第一篇:電視臺年度述職報告
電視臺年度述職報告
隨著個人素質(zhì)的提升,報告的用途越來越大,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家整理的電視臺年度述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電視臺年度述職報告1各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
下午好!我畢業(yè)于xxx師范大學(xué)廣播電視新聞系,于今年六月底到中心工作。在這短短的四個月時間里,無論是我的工作、學(xué)習(xí)還是生活狀態(tài)都得到了很大的進(jìn)步。
一、對待工作充滿熱情、嚴(yán)肅認(rèn)真。
現(xiàn)在,我每天負(fù)責(zé)對《新聞聯(lián)播》《xx新聞》以及《xx新聞》等新聞進(jìn)行分條切割,從中挑選出反映國家經(jīng)濟(jì)、政治動態(tài)的熱點新聞,放到政務(wù)網(wǎng)上,以便能讓更多的人及時地了解到他們所關(guān)心的政策資訊,力爭能為領(lǐng)導(dǎo)的工作和計劃提供參考。現(xiàn)在我已經(jīng)制作、整理視頻新聞6000多條,光盤240張,并針對每條新聞做了詳細(xì)的文字記錄,為中心日后建立大型資源庫作準(zhǔn)備。此外,我還對各位領(lǐng)導(dǎo)的出鏡新聞進(jìn)行分類,定期作出《領(lǐng)導(dǎo)專供》更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
同時,我還承擔(dān)了中心各項活動和重大任務(wù)以及全市重大活動時的一些拍攝和制作任務(wù)。例如,“南京市應(yīng)急指揮系統(tǒng)”和“南京市政務(wù)網(wǎng)”的開通儀式、“第四次長江三角洲城市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)會”和“20xx年中國南京金秋經(jīng)貿(mào)洽談會”等,任務(wù)的完成都讓我的業(yè)務(wù)技能得到了很好的鍛煉。由于以前都是學(xué)習(xí)的書本知識,實踐機(jī)會少,當(dāng)我真正拿起機(jī)器的時候,才知道自己還有許多欠缺。比如,在不同的環(huán)境中,光線的調(diào)節(jié),色彩的對比,對鏡頭捕捉的敏感性,這都需要我在實踐中進(jìn)一步去摸索和學(xué)習(xí)。在這一方面,我還要向老同志學(xué)習(xí),力爭每一份成品出來,都達(dá)到我們所能達(dá)到的最好水平,讓自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
另外,我還負(fù)責(zé)維護(hù)好中央電視臺新聞頻道和鳳凰衛(wèi)視直播測試的正常運作,后臺服務(wù)器上信息的及時整理和刪除,并積極參與部門晚間的視頻值班工作。視頻工作的紛繁復(fù)雜讓我充分體會到了工作中所需要的細(xì)心和耐心。
二、政治上堅持以黨的“三個的代表”的重要思想為指導(dǎo)。
由于我的日常工作需要我對眾多的新聞事件進(jìn)行挑選和編輯,這就要求我必須在工作中具有高度的政治性和敏銳的新聞嗅覺,始終要與黨的指導(dǎo)方針和思想路線保持高度一致,把握新聞的主線,了解社會的動態(tài),為大家提供準(zhǔn)確有效的信息。所以我利用一切可能的途徑,通過書籍和圖像等資料,積極學(xué)習(xí)黨的“三個的代表”思想和十六大精神。而我在這學(xué)習(xí)過程中,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助。他們經(jīng)常幫助我分析一些社會現(xiàn)象和焦點新聞,并介紹給我許多優(yōu)秀的新聞網(wǎng)站,使我對許多新聞事件有了更深刻的認(rèn)識和了解,提高了我的政治素質(zhì)和對熱點問題的分析能力,有助于我更好的開展工作。
三、在學(xué)習(xí)上孜孜不倦,虛心請教。
對于剛從學(xué)校中走出來的我們,在工作中遇到的首要問題就是怎樣才能將自己所學(xué)的專業(yè)與實際工作更好的聯(lián)系起來。因為在工作中有許多問題是我們無法預(yù)料和想象的,這就要求我在努力學(xué)好專業(yè)知識的同時,還要虛心向老同志學(xué)習(xí),學(xué)會在實踐中動腦筋摸索,體會那些在書本中不能學(xué)習(xí)到的竅門和技巧,提高自己在遇到困難時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。現(xiàn)在我正在努力學(xué)好視頻軟件,同時盡可能的熟悉photoshop、3DMAX等其它軟件,希望能將自己的本職工作做到最好。同時,我利用平時的時間抓緊學(xué)習(xí)英語并利用采編新聞的機(jī)會,學(xué)習(xí)新聞上的出現(xiàn)的英語標(biāo)題,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
平時我也在各種媒體網(wǎng)站上,搜集許多名家論文,了解目前國內(nèi)外政務(wù)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)展動態(tài)和方向,力爭改進(jìn)目前簡單機(jī)械的采編工作,將新聞通過自己的編輯和思考再放到網(wǎng)上,從而帶給別人參考和思索,使我們的工作更加有意義。
四、對今后工作的打算。
由于我們的工作核心是“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”,所以我要力求在今后的工作中努力做到“想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所急”不是坐著等任務(wù),而是積極利用手中現(xiàn)有的資源,為領(lǐng)導(dǎo)的工作提供依據(jù),出謀劃策,做好定期的領(lǐng)導(dǎo)專供,并進(jìn)一步提高自己的攝像和編輯水平做好自己的本職工作。
目前對于資源部來說,建立一個全面大型的數(shù)據(jù)庫也是迫在眉睫。然而要做好這份工作,光有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的`。需要我們大家平時多多的積累和努力的工作。我希望在今后的工作中,我能夠多動腦筋,為更加合理的利用我們現(xiàn)有的資源獻(xiàn)計獻(xiàn)策。戒掉自己急躁粗心的毛病,嚴(yán)格要求自己,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們,能夠及時指出我工作中的不足,讓我踏實的走好每一步,能為中心的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。謝謝!
電視臺年度述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好。xx年即將過去,對于我來說,這是難忘的一年。
五月份來到河南電視臺八頻道,至今已有半年了。在這半年的時間里,我學(xué)到了太多太多的東西。
記得第一天走進(jìn)機(jī)房,我還是靠開條進(jìn)去的。最讓我難忘的不是別人做節(jié)目多么嫻熟,而是我有多么的累,別人坐著我站著,別人忙著我看著,一直就那么傻傻的站在老師旁邊。晚上有氣無力的回到家,狼吞虎咽的吃了當(dāng)天的第一頓飯。躺在床上,我幻想著什么時候自己也能拿到一張出入證,中午能出去吃個飯。五月份,每天早上等待著開條,晚上疲憊的入睡。那時我學(xué)會了堅持。
五月二十八號,值得慶幸的一天,讓我心潮澎湃的一天!就是在這一天,我的第一篇節(jié)目《xxxx》發(fā)表了!當(dāng)天晚上早早的在電視機(jī)旁期待著,心里著實很激動!雖然這個節(jié)目我改了一遍又一遍,雖然節(jié)目中加入了很多青山老師的修改,但這個節(jié)目對我意義重大,它不僅是一份收獲,更是我人生的一次跨越!
