第一篇：網(wǎng)格員工作總結(jié)

2017年網(wǎng)格員工作總結(jié)

Jzq020呂永治

2017年，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，自己的工作能力得到鍛煉，業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)絡(luò)員崗位雖小，但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨。當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而生。2017年社區(qū)工作讓我受益匪淺，現(xiàn)將2017年工作總結(jié)如下：

一、信息采集

每天堅(jiān)持按時(shí)上下班打卡，按照三個(gè)月覆蓋一次，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)480戶居民進(jìn)行入戶核查4次，及時(shí)采集，上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況，修改住戶信息440條，社區(qū)服務(wù)平臺(tái)發(fā)報(bào)道60篇，微信便民群發(fā)案例244件。

二、綜合治理

（1）調(diào)解矛盾糾紛：調(diào)解文翠坊7號(hào)203居民與204居民之間調(diào)解文翠坊33號(hào)居民田家菊與陳繼秀之間的矛盾。同社區(qū)民警一起到文翠坊33號(hào)103調(diào)查王萬(wàn)元打人事件，調(diào)解東堤街63號(hào)2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾，調(diào)解東堤街56號(hào)居民與南門小學(xué)的矛盾。調(diào)解居民胡奶奶與居民汪應(yīng)娥之間的矛盾，登記疑似失足女人員22個(gè)，排查安全隱患檢查小加工廠2家。張貼省公安廳下發(fā)的關(guān)于涉槍、涉暴違法犯罪活動(dòng)的通告，發(fā)放消防安全知識(shí)宣傳冊(cè)50份，發(fā)放社會(huì)治安綜合保險(xiǎn)宣傳單20份，為居民送治安保險(xiǎn)單8份，登 記電動(dòng)三輪、四輪車信息10個(gè)，發(fā)放秋季禁燒公開信50份，參與御河路8號(hào)房屋救火行動(dòng)，核查精神病患者信息4人并與之監(jiān)護(hù)人簽訂監(jiān)護(hù)責(zé)任書，核實(shí)死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶，發(fā)放平安荊州福字掛歷15份，參加“感動(dòng)荊州，好人好夢(mèng)”百姓宣講會(huì)。上報(bào)東堤街68號(hào)房屋存在安全隱患。上報(bào)“三天小區(qū)”未裝攝像頭2處，填寫冬季消防安檢社區(qū)排查登記表3張。

（2）宣傳消防安全知識(shí)，發(fā)放平安建設(shè)公開信100份，宣傳荊州區(qū)治安安全險(xiǎn)，并辦理治安險(xiǎn)8份。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安創(chuàng)建。宣傳平安創(chuàng)建、發(fā)放平安創(chuàng)建宣傳單100份，張貼平安創(chuàng)建宣傳畫200張，張貼社會(huì)主義核心價(jià)值觀公益宣傳畫冊(cè)30張。

三、勞動(dòng)保障和民政服務(wù)

通知購(gòu)買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的居民今年自己去銀行繳費(fèi)續(xù)保，核對(duì)全民參保信息70條，收16戶居民的住補(bǔ)貼資料。協(xié)助民政專干開展低保核查工作，核查低保戶30戶，入戶發(fā)放《社會(huì)救助申請(qǐng)不予受理告知書》10份，宣傳2017年征兵工作，發(fā)放精準(zhǔn)扶貧公示手冊(cè)100份，參加精準(zhǔn)扶貧“大數(shù)據(jù)”比對(duì)會(huì)議，核查精準(zhǔn)扶貧政策問題線索140條并通知居民交身份證復(fù)印件，整理公共衛(wèi)生精準(zhǔn)扶貧資料，核實(shí)領(lǐng)取75元錢60歲以上老年人信息20條，協(xié)助整理低保資料。登記網(wǎng)格內(nèi)16歲以下人數(shù)49人。宣傳月嫂培訓(xùn)就業(yè)信息，通知已購(gòu)買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的居民續(xù)交保費(fèi)，宣傳40、50政策，入戶填寫2016年城市公共文明調(diào)查問卷10戶。參加殘聯(lián)舉辦的關(guān)愛殘疾人及高齡老人的活動(dòng)，通知60歲以上老年人免費(fèi)體檢。

四、計(jì)劃生育

對(duì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人員進(jìn)行流動(dòng)人口登記，填寫流動(dòng)人口經(jīng)營(yíng)情況一覽表62人。孕情包保走訪對(duì)象50人。核對(duì)流動(dòng)人口52人，核對(duì)計(jì)生重卡人員19人，宣傳并幫助十個(gè)居民加入荊州游子云，核實(shí)4年內(nèi)出生小孩信息20人。

五、城市管理

上報(bào)御河路19-8水管破裂，上報(bào)東堤街6號(hào)門前水管破裂，上報(bào)御河路35號(hào)門前水管破裂，上報(bào)文翠坊35號(hào)維修房屋，協(xié)助東堤街54號(hào)居民疏通下水道，上報(bào)東堤街72號(hào)居民違建，上報(bào)危房文翠坊17號(hào)到房管所，中報(bào)東堤街42號(hào)、文翠坊24號(hào)、東堤街8號(hào)違建，整理沿河街拆遷戶合同資料，上御河路參加創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾、煙頭、雜草勞動(dòng)，協(xié)助城管整治御河路店外經(jīng)營(yíng)，占道經(jīng)營(yíng)，亂搭亂蓋現(xiàn)象10次。按要求完成城管巡查，宣傳秸稈禁燒，參加創(chuàng)省級(jí)文明城市動(dòng)員大會(huì)，參加創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，協(xié)助東西堤街測(cè)繪評(píng)估工作人員完成對(duì)東堤街23戶省級(jí)文物保護(hù)民居的測(cè)繪和評(píng)估，協(xié)助梅村項(xiàng)目部測(cè)繪評(píng)估工作人員入戶，參加萬(wàn)人潔城活動(dòng)3次。

六、下一步工作計(jì)劃

回顧過去一年，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在同事們的幫助下，做了一定的工作，但還有很多的不足。下一步首先要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，其次還多向同事和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí)，讓自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到提高，立足本職，樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，把自己的工作做的更上 一層樓。我將本著“多溝通、多協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)，創(chuàng)造性地開張工作”的指導(dǎo)思想，本著主人翁精神開展工作。在網(wǎng)格工作中，將會(huì)遇到各種各樣的困難，但我會(huì)努力地去克服，把網(wǎng)格工作做得更好。

第二篇：網(wǎng)格員工作總結(jié)

網(wǎng) 格 員 工 作 總 結(jié)

2011年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、信息采集：

通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是社區(qū)（）網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào)，263號(hào)，265號(hào)，267號(hào)，269號(hào)，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。

二、了解社區(qū)民意：

通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶，及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。

三、調(diào)處矛盾糾紛：

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯瑢?dǎo)致水無(wú)法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤溃辉谖飿I(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。

四、宣傳國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：

8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。

五、落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。

對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作，我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

六、服務(wù)代理：

對(duì)于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算：

經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。

二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè)：

1、對(duì)于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。

2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對(duì)于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題。總之在2012年我會(huì)努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！

第三篇：網(wǎng)格員工作總結(jié)

第七網(wǎng)格黨建全年工作總結(jié)

2017年，**社區(qū)第七網(wǎng)格黨支部在街黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范作用，以社區(qū)黨建為龍頭，以社區(qū)服務(wù)為抓手，社區(qū)共建為紐帶，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾，創(chuàng)新形式、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新手段，努力提升社區(qū)各項(xiàng)工作的服務(wù)水平。

圍繞實(shí)施“紅色引擎工程”，重點(diǎn)強(qiáng)化“紅色引領(lǐng)”，培育“紅色頭雁”，廣泛開展“星級(jí)爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，以黨組織的堅(jiān)強(qiáng)有力引領(lǐng)帶動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作落地落實(shí)，樹立“我為社區(qū)作貢獻(xiàn)，我與社區(qū)共發(fā)展”的全新理念。充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部作用，每月按時(shí)組織網(wǎng)格內(nèi)的黨員參加組織生活。特別是對(duì)生病住院的黨員，支部前往看望慰問，讓他們感到黨組織的關(guān)懷與溫暖。對(duì)外出打工的黨員以“微服務(wù)”為載體，建立社區(qū)微信公眾號(hào)，開通“微黨課”，注冊(cè)支部“兩學(xué)一做”公眾微信號(hào)，每周推送學(xué)習(xí)熱點(diǎn)，開展群討論等。

網(wǎng)格黨支部書記輪流坐班接待居民，居民有什么急事、難事、煩心事都可以直接找支部書記傾訴，網(wǎng)格支部書記記錄在冊(cè)，及時(shí)與對(duì)應(yīng)的網(wǎng)格員聯(lián)系，主動(dòng)上門為居民排憂解難。

