第一篇:醫院管理培訓講話稿
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
今天,能夠站在演講臺上作xxxx中醫院ss門診部主任的競職演說,我感到十分榮幸和激動!在此,感謝中醫院提供的寶貴機會,感謝一直以來關心、支持、幫助我成長的各位領導、各位同事和各位朋友!
我叫xx,大專文化,中醫院主治醫師。我競爭的崗位是門診部主任。我之所以競爭這個職位,主要是因為我具備以下幾方面的優勢和能力:
首先,我認為自己具備擔任該職務所必須的政治素質和個人品質。一是我的敬業精神比較強,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。這是干好工作的基矗二是我的思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習,愛思考,愛出點子,工作中注意發揮主觀能動性,超前意識強。這有利于開拓工作新局面。三是我辦事穩妥,處世嚴謹,原則性較強,能夠嚴格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結共事,而且具有較強的協調能力。
第二,我認為自己具備擔任此職務所必須的知識和能力。一是我在工作中能夠把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性。二是我專業知識扎實。自1982年參加工作以來,長期從事醫療第一線的臨床工作,有深厚的理論-功底和豐富的實踐經驗,出色的工作成績贏得了醫院領導和同事的一致好評。與此同時,我還十分注重學習和提高,除了自學以外,我還多次參加了多種層次的進修和培訓,特別是在jj中醫藥大學的進修學習讓我得到了極大的提高,進一步增強了我參與競爭的能力和信心。三是我在中醫院工作多年,熟悉醫院情況,了解醫護人員心態,在全院職工中口碑好,威望高,擅長組織協調,具備獨擋一面的能力。
以上決定了我能夠很快地進入門診部主任角色,并且出色地開展工作。如果我能有幸競爭上這個職位,我將在中醫院的堅強領導下,在各位領導、評委、同事的關心幫助下,創造性地做好各項工作。具體地說,就是堅持“一個原則”,實現“兩個轉變”,做好“三項工作”。
堅持“一個原則”,就是堅持“上為醫院和領導分憂,下為同事和病人服務”的原則。
實現“兩個轉變”: 一是實現角色的轉變。由原來的戰斗員轉變為既當指揮員,又當戰斗員。和全院同志思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業上同干。二是實現思維方式的轉變。由原來的“領導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉變,對工作超前計劃,周密安排,保證各項工作落到實處。
做好“三項工作”:一是勤奮學習強素質。我將一如既往地保持自學的良好習慣和持之以恒的精神狀態,加強對業務知識的鉆研和領導藝術的學習,努力把自己錘煉成適合市場經濟要求的現代高級醫務管理人才。二是改進方式抓服務。服務是醫院的生命之所在。門診服務水平的高低直接影響醫院的形象。我將按照“一切為了病人,一切以病人為中心”的服務理念,給病人愛心,關心和責任心,組織和帶領門診部一班人,改進方法,苦煉內功,努力提升服務水平。三是增進團結謀創新。團結出效益,創新促發展。作為門診部主任,我將始終秉承“以人為本”的管理理念,營造人人想干事,人人能干事,人人能干成事的良好工作、學習和生活環境,打造團結型、務實性、奉獻型、創新型門診部,使門診部成為中醫院人性化管理的亮麗風景線。我相信,經過我和門診部全體同志的共同努力,門診部工作一定會呈現出更加喜人的局面,簡單可以概括為:常規工作有突破,重點工作有成效,基礎工作有創新,整體工作有特色。由于時間有限,在此,我只能對我的想法和打算作這樣簡要的介紹。如果我這次有幸競爭成功,我將不辱使命,以最短的時間、最有效的辦法、全身心的精力,積極投入到新的工作中去,為門診部,為中醫院的發展作出最大的貢獻。
我的競職演說結束了,謝謝大家!
