第一篇：建筑企業綜合辦公室工作總結

提升能力抓管理

做好協調促發展

——江蘇武進建筑安裝工程有限公司綜合辦公室工作總結

拼搏進取，不畏征途難；開拓創新，又獲豐收年。一載春秋，風雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首2011，總結經驗，再向前。2011是“十二五”規劃的開局之年，也是公司實現新突破、進行轉型升級的關鍵之年。一年來，綜合辦公室全體人員在董事會的正確帶領下，兢兢業業、踏實工作，緊緊圍繞職代會年初制定的目標任務，牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發揮了助手作用，認真協調好各部門間的關系，進一步強化了內部管理和后勤服務，確保了公司各項工作的正常運行，為年度各項目標的實現發揮了應有的作用。

一、抓學習、重基礎，提升自身素質

古人云：修身、齊家、治國、平天下。提升自身素質，無論何時都是成事的基礎。為了能更好地應對辦公室多而雜、繁而冗的事務，我們不斷加強學習，上至國家方針、政策，下至建筑、經濟知識，均在我們的涉獵范圍。以期通過增強自身能力，給上級領導、兄弟部門和基層單位提供高效、優質的服務。

一年來，我們通過自學和討論等多種形式既學習了黨的十七屆五中、六中全會、胡錦濤主席七一講話等重要內容，又研讀了《建筑》、《施工企業管理》等專業書籍，在擴展宏觀視野、提升理論水平的同時，也增加了專業知識，提高了文章的含金量。

二、抓“三辦”、強業務，提高辦公水平

綜合辦公室的主要工作就是“三辦”。“三辦”，一言以蔽之，即：辦文、辦會、辦事。具體來說，辦文要真誠，辦會要細致，辦事要規矩。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實“三辦”要求，切實做到“管理上水平、素質上臺階、精神上層次、工作出業績”。

1、真誠為根，利索辦文。辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規模的不斷擴大，對外交流日益增多，新環境、新形勢，對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變萬化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務。

“真”是辦文之基，它要求所寫文稿內容要真實、語言要嚴謹、數據要精確?！罢\”是作文之魂，它要求文稿感情要真摯、思想要深刻、見解要獨到。辦文中，我們謹記“真誠”二字，無論是年度、半年度黨、政、工、團等各類總結，還是公司總結大會、股東大會、二屆四次職代會等工作報告，抑或是講話稿、宣傳交流材料、調研論文等其它書面材料，大至長篇大論、小至微言短語，我們都“以真作文、以誠立章”，同時又區別對待。對于總結、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實、科學概括、認真分析，為上級領導的決策、其他部門的參考、基層單位的執行提供了有力依據；對于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發自內心、曉人以理、動人以情。尤其是六月份的“道德講堂”舉辦之際，秉著“打動自己才能感動別人”的原則，我們用心編寫了楊建棟、黃才良和黃蘇三人的道德小故事，其中楊建棟的道德故事還在武進區住建局舉辦的“道德講堂”上進行了宣講，黃才良的道德故事也在公司的“道德講堂”和較大規模的工地進行了演講，引起了強烈反響。

在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發行政文件19份、編發《武建簡報》22期、《生產會議紀要》9期、上報宣傳報道信息42條，先后在武進政府網、武進黨建網、《建設風采》、《常州工人》、《武進工會》等媒體上刊登了39條，撰寫的論文《武進建安八分公司的企業文化之路》、《武進建安的品牌強企之路》分別發表在《常州建筑》2011年第2期和第4期，同時還積極撰寫了《對建筑企業文化建設的實踐與思考》、《建筑企業安全文化建設的實踐》等調研論文。此外，還為《武進科技經貿洽談會特刊》積極準備文稿，并數易稿件，最終提供了優質的企業宣傳材料。

2、熱情面對、細致辦會。辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經驗中，我們總結出了一套“會前精細部署、會中周密服務、會后及時清理”的辦會流程，并根據這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會，還是小會，無論是長會，還是短會，會會如此。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產會議、科室政治理論學習、黨支部書記會議等小規模會議，又有大中專生表彰會、畢業典禮、公 司總結大會、二屆四次職代會等大中型會議。尤其是公司2010年度的總結大會，因會址設在溧陽，而當時又正值年終忙碌期間，為了確保會議萬無一失，在籌備過程中，我們多次擠出時間驅車前往溧陽，無論是對場內布置、設備調試，還是對食宿安排、演出形式，均要一一把關，力爭使所有參會人員“會開得好、飯吃得好、景看得好、覺睡得好”，從而確保會議的高質量舉行。在六月份公司“道德講堂”活動的籌備過程中，我們同樣群策群力、認真推敲，全面考慮到所有可能出現的情況，并著力編寫了“道德講堂讀本”，同時多次往返月星家居項目部，聯手八分公司，精選人員、編排內容、安排場地、布置會場，成功打造了一次道德盛宴，得到了住建局領導和各局屬單位參加人員的一致好評。

3、愛崗盡職、規矩辦事。綜合辦公室實質是一個服務部門，一年來，我們堅持這種思想，做好了“三服務”工作：即服務領導、服務科室、服務基層。

領導是企業的掌舵者，時間緊、事務多。為了能給領導提供優良的工作環境，充分發揮左右臂的助手作用，我們急領導之所急、想領導之所想，常規性事務及早思考、做在前面，突發性事務及時匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時間做出請示，為領導高效率辦公打下基礎，為領導運籌帷幄、決勝千里提供保障。

科室是企業的中堅力量，各科室共同擔負著企業運行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優質的服務，大至協調工作、對外交流，小至聯系車輛、器件維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些招投標文件，因時間緊、工作量大，經常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班，為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹記自身職責，認真做好車輛的維護和保養工作，不僅時刻準備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全。

基層單位是勤勞的水手，為企業遠航提供強大動力，因此，為基層單位服務既是我們的責任，又是我們的義務。一年來，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個人，高效處理了每一件事。尤其是一些業務還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時，綜合 辦公室身處上傳下達的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風。工作中，我們時時警戒自己，并相互監督，按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現象，確保了公司事務的有序、正常開展。

可以說，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內事。

三、抓管理、勤協作，提升綜合素質

做好管理工作是綜合辦公室一項復雜而又艱巨的任務。隨著公司發展規模的不斷擴大、承接工程量的逐漸增多，綜合辦公室的擔子也越來越重，需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質、做好配合。一年來，我們根據企業的實際情況不斷地調整和完善各項規章制度，為企業各項工作的順利進行提供了制度保障。

1、完善制度、細化管理。

綜合辦公室承擔著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準確到位，我們精化了流程、細化了工作、規范了管理、提高了效率，不僅繼續完善公務車輛調配、運行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、香煙領用登記等工作。尤其是從7月起，公司領導決定每位科員可報銷電話費100元/月，為此，我們專門重新修訂了科室人員手機費登記制度，確保了此項工作順利進行。

同時，我們還做好了其它各類資料的管理工作。全年共打印資料260份，簽收來文110余份，傳閱500余人次，發送函件80余件，開出介紹信70余份。為了確保了用印安全，對于承諾書、介紹信、授權委托書等特殊材料，我們都仔細向相關部門核實后方蓋印，并多次安排辦公室人員親自攜印赴外地為基層單位提供用印服務。在檔案管理方面，全年文檔歸檔率100%，整理文書案卷7卷、工程檔案151卷、借閱檔案185人次、累計查閱案卷473卷、修訂完善貫標資料2種，為工程招投標、職稱評定、資質申報等工作提供了有力保障。同時，不定期發布新規范清單，并累計發放規程2882本。

在此基礎上，我們還做好了其它服務工作。一是制訂了舞廳、活動室、會議室、健身房、電梯、榮譽室等公共場所的日常維護管理制度，定期打掃和開 放，給各項會議、活動的舉辦和職工的休閑娛樂提供了整潔干凈的場所；二是嚴格用餐制度，做好飯卡充值工作。特別是七月份，公司領導決定將午餐標準在原有的基礎上每人提高兩元，食堂人員盡量在菜肴上做了一些調整，增加了一種粗糧或水果，力求滿足用餐人員的需求，確保職工吃得健康、吃得放心；三是抓好門衛管理、報刊雜志、郵件包裹收發、來客登記、過節物資發放等一系列后勤工作，尤其是在發生農民工親屬聚眾圍堵公司事件時，門衛能夠不懼危險，堅守崗位，在一定程度上保證了公司大院正常的辦公秩序；四是今年公司分兩批組織了正職干部遠赴歐洲考察學習，為了使大家能享受一次愉悅的旅行，我們于出發之前多次和旅行社商討具體安排，做好了每個人的表格填寫、護照申請、歐元兌換等準備工作，并于旅行結束后及時做好了后續工作，如組織面銷、兌換未用完的歐元等等，確保了旅行的順利。

