第一篇：總經理年終個人工作總結報告

工作總結是什么?從字面意思就能夠看出來工作總結是一種什么樣的文體了。工作總結就是你上班的時候以一個周期循環而寫的一篇文章，主要是以月度、季度、半年度而寫的一篇工作總結。下面就讓小編帶你去看看總經理年終個人工作總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!

總經理年終工作報告1

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20____年。回望20____年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20____年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二.負責管-理-員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三.結合公司制度及國家規定管-理-員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

一.執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣?a href='//www.tmdps.cn/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋詒靜懇駁靡允迪?每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20____年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。

總經理年終工作報告2

20____年是總經辦工作充實、團結奮進的一年。總經辦________同志在業務職能增加，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點工作，精誠團結，勤奮工作，在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責，經受了鍛煉和考驗。現將年度工作總結如下：

一、加強工作協調，認真履行職責。

總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室，在理順內外關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。2016年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能，保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。

2016年度，總經辦通過加強與技改辦的協作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動，密切了合作關系，增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中，順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們了解了企業形勢，轉變了對企業的態度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協作，在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3。15”和消協等業務優勢，為企業階段性目標營造氛圍，協調處理爭議。并壓價200________簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。

總經辦在人員管理和福利發放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作，順利完成了基建工程款的支付工作。20____年度，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續，做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。

正是由于主動協作，積極溝通，總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。

觀念變、天地寬，我感覺到總經辦20____年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與11年相比實現了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協調工作，使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。

二、嚴格績效考核，提高執行力度。

在企管部職能合并到總經辦以后，我們利用工作便利等優勢，加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業統計和資料外報等工作。2016年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現一次報表紕漏。

在日場管理工作中，總經辦根據機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環節入手，利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。

總經辦根據領導要求，嚴格執行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。2016年度總經辦印制《月度工作要點》12期，編發《生產經營簡報》16期，并結合企業實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。

通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業的執行力度，保證了規章制度的貫徹落實。

三、發揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。

在公司加快技改增容工程建設，積極開展降耗增效的形勢下，總經辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業的工作動態，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋梁，促進了經營管理工作的開展。2016年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。

20____年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3。15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中，總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。

為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設備安裝中發現的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時，總經辦還積極發揮局域網的作用，及時將公司信息和圖像材料在網上發布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現了資源共享，提高了辦公自動化水平。

四、規范檔案管理，積極為生產經營服務。

在技改增容工程建設中，由于設備種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產二手設備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。2016年度總經辦協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網-互聯網最大文秘資源網公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的簽批手續，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。

五、搞好車輛服務，保證行車安全。

總經辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290________的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6。2________元的車輛賠付工作。20____年度總經辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限，進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。

為了激發駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經辦在執行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。

在經常出發的情況下，為了保證工業園工程用車，車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，2016年度實現了安全行車2________公里無人身傷害事故的目標。

六、履行行管職責，當好后勤保障。

2016年度，公司在機構調整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要，也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下，迅速進入角色，完成了東苑小區管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經辦修訂了行管科管理制度，制定并執行了內部例會和零工計劃單等規定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。

在工業園技改增容工程建設中，總經辦協同工會組織義務勞動2________，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100________米的綠地進行了聲價改造，協同集團公司完成廠區門前綠化122________米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛生。行管科在精簡________的情況下，繼續發揚去年的工作作風，細致耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。

按照公司的統一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20____年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚。

七、加強伙食管理，滿足職工需要。

20____年度，食堂不斷改進飲食服務工作，在挖掘潛力，服務一線職工的基礎上，開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產一線征求員工意見，隨時調整飯菜口味，積極為生產一線服務。12年度食堂共完成營業額13。________元，月均1。________元，比11年度增長了12。完成業務招待2________元，保證了工程建設和生產經營接待需要。

自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領導的關心落到實處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數，補發了4________快餐杯，統一進行了編號，發放了托盤，做好了供餐準備工作。總經辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。

20____年度，總經辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業熱電聯產規劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了20____年度報刊及專業雜志的征訂和配發工作。

過去的一年緊張忙碌，總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20____年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個人所經受的鍛煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。

我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關不嚴，違背了簽批程序，被公司通報批評。在技改工程吹管中，汽機車間損傷綠籬，行管工作不及時嚴格，遭到了公司領導的批評和通報。回顧甚至反省總經辦一年來的工作，自己感到慚愧。作為部門負責人，過多的陷于事務攤子之中，占用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致，信息反饋不夠及時順暢。總之，一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認真地排查和改正。

365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認為出現問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰勝自我，不斷改進新年度的工作。我們總經辦2________同志也決心在公司領導的帶領下，一如既往持之以恒地為公司的發展和增收創效工作做出新的成績和貢獻。

總經理年終工作報告3

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。以下近期個人工作總結報告：

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，做好個人工作計劃，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力!

總經理年終工作報告4

20____年__月__日，經盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧半個月來工作，主要有以下幾方面：

設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

注重企業文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛煉自己。

在短短的半個月里，由于團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議，對集團內部承擔業務;最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。

以上是我的報告內容，謝謝!

總經理年終工作報告5

各位領導、同志們：

大家好!

2017年，在我們全體職工的共同努力下，安全生產標準化推動下，我認真貫徹落實《安全生產法》和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，深入落實科學發展觀，牢固樹立安全發展理念，夯實基礎，細化責任，強化現場監督監管，深化隱患排查治理，進一步完善職業健康安全管理體系，履行自己的安全生產職責，認真做好每一項工作，取得了一定的成績。實現平穩生產;下面就鋁箔公司2017年安全工作特別是我履行的安全職責情況做如下述職報告。

一、建立健全公司安全生產責任制。

我作為公司安全生產第一責任人，為落實安全主體責任，確保安全工作落到實處，配置專職安全主管、安全員各1名。針對車間的安全管理進行細化，明確的車間安全職責，確定了車間、班組安全員，建立起安全管理網絡。制訂《____公司安全生產責任制》，做到橫向到邊，縱向到底。

二、組織制定本單位安全生產規章制度和操作規程。

對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規，進一步細化了安全生產責任追究制度，重新制訂完善并下發了《安全生產責任制》、《工作票管理制度》《相關方及外用工管理制度》、《安全操作規程》等規章制度9項;重新修訂完善了安全操作規程并審批下發;形成了完整、規范、科學、有效的安全管理規章制度體系，實現了全面依法管理。

三、組織制定并實施本單位安全生產教育和培訓計劃

1、在安全教育培訓方面，督促相關單位按照2017安全培訓計劃對從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種設備操作人員取證、法律法規普及安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，累計舉辦各類培訓班12個，培訓人員822人次，培訓率達100%。新進、調崗人員培訓29人次均考試合格。同外來運輸、施工、承包單位簽訂安全協議并進行進廠告知、安全教育等.2、10月份按照公司《關于切實抓好基層基礎安全管理的通知》結合限公司《關于做好全員安全教育培訓工作的通知》等文件要求組織相關部門對公司全員進行了安全培訓，共培訓284人，考試合格準予上崗，并全公司公示分數。

3、深入開展安全生產“五個壞習慣”教育活動，發動全員辨識壞習慣195條，并按照計劃整改完畢，形成閉環，有效促進了職工進一步提高安全生產意識，最大限度的避免安全事故發生，為堅決扭掉安全生產五個壞習慣奠定了基礎。

4、按照公司要求組織開展了《事故案例警示教育活動》，制作規程、案例警示牌共43塊，并上墻，分析歷年來廠內外事故原因、教訓，組織編制了《安全事故案例匯編》，案例介紹力求圖文并茂，便于了解事故情況，語言盡可能簡潔和通俗易懂。事故按《企業職工傷亡事故分類標準》(GB6441-86)進行分類，印定成冊200本供員工學習，便于汲取同類而不同原因事故教訓。

