第一篇：2013年工商所個人述職述廉報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、個體私營業(yè)主及同志們，大家好！

我叫張廷，38歲，現(xiàn)將本人XX年履行職責(zé)情況給各位領(lǐng)導(dǎo)、個體、私營企業(yè)代表及同志們作簡要匯報，敬請批評指正！

一、工作職責(zé)及工作目標(biāo)任務(wù)完成情況

XX年度的主要工作任務(wù)是：帶領(lǐng)全所人員加強(qiáng)市場監(jiān)管、依法行政，保證環(huán)河片轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展。一是做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作；二是認(rèn)真開展市級“文明單位”的創(chuàng)建工作；三是積極做好縣局安排的各項市場專項整治工作、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治等各項工作任務(wù)。

市場監(jiān)管方面：堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，共進(jìn)行市場專項檢查10余次，查扣過期食品7個品種。其中飲料、啤酒、礦泉水合計75瓶、小食品89袋、方便面47袋，價值千余元。

執(zhí)法辦案方面：1—4月份共辦理簡易程序案件13件，受理消費(fèi)者投訴1件，調(diào)解處理1件，調(diào)解率為100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失300元。

XX年新發(fā)展個體工商戶5戶，換照22戶，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2戶，經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。

二、職責(zé)履行情況

XX半年度本人在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則，堅持實事求是一切從實際出發(fā)的工作作風(fēng)，緊緊圍繞“嚴(yán)管、自律、服務(wù)、創(chuàng)新”的總體工作思路，以打造民勤工商為目標(biāo)，以“勤樸、堅韌、尚學(xué)、求真”的民勤精神，發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，完成了縣局下達(dá)的1—4月份的各項工作任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h委政府交辦的其他工作，主要作法是：

（一）發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用

1、勤于思考，從實際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了XX年工作目標(biāo)責(zé)任制，落實了工作人員崗位責(zé)任制。二是根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，把各項工作按時間順序進(jìn)行了分解量化，同時加強(qiáng)了階段性檢查，及時分析總結(jié)各階段任務(wù)完成情況，并及時予以通報。三是嚴(yán)格票據(jù)管理制度和考勤制度，嚴(yán)格票據(jù)控制，當(dāng)日收繳，杜絕了截留、挪用現(xiàn)象的發(fā)生。

2、自覺做到“四個統(tǒng)一”，即監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與執(zhí)法、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一，保證政令暢通。立足本職職能，積極為石羊河流域綜合治理服務(wù)，顧全大局，圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體布局開展工作，不折不扣地完成縣局和當(dāng)?shù)攸h委政府安排各項工作。

3、大局意識強(qiáng)，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)中求進(jìn)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和法律，法規(guī)知識，把握工商行政管理工作在不同時期的工作切入點(diǎn)。二是教育所內(nèi)干部做到“四個統(tǒng)一”。始終將工商行政管理工作融入政府的整體工作，收到較好效果，工作穩(wěn)步推進(jìn)。三是注重實際，及時調(diào)整工作思路，爭取工作上的主動和成效。

4、博采眾長，利用集體智慧，指導(dǎo)所里工作。發(fā)生緊急情況，及時向縣局和當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報，重大問題及時召開所內(nèi)職工會議，集思廣益，避免了失誤也提高了同志們的工作積極性。

（二）、發(fā)揮帶頭作用

堅持以身作則，率先垂范。做到言必行，行必果，要求同志們做到的自己首先做到。

1、市場監(jiān)管工作。一是落實各項專項整治工作，認(rèn)真開展食品安全、農(nóng)資市場監(jiān)督檢查，規(guī)范了各類經(jīng)營主體的進(jìn)銷貨臺帳，基本上取締了無證無照的食品經(jīng)營攤點(diǎn)。二是不收人情費(fèi)，不辦人情照，公正公平，對違法違紀(jì)的人和事，不徇私情，敢于碰硬。三是以身作則，帶頭執(zhí)法辦案，發(fā)揮自己執(zhí)法辦案的專長，積極參與執(zhí)法辦案、調(diào)查取證工作。

第二篇：工商所個人述職述廉報告

2010年述職述廉報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、個體私營業(yè)主及同志們，大家好！

