第一篇：社區2010年民政工作總結

義興社區2010年民政工作總結

一、幫扶工作今年社區幫扶救助工作圍繞創建和諧社會、和諧社區為目標，一年來，社區順應幫扶工作的發展趨勢，按照合肥市包河區駱崗街道社會事務辦的工作要求完善社區幫扶工作的各項要求，結合自身特點，進一步完善為義興社區困難家庭幫扶的各種措施，不斷改進方法，切實做好為民服務工作。主要做了以下工作：

1、積極開展“幫扶”宣傳，建立困難家庭幫扶保障機制

社區利用樓道長、單元長的優勢，幫助對一些來申請的困難家庭摸清他們的真正情況，做到應保盡保。為幫助他們解決生活困難，社區還想方設法提供崗位為尚有勞動能力的困難人員提供工作機會，為喪失勞動能力和社區的孤寡老人盡量申請最低生活保障。社區還通過黑板報等形式來宣傳扶貧幫困政策，使居民能及時了解國家政策，為他們積極落實幫扶措施應當享有的福利待遇，方便社區符合申請的居民家庭，熱情耐心接待上門要求幫扶的對象，切實為需要幫助的家庭辦實事。2007年度，古東社區有16戶低保家庭、9戶困難家庭享受到春風行動救助金。街道、社區級困難家庭100人左右（包括社區困難老年人），社區都有針對性的幫扶和慰問。2月份幫助低保戶王建中的兒子申請醫療救助補助，該家庭最后獲醫療補助2萬多元。半年度核證重新申請的共有5戶家庭，分別做了紙質申請和網上申請程序。今年9月份市政府頒發了新的助學援助政策，把因子女讀大學造成家庭困難的列為單獨補助學費，社區為2戶家庭辦理了助學援助，每戶獲學費補助5500元。市區兩級政府機關的黨員一年二次上門送上政府的慰問和關懷。

2、社區幫扶站搭建載體為困難家庭開展各種豐富多彩的活動

社區幫扶站積極聯系各大專院校的青年學生和志愿者為小區的困難家庭開展各種服務活動。4月26日，社區共建單位浙江工業大學經貿學院的學生黨員志愿者慰問了小區困難家庭陳慎康和胡冬珍家，為他們送上自己買的水果，為小區居民開展便民服務。在古苑公園路口設點為困難家庭孩子免費義務家教。六一前夕，社區黨工委、關工委和團工委一起為小區的單親困難家庭送溫暖，為他們送上學習用品和生活用品，有什么困難就來找社區。社區暑期還對小區外來務工家庭的子女進行幫扶，請他們一起參加社區的暑期活動，2位青年學生的文章還評上了西湖區一二等獎。9月古蕩街道低保和醫療救助宣傳月活動中，社區幫扶站為困難家庭解答醫療政策、助學援助政策等等關系到困難家庭切身利益的政策知識，還開展了低保、困難知識的黑板報大宣傳。老年節慰問社區低保、困難老人，社區還不定期為孤寡老人家里滅蚊蠅、通下水道。

3、做好入戶家訪工作，及時了解居民需要

針對困難家庭的實際情況，我根據上級的要求，每月堅持2次走訪或電話聯系社區持證困難家庭，通過走訪及時了解他們的生活情況和思想情況，幫助他們解決一些實際困難，認真做好家訪日記。一年來幫扶站做好低保家庭公益勞動記錄，聯系志愿者與社區特困老年人建立幫扶小組，為他們提供生活方面的便利服務，如送米、衛生清掃等。社區根據街道的安排，于今年11月初開展實物捐助獻愛心活動，通過掛橫幅等宣傳活動，經6天的居民踴躍捐助收到衣物、棉被等實物共計32麻袋。今年春風行動社區每位工作者捐助100元現金。

二、殘疾人工作

社區目前殘疾人中肢體殘疾人22人，精神、智力殘疾31人，語言、聽力殘疾3人，低視力2人，雙殘以上殘疾人家庭3戶，多為退休人員。社區今年認真貫徹落實了各級政府對殘疾人的優惠方針政策。利用黑板報、宣傳欄等形式廣泛宣傳“殘疾人保障法”，在社區里形成關心理解殘疾人的氛圍。加強殘疾人檔案資料的管理，06年4月份及今年4月份對社區的殘疾人基本情況重新調查摸底二次，新增人員及時補充資料，為康復服務和幫助他們解決困難獲取第一手資料。今年社區加大對殘疾人康復的力度，建立健全殘疾人康復檔案，康復醫生上門對殘疾人進行一對一的康復訓練，還投入人力和物力，為社區殘疾人康復站增添康復設施、為困難殘疾人贈送用品用具。社區還成功申報殘區級示范型殘疾人康復站。