四、保證公司安全生產投入的有效實施

公司按照公司有關要求規定，每月投入安全專項費用25.8萬元左右，用于安全整改、環境改善、安全專用工器具和安全儀器的購置、維護、檢驗費、及其他(健康體檢、防暑降溫、勞保用品配置、教育培訓)等，共計309.6萬元左右。

五、督促、檢查公司的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患

1、我組織相關人員對人不安全行為、物不安全狀態、設備、現場隱患進行檢查清理。基本保持每月至少參加一次安全、消防大檢查，建立起檢查-通報-整改-再檢查這種模式。對于違反公司安全規定的行為、不按期整改的責任單位進行通報和處罰取得了一定的效果。軋機、現場周圍監控系統恢復等。我嚴格監督檢查，落實管理責任，重點對我公司的電器、機械、天車、壓力容器、重點部位、工藝等方面組織專業人員進行檢查。針對我公司生產經營活動實際，我對照適用的法律法規和規程標準，認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區、死角、治理不留后患，公司級、各部門、車間、班組共排查治理隱患684起，均完成整改。

2、我利用每日晨會時間強調安全、消防事項;并專門組織12次公司安全例會對安全、消防、環保管理等工作進行安排，對月度安全管理狀況進行分析、強調，對現場管理及公司下達各項活動進行部署，如：《安全活動月活動》等活動。其中在會議中對安全重大事項進行解決，如：廠區監控改造修復、現場標準化投入資金落實、標準化各項檢測、防汛物資購買等費用投入等。

六、組織制定并實施公司的生產安全事故應急救援預案

1、制定《公司火災事故應急預案》及12個生產現場處置方案，督促相關部門按照演練計劃，應急預案每年演練一次，現場處置方案每半年演練一次，已圓滿完成演練任務。

2、共組織軋機消防演練12次，軋機有、無負荷試驗24臺/次，其中11月份對按照軋機消防維保協議，有色院消防所對公司軋機二氧化碳滅火系統進行了年檢，系統正常可靠運行。及時處理試驗中發現隱患8起均整改，及時更換現場滅火器材，沒有發生火災責任事故。

七、及時、如實報告安全事故

全年無發生責任事故，零報告。

八、職業健康環境和安全體系內容運行

(二)體系內容1、3月份組織相關人員對兩大體系的環境因素和危險源進行補充識別和辨識，危險源辨識過程中應增加各部門、各單位所承擔安全職責的管理缺陷的補充辨識。危險源辨識與風險檢查表增加了各部門未認真履行安全職責，存在管理方面的危險源辨識，在去年724項的基礎上增加了50項;十二個現場處置方案和一個應急預案進行了補充修訂，進一步提高專項預案和處置方案的可操作性。

其中重要環境因素為：軋機廢氣排放、硅藻土消耗。重點危險源：

1、軋機軋制;

2、油庫;

3、木箱加工;

九、環保方面

環保設施同生產設備同步正常運行。定期對設施進行維護保養，均有記錄。

8月份委托____有限公司對廢氣、廢水、噪音進行檢測，均符合國家及行業標準;按時交納排污費，廢硅藻土及廢油均有有資質單位外銷處理，有轉移聯單，無發生環境污染事故。污染物排放達到國家標準和洛陽市環保要求，未出現異常情況。環保設施的運行率達到了100%。7-9月份的大氣、噪聲、污水檢測結果均符合環保要求。

十、安保工作

? 組織人員對廠區及生活區的外圍護欄進行檢查維修10處，及時 排除安全隱患。于12月份將破損的護欄全部更換完畢。

確保節假日廠區安全維穩工作，我親自值班。并督促相關部門不 間斷夜間巡邏，抽調骨干進行夜間巡邏帶班制度，加強重點部位的巡邏力度。配合公安機關做好治安網絡的建立。做到對廠區及周圍的環境變化進行掌控。

十一、存在的問題

盡管我司在安全工作中取得了一定成績，但是，事實告訴我們，安全工作絕不能有半點的松懈。當前，我司的安全工作仍存在一些突出的問題，部分管理人員及職工的安全意識還很淡薄，存在僥幸心理，對基層班組及新近人員還需加強培訓。2018年主要做好以下安全工作：

2018年安全、消防、環保、職業健康、保衛工作思路及計劃 2018年主要目標：

1.不發生輕傷及以上工傷事故，千人負傷率小于1;2.不發生新增職業病;3.不發生火災責任事故;4.不發生較大交通責任事故;5.不發生較大食物中毒事故;6.工業廢棄物達標排放。

(一)強化安全環保責任落實，推行“五落實五到位”工作。做好每年2次各級安全負責人安全履職情況的述職工作、做好事故案例學習及“一崗雙責”清單制定與落實工作。

(二)貫徹《安全生產法》、《環境保護法》等國家法律法規，落實中鋁公司各項安全環保規章制度，依法合規做好公司安全環保工作。(三)做好安全檢查和隱患治理，堅持落實好四級隱患排查體系，開展月度安全巡查和例行檢查，做好隱患排查治理工作，消除隱患，提高生產現場本質化安全水平。定期安全通報公司安全管理動態，對檢查出的安全隱患采取驗證銷號，實行閉環管理。

(四)按照公司應急救援體系修訂工作總體安排做好2017年應急預案、專項預案、現場處置預案的修訂、演練活動。做好軋機、油庫等重點防火部位應急演練工作，完善應急預案、開展應急演練、做好演練評估，強化以軋機滅火為重點的消防安全管理，做好軋機滅火系統的專項檢測和日常點檢工作，對于軋機地下油庫等重點消防部位實行重點管理，確保受控。(五)修訂公司職業健康安全和環境管理體系文件，明確各部門、各單位所承擔職責，通過危險源、環境因素辨識、法律法規和其他要求識別、內部審核、合規性評價、管理評審等工作的開展，做好職業健康安全和環境體系的有效運行，提高科學管理水平。

(六)落實好職業健康、安全環保教育培訓工作。指導各單位完善職工安全教育培訓工作，特別是做好職工“三級”安全教育、“四新”、復崗(轉崗)、特種作業人員、安全技術操作規程、消防、應急救援以及二大體系培訓等教育培訓工作，提高職工安全意識和安全技能，確保人員受控。

(七)做好安全生產標準化運行工作，通過隱患排查治理、預警、事故調查統計分析、績效評定等工作開展，提高本質化安全管理水平。(八)做好職業病防治工作，主要做好職業健康檔案建立，對于生產現場的重點崗位人員進行嚴查，采取一些強制措施，杜絕個人防護不到位就上崗操作的違章等現象發生。

(九)指導各單位做好相關方管理工作，簽訂安全協議，明確雙方權利和義務。接受公司及各單位日常安全檢查，嚴格落實安全、消防隱患整改。

(十)繼續推行“5s”管理和持續改進，鞏固現場管理提升的成果。(十一)繼續做好基層基礎安全管理，特別是做好班組安全管理，開展形式多樣班組活動，提升班組長自主安全管理能力及提高職工安全意識。

(十二)完成上級布置各項安全工作。

謝謝大家!

