第一篇：社區工作總結和2011年工作計劃

道里區衛生局：

在區委、區政府打造商業門戶區和宜居先行發展戰略目標指示下，在道里區衛生局的全面布置及局領導的大力支持下，我們建國社區衛生服務中心遵照上級的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效工作，取得了成績，為創和諧社會，在新醫改、藥改的前進路上邁出了努力創新、大膽實踐的可喜一步，取得了實現社會效益及經濟效益雙營利。現

總結匯報如下：

一、社區內涵建設，年年必上新臺階

1月~10月，我們重點抓了社區內涵建設的薄弱環節。①首先，我們建國社區重點抓了65歲以上老人免費體檢，采取與辦事處多方協作、攜手走街入戶，對未在體檢的65歲以上老人進行全面梳理通知，于7月份正式進行體檢。截止今日，全社區的4080名65歲以上老人中我們已體檢3468人，體檢完成率85%以上，剩余部份經調查，均不在本地居住。此次體檢應視為100%完成任務。②把居民健康檔案建檔率提高一定的高度，完成國家規定的指標。自年初起，我們就加大人力物力的投入，從印刷健康檔案到組織人員在各社區的配合下入戶建檔，付出了辛苦，終于在10月1日前完成建檔。我們在原有的基礎上增加了7000份（28000人）健康檔案。截止今日，我們的累計建檔人數已達40800人，建檔率達90%以上，已完成上級下達的指標數。其它指標也均已完成或超額完成國家規定，并已接受了半年考核，且成績優異。例如：婦保、兒保、計劃免疫等工作，多次代表區、市接受省及國家級的檢查。，經多方努力，我們建國社區康復科已正式運營，每月都能取得相應的經濟及社會效益，對社區的康復指導管理工作打下了基礎，填補了社區衛生工作中的不足，現每月康復工作量已呈逐漸上升的態勢。

二、創特色發展是社區工作必須改革之路

社區的衛生工作遵循緊緊圍繞創和諧社會、為社區居民服好務的理念去進行。①我們建國中心在開展康復托老的道路上已走過了3年的里程，從創新的角度，多次被省、市領導及媒體的認可。此次創星級醫院，經專家組充分論證，認為此項工作在我市仍保持創新項目。不足之處就是我們開展的是為社區居民中的孤寡老人、低保、貧困老人，收費標準過低，政府補貼不到位，托老所連年虧損，方向是正確的，社會效益十分明顯，我們將繼續克服困難，為創和諧社區做出社區衛生服務機構應有的貢獻，為政府在民生問題上減輕了社會負擔。我們真誠希望得到政府的更進一步的物力、財力支持。②，由我們建國社區在全市率先開展了社區主任例會制，每月集中各社區主任到我們建國社區衛生服務中心開一次例會。內容：總結上個月的社區各項協同衛生工作，布置下月要在社區開展的工作。對社區主任接受新工作進行培訓，互相溝通、傳遞醫療信息。經過一年的實踐，使我們在完成社區各項任務上形成了方便、快捷的體系及保障。經總結，確認這確屬我們所創的一條創新之路。

三、迎檢優秀就是硬道理

社區衛生工作十分繁重，各項工作任務都具有艱難性和挑戰性。任務一：藥品改革是國家惠民政策的具體體現，從3月15日起，我們就響應上級指令對藥品進行改革，首先是整理、清點現有庫存藥品，然后與藥商洽談藥改之政策，隨時準備網上招標采購，隨著道里衛生局與哈藥集團簽訂了購藥合同，我們建國社區衛生服務中心就按程序從網上招標采購，通過網上訂購哈藥集團供藥，截止9月1日，其它藥品一律下架，部份返回商家，而日常用藥極少部份藥品是網上采購招標藥品，絕大部份是零差價藥品。于9月17日代表道里區接受省聯合藥改專家組檢查。雖然不是盡善盡美，但從藥改的角度上看，已走在其它區的前面。任務二：創建星級醫院。道里區衛生局對建國社區下達的是創三星級社區醫院指標，經過不懈的努力，于8月21日接受了專家評定，除因老城區舊規格房屋形成的使用面各不足造成的硬件部份有缺陷外，從軟件建設上體現的工作業績，受到幾位專家的好評，即使是從硬件上提出批評的專家，最后總結也從內涵建設上給予表揚。任務三：代表全區接受市審計局審計。5月，因抽簽迎來了建國社區衛生服務中心接受市審計局審計，審計組十分認真地對全院的工作進行全面審計，從經濟支出到上崗人員工資，從有無非法經營到固定資產核查，方方面面地審計，時間長達2周多。我們建國社區衛生服務中心是嚴格按上級指示守法經營，依法執業的，所以，我們經受了考驗，沒給上級領導摸黑。下一步，我們的任務是舉全院之力，認真全面貫徹區委、區政府年初下達的指示，創中醫示范區，迎接區衛生局的年終考核，爭取以優異的成績向領導匯報。

四、醫院必須平安穩步前進，建國社區衛生服務中心在創平安醫院的基礎上，進一步地加強了四防安全、醫療責任落實到人的工作，大力加強了院內感染責任制，消除不安全因素，全年醫院未產生醫療差錯事故及糾紛，全院無上訪事件發生。為保障和提高職工的生活質量，穩定職工隊伍，我們將職工的工資發放比例由原來的老工資的80%，普升到新工資全部的[蓮山 課件]85%，年底有望提升到90%。因保留10%作績效工資。且年節我們還均給職工搞一部份小的福利，以提高職工的工作積極性和工作效率。使建國社區衛生服務中心全面工作呈現出空前、穩定向上的局面。我們有信心在衛生局領導大力支持下，把社區衛生工作越辦越好。

2011年工作安排

2011年，我們要乘醫改、藥改的強勁東風，大力地推進社

區工作，鞏固現有的成果，開拓社區衛生工作的新局面。我們將主要做好3件事。

一、全面發展中醫特色

2011年在現有的中醫基礎上開展中醫理療工作，開展中醫足療方式，開展中藥熏、洗、泡腳項目，從健康教育入手開展中醫中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請進來的方法開展中醫康復的新理念，探索中醫手段治療及康復小兒腦癱等項目。

二、全面實行績效工資，竟聘上崗

我們首先借鑒共樂社區的先進經驗，結合我們建國社區的實際情況，形成一套完整的績效考核方法，建立起以社區公共衛生服務和基本醫療服務為考核內容，體現多勞多得，不吃大鍋飯的原則。首先設置崗位，竟聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即：崗位工資80%，20%為績效工資。崗位工資必須保證足額發給，績效工資則通過個人完成服務數量和勞動紀律及服務質量來計算分值，再進行平定績效工資。以上方案確不完整，有待于不斷探索學習，在實踐中逐步完善。

2011年的社區工作依然繁重，我們將在衛生局的領導下努力奮斗，克服困難，把已取得的成績鞏固和拔高，再上新的臺階，與時俱進，再創新發展，跟上醫療改革的步伐，為社區衛生服務建設再創新輝煌。一切發展都離不開政府的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽光，使社區衛生服務事業茁壯成長，更好地服務于廣大基層社區居民。

建國社區衛生服務中心

10月11日

第二篇：2014社區工作總結及工作計劃

堅持穩中求進工作總基調 積極適應社區建設新常態

強力推進社區服務工作取得新進展

新時代社區地處聊城城區東南，北至陳莊路和后菜市街，南至文化北路，東至二干路，西至柳園路，面積1.1平方公里，人口1.2萬余人，有8個居民小組，其中5個村（居）居民小組，2個單位家屬院居民小組，1個商業小區居民小組。社區辦公中心現有辦公用房400平方米，內部設有100平方米的文化活動室及婦女兒童活動室、15平方米的警務工作室、35平方米的健身房（現有四件健身器械）、100平方米的服務大廳、50平方米的遠程教育播放室，210平方米的衛生服務站，轄區范圍內郵局、超市、餐廳、幼兒園、學校等便民服務設施一應俱全，是資源豐富、生活便利、社區功能齊備的復合型社區。

