第一篇：電氣主管述職述廉報告

本人xiexiebang，保運一區電氣主管技術員，自擔任主管技術員以來，熱愛煤礦事業、不斷學習，努力鉆研業務技術，嚴格要求自己，在各級領導的關心和支持下，取得了一定的成績。

一、主要工作表現

本人在2010年度，七月份更換瓦斯泵站變電所高壓開關的繼電保護，將原來的老舊淘汰的7套GL型機械式繼電保護更換成浙江三辰生產的SC2002微機綜合保護器;九月份大修期間，35KV變電所電氣設備大修，6KV二段母線上安裝一臺高壓開關柜、檢修電氣設備及更換兩臺6KV電壓互感器;10月--11月份，35KV變電所6KV一段安裝一套磁控式動態無功補償裝置，由于檢修和安裝、改造的電氣設備多，均是礦井主要設備，那怕一個小小的設備改造不到位都要影響礦上的生產，給礦上造成重大經濟損失。為了不影響礦井生產，我每天在改造前，考慮好一天的改造內容，一天工作結束后，我總結一天改造情況，把已處理的事故和存在的問題一一記錄在案，在以后的工作中加以完善、改進，保證我礦的安全生產。

二、培訓和傳授技藝

由于工作需要，大件維修電工的崗位上增加了幾位新的人員，他們的到來增加了電工班的人員力量，但是他們都是學校分來的新工人，對工作中所接觸到的設備的性能，工作原理，檢修內容，維修方法都不熟悉。單位安排我和幾位老工人幫助他們熟悉工作的內容，保證他們的安全。在工作中注意他們的安全同時向他們傳授技術知識，有問必答。我帶他去車間檢修時，先了解他們已經掌握了些什么知識，然后告訴他們應該在怎么去學習，來提高他的業務水平。我由易到難的給他講解了我們所維修場所電氣設備的維修內容，設備性能及工作原理。在結合我多年來的工作實踐經驗，給他介紹一些學習方法。

變電所磁控式動態無功補償裝置是剛安裝好的新設備，操作司機基本不太熟悉操作步驟。本人在安裝期間，手把手的教，讓他們每人都熟練地掌握操作技能，并向他們傳授應急預案，多次進行練習操作，掌握基本要領。現在人人都能熟練地掌握和操作，設備正常運轉，杜絕了事故的發生。

三、自身素質的提高

由于設備的更新換代，尤其是電氣設備更新換代發展較快，《pLC》編程控制所采用的數子電路控制已經替代了老的模擬控制電路。這些新的技術推動了科技的高速發展，提高了設備的技術含量，在這些新的技術面前，本人覺得知識遠不能滿足近來維修的需要，還需認真學習新知識，要向更高的目標攀登，掌握新方法、新工藝，提高自身素質。由于以前對pLC系統缺乏了解，工作起來深感力不從心，近年學習了《pLC編程控制及其應用技術》，對自己進行充電，盡快地掌握新設備的維修技術方法，保證設備安全運轉，本人不斷鉆研電子技術，只要發現有用的電氣書籍就買，自參加工作以來年年訂閱電子報，從中獲得較大的收益，保證設備的安全運轉。

四、堅持安全第一、從自身做起

安全第一不是一句空洞的口號，而是包括了非常豐富的內容，也不是與工作任務毫不相干的兩回事。煤礦安全生產關系到人民群眾的生命財產安全，關系改革發展和社會穩定大局。搞好煤礦安全生產工作，切實保障人民群眾的生命財產安全，體現了最廣大人民群眾的根本利益，反映了先進生產力的發展要求和先進文化的前進方向。做好安全生產工作是全面建設小康社會、統籌經濟社會全面發展的重要內容，是實施可持續發展戰略的組成部分。

在日常的工作中我嚴格遵守各項規章制度和操作規程，對我所檢修的電氣設備進行操作、維護及保養。在我心中始終樹立著安全生產、人人有責，安全生產、重于泰山的思想。安全生產保證了我礦可持續發展的順利進行。多年來，我認為保證電氣設備和人員不出安全事故在于：

