦、派生所為主渠道,各級信息員聯(lián)動,各村(居)、企事業(yè)單位排查,綜治辦、維穩(wěn)辦綜合協(xié)調的情報信息網絡。通過覆蓋全鎮(zhèn)的綜治信息員隊伍,密切關注社會面動態(tài),做到信息提前掌握,措施提前研究,工作提前介入,做到了早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決。
除以上工作外,我鎮(zhèn)還認真做了下列工作:一是在3月份開展了為期一個月的社會治安綜合治理和平安建設月活動;二是組織開展了校園周邊環(huán)境專項整治行動,從加強領導、組織排查、嚴厲打擊、加強防控、送法進校園五個方面不斷深入校園安保意識,落實校園安保措施,切實提高了師生的法制意識、增強了師生的自我保護能力,強化了源頭防范;三是在8月防洪搶險期間,組織發(fā)動群防群治力量3000余人次,對各村(社區(qū))、各集中居住點、各院落進行巡邏守護,防險防盜,調處各類矛盾糾紛;
六、存在的主要問題
一是社會治安綜合治理工作形勢不容樂觀,工作壓力加大。二是綜治基層基礎建設需進一步加強,群防群治基礎性工作需加強。三是對矛盾糾紛的排查需進一步深入。
七、XX工作打算
在今后工作中,我們將嚴格按照年初工作計劃和簽定的責任書,一項一項抓落實。針對存在的問題差缺補漏,制定措施。重視“打防控”體系建設,做好矛盾糾紛排查、調處工作,全力維護社會穩(wěn)定,使我鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作取得更大的成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結四
我來到XX衛(wèi)生院工作近三年了,在這三年里,在院長的領導下,在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,認真做好護理工作,完成各項護理任務?,F(xiàn)將三年來工作述職如下:在思想政治方面醫(yī)學本人能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習“三個代表”?!翱茖W發(fā)展觀”。通過報紙、雜志、書籍等學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識,愛崗敬業(yè),積極主動認真學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在工作上,本人以現(xiàn)代護理理念為指導,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿完成以下本職工作:認真接待每一位病人,視病人為親人,設身處地的為病人解決痛苦和實際困難,特別加強危重病人的管理,掌握熟練的護理急救技術,提高危重病人的搶救成功率。開展整體護理,積極發(fā)展主觀能動性,特別加強入院介紹,出院指導,護理計劃,和實施落實,并做好健康教育和心理疏導,切實為病人解決問題。在工作中,協(xié)助護士長做好病房管理;認真完成醫(yī)療文書的書寫工作;認真做好治療室、手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,無院感發(fā)生;嚴格執(zhí)行三查八對制度和護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。
隨著經濟的發(fā)展,人群眾民對健康要求的不斷提高,新的理論技術方法不斷出現(xiàn),我深刻認識到只有不斷學習充實自己才能更好勝任自己的工作崗位,因此我積極參加醫(yī)學繼續(xù)再教育活動,并參加了全國自學考試,不斷提高自己的視野范圍和業(yè)務素質。
當然在工作中本人仍有許多不足之處,如技術水平仍需提高,心理素質還需加強,專業(yè)理論知識還需學習。
護理事業(yè)是一項從高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,做好本職工作,為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻!
第四篇:關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結范文
關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結范文
20xx年,在縣衛(wèi)健委和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,我院以黨的十九大和歷次全會精神為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”為信條,堅持“深化改革、人才興院、穩(wěn)步發(fā)展”的辦院方向,緊緊圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益”這個主題,以健康脫貧工作為主線,全院干部職工上下一致、齊心協(xié)力、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項工作任務,取得了較好的成績。
一、服務能力進一步提升
20xx年,我院業(yè)務收入xx萬元,較去年同期增長x%;門診xx人次,較去年同期增長xx%;住院xx人次,較去年同期增長x%。
二、健康脫貧工作扎實推進
(一)開展為貧困人口代購慢性病藥品
為了我鎮(zhèn)貧困人口充分享受到慢性病“180”政策補償,方便貧困人口慢性病患者取藥報銷,鎮(zhèn)衛(wèi)生院已開展為轄區(qū)內有需求的貧困慢性病患者代購藥物服務,今年累計已為貧困慢性病患者代購藥品近xx萬元,切實減輕了貧困慢性病患者外出購藥費時、費力、費錢的實際問題。
(二)開展貧困人口送藥上門服務
鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過摸底排査,將對行動不便、確有送藥上門需求的貧因人口開展送藥上門服務。根據貧困慢性病患者本人或其家屬書面向鎮(zhèn)衛(wèi)生院申請,由鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行登記造冊,確定送藥對象。所發(fā)生的醫(yī)藥費用由村衛(wèi)生室收取患者二代身份證后通過鎮(zhèn)衛(wèi)生院“一站式”結算系統(tǒng)進行結算,患者自付費用先由村衛(wèi)生室墊付,在村衛(wèi)生室送藥及二代身份證給患者時,憑鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費發(fā)票從患者手中收取。截至目前,今年已為貧困慢性病患者送藥上門xx余人次。
(三)開展貧困人口免費健康體檢工作
為增強貧困人口健康意識,提高貧困人口健康水平,保障貧困人口生命健康,xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院每年對轄區(qū)內的貧困人口進行一次免費健康體檢,20xx年我鎮(zhèn)已有近xx貧困人口享受到免費健康體檢服務。
(四)開展轄區(qū)內居民(含貧困人口)的簽約、履約服務工作
我院積極開展轄區(qū)內居民(含貧困人口)家庭醫(yī)生簽約服務,嚴格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》第三版要求,開展簽約、履約服務。20xx年,我鎮(zhèn)共計簽約人數(shù)為xx人(其中貧困人口xx人),累計為貧困人口履約超過xx人次。
三、綜合管理常抓不懈
1、公共衛(wèi)生服務。對村衛(wèi)生室進行業(yè)務指導和監(jiān)管;對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展健康脫貧工作、基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務進行指導;落實鄉(xiāng)村醫(yī)生補助政策;出資協(xié)助新建xx社區(qū)衛(wèi)生室,并已通過縣合醫(yī)局評審。
2、縣域醫(yī)共體建設。我院從20xx年開始啟動醫(yī)共體工作,開展分級診療以來,制定了分級診療工作實施方案,不斷加強醫(yī)院能力建設,逐步建立和完善分級診療工作制度,以達到雙向轉診轉院的無縫銜接,最終實現(xiàn)“小病在基層,大病到醫(yī)院,康復到社區(qū)”的工作要求。
3、新農合運行質量。能認真做好新農合補償政策宣傳,公布就診報銷流程,公示醫(yī)療服務與藥品價格,公布投訴舉報電話;認真做好新農合參合農民住院(門診)報銷、慢病門診補償及產婦定額補助等工作,能及時、準確、全面上傳醫(yī)療服務信息,并按要求開展即時結報工作。
4、執(zhí)行國家基本藥物制度。我院實行國家基本藥物制度,配備和使用基本藥物和補充藥物,除為貧困慢性病患者部分代購藥品外,全部從網上采購,全部藥品和醫(yī)用耗材實行零差率銷售。
5、人事財務管理。我院人員崗位設置較為合理,衛(wèi)生專業(yè)技術人員具備相應崗位的執(zhí)業(yè)資格。能嚴格執(zhí)行財務預算制度和會計制度,收費使用統(tǒng)一票據,票款相符;全院職工工資及福利待遇較上年保持合理增長。
四、醫(yī)療運行質量及管理能力不斷提升
我院于20xx年通過了“一級甲等綜合醫(yī)院”省級復核,成為全縣四所“一級甲等綜合醫(yī)院”之一。嚴格按照“優(yōu)質服務基層行”申報標準,積極開展工作,全面推行醫(yī)療質量策劃與改進,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”的質量管理理念,在實際工作中我們主要做了以下幾點:
進一步優(yōu)化資源配置。實行了門診診療與住院診療分開,住院部建立了相對獨立的外(骨)科、內(兒)科、中醫(yī)(疼痛)科、婦科四個病區(qū)。20xx年x月我院開始新建一棟公共衛(wèi)生綜合樓,建筑面積xx平方米,主體及附屬工程總投入xx萬元,項目資金xx萬元,需自籌資金近xx萬元,資金缺口較大。該工程已于20xx年x月初完成了驗收,即將投入使用。
(二)進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法等,落實醫(yī)療核心制度,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
(三)嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,規(guī)范設置了醫(yī)療廢棄物暫存間,對全鎮(zhèn)醫(yī)療廢棄物實行了集中處置,把院內感染控制在最低限度。
(四)抓好繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設。一方面重視老隊伍的培訓提高,另一方面對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才的標準進行培養(yǎng)。20xx年,我院共有2名人員在省市級三甲醫(yī)院進行全科醫(yī)生規(guī)范化培訓,多人次參加各類短期培訓,多人參加成人本科教育,形成了良好的學習氛圍。
五、存在的主要問題
(一)健康脫貧工程方面
健康脫貧工程政治性強,工作任務繁重,貧困人口家庭醫(yī)生簽約、履約要求高,公衛(wèi)科人員不足及村醫(yī)素質參差不齊,導致健康脫貧工作不能取得最大效果,與上級要求還有一定差距。
(二)公共衛(wèi)生方面
從20xx年上半年公共衛(wèi)生考核的情況來看,部分工作人員對公共衛(wèi)生項目工作業(yè)務尚不夠熟悉,某些項目工作開展難度大,如普通人群的簽約、履約、慢性病的管理等。
(三)醫(yī)療質量管理方面
(1)服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待。
(2)醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),在上級工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
(3)醫(yī)院部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,責任意識不強。
(4)人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高,人才斷檔現(xiàn)象一定程度存在,如放射科無專業(yè)技術人才。
(5)少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
(6)未能完善質量管理機構,特別是質控和院感方面工作開展較差,未能落實完善;“三基”“三嚴”工作開展不夠;職工對醫(yī)院核心制度不熟悉,未能很好的執(zhí)行醫(yī)療核心制度的情況;護理水平有待進一步提高。20xx年即將過去,在各級黨委政府及衛(wèi)生計生主管部門的大力支持與幫扶下,我院取得了較好的社會效益和經濟效益。在新的一年里,我院將把健康脫貧工作放在突出的位置,以健康脫貧工作為抓手,進一步加強內部和村衛(wèi)生室管理,確保各項工作任務圓滿完成。
第五篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結 篇1
自20xx年8月12日,被衛(wèi)生局調入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長以來,在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生院“叁好一滿意”活動的開展,大力改善服務態(tài)度,努力完善各項管理制度,認真負責的開展合療經辦工作,大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策;緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作?,F(xiàn)將近叁年的具體工作總結如下:
20xx(下半年),根據衛(wèi)生院現(xiàn)狀,強化崗位責任管理,大力改善服務態(tài)度;誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領導的建議,迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領導請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理,堅持執(zhí)行“誰承擔公共衛(wèi)生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正塬則,雖然經費不多,卻徹底調動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初,分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質量控制領導小組,設“醫(yī)控辦”,和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作領導小組,設“公衛(wèi)辦”。進一步完善衛(wèi)生院的各項管理制度:全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據資質準入嚴格執(zhí)行合同聘用制管理;認真制定并實施較為科學的績效分配方案;認真落實崗位責任目標考核考評;認真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲實施方案,在20xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚盡職盡責”,“醫(yī)德高尚妙手回春”的錦旗,開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河;結合“四八排隊”,認真開展抗生素專項整治;結合“我的課堂”及遠程教育,大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務人員的學習,全年共派出四名職工離崗培訓學校一年,通過學習,全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,一名護理人員取得了注冊護士資格,在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄中,一名醫(yī)務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫(yī)療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計38900余人次,住院病人400余人次,確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結合“三聯(lián)責任制”的實施,大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理,強化鎮(zhèn)村每月培訓列會的學習,努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生均等化服務工作水平;公衛(wèi)辦醫(yī)務人員及聯(lián)村責任醫(yī)師,認真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標準化改造,經過反復督導檢查,于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛(wèi)生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上,組織全鎮(zhèn)醫(yī)務人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學習,通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經驗交流,大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”,得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應,全年共組織“村幫村”活動7次?!蹲详柨hxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院:“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》(20xx年第六期)上,《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領導干部網”上。