2014年，在街道黨委的堅強領導下，新時代社區從解決服務群眾“最后一公里”的問題入手，帶領各居民小組積極落實各項惠民政策，凝心聚力、攻堅克難，實現了轄區范圍內經濟社會的持續穩步發展。特別是在唐莊棚戶區改造工作中，以宣傳教育為先導，以作風建設為保障，上下一心，同心同德，僅用10天時間，所有房屋就已全部驗空完畢，進度之快、時間之短、效率之高，刷新了東昌府區拆遷改造工作的紀錄，用成績詮釋了“來則能戰、戰則能勝’的柳園精神’”。

在新一年的工作中，新時代社區將堅持穩中求進的工作總基調，繼續發揮轄區黨員干部隊伍干事創業勁頭足、地理位臵優越和群眾基礎好的優勢，積極適應管理網格化和服務精細化的社區建設新常態，通過抓黨建、惠民生、強基礎“一二三步”走，強力推進社區服務工 作取得新進展。

一、抓黨建，激發黨員干部隊伍活力

1、開展“每周一課”，強化集中學習制度。知之越深，信之越篤，行之越實，在抓班子帶隊伍上用好思想建黨這個傳家寶，再抓好“三會一課”的基礎上，實行“每周一課”集中學習制度，規定時間、規定地點、規定人員范圍，開展不同層次的集中學習活動，增強黨員干部對黨中央的思想認同、政治認同和情感認同，解決“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題。社區黨總支成員每周四晚上8:00—9:00在社區文體活動室進行集中學習，黨總支書記牽頭，副書記負責確定學習內容、考勤和記錄。各黨支部參照執行，每季度黨總支將對各黨支部的執行情況進行督導，對集中學習落實不到位的黨支部，將約談其黨支部書記。

2、加強黨員管理，增強支部凝聚力。對在職黨員，認真接洽，建立聯系，積極開展“黨員進社區”活動；對退休老黨員，根據他們的愛好和特長，把他們安排到最適合發揮特長的“關工委”等工作崗位，發揮其優勢，調動其工作積極性，為社區建設發揮余熱；對下崗職工黨員，積極聯系勞動保障等相關部門或通過開展職業技能培訓等方式，為他們安排適當的就業崗位以解決實際困難；對流動黨員，摸清動態情況，建立信息庫，確保聯系不斷，管理不漏，促使流動黨員處于正常的黨組織生活之中。通過對不同情況的黨員進行分類管理，不斷增強黨支部凝聚力、戰斗力和號召力，為落實上級安排的各項任務奠定堅實的基層基礎。

3、推行“一橫一縱”網格化管理，探索社區黨建新格局。社區黨總支根據轄區人口流動性大、人員情況復雜、村（居）和居民小區較多的實際情況，推行“一橫一縱”網格化管理的黨建工作思路。一橫：按照黨員的分布情況，劃分為13個責任區，明確責任人，實現了社區黨建的網格化“橫向”管理。一縱：社區黨總支成立了社區黨建工作協調委員會，初步構建了社區黨總支—社區黨建工作協調委員會—社區黨建網格員三級工作網絡，形成區域性黨建工作格局。

二、惠民生，提升居民幸福指數

1、想居民所想、急居民所急，解決居民實際困難。新時代社區將把滿足社區居民的合理要求當作第一責任，不斷拓寬工作思路，廣泛征求意見建議，積極回應群眾需求。2015年上半年，社區將通過問卷調查和逐戶發放致居民的一封信等方式，征集居民意見和建議，并把居民迫切關心的問題登記建檔，通過召開居民代表會議、樓長會議和業主委員會會議等方式，逐條加以落實解決。

2、走村入戶，幫扶困難群眾。新時代社區老式居民區多，困難群眾也比較多，有些困難戶由于許多原因，找不到工作，生活困難，就在小區擺攤賣菜為生；有些喪失勞動能力的孤寡老人，行動不便，家中無人照料等。社區將把幫扶困難群眾當做一項重要工作來抓，2015年上半年，安排社區工作人員，利用1個月的時間，全部走訪到了轄區范圍內的每一戶困難群眾，并根據了解到實際情況，分批次的組織他們參加社區服務培訓，積極協調轄區各單位、部門，在小區保安、保潔員、家政服務員等崗位上為他們提供就業機會。讓他們感受到“社 區是我家”的溫暖，做到了哪里有群眾，哪里就有黨組織，哪里有黨的組織，哪里就是家。

三、強基礎，大力發展村（居）集體經濟

1、科學謀劃，大力發展租賃經濟。集體收入是基層組織服務民生的一項主要經濟來源，社區把引導村（居）發展好集體經濟作為一項重要工作來抓，充分利用轄區地處繁華商業經濟區的有利優勢，注重引導村（居）科學發展，摒棄賣地賣房等一次性收入的傳統觀念，抓住棚戶區改造和招商引資的機會，將租賃經濟的新理念與新型村（居）建設相結合，探索商業型發展新模式，利用原來村（居）的集體資產盤活經濟，使原來的土地和門面房等發展成為有特色的商業街和商業中心，提高市場價值，獲得豐厚的租賃費用，同時帶動解決轄區居民和大中專畢業生的就業問題，增加地方稅收，促進周邊經濟發展。

2、嚴格監管，規范財務管理。在積極服務引導村（居）集體經濟的同時，把加強監督，規范村級財務管理作為引導集體經濟兩性發展的一項重要舉措，轉變監督方式，細化監管舉措，成立村級理財小組，由單層監督向變為村(居)級財務必須接受群眾、村級理財小組、上級業務主管部門的多層監督，定期將涉及村民切身利益的集體資產去向、大額資金管理使用、土地征用補償款到戶明細等事項向群眾公布，既保護村（居）干部，又保障群眾知情權、決策權與參與權。

柳園街道新時代社區

2014年12月

第三篇：社區工作總結及工作計劃

社區工作總結及工作計劃

2015年社區黨工委在區委、區政府的正確領導下，按照“高標準、負責任、高效率、居一流”的工作原則，以黨的十八大精神為指導，深入開展群眾路線教育實踐活動，貫徹落實“三嚴三實”，結合自身發展實際，攻堅克難，團結奮進，全力以赴在求創新、優環境、惠民生、促穩定上真抓實干，為全面完成目標任務奠定了堅實基礎。

一、主要工作開展情況

（一）經濟工作

1、三大經濟指標完成情況：協稅護稅截止目前已完成121萬元；社會固定資產投資全年任務1個億，2015年已經完成全年任務；招商引資全年目標任務2億元，目前也已完成2億。

2、統計工作方面：一是進一步完善做好經濟普查后續工作。二是對轄區新增、變更、注銷單位的核實登記工作，以便更新維護區基本單位名錄庫。三是對新增法人單位及文化產業單位的入戶實地調查，轄區內新增法人單位15戶，文化產業有5家，新增3家。

3、安全生產方面:一是安全生產態勢平穩。認真落實安全生產“一崗雙責”和消防安全“網格化”機制，協調解決安全生產中存在的各類問題。積極組織開展火災隱患重點地區整治，共計排查工廠企業、超市等各類場所76家，發現火災隱患6處，均已整改。2015年未發生群死群傷重特大安全事故，牢牢守住了“城區安全”底線。二是安全生產檢查經常化。社區按8大網格分6大類對轄區各企業生產經營單位的安全生產工作的基本情況進行了一次登記工作，并按月派專人進行檢查。