進(jìn)入六月份,青山老師偶爾會給我一些素材,讓我去練習(xí)!每次拿到素材,我都如獲至寶!或許有人會笑我幼稚,或許有人會說我土氣!其實我真的很珍惜當(dāng)時練手的機(jī)會!正是由于懂得珍惜,才會倍加的用心,努力的去把節(jié)目做好!而每次節(jié)目做好了,我卻遲遲不敢找責(zé)編審!因為此時我的心里很矛盾,我渴望得到批評,那樣我可以認(rèn)識到自己的不足,迅速成長;我又害怕批評,批評就代表著不被認(rèn)可!而每次節(jié)目審過之后,我都會反復(fù)的看幾遍,不是因為細(xì)心,而是因為陶醉!此時的我,感覺自己很偉大,很有成就感!
進(jìn)入八月份,我正式開始做節(jié)目了!說到這里,我要特別感謝馮老師和葛老師,他們對我關(guān)愛有加,給了我足夠的信心和勇氣,在工作中不斷的指導(dǎo)我,激勵我!我要謝謝朱利君老師,她直率的性格,嚴(yán)厲的話語,促使我不斷的進(jìn)步。我也要謝謝在坐的所有同仁們,是你們讓我在這個大家庭里,幸福的生活,快樂的工作!
九月份我開始更加努力的工作,這是一種態(tài)度,更是一種責(zé)任!我告訴自己,沒有理由不努力!我不是去機(jī)房最早的,我也不是出機(jī)房最晚的,但我是呆在機(jī)房時間最長的!當(dāng)一個人進(jìn)入某種狀態(tài)的時候,效率總是會事倍功半的!九月份,收獲的一個月,甜美的一個月!我也可以完成任務(wù)了!
真的很感謝所有的人,是你們讓我不斷的進(jìn)步,不斷的成長!我沒有什么經(jīng)驗可談,沒有什么閱歷可講!工作才剛剛開始,需要做的還很多!20xx年又是一個奮斗的一年,相信我會一直努力下去!
述職完畢,謝謝大家。
電視臺年度述職報告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好。一年中通過與領(lǐng)導(dǎo)同事的相處,將本人近段時間來的工作情況作如下匯報:
年初的時候,偶然看到了一句話:人生的價值不在于拿了一幅好牌,而是在于打好壞牌。年末的時候,竟然又可以想起來。終于明白這不經(jīng)意之中獲得的道理,原來深深地烙在心上,鼓勵著我走完這變化多端的一年,我的不尋常的,本命年。
你能想象一年當(dāng)中,換三個節(jié)目,做三種不同風(fēng)格節(jié)目主持人的感受嗎?真的,不是一件容易的事。光是心理的調(diào)試、適應(yīng)、磨合,到表現(xiàn)出來的感覺、狀態(tài)好,這一過程你能體會要花多少心血嗎?雖然,20xx年給我的不是一幅好牌,我卻用心打了下來,今天,終于可以寫出來,也算是給自己的新年寄語吧。
馬年的開始就是新年新氣象。說實話,我是從來都沒有想過會做氣象節(jié)目的,雖然它將生活服務(wù)和氣象知識結(jié)合得非常好,雖然它和傳統(tǒng)意義上的氣象節(jié)目風(fēng)格迥異,雖然它有很高的收視率和廣泛的收視群體,但它畢竟是個氣象節(jié)目。當(dāng)碰到熟人問起,呦,改做氣象了啊?我有種想找個地洞往下鉆的悲觀情緒。我是科班生,憑什么讓我做氣象呢?這種困惑,這種無奈,糾纏過我好長一段時間,也掉過眼淚,是種小女人的伎倆。所幸的是,并沒有為此影響節(jié)目的質(zhì)量,我還是花心思去揣摩<經(jīng)視氣象站>;的最好的表達(dá)方式:狀態(tài)、手勢、包括服裝。我希望大家看到的是一個輕松的氣象節(jié)目和一個生動的主持人,當(dāng)我身邊的好評越來越多,收視率越來越高的時候,我知道自己做到了。說白了,主持人不就是要適應(yīng)各種各樣類型的節(jié)目嗎?
有些時候,我們不可能完全如意地挑選那些又重要又體面的工作,很可能被動地接受一些工作安排。這時候要心中清楚:不要讓自己降低標(biāo)準(zhǔn)去適應(yīng)工作,而是應(yīng)該按照自己的才華提升工作標(biāo)準(zhǔn),絕對不要做削足適履的傻事。這是那半年下來,我總結(jié)出來的很寶貴的經(jīng)驗。
1到6月份,讓我找到心理平衡點的是生活周刊。這是一個介于生活和新聞之間的節(jié)目。它的定位勢必要求我既要有新聞的穩(wěn)重、大氣,同時更要兼?zhèn)渖畹挠H和力與隨意感。這可能除了視覺上的差異外,功夫下得最深的還是表達(dá)。我經(jīng)常在想,怎樣用生活化的語言說出新聞的味道來,怎樣用新聞的感覺演繹生活的真實?我不知道自己自己做得夠不夠好,但是聽到了他們說:生活周刊,既不是新聞,也不是單純的生活。我很開心,因為這本來就是我想要的。生活就這樣暫告一個段落。
下半年,到了一個我以為永遠(yuǎn)都不會接觸的領(lǐng)域——證券。從來都沒有明白過那是怎么一回事,也不知道會不會明白,來不及細(xì)想?yún)s已經(jīng)開始了新的挑戰(zhàn),懵懵懂懂的。其實所有的人,都給了我一段適應(yīng)的時間,所有的人都帶著原諒我出丑的寬容,等待著我的成功。我知道能回報他們的,只有將著一時間縮到最短。所以。在做第一次節(jié)目前,我找來很多有關(guān)財經(jīng)的書,看了所有我能看到的財經(jīng)節(jié)目,也抓住每一次向?qū)I(yè)人士討教的機(jī)會,才可以有底氣地告訴自己,我沒有問題的。
幾乎所有的人都在詫異我的適應(yīng)能力,也好象習(xí)慣了我的轉(zhuǎn)變速度,因為我做過那么多節(jié)目,積累了那么多的經(jīng)驗啊。可是,只有我自己知道,這把壞牌,我打贏不容易。財經(jīng)和任何節(jié)目都不一樣:首先,我對節(jié)目的內(nèi)容完全不懂,那寫專業(yè)術(shù)語,那些亂七八糟的數(shù)字,都要重頭學(xué)起。不是說嗎,可怕的不是門里的東西,而是根本不知道門里有什么,那時候真的是有這樣的恐懼。另外,對于節(jié)目的播出方式—————直播,也并沒有怎么接觸過,居然一開始上手就是財經(jīng),很有挑戰(zhàn)性,也絕對鍛煉了自己的臨場控制力。
俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
第二篇:電視臺述職報告
電視臺職員述職報告范文
我畢業(yè)于xxx師范大學(xué)廣播電視新聞系,于今年六月底到中心工作。在這短短的四個月時間里,無論是我的工作、學(xué)習(xí)還是生活狀態(tài)都得到了很大的進(jìn)步。
一、對待工作充滿熱情、嚴(yán)肅認(rèn)真。
現(xiàn)在,我每天負(fù)責(zé)對《新聞聯(lián)播》《xx新聞》以及《xx新聞》等新聞進(jìn)行分條切割,從中挑選出反映國家經(jīng)濟(jì)、政治動態(tài)的熱點新聞,放到政務(wù)網(wǎng)上,以便能讓更多的人及時地了解到他們所關(guān)心的政策資訊,力爭能為領(lǐng)導(dǎo)的工作和計劃提供參考。現(xiàn)在我已經(jīng)制作、整理視頻新聞6000多條,光盤240張,并針對每條新聞做了詳細(xì)的文字記錄,為中心日后建立大型資源庫作準(zhǔn)備。此外,我還對各位領(lǐng)導(dǎo)的出鏡新聞進(jìn)行分類,定期作出《領(lǐng)導(dǎo)專供》更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
同時,我還承擔(dān)了中心各項活動和重大任務(wù)以及全市重大活動時的一些拍攝和制作任務(wù)。例如,“南京市應(yīng)急指揮系統(tǒng)”和“南京市政務(wù)網(wǎng)”的開通儀式、“第四次長江三角洲城市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)會”和“2003年中國南京金秋經(jīng)貿(mào)洽談會”等,任務(wù)的完成都讓我的業(yè)務(wù)技能得到了很好的鍛煉。由于以前都是學(xué)習(xí)的書本知識,實踐機(jī)會少,當(dāng)我真正拿起機(jī)器的時候,才知道自己還有許多欠缺。比如,在不同的環(huán)境中,光線的調(diào)節(jié),色彩的對比,對鏡頭捕捉的敏感性,這都需要我在實踐中進(jìn)一步去摸索和學(xué)習(xí)。在這一方面,我還要向老同志學(xué)習(xí),力爭每一份成品出來,都達(dá)到我們所能達(dá)到的最好水平,讓自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
另外,我還負(fù)責(zé)維護(hù)好中央電視臺新聞頻道和鳳凰衛(wèi)視直播測試的正常運作,后臺服務(wù)器上信息的及時整理和刪除,并積極參與部門晚間的視頻值班工作。視頻工作的紛繁復(fù)雜讓我充分體會到了工作中所需要的細(xì)心和耐心。
二、政治上堅持以黨的“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)。由于我的日常工作需要我對眾多的新聞事件進(jìn)行挑選和編輯,這就要求我必須在工作中具有高度的政治性和敏銳的新聞嗅覺,始終要與黨的指導(dǎo)方針和思想路線保持高度一致,把握新聞的主線,了解社會的動態(tài),為大家提供準(zhǔn)確有效的信息。所以我利用一切可能的途徑,通過書籍和圖像等資料,積極學(xué)習(xí)黨的“三個代表”思想和十六大精神。而我在這學(xué)習(xí)過程中,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助。他們經(jīng)常幫助我分析一些社會現(xiàn)象和焦點新聞,并介紹給我許多優(yōu)秀的新聞網(wǎng)站,使我對許多新聞事件有了更深刻的認(rèn)識和了解,提高了我的政治素質(zhì)和對熱點問題的分析能力,有助于我更好的開展工作。
