第一篇：人民政府辦公室XX年工作總結

人民政府辦公室XX年工作總結

XX年，區人民政府辦公室在區委、政府的正確領導下，認真貫徹落實區委五屆六次全委（擴大）會議和區六屆一次人代會議精神，按照“三個代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能，注重發揮參謀助手作用，狠抓機關作風建設，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐。現將一年來工作情況總結如下。——政務工作扎實。政務工作是辦公室的基礎工作，也是核心工作。為此，我們把政務工作擺到重要地 位，切實抓緊抓實。辦文、辦會質量有了新的提高。全年共制發政府各類文件181件，制發辦公室各類文件102件。及時完成了各類會議材料、匯報材料的準備工作。其它服務性工作基本上做到了會議通知及時、文件收發快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學，急件隨到隨辦，政務工作獲得了全市一等獎。——內部管理工作到位。事務工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運轉的重要前提和基本保證。為此，我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉，使辦公室工作有章可循，逐步向規范化、制度化方向邁進。繼續堅持上班簽到、請銷假制度，并不定期進行檢查督導，獎優罰劣。加強了社會治安綜合治理工作，進一步完善了各項工作制度，與政府辦公樓內各部門、各科室簽訂了綜合治理目標責任狀。認真做好區人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政府領導出行提供了安全保障。認真組織了政府領導外出考察工作，順利完成了幾次全區性工作會議的會務組織工作。進一步完善了在職教育培訓計劃，工作人員業務水平、協調和組織能力明顯增強，服務領導、服務基層、服務群眾的能力進一步提高。——專項工作進步。政府督查、法制、信息、接待等專項工作在上年的基礎上均有了明顯的進展。督查工作。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領導的批示，均能夠在規定時間內按要求督查，并及時以簡報的形式反饋督查結果。今年，向自治區、市兩級督查室上報《督查專報》16期，向區級領導和有關部門制發《督查情況反映》26期，為領導決策提供參考。今年共督辦市區兩級政府領導重要批示31件，均擬出處理意見供領導決策參考，規定時間內辦結率達到了100%。加強了區長專線專人值機制度和“區長電子信箱”的閱讀工作，并做好接聽、閱讀、調查、解決工作。截止目前，共接聽、閱讀、記錄群眾來電來信267次（條），回復率達90%以上，辦理率達80%。認真辦理人大代表政協委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見43條，辦理政協委員提案99件，按時辦結率達100%。做到了人大代表、政協委員和市民滿意。同時，圍繞工業經濟項目、農村產業結構調整、第三產業建設及社會事業等重點工作，協調、組織有關職能部門深入到有關地區、單位、項目實施地，進行聯合督查，推進了工作落實。督查工作走在了全市旗區的前列，被評為全市督查工作先進集體。法制工作。按照國家法律、法規的規定，結合我區實際，加強了規范性文件的制發，認真監督和參與拆遷聽證會，全年共監督和參與拆遷聽證會21次。積極指導了區政府各部門規范性文件的制發工作，規范了備案、審核工作。繼續推行和完善行政執法責任制工作，為全區執法部門和單位230人補辦了自治區統一執法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規。加強了行政執法監督，督促區直各行政執法部門依法行政，公開執法。成功舉辦了2次全區《行政許可法》培訓班和行政執法人員業務培訓班，并組織了結業考試。進一步清理了行政審批與收費項目，對43項行政許可項目予以保留。積極開展了政府法制服務和法律援助工作。加強了行政復議案件的受理、審查工作，共辦理3起行政復議案件和2起上級交辦監督案件。信息工作。全年共向自治區、市兩級上報各類信息1298條，其中被采用的各類信息169條，獲得全市政務信息工作一等獎。編發《政府工作動態》22期，《信息選編》39期，《領導參閱》18 期，并新創辦《每日工作動態》，充分發揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對領導科學決策的參考輔助作用。進一步加強信息工作規范化建設，出臺了《區政務信息考評辦法》和《政務信息采編要求》等多種制度，對信息報送、審定、通報、評比等加強了管理。同時，加強了信息隊伍建設。制定了信息工作人員的培訓計劃，對信息人員進行了信息化與電子政務的培訓、信息采編培訓等。定期下載《——政訊》、自治區《政務信息》欄目中的精彩篇目，招集信息人員座談、學習、討論，經常組織信息人員深入基層，開展調研活動，總結經驗，查找存在問題。

