第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府年度政務工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府年度政務工作總結

一、經濟發(fā)展方面

（一）工業(yè)經濟方面：2015年，我鄉(xiāng)地區(qū)生產總值任務27370萬元，全年預計完成28936萬元；規(guī)模以上工業(yè)總產值任務7800萬元，全年預計完成7800萬元，全年固定資產投資任務20000萬元，全年預計完成20000萬元。

（二）農民收入方面：2015年1-3季度，鄉(xiāng)人均可支配收入達到10384元，全縣排名第九位。

二、農業(yè)發(fā)展方面

一是土地確權頒證工作基本完成；二是繼續(xù)擴大藤椒種植規(guī)模，全鄉(xiāng)藤椒種植面積達到4500畝，今年藤椒產量20萬斤，實現(xiàn)產值280萬元；三是以張巖村、碧山村為中心，向石堰村、沙嘴村等輻射發(fā)展核桃種植共800畝；四是全年新發(fā)展優(yōu)質茶葉200畝，改造茶園50畝，全鄉(xiāng)茶葉種植面積達到6000畝；五是進一步完善基礎設施建設，2015年度完成道路硬化8.35公里，新建橋梁3座，新建蓄水池59個，新建和整治溝渠共103公里，整治山坪塘46個。

三、項目推進方面

積極爭取承接縣重點項目建設，完成了成昆復線項目紅線內征地拆遷任務，并積極協(xié)調處理施工過程中的各類矛盾糾紛，確保項目的順利推進；完成了夾洪天然氣管道、吳三線電力線路、中石油輸油管線項目；高標準農田項目、小農水項目、幸福美麗新村建設項目，正在抓緊施工；百事康生物肥項目正在開展進場的前期工作。

四、社會管理方面

（一）安全生產：堅持每月召開安全生產工作會和季度例會制度，加大對專（兼）職安全員培訓力度。截至目前，共開展安全檢查130余次，排查出安全隱患160起，并進行了全面整改，全鄉(xiāng)無安全事故發(fā)生。

（二）綜治信訪維穩(wěn)：

1、大力宣傳防邪知識，發(fā)放反邪教宣傳單1000多份，制作宣傳展板8個，積極鼓勵老年人參加老協(xié)活動，使群眾受教育面達90%以上，未發(fā)現(xiàn)傳教信教人員；

2、對全鄉(xiāng)范圍內，涉嫌吸毒的人員進行定期幫教和穩(wěn)控，確保不復吸；

3、排查處置各類矛盾糾紛55起，有效化解矛盾糾紛55起，化解率達100﹪，并成功協(xié)調了帶河村毀墳信訪糾紛事件、石埝村醫(yī)患糾紛和成昆復線推進過程中的各種矛盾糾紛。

（三）環(huán)境保護：積極幫助我鄉(xiāng)企業(yè)推進環(huán)保達新標工作；加大農村垃圾治理力度，完成了國家十部委抽查迎檢工作。截至目前，投入資金10多萬元集中組織保潔專項行動10余次，參與群眾1500多人次，啟用垃圾車100多輛次，共清運垃圾2000噸。

（四）計劃生育：2015年，全鄉(xiāng)出生人口79人，出生率6.5‰，計劃生育率88.6%，人口自然增長率-0.623%，全年召開計生例會12次，計生婦查9948人。

（五）社會保障：嚴格落實優(yōu)撫低保政策，嚴格標準，嚴格把關，對全鄉(xiāng)145名優(yōu)撫對象、683名低保實現(xiàn)了應保盡保，加大了對農村低保對象以及特困人員的春荒冬令的救助力度，對312戶308人發(fā)放了30000元春荒救助，對314戶797人發(fā)放冬令救助90000元；全面實施“精準扶貧”工程，對全鄉(xiāng)236戶貧困戶登記造冊，對口制定了幫扶、脫貧計劃，落實了責任人。

五、基層黨建方面

（一）認真開展“三嚴三實”專題教育活動和爭當“忠誠、干凈、擔當”好干部活動，制作各類標語、橫幅20多條，收集活動信息20多篇，確保規(guī)定動作到位。

（二）深入開展“堡壘提升”工程，進一步做好村級活動場所規(guī)范化建設，投入資金25萬元，按照相關要求對12個村（社區(qū)）活動陣地進行了完善和制度上墻，購買辦公桌椅50多套，對水庫村、上村村、碧山村村委會進行了完善和維修；完成了全鄉(xiāng)黨建大調查工作，對全鄉(xiāng)544名黨員和村、社干部進行了統(tǒng)一登記和評議。

（三）加強隊伍管理。嚴格按照《鄉(xiāng)機關管理制度》《村干部坐班制度》對干部進行管理，今年采取各種明查、抽查等方式對干部工作紀律進行了督查，問責9人，問責單位2個。

（四）黨員管理方面。今年新發(fā)展黨員共10人，培訓入黨積極分子20人，組織各類黨員培訓4次，共培訓1030人次，并邀請縣領導為全鄉(xiāng)黨員開展廉政黨課學習，進一步提高全鄉(xiāng)黨員總體素質，提升黨員政治素養(yǎng)

（五）黨風廉政建設方面。制定《鄉(xiāng)2015年黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案》，由鄉(xiāng)紀委牽頭，對各村（社區(qū)）財務進行督促檢查；利用鄉(xiāng)公開欄、展板、黑板報、led等積極宣傳黨風廉政建設和反腐敗工作相關工作開展情況；深入開展解決發(fā)生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題活動，加強對黨員干部的監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)一例黨員計劃外超生線索，鄉(xiāng)紀委正在按照相關程序進行問責處理；協(xié)助并圓滿通過了縣委巡察組對我鄉(xiāng)首輪黨風廉政建設工作巡視XX縣審計局對我鄉(xiāng)主要領導任期經濟責任審計。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府重點政務工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府重點政務工作總結