開展多種形式扶殘、助殘、扶貧解困活動。我們平時定期走訪了解情況并隨時幫助他們解決問題的工作的制度。在今年的愛耳日、全國助殘日，我們走訪看望了殘疾人45人次，并送去慰問品。當得知精衛病人因治病造成家庭困難，社區及時與上級主管聯系，為他爭取了醫療補助費4000多元，使其康復提供了保障。07年11月社區還為6位殘疾人申請了“五進家門”，07年2月社區還為困難殘疾人申請了低保救助金。

今年社區設立殘疾人法律服務站，聯系西城法律律師事務所的專職律師為社區的殘疾人無償提供法律服務、法律咨詢和法律援助，并簽訂了幫扶協議，有效地維護了殘疾人的合法權益。

三、老齡工作

目前社區內60歲以上老年人有898人，80歲以上老人108人，90歲以上老人10人。今年社區更突出了老年服務網絡建設，扎實做好“六個老有”工作：老有所養：目前，到社區登記的離退休人員共有695人，離退休人員能按時足額領取退休金；社區內孤寡老人孫華御，為他申請了最低生活保障和300元的居家養老服務券；社區內2名老人入住敬老院，生活得到妥善照顧。老有所醫：社區與轄區單位區三院為社區老人建立健康檔案，建檔率達100%；為孤寡老人建立醫療急救卡；為低保老人提供每年300元的醫保卡、為社區老人提供十元錢免收掛號費一年的就診卡，并提供家庭病床、家庭醫生上門服務等優惠措施，對慢性病患者定期隨訪。老有所樂：今年元宵節社區在古苑公園舉辦了“金豬報新春 共譜和諧年”企退人員鬧元宵慶三八活動。在“重陽節”，組織老協會員到大青山參加“全民健身 與奧運同行”重陽登高活動，讓老年人鍛煉好身體充分享受人生；同時社區還專門撥出資金用于老年電大支出，今年秋季老年電大報考人數不斷增加，達到98人次。在學期中期組織學員到青芝塢感受人文自然，激發學員學習熱情。在學期終期與社區合唱隊共同通過自娛自樂慶祝新春座談會，促進了老年人的身心健康，提高了老年人的生活質量。

四、殯改工作

1、今年社區繼續宣傳慣徹《中華人民共和國殯葬管理條例》、《浙江省殯葬管理條例》、《杭州市殯葬管理條例》，加強殯葬改革，促進殯葬管理的經常化、制度化。在清明節，利用橫幅、標語、宣傳櫥窗等宣傳工具進行廣泛宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知。結合老和山、將軍山遷墳，不斷提高群眾對殯改工作的認識，形成厚養薄葬，喪事簡辦，文明喪事的良好社會風氣。

2、社區組織網絡健全。建立健全了殯改領導小組和信息員隊伍，形成殯葬管理網絡化，定期召開網絡信息員會議，要求信息員發現有情況及時與社區聯系。

3、檔案齊全，做到了社區老年人姓名清、年齡清、家庭住址清、子女工作單位或住址清、祖籍清。死亡報表及時準確無誤，今年在冊死亡人數14人。特別是加強外出老人的管理建立聯系與走訪制度。確保外出外來人員死亡火花率達到100%。

五、雙擁工作

社區目前抗美援朝老戰士有3戶，退伍失業軍人2戶，傷殘軍人4戶，軍官家屬有1戶，新兵戶1戶，企業退伍軍人19戶。

1、做好軍屬的優撫和慰問工作關系到國防事業的建設與發展、社會的穩定，必須高度重視。對軍人家屬社會應給予他們更多的關懷和幫助。社區在“八一”和春節期間走訪、慰問了軍屬26戶，金額1866元，座談會2場。建軍節與共建單位一起舉辦納涼晚會，軍民同樂。堅持每月走訪困難軍屬家庭，了解他們在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際困難。