接待工作。嚴格按照《——區公務接待規則》和《——區公務接待細則》的規定開展接待工作，充分發揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，服務對象和服務領域進一步拓展，圓滿完成了全區各類大型會議的接待任務，為來自全國各地的旅游、參觀、考察團提供了優質的接待服務，得到了領導和來賓的一致好評。年內共接待各地來賓643批、7199人次，其中省部級領導15人次，正副地司級332人次，經貿團體2批、17人次，較好地完成了各項接待任務。——深入開展調查研究。圍繞全區中心工作，辦公室有組織、有步驟地開展了調查研究工作，并向區政府提出了合理化建議。撰寫了《關于加快農村人口轉移的調查》、《關于加強機關作風建設的調研》、《——失地農民安置的對策與措施》等調研文章，為領導決策提供了有效的參考。進一步加強了政務、事務工作的學術研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結工作中的成功經驗，將其轉化為工作成果。在——秘書學會XX年年會論文評比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎。——積極開展專題培訓和政策學習。今年，辦公室按照區委《關于開展“執政為民，加快發展”培訓教育活動實施方案》的要求，緊密聯系實際，認真學習，查找問題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個階段的培訓教育任務。通過學習培訓教育活動的開展，進一步提高了辦公室干部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性，強化了“執政為民、加快發展”的思想意識，機關作風出現了新氣象。同時，辦公室積極組織職工學習黨的各項方針政策，特別是把學習、宣傳、貫徹十六屆四中全會精神作為一項重要任務，制定了學習計劃，采取自學與集中學習相結合的辦法，要求職工在學習的基礎上，深刻領會十六屆四中全會精神，寫出學習體會，并將十**屆四中全會精神貫穿于具體工作當中，有效地促進了辦公室工作實現整體提升。——結對幫扶成績顯著。XX年，區政府辦公室與布日都鎮查干布拉格村結對幫扶。投入幫扶資金5萬元建設村辦養殖小區1處，引進蒙牛奶站1家。小區共建設20戶示范化養殖戶，現已有16戶啟動，4戶正在建設。通過幫助幫扶村多方籌措資金、購買奶牛、建設養殖示范小區等多種措施，有效地增加了幫扶村農戶的收入，據估算20戶養殖示范戶戶均每年可增收萬元。——班子建設取得實效。班子內部發揚民主，實行集體領導。班子內部成員之間坦誠相見，團結協作。平時的工作實踐中十分注重黨性修養，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護不擁護作為衡量工作的尺碼，常常不計公休日和節假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關系，圓滿地完成了組織分配的各項任務。總之，辦公室工作在區委、政府領導下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績，得到了領導和各單位的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與政府領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方；二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強；三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統地理論培訓亟需加強。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。

第二篇：人民政府辦公室年綜治、普法工作總結

人民政府辦公室年綜治、普法工作總

結

人民政府辦公室年綜治、普法工作總結2007-12-07 17:14:29第1文秘網第1公文網人民政府辦公室年綜治、普法工作總結人民政府辦公室年綜治、普法工作總結(2)

今年，我辦的社會治安綜合治理、普法依法工作，在市委、第1文秘網版權所有，全國公務員共同的天地!市政府的正確領導下，在江陽區綜治委和大山坪街道綜治、法建辦的指導下，各處室、委及歸口管理單位全體同志，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全面建設小康社

會這個中心，服務大局、突出重點、確保穩定的工作思路，完善和創新工作機制，狠抓干部、職工的政治思想教育和學法用法，培養和增強了廣大干部職工的法制觀念，提高了依法行政的工作能力，較好地完成了各項工作任務，取得了明顯的成效，一年來，主要抓了以下幾方面工作。