大力開展11項城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次;全年共報告?zhèn)魅静∪?2例;無一例漏報遲報;全年規(guī)范管理孕產婦186例,葉酸免費發(fā)放744瓶,無一例孕產婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規(guī)范管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規(guī)范管理率100%;重癥精神病管理21人次,規(guī)范管理率100%;在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中,我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展,被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道;大力開展健康教育活動,全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發(fā)放各類健康教育資料10154份,全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道;全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理;全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次,取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力,衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx公共衛(wèi)生管理先進單位”。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品叁統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細致的`操作性極強的《xx鎮(zhèn)藥品叁統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》(雙衛(wèi)字【20xx】29號),以及針對回款率的雙衛(wèi)字(20xx)45號文件。結合聯(lián)村責任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導檢查,采取處方點評的方式,予以嚴格監(jiān)管考核。由于措施得力,全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構的叁統(tǒng)一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計局的的叁統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策,累計銷售叁統(tǒng)一藥品200余萬元,為患者讓利30余萬元,切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx繼續(xù)大力開展合療惠民經辦工作,全年共經辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者,使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數(shù)達273人;20xx享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮(zhèn)20xx參合率高達98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年(20xx,20xx)評為“支持地方經濟發(fā)展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領導及鎮(zhèn)黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化。這些不足將在未來的工作中,務必加以逐項解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結 篇2
xx年我鄉(xiāng)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,積極進取,努力奮斗,團結一致,按照年初制定的工作計劃認真落實,各項工作發(fā)展勢頭良好,現(xiàn)將我鄉(xiāng)二OO九年衛(wèi)生工作完成情況總結匯報如下:
一、職工的思想政治教育工作:
職工的政治思想素質的好壞直接關系到衛(wèi)生院醫(yī)療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質教育,創(chuàng)建高尚文明的衛(wèi)生技術隊伍是現(xiàn)今醫(yī)療改革的需要,因此加強職工思想素質教育從以下幾個方面著手:1、制定嚴格的制度,以制度來管制人,不管領導還是職工都一視同仁,制度與量化分及工資掛鉤,違者嚴懲不怠。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,杜絕行業(yè)不正之風。
3、加強業(yè)務技術學習,半年來我院派出兩名職工到上級醫(yī)療部門進修學習,以提高我院的業(yè)務水平和服務質量。
4、加強法制教育和警示教育,提高職工的緊迫感和責任感,年初和職工鑒定責任書,細化工作內容,把責任落實到人,提創(chuàng)愛崗敬業(yè)精神。
二、農村三級網底建設:
我鄉(xiāng)的三級衛(wèi)生網底非常薄弱,今年在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年的推動下。我鄉(xiāng)在xx和xx村建成兩個合格村衛(wèi)生室。
三、預防保健工作:
(一)、計劃免疫工作:
我鄉(xiāng)以村為單位進行定點安全接種,共開展冷鏈運轉6次,計劃免疫任務保質保量完成。五苗接種成果為:麻苗累計應種93人次,實種91人次,接種率97、85%;卡介苗累計應種124人次,實種117人次,接種率94.35%;脊髓灰質炎糖丸累計應種299人次,實種287人次,接種率95.99%;百白破三聯(lián)累計應種274人次,實種264人次,接種率96.35%;乙型肝炎疫苗累計應種289針次,實種281針次,接種率97.23%,首針及時接種43人次,首針及時接種率34.13%;VA補充累計應服289人次,實服286人次,服藥率98.96%;脊髓灰質炎糖丸加強應服110人次,實服110人次,接種率100%;百白破加強應種88人次,實種88人次,接種率100%;麻苗復種應種122人次,實種122人次,接種率100%;
(二)、婦幼保健工作:
1、孕產婦系統(tǒng)管理工作:
按縣級工作安排要求,我院對108名孕產婦進行建卡管理,加強孕期保健工作,進行高危篩查23人次。沒有發(fā)現(xiàn)高危孕產婦。
2、貧困孕產婦救助工作:
今年我鄉(xiāng)有41位住院分娩的孕產婦,其中對41位進行了貧困救助,每人得到救助金100~200元。
3、兒童系統(tǒng)管理工作:
今年我院對全鄉(xiāng)范圍內07歲兒童進行了系統(tǒng)管理87人,系統(tǒng)管理率7.57%,同時進行營養(yǎng)評價,并有針對性的營養(yǎng)干預。
4、孕產婦住院分娩工作:
大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產婦救助政策,進村入戶動員孕產婦住院分娩,我鄉(xiāng)有新出生兒童108人,其中住院分娩41人(xx年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。
(三)、瘧疾防治:
加強了主動偵察力度,今年我鄉(xiāng)內未發(fā)現(xiàn)瘧疾陽性病倒,共完成任務血檢614張,完成了全年任務556張的110.43%,并能及時編報血檢報表。
(四)、結核病控制工作:
借結核病控制項目契機,在全鄉(xiāng)范圍內做好結核病人的調查管理工作,做好疑似病人痰檢及轉診工作,我院共向縣疾控中心轉診結核凝似病倒7人,其中有1例痰檢陽性病例,已得到免費藥物治療。
(五)、慢性病和地方病防治工作:
大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期關于慢性病和地方病健康教育期刊。使廣大人民群眾了解慢性病和地方病的危害性及應對措施。
(六)、傳染病防治工作:
1、疫情管理工作:
根據《中華人民共和國傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規(guī)相關條款規(guī)定。我院已建立了網絡疫情直報系統(tǒng),并指定專人負責。我院共發(fā)現(xiàn)乙類傳染病33例,上報33例,沒有出現(xiàn)瞞報漏報現(xiàn)象。
2、急性傳染病防治工作:
以今年重點新型甲型流感以及霍亂、傷寒、SARS、AFP、麻疹、新生兒破傷風、瘧疾、手足口病等法定傳染病為重點進行監(jiān)測。實行零病例報告制度。開設呼吸道傳染病門診,4月16日~10月31日開設腸道傳染病門診。加強主動偵察力度,共下村巡回144次,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病爆發(fā)流行。
四、衛(wèi)生監(jiān)督工作:
1、配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所搞好轄區(qū)內食品從業(yè)人員和飲水從業(yè)人員的健康體檢工作,我院對全鄉(xiāng)范圍內14名從業(yè)人員進行健康體檢,對經營攤點進行2次食品衛(wèi)生檢查,沒有發(fā)現(xiàn)偽劣假冒及過期食品。
五、健康教育工作:
成立了以鄉(xiāng)人民政府分管鄉(xiāng)長為組長的《xx鄉(xiāng)健康教育工作領導小組》,工作小組下設辦公室,由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長親任辦公室主任,副院長負責處理辦公室日常事務,具體安排健康教育工作。半年來我衛(wèi)生院繼續(xù)設立健康教育宣傳欄,刊出12期健康教育內容,積極開展健康教育活動,發(fā)放健康教育宣傳單120張,畫報24張。全鄉(xiāng)各中、小學校均開展健康教育課。每所中小學均指定一位老師負責健康教育工作。大大提高了我鄉(xiāng)的健康知識知曉率。
六、聯(lián)合國兒童基金會農村初級衛(wèi)生保健項目工作:
聯(lián)合國兒童基金會農村初級衛(wèi)生保健項目工作的實施,要緊緊圍繞關愛兒童、母嬰安全、合理醫(yī)藥這三大主題進行。半年來我院進行鄉(xiāng)、村兩級衛(wèi)生人員培訓6次,累計參會人員123人次,對全鄉(xiāng)12個衛(wèi)生室進行督導36次,從而使我鄉(xiāng)的農村初保項目開展順利進行。
七、愛國衛(wèi)生運動工作:
在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年的推動下,我鄉(xiāng)的愛衛(wèi)工作開展勢頭良好,在鄉(xiāng)黨委的高度重視下,召開全鄉(xiāng)動員大會,成立了愛衛(wèi)工作領導小組,并與各村、各單位鑒定目標責任狀,組織人員下村寫宣傳標語,做到每村至少有23條永久性宣傳標語,使人民群眾了解到衛(wèi)生工作的重要性。
八、存在的`問題和不足:
雖然經過多方面的努力,業(yè)務收入有了一點提高,衛(wèi)生院的整體形象也有了一定改善。但由于種種原因,存在的問題還不少:
1、院領導能力有限,管理上有很多不到位之處,職工思想素質偏低,在工作上缺乏主動性,拈輕怕重,甚或無所是事。
2、衛(wèi)生院底子薄,業(yè)務收入少,根本不能滿足發(fā)展的需要,設備簡陋問題制約的衛(wèi)生院的發(fā)展。
3、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人手少、水平低,有的甚至無法勝任當前的工作,
4、部分職工個人主義嚴重,影響團結。
回顧一年的工作,我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下,在我院全體職工的共同努力下。我們取得了一些成績和經驗。但是,我們清楚地認識到我們與其他先進的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還有一定差距,相信在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)靠攏,為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)努力奮進。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結 篇3
我院在區(qū)衛(wèi)健委和鎮(zhèn)黨委、政府的的正確領導下,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、預防保健、健康脫貧、家庭醫(yī)生簽約服務、新型農村合作醫(yī)療等項工作,圍繞“防-治-保-創(chuàng)-提”核心任務,特別是在疫情防控,有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了較好成績?,F(xiàn)總結匯報如下:
一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院迅速反應,周密安排,認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)和鎮(zhèn)委、政府關于疫情防控工作相關部署和會議精神,全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求,堅持以強化責任擔當、優(yōu)化管理措施、注重措施細化、堅持執(zhí)紀監(jiān)督為立足點,及時落實各項防控措施,為全鎮(zhèn)打好這場疫情防控阻擊戰(zhàn)構筑起了牢固防線。
1、高度重視,切實加強組織領導。新型冠狀病毒感染的肺炎,是一場突如其來的重大疫情災害,嚴重威脅著廣大人民群眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項重大的政治任務,全力以赴,群策群力,努力把工作做細、做嚴、做實。
2、組織學習,上情下達。衛(wèi)生院多次利用中午休息時間組織衛(wèi)生院院委會、全院職工和村衛(wèi)生室共同學習新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關內容,如《關于進一步做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機構新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫(yī)療救治工作預案的通知》、《醫(yī)療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。
3、開展預檢分診、發(fā)熱門診。為切實加強對發(fā)熱門診的管理,落實預檢分診制度,我院嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機構傳染病預檢分診管理辦法》、國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強預檢分診和發(fā)熱門診工作要求》門診設置要求,完善各項防控措施,把防控工作做細做實,全力應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
4、開展對高風險地區(qū)返鄉(xiāng)人員進行隨訪和采樣工作。xx院長要求醫(yī)務人員對高風險地區(qū)返鄉(xiāng)人員要認真做到隨訪和采樣工作并做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關防護知識,囑咐返鄉(xiāng)人員最近在家不要外出,居家觀察,如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或其他癥狀立即轉診九龍醫(yī)院就診。
5、切實加強宣傳教育,提高防控水平。通過入戶隨訪、門診就診、發(fā)放宣傳資料、院內LED宣傳標語等,深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、癥狀、防范知識和措施,引導廣大群眾消除恐慌心理,以科學的方式,平和的心態(tài),做好防治工作。
二、狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實服務,設立了舉報箱,公開舉報電話,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
三、健康扶貧及家庭醫(yī)生簽約服務
1.基本情況:xx鎮(zhèn)位于xx區(qū)東南部,與xx接壤,總面積xxx平方公里,素有“東引西進”的橋頭堡,轄xx個村(居),其中包括x個貧困村,常駐人口xxxxx人
2.我鎮(zhèn)以“xxx”模式助推精準扶貧,著力解決全鎮(zhèn)因病致貧、因病返貧人口脫貧問題,保障貧困人口享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。按照精準扶貧的工作要求,利用到戶走訪、簽約服務等多種形式加強政策宣傳、提升政策知曉率,成立了x+x+x幫扶團隊,實施針對性幫扶,定期要求隨訪等工作,并為貧困人口開通了“綠色通道”,嚴格實行先診療后付費政策。