2015年以來，在縣委、縣政府的正確領導及相關部門的大力支持下，我鄉(xiāng)緊緊圍繞“構建富裕、文明、秀美、和諧新”的工作思路，以群眾路線教育實踐活動為載體，不斷深化“三嚴三實”活動，以加快新農村建設為主題目標，積極創(chuàng)新工作機制，搶抓機遇，奮力拼搏，致力于完成年初《政府報告》為民承諾的3件實事，全鄉(xiāng)呈現(xiàn)出社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展共同提高的良好局面。現(xiàn)將全年以來的工作總結匯報如下：

一、取得成績

一是突出產業(yè)發(fā)展，狠抓基地建設。今年依托梓椒公司種植海椒1000畝，青菜400畝；加大林地和土地流轉，在建立村、紅光村、新橋村、柏林村集中連片積極發(fā)展蜜柚650畝，建新村土地流轉150余畝栽植藤椒，靈珠村流轉給綿陽乾九和農業(yè)科技有限公司種植佛手200余畝；依托縣中藥材協(xié)會，發(fā)展桔梗400畝。大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖產業(yè)，建成年出欄生豬1000頭以上規(guī)模的標準化養(yǎng)殖場1個，發(fā)展年出欄羊50只22戶，年出欄生豬50頭以上大戶39戶。今年新增種養(yǎng)殖大戶11戶。今年全鄉(xiāng)出欄生豬1.12萬頭、羊0.98萬只、小家禽10.2萬只，種養(yǎng)殖技術培訓2830余人次，2個“1100”正大標準化養(yǎng)豬場已做好選址設計，待上級批準中。疫病防控工作進一步加強，全年無疫病發(fā)生。二是突出基礎設施，狠抓項目實施。今年以來，爭取項目建設4個，資金187萬元，實施塘堰整治精修1口，淘淤、維修11口、石河堰1處，新建蓄3口、提灌站1處，防水渠系8360米；改建硬化通村延伸公路3公里，靈珠村2公里革命老區(qū)項目正在招標中；新建公廁1處；整治上場口地質災害1處；新開挖場鎮(zhèn)防洪渠系600余米；新修機關圍墻1處，栽植綠化風景樹和辦公區(qū)綠化；新建日間照料中心1個正在財評。

三是突出新村建設，狠抓生態(tài)文明。從加強領導、落實責任入手，從輿論宣傳、強化認識入手，從解決資金、落實人員入手，從強化考核、逗硬獎懲入手，加大對各村道路、辦公環(huán)境、塘堰肥水養(yǎng)魚、廢棄物和秸稈禁燒的治理力度，形成了全民參與的格局，鄉(xiāng)村社均建起評比欄，全鄉(xiāng)新購垃圾桶265個，新建垃圾回收房16個、池5處；并教育引導農戶掃干凈、擺整齊、整規(guī)范，全鄉(xiāng)無白色垃圾和衛(wèi)生死角，每次縣上檢查均得到檢查組的好評。柏林村確為鄉(xiāng)示范打造的幸福美麗新村，全鄉(xiāng)危房改建21戶。

四是突出和諧文明，狠抓民生工程。今年以來，共發(fā)放各項涉農資金24.25余萬元，農業(yè)政策性保險全面實施；按時了完成了新農保、新農合資金收繳工作，全鄉(xiāng)新農合參合率98%以上、新農保參合率100%；低保、社會救助全面落實，享受低保138人，城鎮(zhèn)低保11人；精準扶貧26戶98人，已脫貧14戶52人；全年共發(fā)施困難救助資金9余萬元；解決696人飲用水安全，舉辦技能培訓2期、120人次，舉辦其他培訓5場次、1956人次，并全面完成任務。計劃生育率達97.46%以上，2015年新增農村收繳社會撫養(yǎng)費11.72萬元；教育衛(wèi)生文化廣電穩(wěn)步發(fā)展，教育基礎設施進一步完善，辦學條件、教學水平進一步提升，“三免一補”政策執(zhí)行落實到位、效果明顯；加強食品藥品監(jiān)管和傳染病防治宣傳，提升公共衛(wèi)生服務能力；以抓陣地、抓隊伍、抓活動為重點，開展各類文體活動，新建文化活動場所2個，新安健身器具3處，開展各類文化活動5場次，成功舉辦了“關愛留守兒童，構建校園文化”帝鄉(xiāng)文化大篷車走進小學，極大豐富了全鄉(xiāng)群眾的業(yè)余生活。農網(wǎng)改造2個村9.16公里，新增變壓器3臺；廣播常響率達到90%以上，光纖電視入戶不斷增加；天然氣安裝正進村入戶。農房確權頒證已完成資料收集，上報1388戶，完成任務的107%，農村小型水利工程確權頒證已全面完成。

五是突出安全穩(wěn)定，狠抓平安建設。加大“六五”普法活動開展；認真履行安全生產黨政“一把手”負責制和“一崗雙責”制；認真落實領導接待日和信訪值班制度，突出中秋、國慶及重大活動等重點時段，扎實做好穩(wěn)控工作，認真做好各類轉辦件的回復工作。全年共排查熱點難點、矛盾糾紛12件，成功調解；接到縣轉辦信訪5件，全部辦結；加大對道路交通、地質災害、餐飲食品、煙花爆竹、建筑施工、用電用氣、農機操作安全等重點領域的監(jiān)督檢查力度，全年未發(fā)生群體性事件和安全責任事故。加強林業(yè)資源管護和森林防火工作，確保了41年無森林火災發(fā)生。做好“德寶”高特輸電管護。六是突出務實擔當，狠抓作風建設