總經理年終個人工作總結報告

第二篇：總經理工作總結報告

總經理工作總結報告

本人xxx，xxx酒店總經理兼大酒店總經理，在PETER董事長及集團總部的領導下，率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就20xx的工作匯報如下：

一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施。

xxx酒店自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定20xx發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的，20xx年基本確定xx酒店以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。

20xxxx酒店原計劃收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，xx酒店計劃收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。

為推動住房，帶動消費，xx酒店在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長：

1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至58元/位，同時新推出下午茶項目。

4、xx酒店經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在公司決策下，于9月11日宣布停業。意味著xx酒店擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。

5、指導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成，xx酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎，酒店管理層自20xx年初開始，即對酒店整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。

在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。

三、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

市場的變化與酒店的發展息息相關，xx酒店正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。

三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策，減少贈送，完善C區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。

五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。

六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤

點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。

四、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店的培訓工作。

酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養酒店自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。

培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，xx酒店在20xx開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累

計培訓時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，五月份為67.5小時，六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

酒店初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。

五、發動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作；關心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。

1、設立總經理信箱，建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來，xx酒店全年共接到了以下幾方面的共投訴12件（見下圖）：針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。

針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開展調查，及時清理不合格人員。

針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，xx酒店采取了以下措施：

首先，及時調整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。

其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，xx酒店領導層經商議，決定在26樓辦公區自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛生、味道可口，得到了員工的一致好評。再次，針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強，xx酒店加強了員工用工手續和勞動合同的管理，并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。

通過以上措施的實施，可以看到xx酒店的人員流動率在12月份達到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。

2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。

3、定期編制出版酒店內刊，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。

第三篇：總經理總結報告

今天，我們在這里隆重召開公司第三屆職工代表大會暨會員第二會議。本會議的主要任務是：認真回顧和總結 2016 年工作，分析面臨的形勢，展望十二五發展藍圖，明確 2016 年的工作思路和奮斗目標，布署今年生產經營等工作任務，動員全體職工進一步解放思想，振奮精神，頑強拼搏，再創新輝煌。

下面，我代表公司向大會作行政工作報告，請予審議。

一、2015年工作回顧

一年來，公司在中國五礦湖南有色和省國資委的正確領導下，在地方各級政府的大力支持下，我們堅持以效益最大化為目標，以提升管理效能為主線，以勞動競賽、技術創新、精細化管理為手段，以職工隊伍建設和安全標準化建設為保障，通過廣大干部職工團結一心、奮力拼搏，克服了各種困難，各項工作取得了較好成績，主要表現在：

一是生產經營刷新多項歷史記錄：主營業務收入首突破 10 億元大關，鎢精礦折合量、采掘總量、采礦量、出礦量四大指標創歷史新高；

二是重點項目穩步推進：柴山多金屬 3000 噸/日采選項目、鉍碲復雜物料綜合回收及鉍深加工項目、鎢鉬深加工（模具鋼）項目、錫資源整合項目，國家礦山公園五大重點項目穩步推進；

三是企業黨建及精神文明建設成果豐碩：公司先后被評為中國五礦先進基層黨組織、湖南省首批學習型黨組織示范點、湖南省國資委黨風廉政建設先進單位、全國 講理想、比貢獻 先進集體、湖南省文明單位、湖南省十佳工會；

四是職工共享企業發展成果：收入進一步增加，困難人群得到及時幫扶，礦區環境更加和諧穩定，社區居民的生活質量不斷提升。

這些成績主要是通過以下幾個方面的努力取得的：

（一）堅持以發展為第一要務，生產經營實現新跨越

1、抓關鍵，舞好采礦龍頭。多金屬采礦場實施了裝藥量為 8.3 噸、0噸、1 噸三井下中深孔大規模爆破，崩礦量 305 萬噸，消除了安全隱患，降低了成本，確保了均衡出礦，為選廠吃飽吃好創造了條件。

2、抓重點，發揮規模效益。多金屬選廠配優領導班子，培育優秀技術管理團隊，打造過硬的職工隊伍，實現了 三個確保（確保設備運轉率、確保選礦回收率，確保產品產量），全年完成鎢精礦折合量 4180噸，占整個公司產能 76%。特別是 1000 噸/日選廠鎢粗選采用機柱聯合浮選、鉬鉍分離浮選機由 3a 改為 4a，并且加大操作工技能培訓和現場管理力度，鎢、鉬、鉍回收率同比分別提高 5.84、4.、2.個百分點。

3、抓難點，搞好重點工程。柴山選廠和冶煉廠新改擴建系統的達標達產，成為公司產品產量新的增長點。與上年同期相比，柴山選廠今年鎢精礦折合量、鉬精礦折合量、鉍金屬量分別增產 263 噸、62 噸、48 噸；冶煉廠高純鉍增產 876 噸。

4、抓士氣，開展勞動競賽。兩勞動競賽把競賽指標、績效考核、中層干部考核與創先爭優活動結合起來，對業績優秀的單位和職工實行獎勵，鼓舞了職工士氣，調動了大家的積極性和創造性。

通過以上幾個重要舉措，去年公司累計完成鎢精礦折合量5495 噸（創歷史最高紀錄），為年計劃的 109.9 %，為上年同期 105.98%；鉬精礦折合量 1657 噸，為年計劃的 88.61%，為上年同期 84.15%（鉬主要是由于原礦品位大幅下降而減產 9 噸）；鉍金屬量 1316 噸，為年計劃的 110.59%，為上年同期 95.%；高純鉍 12 噸，為年計劃的 114.74%，為上年同期 333.24%；氧化鉬 9 噸，為年計劃的 79.17%，為上年同期 84.29%；發電量 1004 萬千瓦時，為年計劃的 111.56%，為上年同期 111.%。完成采掘總量 5 萬噸，為年計劃的 110.29％，為上年同期145.97％； 采礦量 3.4 萬噸，為年計劃的 127.97％，為上年同期154.12％； 掘進量12267米，為年計劃的113.％，為上年同期85.04％； 出礦量 154 萬噸，為年計劃的 103.88％，為上年同期 107.63％。鎢精礦折合量、采掘總量、采礦量、出礦量四大指標均創歷史最高紀錄。

全年完成主營業務收入 10.29 億元，比上年同期增長 69.6%，實現利潤總額 1.15 億元，同比增加 0.86 億元，圓滿實現了 營業收入首突 破十億元，后金融危機時代利潤總額首過億元 的兩大歷史性跨越。

（二）堅持推動技術進步，科技創新引領新發展

科技進步是轉變發展方式、提高企業經濟效益、增強企業核心競爭力的關鍵，我們始終重視科技創新工作并取得豐碩成果，去年公司被評為科技部 十一五 國家科技計劃執行優秀團隊、高新技術企業 等榮譽稱號，高新技術企業所得稅由%降為 15%，為公司減 免稅費 973 萬元。

1、確保資金投入。公司共投入科研經費 71.9 萬元，技改資金 3000多萬元。

2、成功實施超級大爆破。元月 16 日，精心組織實施了裝藥量 823 噸超級大爆破，該項大爆破技術達到了國內先進水平，并被兄弟單位學習借鑒。

3、采用先進設備、先進工藝提高處理量和回收率。

多金屬選廠碎礦系統采用進口圓錐破碎機，多碎少磨，降低了碎礦粒度，節約了成本，增加了處理量，處理量同比增加 10.9 萬噸；通過對工藝和設備改造升級，選礦回收率不斷提高。

柴山選廠引進尾礦回收機、皮帶搖床等先進專利設備設施，通過三個月的試驗，取得了較好的生產效果。

冶煉廠通過優化爐體結構、調控熔煉爐溫、改進物料配比，延長了爐齡，提高了產出率，降低了雜質含量。啟用了自行研制的格板式降塵系統，不但減少了污染，還使高純鉍、氧化鉬的直收率同比分別提高了 8.54、1.72 個百分點。

通過引進新設備，采用新工藝，使鎢、鉬回收率同比分別提高了1.28%；1.%；2016 年公司因選礦回收率的因素節約成本 178.18 萬元，鎢精礦、鉬精礦分別增產 114.395 噸和.395 噸。