2、征兵期間，積極配合街道人武部做好前期宣傳工作和后期適齡青年登記審查工作。今年社區新兵入伍1名。

3、國防教育日期間，積極配合街道人武部做好宣傳工作，在現場咨詢活動中，上街開展為民服務；組織青少年參加國防知識征文比賽。

一、積極協調駐區單位改善社區居委會辦公條件，強化社區硬件設施： 我社區因一直沒有固定的辦公場所，經多次和水設院協商，借用水設院單身樓兩間辦公室作為居委會的辦公室，在2004年7月份由于水設院拆遷改造，我社區與水設院再次協商，在水設院車隊招待所解決了一間辦公用房，面積達15平米。現居委會有電腦兩臺（其中一臺為計劃生育專用）、舊打印機一臺，我社區結對子單位呼市科協在5月10日下午給社區買了一臺新的打印機（在10月20日讓小偷入室偷走）、傳真機一臺。

二、建立建全組織機構，完善各項管理制度

在2004年6月開始的第五屆居委會換屆選舉工作，8月12日投票選舉產生出新一屆居委會領導班子。由主任、副主任、委員各一名組成，（現2006年8月份新增加了一名副書記和三名委員）。建立健全了社區居委會的管理制度，成立了社區居民代表大會，社區議事委員會，合理制定了社區長期規劃和年度計劃。有步驟、有重點地開展社區各項工作。

三、四、民政低保工作和勞動保障再就業工作取得了一定成績

（1）、最低生活保障為了便于管理，社區人員逐一入戶建立社區居民一戶一卡檔案，詳細登記每一戶家庭的人員組成、年齡、知識結構等，把困難家庭、殘疾人、孤寡老人、軍烈屬家庭一一登記造冊。做到底數清，情況明。把特別困難家庭讓他們來社區申請低保，經過入戶調查鄰里走訪、公示后符合條件的盡快申核、社區低保工作做到公平、公正、公開應保盡保。同時建立了社區人才資源庫，弱勢群體、外來流動人口、幫教人員、老年人檔案。并且進行社區工作滿意率的調查，讓居民評定社區的各項工作滿意率達85％以上。

（2）、在今年夏天我們做了一次全面的入戶調查,遇到家庭困難的我們告訴到社區申請低保，社區為符合申請低保的貧困戶一共申請3戶，并祥細地進行了入戶調查。

（3）、5月10日上午9點，我轄區在電信小區院內以掛橫幅、出板報的形式向社區居民宣傳了獻愛心捐贈活動，轄區內的居民看到宣傳條幅后，極積支持這項獻愛心活動，他們紛紛把家里不穿的衣服送到捐贈點，其中有單衣、毛衣、小孩衣服，捐來了衣服共52件（毛衣10件、上衣

29、下衣13件）、正好有一位家庭生活困難的居民來申請低保，我們社區把這些舊的衣服捐贈給了這位困難戶，為了感激社區對他的關心，他把村里種的綠豆拿來給社區工作人員分，社區工作人員都不要，但他執意要留，最后為了了確他的心意，復轉軍人郭云集從自己身上掏出50元錢給了這位老人。才收下了他給送來的綠豆。

通過這次獻愛心捐贈活動，體現了人與人之間的關愛，增進了社會主義大家庭的溫暖。

（4）、9月17日是金望角商場開業周年慶典，為了回報消費者的厚愛，與我社區聯得聯系，15日上午在我轄區內搞了一次捐贈活動，總經理親自為我轄區內的特困戶、低保戶和困難老黨員送來了代金卷50張，能夠到他們商場領到一袋大米和一袋白面。在中秋節到來之際為這些困難戶送來了黨和政府的溫暖和關愛，使他們倍受感動。

（5）、10月17日是全國消除貧困日，在辦事處民政科，統一組織下，社區組織轄區內的貧困戶到中山東路辦事處愛心超市領取了大米、白面、油等日用食品。

（6）、人民社區居委會再就業勞動保障事務站2006年為失業人員提供免費培訓各種專業技能64人，下崗失業人員實現再就業136人，其中包括：企業吸納安置18人、就業安置數75人、社區服務安置18人、公益性崗位安置6人、自謀職業20人、勞務輸出11人、就業實體4人、“4050”安置12人。同時，我社區勞動保障站為下崗失業人員辦理了《再就業優惠證》和《再就業優惠證》驗證登記工作。到目前為止，我社區共辦理下崗失業人員《再就業優惠證》64人，并為有求職愿望的人員進行了求職登記198人。我社區勞動保障站在上級的布置下，養老保險和醫療住院統籌保險的擴面征繳工作，已小有成效。現全社區的人員正在不懈努力，不久將會取得更大的成效。