設(shè)立“關(guān)愛服務(wù)站”，為老年人提供營(yíng)養(yǎng)健康、價(jià)格適中的早餐和中餐，對(duì)空巢、孤寡老人提供陪聊、代購(gòu)等生活援助性服務(wù)和精神支持等服務(wù)。開展群眾性文體活動(dòng)：組建黃梅戲、京劇、舞蹈、模特、唱歌等七支文體團(tuán)隊(duì)，定期在社區(qū)各活動(dòng)分布點(diǎn)舉辦“迎新春文藝匯演”、“元宵燈謎會(huì)”、“踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀文藝巡演”、最美家庭評(píng)選、“端午粽飄香，鄰里繪和諧”，最美志愿者評(píng)選等活動(dòng)，豐富居民的精神文化生活。推進(jìn)“三社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)機(jī)制，使社區(qū)、社會(huì)組織和專業(yè)社工之間能夠資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)。

聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，每月為行動(dòng)不便的孤寡、空巢、高齡老人提供上門診療，贈(zèng)送藥品服務(wù)，為社區(qū)60歲以上老年人建立健康檔案。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的特困家庭實(shí)行動(dòng)態(tài)式管理和“一對(duì)一”幫扶，慰問，了解他們的需求，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予解決。

對(duì)于行走出行不便的殘疾人和孤寡老人，社區(qū)黨員秉承著“服務(wù)到您家”的宗旨，開通綠色通道，為他們辦理家庭的一些急事，為殘疾人營(yíng)造一個(gè)溫馨的港灣。加強(qiáng)愛心志愿者隊(duì)伍，將黨總支班子成員也充實(shí)進(jìn)去，長(zhǎng)期為轄區(qū)的孤寡老人，空巢老人，殘疾人等弱勢(shì)群體提供愛心服務(wù)。鄰里守望，讓鄰居互相和睦關(guān)愛，定期舉行“鄰居節(jié)”活動(dòng)，增進(jìn)鄰里之間的感情，促進(jìn)和諧鄰里關(guān)系。

落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的要求，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，制定了內(nèi)容詳實(shí)的黨風(fēng)廉政教育月工作計(jì)劃，形成齊抓共管，各負(fù)其責(zé)的工作格局，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

抓好廉潔自律教育。圍繞街紀(jì)工委黨風(fēng)廉政建設(shè)指導(dǎo)思想，采取各種行之有效的宣傳形式，組織廣大黨員深入學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例(試行)》、《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)，使廣大黨員“講學(xué)習(xí)、受教育、鼓干勁、作表率”。特別是社區(qū)干部牢固樹立四個(gè)意識(shí)，增強(qiáng)了防腐拒變的能力。重點(diǎn)進(jìn)行查崗、查考勤、查上班期間工作紀(jì)律，切實(shí)解決工作人員作風(fēng)漂浮、辦事拖拉、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)等問題。

一年來，第七網(wǎng)格黨的建設(shè)工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，主要是第七網(wǎng)格在如何開闊新思路、探索新方法、開創(chuàng)新局面做得不夠。今后，我們要力爭(zhēng)把黨建工作做的更好，進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

第四篇：網(wǎng)格員 工作總結(jié)

工作總結(jié)

2014年7月，經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來到幸福社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、信息采集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對(duì)轄區(qū)情況有了基本了解，使居民對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認(rèn)識(shí)。

二、三、綜合治理和城市管理：

參與城市違建拆除及環(huán)境衛(wèi)生整治。

矛盾糾紛勸調(diào)：

及時(shí)解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。

四、民政服務(wù)：

為居民代辦各種證件，代開證明。開展空巢老人調(diào)查摸底，對(duì)轄區(qū)老年人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

作為網(wǎng)格員工作是比較辛苦的，日常工作比較單調(diào)，有時(shí)還會(huì)被誤解，但是，我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

幸福社區(qū)十五網(wǎng)格

鄧

維 2015-1-14

第五篇：網(wǎng)格員工作總結(jié)

網(wǎng)格員工作總結(jié)

網(wǎng)格員工作總結(jié)1

20xx年10月，我通過社會(huì)公開招考順利通過筆試、面試、政審、體檢、入職培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的層層篩選，最終幸運(yùn)地來到XX鎮(zhèn)成為了一名網(wǎng)格環(huán)保監(jiān)督員。

本人20xx在職78天，工作認(rèn)真且努力。20xx本人共出勤檢查污染點(diǎn)位865處，其中夜查4次36點(diǎn)位，重污染巡查2次4天66點(diǎn)位，周末值班4天巡查58點(diǎn)位;另外處理完結(jié)信訪件3起，有效處置區(qū)督察件8起，參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法一次;入職后共接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)三次，其中一次入職培訓(xùn)，兩次業(yè)務(wù)知識(shí)提升培訓(xùn)。

這些成績(jī)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老同事們的“傳幫帶”。組長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技巧嫻熟，對(duì)新人總是有問必答并且總能在不經(jīng)意中給人以啟迪;組員小雅對(duì)工作甚是積極，總是在檢查數(shù)量達(dá)標(biāo)后說：“再查一個(gè)吧，再饒一個(gè)就成。”想必這才是真正的積極工作，發(fā)自內(nèi)心而不是做給別人看;組員苗兄不僅工作認(rèn)真且能詳細(xì)解答新人問題，工作之余總講：“同事之間要和善，看一個(gè)人你要盡量看他的長(zhǎng)處與優(yōu)點(diǎn)。”在此感謝老同事們的“傳幫帶”使我快速認(rèn)知、適應(yīng)并順利開展工作。

工作中第一次處理的信訪件，是在激動(dòng)與忙亂中完成的。當(dāng)接“異味擾民”舉報(bào)件后，我們積極回訪舉報(bào)人并進(jìn)一步確認(rèn)相關(guān)信息。舉報(bào)人楊女士不愿提供具體位置，只說：“XX村委會(huì)附近”的大概方位。隨即，我們迅速趕往舉報(bào)人提供的相關(guān)位置進(jìn)行走訪查詢。

走訪查詢結(jié)果如下：1、疑似有老年人燒火炕，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法查實(shí);2、村委會(huì)附近有一處廢品收購(gòu)站，現(xiàn)場(chǎng)檢查后未發(fā)現(xiàn)焚燒痕跡、無(wú)異味產(chǎn)生。我工作人員嚴(yán)正告知：廢品收購(gòu)站嚴(yán)禁焚燒行為產(chǎn)生。

第一次夜查在緊張有序中進(jìn)行，下晚班后開始換裝備班，反光背心、頭盔、執(zhí)法記錄儀、手電、手機(jī)一一裝備齊全。晚七時(shí)開始巡查，對(duì)建筑工地進(jìn)行揚(yáng)塵巡查——已停工措施得當(dāng);對(duì)餐廳進(jìn)行巡查——油煙凈化器、隔油池安裝齊全;對(duì)企業(yè)進(jìn)行巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一制衣企業(yè)未遵守停限產(chǎn)制度。

隨即我組隊(duì)員一方面迅速尋找現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，了解相關(guān)情況并告知黃色預(yù)警期間的停限產(chǎn)制度;另一方面第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求支援快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。八分鐘后，領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)在聽取現(xiàn)場(chǎng)情況匯報(bào)后迅速展開處置工作。明確要求企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)問題立行立改，并嚴(yán)格落實(shí)停限產(chǎn)制度。

更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第N次，隨著國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)工作提出了更高的'要求，隨著自己工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，我深切感受到自己責(zé)任的重大，自己只有不斷努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，努力提高自身素質(zhì)才能更好地適應(yīng)以后的工作需要。

網(wǎng)格員工作總結(jié)2

20xx年7月12日，我幸運(yùn)的成為一名黃山腳村專職網(wǎng)格員。非常感謝羅文玉書記和陶美強(qiáng)主任對(duì)我工作的大力支持。不僅給我配備了專門的辦公室，還給我配備全新的電腦，打印機(jī)等辦公設(shè)備。將近半年的時(shí)間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面

我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度

通過日常巡查、走訪，掌握各類信息及動(dòng)態(tài)情況，做到及時(shí)妥善處理，并錄入“平安能”和通過平安浙江APP爆料。

我們的職責(zé):

1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場(chǎng)所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息，并通過“平安通”錄入和平安浙江APP爆料到浙江省平安建設(shè)信息系統(tǒng)。當(dāng)好社會(huì)信息采集員。

2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆、五水共治、科普、移風(fēng)易俗等黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。

3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，做到下情上傳，上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。

4、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。

5、做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo)、穩(wěn)控等工作，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)新建住房進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)違建及時(shí)上報(bào)。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查，并及時(shí)錄食安通APP。當(dāng)好社會(huì)事務(wù)管理員。