我叫XXX，現(xiàn)在在虎林市工商行政管理局東方紅工商所工作，現(xiàn)將本人2010年以來履行職責(zé)和廉潔自律情況給各位領(lǐng)導(dǎo)、個體、私營企業(yè)代表及同志們作簡要匯報，敬請批評指正！

一、職責(zé)劃分、轄區(qū)情況

1、積極向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和個體供述宣傳有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，提高經(jīng)營者守法誠信意識。

2、按照信用分類監(jiān)管要求，負(fù)責(zé)對巡查轄區(qū)內(nèi)各類市場主體及商

標(biāo)、廣告、合同、商品質(zhì)量等日常經(jīng)營行為進(jìn)行綜合監(jiān)管。

3、對巡查發(fā)現(xiàn)的安源、共性問題和重大情況及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，為

開展各項專項整治、催進(jìn)監(jiān)管到位提供可靠依據(jù)。

4、按要求在規(guī)定時限內(nèi)處理消費(fèi)者申訴、舉報案件，調(diào)節(jié)消費(fèi)糾

紛維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

5、落實所領(lǐng)導(dǎo)和上級部署的各種專項檢查活動，檢查片區(qū)主體經(jīng)

營資格和經(jīng)營行為，取締無照經(jīng)營查處違法違章經(jīng)營行為。

2010年我作為工商的巡查員，下轄XXX及5下屬行政村共有個體工商戶XXX戶，各類企業(yè)XXX戶，農(nóng)貿(mào)市場XXX處。

二、履行職責(zé)、依法行政、維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益情況

2010本人在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則，堅持實事求是一切從實際出發(fā)的工作作風(fēng)，緊緊圍繞“嚴(yán)管、自律、服務(wù)、創(chuàng)新”的總體工作思路，以打造民勤工商為目標(biāo)，以“勤樸、堅韌、尚學(xué)、求真”的民勤精神，克服困難，勤奮工作，積極、努力的去完成分局下達(dá)的各項工作任務(wù)和其他工作。在此期間共參與并辦理了案件XXX起，罰沒款XXXX元，處理消費(fèi)者投訴1起。

三、服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，貫徹落實各項優(yōu)惠政策和便民措施情況 工商行政管理系統(tǒng)作為市場經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)者，在維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)中起著不可忽視的作用，2010本人本著服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，貫徹落實各項優(yōu)惠政策和便民措施的情況下，加大對各類違法經(jīng)營的行為打擊力度，維護(hù)社會市場的經(jīng)濟(jì)秩序，針對民生工程，對人民有利的企業(yè)予以支持和幫助。

四、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)守廉潔看自律有關(guān)規(guī)定。

1、認(rèn)真履行本人崗位職責(zé)。嚴(yán)格依法監(jiān)管，文明執(zhí)法。杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為。我結(jié)合虎林市工商局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的思想教育活動，提高自身的思想政治素質(zhì)，能及時就廉潔問題提醒自己注意，做到警鐘長鳴，能做到廉潔自律。

2、廉潔從政，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。我深知干部作風(fēng)建設(shè)的要求做到：一要刻苦學(xué)習(xí)強(qiáng)能力，樹立勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的形象；二要嚴(yán)守紀(jì)律講政治，樹立顧全大局、令行禁止的形象；三要恪盡職守求作為，樹立真抓實干、開拓創(chuàng)新的形象；四要關(guān)注民生促和諧，樹立心系群眾、真情為民的形象；五要嚴(yán)格自律顯風(fēng)范，樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象；六要精誠團(tuán)結(jié)聚合力，樹立發(fā)揚(yáng)民主、和諧共事的形象；七要正確用權(quán)樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象；八要加強(qiáng)修養(yǎng)講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》，做到廉潔執(zhí)法，公正執(zhí)法。

五、存在的問題和今后努力方向

今年來，圍繞作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與市局及所里的要求和期望相比還存在一些問題和差距。一是理論學(xué)習(xí)不深，理論思考和科學(xué)實踐水平有待于進(jìn)一步提高；二是工作中深入實際調(diào)查研究還不夠，對一些問題的研究不夠深；三是工作上有時不夠大膽。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的工商管理科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面

對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。所以在今后的工作中，我一定要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高理論水平。

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第三篇：工商所個人述職述廉報告

2010年述職述廉報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、個體私營業(yè)主及同志們，大家好！

