第一篇：公司網管的個人述職報告

公司網管的個人述職報告

在學習、工作生活中，報告與我們的生活緊密相連，不同種類的報告具有不同的用途。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的公司網管的個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

不知不覺離開校園已七年有余，與學生時代的我究竟成長了多少，借此機會正好總結任職幾年來工作中的經驗與教訓，為今后的工作生活指明方向。

“如果不知道駛向哪個港灣，任何風都不會是順風”，只有明確了前進的方向，完全接納你所求索的事物，才能以一種平常心看待工作生活中的困難與磨煉。以下主要從工作態度、網絡安全、不足及努力方向上述說。

一、工作態度

米盧說過“態度決定一切”。

盡管自己脾氣還算好，但遇到大量重復瑣碎的問題時，心中煩躁之情頓起，既影響工作效率，也于身心無益。記得有次備料廠網絡不通，稍作診斷就認定是光纖斷了，還叫設備商來檢測，很快發現是機房這端光纖收發器的電源插頭松了，類似的因不仔細、不耐煩而導致的誤判還不少。當看到部門領導、員工的敬業舉動時，慢慢意識到工作職責的.具體內涵，逐漸轉變工作態度，盡量及時處理問題。

二、網絡安全

本崗位目前主要負責維護網絡系統的正常穩定運行，及時解決各分廠、部門在日常計算機和網絡應用中存在的問題。網絡穩定性是企業網絡建設的基礎保障，而網絡安全是保障網絡系統穩定性的前提。下面談談網絡安全的三個方面。

1、主機安全

計算機主機作為信息存儲、傳輸、應用處理的基礎設施，其自身安全性涉及到系統安全、數據安全、網絡安全等各個方面，任何一個節點都有可能影響到整個網絡的安全。主機的安全意識越來越清晰，過去只注重系統病毒的查殺，殺毒軟件殺不了手動查殺，大不了ghost基本上能解決。可對于宏病毒這類影響文檔安全的病毒，如果事先沒作好防御策略，一旦出問題很難徹底解決。

2、網絡安全

網絡安全首先要保證網絡結構、布線的合理，還要為未知威脅作好主動防御。

曾多次因arp病毒、環路導致網絡癱瘓，還發現因水晶頭、網線、網絡設備等問題導致網絡不穩定。

3、應用安全

隨著ngfw概念的提出，應用安全的重要性越來越被業界重視。

傳統防火墻的針對網絡端口及簡單的應用分析過濾功能已無法對日益泛濫的網絡應用威脅進行防護。在目前抵御日益泛濫的網絡應用層的威脅下，僅通過上網行為管理，流量控制等手段，顯然已力不從心。對網絡應用及應用威脅的深度分析處理，將威脅、應用、流量可視化、智能化體現給用戶，已是各安全廠商關注的焦點。xss、sql注入、0day漏洞等攻擊主要是由應用程序引起的。

三、不足及努力方向

想想不足之處還真不少。有時事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之分；沒能使員工在數據保護方面形成較強的風險意識，遇到困難時與領導溝通不夠；專業知識不足，應用水平還有待提高。

今后要努力習網絡的基本概念，體系結構，各層的協議原理和協議的工作過程，熟悉網絡設備的配置管理，還有必要掌握網絡工程，信息安全等技術，為規劃部署合理、經濟、高效的信息網絡安全體系架構打下基礎。隨時進行網絡安全常識教育，強化用戶的網絡安全意識。配合建立和促進相應的信息網絡管理規范，培養不抱怨、不拖延的服務意識，提高學習能力、服務技能。

第二篇：公司網管個人述職

公司網管個人述職

不知不覺離開校園已七年有余，與學生時代的我究竟成長了多少，借此機會正好總結任職幾年來工作中的經驗與教訓，為今后的工作生活指明方向。

“如果不知道駛向哪個港灣，任何風都不會是順風”，只有明確了前進的方向，完全接納你所求索的事物，才能以一種平常心看待工作生活中的困難與磨煉。以下主要從工作態度、網絡安全、不足及努力方向上述說。

一、工作態度

米盧說過“態度決定一切”。

盡管自己脾氣還算好，但遇到大量重復瑣碎的問題時，心中煩躁之情頓起，既影響工作效率，也于身心無益。記得有次備料廠網絡不通，稍作診斷就認定是光纖斷了，還叫設備商來檢測，很快發現是機房這端光纖收發器的電源插頭松了，類似的因不仔細、不耐煩而導致的誤判還不少。當看到部門領導、員工的敬業舉動時，慢慢意識到工作職責的具體內涵，逐漸轉變工作態度，盡量及時處理問題。

二、網絡安全

本崗位目前主要負責維護網絡系統的正常穩定運行，及時解決各分廠、部門在日常計算機和網絡應用中存在的問題。網絡穩定性是企業網絡建設的基礎保障，而網絡安全是保障網絡系統穩定性的前提。下面談談網絡安全的三個方面。

1、主機安全

計算機主機作為信息存儲、傳輸、應用處理的基礎設施，其自身安全性涉及到系統安全、數據安全、網絡安全等各個方面，任何一個節點都有可能影響到整個網絡的安全。主機的安全意識越來越清晰，過去只注重系統病毒的查殺，殺毒軟件殺不了手動查殺，大不了Ghost基本上能解決。可對于宏病毒這類影響文檔安全的病毒，如果事先沒作好防御策略，一旦出問題很難徹底解決。

2、網絡安全

網絡安全首先要保證網絡結構、布線的合理，還要為未知威脅作好主動防御。

曾多次因ARp病毒、環路導致網絡癱瘓，還發現因水晶頭、網線、網絡設備等問題導致網絡不穩定。

3、應用安全

隨著NGFW概念的提出，應用安全的重要性越來越被業界重視。

傳統防火墻的針對網絡端口及簡單的應用分析過濾功能已無法對日益泛濫的網絡應用威脅進行防護。在目前抵御日益泛濫的網絡應用層的威脅下，僅通過上網行為管理，流量控制等手段，顯然已力不從心。對網絡應用及應用威脅的深度分析處理，將威脅、應用、流量可視化、智能化體現給用戶，已是各安全廠商關注的焦點。XSS、SQL注入、0day漏洞等攻擊主要是由應用程序引起的。

三、不足及努力方向

想想不足之處還真不少。有時事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之分；沒能使員工在數據保護方面形成較強的風險意識，遇到困難時與領導溝通不夠；專業知識不足，應用水平還有待提高。

今后要努力習網絡的基本概念，體系結構，各層的協議原理和協議的工作過程，熟悉網絡設備的配置管理，還有必要掌握網絡工程，信息安全等技術，為規劃部署合理、經濟、高效的信息網絡安全體系架構打下基礎。隨時進行網絡安全常識教育，強化用戶的網絡安全意識。配合建立和促進相應的信息網絡管理規范，培養不抱怨、不拖延的服務意識，提高學習能力、服務技能。

第三篇：網管述職報告

述職報告

尊敬的領導您好！

我是酒店工程部網絡主管***。我在酒店工作已經有兩年多了，首先感謝領導這一年多對我們網管工作的支持。現在由我來總結一下我們網管這一年來的工作。

網管是網絡管理員的簡稱，但我認為一個四星級酒店里是不應該有網管這個崗位的，而我們酒店存在這個崗位，則說明酒店在這方面很薄弱，我個人認為酒店可以考濾招一些對相關崗位工件作有經驗的，或酒店加強一下對新入職員工在計算機及常用辦公設備使用上的培訓，至少要對他們以后工作崗位上的設備達到熟練操作。這樣在他們以后的工作中才能更加熟練的正確使用和操作，從而提高工作效率。而我們酒店目前存在的情況是，有些同事，對自己使用的辦公設備都不熟悉而只是機械的使用，一旦發生一點小問題就無法正常工作了。那么怎樣來提高工作效率呢！就如同一個士兵不熟悉自己的武器怎么在戰場上殺敵。

另外我發現酒店的網絡設備在架設時不太合理，尤其是酒店管理系統這一塊的內網架設。外網架構是幾年前的需求架設的我們沒辦法更改。在內網上，酒店的目標明顯是要千兆到桌面，然而結果卻是因中間一臺設備不按標準，而造成其它設備的大材小用，也就是說現在酒店內網是百兆到桌面。客房網絡由于裝修時沒更新也沒更換什么，只是改改位置，所以說網絡只比原來的差不比原來好。以上主要是我們酒店計算機網絡這一方面，下面再說一下酒店其它與網管有關的工作。

酒店網管還要管部分監控、電話、有線電視、酒店智能門鎖以及部分弱電辦公設備的基本檢修和檢測。我個人認為酒店在重視服務質量的同時，也應加強對員工服務技能方面的培訓，這樣就算酒店的待遇不是很高，也能讓員工在相關工作崗位有一個安心留下來工作的理由，一個員工愿意留在酒店工作，要么能學到一些知識和技能，要么有不錯的待遇，要么有一個好領導讓自己的價值得到體現，我想這些是還挺重要的。

就我們網管而言，我認為酒店崗位職責不清不楚，大而空，沒做到細化和量化，所以有時網管要管很多事，做很多事，做了不是職責所在的事，還可能因此被批評，酒店不重視網管這個技術部門，只是在出了問題時才想到還有網管這一部門，比如原平那次服務器癱患就是個例子，另外從待遇上也可以看的出來。在這里我不是發牢騷，只是客觀的描述一下事實，在我們酒店一個網管有時還不如一個服務員拿到手的工資高。得到提升的機會同樣也幾乎沒有。當然我們也有做的不足的地方，我們原意接受其它部門客觀的意見和建議，只要是有利于酒店發展，有利于網管提高工作效率，我們愿意虛心接受。謝謝！

