第一篇：衛生院院長個人述職報告

衛生院院長個人述職報告

尊敬的各位領導、各位同事： 大家好！

我是xxx衛生院院院長，名叫xxx我自2011年8月通過競聘擔任河東鄉衛生院院長一職，現一年的試用期已滿，在過去的一年里本著兢兢業業干工作，踏踏實實為人民服務的原則，在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，明確目標，強化管理公共衛生服務積極落實國家基本藥物目錄制度要求，積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規范化建設的工作；努力做好本職工作，為維護群眾利益，構建和諧的醫患關系，提高農村居民看病就醫環境貢獻自己的一份力量。通過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院整體形象，扎實地推動了我院物質文明、精神文明協調發展，并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強我院內部管理和人才培養，促進了我院持續、健康、協調發展?，F就近一年來的工作匯報如下：

一、遵紀守法，廉潔奉公。以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全院職工素質；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關系；以質量治理為核心，不斷提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法，認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉衛生事業的發展，不計較個人的得失。

二、業務管理方面：充分發揮黨員帶頭作用，以身作則，組織全院黨員加強自身業務能力及水平，樹立院內職工良好榜樣。抓管理，出效率，促發展，結合本院實際情況制定合理工作安排，建立長效監督機制，嚴格按章辦事，有計劃的、有組織的協調、控制院內診療的各個環節銜接，密切配合，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，從而提高自身工作效率及業務水平，為人民群眾提供更好的醫療服務。制定完善的學習制度、進修制度，加強績效考核，督促院內職工不斷完善自己，從而進一步的提高自身業務水平。

三、在醫療服務方面 ：加強與上級醫療機構的技術合作模式 定期召開全院學習研討會，鼓勵老職工通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院年輕人員的業務水平。在業務水平上本人也嚴格要求自己，認真學習醫學理論知識，并參加了全科醫師培訓班，帶頭調動全體醫務人員的學習熱情、營造良好的學習氛圍的作用，并收到了良好的效果。每月定期組織醫務人員在下村開展巡回，監督管理各村衛生室的實際工作。繼續落實新型農村合作醫療制度 按照區合管局的安排，我院及時組織成立了合作醫療領導小組，完善了我院的合作醫療服務管理

制度，保證了合作醫療工作的正常開展和有序進行。為廣大人民群眾的看病就醫提供良好環境。全面落實基本藥物制度 繼續實行國家非盈利性醫療機構藥品零差價制度，嚴格執行藥品網上采購及售出“零差價”，并組織專人在院內及各村衛生所每月檢查處方用藥安全，真正把實惠帶給了農民。定期總結常用藥物，監督全鄉各村衛生室的合理用藥，杜絕假藥及非法用藥的情況發生。

四、在公共衛生服務方面 嚴格要求自己，定期主持由全體人員參加的公共衛生工作會議。組織村醫學習居民健康檔案的錄入，重點人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。督促協調好公共衛生科人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作，全院職工實行包村責任制，充分利用一切可利用時間下村做好預防保健各項工作。同時，我院積極完善公共衛生科的計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作，歸檔管理，促進公共衛生科各項工作穩步推進。我院長期開展健康宣教活動，主要通過下村及鄉醫集中講座等宣傳途徑，向廣大農民群眾宣傳疾病預防知識。

五、鄉鎮衛生服務管理一體化 鄉村衛生服務管理一體化是當前理順農村衛生管理體制、健全農村衛生服務體系、鞏固農村衛生服務網絡的一項行之有效的手段。村衛生室一直是農村衛生網絡管理的薄弱點，無證行醫，非法行醫等情況時有發生，我院為繼續推行、完善鄉鎮衛生服務管理一體化，安排專人監督管理鎮內所有村衛生室。制定全面、合理的獎懲制度。

六、在后勤方面。嚴格管理好水電，通訊等設施的正常運轉，為衛生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生，消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。

以上是我試用期一年的工作總結，不妥之處請各位領導和同事批評指正。

第二篇：衛生院院長個人述職

衛生院院長個人述職

各位領導:

