第一篇：縣地稅辦稅服務廳述職述廉報告

，按照縣局的工作部署，按照縣地稅局辦稅服務廳的具體要求，我努力工作，按時完成領導安排的各項任務。現將我工作開展情況及廉潔自律情況總結匯報如下：

一、一年來工作開展情況，在縣局黨組的正確領導下，在其他班子成員、機關各職能科室和基層各單位的大力支持和幫助下，辦稅服務廳在主人領導下深入學習貫徹科學發展觀，遵循“為民、務實、清廉”的要求，緊緊圍繞年初制定的工作思路，謀政、勤政、廉政，突出工作重點，不斷強化征管基礎建設和黨風廉政建設，較好地完成了各項工作任務。

（一）加強業務學習，提高服務質量

一年來，我們以納稅人為核心，扎實推進服務理念，加強基礎建設，稅收征收服務水平和質量穩步提高。辦稅服務廳在主任蒿景賢的帶領和組織下，堅持每周在業務量比較少的一天，開辟專門的時間集中學習理論和業務知識。經過近一年的努力，辦稅服務廳人員在各崗位上業務技能有明顯的提升，更好的服務納稅人。與此同時，集中學習的時間同志們可以更好更多的交流，相互比拼，感情也得到更好的鞏固。

（二）因地制宜，特色服務納稅人，專業化服務探索走向深入

縣是一個農業大縣，工業和服務業均不甚發達。所以，辦稅服務廳服務的對象也有了特定性。服務廳工作人員針對當地的具體情況，分行業進行整理，積極和稅收專管員溝通協作，配合企業科，提出很多具體的優化舉措，目的只有一個，方便我們的服務群體，更好服務我們的納稅人。

（三）優化服務，網絡一體化辦稅工作深入推進

今年以來，我們繼續大力推行網上申報、批量扣稅和網絡辦稅一體化等納稅服務工作，積極建設面向全縣納稅人的“網上辦稅服務廳”，提供各稅種網上申報、稅款繳納和入庫、資料報送、政策法規發布和查詢，以及增值稅一般納稅人的網上認證、遠程報稅、“一窗式”比對、庫銀聯網扣稅等全環節辦稅業務，納稅人足不出戶、輕點鼠標就可以獲得快速、準確、方便的納稅服務，而且還能通過辦稅網站及時了解政策、咨詢問題。

總之，我積極做好本職工作，取得了一定的成績，但離上級和同志們的要求還有一定差距，自身也存在學習不夠、調查研究不夠深入、工作過于求穩等不足。今后，我將采取有效措施，認真加以解決，認真學習，努力工作，嚴格自律，為稅收事業的發展做出新的更大的貢獻。

以上述職述廉報告，如有不妥，請批評指正。

第二篇：2012年辦稅服務廳 人員述職述廉報告

2012述職述廉報告

鄲城縣地方稅務局辦稅服務廳moumou

2012年，按照縣局的工作部署，按照鄲城縣地稅局辦稅服務廳的具體要求，我努力工作，按時完成領導安排的各項任務。現將我2012年工作開展情況及廉潔自律情況總結匯報如下：

一、一年來工作開展情況

2012年，在縣局黨組的正確領導下，在其他班子成員、機關各職能科室和基層各單位的大力支持和幫助下，辦稅服務廳在主人XXX領導下深入學習貫徹科學發展觀，遵循“為民、務實、清廉”的要求，緊緊圍繞年初制定的工作思路，謀政、勤政、廉政，突出工作重點，不斷強化征管基礎建設和黨風廉政建設，較好地完成了各項工作任務。

（一）加強業務學習，提高服務質量

一年來，我們以納稅人為核心,扎實推進服務理念，加強基礎建設，稅收征收服務水平和質量穩步提高。辦稅服務廳在主任蒿景賢的帶領和組織下，堅持每周在業務量比較少的一天，開辟專門的時間集中學習理論和業務知識。經過近一年的努力，辦稅服務廳人員在各崗位上業務技能有明顯的提升，更好的服務納稅人。與此同時，集中學習的時間同志們可以更好更多的交流，相互比拼，感情也得到更好的鞏固。

（二）因地制宜，特色服務納稅人，專業化服務探索走向深入 鄲城縣是一個農業大縣，工業和服務業均不甚發達。所以，辦稅服務廳服務的對象也有了特定性。服務廳工作人員針對當地的具體情況，分行業進行整理，積極和稅收專管員溝通協作，配合企業科，提出很多具體的優化舉措，目的只有一個，方便我們的服務群體，更好服務我們的納稅人。

（三）優化服務，網絡一體化辦稅工作深入推進

今年以來，我們繼續大力推行網上申報、批量扣稅和網絡辦稅一體化等納稅服務工作，積極建設面向全縣納稅人的“網上辦稅服務廳”，提供各稅種網上申報、稅款繳納和入庫、資料報送、政策法規發布和查詢，以及增值稅一般納稅人的網上認證、遠程報稅、“一窗式”比對、庫銀聯網扣稅等全環節辦稅業務，納稅人足不出戶、輕點鼠標就可以獲得快速、準確、方便的納稅服務，而且還能通過辦稅網站及時了解政策、咨詢問題.總之，2012年，我積極做好本職工作，取得了一定的成績，但離上級和同志們的要求還有一定差距，自身也存在學習不夠、調查研究不夠深入、工作過于求穩等不足。今后，我將采取有效措施，認真加以解決，認真學習，努力工作，嚴格自律，為XXX稅收事業的發展做出新的更大的貢獻。

以上述職述廉報告，如有不妥，請批評指正。

第三篇：地稅辦稅服務廳個人事跡材料

每一種職業，都承托著一種理想；每一種理想，都成就著一種事業；每一種事業，都凝聚著一種精神。在稅收這個平凡而光榮的事業中，無數地稅人都在用熱忱和努力鍛造著對國家的忠誠，用無私的奉獻踐行著為人民服務的崇高追求。**地稅人，傳承著一種對工作高度負責，對事業無比熱愛的行業操守，而在這普普通通的群體中，卻涌現著許許多多平凡卻感人的事跡，在這平平常常的工作里，也時刻閃耀著星星點點燦麗的光芒……

她就是群星中的一顆，一名普通的女稅官。

30年的人生經歷，11載的風雨稅收路，19歲的她榮幸地加入了地稅隊伍。風雨中她一路走來，由一名剛走出校園對工作充滿美麗憧憬的大學畢業生轉化為一位熟練掌握各項地方稅收政策，準確操作各項窗口涉稅工作流程，靈活掌握各種窗口禮儀，勝任本職工作的基層稅務工作者。她沒有豪言壯語，沒有轟轟烈烈的英雄事跡，但她始終堅持自己的人生信條，勤勤懇懇工作，清清白白做人，她沒有驚天動地的壯舉，但她對工作一絲不茍、持之以恒的精神，卻感染影響著許多人，贏得了同事和納稅人的好評。訥于言而敏于行，淡于名而精于業，她憑借高度的工作責任感、過硬的工作作風、親切和藹的人格魅力、熱情的納稅服務，在平凡的崗位上默默無聞地工作，她把全部的精力獻給了她所忠愛的稅收事業，譜寫了一曲催人奮進的敬業之歌。

