第一篇:酒店清潔工崗位職責(zé)
酒店清潔工崗位職責(zé)
一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。
二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。
四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。
五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)映。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。
八、完成分配的其他工作。
清潔工崗位職責(zé)
1、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。
2、按時上班,每天早(7:00—14:30),下午(14:30—22:00),負責(zé)整個崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。
3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內(nèi)外無污物,扶手及死角無灰塵。
4、及時清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。
5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的,要及時匯報。
6、工作中認真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時向管理人員匯報。
7、節(jié)約用水、用電,及時關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。
8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護清潔工具及用品,杜絕浪費。
9、未完成本職工作之前,不準撿拾個人廢品。
10、清潔人員必須嚴守職業(yè)公德,遵紀守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。
第二篇:酒店清潔工崗位職責(zé)
酒店P(guān)A保潔工崗位職責(zé)
一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。
二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
4.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。
5.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。
四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。
五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向酒店經(jīng)理
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。
八、完成分配的其他工作。
清潔工崗位職責(zé)
1、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。
2、按時上班,每天早(8:10—17:00),下午(14:40—23:30),負責(zé)整個崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。
3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內(nèi)外無污物,扶手及死角無灰塵。
4、及時清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。
5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的,要及時匯報。
6、工作中認真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時向管理人員匯報。
7、節(jié)約用水、用電,及時關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。
8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護清潔工具及用品,杜絕浪費。
9、未完成本職工作之前,不準撿拾個人廢品。
10、清潔人員必須嚴守職業(yè)公德,遵紀守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。
酒店P(guān)A清潔工作流程
1.工作程序
1)準備好當班的各種清潔用具/用品/清潔藥劑和需補充的客用品,檢查工作用機器是否正常。
2)擦拭大門的玻璃和門框的手跡。
3)清掃大廳外面的垃圾和雜物。
4)檢查煙灰筒和煙缸,清理干凈雜物和煙蒂。
5)用牽塵液處理后的塵拖進生地面的全面拖塵。
6)對前臺/魚池邊沿/桌面進行除塵。
7)對大堂內(nèi)的裝飾品及銅件/電鍍件進行擦拭和拋光。
8)用吸塵器吸凈大門口的地毯(腳墊)上的雜質(zhì)和塵跡。
9)對客梯內(nèi)外進行清潔。
10)對各種銅質(zhì)標牌/路標/指示牌進行拋光。
11)擦拭綠色植物葉面和花盆的灰塵。
12)遇有雨雪天氣在門外加鋪蹭腳墊。
2.大廳清潔注意事項
1)在操作過程中,根據(jù)實際情況,適當避開客人和客人聚集的區(qū)域,待客人離散后,再予以補做。客人進出頻繁和容易臟污的區(qū)域,要重點拖擦,并增加拖擦次數(shù)。
2)遇下雪或下雨天,要在大堂進出口處,放置踏墊,并樹立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次數(shù),以防客人滑跤,及時放置傘袋,并鋪上防滑地毯,防止雨水帶進大堂。
3)門廳及大堂入口區(qū)域應(yīng)及時除塵,隨時擦除人們進入時的腳印。
4)門廳及大堂地面多為花崗石/大理石/水磨石/瓷磚/地毯/等材料根據(jù)不同的材料采取不同的清洗方法。
5)不銹鋼/銅/鋁全金等裝飾,如柱子/扶手/標牌等,容易受腐蝕,擦拭時要選用專用清潔劑/保護劑,不要留下劃痕。
二.客用電梯和的清潔保養(yǎng)程序
如同大廳一樣,電梯也是使用頻繁,需要經(jīng)常清理的地方。酒店的電梯有客用電梯/員工電梯/行李電梯及運貨電梯幾種,其中以客用電梯的清潔最為重要,要求也最嚴格。
1)清潔電梯時要選擇客人進出較少的樓層,以免影響客人和增加噪音。
2)用玻璃清潔劑擦拭電梯轎箱內(nèi)玻璃。
3)對電梯的不銹鋼門和框進行擦塵和上光。
4)對電梯的轎箱內(nèi)的墻面進行擦塵和除污。
5)擦拭電梯內(nèi)的廣告箱牌。
6)對電梯按鈕和樓層指示燈用酒清擦拭,消毒,發(fā)現(xiàn)字跡不清或缺少時要及時報告補充。
7)對電梯內(nèi)石材地面進行擦拭,除塵和保養(yǎng)。
8)定期清潔電梯門軌道,并用吸塵器將軌道內(nèi)塵土和雜物吸掉。
9)使用不銹鋼光亮劑對電梯內(nèi)外不銹鋼表面進行清潔上光。
第三篇:酒店清潔工崗位職責(zé)范本
酒店清潔工崗位職責(zé)范本