我叫XXX，現(xiàn)在在虎林市工商行政管理局東方紅工商所工作，現(xiàn)將本人2010年以來履行職責(zé)和廉潔自律情況給各位領(lǐng)導(dǎo)、個體、私營企業(yè)代表及同志們作簡要匯報，敬請批評指正！

一、職責(zé)劃分、轄區(qū)情況

1、積極向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和個體供述宣傳有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，提高經(jīng)營者守法誠信意識。

2、按照信用分類監(jiān)管要求，負(fù)責(zé)對巡查轄區(qū)內(nèi)各類市場主體及商

標(biāo)、廣告、合同、商品質(zhì)量等日常經(jīng)營行為進(jìn)行綜合監(jiān)管。

3、對巡查發(fā)現(xiàn)的安源、共性問題和重大情況及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，為

開展各項專項整治、催進(jìn)監(jiān)管到位提供可靠依據(jù)。

4、按要求在規(guī)定時限內(nèi)處理消費(fèi)者申訴、舉報案件，調(diào)節(jié)消費(fèi)糾

紛維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

5、落實所領(lǐng)導(dǎo)和上級部署的各種專項檢查活動，檢查片區(qū)主體經(jīng)

營資格和經(jīng)營行為，取締無照經(jīng)營查處違法違章經(jīng)營行為。

2010年我作為工商的巡查員，下轄XXX及5下屬行政村共有個體工商戶XXX戶，各類企業(yè)XXX戶，農(nóng)貿(mào)市場XXX處。

二、履行職責(zé)、依法行政、維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益情況

2010本人在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則，堅持實事求是一切從實際出發(fā)的工作作風(fēng)，緊緊圍繞“嚴(yán)管、自律、服務(wù)、創(chuàng)新”的總體工作思路，以打造民勤工商為目標(biāo)，以“勤樸、堅韌、尚學(xué)、求真”的民勤精神，克服困難，勤奮工作，積極、努力的去完成分局下達(dá)的各項工作任務(wù)和其他工作。在此期間共參與并辦理了案件XXX起，罰沒款XXXX元，處理消費(fèi)者投訴1起。

三、服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，貫徹落實各項優(yōu)惠政策和便民措施情況 工商行政管理系統(tǒng)作為市場經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)者，在維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)中起著不可忽視的作用，2010本人本著服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，貫徹落實各項優(yōu)惠政策和便民措施的情況下，加大對各類違法經(jīng)營的行為打擊力度，維護(hù)社會市場的經(jīng)濟(jì)秩序，針對民生工程，對人民有利的企業(yè)予以支持和幫助。

四、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)守廉潔看自律有關(guān)規(guī)定。

1、認(rèn)真履行本人崗位職責(zé)。嚴(yán)格依法監(jiān)管，文明執(zhí)法。杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為。我結(jié)合虎林市工商局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的思想教育活動，提高自身的思想政治素質(zhì)，能及時就廉潔問題提醒自己注意，做到警鐘長鳴，能做到廉潔自律。

2、廉潔從政，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。我深知干部作風(fēng)建設(shè)的要求做到：一要刻苦學(xué)習(xí)強(qiáng)能力，樹立勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的形象；二要嚴(yán)守紀(jì)律講政治，樹立顧全大局、令行禁止的形象；三要恪盡職守求作為，樹立真抓實干、開拓創(chuàng)新的形象；四要關(guān)注民生促和諧，樹立心系群眾、真情為民的形象；五要嚴(yán)格自律顯風(fēng)范，樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象；六要精誠團(tuán)結(jié)聚合力，樹立發(fā)揚(yáng)民主、和諧共事的形象；七要正確用權(quán)樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象；八要加強(qiáng)修養(yǎng)講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》，做到廉潔執(zhí)法，公正執(zhí)法。

五、存在的問題和今后努力方向

今年來，圍繞作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與市局及所里的要求和期望相比還存在一些問題和差距。一是理論學(xué)習(xí)不深，理論思考和科學(xué)實踐水平有待于進(jìn)一步提高；二是工作中深入實際調(diào)查研究還不夠，對一些問題的研究不夠深；三是工作上有時不夠大膽。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的工商管理科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面

對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。所以在今后的工作中，我一定要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高理論水平。

XXXXXXXXXXXXXXX

第四篇：工商所個人述職述廉報告

2010年述職述廉報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、個體私營業(yè)主及同志們，大家好！

