社區(qū)居委會三年工作總結(jié)

xx社區(qū)居委會于20xx年x月x日正式成立以來，全體工作人員在xx街黨委、辦事處的關(guān)心指導(dǎo)下，依靠全體社工和廣大社區(qū)居民的大力支持與配合，按照“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”的原則，克服重重困難，從無到有，白手起家，全力艱苦創(chuàng)業(yè)，圓滿完成了三年任期工作目標：

一、強化學(xué)習(xí)，明確責任，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強社區(qū)居委會成員的自身建設(shè)

居委會剛剛組建成立，我們大部分工作人員是第一次接觸社區(qū)工作，事事處處有一種無從著手的感覺，面對這樣的情況，我們并沒有被暫時的困難所嚇倒，而是深入社區(qū)，逐棟逐戶對居民家庭進行居民信息登記、耐心地傾聽建議，迅速熟悉并掌握情況，同時虛心到那些成立較早的社區(qū)居委會學(xué)習(xí)、取經(jīng)，并積極參加各級政府部門舉辦的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班，全身心的投入使我們每個同志很快進入了角色。我們以“走出一條好的發(fā)展路子，形成一套好的工作機制”為目標，樹立“以人為本，服務(wù)社區(qū)”的思想，明確分工，又相互協(xié)作，每星期五定為居委會成員的例會日，對本周工作進行總結(jié)，安排部署下周工作，要求每個同志在業(yè)務(wù)上求精，工作中務(wù)實，多開展批評和自我批評，不斷提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，憑著全體社工對工作的一顆赤誠之心，加上社工、居民之間的相互理解、相互幫助，相互溝通，因而，迅速在社區(qū)居民中樹立了居委會的整體形象，保證了社區(qū)居委會工作的順利開展。

二、立足自治，加強組織、制度建設(shè)，健全機制，民主政權(quán)建設(shè)卓有成效

我社區(qū)設(shè)計為xx戶，登記后的居民常住戶xx戶，xx余人，為了加強管理，第一屆居委會通過選舉居民代表。由社區(qū)居委會組織制訂了居民民主議事制度、社區(qū)居民公約，做到了重大事件由居民代表大會決定。三年來，先后召開社區(qū)成員工作會議xx余次，議事協(xié)商會議x余次，居民代表會議x次，商討決議事項涉及方方面面，召開居民座談會議x次，聽取居民意見和建議x條，發(fā)放便民服務(wù)卡x余張，出臺了辦事公開制度和居務(wù)公開制度，每季度定期向居民公開相關(guān)信息，接受居民的監(jiān)督，并根據(jù)《城市居民委員會組織法》制訂了社區(qū)居民公約，維護了社區(qū)居民的合法權(quán)益。按照各級主管部門的要求和建議，先后建立健全了社區(qū)計劃生育、勞動保障、社區(qū)婦聯(lián)、民政、社區(qū)退役軍人管理、創(chuàng)建社區(qū)“平安”領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、人民調(diào)解委員會、流動人口協(xié)管站等組織，并制訂相應(yīng)的規(guī)章制度和措施，建立了社區(qū)自治的基本組織框架和社區(qū)自治工作體系。同時，居委會積極推動社區(qū)民主協(xié)商，經(jīng)過艱苦努力形成社區(qū)四方聯(lián)席會機制，通過積極開展民主協(xié)商。居委會大力支持社區(qū)大門改造，車輛管理系統(tǒng)更換、業(yè)委會委員補選、升級社區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、社區(qū)消防水電系統(tǒng)維修等大項工作。社區(qū)居委會定期牽頭召開社區(qū)四方聯(lián)席會議并使之制度化,社區(qū)各項事務(wù)上會討論，各方群策群力,做到社區(qū)事務(wù)公開、公正、透明，成立居委會、業(yè)委會、管委會、物業(yè)一把手組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責協(xié)商、落實社區(qū)重大事務(wù)的策劃籌劃、組織協(xié)調(diào)、督查督辦以及處理社區(qū)的具體事務(wù)；構(gòu)成了專業(yè)管理工作歸物業(yè)、社區(qū)自治管理政策歸業(yè)委會，國家政策宣傳、公共事務(wù)辦理歸居委會，民情民意收集歸管委會的社區(qū)管理格局，大家分工明確、各負其責、合作共贏。

三、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)建“八個一”達標社區(qū)、xx市文明社區(qū)，社區(qū)居委會辦公條件及服務(wù)設(shè)施上臺階

xx社區(qū)居委會成立后，在xx街黨委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下。按照“八個一社區(qū)”的建設(shè)要求，在時間緊、任務(wù)重的情況下，我們加班加點，利用有限的資金，裝飾了辦公室，添置了電腦、大屏幕、投影儀，按標準配齊辦公桌凳、檔案柜，各種職責、制度已規(guī)范上墻，十多種檔案資料整齊規(guī)范，社區(qū)居務(wù)、計劃生育等各項工作全部實現(xiàn)了信息化管理，營造了良好的工作環(huán)境。我們投入資金，在小區(qū)和辦公室前設(shè)置了創(chuàng)建文明城區(qū)宣傳欄，每個樓棟安裝了宣傳欄，完善了居民信息登記，為提升社區(qū)服務(wù)和管理水平，奠定了良好基礎(chǔ)。通過我們的共同努力，xx社區(qū)在上級評估驗收中被評為xx市文明社區(qū)、美麗社區(qū)、八個一文明小區(qū)。

