第一篇：民主評議政風行風工作整改措施

***局民主評議政風行風工作整改措施

為進一步促進我市***系統政風行風的工作，真正做到以評促糾、以評促建，以實際成效取信于民，通過市委、市政府對全市八個部門行風政風評議結果，我局根據行風評議查找出的問題進行了全面的剖析整改，制定以下整改措施，以推進我局政風行風建設。

一、廉潔自律，全面推進黨風廉政建設工作

把行評工作與黨風廉政建設工作緊密結合起來。通過加強廉政教育積極構筑思想防線、加強制度建設杜絕產生腐敗的漏洞、強化廉政監督提高廉潔自律能力和規范市場秩序從源頭上預防腐敗等幾方面，進一步完善規范了黨風廉政相關制度和辦事程序，認真執行***資源系統“五條禁令”，提高本系統干部職工自覺抵制不良風氣的能力，堅決鏟除腐敗現象滋生蔓延的土壤，在***資源系統營造風正、氣順、人和、業興的良好環境，不斷推進***資源系統黨風廉政建設工作。同時，以“兩整治一改革”工作為重點，加強開展崗位廉政風險防范專項活動，不斷提高干部職工法制意識和工作效能，堅決杜絕在工作過程中出現“吃、拿、卡、要”現象，真正做到勤政廉政，為民服務。

二、履行職責，切實做到依法行政

（一）提高素質，提升服務 繼續大力開展“完善體制、提高素質”活動，建立健全教育培訓工作的長效機制，進一步提高全市***資源系統干部職工隊伍的整體素質。通過在以下五方面素質能力的提高，全面提升服

1務水平。一是提高政治素質，始終堅持堅定的正確的政治方向；二是提高業務能力，努力做到通曉業務、獨擋一面，充分發揮***資源管理在服務社會經濟發展中的作用；三是提高宣傳能力，真正把各方面的積極性調動起來，營造全社會都來關心支持***資源工作的良好局面；四是提高創新能力，立足于實際，解決好創新難點，推廣好創新成果；五是提高服務水平，不斷提升工作人員的服務意識和大局意識，提高對社會經濟的保障能力和服務能力，（二）健全制度，規范服務

建立健全并嚴格執行各項規章制度，特別是***資源部“行政為民十項措施”和工作人員“五條禁令”，要求全體干部職工令行禁止。進一步規范行政審批程序，認真執行辦事首問負責制及責任追究制，堅持“三級審批”制度，保證了執法人員正確履行職責和行使權力，自覺接受群眾監督。同時，通過強化制度創新，有效規范權力運行規則和程序，強化履職責任，推行陽光行政，把權力的授予、運行、制約納入法制化、制度化軌道，從根本上進一步規范各項服務。

（三）強化責任，推進服務

我局是主管全市土地資源、礦產資源等自然資源規劃、管理、保護與合理利用及測繪行業管理的市政府重要工作部門之一。加強***系統行風建設，對于認真貫徹落實科學發展觀，堅持立黨為公、執政為民，依法行政，公正執法具有重要意義。雖然我局在評議中得到了各級各部門和廣大群眾的認可，但仍然未能很好的處理“嚴格管理和熱情服務”的關系問題。在工作中一定要把

思想認識統一到市委、市政府、市紀委的部署和要求上來，充分認識加強***系統行風建設的極端重要性和我們存在問題的嚴重性，切實增強緊迫感、責任感和危機感，深刻思考我們工作中的問題和不足，找出深層次原因，實事求是的抓好整改工作，強化責任，把嚴格管理和熱情服務緊密結合起來，全面推進服務工作。

（四）狠抓落實，促進服務

我局將以此次整改活動為契機，強化作風、狠抓落實，以公開承諾、明確責任為重點，以兌現獎懲、嚴格問責為手段，切實解決干部隊伍中存在的責任心不強、作風不實、落實不力、思想不勤、要求不嚴等“庸、懶、散、亂”的突出問題，著力營造敢抓落實、狠抓落實、善抓落實的濃厚氛圍，形成政令暢通、清正廉潔、務實高效的服務環境，為推動***科學發展跨越發展提供強有力的***資源保障。各級領導干部要以身作則，親自抓，作表率，敢于作出“從我做起、向我看齊、對我監督”承諾，以自身的模范行為帶出好的作風和好的隊伍。全體干部職工要增強大局意識和責任意識，認真找差距、抓整改，積極、主動地投入到為群眾服務中去，努力打造一流的***干部隊伍，創造一流的工作業績，提供一流的***資源服務。

（五）認真履責，全面服務

2011年是***大發展、大建設的重要一年，是體現新疆效率，刷新***速度的關鍵之年。我局將積極主動服務，嚴格規范管理，認真履行職責，使下半年各項工作有序運轉、扎實推進，圓滿完成全年工作任務，為建設區域經濟強市做好服務保障工作。