三、在學(xué)習(xí)上孜孜不倦,虛心請教。
對于剛從學(xué)校中走出來的我們,在工作中遇到的首要問題就是怎樣才能將自己所學(xué)的專業(yè)與實際工作更好的聯(lián)系起來。因為在工作中有許多問題是我們無法預(yù)料和想象的,這就要求我在努力學(xué)好專業(yè)知識的同時,還要虛心向老同志學(xué)習(xí),學(xué)會在實踐中動腦筋摸索,體會那些在書本中不能學(xué)習(xí)到的竅門和技巧,提高自己在遇到困難時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。現(xiàn)在我正在努力學(xué)好視頻軟件,同時盡可能的熟悉photoshop、3dmax等其它軟件,希望能將自己的本職工作做到最好。同時,我利用平時的時間抓緊學(xué)習(xí)英語并利用采編新聞的機(jī)會,學(xué)習(xí)新聞上的出現(xiàn)的英語標(biāo)題,努力提高自己的綜合素質(zhì)。平時我也在各種媒體網(wǎng)站上,搜集許多名家論文,了解目前國內(nèi)外政務(wù)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)展動態(tài)和方向,力爭改進(jìn)目前簡單機(jī)械的采編工作,將新聞通過自己的編輯和思考再放到網(wǎng)上,從而帶給別人參考和思索,使我們的工作更加有意義。
四、對今后工作的打算。.由于我們的工作核心是“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”,所以我要力求在今后的工作中努力做到“想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所急”不是坐著等任務(wù),而是積極利用手中現(xiàn)有的資源,為領(lǐng)導(dǎo)的工作提供依據(jù),出謀劃策,做好定期的領(lǐng)導(dǎo)專供,并進(jìn)一步提高自己的攝像和編輯水平做好自己的本職工作。目前對于資源部來說,建立一個全面大型的數(shù)據(jù)庫也是迫在眉睫。然而要做好這份工作,光有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。需要我們大家平時多多的積累和努力的工作。我希望在今后的工作中,我能夠多動腦筋,為更加合理的利用我們現(xiàn)有的資源獻(xiàn)計獻(xiàn)策。戒掉自己急躁粗心的毛病,嚴(yán)格要求自己,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們,能夠及時指出我工作中的不足,讓我踏實的走好每一步,能為中心的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。謝謝!電視臺個人述職報告 電視臺個人述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:你們好!二年任職又到了,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力。現(xiàn)將二年多的工作匯報如下: 這二年,對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同尋常的二年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。一. 抓安全傳輸,保信號暢通 去年以來,特別是去年 x 月 x 日 xx 發(fā)生 “法輪功”插播反動邪教宣傳后,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人組織人員每天不間斷地對線路進(jìn)行巡查,實行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長組成的 24 小時應(yīng)急值班制度,及時處置各類突出事件,同時還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”,并二次組織中心應(yīng)急小分隊和各站維護(hù)人員,按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”,提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節(jié)、江澤民主席訪美和黨的“十六大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。二. 抓機(jī)制創(chuàng)新,激內(nèi)部活力近年來,網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實有效的步伐,我們在原來機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡的基礎(chǔ)上,去年又有新的更大的動作。去年 7 月份,本人大膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護(hù)部和營業(yè)部,方案很快被采納。通過合并精簡,使管理環(huán)節(jié)減少,效率得到提高。在人事改革方面,我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn),三站合并為二部后,我們對新設(shè)的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。與此同時,為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點工作,經(jīng)過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響,也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內(nèi)外管理,促經(jīng)濟(jì)效益 管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。對內(nèi),規(guī)范各項工作規(guī)程,建立健全各項規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,使各項費用支出有了大幅度的減少。對外,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度,不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,提高客戶的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,該追繳就追繳,該中止信號就中止信號,使收費率有明顯提高。在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,獎罰分明,對違反規(guī)章制度的人和事,敢于堅持原則,敢于碰硬,敢于承擔(dān)責(zé)任,決不手軟。該批評的就批評,該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月 xx 日,營業(yè)部熱線電話值班人員在接話中,違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當(dāng)事人的同時,本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任,主動扣除自己獎金 200 元。由于管理嚴(yán)格,使正氣得到弘揚,取得明顯成效。四. 抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹行業(yè)形象 有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實首問責(zé)任制、維修 承諾制。同時在員工中積極開展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛崗,使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。五. 抓思想工作,鼓各方斗志 應(yīng)該說,這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項改革力度比較大,特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實施,加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,職能的重新劃分,分配機(jī)制的重新調(diào)整,管理人員的重新競聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年 x 月 xx 日,市委、市政府決定將 xx、xx、xx 三個區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后,員工思想波動很大,這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領(lǐng)先,講道理、擺事實,使員工對各項改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項改革措施的出臺,沒有出現(xiàn)大的思想波動,確保了各項改革的順利實施。