第一篇:秘書實習工作總結報告
秘書實習工作總結報告
秘書實習工作總結報告
8月8日至8月26日,我在中共開平市委黨校進行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學習經驗真的讓我獲益匪淺,無論是工作能力,人際關系處理的能力,還是修養知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經歷了一次成人的社會課程,良莠不齊盡收眼底,學到了很多書本以外的寶貴經驗和知識。
中共開平市委黨校是在市委直接領導下培養黨員領導干部和理論干部的學校,是黨委的一個重要工作部門,由市委副書記兼任黨校校長,副校長主管全面工作。作為加強黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓輪訓各級黨政領導的主渠道,黨校在培養各級黨政干部的理論素養、世
界眼光、戰略思維和黨性修養、培養專業管理干部和各類專業人才等方面發揮著越來越重要的作用。能有這樣一個珍貴的機會到莊嚴的黨校參加社會實踐,我感到非常榮幸。8月8日,我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實習工作,撰寫《在黨外中青年干部培訓班上的講話》的稿件,字數5500左右,領導稍作修改后被錄用。這個過程中,我真正體會到一個秘書工作所具備的能力和所需要的素質。一篇不長不短的講話稿看似簡單,其實里面的學問還得講究。在勞老師的指導之下,我先是從網上下載了好幾篇類似的領導講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發現領導發言都喜歡把觀點列成幾個大點,然后再細分幾個小點,多而不繁,條理清晰,我才發覺這就是領導講話的藝術!當我掌握好這類型稿件的框架之后,我還從網上搜集了很多有關黨外中青年干部的資料,根據這次開班的實際情況和勞老師寫給我關于講話稿的具體
要求,終于也寫成了一篇5000字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了,他說稿件的語言不符合作為發言的那位領導的一貫風格。我恍然大悟,當秘書非得細心啊!于是經過了我和勞老師的不斷修改,講話稿終于落實了,幸好領導還是很滿意的,只是稍做修改便錄用了,這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務,如上網收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結束的那天,勞老師對我說,我能夠當專職秘書了,這句話真的是對我工作的最大評價啊!
8月22日上午,我以實習生的身份旁聽開平市委黨校常務副校長關文蔭同志作《關于中青年干部成長的探討》的專題報告,認識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年干部健康成長的關鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學教授張國雄博士作《五邑華
僑人文文化》的專題講座,加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉文化的認識。8月24日下午,我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領導藝術》的課程,覺得當領導不容易,當好的領導更不容易,沒有一定的領導藝術是不行的,以至于想到自己在學校內當學生干部離有藝術魅力的領導的距離還是很遠,很應該把上課的內容學以致用。
8月26日,我參加了開平市中青年干部培訓班的學習,列席參加干部們的面試會,增長了面試技巧的能力,積累了面試知識的經驗。
對于這個暑假為期短短十來天的社會實踐,我深感體會:
一.關于職業秘書的思考。我所學的專業是漢語言文學,大概的就業方向主要是三個:教師、記者和秘書。我比較喜歡當秘書,也許是性格所致,我會把日常生活、學習和工作的事情整理得條理清晰,所以我會把秘書的工作當作是自己的興趣或者是挑戰。當我實習期間,我發覺秘書的工作很能發揮自我所長,工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實習看來,我以后會向著職業秘書的方向就業,這次的實習機會給了我很多的體會和很大的啟發。
二.關于社會與干部的思考。我對林仲漢領導所講的《領導藝術》課印象很深刻,因為他的字字句句都一針見血地貶斥當今某些地方的基層干部的不齒“官行”,這讓我想到開平乃至其他地方社會的現狀。很多的官員不是本著全心全意為人民服務的宗旨做事,相反,他們恃著自己手上的權利自私自利地為自己服務,這樣的社會談何進步呢?
