第一篇:風險經(jīng)理述職報告(共)
風險經(jīng)理述職報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫報告呢?以下是小編整理的風險經(jīng)理述職報告,希望對大家有所幫助。
風險經(jīng)理述職報告1我于20xx年9月起擔任授信管理部經(jīng)理,分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作,主要職責包括:
1.負責公司授信業(yè)務審查;授信出賬審查的組織協(xié)調(diào)工作;
2.負責制定公司授信業(yè)務的審查要點;
3.負責對全行審查員業(yè)務培訓和指導;
4.負責市行貸審會組織協(xié)調(diào)工作;
5.配合部門負責人完成本部門的工作,部門負責人交辦的其它工作,向部門負責人負責。
6.另外還主動擔任了授信管理部的規(guī)章制度修訂和全行客戶經(jīng)理培訓的組織協(xié)調(diào)工作。
20xx年12月經(jīng)分行批準,擔任授信管理部副總經(jīng)理主持全部門的管理工作。
1.主要職責除履行分管工作職責外,還承擔對分行信貸管理部部門和市行領(lǐng)導負責,負責所轄城區(qū)支行信貸業(yè)務的正常健康運作;
2.主持本部門全面工作,對上級行下達的各項計劃指標和監(jiān)測指標的完成情況負責;組織貫徹落實人行、銀監(jiān)會與總行有關(guān)信貸政策和管理規(guī)定,并組織制訂實施具體實施細則和操作規(guī)程;
3.組織對支行和各經(jīng)營單位的信貸業(yè)務考核;對向人行、銀監(jiān)會和上級行報送的信貸業(yè)務報表;
4.對信貸業(yè)務的分析報告的真實性和完整性負責;
5.按上級行授權(quán)權(quán)限對有關(guān)信貸業(yè)務進行審核,負責組織本行貸審會日常運作;
6.組織管理本部門的日常工作,負責規(guī)劃實施本部門人員職能分工、崗位配置和職責考核;
7.組織信貸從業(yè)人員的培訓工作;
8.上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責。
20xx年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作,主持全部門管理工作的時間較短,所以今年的述職主要對分管工作進行回顧和評估。
就分管工作的崗位職責要求,本人基本上盡職地完成分管工作,保證了全行公司授信業(yè)務審查和出賬審核工作順利開展,配合分管貸后管理組和綜合管理組的xx副總經(jīng)理完成了授信管理部全部管理工作。現(xiàn)將20xx年本人主要工作匯報如下:
一、具體分管工作完成情況
全年組織47次貸審會,審查420個授信項目,授信項目總金額140億元。其中:審議通過289個項目上,總金額122億元;上報上級行項目64個,總金額70億元。
審核辦理3700筆出賬業(yè)務,金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中:貸款260筆,金額83.55億元;貼現(xiàn)450筆,金額38.8億元;國際貿(mào)易融資450筆,金額1.25億美元;承兌2500筆,金額110億元;保函80筆,金額8.3億元。
二、完善基礎(chǔ)管理工作
20xx年是全行“規(guī)范管理深化年”,總行針對公司授信業(yè)務管理工作下發(fā)一系規(guī)章制度和管理辦法,本人立足于授信管理部的基礎(chǔ)管理工作,主動承擔了全部門基礎(chǔ)管理工作的規(guī)章制度修訂、增補工作。
對提高授信管理部的基礎(chǔ)管理工作,理順內(nèi)部業(yè)務流程,規(guī)范各項業(yè)務操作細則,明確各崗位責任等方面發(fā)揮一點作用。主要基礎(chǔ)規(guī)章制度建設情況工作如下:
1、在上級行下發(fā)的各種零散信貸業(yè)務管理辦法的基礎(chǔ)上,吸收同業(yè)先進科學管理辦法的基礎(chǔ)上,結(jié)合我行現(xiàn)行管理框架,制定了《xx銀行xx支行公司授信業(yè)務管理辦法》,作為指導我行公司授信業(yè)務全流程管理的系統(tǒng)性法規(guī),并在20xx年進行了貫徹執(zhí)行。
2、結(jié)合上級行對分支機構(gòu)信貸管理部職能和崗位設置要求,信貸管理部及時修訂了<>,對信貸管理部的信用審查、貸后管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、出賬管理、系統(tǒng)維護、檔案管理等管理模塊進行明確的職能定位,落實各崗位管理人員,明確交叉輔助崗位,將本職崗位與對口管理、服務機構(gòu)(部門)落實到具體的人員,明確部門內(nèi)各崗位信息傳遞流程,將行內(nèi)外由部門承擔配合的工作指定到具體工作人員,實現(xiàn)授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行,實現(xiàn)了管理工作的落實到人。
3、通過總結(jié)20xx年國家宏觀經(jīng)濟運行形勢,對我行20xx年信貸業(yè)務管理中存在問題進行深入分析,依據(jù)總行下發(fā)20xx年信貸指導意見,在對20xx年國家宏觀調(diào)控政策和經(jīng)濟走勢預測的基礎(chǔ)上,我部及時下發(fā)《xx銀行xx支行20xx年授信業(yè)務指導意見》,從源頭上指導一線客戶經(jīng)理進行業(yè)務開發(fā),保證上半年我行信貸業(yè)務運行始終按照年初制定規(guī)劃運行,實現(xiàn)了信貸風險管理工作風險前移、制度先行,保證我行全年信貸工作在國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策和監(jiān)管政策下有序運行。
4、通過總結(jié)以往年度同行業(yè)在出賬管理中發(fā)生操作環(huán)節(jié)風險,我行在上級行下發(fā)的出賬管理要求基礎(chǔ)上,對我行出賬審核流程進行優(yōu)化,明確了出賬環(huán)節(jié)審核要求,通過相互制約的崗位控制操作風險,制定了《xx銀行xx支行出賬審核實施細則》,在各經(jīng)營機構(gòu)內(nèi)建立獨立的出賬操作人員隊伍,實現(xiàn)客戶經(jīng)理業(yè)務開發(fā)和出賬操作環(huán)節(jié)的分離。
對額度內(nèi)頻繁出賬、低風險業(yè)務出賬操作存在手續(xù)繁瑣問題,及時下發(fā)《xx銀行xx支行額度內(nèi)出賬集中處理的通知》、對符合再轉(zhuǎn)授權(quán)條件的經(jīng)營機構(gòu)進行《低風險業(yè)務再轉(zhuǎn)授權(quán)通知》。
5、針對當前各家銀行依靠壘大戶追求規(guī)模和對集團關(guān)聯(lián)客戶授信額度不能量化管理問題,防止對大客戶的集中授信風險發(fā)生,及時規(guī)避集團客戶的系統(tǒng)風險。
制定了《xx銀行xx支行公司客戶授信額度測算管理辦法》,以量化的數(shù)據(jù)模型測算我行對公司客戶的授信額度上限測算方法,保證了我行對集團客戶敞口授信總量理性控制。
對總體債務超出我行所測算總體債務上限的客戶堅決不進,對存量授信客戶重新審定,對超出總體債務上限。從源頭和制度上防止對壘大客戶和集團客戶集中授信風險的發(fā)生。
6、依據(jù)“xx銀行民營100”的指導思想,我行公司授信業(yè)務確定了“差別化”營銷策略,將發(fā)展中小客戶作為我行重要戰(zhàn)略決策,制定了《xx銀行xx支行中小客戶授信業(yè)務操作指引》,作為中小客戶開發(fā)、中小客戶管理、中小客戶決策全過程管理指導原則,有效地防范了我行公司業(yè)務授信風險的集中,促進了遼寧省中小客戶發(fā)展,響應了國家宏觀經(jīng)濟政策的要求。
7、進一步制度化、程序化我行授信業(yè)務集體決策體系,起草了《xx銀行xx支行貸審會條例》和《xx銀行xx支行授信管理部聯(lián)審會議事規(guī)程》,明確集體決策組織的委員組成、委員職責、議事程序、懲罰規(guī)定、考核管理,確定授信管理部聯(lián)審會專家意見作為貸審會的參謀地位,在制度層面完善了我行授信決策體系,保證我行集體審議、集體決策授信風險要求的全面落實和貫徹。
8、通過現(xiàn)場調(diào)研、親自操作感受和對授信業(yè)務操作細節(jié)分析,查找、篩選、逆向思維分析各業(yè)務操作細節(jié)存在風險隱患,及時下發(fā)十多個規(guī)范要求和通知。
主要有:對公司業(yè)務部、資產(chǎn)保全部、籌備行公司業(yè)務上報規(guī)范性的通知、對人民幣業(yè)務和國際業(yè)務規(guī)范性通知、規(guī)范保證金的證明、規(guī)范授信核保操作流程、規(guī)范保函業(yè)務操作流程、規(guī)范會計報表審計、規(guī)范抵押資產(chǎn)評估要求、規(guī)范貸款卡查詢的要求、規(guī)范信貸管理系統(tǒng)錄入要求、規(guī)范法人客戶評級要求、規(guī)范保證金替換審批流程、規(guī)范了倉儲場地現(xiàn)場勘查的操作、細化了調(diào)查報告撰寫格式和產(chǎn)品價格確定依據(jù)等十五個規(guī)范性要求。
9、為了保證上述各項管理辦法和規(guī)范性的要求貫徹執(zhí)行,制定了《xx銀行xx支行公司授信業(yè)務操作流程定量考核管理辦法》,對客戶經(jīng)理業(yè)務開發(fā)管理實行量化全流程定量考核,將業(yè)務操作考核結(jié)果與客戶經(jīng)理的經(jīng)營績效掛鉤,實現(xiàn)對客戶等級認定的科學性,保證我行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。計劃在20xx年全面推行實施。
10、通過分析研究我國歷次宏觀經(jīng)濟調(diào)控對銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的影響,結(jié)合我行現(xiàn)存業(yè)務發(fā)展模式,為了建立我行長效的信貸資產(chǎn)風險控制機制,草擬了,現(xiàn)已提交全行經(jīng)營機構(gòu)負責人討論,擬作為指導我行未來五年信貸業(yè)務開展綱領(lǐng)性的指導思想。
三、主動參與總行信貸管理信息系統(tǒng)新需求的完善工作
20xx年總行信貸管理信息系統(tǒng)全面上線運行,在出賬審核流程、授信審批、統(tǒng)計功能方面仍存在某些不完善的地方,本人以實事求是精神將工作發(fā)現(xiàn)或感覺到需進一步完善方面積極組織系統(tǒng)管理員向總行反映,并及時向總行報告我行的需求。總行接受我行建議完善了批量處理快捷審批流程、完善了部分統(tǒng)計功能。
四、圓滿完成接待上級行檢查指導工作
20xx年總行共派出五次檢查、指導組對我行信貸業(yè)務進行檢查指導,我主動參與接待總行檢查組工作,并充分利用每次總行檢查指導時機,全面地向檢查組人員介紹沈陽市的經(jīng)濟發(fā)展情況,展示我行信貸業(yè)務管理工作,讓總行業(yè)務管理人員了解我行信貸業(yè)務管理水平和信貸業(yè)務發(fā)展,認真接待、積級組織材料,取得檢查組對我行信貸管理工作的基本認可。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞、完善管理工作、調(diào)整我行信貸業(yè)務結(jié)構(gòu)有利時機。
五、準確把握政策脈搏,嚴防我行信貸業(yè)務的政策性風險
通過學習國家實施宏觀調(diào)控政策,認識到國家防止經(jīng)濟過熱的貨幣政策的嚴肅性,及時提出了對我行追求規(guī)模擴張政策進行重新調(diào)整,確立了“以高效資產(chǎn)質(zhì)量,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的指導思想。
組織審查組貫徹執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定及總行下發(fā)的行業(yè)準入標準;提出對集團客戶和股權(quán)關(guān)系復雜客戶始終堅持審慎性放貸的原則,使我行在當前資金斷裂“德隆系”公司中沒有一筆敞口授信業(yè)務;對民營企業(yè)向重工業(yè)化轉(zhuǎn)型中,有選擇地支持實力強的物流民營客戶,堅決回避在五大行業(yè)規(guī)模擴張過快的民營客戶,如唐山建龍鋼鐵、工源水泥等客戶;響應國家發(fā)展中小客戶政策,將發(fā)展中小客戶作為我行未來戰(zhàn)略選擇進行明確,全年我行累計新開發(fā)幾十家中小客戶,有力支持了沈陽地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
堅決貫徹執(zhí)行沈陽市銀監(jiān)局去年對我行檢查發(fā)現(xiàn)的貸款(貼現(xiàn))轉(zhuǎn)保證金、貸款逆向操作、承兌業(yè)務量過大的問題,主動在信貸管理方面下發(fā)專項規(guī)定和要求,主動壓縮承兌業(yè)務總量、杜絕了貸款轉(zhuǎn)保證金、貸款逆向操作、票據(jù)貼現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象。
六、發(fā)揮領(lǐng)導作用,引導培育良好的工作氛圍
20xx年,通過日常工作交流感覺部門人員工作態(tài)度茫然、按部就班、缺少工作主動性和熱情等問題。本人利用周例會機會向全部同志共同探討了如何發(fā)揮主觀能動性、態(tài)度決定工作結(jié)果、工作沒有任何借口、你真的很不錯等四個基本觀點,從勵志方面鼓勵全部工作人員,振奮工作精神、端正工作態(tài)度,取得初步效果。