我叫XXX，現(xiàn)在在虎林市工商行政管理局東方紅工商所工作，現(xiàn)將本人2010年以來履行職責(zé)和廉潔自律情況給各位領(lǐng)導(dǎo)、個體、私營企業(yè)代表及同志們作簡要匯報，敬請批評指正！

一、職責(zé)劃分、轄區(qū)情況

1、積極向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和個體供述宣傳有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，提高經(jīng)營者守法誠信意識。

2、按照信用分類監(jiān)管要求，負(fù)責(zé)對巡查轄區(qū)內(nèi)各類市場主體及商

標(biāo)、廣告、合同、商品質(zhì)量等日常經(jīng)營行為進(jìn)行綜合監(jiān)管。

3、對巡查發(fā)現(xiàn)的安源、共性問題和重大情況及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，為

開展各項專項整治、催進(jìn)監(jiān)管到位提供可靠依據(jù)。

4、按要求在規(guī)定時限內(nèi)處理消費(fèi)者申訴、舉報案件，調(diào)節(jié)消費(fèi)糾

紛維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

5、落實所領(lǐng)導(dǎo)和上級部署的各種專項檢查活動，檢查片區(qū)主體經(jīng)

營資格和經(jīng)營行為，取締無照經(jīng)營查處違法違章經(jīng)營行為。

2010年我作為工商的巡查員，下轄XXX及5下屬行政村共有個體工商戶XXX戶，各類企業(yè)XXX戶，農(nóng)貿(mào)市場XXX處。

二、履行職責(zé)、依法行政、維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益情況

2010本人在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則，堅持實事求是一切從實際出發(fā)的工作作風(fēng)，緊緊圍繞“嚴(yán)管、自律、服務(wù)、創(chuàng)新”的總體工作思路，以打造民勤工商為目標(biāo)，以“勤樸、堅韌、尚學(xué)、求真”的民勤精神，克服困難，勤奮工作，積極、努力的去完成分局下達(dá)的各項工作任務(wù)和其他工作。在此期間共參與并辦理了案件XXX起，罰沒款XXXX元，處理消費(fèi)者投訴1起。

三、服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，貫徹落實各項優(yōu)惠政策和便民措施情況 工商行政管理系統(tǒng)作為市場經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)者，在維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)中起著不可忽視的作用，2010本人本著服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，貫徹落實各項優(yōu)惠政策和便民措施的情況下，加大對各類違法經(jīng)營的行為打擊力度，維護(hù)社會市場的經(jīng)濟(jì)秩序，針對民生工程，對人民有利的企業(yè)予以支持和幫助。

四、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)守廉潔看自律有關(guān)規(guī)定。

1、認(rèn)真履行本人崗位職責(zé)。嚴(yán)格依法監(jiān)管，文明執(zhí)法。杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為。我結(jié)合虎林市工商局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的思想教育活動，提高自身的思想政治素質(zhì)，能及時就廉潔問題提醒自己注意，做到警鐘長鳴，能做到廉潔自律。

2、廉潔從政，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。我深知干部作風(fēng)建設(shè)的要求做到：一要刻苦學(xué)習(xí)強(qiáng)能力，樹立勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的形象；二要嚴(yán)守紀(jì)律講政治，樹立顧全大局、令行禁止的形象；三要恪盡職守求作為，樹立真抓實干、開拓創(chuàng)新的形象；四要關(guān)注民生促和諧，樹立心系群眾、真情為民的形象；五要嚴(yán)格自律顯風(fēng)范，樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象；六要精誠團(tuán)結(jié)聚合力，樹立發(fā)揚(yáng)民主、和諧共事的形象；七要正確用權(quán)樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象；八要加強(qiáng)修養(yǎng)講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》，做到廉潔執(zhí)法，公正執(zhí)法。

五、存在的問題和今后努力方向

今年來，圍繞作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與市局及所里的要求和期望相比還存在一些問題和差距。一是理論學(xué)習(xí)不深，理論思考和科學(xué)實踐水平有待于進(jìn)一步提高；二是工作中深入實際調(diào)查研究還不夠，對一些問題的研究不夠深；三是工作上有時不夠大膽。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的工商管理科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面

對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。所以在今后的工作中，我一定要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高理論水平。

