第一篇:XX年工商所所長個人述職述廉報告
XX年工商所所長個人述職述廉報告范文
工商所所長XX年個人述職述廉報告(一)
我叫求學(xué)網(wǎng),現(xiàn)任xx工商所所長,負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作。現(xiàn)將我所履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡要匯報,敬請批評指正。
一、加強(qiáng)新法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)
今年以來,我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點,積極參加上級組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位練兵,及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習(xí)制度,先后組織了“xxxx”教育、學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責(zé),做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
二、堅持監(jiān)管與服務(wù)并重,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是強(qiáng)化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點,突出食品安全監(jiān)管,以建設(shè)消費維權(quán)平臺為紐帶,除加強(qiáng)日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外,結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預(yù)警,適時發(fā)放食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料,并先后開展了嚴(yán)查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護(hù)農(nóng)”等專項整治行動,嚴(yán)厲打擊各種違法行為,努力營造公平競爭環(huán)境。同時,要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時,嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī),按照法定期限結(jié)案。對因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯案,給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失,賠償其損失并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。對“三亂”行為和人員,則果斷查處,嚴(yán)厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關(guān)文件規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權(quán),依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù),在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知,報送年檢材料,提供上門服務(wù),除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì),全部予以了登記注冊,未設(shè)置任何障礙,順利完成年檢任務(wù)。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制等三項制度。在登記注冊服務(wù)窗口,為了方便群眾申請辦照,我們將辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制,辦理登記注冊手續(xù)時,除國家專項規(guī)定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全,手續(xù)完備的申請登記,受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
四是加強(qiáng)維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應(yīng),處理率達(dá)到100%。像xx年的啤酒傷人投訴,xx年的三星手機(jī)投訴,我所及時受理及時處理,即維護(hù)了消費者的合法權(quán)益也保護(hù)了經(jīng)營者的正當(dāng)權(quán)益,較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站”,各村設(shè)立了消費者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員,方便群眾消費投訴。xx年7月中旬,黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔,懷疑含雜超標(biāo),到黔城協(xié)會反映情況,王名興站長會同有關(guān)部門及經(jīng)銷商實地考察,經(jīng)專業(yè)檢測和調(diào)解協(xié)商,經(jīng)銷商同意予以賠償,維護(hù)了消費者的權(quán)益。像這樣的事情,各維權(quán)站點每年都有受理,由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢,使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。
五是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我所嚴(yán)格執(zhí)行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的各項政策及規(guī)定。近幾年來,共為285戶下崗職工減免相關(guān)工商規(guī)費近10萬元,對新開業(yè)的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進(jìn)場經(jīng)營業(yè)主按洪江市委市政府的要求,實行簡化登記注冊手續(xù),個體治理費減半征收(其中西南大市場個體治理費1年內(nèi)免征)。
三、管好所里的人財物,努力實現(xiàn)全所、個人“雙廉潔”
今年以來,我在抓好工商我所全面工作的同時,注重抓好全體工作人員的廉潔教育,每星期對日常作息、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、著裝風(fēng)紀(jì)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任、環(huán)境衛(wèi)生、收費紀(jì)律等至少不定期檢查一次,嚴(yán)格執(zhí)行國家工商行政治理總局“依法行政,文明執(zhí)法”六項禁令和省局的“八條禁令”,自覺做到要求同志們做到的自己先要做到,要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時,能夠做到按規(guī)章制度辦事,在登記中,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行登記,從不降低審核標(biāo)準(zhǔn);也沒有因是親屬、朋友關(guān)系而以情代法,可以說為全局工作人員做出了表率。
