第一篇：秘書個人思想小結_工作總結

秘書個人思想小結_工作總結

我叫xxx，xxx年8月出生，XX年10月參加工作，XX年3月從許昌日報社到區民營經濟管委會工作，XX年11月底，借調至區政府辦公室秘書室。在區政府辦工作的兩個多月，是我開闊視野，增長見識，進步和成長最快的兩個月，無論是在敬業精神、思想境界上，還是在業務素質、工作能力上，我感到收獲都很大。

一、轉換角色，擺正位置，迅速適應新的工作環境

秘書工作與記者、管委會的工作有很大不同，秘書室是為領導服務、為機關服務、為基層服務的機構，這就要求我要比原單位更加努力的工作、為領導提供更優質的服務。到秘書室工作后，我嚴格按照“重文、善事、崇德、厲行”的要求，積極轉變工作作風，迅速適應新的工作。一是強化服務意識。到辦公室工作以來，我要求自己努力做到“五勤”。即腿勤、耳勤、腦勤、手勤、眼勤，處處留心，事事留意，每天早到晚歸，盡心履職，掃地提水、值班加班，為領導當好參謀員和服務員。二是加強自我約束。牢記自己是辦公室的普通一員。始終嚴格要求自己，以身做則，認真辦事，作風正派，時刻注重約束自己的言行舉止。對各級領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對自己做到坦蕩處事、自重自愛。努力做到不輕漫，不張狂，不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護區政府和各級領導的威信，維護區政府辦公室的整體形象。三是切實擺正位置。辦公室崗位特殊，離領導近，工作繁重，接觸面較廣。但我認為

在辦公室干工作，沒有謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、盡力工作的義務。在平時的工作中，我努力做到做到既不越位，又要到位，更不失職。對領導安排的工作，不講任何客觀理由和條件，保質保量地努力完成。四是全力維護團結。團結出凝聚力、戰斗力。基于這種認識，我平時特別注意自覺維護同志之間的團結，做到真誠待人，努力做到識大體，顧大局，堅持大事講原則，小事講風格，同事間互相支持，互相理解，交心通氣，統一認識，協調一致地開展工作，在同事中樹立起了良好的個人形象。

二、虛心求教，注重學習，全面提升自身素養

辦公室工作是一個特殊的崗位，是一個熔爐，要求我永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習。一是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。親身感受到了區政府及辦公室各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲頗豐。二是向同事學。三人行必有我師，辦公室的同事，有業務專家，有文字高手。他們的專業素質、敬業精神都值得我認真學習，正是我不斷虛心求教，自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才得以勝任。三是向實際學。深入了解、把握我區區情，結合我區強力實施“項目帶動、工業強區”的發展戰略，對區委、區政府一系列重大決策及有關文件、重要講話精神，做到先學一步，領會其精神實質。進行了理性的思考。努力在工作中把握規律性、增強主動性、減少盲目性。四是向書

本學。工作之余，我利用一切可以利用的時間向書本學習，學習中結合工作特點，有計劃地認真學習黨史、經濟、法律、秘書工作等一些專業書籍，進一步優化自身知識結構。并報考了法律本科課程作為第二專業，進行系統的學習。通過不斷的學習，使自己的政治理論素養和業務技能跟上了形勢和工作的需要。

三、盡心履職，勤奮工作，回報領導和同事的關愛

在辦公室工作，不僅要有深厚的理論政策功底，扎實的文字處理能力，而且要有嚴謹的工作作風，吃苦耐勞的敬業精神。年終歲尾，政府辦有大量的工作要做，在了解區情，熟悉工作的同時，每天為領導提水、拖地，做好日常服務工作，圓滿完成領導臨時交辦的任務。我努力按照嚴謹、準確、精練、全面的指導思想，圍繞區政府辦公室及區政府的中心工作，按照領導要求，牢固樹立為領導和為基層服務思想和意識，做好各種大型材料的準備、起草工作，較好地完成了工作任務。先后協助羅主任、陳主任起草了趙區長《在區委十一屆五次全體(擴大)會議上的講話》(XX年工作安排部分)，并對全文多次進行修改、校對;起草、修改、校對《政府工作報告》多達20余次，確保了稿件質量，做到了一字不差，一個標點不錯;起草了《關于政府工作報告執行情況的決議》、《環保局開業慶典上的講話》、《新春賀詞》、楊區長的《述職述廉報告》;整理了趙區長向毛市長所做的《魏都區項目建設情況匯報》、區政府領導班子的《述職述廉報告》、趙區長《在創園林城工作會議上的講話》、記錄了政府全會的講話