（三）堅持科學化管理，企業管理有新舉措

1、首推行 kpi 績效考核，完善職工激勵機制。

梳理每個單位、部辦、工種的關鍵業績指標，找準考核關鍵點，對各個層面進行績效量化考核管理，明確了管理人員的責、權、利，提高了中層干部的執行力。

2、完善《內部經濟責任制》，改進成本考核方式。

改車間利潤考核為 單位作業成本考核，增加成本考核真實性。為此多金屬采礦場出礦成本同比減少 1.01 萬元，每噸出礦成本降幅達到 2.7%；勞務外包掘進工程成本降幅達到 31.6%；柴山采礦場鉛鋅出礦單位成本同比降低 7.元/噸，降幅達 16.3%；多金屬選礦生產系統鋼球、鋼棒消耗同比分別降低 163.33 萬元和.11 萬元。

3、實行全面預算與效能監察，有效控制生產成本費用。公司試行了全面預算管理，出臺《效能監察管理辦法》，深入開展效能跟蹤監察和治理 小金庫 專項活動，嚴格控制非主業投資預算，提高資金使用效率。2016 年公司把可控費用（差旅費、招待費、小車費、辦公費等）納入中層領導績效考核，每季考核一。推行了 a 辦公自動化系統，降低辦公用紙量 18.1%；中層領導用車采用內部限額車票制，小車公里數同比減少 11.4 萬車公里，降幅達 14.9%；招待費同比減少 13 萬元。

4、深入開展 擰毛巾降成本 活動，取得良好效果。

一方面積極響應國家 低碳、環保 經濟的倡導，主動調整公司氧化鉬的生產方式，暫停了氧化鉬的生產，以委托加工的方式進行氧化鉬加工，這樣既改善了周邊環境，又進一步降低了生產成本，加工費由原來 6000 元/噸下降到 1800 元/噸。

另一方面，公司對大宗物資實行招投標采購，推行庫存信息化管理，降低庫存，減少資金占用率，嚴控輔助材料消耗，對回收的廢舊物資重新估價出庫，同比降低庫存率 13.33%。重點對工程項目招投標及結算、勞務外包、廢舊物資回收等方面開展效能監察，部分工程實行交納履約保證金制度，繼續在鉍冶煉的廢碴中進行鉬回收，每月回收3 噸多鉬精礦，增加經濟效益多萬元。

（四）堅持以市場為導向，市場話語權有了新提升

1、依靠湖南鉍業公司的運作平臺，優化經營策略。

一年來，該公司加大市場銷售力度，提高對鉍資源控制力，使銷售收入、利潤總額較快增長。在控股集團的支持下，湖南鉍業公司積極做好鉍產品收儲工作，同時加大市場運作力度，逐步進入原料市場，增強市場控制力，提高了市場話語權，推動鉍價格上揚。去年湖南鉍業公司銷售鉍錠4138.1 噸，采購鉍錠.7 噸（其中柿竹園 941 噸，外購 29.7 噸），實 現營業收入 4.62 億元，同比增加 3.22 億元，為上年同期的 329%；實現利潤總額.98 萬元。

2、實行與五礦聯動報價機制，利用鎢協這個平臺積極推動鎢價格上漲，擴大了公司盈利空間。

（五）堅持維護股東權益，控（參）股公司盈利能力有了新提高

公司通過行使股東權力、加強董事會監事會建設、委派高素質管理人員、加強經濟審計等形式，強化對控、參股公司的管理，為控（參）股公司的發展創造良好的環境，取得了較好的成效，去年控股、參股公司為公司本部增加盈利 3167.萬元。

（六）堅持以安全標準化為推手，建立了安全長效新機制

一年來，公司把安全生產與環境保護工作當作企業科學發展的頭等大事來抓，為職工創造了一個安全、清潔、舒適的工作生活環境。

1、公司全面推行安全生產標準化建設，順利通過了安全三級標準化驗收。

2、強化現場管理，做到檢查和隱患治理同時進行。形成了 五查五會 的五級安全檢查制度，檢查出的安全隱患嚴格按 五到位四不推 要求落實整改。

3、制定了《全員安全風險抵押金考核辦法》。把安全指標與職工效益直接掛鉤，加大獎懲力度，每月兌現，保持安全高壓態勢。

4、科技興安取得新進展。對井下地壓監測、礦井通風治水、深部巖石裂隙、尾礦治理等重大安全隱患治理項目進行超前介入，井下建成了安全監控定位系統和主要災害監測預報預警兩大系統。目前，我們又在著手建設安全生產調度系統、事故監護系統，以實現生產現場實時在線監視。

5、嚴格執行領導帶班下井制度，建立安全快速反應機制。完善了應急救援總預案和各項專項預案，并與政府應急預案保持銜接，與專業應急救援單位 資興礦務局救護隊保持聯系并每年簽訂應急救援協議，組織了應急救援演練，進一步加大日常安全監察、勞動紀律監督及緊急事件的處理，規范了應急管理。

6、節能減排工作進一步加強。做好清潔生產，公司三廢排放達標，沒有出現重大污染事故；節能減排工作取得較好成績，萬元產值能耗 為0.41 噸標煤，2016 年萬元產值能耗為0.33 噸標煤，同比下降18.%。

（七）堅持以項目建設為載體，拓展了企業發展新空間

我們柿竹園要從現有的產品結構和增長模式中實現突圍，必須始終把項目建設作為謀求企業新發展、新突破的總抓手、牛鼻子和生命線，必須堅定不移地實施項目支撐戰略，攻堅克難、迎難而上，集中精力抓好關鍵項目建設，這也是我們這一屆領導班子在轉方式、調結構的大背景下、在后金融危機的局勢中、實現新跨越新發展的必然選擇。去年，公司編制了《公司戰略投資項目計劃》及《十二 五重點工程項目推進計劃表》，組建了相應的管理團隊，確定了進度時間表，為穩步有序推進項目創造了條件。

1、柴山岔路口多金屬探礦捷報頻傳。柴山多金屬 3000 噸/日采選工程,4 中段和 0 中段北部及南部的探礦工作已控制到位。全年累計完成岔路口探礦進尺 3174.2 米，鎢、鉬、鉍原礦品位分別為 0.176%、0.078%、0.076%。完成了可行性研究報告，該項目已通過集團公司批準。

2、開展了對鉍碲復雜物料綜合回收項目的深度調研。經過近一年的調研、市場分析，公司基本確定與永興縣眾德碲鉍業公司合作投資該項目。公司對眾德公司的資產狀況、生產工藝、營運能力、盈利水平、供銷體系進行了全面了解，形成了調研報告。

3、研制出了鉍深加工項目高端產品。為延伸公司鉍產業鏈，公司組建了長沙金堂鉍業公司，研制出了 電子級氧化鉍，正在進行試生產論證和優化技術方案。

4、完成了錫資源整合的前期調研工作。公司按照中國五礦集團的戰略意圖，摸清了郴州及周邊地區的錫資源分布情況，圈定了重點成礦靶區，正在穩步推進資源整合工作。

5、鎢鉬深加工合作項目穩步推進。該項目得到郴州市政府及湖南有色集團公司的大力支持，成立了項目工作組，并與江蘇飛達集團簽訂了合作框架協議。

6、國家礦山公園工程有序實施。公司被國土資源部列為第二批國家礦山公園建設單位，國家礦山公園 成為柿竹園新名片。公司已成立了建設領導小組和項目部，將建設防洪蓄水大壩來解決生產用水，并 借助政府的力量整治周邊濫采亂挖、超深越界現象，改善礦山地質環境。目前已完成修建性詳細規劃，開展了相關水文地質勘察。