2、相互配合、緊密協作

“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現在綜合辦公室內部人員之間，與其他部門也同樣如此。一年來，我們按照“資源共享、聯手共創”的原則，協同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務。一是積極配合市場開發部做好企業資質、宣傳資料的發放登記工作和企業信譽類、優質工程類、項目經理業績類資料借用、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業信用管理的信息維護工作；二是協助質量處、安全處認真做好質量、環境、職業健康安全管理三合一體系認證換證復審工作，并按照體系文件要求，做好外部協調、內部臺賬資料，確保一次性通過審核。同時，參加綜合檢查9次，指導督促各施工現場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓、工資發放等工作；三是協助有關部門與各基層單位簽訂年度經濟承包責任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關手續；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎工程和機電設備安裝工程兩項專業承包二級資質晉升為一級資質；完成營業執照、資質證書的年審和營業范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。

四、抓本職、促和諧，保障全面發展

“要求再提高、管理再落實、難點再突破、細節再完善”，日復一日的工作中，綜合辦公室人員始終把這二十字箴言牢記心頭，除了做好服務和協調，辦 公室還做好了群團工作、人員培訓和高新園區的廠房租賃、管理等相關工作，為企業實現全面發展做出了一定的貢獻。

1、做好黨建工作，促進企業發展。古人云：“人心齊、泰山移”，團結就是力量，穩定思想、凝聚人心是企業發展的基石，也是黨建工作的重心。一年來，綜合辦公室按照黨總支“圍繞經濟抓黨建、抓好黨建促發展”的工作思路，認真做好了黨建工作。一是始終堅持黨支部目標管理責任制、黨風廉政建設責任制、發展黨員表決和公示制、黨員績效管理目標考核制等制度，全年共起草簽訂《黨員績效考核管理目標制》185份，《黨風廉政建設責任書》13份，《黨支部目標管理責任書》13份，編發了《黨建工作管理制度》；二是做好了5名新黨員發展和8名預備黨員的轉正材料，辦理了18名同志的組織關系接轉手續；三是按時按標準收繳黨費56551元；四是做好了黨建工作、工會工作和“安康杯”競賽活動等臺賬資料。11月接受了“安康杯”活動驗收，通過了區總工會對公司“先進工會”的驗收，在年度黨建工作和工會工作檢查中，獲得了上級檢查人員的一致好評；在“學規劃 展風采 比貢獻”征文比賽中，撰寫的《輝煌十一五 展望十二五》一文被常州市總工會評為第一名。

2、做好培訓工作，提供人才資源。人才是企業發展最核心的要素，為了給企業發展提供強大后勁，綜合辦公室緊緊圍繞公司的人才戰略，通過自培、送培、委培等多種方式，做好了公司的人才培訓工作。同時，綜合辦公室還積極與其他相關部門聯手，于春節后舉辦了連續五期的崗位人員業務知識培訓班，內容涉及合同管理中的案例分析、施工現場安全管理案例分析、質量通病防治和質量創優、新規范及方案編制方法等，培訓800余人次；八月，舉辦了“第二屆大學生培訓班”，內容涉及企業心態篇、企業文化篇、職業生涯規劃篇、專業知識技能篇、常用軟件實操篇等43門課程；夏季，還特意利用工地食堂、職工夜校等場所，在農民工工作之余聯手科室安全部門對其進行業務輪訓，使其在納涼的同時學到了知識、提升了能力。在未雨綢繆的精密部署和緊鑼密鼓的安排布置下，全年共組織各類培訓班22期，參培人員2500余人次，申報國家系列職稱131人，其中已有1人取得高級職稱、68人取得中級職稱、25人取得初級職稱，新注冊國家一級建造師4人，二級建造師13人。九月份，組織安排了部分分公司及科室人員共計77人參加了安全員培訓和考試，并于考 前兩天將人員送至金壇參加集中培訓，最終有75人通過了考試。全年共考取安全員137名，同時做好了123名安全員延期復審工作，并組織報考勞動保護監督員12人。尤其是目前的安全員延期復審工作，要經過培訓考試和省、市兩級申報、審核等繁瑣步驟，工作量很大，綜合辦人員加班加點、細心細致，最終完成了全部任務，為企業發展提供了寶貴的人才資源。

3、做好高新區廠房及閑置房管理工作，增加公司效益。2011年，由于國家宏觀調控力度加大，經濟形勢十分嚴峻，高新區招商引資工作也受到了一定的影響，廠房出租形勢不如2010年。一年來，我們創新思路、迎難而上，狠抓廠房的招租和管理工作，力爭使高新區廠房發揮最大效益。通過努力，園區管理工作取得了一定的成績。一是繼續做好園區廠房租賃管理工作。由于玉柴、益茂等租賃廠房面積較大的企業部分廠房租期已到，退出空余廠房面積達到1.3萬m2，為使空余廠房盡早出租，我們一方面與高新區招商局緊密溝通，掌握信息，努力引進新企業，另一方面做好退租企業思想工作，說服其繼續租賃。一年來，新引進企業2家，入駐園區企業總數已達8家，益茂退租的廠房（5800m2）目前仍無期限續租。截止12月底，尚有3900m2空余廠房未出租，出租率達94%。值得一提的是，物業行政樓竣工3年多來，一直無人問津，今年我們抓住機遇，成功將其二層樓面（1200m2）出租。全年收取房租金633.5萬元，比去年減少了75萬元（原因是玉柴退租和益茂調整租金支付辦法），收取物業費10.27萬元及其它費用1.5萬元。二是加強園區管理和環境整治。我們認真配合高新區做好園區安全、保衛工作，積極開展“百日安全”活動，并定期進行安全檢查，全年未發生治安案件和安全生產事故。對租賃戶報修項目及時安排人員維修，確保不影響企業生產。同時，加強園區環境整治，園區公共部位專人清掃，園區綠化專人維護，對輕工車間部分剝落外墻和部分漏水天溝進行了維修，疏通了部分下水管道，園區面貌進一步改善，客戶滿意度也進一步提高。三是做好園區用電管理和水電費收取工作。根據園區用戶用電情況，及時做好變壓器停臺申報工作，按月抄見用戶水電表，并收取水電費。12月份，我們還根據國家電價調整通知及園區企業用電情況，測算各企業電價調整幅度，及時通知各企業，并做好解釋工作，基本得到了各企業的支持。全年共收取水電費420.21萬元（物業、泵房、門衛用水用電未計），支出水電費約374 萬元（12月份水、電費支出按11月份數據預估），水電費一項全年就增收46萬元。四是做好公司其它基地閑置房的租賃管理工作，西園村、新閘、廟灣村等處閑置房屋已得到充分利用，最大限度地為公司增加了收益。

一年來，綜合辦公室全體人員兢兢業業、任勞任怨，按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發揮助手作用，協調科室工作，加強內務管理，確保了各項工作任務的圓滿完成。然而，雖然我們取得了一些成績，但對照耿總“快、準、細、嚴”的要求，我們仍存在一些待改進之處：一是對完成領導交辦的工作，速度上有待于進一步提高；二是發揮綜合辦協調職能方面還做得不到位；三是崗位人員業務技能學習和掌握上不全面。

二〇一二年工作重點：

二〇一二年是公司跨越發展的推進年，也是實現“十二五”目標的關鍵年。新的一年，我們將認清形勢、理清思路，重點做好以下幾方面的工作：

1、要進一步加強崗位人員自身業務知識的學習，提高業務技能和工作能力；

2、要多同各部門溝通，了解各部門的信息動態，加大綜合辦統籌協調力度，提高辦事效率；

3、要認真做好特級資質申報、二屆五次職代會、黨總支部換屆選舉、新辦公大樓搬遷的相關準備工作；

4、要加大對大學生的培訓力度，運用各種手段，多考一些建造師資格證。彈指間，又一載春秋。即將過去的二○一一年，對綜合辦公室全體人員而言，是平凡、忙碌而又充實、喜悅的一年。展望二○一二年，我們斗志昂揚、整裝待發，立志用努力挑起重擔，用拼搏助飛發展，為企業實現新的跨越再作貢獻、再立新功！