三.關于開平文化的思考。由于我本身的所學專業,我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會后,我有一個很大的感慨和疑問,開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想
到其他的東西。這個講座結束之后的一段時間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
四.關于我個人前途的思考。我在學校的時候,競選干部要參加面試,我在參加社會實踐的時候,應聘職位需要面試。在8月26日上午,我參加了這次培訓班中青年干部第4小組的面試旁聽,參觀這樣的在職干部面試于我還是第一次,相對于我自己以前的面試和看過的一些大學生的不同性質的面試,我肯定會把它們做一番比較。這次的干部面試之后,我才發覺在職干部的水平有些還不如我們在學干部的水平,結果是讓人失望的。從紀律上看,我市的一些領導干部都沒有對這次面試重視;從審題和答題的思路、技巧以及語言藝術上來看,他們都較為欠缺,有待提高。不過他們也有讓我們大學生學習的地方,他們從開始到結束都非常鎮定自如,不曾緊張過,這是臨場的良好心態。我還有兩年就要畢業找工作了,經過對這次分組面
試的學習,我將會取長補短,爭取我的最后勝利。
一紙難盡我的感慨和體會,總結這次我市黨外中青年干部培訓班,我發覺跟以往的社會實踐很不相同,以前我參加社會工作,或者是推銷產品,或者是傳授知識,學到的確確實實是技能上的提高,而這次的實踐,最為有價值的是思想覺悟上的提高,讓我認清了很多的問題,今后我將擦亮雙眼,積累經驗,成功步入我的社會人生。8月8日至8月26日,我在中共開平市委黨校進行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學習經驗真的讓我獲益匪淺,無論是工作能力,人際關系處理的能力,還是修養知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經歷了一次成人的社會課程,良莠不齊盡收眼底,學到了很多書本以外的寶貴經驗和知識。
中共開平市委黨校是在市委直接領導下培養黨員領導干部和理論干部的學校,是黨委的一個重要工作部門,由市
委副書記兼任黨校校長,副校長主管全面工作。作為加強黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓輪訓各級黨政領導的主渠道,黨校在培養各級黨政干部的理論素養、世界眼光、戰略思維和黨性修養、培養專業管理干部和各類專業人才等方面發揮著越來越重要的作用。能有這樣一個珍貴的機會到莊嚴的黨校參加社會實踐,我感到非常榮幸。8月8日,我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實習工作,撰寫《在黨外中青年干部培訓班上的講話》的稿件,字數5500左右,領導稍作修改后被錄用。這個過程中,我真正體會到一個秘書工作所具備的能力和所需要的素質。一篇不長不短的講話稿看似簡單,其實里面的學問還得講究。在勞老師的指導之下,我先是從網上下載了好幾篇類似的領導講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發現領導發言都喜歡把觀點列成幾個大點,然后再細分幾個小點,多而不繁,條理清晰,我才發覺這就是領導講話的
藝術!當我掌握好這類型稿件的框架之后,我還從網上搜集了很多有關黨外中青年干部的資料,根據這次開班的實際情況和勞老師寫給我關于講話稿的具體要求,終于也寫成了一篇5000字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了,他說稿件的語言不符合作為發言的那位領導的一貫風格。我恍然大悟,當秘書非得細心啊!于是經過了我和勞老師的不斷修改,講話稿終于落實了,幸好領導還是很滿意的,只是稍做修改便錄用了,這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務,如上網收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結束的那天,勞老師對我說,我能夠當專職秘書了,這句話真的是對我工作的最大評價啊!
8月22日上午,我以實習生的身份旁聽開平市委黨校常務副校長關文蔭同志作《關于中青年干部成長的探討》的專
題報告,認識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年干部健康成長的關鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉文化的認識。8月24日下午,我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領導藝術》的課程,覺得當領導不容易,當好的領導更不容易,沒有一定的領導藝術是不行的,以至于想到自己在學校內當學生干部離有藝術魅力的領導的距離還是很遠,很應該把上課的內容學以致用。
8月26日,我參加了開平市中青年干部培訓班的學習,列席參加干部們的面試會,增長了面試技巧的能力,積累了面試知識的經驗。
對于這個暑假為期短短十來天的社會實踐,我深感體會:
一.關于職業秘書的思考。我所學的專業是漢語言文學,大概的就業方向主要是三個:教師、記者和秘書。我比較
喜歡當秘書,也許是性格所致,我會把日常生活、學習和工作的事情整理得條理清晰,所以我會把秘書的工作當作是自己的興趣或者是挑戰。當我實習期間,我發覺秘書的工作很能發揮自我所長,工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實習看來,我以后會向著職業秘書的方向就業,這次的實習機會給了我很多的體會和很大的啟發。
二.關于社會與干部的思考。我對林仲漢領導所講的《領導藝術》課印象很深刻,因為他的字字句句都一針見血地貶斥當今某些地方的基層干部的不齒“官行”,這讓我想到開平乃至其他地方社會的現狀。很多的官員不是本著全心全意為人民服務的宗旨做事,相反,他們恃著自己手上的權利自私自利地為自己服務,這樣的社會談何進步呢?
三.關于開平文化的思考。由于我本身的所學專業,我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會后,我有一個很大的感慨和疑問,開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內涵竟然由1 2 下一頁
第二篇:秘書實習工作總結報告
××年月日至月日,我在中共開平市委黨校進行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學習經驗真的讓我獲益匪淺,無論是工作能力,人際關系處理的能力,還是修養知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經歷了一次成人的社會課程,良莠不齊盡收眼底,學到了很多書本以外的寶貴經驗和知識。
中共開平市委黨校是在市委直接領導下培養黨員領
導干部和理論干部的學校,是黨委的一個重要工作部門,由市委副書記兼任黨校校長,副校長主管全面工作。作為加強黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓輪訓各級黨政領導的主渠道,黨校在培養各級黨政干部的理論素養、世界眼光、戰略思維和黨性修養、培養專業管理干部和各類專業人才等方面發揮著越來越重要的作用。能有這樣一個珍貴的機會到莊嚴的黨校參加社會實踐,我感到非常榮幸。月日,我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實習工作,撰寫《在黨外中青年干部培訓班上的講話》的稿件,字數左右,領導稍作修改后被錄用。這個過程中,我真正體會到一個秘書工作所具備的能力和所需要的素質。一篇不長不短的講話稿看似簡單,其實里面的學問還得講究。在勞老師的指導之下,我先是從網上下載了好幾篇類似的領導講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發現領導發言都喜歡把觀點列成幾個大點,然后再細分幾個小點,多而不繁,條理清晰,我才發覺這就是領導講話的藝術!當我掌握好這類型稿件的框架之后,我還從網上搜集了很多有關黨外中青年干部的資料,根據這次開班的實際情況和勞老師寫給我關于講話稿的具體要求(如開班有什么目的和意義,響應了黨中央哪個文件的什么精神,所要達到怎樣的效果,對學員的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了,他說稿件的語言不符合作為發言的那位領導的一貫風格。我恍然大悟,當秘書非得細心啊!于是經過了我和勞老師的不斷修改,講話稿終于落實了,幸好領導還是很滿意的,只是稍做修改便錄用了,這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務,如上網收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結束的那天,勞老師對我說,我能夠當專職秘書了,這句話真的是對我工作的最大評價啊!