一、領導重視、機構健全、責任落實

我辦高度重視普法依法、社會治安綜合治理工作，堅持把普法、綜治工作列入重要議事日程。具體做法是：

一及時組織市府辦各處室委、歸口管理單位人員傳達學xxx省、市政法工作會議精神，召開會議布置××年市政府辦公室系統普法、綜治工作，制定出了切實可行的工作計劃。我辦黨組始終把普法和社會治安綜合治理列入會議議事日程，放到一切工作的首位，主要領導親自抓，分管領導具體抓，全體公務員、工勤人員共同參與，形成齊抓共管。為確保綜治、普法工作落到實

處，在經費上列出專款給予了充分的保證。二根據機構人員的變化，及時調整充實了以辦公室黨組書記×××為組長、副秘書長×××、助理調研員×××為副組長，二級辦及各歸口管理單位負責人為成員的普法依法治理、社會治安綜合治理領導小組，由保衛處具體負責辦理日常事務及督促系統內各單位的普法、綜合治理工作。三落實責任制。我辦在與市委、市政府及大山坪街道普法、綜治辦簽定《責任書》的同時，還與所屬二級辦及各歸口管理單位簽定了普法、綜治《責任書》，使責任更加明確，任務層層分解，做到“橫向到邊，縱向到底”不留空白。

二、認真開展學法、用法，搞好法制宣傳

今年是我辦貫徹四川省法制建設領導小組開展“四五”普法工作計劃和市委、市政府“四五”普法規劃關鍵的一年，市政府辦公室及歸口管理單位堅持開展了廣泛深入的學法、用法、法制宣傳活動，以豐富多彩的法制宣傳型式，著力

提高廣大干部、職工的法制素質，推動依法行政工作進程，取得了明顯效果。

一高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真踐行“三個代表”重要思想，以黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指引，重點抓好《行政許可法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《憲法和憲法修正案》三部法律的學習。我辦以學法為重點，以“四五”普法為主要內容，為使干部群眾學好法，撥出專款為公務員、汽車駕駛員購買了三本法律書籍，為配合法律知識的學習，我們除請市法制辦、市交警支隊的同志為我們的干部群眾作學習輔導報告外，還分期分批選派公務員，業務骨干參加了市法建辦、市人事局組織的《行政許可法》培訓，經過系統的學習，《行政許可法》、《憲法》人參加考試，合格率達，工勤人員汽車駕駛員人參加××市交警支隊組織的《中華人民共和國道路交通安全法》考試，成績優秀，合格率為，人參加四川省“四五”普法法律知識考試，合格率為。

二深入發動群眾，開展法制宣傳活動

根據市委、市政府法治工作的要求，按照我辦××工作計劃，搞好法制宣傳是我們完成“四五”普法工作的一項重要內容，在此項工作中，我辦一是通過舉辦培訓班，發放學習資料，組織專題講座等形式，增強廣大干部職工的法律意識，提高行政執法水平和能力。二是充分利用單位的宣傳陣地，采取各種會議，墻報、板報、專欄等多種形式進行了廣泛宣傳法律知識，使普法和社會治安綜合治理相結合，使法制、社會治安綜合治理觀念更加深入人心。三是充分利用月法制宣傳月，“·”、“·”、“·”等宣傳活動上街進行《行政許可法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《憲法和憲法修正案》、《計劃生育法》宣傳，推動普法綜治工作不斷深入，提高了干部職工對依法行政，遵守道路交通安全法規，珍愛生命、拒絕毒品的自覺性。今年以來我辦為配合法律、宣傳制作大

型標語幅，散發宣傳資料余份，上街設點次，參加余人。

三依法行政工作進一步推進。為轉變政府職能，全面深入地開展了《行政許可法》的貫徹實施工作，通過對《行政許可法》的學習、宣傳、培訓和考試，進一步增強了廣大干部特別是領導干部的法律意識和依法行政觀念，通過對行政許可項目、行政許可實施機關、行政許可規定的清理和對行政許可程序的制定，進一步推進了我市行政審批制度改革，促進了行政管理方式的改進和行政管理水平的提高，嚴格實施了規范性文件的制定程序和備案制度，通過法制把關，保證了政府和部門重大決策和規范性文件的合法性。嚴格實施行政復議和行政執法監督制度，糾正了一批違法和不當的行政行為，全面實施了行政執法責任制和錯案責任追究制，不斷規范政府和