錄音;為魏都網站撰寫了《領導賀詞》、《今日魏都》等共計10多項材料。為了給領導提供優質的材料，我與幾位同事跟羅主任、陳主任一道，不分晝夜，加班加點，許多個節假日，許多個不眠夜，都是在緊張工作中度過的。(書村網 www.tmdps.cn)

到辦公室工作以來，辦公室領導和同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷，我能在較短的時間

第二篇：秘書個人思想小結

我叫xxx，xxx年8月出生，XX年10月參加工作，XX年3月從許昌日報社到區民營經濟管委會工作，XX年11月底，借調至區政府辦公室秘書室。在區政府辦工作的兩個多月，是我開闊視野，增長見識，進步和成長最快的兩個月，無論是在敬業精神、思想境界上，還是在業務素質、工作能力上，我感到收獲都很大。

一、轉換角色，擺正位置，迅速適應新的工作環境

秘書工作與記者、管委會的工作有很大不同，秘書室是為領導服務、為機關服務、為基層服務的機構，這就要求我要比原單位更加努力的工作、為領導提供更優質的服務。到秘書室工作后，我嚴格按照“重文、善事、崇德、厲行”的要求，積極轉變工作作風，迅速適應新的工作。一是強化服務意識。到辦公室工作以來，我要求自己努力做到“五勤”。即腿勤、耳勤、腦勤、手勤、眼勤，處處留心，事事留意，每天早到晚歸，盡心履職，掃地提水、值班加班，為領導當好參謀員和服務員。二是加強自我約束。牢記自己是辦公室的普通一員。始終嚴格要求自己，以身做則，認真辦事，作風正派，時刻注重約束自己的言行舉止。對各級領導做到謙虛謹慎、尊重服從；對同事做到嚴于律己、寬以待人；對自己做到坦蕩處事、自重自愛。努力做到不輕漫，不張狂，不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護區政府和各級領導的威信，維護區政府辦公室的整體形象。三是切實擺正位置。辦公室崗位特殊，離領導近，工作繁重，接觸面較廣。但我認為在辦公室干工作，沒有謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、盡力工作的義務。在平時的工作中，我努力做到做到既不越位，又要到位，更不失職。對領導安排的工作，不講任何客觀理由和條件，保質保量地努力完成。四是全力維護團結。團結出凝聚力、戰斗力。基于這種認識，我平時特別注意自覺維護同志之間的團結，做到真誠待人，努力做到識大體，顧大局，堅持大事講原則，小事講風格，同事間互相支持，互相理解，交心通氣，統一認識，協調一致地開展工作，在同事中樹立起了良好的個人形象。

二、虛心求教，注重學習，全面提升自身素養

辦公室工作是一個特殊的崗位，是一個熔爐，要求我永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習。一是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。親身感受到了區政府及辦公室各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲頗豐。二是向同事學。三人行必有我師，辦公室的同事，有業務專家，有文字高手。他們的專業素質、敬業精神都值得我認真學習，正是我不斷虛心求教，自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才得以勝任。三是向實際學。深入了解、把握我區區情，結合我區強力實施“項目帶動、工業強區”的發展戰略，對區委、區政府一系列重大決策及有關文件、重要講話精神，做到先學一步，領會其精神實質。進行了理性的思考。努力在工作中把握規律性、增強主動性、減少盲目性。四是向書本學。工作之余，我利用一切可以利用的時間向書本學習，學習中結合工作特點，有計劃地認真學習黨史、經濟、法律、秘書工作等一些專業書籍，進一步優化自身知識結構。并報考了法律本科課程作為第二專業，進行系統的學習。通過不斷的學習，使自己的政治理論素養和業務技能跟上了形勢和工作的需要。