她，就是**市地方稅務局辦稅服務廳窗口工作人員**同志。她十一年如一日，表里如一，懷著對稅收事業無限的忠誠和熾烈的熱情，用實際行動實現著自己的人生價值。

勤學苦鉆強素質

“只有不斷學習，我才能適應工作”。**是這樣說的，也是這樣做的。剛參加工作，她對稅收可以說是個“門外漢”，于是她抓住一切時間學習，白天工作之余，只要一有機會，他就在同事的說笑嬉鬧環境中強迫自己讀書看報，晚上在安頓好丈夫和孩子，干完家務后，她就來個“深夜伴孤燈，清晨聞雞鳴”。沒有老師，她就自學，有些稅收知識看不懂，她就虛心向別人請教。一頁頁、一遍遍，為了自己所鐘愛的稅收事業，她將別人逛街、娛樂的時間用來學習業務知識。為了提高素質，更好地為納稅人服務，她忘記了節假日，忘記了季節的輪回，她把打印機打印票據的聲音當成了貝多芬美妙的樂章，把辦稅服務廳當成了維也納金色的音樂廳，功夫不負有心人，通過不斷的自我學習很快進入了角色，成了大廳里的業務骨干、操作能手，兩年的時間里，相繼獲得了國家計算機二級等級證書、經濟師資格以及國家公務員英語測試，在系統組織的全員競爭上崗考試中取得了不俗的成績。

服務架起“征納橋”

**對工作總是滿懷執著，在點滴之間履行“以納稅人為關注焦點，急納稅人所急、想納稅人所想。”的要求。辦稅服務廳推行首問責任制以來，作為前臺一線服務人員，她一直以身作則貫徹落實。對于納稅人提出的咨詢問題，她總是不厭其煩解釋說明，對于納稅人提出的超出自己業務知識范圍的有關問題，她也從不推諉，一跟到底，力求給納稅人一個明確的指引和答復，有時遇到脾氣比較暴躁的納稅人，為免矛盾激化，她總是春風化雨，認真聽取納稅人提出的意見，待納稅人冷靜下來，再耐心地向納稅人進行說明和解釋。她淺淺的微笑和充滿真誠的眼睛，總是讓納稅人感受到什么是專業的服務，什么是專業的精神。去年11月，某個體戶申報逾期，雖然反復做宣傳工作，老板仍然不愿意繳納罰款，并當著眾人面前將處理決定書扔到**的臉上，她含著眼淚，撿起文書，依然微笑著進行耐心的解釋和宣傳，兩天后這位老板主動繳納了200元罰款，并向**道了歉。一些前臺出現的稅企矛盾，往往都由于她處理及時得到化解和舒緩，不少納稅人都說：這姑娘不僅善解人意，更懂得如何幫助別人。這正如**所說的那樣：“在這里，我微笑地對待每一個納稅人。一張笑臉，一聲問候，往往會起到春風化雨般的效果。當納稅人第一次面對我們，我們的微笑，就像一顆定心丸，給了他們應有的自尊和信心；當納稅人提交的材料有所遺漏、不合要求，我們的微笑，就像冬日里的一輪太陽，溫暖著他們的心；當我們與納稅人的意見出現分歧、不被他們理解時，我們的微笑，就像一縷春風，化解了彼此之間的矛盾。服務需要微笑，服務必須微笑。微笑服務是做好窗口服務工作的催化劑、潤滑油。微笑服務帶給納稅人愉快的同時，也帶給了我工作的快樂。”

每當遇到年老體弱或填表有困難的納稅人時，她總是主動上前幫助，輔導他們填妥表格。遇到納稅人在辦理業務時漏帶資料的情況在窗口經常出現，如果漏帶的資料并不影響登記數據規范完整，她都會首先幫納稅人辦理好業務，盡可能免除納稅人長時間等待后卻不能受理的情況出現，有效緩解了納稅人急于辦成事的心理。

在平時的工作中，**處處為納稅人著想，從不計較個人得失。在她負責導稅工作的期間有一次申報期，納稅人非常多，她一邊解釋著柜臺外面的納稅人提出的各類涉稅問題，一邊疏導納稅人排隊等候，隊伍中有一位抱著孩子的女會計，“一個人來辦稅嗎？”“是啊，今天不巧,家里沒人看孩子，又不能晚了報稅，只好把孩子抱出來了，這睡著的孩子沉的很。”會計吃力的說，“要不這孩子我幫你抱一會吧，你先辦理，辦好后，我就在這個辦公室等你，你再來抱孩子吧。”會計被**的真誠所信任，同意了。十幾分鐘后會計一路小跑著進了辦公室，看著被稅服裹著睡得香香的孩子連聲說道：“謝謝，謝謝,真是麻煩了。”臨走時非要寫了感謝信貼在大廳，被**婉言謝絕：“力所能及的事，無所謂”。

敬業奉獻，忠孝“兩難全”

“人非草木，孰能無情。”哪個女人不想做個好母親，哪個女人不想做個好妻子！熱了工作，常常冷了家庭。提及此事，**深感內疚。好在丈夫也是一名稅務工作者，能夠體諒她，幫助她，夫妻倆生活上互敬互愛，工作上互幫互助，只是苦了孩子。自己的孩子還不滿周歲，正是需要母乳喂養的時期。由于一上起班來就寸步不離，無法及時回家給孩子喂奶，形成“奶結”，并開始發炎，高燒不退。可她沒請過一天假，每天拖著虛弱而又沉重的身體去地稅窗口上班。不該斷奶時斷奶，對母親、對孩子來說都是極其殘酷的。剛斷奶，孩子不適應，不停地哭鬧，喂牛奶，孩子有不良反應，拉起了肚子……孩子長得很瘦弱，還經常生病。有次孩子病重，她把孩子往醫院一放，按時來到工作崗位，走出很遠還能聽到孩子那撕心裂肺般呼喊媽媽的聲音。聽著女兒童音，她的心都要碎了。她愛她的家庭，也想做一個賢妻良母，想多一點時間給孩子以母愛，多一些時間給丈夫以關心。可是她為了心愛的稅收工作、為了頭上那莊嚴的國徽、為了身上那神圣的稅務藍，她寧愿舍小家顧大家，任勞任怨、默默奮戰在稅收服務的最前沿。

辦稅服務廳這個被大多數人喻為“枯燥”、“綁人”的崗位，可**卻深深地愛上了它。從她到大廳工作的那一刻開始，她就把整個身心全都撲在地稅窗口的服務工作上。十一年來，她不僅沒有一次遲到、早退和幾乎沒有請過一天假，還經常加班加點，甚至帶病堅持工作，同時還要兼顧參加局里組織的各類文體活動，多次代表單位參加各類歌舞比賽、慰問演出，以優異的表現反映出**地稅職工健康良好的文化形象。如今，**地稅窗口在全省率先推出“全集中，全到位”、“同城統辦”業務，進一步提高了工作效率，方便了納稅人，但窗口的工作量成倍的增加了，**卻始終沒有怨言，日復一日，年復一年，她患上了頸椎、腰椎病，視力不斷下降，但卻一直沒有影響她的正常工作。近三年來，經她開出的稅票25000余份，征收稅款達1.8億多元，受理申報納稅人11000余戶，發售發票33000余本，卻從未出現過任何差錯。她所在的窗口也被評為“全國巾幗文明崗”。

有一種感動源于平凡的執著，有一種震撼源于經年累月的堅持。**，這顆地稅星海中并不耀眼的“服務之星”，扎根三尺辦稅服務臺，是她青春的舞臺，也是她成長的沃土，她用默默的勞動、辛勤的汗水，澆灌著人生之花，任憑日月穿梭、風雨洗禮，她在歲月的角落里靜靜地綻放，相信這顆閃光的星星在未來的日子里一定會放射出更加奪目的光彩。

第四篇：地稅辦稅服務廳優質服務典型材料

想納稅人所想，急納稅人所急，這是**地稅辦稅服務廳一直恪守的服務信條，也是他們為納稅人服務的最直接體現。在**地稅辦稅服務廳，優質服務始終像一縷縷春風，滋潤著所有納稅人的心田。

