第一篇：稅務公務員個人工作總結

工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。下面就是小編給大家帶來的稅務公務員個人工作總結，希望能幫助到大家!

稅務公務員個人工作總結一

一年來，在市局領導的正確指引下，在所長以及全所同志的關懷和幫助下，我堅持依法治稅，文明辦稅，優質服務，努力學習努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務，獲得了所長和全所同志以及轄區納稅人的一致好評，現將一年來的思想工作學習情況向市局總結匯報如下：

一、堅持思想政治學習，強化和提高自身政治思想建設和黨風廉政建設

一年來，我始終堅持積極學習*建設有中國特色的社會主義理論，黨的十九屆三中全會方針、政策，堅持學習第十二個五年計劃，學習各項稅收法律、法規，積極參加市局以及所里組織的各項政治業務學習活動。并認真記寫學習筆記和學習心得，通過不斷學習，使自身的政治思想建設得到進一步的完善和提高，堅持從思想上牢固樹立全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，世界觀觀念，始終堅持做到隨時為納稅人服好務，堅持以稅務人員“十五不準”和“黨員干部廉潔自律若干規定”嚴格要求自己，從不向納稅人“吃、拿、卡、要、報”，堅持依法征稅，堅持優質高效、文明服務的辦稅服務理念，公平真誠熱情的對待每一位納稅人，獲得了所有納稅人的一致好評。

二、堅持業務技能學習，強化和提高自身業務工作技能

今年我一人身兼稅收發票管理崗、稅收申報征收崗、稅收票證管理崗、稅收統計報賬員、稅收綜合管理崗等4個崗位，為了能更好的勝任新的工作，我堅持充分利用業余時間積極學習各項稅收政策理論知識、計算機應用操作知識、稅收征管應用軟件操作知識，會計知識、積極認真參加市局組織的各項業務培訓學習活動，積極主動的隨時向老同志請教和學習，通過努力我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機等都有了很大的提高。

三、堅持優質高效服務，圓滿完成全年各項工作任務

今年我一人身兼稅收發票發售崗、稅收申報征收崗、稅收票證管理崗、稅收統計報賬員、等4個崗位，崗位眾多牽涉面廣，每到申報期我總是很忙，既要負責稅收申報征收以及完稅證繳款書的開據工作，又要負責定額發票的領購發售工作，同時還要負責月初稅收預測上報工作和月末稅收征繳情況上報統計工作，雖然有時連中午飯都顧不上吃，但我毫無怨言，努力積極認真工作，在申報期內堅守辦稅大廳，積極認真為每一位納稅人辦好納稅申報和發票發售工作，一年多來，我開據完稅證XXXX多份，繳款書XXXX多份，發售定額發票XXXX萬，手工填寫價格調節基金票據XXXX多份，累計征收稅款XXXX多萬，各項基金XXXX萬，每月按時按質及時向市局統計和上報了各項稅收征管數據，圓滿完成了全年各項工作任務，獲得了全所同志和市局計會股、基金股的一致好評。

一年以來，我在行動上自覺實踐依法治稅，文明辦稅的服務宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成了全年各項工作任務，獲得了同志和納稅人的一致好評，但我覺得自己做的還很不夠，我會更加努力積極向上，為韓城地稅事業做出更大的貢獻。

稅務公務員個人工作總結二

一、以誠信為本，努力理順各個方面的關系

在工作、生活中，我始終堅持“誠心”待人，以“誠懇”感人，以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以學習為本，努力提高政治業務素養

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習”的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到“三學”即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面，我重點抓好“三個代表”的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了“金稅工程”，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。

三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務

我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬余元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。

四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過期作廢”的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員“五要十不準”準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發生過一次“吃、拿、卡、要、報”事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

稅務公務員個人工作總結三

****年，我在省局和市委、市政府的正確領導下，認真實踐“三個代表”重要思想，始終堅持“依法治稅、從嚴治隊”的方針，率領全市2500多名國稅干部職工，團結戰斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予“全省國稅系統先進工作者”稱號。回顧一年來的工作，我主要是在四個方面下功夫：

一、加強學習，與時俱進

在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我著重把握了三點。

(一)學習理論，提高政治思想素養。一年來，我始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恒地學習馬列主義、*思想、*理論和“三個代表”重要思想，并堅持理論聯系實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來，創造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來，增強拒腐防變能力。

(二)鉆研業務，提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規律，是一項必備的基本功。為了提高業務水平，我努力鉆研稅收業務，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領導，并征詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學習掌握計算機操作技術，應用辦公自動化系統，了解“金稅工程”相關知識，還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質基礎。

(三)聯系實際，提高統攬全局水平。深入基層調研，到實踐中去尋找答案，是提高領導水平的有效途徑。一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上，形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關于國稅部門貫徹“三個代表”思想的著力點》等調研文章，并都及時轉化成了工作思路，指導了工作實踐。

二、履行職責，真抓實干

作為“一班之長”，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協調各方，求真務實，真抓實干。

(一)狠抓重點講實干。我特別強調抓好“五個加強”，即圍繞組織收入，加強執法：圍繞信息化建設，加強培訓;圍繞稅收執法，加強檢查;圍繞組織建設，加強監督;圍繞服務發展，加強管理。特別是針對“執法難到位、稅款難入庫、任務難完成”這些癥結問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應收盡收，無稅禁收，加固了征管防線，推動了政策到位，促進了稅收增長。同時，我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系，多次出面協調稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近40∞萬元，提高了全市國稅收入質量。