月日上午,我以實習生的身份旁聽開平市委黨校常務副校長關文蔭同志作《關于中青年干部成長的探討》的專題報告,認識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年干部健康成長的關鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉文化的認識。
月日下午,我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領導藝術》的課程,覺得當領導不容易,當好的領導更不容易,沒有一定的領導藝術是不行的,以至于想到自己在學校內當學生干部離有藝術魅力的領導的距離還是很遠,很應該把上課的內容學以致用。
月日,我參加了開平市××年中青年干部培訓班的學習,列席參加干部們的面試會,增長了面試技巧的能力,積累了面試知識的經驗。
對于這個暑假為期短短十來天的社會實踐,我深感體會:
一.關于職業秘書的思考。我所學的專業是漢語言文學,大概的就業方向主要是三個:教師、記者和秘書。我比較喜歡當秘書,也許是性格所致,我會把日常生活、學習和工作的事情整理得條理清晰,所以我會把秘書的工作當作是自己的興趣或者是挑戰。當我實習期間,我發覺秘書的工作很能發揮自我所長,工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實習看來,我以后會向著職業秘書的方向就業,這次的實習機會給了我很多的體會和很大的啟發。
二.關于社會與干部的思考。我對林仲漢領導所講的《領導藝術》課印象很深刻,因為他的字字句句都一針見血地貶斥當今某些地方的基層干部的不齒“官行”,這讓我想到開平乃至其他地方社會的現狀。很多的官員不是本著全心全意為人民服務的宗旨做事,相反,他們恃著自己手上的權利自私自利地為自己服務,這樣的社會談何進步呢?
三.關于開平文化的思考。由于我本身的所學專業,我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會后,我有一個很大的感慨和疑問,開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個講座結束之后的一段時間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
四.關于我個人前途的思考。我在學校的時候,競選干部要參加面試,我在參加社會實踐的時候,應聘職位需要面試。在月日上午,我參加了這次培訓班中青年干部第小組的面試旁聽,參觀這樣的在職干部面試于我還是第一次,相對于我自己以前的面試和看過的一些大學生的不同性質的面試,我肯定會把它們做一番比較。這次的干部面試之后,我才發覺在職干部的水平有
第三篇:秘書實習工作總結報告
秘書實習工作總結報告
秘書實習工作總結報告2007-02-06 09:52:37
××年月日至月日,我在中共開平市委黨校進行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學習經驗真的讓我獲益匪淺,無論是工作能力,人際關系處理的能力,還是修養知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經歷了一次成人的社會課程,良莠不齊盡收眼底,學到了很多書本以外的寶貴經驗和知識。
中共開平市委黨校是在市委直接領導下培養黨員領導干部和理論干部的學校,是黨委的一個重要工作部門,由市委副書記兼任黨校校長,副校長主管全面工作。作為加強黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓輪訓各級黨政領導的主渠道,黨校在培養各級黨政干部的理論素養、世界眼光、戰略思維和黨性修養、培養專業管理干部和各類專業人才等方面發揮著越來越重要的作用。能有這樣一個珍貴的機會到莊嚴的黨校參加社會實踐,我感到非常榮幸。
月日,我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實習工作,撰寫《在黨外中青年干部培訓班上的講話》的稿件,字數左右,領導稍作修改后被錄用。這個過程中,我真正體會到一個秘書工作所具備的能力和所需要的素質。一篇不長不短的講話稿看似簡單,其實里面的學問還得講究。在勞老師的指導之下,我先是從網上下載了好幾篇類似的領導講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發現領導發言都喜歡把觀點列成幾個大點,然后再細分幾個小點,多而不繁,條理清晰,我才發覺這就是領導講話的藝術!當我掌握好這類型稿件的框架之后,我還從網上搜集了很多有關黨外中青年干部的資料,根據這次開班的實際情況和勞老師寫給我關于講話稿的具體
要求(如開班有什么目的和意義,響應了黨中央哪個文件的什么精神,所要達到怎樣的效果,對學員的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了,他說稿件的語言不符合作為發言的那位領導的一貫風格。我恍然大悟,當秘書非得細心啊!于是經過了我和勞老師的不斷修改,講話稿終于落實了,幸好領導還是很滿意的,只是稍做修改便錄用了,這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務,如上網收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結束的那天,勞老師對我說,我能夠當專職秘書了,這句話真的是對我工作的最大評價啊!