優雅的環境

市地稅辦稅大廳是展現地稅形象的“第一窗口”，承擔著**市區范圍內所有稅務登記、稅款征收、發票發售、稅收會

統核算和各項涉稅服務。23位員工，87%是年輕女性，每月均要受理3400余戶納稅戶的正常申報，1000戶次的門市稅款征收，任務之繁重可想而知。但是，他們卻讓納稅戶真正找到了家的感覺。

走進市地稅局寬敞明亮的辦稅大廳時，首先映入您眼簾的是一張張熱情真摯的笑臉；“您好！”“請您稍等”“謝謝！”“請您核對一遍！”，一聲聲溫暖親切的話語，拉近了征納雙方的距離；便民服務臺上，備有雨傘、簽字筆、針線包、復寫紙、印泥等，配備了飲水機和一次性水杯，開辟了納稅人休息區，擺設了沙發、茶幾及供閱讀用的雜志、報紙等。啟動了電子觸摸屏，使納稅人通過點擊，就能掌握想要了解的稅收政策等。為了給納稅人營造一個溫馨的辦稅氛圍，室內還擺設了數盆綠色植物和鮮花，使每位納稅人都能感受到生機、溫暖、心情愉悅。

優質的服務

“服務就是要讓納稅人滿意”這是辦稅大廳一個響亮的口號，已成為各個窗口人員的自覺行動。“優質服務應是發自內心的主動服務”，辦稅大廳的窗口人員堅持廉潔奉公，辦稅清廉。做好開好每一張稅票，收好每一筆稅款，服務好每一個納稅人。對納稅人辦理的涉稅事宜符合政策的堅決辦，手續齊全的立即辦，不了解政策的輔導辦，有困難的幫助辦，本崗位解決不了的協助辦，為納稅人提供了全面優質的服務。

“一窗式”服務、預約服務、午間服務、納稅引導等服務措施，專門的納稅服務聯系崗、納稅服務聯系卡、服務熱線電話、首問責任制、一次性告知制，辦稅大廳的工作人員通過一項項的措施，為納稅人辦實事、解難題，把大廳建設成服務的窗口、地稅的形象、業務的標兵，鑄就了窗口服務的金字品牌。在2006年就提供假日服務110天、午間服務300余次、預約服務16次，納稅提醒服務300余次，為1500余戶納稅人提供了限時服務，為1360余戶納稅人提供了延時服務，接聽納稅服務熱線電話300余人，為納稅人解決各類問題300多個。

2005年8月份，**市三川水表有限公司組織召開全國水表產品研討暨經貿洽談會，當時預計有300余名會議代表需要收取會務費，開具服務業發票。但該公司是工業企業，無營業稅經營項目，也未辦理領購地稅發票的手續，按照發票開具方式，只有到辦稅服務廳繳稅后才能開具門市發票，由于會議代表是陸續來到**，入住后便必須提供服務業發票。為避免該公司工作人員來回跑，解決納稅人的燃眉之急，辦稅大廳工作人員實行特事特辦，先向該公司發放了服務業發票，然后補辦了相關手續。

優良的品德

“服務委屈獎”是記者在辦稅大廳聽到的一個新名詞。據辦稅大廳艾華英解釋，這是對遇到納稅人無理投訴、指責辱罵、故意刁難、無理取鬧，仍然堅持以禮相待、文明執法、熱情服務的工作人員，給予考核加分的適當獎勵。

跟納稅人打交道，形形色色的人都會碰到，這就要求工作人員有良好的心理素質，必須學會區別對待，面對一個，滿意一個。一次，一位納稅人由于超過納稅期限，當聽說除了繳納稅款還需加收滯納金和處以罰款，本來誤以為核定稅款過高心存不滿的他馬上火冒三丈，大發雷霆，沖著征收人員破口大罵。辦稅人員非常委屈，眼淚在眼眶里打轉，但還是耐心地解釋，辦稅服務廳主任艾華英立即趕來，把他拉到納稅人休息區，給他倒了一杯水，和顏悅色、心平氣和地與他進行了一番交談，耐心細致地對他作了宣傳解釋工作，使這位納稅人火氣全消，連聲道歉，最后不但繳清了稅款，還把滯納金、罰款也都繳齊了，一場矛盾就這樣化解了。

2006年4月份，**鐵路藍天旅行社有限公司辦稅員像往常一樣辦理了當月稅款申報繳納手續，發票窗口人員在進行稅額比對時，發現發票領購數額與繳稅數額出入較大，原來是納稅人將上月領購旅游業定額發票25萬元，全額申報繳納了稅款，未扣除營業稅政策規定的支付給外單位的門票、餐費等費用，多繳了1.1萬元稅款，于是，及時通知納稅人來大廳辦理了退稅手續。

一位納稅人是這樣評價辦稅大廳的：“納了多年的稅，現在的地稅確實與過去不一樣了，環境變好了，服務態度變得和藹了，人也變得有禮貌，來有問聲，坐有椅子，渴有茶水，去有歡送聲。”這一聲普普通通的贊譽，是多么來之不易，它是對辦稅服務廳工作人員最高的獎賞和榮譽。

于無聲處見風雷。是的，她們和千千萬萬個地稅工作人員一樣，每天做著這平凡而枯燥的事情：申報、開票、開票、申報，每天都千百次地重復著同一個動作，她們是一群普通的年輕

人，走在街上即淹沒在人群中，然而正是這平凡的工作，這些平凡的年輕人，用自己的智慧和汗水，奏響了一首壯麗的青春之歌。

第五篇：2019地稅述職述廉報告

2019精選地稅述職述廉報告范文5篇

2019精選地稅述職述廉報告范文(一)

20xx年，在市地稅局和區局黨組的正確領導下，在分管股室和分局同志的大力支持下，我深入學習貫徹科學發展觀，認真落實上級各項工作部署，以提高自身素質增強工作能力為基礎，牢牢把握稅收中心工作，強化黨風廉政建設、效能建設和政風建設，推進我局的紀檢監察工作不斷深入開展。現就一年的學習工作廉政情況匯報如下：

一、學習情況。

一年來，我能積極認真的參加單位組織的政治業務學習教育活動，持之以恒的堅持自學政治理論和稅收業務知識。以提高自身素質增強工作能力。一是加強政治理論學習。學習黨的第十七次全國代表大會精神和xx同志“12.18”講話，深入領會科學發展觀科學內涵、、基本要求和根本方法，領會xx同志提出的“不動搖、不懈怠、不折騰”的深刻寓意，堅定理想信念，夯實貫徹落實科學發展觀的理論基礎。二是加強稅收業務學習。今年重點學習了現代化分局建設相關的知識，領會半軍事化管理的要求。參加了合肥學院的會計專業函授學習，加強對稅收業務知識的掌握。

二、工作情況。

在區局黨組的正確帶領下，我與分管股室的同志一起，以黨風廉政建設為抓手，以政風建設為突破口，以效能建設為切入點，緊緊圍繞反腐倡廉制度建設推進年活動，大力開展黨風廉政教育，嚴格執行各項規章制度，強化了系統監督制約機制，推進了我局黨風廉政建設、效能建設、政風建設。

1、黨風廉政建設工作

一是認真推行黨風廉政建設責任制，深入推進領導干部廉潔自律工作。在春訓會議上，安排部署了黨風建設和政風建設的各項任務。二是深入開展反腐倡廉教育，進一步筑牢廣大地稅干部拒腐防變的思想道德防線。全年組織召開全員參與的廉政專題會議兩次。使廣大稅干廉潔自律意識明顯增強，拒腐防變能力明顯提高。三是組織開展“加強制度建設、堅持勤政廉政、促進科學發展”主題教育月活動。緊密結合工作實際，狠抓落實，豐富活動內容，強化教育力度，增強教育效果，注重實效，達到預期目的。四是積極組織開展明察暗訪工作，召開特邀監察員座談會，豐富地稅系統廉政文化活動，推進系統“三項”建設深入開展。