(二)善抓典型求實效。運用典型，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型，收到了“點亮一盞燈，照亮一大片”的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題，樹立了××縣推行稅收執法“四制”的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際，在全市抓“基層樣板分局”創建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀，開展“五好班子”、“優秀局長”、“五個系列能手”、“先進工作者”評選活動，推出了一批先進典型，并組織召開了近10個現場會，及時將先進典型的工作經驗予以推廣，發揮了典型的示范效應，較好地推動了全局工作的開展。

(三)嚴抓督查創實績。工作貴在落實，落實的關鍵在領導，重點靠督查。基于此，我多次主持召開局黨組織會議，研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專門的考核工作領導小組，由我親自任組長，并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時，局黨組一班人明確分工，每人包一個片，負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力，考核到位，全年各項工作目標都順利實現。國稅收入質量穩步提升，稅收信息化建設整體提速，“三位一體”改革穩妥到位，稅收秩序明顯好轉，精神文明建設碩果累累，全市國稅系統建成“省級文明系統”，市局先后被省人事廳、省國稅局評為“全省國稅系統先進集體”，被國家人事部、國家稅務總局評為“全國稅務系統先進集體”。

三、凝心聚力，團結協作

團結是一個領導班子戰斗力的源泉。一年來，我堅持發揮班子成員的集體智慧，完成各項工作任務。主要做到了三點：

(一)堅持“三個帶頭'二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制，對重大工作部署和人事、基建經費和收入計劃分配等重大問題，一律經過黨組集體討論，民主決策，不搞”一言堂“。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在”出思路、用干部“上，抓主要工作，抓大事，抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度，定期召開黨組民主生活會，開展批評與自我批評，正確對待白己，正確對待他人，正確對待不同意見，正確對待工作失誤，從而充分調動了一班人的積極性。

(二)堅持”三講“，集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業和人民的利益為重，用宏偉的目標激勵班子成員，用崇高的事業感召班子成員，使大家心往一處想，勁朝一處使，團結一心，共同奮斗。二是講民主。摒棄”家長“觀念，正確處理好集體領導與個人負責的關系，把個人置身于集體領導之下，對班子中的不同意見，聽得進，分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難，互相諒解不賭氣，互相關心不冷淡，互相補臺不拆臺，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞，互相批評不忌恨，互相監督不護短。

(三)堅持”三放“，形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。”放心“，就是同副職之間坦誠相見，以誠相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。”放手“，給了副職多大的責任，就給副職多大的權力，做到責權統一。對副職科學分工、優化組合、合理授權，使大家人事相宜，優勢互補。對副職職責范圍內的事，盡量多了解、多引導，少批評、少干預。”放正“就是把副職擺在應擺的位置上，真正做到揚其所長，避其所短，使之在其位、謀其政，從而既發揮成員個體作用，又發揮班子整體效能。

四、牢記宗旨，勤政廉政

我始終牢記宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量來樹立領導威信，實現工作目標。

(一)嚴于律己，以德為本。我對上堅決維護上級的，確保政令暢通，令行禁止，把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務的宗旨，密切同干部職工的關系，為基層服務，為干部職工多辦實事;對自己從嚴要求，自覺加強黨性鍛煉，大公無私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白做宮。

(二)身體力行，以勤立業。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定，做到每月干幾件事，主要抓什么，次要抓什么，兼顧抓什么，都一清二楚。事項確定后，就一門心思按進度抓檢查，落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責，堅持實行集體領導下的分工分級負責制，發揮班子成員和各級干部的積極性和創造性，使自己從繁瑣事務中解脫出來，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，實行”←字工作法“，工作到一線去指揮，任務到一線去落實，問題到一線去解決，經驗到一線去總結。形成了”從一抓起“的良好作風。

(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發揮”一班之長“的表率作用。如機構改革有關人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕干部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，并將結果在全系統公開、公、示，實行”陽光下操作"，群眾普遍反響良好。

總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續努力，主要是個人創新意識還有待進一步增強，領導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強，抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。

稅務公務員個人工作總結四

一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現將一年來的工作情況總結：

一、理論學習方面

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。

二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養不斷得到提高

一直以來，我始終堅持學習*建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習xx同志“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律、法規，積極參加單位組織的各種政治業務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。

三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強

今年九月份，由于人員的調整，我接手發票管理工作，管理全縣xxxx個納稅戶的發票領用、發放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對xxxx基本狀況已經有了一個大致的了解。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規以及單位的各項規章制度，自覺按規操作。平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳。

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。

三是對一些業務技能特別是稅收法規方面還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規方面的學習，以適應工作需要。

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、稅收綜合業務等技能才能更好的為納稅人服務。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

稅務公務員個人工作總結五

**年以來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實****科學發展觀創先爭優和黨的****精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基于以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。

一、在業務學習方面

做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務方面

作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者

隨著時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明征稅、微笑服務

征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面

作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：

1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。

2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。

3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。

在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主義思想，鄧**理論和****的思想，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人。

第二篇：公務員個人事跡稅務干部

堅持原則敢管理一身正氣干實事

我叫×××，今年43歲，中共黨員，現任×分局綜合組組長。自80年參加工作至今，已從事26年稅收征管工作。在此期間，先后擔任過單位負責人、掛過分局副局長和綜合組組長。不論在哪個崗位上工作，我的人生信念就是――“堅持原則敢管理，一身正氣干事實”。工作期間我榮立過三等功，并連續多年被市、縣局黨組授予嘉獎。我將多年的工作、生活情況，及做人準則向領導和同志們匯報，與大家共勉。

