公司管理規章制度范本
為了加強公司的人力資源管理,明確人力資源管理權限和人力資源管理程序,使公司的人力資源管理工作遵循本制度。除按照國家有關法律規定外,本公司人事管理均按照本制度規定處理。本規定適用公司全體員工,即公司錄用的全體員工。
第一章是人事管理權限。
第一條,總經理決定公司部門設置和人員編制,免除所有員工的任務和晉升,決定所有員工的待遇,負責制定、實施和修訂所有員工的工資方案。
第二條門店經理的管理權限和工作責任:
一、協助總經理管理公司員工的任免、晉升、調動、獎懲等。
二、做好各店人事招聘、招聘和解雇手續。
三、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。
四、負責公司各店鋪的日常工作管理和工作管理。
五、組織公司平時的審查和年末的審查。
六、根據公司經營目標、崗位設置制定人才計劃。
七、根據公司下達的銷售任務進行合理安排,保證全年各店鋪的銷售任務完成。
第二章是員工的招聘和管理。
第一條招聘原則:公開招聘,自愿申請,全面評價,選擇優秀招聘。
第二條招聘流程:招聘計劃。招聘人員填寫《個人簡歷表》。面試安排商店進行實習。進入公司前的培訓(介紹公司情況的企業文化等)(合格者)分配商店或地區進行相關手續(正式上班)
第三條試用:采購指用分為兩個階段:1、實習導游試用期為10天,合格者升級為初級導游。2、初級領導試用期為20天,合格者晉升為中級領導(試用期結束)。特別優秀的人經過審查,可以提前結束試用期。
一、實習指導員試用期上班不到十天就要求退休,沒有工資。
二、新員工在試用期內曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,公司有權隨時解聘不計算工資。
三、實習指導購買不參與銷售,工資按每天20元計算。
初級領導購買日的工資是20元和個人銷售額。四、店長、領導根據新員工試用期的表現,公正評價,寫核心評價提交店長。
五、店面經理根據新員工試用期的出勤情況和店長領導的核心評價決定通報社長。
第四條提前結束試用期
一、試用期間,對業務素質、銷售技能、工作適應能力和工作效果特別優秀的新員工,店長可以向社長申請批準該員工提前結束試用期,享受正式員工的待遇。
二、試用期10-15天內,對于明顯不適合某個單位或錄用的員工,店長可以向社長申請提前退休試用員。
第五條員工錄用:正式錄用的新員工,與人事負責人簽訂員工錄用協議,一式兩份,一份由公司存檔,一份由新員工自留,錄用日期和正式工資的計算日期由試用期滿日計算。
第六條勞動協議:員工錄用協議每年簽訂一次。如果錄用期,如果不發生解職和退休,將繼續錄用。如果員工不繼續錄用,錄用期滿前15天必須書面通知人事經理。(社長必須提前30天)
第三章是訓練機制。
第一條是為了提高員工的素質和業務水平,進行定期和不定期的各種形式的訓練。
第二條員工培訓分為職前培訓、在職培訓和專業培訓三種。
一、職前訓練由店長(監督)、店長負責,內容如下
1.公司簡介、人事管理規則的說明
2.企業文化知識培訓工作要求、工作程序、工作責任說明
3.業務技能訓練服務意識禮貌用語的訓練。
二、在職訓練:員工不斷研究業務技能,店長領導應隨時教導,提高員工能力,尤其是淡季訓練。
三、根據業務需需要,選擇優秀的員工參加研修機構的專業研修,回到公司后把學習的內容傳授給其他同事。
第四章的工作規范和行為規范。
第一條是工作規范。
一、每個員工都要有高度的責任感和事業心,重視公司利益,努力公司發展。
二、樹立服務意識,牢記顧客至上原則,積極、熱情、周到地為顧客服務,努力滿足顧客。
三、員工應具備創新能力,通過培養學習新知識使個人素質與公司發展同步。
四、講究工作方法和效率,明確效率是企業的生命,上級安排的任務要在最短的時間內做出滿意的答復。
五、要有敬業和奉獻精神,滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工的敬業要求。
六、要有堅韌不拔的毅力,有信心有勇氣戰勝困難、挫折。
七、要善于協調,融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。
八、要注意培養良好的職業道德和誠實無私的個人品質。
九、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
第二條標準是:
一、員工應遵守公司所有規章制度的責任、誠實合作、敬業愛崗、積極進取。
二、員工應服從公司組織領導和管理,處理未明確事項,應向上司請示,按照指示處理的不服從領導安排和管理的員工,可以采取記錄過大、排斥等處罰方法。
三、員工不得利用嚴格保守公司經營、財務、人事等機密的工作時間從事第二職業或與工作無關的活動。
四、員工不得破壞或非法占領公司財產
五、服從上級命令,有命令就行。
如果有正當的意見,必須事先說明同事工作忙的話,必須協助處理。六、儀表清潔,行為端莊,行為檢點,談話整齊。
請記住,每個員工的言行是公司形象和風貌的表現七、公司內員工之間要團結合作,相互信賴,相互學習,交流思想,交流感情
第五章的報酬和福利待遇。
第一條是報酬。
一、基本工資:由基本工資和職務工資構成。
二、加班補貼,根據實際情況補充或補充。
加班時間在2~6小時以內的加班補貼按4元/小時計算(注:長白班的加班補貼按5元/小時計算),加班時間超過6小時(包括6小時)按5元/小時計算加班補貼。下面的情況。
為加班:
1.國家規定的法定節假日加班;(節假日工資次年3月15號發放)
2.公司規定的加班時間超過二小時以上的(當月發放)
三、銷售提成:根據各門店的業務指標,確定提成標準。
(具體見每月銷售任務)四、導購之星獎勵:完成當月個人銷售指標且銷售額或數量排名第一者可獲得導購之星獎20元。
五、全勤獎勵:分月全勤獎勵、年度全勤獎勵。
1.月全勤獎勵:當月出滿勤(未請事病假、無遲到早退、無曠工)者給予月全勤獎勵30元。
2.年度全勤獎勵:連續四個季度出滿勤(未請事病假、無遲到早退、無曠工)給予年度全勤獎金100元。
第二條
節假日工資計算
元旦
1天
日均工資*2/天
春節
3天
日均工資*2/天
清明
1天
日均工資*2/天
端午
1天
日均工資*2/天
中秋
1天
日均工資*2/天
國慶節3天
日均工資*2/天
勞動節1天
日均工資*2/天
注:次年的3月15號發放以上節日工資
第三條:福利
一、困難補助:職員個人或家庭有特殊困難,可申請特殊困難補助,補助金額視具體情況而定。
二、過節費:中秋節、端午節公司將發放適當的過節費或物品。
三、員工生日:由公司相關人員安排,并出50元用于購買蛋糕等禮品以表慶祝。