2、組織開展反腐倡廉制度建設推進年活動。及時召開動員會，制定下發了《譙城區地稅局反腐倡廉制度建設推進年活動實施意見》，成立了活動領導小組，下發了任務分解表。按實施意見的要求扎實開展各項工作。在制度清理階段，共清理各項制度168項，其中需繼續執行的90項，廢止的61項，需繼續完善和創新的10項。在制度的完善和落實階段，針對“兩權”運行的重點部位和關鍵環節進行制度的修訂、完善和創新，目前陸繼討論下發的制度已有八項，真正形成用制度管權、管人、管財、管物的體制機制。推動反腐倡廉和機關效能制度建設走上經常化、規范化軌道。

3、扎實開展信訪工作。認真做好系統內矛盾糾紛排查化解工作，為確保奧運會期間的信訪維穩工作，對有上訪跡象的稅務人員實行領導包案制，并嚴格落實信訪責任追究制。目前，系統上下矛盾糾紛基本得到化解，人員思想穩定

4、積極組織開展領導干部任中審計工作。不斷完善內審制度體系，規范內審工作行為。重點開展任期內經濟責任審計工作。通過審計，發現存在的問題和簿弱環節，以審計促整改，加強了分局的內部管理。

三、廉政情況。

一年來，我通過認真學習黨紀法規和反腐倡廉各項制度，積極參加主題教育、警示教育和反腐倡廉制度建設推進年活動，不斷增強廉潔自律意識，端正工作作風，進一步筑牢拒腐防變的能力。嚴格遵守各項廉政制度規定，沒有利用職務上的便利謀取私利，沒有違反各項廉政制度規定的行為。

通過對一年來的工作進行總結和回顧，雖然在領導和同志們的支持和幫助下，圓滿完成了各項工作和任務，但還存在不足和缺點，主要政治業務學習上不能持之以恒，工作上有不思進取的想法，有時有消極對待工作的現象。在以后的工作中，我會更加認真的學習，努力提高自身素質，提高工作能力，服從領導，團結同志，切實做好本職工作，為地稅事業的發展做出應有的貢獻!

2019精選地稅述職述廉報告范文(二)

一年來，我在市局和城區黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞抓收入、抓稅收、抓稅源管理為工作重點，嚴格履行黨風廉政建設崗位職責，進一步強化服務意識，較好地完成了各項任務目標。現將2014年以來的履行崗位職責情況述職如下：

一、加強學習，不斷提高自身理論修養

我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。一是學習理論知識。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習科學發展觀和社會主義榮辱觀，學習黨章和黨的路線、方針和政策，堅持用馬克思主義中國化的最新成果武裝頭腦;二是認真學習《行政許可法》和《公務員法》等法律法規，增強法治意識，進一步提高自己依法行政、依法辦事的能力;三是堅持學習業務知識、學習財稅、稅收征管、稽查業務知識等。通過堅持學習，使我在工作中感到底氣足、信心強、工作踏實，對搞好本職工作，充滿激情和熱情。有時還能運用自己所學的知識聯系實際去觀察研究一些問題，努力使自己保持與時俱進的思想觀念，努力使自己具備有擔負領導職責所需的學識水平和領導能力。

作為單位一把手，自己作風民主，充分尊重他人意見，從不搞一言堂，從不固執己見、獨斷專行;對待工作，敢于決策、敢于碰硬，出現問題不推委，從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。在干部管理上，我對科室主要負責人反復強調科室一把手要學會宏觀上把握大局，掌握領導的藝術，通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個實干人”，啟發大家學會謀大事、辦大事，樹立全局意識，切勿被瑣事纏身;啟發大家重視人才，發揮能人作用;啟發大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來，努力做到切實了解群眾和利益要求我們才能跟上地稅現代化建設的步伐。

二、堅持以人為本，地稅隊伍形象明顯提升

一年來，我始終把“建一流隊伍，創一流業績”作為各項工作的總目標，著力塑造一支勤政廉潔，高效務實的干部隊伍。圍繞提高執行力這個目標，認真研究制定和完善提高執行力的一系列規章制度，切實做到了事有專管之人、人有明確之責、責有限定之期。成立問責工作領導小組，緊緊抓住“不落實的事”，查處“不抓落實的人”，對工作責任心不強、弄虛作假、服務態度差的人，給予教育警告，通報批評，或者調離工作崗位，確保了政令暢通。合理選人用人，通過抽調檢查、開展業務“比武”等形式，重用那些想干事、肯干事、會干事、干成事以及經驗足、能力好、責任心強的干部，營造了奮發有為、實干有位的良好氛圍，干部隊伍的干事積極性、制度執行力大大提升。開展豐富多彩的地稅文化建設，舉辦陳氏太極培訓班，開展籃球比賽以及舉辦歌唱、征文、攝影比賽等一系列健康文體活動，營造了深厚的地稅文化氛圍，使干部職工堅定不移地走貫徹意圖、完成目標的大道。

三、堅持管理興稅，千方百計完成全年各項工作任務

為了完成全年的稅收收入任務，爭取工作的主動性，我年初就對全年的組織收入工作進行了全面部署，制定落實各項征管措施，大力組織稅收收入，通過將組織收入工作與日常征管工作相結合，納入日常管理工作中一并開展，及時謀劃、安排。

(一)強化征管，稅收收入保持穩定增長。在收入任務基數高、本地稅源枯竭、政策性減收等多重因素的影響下，我局始終堅持從講政治、顧大局的高度出發，緊緊抓住組織收入這個中心，采取各種積極有效的措施，一手抓組織收入不動搖，一手抓依法治稅不松懈，有效促進了稅費收入的穩步增長。預計全年完成33.6億元，與去年相比，增收6.46億元，增長23.82%，完成工作目標稅收收入任務數的100%;完成科學發展三年計劃收入目標任務的94.64%。

1.加強稅收分析預測，提高稅收征管質量。年初，我帶領班子、征管、稅政、稽查等部門同志，深入房地產、建筑安裝、供電、煙草、飲食娛樂等大稅源行業，以及工業園等大稅源地區進行實地調查，全面把握經濟稅源特別是重點稅源企業的發展變化趨勢，分析稅源變化情況以及收入結構、增減因素對稅源的影響，及時整理出稅源調查報告和稅收收入預測報告，制定了抓收入計劃。

2.重點稅源管理進一步鞏固深化。建立健全重點稅源管理體系，按照以稅負分析為載體、強化重點稅源分級監控的管理思路，全面整合征管人力資源，抽調業務骨干人員成立重點稅源管理領導小組，抽調業務精英成立大稅源管理領導小組，狠抓以“三重”(重點企業、重點稅源、重點項目)和“兩大”(大稅源地區、大稅種)為核心的稅源控管，及時收集企業勘探、設計、開工、監理、售房等所有環節涉稅信息，實現了隨時監控企業涉稅生產經營的變化情況，形成了“兩駕馬車并駕齊驅”的稅源管理工作局面。

3.土地房屋交易稅收征管規范完善。嚴格落實土地房屋交易稅收管理規定，我先后組織制定出臺了《XX市XX區地方稅務局關于對土地、房屋銷售(轉讓)資料審核的有關規程》，切實加強對納稅人辦理涉稅事宜資料的審核，推進經辦機構和經辦人責任的落實。

4.稅源日常征管水平得到有效提高。認真執行稅收管理員制度，科學合理配置崗位人員，將稅源管理責任具體落實到單位、片區、稅收管理員，并加強對“六率”指標的考核，提升了稅源管理效能。加強與工商部門數據聯網，及時采集工商登記信息并通過OA系統公布新登記業戶，落實跟蹤管理。深入開展稅源清查工作，重點加大對各鎮市場、小區、人口密集地，以及假注銷、假停業、假失蹤納稅人的清查力度。