第二篇:醫院管理培訓心得體會
打造良好團隊.——醫院培訓心得體會
.連續一周的學習在意猶未盡中結束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。
針對醫療行業的特殊性,各位老師從管理基礎、學科建設、質量服務、風險溝通、文化激勵、執行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓,在培訓過程中結合醫院日常管理實踐,運用大量翔實的事例、靈活多樣的教學方法、生動幽默的語言,重點論述了醫院管理的文化和藝術.有理論上的深刻感悟,也有實踐中的升華提煉,實踐性、理論性和針對性都很強.。體會如下:.1、堅持制度,常抓不懈
沒有規矩不能成方園,國有國法、家有家規。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準繩,只有自覺遵章守紀,才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中,作為醫院的中層,由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴,在規章制度執行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習慣和問題的存在,不僅不利于制度的執行落實和各項任務的完成,更嚴重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務,堅持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴格要求自己,做到自覺遵章守紀,真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現的問題,要嚴格按照規章制度進行處理,不斷提高自己的執行力;
主動執行制度的同時,要加強職工規章制度的教育,開展經常性的對規對標活動,加大規章制度執行落實的檢查和處理力度,促進下屬遵章守紀自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。
2、精細管理,關注細節
細節決定成敗,這已成為人們的共識。我認為“細節決定了一個醫院的發展”;“只有掌控細節、執行細節、貫徹細節,醫院才能提升自身的競爭力”;“醫院推行細節管理已成燃眉之急”。而細節管理又猶如紐扣,把猶如醫院戰略的西服左襟和猶如執行的西服右襟聯系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔著承上啟下的功能,又擔負著執行細節、貫徹細節的職責,因此,做為醫院的中層,是否做到注重細節,是否能夠精細管理,直接關系著醫院目標的實施,更關系到醫院的生死存亡。隨著新的醫療改革開始實施,形勢越來越嚴峻,領導的壓力也越來越大,做為醫院的中層,我們只有進一步關注細節,注重精細,克服“差不多”的思想,認真做好每一件“小事”;無論是規章制度落實、醫療質量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細節入手,做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細,只有這樣才能確保目標的實現。
3、不當“好人”,堅持原則
好人主義是工作中的大敵。“中層是醫院制度、流程的最重要的捍衛者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率,這也是導致整體執行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現象經常發生,而有章不循、賞罰不明所產生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延
作為中層,在事關病人安全、員工和諧穩定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀現象發生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發現的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規章制度進行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
4、以身作則,身先士卒
“中層管理者對于自己制定的規范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領導”,“領導力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構建領導力的核心基礎”;“以身作則樹立領導的‘威’,說到做到樹立領導的‘信’,雙管齊下才能樹立領導的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領下屬完成各項任務,確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術業務要精,不做門外漢,在學習新知識和掌握技術業務上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼備才更有說服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠待人
對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準則,也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索
或者自以為是無所事事,“當一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室帶來怎樣的危害,同時也會給自己造成那些危害,從而增強自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結,增強班子的戰斗力凝聚力和執行力;與人坦誠可以有效協調各種關系,增強周圍協作的基礎,創造和諧融洽的人際環境;與人坦誠讓自己海闊天空。