人民政府辦公室年綜治、普法工作總結

第三篇：人民政府辦公室年綜治、普法工作總結

今年，我辦的社會治安綜合治理、普法依法工作，在市委、xiexiebang.com版權所有，全國公務員共同的天地!市政府的正確領導下，在江陽區綜治委和大山坪街道綜治、法建辦的指導下，各處室、委及歸口管理單位全體同志，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全面建設小

康社會這個中心，服務大局、突出重點、確保穩定的工作思路，完善和創新工作機制，狠抓干部、職工的政治思想教育和學法用法，培養和增強了廣大干部職工的法制觀念，提高了依法行政的工作能力，較好地完成了各項工作任務，取得了明顯的成效，一年來，主要抓了以下幾方面工作。

一、領導重視、機構健全、責任落實

我辦高度重視普法依法、社會治安綜合治理工作，堅持把普法、綜治工作列入重要議事日程。具體做法是：

一及時組織市府辦各處室委、歸口管理單位人員傳達學xxx省、市政法工作會議精神，召開會議布置××年市政府辦公室系統普法、綜治工作，制定出了切實可行的工作計劃。我辦黨組始終把普法和社會治安綜合治理列入會議議事日程，放到一切工作的首位，主要領導親自抓，分管領導具體抓，全體公務員、工勤人員共同參與，形成齊抓共管。為確保綜治、普法工作落到實處，在經費上列出專款給予了充分的保證。二根據機構人員的變化，及時調整充實了以辦公室黨組書記×××為組長、副秘書長×××、助理調研員×××為副組長，二級辦及各歸口管理單位負責人為成員的普法依法治理、社會治安綜合治理領導小組，由保衛處具體負責辦理日常事務及督促系統內各單位的普法、綜合治理工作。三落實責任制。我辦在與市委、市政府及大山坪街道普法、綜治辦簽定《責任書》的同時，還與所屬二級辦及各歸口管理單位簽定了普法、綜治《責任書》，使責任更加明確，任務層層分解，做到“橫向到邊，縱向到底”不留空白。

二、認真開展學法、用法，搞好法制宣傳

今年是我辦貫徹四川省法制建設領導小組開展“四五”普法工作計劃和市委、市政府“四五”普法規劃關鍵的一年，市政府辦公室及歸口管理單位堅持開展了廣泛深入的學法、用法、法制宣傳活動，以豐富多彩的法制宣傳型式，著力提高廣大干部、職工的法制素質，推動依法行政工作進程，取得了明顯效果。

一高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真踐行“三個代表”重要思想，以黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指引，重點抓好《行政許可法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《憲法和憲法修正案》三部法律的學習。我辦以學法為重點，以“四五”普法為主要內容，為使干部群眾學好法，撥出專款為公務員、汽車駕駛員購買了三本法律書籍，為配合法律知識的學習，我們除請市法制辦、市交警支隊的同志為我們的干部群眾作學習輔導報告外，還分期分批選派公務員，業務骨干參加了市法建辦、市人事局組織的《行政許可法》培訓，經過系統的學習，《行政許可法》、《憲法》人參加考試，合格率達，工勤人員汽車駕駛員人參加××市交警支隊組織的《中華人民共和國道路交通安全法》考試，成績優秀，合格率為，人參加四川省“四五”普法法律知識考試，合格率為。

二深入發動群眾，開展法制宣傳活動

根據市委、市政府法治工作的要求，按照我辦××工作計劃，搞好法制宣傳是我們完成“四五”普法工作的一項重要內容，在此項工作中，我辦一是通過舉辦培訓班，發放學習資料，組織專題講座等形式，增強廣大干部職工的法律意識，提高行政執法水平和能力。二是充分利用單位的宣傳陣地，采取各種會議，墻報、板報、專欄等多種形式進行了廣泛宣傳法律知識，使普法和社會治安綜合治理相結合，使法制、社會治安綜合治理觀念更加深入人心。三是充分利用月法制宣傳月，“·”、“·”、“·”等宣傳活動上街進行《行政許可法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《憲法和憲法修正案》、《計劃生育法》宣傳，推動普法綜治工作不斷深入，提高了干部職工對依法行政，遵守道路交通安全法規，珍愛生命、拒絕毒品的自覺性。今年以來我辦為配合法律、宣傳制作大型標語幅，散發宣傳資料余份，上街設點次，參加余人。