1、在平時工作中處處把關，不違章指揮，不違章作業，遵守各項規章制度，嚴格按操作規程、作業規程檢修設備，保證檢修人員的人身安全。

2、在平行工作中，認真排查設備隱患，注意死角、漏角，決不出現漏檢、失檢等危害設備正常運轉的現象。

3、平時多與組員交流對設備安全運轉的方法，來提高設備的安全性能，保證設備能高效安全的運轉。做為一名主管技術員，我在自己安全的同時，還積極宣傳教育身邊的廣大同事，把安全第一變成整個團隊的自覺行動。通過宣傳教育，使身邊的同志們都能牢記安全互相監督，嚴格按規程作業。干電氣工作決不能怕麻煩圖省事，堅決杜絕安全事故的發生。

五、提高思想素質，廉潔自律

今年年初，區制定了黨風廉政學習計劃，我認真學習《科學發展觀重要論述摘編》、做好學習筆記及心得體會，通過學習，我進一步領會和把握科學發展觀的精神實質，自覺用于指導實踐，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、利益觀、地位觀。在廉潔自律方面，我嚴格要求自己，嚴格遵守礦、區有關規定，不吃、拿、卡、要。

總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。”并將以實際行動來贏得大家的理解和信任。

第二篇：公司主管述職述廉報告

公司主管述職述廉報告：

各位領導、各位同事：，根據項目領導班子分工，我主要負責在建兩個工程的大宗物資管理及全面安全監管工作。一年來，我緊密團結在項目部黨政領導周圍，動員和帶領干部職工，團結一心，積極進取，在各位同事們的共同努力下，順利完成本工作任務。安全管理方面：經常深入一線、靠前指揮，查處安全

隱患，做好安全培訓教育，制止違章行為，各項安全指標均在公司下達的控制指標之內。大宗物資采購方面：加強內部管控，認真落實公司“摳成本、保毛利”政策，嚴格執行詢價制度，物資采購堅持貨比三家，力爭項目成本最小化及效益最大化。現就履行職責的情況作述職報告，請各位領導和同志進行審議。

一、主要工作完成情況

1．以人為本，安全第一，預防為主，綜合治理。，緊密圍繞公司安全環保與生產管理工作要點，按照“誰主管誰負責”的原則，認真貫徹落實局、公司有關安全工作的指示精神，以“強化基礎資料整理、加強現場安全培訓監管、及時排查整改安全隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口，以項目安全管理體系實施為載體，以正規化管理為基礎，以落實項目安全管理責任制為保證，不斷強化和夯實各項安全管理基礎工作，在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣，內容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作，項目以各種活動為載體，突出宣傳重點，力求實效。同時，以安全例會、“春檢”、“冬季治理季”、“安全生產月”、定期安全隱患排查、安全生產大檢查等專項活動為契機，扎實有效地開展各項安全管理工作，為項目的穩步、健康發展，創造良好的安全生產環境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止，項目未發生責任事故。

2．加強物資精細化管理。結合公司“摳成本保毛利”活動，項目部認真開展增收節支工作，按照項目領導班子的部署，會同項目部相關部門負責人共同分析生產經營過程中的物資管理的漏洞和薄弱環節，制定相應物資管理規定，在工作中嚴格按照規章制度辦事，落實局、公司物資管理文件精神，并從自身做起，落實增收節支工作。參加公司組織的浪潮物資管理軟件培訓，回到項目部后完善項目部各類物資的軟件錄入工作，做好物資管理的信息化工作。強化管線物資管理，定期清點管線物資并認真及時登記臺賬和繪制管線現場平面布置圖，做到內容詳實、賬實相符，在局物資檢查組的物資管理檢查中得到了局領導的肯定。

二、加強自身廉政建設，牢固樹立服務意識

做為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名領導干部清正廉潔的本色。一年以來，認真學習黨組織關于黨風廉政建設的有關規定，嚴格執行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規定，自覺抵制不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的能力。

三、總結經驗，加強學習，努力做合格的生產管理者

為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，主動加強業務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以爭先創優活動為契機，進一步理解了新時期爭當先進的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身長吸取優點和長處，彌補自身不足，努力做一名合格的管理者。

四、存在的不足

一年來，雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1．業務水平還需進一步提高；處理問題不夠成熟等。希望組織從嚴要求，以使我更快進步。我將嚴格要求自己，自覺地接受領導和群眾的幫助與監督，努力克服自己的缺點，彌補不足。

2．工作主動性有待加強，工作方式方法需要進一步提高，今后要進一步增強責任感，努力在提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產管理者。

