第一篇：辦公室工作總結(jié)(基礎(chǔ)工作方向)

辦公室工作總結(jié)

二00四年就要過(guò)去了，我在這一年的時(shí)間中做了不少的工作，因?yàn)榉止さ木壒剩k公室工作細(xì)瑣繁雜，主要是為各部門和全年綠化工程提供幕后的支持和補(bǔ)充。一年來(lái)，工作感受不少，為了以后把工作做得順手，有所創(chuàng)新，現(xiàn)在對(duì)一年以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、政治思想方面：

能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”的重要思想。深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六屆四中全會(huì)的精神實(shí)質(zhì)。作為一名積極分子應(yīng)不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，并貫穿于各項(xiàng)工作之中。有一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作態(tài)度端正，敬業(yè)精神強(qiáng)，組織紀(jì)律性強(qiáng)，處事客觀。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持、幫助下，完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、制度建設(shè)方面；

因?yàn)槌闪⒘?*****有限公司，在原有所制度的基礎(chǔ)上，將以前制定的制度根據(jù)需要進(jìn)行改編和整理，分為辦公室各事項(xiàng)管理制度，各部室崗位職責(zé)，消防、安全等系列制度，應(yīng)用性表格，其他制度等五大類，方便用時(shí)查閱。還與各部室合作，以原來(lái)宣傳畫冊(cè)為模本，制定了新的宣傳畫冊(cè)，為以后公司擴(kuò)大知名度做好準(zhǔn)備。

三、文字工作方面；

今年，我在各部門的大力支持下，迄今為止，共出簡(jiǎn)報(bào)11期，信息2份，為我公司橫向、縱向的信息傳達(dá)起到了很好的橋梁作用。在下半年，我公司安裝了adsl寬帶，一些文件的呈報(bào)利用互聯(lián)網(wǎng)就可以完成。為了宣傳我單位，給各個(gè)兄弟單位一個(gè)了解我們工作的窗口，我們申請(qǐng)了自己的郵箱，按時(shí)向上級(jí)部門呈報(bào)和接收文件，把我所每一件大事在最短的時(shí)間內(nèi)傳送到網(wǎng)絡(luò)上，讓領(lǐng)導(dǎo)和同僚在第一時(shí)間了解我們的工作。這項(xiàng)工作繁重又光榮，我每次都是謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，力爭(zhēng)達(dá)到最好的宣傳效果。

四、檔案管理方面；

認(rèn)真做好檔案工作的收集和管理工作，將在日常工作中形成的文件、材料、報(bào)表等收集、整理、立卷在翌年統(tǒng)一歸檔。購(gòu)置的各種機(jī)械、車輛、對(duì)大型儀器、通訊器材等有關(guān)資料及時(shí)收集、整理、立卷，并隨時(shí)送檔案室歸檔。對(duì)于每 次活動(dòng)，都會(huì)把活動(dòng)前的準(zhǔn)備、活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、活動(dòng)的大體內(nèi)容，以及成功和疏漏的地方和自己的新的卸下來(lái)，作為下一次活動(dòng)的借鑒。所謂沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有創(chuàng)新。在做好各部分總結(jié)之后，按照類別做好存檔工作，電子版和打印版各一份，方便查閱。

五、個(gè)人心得

作為一個(gè)辦公室的干事，又是一名年輕干部、專技人員，要時(shí)刻不忘自己的使命，為建設(shè)美麗的***區(qū)而努力工作。在不斷提高理論修養(yǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。突出以“人”本，逐步實(shí)現(xiàn)生態(tài)城區(qū)的奮斗目標(biāo)，樹(shù)立大局意識(shí)，全心全意為人民服務(wù)，牢記黨的宗旨，在實(shí)際工作中，通過(guò)自身的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)****事業(yè)的發(fā)展和人居環(huán)境的改變，為實(shí)現(xiàn) “三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗。

*****公司： *** **年**月**日

第二篇：辦公室基礎(chǔ)工作練習(xí)題專題

中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行市分行辦公室基礎(chǔ)工作

練習(xí)題

1、公文處理是指公文的辦理、管理、整理（立卷）、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。

2、公文處理包括發(fā)文處理、收文處理兩部分內(nèi)容。

3、公文一般由秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文附件說(shuō)明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)、印發(fā)日期等部分組成。