3.家庭醫(yī)生簽約及履約情況:家庭醫(yī)生簽約服務共簽約xxxxx人,其中貧困戶簽約xxxx人,其他重點人群為xxxxx人;家庭醫(yī)生履約執(zhí)行率xx%、完成率xx%
四、基本醫(yī)療服務
本我院共接診門診約xxxxx人次、住院約xxxx人次、中醫(yī)藥收入約x.x萬,業(yè)務總收入約xxx萬元。今年以來,我們加強了衛(wèi)生院內涵建設。開展優(yōu)質護理服務工作。強化醫(yī)療質量管理,完善質控體系,提高醫(yī)療服務能力和技術水平,健全患者投訴管理機制。加大醫(yī)療便民惠民措施的推廣力度,改進服務模式,優(yōu)化服務流程,方便群眾就醫(yī)。進一步規(guī)范門診、病房的管理,使群眾真正得到實惠。同時,改革管理體制和運行機制,實施績效工資,強化績效考核,充分調動醫(yī)務人員的積極性,挖掘醫(yī)務人員改革的潛力和動力,發(fā)揮好醫(yī)務人員在醫(yī)改中的主力軍作用。
五、居民醫(yī)保管理工作
1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式,讓參與開展醫(yī)保工作的全體職工,吃透相關政策及方案,全面把握居民醫(yī)保醫(yī)療制度的參加對象,醫(yī)療基金籌集辦法,醫(yī)藥費報銷標準及手續(xù)的辦理等等,使農民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權利義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育,讓群眾明白政策的好處,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鎮(zhèn)工作得到順利實施。
2、強化服務窗口管理,為參合農民提供優(yōu)質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續(xù)時,我們熱情耐心地接待每一位患者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農村合作醫(yī)療住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。
六、衛(wèi)生院管理工作
1.鄉(xiāng)村一體化管理工作:以落實公共衛(wèi)生服務工作為主要著手點,用例會等時間進行業(yè)務培訓,細化了鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生單位工作職責,對推進和落實鄉(xiāng)村一體化管理工作及基層衛(wèi)生網絡工作起到決定性作用。
2.衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽:
(1)通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
(2)為切實做好征兵x月份初檢工作,確保輸送健康合格的.優(yōu)秀青年參軍入伍,衛(wèi)生院領導高度重視,周密部署,選派多名業(yè)務技術精且有多年征兵體檢經驗的醫(yī)務人員組成征兵體檢小組,專職負責征兵體檢工作,圓滿完成此次體檢工作。
(3)為了提高我鎮(zhèn)農村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療,提升我鎮(zhèn)婦女健康水平,我院在xx月份為全鎮(zhèn)xx—xx周歲的農村婦女免費進行檢查,提高了廣大農村婦女自我保健意識和健康水平。
3、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓:今年派出1人到人民醫(yī)院進行進修培訓(B超),使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
4.硬件建設著有成效為提高醫(yī)院診療水平,檢驗科和B超科各采購一臺儀器限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境。
5.我院新院正在裝修之中。
6、合理配置資源,改善衛(wèi)生醫(yī)院基礎設施與人才隊伍建設。積極組織開展各類業(yè)務學習和培訓活動,形成了良好的工作和學習氛圍。
7.認真貫徹落實分級轉診制度,衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共同做實做細分級診療工作。
8.為提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力、深入推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化工作,對村衛(wèi)生室實施“六制”管理,即人員聘用制、基本工資制、養(yǎng)老保險制、培養(yǎng)培訓制、考核獎懲制、建設標準制。
七、公共衛(wèi)生服務項目開展情況
按照年初制定基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,在轄區(qū)內大力開展公共衛(wèi)生服務項目。
1、健康檔案:利用例會對鄉(xiāng)村醫(yī)生多次開展業(yè)務培訓,本建檔xxx人,共建檔xxxxx人,其中xx歲以上老年人管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人,高血壓患者管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人,糖尿病患者管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人,重性精神病患者管理人數(shù)xxx人、規(guī)范管理xxx人。
2、健康教育:印發(fā)宣傳手冊,并認真付諸實施,通過慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心,完成了全年健康教育工作目標。
3、計劃免疫:全鎮(zhèn)x-x歲兒童兒童共預防接種xxxx人,接種針次xxxx,基礎免疫疫苗接種率均為xx%。
4、傳染?。何益?zhèn)共報告x例傳染病,流感x例、水痘x例、痢疾x例。
5、在手足口病防治工作中,醫(yī)院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關手足口病的防治知識宣傳材料,深入到學校以及人口密集村開展了手足口病健康教育咨詢活動。村內手足口病情控制較好沒有出現(xiàn)聚集性病例。
6、婦幼保?。?1)以母嬰安全為重點,強化孕產婦系統(tǒng)管理質量,與婦干、村醫(yī)配合,為確診懷孕x個月內的孕婦做好早孕檢查及建卡工作,動員孕婦及時做好產前檢查,重視高危篩查,對每一例高危孕產婦認真的做好宣教工作,動員住院分娩,早期住院治療;開展至少x次孕期保健服務和x次產后訪視。(2)加強兒童保健工作,對x~x歲兒童嚴格按照標準體檢,根據檢查結果填好保健冊、卡,加強兒童營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、常見病、多發(fā)病等衛(wèi)生防治知識的宣傳;兒童系統(tǒng)管理率≥xx%。(3)加強婦幼資料的管理工作,出生活產及時報告、體弱兒及時監(jiān)測與管理。(4)及時準確的填好各種婦幼資料。鄉(xiāng)村醫(yī)生一月一次例會,一季度進行一次婦幼相關知識的培訓,提高他們的業(yè)務能力。使他們更好的為我鎮(zhèn)廣大婦女和兒童身心健康服好務。
八、存在主要問題和不足
1、單位的規(guī)章制度不夠健全和規(guī)范,隨著時代的發(fā)展和新時期的工作要求,實際中可能出現(xiàn)這樣和那樣的新問題,需要新制度來約束。
2、醫(yī)療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術是關鍵。長期以來,由于人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進修學習的機會較少,醫(yī)療技術難于提高。由于學科帶頭人缺乏,無特色科室,難于滿足群眾的基本需求。
3.鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化,總體素質偏低。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年工作計劃:
1.舉全院之力做好疫情防控和健康脫貧工作。
2.廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務的主要內容、簽約形式,讓廣大群眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點人群知曉簽約服務的意義、作用和好處。
3.加快單位的制度建設,使工作有據可依、有章可循。
4.進一步加強服務能力建設,提升服務質量和水平。
5.進一步提升服務理念,努力適應新形勢下對基層衛(wèi)生工作的需求。
6.加強公共衛(wèi)生服務能力、加大政策宣傳力度,加強專業(yè)技術隊伍的建設,提高公共衛(wèi)生服務水平。
7.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發(fā)展歷史,隨時都在教育學習,有學習,才能夠進步,才不會犯錯誤。
8.新院正在內部裝修,力爭在20xx年年初投入使用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結 篇4
為進一步推進我鄉(xiāng)衛(wèi)生服務能力建設,我院根據上級家庭醫(yī)生簽約工作的要求,全面部署相關工作,按照工作進度要求穩(wěn)步推進,基本完成20xx度家庭醫(yī)生簽約服務的工作要求,具體工作情況總結如下:
一、高度重視,積極部署
制定了《20xx義和莊衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務工作實施方案》,同時成立了家庭醫(yī)生簽約服務工作領導小組和簽約服務團隊,及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續(xù)性等內容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書。
二、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單,并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室,制作了宣傳橫幅,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
三、調查需求,個性服務
簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務,衛(wèi)生院負責檢查、指導、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生,開展上門訪視服務和健康教育,做好健康體檢、逐級轉診、健康評估等履約服務。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院按照簽約服務“1+1+1”服務團隊要求,提供技術支持和業(yè)務指導,協(xié)助??漆t(yī)生開展遠程會診和健康講座,落實轉診病人綠色通道,幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔的部分技術服務,確保服務按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務人群底數(shù)的`清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
四、明確對象,按需管理
家庭醫(yī)生簽約服務團隊為簽約服務的提供主體。家庭醫(yī)生服務團隊原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員(護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師)、醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成,團隊負責人由衛(wèi)生院主管副院長擔任。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔任。衛(wèi)生院是家庭醫(yī)生簽約服務管理的直接責任人,為進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到服務體系覆蓋。公示團隊服務人員、服務范圍。家庭醫(yī)生簽約服務對象為轄區(qū)內常住城鄉(xiāng)醫(yī)保居民,優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者等)、孕產婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務
優(yōu)先與轄區(qū)內的慢性病人、65歲以上老年人、0-6歲兒童、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據協(xié)議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。對建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實現(xiàn)貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務全覆蓋,對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂協(xié)議包,提供有效的基本公共衛(wèi)生服務、健康管理、預約轉診等服務。
六、順利完成20xx家庭醫(yī)生簽約服務簽約及履約工作
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我院共簽約14965人,其中貧困人口簽約率100%,重點人群簽約率達到60%,普通人群簽約率達到30%,初步完成上級要求。
七、工作中存在的不足
1、部分村干部對簽約服務不知曉或理解不透徹;
2、簽約工作較草率,服務包內容等政策簽約時未做到告知義務,導致部分不理解、不配合履約工作;
3、部分村衛(wèi)生室相關資料、臺賬管理較亂,因貧困人口名單因多次調整,導致部分村醫(yī)分不清最新臺賬;
八、下一工作計劃
1、組織衛(wèi)生衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)務人員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續(xù)性等內容進行充分研討,統(tǒng)一思想,提高認識,為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定組織基礎;
2、印制以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄,繼續(xù)營造宣傳氛圍;
3、扎實開展家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作,穩(wěn)步推進20xx家庭醫(yī)生簽約服務巡診、體檢等履約工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結 篇5
在上級的正確領導下,防??迫藛T團結一致,認真對照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,務實開展工作。截止目前,基本完成了年初制定的計劃,現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、計劃免疫工作
1、嚴格按照《預防接種工作規(guī)范》要求做好了計劃免疫工作,嚴格按照“三規(guī)范一意見”及國家免疫規(guī)劃程序,開展預約、通知、接種工作,做好了4.25計免宣傳周的宣傳工作;加強了流動兒童的管理;及時掌握本轄區(qū)人口變動及接種情況,按規(guī)定建立各類登記,新生兒30天建卡率達100%,國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達95%以上。
2、嚴格疫苗管理,疫苗領發(fā)記錄完整,做好疫苗出入庫登記、冰箱溫度登記確保了疫苗效價。
3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。
4、做好了預防接種副反應的監(jiān)測工作,提高業(yè)務素質,杜絕接種事故發(fā)生。
5、及時上報了各類報表,認真完成上級下達的各項指令性任務
二、傳染病防治工作
1、制定了《傳染病防控預案》,提前做好春季傳染病防控各項措施,加強了手足口病等傳染病的防控;確保轄區(qū)不出現(xiàn)疫情暴發(fā)和流行;加強了醫(yī)務人員的傳染病防治法及信息報告、各類傳染病防治知識的培訓,提高醫(yī)務人員預防、發(fā)現(xiàn)、及鑒別各類傳染病能力;網絡直報專職人員嚴格按照《傳染病防治法》等要求,及時直報傳染病,每月開展傳染病漏報自查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。協(xié)助上級開展傳染病流調工作。
2、及時、準確地完成法定傳染病及公共衛(wèi)生突發(fā)事件的網絡報告工作。傳染病報告率達100%,網絡直報及時率達100%。
3、定期到各科室進行疫情監(jiān)測工作,開展傳染病自查,防止漏報、遲報。
三、結核病專項管理
認真完成了縣CDC分配的涂陽肺結核病人數(shù)和疑似肺結核病人數(shù)。采取的措施:
1、加強培訓提高臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)疑似肺結核病人的能力;
2、加強宣傳提高轄區(qū)居民對肺結核疾病的認識。
四、積極開展院內健康教育工作。
根據季節(jié)及疾病變換及時更換院內宣傳欄的宣傳內容,并認真作好資料的存檔。今年共轉診結核疑似病人110人,項目病人25例。衛(wèi)生院結核病專職人員及鄉(xiāng)醫(yī)認真對項目病人開展了督導。