第四篇：網管述職報告

網管述職報告

網管述職報告 篇1

一、個人崗位主要職責

主要工作職責：協助楊主任做好運維部工作，兼任網管監控中心管理工作；1、負責每日24小時網絡監控；2、管理網管監控中心日常生產工作；3、定期分析網絡運行質量及業務響應工作情況并進行考核；4、負責電路調度及考核工作；5、網間通信質量管理，協調處理有關互聯互通重大、疑難問題；6、網間業務碼號開放管理；7、組織落實交換專業的日常維護工作，制訂維護作業計劃；8、制訂交換專業應急調度預案，落實各項網絡安全措施，確保交換專業網絡的穩定運行；9、負責交換專業的技術支撐工作，確保網絡安全運行。

二、個人崗位量化指標

（一）交換專業

主要工作任務：1、加強網絡運行分析，合理優化網絡，提高網絡運行質量；2、組織落實各類數據統計、報表上報工作。管控數據及標準：1、合理組織安排交換網絡調度；

2、落實應急調度預案，降低障礙處理時間，確保S1/2類故障，處理時限應不超過4小時；3、省公司考核：交換方面，長途電話網網絡接通率≥97%；本地來話接通率≥98%；本地去話接通率≥97%；4、省公司考核：網間信令數據傳送準確率達到95%以上；5、報表上報及時率100％。

（二）互聯互通

主要工作：進一步提高互聯互通網絡運行質量，協調處理網間不規范主叫和異常話務問題。

1、負責協調處理本地網網間通信障礙；2、負責網間擴容改造協調（中繼增開、交換機擴容等）；3、網間業務碼號開放管理。

管控數據及標準：根據管理局規定：要求網間話務傳送每小時不規范主叫次數不大于50次。1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時，上報省公司處理；2、重大事故后4小時內口頭上報省公司，24小時內做出簡要書面報告，事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商，并做好網間應急預案；4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網間互聯中繼電路擴容技術要求)。5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。6、根據碼號開放文件規定按時開放碼號。

（三）網管監控

主要工作：1、組織電路故障處理、派發、指揮調度，收集故障分析報告。2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控數據及標準：1、制訂并嚴格貫徹執行各類管理制度；2、故障處理及時；3、分析認真，及時提交報告和報表；4、電路調度準確合理，開通及時；5、響應大客戶中心的方案和重保需求。

三、上半年指標完成情況

1、完成交換專業各項維護作業計劃，完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。

2、完成各交換設備擴容、局數據修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標。

3、定期進行本網固話用戶話務流量，IP電話業務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態對全區模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。

4、分析完成了112用戶故障數據的統計工作，通過詳細的故障用戶數據分析，用戶故障類型統計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數量。

4、節前積極進行各交換設備巡檢、故障排查工作，消除了節日期間的故障隱患，定時對各局向話務進行采集分析，對話務量接近門限值的局向作動態跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務。

5、完成交換專業應急調度預案修訂及本地網互聯互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網絡節日期間高效、穩定的運行。

6、制定實施技術方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋及時率99%。

7、制訂完成本地網碼號升位方案和工作計劃，完善升位前相關信息的統計與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。

8、加強了與各運營商的溝通，節前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案，并及時對網間話務進行測算，對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協調與溝通及時增開電路，確保了網間通信正常。

9、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗，完成第二關口局設備交換組網方案制定，配合了網間傳輸第二路由構建協談。

10、春節后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關的觀察與信令跟蹤，掌握證據，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協商、處理。

11、退租了1條高港長江導航處聯通公司的'2M電路，6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯網電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節約了公司運維成本。

四、上半年管理工作主要成績

協助主任工作，量化落實運維部思路，使各項管理規范化、制度化。

1、在做好日常監控管理、網絡優化的基礎上，較好的完成了一季度的維護工作。

2、認真履行中心的工作職責，盡一步完善了中心各項規章制度。

3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行，對違規行為適度進行考核。

4、制定了機房衛生值日制度并下發執行。

5、對倉庫物品整理歸類，各專業的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。

五、目前工作中存在的主要問題

1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；2、中心的凝聚力和創新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

六、下半年工作主要思路

1、進一步提高語音網絡接通率；2、加強24小時網絡監控工作；3、合理優化現有網絡，提高現有網絡質量；4、加強網管監控人員技術培訓。

七、近期最重要的工作及工作思路

1、做好全網號碼升位的準備工作，能順利完成本次升位任務；2、盤活資源，合理利用網絡資源；3、強化汛期24小時網絡監控工作，保障全網網絡安全。

網管述職報告 篇2

不知不覺離開校園已七年有余，與學生時代的我究竟成長了多少，借此機會正好總結任職幾年來工作中的經驗與教訓，為今后的工作生活指明方向。

“如果不知道駛向哪個港灣，任何風都不會是順風”，只有明確了前進的方向，完全接納你所求索的事物，才能以一種平常心看待工作生活中的困難與磨煉。以下主要從工作態度、網絡安全、不足及努力方向上述說。

一、工作態度

米盧說過“態度決定一切”。

盡管自己脾氣還算好，但遇到大量重復瑣碎的問題時，心中煩躁之情頓起，既影響工作效率，也于身心無益。記得有次備料廠網絡不通，稍作診斷就認定是光纖斷了，還叫設備商來檢測，很快發現是機房這端光纖收發器的電源插頭松了，類似的因不仔細、不耐煩而導致的誤判還不少。當看到部門領導、員工的敬業舉動時，慢慢意識到工作職責的具體內涵，逐漸轉變工作態度，盡量及時處理問題。

二、網絡安全

本崗位目前主要負責維護網絡系統的正常穩定運行，及時解決各分廠、部門在日常計算機和網絡應用中存在的問題。網絡穩定性是企業網絡建設的基礎保障，而網絡安全是保障網絡系統穩定性的前提。下面談談網絡安全的三個方面。

1、主機安全

計算機主機作為信息存儲、傳輸、應用處理的基礎設施，其自身安全性涉及到系統安全、數據安全、網絡安全等各個方面，任何一個節點都有可能影響到整個網絡的安全。主機的安全意識越來越清晰，過去只注重系統病毒的查殺，殺毒軟件殺不了手動查殺，大不了ghost基本上能解決。可對于宏病毒這類影響文檔安全的病毒，如果事先沒作好防御策略，一旦出問題很難徹底解決。

2、網絡安全

網絡安全首先要保證網絡結構、布線的合理，還要為未知威脅作好主動防御。

曾多次因arp病毒、環路導致網絡癱瘓，還發現因水晶頭、網線、網絡設備等問題導致網絡不穩定。

3、應用安全

隨著ngfw概念的提出，應用安全的重要性越來越被業界重視。

傳統防火墻的針對網絡端口及簡單的應用分析過濾功能已無法對日益泛濫的'網絡應用威脅進行防護。在目前抵御日益泛濫的網絡應用層的威脅下，僅通過上網行為管理，流量控制等手段，顯然已力不從心。對網絡應用及應用威脅的深度分析處理，將威脅、應用、流量可視化、智能化體現給用戶，已是各安全廠商關注的焦點。xss、sql注入、0day漏洞等攻擊主要是由應用程序引起的。

三、不足及努力方向

想想不足之處還真不少。有時事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之分；沒能使員工在數據保護方面形成較強的風險意識，遇到困難時與領導溝通不夠；專業知識不足，應用水平還有待提高。

今后要努力習網絡的基本概念，體系結構，各層的協議原理和協議的工作過程，熟悉網絡設備的配置管理，還有必要掌握網絡工程，信息安全等技術，為規劃部署合理、經濟、高效的信息網絡安全體系架構打下基礎。隨時進行網絡安全常識教育，強化用戶的網絡安全意識。配合建立和促進相應的信息網絡管理規范，培養不抱怨、不拖延的服務意識，提高學習能力、服務技能。

網管述職報告 篇3

不知不覺離開校園已七年有余，與學生時代的我究竟成長了多少，借此機會正好總結任職幾年來工作中的經驗與教訓，為今后的工作生活指明方向。

“如果不知道駛向哪個港灣，任何風都不會是順風”，只有明確了前進的方向，完全接納你所求索的事物，才能以一種平常心看待工作生活中的困難與磨煉。以下主要從工作態度、網絡安全、不足及努力方向上述說。

一、工作態度

米盧說過“態度決定一切”。

盡管自己脾氣還算好，但遇到大量重復瑣碎的問題時，心中煩躁之情頓起，既影響工作效率，也于身心無益。記得有次備料廠網絡不通，稍作診斷就認定是光纖斷了，還叫設備商來檢測，很快發現是機房這端光纖收發器的電源插頭松了，類似的因不仔細、不耐煩而導致的誤判還不少。當看到部門領導、員工的敬業舉動時，慢慢意識到工作職責的具體內涵，逐漸轉變工作態度，盡量及時處理問題。

二、網絡安全

本崗位目前主要負責維護網絡系統的正常穩定運行，及時解決各分廠、部門在日常計算機和網絡應用中存在的問題。網絡穩定性是企業網絡建設的基礎保障，而網絡安全是保障網絡系統穩定性的前提。下面談談網絡安全的三個方面。

1、主機安全

計算機主機作為信息存儲、傳輸、應用處理的基礎設施，其自身安全性涉及到系統安全、數據安全、網絡安全等各個方面，任何一個節點都有可能影響到整個網絡的安全。主機的安全意識越來越清晰，過去只注重系統病毒的查殺，殺毒軟件殺不了手動查殺，大不了ghost基本上能解決。可對于宏病毒這類影響文檔安全的病毒，如果事先沒作好防御策略，一旦出問題很難徹底解決。

2、網絡安全

網絡安全首先要保證網絡結構、布線的合理，還要為未知威脅作好主動防御。

曾多次因arp病毒、環路導致網絡癱瘓，還發現因水晶頭、網線、網絡設備等問題導致網絡不穩定。

3、應用安全

隨著ngfw概念的提出，應用安全的重要性越來越被業界重視。

傳統防火墻的針對網絡端口及簡單的應用分析過濾功能已無法對日益泛濫的`網絡應用威脅進行防護。在目前抵御日益泛濫的網絡應用層的威脅下，僅通過上網行為管理，流量控制等手段，顯然已力不從心。對網絡應用及應用威脅的深度分析處理，將威脅、應用、流量可視化、智能化體現給用戶，已是各安全廠商關注的焦點。xss、sql注入、0day漏洞等攻擊主要是由應用程序引起的。