六. 誠實做人,干凈辦事 作為臺里的一個職能部門,網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說是比較精簡的,具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到 5 人(原僅為 3 人),而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè),下面畢竟有二十個電視站幾百號人,且管理范圍涉及整個市區(qū),直接用戶達(dá)xx 萬之多,各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作。作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。二年來,在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,本人強(qiáng)化內(nèi)部管理,大膽改革,經(jīng)過全體員工的共同努力,使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá) xxxx 萬元,比上年同期增長了 x.x,其中收視費收入比上年同期增長x.x,今年事業(yè)總收入達(dá) xxxx 萬元,比上年同期又增長 x.x,其中收視費收入 xxxx 萬元,比上年同期增長 x.x,創(chuàng)下歷史最好記錄。在這里,我要特別感謝咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。存在不足一.深入第一線不夠 對于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),記得剛來網(wǎng)絡(luò)中心時,本人下電視站調(diào)查了解,到維修現(xiàn)場、收費現(xiàn)場較多,也了解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數(shù)逐漸變少了,總覺得自己這里人手少,工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶反映比較強(qiáng)烈的熱點問題,如員工普遍關(guān)注的編制問題,本人總覺得這是政策上的問題,盡管也時常向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,但平時向員工宣傳不多,解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題、快速反應(yīng)問題、文明禮貌問題等等,雖然也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這些事情,但就我個人來說,對這些還是重視不夠,調(diào)研不深,思考不透。同時,聯(lián)系群眾不夠深入。有時下電視站跟管理人員接觸較多,與一般員工交流就比較少,使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。二.工作方式、方法比較簡單 這幾年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。在要求下屬方面,有時往往是布置任務(wù)多,要求比較嚴(yán),而體諒下屬較少,談心、思想交流也不夠。三.工作熱情有所下降 應(yīng)該說,剛到網(wǎng)絡(luò)中心時,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生 了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。同時還存在畏難情緒和老好人思想,覺得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越嚴(yán),得罪人越多,壓力越大,對立面就會越多,群眾關(guān)系就會越難處理,還不如那些老好人過得瀟灑、自在。今后打算
一、以改革為核心 改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè),其發(fā)展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年”。為此,我們要緊緊捕捉當(dāng)今有線電視的發(fā)展趨勢和最新動態(tài),立足改革,抓住機(jī)遇,加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在,要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢,盤活資產(chǎn),不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價值,努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變?nèi)烁∮谑拢实拖碌默F(xiàn)象。
二、以規(guī)范管理為依托 要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系,在確保穩(wěn)定的前提下,加大各項改革力度,規(guī)范基礎(chǔ)管理,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機(jī)制。同時,要完善和制定一系列規(guī)章制度,使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
三、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨 有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進(jìn)而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意,就是我們最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我們將持續(xù)開展“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的 首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)宣傳力度,強(qiáng)化巡查機(jī)制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路整改,提升網(wǎng)絡(luò)檔次。同時要善始善終配合臺里做好 300 兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作,早日實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性,并以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,“三個一點”,就是當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求與我部門實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時,我會從制度與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達(dá)的意圖上去領(lǐng)悟相同點。總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”并將以實際行動來贏得大家的理解和信任。篇三:電視臺主播萬東平2014年述職報告 2014工作總結(jié)
報告人:萬東平
首先要感謝過去的2014年,這一年對于我本人而言是收獲頗豐、受益匪淺的一年,這份收獲來自全臺上下領(lǐng)導(dǎo)的信任和大力支持,也得益于自己的堅持和努力。
經(jīng)過一年多的歷練,我對于新聞工作有了進(jìn)一步的了解和理解,臺里的特殊工作模式(采、編、播高度融合,一人多職的工作模式)讓我真真切切的觸摸到新聞這個真實的存在,如果說,剛畢業(yè)的我是一個青澀的、不接地氣的學(xué)生,那么,我想,經(jīng)過@@@電視臺一年的歷練和鍛造后,我已經(jīng)開始走上了新聞工作的正軌,期間有思考、有認(rèn)知、有淚水、有汗水,這也讓我對于這份來之不易的工作倍加珍惜。