圍繞三嚴三實”的總要求，從嚴從實提升政府效能建設。組織學習了《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》等有關規(guī)定，制定了《鄉(xiāng)差旅費報銷管理制度》，“三公”經費下降20%，政府發(fā)文數(shù)量減少8%。修訂完善專項應急預案18件，開展各類應急演練3次。主動接受鄉(xiāng)人大工作監(jiān)督，辦理鄉(xiāng)人大代表建議6件，滿意率和基本滿意率100%。同時為讓各村的黨務村務財務在陽光下運行，分村制作了黨務村務財務公開欄，并把公開工作納入了工作月考。

與此同時，統(tǒng)一戰(zhàn)線、工會、共青團、婦聯(lián)、民兵預備役等工作進一步加強，保密、檔案、老干部、統(tǒng)計、科技等各項工作都取得了顯著成績。

二、年初《政府報告》中的三項承諾兌現(xiàn)：

一是硬化2.5公里村道延伸水泥路招投標已結束；二是結合農村生活垃圾治理工作在108沿線修建了9口標準垃圾回收池；三是上場口地質災害進行了治理，場鎮(zhèn)新建公廁已動工。

三、主要做法

一是壓實工作責任。按照主要領導親自抓、分管領導具體負責抓、聯(lián)片領導和駐村干部協(xié)助抓的方式，將各項工作任務細化分解，落實到每位干部頭上。各村各項工作進展情況、完成好壞，聯(lián)村領導、駐村干部同步納入考核，形成了齊抓共管的在格局。

二是廣泛宣傳發(fā)動。鄉(xiāng)、村兩委通過召開會議、發(fā)放宣傳資料、廣播、公開欄等方式，廣泛宣傳科長生活垃圾治理、秸稈禁燒、農戶確權頒證等各種的目的意義、相關政策、群眾需要準備的資料，尤其是對外出務工人員，通過電話、短信、找親戚朋友等方式進行宣傳，做到了各項工作群眾知曉率達到了100%。

三是強化督促指導。為切實抓好工作落實，每項工作都安排陪專門工作人員，具體負責業(yè)務指導、進度統(tǒng)計、資料收集等工作。為保證工作質量，除鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一安排部署外，分管領導和相關人員分別到各村進行具體指導和督促檢查；根據(jù)各項工作任務輕重和時間要求，分別采取日匯報、周檢查或周匯報、月考評的形式，督促各項工作有序推進。

四是逗硬考核獎勵。采取月考制，將各項工作列入月考，根據(jù)其重要程度和當月考核內容多少，確定其分值。每項工作由經辦人提供依據(jù)、分管領導審核、主要領導審簽后確定結果，并于次月在鄉(xiāng)村干部會上通報。月考成績納入年終對各村的考核，占40%的分值；對月考連續(xù)兩個月最后一名的村，由鄉(xiāng)黨委安排人員對村兩委主要負責人進行警示談話。

四、存在的問題與困難

2015年我鄉(xiāng)在上級部門的領導和支持下全年工作取得了一定的成績，但仍存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是鄉(xiāng)財力有限，資金籌措困難，創(chuàng)建規(guī)模產業(yè)基地難度大；二是由于地理位置的特殊性，部分村基礎設施仍薄弱；三部分干部群眾的思想觀念滯后，思想不夠解放，工作的積極性、主動性不高，主導產業(yè)優(yōu)勢不明顯，規(guī)模不大，無特色、亮點。

四、下步打算 一是進一步抓好“民生工程”建設，組織實施好中小型水利設施和農業(yè)基礎實施項目建設。夯實農業(yè)基礎，切實改善農村生產生活條件，提高城鄉(xiāng)居民生活水平。

二是進一步協(xié)助抓好黨內監(jiān)督，認真貫徹落實黨風廉政責任制。三是進一步落實信訪維穩(wěn)責任制和安全生產一崗雙責制，加強矛盾糾紛排查化解和安全工作，確保不出現(xiàn)非正常上訪和重大安全事故。2015年，我鄉(xiāng)在縣委政府的正確領導下，協(xié)調和借助各方力量，充分發(fā)揮基層的戰(zhàn)斗堡壘作用，求真務實、勤奮工作、迎難而上、再接再厲，全面順利的完成了全年各項工作，為構建富裕、文明、秀美、和諧新打下了堅實基礎。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務服務中心工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務服務中心工作總結

2014年上半年，在黨工委、管委會的正確領導下，政務服務中心緊緊圍繞黨工委、管委會中心工作，加強三級政務服務平臺建設，全面推進政務服務改革，著力政務公開和效能提升，努力營造遵循國際慣例的政務服務環(huán)境，全面完成各項目標任務。今年1-5月，新區(qū)政務服務中心共受理審批服務事項103813件，辦結102427件，按時辦結率100%。現(xiàn)將上半年工作情況總結如下。

一、上半年主要工作

(一)審批服務增效提速。著力行政審批事項承接下放，主動對接管委會有關部門，承接省市新下放審批服務事項29項。著力全面清理逐步取消非行政許可審批項目，取消審批服務事項13項，凍結1項，合并4項，審批權限變更6項，取消收費項目1項。著力將審批服務事項下放到鎮(zhèn)街道政務服務中心和村社區(qū)便民服務中心辦理，目前新區(qū)政務中心審批服務事項238項(其中，直管區(qū)審批事項181項)，鎮(zhèn)街政務服務中心審批服務事項157項，村社便民服務中心審批服務事項65項。經過多次梳理，擬近期再下放鎮(zhèn)街審批服務事項54項。進一步改進服務方式，開展延時服務、上門服務、全程代辦、主動服務等增值服務，為群眾提供“一站式”、“全方位”的政務服務，服務質量和效率進一步提高。推行前置服務，依托創(chuàng)新中心，派駐5名審批服務業(yè)務骨干擔任創(chuàng)業(yè)顧問，全面為入住企業(yè)或潛在企業(yè)提供各種審批服務的免費咨詢、代辦業(yè)務。(二)負面清單管理模式改革創(chuàng)新推進。按照黨工委管委會主要領導關于負面清單管理模式改革的批示精神和市委經濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組《關于開展XX市負面清單管理模式改革試點工作要求的通知》要求，確定專人負責負面清單管理模式改革工作，制定負面清單管理模式改革工作方案，會同新區(qū)相關職能部門反復研究，形成《天府新區(qū)內資投資準入負面清單(2014版第一批)》(送審稿)、《天府新區(qū)外商投資準入負面清單(2014版第一批)》(送審稿)。形成內資投資準入負面清單共164項，外商投資準入負面清單共118項。根據(jù)新區(qū)產業(yè)定位，在內資準入負面清單中，將49項國家產業(yè)結構調整目錄中的限制類項目調整為禁止類項目;在外商投資準入負面清單中，參照內資準入特別管理措施，將4項外商投資產業(yè)指導目錄中的限制類項目調整為禁止類項目。