一年來,我所各項工作都有了很大的進(jìn)步和發(fā)展,這些成績的取得,是市局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我所同志們苦干實干的結(jié)果,也是廣大工商業(yè)主關(guān)心支持的結(jié)果。我們也清醒地熟悉到,我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風(fēng)、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所干部銳意進(jìn)取,奮發(fā)向上,扎實工作,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,為業(yè)主提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為加快轄區(qū)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)“三農(nóng)”做出新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
工商所所長XX年個人述職述廉報告(二)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
我叫求學(xué)網(wǎng),現(xiàn)年**歲,****黨員,現(xiàn)任***縣***工商所所長。今年以來,在***鄉(xiāng)黨委政府和縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位代表和轄區(qū)企業(yè)商戶、人民群眾的大力支持、幫助下,我與同志們一起,認(rèn)真履行職責(zé),堅持兩手抓,一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法,一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè),較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
第二篇:工商所所長個人述職述廉報告
工商所所長個人述職述廉報告
論語云“居之不倦行之以忠。”意思是國家公職人員在自己的工作崗位上應(yīng)當(dāng)履職盡責(zé),永不懈怠;在行使管理職權(quán)、履行義務(wù)時應(yīng)當(dāng)出自對國家和人民的忠心。作為所長,我常以此自勉,在區(qū)局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮、廉潔、高效的帶領(lǐng)全所同志開展各項工作。
今天,通過博客和微博這種現(xiàn)代信息交流工具,我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、個體工商戶和消費者報告如下。
首先,向大家做一個簡短的自我介紹,我是今年二月從市局法制科調(diào)Xx區(qū)工商局Xx工商所工作的,38歲,所長職務(wù)。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神動力,以群眾更加滿意為工作的出發(fā)點,以 “四個創(chuàng)建”為載體開展各項業(yè)務(wù)工作。
一、打造學(xué)習(xí)型工商所,通過“四個到位”著力提升所內(nèi)人員素質(zhì)和能力
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗,公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話,由所長負(fù)責(zé)對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責(zé)。并在大廳外設(shè)置行政效能問責(zé)情況通報欄,對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強(qiáng)為民服務(wù)能力的學(xué)習(xí),不斷提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用,今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在執(zhí)行力上。為了通過學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力,該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。對于所內(nèi)安排的工作,執(zhí)行力不強(qiáng)、未按時按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤的將予以經(jīng)濟(jì)上和精神上的反向激勵;反之,則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中,該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作,獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評,該所據(jù)此對夏俊同志進(jìn)行了單項獎勵。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在責(zé)任追究上。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動力,責(zé)任追究是干好工作的外在力量。承擔(dān)所分配任務(wù)的職工是該項工作的第一責(zé)任人,每一位職工必須對自己所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé),對各項報表的真實性、準(zhǔn)確性,對案件的合法性,對登記、驗照和年檢工作的審查把關(guān)負(fù)責(zé),如因玩忽職守造成不良或嚴(yán)重后果則依法依紀(jì)追究相應(yīng)的責(zé)任。今年8月,區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查,在隨機(jī)抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯誤,該所在所務(wù)會議上對此進(jìn)行了通報,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲批評,并要求對所有檔案進(jìn)行一次梳理,找出問題及時完善。將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在獎懲機(jī)制上。對于有具體量化指標(biāo)的工作任務(wù),年終將對該職工進(jìn)行精確考核,并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列;在評選優(yōu)秀和先進(jìn)時對未完成指標(biāo)任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標(biāo),則該項利益直接清零,以此來激勵職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵機(jī)制在宣傳報道方面的作用非常明顯,目前該所已全面完成年初區(qū)局下達(dá)的任務(wù),宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結(jié)合工作實際,緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵,全面開花,在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇,《中國工商報》上發(fā)表文章3篇,《四川工商》上發(fā)表文章2篇,《四川日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報》上發(fā)表文章5篇,被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇,調(diào)研文章5篇,市局簡報采用信息4篇,市紀(jì)委簡報采用信息1篇、區(qū)局簡報采用信息10篇,德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