第二篇：2015建筑企業綜合辦公室工作總結及2016年工作思路

立足崗位講奉獻

精益求精提效能 ——2015綜合辦公室工作總結

2015年是公司應對風險挑戰的攻堅之年。一年來，面對市場競爭的壓力、行業前進的阻力、公司紛繁的事務，綜合辦公室作為聯系上下、溝通內外的樞紐部門，全體人員不畏苦、不怕難，兢兢業業、立足崗位，盡心盡職地做好了年內的各項事務，為企業在逆境中保持穩定貢獻了力量。

一、反映特色，撰寫好各類材料

材料寫作是綜合辦公室的主要工作之一，一年來，我們堅持“用文字展現特色、用材料打響品牌”的思路，全年共完成總結報告、股東會報告、職代會報告、省、市、區各級座談會發言材料，以及各類歡迎詞、賀詞等共26篇，編發《武建簡報》10期，《生產會議紀要》8期，上報信息18條，被各級各類媒體轉載錄用30余篇次。同時，下發黨建和行政文件共59份，保證了各類通知和精神的有效傳達。根據領導要求，我們還協助武進區建筑業協會做好了每期《武進建筑》報的核稿工作。此外，我們認真收集材料、分類匯總，編寫了《企業文化建設紀實》手冊，全面總結回顧了公司近幾年來企業文化建設的各項經驗與成果。

二、科學嚴謹，統籌好各類會議

按照“高標準、嚴要求”的辦會思路，我們針對不同的會議性質和需求，認真做好各次會議的籌備工作。年終總結大會前，我們多次往返公司與會場，布置場地、調整座位、安排用餐、分配住宿，并給每個基層單位分發會議通知、行車路線、注意事項等，保證了會議的順利進行；職代會前，做好材料匯編、獎牌獎狀訂做，并明確會議流程，供領導敲定；每月的生產會，我們提前擺放席卡，分放材料，根據需求提前準備好放映電腦，并堅持會前兩次短信通知參會人員。今年還是黨總支的換屆之年，會前，我們認真準備選票、簽到表、黨旗、背景音樂、投票箱等，并多次與各支部聯系，明確參會時間和地點。會中，我們做好跟蹤服務，遇到特殊情況及時處理。經統計，全年共辦好各類會議30余次。特別是10月份，淮安市建筑行業協會常務理事會在公司召開，為做好接待工作，展現公司風貌，我們會前多次與淮安方面聯系，確定參會人員，詳細告知路線，并根據會議需要，與九洲花園項目部聯系觀摩現場事宜，與武進區協會聯系參觀淹城事宜，與酒店聯系用餐及住宿事宜，熱情周到的服務得到了參會人員的一致好評。

三、發揮職能，處理好各類事務

綜合辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣碎，一年來，辦公室全體人員圍繞做好辦公室工作的共同目標，分工不分家，圓滿做好了年內各項工作。

1、完善內部管理。我們始終牢記耿總的“快準細嚴”四字要求，一是繼續堅持公務車輛管理制度、車輛耗油登記制度、公務車輛運行、維修、年審登記制度，科室人員手機費、汽車修理費登記制度、來客用餐登記制度、耗材使用登記制度、香煙領用登記制度、物資領用登記制度等等，嚴格把關各項費用開支。全年購買辦公設備（）元，耗材（）元，辦公用品（）元。二是加強文件、印信和印章管理。全年簽收來文120余份，傳閱450余人次，開出介紹信60余份，雕刻印章20枚。同時，還積極配合領導做好了基層單位和項目部印章的收繳工作、《印章使用承諾書》的簽字和《蓋章登記薄》的發放工作，累計共收繳印章（）枚。對于收繳的印章，我們都逐一進行登記，分類保存，在各基層單位和項目部需要用印時，都認真向有關部門核實后蓋印，保障了用印的安全。三是做好檔案管理，全年文件歸檔率100%，整理文書案卷12卷、工程檔案246卷、借閱124人次，累計查閱案卷583余卷、修訂完善貫標資料2種，建造師借用20人次，發放規范圖集228本，發放工程造價信息852本。四是做好資質管理，辦理了集團公司及25個基層單位的營業執照及代碼證的網上年檢手續，按要求做好新版營業執照的申領工作，辦好了新設立的綠色建筑分公司的營業執照及代碼證及省級管理信息系統相關人員的入庫手續，做好了公司技術中心相關資料收集工作，并根據住建部發布的新的資質等級標準，對主要人員進行了摸底排查。五是做好考勤手機的辦理、發放和登記管理工作，全年共辦理考勤手機（）個。在使用過程中，對于無通話記錄、機卡分離等異?，F象，及時通知相關人員，確保手機考勤工作順利進行。六是認真做好后勤工作。有領導或合作伙伴考察時，我們提前布置好榮譽室，準備好茶水、企業宣傳片等，有宴請時安排服務人員，確保了接待工作圓滿進行，全年共接待來客用餐（）次。七是食堂人員嚴把食品進場關，確保食品安全，并不斷嘗試新菜品。特別是有招待任務時，食堂人員能經常調整菜肴花樣，做到集美觀、美味與一體，為提高領導宴請的質量作出了努力。八是駕駛班人員隨叫隨到，平時認真做好車輛的保潔和保養工作，保證了領導及其他因公出行人員的高效、安全用車。九是平時，我們還對各辦公室的飲水機、空調、燈及公共場所的各項設備進行日常維護，王小錢同志基本每天上班都到各樓層查看，發現問題及時修理。今年我們還督促物業做好了辦公大樓10、12、13樓三處破裂幕墻的警示及更換工作。每天中午用餐時，堅持在大廳電子屏上播放溫馨提示、養生知識、重要通知等內容，營造了良好的文明環境。十是堅決服從領導安排。張紅玲同志從新辦公大樓調至西園村，每天踏踏實實工作，毫無怨言。小陳和小彭兩位同志，也是起早貪黑，任勞任怨，每天都堅持在領導上班前就做好保潔工作，為領導營造了舒適的辦公環境，并認真做好了各種會議的茶水服務和會議室的清潔衛生工作。

2、做好外部協調。我們充分認識到綜合辦公室的窗口形象，堅持主動高效的原則，認真做好各項對外協調工作。一是做好了企業榮譽的入庫。對企業、項目獲得的榮譽，除了進行登記、匯總外，還及時錄入“三合一”信用管理平臺，全年共錄入各類榮譽32條，并定期攜帶原件前往市、區建管處審核，為提升企業信用分做出了努力。二是積極配合市場開發部做好企業資質和宣傳材料的發放，各類榮譽的借用、標書蓋章和“三合一”平臺的信息維護等工作。三是攜手安全處、質量處等部門認真做好了貫標復審工作。四是協助與各基層單位簽訂了《經濟承包責任書》。五是堅持為企業多創榮譽，年內做好了全國建筑業AAA級信用企業、江蘇省建筑業競爭性百強企業、常州市星級企業、武進區和諧文化建設星級企業、武進區先進基層黨組織及楊建棟同志“最美武進人”等榮譽的申報工作。截至目前，全國建筑業AAA級信用企業、江蘇省建筑業競爭性百強企業和武進區先進基層黨組織已經獲批并下發獎牌獎狀。

3、搞好黨群工作。公司的黨建工作一直是區住建系統中的標桿，一年來，我們本著做細本職工作，放大品牌優勢的原則，繼續保證了公司黨建工作的標桿地位。一是堅持黨支部目標管理責任制、黨風廉政建設責任制、發展黨員表決和公示制、黨員績效管理目標考核責任制等各項制度，全年共起草簽訂《黨員績效考核管理目標制》195份，《黨風廉政建設責任書》11份，《黨支部目標管理責任書》11份。二是做好黨員發展、變動及支部調整的材料準備工作，全年共發展新黨員2名，預備黨員轉正2名，辦理了10名黨員的組織關系接轉手續，按時按標準收繳黨費60780元，并按照黨總支的部署，做好了撤銷城東分公司黨支部和將原支部黨員并入其他支部的工作。三是克服時間緊、任務重的因素，加班加點，查閱檔案，在短短十天的時間內，做好了全公司190名黨員的信息排查和匯總統計工作。工會還認真做好了退休老同志的糾紛調解工作，并為職工辦理了528張工會服務卡。在年底局住建系統考核中，憑借整齊有序、內容翔實、形式多樣的臺賬資料，獲得了初評分黨建110分，工會112.5分的優異成績，得到了上級考核人員的高度評價。