在同事眼中我是“務實人”

自參加工作以來，我經常警醒自己：政治上要立場堅定，工作上要秉公執法，辦事上要踏實肯干，作風上要過硬正派，紀律上要嚴格遵守，生活上要清正廉潔。

話說起來容易做起來難。在雙坪工作的五年里，我和同事們一道走遍了三個辦事處，二十三個村委會，百分之九十的納稅戶。大路、小路都留下了我和同事們的足跡。一次同協稅員徐順禮、陳正平下鄉時，被狼狗咬了一口，待一走一跛回到雙坪時，天色已晚，事后邊打消炎針，邊繼續工作。word.org另一次到陸坪村巡回檢查，發現一個體商業戶搞假停歇業，偷逃稅收，對該戶我們進行政策宣傳后，并對這種行為進行了處罰，使納稅秩序得到好轉。

2003年12月，分局將煤炭行業稅收劃分給綜合組征收，具體征管由我負責，當時我感覺工作壓力很大，一是稅收塊頭占分局的50%以上；二是新接手煤礦稅收征管，底子不清，情況不明，煤礦情況不熟悉；三是人員少，征管力量薄弱。思想上曾一度產生過埋怨情緒，認為往年在東鞏、巡檢、肖堰三個征管組搞征管質量檢查、企業納稅結算、征管質量考核等工作，業務已經夠多了，東奔西跑、南征北戰、無工作和生活規律夠辛苦的了，又增加煤炭行業征管，怎么分局總是把重擔子、難辦事、交給自己辦，后來靜下心來冷靜思考，這是分局領導對自己的重托，是同事們對自己的信任。人生能有幾回搏，這既是機遇又是挑戰，也是對我們的考驗。面對巨大的工作壓力，我暗暗下定決心，一定要趁年青干出一番事業來，用最優異的成績回報組織。

說到不如做到，要做就做最好。面對新的工作，面對各煤礦行業基本情況不熟悉，我理出了一條思路：一是同國稅專管員密切配合協作，了解熟悉煤礦基本情況；二是給煤礦礦長及辦稅員寫一封公開信，一方面向煤礦開采業戶表達新年問候和良好祝愿，另一方面可以宣傳稅收政策、申報納稅規定等等。按照這一思路，我和同事在元旦節前寫好并打印出《致煤礦礦長及辦稅員一封信》，從元月一日起送到每名礦老板手中，經過短短一段時間的深入調查了解，掌握了各礦的煤炭生產經營情況，密切了與各業主的征納關系，為抓好煤炭稅收征管打下了良好的基礎。

組織收入，完成任務，是稅務干部的天職。一年來我騎著摩托車穿梭在崇山峻嶺之中，晴天一身灰，雨天一身泥，歷經了千辛萬苦，承受了種種壓力，克服了不少困難，犧牲了很多休息時間，如部分雙休日和“五一”黃金周還堅守在工作崗位上。特別在六月份和十一月份，一方面面臨收入過半，一方面面對煤礦停產，真是操的不是心，著的不是急，想的不是法，受的不是累。想千方，設百計，采取種種措施入庫稅款150萬元，完成了分局分配的稅收任務。

2009年，由于政策原因，省道上不允許設卡，三個煤管站相繼撤銷，這對煤炭稅收征管帶來了一定的困難，增添了不少工作量，征管質量受到影響，稅源不斷流失。面對這一新情況，我們一方面向分局匯報，增加人員加強力量，一方面深入到煤礦調查和巡回檢查，并設計出《煤礦稅收管理情況報告書》，做到分月，分礦調查了解煤礦基本情況、生產和銷售數量、銷售價格、煤炭種類、銷售地點、其他情況等，稅管員及納稅人雙方簽章。通過幾個月的運行，效果比較理想，并超額完成了分局分配的稅收任務。

在家人眼中我是“公家人”

在家庭生活的天平上，經常面對妻子的指責和親朋好友的勸說，我對家庭付出的太少。然而，我總是認為：甘蔗不能兩頭甜，為稅辛苦為稅甜。在家里妻子說我是“公家人，直為單位任務操心，不為我們母女操心，家對你來說就是旅館”。97年初，由于縣局黨組的信任，將我從東鞏一名稅管員調到雙坪地稅所主持工作，雖然名譽好聽了，但與家人分離了。分局領導對我說：“建忠，這次輪崗交流，是組織對你的信任，是你政治上的一大進步，也是你鍛煉自己的好機會。希望你嚴格要求自己，扎實工作，圓滿完成各項工作任務”。好心的朋友對我說：“建忠，你管東鞏街道稅收，既優越又舒服何苦到幾十公里以外的窮鄉僻壤工作呢？一是工作環境差，二又不能照顧家庭”。當時我內心很矛盾，領導的話在理，朋友的話在情。回想自己的人生歷程，都離不開組織的培養和教育，作為一名黨員，就應該服從組織安排，為群眾作好表率，況且自已還年輕，艱苦的鄉鎮，邊遠的地方，我不去，誰去呢？想起這些，我以飽滿的工作熱情和務實的工作作風，踏上了新的征程，投入到新的工作環境中。