七、承擔全行客戶經(jīng)理組織培訓工作重任
20xx年本人在主管行領(lǐng)導的授意下,主動承擔起全行客戶經(jīng)理系列培訓的組織領(lǐng)導工作,在20xx年下半年信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整及公司業(yè)務開發(fā)放緩時期,組織全行客戶經(jīng)理進行一系列的信貸業(yè)務培訓,取得階段性成果。20xx年此種培訓還將深入開展下去。
八、理論體系上存在不足
1、對銀行追規(guī)模擴張,銀行資產(chǎn)質(zhì)量及其風險減除的重要性認識不夠。
20xx年全國經(jīng)濟高速發(fā)展時期,本人沒有給領(lǐng)導提出前瞻性的合理化建議,主動回避異地客戶、壓縮大額授信客戶、調(diào)減承兌余額,結(jié)果導致20xx年新增了xx儀表逾期貸款,出現(xiàn)xx公用發(fā)展貸款預警,下半年被動地按總行壓縮承兌江票計劃調(diào)整承兌匯票余額,影響了我行20xx年下半業(yè)務正常開展,失去一部分低風險承兌業(yè)務。
主要問題為:以前沒有很好思考規(guī)模和效益、規(guī)模和質(zhì)量之間的關(guān)系,對“資產(chǎn)質(zhì)量是發(fā)展第一主題”理念的認識不深,對質(zhì)量、規(guī)模、效益三者協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系理解處于口頭,沒有落實到信貸風險管理工作的具體實踐中,不能勇于說不,失去很多可以主動回避風險的機會。
2、對銀行資本必須覆蓋風險,進而限制銀行過度擴張認識不充分。
針對這一點知識,20xx年以前本人頭腦一直空白,缺少系統(tǒng)理論知識,每日僅研究具體授信項目的信用風險,很少從銀行資本上思考銀行的信貸規(guī)模到底可做到多大等深層次管理問題,特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現(xiàn)余額以后,才進行深入的思考和系統(tǒng)學習,明白銀行信貸資源經(jīng)營有限性,加深對我行存量信貸業(yè)務進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整的必要性的認識,并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運用。本人已初步理解了銀行資本有限、資本必須覆蓋風險、資本制約規(guī)模的基本概念。
3、對銀行經(jīng)營的短期目標和長期目標相互協(xié)調(diào)性以及信貸業(yè)務風險發(fā)生的滯后性及銀行經(jīng)營風險的反經(jīng)濟周期性認識不夠,在20xx年甚至20xx年上半年還存在少許盲目樂觀性,對總行調(diào)整政策沒能做到及時接受,幸好在主管行指點下,認識到我行現(xiàn)在必須進行客戶、定價、保證金等結(jié)構(gòu)剛性調(diào)整的必要性。
及時調(diào)整了風險控制的指導思想,實施了適度從緊的審查原則,保證了全行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作在20xx年順利實施,最終保證我行經(jīng)營效益提高,有力降低信貸風險,壓縮了承兌總量和調(diào)減了大客戶的授信總量。
九、本人對信貸風險管理工作再認識
通過學習20xx年國家實施宏觀經(jīng)濟調(diào)整政策和總行進行一系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風險排查活動實施,回顧我國金融體系在歷次宏觀經(jīng)濟大調(diào)整時期的得失,結(jié)合本人近五年銀行風險管理工作實踐。作為商業(yè)銀行的信貸風險控制部門的負責人,應牢牢地樹立一個長期穩(wěn)定的經(jīng)營理念指導日常管理工作。即在強化“質(zhì)量是發(fā)展是第一主題”理念基礎(chǔ)上,堅持一個思想、保持三個理性、把握四個關(guān)系。
在經(jīng)營和發(fā)展過程中,必須堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想,以效益為目的,以質(zhì)量為前提,以規(guī)模為手段,堅決放棄片面追求規(guī)模的做法。
保持三個理性,一是理性對待市場,即不為市場的起伏所左右,始終清醒地判斷市場風險,做到進退自如,風險可控;二是理性對待同業(yè),即在積極借鑒學習同業(yè)好的經(jīng)驗與做法的同時,堅決反對各種不計成本的非理性競爭行為;三是理性對待自已,即勇于并善于看清自已的問題,牢記歷史教訓,不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我。
把握四層關(guān)系,是指正確處理好管理與發(fā)展、質(zhì)量與速度、短期效益與長期效益、制度建設和管理團隊建設等四方面的關(guān)系。
本人將依據(jù)上述思想指導授信管理部管理工作,組織全行信業(yè)務審查、管理等具體工作,處理好授信管理部與經(jīng)營機構(gòu)關(guān)系、協(xié)調(diào)好與各職能部門關(guān)系,做行領(lǐng)導信貸決策參謀部作用。
特此報告,請審查。
風險經(jīng)理述職報告2一年來的工作已經(jīng)結(jié)束,在聯(lián)社領(lǐng)導的指導和同事們的積極協(xié)助、配合下,我順利完成20xx年風險合規(guī)部的各項工作任務。在崗期間,我能夠認真履行自己的職責,積極做好本職工作,較好地完成自己負責的各項工作任務。現(xiàn)從以下幾個方面將我一年以來的工作情況述職如下。
一、履行本職工作
(一)為盡快進入角色,保證風險合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對性,我嚴格要求自己,從一個新學員做起,注重加強知識積累和業(yè)務學習,夯實風險審查崗位的理論基礎(chǔ)。
首先,我認真學習銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風險控制方面的文件,以及我社信貸管理和授信業(yè)務審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個“辦法”》,一個“指引”、合規(guī)文化建設及案件防控治理等規(guī)章制度。其次,在系統(tǒng)操作上,學習并熟練操作信貸業(yè)務信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計報表等相關(guān)查詢系統(tǒng)。另外,積極參加銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。通過學習培訓,不僅逐步提高個人專業(yè)職能理論水平,提升自身的業(yè)務素質(zhì),增進對風險合規(guī)管理重要性的認識,同時也提高個人的業(yè)務操作技能,使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范熟練,在工作上做到有的放矢。
(二)在實際本職工作中,我主要做好以下幾個方面:
一是對風險合規(guī)工作進行安排部署。在全年的工作安排中,就轄內(nèi)的風險管理組織體系、風險管理政策和程序、風險管理運行機制、考核問責、風險管理文化、監(jiān)督與評價等工作進行安排部署,進一步明確全年的風險合規(guī)工作方向和工作計劃。
二是制定風險合規(guī)工作計劃。在年初,根據(jù)市辦《長治市農(nóng)村信用社20xx年風險合規(guī)指導意見》制定20xx年度風險與合規(guī)工作計劃,明確全年制度建設、合規(guī)培訓、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評估和風險與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標。為使合規(guī)工作順利開展按時完成,制定合規(guī)部工作考核辦法。通過出臺制度,制定辦法,為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定基礎(chǔ)。
三是加強內(nèi)控管理,建立健全內(nèi)控制度體系。結(jié)合工作實際,在年初及時梳理現(xiàn)有的各項規(guī)章制度,整理業(yè)務流程和環(huán)節(jié)的合規(guī)風險點,制定某某聯(lián)社20xx年度規(guī)范性文件—各項內(nèi)控制度廢止、修訂、訂立建設規(guī)劃。20xx年以來,規(guī)范性文件共廢止3個,修訂4個,實際訂立22個制度(辦法)和操作流程。目前,我社現(xiàn)有各項規(guī)章制度89個,其中:信貸方面16個、財務方面12個、信息科技方面1個、風險合規(guī)方面1個、人力資源方面13個、稽核審計方面9個、安全保衛(wèi)方面23個、黨務工作方面2個、紀檢監(jiān)察方面5個,其他綜合制度7個。通過廢止、修訂和訂立各項規(guī)章制度,對制度中存在的風險漏洞進行補充和完善,內(nèi)
控制度基本覆蓋所開展的各項業(yè)務。但在風險預警方面規(guī)范性文件還不全面,如:計算機運行故障處理辦法、計算機突發(fā)事件應急預案等。
四是對各級制定的登記簿(臺賬)進行整理、規(guī)范。在修訂、廢止內(nèi)控制度的同時,于去年10月份對所有的登記簿(臺賬)進行整理、規(guī)范。通過對內(nèi)控制度的認真疏理和修訂完善,目前已經(jīng)基本形成一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務全過程的管理制度,各種登記簿(臺賬)也得到進一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強風險管理工作。為確保風險管理工作上一個新的臺階,有效遏制各類風險發(fā)生,制定《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風險機制建設管理辦法》。在辦法中進一步明確包括:信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險、信息科技風險、合規(guī)風險、銀行卡業(yè)務風險、聲譽風險等八類風險各業(yè)務條線職能部門的職責范圍和主要工作措施。同時,根據(jù)聯(lián)社安排,參與我社信貸業(yè)務等專項檢查。
六是按時完成風險管理機制建設初步規(guī)劃。根據(jù)制定的《風險管理機制建設初步規(guī)劃》中的工作計劃措施,初步建立風險管理組織體系,確立風險管理戰(zhàn)略和政策,搭建風險管理制度體系,完成授信、會計、投資等主要業(yè)務流程再造與風險管理運行機制建設,著手開展風險管理文化建設工作,建立完善考核問責制和薪酬激勵機制,信用風險內(nèi)部評級已應用于信貸工作中。目前,正在全面改造股權(quán)結(jié)構(gòu),完成風險管理組織體系建設;嘗試引入經(jīng)濟資本管理,完善操作風險管理機制;建立在壓力測試情景模式,進一步完善管理信息系統(tǒng)建設。
七是開展訴訟(仲裁)工作。去年累計辦理訴訟案件19起,19起訴訟案件中,涉及金融借款合同糾紛16起,涉及勞動爭議1起,涉及債權(quán)糾紛1起,其中15起已結(jié)案,另3起正在審理中,通過訴訟收回貸款11萬元。
八是開展風險合規(guī)教育培訓。在20xx年初,制定《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控知識培訓實施方案》,具體負責制定全轄金融相關(guān)法律法規(guī)知識學習計劃,并組織學習和進行階段性測試。去年共開展全員性警示教育10期,分別是《再現(xiàn)真相》6期、防搶案例4期,參加人數(shù)為324人次,培訓面人均2次。同時開展黨風廉政教育學習。學習期數(shù)6期,參加人數(shù)為372人次,學習面達100%。
二、工作中存在的問題
在過去的一年,我以“提升能力、嚴謹履職”為標準,嚴格要求自己,力求高質(zhì)量的完成風險合規(guī)管理工作。但部分問題依然存在,主要表現(xiàn)在:一是對部分工作計劃未能有序完成;二是對相關(guān)操作系統(tǒng)還挖的不深不透,未能熟練操作相關(guān)系統(tǒng);三是對相關(guān)業(yè)務的理論知識學習還需要再系統(tǒng)歸納,吃透,在實際業(yè)務操作上更需要再實踐再提高;四是工作的積極性主動性有待進一步提高,并加強和同事、部門之間的工作協(xié)調(diào)與配合。
三、下半年的工作打算
在今年的工作中,我將在去年工作的基礎(chǔ)上,揚長避短,主動改進,扎實工作,全面做好風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解控制工作。主要做好以下三個方面:
(一)加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),爭取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
(二)積極做好本職工作的同時,主動加強與各部門的協(xié)調(diào)與溝通,取得支持,與同事們通力合作,共同提高,并努力完成各項業(yè)務指標。
(三)增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們,把工作做得更好,在努力鍛煉提高自己的同時,為我社美好的明天盡我綿薄之力!
風險經(jīng)理述職報告3各位領(lǐng)導:
大家好!