三依法行政工作進一步推進。為轉變政府職能，全面深入地開展了《行政許可法》的貫徹實施工作，通過對《行政許可法》的學習、宣傳、培訓和考試，進一步增強了廣大干部特別是領導干部的法律意識和依法行政觀念，通過對行政許可項目、行政許可實施機關、行政許可規定的清理和對行政許可程序的制定，進一步推進了我市行政審批制度改革，促進了行政管理方式的改進和行政管理水平的提高，嚴格實施了規范性文件的制定程序和備案制度，通過法制把關，保證了政府和部門重大決策和規范性文件的合法性。嚴格實施行政復議和行政執法監督制度，糾正了一批違法和不當的行政行為，全面實施了行政執法責任制和錯案責任追究制，不斷規范政府和部

第四篇：人民政府辦公室工作總結

人民政府辦公室**工作總結

**年，以黨的“十八大”及十八屆三中全會精神為指導，縣政府辦公室按照縣委、縣政府的的決策部署，圍繞“綠色崛起、高端發展，建設**中軸、秀美**”的目標，創新工作思路，扎實履行職責，充分發揮服務于全縣改革發展穩定大局、服務領導、服務基層、服務群眾的職能，狠抓工

作落實，圓滿完成了全年各項既定工作任務。

一、緊扣中心，圍繞大局，服務水平進一步提高

一年來，縣政府辦公室牢牢把握全縣發展大局，切實發揮參謀助手、綜合協調、信息調研、督查督辦等工作職能，確保了縣政府工作的高效運轉。

1、圍繞中心，科學調研，參謀作用充分發揮。圍繞全縣中心工作以及社會發展的重點、難點問題，先后就縣域經濟發展、農業產業化、城市建設、新農村建設等重點課題進行了深入調研，全年撰寫調研文章15篇，其中，《全域城鎮化：開啟美麗**的全幸福時代》、《對綠色崛起、高端發展的理性思考》、《深耕全面快速對接京津》、《關于近期國家財稅金融政策解讀以及對我縣經濟發展影響的調研與分析》、《關于節能降耗目標任務中用電量所占權重的調查與分析》等調研文章，為領導科學決策提供了依據。特別是起草的《關于赴江蘇、山東考察現代農業園區建設情況的考察報告》，引起了縣委、縣政府主要領導的高度重視，李書記做出了重要批示給予很高評價。同時，圍繞縣委、縣政府重點工作，在廣泛聽取人大代表、政協委員及社會各界人士建議的基礎上，提請縣政府制定出臺了《關于推行鄉鎮財政國庫集中收付制度改革的實施方案》、《做大做強縣城實施意見》、《**縣防止建筑領域拖欠農民工工資管理辦法》、《關于進一步規范進入園區及重點企業檢查執法行為的暫行辦法》等17個重要政策性文件，同時組織了華夏幸福、泛海國際產業園、融旭產業園等多個項目合作開發協議的起草制定、修改工作，為縣政府工作的開展提供了有效保證。