三、不足及努力方向

想想不足之處還真不少。有時事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之分；沒能使員工在數據保護方面形成較強的風險意識，遇到困難時與領導溝通不夠；專業知識不足，應用水平還有待提高。

今后要努力習網絡的基本概念，體系結構，各層的協議原理和協議的工作過程，熟悉網絡設備的配置管理，還有必要掌握網絡工程，信息安全等技術，為規劃部署合理、經濟、高效的信息網絡安全體系架構打下基礎。隨時進行網絡安全常識教育，強化用戶的網絡安全意識。配合建立和促進相應的信息網絡管理規范，培養不抱怨、不拖延的服務意識，提高學習能力、服務技能。

網管述職報告 篇4

尊敬的醫院領導：

我叫xxx，20xx年7月畢業于西南計算機科學與技術專業。20xx年8月到醫院工作，從事網絡管理工作已有4年時間，能夠勝任本職工作，現將任職以來的主要工作報告如下：

一、工作態度

本人在網絡管理這個崗位上工作4年以來，認真落實上級下達的各項工作和任務，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，精益求精，勤奮好學，不斷學習和鉆研業務知識，為醫院的發展做出了一定的貢獻，同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評。

二．學識水平

本人具有企業網絡建設、規劃、實施、維護的基本知識。具有網絡設備等相關設備如企業級路由器、三層交換機的配置、管理、維護的其本知識，電腦、服務器的'選型、安裝與維護及安全備份等基本知識，具有網站、oa服務器、郵件服務器、醫院管理系統等相關軟件的安裝、調試、維護基本知識。能運用所學到的知識獨立承擔和解決、完成相關問題。同時不斷通過學習新理論、新知識，并在實踐中加以運用，學識水平也在不斷地提高。

三．工作職責

本人在醫院期間主要從事網絡、無紙化辦公系統、醫院管理系統的管理維護工作，負責醫院電腦硬件的維修工作。能夠及時處理的各種軟硬件故障及醫院網絡故障，對交換機、路由器等網絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護工作，對日常電腦、網絡的各種問題的及時解決。

四、20xx年工作業績

1、在原his供應商（正大）停止提供服務的情況下，憑借自己對原醫院信息系統的了解，基本解決了運行中遇到的大多數問題，最終得以順利更換中聯his系統。

2、運用數據庫管理相關知識，即時有效的提供了領導及同事需求的原系統的數據報表。

3、協助唐松經過需求分析、市場調研、采購、培訓、上線等階段，順利完成了his系統的更換。

五、工作目標

（1）根據醫院網絡信息化的具體實際，努力提高網絡設備及服務器的利用率，發揮醫院網絡平臺的作用，把網絡信息化由技術平臺全面向業務平臺轉變，堅持創新技術，創新業務；

（2）完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變，努力提高員工的計算機應用水平，力求讓醫院員工人人會電腦，人人精通電腦；

（3）加強醫院關鍵數據的安全防范及關鍵數據的存儲備份，加強員工在網絡安全，數據安全方面的意識培養及安全操作培訓，保障網絡及醫院信息數據的安全。

（4）加強學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業務知識，而且進一步培養廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點，努力鉆研業務知識，為醫院更好發展貢獻自己的一份力量。

以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中也許難免有些不足，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優秀的網絡管理員。

網管述職報告 篇5

尊敬的xx領導：

您好！

我是酒店工程部網絡主管xxx。我在酒店工作已經有兩年多了，首先感謝領導這一年多對我們網管工作的支持。現在由我來總結一下我們網管這一年來的工作。

網管是網絡管理員的簡稱，但我認為一個四星級酒店里是不應該有網管這個崗位的，而我們酒店存在這個崗位，則說明酒店在這方面很薄弱，我個人認為酒店可以考濾招一些對相關崗位工件作有經驗的，或酒店加強一下對新入職員工在計算機及常用辦公設備使用上的培訓，至少要對他們以后工作崗位上的設備達到熟練操作。這樣在他們以后的工作中才能更加熟練的正確使用和操作，從而提高工作效率。而我們酒店目前存在的情況是，有些同事，對自己使用的辦公設備都不熟悉而只是機械的使用，一旦發生一點小問題就無法正常工作了。那么怎樣來提高工作效率呢！就如同一個士兵不熟悉自己的武器怎么在戰場上殺敵。

另外我發現酒店的網絡設備在架設時不太合理，尤其是酒店管理系統這一塊的內網架設。外網架構是幾年前的需求架設的我們沒辦法更改。在內網上，酒店的目標明顯是要千兆到桌面，然而結果卻是因中間一臺設備不按標準，而造成其它設備的大材小用，也就是說現在酒店內網是百兆到桌面。客房網絡由于裝修時沒更新也沒更換什么，只是改改位置，所以說網絡只比原來的差不比原來好。以上主要是我們酒店計算機網絡這一方面，下面再說一下酒店其它與網管有關的工作。

酒店網管還要管部分監控、電話、有線電視、酒店智能門鎖以及部分弱電辦公設備的基本檢修和檢測。我個人認為酒店在重視服務質量的同時，也應加強對員工服務技能方面的培訓，這樣就算酒店的待遇不是很高，也能讓員工在相關工作崗位有一個安心留下來工作的理由，一個員工愿意留在酒店工作，要么能學到一些知識和技能，要么有不錯的待遇，要么有一個好領導讓自己的`價值得到體現，我想這些是還挺重要的。

就我們網管而言，我認為酒店崗位職責不清不楚，大而空，沒做到細化和量化，所以有時網管要管很多事，做很多事，做了不是職責所在的事，還可能因此被批評，酒店不重視網管這個技術部門，只是在出了問題時才想到還有網管這一部門，比如原平那次服務器癱患就是個例子，另外從待遇上也可以看的出來。在這里我不是發牢騷，只是客觀的描述一下事實，在我們酒店一個網管有時還不如一個服務員拿到手的工資高。得到提升的機會同樣也幾乎沒有。當然我們也有做的不足的地方，我們原意接受其它部門客觀的意見和建議，只要是有利于酒店發展，有利于網管提高工作效率，我們愿意虛心接受。

謝謝！

網管述職報告 篇6

尊敬的公司領導：

您好!

首先感謝您們能給一個施展我個人技能與人生價值的機會，我是季x，自11月15日在中方工業園區負責整個園區的電腦網絡的維護與管理工作已有兩月有余了，在公司部門各位領導的幫助與指導下，通過兩個多月的摸索與適應，在這里現在我已經熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結合這兩個月來對園區的網絡的維護與管理情況，作以幾下幾點總結吧!

1、在園區工作以來，熟悉了網絡的綜合布線狀況及各種網絡產品的功能與型號。總體來說各種產品都有勝任當前網絡的工作需要。但是在網絡工程布線方面還做的不夠完善，網線的架設不很合理，有些部門和房間的網線不通，針對這些問題我通過各個部門房間的挨個排查和測試，一一找到原因。截止目前所有需要上網的部門房間的網絡全部調試成功，網絡間的通信已解決完畢。

2、

3、實行了網絡的定向管理。由原來的計算機上網自動獲取IP地址，全部改換成固定的IP地址上網。這樣就解決了對各個終端的不易管理的難題。對網絡安全的集中管理提供了方便。

4、進行了園區的計算機操作系統的整改和清理工作，對各個部門的計算機進行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個殺毒，防控軟件的升級與設置。并對一些部門的計算機操作人員定向培訓，使他們對計算機的操作更加的熟悉，對計算機軟，硬件的日常維護有了新的認識。讓他們對數據網絡安全有了更深的了解。

5、在網絡設備穩定運行與管理方面，通過網上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個網絡已趨于基本上的穩定，各部門，各房間的計算機都能無故障的工作。

以上幾點僅僅是當前一段時間內遇到的問題，可能還不太全面，總之能保證園區所有的計算機辦公正常化，網絡暢通是我最大的目標。隨著園區二期工程項目的臨近，以及未來全部實行網絡化辦公和自動化生產的需要。對網絡信息化的建設和管理有了更加嚴格的要求，下面是對網絡管理與維護方面我作出的幾點計劃：

1、為了有更加穩定，高速，安全，高效的網絡，計劃在一下年中，布線能作適當的整改，由辦公樓到棉業的無線AP，換成光纖或室外無線AP，現在這一塊的網絡是極不穩定，并且沒有安全保證。也是當前網絡的最大瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場和棉業公司的網絡暢通化會有全新的改關，網絡的安全性也將會得到改善。

2、為了加快園區網絡化的進程，計劃在一年內能對全園區各個辦公室的計算機操作人員作個定期或不定期的計算機知識的培訓。這樣通過培訓會提高他們對計算機操作的熟練程度，從而為提高了他們工作的效率，減少計算機出現軟、硬件故障的概率打下基礎。

3、為了便于管理與維護網絡，計劃能設一個網絡的管理機房，配置一臺管理網絡的代理服務器和FTP服務器，這樣在各個部門劃分好VLAN好之后，就不必再跑到各個計算機出故障的地點進行管理和維護了。能過遠程的代理服務器和管理軟件就可以解決，這樣既提高了辦事的效率也增強的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺品牌機和高性能計算機(如財務室的上稅軟件的機器)。這樣能減少系統崩潰的機率，也將提高數據的安全性和完整性。

4、為了加強網絡的監控，保證網絡無毒化正常工作。計劃在防病毒，防火墻方面，能裝一網絡版本的能適實更新和在線升級的殺毒防控軟件。這樣將會更有效的'防止和避免網絡故障，網絡癱瘓，加強了網絡的穩定性。

5、對自己作今后工作的計劃：為了適應園區這樣的一個快速向現代化企業邁進的步伐，跟得上網絡、計算機電子技術的潮流，我需要在以后的工作中認真總結經驗和汲取工作中的失敗教訓，自覺的快速的加強專業課的學習，虛心的向各們領導老師請教，努力提高工作水平及時的完成上級領導分派的工作安排。快速的解決網絡、計算機出現的問題。為求把園區的網絡信息化的工作做的更好。

總之，在進入中方園區短短的兩個多月時間里，感謝中方領導對我的信任與支持，我在綜合辦學到了很多，不僅學會了如何處事，如何與他人更好的交往，而且在做好本職工作的同時也學會了公司的相關的企業文化理念。公司快速發展，拙壯成長這與領導的英明決策和正確的領導是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責，用我這微薄的力量為中方的明天也為實現自己的人生價值創造輝煌!