我代表風險管理部匯報20xx年述職報告。
報告分為四個部分,第一部分明確部門職責與目標,第二部分匯報第二季度工作總結(jié),第三部分分享經(jīng)驗教訓,第四部分提出下年工作計劃。
主要職責是推行制度、提供法務支持、開展內(nèi)部審計審查。目標是及時完成重點工作計劃和日常合同審核任務,保證公司順利通過質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核,盡量為公司規(guī)避風險、減少損失等。
二、20xx年3季度,風險管理部重點工作和日常合同審核均在規(guī)定時間內(nèi)x完成。
1、質(zhì)量管理體系推行方面:風險管理部對A分公司開展了合同管理培訓,對B分公司開展了制度管理、風險管理、反腐倡廉、合同管理、檔案管理培訓,對總部檔案管理培訓。對A分公司進行了合同管理、檔案管理檢查,對總部職能部門和項目部進行了檔案管理檢查。
2、合同審核方面:風險管理部審核各部門初次送審的合同共232份,其中總部78份,A子公司89份,B子公司25份,C分公司14份,物業(yè)公司共25份。
3、法律咨詢和風險防范方面:
1)風險管理部擬制并發(fā)布了《對經(jīng)濟類文件授權(quán)審批和簽字蓋章事宜的特別要求》,要求各部門與對方簽訂經(jīng)濟合同時,應同時向?qū)Ψ綍婷鞔_僅有指定的授權(quán)代理人才是代表本公司對外簽署經(jīng)濟文件的合法有效代理人,合作方與其他人員簽署的經(jīng)濟文件對本公司不產(chǎn)生任何法律效力。
2)針對商鋪帶租約銷售的策略,風險管理部建議公司設立運營公司以規(guī)避《商品房銷售管理辦法》第十一條對返租銷售的禁止性規(guī)定,在托管合同中設計對租回商鋪經(jīng)營管理的基本思路,界定管理內(nèi)容與責權(quán)利等,并協(xié)調(diào)解決運營公司與客戶的租期和與租賃戶租期不一致的問題。
3)商務宿舍蓄客階段,所有資料是按超高一層銷售。辦預售證時,因房管局限價,只能由一層改為兩層賣。風險管理出具法律意見書和相關(guān)文書,指導營銷策劃部公告取消前期宣傳廣告內(nèi)容,并進行公證。請認購客戶簽訂知悉取消前期宣傳廣告內(nèi)容的確認書,并出具不修二層樓板的申請。
4)風險管理部根據(jù)C公司咨詢,向其提供意外傷害賠償相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例,指導其完成賠償并防范負面影響。
4、訴訟仲裁方面:
20xx年第3季度風險管理部順利推進奧的斯電梯仲裁案,x完成XX園林仲裁案,受理并有序推進商鋪客戶要求雙倍返還定金50萬元的訴訟案等。
對A子公司與總包單位的經(jīng)濟糾紛進行了全面、深入地調(diào)查,秉承尊重客觀事實、誠實守信、合情合理、平等互利的原則,向公司提交專題報告,并強烈建議A子公司與對方協(xié)商解決,避免給公司經(jīng)濟效益和社會聲譽造成不必要的損失。
5、專項調(diào)查和危機應對方面:
針對物業(yè)公司匿名舉報的信件進行專項調(diào)查,發(fā)現(xiàn)舉報內(nèi)容均與被舉報人無直接關(guān)系,但同時發(fā)現(xiàn)被舉報人存在其他不當行為。公司其后對被舉報人換崗處理。參與廣告公司舉報事宜調(diào)查,發(fā)現(xiàn)舉報事宜的確存在,但當事人之間存在較大誤解。協(xié)助公司處理總部總包單位工人x危機事件,并準備相關(guān)往來函件和公關(guān)報告。
6、員工培訓方面:
根據(jù)師徒協(xié)議,指導新員工學習公司制度和文化、風險管理部職責和法律專員崗位職責,帶領(lǐng)兩人前往各子公司開展審計審查等,在日常工作實踐中開展培訓。帶領(lǐng)新入職風險管理部的資深專家學習風險管理部職責和內(nèi)審專員崗位職責,帶領(lǐng)她開展檔案管理培訓和檢查,在工作中學習審核技能技巧。
XX園林仲裁案于20xx年7月結(jié)案,關(guān)于此案,風險管理部于20xx年xx月9日收到A子公司的法律協(xié)助申請,由于距仲裁委要求提交的證據(jù)期限(收到仲裁申請后15日內(nèi))僅剩1日,我方舉證面臨巨大風險,風險管理部及時與仲裁委取得聯(lián)系,并提交延期審理申請書、中止審理申請書、調(diào)取證據(jù)申請書,并通過選取需回避的仲裁員獲得第二次選擇仲裁員的機會,以爭取寬限期限。
之后風險管理部與A子公司及總部成本部密切配合,積極準備開庭資料,反復審查結(jié)算資料,共同參加開庭、調(diào)解、質(zhì)證共計5次,到司法鑒定中心現(xiàn)場核對工程造價1次,提交我方異議或質(zhì)證說明共計5次(具體工作記錄參見附表),最終為公司減少經(jīng)濟損失1,034,137.75元。
此案不僅可作為公司齊心協(xié)力應對仲裁的成功案例,還可作為公司向社會弘揚正氣,向供應商彰顯規(guī)范、陽光、透明企業(yè)文化的經(jīng)典案例。
20xx年第4季度,風險管理部將繼續(xù)認真完成全公司日常合同審核和法律服務工作;推進xx仲裁案、XXX總包單位仲裁案等;完成總部檔案管理檢查;開展全公司工程結(jié)算和經(jīng)濟簽證檢查;收集各部門質(zhì)量目標達成情況,并組織改進;開展分/子公司例行財務審計。
謝謝大家!
風險經(jīng)理述職報告4我于xx年9月起擔任授信管理部經(jīng)理,分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作,主要職責包括:
1.負責公司授信業(yè)務審查;授信出賬審查的組織協(xié)調(diào)工作;
2.負責制定公司授信業(yè)務的審查要點;
3.負責對全行審查員業(yè)務培訓和指導;
4.負責市行貸審會組織協(xié)調(diào)工作;
5.配合部門負責人完成本部門的工作,部門負責人交辦的其它工作,向部門負責人負責。
6.另外還主動擔任了授信管理部的規(guī)章制度修訂和全行客戶經(jīng)理培訓的組織協(xié)調(diào)工作。
xx年12月經(jīng)分行批準,擔任授信管理部副總經(jīng)理主持全部門的管理工作。
1.主要職責除履行分管工作職責外,還承擔對分行信貸管理部部門和市行領(lǐng)導負責,負責所轄城區(qū)支行信貸業(yè)務的正常健康運作;
2.主持本部門全面工作,對上級行下達的各項計劃指標和監(jiān)測指標的完成情況負責;組織貫徹落實人行、銀監(jiān)會與總行有關(guān)信貸政策和管理規(guī)定,并組織制訂實施具體實施細則和操作規(guī)程;
3.組織對支行和各經(jīng)營單位的信貸業(yè)務考核;對向人行、銀監(jiān)會和上級行報送的信貸業(yè)務報表;
4.對信貸業(yè)務的分析報告的真實性和完整性負責;
5.按上級行授權(quán)權(quán)限對有關(guān)信貸業(yè)務進行審核,負責組織本行貸審會日常運作;
6.組織管理本部門的日常工作,負責規(guī)劃實施本部門人員職能分工、崗位配置和職責考核;
7.組織信貸從業(yè)人員的培訓工作;
8.上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責。
xx年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作,主持全部門管理工作的時間較短,所以今年的述職主要對分管工作進行回顧和評估。
就分管工作的崗位職責要求,本人基本上盡職地完成分管工作,保證了全行公司授信業(yè)務審查和出賬審核工作順利開展,配合分管貸后管理組和綜合管理組的xx副總經(jīng)理完成了授信管理部全部管理工作。現(xiàn)將xx年本人主要工作匯報如下:
全年組織47次貸審會,審查420個授信項目,授信項目總金額140億元。其中:審議通過289個項目上,總金額122億元;上報上級行項目64個,總金額70億元。
審核辦理3700筆出賬業(yè)務,金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中:貸款260筆,金額83.55億元;貼現(xiàn)450筆,金額38.8億元;國際貿(mào)易融資450筆,金額1.25億美元;承兌2500筆,金額110億元;保函80筆,金額8.3億元。
xx年是全行“規(guī)范管理深化年”,總行針對公司授信業(yè)務管理工作下發(fā)一系規(guī)章制度和管理辦法,本人立足于授信管理部的基礎(chǔ)管理工作,主動承擔了全部門基礎(chǔ)管理工作的規(guī)章制度修訂、增補工作。
對提高授信管理部的基礎(chǔ)管理工作,理順內(nèi)部業(yè)務流程,規(guī)范各項業(yè)務操作細則,明確各崗位責任等方面發(fā)揮一點作用。主要基礎(chǔ)規(guī)章制度建設情況工作如下:
1、在上級行下發(fā)的各種零散信貸業(yè)務管理辦法的基礎(chǔ)上,吸收同業(yè)先進科學管理辦法的基礎(chǔ)上,結(jié)合我行現(xiàn)行管理框架,制定了《xx銀行xx支行公司授信業(yè)務管理辦法》,作為指導我行公司授信業(yè)務全流程管理的系統(tǒng)性法規(guī),并在XX年進行了貫徹執(zhí)行。
2、結(jié)合上級行對分支機構(gòu)信貸管理部職能和崗位設置要求,信貸管理部及時修訂了<>,對信貸管理部的信用審查、貸后管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、出賬管理、系統(tǒng)維護、檔案管理等管理模塊進行明確的職能定位,落實各崗位管理人員,明確交叉輔助崗位,將本職崗位與對口管理、服務機構(gòu)(部門)落實到具體的人員,明確部門內(nèi)各崗位信息傳遞流程,將行內(nèi)外由部門承擔配合的工作指定到具體工作人員,實現(xiàn)授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行,實現(xiàn)了管理工作的落實到人。
3、通過總結(jié)XX年國家宏觀經(jīng)濟運行形勢,對我行XX年信貸業(yè)務管理中存在問題進行深入分析,依據(jù)總行下發(fā)XX年信貸指導意見,在對XX年國家宏觀調(diào)控政策和經(jīng)濟走勢預測的基礎(chǔ)上,我部及時下發(fā)《xx銀行xx支行XX年授信業(yè)務指導意見》,從源頭上指導一線客戶經(jīng)理進行業(yè)務開發(fā),保證上半年我行信貸業(yè)務運行始終按照年初制定規(guī)劃運行,實現(xiàn)了信貸風險管理工作風險前移、制度先行,保證我行全年信貸工作在國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策和監(jiān)管政策下有序運行。
4、通過總結(jié)以往年度同行業(yè)在出賬管理中發(fā)生操作環(huán)節(jié)風險,我行在上級行下發(fā)的出賬管理要求基礎(chǔ)上,對我行出賬審核流程進行優(yōu)化,明確了出賬環(huán)節(jié)審核要求,通過相互制約的崗位控制操作風險,制定了《xx銀行xx支行出賬審核實施細則》,在各經(jīng)營機構(gòu)內(nèi)建立獨立的出賬操作人員隊伍,實現(xiàn)客戶經(jīng)理業(yè)務開發(fā)和出賬操作環(huán)節(jié)的分離。
對額度內(nèi)頻繁出賬、低風險業(yè)務出賬操作存在手續(xù)繁瑣問題,及時下發(fā)《xx銀行xx支行額度內(nèi)出賬集中處理的通知》、對符合再轉(zhuǎn)授權(quán)條件的經(jīng)營機構(gòu)進行《低風險業(yè)務再轉(zhuǎn)授權(quán)通知》。
5、針對當前各家銀行依靠壘大戶追求規(guī)模和對集團關(guān)聯(lián)客戶授信額度不能量化管理問題,防止對大客戶的集中授信風險發(fā)生,及時規(guī)避集團客戶的系統(tǒng)風險。
制定了《xx銀行xx支行公司客戶授信額度測算管理辦法》,以量化的數(shù)據(jù)模型測算我行對公司客戶的授信額度上限測算方法,保證了我行對集團客戶敞口授信總量理性控制。
對總體債務超出我行所測算總體債務上限的客戶堅決不進,對存量授信客戶重新審定,對超出總體債務上限。從源頭和制度上防止對壘大客戶和集團客戶集中授信風險的發(fā)生。
6、依據(jù)“xx銀行民營100”的指導思想,我行公司授信業(yè)務確定了“差別化”營銷策略,將發(fā)展中小客戶作為我行重要戰(zhàn)略決策,制定了《xx銀行xx支行中小客戶授信業(yè)務操作指引》,作為中小客戶開發(fā)、中小客戶管理、中小客戶決策全過程管理指導原則,有效地防范了我行公司業(yè)務授信風險的集中,促進了遼寧省中小客戶發(fā)展,響應了國家宏觀經(jīng)濟政策的要求。
7、進一步制度化、程序化我行授信業(yè)務集體決策體系,起草了《xx銀行xx支行貸審會條例》和《xx銀行xx支行授信管理部聯(lián)審會議事規(guī)程》,明確集體決策組織的委員組成、委員職責、議事程序、懲罰規(guī)定、考核管理,確定授信管理部聯(lián)審會專家意見作為貸審會的參謀地位,在制度層面完善了我行授信決策體系,保證我行集體審議、集體決策授信風險要求的全面落實和貫徹。
8、通過現(xiàn)場調(diào)研、親自操作感受和對授信業(yè)務操作細節(jié)分析,查找、篩選、逆向思維分析各業(yè)務操作細節(jié)存在風險隱患,及時下發(fā)十多個規(guī)范要求和通知。
主要有:對公司業(yè)務部、資產(chǎn)保全部、籌備行公司業(yè)務上報規(guī)范性的通知、對人民幣業(yè)務和國際業(yè)務規(guī)范性通知、規(guī)范保證金的證明、規(guī)范授信核保操作流程、規(guī)范保函業(yè)務操作流程、規(guī)范會計報表審計、規(guī)范抵押資產(chǎn)評估要求、規(guī)范貸款卡查詢的要求、規(guī)范信貸管理系統(tǒng)錄入要求、規(guī)范法人客戶評級要求、規(guī)范保證金替換審批流程、規(guī)范了倉儲場地現(xiàn)場勘查的操作、細化了調(diào)查報告撰寫格式和產(chǎn)品價格確定依據(jù)等十五個規(guī)范性要求。
9、為了保證上述各項管理辦法和規(guī)范性的要求貫徹執(zhí)行,制定了《xx銀行xx支行公司授信業(yè)務操作流程定量考核管理辦法》,對客戶經(jīng)理業(yè)務開發(fā)管理實行量化全流程定量考核,將業(yè)務操作考核結(jié)果與客戶經(jīng)理的經(jīng)營績效掛鉤,實現(xiàn)對客戶等級認定的科學性,保證我行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。計劃在XX年全面推行實施。