月日上午,我以實習生的身份旁聽開平市委黨校常務副校長關文蔭同志作《關于中青年干部成長的探討》的專題報告,認識到世界觀、人生觀、價值觀 的取向是中青年干部健康成長的關鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉文化的認識。
月日下午,我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領導藝術》的課程,覺得當領導不容易,當好的領導更不容易,沒有一定的領導藝術是不行的,以至于想到自己在學校內當學生干部離有藝術魅力的領導的距離還是很遠,很應該把上課的內容學以致用。
月日,我參加了開平市××年中青年干部培訓班的學習,列席參加干部們的面試會,增長了面試技巧的能力,積累了面試知識的經驗。
對于這個暑假為期短短十來天的社會實踐,我深感體會:
一.關于職業秘書的思考。我所學的專業是漢語言文學,大概的就業方向主要是三個:教師、記者和秘書。我比較喜歡當秘書,也許是性格所致,我會
把日常生活、學習和工作的事情整理得條理清晰,所以我會把秘書的工作當作是自己的興趣或者是挑戰。當我實習期間,我發覺秘書的工作很能發揮自我所長,工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實習看來,我以后會向著職業秘書的方向就業,這次的實習機會給了我很多的體會和很大的啟發。
二.關于社會與干部的思考。我對林仲漢領導所講的《領導藝術》課印象很深刻,因為他的字字句句都一針見血地貶斥當今某些地方的基層干部的不齒“官行”,這讓我想到開平乃至其他地方社會的現狀。很多的官員不是本著全心全意為人民服務的宗旨做事,相反,他們恃著自己手上的權利自私自利地為自己服務,這樣的社會談何進步呢?
三.關于開平文化的思考。由于我本身的所學專業,我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會后,我有一個很大的感慨和疑問,開平文化
為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個講座結束之后的一段時間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
四.關于我個人前途的思考。我在學校的時候,競選干部要參加面試,我在參加社會實踐的時候,應聘職位需要面試。在月日上午,我參加了這次培訓班中青年干部第小組的面試旁聽,參觀這樣的在職干部面試于我還是第一次,相對于我自己以前的面試和看過的一些大學生的不同性質的面試,我肯定會把它們做一番比較。這次的干部面試之后,我才發覺在職干部的水平有些還不如我們在學干部的水平,結果是讓人失望的。從紀律上看,我市的一些領導干部都沒有對這次面試重視;從審題和答題的思路、技巧以及語言藝術上來看,他們都較為欠缺,有待提高。不過他們也有讓我們大學生學習的地方,他們從開始到
結束都非常鎮定自如,不曾緊張過,這是臨場的良好心態。我還有兩年就要畢業找工作了,經過對這次分組面試的學習,我將會取長補短,爭取我的最后勝利。
一紙難盡我的感慨和體會,總結這次我市黨外中青年干部培訓班,我發覺跟以往的社會實踐很不相同,以前我參加社會工作,或者是推銷產品,或者是傳授知識,學到的確確實實是技能上的提高,而這次的實踐,最為有價值的是思想覺悟上的提高,讓我認清了很多的問題,今后我將擦亮雙眼,積累經驗,成功步入我的社會人生。××年月日至月日,我在中共開平市委黨校進行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學習經驗真的讓我獲益匪淺,無論是工作能力,人際關系處理的能力,還是修養知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經歷了一次成人的社會課程,良莠不齊盡收眼底,學到了很多書本以外的寶貴經驗和知識。
中共開平市委黨校是在市委直接領導下培養黨員領導干部和理論干部的學校,是黨委的一個重要工作部門,由市委副書記兼任黨校校長,副校長主管全面工作。作為加強黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓輪訓各級黨政領導的主渠道,黨校在培養各級黨政干部的理論素養、世界眼光、戰略思維和黨性修養、培養專業管理干部和各類專業人才等方面發揮著越來越重要的作用。能有這樣一個珍貴的機會到莊嚴的黨校參加社會實踐,我感到非常榮幸。
月日,我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實習工作,撰寫《在黨外中青年干部培訓班上的講話》的稿件,字數左右,領導稍作修改后被錄用。這個過程中,我真正體會到一個秘書工作所具備的能力和所需要的素質。一篇不長不短的講話稿看似簡單,其實里面的學問還得講究。在勞老師的指導之下,我先是從網上下載了好幾篇類似的領導講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發
現領導發言都喜歡把觀點列成幾個大點,然后再細分幾個小點,多而不繁,條理清晰,我才發覺這就是領導講話的藝術!當我掌握好這類型稿件的框架之后,我還從網上搜集了很多有關黨外中青年干部的資料,根據這次開班的實際情況和勞老師寫給我關于講話稿的具體要求(如開班有什么目的和意義,響應了黨中央哪個文件的什么精神,所要達到怎樣的效果,對學員的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了,他說稿件的語言不符合作為發言的那位領導的一貫風格。我恍然大悟,當秘書非得細心啊!于是經過了我和勞老師的不斷修改,講話稿終于落實了,幸好領導還是很滿意的,只是稍做修改便錄用了,這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務,如上網收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘
書工作結束的那天,勞老師對我說,我能夠當專職秘書了,這句話真的是對我工作的最大評價啊!