五、社區雙擁工作

雖然社區無部隊，但為了進一步建設有中國特色社會主義理論的有關精神文明活動倡導的軍警民共建方針，促進兩個文明建設，加強軍警民社區共建活動，加深魚水情，鞏固“雙擁”成果，特在七月的青城，山青水秀，草綠花紅、人和景美。為慶祝中國人民解放軍建軍79周年，在以草原文化為底蘊，以昭君文化為特色，以先進文化為方向的呼和浩特第七屆草原文化節隆重舉辦之際，人民社區居委會和武警總隊黨委中隊在電信小區共同舉辦了軍民共建文藝聯歡活動。

2010年我轄區內共死亡12人，殯葬火化率達到100%。

我社區民政低保工作在今年取得了很好的成績，但還有很多的不足，在明年的工作中我們一定克服所有的困難,把民政低保工作做得更好。

第二篇：社區民政工作總結

201*年**社區民政工作總結

社區民政工作，在街道的正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保戶辦實事，解決他們的生活困難。現對一年來的工作做以總結：

一、低保工作：

根據上級精神，落實最低生活保障工作，重新對低保戶進行入戶走訪核實，確定了10戶18人的低保戶，月保障金2820元。在實施低保動態管理中，接受群眾的低保申請后，通過認真調查摸底，入戶核實，張榜公示，評議小組評議，評審委員會審議后報上級民政部門審批。

二、救災救濟工作：

1、社區居委會走訪轄區長期生病和特困戶居民、殘疾人、生病的低保困難家庭為他們送去米、面、油等慰問品，并幫助他們申請困難援助，共發放資助金額20900元。援助關心、慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關懷。

2、開展金秋助學活動，資助15位貧困學生31800元。

3、對困難戶無住房家庭進行了摸底、統計，并對5戶符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助30000多元，建立廉租住房臺帳，長期了解他們的生活狀況。

三、優撫工作：

做好擁軍優屬的慰問工作，為軍人家屬送去更多的關懷和幫助。了解軍屬和退役軍人在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際-1-

困難。做好優待金及立功獎勵金的申請上報，發放立功獎勵金3人1710元。

四、殘疾人工作：

積極開展面向殘疾人的社區服務，落實各項殘疾人政策和措施。殘疾人的生活、上學、就業、康復治療等權益得到保障。成立殘疾人組織機構，健全組織制度，建立殘疾人檔案，組織殘疾人參加社區的活動，為殘疾人提供幫助，使他們感受到社區的溫暖。

五、殯葬管理工作：

社區建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳。及時為群眾宣傳政策，確保轄區內無違反規定。

總之，一年來我們社區民政站克服重重困難，順利完成街道辦事處下達的各項任務，較好地解決了困難群眾的生產、生活問題，充分體現了“以人為本，為民解困”的服務宗旨，在新的一年里，我們將深入實踐“三個代表”重要思想，充分發揮民政站的職能，從而推動本社區民政工作再上一個新臺階。

第三篇：社區民政工作總結

2007

年友好社區民政工作總結

友好社區管轄范圍廣，人口多，殘疾人多，低保戶較多，人員情況復雜，其中不乏兩勞釋放人員、夫妻雙失業、一家多殘、單親家庭。我深感壓力大，擔子重，只有緊密聯系社區低保評議小組成員，深入走訪、調查，掌握第一手材料，了解特困群眾疾苦，才能做到應保盡保。一年來新增低保戶57戶，取消低保戶34戶，嚴格三榜公示，把好入口關，實現該保的一戶不漏。

