第一篇：關于移動培訓學習心得體會范本

培訓不僅學到了很多高效技能和正能量心態，也和績優員工一起交流了工作中的心得，收獲滿滿，希望在今后的工作中能提升自己的長板、改進短板、勇挑重擔，為公司的發展助力！下面是小編給大家整理的“關于移動培訓學習心得體會范本”，希望對大家有所幫助！

關于移動培訓學習心得體會范本【一】

踏著春風，迎著x，走上了我的第一次的項目之旅。此次是移動公司的設備巡檢項目，跟著方老師奔波于x移動機房的各個據點。映像最深刻就是移動公司對于金山機房的安保流程，實在是太惡毒了，哦，不對，是太嚴格了。要辦理專門的機房出入證，光是為了辦理無犯罪記錄證明，我都快把派出所的門檻給踏破了，比那警察叔叔上班還勤快啊。周一上午拿著無犯罪記錄證明、身份證復印件以及省公司開出的申請單，到達指定地點辦理出入證，好家伙，樓上樓下的跑了好記趟，楞是沒找著負責人。同負責人聯系好下午來辦理，于是當天就先對烏山移動大廈內的設備做了巡檢，各種找人啊，不過這里的人都挺好，放下手頭的工作領著我們去各個機房轉悠，給我們提供巡檢需要的信息。

進到向往已久的移動機房之前，俺想象著里面華麗麗的排場，各種各樣的設備整整齊齊的擺放在各自的機架上，做著自己該做的事情，但是門一打開的瞬間，我的種種幻想都破滅了，我清楚的聽到了一種類似于玻璃破碎的聲音，我知道我的想象與現實會有出入，但沒想到出入這么大

不過里面的設備倒是讓我激動了好久啊（在忽略布線的情況下），看到了好多出現在書本上的型號名詞的本體，哇，原來路由器還能長成這樣啊。當然還看到了很多除思科以外的其他廠商的設備，讓我大飽眼福，順便認識了一些存儲設備和服務器設備，雖然不太懂，不過至少知道它們都該長成啥樣了。

下午繼續前往指定地點辦理那該死的出入證，非常悲劇的是由于一個人為的疏忽使得我的出入證沒辦成…（以下省略72個字）。于是第二天就只能眼睜睜的看著方老師一個人十分歡樂的踏進了金山機房的大門。據知情人士透露，里面的設備非常nice，不論是機架的放置還是設備布線都相當專業。可憐的我就只有跟著不明群眾一起圍觀照片的份了，嗚嗚嗚嗚。

總結，溝通很重要，其實這兩天的項目做下來真正接觸設備的時間并不多，主要都是在跟相關的人員打交道，跟他們混好了咱們就好辦事兒了唄。然后，做事一定要細心啊~ 粗枝大葉的結果就是當不明群眾啊

關于移動培訓學習心得體會范本【二】

在學習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能！” 不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。

首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統統包含在內。

宋老師講的創新與實踐雖說我不知道內容是什么，不過通過各位干部的發言，我知道那是對我們以后產生影響的一次培訓。總結會上各位干部積極發言，這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。

回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：“學到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習，只是知道老師教什么，自己就學什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學習。上大學以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說，這就要比以前的學習系統化，畢竟涉及到專業知識。在這里學習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的知識。可是越學，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協于現實世界上很多的規則與障礙；又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者；只有土地而沒有天空的人，是務實主義者不是現實主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地！不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中，學習中積極的表現自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。

“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字，同樣也注重那個“先”字。“孝”字講的是孝敬長輩，提倡我們中華民族的傳統美德，可“先”字，確是講的第一，敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神，這難道不應該值得我們去注意嗎?

再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規范。同時也說明，了解現代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規范，熟悉和掌握現代禮儀文化，既是職業特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。

隨著現代信息社會飛速發展的傳播，溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現有禮節的交往，去實現創造“人和”的境界，這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。

總的來說，這次培訓是一種以理論形式的全面培訓，也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學習工作中，把每次的培訓都能很好的吸收，是自己的能力以及學習，工作都有一次質的飛躍。”

電力人生 揚帆起航

今年3月30日至7月30日，根據公司安排，我有幸參加了國網技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝x省電力公司以及x供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。

這次培訓是在國家電網技術學院進行的。這里是國家電網公司為大力轉變公司和電網發展方式，加快建設“一強三優”現代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養基地，電網實用新技術與新技能應用示范中心。

培訓期間，先后學習了公共基礎課如《企業文化》、《團隊建設與溝通協調》、《員工職業生涯規劃》等，專業知識課如《安全規程》、《電力系統繼電保護》、《二次回路》、《電力系統故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學習，生活等幾個方面總結此次學員培訓。

專業知識理論方面

（一）對《電力系統故障分析》的學習。這是繼電保護專業的最基礎的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統正常運行有深刻的理解，所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習，我對電力系統常見故障有了全面的認識，通過對各種故障的特點進行總結，我發現了故障的規律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。

（二）對《電力系統繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業的基礎，這門課通過對各種故障的特點進行總結分類，講述了保護的構成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優點和缺點，以及系統中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區供電公司，所以我們主要學習了220kV及以下電壓等級的保護原理。

（三）對電流互感器、電壓互感器（以下簡稱CT、PT）的學習。CT和PT是繼電保護專業必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統的保護是建立在對一次系統的監視上的，CT、PT將一次的大電流、高電壓變為繼電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習，我掌握了CT二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法；CT、PT的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。

（四）二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經驗的同學請教，在后來通過上課學習，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調節回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統，現在我掌握比較好的是電源系統、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學習中。

（五）學習博電繼電保護測試儀的使用。在學習中，既溫習了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。

繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯開關失靈，然后觀察跳閘現象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。但在實訓室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現象，然后進行分析，總結就可以學到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。

通過這2個月實訓學習，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業。不僅僅是專業知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業精神和素質。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害，讓企業受到巨大的損失。

企業文化方面

在培訓期間，我們學習了國家電網公司的歷史及發展、公司的企業文化、國網職工職業道德，電力法律法規，安全生產規程等。通過學習，我明白了什么是國家電網公司的企業文化和發展戰略，它涵蓋著核心價值觀（企業宗旨、企業精神、企業理念、奮斗方向）、戰略目標（一強三優）、工作思路（三抓一創）、戰略實施舉措（兩個轉變）、發展要求（內質外形）等。我覺得國網企業文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發展成現代公司是國網上下統一思想的基礎，統一行動的指南，是公司總部、區域電網公司、省公司及各市縣公司的統一目標和共同任務，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。

團隊建設對企業是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協調》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協調配合，激發工作的積極性，提高工作效率，才能產生1+1遠遠大于2的效應。

牢記國網公司的企業文化、發展戰略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業努力工作，一定會有光明的發展前途，企業也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓注入了國網公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務企業，實現自我價值的一次寶貴機會。

紀律方面

本次的培訓，國網技術學院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，并將每個學員在紀律方面的表現作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型H1N1流感蔓延，學校響應號召，實施了封校和嚴禁離開x的政策，我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學校的各種規定，絕不外出。嚴格遵守國網技術學院得各項規章制度，對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉變，從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。

生活方面

在豐富學員業余生活方面，國家電網技術學院也做了很多工作。x做為文化大省、孔孟之鄉，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化，國網技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識，對她的“生當做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當的欽佩。

驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.七一前夕，在黨的生日來臨之際，學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養。畢業晚會讓我見識到同學們的多才多藝，更加讓同學之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學，即將分別的老師，即將告別的x深深的留戀。

結語

培訓所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！為期4個月的學習已經結束了，4個月時間過的真快，剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前，轉眼間就要離開了。4個月時間不短，我在這里不僅僅學習到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學校，老師，同學的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應當有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。

回到x的這幾天，我也在回味這幾個月學到的東西，感覺到自己要學習的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰，我會虛心向領導、同事請教，盡最大的努力把技能和業務學的更扎實。在和學員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網公司的發展，我也會正在向著更高的目標奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網公司的明天一定會更加輝煌！電力人生，從此揚帆起航！現作詩一首，以激勵自己：