10、通過分析研究我國歷次宏觀經(jīng)濟調(diào)控對銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的影響,結(jié)合我行現(xiàn)存業(yè)務發(fā)展模式,為了建立我行長效的信貸資產(chǎn)風險控制機制,草擬了,現(xiàn)已提交全行經(jīng)營機構(gòu)負責人討論,擬作為指導我行未來五年信貸業(yè)務開展綱領(lǐng)性的指導思想。
XX年總行信貸管理信息系統(tǒng)全面上線運行,在出賬審核流程、授信審批、統(tǒng)計功能方面仍存在某些不完善的地方,本人以實事求是精神將工作發(fā)現(xiàn)或感覺到需進一步完善方面積極組織系統(tǒng)管理員向總行反映,并及時向總行報告我行的需求。總行接受我行建議完善了批量處理快捷審批流程、完善了部分統(tǒng)計功能。
XX年總行共派出五次檢查、指導組對我行信貸業(yè)務進行檢查指導,我主動參與接待總行檢查組工作,并充分利用每次總行檢查指導時機,全面地向檢查組人員介紹沈陽市的經(jīng)濟發(fā)展情況,展示我行信貸業(yè)務管理工作,讓總行業(yè)務管理人員了解我行信貸業(yè)務管理水平和信貸業(yè)務發(fā)展,認真接待、積級組織材料,取得檢查組對我行信貸管理工作的.基本認可。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞、完善管理工作、調(diào)整我行信貸業(yè)務結(jié)構(gòu)有利時機。
通過學習國家實施宏觀調(diào)控政策,認識到國家防止經(jīng)濟過熱的貨幣政策的嚴肅性,及時提出了對我行追求規(guī)模擴張政策進行重新調(diào)整,確立了“以高效資產(chǎn)質(zhì)量,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的指導思想。
組織審查組貫徹執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定及總行下發(fā)的行業(yè)準入標準;提出對集團客戶和股權(quán)關(guān)系復雜客戶始終堅持審慎性放貸的原則,使我行在當前資金斷裂“德隆系”公司中沒有一筆敞口授信業(yè)務;對民營企業(yè)向重工業(yè)化轉(zhuǎn)型中,有選擇地支持實力強的物流民營客戶,堅決回避在五大行業(yè)規(guī)模擴張過快的民營客戶,如唐山建龍鋼鐵、工源水泥等客戶;響應國家發(fā)展中小客戶政策,將發(fā)展中小客戶作為我行未來戰(zhàn)略選擇進行明確,全年我行累計新開發(fā)幾十家中小客戶,有力支持了沈陽地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
堅決貫徹執(zhí)行沈陽市銀監(jiān)局去年對我行檢查發(fā)現(xiàn)的貸款(貼現(xiàn))轉(zhuǎn)保證金、貸款逆向操作、承兌業(yè)務量過大的問題,主動在信貸管理方面下發(fā)專項規(guī)定和要求,主動壓縮承兌業(yè)務總量、杜絕了貸款轉(zhuǎn)保證金、貸款逆向操作、票據(jù)貼現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象。
XX年,通過日常工作交流感覺部門人員工作態(tài)度茫然、按部就班、缺少工作主動性和熱情等問題。本人利用周例會機會向全部同志共同探討了如何發(fā)揮主觀能動性、態(tài)度決定工作結(jié)果、工作沒有任何借口、你真的很不錯等四個基本觀點,從勵志方面鼓勵全部工作人員,振奮工作精神、端正工作態(tài)度,取得初步效果。
XX年本人在主管行領(lǐng)導的授意下,主動承擔起全行客戶經(jīng)理系列培訓的組織領(lǐng)導工作,在XX年下半年信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整及公司業(yè)務開發(fā)放緩時期,組織全行客戶經(jīng)理進行一系列的信貸業(yè)務培訓,取得階段性成果。XX年此種培訓還將深入開展下去。
1、對銀行追規(guī)模擴張,銀行資產(chǎn)質(zhì)量及其風險減除的重要性認識不夠。
XX年全國經(jīng)濟高速發(fā)展時期,本人沒有給領(lǐng)導提出前瞻性的合理化建議,主動回避異地客戶、壓縮大額授信客戶、調(diào)減承兌余額,結(jié)果導致XX年新增了xx儀表逾期貸款,出現(xiàn)xx公用發(fā)展貸款預警,下半年被動地按總行壓縮承兌江票計劃調(diào)整承兌匯票余額,影響了我行XX年下半業(yè)務正常開展,失去一部分低風險承兌業(yè)務。
主要問題為:以前沒有很好思考規(guī)模和效益、規(guī)模和質(zhì)量之間的關(guān)系,對“資產(chǎn)質(zhì)量是發(fā)展第一主題”理念的認識不深,對質(zhì)量、規(guī)模、效益三者協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系理解處于口頭,沒有落實到信貸風險管理工作的具體實踐中,不能勇于說不,失去很多可以主動回避風險的機會。
2、對銀行資本必須覆蓋風險,進而限制銀行過度擴張認識不充分。
針對這一點知識,XX年以前本人頭腦一直空白,缺少系統(tǒng)理論知識,每日僅研究具體授信項目的信用風險,很少從銀行資本上思考銀行的信貸規(guī)模到底可做到多大等深層次管理問題,特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現(xiàn)余額以后,才進行深入的思考和系統(tǒng)學習,明白銀行信貸資源經(jīng)營有限性,加深對我行存量信貸業(yè)務進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整的必要性的認識,并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運用。本人已初步理解了銀行資本有限、資本必須覆蓋風險、資本制約規(guī)模的基本概念。
3、對銀行經(jīng)營的短期目標和長期目標相互協(xié)調(diào)性以及信貸業(yè)務風險發(fā)生的滯后性及銀行經(jīng)營風險的反經(jīng)濟周期性認識不夠,在XX年甚至XX年上半年還存在少許盲目樂觀性,對總行調(diào)整政策沒能做到及時接受,幸好在主管行指點下,認識到我行現(xiàn)在必須進行客戶、定價、保證金等結(jié)構(gòu)剛性調(diào)整的必要性。
及時調(diào)整了風險控制的指導思想,實施了適度從緊的審查原則,保證了全行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作在XX年順利實施,最終保證我行經(jīng)營效益提高,有力降低信貸風險,壓縮了承兌總量和調(diào)減了大客戶的授信總量。
通過學習20xx年國家實施宏觀經(jīng)濟調(diào)整政策和總行進行一系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風險排查活動實施,回顧我國金融體系在歷次宏觀經(jīng)濟大調(diào)整時期的得失,結(jié)合本人近五年銀行風險管理工作實踐。作為商業(yè)銀行的信貸風險控制部門的負責人,應牢牢地樹立一個長期穩(wěn)定的經(jīng)營理念指導日常管理工作。即在強化“質(zhì)量是發(fā)展是第一主題”理念基礎(chǔ)上,堅持一個思想、保持三個理性、把握四個關(guān)系。
在經(jīng)營和發(fā)展過程中,必須堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想,以效益為目的,以質(zhì)量為前提,以規(guī)模為手段,堅決放棄片面追求規(guī)模的做法。
保持三個理性,一是理性對待市場,即不為市場的起伏所左右,始終清醒地判斷市場風險,做到進退自如,風險可控;二是理性對待同業(yè),即在積極借鑒學習同業(yè)好的經(jīng)驗與做法的同時,堅決反對各種不計成本的非理性競爭行為;三是理性對待自已,即勇于并善于看清自已的問題,牢記歷史教訓,不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我。
把握四層關(guān)系,是指正確處理好管理與發(fā)展、質(zhì)量與速度、短期效益與長期效益、制度建設和管理團隊建設等四方面的關(guān)系。
本人將依據(jù)上述思想指導授信管理部管理工作,組織全行信業(yè)務審查、管理等具體工作,處理好授信管理部與經(jīng)營機構(gòu)關(guān)系、協(xié)調(diào)好與各職能部門關(guān)系,做行領(lǐng)導信貸決策參謀部作用。
特此報告,請審查。
風險經(jīng)理述職報告5為建立健全合規(guī)風險管理制度,完善合規(guī)風險管理組織架構(gòu),明確合規(guī)風險管理責任,構(gòu)建合規(guī)風險管理體系,有效識別并積極主動防范化解合規(guī)風險,確保全省各縣(市、區(qū))農(nóng)村信用社聯(lián)合社、農(nóng)村信用合作聯(lián)社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行(以下簡稱“縣級聯(lián)社”)的安全穩(wěn)健運行,根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會制定的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》、《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》等規(guī)定及XX監(jiān)管局有關(guān)要求,結(jié)合我省農(nóng)村信用社實際情況,特制定本指導意見。
一、合規(guī)與合規(guī)部門
本指導意見所指的“合規(guī)”,是指縣級聯(lián)社的所有經(jīng)營管理活動與所適用的法律、規(guī)則和準則相一致。
本指導意見所指的法律、規(guī)則和準則是指適用于縣級聯(lián)社經(jīng)營管理活動的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)定、市場慣例、縣級聯(lián)社內(nèi)部管理規(guī)章制度以及誠實守信等職業(yè)道德準則。
縣級聯(lián)社合規(guī)部門或未設置合規(guī)部門的專職合規(guī)崗(以下簡稱“合規(guī)部門”)是聯(lián)社內(nèi)部設立的識別、評估、通報、監(jiān)測并報告縣級聯(lián)社合規(guī)風險,負責合規(guī)風險管理職能的部門或崗位。
農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行和存貸規(guī)模達到50億元及以上的縣級聯(lián)社應設立合規(guī)部門,配備1-2名專職合規(guī)員,并根據(jù)需要設立合規(guī)管理、法律事務等相應崗位;存貸規(guī)模未達到50億元的縣級聯(lián)社(不含農(nóng)商行、農(nóng)合行)應設立專職合規(guī)崗,人員可1-2名,該崗應按照合規(guī)管理職能與內(nèi)部審計職能分離的原則設置在風險管理部門。縣級聯(lián)社所轄部門及機構(gòu)應配備專(兼)職合規(guī)員,對設置兼職合規(guī)員的應由該部門或機構(gòu)負責人兼任。
市州辦事處(聯(lián)社)應設立專(兼)職合規(guī)崗,人員可1-2名,該崗設在稽核科。
二、合規(guī)風險與合規(guī)風險管理機制
“合規(guī)風險”是指縣級聯(lián)社因未能遵循法律、規(guī)則和準則,而可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。
“合規(guī)風險管理機制”是指縣級聯(lián)社有效識別、評估、監(jiān)測合規(guī)風險,主動避免違規(guī)事件發(fā)生,主動采取各項糾正措施和適當?shù)膽徒浯胧掷m(xù)修訂相關(guān)制度及崗位手冊,以有效管理合規(guī)風險,確保縣級聯(lián)社合規(guī)穩(wěn)健運行的循環(huán)過程。
有效的合規(guī)風險管理機制是縣級聯(lián)社構(gòu)建全面風險管理的基礎(chǔ),是構(gòu)建有效內(nèi)部控制機制的基礎(chǔ)和核心,是縣級聯(lián)社安全穩(wěn)健運行的重要基礎(chǔ),對縣級聯(lián)社成本控制、風險控制、資本回報等核心要素具有重要的保障作用,是經(jīng)營活動的重要組成部分。
三、合規(guī)目標
縣級聯(lián)社的合規(guī)目標是指縣級聯(lián)社通過建立健全合規(guī)風險管理機制,實現(xiàn)對合規(guī)風險的有效識別和管理,促進全面風險管理體系的建設,確保縣級聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營。
四、合規(guī)文化
縣級聯(lián)社應大力倡導、培育和推行合規(guī)文化,包括在全轄推行“合規(guī)從高管做起”、“合規(guī)人人有責”、“主動合規(guī)”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”等合規(guī)理念,培養(yǎng)全體干部員工的合規(guī)意識,倡導誠實、守信、正直等職業(yè)道德與行為操守,懲處各種違規(guī)行為,鼓勵主動報告合規(guī)問題和合規(guī)風險隱患,促進內(nèi)部合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動。
合規(guī)文化是縣級聯(lián)社企業(yè)文化的核心組成部分。
合規(guī)應從高級管理層做起。高管人員必須做出合規(guī)表率,保證言行與縣級聯(lián)社的宗旨和價值觀念相一致,領(lǐng)導全體員工以誠實守信的理念守法合規(guī),構(gòu)建縣級聯(lián)社合規(guī)文化。
五、合規(guī)責任