4、加強人員培訓。我們按照公司“人才強企”的戰略部署，通過自培、送培、委培等多種形式，大力推進人才梯隊建設。經統計，全年共組織各類培訓班15期，參培人員2096人次，申報國家系列職稱23人，其中已有180人取得中級職稱、357人取得初級職稱。組織建造師繼續教育6人，特殊工種復審118人，組織報考一級建造師36人，消防工程師27人，造價員初、中級60人，二級建造師50人，新注冊國家一級建造師15人，二級建造師12人，考取安全員35名，做好了127名安全員延期復審工作。辦理三類人員調出32人，注銷21人，崗位人員信息及單位名稱變更150余人。

一年來，綜合辦公室全體人員始終心系全局、從小做起，既講原則又講風格，共同努力相互配合，確保了各項任務的順利完成。在工作之余，我們還堅持認真學習，讀書看報，增長知識，提升綜合素質。但對照領導及其他單位同部門相比，我們仍存在一些待改進之處，如做事積極性還不夠，工作方式較為單一等，需要在今后的工作中加以改進。

二〇一六年工作重點

2016年是“十三五”的開局之年，新的一年，挑戰更大、困難更多、形勢也更嚴峻。但綜合辦公室全體人員將繼續堅定發展信心，立足本職崗位，重點做好三個方面的工作：一是繼續加強學習，提升綜合素質；二是繼續團結協作，做好“三辦”工作；三是繼續做好與各兄弟單位、各部門的溝通聯系工作，以自身工作效能的提升，來促進企業的發展。

工作建議： 2015即將過去，放眼2016，我們將一如既往地團結在董事會周圍，以更加堅定的發展信心、更加明確的發展思路、更加充足的發展勁頭，立足崗位，做好工作，為企業的穩定發展貢獻力量。

第三篇：建筑企業辦公室工作總結

篇一：建筑企業綜合辦公室工作總結 提升能力抓管理做好協調促發展

——江蘇武進建筑安裝工程有限公司綜合辦公室工作總結

拼搏進取，不畏征途難；開拓創新，又獲豐收年。一載春秋，風雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首2011，總結經驗，再向前。2011是“十二五”規劃的開局之年，也是公司實現新突破、進行轉型升級的關鍵之年。一年來，綜合辦公室全體人員在董事會的正確帶領下，兢兢業業、踏實工作，緊緊圍繞職代會年初制定的目標任務，牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發揮了助手作用，認真協調好各部門間的關系，進一步強化了內部管理和后勤服務，確保了公司各項工作的正常運行，為各項目標的實現發揮了應有的作用。

一、抓學習、重基礎，提升自身素質

二、抓“三辦”、強業務，提高辦公水平綜合辦公室的主要工作就是“三辦”?！叭k”，一言以蔽之，即：辦文、辦會、辦事。具體來說，辦文要真誠，辦會要細致，辦事要規矩。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實“三辦”要求，切實做到“管理上水平、素質上臺階、精神上層次、工作出業績”。

1、真誠為根，利索辦文。辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規模的不斷擴大，對外交流日益增多，新環境、新形勢，對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變萬化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務?！罢妗笔寝k文之基，它要求所寫文稿內容要真實、語言要嚴謹、數據要精確。“誠”是作文之魂，它要求文稿感情要真摯、思想要深刻、見解要獨到。辦文中，我們謹記“真誠”二字，無論是、半黨、政、工、團等各類總結，還是公司總結大會、股東大會、二屆四次職代會等工作報告，抑或是講話稿、宣傳交流材料、調研論文等其它書面材料，大至長篇大論、小至微言短語，我們都“以真作文、以誠立章”，同時又區別對待。對于總結、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實、科學概括、認真分析，為上級領導的決策、其他部門的參考、基層單位的執行提供了有力依據；對于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發自內心、曉人以理、動人以情。尤其是六月份的“道德講堂”舉辦之際，秉著“打動自己才能感動別人”的原則，我們用心編寫了楊建棟、黃才良和黃蘇三人的道德小故事，其中楊建棟的道德故事還在武進區住建局舉辦的“道德講堂”上進行了宣講，黃才良的道德故事也在公司的“道德講堂”和較大規模的工地進行了演講，引起了強烈反響。

在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發行政文件19份、編發《武建簡報》22期、《生產會議紀要》9期、上報宣傳報道信息42條，先后在武進政府網、武進黨建網、《建設風采》、《常州工人》、《武進工會》等媒體上刊登了39條，撰寫的論文《武進建安八分公司的企業文化之路》、《武進建安的品牌強企之路》分別發表在《常州建筑》2011年第2期和第4期，同時還積極撰寫了《對建筑企業文化建設的實踐與思考》、《建筑企業安全文化建設的實踐》等調研論文。此外，還為《武進科技經貿洽談會特刊》積極準備文稿，并數易稿件，最終提供了優質的企業宣傳材料。

2、熱情面對、細致辦會。辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經驗中，我們總結出了一套“會前精細部署、會中周密服務、會后及時清理”的辦會流程，并根據這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會，還是小會，無論是長會，還是短會，會會如此。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產會議、科室政治理論學習、黨支部書記會議等小規模會議，又有大中專生表彰會、畢業典禮、公司總結大會、二屆四次職代會等大中型會議。尤其是公司2010的總結大會，因會址設在溧陽，而當時又正值年終忙碌期間，為了確保會議萬無一失，在籌備過程中，我們多次擠出時間驅車前往溧陽，無論是對場內布置、設備調試，還是對食宿安排、演出形式，均要一一把關，力爭使所有參會人員“會開得好、飯吃得好、景看得好、覺睡得好”，從而確保會議的高質量舉行。在六月份公司“道德講堂”活動的籌備過程中，我們同樣群策群力、認真推敲，全面考慮到所有可能出現的情況，并著力編寫了“道德講堂讀本”，同時多次往返月星家居項目部，聯手八分公司，精選人員、編排內容、安排場地、布置會場，成功打造了一次道德盛宴，得到了住建局領導和各局屬單位參加人員的一致好評。

3、愛崗盡職、規矩辦事。綜合辦公室實質是一個服務部門，一年來，我們堅持這種思想，做好了“三服務”工作：即服務領導、服務科室、服務基層。

領導是企業的掌舵者，時間緊、事務多。為了能給領導提供優良的工作環境，充分發揮左右臂的助手作用，我們急領導之所急、想領導之所想，常規性事務及早思考、做在前面，突發性事務及時匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時間做出請示，為領導高效率辦公打下基礎，為領導運籌帷幄、決勝千里提供保障。科室是企業的中堅力量，各科室共同擔負著企業運行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優質的服務，大至協調工作、對外交流，小至聯系車輛、器件維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些招投標文件，因時間緊、工作量大，經常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班，為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹記自身職責，認真做好車輛的維護和保養工作，不僅時刻準備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全?；鶎訂挝皇乔趧诘乃?，為企業遠航提供強大動力，因此，為基層單位服務既是我們的責任，又是我們的義務。一年來，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個人，高效處理了每一件事。尤其是一些業務還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時，綜合辦公室身處上傳下達的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風。工作中，我們時時警戒自己，并相互監督，按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現象，確保了公司事務的有序、正常開展。可以說，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內事。

三、抓管理、勤協作，提升綜合素質

做好管理工作是綜合辦公室一項復雜而又艱巨的任務。隨著公司發展規模的不斷擴大、承接工程量的逐漸增多，綜合辦公室的擔子也越來越重，需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質、做好配合。一年來，我們根據企業的實際情況不斷地調整和完善各項規章制度，為企業各項工作的順利進行提供了制度保障。