社區工作中注重了人性化的管理，貫穿了為民辦事實事的精神，在扶貧幫困方面做了大量的工作，今年初慰問軍烈屬金鐘琴等人，在國際助殘之日慰殘疾人姜京春、鄭福利等人。1月份社區為20戶低保戶分發特困臨時救助金200元，春節每戶分發大米100斤，折合人民幣45，640元，使他們感受到黨的陽光和政府溫暖。2月份市紅十字會與民政代表樸全淑等人慰問低保戶崔廣平一家，他們兩口子身體很差，兒子在深圳念大學，并帶去慰問金200元。市血站領導也慰問低保戶金龍洙一家。州委、市委領導也時刻關心著低保戶的疾苦與街道社區民政人員一起慰問優撫對象田時恒老人與低保戶李浩烈和柳永春等人并帶去慰問金500元。在開學初補助5戶大學生學費，每戶2000元錢。在今年10月份由民政局組織在市醫院對低保戶大病人員進行我免費體檢，孫連春、崔柱河等16人參加了體檢，與此同時免費為所有低保戶辦理醫療保險，除15戶未參加外，其余338戶都參加了醫保，使他們有了保障，他們從內心深處感謝政府和社區。

在今年5月份社區全體群干和低保戶崔東彬、馮玉蘭等人還有長青的居民在書記的率領下，為友好社區居民挖排水溝。6月份我們冒著酷暑，頂著烈日親自帶領低保隊伍為小區內除草，既服務于居民又美好了小區內的環境。

我們在工作中堅持低保動態管理的原則，變年審為季審，甚至月審。一是堅持與本地最低工資標準和失業保險標準相銜接，對不同人員實行不同的保障金額，使保障金更加科學，更加符合實際，同時建立健全了低保工作各項規章制度，制成版面硬化上墻。二是規范操作，確保公正、公平，制定了從個人申請到逐級審核、資金發放的一整套操作規程，健全動態管理機制，在今年實施低保動態管理中，針對轄區所有的低保對象就業及收入變化的情況，開展核查，進行全面核實走訪，定期核查、公示、評議、評審制度，認真、熱情地接待群眾來信、來訪，保到保障對象有進有出，低保補差有升有降，加強了規范化管理，切實做到應保盡保和分類管理，建立健全低保的動態管理機制。

社區是我家，建設靠大家，在友好社區工作中，我感覺到同事間的友愛，這激發我在勝任本職工作的同時，幫助社區計生委員上門入戶，配合做好育齡婦女孕檢、婦檢工作、協助治安、民調委員上門調解家庭、鄰里糾紛，扶持殘疾，配合社保人員做好下崗、失業人員的登記和求職就業，還和衛生委員精誠合作，組織、督促低保人員在社區內保潔、護綠，建立長效管理機制。

回顧一年的低保工作，我們和著汗水、帶著淚光一路走來，從

艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業務能力，堅定了為民服務的信念。通過今年的保持共產黨員先進性教育活動的學習，我們更加堅定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念，決立立足低保崗位，服務弱勢群體，切實吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信有上級領導的關心和支持，有我自身的熱情、能力和干勁，有社區同事的共同努力，我們將與時俱進，積極踐行“三個代表“重要思想，不負重望，努力將友好社區低保工作再上新臺階。

2007年10月31

友好社區民政工作總結

2007年10月31日

第四篇：社區民政工作總結

***社區2010年民政工作總結

民政工作涉及千家萬戶，時刻裝著老百姓，以特別的愛心、特別的熱心、特別的耐心和特別的責任心，扎扎實實的工作，把黨和政府對人民群眾的關心和愛護傳遞給老百姓，切實地為老百姓分憂，千方百計解決群眾關心的熱點難點問題。***社區社區2010年做了如下工作：

一、社會救助工作

落實政府對社區貧困居民、殘疾人、軍烈屬的關心，認真做好低保家庭、城市解困家庭、貧困大學生家庭等優惠政策的落實。截止目前本轄區共有低保戶***戶，***人。為***名城鎮特困人員實施了大病醫療救助，救助資金***元，為***戶低保戶、低收入家庭發放房屋租賃補貼***元，發放面粉***袋、清油***公斤、水餃***份、御寒衣物（鞋子、衣服、被褥）各***套，為轄區城鄉解困戶***解決****元大病醫療救助金。將**戶貧困家庭納入城鄉解困范圍，享受政策，保障了在政策扶貧、結對扶貧等各項優惠政策的全面落實。

二、優撫工作

對優撫對象進行了調查核實。我們制度了切實可行的普查方案，堅持實事求是、公平公正和熱情服務的原則，切實做到見本人查原檔、對證件、高標真、快節奏、嚴要求的完成率普查工作。