(二)項目征遷工作

在項目征遷工作中，社區領導班子明確目標，增強責任意識，轉變工作作風，建立了四項工作機制：即主動靠前工作機制、群眾思想工作機制、征地拆遷工作考核機制和快速協調工作機制。2015我社區共涉及到四個地塊的項目：(1)興光b、c區：上半年在時間緊、人員少，資金短缺的情況下，社區主要領導精心謀劃、靠前指揮、夜以繼日工作在征遷第一線，在2015年年初已全部完成了興光b區129戶征收戶，其中住戶112戶，商業門點17戶；c區住戶24戶，該項目得到了區委、區政府“大建設優秀項目組”榮譽表彰。(2)第一人民醫院病房大樓改擴建項目：2015年4月份第一人民醫院東片208戶，西片48戶居民住宅已全面完成征收任務，而紅旗二路茶葉街歷史遺留下來的5間違章經營門面阻礙了第一人民醫院的擴建改造，在社區多次與經營戶協商有償搬遷，數次上門要求違章戶限時自拆均無果的情況下，在XX區行政執法局的大力支持下，對這5間違章房進行了依法強拆，該舉措即掃清了征收工作的障礙，又助推了今后依法強拆的勇氣和魄力，做為XX區大建設觀摩示范點，2015年5月市委書記周春雨、市長白金明等市區領導親臨該征收項目視察，給予了社區充分的肯定。（3）公交公司宿舍周邊棚戶區頂目：上半年社區完成對該征收項目的入戶調查摸底工作后，于2015年7月開始對公交公司宿舍周邊棚戶區共計283戶進行實質性房屋的征收工作，征收方案依據XX市人民政府第26號令《XX市國有土地上房屋征收與補償暫行辦法》及《XX市關于棚戶區改造項目推進商品房安置的實施意見》（蚌政秘2015]37號）制定。截止目前已簽訂征遷合同160戶，完成任務數的57%。（4）玻璃廠宿舍周邊棚戶區項目：玻璃廠宿舍是與公交公司宿舍周邊棚戶區同時啟動的項目，該征收區域共有319戶，截止目前已簽訂征遷合同210戶，完成任務數的65%。

2015年社區還對XX市第七中學校內91戶房屋入戶的調查摸底工作，社區在蚌埠第七中學的配合下，強力推進校內住房的拆除，在七中秋季開學前順利平穩地完成動遷和拆除工作，目前校內所有住戶通過房改房認定后順利安置到蘭亭書苑。

（三）黨建工作

1、抓思想建設，提高黨員干部的政治理論水平。黨工委班子成員和社區黨員每周開展二次學習，學習總書記重要講話精神、蘭考重要講話。認真開展“弘揚沈浩精神，建設模范部門”主題實踐活動，充分發揮社區微信平臺作用，助推實踐活動，努力打造學習宣揚沈浩精神的服務“微平臺”；為踐行沈浩精神，社區在職黨員撰寫了學習沈浩精神心得25篇；通過黨工委書記與班子成員之間，班子成員相互之間，分管領導與部門負責人之間，網格支部書記與普通黨員之間開展談心談話活動，彼此找差距、找問題，在弘揚沈浩精神、服務居民的活動中，強化了全心全意為居民服務的宗旨思想。

2、開展“三結三連三服務”活動

切實做好“三結三聯三服務”活動工作，不斷提高黨組織建設水平，一是與市行政執法局結對共建，開展了春節慰問困難戶、植樹節進行植綠補綠、文明創建相關工作專題輔導等六項專題活動，二是雙與馬城鎮前郢村結對幫扶，春節前夕社區主要領導帶著米、油，救扶金親臨前郢村慰問特困村黨員和群眾。“七一”前對馬城鎮前郢村的村級建設工作幫扶資金3萬，通過“三結三連三服務”的開展，較好地與美好鄉村建設、服務型黨組織創建、構建區域化黨建格局等工作有機結合。

3、深入開展黨風廉政建設。堅持社區黨工委中心組學習制度；認真抓好黨風廉政建設“一崗雙責”制度落實；落實干部廉政談話制度；規范“三公”經費支出，堅持重大支出集體研究制度；加強社區廉政文化建設，開展多種形式廉政教育活動。

4、加強社區效能建設。認真學習《黨政機關厲行節約反對浪費條例》；修改完善公務接待、公務用車、資金使用管理等制度，堅持公務接待、公務用車定期通報制度；堅持上下班與值班簽到制度，堅持領導班子成員帶班制度；規范運行為民服務中心，提高為民辦事服務效率；加強電子政務平臺建設；認真抓好政務公開和信息公開工作；嚴格機關干部作風與效能的督促檢查。

5、創新在職黨員進社區活動載體。社區黨工委以“亮黨員身份，樹黨員義務，建和諧社區”為主題內容，積極開展在職黨員進社區活動。一是建立電子臺帳和信息庫。做好報到接洽工作，社區目前接收外單位在職黨員240余人。二是設立公益服務崗位。廣泛征集居民的需求，歸納梳理出八個服務項目，供黨員選擇認領。三是簽訂承諾書。在職黨員在我們的倡議下，主動地簽訂了“六帶頭”承諾書。四是服務群眾作表率。社區組織召開座談會，廣泛征求在職黨員對社區發展、建設的意見和建議6條；結合爭創全國文明城市活動組織黨員開展環境衛生清理整治等活動。如2015年3月7日，社區黨工委結合學雷鋒活動在轄區怡康新都成功舉辦了“弘揚雷鋒精神爭當社區先鋒”為主題的在職黨員進社區啟動儀式活動。為全力配合創建全國文明城市活動。2015年9月25日社區黨工委又組織在職黨員開展了“美麗蚌埠社區新風”宣傳活動，號召廣大在職黨員努力做到“六個帶頭”，以實際行動帶動廣大居民積極投身到爭創全國文明城市的創城活動中去。2015年12月5日，在國際志愿者服務日之際社區組織在職黨員及廣大青年志愿者們進社區、入樓棟，鏟除“牛皮癬”清理小廣告。

（四）社會事業工作

1、社會勞動保障工作。一是做好再就業幫扶工作。下崗失業人員實現再就業482人，目標任務為520人，完成目標任務93%；其中就業困難人員實現就業156人，目標任務為455人，完成目標任務34%。二是做好下崗失業人員技能培訓和創業培訓工作。城鎮新增實名制就業人數102人，目標任務為650人，完成目標任務16%。全年共有28名下崗失業人員參加了技能培訓班。新增個人小額擔保貸款10戶，貸款金額78萬元，目標80萬元，完成目標任務97%。三是做好社會性保障覆蓋工作。上半年居民養老保險完成了134人，目標任務為139人，完成目標任務96%；居民醫療保險完成了4022人，目標任務累計為6000人，完成目標任務的67%。

2、民政優撫工作。一是做好低保審核工作。上半年辦理新增低保28戶；居民一季度大病救助27人，臨時救助21戶；二季度上報14戶，目前正在審批。二是加大民生工程的落實。積極做好城市低收入家庭住房困難保障審核工作，三月分對戶低保115戶廉租房租金補帖戶及170實物配租戶進行了年審工作。三是做好殘疾人保障工作。一戶多殘今年上報4戶、老殘一體17人、殘疾人殘油補助18人，每人260元。拆遷補助1人200元。辦理精神病藥補20人，每人1000元。共計2萬元。四是做好全市第五批公租房及XX區公租房配租申報工作。社區公平公正做好第五批全市實物配租申報工作，真正把黨和政府的安居保障政策覆蓋到無房和特殊住房困難戶中。