月日上午,我以實習生的身份旁聽開平市委黨校常務副校長關文蔭同志作《關于中青年干部成長的探討》的專題報告,認識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年干部健康成長的關鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉文化的認識。
月日下午,我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領導藝術》的課程,覺得當領導不容易,當好的領導更不容易,沒有一定的領導藝術是不行的,以至于想到自己在學校內當學生干部離有藝術魅力的領導的距離還是很遠,很應該把上課的內容學以致用。
月日,我參加了開平市××年中青年干部培訓班的學習,列席參加干部們的面試會,增長了面試技巧的能力,積
累了面試知識的經驗。
對于這個暑假為期短短十來天的社會實踐,我深感體會:
一.關于職業秘書的思考。我所學的專業是漢語言文學,大概的就業方向主要是三個:教師、記者和秘書。我比較喜歡當秘書,也許是性格所致,我會把日常生活、學習和工作的事情整理得條理清晰,所以我會把秘書的工作當作是自己的興趣或者是挑戰。當我實習期間,我發覺秘書的工作很能發揮自我所長,工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實習看來,我以后會向著職業秘書的方向就業,這次的實習機會給了我很多的體會和很大的啟發。
二.關于社會與干部的思考。我對林仲漢領導所講的《領導藝術》課印象很深刻,因為他的字字句句都一針見血地貶斥當今某些地方的基層干部的不齒“官行”,這讓我想到開平乃至其他地方社會的現狀。很多的官員不是本著全心全意為人民服務的宗旨做事,相反,他
們恃著自己手上的權利自私自利地為自己服務,這樣的社會談何進步呢?
三.關于開平文化的思考。由于我本身的所學專業,我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會后,我有一個很大的感慨和疑問,開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個講座結束之后的一段時間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
四.關于我個人前途的思考。我在學校的時候,競選干部要參加面試,我在參加社會實踐的時候,應聘職位需要面試。在月日上午,我參加了這次培訓班中青年干部第小組的面試旁聽,參觀這樣的在職干部面試于我還是第一次,相對于我自己以前的面試和看過的一些大學生的不同性質的面試,我肯定會把它們做一番比較。這次的干部面試之后,我才發覺在職干部的水平有些還不如我們在學干部的水平,結果是讓人失望的。從紀律上看,我市的一些領導干部都沒有對這次面試重視;從審題和答題的思路、技巧以及語言藝術上來看,他們都較為欠缺,有待提高。不過他們也有讓我們大學生學習的地方,他們從開始到結束都非常鎮定自如,不曾緊張過,這是臨場的良好心態。我還有兩年就要畢業找工作了,經過對這次分組面試的學習,我將會取長補短,爭取我的最后勝利。
一紙難盡我的感慨和體會,總結這次我市黨外中青年干部培訓班,我發覺跟以往的社會實踐很不相同,以前我參加社會工作,或者是推銷產品,或者是傳授知識,學到的確確實實是技能上的提高,而這次的實踐,最為有價值的是思想覺悟上的提高,讓我認清了很多的問題,今后我將擦亮雙眼,積累經驗,成功步入我的社會人生。
第四篇:秘書實習工作個人總結報告
做工作總結的過程,實際上就是對過往工作經歷的一個回顧。通過回顧,我們能夠仔細的發現、歸納出在工作過程中出現的問題,在認識層面上理解問題的產生原因。親愛的讀者,小編為您準備了一些秘書實習工作個人總結報告,請笑納!
秘書實習工作個人總結報告1
除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。
還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作,并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發,善于把握眼前的工作機會,并愿意為之付出,那么最后一定會取得工作上的成功。
再有就是關于人際關系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過于戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。
回想這兩星期的經歷,從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會,甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實習報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!