6、積極做好網(wǎng)格內(nèi)村民住房審批等相關(guān)材料完善，當(dāng)好村民需求服務(wù)員。

通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。剛開始的時(shí)候，面對(duì)村里黨建方面關(guān)于會(huì)議記錄的問題經(jīng)常手足無(wú)措，通過鎮(zhèn)黨務(wù)辦領(lǐng)導(dǎo)和羅文玉書記悉心教導(dǎo)，逐漸積累了工作經(jīng)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題。我會(huì)積極參加鎮(zhèn)里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。

四、工作內(nèi)容

1、信息采集

我所在的網(wǎng)格為黃山腳村，轄黃山、竹園腳、建山三個(gè)自然村，網(wǎng)格編號(hào)JY185，全村410戶共計(jì)1096人。

2、綜治工作平臺(tái)、市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)、綜合執(zhí)法平臺(tái)和便民服務(wù)平臺(tái)（簡(jiǎn)稱四個(gè)平臺(tái)）

我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種；問題和村民反映的矛盾通過“平安通”和平安浙江APP爆料上報(bào)到四個(gè)平臺(tái)。

3、食品安全

我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)按照食安通APP的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案，200人以上聚餐向鎮(zhèn)里備案。

4、三改一拆

我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，如發(fā)現(xiàn)違建等情況，及時(shí)上報(bào)。協(xié)助村民做好新建住房審批資料的完善。

5、黨建

認(rèn)真對(duì)照10+88任務(wù)清單，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。

五、心得體會(huì)

通過大半年的`工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對(duì)村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變，我的感覺在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，村領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給我了很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會(huì)伴隨著黃山腳村共同成長(zhǎng)。

網(wǎng)格員工作總結(jié)3

為提高轄區(qū)兒童的防溺水安全意識(shí)和自護(hù)自救能力，減少溺水事故的.發(fā)生，近日，兩江青少年防溺水安全教育系列活動(dòng)走進(jìn)兩江新區(qū)天宮殿街道星湖路社區(qū)青少年之家。

志愿者們通過宣傳展架以及視頻等方式，讓學(xué)生及家長(zhǎng)們認(rèn)識(shí)到溺水等安全事故的危害性。同學(xué)們?cè)趯I(yè)救援老師的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)，更加直觀感受溺水的危險(xiǎn)性及在溺水后應(yīng)如何正確自救與救助他人。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)設(shè)置了溺水場(chǎng)景，進(jìn)行情景劇角色扮演，以角色演練的模式幫助參與者鞏固和加強(qiáng)預(yù)防溺水的認(rèn)知。

活動(dòng)過程中，同學(xué)們積極舉手回答問題，分享自己的游泳經(jīng)驗(yàn)，在情景模擬環(huán)節(jié)，大家互相配合營(yíng)救同伴。

家長(zhǎng)們紛紛表示，此次安全教育活動(dòng)不光對(duì)小朋友們有教育意義，對(duì)于家長(zhǎng)也有教育和警示作用，為孩子們度過一個(gè)平安快樂的假期打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

網(wǎng)格員工作總結(jié)4

三月份以來，我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對(duì)于我們來說，當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端，可真正進(jìn)入到角色之后，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡(jiǎn)單。總體來說，首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了，工作中的點(diǎn)滴以及我們對(duì)工作的感觸乃至思考，都將在此作一個(gè)總結(jié)。

本周工作的起步首先是從我們對(duì)整個(gè)解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí)開始的。解放路社區(qū)是一個(gè)面積達(dá)0.3平方公里的，以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū)，主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長(zhǎng)安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑，也有包括象云集路36、38號(hào)等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司，也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面。可以說，解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中，各種社區(qū)管理對(duì)象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會(huì)遇到的。

經(jīng)過了對(duì)社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí)，我們接下來開始了對(duì)社區(qū)居委會(huì)日常工作的學(xué)習(xí)和了解。社區(qū)的工作是要在上級(jí)部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會(huì)保障、文化、計(jì)生和治安等各項(xiàng)管理。同時(shí)還要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù)，辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)，動(dòng)員和組織以“八大員”為主的志愿者隊(duì)伍，引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動(dòng)，組織職業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂和體育活動(dòng)，開展文明創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍，增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力。可以說，我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的'管家，我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。

其實(shí)對(duì)于我們網(wǎng)格員來說，以前對(duì)于社區(qū)的認(rèn)識(shí)，還只是把它當(dāng)做一個(gè)政府機(jī)構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看，社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個(gè)綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會(huì)秩序，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機(jī)構(gòu)，也就是政府組織。

而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的，包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的權(quán)威，運(yùn)行的方向是自上而下的，互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系；現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動(dòng)的一個(gè)過程，象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復(fù)雜性和多變性，我們網(wǎng)格員的工作會(huì)受到很大的限制，因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進(jìn)行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價(jià)值。

本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對(duì)以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實(shí)”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上，逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理，所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時(shí)也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題，就是社區(qū)管理中存在著的一個(gè)三方的問題，即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會(huì)最好是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù)，而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實(shí)現(xiàn)控制。

這一問題的存在，不可避免地使我們?cè)趯?shí)際工作中會(huì)與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實(shí)際上，我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對(duì)象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對(duì)象，我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位，居民的麻煩就是我們的敵人，要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民。

其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴，物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證，我們需要的是支持，同時(shí)我們也需要付出對(duì)物業(yè)方工作的支持，這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系；最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁，我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里，努力達(dá)到一個(gè)三方共贏的局面。

本周的工作大致就是這些，而下周我們網(wǎng)格員的重點(diǎn)的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對(duì)于一些問題的思考可能不太全面，但我們相信，當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后，我們將會(huì)做出更好的思考，得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會(huì)是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn)，無(wú)論有多么艱辛和需要付出多大的努力，我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了！

網(wǎng)格員工作總結(jié)5

下面我將農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作向大家作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、上級(jí)一系列文件緊密部署

1、密集發(fā)文督辦。圍繞農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作的建設(shè)問題，省委、省政府、省綜治委和省市政法委下發(fā)了一系列文件，緊鑼密鼓部署。主要有：《省委辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于20xx年在全省開展萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村惠萬(wàn)民活動(dòng)的通知》（鄂辦文[20xx]75號(hào)）、省綜治委《關(guān)于全省統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作的實(shí)施意見》（鄂綜治委[20xx]1號(hào)）、《湖北省農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》（鄂綜治委[20xx]2號(hào)）、省委政法委《關(guān)于在全省政法系統(tǒng)開展萬(wàn)名政法干警進(jìn)萬(wàn)村建萬(wàn)格活動(dòng)的意見》（鄂政法[20xx]8號(hào)）、湖北省萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)《農(nóng)村網(wǎng)格化管理實(shí)施細(xì)則》的通知（鄂活組辦發(fā)[20xx]12號(hào)）；《xx市農(nóng)村網(wǎng)格化管理實(shí)施細(xì)則》。

2、要求明確具體。省委、省政府明確要求，為創(chuàng)新農(nóng)村社會(huì)治理體制，為民興辦實(shí)事，將農(nóng)村網(wǎng)格化建設(shè)納入新一輪三萬(wàn)活動(dòng)的重要內(nèi)容部署推進(jìn)，今年完成60%，20xx年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。市委四屆65次常委會(huì)議上任書記強(qiáng)調(diào)，我市的農(nóng)村網(wǎng)格化工作將兩步并作一步走，兩年之事一年做，要求在20xx年底實(shí)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理全覆蓋。農(nóng)村網(wǎng)格化管理主要開展五建，實(shí)現(xiàn)五到位。五建即一建網(wǎng)格，原則上以村民小組為單位，一個(gè)組一個(gè)網(wǎng)格，或因地制宜劃分網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)地域無(wú)縫覆蓋；二建網(wǎng)格員隊(duì)伍，按照一格一員的要求，配備農(nóng)村網(wǎng)格員，由村（居）民小組長(zhǎng)擔(dān)任或村（居）民推選產(chǎn)生；三建網(wǎng)格化平臺(tái)，在縣、鄉(xiāng)兩級(jí)統(tǒng)一建立網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，村（社區(qū)）統(tǒng)一建立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站；四建網(wǎng)格化信息系統(tǒng)，以信息化為支撐，以平安建設(shè)為重點(diǎn)，以社會(huì)化服務(wù)為方向，整合基層信息網(wǎng)絡(luò)資源，連通一張網(wǎng)，整合一個(gè)系統(tǒng)；五建運(yùn)行機(jī)制。要?dú)w口管理、嚴(yán)格準(zhǔn)入、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、分級(jí)授權(quán)。依托健全完善、高效運(yùn)行的農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)，切實(shí)提高基層農(nóng)村社會(huì)服務(wù)管理水平。五到位：即做到信息掌控、矛盾化解、治安防控、幫扶解困、組團(tuán)服務(wù)五個(gè)到位。