四、以人為本，以民為先，社區(qū)服務(wù)體系不斷完善

“以人為本，服務(wù)居民”是社區(qū)居委會的宗旨所在，居委會自成立以來，我們按照政策，在不斷探索中尋求發(fā)展，到目前為止，社區(qū)服務(wù)體系基本構(gòu)筑完成，讓居民享受到了黨和政府的溫暖，也享受到了融入社區(qū)大家庭的快樂。

1、認真做好計劃生育服務(wù)工作，確保基本國策的嚴肅性。我們及時對轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女排查、做到底子清、情況明，嚴格實行屬地管理，全面掌握婦女孕期的基本情況，做好隨訪記錄，依托街辦事處計生辦為育齡婦女定期進行體檢。3年來社區(qū)沒有發(fā)生違反計劃生育政策的人和事，計生工作受到了辦事處的好評。

2、認真做好綜合治理工作，為居民創(chuàng)造安全的生活環(huán)境。在街黨委、辦事處的支持下，我們成立了綜合治理辦公室，人民調(diào)解委員會和“平安創(chuàng)建”等領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合實際制訂工作計劃和實施方案，有條不紊地開展工作，一方面加強了對居民的普法、創(chuàng)建文明城區(qū)宣傳教育，共印發(fā)大量宣傳資料；一方面聯(lián)合業(yè)委會、管委會、物業(yè)加強對矛盾糾紛的及時調(diào)解，將問題解決在萌芽狀態(tài)，先后共調(diào)解民事糾紛x余次，社區(qū)居委會定期聯(lián)合物業(yè)、業(yè)委會、轄區(qū)民警、管委會開展聯(lián)合安全檢查。聯(lián)合清理菜地、僵尸車、拆除違建等。通過綜合治理，三年內(nèi)社區(qū)總體安全形勢穩(wěn)定，居民較為滿意。

3、認真做好檔案管理工作。我們對各項工作建立了臺帳，對居民信息、上級文件、會議記錄、各方面的工作計劃、總結(jié)都做了詳細的登記，逐步規(guī)范化，所有檔案已立卷歸檔，以備查詢，由專人負責管理。

4、認真做好民兵預(yù)備役登記和征兵工作。居委會認真宣傳《兵役法》，做好退役軍人、兵役的管理、登記工作。

5、創(chuàng)建良好的衛(wèi)生環(huán)境。社區(qū)居委會加強小區(qū)樓道衛(wèi)生檢查，網(wǎng)格員堅持巡查社區(qū)，督促物業(yè)及時清理樓道小廣告、加強綠化養(yǎng)護、清運垃圾，要求物業(yè)經(jīng)常檢查化糞池暢通情況等，盡力為居民營造良好的衛(wèi)生居住環(huán)境。我們多次宣傳有關(guān)禽流感預(yù)防知識，積極做好防控禽流感的各項工作。

五、活躍社區(qū)文化、倡導(dǎo)文明新風(fēng)、營造和諧、溫馨家園

1、豐富居民文娛生活，組建文藝宣傳隊。文藝宣傳隊以老有所樂、鍛煉身體為目的，以戲曲、廣場舞、乒乓球為載體，在中國傳統(tǒng)節(jié)日舉辦諸如春節(jié)聯(lián)歡會、社區(qū)乒乓球比賽等多種形式的文體活動，形成了健康向上的社區(qū)文化氛圍。

2、創(chuàng)辦社區(qū)宣傳欄。安裝創(chuàng)建全國文明城區(qū)道旗、展牌。宣傳法律、法規(guī)、政策，社會主義核心價值觀，樹立科學(xué)文明的社會風(fēng)尚。

居民朋友們，回顧過去三年居委會的工作，我們社區(qū)建設(shè)從零開始，取得了較大的成績，社區(qū)功能從無到有得到了較大發(fā)揮，這些成績的取得，離不開xx街黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開全體社工和廣大居民的大力支持，在此，xx社區(qū)第一屆居民委員會向大力支持社區(qū)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)，全體社工和廣大居民表示最衷心的感謝和崇高的敬意！

在總結(jié)工作，肯定成績的同時，我們也清醒地看到不足：一現(xiàn)有社區(qū)資源整合不夠充分，社區(qū)功能無法得到充分彰顯。二是社區(qū)文化、娛樂活動開展得不夠，遠遠跟不上居民日益增長的精神文明需求。三是社區(qū)工作開展前期由于工作經(jīng)驗不足在一些資料管理、制度執(zhí)行上還存在著缺陷。

我們堅信：在xx街黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體社工和廣大居民的大力支持下，新一屆社區(qū)居委會一定會更加珍惜機會，不斷克服困難，以黨的十九大及歷次全會精神指導(dǎo)，為建設(shè)平安、和諧社區(qū)再立新功！我們堅信：xx社區(qū)將迎來一個更加輝煌燦爛的明天！