4、公文用紙一般采用國(guó)際A4型（210mm*287mm），裝訂。

5、發(fā)文辦理是指以 機(jī)關(guān)名義 制法公文的過(guò)程，包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。

6、電子公文處理系統(tǒng)是指利用電子計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)將公文傳輸、公文辦理、公文查詢利用集于一體的機(jī)關(guān)辦公軟件。

7、農(nóng)發(fā)行電子公文是農(nóng)發(fā)行各級(jí)行機(jī)關(guān)，使用“電子公文處理系統(tǒng)” 處理后形成的具有規(guī)范格式的公文的電子數(shù)據(jù)，包括行、部、處（室）制發(fā)的文件和各類內(nèi)部信息載體等。

8、收文辦理流程：簽收、登記、擬辦、傳閱、承辦、催辦、存檔等。

9、電子印章與

實(shí)物印章 具有同等法定效力。

10、電子公文處理系統(tǒng)包括 發(fā)文處理

和

收文處理、職能部門公文辦理等三個(gè)部分主要功能模塊，每個(gè)功能模塊都有相應(yīng)在的數(shù)據(jù)庫(kù)。

11、電子公文處理系統(tǒng)為農(nóng)發(fā)行企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，各級(jí)行任何部門和 個(gè)人均不得向外單位透漏軟件 設(shè)計(jì)程序 和操作方法。

12、電子公文處理系統(tǒng)應(yīng)用軟件的維護(hù)工作由 總行 統(tǒng)一負(fù)責(zé)，任何單位和 個(gè)人 不得擅自修改 程序 編碼。

13、電子化文管理員在接收、發(fā)送、辦理 保管非公開(kāi)的重要文字次料時(shí)必須嚴(yán)格按有關(guān)保密制度和規(guī)定辦理。

14、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行印章由辦公室 文檔處指定專人保管和監(jiān)印，其他各種印章（包括各種專用章），有關(guān)部門也要指定專人保管和監(jiān)印。

15、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行必須放置 專門保險(xiǎn)柜保管，也要放置保險(xiǎn)柜或可靠地方保管。

16、國(guó)家秘密的密級(jí)分為秘密、機(jī)密、絕密三級(jí)。

17、最重要的國(guó)家秘密是絕密。

18、重要的國(guó)家秘密是機(jī)密。

19、一般的國(guó)家秘密是秘密。

20、國(guó)家秘密的保密期限除特殊規(guī)定外，絕密級(jí)事項(xiàng)不超過(guò)絕密30年、機(jī)密20年、秘密10年。

21、檔案一詞在明末清初開(kāi)始出現(xiàn)。

22、檔案的四個(gè)基本要素：檔案的形成者、檔案內(nèi)容、檔案形式、檔案的本質(zhì)。

23、文件與檔案兩者的區(qū)別是文件是現(xiàn)行的，檔案是歷史的。

24、檔案是歷史的原始記錄這個(gè)特點(diǎn)，決定了檔案具有憑證價(jià)值，這是檔案不同于并優(yōu)于其他各種資料的最基本的特點(diǎn)。

25、中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：《檔案工作基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)》約、給檔案上的定義是國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織或個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中直接形成的有價(jià)值的各種形式的歷史記錄。

26、檔案管理工作包括了哪8個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)檔案的收集工作，檔案的整理工作、檔案的鑒定工作、檔案的保管工作、檔案的統(tǒng)計(jì)工作、檔案的統(tǒng)編目與檢索工作、檔案的編輯與研究工作。

27、檔案的基本原則

一、檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則；

二、維護(hù)檔案的完整與安全；

三、便于社會(huì)各方面的利用。

28、維護(hù)檔案的完整有幾點(diǎn)？

答：

1、在數(shù)量上要保證檔案的齊全；

2、在質(zhì)量上要維護(hù)檔案的有機(jī)聯(lián)系。

29、維護(hù)檔案的安全有幾點(diǎn)？

答：

1、保護(hù)檔案實(shí)體的安全。

2、保證檔案內(nèi)容的安全。30、歸檔制度主要包括歸檔范圍、歸檔時(shí)間、歸檔案卷（保管單位）的質(zhì)量要求、舊檔手續(xù)等內(nèi)容。