雛鷹勵志 騰飛可期

2019年7月畢業以后，我進入了xx供電公司，在x參加了為期兩個月的培訓后，經過考試，我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體，是一個學習電力生產知識的好場所，更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體，更讓我有進步的動力。2019年3月，那時我還正在繼保班輪崗，這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知，當時我很激動，因為我是x省為數不多的去參加培訓中的一員，而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時，心里又有了那么點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從x來到了xx，有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間，四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習，個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。

一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。

培訓期間國家電網公司總經理劉振亞親臨國家電網技術學院檢查、指導工作，走入新進員工的中間，同大家親切握手，熱切關心新進員工的培訓工作和生活。

在本次培訓班開班之際，國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮，并做重要講話，講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，學得一身好本領，將來更好的服務于社會和公司。

二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高

3月31日，培訓班正式上課，首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性，從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化，深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向等內容，并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習，我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業，另一頭系著員工，兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量，能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

4月1號，給我們授課的是x電力集團公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。通過這一節課，我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標，對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。

2號和3號這兩天的時間里，我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里，我明白了什么是團隊和團隊精神，團隊是一群具有相互彌補才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標的完成，并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命，良好的溝通可以增進相互的信任，鼓勵創新，消除懷疑和不安全感，提高團隊的績效。

在接下來的二十天里，培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如國網概況及發展規劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓，理論知識水平、業務技能得到了很大的提高，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質也得到了一定的提高。

三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握

4月27日至5月15日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。

5月初，我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學的是電氣高壓試驗，即對電力一次設備做各種試驗，檢測設備的好壞，而掌握電力一次設備的結構和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等，對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎。

四、夯實理論基礎，實踐中提高業務素質

5月中旬至6月中旬，我們進行了為期一個月的模擬訓練，我們的模擬訓練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細了介紹了各種設備的結構，并進行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設備的結構，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設備都無法看到內部的結構，經過這幾天的學習，更加清楚了設備內部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線，并在一個模擬軟件了進行了模擬。

經過了這一個月的模擬訓練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗，將之前所學的理論和實踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓，我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。

在整個培訓中，我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓眨眼就過去了，經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。

合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。回首四個月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進！

人生在勤 不索何獲

從3月31日到7月31日，我們參加了國網技術學院進行的新員工入崗培訓。由于這次培訓是國網首次舉辦的，將祖國各地的新學員聚在一起，帶來了不同的文化，而文化的差異不會擋住交流的熱情，更不會阻礙友誼的建立。我相信，一個團結大家庭的建立正是這次培訓的目的之所在。

培訓的內容

這次培訓總體分為兩個部分：第一部分是公共課程的學習，通過專家講授，多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網的企業文化、團隊建設。

1）通過深入學習國網公司企業文化，對國網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神及理念、奮斗方向、戰略目標及實施舉措、發展要求、工作思路、電網發展戰略等有了深入的理解，特別是通過學習員工守則、供電服務“十項承諾”、“三公”調度、以及員工服務“十個不準”，讓大家對供電企業員工的行為規范有了清楚的認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、廉潔文化、責任文化等國網公司企業子文化的學習，強化了大家對建立統一優秀企業文化必要性的認識。

在學習國網公司概況及發展規劃中，對國網公司的結構和經營發展狀況有了比較清晰的認識，全面學習了國網公司建設“一強三優”現代公司的戰略目標以及國網公司“xx”發展規劃，特別是深入學習了“一特四大”國家電網建設的總體目標。

2）進一步強化安全生產知識、緊急救護和電網反措知識，通過學習安規、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設備安全有了更深的理解。通過電網反措知識的學習，對電網各種事故產生的原因以及預防和處理方法有了初步的認識，這將有助于指導我們將來進行安全生產工作。

3）通過學習員工職業生涯規劃和自我管理，學會如何建立職業生涯目標，規劃好職業生涯的各個時期和如何解決職業生涯之路的5個W。通過團隊建設與溝通學習，以及戶外拓展訓練，學習如何組建團隊，如何協調好團隊來解決各種任務，從而提升了大家的團隊意識和溝通能力。通過學習電力法和合同法，提高了大家依法治企、依法維權的意識和平等、協商、風險防范意識。應用文寫作的學習，則幫助大家學會如何寫作各類公文，從而有助于規范寫作、提高大家的寫作能力和意識，讓大家在今后的工作中既要學會做也要學會寫。

第二部分是專業實際操作學習。實訓主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現場檢定和錯接線仿真、電能計量裝置安裝接線，電力營銷知識學習。

電能表的檢定，主要是學習了單相和三相電子式電能表的校驗。需注意的問題：通訊接線要正確，否則會出現儀器與被檢表通訊錯誤，無法讀數的問題。并且需要手動錄入被檢表的參數和設定類別，但在試驗中，每個數據得來的原理還是要清晰明確，特別是檢定時間的設置，要明確其由來，以便機器發生故障時，能明確正確與否。例如啟動時間的計算方法，就是要通過脈沖常數，算出一個脈沖對應的功率值，乘上時間，除以對應等級的啟動電流下的功率值，得出啟動時間。

由于條件的有限我們學習電流互感器的檢定。在練習時主要出現的問題是，升流器和被檢設備接線時同名端要接正確。在使用升流器時需要按被檢設備的電流大小選者接線，特別是穿心接線時，穿心扎數需要準確把握，切實達到所需檢定電流大小。

電能表現場檢定和錯接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無功計算方式。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義。現場檢定中主要是儀器設定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側不能處于開路的狀態。在錯接線仿真中，原以為沒有基準點，完全通過萬用表的測量數據畫向量圖來判斷接線方式，感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準的電壓點作為參考。可以快速得到電壓單元的接線方式，而后再判斷電流的接線，難度也就降低了很多。仿真平臺幾乎可以模擬全部的錯接線情況，在課程要求之外，自己設置了電壓互感器回路出現開路，電流互感器二次短路等多種情況進行練習，并掌握。

在這次培訓中，讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學習。學校給我們請來了x供電公司營業廳的班長給我們上課，讓我們全面了解國網公司供電企業的業務流程，通過培訓認識到，供電企業市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶（商業用戶、工業用戶、居民用戶）對電力產品的需求，在滿足客戶需要的同時企業本身獲取利潤，因此其基本任務是使電力需求與電力供給順利、完美的結合。這一目標的實現也是通過交換來完成的。我們也進行了簡短的討論，關于供電公司提倡優質服務的必要性。在現今電力行業競爭日益激烈情況下，電力作為商品供銷給用戶，要使用戶用的滿意，這就要求我們工作做的認真，服務也要到位。加強優質服務，對外不僅提升我們的服務形象和企業競爭力，對內還能增進企業與員工，員工與員工間的和諧、團結。而營業廳作為服務窗口，加強優質服務勢在必行，這個討論雖然簡短，卻也極大的增強了我們的企業歸屬感，明白了今后工作中的學習方向。

培訓的認識

從早春的3月到x，結束于激情的7月，在這120個培訓的日子里，我學習著，感悟著，懷著感恩的心努力掌握每一個知識點，就像是生活、工作道路上的一個驛站，給我補充能量，增強信心。這次培訓讓我認識到，對于我們這些剛從學校畢業的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經的知識并不能直接轉變為工作需要的技能，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調整，誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學習并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結并堅決地改正。踏踏實實地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態度和踏實的作風。我也會不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。

關于移動培訓學習心得體會范本【三】

踏著春風，迎著x，走上了我的第一次的項目之旅。此次是移動公司的設備巡檢項目，跟著方老師奔波于x移動機房的各個據點。映像最深刻就是移動公司對于金山機房的安保流程，實在是太惡毒了，哦，不對，是太嚴格了。要辦理專門的機房出入證，光是為了辦理無犯罪記錄證明，我都快把派出所的門檻給踏破了，比那警察叔叔上班還勤快啊。周一上午拿著無犯罪記錄證明、身份證復印件以及省公司開出的申請單，到達指定地點辦理出入證，好家伙，樓上樓下的跑了好記趟，楞是沒找著負責人。同負責人聯系好下午來辦理，于是當天就先對烏山移動大廈內的設備做了巡檢，各種找人啊，不過這里的人都挺好，放下手頭的工作領著我們去各個機房轉悠，給我們提供巡檢需要的信息。

進到向往已久的移動機房之前，俺想象著里面華麗麗的排場，各種各樣的設備整整齊齊的擺放在各自的機架上，做著自己該做的事情，但是門一打開的瞬間，我的種種幻想都破滅了，我清楚的聽到了一種類似于玻璃破碎的聲音，我知道我的想象與現實會有出入，但沒想到出入這么大