一周前,我有幸采訪到首都師范大學(xué)教授郭海燕,她的一句話給我留下深刻印象,她說:“相對于國家媒體和省市一級媒體單位,旗縣一級媒體單位是距離人民群眾最近的所在,是親歷矛盾沖突的第一人。”對于教授的這句話,我表示贊同和認(rèn)可,這源于工作當(dāng)中我的切身感受。旗縣一級媒體單位的優(yōu)勢就在于直面群眾的矛盾和生活,能夠看到最真實的東西,在@@@電視臺工作的一年,要比之前在中央電視臺實習(xí)的一年更加充實,更加實在,我們有機(jī)會使用攝像機(jī)拍攝到自己想要的畫面、我們有機(jī)會成為親歷現(xiàn)場的出鏡記者、有機(jī)會在主播臺上為老百姓播報他們喜聞樂見的消息,而這一切在我之前所實習(xí)的中央電視臺經(jīng)濟(jì)新聞部是不可能實現(xiàn)的。
這是一個經(jīng)濟(jì)狂飆式發(fā)展、媒體大融合的時代,在無形當(dāng)中,基層媒體的運作模式已經(jīng)為媒體融合發(fā)展提供了很好的培養(yǎng)基,因此,在這里的學(xué)習(xí)和工作讓我倍感舒適,也是剛剛畢業(yè)的我迅速汲取營養(yǎng)的最佳時機(jī),這是我的個人感受,也是廣播電視臺“授我以漁”的集中體現(xiàn)。
在走上新聞主播臺之前,我曾有多次外出采訪的機(jī)會,起初對于這樣的安排并沒有過多的思考,只是覺得相比較主播的工作更加累罷了,然而,經(jīng)歷了8個月的采訪工作之后,我發(fā)現(xiàn)自己的新聞素養(yǎng)在采訪當(dāng)中已經(jīng)得到了明顯的提升,參與其中采訪后再坐上主播臺的播報和未參與采訪的播報是不同的,前者更加生動活潑,這要得益于采訪時所納入的獨特情感,有了采訪的預(yù)熱,那么當(dāng)你坐在主播臺上時才會有更加真實的形象感受傳達(dá)給觀眾,你的表達(dá)才
會更加接近新聞事實,采訪給予主播的形象感受幫助主播更好的做到新聞播報的“”貼近群眾、貼近生活”,因此主播的親和力表現(xiàn)也就迎刃而解,愈加完善了。主播臺上的學(xué)習(xí)是一次“大補(bǔ)課”,在獲得感受的同時,也會獲得更多的知識,這對于大學(xué)時期所學(xué)習(xí)的知識是一次全新的認(rèn)知和理解,也幫助自己做到知識的融會貫通,尤其在政治知識方面,透過主播臺,很多政治知識可以得到透徹的理解。主播工作也必定是一個前瞻性的、增強(qiáng)大局意識和黨性修養(yǎng)的過程,在問題的認(rèn)識上也應(yīng)有卓識遠(yuǎn)見,在播報的表意把握上也應(yīng)該更加鮮明,這一點與一代偉大領(lǐng)袖毛澤東提出的政治家辦臺辦報的思想殊途同歸,最終要做到的就是新聞媒體工作者的黨性修養(yǎng)和政治理念的全面認(rèn)識和提升,在@@@電視臺工作的一年里,對于這一點,我亦有著深刻體會。每次新聞的排序問題,也是一個值得學(xué)習(xí)的內(nèi)容,排序中,哪些新聞更重要,更容易得到老百姓的喜愛,那么,哪些新聞就可能要置于更加適合的位置,這一點恰恰與新聞學(xué)當(dāng)中的新聞倒金字塔的新聞?wù)Z體相得益彰,這便是一次理論與實踐的高度融合和凝結(jié)。
到2014年年底,共編輯、播報、制作電臺節(jié)目《地稅之窗》42期,編輯、播報、制作《音樂民族風(fēng)》156期;在電視節(jié)目方面《畫里話外》欄目撰稿21篇,累積字?jǐn)?shù)達(dá)7萬多字,參與采訪、拍攝27次,出鏡3次,專題片配音7條、自2014年10月20日首次加入新聞聯(lián)播節(jié)目以來,共配音72條,出圖像18次,共主持《全景都市》16期,主持《解讀》欄目1期。
打鐵還需自身硬,主播的學(xué)習(xí)是一個漫長而久遠(yuǎn)的修行之路,聆聽著時代的召喚,跟進(jìn)著改革的發(fā)展,這必將是一場攻堅持久戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中感受播音的魅力,在播音的實踐中體會理論的偉大,對于過去的2014年我有了一個較為完善的總結(jié),對于已然到來的2015年,我希望自己還可以用飽滿的精神和愈加奮進(jìn)的雄姿成就一個剛剛開始媒體工作之路的電視人,再次感謝電視臺領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和磨練,2015年,屬于每一個敢于總結(jié),敢于超越的你我。篇四:電視臺述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事: 大家好。我有幸通過《直播包頭》招聘考試,獲得了進(jìn)入包頭電視臺工作學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過半年的學(xué)習(xí),終于成為《直播包頭》的一員,在這半年里無論是我的工作、學(xué)習(xí)還是生活狀態(tài)都得到了很大的進(jìn)步。
首先,最大的進(jìn)步是交際方面,尤其是我們剛進(jìn)入社會的大學(xué)畢業(yè)生,進(jìn)入社會后看到了很多形形色色的面孔,有那么無助的身影,還有蠻橫無理的面孔,我們充當(dāng)起了正義的使者,雖然流過淚,甚至流過血,但是我們在各種各樣的磨練中日益成熟起來。如何不卑不亢,如何和狡猾的負(fù)責(zé)人周旋,最終讓他們把老百姓的問題解決。而且結(jié)交了社會很多層面的人,有了很多第一手的新聞動態(tài)。
其次,最大的進(jìn)步就是效率。從接到熱線后第一時間的著手準(zhǔn)備到出發(fā),基本不會耽誤一點時間,到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行完采訪后,能非常快速的出稿,回來基本稿子成型,然后剪輯,基本保證當(dāng)天的片當(dāng)天就能發(fā),而且下午的片,當(dāng)天也能發(fā),初步達(dá)到了一個直播級記者的水平。比如友誼大街跑水,導(dǎo)致小半個包頭百姓吃不上水,我們早晨7點出去,9點就能上直播,開始播出。一上午的滾動播出,就磨練了我們整個團(tuán)隊,對我們整個隊伍各個方面的整體協(xié)作有了更深的磨練。非常完美的一個配合,無任何錯誤的播出,要求的不僅僅是一個環(huán)節(jié),而是把很多環(huán)節(jié)完美的結(jié)合在了一起。
最后進(jìn)步的是個人的專業(yè)方面的突破。通過每天鍛煉,從一個沒有摸過機(jī)子的小毛孩,蛻變成了一個外人眼中的“老記者”。從以前的不知道怎么拍,不知道拍什么,到現(xiàn)在的游刃有余。從以前拿上機(jī)子就害怕,到現(xiàn)在的拿上就愛不釋手,當(dāng)成了身體的一部分。
我覺得我們已經(jīng)算是小有經(jīng)驗的記者了,已經(jīng)經(jīng)歷過了酷暑的考驗,并且又經(jīng)受過了寒冷的洗禮,和天氣做斗爭,做到不管什么天氣,只要有需要我們記者的地方,就立刻會出現(xiàn)我們的身影。
我們會繼續(xù)努力下去,因為明天屬于我們。
述
011.1.6 職人篇五:中波臺2015年個人述職報告
中波臺2015年個人述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們: 2015年在無線臺站管理中心領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大干部職工的幫助與支持下,我緊緊圍繞“安全播出”這個中心任務(wù),解放思想,求真務(wù)實,積極開展各項工作,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、值機(jī)帶班,綜合協(xié)調(diào)等方面做了一些工作,較好的履行了副臺長職責(zé),現(xiàn)述職如下,不妥之處,請批評指正:
一、認(rèn)真組織政治理論學(xué)習(xí),切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。今年我積極協(xié)助臺長組織全臺職工深入開展“黨的群眾路線教育實踐活動”,進(jìn)一步加深對黨的群眾路線和群眾觀點的理解,努力提高為群眾服務(wù)的能力;學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿精神,踐行“三嚴(yán)三實”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育的要求,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),實事求是、求真務(wù)實;組織黨員干部及有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《設(shè)立“小金庫”和使用“小金庫”款項違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》等規(guī)章制度及文件精神,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升黨員干部廉潔自律的意識,強(qiáng)化臺班子作風(fēng)建設(shè)。在這些學(xué)習(xí)活動中,我都嚴(yán)格要求自己,以身作則帶頭學(xué),積極做好示范作用,并通過學(xué)習(xí)不斷提升自己的思想境界,樹立正確的世界觀和人生觀,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真聽取群眾意見,深入開展批評和自我批評,對發(fā)現(xiàn)的自身不足之處認(rèn)真進(jìn)行整改。