5.加強各稅種管理，成效顯著。一是加強企業所得稅管理。認真按照上級局有關工作要求，制定工作方案，抓好組織動員和匯算清繳人員業務培訓，從各單位各部門抽調人員成立檢查組，以新老同志“結對幫帶”的形式，集中時間、集中人員、集中精力，對供電、煙草、制糖、建安、房地產等稅源大戶及相關事業單位等進行了匯算清繳。二是加強個人所得稅管理。積極推進茂名駐化單位工資薪金個人所得稅在屬地申報繳納工作，加強對重點稅源戶和重點行業企業的個人所得稅檢查，以及對年所得12萬元以上個人自行納稅申報專項檢查工作。三是加強車船稅代收代繳管理工作。加強與保監局的溝通和協調，共同研究解決存在的突出問題，同時規范管理，嚴格執法，對不依法履行代收代繳義務的保險機構依法進行處罰，車船稅征收水平得到了質的提高。四是加強印花稅管理。認真落實對建筑安裝、房地產、房屋出租等行業的監管，嚴格界定落實核實征收、比例征收、定額征收3種征收方式，促進稅款正常入庫。

(二)圍繞中心，把握重點，“兩年”活動扎實有效

1.進一步規范辦稅服務廳管理。加強硬件設施建設，統一了辦稅服務廳的納稅服務標識，配置了政務公開欄、資料取閱欄、導稅服務臺等設施，設置了辦稅服務區、咨詢輔導區、自助辦稅區、等候休息區，引導和方便納稅人辦理涉稅事宜，增強納稅服務的實效。落實各項服務措施，按照“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的要求全面實行“一站式”服務，積極推行首問責任制、服務承諾制、電話預約制等辦稅服務制度，推廣“一窗統辦”，簡化辦稅程序。整合納稅服務資源，調整個別辦稅服務廳窗口工作人員，提高了納稅服務效率，取得了良好效果。深化辦稅公開制度，修訂辦稅公開內容、全程服務一覽表和流程表，建立辦稅公開更新維護機制，確保納稅人的知情權。

2.大力推行“人性化”服務。創新納稅服務手段，加強與重點稅源戶溝通和聯系，深入開展“稅法進企業”活動，為重點稅源企業排憂解難。正確處理執法與服務的關系，在嚴格規范執法的基礎上，努力尋求執法與服務的最佳結合點，最大程度地寓執法于服務之中。實行稅收約談、涉稅提醒、稽查預告等制度，用溫和的方式提醒、幫助納稅人解決已經出現或可能出現的問題，增強了納稅人依法納稅的自覺性。強化稅企溝通交流，通過組織召開協稅護稅、車船稅征收、政風行風建設、社保費全責征收、個人所得稅征管等座談會，進一步密切征納雙方關系。完善辦稅服務制度，著力構建方便、快捷、高效的辦稅服務機制。對服務廳進行規范化設計，結合標準化建設進一步完善《XX市XX區地方稅務局業務處理流程及工作要求》，全面推廣“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的閉環運行模式，提高辦稅效率。

3.加大稅收宣傳力度，稅收法制建設不斷完善。在今年的稅收宣傳月活動中，我局緊緊圍繞“稅收?發展?民生”的宣傳月主題，周密計劃，精心組織，抓住重點、熱點，拓寬稅法宣傳渠道，采取多種行之有效的宣傳形式。創建納稅人培訓學校，對各項稅收知識、稅收政策進行宣傳輔導，我局通過納稅人培訓學校，舉辦了3期“新辦證戶稅收知識及辦稅辦事流程輔導會”，2期“企業所得稅及土地增值稅等稅收政策解讀會”，共有600多人次參加，向納稅人發放納稅服務指南和稅收政策宣傳材料7000多份，接待咨詢的社會各界人士1000多人(次)，同時，向企業發放服務聯系卡3500多張。

四、開展創先爭優活動，促進稅收征管質量

我局結合創先爭優活動，以“突出重點帶全面深化分類強基礎科技創新促管理”的新要求，將稅源管理工作與組織收入工作雙結合抓出特色、管出實效。

(一)突出重點帶全面。結合創先爭優活動，我從管理人員、管理方式、管理基礎上不斷摸索和完善，找方法、找突破，創新重點稅源管理，實施重點稅源細分再區別管理,分行業專業組管理,按照制定一個行業規范，落實規范一個行業管理的思路，逐步完善對房地產、建筑安裝、飲食娛樂等重點行業的分類分行業管理操作規范,通過綜合運用各類管理手段，為不同的重點稅源和重點行業管理量制不同組合的管理方法，使得我局的重點稅源行業管理具有科學化和精細化管理特色，截止目前，以房地產行業為代表的重點行業管理水平提高明顯，成績突出，累計促收收入達36820萬元，實現收入同比增長51.1%。

(二)深化分類強基礎。我緊緊結合稅源的分類管理工作，發揮創先爭優進取精神和工作動力，集中管理力量對使用發票納稅戶的戶、稅、票進行全面“三清”管理，不斷夯實稅源及分類管理的基礎。通過開展對發票用票戶的戶籍、申報及發票使用情況的清理，重點強化對目前使用地稅發票的9600多戶企業納稅戶和1690多戶個體納稅戶的基礎管理，通過管理質量評比等爭先創優評比活動形式，對用票納稅戶的日常票稅比對差異加強核查，規范納稅人發票領購、發售、查驗各環節管理和審批，嚴格用票戶定額核定，控制發票供應量管理，嚴格發票管理績效考核、推行發票級差管理等措施加強發票日常管理，通過成立發票治理快速反應小組加大打擊發票違法行為的管理和查處力度;通過開展業務創新評比，激發管理人員的管理積極性，結合管理工作實際，創新完善了稅收核定管理辦法、規范核定合議程序等加強對餐飲娛樂用票戶的稅收核定管理。一年來，我局一般企業戶和個體戶的征管質量得到明顯改善，一般用發票企業申報率提高5個百分點，發票個體戶申報率提高10個百分點。

(三)信息管稅促管理。在市局信息化管理工作的推動下，建立起了我局網格化稅源管理片區三維立體架構，重新確認出我局管轄區域內的102個稅源管理片區，重新標注和按新片調整分配管戶17807戶，調整設置片區管理員19名，人均片區管戶937戶，設置了重點戶、飲食娛樂行業、建筑安裝行業、房地產行業四類分類分行業稅源標注，初步設定了重點稅源(行業)3類16項預警指標、片區一般企業稅源3類8項預警指標、片區個體稅源類預警3類5項指標，并結合績效管理，設置了各類指標的考核分值，提高對稅源和稅收管理員的考核工作質量和效率，試行一段時間以來，我局的各項稅源考核指標有了明顯提升，其中：一般片區稅源申報率平均提高了5個百分點，行業稅源平均申報率提高了7個百分點。

(四)開展“四創五爭六先進”，打造黨建工作新品牌。我局黨支部以“四創五爭六先進”作為“創先爭優”活動的一個主要內容與活動載體，通過“四創五爭六先進”，促進“創先爭優”活動的深入發展，打造我局黨建工作的新品牌。“四創”要求我局黨支部通過“創先爭優”活動，努力創建為“學習型、服務型、創新型、廉潔型”四型黨組織，真正成為促進地稅工作發展的堅強戰斗堡壘。“五爭”要求各黨小組加強自身建設，發揮表率作用，努力創建為“政治堅定、素質過硬、勤政為民、服務高效、廉潔自律”五星黨小組，發揮橋梁紐帶作用，帶領職工努力完成各項稅收任務。“六先進”要求每個黨員切實按照“創先爭優”要求，圍繞中心工作，從各自崗位特點出發，開展業務練兵、工作競賽、服務創新等活動，努力提升地稅工作水平，爭當“理念學習、思想解放、工作創新、服務群眾、敬崗愛業、廉潔自律”六先進黨員，在本職崗位上創一流業績，做出“崗位奉獻”。