眾所周知，雙坪是個新鄉鎮，在經濟基礎薄弱，社會發展落后，稅源枯竭的環境里工作，完成稅收任務真難，往往是付出的勞動多，收取的稅收少，事倍功半。正因為任務重，我天天忙收入、月月抓進度、季季趕任務，一心一意把心用在工作上。有得必有失，工作任務完成了，家庭事情發生了。那是98年3月的一天下午，我騎車從雙坪回到分局，當時妻子身懷有孕，在家生活不方便，見我快一個月才回家一趟，顱火沖冠，指著我說：“你還有家呀!你終于回來了，我還以為你出事了呢，我準備登尋人啟示呢”。面對愛人，我一言不發。到了晚上，等妻子氣消了，便對她解釋道：“我不是不照顧你，是我們的工作很忙，在組織收入開門紅，請你理解我”。

自古忠孝不能兩全。九九年五、六月，我父親得腦栓塞住院，我是父親跟前最可心的一個兒子。在他最需要我照顧的時候，正趕上是組織收入任務“雙過半”的時期，我只能白天工作，晚上拖著疲憊的身子，守護在父親的病榻前。父親看我累成這樣，疼在了心里，看在眼里，對我說：“建忠，你忙你的事吧，別來看我了，累壞了你，爸活著還有什么意思。”第二天一早我又騎著摩托車趕到雙坪所，投入到征收任務中，經過我和同事們共同努力，終于完成了“雙過半”任務。可是白衣天使卻沒有留住我父親，病魔奪走了他的生命。我是頂替父親職務，才從事財稅工作的!至今回想起來我內心酸酸的，給我留下終身遺憾，沒有盡到孝心，父恩難報，愧對他老人家，愧對家人。

到雙坪工作一晃就是五年，五年里，雖說地方黨委政府給了我很多榮譽，縣局每年考核或優秀、或稱職，可在女兒面前我是一位不稱職父親，在妻子面前我是一位不稱職的丈夫。

在鄉親眼中我是“鐵面人”

說實話，收稅難，在自己的家鄉收稅更難，一邊是鄉親，一邊是稅法，兩者很難兼顧。我生在東鞏，長在東鞏，又在東鞏工作二十六年。這里的一山一水、一草一木我都了解，這里的老老少少與我相互都很熟悉。隨著改革開放的不斷深入，市場經濟的不斷發展，棄農經商的人多了，擺攤設點，養家糊口，他們大都懂得依法納稅的道理，盡量不給我添麻煩。作為稅務人員，每月掌握納稅戶稅款征納核定“大權”，2003年我的兩名親戚他們在宜城工作下崗后，跑到東鞏做生意，其目的是想在稅收上“沾點光”。當他們生意開張后，我按照同等的規模給他們定了稅，到納稅期時，并催他們按時繳納稅款，氣得這兩位親戚見人就說：“建忠太不講情面了。”

2004年我分管煤礦行業稅收任務，開煤礦有發財的，也有在困境中起步的，年底我檢查口泉煤炭開采業戶張某時，張某為了得到好處，想叫我在稅收上照顧他，帶著1000元現金到我家說情，我婉言謝絕，臨走時將1000元現金放到茶幾上，沒辦法我只好給他開了1000元稅票送去，3天后他繳清了個人所得稅48000元。

在稅收征收管理過程中，我嚴格遵守稅務人員廉政準則，不該拿的堅決不拿，不該吃的堅決不吃。2004年夏天，我幫龍泉觀煤礦老板黃某推銷了500噸煤，黃老板見我辛辛苦苦為他們聯系銷路，連口水都沒顧得喝，非常感動，執意幾次要請我吃飯，三番五次地邀請都被我婉言謝絕了，最后他送給我禮品，也被我擋了回去，他不理解地說我不近人情。我說：“不是我不近人情，我們有規定，你的心意我領了，可我不能破這個例。”幾年來，我共拒收禮品、拒吃請10多次。

以上這些都是一名稅務干部應該做的事，想必大家和我一樣也經歷了不少，不值一提。在新的一年里，我將發揚成績，克服困難，開拓進取，圓滿完成好分局安排的各項工作任務。

耽誤了領導和同志們的時間，謝謝大家！

xiexiebang.com范文網[CHAZIDIAN.COM]

第三篇：公務員個人事跡(稅務干部)

堅持原則敢管理 一身正氣干實事

我叫×××，今年43歲，中共黨員，現任×分局綜合組組長。自80年參加工作至今，已從事26年稅收征管工作。在此期間，先后擔任過單位負責人、掛過分局副局長和綜合組組長。不論在哪個崗位上工作，我的人生信念就是――“堅持原則敢管理，一身正氣干事實”。工作期間我榮立過三等功，并連續多年被市、縣局黨組授予嘉獎。我將多年的工作、生活情況，及做人準則向領導和同志們匯報，與大家共勉。

在同事眼中我是“務實人”

自參加工作以來，我經常警醒自己：政治上要立場堅定，工作上要秉公執法，辦事上要踏實肯干，作風上要過硬正派，紀律上要嚴格遵守，生活上要清正廉潔。

話說起來容易做起來難。在雙坪工作的五年里，我和同事們一道走遍了三個辦事處，二十三個村委會，百分之九十的納稅戶。大路、小路都留下了我和同事們的足跡。一次同協稅員徐順禮、陳正平下鄉時，被狼狗咬了一口，待一走一跛回到雙坪時，天色已晚，事后邊打消炎針，邊繼續工作。2191.cn另一次到陸坪村巡回檢查，發現一個體商業戶搞假停歇業，偷逃稅收，對該戶我們進行政策宣傳后，并對這種行為進行了處罰，使納稅秩序得到好轉。