二、目前我區(qū)工作開展情況

根據(jù)全省三萬(wàn)活動(dòng)的統(tǒng)一安排，我區(qū)按照省綜委員制定的《湖北省農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和市委政法會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理，已開展了一系列工作。一是兩文三會(huì)全面推動(dòng)。以兩辦的名義印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理的實(shí)施意見》，并成立了以區(qū)長(zhǎng)李文波任組長(zhǎng)的xx區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，使農(nóng)村網(wǎng)格化工作有章可循，有專班、專人抓實(shí)。區(qū)綜治委下發(fā)《在全區(qū)三萬(wàn)活動(dòng)中推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理的實(shí)施方案》，明確了農(nóng)村網(wǎng)格化管理的工作目標(biāo)、工作任務(wù)、方法步驟和工作要求，指導(dǎo)各三萬(wàn)工作隊(duì)快速開展工作。召開三個(gè)會(huì)議。1月16日，xx區(qū)召開三萬(wàn)工作動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)文件精神，安排部署農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作；1月20，召開農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)會(huì)，>培訓(xùn)三萬(wàn)工作隊(duì)員；2月13日，在橫溝橋鎮(zhèn)召開農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)場(chǎng)促進(jìn)會(huì)，全面推進(jìn)工作。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理三項(xiàng)工作步入軌道。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將基層基礎(chǔ)信息采集完畢，正在進(jìn)行電腦錄入，進(jìn)入網(wǎng)格化管理平臺(tái)；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成網(wǎng)格劃分，并按照一格一員一村一員的要求，完成網(wǎng)格員的選配，網(wǎng)格員由村民小組長(zhǎng)或熱心農(nóng)村公益工作的人員擔(dān)任，網(wǎng)格>信息管理員從村治保主任、后備干部或大學(xué)生村官中選配；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)成立了網(wǎng)格化管理中心，各村、社區(qū)已經(jīng)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。

三、請(qǐng)求區(qū)委、區(qū)政府解決的問題

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備問題。省、市已成立社會(huì)治理網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，市級(jí)中心為科級(jí)事業(yè)單位，中心主任高配副縣級(jí)。目前，全市其它各縣市已經(jīng)成立了正式的機(jī)構(gòu)，并按省市要求配備了專人。為更好地做好這項(xiàng)工作，按照上級(jí)要求，建議我區(qū)盡快成立xx區(qū)社會(huì)治理網(wǎng)格化服務(wù)管理中心的`工作機(jī)構(gòu)，該項(xiàng)機(jī)構(gòu)為區(qū)綜治辦管理的副科級(jí)事業(yè)單位，網(wǎng)格中心配備專職人員5名（1名專職副主任、1名檔案管理員、2名信息平臺(tái)操作管理員、1名司機(jī)兼督導(dǎo)員）。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心也需配備1—2名專職工作人員，具體負(fù)責(zé)信息平臺(tái)維護(hù)和日常事務(wù)工作。

2、經(jīng)費(fèi)保障問題。按照湖北省農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)格化服務(wù)管理基本建設(shè)經(jīng)費(fèi)、網(wǎng)格員工作經(jīng)費(fèi)納入縣（市、區(qū)）財(cái)政預(yù)算。經(jīng)費(fèi)由常態(tài)化工作經(jīng)費(fèi)和一次性投入經(jīng)費(fèi)兩個(gè)部分組成。

⑴常態(tài)化工作經(jīng)費(fèi)（約需428.82萬(wàn)元）。分為三大塊：

一是工作人員經(jīng)費(fèi)。我區(qū)2543個(gè)組，按照相關(guān)要求劃分為2563個(gè)網(wǎng)格，落實(shí)一格一員，配備2563名網(wǎng)格員，省市要求，農(nóng)村網(wǎng)格員每人每月100元的誤工補(bǔ)貼，每年需要經(jīng)費(fèi)307.56萬(wàn)元（2563人×100元×12個(gè)月）；農(nóng)村、社區(qū)網(wǎng)格信息管理員178名、城區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員207名，每人每月補(bǔ)貼100元，通訊費(fèi)80元，每年需要經(jīng)費(fèi)83.16萬(wàn)元（385人×180元×12個(gè)月），合計(jì)每年需要390.72萬(wàn)元。

二是辦公經(jīng)費(fèi)。成立xx區(qū)城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，按公用經(jīng)費(fèi)每人每年1.7萬(wàn)元計(jì)算，5人約需要經(jīng)費(fèi)8.5萬(wàn)元。

三是信息平臺(tái)終端使用維護(hù)費(fèi)。按14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場(chǎng)、178個(gè)村（社區(qū)）計(jì)算，每條線路每年500元，共需要9.6萬(wàn)元。每年終端維護(hù)費(fèi)20萬(wàn)元。

⑵近期急需一次性投入的經(jīng)費(fèi)（約需105.02萬(wàn)元）。分為兩大塊：

一是綜合系統(tǒng)信息平臺(tái)建設(shè)經(jīng)費(fèi)。在電子政務(wù)等專網(wǎng)延伸的前提下，按照電子政務(wù)專網(wǎng)接入規(guī)范，由電信部門統(tǒng)一村（社區(qū)）IP規(guī)劃，將信息網(wǎng)絡(luò)延伸到村（社區(qū)），約需要經(jīng)費(fèi)8.9萬(wàn)元（178村（社區(qū)）×500元）。

二是村（社區(qū)）網(wǎng)管站辦公設(shè)備購(gòu)置經(jīng)費(fèi)。每個(gè)村（社區(qū)）需配備一臺(tái)電腦需要62.3萬(wàn)元（3500元×178）、打印機(jī)需要19.58萬(wàn)元（1100元×178）、社會(huì)管理服務(wù)查詢終端需要14.24萬(wàn)元（800×178），合計(jì)96.12萬(wàn)元

兩部分合計(jì)需要經(jīng)費(fèi)533.84萬(wàn)元，

另外，省財(cái)政轉(zhuǎn)移支付3億元，按每個(gè)村1萬(wàn)元標(biāo)準(zhǔn)劃撥經(jīng)費(fèi)支持地方農(nóng)村網(wǎng)格化建設(shè)，目前已下?lián)?.1億元，安排給xx區(qū)總計(jì)138萬(wàn)元，即農(nóng)村每村（社區(qū)）8千多元。同時(shí)為彌補(bǔ)農(nóng)村網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)費(fèi)不足的問題，省綜治委要求各地從農(nóng)村人均2元以錢養(yǎng)事的綜治經(jīng)費(fèi)中拿出部分資金予以支持解決。

網(wǎng)格員工作總結(jié)6

自我市開展實(shí)施網(wǎng)格化管理工作以來，xx路街道健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，把“條塊融合”作為推進(jìn)網(wǎng)格化管理的著力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，提升工作效能，初步形成上下一盤棋、整體一張網(wǎng)的工作局面，達(dá)到網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，形成三級(jí)網(wǎng)格、四級(jí)平臺(tái)、五級(jí)聯(lián)動(dòng)的管理機(jī)制。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

xx街道轄區(qū)總面積15平方公里，下轄xx、xx、xx、xx、馬xx、xx、xx7個(gè)行政村和xx、xx2個(gè)社區(qū)，常住人口15800余人，流動(dòng)人口49490人。

自網(wǎng)格化工作開展以來，我們按照“全覆蓋、無(wú)縫隙”的工作要求，將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個(gè)二級(jí)網(wǎng)格和68個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，20xx年又根據(jù)實(shí)際情況整合三級(jí)網(wǎng)格，劃分了57個(gè)三級(jí)網(wǎng)格。自開展網(wǎng)格化工作以來，全體網(wǎng)格長(zhǎng)深入工作一線，共排查上報(bào)七大領(lǐng)域問題473起，其中已辦結(jié)434起，排查上報(bào)社情問題891個(gè)，已辦結(jié)886個(gè)。