(三)三級政務服務平臺建設向前邁進。加強街鎮(zhèn)政務服務中心、村社便民服務中心規(guī)范化建設，結合社區(qū)服務“網(wǎng)格化”，制定村社便民中心服務導則等制度。對大部制架構、大服務模式、大廳化形態(tài)改革試點進行研究，多次與萬安鎮(zhèn)、正興鎮(zhèn)負責同志及相關工作人員對大廳化試點工作進行討論，提出改革試點初步設計方案。面向13個鎮(zhèn)(街)開展村(社區(qū))便民服務中心示范點自愿申報工作，根據(jù)申報情況及實地調研，確定萬安鎮(zhèn)石橋村、華陽街道菜蔬社區(qū)、籍田鎮(zhèn)地平村作為新區(qū)便民服務中心示范點，多次組織現(xiàn)場調研和設計方案討論會，形成初步設計方案。(四)效能建設初見成效。在新區(qū)級政務服務中心和鎮(zhèn)(街道)政務服務中心全面實施電子監(jiān)察，將全區(qū)審批服務事項的辦理納入行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的全程監(jiān)控。引入第三方測評，擴展監(jiān)督的廣度和深度。引入前程人力資源公司，強化對窗口工作人員的績效考評，加強對三級政務服務窗口的監(jiān)督。政務服務中心內部成立效能督察處，建立健全監(jiān)督體系。積極與市效能辦對接。主動到市效能辦進行工作對接，爭取市效能辦理解和支持。制發(fā)《關于嚴格落實“三項制度”的實施意見》，推動行政效能建設“三項制度”建設。

(五)黨的群眾路線教育實踐活動有序開展。自2月份啟動黨的群眾路線教育實踐活動以來，重點開展以下幾方面工作：一是抓好發(fā)動準備。成立領導小組，并下設辦公室，確定4名工作人員具體抓落實，制定了1個活動總方案和宣傳、督導、正風肅紀3個工作子方案。二是抓好學習教育。編印《學習資料匯編》50本，發(fā)放學習資料和書籍420本;組織集中學習6次、專題大討論3次、中心組學習會1次;開展征文比賽3次，開設“政務夜校”4期;制作板報8期，播放先進典型影片9部;撰寫各類信息簡報20篇。三是抓好聽取意見。發(fā)放征求函29份、調查問卷200份;設置意見箱1個，召開座談會10次;實地調研“走基層”13人次。四是抓好問題整改。梳理“四風”等問題46條，已解決問題10條。五是抓好正風肅紀。制定并組織實施《關于行政行為不規(guī)范問題專項整治工作方案》、《開展窗口單位作風集中整治工作方案》等，力戒“四風”問題。六是抓好建章立制。先后制定窗口人員績效考核管理辦法、“黨員示范崗、服務明星、紅旗窗口評選辦法、政務審批服務效能評估暫行辦法、公務用車等制度。通過深入開展群教活動，中心涌現(xiàn)出了勇救路邊生急病路人的趙丁等一批先進典型人物和事跡，收到群眾贈予的錦旗7面、感謝信8封，迎接各級督導組督導檢查6次，獲得充分肯定。

二、存在問題和原因分析

一是體制機制不順，尚未明確審批權是委托還是集中劃轉至政務服務中心，且未履行相應交接手續(xù)，對于進一步整合窗口、簡化流程、撤并項目形成根本性障礙。二是審批權限集中度不高、透明度不強，審批事項出現(xiàn)多頭受理的情況，造成審批事項體外循環(huán)，使審批行為游離于大廳監(jiān)督之外的現(xiàn)象時有發(fā)生。

三、下半年工作思路

(一)深化行政審批和政務服務體制改革。按照決策、執(zhí)行、監(jiān)督分離的原則，完善“審、管”分離、“審、批”分離的管理體制，啟動組建承擔集中審批職能的行政審批機構，建立健全政務服務中心內審運行機制，促進審批事項、審批權限、審批人員全面進駐政務服務中心，全面完成部門審批服務事項移交、下沉和交接工作。全面推行“負面清單”管理模式。公布實施“外資投資準入負面清單”、“內資投資準入負面清單”、“準許清單”、“監(jiān)督管清單”管理制度，實現(xiàn)對市場主體的“一站式、透明化”服務。

(二)加強審批服務“清并壓減”工作。進一步清理規(guī)范行政審批事項，取消非行政許可審批，力爭審批服務事項的優(yōu)化調整率達到30%。進一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，對自由栽量權過大的事項，細化標準，減少自由裁量空間，不斷壓縮審批環(huán)節(jié)和審批時限。規(guī)范中介行為，加強監(jiān)管。按照一窗多崗的要求，結合實際辦件量，對窗口進行合并整合，推動審批服務效率提高10%以上。