1、完善制度、細化管理。

綜合辦公室承擔著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準確到位，我們精化了流程、細化了工作、規范了管理、提高了效率，不僅繼續完善公務車輛調配、運行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、香煙領用登記等工作。尤其是從7月起，公司領導決定每位科員可報銷電話費100元/月，為此，我們專門重新修訂了科室人員手機費登記制度，確保了此項工作順利進行。同時，我們還做好了其它各類資料的管理工作。全年共打印資料260份，簽收來文110余份，傳閱500余人次，發送函件80余件，開出介紹信70余份。為了確保了用印安全，對于承諾書、介紹信、授權委托書等特殊材料，我們都仔細向相關部門核實后方蓋印，并多次安排辦公室人員親自攜印赴外地為基層單位提供用印服務。在檔案管理方面，全年文檔歸檔率100%，整理文書案卷7卷、工程檔案151卷、借閱檔案185人次、累計查閱案卷473卷、修訂完善貫標資料2種，為工程招投標、職稱評定、資質申報等工作提供了有力保障。同時，不定期發布新規范清單，并累計發放規程2882本。

在此基礎上，我們還做好了其它服務工作。一是制訂了舞廳、活動室、會議室、健身房、電梯、榮譽室等公共場所的日常維護管理制度，定期打掃和開放，給各項會議、活動的舉辦和職工的休閑娛樂提供了整潔干凈的場所；二是嚴格用餐制度，做好飯卡充值工作。特別是七月份，公司領導決定將午餐標準在原有的基礎上每人提高兩元，食堂人員盡量在菜肴上做了一些調整，增加了一種粗糧或水果，力求滿足用餐人員的需求，確保職工吃得健康、吃得放心；三是抓好門衛管理、報刊雜志、郵件包裹收發、來客登記、過節物資發放等一系列后勤工作，尤其是在發生農民工親屬聚眾圍堵公司事件時，門衛能夠不懼危險，堅守崗位，在一定程度上保證了公司大院正常的辦公秩序；四是今年公司分兩批組織了正職干部遠赴歐洲考察學習，為了使大家能享受一次愉悅的旅行，我們于出發之前多次和旅行社商討具體安排，做好了每個人的表格填寫、護照申請、歐元兌換等準備工作，并于旅行結束后及時做好了后續工作，如組織面銷、兌換未用完的歐元等等，確保了旅行的順利。

2、相互配合、緊密協作

“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現在綜合辦公室內部人員之間，與其他部門也同樣如此。一年來，我們按照“資源共享、聯手共創”的原則，協同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務。一是積極配合市場開發部做好企業資質、宣傳資料的發放登記工作和企業信譽類、優質工程類、項目經理業績類資料借用、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業信用管理的信息維護工作；二是協助質量處、安全處認真做好質量、環境、職業健康安全管理三合一體系認證換證復審工作，并按照體系文件要求，做好外部協調、內部臺賬資料，確保一次性通過審核。同時，參加綜合檢查9次，指導督促各施工現場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓、工資發放等工作；三是協助有關部門與各基層單位簽訂經濟承包責任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關手續；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎工程和機電設備安裝工程兩項專業承包二級資質晉升為一級資質；完成營業執照、資質證書的年審和營業范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。

四、抓本職、促和諧，保障全面發展

“要求再提高、管理再落實、難點再突破、細節再完善”，日復一日的工作中，綜合辦公室人員始終把這二十字箴言牢記心頭，除了做好服務和協調，辦篇二：建筑公司辦公室年終工作總結

2010年年終工作總結

翻過2010年最后一頁，我感慨萬千，作為**人我很驕傲，但也充滿壓力。加入公司兩年多了，在公司領導和同事的幫助和支持下，我從一個心高氣傲沒有定力的年輕小伙子慢慢成長成為一個成熟而又忠實的公司員工。我沒有過人的特長，也沒有優越的才能，但我擁有年輕而積極上進的心，從不懂到懂，不會到會，從沒有經驗到業務嫻熟。過去的一年，我認真總結不足，一一對照努力改正，經過這一年的學習和自我提高，已基本勝任行政部的工作?；仡欉@一年，辦公室工作依然瑣碎，但我基本上做到了繁而不亂，有章有條。人的成長不但是別人給創造的環境更重要是自己給自己創造的壓力和動力。在公司領導的指導和幫助下辦公室工作完成的比較圓滿，然而離公司發展需要和整體目標計劃相差還有一段距離，在這里，我簡要總結過去一年的工作成績并剖析不足，請領導和各位同事給予指正。

年初，同各個部門一樣，我定立了工作目標，資質管理、員工培訓，安全資料完善，特別是二級建造師考試都是幾項重要工作，都基本上完成了計劃。2010年除日常上傳下達、發文收文、檔案管理、職工培訓等基本行政事務外，我積極完成各部門配套工作，如招投標信息搜集、報名及招投標業務，項目部資料的補充完善、項目標識牌、標語的制作宣傳，租賃站需要配合的工作等。做到只要是公司的事，無論哪個部門哪個人積極配合，切實做到了后勤人員為一線服務的宗旨。10年做了以下具體工作

1、完成員工培訓學習工作。其中職稱新申辦7人，初級升中級3人，爆破作業培訓取證2人，安全員等崗位培訓取證4人，11人參加安全考核并取得資格證，16人報考二級建造師，其中4人通過考試，1人公路專業增項考試合格。2人報考一級建造師，45人參加職稱繼續教育，6人參加《建筑工程質量管理規范》培訓，2人參加廣聯達造價軟件學習，4人參加特種作業培訓并取得考試合格證書，1人參加城建檔案資料員培訓，1人通過自學考取西安交通大學工程碩士，全年培訓學習104人次?，F已做到了全員都有職稱和資格證。招聘新員工、老員工繼續教育不斷培訓學習是人力資源需求，也是公司發展的需求。知識就是力量，21世紀的競爭是人才的競爭，只有陸續引進人才，加強培訓學習才能不斷給公司注入新鮮血液，使集體時刻充滿活力，蓬勃向上。

2、完成了員工信息采集卡登記備案，并存檔。協助總經理行政部長進行招聘工作。

3、完成兩人二級建造師注冊，其中一人已取得注冊證書；

4、完成政府、學校、公安等系統工程招投標報名并參與招投標活動，參與標書編制等工作。辦理中標通知書、施工許可證等手續。

5、完成11人安全證書考試取證，完善安全資料并于年底上報延期資料。在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，自工作以來，個人能力有限，有過工作失誤，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求進步。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，在公司這個融洽的大家庭，能為公司領導服務為每一位同事服務是我的義務。辦公室工作無小事，爭取做到大事誤不了小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志。在精神面貌上，從內向自閉走向開朗大方，老天對每個人都是公平的，只有積極向上，珍惜機會，努力工作才能實現自身價值。我們不是國家機關單位，不會去喊高調，只求務實，把精力充分用在工作上，學習上。不談無私奉獻，只求珍惜工作機會，努力工作，無愧公司領導的期望，無愧自己的良心。懷著不辜負領導期望，回報公司，珍惜機會，提升自身，實現價值的思想，腳踏實地去工作。

在過去的工作中，我始終堅持不斷學習，勤奮務實、積極進取的工作作風，認真做好各項工作。任何工作都力求用最少的時間，做到最好，我堅持我努力克服困難，糾正不足。遇事先想后做，鍛煉自己的獨立思考的思維，領導分配的工作分輕重緩急及時完成，但依然不能完全克服，比如工作不能及時完成，仍有一些拖沓，在新的一年我將以更加飽滿的熱情繼續用心工作不辜負領導的期望和同事們的支持。2011年工作計劃

1、完成年初既定目標任務，完成資質升級工作。

2、考取b類安全考核證書，升取中級職稱，條件允許的話報考造價員資格考試及專升本建筑專業。

3、繼續關注網絡等各個渠道的招投標信息，加強信息的獲取。

4、加強協調，提高服務質量，更好地服務于公司領導和同事。新年伊始，公司董事長總經理已就2011年工作做了具體計劃和部署，作為部門和個人將以總體安排為前提，細化工作，努力完成工作任務，以最熱情的姿態迎接新一年的挑戰，竭盡全力付諸于公司的發展大計。謝謝大家。

2011年2月12日篇三：建筑公司辦公室人員2014年終工作總結 2014年工作總結

轉眼已是2015年了，2014年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好?，F把這一年來的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態度