五、基本公共衛(wèi)生服務項目
在上級及院委的正確領導下,務實、創(chuàng)新開展基本公共衛(wèi)生服務管理。對10項基本公共衛(wèi)生服務項目,我們的基本公共衛(wèi)生服務小組,嚴格按照《基本公共衛(wèi)生服務管理規(guī)范》要求,深入農村,開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理,孕產婦管理、0-6歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規(guī)劃工作;并在上級的指導下,務實開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作等一系列服務管理,受到群眾的好評。
六、婦幼兒童保健工作
1、積極開展了孕產婦保健管理工作,規(guī)范填寫保健卡,早孕建卡率達到95%以上。完善高危孕產婦的管理,及時發(fā)現(xiàn),及時管理,適時轉診,降低孕產婦死亡率。
2、認真開展兒童體檢工作,規(guī)范管理體弱兒。開展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。
3、按時參加市保健院的例會和業(yè)務學習,認真完成各類統(tǒng)計報表,及時地進行了上報。
七、一體化管理
積極響應上級要求,推進一體化管理工作。院班子和防保科全體鄉(xiāng)醫(yī),積極響應政府要求,為一體化管理順利實施打下基礎。目前,全鄉(xiāng)15個一體化衛(wèi)生室深入貫徹落實衛(wèi)生局的指示,大力宣傳基本藥物制度,嚴格實行藥品0差率銷售,致力于為群眾打造安全可靠、公平可及、優(yōu)質經濟的醫(yī)療環(huán)境而努力。
八、認真完成了上級下達的其他任務指標。
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
(一)、居民健康檔案工作
一是爭取領導重視,搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協(xié)調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領導,落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的`方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓,強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年11月底,我站共為七社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質檔案3974份,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(二)、老年人健康管理工作
根據《包頭市20xx年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
(三)、慢性病管理工作
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
(五)、傳染病報告與處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
(一)、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足,制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
(二)、人才缺乏,全科醫(yī)師人員不足,影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
(三)、缺乏有效的激勵機制,降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
(四)、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
(一)、爭取地方政府支持,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
(二)、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
(三)、加強專業(yè)技術隊伍建設,提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
(四)、配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。
(五)、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下,我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神,不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結 篇6
今年,我院在鎮(zhèn)黨委、政府XX縣衛(wèi)生局的正確領導下,堅持以黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,按照樹立和落實科學發(fā)展觀的要求,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,以農村合作醫(yī)療工作為契機,以公共衛(wèi)生工作和農村衛(wèi)生工作為重點,在院委會的正確帶領下,經過全院職工的不懈努力,較好地完成了全年各項工作任務。
一、業(yè)務收入情況
截至11月,我院完成業(yè)務總收入715.2萬,其中:醫(yī)療收入321.8萬、財政補助收入375.5萬,上級補助收入3.9萬,其他收入14萬。截至11月,總支出638.1萬,其中:醫(yī)療支出471.3萬、公衛(wèi)支出157.3萬、其他支出9.5萬。
二、狠抓政治思想工作,加強黨風廉政和行風建設,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
1、我院嚴格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關于貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知、衛(wèi)計委“九不準”要求、衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的規(guī)定,明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制,建立責任追究制度,并按要求層層簽訂《黨風廉政建設責任狀》,把黨風廉政和行風建設工作納入醫(yī)院的整體工作之中,對措施不力、制度不落實,造成不良后果的,堅決追究責任。按照上級部門的要求,支部開展了集體廉政談話工作,按時按質完成了談話任務,加強了對我院黨員干部的廉政教育,切實增強了黨風廉政教育效果。
2、我院根據上級黨委的的相關部署和安排,醫(yī)院成立了以周意龍書記為組長的黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,按照本院制定的《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,積極組織實施教育實踐活動學習計劃,采取理論與實踐相結合、個人自學與集中學習相結合,提高思想認識。通過一系列學習教育和活動,院領導班子成員及黨員干部思想認識不斷提高,理想信念更加堅定,“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化,宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
三、繼續(xù)嚴抓安全生產,推動各項工作穩(wěn)定發(fā)展
我院始終把綜治維穩(wěn)、安全生產工作列入領導責任制和醫(yī)院綜合目標管理責任制,定期部署,狠抓落實。年初與上級主管部門簽定《XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產目標管理責任書》。院領導高度重視,親自負責,成立了安全生產領導小組,責任到人,狠抓安全生產。結合縣衛(wèi)生局提出的“安全生產月”和創(chuàng)建平安醫(yī)院的工作,我院定期開展矛盾糾紛排查和安全隱患排查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,消除了安全隱患。加強消防知識培訓和普法宣傳教育,提高安全防范意識,做好防盜、防火、防破壞、防治安災害事故的宣傳教育并落實防范措施。并加強落實打擊“兩非”工作。一年來醫(yī)院的安全生產和治安狀況良好,為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的.社會環(huán)境。
四、醫(yī)療管理進一步規(guī)范,醫(yī)療質量進一步提高
全面完善各項制度并組織落實到位,加強醫(yī)務人員業(yè)務培訓學習,狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作。全年未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和責任事故。
(1)實行醫(yī)療質量責任追究制,年初與各科室負責人簽訂了《醫(yī)療安全責任狀》,并層層抓落實,明確各級安全責任體系。
(2)重點落實十大核心制度。對醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位進行重點管理,通過檢查、分析、評價、反饋等措施,持續(xù)改進醫(yī)療質量。
(3)積極開展醫(yī)務人員“三基”訓練,采取集中學習、考試等方式,努力使醫(yī)務人員在“基礎理論、基本知識、基本技能”方面人人達標。
(4)進一步落實病案管理制度,規(guī)范醫(yī)療文書書寫,確保醫(yī)療文書書寫及時、準確、完整、規(guī)范,健全病歷全程質量控制、評價、反饋制度,病歷、處方合格率達到規(guī)定指標。
(5)加強醫(yī)療安全管理,堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風”,開展醫(yī)療服務安全教育,定期開展醫(yī)療質量和醫(yī)療安全分析講評,鞏固醫(yī)務人員安全防線,嚴格常規(guī)醫(yī)療操作規(guī)程,配齊常用急救藥品和器材,并明確專人負責管理。
五、認真做好新型農村合作醫(yī)療工作
(1)積極組織醫(yī)務人員開展新農合政策知識學習,對《湖南省新型農村合作醫(yī)療基本藥品目錄》外用藥和自費診療項目實行告知簽字認可制度,知曉率和執(zhí)行率100%。
(2)嚴格執(zhí)行新農合定點機構服務協(xié)議,次均住院費用、住院人數(shù)、自負費用比例及可報費用比例控制在規(guī)定范圍之內。
(3)定期對新農合運行進行分析、講評,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,按照新農合政策要求,認真履行告知義務,嚴格執(zhí)行費用補償審核程序,規(guī)范審核報銷資料。
六、嚴格實施國家基本藥物制度,藥房管理明顯規(guī)范
我院嚴格實施國家基本藥物制度,加強對藥品的管理。
(1)進一步規(guī)范藥房管理制度,按照《藥品管理法》有關要求做好藥庫、藥房藥品監(jiān)管。落實了藥品網上集中采購方案,制定藥品采購計劃。
(2)啟動藥品電腦管理系統(tǒng),有效地減少了管理漏洞,加強了藥品質量和數(shù)量的管理。
(3)狠抓臨床合理用藥,安全用藥,堅持做到合理使用抗生素,實行抗菌藥物分線管理分級使用,指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。
全鎮(zhèn)33家村衛(wèi)生室全面實施國家基本藥物制度,統(tǒng)一采購、配送和使用基本藥物,實行基本藥物零差率銷售,不得加價銷售。使農村群眾能夠更加便捷、充分的享受到基本藥物制度這項惠民政策,保障農村居民基本公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務的公平性和可及性,提高人民群眾健康保障水平,把黨的惠民政策落到了實處。
七、公共衛(wèi)生服務方面:
1、健康檔案:利用例會對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展業(yè)務培訓9次,全鎮(zhèn)共建紙質檔案47728人,并完成電子檔案47728人,其中65歲以上建檔7721人,管理6263人;原發(fā)性高血壓建檔3829人,管理2856人;ⅱ型糖尿病建檔688人,管理518人;重性精神病患者建檔247人,管理243人,失訪4人。0-7歲兒童建檔4271人,管理3784人,孕產婦建檔468人,管理431人,重點人群管理服務逐步到位,各項指標接近或達到縣局規(guī)定目標,整個建檔慢病工作穩(wěn)步推進。
2、公衛(wèi)辦認真組織體檢班子下村開展建檔慢病管理工作,指導和帶動村級工作全面鋪開,在院領導和公衛(wèi)辦同志共同配合下,在XX市仁和醫(yī)院大力支持下,于4.29-5.19下村21天時間,對鎮(zhèn)38個村進行重點人群體檢,共體檢2667人份,抽血化驗2127人,受到老百姓普遍歡迎,得到了老百姓的一致好評。
3、加強和落實健康教育工作:
(1)每兩個月出一次宣傳欄,共出宣傳欄5期。
(2)利用3.24、4.25等衛(wèi)生、健康宣傳日,廣泛開展群眾健康教育宣傳活動,擴大健交宣傳面和社會效果。
(3)利用每月集中高篩、定期定點接種和兒檢時間,開展預防接種知識,傳染病防控知識,婦女兒童保健知識咨詢活動10次。
(4)組織65歲老年人、高血壓及糖尿病患者、中.小學生、孕產婦等人群進行健康教育培訓知識講座10次,并發(fā)放宣傳資料。
4、兒童免疫規(guī)劃:狠抓兒童免疫規(guī)劃工作
每月定期開展一次冷鏈運轉,1-10月份共接種免疫規(guī)劃疫苗應種13233實種13232人份,其中乙肝苗應1530實1530人份,卡介苗應455實455人份,脊灰疫苗應1791實1790人份,百白破應3940實3940人份,白破應471實471人份,麻風苗應622實622人份,麻腮風苗應584實584人份,a群流腦苗應1189實1189人份,a+c流腦苗應976實976人份,乙腦減毒活苗應1111實1111人份,甲肝減毒活疫苗應564實564人份。確保了接種質量安全。從元月底開始著力抓緊兒童接種卡證校對和查漏補種工作,從5月份開始入學入托兒童查驗接種證工作,目前正按計劃推進。做好了接種卡(證)建立發(fā)放及其規(guī)范填寫,1-10月建卡、建證457人,建卡、建證率均達到100%。開展了3例aefi調查及處理。積極開展二類疫苗接種,認真完XX縣疾控中心交給我們的任務。做好每月新生兒登記上報,1-10月份共報457例。(3)做好死亡信息報告工作。多途徑想辦法主動開展死亡信息搜索,每月按時進行上報,截止10月底共報死亡病例559人。
4、婦幼保?。?/p>
(1)落實婦女保健工作:認真做好孕產期保健工作,提高孕產婦系統(tǒng)管理率。我鎮(zhèn)產科門診全天開放,為孕產婦開展建冊、產檢服務、咨詢指導。采取每月集中篩查與日常門診檢查、上戶篩查等方式開展隨訪服務。對于孕期長期在外孕婦隨時保持電話聯(lián)系,掌握孕期動態(tài)情況。加強和相關單位的聯(lián)系,隨時搜索早孕。鄉(xiāng)村兩級級婦幼保健人員,大力開展孕產婦系統(tǒng)管理工作。當年產婦數(shù)468人,孕產婦系統(tǒng)管理431人;產后訪視436人;住院分娩468人;各項指標都按要求完成。全年縣婦幼來我院集中篩查12次,達700多人次。產科門診年產檢建冊人次529人次。大大提高了早孕發(fā)現(xiàn)率和早孕建冊率。工作中專干們總是想方設法多渠道搜索早孕,特別在與計生辦理準生證窗口銜接后早孕建冊和門診產檢率明顯提高。針對目前孕產婦合并內科疾病的較多,采取了對已生育一胎的育齡婦女進行摸底排查內科疾病。(2)做好兒童保健工作;
扎實做好兒童保健工作,提高兒童系統(tǒng)管理率,降低5歲以下兒童死亡率。兒童保健工作是婦幼保健重要內容,倍受各級黨委、政府的重視,兒保門診的工作任務和工作質量逐步提升。當年7歲以下兒童保健管理3784人;3歲以下兒童系統(tǒng)管理1701人。日常開放兒保門診。加強了對托幼機構的衛(wèi)生監(jiān)督管理,確保了全鎮(zhèn)兒童的安全。在縣婦幼保健院和各幼兒園的積極配合下,對轄區(qū)幼兒園新入學兒童每期進行入園體檢。全年5歲以下兒童死亡2例。
兒童保健門診量逐步提升,全年門診量1840人次,新建冊417人次。兒保醫(yī)師、兒保專干都到縣級參加了理論學習和臨床實習,門診體檢質量也逐步提高。
(3)加強婦女兒童健康教育;開展了3輪村醫(yī)師業(yè)務培訓以及家長學校和孕婦學校。發(fā)放孕產婦和兒童健教資料、健教處方共計3200多人份。
(4)國家重大婦幼公共衛(wèi)生項目進展順利。葉酸增補:對轄區(qū)內的新婚、待孕婦女或早孕三月內的孕婦進行增補葉酸知識的宣傳和葉酸的發(fā)放與服用指導,發(fā)放葉酸837瓶;住院分娩補助:我鎮(zhèn)農村婦女住院分娩補助補助308人次;鄉(xiāng)村兩級積極配合主管部門宣傳婚檢,艾滋病篩查等相關知識。
5、全面落實衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
(一)規(guī)范醫(yī)療市場:對47家醫(yī)療機構全年不定期對各醫(yī)療單位進行了2次以上衛(wèi)生監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,并下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書,并及時填寫了《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》及《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所。督促煙山村衛(wèi)生室和天鵝醫(yī)務室辦理醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可。組織了對各醫(yī)療機構單位換發(fā)證前驗收工作、“執(zhí)業(yè)人員資質、許可診療科目、傳染病登記報告制度、醫(yī)療廢棄物處置”等進行了監(jiān)督檢查.