不過里面的設備倒是讓我激動了好久啊（在忽略布線的情況下），看到了好多出現在書本上的型號名詞的本體，哇，原來路由器還能長成這樣啊。當然還看到了很多除思科以外的其他廠商的設備，讓我大飽眼福，順便認識了一些存儲設備和服務器設備，雖然不太懂，不過至少知道它們都該長成啥樣了。

下午繼續前往指定地點辦理那該死的出入證，非常悲劇的是由于一個人為的疏忽使得我的出入證沒辦成…。于是第二天就只能眼睜睜的看著方老師一個人十分歡樂的踏進了金山機房的大門。據知情人士透露，里面的設備非常nice，不論是機架的放置還是設備布線都相當專業。可憐的我就只有跟著不明群眾一起圍觀照片的份了，嗚嗚嗚嗚。

總結，溝通很重要，其實這兩天的項目做下來真正接觸設備的時間并不多，主要都是在跟相關的人員打交道，跟他們混好了咱們就好辦事兒了唄。然后，做事一定要細心啊~粗枝大葉的結果就是當不明群眾啊！

關于移動培訓學習心得體會范本【四】

作為一名受訓的同學，我想說，這樣的入職培訓是非常必要的。這次培訓給我體會最深的是一個成語，學海無涯。也印證了一句俗語，活到老，學到老。

如果要問這次培訓帶給我的具體感受是什么，我想可能有以下幾點:

第一，中國移動的核心價值觀。

其實，要理解核心價值觀并不困難，即企業文化中的精髓。我知道中國移動的核心價值觀是在x的大學生就業實習啟動儀式上，易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個字的時候，我僅了解了它的字面意思。

但是，通過課堂上老師的講解，我明確了“正德厚生”意即“責任”，“臻于至善” 意即“卓越”。客觀得評價，我認為中國移動的確在履行著社會公民的責任，也在一直不斷得超越，超越對手，更多的是自己，以取得更大的進步。

舉兩個自己親身經歷的例子。一是今年我參加了中國移動動感地帶微笑重現計劃，深切體驗到了移動公司對地震中受災民眾，尤其是兒童的關懷與幫助；二是作為一名動感地帶用戶，能切身體驗到它更新的快速以及滿足消費者需求的周到，記得剛進校時使用的是基本套餐，不長的時間，網聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外，作為學生來講，通訊的便捷與資費的高低是最受關注的，為此，移動將原來的小班精英網拓展成為校園精英網。同時，飛信的問世也為在校大學生提供了極大的便利。

第二，在學校學到的知識是非常有用的，這種知識可以分成兩類:一是在課堂上、課本上學到的專業知識；二是在課堂外、在學生社團中學到的社會知識。

我就舉一些比較具體的例子吧。比如，鐵老師為我們講《法律常識》，他為我們講的主要是合同的相關知識。其中，合同簽訂這部分中的要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經濟法》中是學到過的，當時覺得比較難理解，但是第二次學習，就變得容易很多。又如，喻梅老師的《管理溝通》，我曾在學生社團干部培訓中聽過人文院陳老師的《如何實現有效溝通》，若將兩人進行比較，各有特點。另外，中國管理教育主講師余世維先生也有關于有效溝通的視頻，這足以證明溝通的重要性。對我自身而言，我的溝通能力是比較弱的，所以在接下來的工作中學會如何運用技巧，提升自己的溝通能力是相當有必要的。

既然課本上的知識這么有用，作為學生的我現階段就應該認真學習。但是，有一點也必須明確，那就是課本上的知識不是萬能的。作為社會成員，每個公司都會有自身個性化的部分，比如財務管理方面。當黃英老師為我們做《財務基礎知識》的培訓時，我還暗自歡喜，因為學過會計基礎知識以及財務成本管理，我猜這課程應該是比較簡單的。可是當她打開她的課件時，我才發現自己的想法是錯誤的，sox內部控制、boss系統等都是未曾接觸的，學起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個道理，學海無涯。我應抓住這次實習的機遇，多學一些課本上有但社會色彩更濃郁的知識。

第三，參與式的培訓學習。

第一天的培訓中，給我映象最深的是喻梅老師的課程，不僅是因為她的課很受用，同時也是因為她采取了互動式的培訓，即老師與學生、學生與學生之間有許多交流。

但是，當黃艷老師的課程結束后，我想說，我更喜歡這樣的培訓。之所以有這樣的感受，大致有以下幾個原因:一是參與式培訓能讓培訓學員能以團隊的形式出現，能充分體驗到teamwork的重要性。二是我當了一回助教，即為主講老師當“秘書”，期間收獲良多。

還記得第一次接觸參與式培訓是在今年的端午，期間我參加了x市紅十字志愿者能力培訓。那次培訓，我在參與式的過程中學習了志愿者精神、團隊式工作方法等內容，真的很難忘。

上次的能力培訓我是小組的小隊長，是一名參與者，但這次，我是一個旁觀者。作為助教，要做的比別人更多，除了學習，還要協助老師做各項工作。通過體驗當助教，我感觸很多，即要懂得察言觀色，以此當好主講老師的另一只手。坦誠地講，我的助教旅程并不成功，原因有與老師前期溝通較少，但更多的是自身的能力不夠。另外一點收獲是，當我把我一個人想到的分析問題的觀點與四個團隊中任一一個團隊的觀點比較時，我發現了自己的遺漏與不足，這更應驗了團隊合作的重要性。

另外，因為參與式培訓對培訓師的要求很高，所以我比較喜歡。

我深信，在中國移動x分公司接下來的實習過程中，我還會學到更多的知識，我會努力的。

關于移動培訓學習心得體會范本【五】

畢業實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環節。通過實習了解社會，接觸實際，鞏固專業理論和提高實際操作技能，培養良好的職業道德，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律，并通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，為走向正式工作崗位做好準備。

在兩個月的實習時間里，我選擇了了中國移動潤迅分公司作為實習單位，通過在國企進行的實地學習，讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上，使我能夠對自己的實習作出一個報告。

很多人都想去看一下，那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢，而10086又是一個怎樣的地方呢?帶著這個好奇心，這個疑問我走進了中國移動x分公司的10086客服中心。

20XX年11月2日，我對中移動的客戶服務中心10086的了解就從開始了！

二、實習崗位及實習過程

呼入實習

前兩個月我實習的崗位是神州行10086客服，接聽客戶電話，提供業務的咨詢、查詢和辦理。

進入潤迅的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的，我們一共20位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業務，因為移動的業務品種很多，我們要學習的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統，基本上不能準點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業務上的學習，另一項要學習的就是說話，學會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態度、感覺到你的微笑，并且也要學習語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業務的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現實習的價值。

通過學習業務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程，我開始正式上線接聽電話了。

剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業務知識的不扎實，系統操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶，對我發泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。

剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天；對業務多看多了解多熟悉，在應答客戶時一定要準確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權威性。

在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。

在這個暑假的實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話，學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人；我們學會了邊聽邊說，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。

呼出實習

就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時，我們班因為公司的調度都開始了呼出工作，我又開始學習呼出的技能。

呼出的工作內容其實就是電話營銷，它是一個較新的概念，是指通過使用電話，來實現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。

我們呼電話給客戶，進行調研回訪、邀請客戶參加優惠活動、幫客戶登記辦理業務，呼出工作的主動性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因為有些人覺得你打擾他了，有些人不信任移動，認為優惠業務是一個騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時，我剛開始會比較沮喪，情緒低落，但是后來也馬上調整好了，因為作為外呼客服代表服務態度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務行業，要是服務態度不到位，絕沒人樂意買你的產品，所以只有以積極的心態面對工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠意，體會到業務的優惠，客戶才會放心的辦理優惠業務并認可我的服務。

因為我學習過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時大多數時間進行呼出，在話務繁忙的時候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來說很有挑戰性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產品營銷出去。

三、實習總結和心得

（一）實習總結

實習的這幾個月之中，在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業知識，工作并學習著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定

與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴，以及企業形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對公司形象負責。

（二）實習心得

1、在工作進程方面。要提前做好準備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題，在呼入的時候能快速解決客戶問題，在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉，保持主動性。