合規(guī)不僅是合規(guī)部門或合規(guī)人員的責任,更是所有員工的責任。每一位員工都必須對其業(yè)務活動或管理活動是否合規(guī)負責。縣級聯(lián)社對社會負責、對員工負責;員工對縣級聯(lián)社負責、對其他員工負責。縣級聯(lián)社各部門對本部門的經(jīng)營管理活動是否合規(guī)承擔直接責任;縣級聯(lián)社對所轄機構(gòu)自身經(jīng)營管理活動是否合規(guī)承擔直接責任。
縣級聯(lián)社理事會(董事會)對其聯(lián)社和所轄機構(gòu)的經(jīng)營管理活動是否合規(guī)負有最終責任。
合規(guī)部門承擔協(xié)助縣級聯(lián)社高級管理層有效管理合規(guī)風險的盡職責任。
六、理事會(董事會)的合規(guī)職責
(一)審議批準縣級聯(lián)社的合規(guī)政策,并監(jiān)督合規(guī)政策的實施;
(二)確保縣級聯(lián)社戰(zhàn)略、產(chǎn)品拓展以及潛在沖突和新的風險暴露都有獨立的評審;
(三)確保縣級聯(lián)社建立適當?shù)暮弦?guī)績效考核、問責(免責)機制、激勵機制等配套措施;
(四)定期獲取和正確處理高級管理層提出的合規(guī)方案和合規(guī)問題報告,并對縣級聯(lián)社管理合規(guī)風險的有效性作出評價,以確保被認定的合規(guī)薄弱環(huán)節(jié)得到及時有效的解決;
(五)在縣級聯(lián)社的發(fā)展戰(zhàn)略上,體現(xiàn)對合規(guī)文化的倡導和鼓勵,建立合規(guī)風險管理的長效機制;
(六)授權(quán)合規(guī)風險管理委員會對縣級聯(lián)社合規(guī)風險管理工作進行日常監(jiān)督、管理和評審,并對合規(guī)風險管理工作的重大事項進行決議;
(七)每年至少一次對縣級聯(lián)社管理合規(guī)風險的有效性進行評估;
(八)縣級聯(lián)社章程規(guī)定的其他合規(guī)職責。
七、監(jiān)事會的合規(guī)職責
(一)監(jiān)督縣級聯(lián)社合規(guī)政策的實施,確保被認定的合規(guī)薄弱環(huán)節(jié)得到及時整改;
(二)監(jiān)督理事會(董事會)和高級管理層履行合規(guī)職責的有效性與推廣合規(guī)文化的實效性;
(三)每年至少一次對縣級聯(lián)社管理合規(guī)風險的有效性進行評估;
(四)縣級聯(lián)社章程規(guī)定的其他合規(guī)職責。
八、合規(guī)風險管理委員會的合規(guī)職責(各級可不單設合規(guī)風險管理委員會,其職責可由風險管理委員會履行,但必須將該職責融入風險管理委員會職責中)
合規(guī)風險管理委員會負責監(jiān)督縣級聯(lián)社日常合規(guī)風險管理工作,通過與合規(guī)部門負責人單獨面談或其他有效途徑,了解合規(guī)政策的實施情況和存在問題,及時向理事會(董事會)或高級管理層提出相應的意見和建議,監(jiān)督合規(guī)政策的有效實施,并承擔理事會(董事會)授權(quán)的其他合規(guī)風險管理工作。
九、高級管理層的合規(guī)職責
縣級聯(lián)社應有一名高級管理人員全面負責協(xié)調(diào)縣級聯(lián)社的合規(guī)風險管理工作,并在合規(guī)部門的協(xié)助下,履行以下職責:
(一)負責制定和適時修訂縣級聯(lián)社的合規(guī)政策,將其作為指導合規(guī)風險管理機制建設的綱領(lǐng)性文件,報經(jīng)理事會(董事會)批準后貫徹實施;
(二)率先垂范、切實貫徹縣級聯(lián)社的合規(guī)政策,當經(jīng)營與合規(guī)發(fā)生沖突時,應確保合規(guī)政策得以遵守;當發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題時,應及時采取措施予以補救,并對違規(guī)人員進行懲戒;
(三)提名合規(guī)部門負責人報理事會(董事會)審議,并確保合規(guī)部門負責人到任后履行合規(guī)風險管理職責的獨立性;
(四)組建合規(guī)部門,給予合規(guī)部門足夠的人力、技術(shù)等資源支持以確保其有效運作,并保證合規(guī)部門負責人能獨立與理事會(董事會)或合規(guī)風險管理委員會進行溝通;
(五)定期或不定期向理事會(董事會,或合規(guī)風險管理委員會)提交合規(guī)風險管理現(xiàn)狀報告,該報告應有助于理事會(董事會,或合規(guī)風險管理委員會)判斷縣級聯(lián)社管理合規(guī)風險的有效性;
(六)每年至少一次識別和評估縣級聯(lián)社所面臨的主要合規(guī)風險以及管理這些風險的計劃;
(七)及時向理事會(董事會,或合規(guī)風險管理委員會)、監(jiān)事會報告任何重大違規(guī)事件。
十、合規(guī)部門及其負責人的職責
合規(guī)部門是管理縣級聯(lián)社合規(guī)風險的獨立職能部門或崗位,協(xié)助高級管理層制定、推動和執(zhí)行縣級聯(lián)社的合規(guī)政策和措施,參與縣級聯(lián)社的組織機構(gòu)和業(yè)務流程再造,為縣級聯(lián)社各部門及所轄機構(gòu)提供政策法規(guī)支持,同時履行合規(guī)風險管理、合規(guī)教育培訓、與監(jiān)管部門日常聯(lián)系等職責。
合規(guī)部門負責人負責全面協(xié)調(diào)縣級聯(lián)社合規(guī)風險的識別和管理,組織、監(jiān)督合規(guī)部門根據(jù)合規(guī)風險管理計劃履行職責,并對縣級聯(lián)社所轄部門及機構(gòu)的合規(guī)風險管理做出評價,定期向高級管理層提交合規(guī)風險評估報告。合規(guī)部門負責人不得兼做業(yè)務條線工作。
合規(guī)部門及其職能應獨立于業(yè)務部門。合規(guī)部門及專職人員不得承擔與其合規(guī)職責可能產(chǎn)生利益沖突的職責。
十一、市州辦事處(聯(lián)社)的合規(guī)職責
市州辦事處(聯(lián)社)應切實做好對轄內(nèi)縣級聯(lián)社合規(guī)機制建設的督促、指導、協(xié)調(diào)、服務工作,履行以下合規(guī)職責:
(一)協(xié)助省聯(lián)社組織開展有效的合規(guī)教育和培訓,推動轄內(nèi)縣級聯(lián)社合規(guī)文化建設;
(二)督促轄內(nèi)縣級聯(lián)社貫徹落實省聯(lián)社制定的合規(guī)政策,并監(jiān)督其實施;加強對轄內(nèi)縣級聯(lián)社合規(guī)風險的識別、評估、咨詢和報告,組織和推動縣級聯(lián)社合規(guī)機制建設;
(三)加強與當?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)的聯(lián)系和溝通。
十二、合規(guī)部門的權(quán)限
(一)合規(guī)部門有獲取履行合規(guī)職責的必要信息的權(quán)利;
(二)合規(guī)部門有權(quán)就違規(guī)事項或存在合規(guī)風險的相關(guān)事項進行定期或不定期的現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查,對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風險或合規(guī)問題有權(quán)對被檢查對象提出整改意見和會同有關(guān)部門進行處理;
(三)合規(guī)部門有向上級合規(guī)部門及本聯(lián)社理事會(董事會)或其下設的合規(guī)風險管理委員會、高級管理層提出有效執(zhí)行合規(guī)法律、規(guī)則和準則的意見和建議的權(quán)利。
(一)業(yè)務部門對本部門業(yè)務活動的合規(guī)負有直接責任;
(二)業(yè)務部門應主動尋求合規(guī)部門的支持和幫助,主動進行日常和(或)定期的合規(guī)性自查,并向合規(guī)部門提供合規(guī)風險信息或風險點,支持并配合合規(guī)部門的風險監(jiān)測和評估;
(三)合規(guī)部門應為業(yè)務部門提供合規(guī)咨詢、幫助和審核,通過提供建設性意見,辦理合規(guī)事務,為業(yè)務與產(chǎn)品創(chuàng)新提供合規(guī)支持;
合規(guī)部門有權(quán)組織和實施合規(guī)檢查,調(diào)閱任何必要的文件和交易記錄,促進業(yè)務部門防范和控制合規(guī)風險。十三、合規(guī)部門與稽核審計部門的關(guān)系
合規(guī)部門與稽核審計部門既相互分離又相互支持,合規(guī)部門接受稽核審計部門對合規(guī)風險管理有效性的定期或不定期檢查。
合規(guī)部門主要依據(jù)法律、規(guī)則和準則等對縣級聯(lián)社的經(jīng)營管理活動進行事前、事中的合規(guī)咨詢、指導、監(jiān)督、服務和檢查工作,對合規(guī)風險應定期與稽核部門交換信息。稽核部門應向合規(guī)部門提供與合規(guī)有關(guān)的任何審計調(diào)查結(jié)果,為合規(guī)部門識別、監(jiān)測和評估合規(guī)風險提供信息來源和依據(jù)。
十四、合規(guī)部門與其他職能部門的關(guān)系
其他職能部門對本部門業(yè)務活動的合規(guī)負有直接責任;職能部門應主動尋求合規(guī)部門的支持和幫助,主動進行定期或不定期的合規(guī)性自查,并向合規(guī)部門提供合規(guī)風險信息或風險點,支持并配合合規(guī)部門的風險監(jiān)測、評估、監(jiān)督和檢查。
十五、合規(guī)考核
縣級聯(lián)社績效考核應充分體現(xiàn)倡導合規(guī)和懲處違規(guī)的價值觀念,協(xié)調(diào)平衡好業(yè)務拓展與合規(guī)風險管理的關(guān)系,以增強員工的合規(guī)意識,形成良好的企業(yè)合規(guī)文化。縣級聯(lián)社應建立有效的合規(guī)評價制度,考核評價縣級聯(lián)社各部門、業(yè)務條線和分支機構(gòu)管理人員合規(guī)風險管理的能力時,應征詢合規(guī)部門負責人的意見。合規(guī)部門的績效應由高級管理層直接考核。合規(guī)部門人員的薪酬及獎懲管理應與其工作目標保持一致。
十六、合規(guī)問責
問責制是縣級聯(lián)社合規(guī)風險管理機制能否有效運作的關(guān)鍵,縣級聯(lián)社應制定違規(guī)的內(nèi)部責任追究制度和糾錯規(guī)范,落實合規(guī)責任。縣級聯(lián)社對違規(guī)責任人的處理過程和處理結(jié)果,以及所采取的糾正措施,應充分體現(xiàn)縣級聯(lián)社的合規(guī)價值取向。縣級聯(lián)社應設定鼓勵主動報告合規(guī)風險的基調(diào),對于發(fā)現(xiàn)合規(guī)問題卻隱瞞不報的,一旦被內(nèi)部審計部門或外部監(jiān)管部門查實,縣級聯(lián)社應給予隱瞞不報者嚴厲處罰;對于主動報告合規(guī)問題或合規(guī)風險隱患的,縣級聯(lián)社可視情況給予主動報告者減輕處罰、免責或獎勵。
十七、合規(guī)風險報告路線
縣級聯(lián)社應明確合規(guī)風險報告的清晰路線,包括:本聯(lián)社其他部門向合規(guī)部門報告合規(guī)風險的路線,各級合規(guī)部門逐級上報合規(guī)風險的路線,合規(guī)部門向高級管理層的報告路線,以及高級管理層向理事會(董事會)或合規(guī)風險管理委員會、監(jiān)事會的報告路線等。應明確報告路線所涉每一位人員的職責,明確報告人的報告要素、方式、格式和頻率等,以及被報告人直接處理或向上報告的規(guī)范要求。對于報告要素的要求,應以被報告人能據(jù)此迅速、準確判斷所涉及的合規(guī)風險為標準。
十八、合規(guī)部門與外部監(jiān)管部門的聯(lián)系
合規(guī)部門作為縣級聯(lián)社與外部監(jiān)管部門聯(lián)系的樞紐,負責與監(jiān)管部門保持日常的工作聯(lián)系,并承擔以下職責:
(一)負責對監(jiān)管部門下發(fā)的監(jiān)管規(guī)則、監(jiān)管意見和風險提示等監(jiān)管文件進行闡釋;并從合規(guī)的專業(yè)角度,向高級管理層或縣級聯(lián)社其他部門系統(tǒng)地提出有效執(zhí)行這些文件的相關(guān)意見或建議,包括組織修訂相關(guān)政策和程序,同時給予員工理解這些文件的相應指導,持續(xù)跟蹤這些文件在縣級聯(lián)社內(nèi)部的執(zhí)行情況;
(二)就有關(guān)監(jiān)管規(guī)則、監(jiān)管意見和風險提示等監(jiān)管文件不明之處咨詢相關(guān)監(jiān)管部門,準確理解和把握監(jiān)管部門的要求;
(三)代表縣級聯(lián)社積極向監(jiān)管部門反饋意見和建議;
(四)積極參加縣級聯(lián)社與監(jiān)管部門之間溝通和交流等各項活動;
(五)按監(jiān)管要求向監(jiān)管部門備案,報告有關(guān)監(jiān)管事項。
風險經(jīng)理述職報告6一年來的工作已經(jīng)結(jié)束,在聯(lián)社領(lǐng)導的指導和同事們的積極協(xié)助、配合下,我順利完成了20xx年風險合規(guī)部的各項工作任務。在崗期間,我能夠認真履行自己的職責,積極做好本職工作,較好地完成了自己負責的各項工作任務。現(xiàn)從以下幾個方面將我一年以來的工作情況述職如下。
一、履行本職工作
(一)為了盡快進入角色,保證風險合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對性,我嚴格要求自己,從一個新學員做起,注重加強知識積累和業(yè)務學習,夯實風險審查崗位的理論基礎(chǔ)。
首先,我認真學習銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風險控制方面的文件,以及我社信貸管理和授信業(yè)務審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個“辦法”》,一個“指引”、合規(guī)文化建設及案件防控治理等規(guī)章制度。其次,在系統(tǒng)操作上,學習并熟練操作了信貸業(yè)務信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計報表等相關(guān)查詢系統(tǒng)。另外,積極參加銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。通過學習培訓,不僅逐步提高了個人專業(yè)職能理論水平,提升了自身的業(yè)務素質(zhì),增進了對風險合規(guī)管理重要性的認識,同時也提高了個人的業(yè)務操作技能,使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范熟練,在工作上做到有的放矢。