(二)、學校自建設施供水、管道直飲水及學校衛(wèi)生監(jiān)督檢查:對我鎮(zhèn)4所初中、13所小學及19家托幼機構進行2次以上不定期檢查,對存在的問題提出整改意見。5月份對所有學校、托幼機構進行了對流行性腮腺炎專項檢查督導,6月份對我鎮(zhèn)4家中考單位二次供水、管道直飲用水消毒、供管水人員持有效健康證上崗、學校衛(wèi)生、傳染病防治等情況進行了二次以上衛(wèi)生監(jiān)督檢查,保證了全體師生健康安全,確保了中考順利進行。
(三)加強公共場所衛(wèi)生監(jiān)督和集中式供水衛(wèi)生監(jiān)督管理
八、狠抓計劃生育和中醫(yī)工作。
1、積極配合當?shù)赜媱澤ぷ鳎M織了本單位及所轄單位的職工簽訂責任狀,及時做好季度育齡婦女體檢工作,確保了全年無計外生育,嚴格執(zhí)行計生藥品、藥具管理,嚴禁醫(yī)務人員出具各種虛假證明以及采取b超和抽取羊水化驗等手段進行胎兒性別鑒定和非法終止妊娠。
2、加強中醫(yī)藥管理工作。我院中醫(yī)工作以骨傷科為龍頭,同時設有中風偏癱科、中醫(yī)內科,按規(guī)范建立了中藥房,中藥藥品200多種,積極推廣中醫(yī)適宜技術,中醫(yī)藥工作開展有聲有色;抓好中醫(yī)藥隊伍建設,培訓合格的中醫(yī)藥人才。
九、新院建設工作有序進行。
我院新院建設項目受到了鎮(zhèn)黨委、政府XX縣衛(wèi)生局的高度重視,并將該建設項目納入了20xx年、20xx實事工程。20xx年8月此項目更是被列入了中央預算內投資項目,爭取了國債項目建設資金170萬元。目前,新院門診綜合樓已順利封頂,完成外墻瓷磚鋪貼、弱電安裝、污水管道及配電間建設。目前正在進行綜合門診樓磨石地面的鋪設及前坪土方回填工作。其他相關工作也正在有序進行。
今年我院雖然按規(guī)定及時完成了上級部門下達的各項中心任務,取得了一定成績,但我們同時認識到存在的問題和不足。明年,我院將認真學習貫徹黨的十八大精神和科學發(fā)展觀,繼續(xù)以醫(yī)療衛(wèi)生改革為契機,以優(yōu)化服務、強化管理為主題,以公共衛(wèi)生為重點,完善各項制度,改善醫(yī)療環(huán)境,提高醫(yī)療質量,改進服務態(tài)度,強化制度落實,注重實效,推動整體工作上新臺階、面對存在的主要問題,認真思考、積極探索謀求解決辦法和途徑,努力促進我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結 篇7
20××年是忙碌的一年,是疫情多發(fā)的一年,是免疫工作人員最辛苦的一年,也是最有意義的一年,雖然很忙碌很累,但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作,并取得了優(yōu)異的成績。
今年開展了以下各項工作:
一、脊髓灰質炎應急強化免疫工作
1、我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,進行了第四輪脊髓灰質炎強化免疫相關業(yè)務知識培訓,本次強免我社區(qū)共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛了3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
2、為了做好第五輪的脊髓灰質炎強化免疫工作,我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,學習第五輪脊灰疫苗應急強化免疫業(yè)務知識培訓,本次強免我社區(qū)共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
三、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27個全國預防接種日,宣傳活動主題是:“接種疫苗,家庭有責”, 為了做好此次宣傳活動,我社區(qū)開展主題為“接種疫苗,家庭有責”的'健康教育課。課上,烏市婦幼保健院醫(yī)務人員為同學們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳,讓廣大居民群眾進一步了解預防接種對保護人體健康的重大意義,提高預防接種知曉率,向廣大群眾宣傳有關兒童免疫規(guī)劃及相關傳染病防治知識。
2、20××年5月15日,社區(qū)參加天山區(qū)疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘,健康一生”為主題的宣傳活動,本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立咨詢點、張貼宣傳畫、義診、發(fā)放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解,寶寶的智力發(fā)育從懷孕開始,缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產、早產、流產、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。 通過此次宣傳活動,使我轄區(qū)廣大居民群眾深刻認識到缺碘對子孫后代的危害,增強了人們的防病意識,達到了良好的宣傳效果。為提高人口素質,保護兒童健康成長,持續(xù)消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。
3、為進一步提高缺鐵性貧血防治知識,提高廣大居民的防病意識,6月6日下午,管委會為8個社區(qū)干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40余社區(qū)干部,受到了大家的熱烈歡迎,取得了良好效果,知識知曉率95%以上。
4、社區(qū)組織文化宣傳,張掛橫幅標語1條,提高了市民的愛耳意識,做好愛耳、戶耳工作,保護聽力,提高健康水平。同時社區(qū)在愛耳日期間,和平醫(yī)院對轄區(qū)內的聽力殘疾群眾提供免費檢查并在固原巷社區(qū)衛(wèi)生服務中心三樓聽講座,宣傳愛護聽力,保護耳朵的健康知識,使全體居民對愛戶聽力的重要性,尤其是老年人對耳朵保護尤為重要,發(fā)現(xiàn)聽力問題必須認真對待,及時到醫(yī)院檢查治療。
5、20××年5月31日是第二十五個“世界無煙日”,二道橋管委會攜手8個社區(qū)在轄區(qū)人口聚集場所——金泉商城門口設立咨詢臺,以橫幅、板報宣傳、發(fā)放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情,控煙履約可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動,發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份,參與宣傳人數(shù)百余人。
6、在天山區(qū)婦聯(lián)的安排下,對轄區(qū)艾滋病家屬進行慰問,向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問品,艾滋病家屬感動落淚,同時也表達了對黨和政府的感謝。
7、社區(qū)干部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發(fā)放與解釋工作,共發(fā)放宣傳手冊300余份。
8、為進一步普及結核病防治知識,提高廣大居民的防病意識,7月6日上午,社區(qū)舉行了題為“結核病防治知識、結核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。
四、重大動物疫情
8月份根據天山區(qū)獸醫(yī)站文件精神,為了確保二道橋地區(qū)沒有禽流感疫情發(fā)生,在天山區(qū)獸醫(yī)站的大力配合下,管委會統(tǒng)一安排我社區(qū)對轄區(qū)養(yǎng)殖鴿子戶進行了接種,接種10只,免疫率達100%。
五、藥品監(jiān)督工作
每月按時上報《天山區(qū)社區(qū)藥品安全信息員月工作報表》,每月定期到轄區(qū)藥店、診所巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報等工作,據統(tǒng)計我轄區(qū)共有4家藥品店、1家診所。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結 篇8
上半年來我院在上級政策的指引下,全體干部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻,在工作中按照衛(wèi)生局的部署,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,扎實開展以“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標,的“三好一滿意”活動,以深化醫(yī)改為主線,以基本公共衛(wèi)生服務、醫(yī)療服務、醫(yī)療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內容,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標,突出抓好基本公共衛(wèi)生服務,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健,狠抓醫(yī)療質量,完善合作醫(yī)療工作管理,加強行風建設,完成了上級交給的各項工作任務,使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步推進。下面就上半年工作總結如下:
一、村級衛(wèi)生機構基本藥物制度實施情況
自20xx年1月1日起,我鎮(zhèn)九處社區(qū)衛(wèi)生室已全部實行村級基本藥物制度,并按照市衛(wèi)生局的要求每個社區(qū)衛(wèi)生室正常工作日期間,按“三人制”排班,確保不出現(xiàn)脫崗、漏崗、單人值班現(xiàn)象,保證日常工作的順利開展;社區(qū)衛(wèi)生室使用的藥品全部從醫(yī)院統(tǒng)一配送,原有的私人藥品已在規(guī)定的時間內處理完畢,各社區(qū)衛(wèi)生室已無非基本藥物,所有藥品實行零差率銷售,根據各自需求每月按時上報藥品計劃,確保藥品的日常銷售供應;
根據市衛(wèi)生局制定的統(tǒng)一標準及相關規(guī)定,統(tǒng)一收取一般診療費6.00;由衛(wèi)生院牽頭,各社區(qū)衛(wèi)生室指定專人負責收款報賬工作,每半月將收入、支出情況上報衛(wèi)生院,匯總后上報衛(wèi)生局,社區(qū)衛(wèi)生室的正常開支經院長和站長共同簽字后統(tǒng)一上報;社區(qū)衛(wèi)生室使用的票據由衛(wèi)生院統(tǒng)一到市衛(wèi)生局規(guī)財科購買,統(tǒng)一分發(fā),并做好出入庫與核銷記錄,各社區(qū)衛(wèi)生室在日常工作中作廢的票據全部上報衛(wèi)生院,統(tǒng)一核銷。
二、“先診療,后付費”服務模式落實開展情況
根據市衛(wèi)生局制定的《全市衛(wèi)生系統(tǒng)推行“先診療,后付費”服務模式實施方案》,結合我院工作實際,制定本院的實施方案,并成立了以院長為第一責任人的“先診療,后付費”診療服務模式工作領導小組,制定“先診療,后付費”住院治療費用結算協(xié)議書和“先診療,后付費”住院治療費用延期(分期)還款協(xié)議書,并指定專人負責先診療后付費信息上報工作。
三、新農合管理運行情況
自衛(wèi)生局領取合作醫(yī)療宣傳材料后,醫(yī)院立即安排人員進行發(fā)放,并安排后勤工作人員進行督查,對發(fā)放不到位的責令其重新發(fā)放;
根據上級要求,我院按時完成了對鎮(zhèn)村兩級合作醫(yī)療基金的分配工作,并按照各社區(qū)衛(wèi)生室分配的.數(shù)額嚴格控制其報銷金額;
醫(yī)院安排專人對院內及社區(qū)衛(wèi)生室的合作醫(yī)療報銷情況進行不定期督查,主要查看有無掛床、借證等違規(guī)套取合作醫(yī)療基金現(xiàn)象存在,如發(fā)現(xiàn)院內存在工作人員違規(guī)操作,協(xié)助他人套取合作醫(yī)療基金,責令其立即寫出檢查,處以雙倍罰款,并調離該工作崗位;
如發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生室存在違規(guī)報銷現(xiàn)象而不改者,醫(yī)院立即將情況上報市衛(wèi)生局,請求取消其合作醫(yī)療報銷資格;凡來我院就診的患者,門診病人實行即時報銷,住院病人在出院后立即報銷。
四、信息化建設情況
對于新系統(tǒng)的運行,我院指定專人負責系統(tǒng)的升級維護工作,到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監(jiān)管、新農合辦公平臺、市衛(wèi)生局辦公平臺、中聯(lián)佳裕和新農合報銷系統(tǒng)規(guī)范使用且運行良好。
五、公共衛(wèi)生服務工作進展情況
基本公共衛(wèi)生服務工作有序進行。截至20xx年6月6日,我院共建立電子檔案37493份,建檔率達到104%。已管理老年人4471人,高血壓患者2561人,管理率達47%,糖尿病患者749人,重性精神病患者x8人。并定期對慢性病患者進行隨訪;65歲以上老年人查體工作已順利開展,截至目前我院共為3120位老年人進行了健康體檢,體檢率達95%;
舉辦健康教育講座6次,健康教育宣傳欄更換5次,舉辦健康教育咨詢活動5次;截至目前,我院共為孕產婦查體357人次,兒童查體571人次,管理率均達98%以上;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作、預防接種工作有序進行;重大婦幼衛(wèi)生;重大公共衛(wèi)生婦幼項目,發(fā)放葉酸112人,共計672瓶,發(fā)放住院分娩補助卡158人。
六、開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓工作
針對我院轄區(qū)內鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務水平和知識技能參差不齊的狀況,日前組織我鎮(zhèn)9處社區(qū)衛(wèi)生所50余人分兩批進行業(yè)務技能培訓。內容包括常見病、多發(fā)病的防治、處方的規(guī)范書寫、標準化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛(wèi)生服務的實施方案及相關工作要求和新農合基金規(guī)范化管理。
通過培訓進一步提升我院轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務人員的綜合素質,為全鎮(zhèn)居民提供更加優(yōu)質和高效的社區(qū)醫(yī)療服務。加強了對村衛(wèi)生室人員合理用藥的日常監(jiān)督管理,切實維護群眾用藥安全。同時使衛(wèi)生室工作人員熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務的基本內容及服務流程,提高了村級衛(wèi)生服務能力,推動了農村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,滿足了廣大農村居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求。
七、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構改革“回頭看”工作開展情況
我院嚴格按照要求,從省招標平臺采購藥品,無網下采購藥品現(xiàn)象,院內及各社區(qū)衛(wèi)生室藥品全部實行零差率銷售。嚴格按照人事制度規(guī)定用人,無編制外人員。根據年初制定的考核細則,我院每月對全院干部職工進行考核,并及時將考核結果在院內公示后上報局績效考核辦公室,通過考核充分調動了工作人員的積極性。
八、創(chuàng)建國家中醫(yī)藥工作先進縣準備情況
我院制定了中醫(yī)藥文化建設年活動實施方案,成立工作領導小組,并指定專人
負責中醫(yī)藥文化建設年的信息報送工作;按照要求充分做好全國基層中醫(yī)藥先進單位評審工作和材料準備工作,及時上報市衛(wèi)生局,并已按照要求準備好現(xiàn)場工作。
九、醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動組織開展情況
制定《醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動實施方案》,成立領導小組,指定專人負責信息報送工作;按照文件要求,積極組織職工參加院內醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神演講比賽,制定評分標準,由院領導班子成員擔任評委,按照參賽選手的成績由低到高排序,最終確定一名同志參加市衛(wèi)生局組織的比賽。
十、安全生產及維護穩(wěn)定工作
由醫(yī)院安全維穩(wěn)領導小組牽頭,不定期對全院的安全生產及穩(wěn)定工作進行自查,對查出的問題,找到責任人,找出原因,立即整改,并做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓、公共衛(wèi)生服務站所有門窗全部安裝防盜網,對各個門口安裝滑動柵欄門,晚上專人負責開關及上鎖。同時前期對院內所有用電線路進行整改,排除了各種安全隱患。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結 篇9