31、歸檔范圍是指辦理完畢的文件材料應(yīng)當(dāng)歸檔及不應(yīng)當(dāng)歸檔的范圍。

32、維護(hù)檔案的完整與安全是檔案管理工作的基本內(nèi)容和基本要求，也是各級(jí)檔案部門的首要任務(wù)。

33、檔案盒的外形尺寸為長(zhǎng) 310mm、寬

210mm 的長(zhǎng)方體，盒脊厚度根據(jù)需要設(shè)置為20mm、30mm、40mm。

34、全宗卷整理方法？

答：1）檔案整理，檔案鑒定，其他材料所列材料按收集，按件集中保管。排序可按照整理工作小結(jié)——大事記——行領(lǐng)導(dǎo)班子名單——組織機(jī)構(gòu)沿革——?dú)w檔文件目錄——檔案鑒定材料水徐排列保存。2）“歸檔文件材料移交登記表”、“檔案工作督導(dǎo)登記表”、“歸檔文件材料借閱登記薄”、（）檔案“庫(kù)房管理登記薄”、“庫(kù)房檢查登記薄”、“檔案室基本情況年報(bào)”5種登記薄（表），分別裝盒并按形成順序排列。3）全宗卷應(yīng)編制盒內(nèi)目錄，便于查閱。

35、備考表內(nèi)應(yīng)填寫什么內(nèi)容？

答：盒內(nèi)文件情況說(shuō)明、整理人、檢查人和日期。

36、檔案室的要求是什么？

應(yīng)安排必須的檔案專用庫(kù)房和柜架，檔案庫(kù)房應(yīng)當(dāng)堅(jiān)固，并有防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲等設(shè)施。

37、檔案具有廣泛的 社會(huì)價(jià)值和

社會(huì)作用。

38、歸檔文件材料以

件

為單位裝訂。

39、檔案的整理方法和步驟是什么？ 答：裝訂、分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒、40、農(nóng)發(fā)行文書檔案的整理方式：歸黨文件材料以件為單位進(jìn)行裝訂、分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒。

41、圖像檔案是指我行在各種活動(dòng)中形成，具有保存價(jià)值并按一定原則和

方法經(jīng)過(guò)加工整理

，集中保管起來(lái)的各種

照片、資料。

42、聲像檔案是指我行在各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)中形成的具有保存利用價(jià)值的錄音帶、錄像帶、電影膠片及其他載體形式的聲像資料

43、實(shí)物檔案是指我行在各項(xiàng)業(yè)務(wù)和公務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的、有特殊史料價(jià)值的各種物品

44、實(shí)物檔案具有真實(shí)、直觀、形象的特點(diǎn)

45、檔案從形成的過(guò)程及其結(jié)果來(lái)看，它是從當(dāng)時(shí)當(dāng)事直接使用的文件轉(zhuǎn)化而來(lái)的，是確鑿的原始材料和歷史記錄，并非事后追記或在現(xiàn)今使用之際臨時(shí)編造的。

46、檔案本身的物體形態(tài)看，文件上保留著真切的歷史標(biāo)記

47、檔案的作用表現(xiàn)在幾個(gè)方面？

答：

一、維護(hù)國(guó)家、集體和個(gè)人權(quán)益的法律證書。

二、行政管理的查考憑據(jù)。

三、生產(chǎn)建設(shè)的參考依據(jù)。

四、科學(xué)研究的可靠資料。

五、宣傳教育的生動(dòng)素材。

48、歸檔案卷的質(zhì)量要求是什么？

答：遵循文件材料的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)分不同價(jià)值，便于保管和利用。

49、檔案整理工作就是將處于零亂狀態(tài)和需要進(jìn)一步條理化的檔案，進(jìn)行基本的分類、組合、排列和編目，組成有序體系的過(guò)程。

50、檔案管理工作的基本原則是什么？

答：按照檔案形成的特點(diǎn)和規(guī)律，充分利用原有基礎(chǔ)，保持文件之間的歷史聯(lián)系，便于保管和利用。

51、檔案的基本作用是什么？

答：

（一）維護(hù)國(guó)家、集體和個(gè)人權(quán)益的法律書證

（二）行政管理的查考憑據(jù)

（三）生產(chǎn)建設(shè)的參考依據(jù)