三、貧困大學生救助工作

對轄區內貧困家庭進行了摸底，為**戶貧困家庭子女申請到了貧困大學生救助金。

四、廉租房、經濟適用房保障工作

對困難戶無住房家庭進行了摸底、統計，并對**戶符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助。

五、殯葬管理工作

1、建立了死亡人員臺帳，2010年社區全年共死亡**人。

2、利用政策宣傳會等形式向轄區居民宣傳殯葬管理條例。

一年來，我們做了許多工作，但仍有許多不足之處，思想還不夠解放，思路還需進一步拓展，工作力度還要進一步加大。今后我轄區民政工作將面臨新的熱任務和壓力，我們要以“滿意在民政”為目標，緊緊圍繞市局提出的要求，深入貫徹落實科學發展觀，按照“改善民生、發展民生、服務社會”的核心要求，以民為本搞服務，為民解困促發展，切實把各項救助政策落實到實處，不斷推動和諧轄區、和諧家庭建設，自覺樹立良好的社會形象。

***社區

2010年12月

第五篇：社區民政工作總結

個人工作總結

2010年鹿源春社區民政工作認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關于民政、殘聯的批示精神，緊緊圍繞街道辦事處工作目標任務，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規范民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，現將工作總結如下：

一、我社區現共有人口12741人，截止2010年底享受最低生活保障321戶，共有殘疾人119人，在辦理相關手續時，社區本著為民服務的宗旨，以優質的服務為民排憂解難。

二、認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時了解困難居然民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，基本實現了動態管理，使廣大困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“戶主申請一入戶調查一民主評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優親厚友的不良現象。對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。

三、在今年的廉租住房補貼發放工作中，我社區共辦理了152戶，低收入家庭認定131戶，給35戶居民戶辦理了城市最低生活保障金。為38戶低保家庭申請了實物配租，保證了低收入家庭生活有了基本保障，充分把黨和國家和關懷送到困難居民家中，維護了社會的穩定和發展。

四、在完成殘疾人工作方面，我們堅持每月對殘疾人召開一次會議，對他們進行宣傳教育，教育他們要身殘志不殘，讓他們感覺到雖然自己是社會中的弱勢群體，但黨和社區會從各個方面對他們進行幫助。

五、每年的春節期間，我們社區都會為老年人、優扶人員送去衣物和慰問品，對孤寡老人和老年人，我們會經常入戶走訪慰問，通過摸底調查，對社區的60周歲老人登記造冊，為30個80歲以上低收入家庭老人辦理了高齡津貼，為13位優撫人員辦理了醫療卡，社區盡最大努力及時為他們解決生活中實際困難。總結一年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在著一些不足，各種救助措施還不完善，廣大的弱勢群體，尤其是殘疾人還需要社區加強對他們的幫扶。今后的工作我們將繼續落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務為最需要幫助的困難群眾服務，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。

一、幫扶工作今年社區幫扶救助工作圍繞創建和諧社會、和諧社區為目標，一年來，社區順應幫扶工作的發展趨勢，按照新市區和喀什東路街道要求完善社區幫扶工作的各項要求，結合自身特點，進一步完善為小區困難家庭幫扶的各種措施，不斷改進方法，切實做好為民服務工作。主要做了以下工作：

1、積極開展“幫扶”宣傳，建立困難家庭幫扶保障機制

社區利用樓道長、單元長的優勢，幫助對一些來申請的困難家庭摸清他們的真正情況，做到應保盡保。為幫助他們解決生活困難，社區還想方設法提供崗位為尚有勞動能力的困難人員提供工作機會，為喪失勞動能力和社區的孤寡老人盡量申請最低生活保障。社區還通過黑板報等形式來宣傳扶貧幫困政策，使居民能及時了解國家政策，為他們積極落實幫扶措施應當享有的福利待

遇，方便社區符合申請的居民家庭，熱情耐心接待上門要求幫扶的對象，切實為需要幫助的家庭辦實事。2010，匯園社區有9戶低保家庭、3戶困難家庭，社區都有針對性的幫扶和慰問。10月份幫助低保戶庫蘭申請醫療救助補助。社區為1戶家庭辦理了助學援助，獲學費補助2000元。市區兩級政府機關的領導一年二次上門送上政府的慰問和關懷。