二、建設(shè)服務(wù)型工商所,通過提高工作效能為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
(一)、把握寬嚴(yán)相濟(jì)的市場準(zhǔn)入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總量。
個體工商戶是非公有制經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它對解決就業(yè),方便群眾,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定有重要作用。為了增加非公經(jīng)濟(jì)的總量,活躍繁榮市場經(jīng)濟(jì),Xx所深化三滿意內(nèi)涵,不斷提高服務(wù)效率,推行“三無四要”服務(wù),“三無”即無推諉拖延,無刁難刻薄,無冷言冷語,“四要”即人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道,要求受理人員對該辦的事不拖,能辦的事不等,難辦的事不推,在接待群眾時“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。明確了“不讓工作職能在我的崗位上削弱,不讓辦事群眾在我的接待中冷落,不讓不文明行為在我的身上出現(xiàn),不讓工商機(jī)關(guān)形象因我而受到損害”的“四不讓”工作目標(biāo)。為此,Xx所以“三化”為標(biāo)準(zhǔn)對綜合服務(wù)大廳進(jìn)行了升級改造,著力擦亮為創(chuàng)業(yè)人士服務(wù)的窗口形象。
一是標(biāo)準(zhǔn)化。實行所有對外服務(wù)類業(yè)務(wù)“一體化”受理,將原來分散的食品流通許可、消費糾紛投訴、企業(yè)年檢和個體登記受理統(tǒng)一集中在大廳,并按省局的標(biāo)識規(guī)范制作指示吊牌,方便辦事群眾快捷的找到受理窗口;實行工商登記事務(wù)公開,將收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事指南等制作成立牌對外公示,并對各項工作進(jìn)行了操作標(biāo)準(zhǔn)的分類細(xì)化,在執(zhí)行中只允許“規(guī)定動作”,禁止“自由動作”,從而提高登記效率和做到同一事項服務(wù)無差別化。
二是溫情化。為了在繁忙中不冷落群眾,在窗口設(shè)置了內(nèi)容為“您好、請坐、請喝水”,“您走好,請?zhí)釋氋F意見”的問候語標(biāo)牌;為了讓急于辦事的群眾在排隊等待時不焦躁,將90%的綠化費集中用于大廳內(nèi)鮮花、綠色植物和魚缸的擺放,讓群眾在植物綠色的“靜”和金魚優(yōu)雅的“動”中消除緊張和焦慮感。三是滿意化。為了讓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和爭創(chuàng)“三滿意”活動深入人心,在大廳設(shè)置了“黨員示范崗”,懸掛了“熱情服務(wù)溫暖人心,優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造價值”和 “創(chuàng)先爭優(yōu),讓群眾滿意”的標(biāo)語,明確一切形式上活動的目的和檢驗標(biāo)準(zhǔn)都是為了讓人民群眾滿意,要求登記人員換位思考,做到“我心似君心,但求滿意歸”。
通過一系列積極的服務(wù)措施,Xx所上半年共新增市場主體332戶,同比增長19%,環(huán)比增長3%,新增就業(yè)崗位1000余個,吸納社會投資1000余萬元。(二)、采取科學(xué)靈活的便利措施為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
年檢是企業(yè)必經(jīng)的一道程序,其效率的高低直接影響企業(yè)融資、資質(zhì)升級、重大業(yè)務(wù)合同的簽訂等。因此,Xx所重點在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的年檢服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu),創(chuàng)新“四舉措”體現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)涵。一是制定了企業(yè)分時分類分批年檢方案,通過電話、短信、電子郵件等方式通知不同類型企業(yè)分時段參加年檢,將年檢工作量細(xì)化分解到每月、每周,避免企業(yè)年檢扎推現(xiàn)象。同時,簡化內(nèi)部審批流程,同一崗位均有兩個業(yè)務(wù)熟練備用人員,堅決杜絕讓企業(yè)“明天來”現(xiàn)象。二是對2010新辦企業(yè)在領(lǐng)取年檢密碼時一次性詳細(xì)告知網(wǎng)上年檢流程和須知,對在操作過程中有疑難問題的進(jìn)行在線解答,極大的提高了新辦企業(yè)參檢的熱情和一次通過預(yù)審率。三是將企業(yè)年檢與換照、變更登記同步聯(lián)動跟進(jìn),對企業(yè)年檢中凡涉及需要換照或變更、備案登記事項的,按照《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理工作程序》執(zhí)行,并利用《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理通知單》溝通信息,從而有力的督促了登記事項實際已變動企業(yè)及時進(jìn)行變更登記,防止復(fù)雜民事糾紛出現(xiàn),減少企業(yè)將來訟爭煩累。四是根據(jù)2010區(qū)局查辦的登記違法行為類型進(jìn)行梳理,在對受處罰企業(yè)違法行為進(jìn)行分類統(tǒng)計和分析基礎(chǔ)上設(shè)計了內(nèi)容不同的行政指導(dǎo)意見書,對參檢企業(yè)進(jìn)行分類指導(dǎo)。
通過采取以上措施,目前已年檢企業(yè)725戶,參檢率85.8%,去年同期參檢企業(yè)672戶,增長了7.8%,年檢中簽訂分類指導(dǎo)意見書110份。
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要力量,促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展,既是關(guān)系民生就業(yè)和社會穩(wěn)定的長期戰(zhàn)略任務(wù),也是當(dāng)前保增長,擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展,惠民生的緊迫任務(wù)。為此,省局制定并下發(fā)了《關(guān)于支持我省中小企業(yè)加快發(fā)展的實施意見》。為了盡快將這一利好政策傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)的企業(yè),Xx所組織部分企業(yè)集中傳達(dá)了該意見的主要內(nèi)容和精神。企業(yè)代表們對省局支持中小企業(yè)發(fā)展的惠企政策中一些共同的興奮點進(jìn)行了熱烈的討論;尤其對支持民間資本進(jìn)入金融業(yè)、允許投資小額貸款公司和村鎮(zhèn)銀行,個體工商戶轉(zhuǎn)型升級、公司注冊資本分期繳付等內(nèi)容表現(xiàn)出濃厚的興趣。目前,已有十多戶個體經(jīng)營者有意愿轉(zhuǎn)型升級為企業(yè),一戶農(nóng)家樂已經(jīng)成功升級為公司,一戶企業(yè)提速進(jìn)入擔(dān)保投資領(lǐng)域。