3、計劃生育工作。社區高度重視計劃生育工作，長期堅持“一把手”親自抓、負總責。計生專干每月對轄區單位人口、轄區常住人口、育齡婦女及流動人口育齡婦女的情況進行全面調查摸底，準確、及時掌握社區計劃生育基本情況。一是做好日常基礎性服務工作。全年共入戶摸底調查計劃生育單獨夫婦184戶，辦理四證人員共計141人，為流動人口育齡婦女免費做孕檢共計596余人次，辦理一孩生育指標63人、二孩指標22人，計劃生育政策符合率達到98%，累計發放獨生子女證51人。二是開展實質性地幫扶工作。社區重點對36戶計生特殊家庭做好服務，成立“一幫一”志愿者隊伍，組建“暖心女兒”隊伍，組織帶領他們開展文體活動3次，節假日送溫暖6次，發放慰問金、慰問物品共計12000元。三是做好政策性人口基金救助工作。在XX區計生委的統一領導下，深化利益導向機制，對448戶發放獨生子女光榮費43830元，享受人口基金補帖42戶，資金62400元，（五）文明創建工作

1、城市管理動態測評獎懲。依據《社區文明創建和城市管理動態考評獎懲辦法》，按照公正、公平、公開的原則，細化項目，量化標準，依據社區考評組打分情況，綜合評價各網格支部文明創建及城市管理成效，建立獎懲機制，每月兌現，半年小結，全年總結。主要從公共場所環境、街巷環境、市場環境、小區環境、交通秩序、社區人際關系等6個方面，綜合進行評價打分。

2、開展老舊小區整治。（1）廣泛宣傳。制作“道德守禮”提示牌80個，在路和涂山路醒目位置進行張貼，插排25個，在主干道花壇內插放。及時更新櫥窗宣傳文明創建的內容，制作志愿者服務宣傳櫥窗8塊，居民樓墻面固定宣傳板40余塊。通過大力宣傳，創建文明城市在社區形成了全覆蓋，使居民群眾自覺地參與到創建活動中。（2）清理垃圾。整治期間社區出動人員700余人次，共清理積壓多月的垃圾559車，清理臟亂差衛生死角600余處，清理垃圾達數百噸，投入資金數十萬元。（3）粉刷樓道。對轄區內285個單元樓道內的小廣告進行粉刷，面積達1萬平方米。（4）拆除不合規廣告。組織人員集中清理涂山路不規范不文明戶外廣告、拆除違規led燈36個。廣告牌150余條以及過多過濫墻體宣傳標語50余塊。（5）設立文明崗。為了更好引導市民文明出行，在涂山路一小路口和第一醫院路口兩側分別設立交通文明崗，定制小紅帽30個和手旗4個，安排社區志愿者佩戴標志在規定的時間段內對行人進行文明交通勸導。（6）成立志愿者隊伍。現已在網上注冊志愿者1200人，共有志愿者隊伍5支，先后開展了助老助殘、法律咨詢、環境保護、交通文明勸導、治安巡邏、衛生整治、便民服務等大型活動。

（六）社會綜合管理工作

1、建立綜治維穩信訪工作中心。為做好信訪維穩工作，一是對企業軍轉干部實行細化管理。社區黨工委多次召開維穩會議，對轄區現有的38名軍轉干實行社區領導班子成員包保到人，黨工委書記與重點人員方榮浩行談話，安排臨時工作，消除了上訪的念頭。二是在全國、省“兩會”期間做好矛盾糾紛排查工作。全面排查信訪隱患和不穩定因素，并做好重點人員的穩控工作，確保轄區內穩定和諧。三是在紅旗一路473號設立了綜治維穩信訪辦公大廳和調解室，同時制定了各項規章制度，為維護轄區的和諧穩定奠定了良好的基礎。

2、打擊傳銷預防邪教。開展“春季戰役”行動，提高了群眾對“拉人頭式”和“資本運作”式傳銷的認知度，向居民發放宣傳資料500多份，張貼標語50余張，達到深厚的宣傳氛圍。大毒品宣傳力度，杜絕毒品進入社區

3、加大毒品宣傳力度，杜絕毒品進入社區。3月27日，社區與區禁毒支隊在一小對面的小廣場開展禁毒展板宣傳，吸引了過往的居民駐足觀看。同時向居民發放《新型毒品危害》宣傳單，增強居民“識毒、明毒、拒毒”的能力。6月3日上午,在區禁毒大隊的帶領下,我社區又以展板的形式在區政府門口參與禁毒宣傳活動。

4、加強人民調解職能作用，確保轄區社會穩定。為加強矛盾糾紛排查調處工作，各網格組建了信息員和義務調解員隊伍，充分發揮“二代表一委員”的作用，對排查出的問題進行疏理分類和化解，做到政策在基層落實、問題在基層發現、矛盾在基層解決、和諧在基層形成。上半年，我社區發生各種矛盾糾紛12起，調解了12起。調解成功率達100%，無一起因調解不力而發生“民轉刑”案。

5、認真做好轄區的信訪維穩工作。一是做好企業軍轉干部包保工作。上半年，社區黨工委多次召開維穩會議，對轄區現有的38名企業軍轉干部實行細化管理，為穩控好重點軍轉干部方榮，黨工委決定安排他在征遷辦上班，每天能與工作人員見面，隨時掌握其動態。半年來，我社區無一起軍轉干部赴省進京上訪事件的發生。二是做好重點信訪人的穩控工作。由于重點信訪人桑殿鵬和新柳村居民，均不在轄區居住，為了更好地掌握其動態，我們在其周邊安排信息員，在敏感日期間，社區安排人員24小時值班，隨時掌握其動態。

（七）社區規范化管理建設。為進一步深化社區建設，強化服務功能，提高工作效能，建立快速有效的社區網格化管理有效機制，社區黨工委在XX區區委的領導下，結合社區實際，構建橫到邊、縱到底、職能到位、責任到人的，以“社區-網格-樓棟-居民”四位一體的管理與服務網格組織體系。一是科學設置網格，繪制網格區域圖。按照條塊結合、科學設置，便于全覆蓋管理和服務的原則由原來的8個網格片重新化分為5個網格片。二是網格化服務載體，健全服務隊伍。社區黨工委重視對社區公共服務大廳工作人員的選配，完善”一站式”服務大廳窗口的工作和綜合服務工作，做到定人定崗。網格內實行了“ab”崗工作法，明確崗位工作職責與要求。選聘網格長、推選了樓棟長，網格信息員，組建了網格志愿者等服務隊伍。三是建立信息平臺、實現社區管理服務網格信息化。社區建立居民人口信息臺帳、轄區單位臺帳，特殊人員臺帳。每一位網格員每天不少于2小時入戶了解居民住戶信息，及時處理網格內發生的事情，使每一位網格工作者在具體的工作中做到戶戶明，家家清，去有目的、來有問題、后有反饋。能及時為轄區單位和居民住戶提供高效、有針對性的服務，實現信息服務網格全覆蓋，管理工作無縫隙。

（八）從嚴從實，認真完成社區“兩委”統一換屆選舉工作

社區按照XX區關于做好第三次社區居委會換屆選舉工作的部署和要求，黨工委高度重視，分階段按日程進度精心組織，以“嚴”的要求和“實”的作風，細化換屆工作流程，扎實有序推進換屆選舉工作。2015年8月28日上午，社區設一個主會場，四個投票站，采取直選的方式，3572名選民或委托或親自到投票站，投票選出社區當家人。第三屆社區“兩委”統一換屆選舉工作圓滿順利完成。