2、加強推介，展示成果，信息宣傳成績顯著。及時將全縣各單位招商引資、節能減排、新農村建設、全民創業、安全穩定等重點工作的最新情況反饋給縣委、縣政府領導。全年共編發《政務信息》50期，《昨日要情》45期，上報省、市信息700余篇，被采用200余篇。如《**縣巧打“五張牌”推動縣域經濟發展》、《**縣突出“示范、引領、帶動”發展現代農業支撐綠色崛起》、《科技引擎強力助推**現代農業園區轉型升級》、《**縣“三個突破”著力推進科技成果轉化》等信息獲得省、市的好評。其中，《**縣全面開啟“綠色崛起、高端發展”新征程》一文得到了市長和縣長的肯定批示。全年在《農民日報》、**日報》、《**經濟日報》、《**日報》、《**發展》等省市刊物上刊發反映**的文章290篇。其中，《博美低硼硅藥用玻璃填補國內空白》、《**縣4900余萬元補貼直達農戶》、《**縣經洽會簽約20個億元大項目》、《**被命名為第三批“中國溫泉之鄉”》、《總投資45億元普洛斯**現代物流產業園項目落戶**》等文章，有效的宣傳推介了**，提升了**的知名度。

3、規范管理，完善制度，辦文能力全面提高。以提高公文寫作能力和辦文服務水平為目標，制定完善了《進一步強化公文寫作提高辦文能力的相關規定》、《辦公室學習計劃》、《機關文件傳閱制度》，激發了辦公室工作人員爭先創優，超前服務的意識，使辦公室辦文工作水平得到全面提高。在撰寫文稿上，按時按質完成領導交辦的各類文字材料的撰寫、審核任務，力求在準確的基礎上求創新，在規范的基礎上求特色，在掌握基本素材的基礎上求突破，在領會領導意圖的基礎上求拓展。全年共起草、審核縣政府及辦公室文件378件，起草領導講話、匯報材料700余篇，撰寫《決策參考》6期、《工作簡報》12期、《快訊》223期、《縣政府常務會議紀要》6篇和《縣長辦公會議紀要》16篇。在文件管理上，認真做好各級來文的接收、登記和傳閱工作，嚴格按照保密制度規范各類文件。對傳閱的文件嚴格傳辦程序，做到不漏傳、不錯傳、不失傳，保證了公文的正常傳辦。全年共傳遞各級文件15300余件，其中處理請示、報告486件，高標準完成了1500余萬字的文印任務。在做好檔案日常管理歸檔工作的同時，利用半個月的時間，對**三個的檔案進行了集中整理，共整理歸檔各類文件4000余件。嚴格落實檔案借閱制度，全年共有800余人次查、借、閱檔案，無丟失、泄密事件發生。此外，嚴格公章使用程序，做到章章有據、個個有簽名，未發生公章私用現象。

4、縝密布置，注重銜接，會務接待水平提升。堅持做好會務、活動前的各項準備工作，狠抓會前籌備、會中服務、會后落實三個環節，會務組織及接待工作水平不斷提高。全年共成功組織大中小型會議770次、承接會務接待220次，圓滿完成中央、省、市領導及其他市縣考察團到我

第五篇：人民政府辦公室2004年工作總結

2004年，區人民政府辦公室在區委、政府的正確領導下，認真貫徹落實區委五屆六次全委（擴大）會議和區六屆一次人代會議精神，按照“三個代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能，注重發揮參謀助手作用，狠抓機關作風建設，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐。現將一年來工作情況總結如下。

——政務工作扎實。政務工作是辦公室的基礎工作，也是核心工作。為此，我們把政務工作擺到重要地位，切實抓緊抓實。辦文、辦會質量有了新的提高。全年共制發政府各類文件181件，制發辦公室各類文件102件。及時完成了各類會議材料、匯報材料的準備工作。其它服務性工作基本上做到了會議通知及時、文件收發快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學，急件隨到隨辦，政務工作獲得了全市一等獎。

——內部管理工作到位。事務工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運轉的重要前提和基本保證。為此，我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉，使辦公室工作有章可循，逐步向規范化、制度化方向邁進。繼續堅持上班簽到、請銷假制度，并不定期進行檢查督導，獎優罰劣。加強了社會治安綜合治理工作，進一步完善了各項工作制度，與政府辦公樓內各部門、各科室簽訂了綜合治理目標責任狀。認真做好區人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政府領導出行提供了安全保障。認真組織了政府領導外出考察工作，順利完成了幾次全區性工作會議的會務組織工作。進一步完善了在職教育培訓計劃，工作人員業務水平、協調和組織能力明顯增強，服務領導、服務基層、服務群眾的能力進一步提高。