第三篇:工商所所長個人述職述廉報告
工商所所長個人述職述廉報告
論語云“居之不倦行之以忠。”意思是國家公職人員在自己的工作崗位上應(yīng)當(dāng)履職盡責(zé),永不懈怠;在行使管理職權(quán)、履行義務(wù)時應(yīng)當(dāng)出自對國家和人民的忠心。作為所長,我常以此自勉,在區(qū)局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮、廉潔、高效的帶領(lǐng)全所同志開展各項工作。
今天,通過博客和微博這種現(xiàn)代信息交流工具,我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、個體工商戶和消費者報告如下。
首先,向大家做一個簡短的自我介紹,我是今年二月從市局法制科調(diào)Xx區(qū)工商局Xx工商所工作的,38歲,所長職務(wù)。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神動力,以群眾更加滿意為工作的出發(fā)點,以 “四個創(chuàng)建”為載體開展各項業(yè)務(wù)工作。
一、打造學(xué)習(xí)型工商所,通過“四個到位”著力提升所內(nèi)人員素質(zhì)和能力
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗,公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話,由所長負(fù)責(zé)對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責(zé)。并在大廳外設(shè)置行政效能問責(zé)情況通報欄,對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強(qiáng)為民服務(wù)能力的學(xué)習(xí),不斷提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用,今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在執(zhí)行力上。為了通過學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力,該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。對于所內(nèi)安排的工作,執(zhí)行力不強(qiáng)、未按時按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤的將予以經(jīng)濟(jì)上和精神上的反向激勵;反之,則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中,該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作,獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評,該所據(jù)此對夏俊同志進(jìn)行了單項獎勵。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在責(zé)任追究上。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動力,責(zé)任追究是干好工作的外在力量。承擔(dān)所分配任務(wù)的職工是該項工作的第一責(zé)任人,每一位職工必須對自己所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé),對各項報表的真實性、準(zhǔn)確性,對案件的合法性,對登記、驗照和年檢工作的審查把關(guān)負(fù)責(zé),如因玩忽職守造成不良或嚴(yán)重后果則依法依紀(jì)追究相應(yīng)的責(zé)任。今年8月,區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查,在隨機(jī)抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯誤,該所在所務(wù)會議上對此進(jìn)行了通報,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲批評,并要求對所有檔案進(jìn)行一次梳理,找出問題及時完善。將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在獎懲機(jī)制上。對于有具體量化指標(biāo)的工作任務(wù),年終將對該職工進(jìn)行精確考核,并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列;在評選優(yōu)秀和先進(jìn)時對未完成指標(biāo)任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標(biāo),則該項利益直接清零,以此來激勵職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵機(jī)制在宣傳報道方面的作用非常明顯,目前該所已全面完成年初區(qū)局下達(dá)的任務(wù),宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結(jié)合工作實際,緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵,全面開花,在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇,《中國工商報》上發(fā)表文章3篇,《四川工商》上發(fā)表文章2篇,《四川日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報》上發(fā)表文章5篇,被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇,調(diào)研文章5篇,市局簡報采用信息4篇,市紀(jì)委簡報采用信息1篇、區(qū)局簡報采用信息10篇,德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
二、建設(shè)服務(wù)型工商所,通過提高工作效能為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
(一)、把握寬嚴(yán)相濟(jì)的市場準(zhǔn)入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總量。
個體工商戶是非公有制經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它對解決就業(yè),方便群眾,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定有重要作用。為了增加非公經(jīng)濟(jì)的總量,活躍繁榮市場經(jīng)濟(jì),Xx所深化三滿意內(nèi)涵,不斷提高服務(wù)效率,推行“三無四要”服務(wù),“三無”即無推諉拖延,無刁難刻薄,無冷言冷語,“四要”即人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道,要求受理人員對該辦的事不拖,能辦的事不等,難辦的事不推,在接待群眾時“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。明確了“不讓工作職能在我的崗位上削弱,不讓辦事群眾在我的接待中冷落,不讓不文明行為在我的身上出現(xiàn),不讓工商機(jī)關(guān)形象因我而受到損害”的“四不讓”工作目標(biāo)。為此,Xx所以“三化”為標(biāo)準(zhǔn)對綜合服務(wù)大廳進(jìn)行了升級改造,著力擦亮為創(chuàng)業(yè)人士服務(wù)的窗口形象。