二、創新工作載體，培育打造亮點

一是開展在職黨員進社區活動。自1月份開展“在職黨員進社區”活動以來，我社區共接納在職黨員進社區報到249名，對在職黨員情況做到“五個清”，即：所在單位清、家庭住址清、聯系電話清、特長愛好清、服務志愿清。我們還從“微”字出發，依托“微距愛心服務社”，把在職黨員志愿者吸納進來，以“五微”活動為抓手（認領微崗位、開辦微課堂、滿足微愿望、創辦微團隊、實施微關懷），為群眾提供力所能及的服務。

二是落實“三嚴三實”惠群眾。按照習總書記“三嚴三實”的講話精神，社區黨工委成員把“三嚴三實”的精神實質作為開展社區工作的指導思想，把群眾最期盼的問題放在首位，通過走訪235戶居民，共收集到52條意見和建議，按月制定“即知即改”清單15條問題，已得到有效落實。

三是“關愛失獨家庭”顯成效。社區緊緊圍繞“為民、務實、清廉”這一主題，一是吸納社會愛心人士，加入“微距愛心服務社”，共同關愛“失獨家庭”。如社區居民出租車司機時桂桓帶著他的“雷鋒車隊”，加入社區志愿者服務隊伍，為老、幼、病、殘等特殊群體在XX市市區內提供“三免”愛心乘車服務，5月份被評為“XX市好人”。二是擴大“暖心女兒”服務隊志愿者，依托“微距愛心服務社”繼續開展“四關愛”親情牽手活動。

三、存在問題

1、辦公地點分散。轄區內多處地塊拆遷，硬件設施差，社區六個服務站分散在四個地方辦公，給居民群眾辦事帶來不便，抱怨多；社區有些工作在橫向之間不能做到有機的銜接和聯系。

2、現存企業數量少、規模小。轄區內無規模以上工業企業，轄區屬居民區，招商引資、協稅培源難，發展經濟有一定困難。

3、文明創建程度沒得到有效提升。轄區內多七、八十年代老舊的生活小區，硬件設施比較薄弱。社區花大力氣對老舊小區市容環境進行整治，清理占道堆放、樓道內的廢舊雜物，對違法搭建予以拆除，使群眾的居住環境得到改善，但卻不能長久的得到較好的保持。

三、2016年工作計劃

2016年社區黨工委將在XX區區委、區政府的堅強領導下，認真學習貫徹黨的十八屆五中全會精神，圍繞“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念，以新理念、新思路、新舉措創社區新發展。

1、做好新辦公用房的設計裝修，建設一個集中辦公，方便居民辦事的多功能社區辦公房。

位于紅旗四路西段“觀瀾御湖”區域的1300平米的新建辦公用房，即將交付使用，2016年社區將全力建設一個多功能全覆蓋的社區服務辦公用房，將以嶄新的辦公面貌更好地為社區居民服務。

2、盤活資產，提高社區經濟實力

一是盤活閑置廠房，充分利用現有資源，挖掘優勢引項目，全面提高招創優服務抓招商。二是積極運用親情招商、活動招商、以商招商、上門招商、網絡招商等多種方式，拓寬招商引資渠道，努力提高招商實效。

3、加強城市管理，提升轄區環境面貌

以全國文明城市創建為契機，以整潔美化市容、消除環境臟亂和管理盲點為目標，創新思路，一是加大對轄區內固定化、常態化、規模化違規違法行為的查處力度，努力保障轄區良好的市容環境秩序；二是結合“第三方檢查”有利時機，多途徑、多角度、全方位在小區內開展對環境衛生、市容秩序等相關工作的宣傳力度，提高轄區居民對此項工作的知曉率和支持率。三是深入推進公民道德建設，全力提升市民文明素質，大力張揚模范典型人物的先進事跡，扎實推進公共文明的引導。四是健全志愿者服務機制，開展品牌志愿服務活動。

第四篇：2014社區工作總結及工作計劃

堅持穩中求進工作總基調 積極適應社區建設新常態

強力推進社區服務工作取得新進展

新時代社區地處聊城城區東南，北至陳莊路和后菜市街，南至文化北路，東至二干路，西至柳園路，面積1.1平方公里，人口1.2萬余人，有8個居民小組，其中5個村（居）居民小組，2個單位家屬院居民小組，1個商業小區居民小組。社區辦公中心現有辦公用房400平方米，內部設有100平方米的文化活動室及婦女兒童活動室、15平方米的警務工作室、35平方米的健身房（現有四件健身器械）、100平方米的服務大廳、50平方米的遠程教育播放室，210平方米的衛生服務站，轄區范圍內郵局、超市、餐廳、幼兒園、學校等便民服務設施一應俱全，是資源豐富、生活便利、社區功能齊備的復合型社區。

2014年，在街道黨委的堅強領導下，新時代社區從解決服務群眾“最后一公里”的問題入手，帶領各居民小組積極落實各項惠民政策，凝心聚力、攻堅克難，實現了轄區范圍內經濟社會的持續穩步發展。特別是在唐莊棚戶區改造工作中，以宣傳教育為先導，以作風建設為保障，上下一心，同心同德，僅用10天時間，所有房屋就已全部驗空完畢，進度之快、時間之短、效率之高，刷新了東昌府區拆遷改造工作的紀錄，用成績詮釋了“來則能戰、戰則能勝’的柳園精神’”。

在新一年的工作中，新時代社區將堅持穩中求進的工作總基調，繼續發揮轄區黨員干部隊伍干事創業勁頭足、地理位臵優越和群眾基礎好的優勢，積極適應管理網格化和服務精細化的社區建設新常態，通過抓黨建、惠民生、強基礎“一二三步”走，強力推進社區服務工 作取得新進展。

一、抓黨建，激發黨員干部隊伍活力

1、開展“每周一課”，強化集中學習制度。知之越深，信之越篤，行之越實，在抓班子帶隊伍上用好思想建黨這個傳家寶，再抓好“三會一課”的基礎上，實行“每周一課”集中學習制度，規定時間、規定地點、規定人員范圍，開展不同層次的集中學習活動，增強黨員干部對黨中央的思想認同、政治認同和情感認同，解決“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題。社區黨總支成員每周四晚上8:00—9:00在社區文體活動室進行集中學習，黨總支書記牽頭，副書記負責確定學習內容、考勤和記錄。各黨支部參照執行，每季度黨總支將對各黨支部的執行情況進行督導，對集中學習落實不到位的黨支部，將約談其黨支部書記。

2、加強黨員管理，增強支部凝聚力。對在職黨員，認真接洽，建立聯系，積極開展“黨員進社區”活動；對退休老黨員，根據他們的愛好和特長，把他們安排到最適合發揮特長的“關工委”等工作崗位，發揮其優勢，調動其工作積極性，為社區建設發揮余熱；對下崗職工黨員，積極聯系勞動保障等相關部門或通過開展職業技能培訓等方式，為他們安排適當的就業崗位以解決實際困難；對流動黨員，摸清動態情況，建立信息庫，確保聯系不斷，管理不漏，促使流動黨員處于正常的黨組織生活之中。通過對不同情況的黨員進行分類管理，不斷增強黨支部凝聚力、戰斗力和號召力，為落實上級安排的各項任務奠定堅實的基層基礎。

3、推行“一橫一縱”網格化管理，探索社區黨建新格局。社區黨總支根據轄區人口流動性大、人員情況復雜、村（居）和居民小區較多的實際情況，推行“一橫一縱”網格化管理的黨建工作思路。一橫：按照黨員的分布情況，劃分為13個責任區，明確責任人，實現了社區黨建的網格化“橫向”管理。一縱：社區黨總支成立了社區黨建工作協調委員會，初步構建了社區黨總支—社區黨建工作協調委員會—社區黨建網格員三級工作網絡，形成區域性黨建工作格局。