（八）堅持礦業秩序整頓，優化了企業發展新環境

針對公司周邊有證礦點多、超深越界盜采現象，公司出重拳，下猛藥，有力地打擊了非法采礦行為，維護了礦區穩定，規范了礦業秩序。

1、配合地方政府對礦區 超深越界 行為進行地毯式清理整治。爭取了省國土資源廳、省監察廳專項聯合調查，對高峰水庫周邊有證礦點超深越界盜采現象立案調查，封堵巷道。去年開展了 58 礦業秩序整頓，收繳設備 9 臺、繳獲雷管 87 發、炸藥 66 公斤，抓獲非法采礦人員 48 人，沒收非法盜采鉛鋅原礦 60 多噸。

2、長效機制進一步完善。重新修訂了《礦業秩序管理辦法》，內部建立了快速反應機制，并要求蘇仙區礦業聯合執法大隊每天駐守 高峰水庫。

3、積極支持大金公司平穩發展，優化周邊礦業秩序。今年大金公司共收購柿竹園公司鉛鋅原礦 9176.86 噸,品位達到 10.4%。井下已經形成采礦能力，11 月份出礦 1100 多噸。同時積極辦理采礦權證，擇機整合周邊有證礦點。

（九）堅持提升企業軟實力，企業文化結出新碩果

一年來，公司緊緊圍繞企業改革、發展、穩定這一中心，以各級黨組織和黨員先進性建設為主線，以建設高素質黨員干部隊伍為目標，以深入開展創先爭優、建設學習型黨組織、城鄉黨組織大對接、干部培訓年等活動為手段，全面提升黨建工作。去年公司黨委被中國五礦集團評為四強先進基層黨組織，全省首批創建學習型黨組織示范點，郴資桂黨建示范長廊示范點。公司在創先爭優活動中取得的成績經驗和典型做法，在去年 7 月日 省屬國有企業創先爭優活動匯報會 上得以交流，受到出席會議的梅克保等省委領導同志的公開表揚。此外，歷時兩年多的編纂，公司終于出版了 65 萬字、近百幅照片的《柿竹園公司志（評審稿）》，企業文化建設又添新成果。

（十）堅持發展成果共享，職工生活有了新改善

在企業不斷發展、利潤持續增長的前提下，公司按照國家政策，去年為職工增加了工資，人平收入增長了 11%。在上級部門的支持下，公 司通過多方努力，解決了五年之久的 團購房 問題，并為 680 戶棚戶區職工爭取到了工礦棚戶房指標，為 101 戶特困家屬辦理了低保待遇。幫助 60 名職工子女實現了就地再就業；工會設立 幫扶中心，開展政策幫扶、崗位幫扶、資金幫扶，幫助困難群體走出困境，向 24 名寒門學子開展了金秋助學活動，發放了各類困難補助，累計發放42.72萬元；另外，公司完成了電視數字化改造，提高了職工家屬電視收視的質量；內部醫保納入了郴州市統籌管理，職工基本醫療得到更加有力的保障。

二、當前發展中存在的問題與困難

同志們，一年來我們做了大量的工作，取得了不少成績，同時也存在不少問題和困難：

1、多金屬原礦品位下降以及上部氧化礦增多。隨著多金屬連續開采推進，上部氧化礦增多、礦石含泥嚴重、原礦品位大幅下降，井下配礦難度進一步增大，將長期制約和影響選廠經濟技術指標的提高。

2、十一五技術攻關成果工業化程度不高，實際應用效果不理想，科研成果轉化率有待提高，企業發展中大量技術瓶頸有待突破。

3、執行力有待進一步提高。公司部分規章制度在個別單位和少數領導干部那里，沒有得到很好的貫徹執行。

4、精細管理有待加強。公司在安全管理、工程管理、物資管理、財務管理、成本管理等方面依然存在不少問題。如：成本控制雖然做了很多工作，但對成本的控制環節把控不嚴，基礎工程預算不夠細致。

5、安全壓力依然很大。制約發展的三大隱患源還沒有從根本上改變，即：多金屬采礦場由于采空區越來越大造成井下地壓問題嚴峻；高峰水庫周邊因濫采亂挖形成重大安全隱患；柴山尾礦庫位于整個礦區最高處，給下部生活區造成安全壓力。其，部分領導和職工安全意識淡薄，三違現象依然存在。同時，外包隊工作人員安全規范作業意識比較差，流動性大，有效監管難度大。

6、公司鎢生產配額指標不足。省國土資源廳給我公司的鎢生產指標為40 噸/年，去年，我們的產量接近50 噸，目前公司鎢生產指標缺口達 1000 噸/年。

7、礦業秩序整頓沒有實現 標本兼冶，時有反彈，要實現長治久安，任重道遠。

8、維穩工作壓力大。隨著公司的不斷發展，城鄉交錯的格局更加凸顯，企地在謀求各自發展的問題上，利益關聯度大，容易造成矛盾沖突；部分職工群眾思想觀念守舊，過分依賴企業，期望過高，容易引發群體不滿情緒；一些歷史遺留問題存在，企業容易招致無端訴訟；企業改革不斷深化，利益關系調整，容易觸及部分人的敏感神經；社區流動人員的增多，容易誘發各種不安定因素；作為礦山企業，安全環保隱患容易釀成突發事件。凡此種種，都將影響企業穩定和發展。

9、人力資源結構有待優化。職工平均年齡偏大，高技能人才比重低，復合型管理人才、高端技術人才短缺，部分技術崗位人員出現 斷層 現象，人才流動與退出機制尚未建立。

以上這些問題，公司將高度重視并采取有效措施加以改進落實。三、十二五發展藍圖

（一）公司十二五發展的基本思路

以科學發展觀為指導，以加快轉變經濟方式為主線，以深化改革為動力，以科技進步和創新為支撐，以項目建設為平臺，依托公司、郴州及湖南的鎢、鉍、錫、鉛、鋅、銅、螢石等資源優勢，依靠科技進步，以采選為主業，著力發展精深加工，延長產業鏈條，不斷提高礦產資源綜合利用水平和經濟效益，把柿竹園打造成綠色礦山、效益礦山、科技礦山、和諧礦山。

（二）公司十二五期間的發展戰略目標

通過一系列投資項目建設，到十二五期末，公司產品銷售收入達到億元，利潤 3～5 億元，保障企業職工的收入水平與企業的發展同步增長，將柿竹園公司建設成為國內一流的稀有稀貴有色金屬生產基地及深加工龍頭企業，打造成中國五礦集團旗下國際一流的標志性礦山企業。

四、當前的形勢與任務

（一）面臨新機遇

2016 年，全球經濟已逐步走出低谷開始復蘇，國家經濟更是企穩回升向好。中國五礦集團提出未來年實現 兩跨躍 的宏偉目標，2016年打入世界金屬礦業集團第一梯隊陣營，2016 年將建成國際一流的 創新型跨國企業。湖南有色控股提出十二五期間實現 國際化、規模化、集約化、集團化、和諧化 五大目標，實現 三個一（銷售收入要達到1000個億、投資要達到100 個億、利稅總額要到達100個億）。上級的大規劃，大投資，大作為給我們帶來了快速發展的良好機遇。