(三)強化三級政務服務平臺建設。推動二、三級政務服務平臺建設升級，著力把鎮(zhèn)(街道)政務服務中心打造成為為群眾公開服務的集成式審批服務平臺。按大部制的架構、大服務的模式、大廳化的形態(tài)，推動萬安鎮(zhèn)政府、正興鎮(zhèn)政府開展大廳化試點工作，12月底前完成服務流程優(yōu)化、人員入駐、對外辦公。加強13個鎮(zhèn)(街道)和130個村(社區(qū))政務網(wǎng)絡信息化建設。按照功能多元化、服務親民化、辦事公開化的原則，促進村(社區(qū))便民服務中心提檔升級，全年按2類完成3個村(社區(qū))便民服務中心示范點建設，把村(社區(qū))便民服務中心打造成為政務服務的平臺、排憂解難的中心、鄉(xiāng)鄰親情的橋梁、文化休閑的舞臺。(四)加快推進政務公開。強化權力制約、權力公開、權力監(jiān)督，加強政務公開工作，推進決策公開、管理公開、服務公開、結果公開。上線政務網(wǎng)站，做強政務信箱和公開電話，及時辦理省長公開電話、省長信箱、市長公開電話、市長信箱，整合微博、微信、政務熱線等服務平臺，做強問需于民、問計于民、問效于民渠道。向社會公布負面清單、準許清單、監(jiān)管清單、權力清單，推進行政權力依法規(guī)范公開運行。著力權力運行平臺、基層監(jiān)管平臺、政府信息公開平臺、公共企事業(yè)單位辦事平臺建設，力爭年底前與省、市聯(lián)網(wǎng)試運行。完善查詢服務，以新區(qū)和鎮(zhèn)(街道)政務服務中心為主要載體，鎮(zhèn)街黨(工)委、政府主要工作任務、重大決策、涉及到群眾切身利益的事項，均應在查詢平臺公開，努力做好政策宣傳和解疑答惑。

(五)加強數(shù)字政務建設。啟動政務信息大數(shù)據(jù)平臺建設，構建跨部門、跨層級運行的政務服務網(wǎng)絡平臺，建設以公民和企業(yè)通用數(shù)據(jù)為基礎的綜合數(shù)據(jù)平臺，推行網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察，加強實體政務大廳、網(wǎng)上政務大廳和移動政務大廳“三位一體”政務服務平臺體系建設，增強網(wǎng)上申請受理、辦理狀態(tài)查詢和結果反饋等功能，進一步提高行政審批和服務事項網(wǎng)上辦理率。建立健全移動政務服務模式，逐步實現(xiàn)行政審批和服務事項的辦理進展、結果均可通過移動終端查詢、簡單事項可提交。加強政務服務數(shù)據(jù)分析，整合各部門審批服務數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)實時展示新區(qū)經濟社會實際運行情況，挖掘企業(yè)存續(xù)狀況、稅源產業(yè)企業(yè)等數(shù)據(jù)資源，為產業(yè)發(fā)展、招商引資、政策扶持等提供針對性建議意見。

(六)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，通過豐富多彩的形式和載體，高標準完成“規(guī)定動作”，使“自選動作”有特色見實效，切實解決在“四風”和服務群眾“最后一公里”等方面存在的突出問題，把政務服務中心建設成展示新區(qū)形象的窗口。

(七)加強行政效能建設。加強“三項制度”督促落實。組織督查組，采取明查暗訪、不定期抽查等方式，加強對各單位落實“三項制度”情況的督促檢查和通報力度。提升審批服務效能。完善審批服務效能評估考核暫行辦法，充分運用電子監(jiān)察手段，加強分中心、鎮(zhèn)(街道)政務服務中心大廳審批服務行為、辦事效率、辦件狀況等進行日常監(jiān)控，嚴格實行定期通報和責任追究。

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開服務工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開服務工作總結

我鎮(zhèn)的政務公開、政務服務工作在市委、市政府的正確領導下，嚴格按照夯實基層工作基礎，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，結合我鎮(zhèn)工作實際，認真做好政務公開、政務服務工作，到目前為止，我鎮(zhèn)已在市政府網(wǎng)站公布信息若干條，在鎮(zhèn)政府網(wǎng)站公布信息達2648條，在鎮(zhèn)各類宣傳欄公布信息達108條。現(xiàn)將我鎮(zhèn)全年政務公開、政務服務工作公開如下：

一、主要措施及成效

(一)加強領導，明確職責。政務公開、政務服務是一項密切黨群、干群關系的社會工程。今年以來，我鎮(zhèn)十分重視政務公開、政務服務工作，將政務公開、政務服務工作擺在重要位置。同時結合本鎮(zhèn)實際情況，制定了工作計劃，并將政務公開、政務服務工作納入目標責任考核體系，責任落實到人，切實推動政務公開政務服務工作深入開展，保證了政務公開、政務服務工作順利推進。

(二)結合實際，全面推進。以政務公開推動村務公開的開展。接受群眾的監(jiān)督，同時接受黨委政府的監(jiān)督檢查。在全面推行政務村務公開制度的同時，把推行政務公開與改進機關工作作風相結合，用素質提升活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務公開工作;同時，把政務公開工作與提高機關服務質量和工作效率相結合，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯(lián)系，促進了工作效率和質量的提高，也使廣大群眾對政府部門的服務水平滿意度不斷提高。

(三)完善了便民服務中心和各村(社區(qū))便民服務室建設。為了確保政務公開、政務服務工作的順利推進，完善了政務公開宣傳窗口，教育、計生、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、供水、供電、有線網(wǎng)絡、殘聯(lián)、林旅、就業(yè)、社保、醫(yī)保、勞動監(jiān)察、民政等便民事項進窗，實行集中辦公，所有便民服務項目全面進窗，窗口人員全部實行掛牌辦公。既樹立了良好形象，又方便了群眾辦事，提高了行政效率，受到了群眾的歡迎。(四)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務公開、政務服務工作的經常化、制度化、規(guī)范化，確保政務公開工作高質量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和健全了“限時辦結制度”、“首問責任制度”和“責任追究制度”。