二、惠民生，提升居民幸福指數

1、想居民所想、急居民所急，解決居民實際困難。新時代社區將把滿足社區居民的合理要求當作第一責任，不斷拓寬工作思路，廣泛征求意見建議，積極回應群眾需求。2015年上半年，社區將通過問卷調查和逐戶發放致居民的一封信等方式，征集居民意見和建議，并把居民迫切關心的問題登記建檔，通過召開居民代表會議、樓長會議和業主委員會會議等方式，逐條加以落實解決。

2、走村入戶，幫扶困難群眾。新時代社區老式居民區多，困難群眾也比較多，有些困難戶由于許多原因，找不到工作，生活困難，就在小區擺攤賣菜為生；有些喪失勞動能力的孤寡老人，行動不便，家中無人照料等。社區將把幫扶困難群眾當做一項重要工作來抓，2015年上半年，安排社區工作人員，利用1個月的時間，全部走訪到了轄區范圍內的每一戶困難群眾，并根據了解到實際情況，分批次的組織他們參加社區服務培訓，積極協調轄區各單位、部門，在小區保安、保潔員、家政服務員等崗位上為他們提供就業機會。讓他們感受到“社 區是我家”的溫暖，做到了哪里有群眾，哪里就有黨組織，哪里有黨的組織，哪里就是家。

三、強基礎，大力發展村（居）集體經濟

1、科學謀劃，大力發展租賃經濟。集體收入是基層組織服務民生的一項主要經濟來源，社區把引導村（居）發展好集體經濟作為一項重要工作來抓，充分利用轄區地處繁華商業經濟區的有利優勢，注重引導村（居）科學發展，摒棄賣地賣房等一次性收入的傳統觀念，抓住棚戶區改造和招商引資的機會，將租賃經濟的新理念與新型村（居）建設相結合，探索商業型發展新模式，利用原來村（居）的集體資產盤活經濟，使原來的土地和門面房等發展成為有特色的商業街和商業中心，提高市場價值，獲得豐厚的租賃費用，同時帶動解決轄區居民和大中專畢業生的就業問題，增加地方稅收，促進周邊經濟發展。

2、嚴格監管，規范財務管理。在積極服務引導村（居）集體經濟的同時，把加強監督，規范村級財務管理作為引導集體經濟兩性發展的一項重要舉措，轉變監督方式，細化監管舉措，成立村級理財小組，由單層監督向變為村(居)級財務必須接受群眾、村級理財小組、上級業務主管部門的多層監督，定期將涉及村民切身利益的集體資產去向、大額資金管理使用、土地征用補償款到戶明細等事項向群眾公布，既保護村（居）干部，又保障群眾知情權、決策權與參與權。

柳園街道新時代社區

2014年12月

第五篇：社區工作總結及工作計劃

社區工作總結及工作計劃

2015年社區黨工委在區委、區政府的正確領導下，按照“高標準、負責任、高效率、居一流”的工作原則，以黨的十八大精神為指導，深入開展群眾路線教育實踐活動，貫徹落實“三嚴三實”，結合自身發展實際，攻堅克難，團結奮進，全力以赴在求創新、優環境、惠民生、促穩定上真抓實干，為全面完成目標任務奠定了堅實基礎。

一、主要工作開展情況

（一）經濟工作

1、三大經濟指標完成情況：協稅護稅截止目前已完成121萬元；社會固定資產投資全年任務1個億，2015年已經完成全年任務；招商引資全年目標任務2億元，目前也已完成2億。

2、統計工作方面：一是進一步完善做好經濟普查后續工作。二是對轄區新增、變更、注銷單位的核實登記工作，以便更新維護區基本單位名錄庫。三是對新增法人單位及文化產業單位的入戶實地調查，轄區內新增法人單位15戶，文化產業有5家，新增3家。

3、安全生產方面:一是安全生產態勢平穩。認真落實安全生產“一崗雙責”和消防安全“網格化”機制，協調解決安全生產中存在的各類問題。積極組織開展火災隱患重點地區整治，共計排查工廠企業、超市等各類場所76家，發現火災隱患6處，均已整改。2015年未發生群死群傷重特大安全事故，牢牢守住了“城區安全”底線。二是安全生產檢查經常化。社區按8大網格分6大類對轄區各企業生產經營單位的安全生產工作的基本情況進行了一次登記工作，并按月派專人進行檢查。

(二)項目征遷工作

在項目征遷工作中，社區領導班子明確目標，增強責任意識，轉變工作作風，建立了四項工作機制：即主動靠前工作機制、群眾思想工作機制、征地拆遷工作考核機制和快速協調工作機制。2015我社區共涉及到四個地塊的項目：(1)興光b、c區：上半年在時間緊、人員少，資金短缺的情況下，社區主要領導精心謀劃、靠前指揮、夜以繼日工作在征遷第一線，在2015年年初已全部完成了興光b區129戶征收戶，其中住戶112戶，商業門點17戶；c區住戶24戶，該項目得到了區委、區政府“大建設優秀項目組”榮譽表彰。(2)第一人民醫院病房大樓改擴建項目：2015年4月份第一人民醫院東片208戶，西片48戶居民住宅已全面完成征收任務，而紅旗二路茶葉街歷史遺留下來的5間違章經營門面阻礙了第一人民醫院的擴建改造，在社區多次與經營戶協商有償搬遷，數次上門要求違章戶限時自拆均無果的情況下，在XX區行政執法局的大力支持下，對這5間違章房進行了依法強拆，該舉措即掃清了征收工作的障礙，又助推了今后依法強拆的勇氣和魄力，做為XX區大建設觀摩示范點，2015年5月市委書記周春雨、市長白金明等市區領導親臨該征收項目視察，給予了社區充分的肯定。（3）公交公司宿舍周邊棚戶區頂目：上半年社區完成對該征收項目的入戶調查摸底工作后，于2015年7月開始對公交公司宿舍周邊棚戶區共計283戶進行實質性房屋的征收工作，征收方案依據XX市人民政府第26號令《XX市國有土地上房屋征收與補償暫行辦法》及《XX市關于棚戶區改造項目推進商品房安置的實施意見》（蚌政秘2015]37號）制定。截止目前已簽訂征遷合同160戶，完成任務數的57%。（4）玻璃廠宿舍周邊棚戶區項目：玻璃廠宿舍是與公交公司宿舍周邊棚戶區同時啟動的項目，該征收區域共有319戶，截止目前已簽訂征遷合同210戶，完成任務數的65%。

2015年社區還對XX市第七中學校內91戶房屋入戶的調查摸底工作，社區在蚌埠第七中學的配合下，強力推進校內住房的拆除，在七中秋季開學前順利平穩地完成動遷和拆除工作，目前校內所有住戶通過房改房認定后順利安置到蘭亭書苑。

（三）黨建工作

1、抓思想建設，提高黨員干部的政治理論水平。黨工委班子成員和社區黨員每周開展二次學習，學習總書記重要講話精神、蘭考重要講話。認真開展“弘揚沈浩精神，建設模范部門”主題實踐活動，充分發揮社區微信平臺作用，助推實踐活動，努力打造學習宣揚沈浩精神的服務“微平臺”；為踐行沈浩精神，社區在職黨員撰寫了學習沈浩精神心得25篇；通過黨工委書記與班子成員之間，班子成員相互之間，分管領導與部門負責人之間，網格支部書記與普通黨員之間開展談心談話活動，彼此找差距、找問題，在弘揚沈浩精神、服務居民的活動中，強化了全心全意為居民服務的宗旨思想。