6、求真務實,積極向上
求真務實,真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此,中層干部必須要進一步提高思想認識,端正思想作風和工作作風,堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細查,一絲不茍;在技術業務上,要做到業務熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細管理,規范井然;在服務病人上,要做到用心服務,主動熱情。只有這樣才能展現中層的執行力,才能適應醫院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態,但更是一種工作態度。沒有了向上的態度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領導者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團隊是不能良好任務完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學習新知識新技術,不斷創新工作方法和思想方法,不斷激發自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫院大目標的實現而努力。
第三篇:醫院禮儀培訓——醫院管理培訓
醫院管理培訓
醫院管理培訓主要是為了幫助醫院管理者掌握良好的溝通技能、執行力、激勵員工的技能,從而協調各部門的關系帶領團隊進行工作,建立良好的工作氛圍,為醫院發展做出積極貢獻。
1、醫院辦公室工作制度(一)安排各種行政會議,負責會議記錄及文件、報告、計劃、總結等文字的起草,負責會議紀要、決議的印發,并督促、檢查執行情況,及時向院長匯報,協助院長處理日常行政事務工作,溝通職能科室的聯系。
(二)做好來訪、參觀人員的接待工作,做到安排周密、妥當、熱情。
(三)做好行政文件的收發、登記、編號、傳閱、收回及保管工作,根據文件內容,提出貫徹意見。
(四)做好全院文書檔案的收集、整理、立卷、存檔工作,執行保密制度。
(五)及時處理信訪工作,做到有登記、有結果、不積壓、不拖延、重大問題及時向領導報告。
(六)加強對檔案室、總機室、打字室、汽車班的管理及各類人員的考勤,適時安排醫院的總值班工作。
(七)完成院領導交辦的臨時性工作,并隨時匯報。
2、信訪接待制度
(一)收到群眾來信,由院辦公室根據信件內容,進行編號登記填寫來信處理單,對來訪者應填寫《來訪接待登記表》。
(二)根據來信內容,按“分級管理、歸口辦理”的原則,處理或批轉,一般1-2周內答復。
(三)接待來訪者要熱情耐心、解答問題時要留有余地,按政策規定不能解決的問題要耐心向來訪者解釋。
(四)有關醫療糾紛,批評、表揚等應保存件,應保留原件或復印件備查。
(五)對上級部門交辦的信件、應將處理結果送分管領導審閱后,再回復上級有關部門。
3、醫師值班交接班制度
(1)、值班人員必須堅守崗位履行職責,保證診療工作不間斷地進行。
(2)、每日下班前,值班醫師接受各級醫師交班的醫療工作,交接班時應巡視病室,了解危重病員情況,做好床前交接班。
(3)、各科室醫師在下班前應將危重病員的病情和處理事項記入交班簿并交班。值班醫生對危重病員,所采取的檢查、治療措施,應做好病程記錄并扼要記入交班本。
(4)、值班醫師負責各項臨時性醫療工作和病員病情變化時的臨時處理,對急診入院患者及時進行檢查、填寫病歷并給予必要的醫療處置。
(5)、值班醫生遇有疑難問題應逐級請示上級醫師處理。
(6)、值班醫師不得擅自離崗,護理人員要求診視病人時,必須立即前往。
(7)、值班醫生在晨會上報告病員情況,危重病員須在床旁交班。
第四篇:醫院管理培訓心得體會
醫院管理培訓心得體會
2014年6月6日-6月8日,我院為更好的迎接二甲醫院周期評審,在院長的帶領下,組織了由副院長、副院長、職能科室主任及部分科室主任、護士長參與的第一批醫院管理培訓活動。此次培訓活動取得了圓滿成功,各參與培訓人員反響強烈,并給予了積極、肯定的評價。針對此次培訓活動,進行如下整理:
山東大學第二附屬醫院等級評審辦公室司春峰主任介紹了我國醫院等級評審進展情況、醫院評審辦法、評審標準的設置背景等,并結合山東大學二院迎評工作情況和進程,分享了對于評審工作的體會。醫院評審是要以“患者為中心”,關注質量、安全、服務、管理、績效,并將持續改進的理念貫徹到每個員工的心中。醫院評審關鍵是管理,制定四大管理體系,1、大培訓:評審工作涉及面廣,很多制度需要實施,很多服務需要規范,很多指南需要學習,很多操作需要培訓,這些體現在醫院層面、科室層面、個人層面,要求達到全院理解,人人過關。
2、大運行:評審工作涉及每個科室、每個人,因此強調多部門協調,避免“上熱、中溫、下涼”,調動整個醫院的力量向著評審的最終目標邁進。
3、大質控:評審的最終目標是全面提高醫院管理質量,為患者提供更加優質的服務,更好的保障患者安全。要把質量與安全放在工作的首位,貫穿工作的每個細節。
4、大應急:醫院工作是一個系統的工作,要求提供無縫隙服務。在日常工作中存在很多風險和不可預知因素,醫院每個員工都必須對緊急情況得心應手,以保障患者安全。由職能部門根據評審細則統一修訂各項規章制
度,落實到科室,科室落實到病人,最后由職能部門在檢查過程中發現問題,解決問題。醫院應建立自己的文化,樹立醫院龍頭科室,在迎評過程中關注重點患者、重點部門、薄弱環節。通過評審,規范行為,每個人工作中都要加強責任心和慎獨意識,確保工作安全,患者安全。
在二甲評審的工作中要轉變觀念,對照標準重新學習,實事求是、腳踏實地的去做,認真組織科室人員學習、培訓,落實各項核心制度,細化每一個環節,配合二甲辦工作,做好自評及持續改進。