1、負責(zé)職責(zé)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使職責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。
2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。
3、負責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。
4、隨時檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。
5、按制定的計劃,定期對公共區(qū)域設(shè)備用品進行保養(yǎng)工作,及時填寫保養(yǎng)記錄表。
6、按制定的計劃,對清潔設(shè)備、清潔機械定期實施保養(yǎng),做好保管工作。
7、及時配備、補充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機等。
8、根據(jù)實際狀況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人帶給協(xié)助,如開門、遞手紙等。
9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑狀況及時報告有關(guān)部門。
酒店清潔工崗位職責(zé)(二)
1、負責(zé)整個酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作。
2、每一天應(yīng)制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計劃衛(wèi)生工作。
3、每一天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行檢查,并記錄工作狀況。
4、要定時向上級匯報自己的清潔工作狀況,并要認真完成工作任務(wù)。
5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。
酒店清潔工崗位職責(zé)(三)
1.遵守公司各項管理制度,著裝整潔,禮貌待客。
2.服從管理,按照《公司衛(wèi)生標準》保證質(zhì)量地完成餐廳內(nèi)的保潔工作。
3.遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)的事情。
4.按時巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問題,應(yīng)立即清理。
5.清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如餐廳內(nèi)有水漬油漬需及時處理及。
6.客人離店后及時收走餐臺上的臟餐具協(xié)助服務(wù)員翻臺。
酒店清潔工崗位職責(zé)(四)
一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認真工作。
嚴守勞動紀律,執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。二、愛崗敬業(yè),上班時按規(guī)定著裝,持續(xù)衣冠整潔。
禮貌服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的禮貌衛(wèi)生習(xí)慣。三、按時上班,每一天負責(zé)整個崗位范圍的衛(wèi)生,對樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負有職責(zé)。
四、每日清掃公共場所,做到門窗、扶手無灰塵;
每日清掃沖洗公廁,保證便池?zé)o污垢,洗臉盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,無異味;每日及時清理公共垃圾桶的垃圾,更換垃圾袋,及時擦洗垃圾桶表面,持續(xù)垃圾桶周圍無垃圾。五、愛護清潔工具,杜絕浪費,每次使用后放置在指定位置,排放整齊。
六、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。
保證不出現(xiàn)長流水,長明燈。七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
酒店清潔工崗位職責(zé)(五)
1、應(yīng)根據(jù)工作要求按時上下班,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗務(wù)必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。
2、在使用洗碗機前,先開機調(diào)試水壓和水溫,檢查機械各部是否運轉(zhuǎn)正常,若發(fā)現(xiàn)異常狀況需及時報修。
3、碗盤在清洗前,應(yīng)將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機內(nèi)(餐具清洗應(yīng)加入適量洗滌劑),嚴格按照操作程序進行操作。
4、清洗餐具務(wù)必把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。
5、餐具洗凈后,應(yīng)分類整理放入蒸車內(nèi),進行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。
6、餐具清潔過程中,嚴禁用濕手接觸電器開關(guān),嚴禁用水管沖洗電機,以免發(fā)生事故。
7、工作完畢,應(yīng)及時將洗碗機、蒸車、地面清洗干凈。
第四篇:酒店清潔工崗位職責(zé) 2
清潔工崗位職責(zé)
1、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。
2、按時上班,每天(8:00—18:00),遲到或早退10分鐘扣10元,以此類推。負責(zé)整個崗位范圍的衛(wèi)生,每天對樓道、樓梯至少打掃一遍,若發(fā)現(xiàn)有垃圾且一天以上沒有打掃扣10元。
3、每日清掃、樓道、樓梯、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內(nèi)外無污物,扶手及死角無灰塵。
4、及時清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。
5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的,要及時匯報。
6、工作中認真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時向管理人員匯報。
7、節(jié)約用水、用電,及時關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。
8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護清潔工具及用品,杜絕浪費。
9、查房要仔細,有損壞污損地毯地毯和損壞房間物品的一定要查處,不漏報房間商品,一旦漏報自行補齊。
10、清潔人員必須嚴守職業(yè)公德,遵紀守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從分配,聽從指揮。