二、強(qiáng)化廉政學(xué)習(xí),勤政廉政。
1、持之以恒做好自身黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí),用正確的思想武裝自己的頭腦,做到內(nèi)化與心、外化與行,心中時刻把“六大紀(jì)律”中的各項規(guī)定牢記于心,確保不觸底線、不越紅線。
2、按照有關(guān)廉潔自律的要求,認(rèn)真對照查找自身存在的問題,有針對性地進(jìn)行整改,身體力行從我做起,規(guī)范好自己的領(lǐng)導(dǎo)行為。
3、一年來,我在各類公務(wù)活動中始終做到廉潔奉公、忠于職守,沒有利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定,沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為;做到勤儉節(jié)約,不揮霍公款;更沒有發(fā)生各類違法違紀(jì)行為。
三、扎實工作,堅守崗位,確保安全優(yōu)質(zhì)播出。
1、確保安全播出是我臺重中之重的大事,我按照上級的有關(guān)要求,積極協(xié)助臺長,編制安全播出應(yīng)急預(yù)案,完善值班制度,組織好職工專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)總結(jié),并在學(xué)習(xí)過程中以身作則,做好帶頭示范作用,努力提高我臺的技術(shù)水平。
2、按上級要求,積極參加電力、消防、治安等重要環(huán)節(jié)的安全自查工作,如實上報檢查結(jié)果,認(rèn)真制定整改方案。
3、本著“安全平安“的要求,在日常的值班過程中,嚴(yán)格按照總局“零停播、零事故”的要求,以高度的責(zé)任感認(rèn)真落實安全播出主體責(zé)任,恪盡職守,嚴(yán)密監(jiān)聽、監(jiān)視、加強(qiáng)巡機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,認(rèn)真做好值班記錄,同時嚴(yán)格遵守重保期領(lǐng)導(dǎo)干部帶班的制度,發(fā)揮帶頭示范作用,認(rèn)真做好督促和指導(dǎo)職
工的工作。
4、積極參加臺里組織的設(shè)備、設(shè)施檢修維護(hù)工作,努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
四、認(rèn)真做好分管辦公室工作,進(jìn)一步完善管理。
1、辦公室工作的職責(zé)就是上傳下達(dá)、政令通暢、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和廣大干部職工的后勤保障。我緊緊圍繞自身職責(zé),負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、歸檔管理,按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料進(jìn)行歸類整理,及時準(zhǔn)確向上級領(lǐng)導(dǎo)上報各類報表、報告、總結(jié)和急需處理的文件,并把上級下達(dá)的有關(guān)重要通知及時傳達(dá)給廣大干部職工。
2、日常工作中我本著“維護(hù)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧、服務(wù)大局”的原則,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,努力做好“三個協(xié)調(diào)”:一是搞好臺班子成員之間的協(xié)調(diào)。換位思考,對自己分管的工作做到心中有數(shù),履行好自己副職的職責(zé),另一方面積極為臺長出謀劃策,做到工作到位不越位,相互信任、相互支持;二是搞好同事之間的協(xié)調(diào)。本著以團(tuán)結(jié)為重的原則,對同事之間產(chǎn)生的問題和矛盾,認(rèn)真分析原因,多方走訪、多渠道溝通、多角度化解;三是搞好上下級之間的協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取干部職工意見,發(fā)揮好承上啟下、上傳下達(dá)、信息反饋作用。
3、為消除長期困擾我臺的干群關(guān)系緊張,職工不團(tuán)結(jié),職責(zé)利益不明晰的老問題,進(jìn)一步完善管理工作,形成確實有效的管理機(jī)制,通過深入分析研究這些問題,并在廣泛、充分聽取職 工意見的基礎(chǔ)上,我負(fù)責(zé)起草制定了《開遠(yuǎn)實驗臺日常管理工作量化績效考核方案》,在半年多的試運行過程中,幾經(jīng)修改完善和不斷磨合,效果初顯,解決了許多以前難以逾越的難題,得到了廣大干部職工的基本認(rèn)可,為我臺今后的管理工作走上健康和諧發(fā)展的道路奠定了基礎(chǔ)。
五、認(rèn)真做好年終考核和總結(jié)工作。以對單位負(fù)責(zé),對職工負(fù)責(zé)的態(tài)度,協(xié)助臺長做好干部職工年終考核工作,對考核過程中產(chǎn)生的各種問題和不和諧因素,積極想辦法化解;盡職盡責(zé)做好年終總結(jié)工作,負(fù)責(zé)起草《工作總結(jié)》、《黨風(fēng)廉政工作總結(jié)》、《綜治工作總結(jié)》等各項工作的年終總結(jié)報告,認(rèn)真總結(jié)一年來在工作中積累的好經(jīng)驗和好做法,在充分肯定取得成績的同時,深入分析存在問題的原因和遇到的困難,認(rèn)真查找研究解決問題的方法,為我臺今后工作的順利開展提供切實可行的辦法。
六、存在的主要問題。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量、質(zhì)量和深度不夠,業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。
2、日常技術(shù)維護(hù)工作參加的不夠多,專業(yè)技能不夠熟練。
3、日常管理目標(biāo)量化方案還不夠完善,目標(biāo)任務(wù)不夠細(xì)化,目標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一,執(zhí)行力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作中還存在一定的思想松懈,辦事拖沓現(xiàn)象。
5、對分管工作還有認(rèn)識不到位、工作不到位的地方,還存
在一定的本位思想。
第三篇:述職報告(電視臺)
述職報告(電視臺)
“>年初的時候偶然看到了一句話:人生的價值不在于拿了一幅好牌而是在于打好壞牌。
年末的時候,竟然又可以想起來。終于明白這不經(jīng)意之中獲得的道理,原來深深地烙在心上,鼓勵著我走完這變化多端的一年,我的不尋常的,本命年。
你能想象一年當(dāng)中,換三個節(jié)目,做三種不同風(fēng)格節(jié)目主持人的感受嗎?真的,不是一件容易的事。光是心理的調(diào)試、適應(yīng)、磨合,到表現(xiàn)出來的感覺、狀態(tài)好,這一過程你能體會要花多少心血嗎?雖然,××年給我的不是一幅好牌,我卻用心打了下來,今天,終于可以寫出來,也算是給自己的新年寄語吧。
馬年的開始就是新年新氣象。說實話,我是從來都沒有想過會做氣象節(jié)目的,雖然它將生活服務(wù)和氣象知識結(jié)合得非常好,雖然它和傳統(tǒng)意義上的氣象節(jié)目風(fēng)格迥異,雖然它有很高的收視率和廣泛的收視群體,但它畢竟是個氣象節(jié)目。當(dāng)碰到熟人問起,呦,改做氣象了啊?我有種想找個地洞往下鉆的悲觀情緒。我是科班生,憑什么讓我做氣象呢?這種困惑,這種無奈,糾纏過我好長一段時間,也掉過眼淚,是種小女人的伎倆。所幸的是,并沒有為此影響節(jié)目的質(zhì)量,我還是花心思去揣摩經(jīng)視氣象站的最好的表達(dá)方式:狀態(tài)、手勢、包括服裝。我希望大家看到的是一個輕松的氣象節(jié)目和一個生動的主持人,當(dāng)我身邊的好評越來越多,收視率越來越高的時候,我知道自己做到了。說白了,主持人不就是要適應(yīng)各種各樣類型的節(jié)目嗎?
有些時候我們不可能完全如意地
挑選那些又重要又體面的工作很可能被動地接受一些工作安排。這時候要心中清楚:不要讓自己降低標(biāo)準(zhǔn)去適應(yīng)工作,而是應(yīng)該按照自己的才華提升工作標(biāo)準(zhǔn),絕對不要做削足適履的傻事。這是那半年下來,我總結(jié)出來的很寶貴的經(jīng)驗。
到月份,讓我找到心理平衡點的是生活周刊。這是一個介于生活和新聞之間的節(jié)目。它的定位勢必要求我既要有新聞的穩(wěn)重、大氣,同時更要兼?zhèn)渖畹挠H和力與隨意感。這可能除了視覺上的差異外,功夫下得最深的還是表達(dá)。我經(jīng)常在想,怎樣用生活化的語言說出新聞的味道來,怎樣用新聞的感覺演繹生活的真實?我不知道自己自己做得夠不夠好,但是聽到了他們說:生活周刊,既不是新聞,也不是單純的生活。我很開心,因為這本來就是我想要的。