二、存在的主要問題

我鎮(zhèn)的政務公開、政務服務工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足之處：一是公開的內容不全面、不夠及時。二是政務公開和政務服務事項梳理工作涉及部門多、工作量大，進展緩慢。三是電子政務平臺建設專業(yè)性強，缺少技術支持。

三、2014年工作計劃

(一)加強對政務公開的領導。認真學習宣傳和貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，適應新形勢下社會主義民主政治建設新要求。健全黨委領導下的政務公開辦事公開領導小組、監(jiān)督小組，有組織、有領導、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進政務公開辦事公開工作。借助現(xiàn)代媒介，有力推進政務公開工作，加大政務公開工作。

(二)落實政務，凸顯公開實效。要圍繞中心，突出重點，注重實效，繼續(xù)開展創(chuàng)建政務公開示范單位活動，把社會群眾關心的熱點問題作為政務公開辦事公開主要內容，努力做到政務決策公開、過程公開、結果公開，關系群眾切身利益的重大問題公開。

(三)進一步建立和完善政務公開制度。堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結合，公開內容的真實性與公開形式的多樣性相結合，在實踐中不斷深化和完善政務公開工作制度，規(guī)范政務公開辦事公開程序，創(chuàng)新政務公開制度，確保政務公開辦事公開健康有序地開展。(四)進一步加大培訓力度，提升業(yè)務水平。開展政務公開、政務服務業(yè)務培訓，不斷提高政務公開、政務服務工作人員的綜合素質，增強處理信息的能力，提高信息質量。

(五)強化監(jiān)督管理，有序推進政務公開工作。建立行之有效的監(jiān)督管理制度，定崗定責，確保政務信息的及時公開和上報。

(六)進一步做好政務公開資料建檔工作。把政務公開資料統(tǒng)一歸檔留存，方便查詢。

(七)加強宣傳，進一步提升服務質量。加大宣傳報道力度為政務公開和政務服務工作營造良好的社會氛圍。圍繞“進一步改善服務條件，進一步優(yōu)化服務環(huán)境，進一步規(guī)范服務行為，進一步提升服務質量和水平”目標要求，不斷激發(fā)為民服務中心窗口工作人員的凝聚力、創(chuàng)造力，建設一支充滿活力、團結向上、愛崗敬業(yè)的干部隊伍。加強作風建設，樹立政務大廳的良好形象。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開自查報告范文

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開自查報告范文

政務公開工作政策性強、涉及面廣，為確保鎮(zhèn)各項政務公開工作落到實處，下面來看鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開自查報告范文。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開自查報告范文(一)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開自查報告范文

長期以來，我鄉(xiāng)的政務公開工作在市委、市政府的正確領導下，堅持以黨的xx屆三中、四中全會精神以及“xxxx”重要思想為指導，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政、優(yōu)質行政、廉潔行政，進一步鞏固政務公開成果，規(guī)范政務公開內容，創(chuàng)新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力地促進了中心各項工作的開展，取得了明顯的效果。

一、強化領導，突出重點，健全班子

政務公開與群眾切身利益息息相關。鄉(xiāng)黨委、政府按照“黨委統(tǒng)一領導、政府主抓、紀檢監(jiān)察監(jiān)督協(xié)調、政府辦組織實施”的原則，切實承擔起實施政務公開工作的主體責任，加強對政務公開工作的領導，從強化組織領導入手，及時調整卓洋鄉(xiāng)政務公開領導小組，由鄉(xiāng)長任組長，紀委書記任副組長，各單位主要負責人為成員，并下設辦公室。鄉(xiāng)黨委、政府堅決把政務公開作為一項重要舉措，認真抓好落實，切實做好政務公開工作。

二、突出重點，強化監(jiān)督

政務公開工作內容多、牽涉面廣、情況復雜，為把此項工作抓好、抓實，我們始終堅持“真實公正、注重實效、有利于監(jiān)督”的原則，認真貫徹落實號關于印發(fā)《年縣政務公開工作意見》的通知精神，按照上級的要求，進一步拓展公開的內容，規(guī)范公開程序，不斷提高公開的質量和水平，大力拓寬政務公開工作內容，從以下幾個方面推進政務公開各項工作的深入開展。

1、在公開內容上。我們在按照上級的要求，在公開基本內容的基礎上，重點公開與群眾切身利益密切相關的事項，以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。

2、在公開形式上，我們?yōu)榱吮阌谌罕娭椤⑥k事、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過公開欄、會議、農村廣播網(wǎng)絡、編發(fā)簡報以及電視等多種形式實行政務公開，我們還努力加快電子政務建設，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡，建立自己的政府網(wǎng)站，推進網(wǎng)上政務公開。半年來，政務公開2期，每季度公開一次，并在鄉(xiāng)聯(lián)動網(wǎng)上公開，提高政府、各村的工作透明度，自覺接受廣大干部群眾的監(jiān)督。

3、在公開程序上，我們首先對機關、村(居)、各有關部門所有需要公開的內容及項目進行整理，列出清單，然后對整理結果進行匯總審核，最后由政務公開領導小組審核后，請相關部門對照清單全面進行公布。對重要的政務活動，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時召開人代會，廣泛征求并統(tǒng)一意見后進行公布。對涉及到各類財務收支的，一律審計理財在前，核實公布在后，組織專門人員對政務公開工作進行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。