二、主要作法

為確保網(wǎng)格化工作的順利進(jìn)行，街道高度重視，在人、財(cái)、物等方面給予傾斜，確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。街道成立了網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，抽調(diào)六名部門精干力量組成“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”辦公室。實(shí)行“一級(jí)網(wǎng)格、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)考核目標(biāo)、一個(gè)督查辦法、一個(gè)獎(jiǎng)懲制度”的“六個(gè)一”工作機(jī)制。在機(jī)關(guān)辦公用房緊張的情況下，騰出專門辦公場(chǎng)所用于網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)的運(yùn)作和日常工作所需。二是細(xì)化管理制度。編發(fā)了300冊(cè)《網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)手冊(cè)》，明確了各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)及直接責(zé)任人、具體責(zé)任人等的工作職責(zé)及任務(wù)。修訂完善了《xx街道網(wǎng)格化管理體系建設(shè)實(shí)施意見》和《網(wǎng)格化管理績(jī)效考核暫行辦法》等指導(dǎo)性文件，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。我辦網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內(nèi)容。“三活”即網(wǎng)格人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”即每個(gè)網(wǎng)格人員要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的`四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清”；“五到家”即：經(jīng)常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細(xì)致工作做到家、好事實(shí)事辦到家。四是三清三明摸底數(shù)。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。我們按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開展以來，各網(wǎng)格長(zhǎng)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，做到“三清三明”（即“片區(qū)清、人員明”，“戶口清、狀態(tài)明”，“任務(wù)清、責(zé)任明”），實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息錄入工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了堅(jiān)實(shí)保障。辦事處還出資為三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)配發(fā)了移動(dòng)通訊設(shè)備和民情日志薄，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)調(diào)處，實(shí)現(xiàn)問題“零遺漏”。五是實(shí)現(xiàn)條塊有機(jī)融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量，更在工作職責(zé)上實(shí)現(xiàn)融合。以“責(zé)”定權(quán)，明確主體，首先，我們要求各下派職能部門對(duì)自身承擔(dān)的執(zhí)法權(quán)限、辦事處對(duì)自身承擔(dān)的治理任務(wù)進(jìn)行全面梳理，二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)與駐村工作隊(duì)長(zhǎng)加強(qiáng)與職能委局的溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)排查出來的突出問題，堅(jiān)持每周聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)情況，限時(shí)解決，實(shí)現(xiàn)條與塊的融合；其次，日常和績(jī)效考核以“塊”為主，網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問題雙向追責(zé)，除追究網(wǎng)格長(zhǎng)、分包領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任外，還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責(zé)任；再次，在日常工作融合上，我們依托三級(jí)網(wǎng)格，制定了“信息收集——梳理上報(bào)——建檔立案——問題處理——結(jié)果反饋——核查結(jié)案——綜合評(píng)價(jià)”七步問題處理流程，使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動(dòng)態(tài)中實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合。

三、取得成效

網(wǎng)格化管理工作中，我們通過建立健全規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、保障有力、常抓不懈的工作運(yùn)行機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格長(zhǎng)的積極性和主動(dòng)性，推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)的有效開展。

一是基層組織建設(shè)有效提升。我們?cè)诰W(wǎng)格內(nèi)在職黨員中開展“比服務(wù)”、“比奉獻(xiàn)”、“比業(yè)績(jī)”活動(dòng)，促進(jìn)黨員模范作用發(fā)揮，努力實(shí)現(xiàn)“黨旗飄起來，五務(wù)（黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、居（村）務(wù)、警務(wù)）全覆蓋”。對(duì)無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)，設(shè)立黨員綠化責(zé)任區(qū)18個(gè)、衛(wèi)生管理區(qū)18個(gè)，組建黨員義務(wù)巡邏隊(duì)12個(gè)。對(duì)離退休黨員“量身”設(shè)定崗位，搭建發(fā)揮余熱平臺(tái)。工作開展以來，我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、社會(huì)治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。

二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務(wù)立足于居民的切身感受，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯網(wǎng)格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運(yùn)員調(diào)配到各網(wǎng)格內(nèi)，每天對(duì)保潔情況、人員在崗情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。今年以來，我辦共組織開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)3次，參與群眾1300人次，出動(dòng)車輛33臺(tái)次，清理衛(wèi)生死角56處，重點(diǎn)場(chǎng)所19個(gè)，清理小廣告3500多處，拆除亂搭亂建9處，下達(dá)整改通知書40余份，切實(shí)改善了轄區(qū)環(huán)境。

三是民生問題不斷改善。今年以來，網(wǎng)格長(zhǎng)下沉工作一線，把解決民生民計(jì)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，有針對(duì)性地為不同人群提供對(duì)口、對(duì)接服務(wù)。上半年共實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)203人，完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)143人，辦理小額擔(dān)保貸款130萬(wàn)元；為4名異地居住離休人員辦理了領(lǐng)取養(yǎng)老金協(xié)助認(rèn)證，轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學(xué)生、困難群眾10人，起到了“救助一個(gè)人，感動(dòng)一片人”的社會(huì)效應(yīng)，讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。

四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)群眾的請(qǐng)辦事項(xiàng)實(shí)行“一站式”辦理，對(duì)共性問題開展“組團(tuán)式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會(huì)上，我們要求職能部門下派人員對(duì)網(wǎng)格人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織三級(jí)網(wǎng)格人員從“小糾紛”調(diào)起，從“小隱患”整起，重點(diǎn)做好勸阻和政策宣傳工作，將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前，共排查各類矛盾糾紛62起，調(diào)成62起，調(diào)處率100%；共接待群眾來訪共計(jì)45件次、251人次，受理信件4件。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，及時(shí)消除各類安全隱患，提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)，截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。

針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，我們聯(lián)合區(qū)下派職能部門聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)問題領(lǐng)域證照辦理開辟綠色通道、實(shí)施溫情執(zhí)法。截至目前，轄區(qū)六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題綜合處臵率達(dá)到了91.3%。

四、存在問題及原因

一是操作平臺(tái)需要進(jìn)一步更新。在工作推進(jìn)中，信息平臺(tái)存在亂碼、有時(shí)候網(wǎng)速慢，頁(yè)面打不開等，影響工作進(jìn)度。建5

議我市進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)，使網(wǎng)格化管理真正實(shí)現(xiàn)快捷、高效。另外，一些年齡偏大的工作人員因?qū)π畔⑵脚_(tái)的操作不熟練，導(dǎo)致工作開展慢、處臵率低，建議進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，提高網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行效率。

二是居民參與意識(shí)還需進(jìn)一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見”，往往無(wú)法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高，使部分資源并未得到充分利用。

三是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。由于網(wǎng)格化管理對(duì)工作人員提出一專多能、一崗多責(zé)的要求，工作人員對(duì)政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。

五、幾點(diǎn)建議

一是加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范管理。相對(duì)于傳統(tǒng)的管理方式而言，網(wǎng)格化管理要求干部具備復(fù)合型的能力，建議通過專業(yè)的培訓(xùn)，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同層次、不同需求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練，不斷提高綜合能力，滿足網(wǎng)格化管理的需要。

二是強(qiáng)化激勵(lì)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)任務(wù)重、責(zé)任大、工作細(xì)的綜合性管理模式，缺乏激勵(lì)機(jī)制難以調(diào)動(dòng)管理人員的主觀能動(dòng)性。要建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制，重點(diǎn)圍繞網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)工作（項(xiàng)目）進(jìn)展等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，依據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲。

三是雙看雙比，形成長(zhǎng)效。在基層普遍開展“看誰(shuí)基層走得勤，比誰(shuí)為群眾辦事多；看誰(shuí)服務(wù)實(shí)效好，比誰(shuí)被群眾最認(rèn)可”，使聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況，為居民提供“定期x特需”的服務(wù)。建立定期交流例會(huì)制度，實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制和值班制，規(guī)范問題處理機(jī)制，形成工作長(zhǎng)效機(jī)制。 “網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加快腳步、加大力度，堅(jiān)持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐，不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的工作新方法，以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù)，為打造和諧鄭州做出新的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)格員工作總結(jié)7

半年的時(shí)間一晃而過，在這幾個(gè)月里，我在街辦及社區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，在網(wǎng)格8大志愿者的熱心協(xié)助下，我較快的融入了社區(qū)的工作環(huán)境，逐步適應(yīng)了各項(xiàng)工作，使得10網(wǎng)格的各項(xiàng)工作正常開展，取得了一定的成績(jī)。

一、宣傳工作

一年來，我從宣傳各項(xiàng)法律法規(guī)、政策入手，逐步和社區(qū)居民拉近距離，先后發(fā)放文明創(chuàng)建、人大代表?yè)Q屆選舉等宣傳資料800余張，張貼各類通知36張，接受群眾咨詢50余次，發(fā)表新聞稿件22篇，其中宜昌社區(qū)5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區(qū)門戶網(wǎng)3篇、中國(guó)生殖健康網(wǎng)2篇、三峽新聞網(wǎng)4篇、三峽商報(bào)1篇、三峽晚報(bào)1篇。

二、六大項(xiàng)工作基本情況

1、信息采集工作。信息采集工作根據(jù)市網(wǎng)格監(jiān)管中心的'要求，分三個(gè)步驟進(jìn)行了信息采集。一是初步信息普查錄入，本網(wǎng)格共錄入300戶，其中住戶282戶，商鋪18戶，共615人。二是入戶核查，該工作余7月20號(hào)全部結(jié)束，總戶數(shù)不變300戶，人口核查補(bǔ)報(bào)和新增40人，總?cè)藬?shù)655人。三是通過網(wǎng)上人口信息系統(tǒng)把之前采集的信息進(jìn)行再次核查并對(duì)錯(cuò)誤的信息進(jìn)行更正，共更正179條，并對(duì)所有住戶的地址信息進(jìn)行核對(duì)。

另外，在11月份按照宜昌市網(wǎng)格監(jiān)管中心要求進(jìn)行了食品安全信息采集，共有兩家設(shè)計(jì)食品安全的商鋪(劉姐餃子館，北山超市)。