網管述職報告 篇7

一、個人崗位主要職責

主要工作職責：協助楊主任做好運維部工作，兼任網管監控中心管理工作；

1、負責每日24小時網絡監控；

2、管理網管監控中心日常生產工作；

3、定期分析網絡運行質量及業務響應工作情況并進行考核；

4、負責電路調度及考核工作；

5、網間通信質量管理，協調處理有關互聯互通重大、疑難問題；

6、網間業務碼號開放管理；

7、組織落實交換專業的日常維護工作，制訂維護作業計劃；

8、制訂交換專業應急調度預案，落實各項網絡安全措施，確保交換專業網絡的穩定運行；

9、負責交換專業的技術支撐工作，確保網絡安全運行。

二、個人崗位量化指標

（一）交換專業

主要工作任務：

1、加強網絡運行分析，合理優化網絡，提高網絡運行質量；

2、組織落實各類數據統計、報表上報工作。管控數據及標準：1、合理組織安排交換網絡調度；2、落實應急調度預案，降低障礙處理時間，確保S1/2類故障，處理時限應不超過4小時；

3、省公司考核：交換方面，長途電話網網絡接通率≥97；本地來話接通率≥98；本地去話接通率≥97；4、省公司考核：網間信令數據傳送準確率達到95以上；5、報表上報及時率100％。

（二）互聯互通

主要工作：進一步提高互聯互通網絡運行質量，協調處理網間不規范主叫和異常話務問題。

1、負責協調處理本地網網間通信障礙；2、負責網間擴容改造協調（中繼增開、交換機擴容等）；3、網間業務碼號開放管理。

管控數據及標準：根據管理局規定：要求網間話務傳送每小時不規范主叫次數不大于50次。1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時，上報省公司處理；2、重大事故后4小時內口頭上報省公司，24小時內做出簡要書面報告，事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商，并做好網間應急預案；4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準（公用電信網間互聯中繼電路擴容技術要求）。5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。6、根據碼號開放文件規定按時開放碼號。

（三）網管監控

主要工作：1、組織電路故障處理、派發、指揮調度，收集故障分析報告。2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控數據及標準：1、制訂并嚴格貫徹執行各類管理制度；2、故障處理及時；3、分析認真，及時提交報告和報表；4、電路調度準確合理，開通及時；5、響應大客戶中心的方案和重保需求。

三、上半年指標完成情況

1、完成交換專業各項維護作業計劃，完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。

2、完成各交換設備擴容、局數據修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標。

3、定期進行本網固話用戶話務流量，IP電話業務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態對全區模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。

4、分析完成了112用戶故障數據的統計工作，通過詳細的故障用戶數據分析，用戶故障類型統計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數量。

5、節前積極進行各交換設備巡檢、故障排查工作，消除了節日期間的故障隱患，定時對各局向話務進行采集分析，對話務量接近門限值的局向作動態跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務。

6、完成07年交換專業應急調度預案修訂及本地網互聯互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網絡節日期間高效、穩定的運行。

7、制定實施技術方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋及時率99。

8、制訂完成本地網碼號升位方案和工作計劃，完善升位前相關信息的統計與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。

9、加強了與各運營商的溝通，節前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案，并及時對網間話務進行測算，對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協調與溝通及時增開電路，確保了網間通信正常。

10、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗，完成第二關口局設備交換組網方案制定，配合了網間傳輸第二路由構建協談。

11、春節后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關的觀察與信令跟蹤，掌握證據，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協商、處理。

12、退租了1條高港長江導航處聯通公司的2M電路，6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯網電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節約了公司運維成本。

四、上半年管理工作主要成績

協助主任工作，量化落實運維部思路，使各項管理規范化、制度化。

1、在做好日常監控運維部兼任網管監控中心管理崗位述職報告管理、網絡優化的基礎上，較好的完成了一季度的`維護工作。

2、認真履行中心的工作職責，盡一步完善了中心各項規章制度。

3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行，對違規行為適度進行考核。

4、制定了機房衛生值日制度并下發執行。

5、對倉庫物品整理歸類，各專業的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。

五、目前工作中存在的主要問題

1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；

2、中心的凝聚力和創新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

六、下半年工作主要思路

1、進一步提高語音網絡接通率；

2、加強24小時網絡監控工作；

3、合理優化現有網絡，提高現有網絡質量；

4、加強網管監控人員技術培訓。

七、近期最重要的工作及工作思路

1、做好全網號碼升位的準備工作，能順利完成本次升位任務；

2、盤活資源，合理利用網絡資源；

3、強化汛期24小時網絡監控工作，保障全網網絡安全。

網管述職報告 篇8

一、個人崗位主要職責

主要職責：協助楊主任做好運維部，兼任網管監控中心管理：

1、負責每日24小時網絡監控；

2、管理網管監控中心日常生產；

3、定期分析網絡運行質量及業務響應情況并進行考核；

4、負責電路調度及考核；

5、網間通信質量管理，協調處理有關互聯互通重大、疑難問題；

6、網間業務碼號開放管理；

7、組織落實交換專業的日常維護，制訂維護作業計劃；

8、制訂交換專業應急調度預案，落實各項網絡安全措施，確保交換專業網絡的穩定運行；

9、負責交換專業的技術支撐，確保網絡安全運行。

二、個人崗位量化指標

（一）交換專業

主要任務：

1、加強網絡運行分析，合理優化網絡，提高網絡運行質量；

2、組織落實各類數據統計、報表上報。

管控數據及標準：

1、合理組織安排交換網絡調度；

2、落實應急調度預案，降低障礙處理時間，確保S1/2類故障，處理時限應不超過4小時；

3、省公司考核：交換方面，長途電話網網絡接通率≥97；本地來話接通率≥98；本地去話接通率≥97；

4、省公司考核：網間信令數據傳送準確率達到95以上；

5、報表上報及時率100％。

（二）互聯互通

主要：進一步提高互聯互通網絡運行質量，協調處理網間不規范主叫和異常話務問題。

1、負責協調處理本地網網間通信障礙；

2、負責網間擴容改造協調（中繼增開、交換機擴容等）；

3、網間業務碼號開放管理。

管控數據及標準：根據管理局規定：要求網間話務傳送每小時不規范主叫次數不大于50次。

1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時，上報省公司處理；

2、重大事故后4小時內口頭上報省公司，24小時內做出簡要書面報告，事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。

3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商，并做好網間應急預案；

4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網間互聯中繼電路擴容技術要求)。

5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報。

6、根據碼號開放文件規定按時開放碼號。

（三）網管監控

主要：

1、組織電路故障處理、派發、指揮調度，收集故障分析報告。

2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。

3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控數據及標準：

1、制訂并嚴格貫徹執行各類管理制度；

2、故障處理及時；

3、分析認真，及時提交報告和報表；

4、電路調度準確合理，開通及時；

5、響應大客戶中心的方案和重保需求。

三、上半年指標完成情況

1、完成交換專業各項維護作業計劃，完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。

2、完成各交換設備擴容、局數據修改，日常故障處理，完成了省公司上半年的各項考核指標。

3、定期進行本網固話用戶話務流量，IP電話業務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態對全區模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。

4、分析完成了112用戶故障數據的統計，通過詳細的故障用戶數據分析，用戶故障類型統計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數量。節前積極進行各交換設備巡檢、故障排查，消除了節日期間的故障隱患，定時對各局向話務進行采集分析，對話務量接近門限值的局向作動態跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務。

5、完成交換專業應急調度預案修訂及本地網互聯互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網絡節日期間高效、穩定的運行。

6、制定實施技術方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋及時率99。

7、制訂完成本地網碼號升位方案和計劃，完善升位前相關信息的統計與采集分析，順利完成全省升位演練配合。

8、加強了與各運營商的溝通，節前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案，并及時對網間話務進行測算，對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協調與溝通及時增開電路，確保了網間通信正常。

9、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗，完成第二關口局設備交換組網方案制定，配合了網間傳輸第二路由構建協談。

10、春節后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關的.觀察與信令跟蹤，掌握證據，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協商、處理。

11、退租了1條高港長江導航處聯通公司的2M電路，6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯網電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節約了公司運維成本。

四、上半年管理主要成績

協助主任，量化落實運維部思路，使各項管理規范化、制度化。

1、在做好日常監控管理、網絡優化的基礎上，較好的完成了一季度的維護。

2、認真履行中心的職責，盡一步完善了中心各項規章制度。

3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行，對違規行為適度進行考核。

4、制定了機房衛生值日制度并下發執行。

5、對倉庫物品整理歸類，各專業的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。

五、目前中存在的主要問題

1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；

2、中心的凝聚力和創新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

六、下半年主要思路

1、進一步提高語音網絡接通率；

2、加強24小時網絡監控；

3、合理優化現有網絡，提高現有網絡質量；

4、加強網管監控人員技術培訓。

七、近期最重要的及思路

1、做好全網號碼升位的準備，能順利完成本次升位任務；

2、盤活資源，合理利用網絡資源；

3、強化汛期24小時網絡監控，保障全網網絡安全。管理、網絡優化的基礎上，較好的完成了一季度的維護。

網管述職報告 篇9

我于20xx年7月入職，從事網絡運維崗維，因工作需要調入網絡管理組;并擔任以下職位內容;如下：

一、工作內容

1、負責公司內部交換機、服務器及網絡設備的合理配置并正常運行;

2、負責公司網絡線路維護和管理，保障信息暢通;

3、負責網絡內用戶的設置及用戶的開戶、權限等管理;

4、協助領導建立查關的網絡管理規章制度及執行;