2、在電話營銷方面。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠；不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌；盡量不用口頭禪“嗯、這個、那么”等；讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務（如呼GPRS時，可以對用戶說“以后3G的來臨的來臨，每個人手機都可以上網都是通過3G網絡聯系，您現在可以提前嘗試”）；注意傾聽客戶的話；當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄，以免被用戶投訴；外呼口徑嚴格按公司規定要求。

3、在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的，有利于公司整體發展，也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體，因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組，每一組是一個團體。

四、對實習單位建議

毋庸置疑，公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯，以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。

1、公司在對新員工這一方面，缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工，對業務知識及專業術語了解甚少，就開始正式上線，公司未對員工做一個系統的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的，哪不對，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經常可能發生的錯誤說清楚，及時關注新人的動態。

2、在呼電話方面，撥打電話時應口齒清晰，講解優惠應清晰，那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業務的長期支持，為了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼客戶優惠時真正的為客戶著想，對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明，不能一概而論，含糊帶過。

3在激勵方面，公司喜歡采取一些物質方面的比如過節送東西，假期購物卡，獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況，問候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動，班組集體出去玩既可以增進同事凝聚力，也可以加強內部溝通。

五、致謝

實習以來，承蒙各位老師的厚愛，師兄師姐們的支持，同學、朋友們的關心，讓我更有動力專注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。

感謝全體老師傳授給我的理論知識，感謝輔導員的長期以來的關心與支持！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業務問題，提供業務支撐，以及在生活方面無微不至的照顧。

感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時，能給予我安慰，陪我一起度過這段難忘的實習期。

第二篇：移動學習的心得體會

《基于移動終端的教學應用》學習心得體會

1、我們要真誠地與家長溝通交流，讓家長充分感覺到教師是真心地為學生成長和發展著想，對學生有愛心和責任感。班主任要尊重學生家長，擺正擺好自己與家長的位置。

2、成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味著不說話，但傾聽絕對是少說話。在傾聽時，要聽明白家長反映的事情和此次談話的真正用意。任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經驗和深厚的理論修養，都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著時代的進步，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學習和借鑒。

3、老師與家長的談話都是為了孩子，作為老師，我覺得首先必須充分了解孩子的情況，如：孩子的學習成績、性格特點、特長和愛好、優點和缺點等等。在談到孩子的缺點時，與很熟悉的家長我就說得直率一些；而有些家長自尊心強的，會把談孩子的缺點視為對自己的批評而感到有壓力的，就說得委婉一些，注意家長的可接受性，同時也表達對家長心情的理解，以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就可以達到共同解決孩子問題的目的了。篇二：移動學習的心得體會

移動學習的心得體會 80年代，我們坐在教室里，同學們朗朗的讀書聲總是讓人懷念。現今，學習已不再被限制在四面墻的教室里了。隨著超級本,和其他設備的迅速發展，對于大多數學生而言，學習變得越來越自由越來越容易了。當然，傳統的學習模式是無法取代的，可以說移動數字學習給現代化信息教學加入了更豐富的元素。

那移動學習到底有哪些優點和缺點呢？更容易了是不是更好了呢？下面分析例舉一下。

一、優點

（1）教育支持

學生通過使用智能機和平板電腦可以很容易地獲得知識。他們把他們的設備當作支持性的教育工具來使用。現在，在教室里他們就可以獲得圖表、文章、論文集以及其他學術性的信息來提高他們的成績。

（2）交互

在課上，移動學習可以讓害羞的學生更加開放地交流。老師也可以借用移動設備來與那些需要特別關照的學生交流。

（3）管理

沒有兩個學生是完全一樣的。每個學生都有其特有的吸收信息的方式。一些教育者注意到，不同的學生需要不同的學習

方法或者學習策略。通過移動學習，學生能夠自主學習，現在也可以個性化地學習，快樂地學習。

（4）更寬的入口

（5）特殊教育

每天都有越來越多的工具被研發來幫助學生克服學習障礙。移動技術也從這些特殊需要中獲益。既然有這么多的應用程序能克服學習障礙和生理障礙，那么我們可以說，學習上有障礙的學生可以擁有那些普通人一樣的機會。

二、劣勢

多數的學生學習者也不得不考慮移動學習客觀因素上的限制。

（1）花費

花費是移動學習最大的缺點之一。如果學生沒有一個移動設備，他們如何成為移動學習的一部分？而且，技術改變得非常快。學生必須頻繁地升級設備。除了移動終端，還有來自手機提供商的每個月數據費。

（2）設備大小和電池壽命

小工具的大小也是個問題。它是那么的小以至于很容易弄丟 或者被偷。而且，屏幕太小了，很容易損害那些長時間使用者的眼睛。還有，屏幕小，也就意味著只能呈現很少的信息。大多數的小工具只有大約2到4小時的工作時間。設備電量不足的時候，移動學習就不再自由了。

（4）技術

雖然技術在前進，但是我們現在所能做的還是有限的。大多數的工具在儲存大文件和大量文件上還是有限的。學生必須花更多的錢來擁有更大儲存空間，那么這個問題就回到了移動學習的第一個缺點上。此外，有很多的操作系統或者平臺供人們挑，但是內容并不是人人一樣的。

因為移動設備的按鍵小，所以使用起來是非常困難的。即時是對于學生而言，也是非常棘手的。

三、結論

盡管移動學習真的能幫助學生學習，但是它要受限于只有少數特權可以負擔得起在一個移動設備的條件下。

隨著技術的不斷發展，相信移動學習客觀上問題未來會得到解決。根據用戶的需求設計產品就是教育技術發展的宗旨。這只是一個時間問題，筆記本在幾年以前對于很多學生也是望塵莫及，而現在已經成為十分常見的配備之一了。移動學習既然是有價值的，那么障礙必然就會被一一清除。為教育信息化提供最大的便利。篇三：移動教學 第四章體會

關于移動學習設計的理論與方法

隨著互聯網與信息技術的發展，智能手機的迅速普及，為移動學習提供了技術基礎和物質準備上的有效支持。移動通信技術與移動計算技術在教育中的應用使得教育中出現了一種嶄新的學習形式——移動學習。

本章節以移動學習設計為中心，以學習理論和教學理論為指導，充分發揮無線移動技術的優勢，圍繞學習者需求設計移動學習體驗，創造有效的移動學習環境。其實就是面向教學設計而展開的創新過程。系統的設計包括六個基本環節：需求分析、場景設計、活動設計、移動學習技術環境設計、約束條件分析以及支持與服務的設計。本章節深入探討了需求分析的任務，場景設計的基本方法，移動學習活動設計的策略，移動學習技術環境的架構、功能以及資源的設計過程，最后還指出了學習支持服務在移動學習中的作用及其具體內容。下面是學習的總結。

（一）移動學習設計及特點

概述移動學習的內涵，指出移動學習設計重于創新的過程并引出其三個特點：

1、貫穿教學設計的思想和方法，強調學習主動性、構建行和社會性。闡明教學設計過程包括學習需要分析、學習內容分析、學習目標分析的闡明、學習者分析、教學策略的制定、教學媒體的選擇和利用以及教學設計成果的評價。說明移動學習設計與教學設計的相似性，再通過教學設計一般模式突出學習者學習本質的轉變，體現移動學習與教學設計的聯系。

2、充分發揮移動技術的優勢，體現移動性。

指出移動技術的三點優勢：移動設備擁有率高；通過移動設備和移動技術支持，實現靈活學習控制，在不同場景保持學習連續性和一致性；方便攜帶性和廣泛性提供豐富的社會交互和協作體驗。認為設計移動學習的兩個核心是情境和移動性。在分析學習需求的同時，應進一步探究學習情境的移動性。

3、以學習者為中心，體現人文主義。移動學習設計容易陷入“技術中心論”的誤區，忽視了學習者的重要性。通過malley提出的10條學校情境下移動學習設計開發的原則，避免“技術中心”。學習者設計中心設計就是了解學習者并滿足具有不同特征的學習者的不同需求。移動學習設計過程貫穿教學設計的思想和方法，同時還發揮移動技術的優勢，重視學習者的移動學習體驗。結合教學設計過程和項目產品環節，提出了移動學習設計框架：