我是ＸＸＸ，現任ＸＸＸ衛生院院長。

ＸＸ年Ｘ月，我任ＸＸ衛生院院長，在衛生局和鎮政府的正確領導下和關心指導下，我能以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，認真踐行科學發展觀，開拓創新、與時俱進，狠抓了醫護質量水平，不斷強化醫德醫風建設，深化改革，加強管理，全院職工團結一心，勤奮工作，較好地完成了全年的工作?，F就本人思想、工作情況述職如下，請予審查與評議。

一、加強學習，提高自身素質和工作能力

堅持把學習作為立德做人的根本，牢固樹立學習工作化，工作學習化的理念，把學習當作一種責任，一種追求。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習和踐行科學發展觀，積極參加衛生局和黨委政府組織開展的各項主題中心教育活動，注重理論聯系實際，注重在黨性修養、政策理論、領導藝術、務實工作等方面上下功夫，做到學以致用，學用相長，提高駕馭市場經濟、發展民主政治、構建和諧社會的能力，增強了落實黨風廉政建設責任制的自覺性和堅定性，提高了做好工作的系統性、預見性和創造性。

二、盡職盡責，全面完成各項工作任務

在具體工作中，說實話、辦實事、講黨性、講原則。按照上級分工，找準定位，做到盡職不越位，負責不攬權，推功不推過，盡責不懈怠。積極參與組織開展好上級部署的各項中心工作，不推諉、不扯

皮、矛盾不上交，按照各項中心工作的要求，狠抓工作落實。同時緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，以人為本，積極開展“醫院質量管理年”活動，努力提高醫院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識。主要在以下四個方面下功夫：

一是在提高醫療質量上下功夫，努力提高醫療質量意識，形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法，醫療質量明顯提高，醫院業務量也有較快的增長，經濟效益穩步提高。

二是在改進醫療服務上下功夫，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發，提倡醫患零距離接觸，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。同時定期進行服務質量調查，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，本著“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。

三是在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，規范藥品和器械的進貨渠道，降低了藥品價格，醫療費用嚴格執行物價標準。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進行臨床醫務人員相關知識的培訓，加強合作醫療工作管理和城鎮職工醫療保險工作管理，在診療活動中遵循

“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，嚴格執行《合作醫療基本用藥目錄》、《城鎮職工醫療保險基本用藥目錄》。在用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規范化管理，做到合理使用抗菌藥物，有效控制了藥品費用的不合理增長。

四是在加強衛生行業作風建設上下功夫，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風建設作為立院之本。

二、廉政廉潔自律情況

在自身修養方面，能以一個黨員的標準要求自己，做到自重、自警、自省、自律，工作上高標準，生活上低要求，嚴以律已，踏實工作。在工作中嚴格按規章制度辦事，處處起表率作用，小事講風格講團結，大事講原則講黨性。

一是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。無違反規定收受現金、有價證券及以其它形式非法收受他人財物等行為；未利用和操縱招標采購、議價采購等活動，為本人或關系人謀取私利；未利用職務便利相互請托、銷售物資、承接工程等到方面提供便利，謀取不正當

利益；未違反規定設立“小金庫”；未違反規定接受可能影響公正措施的宴請；無跑官要官行為；無利用職權違反規定干預和插手建設、裝潢工程招標投標、藥品采購、物資器械采購等市場經濟活動。

二是帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領其他領導班子成員努力工作，堅持和健全民主集中制，密切聯系群眾，努力處理好局部與全局、個人與集體的關系。

三是實行院務公開制度，堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。所有設備的購置，必須先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經院務會批準后，由有關科室進行論證考察，聽取有關各方面人員的意見，然后貨比三家采購。在藥品購銷中做到公開，醫院實行藥事管理小組、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在主管局和黨委、政府的領導下，在社會行風監督員的監督指導下，認真領會十七大會議精神,認

真踐行科學發展觀，團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為保障社區廣大群眾的身體健康，構建和諧社會作出更大的努力。

謝謝各位領導！

ＸＸ衛生院

ＸＸＸ

ＸＸ年Ｘ月Ｘ日

第三篇：衛生院院長述職報告

嶠山衛生院2011年上半年述職報告

各位領導、同志們:

大家好!