(二)在實際本職工作中,我主要做好了以下幾個方面:
一是對風險合規(guī)工作進行安排部署。在全年的工作安排中,就轄內(nèi)的風險管理組織體系、風險管理政策和程序、風險管理運行機制、考核問責、風險管理文化、監(jiān)督與評價等工作進行了安排部署,進一步明確了全年的風險合規(guī)工作方向和工作計劃。
二是制定風險合規(guī)工作計劃。在年初,根據(jù)市辦《長治市農(nóng)村信用社20xx年風險合規(guī)指導意見》制定了20xx年度風險與合規(guī)工作計劃,明確了全年制度建設、合規(guī)培訓、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評估和風險與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標。為使合規(guī)工作順利開展按時完成,制定了合規(guī)部工作考核辦法。通過出臺制度,制定辦法,為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定了基礎(chǔ)。
三是加強內(nèi)控管理,建立健全內(nèi)控制度體系。結(jié)合工作實際,在年初及時梳理現(xiàn)有的各項規(guī)章制度,整理業(yè)務流程和環(huán)節(jié)的合規(guī)風險點,制定了某某聯(lián)社20xx年度規(guī)范性文件—各項內(nèi)控制度廢止、修訂、訂立建設規(guī)劃。20xx年以來,規(guī)范性文件共廢止了3個,修訂了4個,實際訂立了22個制度(辦法)和操作流程。目前,我社現(xiàn)有各項規(guī)章制度89個,其中:信貸方面16個、財務方面12個、信息科技方面1個、風險合規(guī)方面1個、人力資源方面13個、稽核審計方面9個、安全保衛(wèi)方面23個、黨務工作方面2個、紀檢監(jiān)察方面5個,其他綜合制度7個。通過廢止、修訂和訂立各項規(guī)章制度,對制度中存在的風險漏洞進行了補充和完善,內(nèi)
控制度基本覆蓋所開展的各項業(yè)務。但在風險預警方面規(guī)范性文件還不全面,如:計算機運行故障處理辦法、計算機突發(fā)事件應急預案等。
四是對各級制定的登記簿(臺賬)進行了整理、規(guī)范。在修訂、廢止內(nèi)控制度的同時,于去年10月份對所有的登記簿(臺賬)進行了整理、規(guī)范。通過對內(nèi)控制度的認真疏理和修訂完善,目前已經(jīng)基本形成了一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務全過程的管理制度,各種登記簿(臺賬)也得到了進一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強風險管理工作。為確保風險管理工作上一個新的臺階,有效遏制各類風險發(fā)生,制定了《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風險機制建設管理辦法》。在辦法中進一步明確了包括:信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險、信息科技風險、合規(guī)風險、銀行卡業(yè)務風險、聲譽風險等八類風險各業(yè)務條線職能部門的職責范圍和主要工作措施。同時,根據(jù)聯(lián)社安排,參與了我社信貸業(yè)務等專項檢查。
六是按時完成風險管理機制建設初步規(guī)劃。根據(jù)制定的《風險管理機制建設初步規(guī)劃》中的工作計劃措施,初步建立了風險管理組織體系,確立了風險管理戰(zhàn)略和政策,搭建了風險管理制度體系,完成了授信、會計、投資等主要業(yè)務流程再造與風險管理運行機制建設,著手開展了風險管理文化建設工作,建立完善了考核問責制和薪酬激勵機制,信用風險內(nèi)部評級已應用于信貸工作中。目前,正在全面改造股權(quán)結(jié)構(gòu),完成風險管理組織體系建設;嘗試引入經(jīng)濟資本管理,完善操作風險管理機制;建立在壓力測試情景模式,進一步完善管理信息系統(tǒng)建設。
七是開展訴訟(仲裁)工作。去年累計辦理訴訟案件19起,19起訴訟案件中,涉及金融借款合同糾紛16起,涉及勞動爭議1起,涉及債權(quán)糾紛1起,其中15起已結(jié)案,另3起正在審理中,通過訴訟收回貸款11萬元。
八是開展風險合規(guī)教育培訓。在20xx年初,制定了《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控知識培訓實施方案》,具體負責制定全轄金融相關(guān)法律法規(guī)知識學習計劃,并組織學習和進行階段性測試。去年共開展全員性警示教育10期,分別是《再現(xiàn)真相》6期、防搶案例4期,參加人數(shù)為324人次,培訓面人均2次。同時開展黨風廉政教育學習。學習期數(shù)6期,參加人數(shù)為372人次,學習面達100%。
二、工作中存在的問題
在過去的一年,我以“提升能力、嚴謹履職”為標準,嚴格要求自己,力求高質(zhì)量的完成風險合規(guī)管理工作。但部分問題依然存在,主要表現(xiàn)在:一是對部分工作計劃未能有序完成;二是對相關(guān)操作系統(tǒng)還挖的不深不透,未能熟練操作相關(guān)系統(tǒng);三是對相關(guān)業(yè)務的理論知識學習還需要再系統(tǒng)歸納,吃透,在實際業(yè)務操作上更需要再實踐再提高;四是工作的積極性主動性有待進一步提高,并加強和同事、部門
之間的工作協(xié)調(diào)與配合。
三、下半年的工作打算
在今年的工作中,我將在去年工作的基礎(chǔ)上,揚長避短,主動改進,扎實工作,全面做好風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解控制工作。主要做好以下三個方面:
(一)加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),爭取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
(二)積極做好本職工作的同時,主動加強與各部門的協(xié)調(diào)與溝通,取得支持,與同事們通力合作,共同提高,并努力完成各項業(yè)務指標。
(三)增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們,把工作做得更好,在努力鍛煉提高自己的同時,為我社美好的明天盡我綿薄之力!
風險經(jīng)理述職報告7時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了20xx年。回顧去年的工作,一年的時間,在行領(lǐng)導以及黨支部的帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下:
1、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素養(yǎng)。
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態(tài),學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。通過認真的學習十八大和十八屆三中全的重要精神,領(lǐng)會其重要思想,并將其靈活運用到指導我的工作和學習中。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結(jié)同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務。在今年這一年的時間里,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行的發(fā)展大計,過去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個成都銀行各項業(yè)務實現(xiàn)了年均30%以上的增長,現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。
3、從嚴律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強,方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。
因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領(lǐng)導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總的來說,在過去的一年里,經(jīng)過上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結(jié)自己的經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。
轉(zhuǎn)眼間從進入農(nóng)業(yè)銀行那時算起已經(jīng)滿了第一年。一年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于農(nóng)行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任正在從事的崗位工作。從我進入農(nóng)行那刻起,自己心里就暗下決心要把這份工作做好,雖然自己從未接觸過,在外人看來從事醫(yī)療工作的,突然360度大轉(zhuǎn)去銀行,一定覺得是非常的難。起初我也是那樣想的,覺得要花很多的精力去學習,才能勝任。可是之后進入這個工作崗位后,覺得很多事情,只要有心,任何事情都不會太難。
各種規(guī)章制度的出臺,對于我們農(nóng)業(yè)銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了的預防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
第二篇:風險經(jīng)理述職報告
風險述職報告
2010年,我在市分行信貸管理部的正確領(lǐng)導和駐地行的大力支持配合下,按照《甘肅分行派駐風險經(jīng)理工作指引》(試行)和《中國農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行派駐風險主管(經(jīng)理)管理細則》(試行)要求,圓滿完成了各項工作任務,履職情況報告如下:
一、工作學習情況
(一)學習知識,鞏固提高。
2010年是本人工作崗位發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年,為了盡快進入角色,保證風險合規(guī)管理工作的規(guī)范性、有效性和針對性,我嚴格要求自己,從一個新學生做起,注重加強知識積累和業(yè)務學習,夯實本崗位理論基礎(chǔ)。首先,本先后學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行全面風險管理體系建設綱要》、《基層機構(gòu)操作風險監(jiān)控》、《風險分類與分類后客戶風險管理》、《風險監(jiān)控報告與考核》、《風險監(jiān)測報告與考核》、《信貸資產(chǎn)減值測試》、《三個“辦法”,一個“指引”》、《中國農(nóng)業(yè)銀行基層機構(gòu)關(guān)鍵風險點監(jiān)控檢查操作指引》、《個人助業(yè)貸款產(chǎn)品推介》、《中國農(nóng)業(yè)銀行貸后管理辦法》等制度文件。其次,利用駐地行周一例會時間,組織駐地行員工學習了《全市農(nóng)行2010年財務會計、資產(chǎn)負債工作要點》、《轉(zhuǎn)發(fā)省分行關(guān)于信用風險報告系統(tǒng)風險監(jiān)測的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)<中國農(nóng)業(yè)銀行操作風險分類標準>和<中國農(nóng)業(yè)銀行操作風險監(jiān)測與報告管理辦法>的通知》、《中國農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行流動性管理實施細則》等風險管理制度規(guī)定。再次,在系統(tǒng)操作上,學習了信貸管理群系統(tǒng)、數(shù)據(jù)直通車系統(tǒng)、法人十二級分類管理系統(tǒng)等信貸業(yè)務新上線系統(tǒng)和統(tǒng)計報表系統(tǒng)、統(tǒng)計在線分析系統(tǒng)等相關(guān)會計查詢系統(tǒng)。另外,積極參加系統(tǒng)內(nèi)舉辦的《風險經(jīng)理》崗位資格考試、銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員《風險管理》資格考試及經(jīng)濟專業(yè)中級職稱考試;參加省分行舉辦的信貸管理群和數(shù)據(jù)直通車操作培訓;參加到臨夏分行的觀摩學習,參加總行舉辦的《法人客戶信貸合同運用》視頻培訓和全國第二期風險合規(guī)經(jīng)理培訓。
通過學習培訓,不僅逐步提高了個人專業(yè)職能理論水平,提升了自身的業(yè)務素質(zhì),增進了對風險合規(guī)管理重要性的認識,同時也提高了個人的業(yè)務操作技能,使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范熟練,在工作指導上做到有的放矢。
(二)盡職盡責,認真履職。在日常工作中,我按照崗位工作要求和部門下發(fā)的《一周工作指引》,自我規(guī)劃,主動開展工作。堅持每日及時登記好《工作日志》,保證自己的工作有方向、有內(nèi)容、有效果。
1、堅持每日登陸信用風險管理系統(tǒng)和操作風險管理系統(tǒng),查看風險點,審核風險事項。本共審核報送操作風險事項12條,信用風險事件1條。按月在系統(tǒng)進行了駐地行重要崗位人員和機構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息維護。按季完成了駐地行風險水平評價和全面風險分析。