一是標(biāo)準(zhǔn)化。實行所有對外服務(wù)類業(yè)務(wù)“一體化”受理,將原來分散的食品流通許可、消費糾紛投訴、企業(yè)年檢和個體登記受理統(tǒng)一集中在大廳,并按省局的標(biāo)識規(guī)范制作指示吊牌,方便辦事群眾快捷的找到受理窗口;實行工商登記事務(wù)公開,將收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事指南等制作成立牌對外公示,并對各項工作進(jìn)行了操作標(biāo)準(zhǔn)的分類細(xì)化,在執(zhí)行中只允許“規(guī)定動作”,禁止“自由動作”,從而提高登記效率和做到同一事項服務(wù)無差別化。
二是溫情化。為了在繁忙中不冷落群眾,在窗口設(shè)置了內(nèi)容為“您好、請坐、請喝水”,“您走好,請?zhí)釋氋F意見”的問候語標(biāo)牌;為了讓急于辦事的群眾在排隊等待時不焦躁,將90%的綠化費集中用于大廳內(nèi)鮮花、綠色植物和魚缸的擺放,讓群眾在植物綠色的“靜”和金魚優(yōu)雅的“動”中消除緊張和焦慮感。三是滿意化。為了讓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和爭創(chuàng)“三滿意”活動深入人心,在大廳設(shè)置了“黨員示范崗”,懸掛了“熱情服務(wù)溫暖人心,優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造價值”和 “創(chuàng)先爭優(yōu),讓群眾滿意”的標(biāo)語,明確一切形式上活動的目的和檢驗標(biāo)準(zhǔn)都是為了讓人民群眾滿意,要求登記人員換位思考,做到“我心似君心,但求滿意歸”。
通過一系列積極的服務(wù)措施,Xx所上半年共新增市場主體332戶,同比增長19%,環(huán)比增長3%,新增就業(yè)崗位1000余個,吸納社會投資1000余萬元。(二)、采取科學(xué)靈活的便利措施為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
年檢是企業(yè)必經(jīng)的一道程序,其效率的高低直接影響企業(yè)融資、資質(zhì)升級、重大業(yè)務(wù)合同的簽訂等。因此,Xx所重點在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的年檢服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu),創(chuàng)新“四舉措”體現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)涵。一是制定了企業(yè)分時分類分批年檢方案,通過電話、短信、電子郵件等方式通知不同類型企業(yè)分時段參加年檢,將年檢工作量細(xì)化分解到每月、每周,避免企業(yè)年檢扎推現(xiàn)象。同時,簡化內(nèi)部審批流程,同一崗位均有兩個業(yè)務(wù)熟練備用人員,堅決杜絕讓企業(yè)“明天來”現(xiàn)象。二是對2010新辦企業(yè)在領(lǐng)取年檢密碼時一次性詳細(xì)告知網(wǎng)上年檢流程和須知,對在操作過程中有疑難問題的進(jìn)行在線解答,極大的提高了新辦企業(yè)參檢的熱情和一次通過預(yù)審率。三是將企業(yè)年檢與換照、變更登記同步聯(lián)動跟進(jìn),對企業(yè)年檢中凡涉及需要換照或變更、備案登記事項的,按照《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理工作程序》執(zhí)行,并利用《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理通知單》溝通信息,從而有力的督促了登記事項實際已變動企業(yè)及時進(jìn)行變更登記,防止復(fù)雜民事糾紛出現(xiàn),減少企業(yè)將來訟爭煩累。四是根據(jù)2010區(qū)局查辦的登記違法行為類型進(jìn)行梳理,在對受處罰企業(yè)違法行為進(jìn)行分類統(tǒng)計和分析基礎(chǔ)上設(shè)計了內(nèi)容不同的行政指導(dǎo)意見書,對參檢企業(yè)進(jìn)行分類指導(dǎo)。
通過采取以上措施,目前已年檢企業(yè)725戶,參檢率85.8%,去年同期參檢企業(yè)672戶,增長了7.8%,年檢中簽訂分類指導(dǎo)意見書110份。
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要力量,促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展,既是關(guān)系民生就業(yè)和社會穩(wěn)定的長期戰(zhàn)略任務(wù),也是當(dāng)前保增長,擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展,惠民生的緊迫任務(wù)。為此,省局制定并下發(fā)了《關(guān)于支持我省中小企業(yè)加快發(fā)展的實施意見》。為了盡快將這一利好政策傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)的企業(yè),Xx所組織部分企業(yè)集中傳達(dá)了該意見的主要內(nèi)容和精神。企業(yè)代表們對省局支持中小企業(yè)發(fā)展的惠企政策中一些共同的興奮點進(jìn)行了熱烈的討論;尤其對支持民間資本進(jìn)入金融業(yè)、允許投資小額貸款公司和村鎮(zhèn)銀行,個體工商戶轉(zhuǎn)型升級、公司注冊資本分期繳付等內(nèi)容表現(xiàn)出濃厚的興趣。目前,已有十多戶個體經(jīng)營者有意愿轉(zhuǎn)型升級為企業(yè),一戶農(nóng)家樂已經(jīng)成功升級為公司,一戶企業(yè)提速進(jìn)入擔(dān)保投資領(lǐng)域。
第四篇:工商所所長個人述職述廉報告
工商所所長個人述職述廉報告
論語云“居之不倦行之以忠。”意思是國家公職人員在自己的工作崗位上應(yīng)當(dāng)履職盡責(zé),永不懈怠;在行使管理職權(quán)、履行義務(wù)時應(yīng)當(dāng)出自對國家和人民的忠心。作為所長,我常以此自勉,在區(qū)局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮、廉潔、高效的帶領(lǐng)全所同志開展各項工作。
今天,通過博客和微博這種現(xiàn)代信息交流工具,我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、個體工商戶和消費者報告如下。
首先,向大家做一個簡短的自我介紹,我是今年二月從市局法制科調(diào)Xx區(qū)工商局Xx工商所工作的,38歲,所長職務(wù)。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神動力,以群眾更加滿意為工作的出發(fā)點,以 “四個創(chuàng)建”為載體開展各項業(yè)務(wù)工作。
一、打造學(xué)習(xí)型工商所,通過“四個到位”著力提升所內(nèi)人員素質(zhì)和能力