（二）需求分析

首先，為了更好得支持移動學習項目戰略目標分析和研發計劃的定制，需要進行調查研究實現一般需求分析。第一步是了解移動學習的一般特征，有利于后續模型的場景和任務模型建立。第二步是了解教學技術的應用現狀和發展趨勢，通過廣泛的市場調查或專家的意見了解目標用戶以及應用場景。第三步，確定需求的框架，明確目標用戶和市場驅動力，用戶對移動學習的認可度以及可能的模型與計劃。

然后，通過對具體的用戶特征分析，匹配相應的移動學習系統，因為一般需求分析只是移動學習遠景、產品/服務定位的問題。需要對用戶特征進行挖掘，才能找到答案。例如，了解用戶應用的移動學習技術環境，文化特征還有心理、行為、風格、能力水平或習慣等。

利用主要的用戶研究方法——情境調查法，在移動學習場景創建過程中獲取用戶相關信息。它是結構化的現場調查方法，但區別與一般訪談，是融入人種學關于現場觀察和引導式的訪談技術，主要用于發現過程而不是評估過程。在開展情境調查的過程中遵循四個基本原理：1情境（在用戶工作、生活、學習等環境中觀察提問，發現細節）；2協同（對用戶工作、生活、學習的觀察以及活動結構和細節的交替討論）；3解釋（設計者對用戶活動記錄、環境、言論作為整體考慮和分析，發現設計含義）；4焦點（不帶固定調查形式，巧妙引導訪談，來獲取和設計問題相關的數據）。

（三）場景設計

移動學習的場景主要包括典型知識傳遞場景、典型移動協作學習場景、典型個人學習場景、典型正式移動學習場景、典型非正式移動學習場景、典型基于手機應用移動學習場景、基于pocket pc移動學習場景、基于可穿戴設備移動學習。其中以基于手機應用的移動學習場景是目前研究最多的，也是比較深入的場景之一。

了解不同的場景分類后，根據目標用戶的實際情況選擇場景進行設計，場景的可視化可以幫助設計者了解和溝通。場景描述得越細化，設計方案越明晰。在設計階段，從中發現技術開發的需要，分析技術實現可能性。在評估階段，選擇與場景角色相符的用戶測試，對設計進行改進。

（四）活動設計

學習活動是指學習者與學習環境之間進行的、有預定目的的交互活動。完整的學習活動包括：學習目標/成果、學習主題/任務、活動過程、活動規則、組織形式、信息資源和學習工具等要素。主要分為內部活動和外部活動，內部活動指主體心理“無形活動”，外部活動指實物性的“有形活動”。

學習目標要素的確定需要進一步確定需要綜合分析移動學習者的特征、學習目標、內容等因素。其實質是移動學習情境下的教學策略和學習環境設計過程。

活動設計中將學習目標分為三個維度：知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀。對學習目標的描述具有預期性、系統性、層次性、可行性和靈活性。

學習內容的分析為學習目標的確定提供依據，而分析學習內容就是確定學習內容的范圍和深度，解釋學習內容之間聯系。

不同的學習內容和目標采用的教學策略也不一樣。策略的設計注重情境性、協作性和非正式學習，主要是為了維持學習者的學習動機與激情，滿足學習者的需求。移動背景下的學習相對于傳統學習可以更好的激發學生學習興趣，培養解決問題能力。通過多樣的評價方式，學生可以更好獲得學習進展狀況和成就水平，對個人學習可以有效反思。

（五）移動學習技術環境設計 在移動學習技術發展過程中，技術被認為是交互過程中扮演替代性角色，例如教師、學習助手、學習工具等等。還有就是被認為是支持學習的效能工具、信息獲取工具、人之工具等。其實，學習活動決定了移動技術在學習環境中扮演的角色，不同的學習活動對應不同的學習工具或系統，從學習理論來歸類，首先可以分為行為主義、認知建構主義、社會建構主義。以行為主義來說，講授為主的學習活動對應內容傳遞的技術角色，可以使用虛擬課堂/黑板和基于podcasting的課件分享典型工具/支持系統。具有以下特點

1、針對學習情境的變化做出對應的響應。

2、有效呈現學習資源。

3、學習控制靈活化。

4、支持移動條件下的交流和協作。

在移動學習的平臺的設計中，評估支持系統和學習互動支持系統顯得十分重要。評估系統針對學習者完成任務的情況提供即時反饋，提示解決方案，并且教師可以通過系統監視學生表現。交互系統為學習者提供內容傳遞，搜索支持，各類交流活動以及個人知識管理支持，所以是不能忽視的重要功能。

（六）移動學習支持服務的設計

學習支持概念來源于遠程學習，而移動學習其本質是遠程學習的繼承與發展，是一種新時代的學習新方式。移動學習中，學生與教師也處于時空相對分離的狀態，所以通過學習支持可以在遇到困難時直接獲得幫助。

學習支持從信息、資源、人員、評估、設施上為學習者提供全面、充分的支持服務也是保證移動學習項目成功的關鍵。學習支持在移動學習中的作用非常重要。雖然，移動學習并沒有得到用戶和教育學習者的普遍認可，但是相信隨著移動技術、互聯網以及移動設備的快速發展，移動學習的概念將進一步確定、推廣和認知。移動學習支持服務主要包括六個類別：信息咨詢、技術支持、學習方法支持、混合式學習體驗支持、情感支持、管理和持續發展支持。從六個內容中可以看出移動學習支持既包括技術和教學系統設計的問題，還設計個人、社會或組織系統設計的問題，涵蓋面廣富有個性和人性化，從學習者的角度來看是促進學習必不可少的。

從移動學習設計的理論和方法中可以看出

1、整個設計過程圍繞著教學設計展開，設計模式圖中六個要素而不是步驟，具有設計的彈性和非線性。

2、學習者處于中心位置，而且又與其他要素相互關聯，說明在移動學習設計的任何過程中，學習者都是中心，周圍的其他要素是相互獨立而又關聯的，在具體設計時可根據具體情況，以任何要素做出發點。

3、移動學習環境是基礎，包括硬件和軟件資源，強調環境建設的重要性，以及開展的教學始終以真實環境或情境性信息化環境為基礎。相對于傳統教學，教學環節不是封閉的，而是開放的。

4、學習支持服務為學生提供全面、充分的支持，體現移動學習設計的靈活性和生命性，學生可以隨時隨地的獲得支持與幫助。在整個移動學習設計的過程中學習者的地位顯而易見，而學習者以外的組成要素我有以下看法：

1、移動學習終端設備：任何用于學習的通用型終端設備，目前比較流行的主要有：pda、智能手機、筆記本電腦、學習機等。應從移動學習終端的移動性、接入便利性、資源易獲取性、實時交流性、學習輔助性、擴展性和應用成本七個方面評價其優劣，然后據此進行理性選擇。

2、移動學習網絡：移動學習終端借助移動學習網絡及時獲得各種學習資源，起到支持學習的作用。目前接入網絡的模式主要有：數據線或者無線、移動電話網絡、無線網卡。在研究移動學習項目時，應將其列入考慮范圍。

3、移動學習的平臺開發：移動終端構造、性能和pc 的區別，導致了移動開發平臺的差異。在進行平臺開發選擇的時侯首先是對開發的內容進行分析，再根據每個平臺的特點來選擇適合的應用平臺。

4、移動學習資源建設：追求實用是移動學習資源的最顯著特點。對移動學習資源的設計，更多地依據滿足即時性、實用性的學習需求，也就是能夠幫助學習者實現其實用的學習目的，幫助他們解決日常生活中的實際問題。移動學資源建設更多采用的是開放方式，讓用戶能夠參與和共建資源，學習內容更多被轉換成各種移動設備能識別并輸出的xml 文檔，根據移動設備的大小和網絡帶寬大小確定提供的學習資源。

5、移動學習內容選擇與設計：學習內容具有的片段化、學習時間零散化的特點，另一方面由于學習設備自身的限制，在進行移動學習內容的設計中應當滿足零散、簡單、少輸入、短文本等原則。在選擇合適的移動學習資源進行學習時還應當與學習需求或教學目標緊密結合。

6、移動學習活動設計：在正式學習中，教師為了達到更好的教學效果，除了選擇合適的學習內容，還應當對移動學習的學習活動進行設計，形成一個跨越時空的、連續的“無縫”學習經驗。在學習活動設計中要貫穿教學設計的思想方法，同時還要發揮移動技術的優勢，重視學習者的移動學習體驗。篇四：移動學習數字化學習心得體會