現在我把嶠山衛生院2011年上半年整體工作及以后打算向各位領導做一個簡要的匯報，請領導審查與評議。

2011年上半年我院在縣衛生局的直接領導下，以科學發展觀為指導，認真貫徹落實各項政策，按照全縣衛生工作要求，全院職工齊心協力，各項工作扎實推進，取得了階段性成果。截止6月30日，門診診療人次達28955人次，出院人次1079人次，本院醫療收入50.5萬元，完成上級規定的任務，一體化衛生室醫療收入63萬元，完成上級規定任務的233%，并主要做了以下幾個方面的工作：

一、公共衛生服務項目和國家基本藥物制度實施情況。

建立健全農民健康居民檔案，現在居民檔案紙質檔案已完成，電子檔案完成32450人份，完成總數的62%，建立慢性病患者檔案2870人，重性精神病患者管理234人，孕產婦保健270人，兒童保健423人，免費發放孕產婦葉酸213人。上半年預防接種工作，完成初免5817人，加強免疫接種2610人，接種率達 98.5%；乙肝疫苗查漏補種977人，接種2793針次，無相關疫苗的傳染病發生。

我鎮自2010年5月1日實施基本藥物制度后，現有國家基本藥物230種，省補基本藥物120種，共計350種，衛生院及全鎮24處衛生室基本藥物全部按零差價銷售，現無非基本藥物及自采自購藥物。

二、疾病預防控制工作成效顯著。

針對我鎮流行病以往防控的經驗，結合今年實際情況，我院高度重視，根據縣衛生局及黨委政府對手足口病等防控工作全面安排，快速反應，成立防控領導小組，制定應急預案，科學防控，做了大量細致的工作。廣泛宣傳，提高群眾的知曉率和防控意識；做到早發現，早治療；加大了消殺工作的力度，有效地防止了聚集性病例發生；加

強督導檢查，手足口病等流行病防控工作取得了重大成效。

三、深入開展三力建設年活動、三好一滿意活動。

按照衛生局黨組及鎮黨委的安排部署和要求，我院黨支部精心組織、周密安排，扎實開展學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動，緊密聯系本單位工作實際，通過理論學習，深入調查研究，召開座談會，廣泛征求各方面的意見和建議，認真思考了學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動對醫院發展提出的新要求、新任務，重點查找了自身在貫徹落實活動方面存在的主要問題，深入分析問題產生的原因，并逐項落實整改。通過學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動，全院黨員干部職工思想觀念有了較大的轉變，工作作風進一步改進，以人為本的服務理念和主動服務的意識明顯增強。

四、醫療質量和服務水平明顯提高，醫療安全措施得力。

實行國家基本藥物制度和藥品零差價，我院克服各種困難，努力提高干部職工的大局意識，始終堅持注重醫療質量和服務水平的提高，充分發揮基礎優勢，利用院內現有的醫療資源，通過人才培養，引進技術，全力拓展醫療服務領域和范圍，不斷提升醫護人員業務技能。在堅持醫療質量核心制度的前提下，通過日常督導檢查，持續改進，三基三嚴訓練，病例討論，崗位練兵等有效措施，使服務質量和水平得到進一步的提高。

五、新農合及一體化管理工作扎實推進，社會效益顯著。

認真執行新農合管理規定，積極宣傳和推動新農合制度。2011年1月1日至2011年6月30日參合農民受益6.1萬人次，總費用金額358.1萬元，實際補償金額 117.5萬元；其中門診（包括衛生室）59625人次，補償金額57.8萬元；在鎮衛生院住院病人按規定比例報銷15.2萬元。

同時加強對本院和定點衛生室新農合的有關規定執行情況的監管和指導，杜絕了工作人員違規行為的發生。嚴格執行國家基本藥物制度和藥品零差價銷售，接受群眾監督。加強和完善了鄉村醫生一體化管理工作，鄉醫隊伍整體素質不斷提高。