其實,這次實習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”,雖然我只實習了短短兩個星期,我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時候,就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想,以后總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。
總之,通過這些感悟,我要更加學會珍惜。要珍惜在學校生活的每一天無憂無慮的生活,要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以后更要珍惜每一次的工作機會,因為實習使我懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
秘書實習工作個人總結報告2
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺。現在我對這2個月的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
秘書實習工作個人總結報告3
充實的時光過得特別快,五個星期的實習在不知不覺中已經圓滿結束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺,絕知此事要躬行”。理論歸理論,最終還是要與實際操作相聯系才能得以鞏固。老師安排這次實習,主要的目的是通過這次實習,一是提高我們的動手操作能力,能夠適應各單位的秘書的崗位要求,掌握秘書工作主要環節的操作內容、要求、技能,探索新時期秘書工作的規律,并指導秘書工作的實際。二是使我們對企業和社會有個初步的了解和認識,為將來走向社會打下基礎。三是培養我們運用所學知識分析問題,解決問題的能力,從而為以后畢業實習更好地適應文秘工作崗位的要求做好必要的準備。
在選擇實習單位時,由于舉棋不定,我實習的崗位從教務處調到評建辦,幾翻波折后,最后落實在學院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,心中充滿期待,但更多的是擔憂。值得期待的是希望通過這個實習的平臺使我學會更多的知識與技能,從而提高自己的實際操作水平;擔憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會事倍功半,反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導老師的引導與包容下漸漸消失了,把它轉化為一種學習的動力與積極性。
回顧這短暫的實習日子,讓我獲益良多,體會深刻。
一、簡單的事不可以簡單了。
一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的`工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況,如發現還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是秘書工作的一個重要環節。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新換代”,這看起來是一件很簡單的工作,但它卻關系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧,但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶,于是我就按著平時的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時,一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細節。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉才可以散發出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
二、待人真誠,待事心思細膩。
我們畢竟還是一個在校的實習生,面對陌生環境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅走了我們的膽怯。
從事秘書這職業除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確,老師布置的任務就是要安排我們校對資料。校對要細心,每一個標點符號都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質量。有時老師布置的任務,我們只是草草了事,根本沒有認真對待,導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。
三、在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動性。
辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會覺得比較枯燥,這就需要我們靈活地動腦,有時轉換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現在的我們來說,還是一個閱歷淺,見識窄的大學生,所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。當我們遇到不會的就要主動地請教老師,千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學習的良機。在此,我很感謝我的指導老師。在實習期間,無論我做什么事情,老師都會很耐心地指導我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授知識的紐帶,我們要充分利用這個紐帶來吸收知識,這樣才能真正地體會到實習的本質。
秘書實習工作個人總結報告4
坐落在高新技術產業園,是專注于研發制造小型家居電器的私人企業,規模中上,有員工二百名。產品主要出口香港、歐美以及東南亞等地區。
今年暑假我有幸取得了該公司的實習職位,辦公室文秘。對這個來之不易的機會,我很珍惜。所以在實習期間,我的表現一直很優秀,很少把自己的負面情緒帶進工作中。一切服從老師的安排,和同事關系相處融洽,尊重老前輩。不遲到早退、認真完成領導和同事交代的工作,得到了公司上下的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。