數字化學習心得體會

學習主要網上學習模式，隨著學習的不斷深入，我不但接受了這種嶄新的學習模式，更是喜歡上了這種學習模式。登入區社區教育網的數字化學習中心，打開功能列表中的學習主頁，我應學習的各項內容和學習要求就映入眼簾。單擊各項內容，進入我的課程主頁，遠程培訓----課程學習的平臺便把學習告訴得清清楚楚、明明白白，而且各項課程都講了學習要求，這些功能就像一位循循善誘的老師在引領我一步步地學習下去，課件點播：讓我坐在辦公室就能聆聽方方面面的知識，如禮儀接待、衛生保健、幼兒教育等知識。我特別欣賞這種數字化教育形式，應為以往無論是進修函授，還是培訓考核，都是要很死板地坐在教室里聽老師講課，老師認真點的就劃點重點內容，讓學生死記硬背一下，應付考試就算完事，學員到底掌握多少，大概也只有自己心中有數。假如碰到老師不劃重點，學員們復習就只能大海里撈針，考試更是瞎貓碰到死耗子：各人靠運氣。這些形式的考試，有的是勞民傷財，有的是滋生僥幸心理，能夠真正收到成效的寥寥無幾。而現在這種專題在線視頻都各具特色，對我來說，既具有較強的指導性，又具有借鑒意義。語言魅力，形式上的審美性、思想上的啟迪性、風格上的靈活性, 特色明顯，思路清晰，思維敏捷，妙語連珠。既受到心靈上的啟迪,又獲得美感上的享受。

我的網上學習生活雖然還只有短短一個月，但在學習過程中，我不但學到了課程知識，無形中，我對計算機以及網絡的認識也越來越深刻，還學會了不少專業知識，給我的工作和生活帶來了很大的方便。

原來是抱著好玩的想法才走進數字化學習生活的，沒想到得到很多收獲更有太多意外。我現在很喜歡數字化學習，我覺得數字化學習是我終生學習的最佳選擇，雖然學習有許多許多的途徑和方法，但數字化學習改變了學習的時空觀念。數字化學習資源的全球共享，虛擬課堂、虛擬學校的出現，現代遠程教育的興起，使學習不局限在學校、家庭中，人們可以隨時隨地通過互聯網進入數字化的虛擬學校里學習。從時間上說，只通過一段時間的集中學習不能獲得夠一輩子享用的知識技能。人類將從接受一次性教育向終身學習轉變。所以，數字化學習要求學習者具有終身學習的態度和能力。信息時代，個體的學習將是終身的，個體的終身學習是指學習者根據社會和工作的需求，確定繼續學習的目標，并有意識地自我計劃、自我管理、自主努力通過多種途徑實現學習目標的過程。當然，這要求教育必須進行深刻的變革,即教育的內涵和功能、培養目標、內容和途徑要轉向為人們終身學習提供條件。對我來說，網上學習生活還僅僅是開始，隨著學習的不斷深入，我堅信：我將收獲更多，學習也會更輕松。當我遇到問題或是煩惱時，我就會打開它，這里會為你排憂解難，讓你忘記煩惱；會讓你感到集體的溫暖；會讓你體會到各地同仁真摯的友誼篇五：移動公司學習心得體會范文

移動公司學習心得體會范文 辛苦了一天，感覺還是挺充實、挺快樂的，公司應該多組織這種玩索而有得的活動。炎炎烈日下，我們不怕似火的驕陽，哼著小曲，2個小時的車程絲毫沒感覺到疲憊。來到了祁陽移動通信，吸取祁陽移動的精華。一下車就有公司領導引見我們到會議室，里面準備了豐富的水果及茶水，惹得我口水直下三千尺。別急!還是先等領導們都進來了，發話了，再動手。不一會兒，祁陽老總來了，一進門就笑臉相迎，樂呵呵的請我們喝茶吃點心。緊接著一翻歡迎詞及在場迎接人員的介紹，在場迎接我們的是各部門主管，感覺挺熱情的。于是吃著水果不亦樂乎的聊了一些工作上的事。留了影，各部門主管領著各部門人員去工作的地方。

我跟著客戶中心的主管來到他們的大廳。走進大廳，第一反應就是，整體感覺還不錯。廳挺大的，設備很齊全，環境舒適，服務人員看上去也挺漂亮，挺熱情的。給我印象深刻的是他們的資費導購圖架上放了當日新入網可選的手機號碼及入網價格，這樣客戶來辦理入網業務時，導辦員為其介紹完資費后，看中哪個號碼，直接取下就可以去前臺辦理開戶業務了。既方便了客戶選號，又節省了前臺營業人員為客戶介紹說明的時間。值得我們借鑒。

穿越他們的vip室，里面有vip休息區，有一些雜志供vip客戶閱讀，還有漂亮專業的vip業務員為vip客戶解答及辦理業務。不但為vip客戶解決了業務高鋒排隊等候的煩惱，還讓vip客戶享受到了身份尊貴的殊榮。我們廳也該申請開個vip室，讓我們雙牌移動的vip客戶也感受到他們的vip身份，享受到他們的vip待遇。

由于時間有限，下樓時，祁陽老總有吩咐，11：50到操場集合，一起坐公司車去酒店吃飯。所以不得不按老總吩咐行事。熱情周到的老總把我們安排在當地最好的酒店——貴賓樓。用完餐，下午，組織大家到金洞漂流。這是我第一次漂流，興高采烈的去了，依依不舍的回來了。欲起筆之時，卻又霎時不知從何說起。讓筆鋒隨著思緒，零散雜亂的記錄下我腦海的點

滴??首先，還是整體的訴說一下這次漂流的大概吧??一開始，頂著太陽來

到漂流源頭，最后，夕陽西下就離開漂流盡頭，來也匆匆，去也匆匆，揮揮衣袖，不帶走一片云彩，只帶走?? 只帶走??祁陽移動的熱情款待以及中國移動員工凝聚在一起的光和熱。

移動給了我們一片嶄新的天地，我們怎能不以更加飽滿的熱情投入到工作中去?爭取以更大的成績回報公司的培養。

第三篇：XX年移動培訓心得體會

XX年移動培訓心得體會

踏著春風，迎著朝陽，走上了我的第一次的項目之旅。此次是移動公司的設備巡檢項目，跟著方老師奔波于福州移動機房的各個據點。映像最深刻就是移動公司對于金山機房的安保流程，實在是太惡毒了，哦，不對，是太嚴格了。要辦理專門的機房出入證，光是為了辦理無犯罪記錄證明，我都快把派出所的門檻給踏破了，比那警察叔叔上班還勤快啊。周一上午拿著無犯罪記錄證明、身份證復印件以及省公司開出的申請單，到達指定地點辦理出入證，好家伙，樓上樓下的跑了好記趟，楞是沒找著負責人。同負責人聯系好下午來辦理，于是當天就先對烏山移動大廈內的設備做了巡檢，各種找人啊，不過這里的人都挺好，放下手頭的工作領著我們去各個機房轉悠，給我們提供巡檢需要的信息。

進到向往已久的移動機房之前，俺想象著里面華麗麗的排場，各種各樣的設備整整齊齊的擺放在各自的機架上，做著自己該做的事情，但是門一打開的瞬間，我的種種幻想都破滅了，我清楚的聽到了一種類似于玻璃破碎的聲音，我知道我的想象與現實會有出入，但沒想到出入這么大

不過里面的設備倒是讓我激動了好久啊(在忽略布線的情況下)，看到了好多出現在書本上的型號名詞的本體，哇，原來路由器還能長成這樣啊。當然還看到了很多除思科以外的其他廠商的設備，讓我大飽眼福，順便認識了一些存儲設備和服務器設備，雖然不太懂，不過至少知道它們都該長成啥樣了。

下午繼續前往指定地點辦理那該死的出入證，非常悲劇的是由于一個人為的疏忽使得我的出入證沒辦成…(以下省略72個字)。于是第二天就只能眼睜睜的看著方老師一個人十分歡樂的踏進了金山機房的大門。據知情人士透露，里面的設備非常nice，不論是機架的放置還是設備布線都相當專業。可憐的我就只有跟著不明群眾一起圍觀照片的份了，嗚嗚嗚嗚。