XX年12月，分局將煤炭行業稅收劃分給綜合組征收，具體征管由我負責，當時我感覺工作壓力很大，一是稅收塊頭占分局的50%以上；二是新接手煤礦稅收征管，底子不清，情況不明，煤礦情況不熟悉；三是人員少，征管力量薄弱。思想上曾一度產生過埋怨情緒，認為往年在東鞏、巡檢、肖堰三個征管組搞征管質量檢查、企業納稅結算、征管質量考核等工作，業務已經夠多了，東奔西跑、南征北戰、無工作和生活規律夠辛苦的了，又增加煤炭行業征管，怎么分局總是把重擔子、難辦事、交給自己辦，后來靜下心來冷靜思考，這是分局領導對自己的重托，是同事們對自己的信任。人生能有幾回搏，這既是機遇又是挑戰，也是對我們的考驗。面對巨大的工作壓力，我暗暗下定決心，一定要趁年青干出一番事業來，用最優異的成績回報組織。

說到不如做到，要做就做最好。面對新的工作，面對各煤礦行業基本情況不熟悉，我理出了一條思路：一是同國稅專管員密切配合協作，了解熟悉煤礦基本情況；二是給煤礦礦長及辦稅員寫一封公開信，一方面向煤礦開采業戶表達新年問候和良好祝愿，另一方面可以宣傳稅收政策、申報納稅規定等等。按照這一思路，我和同事在元旦節前寫好并打印出《致煤礦礦長及辦稅員一封信》，從元月一日起送到每名礦老板手中，經過短短一段時間的深入調查了解，掌握了各礦的煤炭生產經營情況，密切了與各業主的征納關系，為抓好煤炭稅收征管打下了良好的基礎。

組織收入，完成任務，是稅務干部的天職。一年來我騎著摩托車穿梭在崇山峻嶺之中，晴天一身灰，雨天一身泥，歷經了千辛萬苦，承受了種種壓力，克服了不少困難，犧牲了很多休息時間，如部分雙休日和“五一”黃金周還堅守在工作崗位上。特別在六月份和十一月份，一方面面臨收入過半，一方面面對煤礦停產，真是操的不是心，著的不是急，想的不是法，受的不是累。想千方，設百計，采取種種措施入庫稅款150萬元，完成了分局分配的稅收任務。

到雙坪工作一晃就是五年，五年里，雖說地方黨委政府給了我很多榮譽，縣局每年考核或優秀、或稱職，可在女兒面前我是一位不稱職父親，在妻子面前我是一位不稱職的丈夫。

在鄉親眼中我是“鐵面人”

“打鐵先從本人硬”這是千古不變的真理。作為稅務人員，在外人眼里，是一個“肥差”。可在我心中時時刻刻警示自己工作中以“立正身子做人，彎下身子做事”為座右銘。到雙坪工作后，為了工作和生活方便，我買了一輛五羊摩托車，98年至XX年自己主動地繳納了摩托車車船使用稅，累計240元。并將每年繳納的車船使用稅稅票張貼在納稅人公式欄中。99年我出資為弟弟買了一臺農用拖拉機跑運輸，我每月按時繳納了營業稅，由于經營不善，兩個月后出讓拖拉機賺了500元，我就財產所得繳納了100元個人所得稅。XX年我大女兒過十二歲生日，我即沒有代口信，也沒有打電話，更沒有下請帖，私事當成公事辦，接客名單主動上報分局備案。事后，有人說：“建忠，你真傻，哪有自己還收自己稅的人呢”？但我想為國家我傻得值得。

說實話，收稅難，在自己的家鄉收稅更難，一邊是鄉親，一邊是稅法，兩者很難兼顧。我生在東鞏，長在東鞏，又在東鞏工作二十六年。這里的一山一水、一草一木我都了解，這里的老老少少與我相互都很熟悉。隨著改革開放的不斷深入，市場經濟的不斷發展，棄農經商的人多了，擺攤設點，養家糊口，他們大都懂得依法納稅的道理，盡量不給我添麻煩。作為稅務人員，每月掌握納稅戶稅款征納核定“大權”，XX年我的兩名親戚他們在宜城工作下崗后，跑到東鞏做生意，其目的是想在稅收上“沾點光”。當他們生意開張后，我按照同等的規模給他們定了稅，到納稅期時，并催他們按時繳納稅款，氣得這兩位親戚見人就說：“建忠太不講情面了。”

XX年我分管煤礦行業稅收任務，開煤礦有發財的，也有在困境中起步的，年底我檢查口泉煤炭開采業戶張某時，張某為了得到好處，想叫我在稅收上照顧他，帶著1000元現金到我家說情，我婉言謝絕，臨走時將1000元現金放到茶幾上，沒辦法我只好給他開了1000元稅票送去，3天后他繳清了個人所得稅48000元。

在稅收征收管理過程中，我嚴格遵守稅務人員廉政準則，不該拿的堅決不拿，不該吃的堅決不吃。XX年夏天，我幫龍泉觀煤礦老板黃某推銷了500噸煤，黃老板見我辛辛苦苦為他們聯系銷路，連口水都沒顧得喝，非常感動，執意幾次要請我吃飯，三番五次地邀請都被我婉言謝絕了，最后他送給我禮品，也被我擋了回去，他不理解地說我不近人情。我說：“不是我不近人情，我們有規定，你的心意我領了，可我不能破這個例。”幾年來，我共拒收禮品、拒吃請10多次。