2、綜治維穩(wěn)工作。一年來來，接待群眾來信來訪40余次，記錄綜治信訪工作日志28篇，處理并上報(bào)矛盾糾紛24次。重大節(jié)日前安全生產(chǎn)檢查2次。

3、勞動(dòng)保障工作。本網(wǎng)格就業(yè)年齡范圍400多人，其中已就業(yè)350余人，家庭主婦50余人，已退休80余人，20xx年新增退休4人。有4人參加20xx年次超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)。10月至11月底為居民續(xù)辦城鎮(zhèn)居民醫(yī)療共計(jì)54人，其中成年人31人，未成年人21人，困難老人2人。

4、民政工作。網(wǎng)格內(nèi)60歲以上老人27人。其中60-64歲10人，65-79歲12人，80歲以上5人。空巢老人一人(3-6-304孫玉珍)。開展老人服務(wù)需求調(diào)查19人，建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人，吸毒人員1人，有重大犯罪前科1人。重點(diǎn)關(guān)注了孫燕家的基本生活情況，為她家送去書籍，生活用品及精神病藥具等，并多次上門走訪。

5、計(jì)劃生育。本網(wǎng)格新增人口6人；孕期婦女2人；3歲以下孩童46人；流動(dòng)人口4人。為居民辦理生育服務(wù)證2人次；辦理獨(dú)生子女證2人次。

6、城市管理。網(wǎng)格內(nèi)商鋪共6家，均簽訂門前三包責(zé)任書。配合城管部門進(jìn)行城市管理部件普查。都市田園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在物業(yè)公司運(yùn)作下保持較好。文明創(chuàng)建期間，每天不低于2次到門面和小區(qū)巡查，確保小區(qū)衛(wèi)生和門前三包保持情況良好。

除此之外，為居民開具各類證明20人次；為居民辦理暫住證3人次，居住證信息采集12人次。

三、工作中存在不足

1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時(shí)面對(duì)群眾的政策咨詢無(wú)法準(zhǔn)確解答，人際關(guān)系處理不夠融洽等。

2、缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。面對(duì)日常工作，自己總是獨(dú)自埋頭苦干，不懂得互相學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，影響了工作效率。

3、工作主動(dòng)性不強(qiáng)。工作中我總是領(lǐng)導(dǎo)布置什么任務(wù)我就做什么工作，沒有預(yù)見性，不夠主動(dòng)。

四、對(duì)自己提出的要求

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。今后我會(huì)多學(xué)習(xí)各方面政策法規(guī)，多像有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)工作方法，更好地為居民服務(wù)。

2、互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作。自己不懂的要虛心請(qǐng)教其他同事，自己擅長(zhǎng)的要多給同事幫忙，互相協(xié)作，提高工作效率。

3、積極主動(dòng)開展工作。要以熱情的精神狀態(tài)面對(duì)每一天的工作，不偷懶不抱怨。把工作做在前頭，不能雜亂無(wú)章，手忙腳亂。

總之，我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，等好的為居民服務(wù)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的網(wǎng)格管理員！

網(wǎng)格員工作總結(jié)8

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一、主要工作措施

一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了6個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。濱河社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對(duì)樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對(duì)性的開展管理服務(wù)工作。三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域

設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對(duì)樓棟長(zhǎng)的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。

四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。

五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

六是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會(huì)，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會(huì)，各網(wǎng)格長(zhǎng)通報(bào)轄區(qū)的治安形勢(shì)及周邊社會(huì)面的治安狀況，各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋，并對(duì)提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討，并提出相應(yīng)的措施解決問題。

二、問題和不足

一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見”，往往無(wú)法采集到第一手資料。

二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識(shí)，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

三是樓棟長(zhǎng)的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的`重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

三、下一步工作

一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊(cè)立庫(kù)。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，

人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。

二是要加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。

三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

網(wǎng)格員工作總結(jié)9

做好一項(xiàng)工作離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和周圍同事的密切合作，只有大家的支持和自己不懈的努力，才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結(jié)：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作水平。

隨著新建設(shè)的不斷增多，對(duì)環(huán)境保護(hù)工作有了更高的要求，我深感自己責(zé)任重大，自己只有努力學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，努力提高自身素質(zhì)才能適應(yīng)以后的工作需要。

一是抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)與崗位職責(zé)相關(guān)的新知識(shí)、新技能、新經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷進(jìn)步，切實(shí)提高履行崗位職責(zé)所必須的業(yè)務(wù)技能。

二是學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己履行職責(zé)的實(shí)際能力，切實(shí)提高行政水平。環(huán)境保護(hù)工作政策性強(qiáng)，法律法規(guī)嚴(yán)，涉及面廣，有了比較深入的環(huán)保專業(yè)知識(shí)，我就能夠在參與的同時(shí)正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能。

三是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷更新自己的思維理念，切實(shí)提高自己的工作水平。在實(shí)際工作中，用預(yù)見性、決策性和群眾性的思維理念，在將原則、講方法的基礎(chǔ)上分析解決實(shí)際問題，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為工作分憂。

四是向同事們學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自己愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅(jiān)定信心，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，用堅(jiān)定的毅力努力創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)

五是進(jìn)一步提高自己的觀察能力和決斷能力，切實(shí)增強(qiáng)自己的實(shí)際駕馭能力。

二、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)巡查，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。

一是學(xué)用結(jié)合，成效明顯。在日常巡查中對(duì)大氣污染進(jìn)行情況收集、臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)更進(jìn)一步的規(guī)范，使每日上報(bào)污染問題點(diǎn)位一目了然。重點(diǎn)對(duì)每月上報(bào)案件突出問題進(jìn)行重點(diǎn)巡查，對(duì)正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進(jìn)行整改、勸阻。結(jié)合村居現(xiàn)場(chǎng)將問題扼殺于萌芽之中。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，努力抓好分片工作。強(qiáng)配合，重溝通，充分調(diào)用一切積極因素，群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。協(xié)調(diào)搞好對(duì)重點(diǎn)污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作。通過配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極開展巡查和督辦工作，目前各個(gè)企業(yè)都轉(zhuǎn)變了觀念，積極投身于環(huán)境污染治理工作。

三、冬季期間大氣污染應(yīng)對(duì)。

一是對(duì)加強(qiáng)焚燒現(xiàn)象的監(jiān)督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒，確保做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)撲滅。對(duì)發(fā)現(xiàn)要進(jìn)行焚燒的村民進(jìn)行講解焚燒秸稈、垃圾造成對(duì)大氣污染的嚴(yán)重危害，對(duì)人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對(duì)企業(yè)冒黑煙問題要求改燃并記錄。三是重污染天氣應(yīng)對(duì)。在重污染天氣間狠抓揚(yáng)塵污染防治。對(duì)轄區(qū)內(nèi)建筑工地進(jìn)行了日查夜查，保證各工地停止土石方作業(yè)。且達(dá)到5個(gè)100%,即施工場(chǎng)所100%圍擋、出入口和廠內(nèi)道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車輛100%沖洗。發(fā)現(xiàn)施工工地未達(dá)標(biāo)單位，要求其立即停工整改。對(duì)企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進(jìn)行檢查。

四、增進(jìn)融合，建章立制

自擔(dān)任大氣污染專職網(wǎng)格員以來，環(huán)境保護(hù)工作面臨的一個(gè)突出問題是管理方式和管理機(jī)制的融合。面對(duì)新的運(yùn)營(yíng)模式，我們環(huán)境保護(hù)工作方式也要有所改觀。總的來說，本人熱愛環(huán)保工作，自從事環(huán)保工作以來，能自覺的'學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)知識(shí)來充實(shí)自己，能認(rèn)真的學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī)，遵章守法，依法保護(hù)環(huán)境。在環(huán)境保護(hù)體系運(yùn)行中能認(rèn)真執(zhí)行體系程序和作業(yè)文件，保證了環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行和作業(yè)文件的執(zhí)行。在環(huán)保巡查監(jiān)督上能認(rèn)真負(fù)責(zé)，幫助解決環(huán)保方面存在的問題，保證了環(huán)保巡查監(jiān)督工作有序進(jìn)行。在工作中認(rèn)真踏實(shí)，工作從不計(jì)時(shí)間，盡責(zé)盡力，任勞任怨，愛崗敬業(yè)。

近日，某某市已啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作，某某社區(qū)及時(shí)成立由社區(qū)黨支部書記為組長(zhǎng)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)開展防控工作。

1月27日上午，浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時(shí)召開疫情防控工作緊急會(huì)議，街道掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)街道關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會(huì)議精神，落實(shí)布置防控疫情相關(guān)工作。

為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，現(xiàn)將某某社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下：

結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，社區(qū)及時(shí)關(guān)閉社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所，停止宮廟燒香等文化活動(dòng)、民俗活動(dòng)。

及時(shí)發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請(qǐng)等居民公約，從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止，居民不得舉行各類宴請(qǐng)活動(dòng)(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事，以及同學(xué)會(huì)家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐，繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息。