辦公室日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。2014年年初時，公司因發展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發現問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好各項工作

1、認真做好黨務工作：完成2014黨費收繳（xx名黨員，共xxxx元），配合完成預備黨員轉正（x名，xxx）及吸收預備黨員（x名，xxx）的相關工作。

2、耐心細致地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護；負責各種文件的分類存檔；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。

3、全力完成公司資質維護、升級工作：2014年完成xx信用手冊年檢事宜；協助完成安全生產許可證延期事宜；百強企業申報；xx供電公司合格承包商資格審查；aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報；協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報；協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報；完成xx信用手冊年檢事宜。

4、及時完成公司宣傳工作：完成向xx建筑業協會期刊投稿的工作（《xxxxx》2014年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁，題目：xxxxxxxxxxxx）；配合完成公司2013表彰大會、五四青年節拓展訓練、學習型企業系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。

5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成2014年一建考試報名（共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名）、二建考試報名（xx新考生，xx名增項）及建造師注冊等相關事宜；造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名；地方、國家職稱申報工作（工程師x名，助理工程師xx名，技術員xx名）。

6、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

7、協助工作：協助人力資源籌備、組織公司2013總結表彰大會事宜；協助人力資源“xxxxx”系列培訓的組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導，本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、端正工作態度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

3、改進工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。

五、總結

感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。

總結人：xxx 2015年xx月xx日

第四篇：建筑企業辦公室工作總結

提升能力抓管理 做好協調促發展 ——江蘇武進建筑安裝工程有限公司綜合辦公室工作總結

拼搏進取，不畏征途難；開拓創新，又獲豐收年。一載春秋，風雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首2011，總結經驗，再向前。2011是“十二五”規劃的開局之年，也是公司實現新突破、進行轉型升級的關鍵之年。一年來，綜合辦公室全體人員在董事會的正確帶領下，兢兢業業、踏實工作，緊緊圍繞職代會年初制定的目標任務，牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發揮了助手作用，認真協調好各部門間的關系，進一步強化了內部管理和后勤服務，確保了公司各項工作的正常運行，為各項目標的實現發揮了應有的作用。

一、抓學習、重基礎，提升自身素質 古人云：修身、齊家、治國、平天下。提升自身素質，無論何時都是成事的基礎。為了能更好地應對辦公室多而雜、繁而冗的事務，我們不斷加強學習，上至國家方針、政策，下至建筑、經濟知識，均在我們的涉獵范圍。以期通過增強自身能力，給上級領導、兄弟部門和基層單位提供高效、優質的服務。一年來，我們通過自學和討論等多種形式既學習了黨的十七屆五中、六中全會、胡錦濤主席七一講話等重要內容，又研讀了《建筑》、《施工企業管理》等專業書籍，在擴展宏觀視野、提升理論水平的同時，也增加了專業知識，提高了文章的含金量。

二、抓“三辦”、強業務，提高辦公水平

綜合辦公室的主要工作就是“三辦”?！叭k”，一言以蔽之，即：辦文、辦會、辦事。具體來說，辦文要真誠，辦會要細致，辦事要規矩。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實“三辦”要求，切實做到“管理上水平、素質上臺階、精神上層次、工作出業績”。

1、真誠為根，利索辦文。辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規模的不斷擴大，對外交流日益增多，新環境、新形勢，對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變萬化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務?！罢妗笔寝k文之基，它要求所寫文稿內容要真實、語言要嚴謹、數據要精確?！罢\”是作文之魂，它要求文稿感情要真摯、思想要深刻、見解要獨到。辦文中，我們謹記“真誠”二字，無論是、半黨、政、工、團等各類總結，還是公司總結大會、股東大會、二屆四次職代會等工作報告，抑或是講話稿、宣傳交流材料、調研論文等其它書面材料，大至長篇大論、小至微言短語，我們都“以真作文、以誠立章”，同時又區別對待。對于總結、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實、科學概括、認真分析，為上級領導的決策、其他部門的參考、基層單位的執行提供了有力依據；對于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發自內心、曉人以理、動人以情。尤其是六月份的“道德講堂”舉辦之際，秉著“打動自己才能感動別人”的原則，我們用心編寫了楊建棟、黃才良和黃蘇三人的道德小故事，其中楊建棟的道德故事還在武進區住建局舉辦的“道德講堂”上進行了宣講，黃才良的道德故事也在公司的“道德講堂”和較大規模的工地進行了演講，引起了強烈反響。在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發行政文件19份、編發《武建簡報》22期、《生產會議紀要》9期、上報宣傳報道信息42條，先后在武進政府網、武進黨建網、《建設風采》、《常州工人》、《武進工會》等媒體上刊登了39條，撰寫的論文《武進建安八分公司的企業文化之路》、《武進建安的品牌強企之路》分別發表在《常州建筑》2011年第2期和第4期，同時還積極撰寫了《對建筑企業文化建設的實踐與思考》、《建筑企業安全文化建設的實踐》等調研論文。此外，還為《武進科技經貿洽談會特刊》積極準備文稿，并數易稿件，最終提供了優質的企業宣傳材料。

2、熱情面對、細致辦會。辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經驗中，我們總結出了一套“會前精細部署、會中周密服務、會后及時清理”的辦會流程，并根據這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會，還是小會，無論是長會，還是短會，會會如此。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產會議、科室政治理論學習、黨支部書記會議等小規模會議，又有大中專生表彰會、畢業典禮、公

司總結大會、二屆四次職代會等大中型會議。尤其是公司2010的總結大會，因會址設在溧陽，而當時又正值年終忙碌期間，為了確保會議萬無一失，在籌備過程中，我們多次擠出時間驅車前往溧陽，無論是對場內布置、設備調試，還是對食宿安排、演出形式，均要一一把關，力爭使所有參會人員“會開得好、飯吃得好、景看得好、覺睡得好”，從而確保會議的高質量舉行。在六月份公司“道德講堂”活動的籌備過程中，我們同樣群策群力、認真推敲，全面考慮到所有可能出現的情況，并著力編寫了“道德講堂讀本”，同時多次往返月星家居項目部，聯手八分公司，精選人員、編排內容、安排場地、布置會場，成功打造了一次道德盛宴，得到了住建局領導和各局屬單位參加人員的一致好評。

3、愛崗盡職、規矩辦事。綜合辦公室實質是一個服務部門，一年來，我們堅持這種思想，做好了“三服務”工作：即服務領導、服務科室、服務基層。

領導是企業的掌舵者，時間緊、事務多。為了能給領導提供優良的工作環境，充分發揮左右臂的助手作用，我們急領導之所急、想領導之所想，常規性事務及早思考、做在前面，突發性事務及時匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時間做出請示，為領導高效率辦公打下基礎，為領導運籌帷幄、決勝千里提供保障。

科室是企業的中堅力量，各科室共同擔負著企業運行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優質的服務，大至協調工作、對外交流，小至聯系車輛、器件維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些招投標文件，因時間緊、工作量大，經常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班，為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹記自身職責，認真做好車輛的維護和保養工作，不僅時刻準備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全。

基層單位是勤勞的水手，為企業遠航提供強大動力，因此，為基層單位服務既是我們的責任，又是我們的義務。一年來，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個人，高效處理了每一件事。尤其是一些業務還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時，綜合 辦公室身處上傳下達的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風。工作中，我們時時警戒自己，并相互監督，按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現象，確保了公司事務的有序、正常開展。

可以說，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內事。

三、抓管理、勤協作，提升綜合素質

做好管理工作是綜合辦公室一項復雜而又艱巨的任務。隨著公司發展規模的不斷擴大、承接工程量的逐漸增多，綜合辦公室的擔子也越來越重，需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質、做好配合。一年來，我們根據企業的實際情況不斷地調整和完善各項規章制度，為企業各項工作的順利進行提供了制度保障。

1、完善制度、細化管理。

綜合辦公室承擔著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準確到位，我們精化了流程、細化了工作、規范了管理、提高了效率，不僅繼續完善公務車輛調配、運行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、香煙領用登記等工作。尤其是從7月起，公司領導決定每位科員可報銷電話費100元/月，為此，我們專門重新修訂了科室人員手機費登記制度，確保了此項工作順利進行。