（二）遭遇新挑戰

我們既面臨新機遇，也面臨著嚴峻的挑戰。從國際上看，貿易保護日益嚴重，貿易摩擦增多，有色金屬出口難以大幅增長；從國內行業來看，轉變經濟發展方式是十二五規劃的主線, 進一步淘汰落后產能, 提升產業集中度，降低單位 gdp 能耗，確保經濟結構戰略性調整取得重大進展，轉方式、調結構 已經成為國家的產業政策的主旋律。由于國家政策因素，國家對鎢、鉬等礦產資源的保護措施可能進一步加大，礦山企業擴大開采規模將受到限制；從湖南有色集團公司管理來看，中國五礦對湖南有色集團的企業資源戰略、綜合管理水平提出了更嚴格的要求；從企業內部現狀來看，原礦品位逐步下降，原材料及能源燃料價格不斷攀升，公司盈利空間將受到擠壓。

機遇與挑戰是一種辯證的關系，在這種形勢下，我們必須保持高度的危機意識、改革意識、創新意識，要謀劃好十二五期間的發展格局，精心布署，以堅定的意志、飽滿的熱情、扎實的工作，全面完成今年各項工作任務。

（三）2016 年公司的發展思路

以建設高素質的班子和隊伍為保障，以提升科技創新能力和管理水平為手段，發揮現有產能，全面提高各項經濟技術指標；以穩步推進 鎢鉬精加工、氧化鉍和鉍化工、鉍資源控制、錫資源整合、柴山技術改造、銅錫采選工程、資源綜合回收 七大項目建設為載體，拓展企業發展新空間，促進公司全面轉變發展方式，提升發展速度和發展水平；以團購房工程建設、棚戶區改造工程的實施和國家礦山公園建設為契機，全面提升企業職工的生活質量。

（四）2016 年的主要目標任務

1、生產目標： 完成鎢精礦折合量 00 噸； 完成鉬精礦折合量 1362 噸； 完成鉍金屬量 1278 噸； 完成高純鉍 11 噸； 完成氧化鉬 1122 噸； 完成水力發電量 900 萬千瓦時； 完成采掘剝離總量 319.12 萬噸，其中采礦量 2.07 萬噸，掘進量 150米 ； 完成選礦處理量 151.12 萬噸。

2、經營目標： 實現工業總產值（不變價）18284 萬元； 實現銷售收入億元；（其中本部 782 萬元）完成利潤 1.4 億元。

3、安全環保目標： 千人死亡率為零；污染物達標排放率 95%以上。

4、職工福利目標： 職工收入與企業發展同步增長。

五、2016 年的工作安排

2016年，各項工作任務十分艱巨，為圓滿完成奮斗目標，我們將著重做好以下工作：

（一）周密計劃、科學安排、精心組織，堅定不移地完成生產任務

1、精心組織多金屬井下生產。多金屬采礦場出礦品位下降，氧化礦增多，這是必然趨勢。因此，必須提前計劃、合理布局，搞好配礦工作，一是要加強 0～365 開拓采掘系統施工；二是要抓緊 385ks-

1、ks2 出礦工程改造，盡量早出礦；三是加大西北角出礦力度，防止氧化礦污染范圍擴大。

2、多金屬選礦系統要繼續挖掘潛力，提高設備運轉率，增加處理量，要認真分析噸／日與 1000 噸／日兩個選廠之間的指標差距，找出原因，確定對策。

3、野雞尾選廠與 380 選廠要發揮好技術改造的作用，切實提高選礦回收率。

4、柴山選廠要挖潛增效，提高處理量和回收率，總結好機修外包提高工效的經驗，為推廣至其它選廠奠定基礎。

5、冶煉廠要滿負荷生產，在保證環保的前提之下，發揮系統設計產 能，形成規模效益，要把原有庫存的鉍精礦消化完。

6、柴山采礦場要兼顧好鉛鋅生產和多金屬項目基礎設施建設雙重任務，需要認真組織研究施工方案，做到生產基建兩不誤，確保 3000噸/日項目建設按期完工。

7、大金公司要盡快完成選廠改造，提高產品產量，扭虧為盈。

（二）強力推進安全二級標準化，加快井下6+1系統和hse體系的建設，確保安全環保管理上臺階

科學發展離不開安全保障和生態文明。為應對湖南有色集團公司嚴峻的安全環保形勢，落實 鐵腕抓安全、重拳治環保 的精神，從根本上整治安全環保中存在的突出問題，確保 2016 年安全環保奮斗目標的順利實現，為公司科學發展、安全發展、可持續發展奠定堅實基礎，明年公司要認真貫徹國辦 23 號文件精神，以創建 全省非煤礦山二級安全標準化示范企業、全省非煤礦山井下六大避險系統標桿企業、全省非煤礦山應急救援基地之一 為目標打造本質安全型礦山，率先建立 hse 體系。

1、開展對外包隊伍的專項整治行動。加強對外承包施工作業隊伍的安全生產、培訓、監督、檢查、指導、管理及考核工作，對資質不全、資質達不到要求，管理混亂、不能履行安全生產責任的隊伍堅決清退；連續兩年發生工亡事故的施工隊伍堅決清退；不能接受公司安全生產監督管理的作業隊伍堅決清退。

2、加大反 三違 力度，全面提高全員綜合安全素質。

3、加大對規程規章學習消化工作。

4、認真組織學習，深刻汲取事故教訓。組織各級管理人員、基層班組學習事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓，舉一反三，堅決杜絕類似事故的重復發生。

5、堅持領導帶班下井制度。

6、積極同政府相關部門溝通協調爭取安全、環保、減排的資金補助。

7、逐步推進周邊資源整合。以資源整合促進礦業秩序整頓，從而實現礦業秩序標本兼治，達到礦山安全生產的目的。

（三）加快與五礦集團制度文化的融合，提高管理水平

要對照五礦集團制度文化體系，把五礦集團的先進管理方法和管理理 念導入企業內部，實現與五礦集團工作、信息、管理的全面對接。特別是對成本、運營、財務、風險等方面的管理，要實行全面提質。近期要在財務、人事、營銷、技改工程建設等管理環節上，形成完善的管理機制。在管理實踐中，既要突出職能部門的協調能力，還要體現審計、效能監察、法律事務、督查督辦等制度的約束力。

1、抓好全面預算管理。繼續按照橫向到邊，縱向到底的總體要求，事前的預算編制要精細精準，指標分解要突出科學性和可靠性，事中（月度考核）強化過程控制，發現問題及時整改，事后要總結經驗和不足，客觀評價考核。

2、抓好風險控制管理。通過風險的識別、預測和衡量、選擇有效的手段，以盡可能降低成本，有計劃地處理風險，以獲得企業安全生產的經濟保障。通過全面預算管理和風險控制管理，量入為出，綜合平衡。

3、實施對標管理。通過收集國內外同行業企業的管理標準和指標信息，對比研究本企業與其它企業在管理方法上的差距，認識自身控制成本費用方面和其他管理方面的缺陷，從而提高本企業的管理水平，達到持續改進的目的。

4、建立和完善二級單位與部辦的 kpi 績效考核體系，對內部關鍵工作進行量化式管理。在制度設計考核方面，進行大膽的改革，拿出含量工資總額的一部分與成本及回收率掛鉤，加大對成本及產品質量的考核力度，從創造經濟效益指標方面，加大對產品產量超產的特別獎勵，鼓勵生產單位多出產品、出好產品，完成公司下達的生產經營計劃。

（四）靈活經營，內外并舉，不斷提升營銷工作新水平

繼續利用好 鎢協、鉍業協會 這兩個平臺，依靠中國五礦集團的影響力和控制力，加強企業之間的溝通聯絡，抓住市場有利時機，積極維護市場平穩。充分利用自己的資金優勢、資源優勢、信譽優勢、質量優勢，全力開拓新市場、開發新客戶，鞏固老客戶，提高市場占有率；構建強大的信息平臺，獲取第一手市場信息，適時調整銷售策略和目標，采取靈活的定價機制，實現公司與客戶雙贏，從而實現公司短期與長遠利益的兼顧。以湖南鉍業公司為平臺，有效地控制風險，開展好以鉍為主的稀有希貴金屬的貿易工作，使銷售收入、利潤總額較快增長。