20xx年,我站在市農林局和xxxx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在各單位的關心支持下,在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下,以創(chuàng)立“群眾滿意基層站所”為主題,對照創(chuàng)立標準,按照服務規(guī)范的要求,攻堅克難抓落實,凝心聚力謀發(fā)展,促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新,重點工作有突破,階段工作有成效,提升了服務水平,提高了養(yǎng)殖效益,贏得了群眾的滿意,促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、完善創(chuàng)立制度,強化隊伍建設根據創(chuàng)立活動要求,年初召開專題會議,傳達了上級有關文件精神
統(tǒng)一思想,使大家認識到:進一步轉變服務觀念,以群眾滿意為標尺,扎實開展創(chuàng)立活動,推動全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)立的順利開展,我們調整了創(chuàng)立領導小組,明確各自的職責和職能,完善了單位服務承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、職責追究等四項制度,同時完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質服務規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)立規(guī)劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度,努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創(chuàng)立計劃,結合創(chuàng)立標準及當前的農村形勢,在每個月例會上進行交流。
為保證創(chuàng)立活動的順利開展,年初我站充實了創(chuàng)立領導小組成員,明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策,都經過討論決定。領導帶頭執(zhí)行廉政建設,不利用職權謀取私利,不參加用公款支付的高消費娛樂活動,自覺規(guī)范自我的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴要求自我。根據全鎮(zhèn)黨風廉政建設要求,認真抓好全站職工作風建設,教育職工切實增強為農服務意識,努力為農民增收服務。
二、對照創(chuàng)立標準,狠抓措施落實結合本站的自身實際工作,我們將創(chuàng)立活動同單位具體工作緊密結合
年初同每個站員簽訂了目標職責制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作職責制,進一步強化了職責意識,并將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結束后,組織專人進行抽查考核,年底兩人一組進行互查,保證年終目標職責制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。同時,在創(chuàng)立過程中,我站召開了職工座談會、服務對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會,并逐村發(fā)放“征求意見表”,廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和提議,共發(fā)放“征求意見表”200多份,收集意見10多條,并認真加以梳理,確保每條提議落實到群眾中,不留在口頭上,對存在問題認真整改,職責明確到人,堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術的推廣工作,我們在調查研究的基礎上,引導群眾飼養(yǎng)三元雜交豬,擴大水禽的飼養(yǎng)量,大力推廣種草養(yǎng)鵝技術;同時充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢,加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。二是加強防疫工作,年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合,推廣雙耳標和生豬w病二免工作,確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標準要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊2xx只。確保了全
年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度到達規(guī)定要求,使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生,促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū),生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,準時到崗,按照檢疫操作規(guī)程進行檢疫并按必須比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律,自覺按照要求嚴格約束自我,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的.畜禽及其新產品上市,全年共查處不合格畜禽及產品400余斤,全部進行了無害化處理。20xx年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務重等諸多困難,出重拳對全鎮(zhèn)家禽進行了拉網式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監(jiān)控,指導做好場地消毒;安排專人監(jiān)管境內放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實了上級下達的各項防控任務。
三、圍繞農民增收,打造滿意工程服務群眾是畜牧獸醫(yī)站一項重要的日常工作,本站擔負著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務,提高服務水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學習日,經過學習,不斷提高全站人員的政治業(yè)務素質,提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題,采取有效措施予以改善,一是制定服務承諾,并公布上墻,規(guī)定初診及時不隔夜,復診主動不隔天;合理按章收費;對農戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經站醫(yī)治療無效,由站組織免費會診,提高治愈率;二是供給信息服務,多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息,及時將經驗和信息供給給農戶;三是對專業(yè)大戶實施全程服務,建立專業(yè)技術人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度,實行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務,幫忙解決生產中的實際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍,我們免費為其供給疫苗、消毒藥,幫忙制定免疫方案、消毒計劃、飼養(yǎng)管理程序等,并定期采集血樣進行免疫抗體檢測,科學指導適時開展免疫,以及時、良好的技術服務,使得該戶全年純收入達5萬元。經過一年深入開展創(chuàng)立活動,全站人員的學習意識得到了進一步加強,服務宗旨意識進一步增強,工作的自覺性有了很大的提高??v觀一年的創(chuàng)立活動,雖然取得了必須成效,但還存在著許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創(chuàng)立活動為契機,緊緊圍繞全鎮(zhèn)經濟發(fā)展的大局,認真做好服務工作,努力提高工作效率,為群眾供給優(yōu)質、高效、及時的服務,為全鎮(zhèn)的農業(yè)增效、農民增收和建設社會主義新農村作出新的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結 篇10
20xx年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結匯報如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體xx人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童xx人,今年出生xx人,實建xx人,建卡率xx%,乙肝及時接種率xx%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種xx人,實接種xx人,接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx %,強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次,接種率xx %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出陰道炎xx人,宮頸碘染色有xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xx人,5歲以下xx人,3歲以下xx人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者xx人次,平均日門診xx余人。開放病床使用率10張,住院xx人,實院病床使用率xx%;開展外傷手術xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元,藥品收入xx萬元,其它收入xx萬元;總支出xx萬元,收支結余xx萬元,同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的.身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)xx人,已參合人員xx人,參保率達xx%,同比增長xx%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xx人次,補償金額xx元,直接減免xx元。其中:補償住院xx人次,補償金額xx元,門診小額補償xx人次,金額xx元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時間內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款xx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標任務
預期完成xx所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓xx人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網絡,20xx年力爭xx%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質量。
3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務,使農村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結 篇11
社區(qū)衛(wèi)生服務中心在街道辦事處的正確領導下,在事業(yè)局及上級業(yè)務部門的關心指導下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規(guī)范服務強化基礎、提升內涵的原則,認真貫徹執(zhí)行國家有關衛(wèi)生工作的方針政策,認真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務、基本藥物和機構管理的各項工作。重視和強化醫(yī)療質量,醫(yī)療安全管理,完善流程,加強學習,努力構建和諧的工作關系和醫(yī)患關系,大力提升中心的醫(yī)療服務水平、公共衛(wèi)生服務和機構管理水平,圍觀大群眾提供了優(yōu)質、便捷的服務,現(xiàn)將上半年總結如下:
上半年工作情況:
一、推進基層衛(wèi)生工作,強化醫(yī)療質量管理
根據年初制定的工作計劃,著重從醫(yī)院標準化建設核心制度入手,落實醫(yī)療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入,落實基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴抓管理,促進各項制度落實到實處,提高醫(yī)療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強質量管理,組織臨床醫(yī)務人員學習《病例書寫規(guī)范》、《處方法》,參加社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務診療指南》統(tǒng)一學習,嚴格執(zhí)行三級考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務項目領導小組和家庭醫(yī)生簽約服務考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務團隊,責任制度落實到人,確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務指導機構,負責對家庭醫(yī)生簽約服務工作進行技術指導,培訓、監(jiān)督考核。
二、基本醫(yī)療工作開展順利
截至6月底共收治住院病人407人次,門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫(yī)方面,引進具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國醫(yī)堂”中醫(yī)康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復、強制性脊柱炎等大型疾病,取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針思路,繼承傳統(tǒng)用針手法,用針量小,痛苦少,見效快,個別疾病運用特種針具當次見效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果,并且定期組織免費義診活動,為健康扶貧對象免費診治150余人次,得到轄區(qū)內居民的廣泛認可。另外制定培訓計劃,確定每周四下午為集中業(yè)務學習時間,安排一名業(yè)務骨干對常見病、多發(fā)病進行知識講座,不定期邀請上級專家來院講課,以提高業(yè)務人員診療水平。著力提升服務能力,使周邊居民充分享受最優(yōu)質的醫(yī)療服務。重點打造兒科、婦科建設,由楊院長為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房,計劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學習小兒推拿,增強兒科服務能力。
為了進一步提升優(yōu)質服務水平,認真落實“全面二孩”政策,滿足廣大育齡群眾的健康需求,實現(xiàn)計劃生育服務管理工作規(guī)范化、制度化,于四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區(qū)內育齡婦女進行查體,于5月31日全面結束,共查體7335人次。增加婦??品枕椖?,新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備,滿足轄區(qū)居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,創(chuàng)造更好的社會效益和經濟效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作
為提高傳染病防治工作的`業(yè)務水平,組織院內及村衛(wèi)生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓,增強各級醫(yī)務人員的法制觀念,提高業(yè)務素質,增強防病意識,提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》,落實了健康教育工作制度。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內容,為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。
四、強化國家基本公共衛(wèi)生服務項目
20xx65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結束,本次查體分兩組進行,兒童醫(yī)院查體中心查體20個村居,查體人數(shù)2872人,院內公衛(wèi)科查體31個村居,查體人數(shù)3737人,共查51個村,總計6700余人,由于查體率由13%增加至14%,社區(qū)衛(wèi)生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區(qū)內幼兒園查體24個,共計2207人。
五、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度