——專項工作進步。政府督查、法制、信息、接待等專項工作在上年的基礎上均有了明顯的進展。

督查工作。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領導的批示，均能夠在規定時間內按要求督查，并及時以簡報的形式反饋督查結果。今年，向自治區、市兩級督查室上報《督查專報》16期，向區級領導和有關部門制發《督查情況反映》26期，為領導決策提供參考。今年共督辦市區兩級政府領導重要批示31件，均擬出處理意見供領導決策參考，規定時間內辦結率達到了100%。加強了區長專線專人值機制度和“區長電子信箱”的閱讀工作，并做好接聽、閱讀、調查、解決工作。截止目前，共接聽、閱讀、記錄群眾來電來信267次（條），回復率達90%以上，辦理率達80%。認真辦理人大代表政協委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見43條，辦理政協委員提案99件，按時辦結率達100%。做到了人大代表、政協委員和市民滿意。同時，圍繞工業經濟項目、農村產業結構調整、第三產業建設及社會事業等重點工作，協調、組織有關職能部門深入到有關地區、單位、項目實施地，進行聯合督查，推進了工作落實。督查工作走在了全市旗區的前列，被評為全市督查工作先進集體。

法制工作。按照國家法律、法規的規定，結合我區實際，加強了規范性文件的制發，認真監督和參與拆遷聽證會，全年共監督和參與拆遷聽證會21次。積極指導了區政府各部門規范性文件的制發工作，規范了備案、審核工作。繼續推行和完善行政執法責任制工作，為全區執法部門和單位230人補辦了自治區統一執法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規。加強了行政執法監督，督促區直各行政執法部門依法行政，公開執法。成功舉辦了2次全區《行政許可法》培訓班和行政執法人員業務培訓班，并組織了結業考試。進一步清理了行政審批與收費項目，對43項行政許可項目予以保留。積極開展了政府法制服務和法律援助工作。加強了行政復議案件的受理、審查工作，共辦理3起行政復議案件和2起上級交辦監督案件。

信息工作。全年共向自治區、市兩級上報各類信息1298條，其中被采用的各類信息169條，獲得全市政務信息工作一等獎。編發《政府工作動態》22期，《信息選編》39期，《領導參閱》18期，并新創辦《每日工作動態》，充分發揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對領導科學決策的參考輔助作用。進一步加強信息工作規范化建設，出臺了《區政務信息考評辦法》和《政務信息采編要求》等多種制度，對信息報送、審定、通報、評比等加強了管理。同時，加強了信息隊伍建設。制定了信息工作人員的培訓計劃，對信息人員進行了信息化與電子政務的培訓、信息采編培訓等。定期下載《——政訊》、自治區《政務信息》欄目中的精彩篇目，招集信息人員座談、學習、討論，經常組織信息人員深入基層，開展調研活動，總結經驗，查找存在問題。

接待工作。嚴格按照《——區公務接待規則》和《——區公務接待細則》的規定開展接待工作，充分發揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，服務對象和服務領域進一步拓展，～完成了全區各類大型會議的接待任務，為來自全國各地的旅游、參觀、考察團提供了優質的接待服務，得到了領導和來賓的一致好評。年內共接待各地來賓643批、7199人次，其中省部級領導15人次，正副地司級332人次，經貿團體2批、17人次，較好地完成了各項接待任務。

——深入開展調查研究。圍繞全區中心工作，辦公室有組織、有步驟地開展了調查研究工作，并向區政府提出了合理化建議。撰寫了《關于加快農村人口轉移的調查》、《關于加強機關作風建設的調研》、《——失地農民安置的對策與措施》等調研文章，為領導決策提供了有效的參考。進一步加強了政務、事務工作的學術研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結工作中的成功經驗，將其轉化為工作成果。在——秘書學會2004年年會論文評比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎。

——積極開展專題培訓和政策學習。今年，辦公室按照區委《關于開展“執政為民，加快發展”培訓教育活動實施方案》的要求，緊密聯系實際，認真學習，查找問題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個階段的培訓教育任務。通過學習培訓教