專題:餐飲部培訓(xùn)內(nèi)容
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餐飲部培訓(xùn)內(nèi)容
餐飲部培訓(xùn)內(nèi)容
一、 托盤
用左手端托盤,上肩與下肩彎曲成90°,掌心向上五指分開,指實(shí)掌心虛,所托物品較重時(shí),也可以全掌托著盤底,使手指,手掌手腕同時(shí)受力,平手托于胸前距離15公分 -
酒店餐飲部新員工培訓(xùn)內(nèi)容
酒店餐飲部新員工培訓(xùn)內(nèi)容 一餐廳儀表儀容二餐廳服務(wù)禮貌用語三端托服務(wù)規(guī)范度
二十二餐廳一日工作規(guī)范
二十三餐廳服務(wù)不合格四口布折花規(guī)范五餐廳擺臺(tái)規(guī)范六斟酒服務(wù)規(guī)范 -
酒店餐飲部新員工培訓(xùn)內(nèi)容
酒店餐飲部新員工培訓(xùn)內(nèi)容 一 餐廳儀表儀容二 餐廳服務(wù)禮貌用語三 端托服務(wù)規(guī)范度 二十二 餐廳一日工作規(guī)范 二十三 餐廳服務(wù)不合格四 口布折花規(guī)范五 餐廳擺臺(tái)規(guī)范六 斟
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餐飲部客戶經(jīng)理工作內(nèi)容
餐飲部客戶關(guān)系經(jīng)理工作內(nèi)容 餐飲客戶關(guān)系顧名思義是認(rèn)知客戶,了解客戶需求,從而滿足客戶需求的過程。 客戶關(guān)系經(jīng)理工作內(nèi)容: 一、 整理客戶資料,建立客戶信息檔案 1、 了解客
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餐飲部開業(yè)期籌備工作內(nèi)容
餐飲部開業(yè)期籌備工作內(nèi)容
1、開業(yè)前的工作設(shè)定
閱讀管理公司酒店餐飲管理文本
熟悉本酒店餐飲設(shè)施設(shè)備和餐廳、多功能廳、會(huì)議室、廚房等布局。 制定酒店餐飲經(jīng)營管理方針 -
酒店餐飲部工作內(nèi)容
酒店餐飲部工作內(nèi)容 酒店餐飲部工作內(nèi)容目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,
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餐飲部年度培訓(xùn)計(jì)劃
餐飲部年度培訓(xùn)計(jì)劃 餐飲部年度培訓(xùn)計(jì)劃
部門: 餐飲部 培訓(xùn)項(xiàng)目名稱 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)者 培訓(xùn)學(xué)員 培訓(xùn)地點(diǎn)
新員工入職培訓(xùn)
每 兩 月 一 以《服務(wù)手冊(cè)》為主,介 -
餐飲部培訓(xùn)心得
餐飲部培訓(xùn)心得2011年12月1日起我在餐飲部的學(xué)習(xí),于總監(jiān)和羅經(jīng)理為我制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
一、熟悉餐廳環(huán)境。天緣酒店有四個(gè)獨(dú)具特色的餐廳,一樓有天山緣中餐廳(有阿勒泰、 -
餐飲部培訓(xùn)計(jì)劃
餐飲部新員工培訓(xùn)計(jì)劃 1.公司規(guī)章制度。 2.托盤、斟酒、鋪臺(tái)等基本原理、要領(lǐng)(練習(xí))了解與認(rèn)識(shí)餐廳部的基本具器設(shè)備。 3.餐廳服務(wù)程序:預(yù)定,鋪臺(tái)面,鋪餐具。 4.班前會(huì):餐前復(fù)查 5.餐
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酒店餐飲部培訓(xùn)
酒店餐飲部培訓(xùn)資料
作為一家餐廳或酒樓在開業(yè)前,或者在一批新員工上崗之前,必須有一個(gè)明確的管理目標(biāo),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),要實(shí)現(xiàn)此目的,就需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。先列一個(gè)提 -
餐飲部2013培訓(xùn)計(jì)劃
餐飲部2013年培訓(xùn)計(jì)劃
為了提高餐飲服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,根據(jù)餐飲目前服務(wù)人員的基本情況,結(jié)合職業(yè)技能鑒定教材的學(xué)習(xí),特制定2013年培訓(xùn)計(jì)劃。
一、 培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)餐 -
餐飲部培訓(xùn)方案
餐飲部培訓(xùn)方案 第一課:首先每個(gè)員工做自我介紹,姓名,籍貫,職位,愛好等,以提高員工之間的認(rèn)識(shí)。 第二課:了解公司的規(guī)章制度,管理架構(gòu)以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利。 第
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餐飲部經(jīng)理每日工作內(nèi)容
餐飲部經(jīng)理日工作內(nèi)容 1、9:15 簽到、到崗更換工裝,自我檢查儀容、儀表。 2、9:30 酒店晨會(huì),匯報(bào)餐飲部工作。 3、10: 25 到達(dá)迎賓臺(tái)查看中餐預(yù)訂情況,準(zhǔn)備參加班前例會(huì)傳達(dá)酒
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酒店餐飲部經(jīng)理工作內(nèi)容
酒店餐飲部經(jīng)理工作內(nèi)容 1、了解和掌握下屬各部門的情況,包括營業(yè)情況、員工的素質(zhì)及技術(shù)情況,有的放矢地搞好管理工作。 2、制定所管部門的工作計(jì)劃,對(duì)各部門的工作進(jìn)行督導(dǎo)。
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餐飲部培訓(xùn)考核試題
餐飲部培訓(xùn)考核試題 一、填空題:(25分) 1、餐飲服務(wù)中六大技能是 、 、 、 、 、 。 2、酒店客人投訴的心理主要是 、 和 。 3、可能造成退單的原因有 、 、 、 、 。 4、電
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餐飲部新員工培訓(xùn)計(jì)劃
餐飲部新員工培訓(xùn)計(jì)劃為了提高服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)服務(wù)第一,樹立服務(wù)亮點(diǎn),提高酒店品牌推動(dòng),組建新人員服務(wù)培訓(xùn)體系,促使新人員更快的融入到服務(wù)狀態(tài)中,加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的提高。為了給
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餐飲部新員工培訓(xùn)計(jì)劃
餐飲部新員工培訓(xùn)計(jì)劃一、 酒店餐飲的文化二、 餐飲部的組織架構(gòu)三、 餐飲部領(lǐng)班級(jí)以上工作標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé)及工作分工四、 餐飲部的應(yīng)知應(yīng)會(huì)1、餐具2、杯具3、醬料4、設(shè)施設(shè)
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酒店餐飲部培訓(xùn)心得體會(huì)大全
篇一:2010年賓館餐飲部培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2010年賓館餐飲部培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 餐飲部培訓(xùn)心得 2011年12月1日起我在餐飲部的學(xué)習(xí),于總監(jiān)和羅經(jīng)理為我制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。