六 我院國債項目防保樓建設情況。

病房樓主體工程已完成，現在正在進行裝修，目前已完成總投資的80%，投入資金85萬元，并于本月順利完成國家審計署的審計工作。

存在的問題和不足：

雖然我院經過多方努力，各項工作取得一定的成績，醫院形象也有很大的改善，但還存在一些問題：

1、由于實施國家基本藥物制度及藥品零差價，職工福利提成比以前減少，個別職工積極性沒有充分發揮。

2、個別職工對醫改政策了解不夠全面，沒有從以前的模式中轉變思想，沒有充分認識公共衛生服務的重要性。

今后的工作打算：

繼續以“三力建設年”及“三好一滿意”活動為指導，進一步解放思想，深化認識，積極謀劃醫院發展的思路。

1、繼續抓好公共衛生服務項目。加大宣傳力度，提高農民的醫療保健意識，采取各種措施把公共衛生服務項目搞好，切實抓好居民健康檔案、孕產婦保健、兒童免疫接種等工作。

2、加大新農合及一體化管理。今年實行合作醫療刷卡報銷制度，我院根據工作中的具體情況加強管理，為老百姓提供優質、高效的服務。加大衛生室監管力度，針對開展的各項公共衛生服務項目，有計劃、有組織的進行業務培訓，不斷提高鄉醫的綜合素養，增強服務能力。

3、進一步深化醫療體制改革，繼續實施國家藥物基本制度及藥品零差率。按照衛生局的各項要求，不折不扣的完成各項工作任務

嶠山衛生院

2011-7-23

第四篇：衛生院院長述職報告

衛生院院長述職報告

一年來，在市委、市政府及市計生衛生局的正確領導下，在醫院班子成員的大力協助下，堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略，在醫院管理機制、運行機制上大膽創新，實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的群眾路線教育活動，嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實履行院長職責，經過不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。

一、思想和學習情況

要做事，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領導集體。二是求真務實，勤于院務。堅持深入實際、深入科室，關心職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫療質量和管理水平，推動醫院改革朝著正確方向前進。

二、廉潔自律情況

堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫院的發展著想，以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持，以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險，查找廉政風險點38個，制定廉政風險防控措施150余條，進一步推動醫院反腐倡廉建設。

三、黨的群眾路線教育活動中，嚴格貫徹落實中央八項規定和省、市相關規定

在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面，秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想，帶頭執行規章制度，不自制特權;帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私;帶頭倡導節儉之風，不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動，把作風建設作為推動醫院發展有力推手，牢固樹立黨的群眾觀點，自覺貫徹黨的群眾路線，對干部職工反映的問題，真心實意地解決，堅持“有問必答”的工作作風，討論和決策以大局、長遠、整體利益出發，積極推動醫院的發展。

四、履行醫院管理職責情況 隨著醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進的醫院管理理念的引進，我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業保持良好的發展態勢。

1、基礎建設上臺階

今年，我院基礎設施建設實現了新的跨越，新建的8834醫療綜合樓投入使用，使開放床位數達到了450張，標志著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求，高標準、高起點進行設備引進和更新。20PC年共投入1144萬元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺(套)，20PC年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床，醫院整體診療水平得到了迅速提升。

2、內涵建設有創新

在人才培養上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養，切實打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科，成立了血液透析科，使?？铺厣油怀?，病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實，堅持“三基三嚴”學習和考核，嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目，每年開展新技術都在十余項以上，目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目，部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策，充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊，深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。

3、公立醫院改革穩步推進

一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》，落實藥品采供“三統一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%，切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮一體化建設。xx年，我院在托管工作上持續推進，從管理、技術、設備、醫療、學科建設等方面給予了大力支持，選派業務骨干進行業務傳幫帶、無償援助先進醫療設備、提供學科發展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升，業務量成倍增長，縣鎮一體化工作取得了顯著成效。

一年來，通過全體職工的精誠協作，全院門急診人次22.31萬人，同比增長了1.7%;出院人數12131人，同比增長了1.9%;手術1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫療事故，無不安全事故，無違違反計劃生育政策情況發生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿意的醫療衛生機構”，成為全省兩家，xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿意的醫療衛生機構”的評選。盡管在過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，仍然存在著一些問題和不足，比如自己在理論學習方面還不夠深入，有待進一步加強。醫院專科人才短缺，技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領全院職工團結一致，奮力拼搏，為醫院更快更好發展做出新的貢獻。

2017年衛生院院長述職報告

根據縣衛生局、鄉黨委政府工作的安排要求，我把我從領導工作以來的工作向各位領導作以匯報。

一、履行本職工作情況

我擔任xx衛生院院長以來，在鄉黨委、政府及主管局的正確領導下，以“xxxxxx”重要思想為指導，帶領全院干部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結三年來的工作，主要有以下幾個方面：