遇到社區(qū)居民有事要宴請(qǐng)的，社區(qū)黨支部及時(shí)上門做工作，停辦改為家宴。

按照工作會(huì)議上的部署，形成網(wǎng)格化責(zé)任制管理，發(fā)動(dòng)以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責(zé)任人，駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、“兩委”班子、全體工作人員分成五個(gè)網(wǎng)格小組，走家入戶，向轄區(qū)600多戶居民和流動(dòng)人員入戶宣傳，派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》，并做好防控排查登記工作，督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會(huì)，出外必須戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)工作。

黨員志愿服務(wù)隊(duì)走家入戶宣傳

利用社區(qū)公眾號(hào)，及時(shí)發(fā)布宣傳《至某某社區(qū)居民一封信》以及關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容，在社區(qū)LED屏幕上發(fā)送宣傳標(biāo)語(yǔ)，充分利用社區(qū)無(wú)線廣播，定時(shí)播放閩南語(yǔ)、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳，普及防控知識(shí)，提高社區(qū)居民的自我防護(hù)意識(shí)，做到家家知曉，人人重視，全面防控。

對(duì)于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來的人員，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)派出醫(yī)護(hù)人員、工作人員對(duì)其進(jìn)行每日健康監(jiān)測(cè)，并作好檢查登記。

某某社區(qū)及時(shí)開展衛(wèi)生大整治工作，做到當(dāng)日清運(yùn)生活垃圾，社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場(chǎng)、居民廣場(chǎng)、社區(qū)各個(gè)角落噴灑消毒液，共清理衛(wèi)生死角3處；消殺果皮箱、垃圾桶60個(gè)；消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座，做到全方位、無(wú)死角地全面消毒。

重點(diǎn)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報(bào)表，及時(shí)向上級(jí)報(bào)送每日信息工作。

網(wǎng)格員工作總結(jié)10

清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求，在開展社會(huì)網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，拓展工作思路，在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無(wú)盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。

西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”，為了實(shí)現(xiàn)“排查全覆蓋，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位，有問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾糾紛及時(shí)化解，有需服務(wù)及時(shí)到位”的.網(wǎng)格管理要求，成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，將轄區(qū)劃分為4個(gè)網(wǎng)格，兩委會(huì)成員任網(wǎng)格組長(zhǎng)，每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員，構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬，居委會(huì)為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅(jiān)，黨員突擊隊(duì)、社會(huì)志愿者隊(duì)伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。

為了做到“排查全覆蓋、管理無(wú)縫隙、服務(wù)全方位”，西郊社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長(zhǎng)每周例會(huì)制度、網(wǎng)格化工作例會(huì)制度、零上報(bào)制度、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進(jìn)行。社區(qū)對(duì)工作人員的考核，每周進(jìn)行一次檢查督辦，每月考核評(píng)比一次，考核結(jié)果納入社區(qū)績(jī)效考評(píng)，為確保網(wǎng)格化管理順利開展，提供強(qiáng)有力的支撐，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后，社區(qū)工作由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作，為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀保瑢⒕W(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計(jì)生婦聯(lián)、勞動(dòng)醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫(yī)療費(fèi)。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后，向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”，并把情況向社區(qū)作了匯報(bào)，社區(qū)及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對(duì)象，并為她申請(qǐng)了大病醫(yī)療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續(xù)對(duì)您進(jìn)行幫扶。”20xx年5月8日，西郊社區(qū)黨總支書袁樹國(guó)、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品，來到西郊五組居民唐立英家里看望，唐老太道：“我還沒來得及找社區(qū)，你們就已幫我解決了困難。”

西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20xx張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，搜集網(wǎng)格各類信息，合計(jì)排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實(shí)現(xiàn)“小小一卡通，服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中，作到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。

網(wǎng)格員工作總結(jié)11

“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制工作開展以來，xx 街道辦事處堅(jiān)持以“為民、惠民、便民”為宗旨；將轄區(qū)科 學(xué)劃分為1個(gè)一級(jí)網(wǎng)格，6個(gè)二級(jí)網(wǎng)格和19個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，結(jié)合實(shí)際，通過多員入格、任務(wù)進(jìn)格、責(zé)任到格，讓街道干部職工都能圍著 群眾轉(zhuǎn)、圍著問題轉(zhuǎn)，初步形成了人人有責(zé)任、事事有人管的良 好局面，確保了長(zhǎng)效機(jī)制的扎實(shí)開展。

在實(shí)際工作中，xx街道辦事處通過“會(huì)議式”培訓(xùn)、“菜單式”培訓(xùn)、“現(xiàn)場(chǎng)式”培訓(xùn)、“互動(dòng)式”培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn)，提高網(wǎng)格工作人員全方位、寬領(lǐng)域、復(fù)合型工作技能。

xx辦事處不僅建立了由黨員志愿者、公共單位、企業(yè)商戶和物業(yè)部門共同參與的問題協(xié)調(diào)機(jī)制，共同幫助網(wǎng)格長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)和解決問題，實(shí)現(xiàn)工作“聯(lián)管”。還將轄區(qū)巡防、物業(yè)保安、公安、技防等力量集中到網(wǎng)格中，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)穩(wěn)定“聯(lián)防”。同時(shí)，組織開展了社區(qū)民警、巡防隊(duì)員“進(jìn)網(wǎng)格、入樓院、見居民、保民安”活動(dòng)，協(xié)同網(wǎng)格長(zhǎng)有效化解各類不穩(wěn)定苗頭，及時(shí)處置各類突發(fā)事件。

為了解決涉及部門多、情況復(fù)雜的疑難雜癥，xx辦事處成立了聯(lián)合執(zhí)法室，實(shí)行多部門聯(lián)合執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)問題“聯(lián)治”。如：聯(lián)合工商局、質(zhì)監(jiān)局取締了二道街一家非法饃廠；聯(lián)合衛(wèi)生局、工商局，取締了3家非法經(jīng)營(yíng)商戶；聯(lián)合市政執(zhí)法中隊(duì)、交警、工商等部門，有效整治了轄區(qū)道路臟亂差、占道經(jīng)營(yíng)、違章停車等問題。

xx辦事處還投資10萬(wàn)余元，成立了網(wǎng)格化管理指揮中心，自上而下幫助網(wǎng)格長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，并利用無(wú)線電臺(tái)、手機(jī)飛信5分鐘內(nèi)發(fā)出指令，街道三級(jí)網(wǎng)格5分鐘內(nèi)做出反應(yīng)，一般問題20分鐘內(nèi)辦結(jié)，半天內(nèi)反饋。使網(wǎng)格化管理指揮中心自上而下的`快速反應(yīng)與網(wǎng)格化自下而上發(fā)現(xiàn)問題形成回路，確保了問題能夠得到及時(shí)有效地處理。

為了進(jìn)一步完善街道長(zhǎng)效機(jī)制績(jī)效獎(jiǎng)懲辦法，xx辦事處實(shí)行了百分倒扣制，采取周通報(bào)、月評(píng)比、年考核的方式對(duì)網(wǎng)格工作人員進(jìn)行考核，最大限度地調(diào)動(dòng)網(wǎng)格上下工作的積極性和主動(dòng)性，提高了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力及水平。

“關(guān)注不滿意、追求更滿意”是xx辦事處的工作目標(biāo)，為全力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作，銘功路辦事處將不斷提升各級(jí)網(wǎng)格人員思想認(rèn)識(shí)，以群眾滿意度為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。努力實(shí)現(xiàn)責(zé)任全覆蓋、情況全掌握、管理無(wú)縫隙、服務(wù)無(wú)遺漏；繼續(xù)尋求有效的管理機(jī)制，加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新的新路子，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)，給老百姓帶來看得見、摸得著的實(shí)惠。

網(wǎng)格員工作總結(jié)12

1月份以來，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)，我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端，可真正進(jìn)入到角色之后，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中那么簡(jiǎn)單。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)網(wǎng)格工作有了一定的了解，也逐漸融入到社區(qū)工作當(dāng)中。

踏上網(wǎng)格工作之初，便開始新冠肺炎疫情防控工作，對(duì)轄區(qū)居民，要一戶一戶進(jìn)行電話排查，對(duì)電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單，日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤，充當(dāng)居民的代辦員，特殊時(shí)期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離。

疫情穩(wěn)定后，我們正式劃分了網(wǎng)格，我負(fù)責(zé)的`網(wǎng)格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔，通過上門信息采集和電話聯(lián)系，目前已核實(shí)了132戶，378人，添加居民微信130戶，和六街區(qū)負(fù)責(zé)人建立一個(gè)226人的網(wǎng)格微信群。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表，爭(zhēng)取對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民有一個(gè)全面的了解。

3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項(xiàng)行動(dòng)和4月愛國(guó)衛(wèi)生月，我們每日要去小區(qū)進(jìn)行巡查，對(duì)小區(qū)配套設(shè)施、衛(wèi)生死角、安全隱患、停車秩序等進(jìn)行逐一摸排，居民配合度很高，到目前為止，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善。