以上是我在的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中，我將正視困難，團結同志，改進不足，使所分管的項目部安全生產管理及物資管理工作再上一個新的臺階。同時，對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。謝謝大家！

述職人:11月18日

第三篇：人事部主管述職述廉報告

人事部主管述職述廉報告

尊敬的各位領導、職工代表：

本人XX，2010年參加工作，歷任安監部主管、綜合辦主管，2017年11月任現職，全面負責行政人事部的工作。一年來，在礦黨政的正確領導下，我認真履行崗位職責，不斷強化人事和綜合管理，認真做好公務接待、文印和后勤保障工作，廉潔自律，勤勉刻苦，較好地完成了本職工作任務。現就一年來的履職情況進行匯報。

一、思想政治理論學習情況

2021年以來，我嚴格按照集團公司和東露天黨委安排部署，壓實“兩個責任”，強化“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。深入貫徹學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆歷次全會精神、習近平總書記“七一”重要講話精神以及習總書記在全國國企黨的建設工作會議上的重要講話等。以黨史學習教育為契機，重溫了中國共產黨領導中國人民創造的波瀾壯闊、驚天動地的歷史，從不同視角體會到了新中國發展道路的曲折和艱辛。強化政治理論武裝，提高政治理論水平，緊密結合工作實際，做到學、思、用貫通，知、信、行統一。

二、主要工作完成情況

（一）、綜合管理工作

1、發揮好綜合協調職能。做好上傳下達，協調好各部門之間的工作。一是及時將上級的文件精神按照礦領導的批示向各單位、部門傳達，從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將各單位、部門的請示向礦領導反映，并按領導指示協調相關部門認真辦理。三是全力做好平朔公司及地方政府與礦之間工作溝通和協調，為礦各項工作的順利開展創造了條件。2、認真做好綜合、文件整理工作。圓滿完成了各類會議領導講話材料的起草和基礎資料的梳理，以及領導交辦的其它文字材料，扣題準確、內容全面；提高公文質量和效率，真實、客觀、準確反映會議決策。全年共完成發文103個，收文250個，完成文件流轉500余次，認真做好相關文件的收、發、登記、分發以及文件和督辦工作，并對文件資料進行整理，存檔，做好文件管理工作，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。3、順利完成各項會議、接待工作。認真開展接待工作，在各種會議接待中做到熱情周到。尤其對于各級地方政府部門接待，提前做好安排，確保會務順利。對礦內會議，會前做好會議通知，會中做好各項記錄，會后及時完成會議紀要，確保工作有效閉合。全年接待包括工作會、職代會、安全工作會、經濟運行分析會、安委會擴大會議以及日常各類會議，本著“厲行節約、熱情周到”的原則，高質量圓滿完成了省、市、集團各級領導對礦視察指導期間的各項公務接待工作。4、加強信證管理和車輛管理。為了確保安全使用印章，行政人事部制定印章登記表，嚴格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴格履行批準手續，全年行政人事部從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態。按照公司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一安排，認真做好車輛用油、保養等日常工作，確保車輛全年使用費用不超標。5、以服務為宗旨，做好后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發放；在辦公樓、公共區域清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、公共區域的衛生狀況有了很大改觀；主動加強與服務單位的溝通，改善食堂伙食狀況，保證全礦后勤穩定；始終堅持公共區域、辦公樓周檢查制度，消除消防安全隱患；做好辦公、生活設施的維護管理。