2、開展“三結三連三服務”活動

切實做好“三結三聯三服務”活動工作，不斷提高黨組織建設水平，一是與市行政執法局結對共建，開展了春節慰問困難戶、植樹節進行植綠補綠、文明創建相關工作專題輔導等六項專題活動，二是雙與馬城鎮前郢村結對幫扶，春節前夕社區主要領導帶著米、油，救扶金親臨前郢村慰問特困村黨員和群眾。“七一”前對馬城鎮前郢村的村級建設工作幫扶資金3萬，通過“三結三連三服務”的開展，較好地與美好鄉村建設、服務型黨組織創建、構建區域化黨建格局等工作有機結合。

3、深入開展黨風廉政建設。堅持社區黨工委中心組學習制度；認真抓好黨風廉政建設“一崗雙責”制度落實；落實干部廉政談話制度；規范“三公”經費支出，堅持重大支出集體研究制度；加強社區廉政文化建設，開展多種形式廉政教育活動。

4、加強社區效能建設。認真學習《黨政機關厲行節約反對浪費條例》；修改完善公務接待、公務用車、資金使用管理等制度，堅持公務接待、公務用車定期通報制度；堅持上下班與值班簽到制度，堅持領導班子成員帶班制度；規范運行為民服務中心，提高為民辦事服務效率；加強電子政務平臺建設；認真抓好政務公開和信息公開工作；嚴格機關干部作風與效能的督促檢查。

5、創新在職黨員進社區活動載體。社區黨工委以“亮黨員身份，樹黨員義務，建和諧社區”為主題內容，積極開展在職黨員進社區活動。一是建立電子臺帳和信息庫。做好報到接洽工作，社區目前接收外單位在職黨員240余人。二是設立公益服務崗位。廣泛征集居民的需求，歸納梳理出八個服務項目，供黨員選擇認領。三是簽訂承諾書。在職黨員在我們的倡議下，主動地簽訂了“六帶頭”承諾書。四是服務群眾作表率。社區組織召開座談會，廣泛征求在職黨員對社區發展、建設的意見和建議6條；結合爭創全國文明城市活動組織黨員開展環境衛生清理整治等活動。如2015年3月7日，社區黨工委結合學雷鋒活動在轄區怡康新都成功舉辦了“弘揚雷鋒精神爭當社區先鋒”為主題的在職黨員進社區啟動儀式活動。為全力配合創建全國文明城市活動。2015年9月25日社區黨工委又組織在職黨員開展了“美麗蚌埠社區新風”宣傳活動，號召廣大在職黨員努力做到“六個帶頭”，以實際行動帶動廣大居民積極投身到爭創全國文明城市的創城活動中去。2015年12月5日，在國際志愿者服務日之際社區組織在職黨員及廣大青年志愿者們進社區、入樓棟，鏟除“牛皮癬”清理小廣告。

（四）社會事業工作

1、社會勞動保障工作。一是做好再就業幫扶工作。下崗失業人員實現再就業482人，目標任務為520人，完成目標任務93%；其中就業困難人員實現就業156人，目標任務為455人，完成目標任務34%。二是做好下崗失業人員技能培訓和創業培訓工作。城鎮新增實名制就業人數102人，目標任務為650人，完成目標任務16%。全年共有28名下崗失業人員參加了技能培訓班。新增個人小額擔保貸款10戶，貸款金額78萬元，目標80萬元，完成目標任務97%。三是做好社會性保障覆蓋工作。上半年居民養老保險完成了134人，目標任務為139人，完成目標任務96%；居民醫療保險完成了4022人，目標任務累計為6000人，完成目標任務的67%。

2、民政優撫工作。一是做好低保審核工作。上半年辦理新增低保28戶；居民一季度大病救助27人，臨時救助21戶；二季度上報14戶，目前正在審批。二是加大民生工程的落實。積極做好城市低收入家庭住房困難保障審核工作，三月分對戶低保115戶廉租房租金補帖戶及170實物配租戶進行了年審工作。三是做好殘疾人保障工作。一戶多殘今年上報4戶、老殘一體17人、殘疾人殘油補助18人，每人260元。拆遷補助1人200元。辦理精神病藥補20人，每人1000元。共計2萬元。四是做好全市第五批公租房及XX區公租房配租申報工作。社區公平公正做好第五批全市實物配租申報工作，真正把黨和政府的安居保障政策覆蓋到無房和特殊住房困難戶中。

3、計劃生育工作。社區高度重視計劃生育工作，長期堅持“一把手”親自抓、負總責。計生專干每月對轄區單位人口、轄區常住人口、育齡婦女及流動人口育齡婦女的情況進行全面調查摸底，準確、及時掌握社區計劃生育基本情況。一是做好日常基礎性服務工作。全年共入戶摸底調查計劃生育單獨夫婦184戶，辦理四證人員共計141人，為流動人口育齡婦女免費做孕檢共計596余人次，辦理一孩生育指標63人、二孩指標22人，計劃生育政策符合率達到98%，累計發放獨生子女證51人。二是開展實質性地幫扶工作。社區重點對36戶計生特殊家庭做好服務，成立“一幫一”志愿者隊伍，組建“暖心女兒”隊伍，組織帶領他們開展文體活動3次，節假日送溫暖6次，發放慰問金、慰問物品共計12000元。三是做好政策性人口基金救助工作。在XX區計生委的統一領導下，深化利益導向機制，對448戶發放獨生子女光榮費43830元，享受人口基金補帖42戶，資金62400元，（五）文明創建工作

1、城市管理動態測評獎懲。依據《社區文明創建和城市管理動態考評獎懲辦法》，按照公正、公平、公開的原則，細化項目，量化標準，依據社區考評組打分情況，綜合評價各網格支部文明創建及城市管理成效，建立獎懲機制，每月兌現，半年小結，全年總結。主要從公共場所環境、街巷環境、市場環境、小區環境、交通秩序、社區人際關系等6個方面，綜合進行評價打分。

2、開展老舊小區整治。（1）廣泛宣傳。制作“道德守禮”提示牌80個，在路和涂山路醒目位置進行張貼，插排25個，在主干道花壇內插放。及時更新櫥窗宣傳文明創建的內容，制作志愿者服務宣傳櫥窗8塊，居民樓墻面固定宣傳板40余塊。通過大力宣傳，創建文明城市在社區形成了全覆蓋，使居民群眾自覺地參與到創建活動中。（2）清理垃圾。整治期間社區出動人員700余人次，共清理積壓多月的垃圾559車，清理臟亂差衛生死角600余處，清理垃圾達數百噸，投入資金數十萬元。（3）粉刷樓道。對轄區內285個單元樓道內的小廣告進行粉刷，面積達1萬平方米。（4）拆除不合規廣告。組織人員集中清理涂山路不規范不文明戶外廣告、拆除違規led燈36個。廣告牌150余條以及過多過濫墻體宣傳標語50余塊。（5）設立文明崗。為了更好引導市民文明出行，在涂山路一小路口和第一醫院路口兩側分別設立交通文明崗，定制小紅帽30個和手旗4個，安排社區志愿者佩戴標志在規定的時間段內對行人進行文明交通勸導。（6）成立志愿者隊伍。現已在網上注冊志愿者1200人，共有志愿者隊伍5支，先后開展了助老助殘、法律咨詢、環境保護、交通文明勸導、治安巡邏、衛生整治、便民服務等大型活動。

（六）社會綜合管理工作

1、建立綜治維穩信訪工作中心。為做好信訪維穩工作，一是對企業軍轉干部實行細化管理。社區黨工委多次召開維穩會議，對轄區現有的38名軍轉干實行社區領導班子成員包保到人，黨工委書記與重點人員方榮浩行談話，安排臨時工作，消除了上訪的念頭。二是在全國、省“兩會”期間做好矛盾糾紛排查工作。全面排查信訪隱患和不穩定因素，并做好重點人員的穩控工作，確保轄區內穩定和諧。三是在紅旗一路473號設立了綜治維穩信訪辦公大廳和調解室，同時制定了各項規章制度，為維護轄區的和諧穩定奠定了良好的基礎。