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗,公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話,由所長負(fù)責(zé)對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責(zé)。并在大廳外設(shè)置行政效能問責(zé)情況通報欄,對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強(qiáng)為民服務(wù)能力的學(xué)習(xí),不斷提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用,今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在執(zhí)行力上。為了通過學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力,該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。對于所內(nèi)安排的工作,執(zhí)行力不強(qiáng)、未按時按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤的將予以經(jīng)濟(jì)上和精神上的反向激勵;反之,則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中,該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作,獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評,該所據(jù)此對夏俊同志進(jìn)行了單項獎勵。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在責(zé)任追究上。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動力,責(zé)任追究是干好工作的外在力量。承擔(dān)所分配任務(wù)的職工是該項工作的第一責(zé)任人,每一位職工必須對自己所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé),對各項報表的真實性、準(zhǔn)確性,對案件的合法性,對登記、驗照和年檢工作的審查把關(guān)負(fù)責(zé),如因玩忽職守造成不良或嚴(yán)重后果則依法依紀(jì)追究相應(yīng)的責(zé)任。今年8月,區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查,在隨機(jī)抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯誤,該所在所務(wù)會議上對此進(jìn)行了通報,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲批評,并要求對所有檔案進(jìn)行一次梳理,找出問題及時完善。將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在獎懲機(jī)制上。對于有具體量化指標(biāo)的工作任務(wù),年終將對該職工進(jìn)行精確考核,并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列;在評選優(yōu)秀和先進(jìn)時對未完成指標(biāo)任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標(biāo),則該項利益直接清零,以此來激勵職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵機(jī)制在宣傳報道方面的作用非常明顯,目前該所已全面完成年初區(qū)局下達(dá)的任務(wù),宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結(jié)合工作實際,緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵,全面開花,在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇,《中國工商報》上發(fā)表文章3篇,《四川工商》上發(fā)表文章2篇,《四川日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報》上發(fā)表文章5篇,被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇,調(diào)研文章5篇,市局簡報采用信息4篇,市紀(jì)委簡報采用信息1篇、區(qū)局簡報采用信息10篇,德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
二、建設(shè)服務(wù)型工商所,通過提高工作效能為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
(一)、把握寬嚴(yán)相濟(jì)的市場準(zhǔn)入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總量。
個體工商戶是非公有制經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它對解決就業(yè),方便群眾,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定有重要作用。為了增加非公經(jīng)濟(jì)的總量,活躍繁榮市場經(jīng)濟(jì),Xx所深化三滿意內(nèi)涵,不斷提高服務(wù)效率,推行“三無四要”服務(wù),“三無”即無推諉拖延,無刁難刻薄,無冷言冷語,“四要”即人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道,要求受理人員對該辦的事不拖,能辦的事不等,難辦的事不推,在接待群眾時“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。明確了“不讓工作職能在我的崗位上削弱,不讓辦事群眾在我的接待中冷落,不讓不文明行為在我的身上出現(xiàn),不讓工商機(jī)關(guān)形象因我而受到損害”的“四不讓”工作目標(biāo)。為此,Xx所以“三化”為標(biāo)準(zhǔn)對綜合服務(wù)大廳進(jìn)行了升級改造,著力擦亮為創(chuàng)業(yè)人士服務(wù)的窗口形象。
一是標(biāo)準(zhǔn)化。實行所有對外服務(wù)類業(yè)務(wù)“一體化”受理,將原來分散的食品流通許可、消費糾紛投訴、企業(yè)年檢和個體登記受理統(tǒng)一集中在大廳,并按省局的標(biāo)識規(guī)范制作指示吊牌,方便辦事群眾快捷的找到受理窗口;實行工商登記事務(wù)公開,將收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事指南等制作成立牌對外公示,并對各項工作進(jìn)行了操作標(biāo)準(zhǔn)的分類細(xì)化,在執(zhí)行中只允許“規(guī)定動作”,禁止“自由動作”,從而提高登記效率和做到同一事項服務(wù)無差別化。
二是溫情化。為了在繁忙中不冷落群眾,在窗口設(shè)置了內(nèi)容為“您好、請坐、請喝水”,“您走好,請?zhí)釋氋F意見”的問候語標(biāo)牌;為了讓急于辦事的群眾在排隊等待時不焦躁,將90%的綠化費集中用于大廳內(nèi)鮮花、綠色植物和魚缸的擺放,讓群眾在植物綠色的“靜”和金魚優(yōu)雅的“動”中消除緊張和焦慮感。三是滿意化。為了讓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和爭創(chuàng)“三滿意”活動深入人心,在大廳設(shè)置了“黨員示范崗”,懸掛了“熱情服務(wù)溫暖人心,優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造價值”和 “創(chuàng)先爭優(yōu),讓群眾滿意”的標(biāo)語,明確一切形式上活動的目的和檢驗標(biāo)準(zhǔn)都是為了讓人民群眾滿意,要求登記人員換位思考,做到“我心似君心,但求滿意歸”。