（四）科學(xué)研究的可靠資料

（五）宣傳教育的生動(dòng)素材

51、檔案庫(kù)應(yīng)當(dāng)有防盜、防光、防高溫

、防火

、防潮

、防塵、防鼠、防蟲。

52、全宗卷應(yīng)當(dāng)包括 歸檔說(shuō)明、分類方案、交接憑證、鑒定報(bào)告、銷毀清冊(cè)、檢查記錄、全宗介紹等。

53、檔案上架，排架時(shí)，采用從上到下從左到右

上架。

54、信貸管理的移交采取定期移交，簽字認(rèn)可方法。

55、開(kāi)戶行客戶由負(fù)責(zé)。

56、管理行的信貸檔案，按向本級(jí)行綜合檔案部門移交。

57、信貸檔案歸檔范圍主要包括客戶信貸檔案、信貸審批擋案、呆帳核銷檔案

58、信貸檔案員的職責(zé)？

答：

一、督促本級(jí)行信貸業(yè)務(wù)經(jīng)手人按規(guī)定開(kāi)展日常信貸檔案的形成、收集、整理工作。

二、定期接收和整理保管業(yè)務(wù)經(jīng)辦人移交的信貸檔案安全保管工作和借閱工作。

三、接受檔案部門及信貸主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)考核。按要求向綜合檔案室移交信貸檔案。

59、信貸檔案是指銀行在辦公室客戶信貸業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的，用以記錄和反映信貸業(yè)務(wù)全過(guò)程及信貸客戶關(guān)系，并具有保存價(jià)值的文件材料的總稱，是銀行與客戶間債權(quán)、債務(wù)關(guān)系的憑證，是保全銀行信貸資產(chǎn)的重要法律依據(jù)，是銀行檔案的重要組成部分，主要由客戶基本資料，相關(guān)契約憑證和銀行內(nèi)部的信貸管理資料 等組成。

60、信貸管理工作是由辦公室會(huì)同信貸業(yè)務(wù)部門共同監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，信貸檔案員工作納入績(jī)效考核和檔案綜合考評(píng)。

61農(nóng)發(fā)行公文是各級(jí)行在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中形成并使用的具有法定效力和規(guī)范體式的文書，是依法管理和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具。

62、公文處理是公文的辦理、管理、整理（立卷）、歸檔等一系列關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。

63、公文處理包括發(fā)文處理和 收文處理 兩部分內(nèi)容。64、公文處理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持 實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全。

65、公文處理必須嚴(yán)格執(zhí)行 黨和國(guó)家的保密法規(guī)。確保黨和 國(guó)家秘密及農(nóng)發(fā)行內(nèi)部秘密的 安全。66、公文主要的種類？

答：決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見(jiàn)、函、會(huì)議紀(jì)要。

67、公文一般由秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期 等部分組成。

68、涉及國(guó)家秘密的公文尖當(dāng)標(biāo)明密級(jí)和 保密期限，其中“絕密”、“機(jī)密”級(jí)公文還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份數(shù)序號(hào)。涉及農(nóng)發(fā)行內(nèi)部秘密的公文，應(yīng)當(dāng)標(biāo)注 “內(nèi)部機(jī)密” 標(biāo)志。

69、緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度分別標(biāo)明 “特急”、“急件” 70、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)使用 發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱。聯(lián)合行文，主辦機(jī)關(guān)名稱排列在前。

71、發(fā)文字號(hào)應(yīng)當(dāng)包括機(jī)關(guān)代字、年份、序號(hào)

。聯(lián)合行文，只標(biāo)明 主辦機(jī)關(guān)發(fā)文字號(hào)。

72、發(fā)文辦理指 以機(jī)關(guān)名義制發(fā)公文的過(guò)程，包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。

73、行發(fā)文和 黨委發(fā)文由辦公室統(tǒng)一編號(hào)，內(nèi)設(shè)部門

由部門自編號(hào)。

74、收文辦理指 對(duì)收到公文的辦理過(guò)程，包括簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、催辦、存檔 等程序。

75、上級(jí)機(jī)關(guān)的公文，除絕密和 注明不準(zhǔn)翻印

外

經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)或者辦公室主任批準(zhǔn)后，可以 翻印

。76、傳遞秘密公文，必須采取

保密措施。

77、各類公文在歸檔案之前，辦公室應(yīng)指定

專人分類

集中保管。

78、公文復(fù)制件作為 正式公文使用時(shí)，應(yīng)加蓋復(fù)制機(jī)關(guān)

印章

，視同

正式文件

保管。79、聯(lián)合辦理的公義，原件由 主辦單位整理、歸檔、其他單位保存復(fù)制件或其它形式的公文副本。

80、公開(kāi)發(fā)布公文必須經(jīng)