生活就這樣暫告一個段落。
下半年,到了一個我以為永遠(yuǎn)都不會接觸的領(lǐng)域證券。從來都沒有明白過那是怎么一回事,也不知道會不會明白,來不及細(xì)想?yún)s已經(jīng)開始了新的挑戰(zhàn),懵懵懂懂的。其實所有的人,都給了我一段適應(yīng)的時間,所有的人都帶著原諒我出丑的寬容,等待著我的成功。我知道能回報他們的,只有將著一時間縮到最短。所以。在做第一次節(jié)目前,我找來很多有關(guān)財經(jīng)的書,看了所有我能看到的財經(jīng)節(jié)目,也抓住每一次向?qū)I(yè)人士討教的機(jī)會,才可以有底氣地告訴自己,我沒有問題的。
幾乎所有的人都在詫異我的適應(yīng)能力,也好象習(xí)慣了我的轉(zhuǎn)變速度,因為我做過那么多節(jié)目,積累了那么多的經(jīng)驗啊。可是,只有我自己知道,這把壞牌,我打贏不容易。財經(jīng)和任何節(jié)目都不一樣:首先,我對節(jié)目的內(nèi)容完全不懂,那寫專業(yè)術(shù)語,那些亂七八糟的數(shù)字,都要重頭學(xué)起。不是說嗎,可怕的不是門里的東西,而是根本不知道門
里有什么,那時候真的是有這樣的恐懼。另外,對于節(jié)目的播出方式直播,也并沒有怎么接觸過,居然一開始上手就是財經(jīng),很有挑戰(zhàn)性,也絕對鍛煉了自己的臨場控制力。
最后要謝謝那些為我鼓掌的領(lǐng)導(dǎo)和朋友,你們鼓掌,不一定是因為我的成功,在更多的時候,你們是支持我繼續(xù)努力的原動力。我的成功,你們分享喜悅,也衷心祝福;我的挫折,你們伸出援手,希望我可以有力氣,再加把勁。我也在這些支持的力量中,相信了自己,可以做得更好。
述職報告(電視臺)
第四篇:電視臺述職報告[最終版]
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好。我有幸通過《直播包頭》招聘考試,獲得了進(jìn)入包頭電視臺工作學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過半年的學(xué)習(xí),終于成為《直播包頭》的一員,在這半年里無論是我的工作、學(xué)習(xí)還是生活狀態(tài)都得到了很大的進(jìn)步。
首先,最大的進(jìn)步是交際方面,尤其是我們剛進(jìn)入社會的大學(xué)畢業(yè)生,進(jìn)入社會后看到了很多形形色色的面孔,有那么無助的身影,還有蠻橫無理的面孔,我們充當(dāng)起了正義的使者,雖然流過淚,甚至流過血,但是我們在各種各樣的磨練中日益成熟起來。如何不卑不亢,如何和狡猾的負(fù)責(zé)人周旋,最終讓他們把老百姓的問題解決。而且結(jié)交了社會很多層面的人,有了很多第一手的新聞動態(tài)。
其次,最大的進(jìn)步就是效率。從接到熱線后第一時間的著手準(zhǔn)備到出發(fā),基本不會耽誤一點時間,到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行完采訪后,能非常快速的出稿,回來基本稿子成型,然后剪輯,基本保證當(dāng)天的片當(dāng)天就能發(fā),而且下午的片,當(dāng)天也能發(fā),初步達(dá)到了一個直播級記者的水平。
比如友誼大街跑水,導(dǎo)致小半個包頭百姓吃不上水,我們早晨7點出去,9點就能上直播,開始播出。一上午的滾動播出,就磨練了我們整個團(tuán)隊,對我們整個隊伍各個方面的整體協(xié)作有了更深的磨練。非常完美的一個配合,無任何錯誤的播出,要求的不僅僅是一個環(huán)節(jié),而是把很多環(huán)節(jié)完美的結(jié)合在了一起。
最后進(jìn)步的是個人的專業(yè)方面的突破。通過每天鍛煉,從一個沒有摸過機(jī)子的小毛孩,蛻變成了一個外人眼中的“老記者”。從以前的不知道怎么拍,不知道拍什么,到現(xiàn)在的游刃有余。從以前拿上機(jī)子就害怕,到現(xiàn)在的拿上就愛不釋手,當(dāng)成了身體的一部分。
我覺得我們已經(jīng)算是小有經(jīng)驗的記者了,已經(jīng)經(jīng)歷過了酷暑的考驗,并且又經(jīng)受過了寒冷的洗禮,和天氣做斗爭,做到不管什么天氣,只要有需要我們記者的地方,就立刻會出現(xiàn)我們的身影。
我們會繼續(xù)努力下去,因為明天屬于我們。
述
2011.1.6
職人
第五篇:電視臺技術(shù)人員述職報告
二年任職又到了,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力。現(xiàn)將二年多的工作匯報如下:
這二年,對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同尋常的二年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一. 抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來,特別是去年3月5日*發(fā)生 “法輪功”插播反動邪教宣傳后,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人組織人員每天不間斷地對線路進(jìn)行巡查,實行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長組成的24小時應(yīng)急值班制度,及時(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)處置各類突出事件,同時還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”,并二次組織中心應(yīng)急小分隊和各站維護(hù)人員,按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”,提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節(jié)、江澤民主席訪美和黨的“十六大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二. 抓機(jī)制創(chuàng)新,激內(nèi)部活力
近年來,網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實有效的步伐,我們在原來機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡的基礎(chǔ)上,去年又有新的更大的動作。去年7月份,本人大膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護(hù)部和營業(yè)部,方案很快被采納。通過合并精簡,使管理環(huán)節(jié)減少,效率得到提高。
在人事改革方面,我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn),三站合并為二部后,我們對新設(shè)的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。
與此同時,為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點工作,經(jīng)過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響,也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內(nèi)外管理,促經(jīng)濟(jì)效益
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。對內(nèi),規(guī)范各項工作規(guī)程,建立健全各項規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,使各項費用支出有了大幅度的減少。對外,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度,不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,提高客戶的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,該追繳就追繳,該中止信號就中止信號,使收費率有明顯提高。在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)頭遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,獎罰分明,對違反規(guī)章制度的人和事,敢于堅持原則,敢于碰硬,敢于承擔(dān)責(zé)任,決不手軟。該批評的就批評,該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月12日,營業(yè)部熱線電話值班人員在接話中,違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當(dāng)事人的同時,本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任,主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴(yán)格,使正氣得到弘揚,取得明顯成效。