三、存在的問題及整改措施

我鄉(xiāng)政務村務公開工作還存在著一些問題：一是各村因缺少經費投入，大多數(shù)沒有固定櫥窗公開欄，以張榜公布形式公開，檔次較低;二是有的部門政務公開工作的實效性不夠強，流于形式，公開的內容不全面、不夠及時，個別站所對動態(tài)性的內容沒有及時更新;三是仍有個別單位政務公開資料沒有進行收集整理和歸檔。

針對上述存在問題，今后我鄉(xiāng)在政務村務公開工作要著重抓好以下幾個方面工作：

1、進一步加強對政務村務公開工作的領導和監(jiān)督，健全有關檢查制度、責任追究制度，反饋制度，確保把政務村務公開工作落到實處。

2、進一步提高公開的質量和水平，爭取在每個村建立較高標準的村務公開欄，以點帶面，全面推進村務公開工作上新臺階。

3、進一步規(guī)范和完善政務村務公開的內容、形式，要按照上面有關文件精神，對涉及人民群眾關心的重大問題，重大決策應及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。

4、進一步做好政務村務公開資料建檔工作，使政務村務公開有史可查，經受得起歷史考驗。

我們要繼續(xù)按上級的部署和要求，繼續(xù)加大政務公開工作的力度，對存在問題要認真加以整改，保證這項工作順利推行，開拓我鄉(xiāng)政務公開工作新局面。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開自查報告范文(二)

我鎮(zhèn)的政務公開、政務服務工作在市委、市政府的正確領導下，嚴格按照夯實基層工作基礎，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，結合我鎮(zhèn)工作實際，認真做好政務公開、政務服務工作，到目前為止，我鎮(zhèn)已在市政府網(wǎng)站公布信息若干條，在鎮(zhèn)政府網(wǎng)站公布信息達2648條，在鎮(zhèn)各類宣傳欄公布信息達108條。現(xiàn)將我鎮(zhèn)全年政務公開、政務服務工作公開如下：

一、主要措施及成效

(一)加強領導，明確職責。政務公開、政務服務是一項密切黨群、干群關系的社會工程。今年以來，我鎮(zhèn)十分重視政務公開、政務服務工作，將政務公開、政務服務工作擺在重要位置。同時結合本鎮(zhèn)實際情況，制定了工作計劃，并將政務公開、政務服務工作納入目標責任考核體系，責任落實到人，切實推動政務公開政務服務工作深入開展，保證了政務公開、政務服務工作順利推進。

(二)結合實際，全面推進。以政務公開推動村務公開的開展。接受群眾的監(jiān)督，同時接受黨委政府的監(jiān)督檢查。在全面推行政務村務公開制度的同時，把推行政務公開與改進機關工作作風相結合，用素質提升活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務公開工作;同時，把政務公開工作與提高機關服務質量和工作效率相結合，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯(lián)系，促進了工作效率和質量的提高，也使廣大群眾對政府部門的服務水平滿意度不斷提高。

(三)完善了便民服務中心和各村(社區(qū))便民服務室建設。為了確保政務公開、政務服務工作的順利推進，完善了政務公開宣傳窗口，教育、計生、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、供水、供電、有線網(wǎng)絡、殘聯(lián)、林旅、就業(yè)、社保、醫(yī)保、勞動監(jiān)察、民政等便民事項進窗，實行集中辦公，所有便民服務項目全面進窗，窗口人員全部實行掛牌辦公。既樹立了良好形象，又方便了群眾辦事，提高了行政效率，受到了群眾的歡迎。

(四)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務公開、政務服務工作的經常化、制度化、規(guī)范化，確保政務公開工作高質量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和健全了“限時辦結制度”、“ 首問責任制度”和“責任追究制度”。

二、存在的主要問題

我鎮(zhèn)的政務公開、政務服務工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足之處：一是公開的內容不全面、不夠及時。二是政務公開和政務服務事項梳理工作涉及部門多、工作量大，進展緩慢。三是電子政務平臺建設專業(yè)性強，缺少技術支持。

三、20xx年工作計劃

(一)加強對政務公開的領導。認真學習宣傳和貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，適應新形勢下社會主義民主政治建設新要求。健全黨委領導下的政務公開辦事公開領導小組、監(jiān)督小組，有組織、有領導、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進政務公開辦事公開工作。借助現(xiàn)代媒介，有力推進政務公開工作，加大政務公開工作。

(二)落實政務，凸顯公開實效。要圍繞中心，突出重點，注重實效，繼續(xù)開展創(chuàng)建政務公開示范單位活動，把社會群眾關心的熱點問題作為政務公開辦事公開主要內容，努力做到政務決策公開、過程公開、結果公開，關系群眾切身利益的重大問題公開。

(三)進一步建立和完善政務公開制度。堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結合，公開內容的真實性與公開形式的多樣性相結合，在實踐中不斷深化和完善政務公開工作制度，規(guī)范政務公開辦事公開程序，創(chuàng)新政務公開制度，確保政務公開辦事公開健康有序地開展。

(四)進一步加大培訓力度，提升業(yè)務水平。開展政務公開、政務服務業(yè)務培訓，不斷提高政務公開、政務服務工作人員的綜合素質，增強處理信息的能力，提高信息質量。

(五)強化監(jiān)督管理，有序推進政務公開工作。建立行之有效的監(jiān)督管理制度，定崗定責，確保政務信息的及時公開和上報。

(六)進一步做好政務公開資料建檔工作。把政務公開資料統(tǒng)一歸檔留存，方便查詢。

(七)加強宣傳，進一步提升服務質量。加大宣傳報道力度為政務公開和政務服務工作營造良好的社會氛圍。圍繞“進一步改善服務條件，進一步優(yōu)化服務環(huán)境，進一步規(guī)范服務行為，進一步提升服務質量和水平”目標要求，不斷激發(fā)為民服務中心窗口工作人員的凝聚力、創(chuàng)造力，建設一支充滿活力、團結向上、愛崗敬業(yè)的干部隊伍。加強作風建設，樹立政務大廳的良好形象。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開自查報告范文(三)