發(fā)文機(jī)關(guān) 批準(zhǔn)。

81、公開(kāi)發(fā)布的公文，同發(fā)文機(jī)關(guān)正式印發(fā)的公文 具有同等 效力。

82、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)，一般由 發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱加“文件”

組成。83、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)上邊緣至版心上邊緣 至版心上邊緣25mm。

84、公文標(biāo)題，在紅色反線下空 在紅色反線下2行，用 2號(hào)宋體字，可分 1行或多行居中排布 ；回行時(shí) 仍頂格。

85、主送機(jī)關(guān)，在標(biāo)題下空

行，左側(cè)項(xiàng)格用 3號(hào)仿宋字識(shí)，回行時(shí)仍頂格

；最后一個(gè)主送機(jī)關(guān)名稱后標(biāo)

全角冒號(hào)。

86、公文正文，在主送機(jī)關(guān)名稱下 1 行，每自然段左空 2 字，回行頂格。

87、公文如有附件，在正文下空行空 2 字用3 號(hào)仿宋字標(biāo)識(shí) “附件”，后標(biāo) 全角冒號(hào)和名稱。

88、成文日期同，用 3號(hào) 仿宋體字右空4字標(biāo)識(shí)，用漢字將年、月、日標(biāo)全；零寫為 “○”。

89、發(fā)文印章。除聯(lián)合發(fā)文外，公文在落款處不署 發(fā)文機(jī)關(guān)名稱，只標(biāo)識(shí)

成文日期。

90、加蓋印章 應(yīng)上距正文1行之內(nèi)，端正、居中下壓成文日期

印章用紅色。

91、主題詞用 3號(hào)黑體字，居左頂格標(biāo)識(shí)，后標(biāo) 全交冒號(hào)； 詞目之間空

字。

92、公文紙一律用

A4 紙型，其成品幅面尺寸 210mm×297，版心尺寸 156mm×225mm正文每頁(yè)

24行，每行

28字。93、制版要求。版面 干凈無(wú)底灰，字跡清楚無(wú)斷畫，尺寸標(biāo)準(zhǔn)，版心不斜，誤差不超過(guò)1mm。

94、印制要求。雙面印制；頁(yè)碼 套正，兩面誤差不得超過(guò)2mm。

95、裝訂要求。公文應(yīng) 坐側(cè)裝訂，不掉頁(yè)。

96、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期，在聯(lián)系人及 校對(duì)人欄下1行，用

4號(hào)仿宋體字 標(biāo)識(shí)。印發(fā)時(shí)間以公文付印的 日期 為準(zhǔn)，用

阿拉伯?dāng)?shù)字 標(biāo)識(shí)。

97、文件和公文是有 嚴(yán)格 區(qū)別的，文件的種類標(biāo)識(shí) 直接體現(xiàn)在 文件的版頭上，公文的種類示標(biāo)識(shí) 直接體現(xiàn)在標(biāo)題上。

98、公文處理中，必須嚴(yán)格執(zhí)行遵守《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》及有關(guān)保密法規(guī)，遵守黨的保密法律，確保黨和國(guó)家秘密的安全。

99、行文規(guī)則是指 各機(jī)關(guān)之間行文時(shí)所應(yīng)遵循的原則。100、行文關(guān)系根據(jù) 隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，一般不得

越級(jí)請(qǐng)示和報(bào)告。

101、請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事，報(bào)告中不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。102、上行文共有種，請(qǐng)示、報(bào)告、意見(jiàn)。

103、起草公文要做到 合法、合規(guī)，就必須學(xué)法學(xué)規(guī)，懂法、懂規(guī)。

104、公文的數(shù)字，除成文時(shí)間、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語(yǔ)、縮略語(yǔ)、具有修飾詞冊(cè)色彩語(yǔ)句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，其余應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。105、公文的文種應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文目的、發(fā)文機(jī)關(guān)的職權(quán)和與主送機(jī)關(guān)的行文關(guān)系確定。

106、公文校核的基本任務(wù)是 協(xié)助機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人保證公文的質(zhì)量。

107、辦公室核稿主要是在政策、技術(shù)上把關(guān)，對(duì)不符合本辦法各項(xiàng)規(guī)定的要退回主辦部門改正，重點(diǎn)是審核文種使用是否正確，公文格式是否符合要求，行文是否 符合行文規(guī)則，草擬公文是否 符合要求等。

