辦公室副主任個人工作總結

述職報告

尊敬的領導、同事：

大家好！

根據公司年度述職及考核工作安排，我將一年來的工作、不足、下一年的工作計劃及自身的學習情況匯報如下，請審議。在公司領導的大力支持下，在公司全體員工的大力協助下，在辦公室主任及同事的大力幫助下，工作上取得了一些成績，個人的思想、業務、能力等方面也有很大提高。現我將一年來的工作、學習、不足及下一步的工作思路匯報一下。

一、工作總結

過去的一年，辦公室行政管理工作總結來講，主要是：“一個大綱、二個規范、三個完善、四個加強”。下面我簡單介紹一下：

一個大綱，即編制了行政管理規劃大綱：撰寫辦公室《行政管理規劃大綱》，從近期目標到遠期目標，從崗位劃分到工作職責，從制度辦法到實施方案，都進行了規劃，作為辦公室是人員的作業指導書，進一步推進行政管理工作高效運轉。

二個規范，即公文管理和印章管理進一步規范：

一是公文管理進一步規范。

公文作為一個單位對外的主要內容，可以間接反映一個單位人員的素質和業務水平。嚴格執行《集團公文處理辦法》，并下發了XX公司《公文管理指導性方案》，做好文件登記、歸檔工作，進一步規范了公司的公文管理。XX年度，共發文X份，收文X份，會議紀要X份，公文辦結率達100%。

針對各參建單位公文格式不規范、文件管理混亂的實際情況，及時下發了《公文格式和發文代字規范》，并與X月X日，組織各參建單位辦公室人員進行了公文管理培訓，從文件的格式、文件的種類、文件的閉合、文件的程序、文件的時效等方面進行了交底，進一步規范了全線的公文管理，確保全線文件規范、閉合，為項目的規范建設提供保證。

二是印章管理進一步規范。

印章作為公司行政管理的重中之重，為規范印章使用，確保公司日常工作和行政執法的有效開展。牽頭進一步修訂《印章管理制度》，并進一步完善《公章使用申請單》、《公章使用登記臺賬》，嚴格用印審批、登記制度。XX年，公司共使用印章X次，未發現一起印章使用事故。

三個完善，即企業文化、信息化建設、會議管理進一步完善。

一是企業文化進一步完善。

牽頭編制完成了企業文化手冊和視覺識別系統，今年先后征求各參建單位對公司的《企業文化手冊》意見，并于X月中旬，邀請集團公司辦公室、黨工部等相關業務部門對文字、編排等方面進行了完善，目前已基本定稿，并于X月29日，對各參建單位進行首次宣貫。

二是信息化建設進一步完善。

公司的信息化建設從XX年開始，先后征求意見X次，XX年度，計量管理、變更管理、資金管理等軟件也多次進行了修改，截止目前，已基本修改完畢，并投入使用，通過信息化建設推進管理的規范化、精細化。

三是會議管理進一步完善。

牽頭修訂了《會議管理辦法》，《會議室使用辦法》等，全年共牽頭組織各類會議X余次，總經理辦公會X次。

四個加強，即參建單位的行政管理的規范性、工會工作、宣傳工作、信訪及維穩工作進一步加強。

一是參建單位的行政管理的規范性進一步加強。

根據公司的安排，X月份對辦公工作進行了梳理，編制了辦公室工作清單、責任及負面清單，并以此為基礎，制定了《行政管理工作交底圖》，從組織保證、管理內容、工作內容、注意事項、檢查考核等方面進行羅列，在管理內容上，劃分為公文管理、宣傳工作、信訪工作、企業文化建設、工會工作、安保及行政后勤服務工作等工作內容，并對各參建單位進行了管理交底，使各參建單位對XX項目行政管理工作有了更深入的了解。

二是宣傳工作進一步加強。

牽頭編制了《XX公司宣傳工作指導性意見》，同時成立了新聞宣傳及信訪工作領導小組，將各參建單位納入宣傳及信訪小組管理，加強宣傳及信訪工作力量。全年累計報送宣傳稿件XX篇，向交通報上稿XX篇。編印了第一期內部刊物，已經印刷完畢，近期下發。