5、電腦，打印機等用戶IT設備使用問題的服務，及時解決員工IT類的問題。掃描儀，一體機維護事務處理等。幫助他們解決系統使用中出現的一些問題

6、負責公司電腦、電話的維修、維護，建立新的電話點等工作;及辦公軟件和系統的維護管理;

7、完成領導交辦的其他工作任務;

二、其他工作內容

1、負責公司會議室內臨時網絡的開通及布線;

2、幫助新建公司的網絡、電話線路的布設，設備安裝和維護正常運行;8、完成領導交辦的其他工作任務;

三、工作目標

1、為了達到公司的信息化發展需求，根據公司網絡信息化的`具體實際，努力提高網絡設備及服務器的利用率，發揮公司網絡平臺的作用，把網絡信息化由技術平臺全面向業務平臺轉變，堅持創新技術，創新業務;

2、完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變，努力提高員工的計算機應用水平，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦;

3、加強企業關鍵數據的安全防范及關鍵數據的存儲備份，加強員工在網絡安全，企業信息、數據安全方面的意識培養及安全操作培訓，保障網絡及企業信息數據的安全。

4、加強學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業務知識，而且進一步培養廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點，努力鉆研業務知識，為公司更好發展貢獻自己的一份力量。

以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中也許難免有些不足，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優秀的網絡管理員。

網管述職報告 篇10

一、個人崗位主要職責

主要職責：協助楊主任做好運維部，兼任網管監控中心管理；1、負責每日24小時網絡監控；2、管理網管監控中心日常生產；3、定期分析網絡運行質量及業務響應情況并進行考核；4、負責電路調度及考核；5、網間通信質量管理，協調處理有關互聯互通重大、疑難問題；6、網間業務碼號開放管理；7、組織落實交換專業的日常維護，制訂維護作業計劃；8、制訂交換專業應急調度預案，落實各項網絡安全措施，確保交換專業網絡的穩定運行；9、負責交換專業的技術支撐，確保網絡安全運行。

二、個人崗位量化指標

（一）交換專業

主要任務：1、加強網絡運行分析，合理優化網絡，提高網絡運行質量；2、組織落實各類數據統計、報表上報。管控數據及標準：1、合理組織安排交換網絡調度；

2、落實應急調度預案，降低障礙處理時間，確保S1/2類故障，處理時限應不超過4小時；3、省公司考核：交換方面，長途電話網網絡接通率≥97；本地來話接通率≥98；本地去話接通率≥97；4、省公司考核：網間信令數據傳送準確率達到95以上；5、報表上報及時率100％。

（二）互聯互通

主要：進一步提高互聯互通網絡運行質量，協調處理網間不規范主叫和異常話務問題。

1、負責協調處理本地網網間通信障礙；2、負責網間擴容改造協調（中繼增開、交換機擴容等）；3、網間業務碼號開放管理。

管控數據及標準：根據管理局規定：要求網間話務傳送每小時不規范主叫次數不大于50次。1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時，上報省公司處理；2、重大事故后4小時內口頭上報省公司，24小時內做出簡要書面報告，事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商，并做好網間應急預案；4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網間互聯中繼電路擴容技術要求)。5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報。6、根據碼號開放文件規定按時開放碼號。（三）網管監控

主要：1、組織電路故障處理、派發、指揮調度，收集故障分析報告。2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控數據及標準：1、制訂并嚴格貫徹執行各類管理制度；2、故障處理及時；3、分析認真，及時提交報告和報表；4、電路調度準確合理，開通及時；5、響應大客戶中心的方案和重保需求。

三、上半年指標完成情況

1、完成交換專業各項維護作業計劃，完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。

2、完成各交換設備擴容、局數據修改，日常故障處理，完成了省公司上半年的各項考核指標。3、定期進行本網固話用戶話務流量，IP電話業務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態對全區模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。4、分析完成了112用戶故障數據的統計，通過詳細的故障用戶數據分析，用戶故障類型統計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數量。4、節前積極進行各交換設備巡檢、故障排查，消除了節日期間的故障隱患，定時對各局向話務進行采集分析，對話務量接近門限值的局向作動態跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務。5、完成交換專業應急調度預案修訂及本地網互聯互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網絡節日期間高效、穩定的運行。6、制定實施技術方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋及時率99。7、制訂完成本地網碼號升位方案和計劃，完善升位前相關信息的統計與采集分析，順利完成全省升位演練配合。8、加強了與各運營商的`溝通，節前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案，并及時對網間話務進行測算，對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協調與溝通及時增開電路，確保了網間通信正常。9、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗，完成第二關口局設備交換組網方案制定，配合了網間傳輸第二路由構建協談。10、春節后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關的觀察與信令跟蹤，掌握證據，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協商、處理。11、退租了1條高港長江導航處聯通公司的2M電路，6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯網電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節約了公司運維成本。

四、上半年管理主要成績

協助主任，量化落實運維部思路，使各項管理規范化、制度化。1、在做好日常監控

管理、網絡優化的基礎上，較好的完成了一季度的維護。

2、認真履行中心的職責，盡一步完善了中心各項規章制度。3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行，對違規行為適度進行考核。4、制定了機房衛生值日制度并下發執行。5、對倉庫物品整理歸類，各專業的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。

五、目前中存在的主要問題

1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；2、中心的凝聚力和創新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

六、下半年主要思路

1、進一步提高語音網絡接通率；2、加強24小時網絡監控；3、合理優化現有網絡，提高現有網絡質量；4、加強網管監控人員技術培訓。

七、近期最重要的及思路

1、做好全網號碼升位的準備，能順利完成本次升位任務；2、盤活資源，合理利用網絡資源；3、強化汛期24小時網絡監控，保障全網網絡安全。

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管理、網絡優化的基礎上，較好的完成了一季度的維護。

2、認真履行中心的職責，盡一步完善了中心各項規章制度。3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行，對違規行為適度進行考核。4、制定了機房衛生值日制度并下發執行。5、對倉庫物品整理歸類，各專業的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。

八、目前中存在的主要問題

1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；2、中心的凝聚力和創新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

九、下半年主要思路

1、進一步提高語音網絡接通率；2、加強24小時網絡監控；3、合理優化現有網絡，提高現有網絡質量；4、加強網管監控人員技術培訓。

十、近期最重要的及思路

1、做好全網號碼升位的準備，能順利完成本次升位任務；2、盤活資源，合理利用網絡資源；3、強化汛期24小時網絡監控，保障全網網絡安全。

網管述職報告 篇11

尊敬的各位領導、同事：

您們好！

我自20xx年9月20日入職至今已經將近10個月了，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本的工作，學到了很多寶貴經驗。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就20xx的工作總結計劃如下：

一、本崗位目前主要有三大項主要工作內容：

1、計算機、電話、網絡及辦公設備維護管理方面

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置，公司電腦類、數碼類等設備的選型工作等。

公司目前一共近70臺電腦，主要的故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等。因有一部份電腦皆是20xx至20xx年出產的，很多機器由于長期使用，導致硬件老化過快，或系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。打印機方面因工作需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是今年公司購買新電腦、打印機的重要原因。且公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，機器的配置較為混亂，所以我們對公司所有計

算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，并重新整理線路，配置網絡拓撲圖，現公司網絡運行良好！

2、監控、停車場與公司使用的各種系統的管理與維護

公司今年初完成了整個園區的監控與停車場系統的升級，監控系統基本正常使用，停車場系統還存在一些比較重要的問題，需要相關部門聯系統供應商解決。公司使用的郵件系統現為出產的盜版郵件系統軟件，嚴重影響公司郵件的收發。

3、其它工作內容

負責公司一切接待、會議、活動等需要照相、攝像的'工作，公司會議室音響、led屏幕、投影等設備的調試、放音、維護等,完成領導交辦的其它任務。

二、工作中存在的不足：

公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是辦公人員的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網絡管理規劃中存在部分問題，有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，進入公司時間較短，工作量多、時間比較緊，工作效率不夠，有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。

（三）下半年工作計劃：

1、建議公司上一套oa系統，能夠更有效的實現無紙辦，完善工作流程，便于公司所有員工的工作、交流、探討，發布公共信息等。

2、進一步增強it系統和網絡系統的穩定性和管理，對公司所有電腦設備進行統一計算機名,和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。

3、升級公司郵件與網站服務器，更換新的郵件系統軟件，保證公司郵件在外部網絡條件也能夠正常收取與發送，改進集團公司網站，優化網站內容，提高訪問速度，提升公司形象等。

以上是我在網絡管理崗位上20xx上半年工作總結及20xx下半年工作計劃。在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！

網管述職報告 篇12

尊敬的xx公司領導：

本人xx，20xx年4月至今就職于北京博天視翼文化傳媒有限公司天津分公司，從事網絡管理工作。現將本人任職以來的主要工作報告如下：

一、工作職責

本人在大學期間就一直在計算機網絡公司從事網站、網絡組建及管理工作，負責中小企業網站的組建與維護；從4月至今在公司一直從事計算機系統維護、網絡管理、周邊設備的維護工作。及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網絡故障，獨立承擔局域網的組建及維護工作；交換機、路由器等網絡設備的配置與管理。同時也兼任一些后勤工作。

二、工作態度

在網絡管理這個崗位上工作一個多月以來，認真落實上級下達的.各項工作和任務，服從領導安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，兢兢業業，精益求精，勤奮好學，不斷學習和鉆研業務知識。

三、學識水平

本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識，計算機網絡建設、維護，計算機網絡設備的配置、管理，維護等方面的基本知識。能運用本專業的基本知識和相關專業知識獨立承擔和解決、完成一般性工作及企業相關問題。同時不斷通過學習新理論、新知識，并在實踐中加以運用，學識水平也在不斷地提高。

四、存在的不足及努力方向

在公司工作一個月以來，雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高，但是也存在不足。比如更加擴充自己對計算機管理、網絡管理、軟件及硬件方面的知識擴充。

努力方向：

（1）根據公司網絡信息化的具體實際，努力提高網絡設備，保證公司的設備正常運行和工作。

（2）完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變，努力提高員工朋友的計算機應用水平，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦；