108、行發(fā)公文，由 行領(lǐng)導(dǎo)

簽發(fā)。

109、公文一經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，不得

隨意

改動(dòng)。

110、秘密文件由辦公室指定

專人打印

，由 主辦部門負(fù)責(zé)校對(duì)，盡量

縮小 知密面。

111、收文的辦理，包括 簽收、登記、擬辦、傳閱、承辦、催辦、存檔 等程序。

112、收文辦理是指對(duì) 收到公文的 辦理過(guò)程。113、收文辦理的7個(gè)程序？

答：簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、催辦 114、翻印上級(jí)黨的機(jī)關(guān)的秘密公文，須經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān) 行領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任批準(zhǔn)。翻印件應(yīng)當(dāng)注明 翻印的機(jī)關(guān)、日期、份數(shù)和印發(fā)范圍。115、密碼電報(bào)不得 翻印、復(fù)制、不得密電明復(fù)、密電明傳

混用。

116、主辦部門在擬制和會(huì)簽公文時(shí)注意哪三條？ 答：一是主辦部門要主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)商會(huì)簽，以取得一致意見(jiàn)，不得擅自行文。二是會(huì)簽時(shí)如有分歧意見(jiàn)，主辦部門的主要負(fù)責(zé)人要親自出面協(xié)調(diào)。三是經(jīng)協(xié)調(diào)仍不一致，主辦部門應(yīng)列明各方理?yè)?jù)，由行領(lǐng)導(dǎo)裁定。117、√表示本部門已辦結(jié)。（√）118、×表示作廢公文。（√）

119、上行文共有三種，主示、報(bào)告、意見(jiàn)。（√）120、密碼電報(bào)必須由機(jī)要部門處理。

（√）121、公文一經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，不得隨意改動(dòng)。（√）122、行發(fā)公文，可以不讓行領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。（√）123、秘密文件由辦公室指定專人打印。（√）

124、辦公室打字室系機(jī)要部門，無(wú)關(guān)人員可以隨意進(jìn)入，未經(jīng)許可可以到打字室查找文件。（×）

125、翻印件不用注明翻印機(jī)關(guān)、時(shí)間、份數(shù)和印發(fā)范圍。（×）126、密碼電報(bào)不得翻印、復(fù)制，不得密電明復(fù)、明電密電混用。（√）

127、“請(qǐng)示”可以多事一文。（×）

128、“通知”是下行文，也可是平行文。（√）129、“通報(bào)”是下行文，只有上級(jí)行使用。（×）130、文件和公文沒(méi)有區(qū)別。（×）選擇題：

131、國(guó)家最重要的秘密是（A）A、絕密

B、機(jī)密

C、秘密

132、檔案庫(kù)應(yīng)當(dāng)有（A、B、C、D）

A、防盜

防光 B、防高溫

防火

C、防潮

防塵

D、防鼠 防蟲

133、檔案上架，排架時(shí)，采用（A）上架。A、從上到下從左到右

B、從上到下從右到左 134、主題詞用（A）。

A、3號(hào)黑體字

B、3號(hào)仿宋

C、3號(hào)方正訪宋 135、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期，在聯(lián)系人及校對(duì)人欄下1行，用（A）仿宋體字標(biāo)識(shí)。

A、4號(hào)仿宋體字

B、3號(hào)仿宋體字

C、4號(hào)宋體 136、公文主要的種類（ABCD）

A、決定

公告

通告

B、通知

通報(bào)

報(bào)告

C、請(qǐng)示

批復(fù)意見(jiàn)

D、函

會(huì)議紀(jì)要 137、收文辦理有（B）個(gè)程序。A、6

B、7

C、5 138、檔案有（B）基礎(chǔ)要素。A、3個(gè)

B、4個(gè)

C、5 139、檔案一詞在（B）開(kāi)始出現(xiàn)。A、清朝初期

B、明未清初

C、清朝未期 140、檔案具有廣泛的（C）。

A、利用價(jià)值

B、查閱價(jià)值

C、社會(huì)價(jià)值和社會(huì)作用 141、公文發(fā)布必須經(jīng)（A）批準(zhǔn)。

A、發(fā)文機(jī)關(guān)

B、承辦部門

C、發(fā)文部門

142、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)上邊緣至版心上邊緣至版心上邊緣（C）。

A、26mm

B、27mm

C、25mm 143、上行文共有（A）種。

A請(qǐng)示、報(bào)告、意見(jiàn)