三是工會工作進一步加強。

就工會工作來講，作為潤滑劑，對項目建設有著促進的作用。配合辦公室其他人員進一步完善職工活動室、閱覽室等。同時配合辦公其他人員，組織了XX高速公司第一屆運動會；組織對全體參建單位進行了慰問活動；申報了省級“五星級工會”。

四是信訪及維穩工作進一步加強。

為了更好地了解公司員工以及社會各界對XX高速公路有限公司的意見和建議，暢通信訪渠道，牽頭制定了《信訪維穩接待工作指導性意見》，從組織機構、信訪渠道、信訪事項的提出和受理、信訪事項的辦理和督辦方面進行了詳細的說明，同時編制了《信訪接待（電話）記錄表》和《信訪轉辦卡》，進一步規范了項目的信訪管理水平，維護了項目穩定。

二、個人取得的進步及存在的不足

一是學政治方面。

按照公司的要求，重點學習習總書記系列重要講話精神，以及相關的法律法規知識，期間，共學習中央和省委有關文件和書籍，參加了公司組織的《準則》和《條例》的考試。

二是學業務方面。

在學業務上，注重多聽、多看、多想、多寫，通過向老辦公室主任學、向上級文件學、向上級匯報材料學、向報紙學。主動與上級單位辦公室聯系，要匯報材料，一方面可以盡快了解上級精神，一方面可以學習文章的結構、用詞等，同時堅持明天看報，文件及匯報材料的寫作能力進一步提高。全年共撰寫文件、匯報材料累計字數約X字。

三是在傳幫帶方面。

個人在學習提高的同時，也注重辦公室其他人員綜合素質的提高，先后邀請老師解讀XX精神，邀請XX檔案局人員對檔案工作進行了培訓，邀請XX報社記者進行寫作及攝影培訓。同時在管理交底中，自己也將公文格式及寫作方面的經驗與各參建單位進行了交流。

四是在廉潔自律方面。

注重從自身做起，堅持廉潔自律，正確對待名利，堂堂正正做人、認認真真做事，自覺從思想上筑起反腐倡廉的政治防線。不介入工程建設的招投標活動、不打招呼、不介紹施工隊伍，不給親朋好友經商提供方便。

自己在工作中也發現了自身的很多不足，如：工作急于求成，性子比較急、沒有耐心等等。在接下來的工作中，我將不斷的改正。

三、XX年的工作計劃和思路

XX年，繼續做好本職工作，并結合項目實際進展情況，適時的組織各類工會活動、勞動競賽、宣傳演講比賽等各類活動，主要從以下方面入手：

一是進一步提高辦公室人員的業務素質。

從XX的工作及幾次檢查看，我們辦公室人員，特別是各參建單位人員的辦公室基本業務素質還較差，如文件的管理、宣傳工作等等，我們計劃有目的具備新聞寫作等業務培訓，提高辦公室人員的基本業務素質。

二是編制XX高速公路項目行政管理工作方案。

針對辦公室工作雜、亂、重等特點，我們計劃就分管的公文管理、宣傳工作、信訪工作、企業文化建設、工會工作、安保及行政后勤服務工作等工作，制定相應的工作方案，指導各參建單位開展上述工作，確保行政管理工作真正抓出成效。同時，計劃于下半年組織全線參建人員，開展一次運動會，豐富參建人員的業余文化生活。

三是加強交流及檢查考核力度。

針對辦公室管理工作，有計劃的組織各參建單位進行交流學習，并加強檢查考核力度，充分發揮各督導組及監理單位的作用，定期組織對各監理單位、各施工單位的公文管理、宣傳工作進行檢查，確保工作落到實處。

四是加強企業文化及宣傳工作。

制定工作方案，將各參建單位及各部室人員納入宣傳工作隊伍，通過舉辦協助比賽、攝影比賽、尋找好人好事等方式，全面加強企業文化及宣傳工作力度。

四、若在有幸成為部長，今后的工作中，我將繼續加強政治理論學習，加強業務學習，加強法律法規學習，不斷提高自身的綜合能力，不辜負公司及領導的重托。

五、對公司管理方面的建議及意見

我只有一條意見，希望多組織與優秀企業的交流、學習，開闊眼界，提升綜合素質。