通過一系列積極的服務(wù)措施,Xx所上半年共新增市場主體332戶,同比增長19%,環(huán)比增長3%,新增就業(yè)崗位1000余個,吸納社會投資1000余萬元。(二)、采取科學(xué)靈活的便利措施為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
年檢是企業(yè)必經(jīng)的一道程序,其效率的高低直接影響企業(yè)融資、資質(zhì)升級、重大業(yè)務(wù)合同的簽訂等。因此,Xx所重點在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的年檢服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu),創(chuàng)新“四舉措”體現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)涵。一是制定了企業(yè)分時分類分批年檢方案,通過電話、短信、電子郵件等方式通知不同類型企業(yè)分時段參加年檢,將年檢工作量細(xì)化分解到每月、每周,避免企業(yè)年檢扎推現(xiàn)象。同時,簡化內(nèi)部審批流程,同一崗位均有兩個業(yè)務(wù)熟練備用人員,堅決杜絕讓企業(yè)“明天來”現(xiàn)象。二是對2010新辦企業(yè)在領(lǐng)取年檢密碼時一次性詳細(xì)告知網(wǎng)上年檢流程和須知,對在操作過程中有疑難問題的進(jìn)行在線解答,極大的提高了新辦企業(yè)參檢的熱情和一次通過預(yù)審率。三是將企業(yè)年檢與換照、變更登記同步聯(lián)動跟進(jìn),對企業(yè)年檢中凡涉及需要換照或變更、備案登記事項的,按照《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理工作程序》執(zhí)行,并利用《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理通知單》溝通信息,從而有力的督促了登記事項實際已變動企業(yè)及時進(jìn)行變更登記,防止復(fù)雜民事糾紛出現(xiàn),減少企業(yè)將來訟爭煩累。四是根據(jù)2010區(qū)局查辦的登記違法行為類型進(jìn)行梳理,在對受處罰企業(yè)違法行為進(jìn)行分類統(tǒng)計和分析基礎(chǔ)上設(shè)計了內(nèi)容不同的行政指導(dǎo)意見書,對參檢企業(yè)進(jìn)行分類指導(dǎo)。
通過采取以上措施,目前已年檢企業(yè)725戶,參檢率85.8%,去年同期參檢企業(yè)672戶,增長了7.8%,年檢中簽訂分類指導(dǎo)意見書110份。
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要力量,促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展,既是關(guān)系民生就業(yè)和社會穩(wěn)定的長期戰(zhàn)略任務(wù),也是當(dāng)前保增長,擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展,惠民生的緊迫任務(wù)。為此,省局制定并下發(fā)了《關(guān)于支持我省中小企業(yè)加快發(fā)展的實施意見》。為了盡快將這一利好政策傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)的企業(yè),Xx所組織部分企業(yè)集中傳達(dá)了該意見的主要內(nèi)容和精神。企業(yè)代表們對省局支持中小企業(yè)發(fā)展的惠企政策中一些共同的興奮點進(jìn)行了熱烈的討論;尤其對支持民間資本進(jìn)入金融業(yè)、允許投資小額貸款公司和村鎮(zhèn)銀行,個體工商戶轉(zhuǎn)型升級、公司注冊資本分期繳付等內(nèi)容表現(xiàn)出濃厚的興趣。目前,已有十多戶個體經(jīng)營者有意愿轉(zhuǎn)型升級為企業(yè),一戶農(nóng)家樂已經(jīng)成功升級為公司,一戶企業(yè)提速進(jìn)入擔(dān)保投資領(lǐng)域。
第五篇:工商所所長述職述廉報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)戶代表:
我叫××,根據(jù)縣局工作的需要負(fù)責(zé)××工商所工作。現(xiàn)將XX年履行職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報:
一、工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況
作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定:“工商所實行所長負(fù)責(zé)制”。即負(fù)總責(zé),主持全面工作,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國家的法律、法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級局年初下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)及各個階段的具體工作任務(wù),還有當(dāng)?shù)攸h政安排的其他工作任務(wù)。
XX的主要工作目標(biāo)任務(wù)是:以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo)思想,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部加強(qiáng)市場監(jiān)管,依法行政,保證正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花工作,保護(hù)合法經(jīng)營,打擊非法經(jīng)營活動,維護(hù)消費者合法權(quán)益。同時,上半年收取規(guī)費7萬余元,罰沒款0.15萬元。
1、強(qiáng)化市場監(jiān)管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為,保護(hù)消費者的合法權(quán)益。上半年共計市場專項檢查8次,查處過期變質(zhì)食品、藥品21種,價值XX余元,受到處罰的經(jīng)營戶10戶。
2、規(guī)范市場行為,取締非法經(jīng)營。我所制定了食品市場崗位責(zé)任監(jiān)管,責(zé)任到人,把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內(nèi)建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷,使消費者放心消費。
3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起,法沒款0.15萬元。完成目標(biāo)任務(wù)的百分之五十。
4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花工作。此項工作任務(wù)已按時完成,該驗照的達(dá)百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶,企業(yè)變更3戶,個體歇業(yè)15戶,經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”工作以來,成立“陽光收費”領(lǐng)導(dǎo)小組,上半年收取規(guī)費7萬余元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的百分之七十。