B、請(qǐng)示、報(bào)告

第三篇：辦公室方向心得

辦公室方向心得

1.把辦公室營(yíng)造得和家一樣――一個(gè)能把辦公室打理得溫馨如家的員工，很難想象他不會(huì)安心工作；相反如果辦公室總是亂糟糟的，那么工作場(chǎng)所往往會(huì)激發(fā)他對(duì)工作的反感。

2.在風(fēng)風(fēng)火火與過(guò)于嚴(yán)謹(jǐn)之間取得一種平衡，找到一個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn)（不能太慢，也不能太快），獲得工作辦事的高效能（高效率、低差錯(cuò)率）。

3.更好的激勵(lì)員工――及時(shí)，正面為主、負(fù)面為輔，共同討論制定職業(yè)生涯規(guī)劃。

4.經(jīng)常性的舉辦“學(xué)玩會(huì)”（前半段生動(dòng)活潑地學(xué)習(xí)，后半段放松愉快的活動(dòng)），一個(gè)月一次，至少一個(gè)季度一次，可有效溝通辦公室職工情感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高辦公室全員素質(zhì)。

5.制定辦公室的工作流程，全員充分溝通，細(xì)致無(wú)缺漏，讓新員工也能夠快速上手，讓老員工辦事有據(jù)可依，從而能夠保證辦公室工作質(zhì)量。

6.制定辦公室的文化（嚴(yán)、細(xì)、快、新），全員參與，共同思考產(chǎn)生，依托院所的文化土壤。

7.形成辦公室的數(shù)據(jù)庫(kù)――酒店、歌城、飯店、花店等信息；院內(nèi)外經(jīng)常往來(lái)單位的信息；寫作方面的信息；管理工具（軟件、書籍等）的信息；所領(lǐng)導(dǎo)及所中層干部的個(gè)人信息（家庭成員、興趣、愛(ài)好、偏好等）；人脈方面（可資合作）的信息；可供快速完成辦公室經(jīng)常性工作的文檔數(shù)據(jù)庫(kù)（各類報(bào)告、通知、文件的模板等）。

8.善于取得領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持――比如軟科學(xué)課題、改革創(chuàng)新與科學(xué)發(fā)展論壇，當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)?yè)螕窝褪故虑楹棉k許多。

9.二八原則（首先要做好最重要的事）――辦公室最重要的服務(wù)對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)，一兩個(gè)差錯(cuò)會(huì)造成難以彌補(bǔ)的損失，因此要把有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的事辦得扎實(shí)、妥貼。

9.善用激勵(lì)――運(yùn)用有限資源盡量取得最大激勵(lì)效果。

10.謹(jǐn)言慎行――回答應(yīng)對(duì)時(shí)，先想一想，避免引起無(wú)謂的麻煩。

11.關(guān)于對(duì)基層的工作方法：平時(shí)負(fù)激勵(lì)，年終正激勵(lì)（此中有深意）。

第四篇：辦公室基礎(chǔ)文員試用期工作總結(jié)

辦公室基礎(chǔ)文員試用期工作總結(jié)

文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別，但有些公司對(duì)文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。今天小編給大家整理了辦公室基礎(chǔ)文員試用期工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

辦公室基礎(chǔ)文員試用期工作總結(jié)范文一

時(shí)光荏苒，2016年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持真誠(chéng)為校的不變信念，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。2016我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng) 的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。

一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)

人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。

二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率

我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持治理就是服務(wù)的理念，把活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身

自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作

辦公室工作最大的規(guī)律就是沒(méi)有規(guī)律，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己最大能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在2016年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)校》匯報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

接待工作重?zé)崆椤＝哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師

也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待，xx市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，xx縣綜治工作的迎檢、xx縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及xx縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。

會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。2016年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得非常成功。

檔案整理求精細(xì)。2016年，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門別類，類別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中，專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--xx五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并荗的《xx五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道，如《寧建國(guó)：情系xx五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。

值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認(rèn)真做好了教師考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱評(píng)審無(wú)矛盾。

四、取得以下成績(jī)：

1.高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示

范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。

2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。

3.成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。

4.做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。

5.縣雙十佳我校兩人入選。

我因工作出色，2016也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。

五、今后努力方向

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。

擔(dān)任辦公室文職一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。

辦公室基礎(chǔ)文員試用期工作總結(jié)范文二

從xx年xx月xx日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來(lái)xx就職已經(jīng)兩個(gè)月了，從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂，到努力適應(yīng)，我在公司同事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，工作也慢慢