（二）人事薪酬工作

1、規范開展人員選人工作。2021年共按程序完成對5名基層管理人員的選拔任職備案。通過競爭上崗和民主推薦兩種方式進行。根據公司人力資源部批復，通過發布招聘公告、公開報名、資格審查、面試評估、民主測評、考察談話和會議研究、任前公示等程序執行。規范標準的補齊了基層空缺崗位。2、強化員工績效考核，完善薪酬分配。嚴格按照平朔集團公司薪酬分配管理辦法及礦內薪酬分配制度等，加強員工績效考核，調研調整績效分配系數，生產一隊、二隊重新劃分后，重新測算績效分配系數，推動薪酬分配向生產一線傾斜。每月月初將工資條以紙質版形式下發，讓員工及時了解獎金分配情況，做到公開透明。及時完成全礦職工及礦聯人員、譽民公司勞務派遣人員的月度報工、薪酬發放、費用結算審核等工作，保證工資獎金按時發放到職工個人手中，為職工隊伍穩定提供保障。3、及時做好人員調動及合同簽訂。2021年共辦理辦理336人調動手續，其中內部提拔調動259人（基層管理人員提拔5名，12名基層管理人員平級調整，十三五機構落地調整29人，生產一隊、二隊重新劃分調整187人，其他內部調動26人），調離42人（退休3人，特繁3人，機運隊28人，調離8人），調入31人（復轉軍人10人，安太堡分流21人）。及時完成在冊職工勞動合同續簽，工貿、礦聯勞務派遣等人員承包合同續簽等工作，避免勞動用工風險。4、加強組織機構及勞動用工管理。積極落地“十三五”人力規劃方案，2021年2月在全公司第一家完成東露天礦全員落地備案。根據安全標準化驗收要求，按照人力資源部《關于優化調整機構及崗位編制的通知》，增及時對設的地質測量部，辦理新增機構人員補充、調動等相關手續。根據人力資源部《關于撤銷機構及核減崗位編制的通知》，完成機運隊富余人員分流，辦理機構撤銷及核減崗位人員調動手續。

（三）培訓工作

2021，在礦領導的大力支持下，各部門緊密配合下，東露天礦圓滿完成了全年各項安全、技能培訓任務，提升全員素質，助力全礦安全生產。全年培訓工作堅持以安全生產標準化工作為主線，通過各類專項培訓，結合安全活動，不斷提高全員業務技能和安全意識，全面落實“先培訓后上崗”制度。組織我礦主要負責人及19名安全生產管理人員參加復訓，20名安管人員參加取證、換證考試；8名特種作業人員利用“鏈工寶”安全培訓平臺進行特種作業人員培訓，確保三項崗位人員100%持證上崗。完善各類培訓檔案，進一步建立健全安全培訓一人一檔，逐步完善一期一檔，使安全培訓檔案管理趨于完善。截止到11月底，我礦共計完成各類培訓52期，培訓人員6800人次，培訓時間480學時，覆蓋東露天礦全體職工，為全年安全生產提供有力保障。

三、履行“一崗雙責”工作情況

時刻牢記清廉是福、貪欲是禍的道理，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，堅守精神追求，處理好公和私、義和利、是和非、正和邪、苦和樂關系，敢于向工作中一切形式主義、官僚主義問題堅決“亮劍”。積極履行“一崗雙責”，全面落實黨風廉潔建設責任，促進部門人員遵章守紀、務實作為。加強日常管理，辦公用品統一采購，加強辦公用品的領用、審核管理，杜絕浪費、杜絕虛報冒領，實現集約管控，辦公費用明顯降低；組織制定《培訓管理辦法》明確培訓、取證的流程，實現標準化管理，杜絕培訓取證中可能出現的徇私舞弊的行為。加強績效工資考核分配管理，每月嚴格按照績效考核分配辦法進行考核分配，做到績效考核分配公平公正。

四、個人廉潔自律方面

作為一名黨員領導干部，本人能夠嚴格執行《中國共產黨章程》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、中央八項規定、中煤集團和平朔集團黨風廉政建設有關要求，自覺遵守集團和公司關于干部管理、廉潔從業等各項制度規定，規范從業用權行為，嚴于律己，堅決筑牢不能腐、不想腐、不敢腐的思想道德防線。

五、存在的不足及下一步改進措施

回顧一年來的工作，盡管取得一些成績，但在組織人事、勞動關系、薪酬管理等方面業務能力有待提高。在今后工作中，我將進一步加大政治理論和業務知識的學習力度，提升政治站位，豐富業務知識，提高管理能力和工作質量，堅持高標準、嚴要求，認真履行好崗位職責，努力增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，推動部門工作在2022年再上新臺階。我的述職完畢，謝謝！

第四篇：公司主管述職述廉報告

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各位領導、各位同事：，根據項目領導班子分工，我主要負責在建兩個工程的大宗物資管理及全面安全監管工作。一年來，我緊密團結在項目部黨政領導周圍，動員和帶領干部職工，團結一心，積極進取，在各位同事們的共同努力下，順利完成本工作任務。安全管理方面：經常深入一線、靠前指揮，查處安全隱患，做好安全培訓教育，制止違章行為，各項安全指標均在公司下達的控制指標之內。大宗物資采購方面：加強內部管控，認真落實公司“摳成本、保毛利”政策，嚴格執行詢價制度，物資采購堅持貨比三家，力爭項目成本最小化及效益最大化。現就履行職責的情況作述職報告，請各位領導和同志進行審議。