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第五篇：工商所述職述廉報告

述職述廉報告

―――xxx工商局xx工商所所長xxx

我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任xxx工商所所長。現(xiàn)將本人就2011年履行職責(zé)、隊伍管理、為民服務(wù)、廉潔自律和公開承諾情況，從以下幾個方面給各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡要匯報,敬請批評指正。

一、明確職責(zé)

1、認(rèn)真組織貫徹黨和國家的有關(guān)方針、政策、法規(guī)和登封市工商局和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府的指示、決定；

2、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下主持本所全面工作，負(fù)責(zé)本所職責(zé)范圍內(nèi)的各項問題的決策；

3、組織落實局下達(dá)的各項工作計劃和工作目標(biāo)，并結(jié)合本所實際制定好本所的具體實施方案；

4、負(fù)責(zé)抓好本所人員的思想、作風(fēng)和廉政建設(shè)，抓好本所人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好思想政治工作；

5、組織本所人員認(rèn)真及時處理好各種消費(fèi)者投訴、來信、來訪，做到事事有回音，件件有落實；

6、組織本所人員做好市場巡查、監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，解決不了的及時上報市局；

7、努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他中心工作。

二、盡職盡責(zé)依法監(jiān)管，切實維護(hù)好轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序

從今年5月23日，人員全部到崗后篇制8人，其中6人新調(diào)人員，克服對當(dāng)?shù)厍闆r都不熟悉的因素，我?guī)ьI(lǐng)所全體工作人員頭頂烈日酷暑，到轄區(qū)的市場上的企業(yè)、個體戶進(jìn)行全面的摸底排查，整個排查工作整整進(jìn)行了十多天，通過排查，我們深感自己肩上責(zé)任的重大，這里的商戶無照率太高，即使是有照的大部分都不在墻上懸掛，商戶對工商所的工作有明顯的抵觸情緒，都不愿看到工商人員到他們店里巡查，通過我們這段時間耐心細(xì)致的工作，認(rèn)真宣傳國家有關(guān)政策、法規(guī)，使這里的商戶明顯的改變了對工商行政管理的看法，從5月份到年底，共新辦理營業(yè)執(zhí)照387份。

建立市場巡查制度，打擊非法經(jīng)營。堅持每周市場巡查，巡查的同時，我們也加強(qiáng)了市場監(jiān)管，堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。對無證網(wǎng)吧，我們進(jìn)行了專項的治理。在6月初我們在排查中發(fā)現(xiàn)無證網(wǎng)吧有四家，我所將這四戶網(wǎng)吧經(jīng)營者全部通知到工商所進(jìn)行勸阻，一次一次的給他們講政策，分析形勢，經(jīng)過我的苦口婆心、耐心細(xì)致、幾次三番的勸解，2戶表示服從管理，永不經(jīng)營，自行賣掉電腦減少了損失，1戶改行經(jīng)營旅店業(yè)，8月底對其中1戶不在規(guī)定期限內(nèi)停業(yè)，收繳電腦28臺，截至目前xx鄉(xiāng)的“黑網(wǎng)吧”已全部給予取締到位。

處理消費(fèi)投拆是法律賦予工商部門的神圣職責(zé)之一。為了方

便消費(fèi)者投拆，我所按照省局、市局的要求，認(rèn)真開展“12315”進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場、進(jìn)商場、進(jìn)景區(qū)“五進(jìn)”活動，以方便農(nóng)村消費(fèi)者投訴，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。今年以來，我所共受理各類消費(fèi)者投拆4起、咨詢38人次，調(diào)解消費(fèi)糾紛3起，立案查處1起，有效地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

積極配合當(dāng)?shù)攸h委政府的工作，規(guī)范市場行為。按照局黨組和當(dāng)?shù)攸h委政府的安排和部署，積極地配合鄉(xiāng)工作人員創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和對食品安全的工作，做好階段性“麻辣小食品、沙琪瑪、地溝油”等食品收繳和校園周邊清查工作，奶粉經(jīng)營戶已規(guī)范到位。

執(zhí)法辦案。今年我所共計辦理“取締無照經(jīng)營、食品、農(nóng)資、廣告”等經(jīng)濟(jì)違法案件xx起，罰沒收入xxxx元，完成目標(biāo)任務(wù)的xx%，所辦案件已全部處罰到位。