同時，我們還做好了其它各類資料的管理工作。全年共打印資料260份，簽收來文110余份，傳閱500余人次，發送函件80余件，開出介紹信70余份。為了確保了用印安全，對于承諾書、介紹信、授權委托書等特殊材料，我們都仔細向相關部門核實后方蓋印，并多次安排辦公室人員親自攜印赴外地為基層單位提供用印服務。在檔案管理方面，全年文檔歸檔率100%，整理文書案卷7卷、工程檔案151卷、借閱檔案185人次、累計查閱案卷473卷、修訂完善貫標資料2種，為工程招投標、職稱評定、資質申報等工作提供了有力保障。同時，不定期發布新規范清單，并累計發放規程2882本。在此基礎上，我們還做好了其它服務工作。一是制訂了舞廳、活動室、會議室、健身房、電梯、榮譽室等公共場所的日常維護管理制度，定期打掃和開 放，給各項會議、活動的舉辦和職工的休閑娛樂提供了整潔干凈的場所；二是嚴格用餐制度，做好飯卡充值工作。特別是七月份，公司領導決定將午餐標準在原有的基礎上每人提高兩元，食堂人員盡量在菜肴上做了一些調整，增加了一種粗糧或水果，力求滿足用餐人員的需求，確保職工吃得健康、吃得放心；三是抓好門衛管理、報刊雜志、郵件包裹收發、來客登記、過節物資發放等一系列后勤工作，尤其是在發生農民工親屬聚眾圍堵公司事件時，門衛能夠不懼危險，堅守崗位，在一定程度上保證了公司大院正常的辦公秩序；四是今年公司分兩批組織了正職干部遠赴歐洲考察學習，為了使大家能享受一次愉悅的旅行，我們于出發之前多次和旅行社商討具體安排，做好了每個人的表格填寫、護照申請、歐元兌換等準備工作，并于旅行結束后及時做好了后續工作，如組織面銷、兌換未用完的歐元等等，確保了旅行的順利。

2、相互配合、緊密協作

“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現在綜合辦公室內部人員之間，與其他部門也同樣如此。一年來，我們按照“資源共享、聯手共創”的原則，協同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務。一是積極配合市場開發部做好企業資質、宣傳資料的發放登記工作和企業信譽類、優質工程類、項目經理業績類資料借用、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業信用管理的信息維護工作；二是協助質量處、安全處認真做好質量、環境、職業健康安全管理三合一體系認證換證復審工作，并按照體系文件要求，做好外部協調、內部臺賬資料，確保一次性通過審核。同時，參加綜合檢查9次，指導督促各施工現場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓、工資發放等工作；三是協助有關部門與各基層單位簽訂經濟承包責任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關手續；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎工程和機電設備安裝工程兩項專業承包二級資質晉升為一級資質；完成營業執照、資質證書的年審和營業范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。

四、抓本職、促和諧，保障全面發展 “要求再提高、管理再落實、難點再突破、細節再完善”，日復一日的工作中，綜合辦公室人員始終把這二十字箴言牢記心頭，除了做好服務和協調，辦篇二：建筑公司辦公室人員2014年終工作總結 2014年工作總結

轉眼已是2015年了，2014年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好?，F把這一年來的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態度

辦公室日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。2014年年初時，公司因發展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發現問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好各項工作

1、認真做好黨務工作：完成2014黨費收繳（xx名黨員，共xxxx元），配合完成預備黨員轉正（x名，xxx）及吸收預備黨員（x名，xxx）的相關工作。

2、耐心細致地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護；負責各種文件的分類存檔；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。

3、全力完成公司資質維護、升級工作：2014年完成xx信用手冊年檢事宜；協助完成安全生產許可證延期事宜；百強企業申報；xx供電公司合格承包商資格審查；aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報；協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報；協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報；完成xx信用手冊年檢事宜。

4、及時完成公司宣傳工作：完成向xx建筑業協會期刊投稿的工作（《xxxxx》2014年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁，題目：xxxxxxxxxxxx）；配合完成公司2013表彰大會、五四青年節拓展

訓練、學習型企業系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。

5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成2014年一建考試報名（共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名）、二建考試報名（xx新考生，xx名增項）及建造師注冊等相關事宜；造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名；地方、國家職稱申報工作（工程師x名，助理工程師xx名，技術員xx名）。

6、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

7、協助工作：協助人力資源籌備、組織公司2013總結表彰大會事宜；協助人力資源“xxxxx”系列培訓的組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導，本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、端正工作態度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

3、改進工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。

五、總結

感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。

總結人：xxx 2015年xx月xx日篇三：建筑公司辦公室年終工作總結 2010年年終工作總結 翻過2010年最后一頁，我感慨萬千，作為**人我很驕傲，但也充滿壓力。加入公司兩年多了，在公司領導和同事的幫助和支持下，我從一個心高氣傲沒有定力的年輕小伙子慢慢成長成為一個成熟而又忠實的公司員工。我沒有過人的特長，也沒有優越的才能，但我擁有年輕而積極上進的心，從不懂到懂，不會到會，從沒有經驗到業務嫻熟。過去的一年，我認真總結不足，一一對照努力改正，經過這一年的學習和自我提高，已基本勝任行政部的工作。回顧這一年，辦公室工作依然瑣碎，但我基本上做到了繁而不亂，有章有條。人的成長不但是別人給創造的環境更重要是自己給自己創造的壓力和動力。在公司領導的指導和幫助下辦公室工作完成的比較圓滿，然而離公司發展需要和整體目標計劃相差還有一段距離，在這里，我簡要總結過去一年的工作成績并剖析不足，請領導和各位同事給予指正。

年初，同各個部門一樣，我定立了工作目標，資質管理、員工培訓，安全資料完善，特別是二級建造師考試都是幾項重要工作，都基本上完成了計劃。2010年除日常上傳下達、發文收文、檔案管理、職工培訓等基本行政事務外，我積極完成各部門配套工作，如招投標信息搜集、報名及招投標業務，項目部資料的補充完善、項目標識牌、標語的制作宣傳，租賃站需要配合的工作等。做到只要是公司的事，無論哪個部門哪個人積極配合，切實做到了后勤人員為一線服務的宗旨。10年做了以下具體工作

1、完成員工培訓學習工作。其中職稱新申辦7人，初級升中級3人，爆破作業培訓取證2人，安全員等崗位培訓取證4人，11人參加安全考核并取得資格證，16人報考二級建造師，其中4人通過考試，1人公路專業增項考試合格。2人報考一級建造師，45人參加職稱繼續教育，6人參加《建筑工程質量管理規范》培訓，2人參加廣聯達造價軟件學習，4人參加特種作業培訓并取得考試合格證書，1人參加城建檔案資料員培訓，1人通過自學考取西安交通大學工程碩士，全年培訓學習104人次?，F已做到了全員都有職稱和資格證。招聘新員工、老員工繼續教育不斷培訓學習是人力資源需求，也是公司發展的需求。知識就是力量，21世紀的競爭是人才的競爭，只有陸續引進人才，加強培訓學習才能不斷給公司注入新鮮血液，使集體時刻充滿活力，蓬勃向上。

2、完成了員工信息采集卡登記備案，并存檔。協助總經理行政部長進行招聘工作。

3、完成兩人二級建造師注冊，其中一人已取得注冊證書；

4、完成政府、學校、公安等系統工程招投標報名并參與招投標活動，參與標書編制等工作。辦理中標通知書、施工許可證等手續。

5、完成11人安全證書考試取證，完善安全資料并于年底上報延期資料。在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注

輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，自工作以來，個人能力有限，有過工作失誤，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求進步。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，在公司這個融洽的大家庭，能為公司領導服務為每一位同事服務是我的義務。辦公室工作無小事，爭取做到大事誤不了小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志。在精神面貌上，從內向自閉走向開朗大方，老天對每個人都是公平的，只有積極向上，珍惜機會，努力工作才能實現自身價值。我們不是國家機關單位，不會去喊高調，只求務實，把精力充分用在工作上，學習上。不談無私奉獻，只求珍惜工作機會，努力工作，無愧公司領導的期望，無愧自己的良心。懷著不辜負領導期望，回報公司，珍惜機會，提升自身，實現價值的思想，腳踏實地去工作。