2、社區幫扶站搭建載體為困難家庭開展各種豐富多彩的活動

社區幫扶站積極聯系師范大學青年學生和志愿者為小區的困難家庭開展各種服務活動。3月20日，社區和師范大學的學生志愿者慰問了小區困難家庭司厚民家，為他們送上自己買的水果，為小區居民開展便民服務。9月是社區開展低保和醫療救助宣傳月。活動中，社區幫扶站為困難家庭解答醫療政策、助學援助政策等等關系到困難家庭切身利益的政策知識，還開展了低保、困難知識的黑板報大宣傳。老年節慰問社區低保、困難老人，社區還不定期為孤寡老人家里打掃衛生。

3、做好入戶家訪工作，及時了解居民需要

針對困難家庭的實際情況，我根據上級的要求，每月堅持2次走訪或電話聯系社區困難家庭，通過走訪及時了解他們的生活情況和思想情況，幫助他們解決一些實際困難，認真做好家訪日記。一年來幫扶站做好低保家庭公益勞動記錄，聯系志愿者與社區特困老年人建立幫扶小組，為他們提供生活方面的便利服務，如送米、衛生清掃等。

二、殘疾人工作

社區目前殘疾人中肢體殘疾人43人，精神、智力殘疾7人，語言、聽力殘疾5人，低視力4人，多為退休人員。社區今年認真貫徹落實了各級政府對殘疾人的優惠方針政策。利用黑板報、宣傳欄等形式廣泛宣傳“殘疾人保障法”，在社區里形成關心理解殘疾人的氛圍。加強殘疾人檔案資料的管理，09年5月份及10年4月份對社區的殘疾人基本情況重新調查摸底二次，新增人員及時補充資料，為康復服務和幫助他們解決困難獲取第一手資料。今年社區加大對殘疾人康復的力度，洽談在社區衛生服務站建立康復站，有效的對殘疾人進行一對一的康復訓練，還投入人力和物力，建站后會增添康復設施、為困難殘疾人贈送用品用具。開展多種形式扶殘、助殘、扶貧解困活動。我們平時定期走訪了解情況并隨時幫助他們解決問題的工作的制度。在今年的愛耳日、全國助殘日，我們走訪看望了殘疾人20人次，并送去慰問品。07年11月社區還為5戶困難殘疾人申請了低保救助金。

三、殯改工作

1、今年社區繼續宣傳慣徹《中華人民共和國殯葬管理條例》、《新疆維吾爾自治區殯葬管理條例》、加強殯葬管理，促進殯葬管理的經常化、制度化。在清明節，利用橫幅、標語、宣傳櫥窗等宣傳工具進行廣泛宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知。不斷提高群眾對殯改工作的認識，形成厚養薄葬，喪事簡辦，文明喪事的良好社會風氣。

2、檔案齊全，做到了社區老年人姓名清、年齡清、家庭住址清、子女工作單位或住址清、祖籍清。死亡報表及時準確無誤，今年在冊死亡人數2人。特別是加強外出老人的管理建立聯系與走訪制度。確保外出外來人員死亡火花率達到100%。

四、雙擁工作

1、做好軍屬的優撫和慰問工作關系到國防事業的建設與發展、社會的穩定，必須高度重視。對軍人家屬社會應給予他們更多的關懷和幫助。堅持每月走訪困難軍屬家庭，了解他們在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際困難。

2、征兵期間，積極配合街道人武部做好前期宣傳工作和后期適齡青年登記審查工作。今年社區新兵入伍1名。

3、國防教育日期間，積極配合街道人武部做好宣傳工作，在現場咨詢活動中，上街開展為民服務；組織青少年參加國防知識征文比賽。

五、建立建全組織機構，完善各項管理制度

在2008年12月開始的第五屆居委會換屆選舉工作，12月2日投票選舉產生出新一屆居委會領導班子。由主任、副主任、書記各一名組成。建立健全了社區居委會的管理制度，成立了社區居民代表大會，社區議事委員會，合理制定了社區長期規劃和計劃。有步驟、有重點地開展社區各項工作。