6、積極配合當(dāng)?shù)攸h政和有關(guān)部門的工作,充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強(qiáng)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),努力提高全員綜合素質(zhì)。
今年以來,我所的工商管理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì),依法、執(zhí)法水平,工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點,積極參加上級組織的法律、法規(guī)學(xué)習(xí),并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行組織職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風(fēng)廉正建設(shè)》等常用法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)提高了自己和全所工作人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責(zé)、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
三、自我職責(zé)履行情況
XX年初,根據(jù)縣工商局的工作安排,我調(diào)入××工商所主持工作,在上級組織的領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的大力支持下,以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)則,堅持實事求是,一切從實際出發(fā)的工作作風(fēng),充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,完成縣局下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h政交辦的其他工作。主要做法是:
(一)、發(fā)揮班長帶頭作用
1、勤于思考,從實際出發(fā),用制度管人管事。一是制定了XX年工作目標(biāo)責(zé)任制,按照縣局的工作制度,制定了階段性的工作安排,制定了工作人員崗位責(zé)任制。二是工作階段性布置,階段性抓落實,階段性檢查,階段性總結(jié)。三是嚴(yán)格財務(wù)管理制度和考勤制度。
2、大局意識強(qiáng),工作穩(wěn)中求進(jìn)。自覺做到“四個服從”,保證政令暢通。堅決執(zhí)行上級決策。本人的一慣作風(fēng)是無論縣局直接領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認(rèn)真去辦理或執(zhí)行,做到有令必行、有禁必止。在工商所,作為所長對整個工商所的影響還是很大的,工商所長的一言一行,一舉一動,無論是對所內(nèi)干部還是對社會都將產(chǎn)生很大影響,要求同志們做到的自己首先要做到,要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒,率先垂范。
(二)、市場巡查
1、市場監(jiān)管工作。
堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費。四是帶頭執(zhí)法辦案,和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄,詢問筆錄,調(diào)查取證。上半年共辦案10起,有7起我親自參與查辦工作。
2、驗照貼花工作。
一是帶頭宣傳解釋,二是鄉(xiāng)下逐戶排查,跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺,收到良好的效果,圓滿地完成了驗照貼花任務(wù)。
3、辦案收費工作。
一是帶頭摸底了解實際情況,組織評費、定費,推行“陽光收費”工作,發(fā)放“陽光收費”手冊。二是帶頭執(zhí)行定費規(guī)定,從不擅自做主,隨意升級定費額。三是帶頭征收兩費,將轄區(qū)內(nèi)的欠費戶、納費戶時常計在心上,以便安排職工去分組完成。不論是巡查發(fā)現(xiàn)還是舉報查辦,本人都能身先士卒。
4、配合當(dāng)?shù)攸h政工作
一是堅決服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)。二是主動向當(dāng)?shù)攸h政匯報工作。三是認(rèn)真配合當(dāng)?shù)攸h政的具體工作,如煤礦管理工作。我們尊重、服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo),同時工作上以獲得他們的大力支持。
5、堅持出滿勤,超出勤,堅守在工商工作的第一線。
四、自學(xué)情況。人活到老就要學(xué)到老,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),如《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《貴州省消費者保護(hù)條例》等,提高政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。時常注意國家大政方針,了解和分析局勢發(fā)展,把握工商行政管理機(jī)關(guān)在不同時期的工作切入點。教育所內(nèi)干部自覺做到“四個服從”。
五、自廉從政情況
工商所是工商局的派出機(jī)構(gòu),工商局的榮辱就是工商所的榮辱。一是帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉及中紀(jì)委七次全會精神,提高拒腐防變的能力。決對服從縣局和當(dāng)?shù)攸h政指揮,因為工商工作本身就是政府工作的一部分,其目的就是為了通過維護(hù)健康的市場經(jīng)濟(jì)秩序來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,維護(hù)誠信公平的市場交易秩序。總之,我們始終將工商工作融入政府的整個工作中,收到較好效果,工作穩(wěn)步推進(jìn)。時常調(diào)整工作思路,爭取工作上的主動和成功。二是不貪小便宜,從不在管理服務(wù)對象中賤買、賒欠物品,嚴(yán)格執(zhí)行國家工商行政總局“依法行政、文明執(zhí)法”六項禁令。做到請吃不到、送禮不要。三是帶頭為群眾辦好事,解決困難,為經(jīng)營者伸張正義,在市場管理中遇到困難幫一把等等,極大的融洽了干群關(guān)系,有力的促進(jìn)市場監(jiān)管工作,樹立了良好的社會形象。
XX年,是對農(nóng)村食品安全重點整治的一年,我所接受上級局的多次檢查。在縣工商局和當(dāng)?shù)攸h政的領(lǐng)導(dǎo)下,在全所干部職工的辛勤工作和大力支持下,向上級交出了一份滿意的答卷,上半年兩費收入完成任務(wù)的百分之七十,案件完成任務(wù)的百分之五十。但是離上級組織的要求及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距,因為工作無限,職責(zé)也無止境,今后在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),盡心盡職把上級組織賦予的各項工作干得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們!