第一篇：客服試用期轉正工作小結

客服試用期轉正工作小結范文

以下是為大家整理的關于客服試用期轉正工作小結范文的文章，供大家學習參考！

時間過的真快，轉眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點：

1.一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;

2.積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時

向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3.工作于實際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應的市場計劃;

4.分析市場需求，尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表;

5.在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6.在每個月里設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作;

7.對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;

8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當?shù)仄渌嘤柾械挠嘘P動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿;

二、部門工作總結

XX年x月xx日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1.部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;

2.部門人員培訓：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。

3.部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

4.部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務能力還有待提高;

6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

第二篇：試用期轉正工作小結

試用期工作小結

在緊張、充實的工作氛圍下，時間總是過得很快。轉眼間，我來到公司已經(jīng)三個月了。三個月來，在公司和領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，我較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位。對于公司能夠給我這個成長和鍛煉的機會，我很珍惜，所以每天我都是非常認真努力去做我的工作，也因此感到很充實。現(xiàn)將試用期來工作情況簡要總結如下：

一、主要收獲

（一）專業(yè)理論學習，不斷提高自身認識。進入一個新的工作環(huán)境，最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人，我堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，認真學習公司制度，熟悉公司的企業(yè)文化，同時認真思考，分析總結，對企業(yè)工作有了一定的認識。

（二）寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制項目的鍛煉，我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高。另外，我嘗試過不同語言風格的寫作。這些項目經(jīng)歷能為日后報告編制工作打下很好的基礎。

（三）思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高，執(zhí)行項目時，會有意識從整體上把握項目，思考自己負責部分對整個項目的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見，加以總結，提升自己。

（四）更加注重工作中的細節(jié)。通過與同事的溝通討論及學習領會領導在領會上提出的要求，我特別注重工作中的細節(jié)問題，以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤，提高工作成果質量。

二、需要改進的地方

回顧三個月來的工作，我雖然做了一些事情，在各方面取得了一定的進步，但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處：

（一）專業(yè)理論學習的深度和廣度不夠，尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學習不夠，向同事分享的東西也不夠。因此，加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內(nèi)容。

（二）思考問題不夠多，不夠深。有時接手一項任務，缺乏對項目整體的思考，導致完成的任務質量不高。有時對于一項任務，總想著有沒有以前類似的東西可以模仿，缺少主動思考的過程。因此，今后應多思考，從全局把握項目，充分激發(fā)自己的潛能。

（三）工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄，與同事差距大，工作起來缺乏自信心，把一些任務想得過難，從而影響工作效率。今后要加強與領導同事的溝通，積極調(diào)整心態(tài)，以最佳的狀態(tài)投入工作。

短短三個月的時間，我感覺受益頗豐，因工作而成長，因成長而快樂，感謝公司，感謝領導，感謝給予我支持和幫助的同事們，我愿與你們一同成長，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

第三篇：試用期轉正工作小結

試用期轉正工作小結

尊敬的公司領導：

我于2011年5月16日進入公司，根據(jù)公司需要，現(xiàn)擔任技術開發(fā)部技術員一職，負責公司產(chǎn)品開發(fā)和技術工作。

本人工作認真、細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；樂于與他人溝通，具有良好的溝通技巧，有很強的團體協(xié)作能力；責任感強，高效率完成領導交付的各項工作，每次設計的產(chǎn)品善于記錄總結，以便于問題后的追溯和技術的積累；

兩個月來，我在同事們的幫助下，我對電氣方面取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1.有時候辦事不夠干練；

2.對電氣方面的知識需要多多學習；

3.公司的標準文件還不了夠解（如：各螺釘?shù)拇柕龋?/p>

4.工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作中的預見性和創(chuàng)造性不夠，離自己的要求還有一定的距離。

在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向他人學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。

我是一個敢于擔當?shù)娜耍Ｍ谝院蟮墓ぷ髦校I導能多給我一些鍛煉自己和實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

第四篇：試用期轉正工作小結

附件1.自我鑒定

在緊張、充實的工作氛圍下，時間總是過得很快。轉眼間，我來到公司已經(jīng)半年了。在領導和同事的關心指導下，我較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位。對于公司能夠給我這個成長和鍛煉的機會，我很珍惜，所以每天我都認真努力去做我的工作，也因此感到很充實。

現(xiàn)將試用期來工作情況簡要總結如下：

1.進入一個新的工作環(huán)境，最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人，我認真學習公司制度，熟悉公司的企業(yè)文化，同時認真思考，分析總結，對工作有了一定的認識；

2.寫作能力有所提高。通過標書的制作，我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高；

3.思考問題的能力有所提高。思考問題的主動性有所提高，執(zhí)行項目時，會有意識從整體上把握項目，提升自己；

4.更加注重工作中的細節(jié)。通過與同事的溝通討論及學習領會領導在會議上提出的要求，以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤，提高工作成果質量。

需要改進的地方：

回顧半年來的工作，我雖然在各方面取得了一定的進步，但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處：

1.專業(yè)理論學習的深度和廣度不夠，尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。因此，加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內(nèi)容；

2.思考問題不夠多，不夠深。對于一項任務，總想著有沒有以前類似的東西可以模仿，缺少主動思考的過程。因此，今后應多思考，從全局把握項目，充分激發(fā)自己的潛能；

3.工作的自信心不夠。有時認為自己作為一位新人，與同事差距大，工作起來缺乏自信心，把一些任務想得過難，從而影響工作效率。今后要加強與領導同事的溝通，積極調(diào)整心態(tài)，以最佳的狀態(tài)投入工作。

短短半年的時間，我感覺受益頗豐，感謝公司，感謝領導，感謝給予我支持和幫助的同事們，我愿與你們一同成長，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

第五篇：試用期轉正工作小結

試用期轉正工作小結

尊敬的醫(yī)院領導，人事部主任：

您們好!時間過得很真快，轉眼就一個多月過去了,原先的生活已漸漸離我遠去，現(xiàn)在病案管理這一塊的工作慢慢變得順其自然了。在此十分感謝醫(yī)院的領導和同事們對我的關照。

一個多月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。自到這醫(yī)院參加工作以來，大家都對我這位來自異地的新人親切有加，讓我真切感受到了溫情。大部分的老同事，對我這個新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導;工作之余，大家開懷談笑，不分彼此，給我的感覺是上下同心，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。我工作上的收獲主要有：

1.學會了如何管理病歷，包括收病歷，病歷錄入，以及病歷上架等一系列程序。

2.學會了如何給出院病人復印病歷，以及蓋章證明等。3.還學會了如何處理好與同事之間的關系，這是最重要的一點。

總之，在短短的一個月時間里，雖然自己一直在努力，但離領導的要求尚有很大差距。今后，我將進一步嚴格要求自己、加強學習，努力提高業(yè)務水平、充分發(fā)揮所長，積極、熱情、細致的完成好每一項工作。

試用員工：劉葉珍

2011年12月13日