通過開展創先爭優活動，提升了我局收入質量，開創了組織收入工作新局面;提升了征管績效，開創了依法治稅新局面;提升了管理效能，開創了績效考核工作新局面;提升了服務水平，開創了納稅服務工作新局面。截至11月底，我局共實現地方各稅入庫30.27億元，稅收收入首次突破30億元，比去年同期增收6.46萬元，增長27.13%，收入總量和增量均創歷史新高。

五、嚴于律己，自覺抓好廉政建設

我認真吸取黨員領導干部中出現違法違規案件的教訓，警鐘長鳴，深刻反思，切實提高執行黨風廉政建設責任制和反腐敗斗爭的自覺性。牢記宗旨，堅持“兩個務必”，認真執行領導干部“八大禁令”和“四大紀律八項要求”，在日常工作和生活中不斷加強思想修養，努力抓好黨風廉政建設，不斷構筑防腐拒變的道德防線。一年來，本人堅持按照中紀委歷次全會重申和提出的四項規定，按照自治區局、市局黨風廉政建設和反腐倡廉工作部署，緊緊圍繞組織收入中心工作，深入貫徹中央、自治區局、市局黨風廉政有關精神，堅持“標本兼治、綜合治理，懲防并舉、注重預防的工作目標，以開展“規范管理年”“工作落實年”活動為契機，加大源頭治理工作力度，立足教育和防范，深入貫徹落實黨風廉政責任制，黨風廉政建設和反腐倡廉工作等要求開展工作。堅持按照中央關于“講學習、講政治、講正氣”的要求，做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關、利益關、金錢關;帶頭艱苦奮斗、勤儉節約，嚴格制止奢侈浪費行為;帶頭嚴于律己，勤政廉潔，潔身自好，清白做事，帶頭接受監督，時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動班子和影響群眾。同時，本人嚴格管好配偶子女和自己身邊的工作人員，公私分明，經常教育身邊工作人員正確對待所處的工作環境，牢記全心全意為人民服務的宗旨，沒有任何違法違紀的行為發生。無論工作中還是生活上，我都十分注意嚴于律已，廉潔奉公，時時處處以《廉政準則》和《廉政守則》的規定嚴格要求自己，從沒有利用職權給親屬謀取私利;積極抓好單位黨風廉政建設，當好表率，切實管好子女親屬和身邊工作人員，做到清清白白以政，堂堂正正做人。

雖然在2014年我做了許多工作，取得了一定成績，但也存在一定的問題。一是理論學習不夠深入，自覺性不高。二是對本局面臨人少、管戶多、工作壓力大的情況還是有畏難情緒，工作求穩，創新不夠大膽，致使我局工作疲于應付的現象一直沒能改變;三是干部職工的整體素質和能力仍需要進一步提高;四是納稅服務工作還需進一步加強。因此，在今后的工作中，我們要進一步解放思想，搞好調查研究，創新工作方法，變壓力為動力，發揮艱苦奮斗的作風，知難而進，迎難而上，確保完成市局給我分局下達的各項任務。

2019精選地稅述職述廉報告范文(三)

今年以來，我在縣局黨組的正確領導下，在全所人員的密切配合下，自覺認真落實黨風廉政建設目標責任制，嚴格要求自己，廉潔自律，強化社會、納稅人對稅務干部的監督制約，在日常征管工作中逐步形成了“行為規范、勤政務實、高效廉潔”的稅收管理體系，有效地促進了各項稅收工作的開展。

一、在日常稅收管理工作中，我積極推行所里目標考核和績效考核相結合的方式方法，積極探索科學化、精細化、管理措施，切實保證各項稅收工作順利完成。在具體工作中，我深入企業，對稅源大戶實行重點監控。在廣大納稅人的大力支持和協助下，特別是在今年的稅費征收中，本著“公平、合理”的原則，積極與納稅戶進行溝通與約談，切實保護納稅人的合法利益。

二、建立健全“理論聯系實踐”的機制。在今年縣局倡導的讀好5本書、辦好一個論壇的活動中，認真學習，用心體會，并記好讀書筆記，撰寫心得體會。使我在實踐中深刻感受到，要貫徹執行黨的各項稅收政策和縣局黨組的決議及工作部署，平時必須認真學習理論、業務然后才能積極開展稅收工作。否則就會流于形式、甚至就會偏離方向。

三、自覺遵守周一、周五早上8點至10點鐘所里組織集體學習制度，學政治、學業務，并保證了每天學習的時間不少于2個小時，做到工作與業務同布置、同檢查、同落實。規范運作操做，做到政治堅定，團結協作，開擴進取，有較強的凝聚力感召力，來提高全員的凝聚力和戰斗力。有重大疑難問題，集體想辦法解決。這樣，在二所上下形成了學習雷打不動的濃厚氛圍。

四、建立建全“稅收管理員”的管理制度。充分發揮每一位稅干工作積極性和創造性，在實際工作中，充分發揮個人工作能力，做到及分工有合作，調動每位稅干工作的積極性，收到了良好的效果。在11月份縣局各股室的驗收中達到了“標準化稅務所”要求。

五、構建納稅服務體系，提高納稅遵從度。平時我對納稅人的服務態度得到他們滿意和好評，不斷優化服務措施，豐富服務內容。對殘疾人盡最大努力使他們享受黨的稅收優惠政策。開辟了綠色服務通道。初步建立了規范化服務，納稅服務監督的納稅服務體系。

六、加強黨建工作，發揮黨組織戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒崗作用。我堅持“以黨建帶動稅收”的原則。通過豐富的黨建活動，擴展黨建途徑有效解決了黨建、稅收工作“兩張皮”的問題。使黨支部成為我們隊伍中名副其實的戰斗堡壘。

七、在稅收執法方面，嚴格按照稅務人員的“xx不準”，在辦理每一項涉稅事項工作中，簡化審批程序，按照“限時辦結制、首辦責任制”力求達到內轉外不轉，提高辦稅效率，方便了納稅人。同時也樹立了地稅干部的良好形象，一切為了納稅人，一切工作以納稅人滿意為最終目標。

八、公開辦稅承諾，結合基層工作實際，將征收管理、組織收入、辦事效率、文明服務、行風建設、廉政建設等方面內容，公開對納稅人承諾，并通過公示欄向社會公開舉報監督電話，建立行風建設下訪征詢意見卡，不斷擴大影響面，更好地提升地稅部門廉政形象。做到了清清白白收稅，一身正氣做人。

九、進一步抓好自身廉政建設，一年來，本人能夠認真學習貫徹黨員干部廉潔自律若干規定，牢固樹立廉潔奉公意識。在平時工作生活中，沒有發生利用職權之便謀取私利事件，未向納稅戶吃、拿、卡、要、報等行為，為地稅良好形象樹立做出了積極貢獻。

2019精選地稅述職述廉報告范文(四)

今年以來，我在縣局黨組的正確領導下，在全所人員的密切配合下，自覺認真落實黨風廉政建設目標責任制，嚴格要求自己，廉潔自律，強化社會、納稅人對稅務干部的監督制約，在日常征管工作中逐步形成了“行為規范、勤政務實、高效廉潔”的稅收管理體系，有效地促進了各項稅收工作的開展。

一、在日常稅收管理工作中，我積極推行所里目標考核和績效考核相結合的方式方法，積極探索科學化、精細化、管理措施，切實保證各項稅收工作順利完成。在具體工作中，我深入企業，對稅源大戶實行重點監控。在廣大納稅人的大力支持和協助下，特別是在今年的稅費征收中，本著“公平、合理”的原則，積極與納稅戶進行溝通與約談，切實保護納稅人的合法利益。