2、堅持督辦檢查,促進駐地行全面風險水平提高。落實個人貸款放款審核115筆,金額654萬元;貸后檢查個人貸款32筆,315萬元;法人貸款放款審核1筆,300萬元;貸后檢查法人貸款2筆,800萬元;一至四季度資產(chǎn)減值審核落帳四筆,596566.74元;小額貸款呆賬核銷認定31筆,396762.70元;法人十二級分類檢查5筆6800萬元。并對駐地行全省案件風險排查活動、銀行卡及電子銀行業(yè)務風險評估活動、財務重要環(huán)節(jié)盡職檢查活動、運營合規(guī)文化建設活動、總行集中審計活動中查出問題的整改情況進行了全面跟蹤檢查,對駐地行的安全管理情況、**有限公司的到期貸款收回情況、***個人流動資金貸款形態(tài)遷徙情況等進行了專項檢查。根據(jù)查出的問題,及時下發(fā)《督辦函》和《風險提示函》。本共下發(fā)《督辦函》3份、《風險提示函》13份,并根據(jù)駐地行階段風險管控工作下發(fā)《關(guān)于**支行近期風險管控的重要提示》一份,簽發(fā)《風險合規(guī)經(jīng)理檢查工作單》8份、《柜面業(yè)務關(guān)鍵風險點監(jiān)控操作單》7份、《金庫管理關(guān)鍵風險點監(jiān)控操作單》2份、《信用卡業(yè)務關(guān)鍵風險點監(jiān)控操作單》3份、《電子銀行業(yè)務關(guān)鍵風險點監(jiān)控操作單》6份。
3、加強對駐地行風險條線業(yè)務人員的培訓指導。一是分別于三月末和七月份兩次組織駐地行各部門、網(wǎng)點風險管理系統(tǒng)操作員學習了風險事件和風險事項錄入、審核、報送和后續(xù)報告流程,使各單位都能正確錄入風險事項事件;二是全程參與指導駐地行C3系統(tǒng)的三次演練,共15人(次)參加。使駐地行客戶經(jīng)理的操作技能逐步提高。三是協(xié)調(diào)駐地行完善和健全貸后管理和風險管理例會制度,參與二、三、四季度的貸后管理例會和會計主管月例會,使駐地行風險防控第一道防線的作用逐步加強。
(三)立足全局,參與經(jīng)營。為促進本行業(yè)務的全面提升,我一方面按照委派行下發(fā)的每周工作要點積極展開工作,按期保質(zhì)保量地完成階段性工作任務。按照部門安排,認真開展了銀行卡與電子銀行業(yè)務風險評估、“三個辦法一個指引”貫徹執(zhí)行情況檢查、信貸與風險管理監(jiān)管工作。另一方面,積極參與駐地行的經(jīng)營管理和具體業(yè)務指導,以“知無不言,言無不盡”的大局意識謀劃駐地行的經(jīng)營發(fā)展。一是參與并擬定了駐地行2010年上半年業(yè)務分析和季度工作安排,有效指導駐地行業(yè)務良性發(fā)展;參與駐地行的業(yè)務考核,完善客戶經(jīng)理考核辦法;參與全額資金管理核算;參與年終決算。二是包片包點,促進基層營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展。深入基層村組營銷惠農(nóng)卡、清收不良貸款。親赴**鄉(xiāng)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)煙站進行批量代收代付業(yè)務系統(tǒng)客戶端安裝,并對**支行、**支行批量結(jié)算系統(tǒng)進行維護,促進了**農(nóng)行與**縣煙草公司烤煙結(jié)算合作項目的圓滿完成。三是進行系統(tǒng)攻關(guān),對**縣財政局、煙草公司、電力局進行業(yè)務營銷,并取得了一定成效。
(四)加強溝通,協(xié)調(diào)發(fā)展。
為客觀的掌握駐地行風險管理水平,我主動加強與駐地行領(lǐng)導與員工的交流溝通,傾聽他們對該行風險管控的認識與建議,及時捕捉外界信息,認真分析和準確掌握駐地行的風險現(xiàn)狀。同時,及時向駐地行領(lǐng)導反饋溝通情況,及時匯報上級行階段性工作要求,匯報本人工作進度,爭取駐地行行領(lǐng)導對風險管理工作的大力支持,從而促進駐地行風險管理工作的有效開展,促進駐地行風險管控水平的快速提升。
二、駐地行風險管理情況 至2010年末,駐地行各項存款余額98052萬元,比年初凈增15007萬元,同比多增615萬元。其中:儲蓄存款余額80961萬元,比年初上升9628萬元。全年各項存款實現(xiàn)了快速發(fā)展,結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。各項貸款余額10253萬元,比年初上升484萬元。其中:小額農(nóng)戶貸款余額2465萬元,當年凈投放598萬元,累放2964萬元。貸款營銷依靠當?shù)刭Y源,多極發(fā)展的格局初步形成。不良貸款余額466萬元,比年初下降474萬元,占比4.54%。貸款質(zhì)量逐步提高。年末賬面財務總收入4256萬元。其中:貸款利息收入476萬元,中間業(yè)務收入259萬元,實現(xiàn)撥備前利潤614萬元。業(yè)務增盈渠道得到拓寬,中間業(yè)務的效益拉動作用逐步顯現(xiàn)。
但由于**支行存貸存量比例過低,只有10.53%;個人貸款逾期率高,為3.02%;不良貸款占比高,占4.54%及信貸經(jīng)濟資本占用高、短期存貸款比率低等綜合因素影響,致使**支行風險水平評價較低,四個季度評價得分依次為71.33分、74.20分、61.03分和74.45分。提示該行在不良貸款控制、到期貸款清收、貸款營銷投放、發(fā)展低成本存款等方面還需要下大力氣,做足文章。
三、存在的問題
在去年的工作中,我以“提升能力、嚴謹履職”為標準,嚴格要求自己,力求高質(zhì)量的完成風險合規(guī)管理工作,使駐地行的風險管控水平得到了有效提高。但部分問題依然存在,表現(xiàn)在:
(一)個人工作上,一是一些工作計劃未能有序完成,表現(xiàn)在網(wǎng)點檢查內(nèi)容不全面、個人貸款審查筆數(shù)占比低等方面、實施落后于計劃等方面。二是對相關(guān)操作系統(tǒng)還挖的不深不透,未能熟練操作相關(guān)系統(tǒng)。如對數(shù)據(jù)直通車的報表查詢功能未能熟練操作,對信用報告管理系統(tǒng)的操作員分配未能實現(xiàn)等。三是對相關(guān)理論知識的學習還需要再系統(tǒng)歸納,吃透。
(二)管理機制上,一是駐地行對風險合規(guī)經(jīng)理工作的權(quán)力不予重視,表現(xiàn)在自主性不能實現(xiàn),疲于應付駐地行分發(fā)的任務;考核權(quán)未能行使,對風險合規(guī)經(jīng)理的考核建議不夠重視。二是駐地行對風險管理工作的認識還需要再提高,對“第一道防線”的認識不足,過度依賴派駐風險合規(guī)經(jīng)理。
(三)具體風險表現(xiàn)上,一是信用風險方面。
1、存在貸前調(diào)查不實,不全面;貸后管理不到位,貸后檢查形式化;到期監(jiān)測不及時,處置不力等人員管理問題。
2、存在用信環(huán)境差,部分貸戶仍存在賴債、躲帳、等剝離的思想。
3、存在冒名貸款、改變貸款申請用途、轉(zhuǎn)移擔保等。以上風險的存在,造成不良貸款逐月產(chǎn)生新增,不良貸款清收困難重重,居高不下。
二是操作風險方面。存在的問題涵蓋柜面業(yè)務、金庫管理、電子銀行、銀行卡、三農(nóng)信貸、法人信貸等條線。突出表現(xiàn)為:授權(quán)審核、對賬管理、印證分管、查詢凍結(jié)、現(xiàn)金箱管理、合同填寫、憑證領(lǐng)用等方面的違規(guī)操作,抹帳沖帳頻繁,庫存限額管控不理,客戶資料審核不嚴等。另外,由于部分內(nèi)部員工對自身的崗位的認同感不強,心里壓力大,埋怨多,工作無激情,外界客戶因常排隊,自助設備性能不高,服務效率低,門面形象差等產(chǎn)生排斥心里,使農(nóng)行的社會形象和社會聲譽受損。
四、下一步工作打算
在今年的工作中,我將積極思索,揚長避短,依靠組織,積極協(xié)調(diào),主動改進,扎實工作,全面做好駐地行的風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解控制工作。并從以下三方面積極改進:
(一)定計劃、定進度、定內(nèi)容。分階段有重點地落實相關(guān)檢查項目,由表及里,力求深入,準確揭露。
(二)加強與駐地行的協(xié)調(diào)與溝通,取得駐地行的支持,與相關(guān)業(yè)務條線風險管理崗位通力合作,共同提高。
(三)強化管理,重點關(guān)注整改效果,加強培訓教育,統(tǒng)一風險認識,防微杜漸,控表治本。
五、意見和建議
基層行作為各項業(yè)務發(fā)生的“第一線”,風險管理源頭控制就顯得尤為重要。要提高基層行的全面風險管理水平,就要從作為關(guān)鍵因素的“人”著手,提高思想認識,構(gòu)筑風險管理文化,提高外部形象,落實風險管理措施。
(一)加強風險隊伍建設。
首先,要強化高管對風險的認識和管理。高管人員要高度重視風險管理,在全行范圍內(nèi)統(tǒng)一風險管理語言,身體力行,率先垂范。
其次,要強化對風險管理的“三道防線”建設,風險承擔部門嚴格承擔管理客戶、業(yè)務、產(chǎn)品風險防控的第一責任,嚴格執(zhí)行各項風險管理政策制度規(guī)定;重點發(fā)揮派駐風險合規(guī)經(jīng)理對風險進行系統(tǒng)性、規(guī)范化管理的作用;重視審計監(jiān)察部門對風險管理體系的監(jiān)督評價。
再次,加強風險業(yè)務培訓。對各級風險管理人員分層次、全方位、有重點的進行專業(yè)培訓,加強風險管理隊伍的自身建設,增強風險管理團隊的整體實力。
(二)培育風險管理文化。風險管理是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)在全面性、全程性和全員性上。所以風險管理理念不僅要貫徹到每一業(yè)務環(huán)節(jié),還要根植于每位員工的思想上、行為上。讓風險管理成為每一位員工的習慣行為,讓每個人在從事崗位工作時,都能深刻理解可能潛在的風險因素,并主動地加以預防。
(三)關(guān)注行為建設,堵防人員風險。基層農(nóng)行由于人事制度改革,現(xiàn)在,基本處于人員斷代期,許多同志從事一個崗位長達十余年。因此,首先要對老同志給予給多的關(guān)懷,切實解決一些生活困難,喚回他們對農(nóng)行的感恩心和認同感。其次,對年輕員工要多創(chuàng)造鍛煉機會,多開辟晉級渠道,多培養(yǎng)選拔人用,激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)激情和干事熱情。
第三篇:風險合規(guī)部經(jīng)理述職報告
風險合規(guī)部經(jīng)理述職報告
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束,在聯(lián)社領(lǐng)導的指導和同事們的積極協(xié)助、配合下,我順利完成了2011年風險合規(guī)部的各項工作任務。在崗期間,我能夠認真履行自己的職責,積極做好本職工作,較好地完成了自己負責的各項工作任務。現(xiàn)從以下幾個方面將我一年以來的工作情況述職如下。
一、履行本職工作
(一)為了盡快進入角色,保證風險合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對性,我嚴格要求自己,從一個新學員做起,注重加強知識積累和業(yè)務學習,夯實風險審查崗位的理論基礎(chǔ)。首先,我認真學習銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風險控制方面的文件,以及我社信貸管理和授信業(yè)務審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個“辦法”》,一個“指引”、合規(guī)文化建設及案件防控治理等規(guī)章制度。其次,在系統(tǒng)操作上,學習并熟練操作了信貸業(yè)務信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計報表等相關(guān)查詢系統(tǒng)。另外,積極參加銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
通過學習培訓,不僅逐步提高了個人專業(yè)職能理論水平,提升了自身的業(yè)務素質(zhì),增進了對風險合規(guī)管理重要性的認識,同時也提高了個人的業(yè)務操作技能,使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范熟練,在工作上做到有的放矢。
(二)在實際本職工作中,我主要做好了以下幾個方面:
一是對風險合規(guī)工作進行安排部署。在全年的工作安排中,就轄內(nèi)的風險管理組織體系、風險管理政策和程序、風險管理運行機制、考核問責、風險管理文化、監(jiān)督與評價等工作進行了安排部署,進一步明確了全年的風險合規(guī)工作方向和工作計劃。
二是制定風險合規(guī)工作計劃。在年初,根據(jù)市辦《長治市農(nóng)村信用社2011年風險合規(guī)指導意見》制定了2011風險與合規(guī)工作計劃,明確了全年制度建設、合規(guī)培訓、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評估和風險與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標。為使合規(guī)工作順利開展按時完成,制定了合規(guī)部工作考核辦法。通過出臺制度,制定辦法,為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定了基礎(chǔ)。
三是加強內(nèi)控管理,建立健全內(nèi)控制度體系。結(jié)合工作實際,在年初及時梳理現(xiàn)有的各項規(guī)章制度,整理業(yè)務流程和環(huán)節(jié)的合規(guī)風險點,制定了某某聯(lián)社2011規(guī)范性文件—各項內(nèi)控制度廢止、修訂、訂立建設規(guī)劃。2011年以來,規(guī)范性文件共廢止了3個,修訂了4個,實際訂立了22個制度(辦法)和操作流程。目前,我社現(xiàn)有各項規(guī)章制度89個,其中:信貸方面16個、財務方面12個、信息科技方面1個、風險合規(guī)方面1個、人力資源方面13個、稽核審計方面9個、安全保衛(wèi)方面23個、黨務工作方面2個、紀檢監(jiān)察方面5個,其他綜合制度7個。通過廢止、修訂和訂立各項規(guī)章制度,對制度中存在的風險漏洞進行了補充和完善,內(nèi) 控制度基本覆蓋所開展的各項業(yè)務。但在風險預警方面規(guī)范性文件還不全面,如:計算機運行故障處理辦法、計算機突發(fā)事件應急預案等。