以上這些都是一名稅務干部應該做的事，想必大家和我一樣也經歷了不少，不值一提。在新的一年里，我將發揚成績，克服困難，開拓進取，圓滿完成好分局安排的各項工作任務。

耽誤了領導和同志們的時間，謝謝大家！

第四篇：公務員個人事跡(稅務干部)

我又騎著摩托車趕到雙坪所，投入到征收任務中，經過我和同事們共同努力，終于完成了“雙過半”任務。可是白衣天使卻沒有留住我父親，病魔奪走了他的生命。我是頂替父親職務，才從事財稅工作的!至今回想起來我內心酸酸的，給我留下終身遺憾，沒有盡到孝心，父恩難報，愧對他老人家，愧對家人。

到雙坪工作一晃就是五年，五年里，雖說地方黨委政府給了我很多榮譽，縣局每年考核或優秀、或稱職，可在女兒面前我是一位不稱職父親，在妻子面前我是一位不稱職的丈夫。

在鄉親眼中我是“鐵面人”

“打鐵先從本人硬”這是千古不變的真理。作為稅務人員，在外人眼里，是一個“肥差”。可在我心中時時刻刻警示自己工作中以“立正身子做人，彎下身子做事”為座右銘。到雙坪工作后，為了工作和生活方便，我買了一輛五羊摩托車，98年至2001年自己主動地繳納了摩托車車船使用稅，累計240元。并將每年繳納的車船使用稅稅票張貼在納稅人公式欄中。99年我出資為弟弟買了一臺農用拖拉機跑運輸，我每月按時繳納了營業稅，由于經營不善，兩個月后出讓拖拉機賺了500元，我就財產所得繳納了100元個人所得稅。～年我大女兒過十二歲生日，我即沒有代口信，也沒有打電話，更沒有下請帖，私事當成公事辦，接客名單主動上報分局備案。事后，有人說：“建忠，你真傻，哪有自己還收自己稅的人呢”？但我想為國家我傻得值得。

說實話，收稅難，在自己的家鄉收稅更難，一邊是鄉親，一邊是稅法，兩者很難兼顧。我生在東鞏，長在東鞏，又在東鞏工作二十六年。這里的一山一水、一草一木我都了解，這里的老老少少與我相互都很熟悉。隨著改革開放的不斷深入，市場經濟的不斷發展，棄農經商的人多了，擺攤設點，養家糊口，他們大都懂得依法納稅的道理，盡量不給我添麻煩。作為稅務人員，每月掌握納稅戶稅款征納核定“大權”，～年我的兩名親戚他們在宜城工作下崗后，跑到東鞏做生意，其目的是想在稅收上“沾點光”。當他們生意開張后，我按照同等的規模給他們定了稅，到納稅期時，并催他們按時繳納稅款，氣得這兩位親戚見人就說：“建忠太不講情面了。”

～年我分管煤礦行業稅收任務，開煤礦有發財的，也有在困境中起步的，年底我檢查口泉煤炭開采業戶張某時，張某為了得到好處，想叫我在稅收上照顧他，帶著1000元現金到我家說情，我婉言謝絕，臨走時將1000元現金放到茶幾上，沒辦法我只好給他開了1000元稅票送去，3天后他繳清了個人所得稅48000元。

在稅收征收管理過程中，我嚴格遵守稅務人員廉政準則，不該拿的堅決不拿，不該吃的堅決不吃。～年夏天，我幫龍泉觀煤礦老板黃某推銷了500噸煤，黃老板見我辛辛苦苦為他們聯系銷路，連口水都沒顧得喝，非常感動，執意幾次要請我吃飯，三番五次地邀請都被我婉言謝絕了，最后他送給我禮品，也被我擋了回去，他不理解地說我不近人情。我說：“不是我不近人情，我們有規定，你的心意我領了，可我不能破這個例。”幾年來，我共拒收禮品、拒吃請10多次。

以上這些都是一名稅務干部應該做的事，想必大家和我一樣也經歷了不少，不值一提。在新的一年里，我將發揚成績，克服困難，開拓進取，～完成好分局安排的各項工作任務。

耽誤了領導和同志們的時間，謝謝大家！

第五篇：稅務個人工作總結

在xxx局的正確領導下，xxx全體同志緊密協作，較好地完成了局領導交給的各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：

一、注重學習實踐，提高自身素質，稅務個人工作總結。

為了能更好地勝任審理工作，xxx全體同志在平時非常注重政治、業務知識的學習。在日常政治學習中，緊跟形勢，注重學習江總書記的“三個代表”重要思想，在黨的“十六大”召開期間，組織干部收看、學習江澤民同志作的“十六大”報告，領會其精神實質，牢記為人民服務是國家公務員的宗旨，并將之運用于指導稅收工作的實踐；同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規匯編》，還利用網絡下載相關法律、稅收政策和與xxx有關的操作規程，共同學習，使提高干部素質落實到具體的行動上。

為了學以致用，我們在日常審理案件時遇到政策業務問題總是提出來一起討論，及時翻閱有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平，同時還將學習的心得形成文字，今年xxx共有8篇稅收調研文章分別在省、市稅務報刊雜志和我局內部刊物《國稅xxx信息》上發表，并對各檢查科在平時的xxx中提出的各種業務問題作出答復，促進了xxx業務的正常開展。為了加強xxx業務的指導，做好查前培訓工作，按照專項檢查工作安排，在xxx員下戶檢查前，我們將金融企業相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理，編寫了《金融企業所得稅政策法規匯編》，為xxx員下戶檢查做好了充分的前期準備。