三、盡心履職，勤奮工作，回報領導和同事的關愛

在辦公室工作，不僅要有深厚的理論政策功底，扎實的文字處理能力，而且要有嚴謹的工作作風，吃苦耐勞的敬業精神。年終歲尾，政府辦有大量的工作要做，在了解區情，熟悉工作的同時，每天為領導提水、拖地，做好日常服務工作，圓滿完成領導臨時交辦的任務。我努力按照嚴謹、準確、精練、全面的指導思想，圍繞區政府辦公室及區政府的中心工作，按照領導要求，牢固樹立為領導和為基層服務思想和意識，做好各種大型材料的準備、起草工作，較好地完成了工作任務。先后協助羅主任、陳主任起草了趙區長《在區委十一屆五次全體（擴大）會議上的講話》（XX年工作安排部分），并對全文多次進行修改、校對；起草、修改、校對《政府工作報告》多達20余次，確保了稿件質量，做到了一字不差，一個標點不錯；起草了《關于政府工作報告執行情況的決議》、《環保局開業慶典上的講話》、《新春賀詞》、楊區長的《述職述廉報告》；整理了趙區長向毛市長所做的《魏都區項目建設情況匯報》、區政府領導班子的《述職述廉報告》、趙區長《在創園林城工作會議上的講話》、記錄了政府全會的講話錄音；為魏都網站撰寫了《領導賀詞》、《今日魏都》等共計10多項材料。為了給領導提供優質的材料，我與幾位同事跟羅主任、陳主任一道，不分晝夜，加班加點，許多個節假日，許多個不眠夜，都是在緊張工作中度過的。

到辦公室工作以來，辦公室領導和同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷，我能在較短的時間內迅速適應辦公室的工作，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一回報領導和同志們栽培的最好方式就是拼命地工作，為領導服好務、當好兵、站好崗，珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境。努力做到讓領導放心、讓領導省心。有時，雖然工作比較繁重，也會感到疲憊，但我的心情始終是舒暢的。

四、加強實踐，提高認識，為領導提供供優質的服務

參加工作以來，我覺得在以下幾個方面取得了較大進步：一是養成了尊重人的好習慣，對領導忠誠，對同事真誠，辦事穩定、認真、有責任心；二是有很好的團隊精神，能夠承受較大的工作壓力；三是熱愛學習，接受新知識、新思想的能力較強。語言表達和文字處理能力較好，擅長計算機操作。不足之處主要表現在三個方面，這也是我今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平。自身某些方面的素質與新形勢、新任務的要求還不相適應，系統深入學習不夠，知識結構有待進一步完善，特別是對工作中可能出現的問題和困難，今后要注重從總體上把握，增強工作的預見性，同時要注意防止處理事情簡單化。二是要增強實踐能力。對領導的工作部署和要求，要充分尊重現實，多進行深入細致的調查研究，要區別對待，循序漸進，保證質量，防止急于求成。三是要進一步加強服務意識。在平時工作中，發揮主觀能動性不夠，服務意識需進一步加強，在一些具體問題上有時辦事求穩，過于追求完美，要注意數量、質量、效率三者的有機統一。

以上總結，請領導提出批評和意見，我會真誠地接受，借此機會，我也向一貫關心和幫助我的各位領導、同志們表示感謝。在今后的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地嚴格要求和幫助我，使我能更好地投身于為領導提供優質服務的工作當中去。

第三篇：辦公室秘書個人思想和工作小結

辦公室秘書個人思想和工作小結

辦公室秘書個人思想和工作小結2007-12-08 10:42:43第1文秘網第1公文網辦公室秘書個人思想和工作小結 今年以來，在辦公室領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下四個方面：

一、加強政治學習，全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，政治思想上積極進步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創新意識強，積極進取干事創業，有強