華中科技大學附屬同濟醫院醫院管理研究所所長王華針對“學習做一名智慧型醫院團隊領導”這一課題作了深入的解析。醫院要樹立正確的理念、方向,打造優秀團隊,醫院各級領導要正確認識自己所在的位置,帶領全院向同一目標發展。提高團隊的執行力,首先要保證暢通的溝通渠道;其次督查是落實執行力的重要環節,能控制任務落實的有效手段。合理靈活運用管理機制,責、權、利統籌結合,獎罰分明,能有效提高執行力。發揮團隊凝聚力,合理用人,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善于因人施用,根據員工各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障工作順利開展。加強時間管理,樹立正確的時間觀,把握關鍵時刻,使管理目標清晰化,合作效益最大化,質量安全系統化。制定科主任經營策略,打造名醫效應,擴展優勢技術。社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,醫院各級領導不能抱定“以不變應萬變”的心態去
開展工作,必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。
通過這次醫院管理培訓,使參加的各階層領導成員充分認識到管理的重要性及醫院等級評審的必要性和緊迫性,相信各位成員會付出實際行動,使我們醫院的等級評審工作順利完成!
第五篇:醫院管理培訓心得體會
醫院管理培訓心得體會
醫院管理培訓心得體會一:醫院管理培訓心得體會
有幸參加了院舉辦的以醫院管理為主題的職業化培訓。我認為,此次培訓的目的是培養醫院中層管理者的戰略思維和全局觀念、管理經營技巧和應變能力,通過對科主任進行較為系統的現代醫院管理專業知識的學習和技能的訓練,提高了科主任管理、經營能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內容從激勵與領導藝術,溝通與領導藝術,管理與領導藝術等方面分別進行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學決策能力
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰機,影響事業發展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執行能力
領導干部要善于貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協調能力
作為領導干部,良好的協調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發展創造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業興,用人不當則事業衰。一方面要善于發現人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優勢。而領導干部就要根據下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應變能力
社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,領導干部不能抱定'以不變應萬變'的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。
(七)開拓創新能力在事業發展的過程中,一味墨守成規是無法取得良好業績的。如果領導干部僅僅具備'蕭規曹隨'的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破,敢于創新。以大無畏的精神,在原有的企業管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領域,促進工作不斷發展。
(八)學習、實踐能力
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應當具備怎樣的素質與能力。因此,在以后的工作學習中,我將學到的東西應用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強自己在各方面的素質和綜合能力鍛煉,爭當一名符合新時代要求的干部。
>醫院管理培訓心得體會二:醫院管理培訓心得體會>>(1061字)
正值北風呼呼,寒風凜冽的冬季,群山環抱的梅嶺東方度假酒店會議室內卻熱火朝天,討論激烈。2011年南昌大學第二附屬醫院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強護士長的管理水平,提高我院護理服務質量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式—責任制整體護理,并告誡我們不能照本宣科,應針對我院護理現狀如護理人力資源缺乏,護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發展現狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們如何進行在職護士培訓教育,如何規范管理文件夾,如何書寫護士長手冊。第二天,由北京金牌專家董勝利醫學心理碩士授課,課堂上教師采用了互動游戲、現場提問等形式,生動有趣地講解如何提高護士長管理執行力,如何進行護理管理,護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內容都可以做為座右銘,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價值。老師博古通今,我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們如饑似渴地暢飲知識源泉,對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓,更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓結束了,我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車,身體雖有些疲倦,但內心卻久久不能平靜,留下一串串的思考和回憶。