今年一年，xxx三次派出人員分別參加xxx能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓，還派出業務骨干參加省局組織的出口企業、煙草企業、電力企業檢查，均獲得省xxx局領導的肯定，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業務知識，干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階，使xxx朝著培養高素質復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。

二、落實工作目標，制定考核辦法。

根據局領導要求，為了明確責任，加強管理，落實各項工作目標，進一步促進“一級xxx”的規范運行，結合我局實際情況，我們草擬了《南昌市國稅xxx局目標管理考核辦法》，從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環境衛生、勤政廉政、調查研究、信息報道等幾個共性部分進行考核外，還結合辦公室、案源、檢查、審理及執行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日常考核、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目，細化了考核目標，明確了考核計分標準，規定了考核方法及考核單位，對規范和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。

三、做好本職工作，嚴把案件審理。

今年全年，xxx共對330余戶稅務xxx案件進行了審理，組織召開了15次審理會，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補充證據、材料或調查的案件88戶次，占整個案卷的28%；直接歸檔的案卷93戶，占全部案件的28.2%.在審理過程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《審理報告》，下發了《稅務處理決定書》、《稅務行政處罰事項告知書》及《稅務行政處罰決定書》共計近700份。

把好案件的質量關是審理工作的核心，在審理每個案子時我們都要求要做到細致認真，高標準，嚴要求地做好本職工作，嚴格審查每個案子的證據是否充分，程序是否到位，所依據的法律法規是否確切，定性是否準確。在審理過程，我們力求案卷無差率達100%，發現問題及時退回補正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理江西省石油供銷公司這個無稅案時，就發現缺少《稅務xxx報告》以及未下達《稅務xxx通知書》等問題。

對證據的審查有兩個比較典型的案例：一是對南昌聯眾科貿有限責任公司證據的審查，檢查過程中我們發現有遺漏之處，于是輔導xxx員深入檢查，為國家挽回損失近2萬元；二是對南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理，發現該個體工商戶提供虛假會計資料，企圖欺騙我xxx人員，致使xxx人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時，對每個可疑之處決不輕易放過，終于使企業弄虛作假的行為真相大白。

本著實事求是的原則，我們組織對南昌鐵路局機械廠進行了復查，通過復查，我們認為該廠從“應付工資”中列支向職工發油29600元不應調增應納稅所得額，調減了xxx員認定的應補交企業所得稅9768元，準確地執行了稅法，維護了納稅人的合法權益。

通過對今年案件的審理及查擺會，我們感到普遍存在以下幾個方面的問題：

1、xxx報告制作不甚規范，具體表現在文句不暢，措詞不準，未全面反映情況，不按《xxx工作規程》中的項目制作xxx報告；

2、征求意見稿下發后，企業反饋了意見，大部分xxx員在形成xxx報告時無調整說明；

3、案卷必備資料短缺情況較多，送達回證無兩人以上簽名或是代簽名；

4、案卷資料不夠嚴謹，有少部分xxx工作底稿及取證資料未蓋企業公章，甚至于還出現了xxx實施日期先于xxx通知書日期的情況；

5、與檢查內容相關的期間未進一步落實；

6、絕大多數未調取征管分局的征管資料，xxx和征管脫節，從而不能充分發揮以查促管的作用，個人總結《稅務個人工作總結》。

7、存在以工作底稿代替證據使用的現象。共3頁,當前第1頁123

一年來，經過xxx全體同志的不懈努力，xxx案卷的質量比起上半年有了顯著的提高，重證據、講事實、依法辦事的意識在xxx干部中已逐漸扎根，但是還應進一步加強。實事求是地說，我們查辦案件的質量還不是很理想，法律知識的欠缺，如真實、合法、有效證據的采集就目前情況而言，就是個薄弱環節。如果發生稅務行政訴訟，勝訴的幾率并不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”，仍需全體人員全面提高素質，尤其補充有關法律知識將是今后要長抓不懈的重要工作。

四、堅持依法治稅，推行陽光xxx.我局擬自XX年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光xxx”工程。為了配合“陽光xxx”這個新生事物的正式實施，10月18日xxx同志為全市保險公司及其下屬分理處負責人和財會人員舉辦了保險業及稅收相關法律、法規知識培訓，這是我局自“一級xxx”成立以來首次派員外出講課，也是嘗試“陽光xxx”的第一步。首開先河的反響很好，企業人員表示歡迎，認為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁，在維護國家利益的同時，又

五、做好重大案件的移送及聽證、復議工作。全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起，協助市局法規科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業的聽證申請，做好了聽證的前期準備工作，由于企業要求撤回聽證請求，故未舉行聽證會。對申請復議的江西飛宇制藥有限公司組織了調查舉證，并及時回復了市局法規科。

六、規范xxx管理，加強業務指導。

為了理順xxx局與各縣區局、直屬單位的職責，規范管理，加強協調，提高工作效率和稅收執法水平，我們草擬了《南昌市國稅局xxx局與各縣區局、直屬單位工作銜接的暫行辦法（試行）》，通過市局反復醞釀和討論，以正式文件下發，從而更進一步加強了xxx與各縣區局的協調與配合。