二、建立健全“理論聯系實踐”的機制。在今年縣局倡導的讀好5本書、辦好一個論壇的活動中，認真學習，用心體會，并記好讀書筆記，撰寫心得體會。使我在實踐中深刻感受到，要貫徹執行黨的各項稅收政策和縣局黨組的決議及工作部署，平時必須認真學習理論、業務然后才能積極開展稅收工作。否則就會流于形式、甚至就會偏離方向。

三、自覺遵守周一、周五早上8點至10點鐘所里組織集體學習制度，學政治、學業務，并保證了每天學習的時間不少于2個小時，做到工作與業務同布置、同檢查、同落實。規范運作操做，做到政治堅定，團結協作，開擴進取，有較強的凝聚力感召力，來提高全員的凝聚力和戰斗力。有重大疑難問題，集體想辦法解決。這樣，在二所上下形成了學習雷打不動的濃厚氛圍。

四、建立建全“稅收管理員”的管理制度。充分發揮每一位稅干工作積極性和創造性，在實際工作中，充分發揮個人工作能力，做到及分工有合作，調動每位稅干工作的積極性，收到了良好的效果。在11月份縣局各股室的驗收中達到了“標準化稅務所”要求。

五、構建納稅服務體系，提高納稅遵從度。平時我對納稅人的服務態度得到他們滿意和好評，不斷優化服務措施，豐富服務內容。對殘疾人盡最大努力使他們享受黨的稅收優惠政策。開辟了綠色服務通道。初步建立了規范化服務，納稅服務監督的納稅服務體系。

六、加強黨建工作，發揮黨組織戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒崗作用。我堅持“以黨建帶動稅收”的原則。通過豐富的黨建活動，擴展黨建途徑有效解決了黨建、稅收工作“兩張皮”的問題。使黨支部成為我們隊伍中名副其實的戰斗堡壘。

七、在稅收執法方面，嚴格按照稅務人員的“十五不準”，在辦理每一項涉稅事項工作中，簡化審批程序，按照“限時辦結制、首辦責任制”力求達到內轉外不轉，提高辦稅效率，方便了納稅人。同時也樹立了地稅干部的良好形象，一切為了納稅人，一切工作以納稅人滿意為最終目標。

八、公開辦稅承諾，結合基層工作實際，將征收管理、組織收入、辦事效率、文明服務、行風建設、廉政建設等方面內容，公開對納稅人承諾，并通過公示欄向社會公開舉報監督電話，建立行風建設下訪征詢意見卡，不斷擴大影響面，更好地提升地稅部門廉政形象。做到了清清白白收稅，一身正氣做人。

九、進一步抓好自身廉政建設，一年來，本人能夠認真學習貫徹黨員干部廉潔自律若干規定，牢固樹立廉潔奉公意識。在平時工作生活中，沒有發生利用職權之便謀取私利事件，未向納稅戶吃、拿、卡、要、報等行為，為地稅良好形象樹立做出了積極貢獻。

總之，自己雖然在今年的工作中取得了點滴成績，但是還存在著很多不足。主要表現是稅干交流、談心不夠。稅收征管工作還管理不到位。在今后的工作當中還有待改進，在理論、業務學習上還不夠深入，留于形勢。通過這次述職述廉活動的開展，我有信心在縣局黨組的領導下，發揚成績、克服缺點，自我加壓，認真學習，勤奮工作，再接再勵，為地稅事業的發展再做新的貢獻。以上述職述廉中有不到之處，希望大家提出寶貴意見，我誠懇接受。

2019精選地稅述職述廉報告范文(五)

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!

彈指之間，2015年已經漸行漸遠。盤點過去一年的工作，既非平凡又令我難忘，在這一年中，我始終都是一如繼往地腳踏實地，兢兢業業，開拓進取，努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。2015年，在市局黨組的愛護關心下，在同事們的大力支持幫助下，我以求真務實的態度，清正廉潔的作風，認真履行職責，較好地完成了各項工作任務。回顧一年的工作，可以歸納為四句話：責任倍感沉重，感受非常深刻，有付出有收獲，工作還算成功。

下面，我就全年個人的學習、工作和廉潔自律等情況向各位領導和同志們作述職報告，不到之處，懇請大家批評指正。

一、堅持學習，努力提升自身綜合素質

俗話說：人活到老，學到老。今年以來，我始終把學習放在首位，努力做到“三學”，即：學政治、學科技，學業務。

學政治，講政治講規矩。春訓期間，我認真學習了習總書記重要講話精神、十八屆三中、四中、五中全會精神等內容，積極參加“兩學兩守兩為”、“三抓一促”、“嚴明政治紀律，嚴守政治規矩”、“三嚴三實”“正風肅紀、重塑形象”、“履職盡責”等一系列活動的學習，下半年我又深入學習了《黨章》、《準則》、《條例》等內容，汲取學習營養元素，從精神的領會、到思想的剖析、到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。我記下了每次學習筆記，并撰寫了3篇學習心得體會，不斷提升自己的人生觀、價值觀、世界觀，認真踐行做守紀律講規矩的好黨員好干部。

學科技，促提高促能力。不管工作有多么地忙碌，我都會擠出點滴時間忙操練，通過循序漸進的學習操作與探索，我現已基本掌握了辦公自動化、新的核心征管軟件等操作，基本適應了當前地稅系統信息化建設的需要，大力提升了辦公應用綜合水平。

學業務，利管理利工作。今年來，我積極參加分局組織的“一周雙學”，做到學習有筆記，認識有體會，特別在財務政策，業務學習上，我更是謙虛好學，不懂就問，通過不斷的學習積累，提高了自身的理論水平和業務素質,從而為做好分管工作打下了良好的基礎，促使各項工作的順利開展。

同時，我還堅持做到在政治上、思想上、行動上始終與市局黨組保持高度一致，用理論指導實踐，牢固樹立群眾觀念，不斷增強服務意識，提高實際工作能力，堅持在學中干，干中學，活到老，學到老，勤于思考，勇于實踐，學以致用，不斷提高了自身的綜合素養。

二、履職盡責，全力抓好分管工作

自從去年12月調入到今年的7月份，我一直分管的是辦公室政務、財務、機關后勤及掛點稅費管理五科、稅費管理六科。8月份分局新任領導班子配齊后，工作分工上有較小范圍調整，我現分管辦公室政務、事務、財務工作，聯系稅費管理六科，我仍感肩上責任重大，但我時刻牢記領導囑托，誠實做人，扎實做事，踏實工作，總希望自己付出的一切能夠對得起工作、對得起組織、對得起同事，盡量做到問心無愧。在工作期間，我認真抓好分管工作：

一是努力抓好政務，搞好后勤保障。辦公室是分局的神經中樞，擔負著領導參謀、上傳下達、后勤保障和綜合協調的多項職能。為適應領導的要求和分局工作的需要，組織辦公室全體人員召開科室會議，通過思想教育，明確分工，明確職責等多管齊下的方法，使辦公室逐步在工作效率、工作質量、服務意識等方面都有了較大的提高。一是負責承辦的重要會議等活動安排都比較周到、精細、滿圓，受到領導和與會人員的好評;二是更新網站建設，年初對局內網站建設進行了更新升級，充實了網站內容，加大了信息宣傳，保證了信息更加暢通;三是后勤保障和行政管理上，達到有章可循、服務提升、管理有序。兩查期間，安排食堂為加班人員提供晚餐，為干部職工提供了良好的后勤服務保障;四是加強車輛日常管理，對公車進行了清理，嚴肅司機紀律，車輛維修實行先批后修責任到人;五是辦公室人員整體素質有較大提高，工作踏實、不畏辛苦、勤勉敬業、淡溥名利。