六、民政低保工作和勞動保障再就業工作取得了一定成績

（1）、最低生活保障為了便于管理，社區人員逐一入戶建立社區居民一戶一卡檔案，詳細登記每一戶家庭的人員組成、年齡、知識結構等，把困難家庭、殘疾人、孤寡老人、軍烈屬家庭一一登記造冊。做到底數清，情況明。把特別困難家庭讓他們來社區申請低保，經過入戶調查鄰里走訪、公示后符合條件的盡快申核、社區低保工作做到公平、公正、公開應保盡保。同時建立了社區人才資源庫，弱勢群體、外來流動人口、幫教人員、老年人檔案。并且進行社區工作滿意率的調查，讓居民評定社區的各項工作滿意率達85％以上。

（2）、在今年12月我們做了一次全面的入戶調查,遇到家庭困難的我們告訴到社區申請低保，社區為符合申請低保的貧困戶一共新申請7戶，并且詳細地進行了入戶調查。

2010年我轄區內共死亡2人，殯葬火化率達到100%。

我社區民政低保工作在今年取得了很好的成績，但還有很多的不足，在明年的工作中我們一定克服所有的困難,把民政低保工作做得更好。

2009年9月15日。根據工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務里社區調到工農里社區任居委會主任、黨支部書記，在工農里社區一年多的時間里，我堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領導的肯定和稱贊，受到了居民的擁護和贊揚，現將本人一年來的思想工作總結如下：

一、我熱愛社區 我扎根社區

我經常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社區，我要扎根社區，更要奉獻在社區??，”因為在社區這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區工作的知識、工作方法和相關政策，并將學到的知識運用的社區工作中，創新工作方法。尤其是我善于整理社區工作檔案，敢于迎接新的挑戰，能夠刻苦鉆研社區業務知識。勇于和年輕人挑戰，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區，讓自己在社區這個大家庭里發熱，發光。

二、努力學習適應新的挑戰。

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內涵，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。二是認真學習業務知識。閱讀黨報黨刊及《社區》雜志，努力掌握擔任社區主任所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑒外地的工作經驗，增長自己的工作能力。三是學習領導科學和方法藝術，增強自己的領導能力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結一致，齊心協力，為較好地履行職務打下良好的基礎。

三、奉獻是天職 敬業是本分。

按照領導的安排，我來到工農里社區接任主任工作。大家都知道，工農里社區是個工作量大、人際關系復雜的社區，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫??我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3－4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了？要勞役結合啊”！有朋友說我：“你的工作沒有結束，永遠是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區這份事業。我知道，在海港區居委會干部當中，我是年歲最大的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。

四、情系社區 服務百姓

一、工農里社區建樹里小學門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經幾次出現過被搶劫的現象，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區法院趙立祥院長，后又到區人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，工農里的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區委區政府的關懷。是共產黨的陽光照亮了我們工農里社區的大門。

二、今年7月18號，家住建樹里33－3－1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯系，及時的進行了維修，使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進行民事調解（他們兄弟姐妹之間為了贍養老人鬧矛盾）至致現在，還在為其奔波，并給他他家找了保姆。幫助把老人送進了醫院。

三、工農里社區有三多，下崗失業人員多；老弱病殘人員多；低保戶多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發現困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協調城管部門，不在收她的稅費，之后根據她的困難條件，為她辦理了低保金。

建立社區養老托老服務中心和文化娛樂中心

隨著整個社會人口老齡化的到來，空巢家庭會越來越多，從發展的眼光看，居家養老和豐富的文化娛樂活動比較現實，養老托老服務中心和文化娛樂中心就愈顯重要。福臨堡社區在今后幾年內也不可避免會出現這種情況。目前福臨堡社區無社區養老托老服務中心和文化娛樂中心，為即將到來的老齡化未雨綢繆，應盡快建立社區養老托老服務中心和文化娛樂中心就顯得比較現實。社區做的就是將社區養老托老服務中心和文化娛樂中心的配套設施和配套服務跟上。比如說，成立養老托老服務中心和文化娛樂中心后，要提供一流的保潔員和保育員上門有償服務，幫助老人聯系社區醫療門診等。社區也可引進民辦養老托老服務實體、也可以和其他養老托老服務機構聯辦，總之想盡一切辦法解決養老托老服務和老年人的娛樂問題。

今后努力的方向：

1、在綜合業務能力，分析思考能力，文字語言表達能力等

方面都要使自己有所提高。

2、要以“三個代表”的要求進一步規范自己言行，愛崗敬

業，忠于職守，向領導多提議，服務決策，3、強化學習，提高素質，進一步積極參加理論學習，自覺

接受教育，增強工作預見性，創造性和有效性。