此次實習,主要崗位是代理辦公室文秘,辦公室是公司運轉的的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了做好本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較急,有時讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了賬,明天還會有其它工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行彌補,把一些文字工作帶回家去寫去打。在實習中,我處理了很多突發事件,真正從課本中走到了現實。在這段實習過程中,辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,在這十幾天里,每當遇到各類活動和會議,我都積極配合同事做好會務工作,心往一處想,勁往一處使,不會計較誰干的多,誰干的少,只希望把工作做好。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作、嚴格要求自己,虛心向領導和同事求教,認真學習。利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些其它基本的技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基矗
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的沮喪。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才領悟到“學無止境”的含義。
在這半個月里,我主要完成了以下工作。文書工作嚴格要求,因為這個關系到公司的發展,即對公文和檔案進行歸檔,保管以便查閱。編寫辦公會議材料、整理會議記錄,辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送給同事輪閱。還有就是上傳下達。雖說工作不是特別多,但是學到的東西很多。
“千里之行,始于足下”,這近半月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大的幫助,向他人虛心求教,遵守組織紀律和公司規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的幫助,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人的一個基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任。或是對瑣碎重復的工作感到怨煩、與上司發生爭執等多種情況。針對秘書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,要到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等各方面找出受挫原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的的態度,要認識到正是失敗本身才最終早就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂觀、發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態。
實習這半月期間,我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責任,凡是得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。
秘書實習工作個人總結報告5
為期一個多月的畢業實習已經結束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經驗。現將我實習的相關情況報告如下:
一、所在實習單位及實習目的:
實習單位:在縣一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。
實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業知識,豐富實踐工作和社會經驗,把所學知識運用于實際工作。
二、實習主要內容:
公文的撰擬、組織會議;收集、處理信息;接待來訪、聯絡協調等秘書的日常事務與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。
1、公文撰擬是機關溝通信息以實現管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經常的本職任務,也是秘書人員必有的基本能力之一。
我實習計劃的第一步是練習公文寫作,強化應用文寫作能力。在單位里,主要寫一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。從文書的起草到正式發文,在這段過程中對公文語言進行反復的推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。通過一段的文筆練習,我能夠很熟練地運用公文語言。
2、會議管理實習階段我參與的主要會議工作是按照單位的安排,在召開的各種專題和辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄
并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時,對下發到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。
3、信息的收集和處理進行信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過調研、與各部門人員融洽溝通等有效途徑,獲取對本單位有用的信息為領導工作提供幫助。信息工作要講求效率,我虛心向老員工學習如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。
4、辦公自動化的操作現今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作,我已能自如運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件。這也進一步提高了工作效率。
秘書實習工作個人總結報告
第五篇:實習工作總結報告
公關專業實習工作
總結報告
姓 名:XXX 學 號:XXXXXX 實習單位:XXXXXXXXXXXXXXXX
2012 年 6 月 28 日
2012年6月11日,我與XXX公司上海分公司簽訂了實習協議,開始我人生中第一份實習工作。我擔任的是網絡采編崗位。因為公司與銀聯商務合作一個電子商務項目,所以我與上海分公司的同事還有北京總部來的工程師們一起在張江銀聯商務大樓里上班。我的工作主要內容是協助同事處理相關的表格和數據,網上收集信息與錄入,網站測試和維護。
實習的第一天,很迷茫,很無措。開始了整天對著電腦的生活,脖子、肩膀有點受不了,僵硬、酸痛。面對陌生環境,還是有一些不適應。聽著新同事和上司的工作建議和工作任務交代,我懵懵懂懂地點著頭,很難理解他們所講,無法找到那個點上。對著電腦,看著熟悉而陌生的軟件,Exel的運用完全超出了我早學校所學的。有時也會有退縮的想法,但我都及時制止了這個想法,逼迫自己堅持再堅持,學習,多用。我虛心地問著同事和上司,現在,經過3周的高度集中使用,我漸漸地和它熟悉起來,也適應了這樣一個工作環境。