進(jìn)入了狀態(tài)，那中間學(xué)會(huì)了很多東西，也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將 這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)：

這段時(shí)間，我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。

一開(kāi)始來(lái)到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn)，更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。

我總結(jié)了下我日常主要工作是

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，回答客戶的問(wèn)題。

2、接待來(lái)訪客人，記錄來(lái)訪的資料，讓來(lái)訪客人登記，開(kāi)啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。

3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。

4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。

5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā)，或打電話通知

6、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。

7、審批oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng)，比如名片申請(qǐng)等。

8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

前臺(tái)工作說(shuō)難也不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，因?yàn)槭虑榉彪s，和各部門打交道也比較多，二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)碰到一些

坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通爭(zhēng)取把工作做好，服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn), 要給客人留下良好印象，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒(méi)人, 會(huì)提醒來(lái)電方, 并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!

辦公室基礎(chǔ)文員試用期工作總

結(jié)范文三

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了.辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總

結(jié)如下：

一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)議工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成.過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).二：盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來(lái),本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴(yán)要求

①：公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.員工年終工作總結(jié)范文②：下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部

門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫.③：編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.2：督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20xx年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.3：內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).4：完成辦公室文員職責(zé)工作.辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.20xx年以來(lái),對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作.

第五篇：辦公室基礎(chǔ)文員試用期工作總結(jié)

辦公室基礎(chǔ)文員試用期工作總結(jié)

文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別，但有些公司對(duì)文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。今天小編給大家整理了辦公室基礎(chǔ)文員試用期工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

辦公室基礎(chǔ)文員試用期工作總結(jié)范文一

時(shí)光荏苒，2016年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持真誠(chéng)為校的不變信念，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。2016我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng) 的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。

一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)

人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。

二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率

我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持治理就是服務(wù)的理念，把活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身

自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作

辦公室工作最大的規(guī)律就是沒(méi)有規(guī)律，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己最大能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在2016年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)校》匯報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

接待工作重?zé)崆椤＝哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師

也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待，xx市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，xx縣綜治工作的迎檢、xx縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及xx縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。

會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。2016年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得非常成功。

檔案整理求精細(xì)。2016年，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門別類，類別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中，專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--xx五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并荗的《xx五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道，如《寧建國(guó)：情系xx五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。

值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認(rèn)真做好了教師考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱評(píng)審無(wú)矛盾。

四、取得以下成績(jī)：

1.高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示

范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。

2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。

3.成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。

4.做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。

5.縣雙十佳我校兩人入選。

我因工作出色，2016也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。

五、今后努力方向

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。

擔(dān)任辦公室文職一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。

辦公室基礎(chǔ)文員試用期工作總結(jié)范文二

從xx年xx月xx日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來(lái)xx就職已經(jīng)兩個(gè)月了，從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂，到努力適應(yīng)，我在公司同事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，工作也慢慢

進(jìn)入了狀態(tài)，那中間學(xué)會(huì)了很多東西，也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將 這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)：

這段時(shí)間，我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。

一開(kāi)始來(lái)到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn)，更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。

我總結(jié)了下我日常主要工作是

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，回答客戶的問(wèn)題。

2、接待來(lái)訪客人，記錄來(lái)訪的資料，讓來(lái)訪客人登記，開(kāi)啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。

3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。

4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。

5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā)，或打電話通知

6、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。

7、審批oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng)，比如名片申請(qǐng)等。

8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

前臺(tái)工作說(shuō)難也不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，因?yàn)槭虑榉彪s，和各部門打交道也比較多，二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)碰到一些

坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通爭(zhēng)取把工作做好，服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn), 要給客人留下良好印象，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒(méi)人, 會(huì)提醒來(lái)電方, 并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!

辦公室基礎(chǔ)文員試用期工作總

結(jié)范文三

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了.辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總

結(jié)如下：

一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)議工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成.過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).二：盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來(lái),本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴(yán)要求

①：公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.員工年終工作總結(jié)范文②：下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部

門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫.③：編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.2：督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20xx年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.3：內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).4：完成辦公室文員職責(zé)工作.辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.20xx年以來(lái),對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作.