（3）加強學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業務知識，而且進一步培養廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點，努力鉆研業務知識，為公司更好發展貢獻自己的一份力量。以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中也許難免有些不足，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優秀的網絡管理員。

請領導審示！

20xx/6/14

網管述職報告 篇13

一、個人崗位主要職責

主要工作職責：

協助楊主任做好運維部工作，兼任網管監控中心管理工作；

1、負責每日24小時網絡監控；

2、管理網管監控中心日常生產工作；

3、定期分析網絡運行質量及業務響應工作情況并進行考核；

4、負責電路調度及考核工作；

5、網間通信質量管理，協調處理有關互聯互通重大、疑難問題；

6、網間業務碼號開放管理；

7、組織落實交換專業的日常維護工作，制訂維護作業計劃；

8、制訂交換專業應急調度預案，落實各項網絡安全措施，確保交換專業網絡的穩定運行；

9、負責交換專業的技術支撐工作，確保網絡安全運行。

二、個人崗位量化指標

（一）交換專業

主要工作任務：

1、加強網絡運行分析，合理優化網絡，提高網絡運行質量；

2、組織落實各類數據統計、報表上報工作。

管控數據及標準：

1、合理組織安排交換網絡調度；

2、落實應急調度預案，降低障礙處理時間，確保S1/2類故障，處理時限應不超過4小時；

3、省公司考核：交換方面，長途電話網網絡接通率≥97%；本地來話接通率≥98%；本地去話接通率≥97%；

4、省公司考核：網間信令數據傳送準確率達到95%以上；

5、報表上報及時率100％。

（二）互聯互通

主要工作： 進一步提高互聯互通網絡運行質量，協調處理網間不規范主叫和異常話務問題。

1、負責協調處理本地網網間通信障礙；

2、負責網間擴容改造協調（中繼增開、交換機擴容等）；

3、網間業務碼號開放管理。

管控數據及標準： 根據管理局規定：要求網間話務傳送每小時不規范主叫次數不大于50次。

1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時，上報省公司處理；

2、重大事故后4小時內口頭上報省公司，24小時內做出簡要書面報告，事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。

3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商，并做好網間應急預案；

4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準（公用電信網間互聯中繼電路擴容技術要求）。

5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。

6、根據碼號開放文件規定按時開放碼號。

（三）網管監控

主要工作：

1、組織電路故障處理、派發、指揮調度，收集故障分析報告。

2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。

3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控數據及標準：

1、制訂并嚴格貫徹執行各類管理制度；

2、故障處理及時；

3、分析認真，及時提交報告和報表；

4、電路調度準確合理，開通及時；

5、響應大客戶中心的方案和重保需求。

三、上半年指標完成情況

1、完成交換專業各項維護作業計劃，完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。

2、完成各交換設備擴容、局數據修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標。

3、定期進行本網固話用戶話務流量，IP電話業務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態對全區模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。

4、分析完成了112用戶故障數通過詳細的故障用戶數據分析，用戶故障類型統計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數量。

4、節前積極進行各交換設備巡檢、故障排查工作，消除了節日期間的故障隱患，定時對各局向話務進行采集分析，對話務量接近門限值的局向作動態跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務。

5、完成07年交換專業應急調度預案修訂及本地網互聯互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網絡節日期間高效、穩定的運行。

6、制定實施技術方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋及時率99% 。

7、制訂完成本地網碼號升位方案和工作計劃，完善升位前相關信息的.統計與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。

8、加強了與各運營商的溝通，節前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案，并及時對網間話務進行測算，對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協調與溝通及時增開電路，確保了網間通信正常。

9、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗，完成第二關口局設備交換組網方案制定，配合了網間傳輸第二路由構建協談。

10、春節后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關的觀察與信令跟蹤，掌握證據，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協商、處理。

11、退租了1條高港長江導航處聯通公司的2M電路，6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯網電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節約了公司運維成本。

四、上半年管理工作主要成績

協助主任工作，量化落實運維部思路，使各項管理規范化、制度化。

1、在做好日常監控管理、網絡優化的基礎上，較好的完成了一季度的維護工作。

2、認真履行中心的工作職責，盡一步完善了中心各項規章制度。

3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行，對違規行為適度進行考核。

4、制定了機房衛生值日制度并下發執行。

5、對倉庫物品整理歸類，各專業的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。

五、目前工作中存在的主要問題

1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；

2、中心的凝聚力和創新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

六、下半年工作主要思路

1、進一步提高語音網絡接通率；

2、加強24小時網絡監控工作；

3、合理優化現有網絡，提高現有網絡質量；

4、加強網管監控人員技術培訓。

七、近期最重要的工作及工作思路

1、做好全網號碼升位的準備工作，能順利完成本次升位任務；

2、盤活資源，合理利用網絡資源；

3、強化汛期24小時網絡監控工作，保障全網網絡安全

第五篇：網管述職報告

述職報告

尊敬的各位領導、同事：

您們好！

我自2011年9月20日入職至今已經將近10個月了，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本的工作，學到了很多寶貴經驗。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就2012的工作總結計劃如下：

一、本崗位目前主要有三大項主要工作內容：

1、計算機、電話、網絡及辦公設備維護管理方面

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置，公司電腦類、數碼類等設備的選型工作等。公司目前一共近70臺電腦，主要的故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等。因有一部份電腦皆是2005至2006年出產的，很多機器由于長期使用，導致硬件老化過快，或系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。打印機方面因工作需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是今年公司購買新電腦、打印機的重要原因。且公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，機器的配置較為混亂，所以我們對公司所有計

算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，并重新整理線路，配置網絡拓撲圖，現公司網絡運行良好！

2、監控、停車場與公司使用的各種系統的管理與維護

公司今年初完成了整個園區的監控與停車場系統的升級，監控系統基本正常使用，停車場系統還存在一些比較重要的問題，需要相關部門聯系統供應商解決。公司使用的郵件系統現為05年出產的盜版郵件系統軟件，嚴重影響公司郵件的收發。

3、其它工作內容

負責公司一切接待、會議、活動等需要照相、攝像的工作，公司會議室音響、led屏幕、投影等設備的調試、放音、維護等,完成領導交辦的其它任務。

二、工作中存在的不足：

公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是辦公人員的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網絡管理規劃中存在部分問題，有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，進入公司時間較短，工作量多、時間比較緊，工作效率不夠，有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。

（三）下半年工作計劃：

1、建議公司上一套oa系統，能夠更有效的實現無紙辦，完善工作流程，便于公司所有員工的工作、交流、探討，發布公共信息等。

2、進一步增強it系統和網絡系統的穩定性和管理，對公司所有電腦設備進行統一計算機名,和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。

3、升級公司郵件與網站服務器，更換新的郵件系統軟件，保證公司郵件在外部網絡條件也能夠正常收取與發送，改進集團公司網站，優化網站內容，提高訪問速度，提升公司形象等。

以上是我在網絡管理崗位上2012上半年工作總結及2012下半年工作計劃。在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！篇二：述職報告--網絡管理員

述 職 報 告

尊敬的公司領導及各位同仁：

大家好！

我是網絡管理員遲斌，我的工作職責主要是：維護和保障公司網絡、服務器、應用平臺（oa，用友通）的正常運行，處理辦公電腦、相關外設（打印機、傳真機一體機、投影儀、復印機等）及網絡中的各種軟硬件故障。我是2013年3月加入到鑫星這個團隊的，在過去的一年里，我順利的完成了對公司及工作由陌生到熟悉的過渡，很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際，特總結個人工作體會與心得如下：

一、資產管理方面：做到了在全面熟悉現有資源的情況下，嚴格管控各電腦設備的分配與使用，認真評估各新增電腦的申請（有無必要、具體配置、可否代用等）并給出合理的建議。

1、進入公司不久，即對操作間（四樓）內無序堆放的各種電腦配件進行了清理，將有用配件與無用配件（無法維修或無維修價值）分開放置。通過清理操作間，并對各可用配件的重新整合，整理出可用打印機兩臺，可用電腦四套。

2、日常工作中嚴格把控新增電腦的申請，盡量使用現有資產。

3、將壞電腦分解為各配件，用于出現硬件故障損壞的電腦，盡量減少購置配件。

4、即時更新電腦臺帳，做到了對所有資源心中有數。2013年年底盤點結果為：可正常使用臺式電腦96套（無顯示器2臺）；壞臺式電腦12臺（無顯示器3臺）； 筆記本電腦6臺； 小結：自2013年3月入職至2013年年底，因工作崗位增加及電腦配置落伍而采購的新電腦僅為4套。

二、日常維護方面：做到了反應迅速，及時解決，及時上報。

1、在接到電腦故障維護需求后（在沒有其他事物干擾的情況下），非硬件故障需重新安裝操作系統的基本能做到2小時左右修復，普通軟件故障的基本能做到30分鐘內修復。出現硬件故障的，在有配件的情況下，基本能做到1小時內修復（無配件導致的延時，2013年3月至今僅有一例，且及時提供了代用電腦）。

2、因辦公室搬遷導致需要重拉網線、電腦移位等配合工作時，做到了提前布線，及時跟隨搬遷，搬遷當日完成相關配合工作。

3、迅速掌握了稱重電腦的軟件安裝方法，數據庫安裝及各表的功能，為后面的標準化奠定了基礎。

4、在日常維護過程中，出現異常情況后，也做到了及時向直屬上級（企管部部長）匯報，便于領導了解情況。

小結：“善戰者無赫赫之功 善醫者無煌煌之名”，重復性的日常工作，很難做出大業績，反過來說，如果出現大問題，則代表日常工作沒做好。我自來公司至今，在日常維護工作中，一直及時提供維護服務，各種故障均能迅速解決，得到了各位同事的認可。