剛剛實習的第一個星期,我的任務就是幫我同事將銀聯商務里所有用戶的信息依次錄入Exel里。這個工作給我的第一映像就是枯燥、無聊。最初我做的時候常常會出現遺漏和填錯位。因為我本身是個很粗心不夠耐心的人,所以做表格和數據錄入對我而言算得上是一個艱巨的任務。記得印象最深的是我有次將做完的表格發給我的同事,居然發現是空的,原來我沒有保存到,我白白做了一個上午,然后下午不得不重新開始做起。但是我的同事都很有耐心,不斷地幫我糾正錯誤,不斷地提醒我。到后來,我都不好意思再麻煩她了,于是我決定狠下心來仔仔細細地做表格,有什么問題及時問她,做完表格之后再三檢查。確認無誤后再交給她,果然這樣很有效,我的錯誤減少了很多,雖然速度沒那么快了,但是效率和準確率卻提高了。
第二個星期,我的任務是測試我們公司建的網站有沒有問題。參照公司給我的用戶手冊,在網站后臺發表文章,看在網站上文章是否有在相應的位置上發布。這個任務也是比較枯燥的,光用戶手冊就有111頁,看的云里霧里,似懂非懂的。在這個過程中我發現了網站確實存在不少問題,例如發布了文章在網上居然找不到,或者是錯位了,還有就是發現后臺編輯文章時無法插入圖片等等。然后工程師絕根據測試提出的問題,對系統進行修改。接著我再開始又一輪的測試······
第三個星期我的主要任務就是從大眾點評網上下載所有商家的信息,包括商戶名稱、別名、地址、聯系方式、公交信息、停車場······每個商家大概有15項信息需要收集,而一個盧灣區就有1000多個商家。這個任務簡直太龐大了,剛剛開始的時候我著實被嚇到,最讓人抓狂的是收集公交信息,還有停車場地點,很多大眾點評沒有寫清楚,我們需要從別的網上找。平復了心情,擺正姿態,我決定從點滴做起,踏踏實實地做,戒急戒躁。先從上海開始收集,首先從盧灣區,然后是靜安區······一個個輪下去。
我的工作看起來是一個很簡單很機械的工作,但是我不這么認為,我覺得我在其中收獲很多,得到了很大的鍛煉。
首先,對我就業和未來創業的幫助。網上資料的收集和錄入看似是一個很簡單很機械的工作,似乎任何人都可以做,但是我覺得并不是所有人都能堅持下來,而我選擇了堅持。因為我認為它雖簡單,但并不是一個沒有技術含量,不動大腦,只是動動手指,就能完成的事情。收集那么多商家的信息,一方面它毫無疑問地增長了我的見識,讓我了解了不同行業,了解不同企業之間的不同。在其中看到各種顧客的評論也引發了我的一些思考,為什么有些店鋪能做的那么好,口碑如此好,而有些商家得到都是顧客的抱怨和不滿。我的職業規劃是畢業后先就業幾年,有了工作經驗之后開一家不大不小的店仔細經營。這個工作一方面讓我接觸到各個商家,學習別人的成功之處,是探究商家成功與失敗的一個很好的途徑。除了這個,看了商家的很多資料,我有時也研究商家的定位、選址、周邊環境、人均消費價格、推薦產品,我想這對我以后開家自己的店是可以借鑒和參照的,并且我覺得這是一個很好的網絡營銷平臺,如果我開一家店,我想我會好好利用這個平臺,在大眾點評網上做推廣,利用大眾點評網來增加人氣,提高知名度、美譽度。
對專業能力的提高。網上資料的收集和錄入像前面說的拓展了我的視野,大眾點評網上的商家如此之多,單單一個盧灣區就有1000多家商家,在這個過程中無形地讓我了解了眾多的商家。我想多了解不同行業、不同企業對我們專業而言是非常必要的,因為公關面向的可能是各個行業,視野比別人開闊,知道的多一些,會有更深的見地,也往往會有創新的想法。雖然我做的不是策劃類工作,但是做著的卻是最基礎的,是策劃中最底層的工作,策劃的成功必然要有完備的信息和詳細的事前調查。而且這個工作使我熟練地掌握了Exel軟件的使用技巧。
除了這些,在工作過程中我有兩個思考,一是大眾點評網成功的原因是什么?平常我也經常上大眾點評網,加上近一周的頻繁使用,我發現大眾點評網的商家非常的多,涉及各個行業,幾乎我們身邊的商戶都能找到。而且大眾點評網里面商家的信息又極其的完備,除了地址、聯系電話等基本信息外還有公交信息、停車場,連可否刷卡都有。我想這是大家愛上大眾點評的重要原因之一。當然大眾點評網這么受歡迎的最主要原因還是它與消費者互動,成為給消費者參考,對照的平臺。消費者在這里通過商家信息和評價來比較和選擇商家進行消費。有些消費者會養成這樣一個習慣,再大眾點評網看過商家信息后再來選擇是否去消費,甚至消費后的第一時間可能就是去大眾點評網進行點評,發表自己的消費體驗,所以它又成為了消費者互相交流的平臺。
二是網絡營銷是否也可以運用大眾點評網這個平臺?在現實生活中,我自己和身邊的同學平常團購的時候也會先去大眾點評網上看看別人評價,如果評價好,我就會團購這家,如果評價不好,那我就會看別家的評價然后再做選擇。在大眾點評網里,消費者通過評價來選擇同行業中的商家,評價好的大部分都是熱門餐廳。所以我覺得大眾點評網可以作為一個網絡營銷的平臺,它與現今最熱門的微博一樣,能引起受眾的廣泛關注。企業如果利用好這個平臺,有助于提高企業的營業額、知名度以及滿意度。另一方面,這也給商家們一個啟示,要多觀察該商家在大眾點評網里面顧客的評價。這是能真實地反映顧客對商家的產品或服務的滿意度。記得,我大二在金橋茶礦餐飲有限公司的時候我就經常看見我們的總經理在看大眾點評網。現在想來,他的主要目的是關注顧客對茶礦的評價,并根據顧客給的評價來取長補短。
對個人素質的培養。從小我就不是個細心、耐心的人。做任何事情我都追求速度,而且我不喜歡做麻煩、繁瑣的事務,可以說是避而不及。網絡采編,這個工作,對我來說就是一個巨大的挑戰。這也是我選擇這家公司這個崗位的一個考慮:因為我想針對自己的弱點——不耐煩進行針對訓練,我不希望等到我畢業的時候還是那個急急忙忙、凡事都慌慌張張的一個狀態。我已經堅持了3個星期,其實效果也很明顯。從剛剛開始的煩躁和草草了事,到現在 的平靜和認真。這是一個很大的轉變。我還需要繼續保持和加強,尤其在粗心方面。現在我工作的時候都是一個人安安靜靜地認真地收集著資料做著表格,不再一味的追求速度,做完之后也會多檢查幾遍,把錯位和遺漏的內容給補上去。像現在收集大眾點評網那么多商家的資料,估計得做一個月,要是以前我肯定就堅持不下去。這么漫長的事情,我早就嫌煩了。而現在,一方面是做熟練了,一方面我已經變得比較淡定,和穩重了,不再是那個很莽撞的小姑娘。
對與人溝通能力的鍛煉。還沒上班之前,因為沒有正式的上班經歷,對同事之間的關系和與上司之間的關系不知道怎么處理。加上電視劇里的一些情節,我誤以為進入職場以后,人與人之間的關系便不那么單純和簡單,有點膽戰心驚,不知所措。剛剛開始來上班的時候,公司是一個完全陌生的環境,周邊的人也都不認識,所以感覺很不自在,特別是對我好動愛講話的人來說,整整一天坐在辦公室不講話特別難受。不過事情并沒有像我想的那樣,我們公司的人都很好相處。現在我與同事的關系很融洽,中午一起吃飯,在辦公的時候也會開開玩笑。特別是帶著我的那個同事,剛開始有很多不懂的地方,都很不好意思問她,一是怕打擾她工作,二是有點難為情。但我臉皮還算厚,有問題的時候我都會虛心請教她,她也會耐心地指導我,問的多也就熟了,到后來,我們每天都一起吃中飯。
這個工作讓我提前適應了職場環境,預習如何與同事相處。我覺得和同事相處跟與同學相處是一樣的。只要為人虛心,真誠一點,并沒有難相處的人。每個人都有和藹、溫柔的一面,只是有些人會表現的比較嚴肅。職場中的關系也并非像電視劇和小說里那樣爾虞我詐,最主要的是擺正自己的心態,對事不對人。例如,有時,我上司也會責怪我,說我的效率怎么這么低,一個表格錯了那么多。雖然當時心里很難過,但過后反省下自己,覺得上司的責怪是應該的,如果他不責怪我,我以后還是會這樣錯下去。反而他直接地提出來,我才會正視這個問題。
最后,實訓即將結束,但是我依然選擇暑假繼續在這家公司實習,因為我覺得我學到很多。在這里也要感謝下XXX公司給我這樣一個實習機會,讓我在其中得到鍛煉,能力得到提升,讓我提前進入職場,感受這個氛圍。這一個夏天,果然是一個豐收的季節。