經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我覺得網(wǎng)格工作看上去簡(jiǎn)單，事實(shí)上卻是復(fù)雜而繁瑣，看似沒什么大事，但每件細(xì)小的“瑣事”容不得有半點(diǎn)馬虎，比如，鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調(diào);孤寡老人、困境兒童等重點(diǎn)人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物，電動(dòng)車私拉飛線等，需要對(duì)居民耐心進(jìn)行勸導(dǎo);以及群眾來訪、電話咨詢政策等需要細(xì)心回復(fù)，這些大大小小的事情，都是網(wǎng)格員每天要面對(duì)的，看起來是瑣碎小事，但對(duì)居民來說就是迫切、棘手的難事。因此，我覺得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情，也要有服務(wù)群眾的恒心。

在以后的工作中，我將繼續(xù)努力更好的充實(shí)完善自己，多向身邊的同事請(qǐng)教，多與居民聊天，不斷提高自己的工作能力，將網(wǎng)格工作做到更好。

網(wǎng)格員工作總結(jié)13

合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)的大力支持下，社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績(jī)，作為一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好、做細(xì)、做出成效，合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)，辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格。

合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個(gè)小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶，達(dá)到采集率86%)在建工地有6個(gè)，社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，及時(shí)劃分了14個(gè)網(wǎng)格(每個(gè)網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上)，在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房，人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個(gè)大問題。

二、工作開展情況。

網(wǎng)格對(duì)轄區(qū)全覆蓋，每個(gè)小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記，同時(shí)全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

三、開好網(wǎng)格工作例會(huì)，及時(shí)處理日常問題。

每周二的網(wǎng)格工作例會(huì)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加，網(wǎng)格員在例會(huì)中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題，大家交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)的解決問題，不能解決的及時(shí)上報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警，并對(duì)網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行工作計(jì)劃和安排;網(wǎng)格長(zhǎng)要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡(jiǎn)報(bào)，并存檔，工作中遇到問題做好臺(tái)賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報(bào)，入戶采集人員信息了解每戶家庭情況，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;對(duì)發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時(shí)的'報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握區(qū)域情況排除安全隱患，關(guān)愛特殊人群。

四、及時(shí)解決群眾訴求。

網(wǎng)格員工作期間，通過對(duì)網(wǎng)格工作多樣化宣傳，網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程，及時(shí)給居民解決相關(guān)問題，居民少跑路，辦事更快捷方便，得到了居民的一致好評(píng)。通過業(yè)主群和居民的良好互動(dòng)交流，拉近了和居民的距離，網(wǎng)格工作更加順暢。

五、認(rèn)真完成街道及社區(qū)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測(cè)評(píng)、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區(qū)宣傳等，拉近了和各物業(yè)單位的距離，也拉近了和居民群眾的距離，工作的多樣性使網(wǎng)格員們對(duì)各項(xiàng)工作更加了解，辦事更加規(guī)范，行為有了準(zhǔn)則。

通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累，合江社區(qū)網(wǎng)格員們對(duì)相關(guān)政策更加了解、知識(shí)和技能更加豐富，自身素質(zhì)不斷提高，圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作任務(wù)。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動(dòng)作為、深入研究、摸清底數(shù)，更好的為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事，為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!

網(wǎng)格員工作總結(jié)14

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，社區(qū)高度重視，1月23日，xx社區(qū)成立疫情防控工作小組，以書記為組長(zhǎng)，全面統(tǒng)籌安排部署，11個(gè)小區(qū)由分管的社區(qū)工作人員與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)合組成工作小組，定點(diǎn)到人，責(zé)任到人。

每日召開工作例會(huì)，第一時(shí)間向大家傳達(dá)上級(jí)精神，部署每天的重點(diǎn)工作，確保各位工作人員、志愿者明確自身職責(zé)。市、街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我社區(qū)疫情防控高度重視，多次至小區(qū)進(jìn)行巡查，督查居家觀察隔離人員，及時(shí)掌握其身體健康狀況。全面落實(shí)宣傳

自疫情以來，xx社區(qū)第一時(shí)間打印告知書并張貼到各個(gè)小區(qū)樓道，并發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員、志愿者發(fā)揮時(shí)代青年的擔(dān)當(dāng)，將5400余份《致居民朋友的一封信》挨家挨戶發(fā)放到位。至今累計(jì)發(fā)放各類宣傳材料10000余份。

利用車載擴(kuò)音器、廣場(chǎng)舞用的音響設(shè)備進(jìn)行廣播宣傳，在全域范圍內(nèi)宣傳疫情防護(hù)知識(shí)，努力營(yíng)造“戶戶知，人人曉”的.濃厚氛圍。社區(qū)對(duì)沿街店鋪、居民發(fā)放新型冠狀病毒知識(shí)手冊(cè)，增進(jìn)對(duì)其的了解，在重視的同時(shí)避免恐慌。

社區(qū)工作人員、志愿者針對(duì)轄區(qū)返宜人員、出租戶進(jìn)行深度摸排，對(duì)141名返宜對(duì)象進(jìn)行全面督查;對(duì)51戶出租戶進(jìn)行全面登記。對(duì)回宜人員一律按照“入宜即隔離”的原則，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行居家隔離觀察工作，有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的，第一時(shí)間撥打120送集中隔離點(diǎn)，對(duì)無(wú)癥狀人員進(jìn)行14天居家隔離觀察。社區(qū)協(xié)同衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生每天上門為居家隔離對(duì)象量體溫，叮囑對(duì)象每天監(jiān)測(cè)并填寫體溫檢測(cè)表，加強(qiáng)監(jiān)督防控，確保隔離對(duì)象不出門。社區(qū)工作人員第一時(shí)間為居家隔離對(duì)象送上口罩和消殺用品，并提供生活服務(wù)，如買菜、買水、買藥、幫拿快遞，幫扔垃圾等。xx社區(qū)語(yǔ)過天晴心理咨詢服務(wù)隊(duì)還對(duì)隔離人員進(jìn)行了一對(duì)一電話溝通，對(duì)年紀(jì)較小、情緒較差的居家隔離對(duì)象，多次電話關(guān)心問候，為他們緩解焦慮的情緒，幫助其安心度過隔離期。

各個(gè)小區(qū)物業(yè)每天對(duì)小區(qū)樓道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所，以及電梯按鈕、門把手等細(xì)節(jié)部位進(jìn)行全面消殺。

在疫情防控中，涌現(xiàn)出一大批愛心人士，為轄區(qū)捐贈(zèng)了口罩、84消毒液、面紙等物資;同時(shí)，志愿者們也發(fā)揮自身力量，為防控工作獻(xiàn)上自己的努力。

隨著重點(diǎn)疫區(qū)的不斷擴(kuò)大，防疫要求的不斷提高，xx社區(qū)不斷改進(jìn)工作方法，完善社區(qū)服務(wù)職能，發(fā)揮基層一線“防火墻”的功能，確保無(wú)一遺漏，無(wú)一死角，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。

網(wǎng)格員工作總結(jié)15

溺水事件一直以來是社會(huì)所關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題，是關(guān)乎到千家萬(wàn)戶和社會(huì)和諧穩(wěn)的大事，也是社區(qū)歷來高度重視的.`一項(xiàng)大事。

隨著夏季的到來，涼爽的河流、游泳池等場(chǎng)所成為未成年人娛樂、嬉戲的首選，但這些場(chǎng)所帶給未成年人歡樂的同時(shí)也潛藏著許多安全危機(jī)。為進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人防溺水意識(shí)，減少未成年溺水事件的發(fā)生。4月21日，城北街道寶家山社區(qū)工作人員和志愿者進(jìn)入轄區(qū)幼兒園，開展以“防溺水”為主題安全教育宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)期間，社區(qū)志愿者積極與小朋友和家長(zhǎng)互動(dòng)，讓小朋友們和家長(zhǎng)參與到活動(dòng)中來思考、觀察、回答不熟悉水域的危險(xiǎn)性，讓小朋友們和家長(zhǎng)深刻記住不明水域的'危險(xiǎn)性。接著社區(qū)志愿者給小朋友們和家長(zhǎng)講述在游泳池游泳需要注意的事項(xiàng)，例如：下水前要熱身、不宜吃過多食物、在水中玩耍時(shí)間不宜過長(zhǎng)、必須在安全區(qū)域游泳；教育小朋友遇到同伴溺水不能盲目去營(yíng)救，要找大人或工作人員，并記得撥打120。

通過此次宣傳教育活動(dòng)，讓小朋友們和教師充分認(rèn)識(shí)到防溺水安全的重要性，樹立小朋友提高了防溺水的警惕性，最大程度地減少溺水安全隱患的發(fā)生，做到警鐘長(zhǎng)鳴。