（五）依靠科技進步，提高企業經濟效益

充分利用技改項目，加大科技創新力度，廣泛采用新工藝，科學合理配礦，優化選礦流程，提高選礦回收率，創造更大的經濟效益。

1、提高設備大型化、自動化生產水平。

2、充分利用民營企業的科技成果和學習借鑒民營企業的管理模式，提高生產效率。

3、加大技術攻關力度，積極爭取 十二 8226;五 科技支撐計劃資金，研究錫、鈹及其它非金屬礦物的選礦技術，回收有價元素，提高綜合回收利用水平。

4、通過流程改造和先進設備的引進，提高鐵精礦的品位，提高公司經濟效益。

（六）加強中層干部班子和人才隊伍建設，為企業發展提供智力支撐

人才是最寶貴、最重要的戰略資源。加強企業人才隊伍建設，培養、造就優秀人才隊伍，特別是要提升管理人員對市場經濟規律的認識，增強領導干部駕馭企業改革發展大局和解決復雜問題的能力，全面提高黨員干部隊伍貫徹落實科學發展觀的能力，促進企業又好又快發展。

1、有計劃、有目的的舉辦各種類型的培訓班，組織職工學習新知識、新技術、新技能、新工藝等，熟練掌握崗位業務知識、崗位操作技能，轉變工作作風，提高工作效率。

2、加強制度建設，完善 kpi 考核制度。進一步優化對中層管理人員的評價和激勵機制，制定《中層干部問責制》，明確領導干部的責、權、利；制定《職工獎懲管理暫行辦法》，規范職工工作紀律，提高工作執行能力。

3、拓展各類人才成長通道。要全面優化人才成長環境,提高科研人員生活待遇，使他們能夠專心致志搞科研,集中精力搞創新。努力探索企業職工多軌道職業發展模式，建立職務級別、技術職稱和技能等級并行貫通的晉升通道，統籌建立職業理想與個人價值實現的新平臺。

4、把人才管好管活。依據《湖南省國資委關于進一步加強監管企業人才隊伍建設的指導意見》，拓寬選人用人視野，全面引入競爭機制，推行契約化管理，建立正常的人才流動與退出機制，按照市場化的運行機制和規則，人才資源與用人單位之間進行自由選擇。繼續推行中層干部交流任職制度，逐步對一般管理人員進行輪崗交流，促使一般管理人員去思考、去學習、去適應新的崗位、新的環境，激發潛能，鍛煉才干，取得更多的工作經驗，也為公司實施人才興企奠定基礎。

（七）轉變方式，挖潛增效，提高企業競爭力

由于通貨膨脹預期凸顯，必然導致生產成本的增加。2016 年我們將面臨更大的挑戰，成本能否有效控制，不僅反映管理水平高低，更是直接影響公司工資總額以及長遠發展，因此，在今后的增盈攻堅戰中，我們要通過科技創新降成本，改造流程降成本，嚴格管理降成本，全面預算降成本，修舊利費降成本，招投標管理降成本，要進一步挖潛增效，找準影響成本的各項要素，真正將成本空間壓干榨凈，決不能因為經濟形勢稍微好轉或金融危機一過，又回到高成本時代。

（八）積極推動項目建設，增強后續發展動力

1、加快柴山 3000 噸/日采選工程建設。提前布局井下開采系統，做好規劃設計，年內主體工程要完工，力爭早建設、早投產、早收益。

2、加大鉍原料市場的控制力度。加強與并購企業溝通談判，促使盡快整改通過環評，爭取今年完成并購，加快鉍產品開發進度，延伸鉍產業鏈條。

3、推進鎢鉬深加工項目正式立項。做好項目前期準備工作，爭取早日破土動工。

4、加快國家礦山公園建設步伐，爭取兩年內開園。

5、加快錫資源整合步伐。提高公司資源控制力，為公司增強后續發展動力。

（九）高度重視黨群工作與企業文化建設，提升公司軟實力

目前，公司生產區域分布較散，駐外人員數量增多，要進一步加強黨群建設工作，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用、共青團組織的突擊隊作用、工會組織參與民主管理的作用。要圍繞企業發展的中心，加強政治學習、思想交流，廣泛開展各類文體活動和勞動競賽，全面提高黨員干部和職工隊伍素質，為企業快速發展建功立業。

（十）關心職工群眾，構建和諧企業

我們在建設和美礦區，建設和諧企業的同時，就是在建設和諧社會。最大限度地實現好、維護好、發展好廣大職工的根本利益，體現國有企業改革發展、效益增長的根本目的，也是我們企業廣大職工的共同愿望和心聲。今年，要認真做好以下幾方面工作：

1、科學規劃，精心設計，高質量建設，做好 680 套棚戶房改造建設工作。

2、加快推進 1300 多套職工團購商品房建設，讓公司職工安居樂業。

3、全面貫徹落實郴州市委市政府的部署，實施 綠城攻堅 計劃，進一步改善職工人居環境。

4、加強幫扶中心建設，繼續開展金秋助學活動，關心職工生活，積極為職工辦實事，確保礦區和諧穩定。

（十一）編制好十二五規劃

2016 年是十二五的開局之年，我們要提高對制定企業 十二五 規劃重要意義的認識，規劃編制既要高屋建瓴，又要實事求是。思路要清，目標要準；起點要高，措施要實。

十二五 規劃要成為公司跨越發展奠定基礎和指導綱要。今后五年：項目的內容必須是規劃的項目，必須現在開始著手搞可行性和科研報告。要抓好 四個準確把握 和 四結合。四個準確把握 即：一是準確把握公司現狀與發展環境，量力而行，穩扎穩打；二是準確把握公司的發展思路，確定規劃指導思想是編制規劃的靈魂和核心，也是制定規劃目標和相應任務、制度、舉措的基礎和依據；三是準確把握公司發展的規劃目標，既不能好高騖遠，也不能低水平重復建設；四是準確把握規劃的保障措施和實施機制。

四結合 即：一是項目選擇要與公司轉變發展方式的大背景結合；二是項目選擇要與跨越發展的大目標結合；三是項目選擇要與區域產業布局結合；四是項目選擇要與企業自身實際結合。

篩選項目要滿足三個需要：一是滿足中國五礦在湖南的戰略布局的需要；二是滿足公司戰略發展需要，培育新的經濟增長點，拓展新的發展空間；三是滿足礦山企業可持續發展需要。要體現以礦興產、多元發展的總體思路，以清潔生產、生態文明、安全生產為基本要求，結合公司實際，圍繞 多元發展、循環經濟、高端化、產業鏈及資源并購重組、引進戰略投資者、推進股權多元化、精細化管理、安全生產、人才建設等九個主要方面，明確規劃和項目編制戰略重點。

各位代表，柿竹園公司已進入快速發展軌道，進入了 轉方式、調結構 的關鍵時期。我們要立足新起點，搶抓新機遇，再造新優勢，繼續發揚柿竹園人 艱苦奮斗、敢于擔當、勇于創新、無私奉獻 的精神，居安思危、團結拼搏、戒驕戒躁，開拓奮進，為開創跨越發展的新局面而努力奮斗!謝謝大家！

第四篇：個人工作總結報告

個人工作總結報告

來到長沙民政學院，我很高興的選擇并得到一個展現與鍛煉自我的平臺文法系體育部。當初懷著一份高暢而又緊張的心情進入了體育部，如今經過了一個學期的鍛煉與展現，我如愿地完成了進來的第一個目標：結識與熟悉體育部里的成員與基本工作。