一、主要工作完成情況

1．以人為本，安全第一，預防為主，綜合治理。，緊密圍繞公司安全環保與生產管理工作要點，按照“誰主管誰負責”的原則，認真貫徹落實局、公司有關安全工作的指示精神，以“強化基礎資料整理、加強現場安全培訓監管、及時排查整改安全隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口，以項目安全管理體系實施為載體，以正規化管理為基礎，以落實項目安全管理責任制為保證，不斷強化和夯實各項安全管理基礎工作，在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣，內容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作，項目以各種活動為載體，突出宣傳重點，力求實效。同時，以安全例會、“春檢”、“冬季治理季”、“安全生產月”、定期安全隱患排查、安全生產大檢查等專項活動為契機，扎實有效地開展各項安全管理工作，為項目的穩步、健康發展，創造良好的安全生產環境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止，項目未發生責任事故。

2．加強物資精細化管理。結合公司“摳成本保毛利”活動，項目部認真開展增收節支工作，按照項目領導班子的部署，會同項目部相關部門負責人共同分析生產經營過程中的物資管理的漏洞和薄弱環節，制定相應物資管理規定，在工作中嚴格按照規章制度辦事，落實局、公司物資管理文件精神，并從自身做起，落實增收節支工作。參加公司組織的浪潮物資管理軟件培訓，回到項目部后完善項目部各類物資的軟件錄入工作，做好物資管理的信息化工作。強化管線物資管理，定期清點管線物資并認真及時登記臺賬和繪制管線現場平面布置圖，做到內容詳實、賬實相符，在局物資檢查組的物資管理檢查中得到了局領導的肯定。

二、加強自身廉政建設，牢固樹立服務意識

做為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名領導干部清正廉潔的本色。一年以來，認真學習黨組織關于黨風廉政建設的有關規定，嚴格執行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規定，自覺抵制不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的能力。

三、總結經驗，加強學習，努力做合格的生產管理者

為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，主動加強業務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以爭先創優活動為契機，進一步理解了新時期爭當先進的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身長吸取優點和長處，彌補自身不足，努力做一名合格的管理者。

四、存在的不足

一年來，雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1．業務水平還需進一步提高；處理問題不夠成熟等。希望組織從嚴要求，以使我更快進步。我將嚴格要求自己，自覺地接受領導和群眾的幫助與監督，努力克服自己的缺點，彌補不足。2．工作主動性有待加強，工作方式方法需要進一步提高，今后要進一步增強責任感，努力在提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產管理者。

以上是我在的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中，我將正視困難，團結同志，改進不足，使所分管的項目部安全生產管理及物資管理工作再上一個新的臺階。同時，對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。

第五篇：會計主管述職述廉報告

會計主管述職述廉報告四篇

在經濟發展迅速的今天，報告使用的次數愈發增長，要注意報告在寫作時具有一定的格式。我們應當如何寫報告呢？以下是小編為大家收集的會計主管述職述廉報告四篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

一、勤學苦練，盡快適應工作，提高自己的業務水平和技能。

從最基本做起，從學習開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學中干，干中學，邊學邊干，融會貫通，學以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領，對自己應承擔的工作能夠獨立完成，也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規章制度，履行崗位職責。

辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚，確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定，登記好相關證件手續等等。每日營業終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

三、團結奮進，共同營造良好的工作環境。

在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規、規章制度，提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

我是于xx年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展xx用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省xx任務發展中進入前三名。

在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源

這一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對xx市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx發展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中，我積極學習相關業務知識，努力工作，認真履行崗位職責，圓滿地完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況述職如下：

一、加強網點業務知識和技能學習，使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高。

xx年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度，組織全體內勤職工及時對于上級行下發的文件和辦法及時學習討論，通過采取互通形式的方法，使業務學習取得了良好的效果，通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加，同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業務學習制度，提高了自身的業務知識和技能，在面對對各類業務時都能熟練的應對。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規范化水平的`提高