(一)以創建“人民群眾滿意衛生院”為契機，積極開展“醫院質量管理年”活動。以創建“人民群眾滿意衛生院”為契機，積極開展“醫院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識。20xx年以來，衛生部要求開展“醫院質量管理年”活動，省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位，開展創建“人民群眾滿意醫院”活動，該項活動對于提高服務質量，樹立醫院形象，促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：

一是在提高醫療質量上下功夫，努力提高醫療質量意識，形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲制度，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法?；顒娱_展以來，醫療質量明顯提高，幾年來從未發生過一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長，每年年門診、住院人次分別比上年同期增長10%和20%。

二是在改進醫療服務上下功夫，為使創建活動認識到位、措施到位和效果到位，醫院把創建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發，提倡醫患零距離接觸，推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。三是在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，幾年來我們規范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅百分之20，要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進行臨床醫務人員相關知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

四是在加強衛生行業作風建設上下功夫，按照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“八個不準”的要求，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風不好的工作作風，“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公布醫療收費標準，實行醫療費用和藥品價格公開透明，經常告誡醫護人員“我們要把農民患者的醫療費用壓到最低，讓他們看得起病”。

(二)改善就診環境，提高服務意識，方便群眾就醫，保障患者權益。三年前xx衛生院破舊的房屋，陰暗潮濕的環境，特別是“老三件”的診療設備，使來院就診的病人越來越少，在衛生局和鄉黨委政府的大力協助下，在浙江援建的大力支持和關心，修建新的xx衛生院門診業務用房682平米落成并投入使用，使就醫環境有了很大的改善。我院為簡化環節、讓利百姓，對來就，方便患者就醫。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員提供開水。我多次與指揮部領協商鉤通關系，的到他們的關心和支持，我院離縣城交通很不便，如有嚴重病人無法解決急時送上級醫救治的難題，經過多次的協調和懇求，浙江指揮部xx分指揮部給我院捐贈價質十萬的救護車一輛，并切給我院修建了職工食堂，解決了職工生活問題。有了援建單位的大力支持和幫助，給我陔增加了斬新的辦公設備先進的醫療設備，并切解決了過冬的取曖設施空調5臺，有上級衛生局的關心和支持，浙江的援建我們一定要好好的努力工作，在這么好的條件和舒實環境我們更要做好本職工作，為廣大群服好務，回報各級領導的關心和支持，我院成立了新農合領導小組和審核、補償辦公室，為患者出院及時進行審核，補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便參合農民就醫，切實維護了參合農民的利益。

(三)防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網絡直報，保持24小時網絡暢通，保障了市、鄉、村三級網絡建設。創建規范預防接種門診，每月8日定點對全鄉0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。

大力開展健康教育活動，積極參與婦聯，計生站和中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。(四)創建“平安衛生院”，保生命健康。以創建“平安衛生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，提高醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，三年無一例醫療事故和醫療爭議發生，順利通過了“平安醫院”的評審。

(五)加大科技投入，加強人才培養，進一步改善人才結構。要在醫療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍，而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。幾年來，在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法選派臨醫生去省、市醫院進修學習，提高醫療技術水平，改善我院的人才結構，使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。

通過幾年來的努力，如今的xx衛生院，“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發展的局面，今年業務收入由3年前的幾萬增加至35萬元，年門診8千余人次，年住院282余人次，較3年前增加了三倍，xx衛生院基本醫療、公共衛生、防預保健、康復等為一體綜合性農村重點衛生院之一。

二、廉政廉潔自律情況

醫院的發展，關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭： 一是帶頭搞好黨政領導班子團結。著為我本人一名共產黨員首先在每項工作中要起到帶頭作用。，充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用，并在工作中注重尊重職工及各級領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。

二是帶頭執行“三大紀律八項要求”，堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過集體討論決定。我院在藥品購銷中做到公開，醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不開門，從而減少了許多不必要的麻煩。

我這幾年的工作主要是上級各位領導的關心和支持、全靠全院職工的大力支持，和工作的努力，對我工作的監督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在當地黨委政府和主管局的領導下，在社會行風監督員的監督指導下，認真領會十七大會議精神，團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為xx鄉的農民百姓的醫療保健工作作出新的努力。

謝謝各位領導、各位同事!