積極督促指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)個體工商戶年檢驗照工作。此項工作任務(wù)已按時完成，驗照率達(dá)96%，新發(fā)展個體工商戶、食品經(jīng)營戶、農(nóng)資經(jīng)營戶的經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。截止目前，君召鄉(xiāng)共有個體商戶537，今年5月份新辦理個體工商戶開業(yè)登記387戶，變更27戶，注銷登記8戶，辦理流通領(lǐng)域食品衛(wèi)生許可證20戶。各類型企業(yè)88戶，其中法人企業(yè)30戶，農(nóng)民專業(yè)合作社15戶，非法人分支機(jī)構(gòu)43戶，做到分類監(jiān)管。

配合鄉(xiāng)政府和有關(guān)部門工作，得到好評，在紀(jì)委組織的行風(fēng)評議基層站所中，我所名列評議單位的第一名，我被鄉(xiāng)政府評為

優(yōu)秀黨員，極積做好所內(nèi)裝修改造工作，協(xié)調(diào)由鄉(xiāng)政府出資硬化所門前空地118平方米，是基層工商所實現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)，11份在省級“衛(wèi)生單位”驗收合格。

三、隊伍管理、廉潔自律情況

在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同志們的大力支持下，我以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則，堅持實事求是，一切從實際出發(fā)的工作作風(fēng)，圍繞局提出的“抓班子、帶隊伍、干工作、出成績、創(chuàng)一流”的總體工作思路，發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮工作。

廉潔從政，行風(fēng)建設(shè)工作，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，陶冶情操，提高拒腐防變能力。二是不貪小便宜，嚴(yán)格執(zhí)行國家工商行政管理總局“依法行政，文明執(zhí)法”六項禁令。做到請吃不到，送禮不要，三是開展“三心一滿意”活動帶頭為群眾辦好事，極大的融洽了干群關(guān)系，有力的促進(jìn)了市場監(jiān)管工作，還樹立了良好的社會形象。

四、樹 “窗口”形象，公開辦事程序

積極做好個體登記注冊工作。一方面通過“培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合”的形式努力提高登記人員的業(yè)務(wù)水平，另一方面通過行風(fēng)教育大力加強(qiáng)登記人員的服務(wù)意識。努力做到受理材料“一手清”，解答問題“一口清”；實行個體辦照三個工作日辦結(jié)，特殊情況辦照立等可取；采取“綠色通道”、重點(diǎn)企業(yè)登記“直通車”，以及上門服務(wù)、上門驗照等便民措施，全力打造“服務(wù)型”工商新

形象。具體要求是：

1、機(jī)關(guān)政務(wù)公開透明。辦理事項一律做到辦事依據(jù)、條件、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)全部公開，嚴(yán)格按照法定程序辦理。

2、實行首問負(fù)責(zé)制。監(jiān)管服務(wù)對象到工商行政管理機(jī)關(guān)辦事，被問到的第一個工作人員即為首問責(zé)任人，首問責(zé)任人要引導(dǎo)來訪者在本機(jī)關(guān)辦理后續(xù)事宜。

3、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，提高辦事效率，杜絕一切推諉、拖拉現(xiàn)象。

4、增強(qiáng)服務(wù)意識，努力提高便民服務(wù)水平。對前來辦事人員實行一次性告知，保證做到提交資料“一口清”。

5、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高機(jī)關(guān)辦事效率。對前來辦事單位或人員提出的屬于本單位應(yīng)該受理事項，要本著程序合法、急事急辦、特事特辦的原則進(jìn)行辦理，實行限時辦結(jié)制度。

6、堅持依法行政、廉潔從政。嚴(yán)禁索要、收受監(jiān)管服務(wù)對象的錢物，不接受、參加可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請及各種消費(fèi)娛樂活動。

五、存在的問題：

1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。

2、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的沖擊。

六、2012年的工作打算

總結(jié)過去，展望未來，下一年的工作即將開始。結(jié)合君召鄉(xiāng)的實際情況，進(jìn)一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：一繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識自學(xué)。爭取人人都成為業(yè)務(wù)骨干，執(zhí)法辦案的行家里手。二進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，貫徹落實盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案。三加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營糾紛，消費(fèi)者投訴；杜絕欺詐、誤導(dǎo)、少斤短兩現(xiàn)象。四使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進(jìn)。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。五做好科學(xué)規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。

總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我決心在下一年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗，充分發(fā)揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實實的工作精神，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)在局黨組的周圍，爭取在新的一年里做出更大更好的成績。

2011年12月29日