1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標，從工作制度、員工素質入手，高標準，嚴要求，苦練業務技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改。比如：對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范，改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題，對于發生的交換差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中，我正確處理兩個關系，加強內控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規范作用，使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先按照我行各類文件的相關規定，對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審核，其次做好和事后監督中心的溝通工作，正確處理好事后監督中心發現的相關差錯，及時做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的管理，提高了我分理處的內控機制。

三、加大力度強化管理，全面推進內勤整體工作的開展，確保各項內控工作上臺階。

今年以來我分理處業務大幅度提高，但我分理處內勤人員少，業務量大，各項內控工作又點多面廣，所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難，大膽管理，努力推動我分理處的各項內控工作，在原來的基礎上有了新的提升。

1、今年事后監督上線以后對柜員各項業務的操作提出了更高的要求，因此需要每個柜員都具有較高的業務知識和業務技能，在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作，對于事后監督過程中發現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業務的監督，要求柜員必須規范操作每一筆業務，每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事后監督而變造各類會計憑證。對于事后監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習，并及時整改。從事后監督上線以來的差錯率情況來說，我分理處一直保持著較低的水平。

2、由于我分理處今年內勤員工流動較大，同時新柜員業務又不全面，為了應對迅速增長的柜面壓力，我在做到不違反總行各項內控制度的前提下，采取柜員業務交叉和現場指導等方法，使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務，并通過合理的業務分工，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業務技能，推動了柜面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。

3、建立全面的崗位責任制，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現相互推托、工作脫節的現象，按照崗位責任制進行嚴格考核，使我分理處內控制度得到了進一步完善。

以上是我一年來工作匯報，成績只代表過去，在新的一年，我將繼續努力工作，努力學習各項業務知識，不斷提高業務能力和管理水平，使我分理處內勤工作再上一個新臺階。

各位領導、各位同仁：

大家好！在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來，我能緊緊圍繞省行24項履職要求，著重在業務經營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫，團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下：

一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設

作為副行長兼會計主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差，內部控制力弱的的問題，我行于年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點，并從以下幾個方面開展了工作：

1、以抓《中國農業發展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機，把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核，讓會計內控管理關系更清晰，內控管理層次得到顯著提升。

2、堅持按月組織開展監管檢查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。

從已經結束前十個月的檢查監管情況來看，累計查出問題37個次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責任人2人次，其中扣發考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實質重于形式作為監管的重要原則，通過持續、認真細致的監管，我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發揮會計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時顯現隱性問題，創新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然后自己臨柜代班。今年來我已經累計代班23天，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規，每周調看監控工作的加強和持續，直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高，規避了操作風險，更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。

4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環。一年來，我認真履行副行長兼會計主管職責，加強業務學習，分析內控形式，學習新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。

二、履行崗位職責積極參與全行經營管理

一年來，我能積極參與全行內部管理和業務經營活動，自覺維護班子團結，協助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習，參加支部黨小組活動，組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作，制定“四優”黨員爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算，分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素，向行長提出自己的看法和建議，為全行經營獻計獻策。四是積極參與全行業務營銷。截止10月末，我行存款日均余額0000萬元、中間業務收入0000萬元，比同期分別上升27%、39.2%，國際業務更是取得歷史性突破，存款余額達到了25萬美元，提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來，在原有工行網銀的基礎上，又開通了信用聯社網上銀行，為售糧農戶辦理了工行pos機及聯社的“一卡-通”，秋季收購全面實現非現金結算。

三、加強隊伍建設創建文明規范窗口

今年以來，我一直將內塑隊伍素質，外樹窗口形象，創建行業品牌作為重點工作來抓，主要表現為：

一是建立獎懲制度，樹立積極的農發行新風。

開展創建行業品牌活動以來，我明確了考核標準和落實檢查監督措施，形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規范考核辦法》，設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業務精英獎”等，對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。

二是發揮窗口作用，全員倡導職業文明。

在窗口環境建設上切實做到“形象統一規范”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規范”;在禮儀形象中嚴格執行“著裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”，即：服務好、態度好、業務好，提高辦事效率的服務宗旨，還要做到“六聲”，即：來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”，即：服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾，切實將職業文明落到實處。

三是嚴格執行晨會制度，保證各項工作的出色完成。

為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘，把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達，上一日的工作情況在晨會上進行及時點評，最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流，每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享，從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。