第五篇：衛生院院長述職報告

述職報告

各位領導、同仁：

大家好！

現在，我就一年來的工作情況向大家進行述職，敬請你們提出寶貴意見。

回顧一年的工作經歷，我從以下四個方面匯報自己的工作情況。

一、借“規范管理服務年”活動東風，使規范管理服務常態化 自年處開展“規范管理服務年”活動以后，我院管理水平有了大幅提高，建章立制系統化，各項管理科學化，功能設置合理化，立足患者人性化，同時把規范管理服務活動推向轄區，也加強了對鄉村醫生的管理。我們做到了制度上墻，記錄在案，牢記在心。作為院長，我注意多巡視，多走訪，落實在日常，總結在會上。我們號召所有職工發揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，打造和諧的醫患關系，使衛生院出現了嶄新的面貌。

二、作風過硬做表率 約法三章樹行風

古人云：打鐵還需自身硬。一年來我素與職工約法三章，切實做到：一是堅守工作崗位，以身作則，自重、自省、自警；二是為衛生院精打細算，財務公開；三是辦事公平、公正、公開，堅持民主決策，遵守“三重一大”政策。

三、心系轄區群眾，給力三件大事

1、全面落實公共衛生服務項目

首先是思想上提高認識。衛生院，衛生院，本該圍繞公共衛生轉。我院基本公共衛生服務項目工作于今年4月上旬正式啟動。我們組織本院醫務人員和轄區鄉村醫生認真學習了省市兩級印發的基本公共衛生服務管理方案和十一項基本公共衛生服務項目，全面掌握了國家基本公共衛生服務的各項內容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目 1 前為止，已經為 人建立了居民健康檔案，其中65歲以上老年人 人，0—3歲兒童 人，3—6歲兒童 人，孕產婦 人，高血壓病人 人，Ⅱ型糖尿病人 人，精神病人 人，一般人群為 人。在此基礎上，我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動，同時，我們還設置了宣傳健康教育宣傳欄19塊，版面每季度更新一次，開展公眾健康咨詢活動12次，主辦健康教育知識講座10次，院村兩級發放各類宣傳資料7000余份。通過宣傳教育，從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣，真正做到了疾病從預防開始。

2、大力推進新農合

一是經常宣傳發動，使轄區百姓對新農合的認識有了很大的提高。二是專人負責，辦理便捷，給付及時，群眾滿意。三是張榜公布，公開透明，不讓老實人吃虧，也不讓小人鉆空子。

3、嚴格實行公家基本藥物制度

我院堅持以人人享有基本醫療衛生服務為根本出發點和落腳點，保障醫療衛生服務公益性質，不以營利為目的，堅持統一組織、統一管理、統一招標、統一配送，堅持質量優先、價格合理，堅持高效、公平、規范、透明，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務的原則，實行了國家基本藥物統一定標配送管理，嚴格做好收購藥計劃入庫，養護記錄等，杜絕不合格藥品入庫，保證藥品質量，保證藥品價格，保證鄉村醫生藥品訂購工作。我院自建院起對藥品進行了電腦化管理，100%“零差率”銷售，對基本藥物實行了定點網絡采購。這些措施有效緩解老百姓看病貴的問題。

四、著力隊伍建設，關心職工疾苦

衛生院的立院之本就是專業隊伍的建設。我一貫鼓勵職工進行學習，參加業務培訓，提高自身素質。同時，我們也狠抓醫療質量管理，2 嚴格了醫療文件管理，門診日志要求項目齊全，處方規范，用藥合理安全，病例書寫及時規范，護理記錄詳實。全院醫務人員真正做到了想病人之所想，急病人之所急。同時，我們加大了醫德醫風教育，認真組織學習了《執行醫師法》，還組織了醫務人員進行了“假如我是一個病人”的大討論。由于規范了醫療行為，到目前為止，全院沒有發生一次醫療事故。

存在的問題和不足：

1、理論學習和業務技術不夠，要不斷學習進??；

2、衛生院人員少，工作量大，深入基層不夠；

3、工作督促力度不夠，有重布置輕檢查落實的現象?？偟膩碚f，一年來，我院在局黨委的正確領導下，在上級業務部門的關懷指導下，在全院職工的幫助支持下取得了一些成績，但也存在著諸多不足，以后的工作我會更加慎之、勉之，把衛生院的工作推上一個新臺階。