為深入貫徹落實《XX市人民政府政務服務中心關于印發(fā)20**年政務服務工作方案的通知》(彭政務發(fā)〔20**〕9號號)文件精神，進一步加大我鎮(zhèn)政務信息公開工作力度，提高政務信息管理和服務水平，推動電子政務工作上臺階，我鎮(zhèn)深入細致地對政務信息公開工作進行了自查，自查情況如下：

一、自查情況

(一)政務信息公開工作準確及時、全面有效

我鎮(zhèn)嚴格對照政務信息公開自查的內容，展開了全面自查，20xx年1-11月以來，我鎮(zhèn)主動公開信息62條，并按要求在最短的時間內予以公開，落實了各科室每月上報政務信息的時限和數(shù)量，確保了網(wǎng)上政務信息的及時更新和充實。政務信息公開審核和把關也很嚴格，建立了政務信息公開審查程序，公開的政務信息由各辦所負責、分管領導嚴格把關，最后由黨政辦統(tǒng)一上報、審核，保證符合國家法律政策規(guī)定，保證了公開內容真實有效。同時，建立了監(jiān)督評議制度，自覺接受社會各屆的監(jiān)督，主動聽取群眾意見和建議，通過政務信息公開，聽取群眾意見，不斷改進我們的工作質量，提高辦事效率，實現(xiàn)了準確及時的公示，切實保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權，對于提高扶貧工作的透明度，促進扶貧工作的開展，加強黨政機關與群眾的聯(lián)系，為方便群眾、服務群眾起到了重要作用。

(二)政務信息公開工作制度完善，責任落實

為了提高我鎮(zhèn)網(wǎng)上政務信息公開和社會服務信息化管理水平，依靠先進的網(wǎng)絡進行公告公示，讓更多的群眾方便了解政府政策，參與監(jiān)督工作，成立了政務公開工作領導小組，制定了政務信息公開獎勵制度，做到了有組織機構，有辦公地點，有操作人員，實現(xiàn)了“三有”。從而實現(xiàn)了操作有依據(jù)，分工很明確，各司其職，各負其責，確保了此項工作的順利開展。

二、政務公開工作基本做法

(一)建立、健全領導機制，加強對政務公開工作的組織領導。

我鎮(zhèn)扎實貫徹落實政務公開相關文件精神，把這一工作作為實踐“三個代表”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。年初，我鎮(zhèn)成立了由黨委書記鄭雨露同志任組長，黨委副書記、鎮(zhèn)長劉濤同志，黨委副書記、紀委書記敖汶同志(后調整為廖光琦)為副組長，其他班子成員為成員得政務公開工作領導小組。同時發(fā)揮由調研員、督導員組成的行政效能監(jiān)察組的作用，對政務信息公開工作進行監(jiān)督檢查。形成了一級抓一級、層層抓落實的領導機制。

(二)實行政務公開首先從鎮(zhèn)黨委政府做起

鎮(zhèn)黨委政府班子在學習提高的基礎上，制定了實施政務公開制度的原則和規(guī)劃。鎮(zhèn)黨委政府對作出決策的重大問題都一律實行公開的原則，做到了決定前搞好調查研究和論證，研究時充分發(fā)揚民主，集思廣益，決定后及時向廣大干部通報并具體實施。黨委政府將工作目標，人員分工、職責、發(fā)展黨員公示、信訪接待等事宜一律通過公開欄公布和公示。

(三)做好政務公開的宣傳教育發(fā)動工作

我們結合今年的農村工作“四大基礎工程”及現(xiàn)設現(xiàn)代田園城市的工作重點，利用廣播，板報和召開各種會議等多種形式，深入搞好政務公開的宣傳教育發(fā)動工作，使政務公開達到家喻戶曉，人人皆知。我們把政務公開的內容，方式向社會公布，采取了承諾制，溝通黨委政府與人民群眾的聯(lián)系。全鎮(zhèn)各村(社區(qū))自今年以來利用廣播宣傳360余次，鎮(zhèn)黨委要求各村(社區(qū))的對財政支出、重大決議的執(zhí)行情況實行一月一報，在村務公開欄上進行公示，由行政效能監(jiān)察組對每月的公示情況進行檢查，納入年終目標考核。通過政務公開，在干部和群眾之間架起了一座連心橋，給了群眾一個明白，還干部一個清白，由過去的公道不公道只有天知道，轉變?yōu)楣啦还酪豢淳椭馈?/p>

(四)把政務公開與糾正行業(yè)不正之風有機地結合起來

我鎮(zhèn)把關系群眾切實利益的事項，統(tǒng)一納入到鎮(zhèn)便民服務室辦理，把辦(所)的職責、權限、辦事程序、工作紀律公諸眾于，同時建立政務服務審批平臺，對工作人員的辦事情況進行評價。

(五)以政務公開推動村務公開的開展

我們的政務公開工作至上而下，由鎮(zhèn)到村，全面推行。我們在全鎮(zhèn)30個村全面推行了村務公開制度，各村(社區(qū))都有配置有公開欄，對群眾關心的村級財務管理、占地補償標準、土地承包問題等方面進行公示，接受群眾的監(jiān)督，同時接受鎮(zhèn)黨委政府的監(jiān)督檢查。另外活動室建成的12各村(社區(qū))統(tǒng)一建成了標準化的便民服務代辦點，提供養(yǎng)老保險、就業(yè)、殘聯(lián)、計劃生育、政務信息公開等相關服務。能。

三、存在的問題及改進方法

在政務信息公開工作中做了一些工作，仍然存在許多不容忽視的問題：一是網(wǎng)管技術人員達不到專業(yè)要求。二是部分公開欄目、公開工作指南不夠完善，綜合服務水平不強。