在過去的一個學期里，我參與的各項關于體育方面的活動，使我體會并認識到個人的能力的挖掘與培養需要的勇氣與認真。

在體育部里每天基本的工作，也是最基本的任務簽到。我們不要小看簽到這既簡單又沉重的任務。為什么說它是既簡單又沉重呢？因為它只需要到系學生會體育部辦公桌上的大一成員簽到本上，親自簽上自己的名字即可，這看上去是非常簡單的事，可沉重的是簽到是一個長久的任務，從剛開始的不習慣，到現在的每天的中午12點，和晚上9點10分的簽到，基本上可以當做是一種習慣，可見它是一個沉重的任務。在此我發現，這基本的簽到里，我要學會并且能夠做到持之以恒的去做，這是較為困難的。如果沒有持之以恒的決心的話，我不難想象，能堅持到最后的恐怕只有少許人了吧。從簽到這一件簡單的事來看，可以從側面看出一個人今后對他的生活、工作與學習的態度是怎么樣的。所以在這既簡單又沉重的任務里使我得到了毅力的鍛煉，使我在以后的生活，工作與學習中，起到一個先導作用。

在由我部門組織的系籃球賽里，我擔當了一名毫不起眼的計分計時的工作人員。雖然是毫不起眼，但是我體會了工作的重要性與紀律性。怎么說呢？每個工作人員都是這項工作的一份子，很大關系的影響著工作是否能順利完成。同時為一份工作而工作則要服從工作的規則、紀律。是的，一個沒有紀律的人在工作中很難與同事合作，也會嚴重地阻礙工作的進程。所以在這比賽中我認識到努力工作與具有紀律性的重要性。但在工作中我也發現了自己的不足。工作情緒起伏不定，時常因為生活與學習上的情緒不好而把它帶到工作中來，我也明白，情緒很大關系地影響工作的效率。因此今后無論在哪個方面學習和工作，都應該保持著一種積極樂觀的態度。

以上是我對自己在體育部里工作及看法的自我總結。

我想在以后的生活、學習與工作中，我要給自己定下一個小小的目標：積極的行動意識，良好的態度和堅持不懈的努力，利用系里體育部給我的平臺不斷地提高自己的能力，使自己成為一名優秀的系學生會成員！

一、主要工作內容如下：

1、日常工作中認真學習科學發展觀和法律專業知識，重新制定、建立了律所工作制度，健全了所內各項規章，加強對所內工作職員的治理，將執業風險從源頭化解。

2、積極參加社會活動，為職能機關獻言獻策，充分履行社會責任。

我深知：人民律師為人民是律師工作的基本要求；民革黨員更應充分履行社會責任，為執政黨獻言獻策，這不僅是權利行使還是放棄的題目，而且是工作作風是否務實的題目。

2016年3月底，在省政法委巡視組、省高級法院督查組和市中級法院黨組的座談邀請下，圍繞深進推進社會矛盾化解、社會治理創新、公正廉潔執法三項重點，就自己辦理案件中和社會調查中群眾反映強烈的突出題目，向法院系統提出了中肯的批評和建議。座談會后不但所提的13條批評和建議全部被采納，并且促進法院隊伍整改，充分發揮了民革律師的職能作用。

針對現實中群眾到法院立案難的題目，積極通過各種途徑為他們提供法律幫助。在今年8月中旬和10月中旬，主動放棄多起收費可觀的案件代理，與市中級法院及市法律援助中心聯合開展面向群眾提供法律幫助的社會活動，帶領所內年輕律師走進市中級法院立案庭，為涉法涉訴當事人提供法律援助工作，引導當事人通過正當途徑解決題目，取得了良好的社會效果。

此外，對于社會中普遍存在的焦點題目，向多家職能部分發出法律意見書，以便促使題目得以解決。

3、踏實開展法律援助工作，幫助弱勢群體解決實際涉法題目。在本市發生的一起特大拐騙殺害兒童案件中，犯罪分子無力賠償受害人損失，而受害人家屬也因經濟困難無力繳納訴訟用度而無法向其他責任部分主張救濟權。通過提供有效法律援助，終極幫助受害人家屬解決了題目，為弱勢群體提供了有效幫助，化解了社會矛盾，促進了社會***。

二、工作中存在的不足 ：

金無足赤，人無完人。工作固然取得了一定成績，同時也存在一些不足，主要是：1.工作視野不夠開闊。2.工作細節考慮不周，工作方法有待進步。

3、組織、溝通能力上還有欠缺

總之，為社會、為公眾服務是律師和民革黨員的永恒工作主題。今后要積極查找自己在執業理念、業務能力、工作作風等方面存在的差距與不足，努力實現每經辦、處理一起法律事務均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機同一。

最后，祝大家在各自崗位百尺竿頭更進一步，努力為法治建設事業和社會主義市場經濟做出新的貢獻。

民革新鄉市委青工委委員

河南天煜律師事務所副主任

張廣平律

第五篇：個人工作總結報告

“掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚”，警校的同學們陸陸續續都光榮的加入了人民警察的隊伍。我有幸去年一畢業便順利通過公務員考試，于九月份完成了由一名警校畢業生到一名人民警察的轉變。2009年9月16日是值得我終生銘記的日子，這一天我入警了。從警一年來，在局黨委的領導下，我堅持以“科學發展觀”為指導，認真貫徹執行黨中央的有關會議精神，嚴格遵循各項規章制度，政治堅定、執法公正，努力為擔負起鞏固黨的執政地位，維護社會長治久安，保障人民安居樂業的重大政治和社會責任做出應有的貢獻。現將我半年來工作情況總結匯報如下：

一、思想政治方面

政治建警，作為一名中國共產黨黨員，我堅持以鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學發展觀為指針，認真貫徹執行黨的決議和有關精神，注重思想政治修養，通過不斷學習和實踐，樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖x 20 = 500

國、忠于人民、忠于法律原則，不斷提高政

治、理論、思想意識、職業道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業務能力強的新世紀、新階段的公安民警。

二、公安業務工作方面

艱辛而充實的三年警校生活，為我學習、開展公安工作打下了良好的基礎。參加工作之后，在極短的一段時間內，便完成了把從警校學習的理論投入公安實踐的具體工作中。不論是辦理案件還是派出所基礎工作都能夠得心應手。同時為了更好的做好各項業務，我不斷向領導和同志們學習各種實踐經驗，以他們為榜樣，做到廉潔奉公、愛崗敬業、無私奉獻。在工作、學習和生活中，始終想著自己所做的每一件事，都事關警察的形象，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結同

志，認真完成各項任務指標。一年來，在所領導及同志們的關心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級交給的各項工作任務，為派出所轄區的治安秩序穩固發展打下了堅實的基礎，有力的凈化了轄區社會風氣。

三、組織紀律方面

參加工作，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一個案件辦理，每一次接待群眾，我都做到嚴格規范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。

四、廉政建設方面

在廉政建設中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級黨委、政府的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是黨員和人民警察的雙重身份，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關規定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自覺維護黨和警察在群眾中的良好形象。

五、存在問題及下一步打算

回顧一年的工作、學習和生活，我發現自身還存在以下問題：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的公安科技迅速發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時

候，有過畏難情緒。這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對上述問題，我為明年確定的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素

質。要適應新形式下公安工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力；二是增強大局觀念，轉變工作作

風。努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更

好；三是打牢全心全意為人民服務的思想，腳踏實地的工作。把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。

綜上所述，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準了自身的差距和不

足，在領導的關心和同志們幫助下，就一定能創造性地開展公安執法工作，切實提高行政執法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業的合格警察。