一是加大對轄區(qū)內村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度,嚴格落實零差價銷售,控制抗生素藥物使用,減輕居民就醫(yī)負擔。二是配合社會事業(yè)局開展消毒檢測,委托監(jiān)測評價有限公司對轄區(qū)內醫(yī)療機構進行消毒檢測,安排12人分三組共檢測58家醫(yī)療機構。三是結合創(chuàng)城工作要求對轄區(qū)內賓館、學校、理發(fā)店、醫(yī)療機構等重點場所進行了大巡查,大督導,對各經營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查,并對存在問題的個別單位做出限期整監(jiān)督意見書。
六、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德
1、加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。堅持以正面教育為主,結合高新區(qū)管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診,以本單位黨員為基礎,培養(yǎng)和樹立一批先進典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過多種形式,深入開展服務宗旨意識、職業(yè)道德意識。
2、加強制度建設,健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀律制度建設力度,修訂完善醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,建立醫(yī)療衛(wèi)生機構從業(yè)人員行為準則,明確醫(yī)、藥、護、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評制度、績效考核制度的落實,進一步細化工作指標和考核標準,及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題,通過現(xiàn)場推進、監(jiān)督檢查等形式,促進醫(yī)德考評標準,真正建立起對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心目前存在的困難:
衛(wèi)生經費投入不足,自我補償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會事業(yè),發(fā)展應以方案,通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得,提高職工的工作積極性。
下半年工作打算:
一、強化醫(yī)療服務質量的管理
以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設為契機,按照“?;尽娀鶎?、建機制”的醫(yī)改總體要求,加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故發(fā)生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。一是加強業(yè)務合作,提高醫(yī)療技術水平。不斷加強和上級醫(yī)院的業(yè)務協(xié)作,采取上級專家定期坐診,專業(yè)知識講座,深入科室指導等多種方式,帶動社區(qū)衛(wèi)生服務中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實施,推動特色專業(yè)科室建設和醫(yī)務人員技術水平的提高。二是轉變服務模式,方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務中心、村衛(wèi)生室兩級醫(yī)療機構全面推行全程優(yōu)質服務,做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪,積極設置便民設施,保證村級衛(wèi)生室實行24小時值班服務制度。
二、加強公共衛(wèi)生服務體系建設
加強專業(yè)公共衛(wèi)生人員對衛(wèi)生室的業(yè)務指導,建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置,建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務網絡,完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網絡為基礎的醫(yī)療服務體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務能力,大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術人才,強化全科醫(yī)師、社區(qū)護士和農村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識和技能培訓,提高公共衛(wèi)生服務能力,切實提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預測預警、處置能力,促進公共衛(wèi)生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作,嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理,有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
三、狠抓行業(yè)作風建設,自覺接受群眾監(jiān)督
繼續(xù)以“深入一線服務基礎”和黨員干部“兩學一做”為抓手,大力弘揚黨員干部模范帶頭作用,鼓勵職工奮發(fā)向上,文明服務的精神風尚,扎實推進精神文明建設,認真落實衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準”制度;嚴格執(zhí)行公開收費項目、收費標準;通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調查,樹立以病人為中心的服務理念,切實解決在服務態(tài)度、工作作風、服務質量等方面存在的具體問題,下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題,提高群眾滿意度。
四、加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心文化建設
按照市衛(wèi)計委關于帶頭參與文明城市創(chuàng)建倡議書的文件要求及指示,充分利用宣傳欄、網站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段,宣傳創(chuàng)城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀,爭當遵德守禮的衛(wèi)生標兵,爭做文明出行的宣傳者。繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,設立醫(yī)院雷鋒崗,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心
20xx年7月23日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結 篇12
20xx年,在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,全面落實醫(yī)改政策。以《xx縣衛(wèi)生局20xx衛(wèi)生工作目標責任書》、《20xx各項衛(wèi)生工作考核標準》和年初縣衛(wèi)生局會議精神,結合本單位實際。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院20xx年綜合目標管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》,通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務,積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動,切實以病人為中心,以質量求生存,向管理要效益,扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作,狠抓行風職業(yè)道德建設,努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護任務、基本公共衛(wèi)生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經濟效益?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一、x項重點改革工作進展情況
按照xxx號文件要求,20xx年分解到我院的工作任務x項,具體工作開展情況如下:
(一)加快推進基本醫(yī)療保障制度建設
1.鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面,全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2.進一步鞏固新型農村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農合”)覆蓋面。
(1)20xx年,我鎮(zhèn)共有xxxx人參加20xx新型農村合作醫(yī)療,參合率xxx%,籌資總額xxx萬元。
(2)合作醫(yī)療補償情況:20xx年(x-xx)月份阿科片區(qū)門診補償xxx人次,補償資金xxxx元,村衛(wèi)生室補償xxxxx人次,補償資金xxx元,縣外住院xxx人次,補償資金xx元,衛(wèi)生院住院補償xxxx人次,補償資金xxx元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,從20xx年x月x日起,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,xxx%使用基本藥物,對基本藥物價格進行院內公示,實行藥品零價銷售政策,并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
(三)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系
加大財政投入,逐步健全農村基層衛(wèi)生服務體系,提高基層衛(wèi)生服務能力和水平。20xx年初,我院制定了人才培養(yǎng)計劃,并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍,至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進修,每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導開展手術,起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
(四)促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化
1.居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。20xx年,我鎮(zhèn)農村居民規(guī)范化建檔xxx人,建檔率達到xx.x%。
1.健康教育普及健康知識,提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料xx種,在門診播放x種宣傳材料,在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內設立宣傳欄,并及時更換宣傳內容x次,舉辦健康講坐x次,下村為參合農民進行健康體檢xxxxx人次。
2.預防接種20xx年x-xx月份開展冷鏈運轉xx次,各苗接種率分別為:卡介苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;脊灰糖丸:應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;百白破應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;含麻疹組份第一劑應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;含麻疹組份第二劑應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;乙肝疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;乙腦疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;甲肝疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;A群流腦疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%。
3.兒童保健建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視xxx次,訪視率xx.x%,為全縣x---x歲兒童保健管理xxxx人,系統(tǒng)管理xxxx人,系統(tǒng)管理率xx%。
4.孕產婦管理建立孕產婦保健手冊,開展孕產婦保管理xxx人,高危孕產婦管理人數(shù)xx人(占產婦的xx.x%),高危孕產婦住院分娩率達xxx%。
5.老年人健康管理開展了老年人健康指導服務,對轄區(qū)xx歲以上的常住居民進行健康管理xxxx人,管理率達到xxx%。
6.高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人,管理率達xxx%。
7.Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病xxx人管理率達xxx人,管理率達xxx%。
8.對重癥精神病患者進行登記管理,管理人數(shù)xx人,管理率達xxx%。
xx.加強重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預測預警和處置能力;加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。
xx.衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學校傳染病監(jiān)測等工作。
xx.繼續(xù)推進農村環(huán)境衛(wèi)生建設工程。加快農村改水改廁進程,改善農村環(huán)境衛(wèi)生,保障農村飲水安全;到20xx年xx月,我鎮(zhèn)為群眾改廁xxx戶;建設完善農村飲水水質衛(wèi)生監(jiān)測網絡,保障農村飲水安全工程供水質量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長衛(wèi)生工作目標責任書完成情況
(一)人才培養(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關鍵,采取送出去、請進來方式,20xx年共計送出x名醫(yī)護人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習。xx人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務培訓,xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學教育。請進來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導開展手術及其它業(yè)務工作,并取得較好社會效益。
(二)行風建設工作
把行業(yè)作風和職業(yè)道德建設作為重點工作來抓,成立以院長為組長的行風建設領導小組,不斷改善服務質量,到xx月底來共組織職工學習行風知識xx次,開展職工、病人滿意度調查x次,處罰違紀職工xx人次,教育職工xx人次。
(三)醫(yī)療業(yè)務及財務運行情況。
x、門診、住院業(yè)務
(x)、20xx年x——xx月完成門診量xxxx人次,與去年同比增長xx.xx%。
(x)、收治住院病人xxxx人次,同比增長x.x%;出院人數(shù)xxxx人,治愈好轉率xx.x%;
(x)、手術情況
完成手術xx臺次,同比增長xx%;
(x)、財務收支情況
截至xx月xx日,完成業(yè)務總收入xxxxxxx.xx元,其中醫(yī)療收入xxxxxxx.xx元,同比增長xx%;藥品收入xxxxxxx.xx元。
(四)強化責任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院
(x)落實安全責任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產工作小組,與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任體系。
(x)完善醫(yī)院各項應急預案
做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
(x)比服務、促和諧
重點提高醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
(五)落實防范措施
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
(一)加強班子能力建設
選強配足了衛(wèi)生院中層領導班子,使人盡其長,物盡其用有了良好的.開端。
(二)加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業(yè)標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,實踐云嶺先鋒工程。
(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛(wèi)生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