總結，溝通很重要，其實這兩天的項目做下來真正接觸設備的時間并不多，主要都是在跟相關的人員打交道，跟他們混好了咱們就好辦事兒了唄。然后，做事一定要細心啊~ 粗枝大葉的結果就是當不明群眾啊

從西部七省來浙參加教育部——中國移動影子校長培訓的學員匯聚浙江外國語學院，經過兩天的集中培訓后，我們四人被分配到浙江寧波市寧波中學。10月20日，我們正式開始了影子校長學習生活，10月29日結束。影子生活雖短暫，但收獲頗豐，現將期間的學習生活及收獲體會總結如下：

我之所以要將影子校長四人團隊的合作學習情況告前述之，是因為我們這個團隊在此期間的工作生活表現及其團隊合作情況給了我許多啟示，留下了非常深刻的印象。

我們四人分別來自甘肅、云南、貴州，都是欠發達地區所在地學校負責人。雖天南海北，卻相見如故，彼此學習生活配合默契，交流暢談收獲頗豐。每個人在此之前都有充分準備，除了把自己想要通過學習培訓解決的問題，期望得到的指導進行認真疏理外，每個人事先都對江浙地區辦學特色，甚至名校校長群的辦學理念和辦學策略做了詳細的了解，可謂有備而來。在寧波中學學習期間，求學欲望強烈，對深入辦學的諸方面情況進行了解，并作分析和策略研究，對回校后將要借鑒和改革的內容作了詳細的疏理，可謂凱旋有物。

二是學風正。在學習過程中，本人始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風，堅持理論聯系實際，著眼于解決工作中遇到的實際問題，認真做好讀書筆記，收到了很好的效果。

2、增強了黨性修養。增強黨性鍛煉是學習期間的重要任務之一。增強黨性修養、堅定政治立場、嚴格政治紀律是做好今后工作的前提和保障。通過教學和研討，使我對鄧小平理論、“xxxx”重要思想、科學發展觀、構建社會主義和諧社會、黨的執政能力建設等一系列黨的重大理論、方針政策和戰略思想有了更加深入的了解和把握，從而在思想上更加堅定了與黨中央保持高度一致的決心，增強了與重慶市委保持高度一致的行動信心。

3、牢固樹立了為人民服務的思想。通過這次全市基層農技服務人員業務知識的全面學習，使我更加堅定了全心全意為人民服務的宗旨。立足本職、扎實工作，在今后的動物保護工作中，要更加深入學習和實踐科學發展觀，用科學發展觀武裝我的頭腦，貫徹落實“加強領導、密切配合、依靠科學、依法防治、群防群控、果斷處置”的理念，堅持“預防為主、防重于治”的動物保護方全面推進我縣畜牧業的可持續發展，為牧業增效、農民增收搞好服務。

經過這次在市里的集中學習，不僅使我在理論上得到了進一步的充實，而且在思想上也有了新的飛躍，人生觀、世界觀有了深刻的變化。我將以此次全市基層農技人員培訓學習為契機，用學到的新知識和科學發展觀去指導工作實踐，積極創新，勤奮工作，為墊江縣經濟和畜牧業的發展以及助推農戶萬元增收工程的開展做出新的更大的貢獻!

第四篇：移動學習

移動學習引言

自從移動端開始盛行以來，全球就已經步入了信息化時代，而移動端已經成為了一種最為簡潔全面的信息加工系統，而在如今這個社會中，知識遠比力量成為一種最重要的戰略性資源。今天的互聯網絡建立在于知識的基礎之上，圍繞各種核心知識為中心，如如今最為重要的科技與金融知識，基于移動端通訊網絡構筑而成，相比于百年前的社會核心，社會結構有了巨大的變遷，因而帶來了教育資源和學習方式的轉變。而移動性，目前已經成為這個世界越來越突出的特點，如數字移動電話機、PDA、iPad平板電腦等的手持式移動設備可以讓我們無時無刻在任何地點獲取、處理和發送信息，讓我們的交流無處不在，信息也無處不在，乘著這樣的機會，為我們依托移動智能終端的設備和無線網絡開展教育活動，傳遞知識價值，實現人類在無限空間學習提供了可能，移動學習作為呈現學習資源、人機交互及社會認知建構的載體，在當今的學習中起著基礎性和支撐性的作用，移動學習的定位和功能直接影響著學習的范式和效果。

一、移動學習的定義

移動學習，又名m-learning，是起源于2000年美國加州大學伯克利分校的“Mobile Education”研究項目，由于移動學習在21世紀以來的發展速度十分驚人，因此，國際遠程教育學家Deamond Keegan在2000年慶祝上海大學建校40周年的時候在進行學術報告的過程中第一次將移動學習的概念介紹到國內，移動學習，這個如今越來越受人關注的題目，在今天的教育領域上已經成為一個可以讓人專注研究的話題，吸引的大量的教育研究者進入這個領域。

目前來說，關于移動學習還沒有一個較為明確、統一的定義，而各種的移動學習的定義從不同角度闡釋了移動學習，主要分為以下幾個大的定義：

1、北京大學現代教育技術中心移動教育實驗室給出的關于移動學習的定義是移動學習指依托目前已經成熟的無線移動網絡、國際互聯網和多媒體技術，學生和老師通過使用各種移動設備終端（如數字移動電話機、PDA）來更為方便靈活地實現交互式的教學活動。

2、芬蘭的“telenorwap移動學習“研究項目的報告中中所出示的移動學習的定義是：由于人們地理空間流動性和彈性學習需求的增加而使用移動終端設備進行的一種新型學習方式。

3、Alexzand Dye等人在他們的《mobile education-aglance at the future》的文章中也給M-learning下了一個比較具體的定義：移動學習是一種在移動終端設備幫助下能夠在任何空間開展的學習，移動學習所使用的移動終端設備必須能夠有效呈現學習內容并提供教師與學習者之間的的雙向交流。

4、外國教育學者Paul Harris對于移動學習的定義是：移動學習是移動計算基數和E-learning的交點，他能夠為學習者帶來一種隨時隨地的體驗。

5、Chabra和Figueirdo對于移動學習的定義是：移動學習就是能夠使用任何設備在任何空間進行學習。

6、Knowledge Ptanet公司認知系統部主任ClarkQuinn也從技術的角度對移動學習做出這樣的定義：移動學習是通過IA設備實現的數字化的學習，這些IA設備包括iPad、win10mobile和數字蜂窩電話等。在談到移動學習時他說到：“移動學習是移動計算和數字化學習的結合，它包括隨時、隨地的學習資源，以及強大的搜索能力，還有豐富的交互性，對有效學習的強力支持和基于績效的評價。它是通過PDA、個人數字助理或者是移動數字電話機等信息設備所進行的數字化學習。綜合而言，目前比較廣泛認可的一個移動學習的定義是：移動學習是指利用無線移動通信網絡技術以及無線移動通信設備，如移動電話、個人數字助理、pda、筆記本電腦等）獲取各種教育信息、教育資源和教育服務的一種新型的學習形式。移動學習的目標就是希望使用移動學習的人群能在任何時間、任何地點、以任何方式學習任何內容。

我認為，移動學習是在數字化學習的基礎上發展起來的，是數字化學習的擴展，它有別于一般學習。Sun公司的e-learning專家Michael Wenger針對移動學習提出了他獨到的見解，他認為移動學習并不是什么新鮮事物，因為在傳統學習中印刷課本同樣能夠很好的支持學習者隨時隨地進行學習，可以說課本在很早以前就已經成為支持移動學習的工具，而移動學習也一直就在我們的身邊。由此可見，移動學習作為一個新事物新概念在現在提出，它必須與傳統學習相區別開來，否則將失去它的意義。移動學習除具備了數字化學習的所有特征之外，還有它獨一無二的特性，即學習者不再被限制在電腦桌前，可以自由自在、隨時隨地進行不同目的、不同方式的學習。學習環境是移動的，教師、研究人員、技術人員和學生都是移動的。從它的實現方式來看，移動學習實現的技術基礎是移動計算技術和互聯網技術，即移動互連技術；實現的工具是小型化的移動計算設備，或者如Quinn所說的IA設備。Sariola等人在對移動學習的概念進行討論的過程中，對移動學習實現的設備從特征上作了這樣的一個分析：可攜帶性(portability)，即設備形狀小、重量輕，便于隨身攜帶；無線性(wireless)，即設備無需連線；移動性(mobility)，指使用者在移動中也可以很好的使用。根據Sariola等人的分析我們認為，目前支持移動學習的IA設備主要是指WAP蜂窩電話、PDA和混合設備(指混合了移動電話的語音功能和PDA的數據處理功能的設備)。但是隨著技術的不斷發展，我們相信在不久的將來會出現更多類型的設備。