四是對各級制定的登記簿(臺賬)進行了整理、規(guī)范。在修訂、廢止內(nèi)控制度的同時,于去年10月份對所有的登記簿(臺賬)進行了整理、規(guī)范。通過對內(nèi)控制度的認真疏理和修訂完善,目前已經(jīng)基本形成了一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務全過程的管理制度,各種登記簿(臺賬)也得到了進一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強風險管理工作。為確保風險管理工作上一個新的臺階,有效遏制各類風險發(fā)生,制定了《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風險機制建設管理辦法》。在辦法中進一步明確了包括:信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險、信息科技風險、合規(guī)風險、銀行卡業(yè)務風險、聲譽風險等八類風險各業(yè)務條線職能部門的職責范圍和主要工作措施。同時,根據(jù)聯(lián)社安排,參與了我社信貸業(yè)務等專項檢查。
六是按時完成風險管理機制建設初步規(guī)劃。根據(jù)制定的《風險管理機制建設初步規(guī)劃》中的工作計劃措施,初步建立了風險管理組織體系,確立了風險管理戰(zhàn)略和政策,搭建了風險管理制度體系,完成了授信、會計、投資等主要業(yè)務流程再造與風險管理運行機制建設,著手開展了風險管理文化建設工作,建立完善了考核問責制和薪酬激勵機制,信用風險內(nèi)部評級已應用于信貸工作中。目前,正在全面改造股權(quán)結(jié)構(gòu),完成 3 風險管理組織體系建設;嘗試引入經(jīng)濟資本管理,完善操作風險管理機制;建立在壓力測試情景模式,進一步完善管理信息系統(tǒng)建設。
七是開展訴訟(仲裁)工作。去年累計辦理訴訟案件19起,19起訴訟案件中,涉及金融借款合同糾紛16起,涉及勞動爭議1起,涉及債權(quán)糾紛1起,其中15起已結(jié)案,另3起正在審理中,通過訴訟收回貸款11萬元。
八是開展風險合規(guī)教育培訓。在2011年初,制定了《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社2011案件防控知識培訓實施方案》,具體負責制定全轄金融相關(guān)法律法規(guī)知識學習計劃,并組織學習和進行階段性測試。去年共開展全員性警示教育10期,分別是《再現(xiàn)真相》6期、防搶案例4期,參加人數(shù)為324人次,培訓面人均2次。同時開展黨風廉政教育學習。學習期數(shù)6期,參加人數(shù)為372人次,學習面達100%。
二、工作中存在的問題
在過去的一年,我以“提升能力、嚴謹履職”為標準,嚴格要求自己,力求高質(zhì)量的完成風險合規(guī)管理工作。但部分問題依然存在,主要表現(xiàn)在:一是對部分工作計劃未能有序完成;二是對相關(guān)操作系統(tǒng)還挖的不深不透,未能熟練操作相關(guān)系統(tǒng);三是對相關(guān)業(yè)務的理論知識學習還需要再系統(tǒng)歸納,吃透,在實際業(yè)務操作上更需要再實踐再提高;四是工作的積極性主動性有待進一步提高,并加強和同事、部門 之間的工作協(xié)調(diào)與配合。
三、下半年的工作打算
在今年的工作中,我將在去年工作的基礎(chǔ)上,揚長避短,主動改進,扎實工作,全面做好風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解控制工作。主要做好以下三個方面:
(一)加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),爭取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
(二)積極做好本職工作的同時,主動加強與各部門的協(xié)調(diào)與溝通,取得支持,與同事們通力合作,共同提高,并努力完成各項業(yè)務指標。
(三)增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們,把工作做得更好,在努力鍛煉提高自己的同時,為我社美好的明天盡我綿薄之力!
第四篇:競聘公司風險管理經(jīng)理述職報告
競聘公司風險管理經(jīng)理述職報告
一、現(xiàn)任崗位的工作業(yè)績
1、完善集團內(nèi)部管理體系方面:
A、主導設計并起草《xx集團大宗物資采購報備制度》、《集團公司舉報制度》、《員工離職監(jiān)察制度》、《廉政協(xié)議簽署流程》、《集團采購信息內(nèi)部共享制度》,構(gòu)建了監(jiān)察中心主要職能框架。
B、領(lǐng)導組織了xx集團2012年合同管理檢視工作、固定資產(chǎn)管理檢視工作、財務借支管理檢視工作、應收賬款管理檢視工作、倉庫管理檢視工作、消防安全管理檢視工作、騰鑫房地產(chǎn)招商管理檢視工作、悅景康城工程量核實工作、悅景康城廣告策劃方案審核工作,并將檢視中發(fā)現(xiàn)的問題及時匯總,及時處理。
C、針對各子公司日常經(jīng)營活動中出現(xiàn)的管理漏洞,及時起草《監(jiān)察通報》、《監(jiān)察報告》、《整改建議書》和《季度通報》,進行有效處理。
2、打擊內(nèi)部貪腐瀆職行為方面
A、2013年3月份,查處了x御宴收銀員違規(guī)挪用資金案件;
B、2012年7月份,查處了xx房地產(chǎn)銷售部采購員瀆職采購案件;
C、2012年4月份,查處了xx酒店酒水丟失案件;
D、2012年3月份,查處了恒基車輛管理混亂案件。
3、加強集團廉政教育方面
A、自入職以來,主導制訂了監(jiān)察中心《廉政教材》、《廉政宣傳手冊》、《廉政宣傳欄》等廉政宣傳資料,并主講了8次廉政教育培訓課;
B、組織了2012年、2013年的集團公司副經(jīng)理級以上、及招商、財務、采購等敏感崗位員工的監(jiān)獄參觀活動。
C、組織2012年供應商“陽光采購協(xié)議簽訂”活動;
D、2012年—2013年,一一為xx房地產(chǎn)、xx恒基、xx酒店、xx御宴新晉副經(jīng)理級以上員工,進行廉政面談。
4、協(xié)助各子公司工作方面
A、參與了36次房地產(chǎn)大宗物資采購的談判、市調(diào)工作,直接為公司節(jié)省采購成本80萬元;
B、協(xié)助xx酒店設計了2013年第二季度營銷策劃方案;
C、協(xié)助xx房地產(chǎn)招商辦設計了2012年夏季營銷策劃方案;
D、累計協(xié)助南鄉(xiāng)溫泉起草、審核了20份合同。
E、主編了第54期《xx風采》;
F、協(xié)助xx恒基進行物業(yè)資質(zhì)升級籌備工作;
G、協(xié)助xx房地產(chǎn)建立了xx足球隊。
二、現(xiàn)任工作崗位的不足及建議
不足方面
1、審計實操經(jīng)驗較薄弱
解決方法建議:與財務中心聯(lián)合舉行年終審計工作、加強審計知識及審計案例的學習。
不足方面
2、缺乏與外部監(jiān)察單位進行交流學習,致使監(jiān)察思維較保守。
解決方法建議:積極尋找肇慶民營企業(yè)中相關(guān)的審計、監(jiān)察部門舉辦定期交流活動。
三、擬競聘崗位的工作開展計劃
1、擬競聘崗位:四會小額貸款公司風險管理經(jīng)理。
未來工作開展計劃:
1、利用本人的合同管理經(jīng)驗、財務審計經(jīng)驗及企業(yè)管理經(jīng)驗,協(xié)助小貸公司,從注冊資本、管理團隊、財務狀況、運營狀況、企業(yè)規(guī)模、宏觀經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)品特色、供銷鏈條、競爭對手、第一第二還款資源、個人信用等方面著手,完善對貸款申請人的持續(xù)經(jīng)營能力及到期還貸能力進行事前盡職調(diào)查工作。
2、協(xié)助小貸公司健全關(guān)于要求貸款申請人提供動產(chǎn)抵押登記、動產(chǎn)質(zhì)押登記、不動產(chǎn)抵押登記、連帶擔保、及抵押品保險受益等風險規(guī)避體系。
3、協(xié)助小貸公司構(gòu)建客戶信用評價體系、貸后資金動向監(jiān)督管理體系;
4、協(xié)助小貸公司構(gòu)建客戶破產(chǎn)后資金追償體系。
5、利用自身監(jiān)察經(jīng)驗,做好對貸款申請人的觀察、詢問、檢查、抽查、分析工作。
6、利用本人的營銷方案制定經(jīng)驗,協(xié)助小貸公司結(jié)合貨幣政策、財政政策、行業(yè)政策、行業(yè)周期特點、宏觀經(jīng)濟環(huán)境及市場實際情況,推出高效、互利、低風險的信貸產(chǎn)品。
7、利用本人良好的溝通能力、組織能力、策劃能力、創(chuàng)新能力及團隊精神,協(xié)助小貸公司定期舉辦客戶聯(lián)誼活動、內(nèi)部員工聯(lián)誼活動,借此提高公司影響力、公關(guān)能力、業(yè)務拓展能力及凝聚力。
8、盡忠職守、積極學習,保質(zhì)保量完成公司領(lǐng)導交代的日常工作。
第五篇:經(jīng)理述職報告
各位尊敬的領(lǐng)導、同事們:
今天對我們集團來說是個盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。上半年,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達到*萬元;員工的年均收入*萬元。企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來工作,主應有以下幾方面:
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導處理各種事務,為領(lǐng)導出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關(guān)作風的管理,展示世雄集團的精神風貌。
7、抓好世雄集團企業(yè)文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業(yè)形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,并傳達會議精神;配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理
在xxx同志的配合下,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、考核記錄、個人工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計數(shù)字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),共有高級工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。“湖南世雄集團機關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關(guān)衛(wèi)生作風檢查考核評比牌”的設立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據(jù)領(lǐng)導的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內(nèi),招不到合適的人,出現(xiàn)供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業(yè)文化建設
通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“xx大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據(jù)目前的編制,包括兩名司機在內(nèi)辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學習
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經(jīng)驗。我來的第一天,謝總教導我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作,并向他們學習那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
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三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒有到位,顧此失彼。
四、xxxx年的工作設想
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經(jīng)驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
著力扮好三種角色:領(lǐng)導和員工的服務員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標,采用“每周一布置,每月一總結(jié)”、“工作責任落實到人”、“獎懲結(jié)合”、“團結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌姟⒊鋵嵨覀児具@個團隊的管理以及技術(shù)實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業(yè)奉獻的工作形象。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好建議,融入到我們企業(yè)改革各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為企業(yè)在2014年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!