為了規范xxx報告的制作，提高案件查處的質量，我們翻閱了大量的文件和資料，編撰了《xxx工作指南（之一）》，在4月份分發給6個xxx科，供xxx員在辦案時借鑒。《指南》從xxx報告必須反映的十個方面詳細地進行了解說，并將處罰的法律依據逐條進行了羅列，同時重申了稅務違法案件立案查處標準、xxx案卷需附的資料及排列順序，為提高案件查處的質量起到了積極的作用。

七、“一級xxx”運行一年來的啟示。

1、要進一步完善機構設置。我局自XX年10月19日正式掛牌成立后，內設了辦公室、案源股、審理股和執行股四個正股級機關單位，并按行業劃分設置了六個副科級的檢查科，分別負責工業、商貿、金融保險、涉外企業、專業市場和高新技術企業的稅務檢查。經過一年多的運行，機構設置上存在的不足逐漸暴露出來，如缺乏綜合業務部門來協調整個xxx工作，在不增加機構的情況下可在辦公室內設綜合業務管理部門，統一安排協調全局的業務工作，進行xxx業務指導，制訂并落實xxx工作各項制度，組織業務培訓，做好各種業務報表的編報，及時總結“一級xxx”運行中出現的新情況、新問題，當好局領導的參謀。其次六個檢查科按專業化分工有利于專項xxx工作的開展，但同時又制約了xxx人員業務水平的提高和大規模xxx工作的進行，在建制上可采取專業化分工，但在人員配備上應考慮業務力量搭配均衡，以利于全局工作的開展。

2、要抓好xxx人員素質的全面提高。盡管xxx局在人員的配備上大專以上學歷占93.7%，二級以上xxx員占71%，并在全市范圍內抽調了一批熟悉稅收業務、了解法律知識、懂xxx操作規程、會運用計算機的人員充實到xxx局，但人員素質還是參差不齊、業務水平有待更進一步提高。為此要在提高全局人員素質上狠下功夫，營造一個“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍，采取培訓、自學、查前業務輔導、案件查擺會及業務能手幫帶等多種形式提高業務素質，同時加大政治學習力度，堅持每星期的政治學習制度，從而使全局人員綜合素質上一個新的臺階。

3、要加大對稅收執法權和行政管理權監督。近幾年來，稅務行政訴訟案件的數量直線上升，1999年稅務部門的敗訴率為66%左右，遠遠高于全國行政機關40%的平均敗訴率，XX年敗訴率更上升到82%.雖然我局無一例稅務行政訴訟案件，但仍有一例稅務行政復議案件變更原決定，這實際上給我們敲響了警鐘，因此加大依法治稅、依法行政的力度、加大對稅收執法權和行政管理權的監督勢在必行。新的稅收征管法及其實施細則已頒布實施，對執法程序作了更進一步的要求，我們要認真學好新的稅收征管法及其實施細則，并用以規范我們的xxx工作。作為稅務機關，依法行政就是依法履行職責，必須在法定的職權范圍內行政，既不能超越職權，濫用職權，也不能放棄職權，工作失職。作為稅務執法人員，應統一思想、提高認識，牢固樹立依法治稅觀，增強依法行政的自覺性。我局自組建以來在案件審理、執法責任制、錯案追究制、稅收執法檢查等方面已經形成了一套行之有效的管理辦法，對規范我局xxx執法起到了一定的作用，但還應根據實際情況作相應的修改和完善。實踐證明，案件審理制度的實施，對于監督稅務xxx人員執法行為有著積極的作用，有效防止了執法隨意性發生，在今后工作中還應加大案件審理的力度，充分發揮案件審理的重要作用。同時廣泛實施執法責任制和錯案追究制，并將這些制度落到實處，結合目標管理考核，經常性的開展案件查擺活動和稅收執法檢查，力爭使我們所辦的每個案件都成為“鐵案”。共3頁,當前第2頁123

4、尊重和保護納稅人的合法權益，走出一條適合南昌市經濟發展的“陽光xxx”新路子。新征管法明確規定了納稅人享有知情權、隱私權、退稅權、聽證權、行政復議權、行政訴訟權、監督權等權利，同時對稅務機關和稅務人員做出了許多“應當怎樣行為”、“可以怎樣行為”及“不能怎樣行為”的規定，使納稅人的合法權益得到落實和不受侵害。作為稅務xxx部門應充分尊重和保護納稅人的合法權利，在xxx過程中應文明查帳、禮貌待人，充分聽取納稅人的意見，允許其陳述申辯，將檢查結果告知納稅人，同時告知其權利和義務，并為納稅人保密，對納稅人提出的聽證請求及時回復，組織好聽證會，對檢查結論及時予以公示，從而使納稅人合法權益的保護落到實處。

作為江西省“一級xxx”試點單位，我們要解放思想、與時俱進，敢闖敢試，進行實踐創新，以探索者的姿態開展工作，摸索出一條適合南昌市稅務xxx工作的新思路，使“陽光xxx”在我局得以全面實施。

一份耕耘，一份收獲。這一年我們做了大量艱苦細致的工作，成績有目共睹，客觀上雖然還存在許多不足，如案件數量多，審理人數相對少，案件審理的質量還未盡善盡美，但是，我們有信心在新的一年里，通過加強業務學習，全面提高自身素質，確保在審理每個案件時無遺漏，使我們的案件經得起推敲，真正將稅案辦成“鐵案”，從而以實際行動，為稅收事業盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領導對我們寄予的厚望。