三. 抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實首問責(zé)任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛崗,使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
四. 抓思想工作,鼓各方斗志
應(yīng)該說,這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項改革力度比較大,特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實施,加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,職能的重新劃分,分配機(jī)制的重新調(diào)整,管理人員的重新競聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后,員工思想波動很大,這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領(lǐng)先,講道理、擺事實,使員工對各項改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項改革措施的出臺,沒有出現(xiàn)大的思想波動,確保了各項改革的順利實施。
五. 誠實做人,干凈辦事
作為臺里的一個職能部門,網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說是比較精簡的,具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人),而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè),下面畢竟有二十個電視站幾百號人,且管理范圍涉及整個市區(qū),直接用戶達(dá)32萬之多,各種事情可以說是應(yīng)(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作。
作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。
二年來,在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,本人強(qiáng)化內(nèi)部管理,大膽改革,經(jīng)過全體員工的共同努力,使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)2695萬元,比上年同期增長了4.1%,其中收視費收入比上年同期增長6.7%,今年事業(yè)總收入達(dá)3008萬元,比上年同期又增長11.61%,其中收視費收入2413萬元,比上年同期增長4.2%,創(chuàng)下歷史最好記錄。
在這里,我要特別感謝咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。
存在不足
一.深入第一線不夠
對于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),記得剛來網(wǎng)絡(luò)中心時,本人下電視站調(diào)查了解,到維修現(xiàn)場、收費現(xiàn)場較多,也了解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數(shù)逐漸變少了,總覺得自己這里人手少,工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)戶反映比較強(qiáng)烈的熱點問題,如員工普遍關(guān)注的編制問題,本人總覺得這是政策上的問題,盡管也時常向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,但平時向員工宣傳不多,解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題、快速反應(yīng)問題、文明禮貌問題等等,雖然也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這些事情,但就我個人來說,對這些還是重視不夠,調(diào)研不深,思考不透。
同時,聯(lián)系群眾不夠深入。有時下電視站跟管理人員接觸較多,與一般員工交流就比較少,使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單
這幾年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
在要求下屬方面,有時往往是布置任務(wù)多,要求比較嚴(yán),而體諒下屬較少,談心、思想交流也不夠。
三.工作熱情有所下降
應(yīng)該說,剛到網(wǎng)絡(luò)中心時,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
同時還存在畏難情緒和老好人思想,覺得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越嚴(yán),得罪人越多,壓力越大,對立面就會越多,群眾關(guān)系就會越難處理,還不如那些老好人過得瀟灑、自在。
今后打算
一、以改革為核心
改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè),其發(fā)展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年”。為此,我們要緊緊捕捉當(dāng)今有線電視的發(fā)展趨勢和最新動態(tài),立足改革,抓住機(jī)遇,(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在,要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢,盤活資產(chǎn),不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價值,努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變?nèi)烁∮谑拢实拖碌默F(xiàn)象。
二、以規(guī)范管理為依托
要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系,在確保穩(wěn)定的前提下,加大各項改革力度,規(guī)范基礎(chǔ)管理,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機(jī)制。同時,要完善和制定一系列規(guī)章制度,使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
三、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進(jìn)而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意,就是我們最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我們將持續(xù)開展“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的 首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)宣傳力度,強(qiáng)化巡查機(jī)制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路整改,提升網(wǎng)絡(luò)檔次。同時要善始善終配合臺里做好300兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作,早日實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。
我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性,并以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,“三個一點”,就是當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求與我部門實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時,我會從制度與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達(dá)的意圖上去領(lǐng)悟相同點。總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”并將以實際行動來贏得大家的理解和信任。