護士長競聘演講時的情景還歷歷在目,豪情壯語也記憶猶新,但當我真正走上這個護士所謂“領頭羊”崗位時,才發現了與現實的差距。半年了,一路走來,有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過,退縮過,甚至想過放棄自己的夢想,通過兩天的培訓讓我受到鼓舞,看到希望。
“性格決定命運,態度決定人生”。一件事情總會有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態度面對困難時,有時它會迎刃而解,換個角度對于我來說,這些經歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問題的能力,激發了積極奮斗的意志力。我想,我也會用積極向上的態度,給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護士隊伍,讓她們以積極的態度面對生活,面對護士這個職業。
“自知為明,知人者為智”。這句話給我的感觸頗深,一個明智的管理者,不但自身要有良好的修養,淵博的知識,精湛的專業技能,還要有卓越的協調溝通能力,雷厲風行的執行力,以及不竭的激情和開拓創新能力,更應具備知人善任,用人之長,容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才,揚長避短,這些都對我們的日常工作有現實的指導意義。
>醫院管理培訓心得體會三:醫院管理培訓心得體會>>(867字)
為了提高我院中層干部的管理水平,醫院于今年7月22日舉辦了為期十天的管理干部培訓班。授課老師從打造一流醫院團隊執行力、溝通科學、如何當好科主任、醫院戰略管理與學科建設、醫院危機處理與媒體應對等問題分5個階段對中層干部進行了系統、全方位的管理知識培訓。本人有幸全程參加了培訓課程,受益非淺,深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要,使我認識到執行決定成敗,責任高于一切。
良好的團隊執行力需要營造良好的執行力文化,執行文化的導向會形成一種氛圍,經過長時間的沉淀和積累,形成醫院文化,也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標,目標的制定要有延續性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執行力。如何提高團隊的執行力,是我們每個中層干部都應該認真思考的。我認為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執行力的重要環節,可達到事半功倍的效果。其次,布置工作應及時督查跟進,督查是落實執行力的有效環節,能提高各層人員的落實能力。反之,開會+不落實=零,布置工作+不檢查=零,執行力大打折扣。再有,合理靈活運用績效管理和激勵機制,責、權、利,獎罰分明,也是提高執行力的有效手段。對全體員工進行增加執行力的培訓,把人力作為資源和資本來看待,進行開發和培訓,培養員工對醫院忠誠度,培養員工敬業、責任、服從和誠實的優秀品質,把個人、團隊與醫院利益緊密結合,使每個員工的潛能得到最大程度的開發。
“沒有任何借口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何借口,就是無條件的服從,是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會暢通無阻,每項工作都能得到落實,那我們的醫療技術水平和服務質量就會迎難而上,如果沒有任何借口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團隊。
>醫院管理培訓心得體會四:醫院管理培訓心得體會>>(635字)
通過這次醫院管理干部的培訓,使我受益非淺,無論是作為中層管理干部還是作為醫生,在為人、處事方面通過老師們的點撥,獲得很多啟發。
作為科主任,團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念,共同的價值觀才集聚到一起,成為一個科室,共同發展進步,完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫院還很深,影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理,已經不能適應現代社會發展。以制度和文化來管理,最終文化管理,才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。公立醫院的中層干部,要讓沒有理想的同事變得有理想,讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想,變成高尚的理想。作為醫院,醫者父母心。所以我們把價值觀調整為:因為專業,所以贏得尊敬;因為周到,所以讓人溫暖。科室的精神:匯涓成海----盡管我只是一滴露珠,我愿意匯入溪流,匯成科室的海洋。同事們在一起,要相互合作,合作好才能發揮團隊效益,否則就是一盤散沙,甚至內耗巨大,個人也無法提高生活質量,實現人生價值。管理的重要方面是理事,通過不同的項目,來管人,鍛煉人,提高人。我們有信心在將來的工作中,通過實踐學到的管理學理論,把管理和職業做得更專業。
今年我們年終聚餐,就要改變以往吃飯喝酒的方式,改為元旦總結表彰茶話會,獎勵、鼓勵,邀請科室同事及其家屬參加,精心準備,引導大家重視文化建設,重視理想信念,增強使命感和責任感,以科室團結協作為重,在科室這個公正、健康的平臺上,建設發展科室,最終為科室而自豪,實現人生價值。