三、操作系統及軟件標準化方面：制作了辦公電腦及車間稱重電腦的安裝母盤及推行了稱重電腦數據庫標準化。

1、為做到辦公電腦因操作系統崩潰、運行緩慢等原因需重裝操作系統時，能快速完成，便于同事們迅速恢復工作，我制作了辦公電腦的恢復母盤的鏡像文件（gho），并將之復制到可啟動 u盤，通過它，我將整體安裝（操作系統、各應用軟件、各項系統設置）恢復時間由將近6小時，壓縮到2小時，即減少了自己的工作量，又節約了時間，同時又使得各電腦初始狀態一致，達到了操作系統及應用程序標準化的目的，亦有利于日后信息化提升時，新軟件的大規模分發與布署。

2、在我進入公司之前，各車間稱重電腦操作系統版本、本機用戶、開機密碼均十分混亂，甚至有幾臺電腦連管理員密碼都無從得知，因各稱重電腦數據庫均在本機，數據庫各表名稱亦不統一，即不利于維護，又不利于稱重數據提取（每臺電腦一個維護文件包，一個數據提取excel表）。我在辦公電腦恢復母盤的基礎上再次制作了車間電腦恢復母盤，同時與潘部長溝通，將各車間的數據庫命名亦統一，這樣，各車間電腦共用一個數據庫提取excel表，一套維護文件包，即便于維護，又不容易出錯，造成數據紊亂。

3、在合理使用現有資源的前提下，為了保證不影響車間稱重正常工作，我們采取了漸進式的推廣方式：即預先準備一臺配置較好，能滿足稱重系統要求的電腦，按照計劃裝好標準化后的操作系統，稱重軟件、數據庫，連續開機三日無異常后，在車間工作量略輕的時候（大部分為下午），將這臺電腦替換下車間電腦，并觀察使用情況，兩日無異常后，將換下的電腦重新安裝標準化后的操作系統，稱重軟件、數據庫，應用到下一臺需要更換的地方。如此反復，用了一個月的時間，完成了一、二、三拉（捻）的電腦軟件體系標準化工作。即沒有影響車間的正常稱重工作，又為后面的網絡取數奠定了基礎。完成標準化之后，計算車間產量的工作由現場取數改為了網絡遠程取數，即提高了工作效率又不耽誤車間生產。

小結：電腦操作系統、應用軟件、數據庫等實行標準意義重大，即便于迅速查找故障原因，大大縮短維護時間，又為信息化進一步提升奠定扎實基礎，同時，有利于整體網絡管理。目前標準化后的電腦為總電腦數的40%左右，剩余電腦擇機完成。

四、網絡框架及服務器管理方面：優化了服務器的配置情況，增加了許多功能，提高了現有資源的使用效率。

1、入職前，公司服務器共四臺，從功能方面區分為：財務用友通服務器、oa服務器、主域控制器、騰訊通服務器。從硬件方面區分為：服務器1臺，臺式電腦3臺。為合理利用資源，提高服務器使用效率，我將服務器群壓縮為兩臺（服務器1臺，臺式電腦1臺），即財務用友通服務器、oa服務器，將其他服務器的功能遷移至現有服務器上，多余的電腦用在了新增崗位，提高了資源使用效率。

3、因公司電腦上網非任何人都能上網，以前所使用的殺毒軟件為諾頓，不能上網的電腦無法及時更新病毒庫，需由我們發送升級包，同時還需各電腦操作人員進行升級操作，后改為360企業版，這樣，不能上網的電腦亦能從服務器上自動更新最新病毒庫，減少了病毒爆發的可能，目前尚未出現因病毒原因造成電腦無法使用的案例。

4、通過架設內網郵件服務，我們為oa的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐，在需要的時候，我們還可以做到內、外網郵件的互通。

5、sql數據庫即是信息化軟件（一卡通系統）必須部分，又是我們自行開發的信息平臺的信息儲存基地。

6、我們對oa服務器做了雙硬盤陣列處理，兩塊500g的硬盤即時同步，保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導致損壞，也不會丟失數據，為數據安全提供了保障，為災難恢復提供了必要的支撐。

小結：服務器是計算機網絡的重中之重，它提供了各項服務，它的穩定性、數據安全性最為重要，整個網絡與信息化都是圍繞著它展開的。以后我們還考慮實現異地災難恢復。btw：據統計，“9.11”事件一年后，重返世貿大廈的企業由原先的350家變成150家，另外200家企業由于重要信息系統的破壞，關鍵數據的丟失而永遠的消失了。

五、推進公司信息化方面：參與并主導了視頻監控系統、公司各車間與辦公樓內網連接、考勤/售飯/ 門禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統的評估、籌備、安裝、實施、使用等過程；強力推行了停滯已久的oa系統。

1、視頻監控、公司內網光纖連接、考勤/售飯/門禁一卡通系統：入職鑫星后，接手了該項目的評估與籌備工作，通過與移動公司、實施商的溝通與談判，結合自己的工作經驗，對方案進行了修改，將原本造價28w的壓縮為20w不到，并且將辦公大樓原有的視頻監控系統納入到了整個網絡中。并全程監督了整個項目的安裝，接手了整個項目的實施與培訓。

2、視頻監控方面：目前共有54個數字攝像頭、5個模擬攝像頭、三套硬盤錄像機、一套監控主機，能夠連續保存30天左右的錄像數據，除監控室，還布署了五個遠程監控點（張總、黃總、徐總、謝部長、王飛）。

3、公司內網光纖連接：在各車間之間建立了光纖連接，為公司內網連接夯實了物理基礎。中科鑫星通過內網，已可用oa方式與玻纖進行數據交換，并共享玻纖的10m互聯網通道；一、二、三拉（捻）稱重電腦亦通過內網與服務器及統計員電腦進行了互聯，統計員通過信息平臺可查詢車間即時產量，并根據需要導出報表；玻纖與中科門衛處的考勤機也通過內網與服務器及人力電腦進行了互聯，能夠通過考勤軟件及信息平臺獲取即時考勤數據，并根據需要導出報表。

4、一卡通系統：因移動公司一卡通系統功能較弱，無法滿足我公司多班次的現狀及報表數據的要求，我引進了考勤功能較為全面的全易通系統，并開發了同步程序，通過同步程序，移動一卡通系統能夠將即時獲取的數據傳遞到全易通考勤系統，以便處理。同時，還按照人力資源部的需求，開發了考勤數據匯總表查詢及下載程序，為人力資源部加強考勤管理提供了技術支持。

5、oa系統：進入鑫星后，主要的交流平臺為騰訊通，oa系統處于停滯狀態。為啟動oa系統，我邀請了顧問對同事們進行了面對面培訓，制作了電子教案對同事們進行了遠程培訓，并組織了oa使用方面的電子考試。為oa重啟動做好了充足準備后，停用了騰訊通平臺，公司日常交流轉入了oa平臺。為豐富oa系統的內容，架設了內網郵件服務，使得oa系統可以收發郵件。在oa系統中，建立了各部門文檔目錄，方便了各部門相互交流及分享文件。對企管部內部進行培訓，企管部內部一直都在使用工作計劃流程對每周工作進行梳理。為營銷部制作了發貨流程，大大減少了發貨工作因找人、簽字等工作所產生的時間消耗，帶來了便利，提升了工作效率，受到了營銷部的好評。為營銷部制作的開發票流程即將投入使用，可以預見，該流程也能夠減少時間，提高工作效率。

6、稱重軟件系統：在我熟悉了車間稱重軟件后，通過內網光纖線路，將各稱重電腦并入到公司整體網絡中，在潘部長的支持下，利用excel文件及自行開發的信息平臺，做到了遠程即時 獲取車間產量數據。小結：2013年是公司信息化水平顯著提升的一年，公司在多個方面取得了突破性的進步，做為親身參與并實施的我，感覺無比的驕傲。

六、自行開發連接各應用系統，消除信息孤島的平臺方面：制作了信息平臺，通過該平臺，可以查

詢個人及部門考勤情況，對車間產量數據進行管理，亦能管理績效考核，該平臺推廣實施后，將對公司日常管理的透明化、即時性帶來巨大的幫助。

1、考勤模塊：在未經授權的情況下，個人能夠即時查詢到自己的考勤狀況，如有異常，亦會有顯著提示。在經過授權后，根據權限不同，可查詢本部門及全公司的考勤狀況并生成考勤明細表。

2、稱重管理模塊：能查詢一、二、三拉（捻）的稱重數據，能夠管理二捻的稱重數據，因車間稱重電腦偶爾會出現重復稱、因電腦故障改為手工作業等意外事件，通過信息平臺，無需到稱重電腦面前即可將重復數據刪除，補充手工稱重數據，核對車間報表的準確性，生成產量報表等工作。

3、績效考核模塊：在未經授權的情況下，個人能夠查詢到本崗位的工作職責，本人考核扣款明細等數據；在經過授權后，根據權限不同，可查詢本部門及全公司的崗位工作職責及考核扣款明細數據。通過該模塊，可以清楚的知道自己應該干什么、不該干什么，自己哪里做的好，哪里做的不好，有益于個人提升自我，而不像以前不知道扣了多少錢，為什么扣了錢，想改進也不知從哪里入手。

小結：自行開發信息平臺，并非我的本職工作，但為了更好的提升公司信息化水平，我愿意貢獻自己的一份力量。使用信息平臺好處多多，即可為無紙化助力，又能減少數據錯誤，還可以及時的獲取相關信息，隨著對公司需求的了及以及平臺的不斷開發，功能必將越來越全面。目前該平臺已具體實用的能力，只待公司領導批準，即可全面推行，目前部分模塊已在小范圍實際使用（考勤及稱重），反饋回來信息亦比較良好。

七、2014年的工作展望：

1、日常工作：繼續保持反應迅速，及時解決的工作作風。

2、資產管理：認真評估各部門提交的申購需求，并給出合理建議；對于壞電腦中的好配件，及時取出并留作備用，當出現能夠重組、有價值、費用不高的情況，積極行動，減少采購開支。

3、信息化：了解公司各部門、各崗位、各同事工作中的各種不便利，并轉化為對信息化的需求，在條件許可的情況下，利用信息平臺、oa等技術手段來幫助他們，我們通過計算機網絡越是能盡可能多的解決不便利，則意味著我們的信息化水平越來越高。