二是嚴格財經紀律，規范財務管理。2015年財務室在相關科室的配合下，先后展開自查自糾多次，接受省督察組、區審計局、區人社局、區紀委以及系統內部交叉檢查，先后完成了經費支出票據檢查、工資及津補貼檢查及整改工作，在檢查、整改中不斷完善財務管理。同時，進行了固定資產的全面清理登記，物資的清理查庫，資金的對帳核實以及往來的清收清繳，修改完善充實財務制度，進行了全面的整帳建帳和遺留問題的處理工作，使財務管理基本上走上了規范化、制度化的管理軌道。在預算管理方面，組織財務專人到省、市局參加2016年預算會審，依據市局下達的預算總額，積極做好2016年預算工作，實行了項目層層分解。日常管理中加強了督導和提高，嚴格了先審后批再報帳的費用報銷程序，做到無預算、超預不審，審核不到位、不合要求，一律不簽批。通過半年結帳、費用公開，嚴格程序，嚴格預算后，各科目費用得到了大大的降低，特別是食堂費用、“三公經費”開支比同期下降了一半。

同時，今年4月份組織了財務人員參加了為期3天的全省財務管理及內部控制視頻培訓，并召開了財務工作安排會議，進一步嚴格財經紀律。11月份還組織財務人員參加省直行政單位資產管理信息系統升級培訓。同時，開展公務用車、津補貼、財務支出票據、辦公用房、食堂及招待費等專項清理工作，進行了自查自糾。

三是深入基層調研，督辦提質增效。年初，為了全面加強征收管理、堵塞稅收漏洞。我親自到稅費管理五、六科督辦“強征管，優服務”工作開展情況，召開了稅收專項清理工作動員會，就開展稅收專項清理工作作安排部署;兩查工作期間，多次深入五、六科督辦“兩查”及當前稅費征管、收入等工作，對五、六科每個階段的“兩查”工作再動員再部署再鼓勵，還深入武漢青江化工股份有限公司黃岡分公司、黃岡金興泰塑業有限公司等企業進行了實地走訪調研，查訪企業負擔，經過大家的共同努力,“兩查”工作取得了實質成效。

三、團結進取，努力營造和諧共事氛圍

一是堅持原則不動搖。團結出凝聚力，出戰斗力，團結出事業。作為副局長，我堅持做到：首先，擺正位置，端正態度，明確自己的職責，做到講原則，凡事多匯報、多協商、多理解，積極主動協助一把手開展工作，堅決維護一把手權威，為一把手當好參謀助手。在集體決策中，勇于提出自己的意見和建議，做到決策前充分發表自己的見解，決策后按決策執行不走樣;第二，與班子其他成員以誠相待，互相支持，互相幫助，求大同共小異。在工作中顧全大局，既不攬權，也不越權，既堅持原則，又密切配合，做到分工不分家，努力干好本職工作，抓好分管工作;第三，注重與干部們的團結，在工作中多聽取同志們的意見和建議，努力塑造一個具有凝聚力、戰斗力的集體;第四，注重政治素質，政治品德和思想建設方面的修養和歷練。堅決執行市局黨組決策和分局集體研究決定意見，以強烈的事業心，高度的責任感，任勞任怨地做好每一項工作，并在工作中堅持原則，敢于履職擔當，敢于開展批評和自我批評。

二是大力抓好中心工作。今年來，按照上級要求，積極參加地方黨委政府工作，我多次帶領專班人員深入湖北海力士電氣有限公司積極開展“百名干部進百企解百難”、“萬名干部進萬企、創優服務穩增長”活動，以“破解難題、服務發展”為宗旨，深入車間重點了解企業生產經營情況，認真聽取企業總經理和員工的意見和建設，重點做到了“送政策、理思路、籌資金、拓市場、辦實事、立制度”六個方面的工作，鼓勵他們要有克服困難的信心，并積極為他們出謀劃策，建議他們嘗試走出當前市場模式，用創新技術來適應市場需求，真正做到盡職盡責服務企業，真心誠意幫扶解困。此項工作得到了區委區政府的高度肯定。同時還積極參加“送溫暖、獻愛心”、“黨員干部進社區”等一系列服務活動。

四、廉潔自律，全面樹立地稅良好形象

在黨風廉政建設方面，我始終努力塑造清正廉潔，勤勉干事的個人形象，在實際工作中努力做到為事勤勉，為政清廉。自覺增強廉潔從政的意識，認真貫徹執行黨風廉政建設的若干規定，嚴格遵守八項規定，嚴格落實“一崗雙責”制度，注重率先垂范，身體力行。

一是堅持廉潔自律。我認真踐行“三嚴三實”工作目標和要求，嚴格執行四大紀律、八項規定和黨員干部廉潔自律各項規定，過好人情關、名利關、金錢關。堅持黨的根本宗旨，把落實黨風廉政和反腐敗建設融入到改革發展穩定大局之中，認真落實“一崗雙責”。在工作中，無論是對待中心工作，還是黨風廉政建設工作，我都能做到自覺抵制各種不正之風，切實做到：慎獨、慎微、慎欲、慎權。認真遵守黨紀、政紀和領導干部廉潔自律各項規定，不搞權錢交易，不搞公私交易，違背原則的事堅決不做。

二是正風肅紀塑形象。在開展為期3個月的“正風肅紀、重塑形象”教育活動中，我堅持“七個必學”，積極參與“四個一”活動，并深入稅費管理六科開展“正風肅紀重塑形象”交心談心，通過全員大討論，進一步了解基層干部思想動態，呼醒和強化黨員干部的責任意識、黨員意識、紀律意識，把全面從嚴治黨的責任落實到每個黨員的思想和行動上，打造一支政治堅定、業務熟練、執法公正、服務高效、作風優良、的隊伍。同時，結合“三嚴三實”第二次專題研學，已撰寫學習心得體會3篇，個人認真撰寫了黨性分析材料1篇，實事求是查擺問題、真真切切觸及靈魂、實實在在明確今后工作努力方向。

三是當好先鋒作用。按照“四廉”工作要求，自覺用《黨章》、《準則》、《條例》和廉政制度規范自己，不斷對照自己，檢查自己，約束自己，要求別人做到的，自己帶頭做到;要求別人不做的，自己堅決不做;要求別人執行的制度，自己帶頭執行。在工作中堅決做到履職盡責，始終堅持實行大事報告制原則，認真填寫《領導干部個人有關事項報告表》、《廉政承諾書》和《落實黨風廉政建設責任制工作臺賬》，堅決執行主體責任談話、廉政談話、履職盡責談話制度，工作同時做到警鐘常鳴，清正廉潔、秉公執法、不徇私情。從不接受納稅人的禮金、有價證券和支付憑證，沒有為納稅人說過情。服從組織紀律方面，嚴格執行機關各項管理制度，嚴格上下班紀律和著裝紀律，在同志們中樹立了良好形象，起到了示范帶頭作用。

回顧全年的工作，有收獲也有不足。這些收獲離不開上級局的正確領導和關心，離不開同志們的大力支持和配合。同時，也有不足之處：如學習的深度和廣度也有待加強;創新視野不夠開闊，工作方法不夠細致;有時要求過高，態度過激，方法欠妥。在新的一年工作中，我將在上級局的正確領導下，緊緊圍繞“依法治稅，信息管稅，服務興稅，人才強稅、廉潔從稅”的工作思路，牢記聚財為國、執政為民的宗旨,繼續發揚優良作風、勤政廉政，克服不足，開拓創新，不斷適應新時期稅收工作要求，為服務地方經濟建設作出積極貢獻。

各位領導，同志們，以上是我個人一年來履行職責和廉潔自律方面述職，在匯報中可能有許多不到之處，敬請各位領導和同志們批評指正，予以評議。再次向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意!