四、存在的問題和不足
x.人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務等工作項目的增多,醫(yī)院人員緊缺突出明顯,醫(yī)護人員結構比例失調,中職臨床醫(yī)師缺乏,外科、婦產科技術力量相對薄弱,麻醉科人員不足,口腔科、五官科等人員空缺,臨時職工比例偏大,專業(yè)隊伍不穩(wěn)定,致使部分科室工作無法正常運轉。
x.人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺,近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施,如進修、短期業(yè)務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓;不能引進所需的專業(yè)技術人員;醫(yī)院人才總量少,臨時人員比例大,穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化,總體素質偏低。
x.藥品配送工作方面:執(zhí)行國家基本用藥制度來,藥品配送品不齊,配送及時率低,藥品價格偏高。
五、20xx年工作計劃
x.不斷完善相關規(guī)章制度,認真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進會議精神,努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革20xx年主要工作任務,定期組織相關人員進行檢查。
x.加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度,提高醫(yī)護服務水平。
x.嚴格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度,配齊配全基本藥物,解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
x.加強管理
加強院內管理,配合上級部門嚴厲打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務行業(yè)標準”改善服務態(tài)度,提高服務質量,加強一體化建設,使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
x.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發(fā)展歷史,隨時都在教育學習,有學習,才能夠進步,才不會犯錯誤。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結 篇13
新的學期,又是要制定的時刻了。我是小學三年級的班主任,這個班級是我從一年級帶班一直這樣跟過來的。可以說跟班級的學生已經是比較熟悉了,對班級的優(yōu)等生、中等生和偏差生都了如指掌了,所以對再次進行綜合教育方面有了進一步打算。為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定如下:
一、常規(guī)教育方面:
三年級的.學生,對于學校的日常生活和學習已經比較適應,每一項規(guī)章制度對于他們來說也是比較熟悉的。但是他們正處在由低年級向高年級轉化的階段,許多地方還需要班主任在日常生活中能有序的引導,并且內容要近一點、小一點、實一點,時時處處向學生進行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點入手:
1、充分利用班隊會及晨會的時間學習《一日常規(guī)》、《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。并對表現(xiàn)不夠好的學生,及時進行點撥、指導,加強教育。
2、在中重點說明合理利用升旗儀式、班會,加強學生的德育教育。通過國旗下講話、主題班會,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。如:對于學生的書寫讀的姿勢,我將采用誰的小樹長得最直的活動進行監(jiān)督,并在課堂上隨時提醒與幫助。
二、班級紀律方面
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:
1、課堂紀律
首先,師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是說到就要做到。
2、課間紀律
課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,開展跳繩、做游戲、拍球等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結 篇14
xxxx年,在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,全面落實醫(yī)改政策。以《xx縣衛(wèi)生局xxxx衛(wèi)生工作目標責任書》、《xxxx各項衛(wèi)生工作考核標準》和年初縣衛(wèi)生局會議精神,結合本單位實際。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院xxxx年綜合目標管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》,通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務,積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動,切實以病人為中心,以質量求生存,向管理要效益,扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作,狠抓行風職業(yè)道德建設,努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護任務、基本公共衛(wèi)生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的'進展,取得了較好的社會效益和經濟效益?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一、項重點改革工作進展情況
按照xx號文件要求,xxxx年分解到我院的工作任務項,具體工作開展情況如下:
(一)加快推進基本醫(yī)療保障制度建設
1.鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面,全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2.進一步鞏固新型農村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農合”)覆蓋面。
(1)xxxx年,我鎮(zhèn)共有xxxx人參加xxxx新型農村合作醫(yī)療,參合率xx%,籌資總額xx萬元。
(2)合作醫(yī)療補償情況:xxxx年(-xx)月份阿科片區(qū)門診補償xx人次,補償資金xxxx元,村衛(wèi)生室補償xxxx人次,補償資金xx元,縣外住院xx人次,補償資金xx元,衛(wèi)生院住院補償xxxx人次,補償資金xx元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,從xxxx年月日起,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,xx%使用基本藥物,對基本藥物價格進行院內公示,實行藥品零價銷售政策,并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
(三)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系
加大財政投入,逐步健全農村基層衛(wèi)生服務體系,提高基層衛(wèi)生服務能力和水平。xxxx年初,我院制定了人才培養(yǎng)計劃,并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍,至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進修,每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導開展手術,起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
(四)促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化
1.居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。xxxx年,我鎮(zhèn)農村居民規(guī)范化建檔xx人,建檔率達到xx.%。
1.健康教育普及健康知識,提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料xx種,在門診播放種宣傳材料,在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內設立宣傳欄,并及時更換宣傳內容次,舉辦健康講坐次,下村為參合農民進行健康體檢xxxx人次。
2.預防接種xxxx年-xx月份開展冷鏈運轉xx次,各苗接種率分別為:卡介苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.%;脊灰糖丸:應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.%;百白破應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.%;含麻疹組份第一劑應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.%;含麻疹組份第二劑應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.%;乙肝疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.%;乙腦疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.%;甲肝疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.%;A群流腦疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.%。
3.兒童保健建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視xx次,訪視率xx.%,為全縣---歲兒童保健管理xxxx人,系統(tǒng)管理xxxx人,系統(tǒng)管理率xx%。
4.孕產婦管理建立孕產婦保健手冊,開展孕產婦保管理xx人,高危孕產婦管理人數(shù)xx人(占產婦的xx.%),高危孕產婦住院分娩率達xx%。
5.老年人健康管理開展了老年人健康指導服務,對轄區(qū)xx歲以上的常住居民進行健康管理xxxx人,管理率達到xx%。
6.高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人,管理率達xx%。
7.Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病xx人管理率達xx人,管理率達xx%。
8.對重癥精神病患者進行登記管理,管理人數(shù)xx人,管理率達xx%。
xx.加強重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預測預警和處置能力;加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型HN流感等傳染病的防控。
xx.衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學校傳染病監(jiān)測等工作。
xx.繼續(xù)推進農村環(huán)境衛(wèi)生建設工程。加快農村改水改廁進程,改善農村環(huán)境衛(wèi)生,保障農村飲水安全;到xxxx年xx月,我鎮(zhèn)為群眾改廁xx戶;建設完善農村飲水水質衛(wèi)生監(jiān)測網絡,保障農村飲水安全工程供水質量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長衛(wèi)生工作目標責任書完成情況
(一)人才培養(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關鍵,采取送出去、請進來方式,xxxx年共計送出名醫(yī)護人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習。xx人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務培訓,xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學教育。請進來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導開展手術及其它業(yè)務工作,并取得較好社會效益。
(二)行風建設工作
把行業(yè)作風和職業(yè)道德建設作為重點工作來抓,成立以院長為組長的行風建設領導小組,不斷改善服務質量,到xx月底來共組織職工學習行風知識xx次,開展職工、病人滿意度調查次,處罰違紀職工xx人次,教育職工xx人次。
(三)醫(yī)療業(yè)務及財務運行情況。
1、門診、住院業(yè)務
2、xxxx年——xx月完成門診量xxxx人次,與去年同比增長xx.xx%。
3、收治住院病人xxxx人次,同比增長.%;出院人數(shù)xxxx人,治愈好轉率xx.%;
手術情況
完成手術xx臺次,同比增長xx%;
財務收支情況
截至xx月xx日,完成業(yè)務總收入xxxxxx.xx元,其中醫(yī)療收入xxxxxx.xx元,同比增長xx%;藥品收入xxxxxx.xx元。
(四)強化責任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院
落實安全責任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產工作小組,與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任體系。
完善醫(yī)院各項應急預案
做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
比服務、促和諧
重點提高醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
(五)落實防范措施
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
(一)加強班子能力建設
選強配足了衛(wèi)生院中層領導班子,使人盡其長,物盡其用有了良好的開端。
(二)加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業(yè)標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,實踐云嶺先鋒工程。
(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛(wèi)生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
四、存在的問題和不足
人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務等工作項目的增多,醫(yī)院人員緊缺突出明顯,醫(yī)護人員結構比例失調,中職臨床醫(yī)師缺乏,外科、婦產科技術力量相對薄弱,麻醉科人員不足,口腔科、五官科等人員空缺,臨時職工比例偏大,專業(yè)隊伍不穩(wěn)定,致使部分科室工作無法正常運轉。
人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺,近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施,如進修、短期業(yè)務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓;不能引進所需的專業(yè)技術人員;醫(yī)院人才總量少,臨時人員比例大,穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化,總體素質偏低。
藥品配送工作方面:執(zhí)行國家基本用藥制度來,藥品配送品不齊,配送及時率低,藥品價格偏高。
五、xxxx年工作計劃
不斷完善相關規(guī)章制度,認真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進會議精神,努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革xxxx年主要工作任務,定期組織相關人員進行檢查。
加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度,提高醫(yī)護服務水平。
嚴格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度,配齊配全基本藥物,解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
加強管理
加強院內管理,配合上級部門嚴厲打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務行業(yè)標準”改善服務態(tài)度,提高服務質量,加強一體化建設,使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發(fā)展歷史,隨時都在教育學習,有學習,才能夠進步,才不會犯錯誤。