收銀員崗位職責(zé)
1、準確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴格按照各項操作規(guī)程辦事,在收款時自覺遵守財經(jīng)紀律和財務(wù)制度,如出現(xiàn)差錯自己補齊或扣除保證金。私自開房間、故意瞞報者,扣除所有保證金并開除。
2、收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>
3、工作時間不得把私人款項和公款混淆,每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短,發(fā)現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報。并在班前班后準備足夠零鈔。
4、不得將公款挪作私用。
5、微笑服務(wù),不得和客人發(fā)生語言沖突,若客人提出無理要求,可婉言拒絕。
6、每班營業(yè)結(jié)束時,必須認真核對報表數(shù)與實收數(shù)是否一致,并做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。
7、認真打掃好大廳衛(wèi)生工作,24小時保持整潔。
8、愛護及正確使用各種機械設(shè)備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養(yǎng)工作。
9、自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。
11、積極參加培訓(xùn)。
12、保持個人儀表儀容的整潔大方。
13、積極完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
第五篇:關(guān)于酒店清潔工的工作崗位職責(zé)范本
關(guān)于酒店清潔工的工作崗位職責(zé)范本
1、講究個人衛(wèi)生,注意禮貌行為,樹立良好的服務(wù)形象。
2、做好各自衛(wèi)生職責(zé)區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,持續(xù)地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。
3、堅持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。
4、做好餐廳所有設(shè)施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時報修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布防蠅防鼠工作。
5、搞好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,食堂門前實行三包,不得有積水、垃圾等。
6、餐具嚴格按照:“一洗、二清、三消毒、四保潔”的程序進行,防止餐具污染。
酒店清潔工崗位職責(zé)(二)
1、負責(zé)餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作,做到優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。
2、負責(zé)餐廳餐桌、餐椅的清潔衛(wèi)生,就餐時隨時持續(xù)桌椅干凈,隨時收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。
3、負責(zé)餐廳地面的清潔衛(wèi)生,就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水。
4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現(xiàn)象。
5、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。
6、泔水務(wù)必當日清理,泔水桶持續(xù)干凈、封閉。
7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后,整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。
8、完成餐廳經(jīng)理(番禺經(jīng)理)交辦的其它工作。
酒店清潔工崗位職責(zé)(三)
1、打掃區(qū)域衛(wèi)生和整理相關(guān)設(shè)施,保證清潔干凈無浮塵;
2、及時打掃臺位衛(wèi)生,做到干凈無油膩、無殘渣;
3、及時回收用餐區(qū)臟污的托盤,并送到洗碗間清洗;
4、及時進行洗手間的清潔衛(wèi)生工作。
酒店清潔工崗位職責(zé)(四)
1、文明服務(wù)、禮貌待人,講究個人衛(wèi)生,注意文明行為,樹立良好的服務(wù)形象。
2、做好各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。
3、堅持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。
4、做好餐廳所有設(shè)施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時報修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布
防蠅防鼠工作。
5、搞好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,食堂門前實行三包,不得有積水、垃圾等。
6、餐具嚴格按照:“一洗、二清、三消毒、四保潔”的程序進行,防止餐具污染。
7、嚴格遵守餐廳各項規(guī)章制度。
8、嚴格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。
9、維護餐廳的利益、愛護餐廳的公共財物。
10、踏實能干,不怕臟、不怕累。
酒店清潔工崗位職責(zé)(五)
1、每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。
2、每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
3、每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
4、每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。
5、垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。
6、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。
7、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
8、對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向酒店經(jīng)理。
9、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。
10、完成分配的其他工作。