烈的革命事業心和服務意識，密切聯系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

二、加強理論學習，不斷提高業務素質。積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學習的時間，全面系統地學習了江澤民同志“三個代表”的重要思想等理論文獻，提高了自身政治素質，堅定了共產主義理想信念。同時，通過看錄像、聽錄音，了解有關市場經濟知識，掌握了世貿組織的有關規則條文。同時，還通過深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業余時間搞好自我充電，重點學習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網絡管理，為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，圓滿完成各項任務。今年以來，我國部分地區發生非典疫情，各級黨委、政府高度重視，我縣也進入了高度警備狀態，防非成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領導服務的工作人員，始終處于戰備狀態，時刻準備著，保證領導隨時用車隨時出發。經常不分上下班，不分白天黑夜，奔簸于各鄉鎮留驗站、醫院、村居、企事業單位防非第一線，有時一天十幾個小時連軸轉，都任勞任怨，保證了領導第一時間靠前指揮、現場辦公，為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時，按照領導的安排，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作；全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，撰寫了大量的調研報告，為領導科學決策提供了可靠依據。

四、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現出領導意圖。工作中，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導同志們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社

會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

二、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。

三、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

辦公室秘書個人思想和工作小結

第四篇：辦公室秘書個人思想和工作小結

辦公室秘書個人思想和工作小結

今年以來，在辦公室領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下四個方面：

一、加強政治學習，全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，政治思想上積極進步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創新意識強，積極進取干事創業，有強烈的革命事業心和服務意識，密切聯系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

二、加強理論學習，不斷提高業務素質。積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學習的時間，全面系統地學習了江澤民同志“三個代表”的重要思想等理論文獻，提高了自身政治素質，堅定了共產主義理想信念。同時，通過看錄像、聽錄音，了解有關市場經濟知識，掌握了世貿組織的有關規則條文。同時，還通過深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業余時間搞好自我充電，重點學習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能，為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，圓滿完成各項任務。今年以來，我國部分地區發生非典疫情，各級黨委、政府高度重視，我縣也進入了高度警備狀態，防非成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領導服務的工作人員，始終處于戰備狀態，時刻準備著，保證領導隨時用車隨時出發。經常不分上下班，不分白天黑夜，奔簸于各鄉鎮留驗站、醫院、村居、企事業單位防非第一線，有時一天十幾個小時連軸轉，都任勞任怨，保證了領導第一時間靠前指揮、現場辦公，為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時，按照領導的安排，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，撰寫了大量的調研報告，為領導科學決策提供了可靠依據。

四、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現出領導意圖。工作中，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。? 工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導同志們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：?

一、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。?

二、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。?

三、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

第五篇：辦公室秘書個人思想和工作小結

今年以來，在辦公室領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下四個方面：

一、加強政治學習，全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，政治思想上積極進步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創新意識強，積極進取干事創業，有強烈的革命事業心和服務意識，密切聯系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

二、加強理論學習，不斷提高業務素質。積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學習的時間，全面系統地學習了***同志“三個代表”的重要思想等理論文獻，提高了自身政治素質，堅定了共產主義理想信念。同時，通過看錄像、聽家簦私庥泄厥諧【彌叮莆樟聳爛匙櫓撓泄毓嬖蛺蹺摹ｍ保雇ü釗牖愕韃檠芯康齲乜砹聳右埃岣渙酥叮鑾苛思菰ξ淖止ぷ韉哪芰αｗ⒁飫靡滌嗍奔涓愫米暈頁淶紓氐閶傲思撲慊叮熗返卣莆樟嘶靜僮鞣椒ê筒僮骷寄埽迪職旃遠於肆己沒　９ぷ髦校筆貝υσ粵斕己屠賢疚裱換岬木脫в歡木臀剩∪酥ぃ辜褐蹋賈氈３至飼榻魃髑詵芎醚у幕齲酆夏芰ο災岣摺＊?

三、積極工作，圓滿完成各項任務。今年以來，我國部分地區發生非典疫情，各級黨委、政府高度重視，我縣也進入了高度警備狀態，防非成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領導服務的工作人員，始終處于戰備狀態，時刻準備著，保證領導隨時用車隨時出發。經常不分上下班，不分白天黑夜，奔簸于各鄉鎮留驗站、醫院、村居、企事業單位防非第一線，有時一天十幾個小時連軸轉，都任勞任怨，保證了領導第一時間靠前指揮、現場辦公，為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時，按照領導的安排，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作；全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，撰寫了大量的調研報告，為領導科學決策提供了可靠依據。

四、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現出領導意圖。工作中，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導同志們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

二、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。

三、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量.