在過去的工作中，我始終堅持不斷學習，勤奮務實、積極進取的工作作風，認真做好各項工作。任何工作都力求用最少的時間，做到最好，我堅持我努力克服困難，糾正不足。遇事先想后做，鍛煉自己的獨立思考的思維，領導分配的工作分輕重緩急及時完成，但依然不能完全克服，比如工作不能及時完成，仍有一些拖沓，在新的一年我將以更加飽滿的熱情繼續用心工作不辜負領導的期望和同事們的支持。2011年工作計劃

1、完成年初既定目標任務，完成資質升級工作。

2、考取b類安全考核證書，升取中級職稱，條件允許的話報考造價員資格考試及專升本建筑專業。

3、繼續關注網絡等各個渠道的招投標信息，加強信息的獲取。

4、加強協調，提高服務質量，更好地服務于公司領導和同事。新年伊始，公司董事長總經理已就2011年工作做了具體計劃和部署，作為部門和個人將以總體安排為前提，細化工作，努力完成工作任務，以最熱情的姿態迎接新一年的挑戰，竭盡全力付諸于公司的發展大計。謝謝大家。2011年2月12日篇四：建筑業辦公室年終總結報告 2011年個人工作總結

時間一晃而過，彈指之間2011年已接近尾聲，進行項目部這個團體已經有九個月的時間了，一年的工作轉瞬又將成為歷史，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在2011取得了不小的進步，在負責辦公室工作過程中，較好地完成了2011年的工作內容?，F將有關2011個人工作情況作如下總結：

一、工作情況：

1、熟悉了解項目大致情況

我于2011年3月進入這個團隊，當時的別墅工程還沒有正式開始，我負責辦公室內的各項工作，為了更快更好地融入公司這個團隊，我加緊對項目的各方面情況做了細致了解，通過了解熟悉了項目的大致情況，帶著一份熱情投入到了這個工作中。在這之后的工作中嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。由于我們這個項目比較大，別墅區與高層區都在進行施工，我們的這個團隊人員也由剛開始的7人發展到現在的22人，為我們項目融入這些新的血液感到非常的高興，希望大家同心協力將我們的項目做到最好。

2、熟悉項目流程，項目狀況

作為辦公室負責人，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，多次與項目總工、現場技術人員、建設方和監理方進行交涉，對項目的進展也做了更深層次的了解，為自己的工作效率也提高了一個層次。

3、工作中所取得的成績

我負責辦公室工作，辦公室工作量比較繁索，但閃光點并不多，每天早上打掃完各辦公室衛生便開始正式進入一天的工作，處理與公司、建設方、監理方與勞務之間的工作往來情況（聯系單、通知單以及每日上報工作日報、每周周報等），處理辦公室一些零散事（負責招待、施工員們后臺所需資料、會議召開通知和記錄、材料賬的登記等）。雖然都是一些零散的事情，但我都在盡最大的努力去做好，以免耽誤各項工作的進行，也從中學會了做人做事，提高了自己的協調能力。

二、存在的不足以及改進措施

回想自己在項目部半年多來的工作，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要是專業面狹窄自己的專業面狹窄，對建筑方面的知識比較缺乏，認識不夠，特別是現場施工方面，我也曾試著去學習，可能是興趣愛好不在這方面，對此興趣缺少，限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強對專業知識的學習，充分利用一切資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三、總結經驗教訓 2011年馬上就要過去了，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣?？偨Y過去，展望未來，2011年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰。如何優質、高效、按期地完成項目，是作為項目人員認真思考的課題。在以后的工作中，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習專業知識，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

青島建工集團有限公司城陽項目部

黃明霞

2011年12月7日篇五：2012建筑公司行政辦工作總結 2012年終總結及2013年工作計劃

一、2012年終總結

二、2013年工作安排

（一）、目標

（二）、工作思路及工作安排

三、對公司新的建議

一、2012年終總結 2012年3月23日，為了充實自己，學到更多有用的專業知識和技能，我來到了xxx公司這個“新家庭”。

一年來，在領導的關心指導下，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本的本職工作和領導交辦的各項任務，包括：

1、完成整套資質資料的申報（xx位技術人員資料整理，代表工程業績資料整理及其他），xxx資質已經申報完成，xxx資料已基本就位；

2、共同組織一、二級建造師考試各x次；一級建造師（xx專業x人）繼續教育x次；

一、二級建造師注冊、變更資料整理申報；

3、共同組織三類人員考試x次，三類人員注冊、延期、變更資料整理申報；

4、共同組織五大員考試x次，繼續教育（x人）x次；

5、共同組織特種工理論考試x次、實踐考試x次；

6、共同完成高級經濟師資料整理及申報；完成中、高級工程類職稱人員x個人員的繼續教育；

7、參與公司會議的組織、籌備及會議紀要的記錄，并對會議紀要進行整理、存檔；

8、協助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作；

9、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作；

10、協助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報，完成xx個 簽證合同的編制。

此外，協助辦公室主任做好公司行政各項事務及部門內部日常事務工作，保持良好的工作秩序和工作環境，為其他各部門提供必要的行政服務等。

回顧2012年，自身能力在各方面都有一定提升，經驗值有所增加，雖然自我感覺是原地踏步，沒有多少實足進步，卻更加堅定的了解到辦公室工作的實質：做辦公室工作，必須秉持一顆踏實、細致和不怕麻煩的心。

二、2013年工作安排

（一）、目標

2013年工作包括以下具體目標：

1、資質 a、跟蹤并確保xx資質順利通過； b、因一代身份證已經被取締，所以必須未雨綢繆，更換一批工程技術人員，整理出一套新的資質所需的技術人員（預計xx人）； c、完善xx資質資料； d、申報xx資質并進行跟蹤； e、整理出xx資質所需的代表工程； f、整理xx資質的各類資料； g、申報xx資質并進行跟蹤；

h、洞察市場資質稀缺情況，對稀缺資質類型進行歸結，結合公司自身情況，提出合理化建議。

2、招聘 a、協助辦公室主任引進各類高層次人才，做好招聘工作及儲備人才的統計工作，以滿足各部門人力資源規劃； b、實施“蓄水池”計劃，做好人才儲備。

3、培訓考試 a、積極組織各類證書考試（一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等）； b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度。

4、資料 a、做好各類證書（一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等）的考前資料、考后注冊資料、變更資料、延期資料等； b、協助辦公室主任做好2013工程師、高級工程師、高級經濟師的申報資料及繼續教育工作。

（二）、工作思路及工作安排

1、做好資質申報的各類工作（1）思路分析

近些年來，資質申報的難度越來越大，通過率也越來越低，說明建設部、省廳對建筑公司的正規性越來越重視。所以要嚴把資質申報資料的正確性、合理性及合法性。

以目前公司所具備的各項數據，資質資料所需的缺口相當之大。以最重要的代表工程業績而言，公司對外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗收單、備案表等，無專人管轄，使得在資質申報中，代表工程業績無從著手。

公安部對一代身份證已于2013年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術人員中，一代身份證占據了70%左右，如果建設部和省廳規定，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質申報工作帶來重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術人員，主要更換對象為技術員、助理工程師（此2個職稱證書所需流程簡單，費用低），從而整理出一套新的技術人員，以備資質及其他資料所需。

第五篇：企業綜合辦公室工作總結

綜合辦公室年終工作總結

今年九月份，我進入慶陽隴牛乳業有限公司參加辦公室工作，這是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，因此我對這份工作十分珍惜。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經常利用休息時間來完成。辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在我參加工作的這幾個月里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。這幾個月來，我主要做了以下工作：

首先，完成了辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。后勤和生產車間的各種采購計劃和請示都是經由本人手交給領導的,并且有些還需要保密,這就

需要本人在工作中仔細、耐心。這幾個月以來,對于各部門、各機構報送領導的各類文件和快遞都及時遞交,對領導交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導負責,對部門負責。并且負責會議的組織召開，編寫辦公會議材料,整理會議記錄，及時領會會議精神。對領導層做出的各項決議進行通知、告示，確保上傳下達的通暢。

其次，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，嚴格按公司規定做好員工請假、辭職的登記工作，對后勤部門人員嚴格考勤。

4、招聘工作：預約安排應聘人員進行面試以及經理復試，做好應聘人員的信息登記和存檔。

5、根據公司領導的安排和各相關單位的要求，做好黨、工、團、婦的各項建設和活動的開展。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!