總結：對于自己在2013年中的整體表現，還是比較滿意的，但也有一些小問題（偶爾有拖延現象，有時工作很主動，有時工作很被動），將在新的一年里克服。

企管部

遲斌

2014-1-2篇三：網絡管理員述職報告范文 網絡管理員述職報告范文

本人名叫xxx，男，漢族，25歲，xx年年6月畢業于xxx學院計算機科學與技術(網絡方向)專業。xx年12月至今就職于xxx，從事網絡管理工作。本人工作2年以來，能夠勝任本職工作，現將本人任職以來的主要工作報告如下：

一.政治思想

認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護黨的領導，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀守法，具有良好的思想素質和職業道德，能用“三個代表”的要求來指導自己的行動。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。平時認真參加政治學習，提高了對共產黨的認識，拓寬政治知識面，提高自身文化素養，并努力向共產黨員學習，用一名共產黨員的標準來嚴格要求自己，以身作則，嚴以律己。

二.工作態度

本人在網絡管理這個崗位上工作2年以來，認真落實上級下達的各項工作和任務，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，兢兢業業，精益求精，勤奮好學，不斷學習和鉆研業務知識，為公司的發展做出了一定的貢獻，同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評，任職期間，多次榮獲公司榮譽及先進個人榮譽稱號。三.學識水平

本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識，計算機網絡建設、維護，計算機網絡設備的配置、管理，服務器的搭建與維護及網絡安全等方面的基本知識。能運用本專業的基本知識和相關專業知識獨立承擔和解決、完成本專業的一般性工作及企業相關的其它問題。同時不斷通過學習新理論、新知識，并在實踐中加以運用，學識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的網絡工程師考試并獲得《網絡工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓學習，努力提高自己的業務水平，通過國家信息產業部的網絡安全工程師考試，獲得《網絡安全工程師》培訓證書。

四.業務能力

本人在大學期間利用寒暑假在柳州創世紀網絡公司從事網絡組建及管理工作，負責中小企業網絡的組建與維護;從畢業至今在公司也一直從事系統維

護、網絡管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網絡故障，精通局域網，能獨立承擔局域網的設計、組建及維護工作;精通交換機、路由器等網絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護，具有一定的網絡項目組建與管理能力。

五.工作業績

1.多次協助中心主管完成公司網絡癱瘓的拯救工作。2.負責總倉庫和各工區倉庫網絡改造工程。

3、負責公司地測中心等部門新辦公樓的網絡布線施工工程。

4、協助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的網絡信息化建設。

5、參與中心的文檔編寫及各種規章制度的制定。編寫了《公司關鍵數據備份存儲方案(草案)》《公司計算機設備、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內部網站信息發布管理辦法(草案)》《網絡故障分析報告》等文檔。

六.存在的不足及努力方向

在公司工作兩年來，雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速穩定的發展，但是也存在不足。比如在中心機房設備的利用率及網絡平臺的業務能力上挖掘不夠，網絡平臺上的業務創新不夠;在員工朋友中對企業關鍵數據的風險意識宣傳力度不夠，沒能使員工在數據保護方面形成較強的風險意識等等。

努力方向：(1)根據公司網絡信息化的具體實際，努力提高網絡設備及服務器的利用率，發揮公司網絡平臺的作用，把網絡信息化由技術平臺全面向業務平臺轉變，堅持創新技術，創新業務;(2)完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變，努力提高員工朋友的計算機應用水平，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦;(3)加強企業關鍵數據的安全防范及關鍵數據的存儲備份，加強員工在網絡安全，企業信息、數據安全方面的意識培養及安全操作培訓，保障網絡及企業信息數據的安全;(4)協助中心主管加強信息中心的基礎統計工作，并進一步完善中心的各項制度。(5)加強學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業務知識，而且進一步培養廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點，努力鉆研業務知識，為公司更好發展貢獻自己的一份力量。

以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中也許難免有些不足，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優秀的網絡管理員。請領導審示!述職報告

尊敬的醫院領導：

我叫xxx，2006年7月畢業于西南計算機科學與技術專業。2007年8月到醫院工作，從事網絡管理工作已有4年時間，能夠勝任本職工作，現將任職以來的主要工作報告如下：

一、工作態度

本人在網絡管理這個崗位上工作4年以來，認真落實上級下達的各項工作和任務，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，精益求精，勤奮好學，不斷學習和鉆研業務知識，為醫院的發展做出了一定的貢獻，同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評。

二．學識水平

本人具有企業網絡建設、規劃、實施、維護的基本知識。具有網絡設備等相關設備如企業級路由器、三層交換機的配置、管理、維護的其本知識，電腦、服務器的選型、安裝與維護及安全備份等基本知識，具有網站、oa服務器、郵件服務器、醫院管理系統等相關軟件的安裝、調試、維護基本知識。能運用所學到的知識獨立承擔和解決、完成相關問題。同時不斷通過學習新理論、新知識，并在實踐中加以運用，學識水平也在不斷地提高。

三．工作職責

本人在醫院期間主要從事網絡、無紙化辦公系統、醫院管理系統的管理維護工作，負責醫院電腦硬件的維修工作。能夠及時處理的各種軟硬件故障及醫院網絡故障，對交換機、路由器等網絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護工作，對日常電腦、網絡的各種問題的及時解決。

四、2011年工作業績

1、在原his供應商（正大）停止提供服務的情況下，憑借自己對原醫院信息系統的了解，基本解決了運行中遇到的大多數問題，最終得以順利更換中聯his系統。

2、運用數據庫管理相關知識，即時有效的提供了領導及同事需求的原系統的數據報表。

3、協助唐松經過需求分析、市場調研、采購、培訓、上線等階段，順利完成了his系統的更換。

五、工作目標

（1）根據醫院網絡信息化的具體實際，努力提高網絡設備及服務器的利用率，發揮醫院網絡平臺的作用，把網絡信息化由技術平臺全面向業務平臺轉變，堅持創新技術，創新業務；

（2）完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變，努力提高員工的計算機應用水平，力求讓醫院員工人人會電腦，人人精通電腦；（3）加強醫院關鍵數據的安全防范及關鍵數據的存儲備份，加強員工在網絡安全，數據安全方面的意識培養及安全操作培訓，保障網絡及醫院信息數據的安全。

（4）加強學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業務知識，而且進一步培養廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點，努力鉆研業務知識，為醫院更好發展貢獻自己的一份力量。

以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中也許難免有些不足，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優秀的網絡管理員。篇五：網絡管理員述職報告

述職報告

尊敬的公司領導：

本人名叫馬運，男，漢族，24歲，2009年6月畢業于江蘇省淮陰工學院計算機科學與技術（網絡方向）專業。2011年3月至今就職于上元教育，從事網絡管理工作。本人工作2年以來，能夠勝任本職工作，現將本人任職以來的主要工作報告如下：

一．政治思想

認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護黨的領導，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀守法，具有良好的思想素質和職業道德，能用“三個代表”的要求來指導自己的行動。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。平時認真參加政治學習，提高了對共產黨的認識，拓寬政治知識面，提高自身文化素養，并努力向共產黨員學習，用一名共產黨員的標準來嚴格要求自己，以身作則，嚴以律己。二．工作態度

本人在網絡管理這個崗位上工作2年以來，認真落實上級下達的各項工作和任務，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，兢兢業業，精益求精，勤奮好學，不斷學習和鉆研業務知識，為公司的發展做出了一定的貢獻，同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評。

三．學識水平 本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識，計算機網絡建設、維護，計算機網絡設備的配置、管理，服務器的搭建與維護及網絡安全等方面的基本知識。能運用本專業的基本知識和相關專業知識獨立承擔和解決、完成本專業的一般性工作及企業相關的其它問題。同時不斷通過學習新理論、新知識，并在實踐中加以運用，學識水平也在不斷地提高。積極參加各種教育培訓學習，努力提高自己的業務水平，通過國家社會保障部考試，獲得《計算機維修工程師》培訓證書。四．業務能力

本人在大學期間利用寒暑假在淮安思創網絡公司從事網絡組建及管理工作，負責中小企業網絡的組建與維護；從畢業至今在公司也一直從事系統維護、網絡管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網絡故障，精通局域網，能獨立承擔局域網的設計、組建及維護工作；精通交換機、路由器等網絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護，具有一定的網絡項目組建與管理能力。

五．工作業績

1．多次協助中心主管完成公司網絡癱瘓的拯救工作。2．負責總倉庫和各工區倉庫網絡改造工程。

3、負責公司地測中心等部門新辦公樓的網絡布線施工工程。

4、參與中心的文檔編寫及各種規章制度的制定。編寫了《公司關鍵數據備份存儲方案（草案）》《公司計算機設備、耗材報廢處理方案（草案）》《公司內部網站信息發布管理辦法（草案）》《網絡故障分析報告》等文檔。

六．存在的不足及努力方向

在公司工作兩年來，雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速穩定的發展，但是也存在不足。比如在中心機房設備的利用率及網絡平臺的業務能力上挖掘不夠，網絡平臺上的業務創新不夠；在員工朋友中對企業關鍵數據的風險意識宣傳力度不夠，沒能使員工在數據保護方面形成較強的風險意識等等。

努力方向：（1）根據公司網絡信息化的具體實際，努力提高網絡設備及服務器的利用率，發

揮公司網絡平臺的作用，把網絡信息化由技術平臺全面向業務平臺轉變，堅持創新技術，創新業務；（2）完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變，努力提高員工朋友的計算機應用水平，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦；（3）加強企業關鍵數據的安全防范及關鍵數據的存儲備份，加強員工在網絡安全，企業信息、數據安全方面的意識培養及安全操作培訓，保障網絡及企業信息數據的安全；（4）協助中心主管加強信息中心的基礎統計工作，并進一步完善中心的各項制度。（5）加強學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業務知識，而且進一步培養廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點，努力鉆研業務知識，為公司更好發展貢獻自己的一份力量。以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中也許難免有些不足，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優秀的網絡管理員。