二、移動學習的特征

1、移動學習的移動性

這是移動學習最重要的特征。學習者可以在任何地點進行學習，不再受傳統教學固定場所和有線網絡固定接入點的限制。學習者可以在步行中、行駛的汽車上進行學習。同樣，學習者不受時間的限制，任何時間都可以進行學習，而不必按固定的時間進行。學習者可以不受時空的限制隨時隨地訪問網絡教育資源，進行自主學習。同樣，教師也可在移動中不受時空的限制隨時隨地進行教學。簡而言之，學習場所、學習工具、學習資源、學習支持者和學習者都是可以移動的

2、靈活性

無論從學習時間還是學習資源的角度來看，移動學習都具有其他學習方式無法媲美的靈活性。從學習時間上來看，由于移動學習系統隨時隨地提供學習內容，學習者可以利用手機、PDA、智能手機等便攜式移動設備在移動中進行語音、視頻、數 據等信息的交流，可以充分利用時間的零碎片段。移動學習使得教和學能夠隨時隨地發生，移動學習技術讓學習者方便靈活地進入學習。從學習資源上來看，和傳統的學習方式相比，移動學習的學習資源存儲在互聯網上，可以及時更新，為學習者實時地提供最新的學習資源。

3、學習設備的無線性

移動學習的技術設備必須具有支持無限傳輸的特征，這是由學習形式的移動性決定的。在移動學習過程中，學習者只有基于能夠無限上網的學習設備，才能夠自由、方便且有效地實現學習資料的傳送。

4、自主性

“自主性”是指學習者產生學習需求，向移動學習終端、遠程專家或服務器發送學習請求，得到相應的反饋，移動學習終端收到應答后將其呈現出來，供學習者學習。學習者可以根據自身需求選定學習內容，這一特點不僅體現了一種新型的師生關系，也從移動學習的敘事結構（從時間維度上解析移動學習）角度反映了移動學習的特性

6、普及性

由于移動終端的大量出現和普及，為移動學習的普及打下堅實的基礎，即使在偏遠山區的人也可以通過移動終端進行學習。這是M-learning區別于E-learning的一個根本特征。所謂 泛在性是指任何人（Anyone）在任何時間（Anytime）、任何地點（Anywhere）學習任何信息（Anything）。M-learning的獨特優勢是其他學習方式所望塵莫及的，極大地滿足了“總在線”的學習需求，這也奠定了M-learning在未來學習中的重要地位

7、學習過程的交互性

移動學習的技術實現基礎是網絡通信技術和移動計算技術，數字化學習信息、資源和服務的傳輸都可以利用這些技術實現雙向交流。這種學習過程的交互有利于提高學習者的學習成績和信心，形成學習者對待學習的樂觀態度，培養學習者的交流溝通能力，發展學習者的個性等

第五篇：學習培訓心得體會

初中數學骨干教師培訓心得

十六團二中 陳再碧

首先，我要感謝各級領導的重視，為我們創造良好的學習機會，提供了優越的學習條件。讓我感受到各位專家他們兢兢業業、嚴謹治學的敬業精神令人感佩，然后我要感謝學校給我這樣一個學習深造的機會，讓我接受了系統而豐富的知識充電。

這次培訓活動，讓我得以與浙江的數學專家面對面地交談，了解他們對數學教學的理解，學習他們的數學思想方法。在這里，我感受了名師的風采，聆聽了精彩的講座，也更新了教學觀念在這里，在這里，我的心靈得以凈化，人格得以升華。兩天的學習，一次次給我以心靈的震撼和啟迪，讓我不停的反思自己以前的教學生涯。下面簡單談談我 這兩天的心得與體會。

一、聆聽專家報告，感悟名師風采

這兩天我聆聽了徐光考教研員的精彩講座又體會了名師的成長過程，對初中數學新授課，習題課，復習課，試卷講評課的教學研究。理論上讓我對新課程課堂教學具有了新的認識，情景教學問題活動并不是一種形式，不能形成學生喜歡數學課但不喜歡數學這樣的負面效應。在我們的教學過程中存在于對于新授課混同于習題課。首先對概念，定理，法則的引人過于馬虎，一帶而過急于講解習題。第二，例題往往過難。這都是在教學中存在的現象，而我們卻沒有意識到。作為一名數學教師要有不斷的進取鉆研精神，要不斷的進行學習不斷地充實學科知識。同時要善于積累和總結，完成一個心理與知識的積淀，豐富自身的內在修養。更重要的是多元化的教學方法，不能忽視學生的長期發展。

二、教師的專業成長

通過培訓學習，我深刻認識到做為一名數學教師，第一，要具有豐富系統的數學理論知識。第二，要樹立“人人學有價值的數學；人人都能獲得必需的數學；不同的人在數學上得到不同的發展”的基本數學理念。第三，要成為一名優秀的學生學習促進者。教師由教學中主角轉向平等的首席，由傳統的知識傳授者轉向現代的學生學習的促進者，彼此形成真正的“學習共同體”。第四，要做課程改革中的積極合作者。新課程要求教師與學生合作，教師與教師間合作，教師與家長合作，教師與其他社會成員合作。第五，要做學習型的教師，在當今科學技術突飛猛進的今天，新鮮事物層出無窮，要求教師要不斷學習，永不停息。第六，要積極參加教學研究成為“科研型”教師，教師即“研究者”是時代對教師的要求，特別是校本課程開發的主體必是教師，教師成為研究者是教師成長的必要。三.教師專業成長與職業道德修養

徐老師在教學過程中遇到的問題在很多時候我于他產生共鳴，特別是在構建教學雙主體之間的尊重、信任、理解的平等、民主的師生關系。打破教師主課堂的慣例，創造學生為主教師為輔的課堂模式，允許學生提出獨到的見解，為學生創設一種和諧、寬松的“心理安全”環境和無拘無束的“心理自由”環境等等，大家意見一致，教師的愛體現在于教育上，對學生的尊重，期望，理解與寬容，即是一種情感。”教師不但要對學生有愛，而且要公正對學生，做到一視同仁，體諒寬容，提供機會，老師對學生的愛是無私的，總之做為一名人民教師要不斷完善自我，總結經驗，對教學多做反思，堅持每學期寫一次有效教學的小結，提高自己的專業成長與職業道德修養。

更新觀念，勇于探索，善于反思，不斷進步

課改雖然七年了，但是還處于探索階段，許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結。雖然已經基本確定了課堂教學的一般模式：問題情境——學生活動——意義建構——數學理論——數學運用——總結反思；但是怎樣去創設情境，如何讓數學活動不脫離教學實際，怎樣讓學生既喜歡數學課又喜歡數學這些將是我今后教學備課的重心，同時備學生也是必不可少的，專注每一個學生的非智力因素的培養，在紀律和制度約束范圍內給學生充分發展的空間。今后的教學過程中我想先從作業布置開始改進，設計分層作業，力爭做到作業不在多而在精，通過“精”來杜絕作業抄襲現象，提高作業效率。同時在今后的課堂教學中我將重視數學思想方法的滲透，而不局限于單一解答方法的教學，努力為學生創造出和諧寬松的學習環境。

反思是一個教師成長的發動機，反思自己的不足，讓我獲得前進的動力，引發了我深深的思考——主動學習，主動研究。反思自己的教學行為，使我對教學有了更深、更全面的認識。反思課堂教學，反思學生發展的層次性和個體差異是克服課堂無效和低效的教學，努力提高課堂教學行為的有效性，向四十五分鐘要質量的一劑良藥。我想如能真正做到這樣幾個反思，我也會取得很大進步，很快成長起來的，這將是我又一個追求。總之，這次的學習使我收益非淺。