2、打擊傳銷預防邪教。開展“春季戰役”行動，提高了群眾對“拉人頭式”和“資本運作”式傳銷的認知度，向居民發放宣傳資料500多份，張貼標語50余張，達到深厚的宣傳氛圍。大毒品宣傳力度，杜絕毒品進入社區

3、加大毒品宣傳力度，杜絕毒品進入社區。3月27日，社區與區禁毒支隊在一小對面的小廣場開展禁毒展板宣傳，吸引了過往的居民駐足觀看。同時向居民發放《新型毒品危害》宣傳單，增強居民“識毒、明毒、拒毒”的能力。6月3日上午,在區禁毒大隊的帶領下,我社區又以展板的形式在區政府門口參與禁毒宣傳活動。

4、加強人民調解職能作用，確保轄區社會穩定。為加強矛盾糾紛排查調處工作，各網格組建了信息員和義務調解員隊伍，充分發揮“二代表一委員”的作用，對排查出的問題進行疏理分類和化解，做到政策在基層落實、問題在基層發現、矛盾在基層解決、和諧在基層形成。上半年，我社區發生各種矛盾糾紛12起，調解了12起。調解成功率達100%，無一起因調解不力而發生“民轉刑”案。

5、認真做好轄區的信訪維穩工作。一是做好企業軍轉干部包保工作。上半年，社區黨工委多次召開維穩會議，對轄區現有的38名企業軍轉干部實行細化管理，為穩控好重點軍轉干部方榮，黨工委決定安排他在征遷辦上班，每天能與工作人員見面，隨時掌握其動態。半年來，我社區無一起軍轉干部赴省進京上訪事件的發生。二是做好重點信訪人的穩控工作。由于重點信訪人桑殿鵬和新柳村居民，均不在轄區居住，為了更好地掌握其動態，我們在其周邊安排信息員，在敏感日期間，社區安排人員24小時值班，隨時掌握其動態。

（七）社區規范化管理建設。為進一步深化社區建設，強化服務功能，提高工作效能，建立快速有效的社區網格化管理有效機制，社區黨工委在XX區區委的領導下，結合社區實際，構建橫到邊、縱到底、職能到位、責任到人的，以“社區-網格-樓棟-居民”四位一體的管理與服務網格組織體系。一是科學設置網格，繪制網格區域圖。按照條塊結合、科學設置，便于全覆蓋管理和服務的原則由原來的8個網格片重新化分為5個網格片。二是網格化服務載體，健全服務隊伍。社區黨工委重視對社區公共服務大廳工作人員的選配，完善”一站式”服務大廳窗口的工作和綜合服務工作，做到定人定崗。網格內實行了“ab”崗工作法，明確崗位工作職責與要求。選聘網格長、推選了樓棟長，網格信息員，組建了網格志愿者等服務隊伍。三是建立信息平臺、實現社區管理服務網格信息化。社區建立居民人口信息臺帳、轄區單位臺帳，特殊人員臺帳。每一位網格員每天不少于2小時入戶了解居民住戶信息，及時處理網格內發生的事情，使每一位網格工作者在具體的工作中做到戶戶明，家家清，去有目的、來有問題、后有反饋。能及時為轄區單位和居民住戶提供高效、有針對性的服務，實現信息服務網格全覆蓋，管理工作無縫隙。

（八）從嚴從實，認真完成社區“兩委”統一換屆選舉工作

社區按照XX區關于做好第三次社區居委會換屆選舉工作的部署和要求，黨工委高度重視，分階段按日程進度精心組織，以“嚴”的要求和“實”的作風，細化換屆工作流程，扎實有序推進換屆選舉工作。2015年8月28日上午，社區設一個主會場，四個投票站，采取直選的方式，3572名選民或委托或親自到投票站，投票選出社區當家人。第三屆社區“兩委”統一換屆選舉工作圓滿順利完成。

二、創新工作載體，培育打造亮點

一是開展在職黨員進社區活動。自1月份開展“在職黨員進社區”活動以來，我社區共接納在職黨員進社區報到249名，對在職黨員情況做到“五個清”，即：所在單位清、家庭住址清、聯系電話清、特長愛好清、服務志愿清。我們還從“微”字出發，依托“微距愛心服務社”，把在職黨員志愿者吸納進來，以“五微”活動為抓手（認領微崗位、開辦微課堂、滿足微愿望、創辦微團隊、實施微關懷），為群眾提供力所能及的服務。

二是落實“三嚴三實”惠群眾。按照習總書記“三嚴三實”的講話精神，社區黨工委成員把“三嚴三實”的精神實質作為開展社區工作的指導思想，把群眾最期盼的問題放在首位，通過走訪235戶居民，共收集到52條意見和建議，按月制定“即知即改”清單15條問題，已得到有效落實。

三是“關愛失獨家庭”顯成效。社區緊緊圍繞“為民、務實、清廉”這一主題，一是吸納社會愛心人士，加入“微距愛心服務社”，共同關愛“失獨家庭”。如社區居民出租車司機時桂桓帶著他的“雷鋒車隊”，加入社區志愿者服務隊伍，為老、幼、病、殘等特殊群體在XX市市區內提供“三免”愛心乘車服務，5月份被評為“XX市好人”。二是擴大“暖心女兒”服務隊志愿者，依托“微距愛心服務社”繼續開展“四關愛”親情牽手活動。

三、存在問題

1、辦公地點分散。轄區內多處地塊拆遷，硬件設施差，社區六個服務站分散在四個地方辦公，給居民群眾辦事帶來不便，抱怨多；社區有些工作在橫向之間不能做到有機的銜接和聯系。

2、現存企業數量少、規模小。轄區內無規模以上工業企業，轄區屬居民區，招商引資、協稅培源難，發展經濟有一定困難。

3、文明創建程度沒得到有效提升。轄區內多七、八十年代老舊的生活小區，硬件設施比較薄弱。社區花大力氣對老舊小區市容環境進行整治，清理占道堆放、樓道內的廢舊雜物，對違法搭建予以拆除，使群眾的居住環境得到改善，但卻不能長久的得到較好的保持。

三、2016年工作計劃

2016年社區黨工委將在XX區區委、區政府的堅強領導下，認真學習貫徹黨的十八屆五中全會精神，圍繞“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念，以新理念、新思路、新舉措創社區新發展。

1、做好新辦公用房的設計裝修，建設一個集中辦公，方便居民辦事的多功能社區辦公房。

位于紅旗四路西段“觀瀾御湖”區域的1300平米的新建辦公用房，即將交付使用，2016年社區將全力建設一個多功能全覆蓋的社區服務辦公用房，將以嶄新的辦公面貌更好地為社區居民服務。

2、盤活資產，提高社區經濟實力

一是盤活閑置廠房，充分利用現有資源，挖掘優勢引項目，全面提高招創優服務抓招商。二是積極運用親情招商、活動招商、以商招商、上門招商、網絡招商等多種方式，拓寬招商引資渠道，努力提高招商實效。

3、加強城市管理，提升轄區環境面貌

以全國文明城市創建為契機，以整潔美化市容、消除環境臟亂和管理盲點為目標，創新思路，一是加大對轄區內固定化、常態化、規模化違規違法行為的查處力度，努力保障轄區良好的市容環境秩序；二是結合“第三方檢查”有利時機，多途徑、多角度、全方位在小區內開展對環境衛生、市容秩序等相關工作的宣傳力度，提高轄區居民對此項工作的知曉率和支持率。三是深入推進公民道德建設，全力提升市民文明素質，大力張揚模范典型人物的先進事跡，扎實推進公共文明的引導。四是健全志愿者服務機制，開展品牌志愿服務活動。