加強耕地特別是基本農田保護工作，層層落實耕地保護目標

責任制和耕地占補平衡制度，做到補充耕地的數量不減少和質量不降低，進一步規范耕地開墾費和新增建設用地有償使用費等的征收、使用和管理，禁止未經審批以農家樂、發展設施農業、畜禽養殖為名擅自將耕地轉為宅基地或經營性建設用地。對于違法建房、亂占耕地地的發現一起，查處一起，拆除一起，性質惡劣的移交司法機關；嚴格落實地委、行署“水土零開荒”政策，堅決杜絕新的農業水土開發行為，使我市農業水土開發用地管理步入規范化、法制化軌道。

堅持在“保護中開發，在開發中保護”的***資源管理基本原則，依據***資源法律法規的規定，加大執法監察力度，切實做到有法必依，執法必嚴，違法必究。加強巡查，嚴肅查處和打擊占用耕地建房、非法建筑、無證開采、越界開采等各類***資源違法行為；堅持科學合理地勘查、開采礦產資源，堅定不移地推進礦產資源開發布局結構和規模結構的調整，實現礦產資源的優化配置，提高礦產資源開發利用的效益和水平。

堅持以人為本，把“關注民生，重視民生，保障民生，改善民生”工作作為實踐科學發展，落實擴內需、調結構、保增長戰略部署的重要抓手，全力做好民生工程的服務保障工作。把住房保障擺在突出位置來抓，切實保障政策性住房用地；加強征地管理，做好征地補償安置工作，依法征遷維護權益；征地補償是涉及群眾利益的焦點問題，為從源頭上防止損害農民合法權益的行為發生，通過健全公示、公告、聽證等征地程序，規范補償標準，拓寬安置等途徑，確保征地補償及時到位，全面實現了“依法征遷、和諧征遷、文明征遷”；通過層層抓落實，做好地質災害防

治工作，有效杜絕重大地質災害的發生，確保人民生命財產安全。

（六）業務培訓，增強服務

通過采取多種形式的學習培訓，努力增強工作人員的工作能力和服務水平。一是把老師請進來，集中授課，集中培訓；二是把基層所工作人員抽上來在相關科(室)邊工作，邊學習；三是把局各科（室）業務骨干派下去與基層所工作人員工作共同交流學習；四是局每周三的集中政治業務學習；五是每半年全系統集中業務考核一次，實行獎優罰差制度。

（七）加強監督，創新服務

一是局紀檢監察科、效能辦進一步加強監督檢查工作，嚴格責任落實、效果落實。把各項目標任務落實到人、分解到周、分解到月，嚴格實施周督察、月通報，以督察出效率、出業績、出成果。二是接受群眾的監督和廣泛的征求群眾建議。設置意見箱和舉報電話，安排專人負責處理群眾的投訴和建議，做到每一個投訴都要給群眾一個滿意合理的回復。同時，要通過采取走訪服務對象、發放調查問卷等形式，深入了解我局工作人員辦事效率和工作作風，及時改進創新服務方式和態度，努力提高服務質量。

（八）獎懲嚴明，貼心服務

進一步嚴格考核獎懲。一是建立促進發展方式轉變的考核評價體系，完善考核辦法，并嚴格考核。二是對各單位（科室、基層所）轉變職能、轉變作風，增強執行力的情況進行動態考核，并局年終目標責任考核得分掛鉤。三是嚴明獎懲。對堅持原則、勇于負責、敢抓善管、真抓實干的，給予表彰獎勵。對工作推諉扯皮、進度滯后、效果不佳的單位（科室、基層所），對失職瀆

職或者精神狀態不佳的干部，運用情況通報、限期整改、誡勉談話、組織調整等方式，無為問責、庸懶換位。通過嚴明獎懲，使全市***資源系統干部職工樹立起“公務員就是服務員”、“全心全意為人民服務”的公仆意識，貼近群眾、貼心服務，樹立***資源部門良好形象。

在今后的工作中，我局將繼續以民主評議政風行風工作為契機，組織和引導全市***資源干部職工在深化思想認識上下功夫，繼續深入完善和落實規章制度，堅持依法行政、規范執法、公正執法、文明執法、清廉為民，時刻關注并解決人民群眾反映的熱點、難點問題，讓黨和政府滿意、服務對象滿意、人民群眾滿意，為我市經濟又快又好發展做出新的貢獻。

***局

二〇一一年九月二十七日

第二篇：民主評議政風行風整改措施

按照工作的部署，我辦民主評議政風行風工作自查階段已基本結束。現將評議工作中征集的意見建議和整改計劃小結如下：

8月份以來，設置了“民主評議政風行風意見箱”1個，向社會印發調查問卷100多份，走訪多戶計生服務對象，收集意見和建議經梳理歸納共有3大方面，針對這三方面存在的問題制定并落實了整改措施具體整改情況如下：

一、計生工作評議情況

通過發放征求意見表和調查表，設立征求意見箱等方式向服務對象、政風行風監督員收集如下意見建議：

1、計劃生育育法規宣傳面不夠廣

2、居委會的居務公開欄和宣傳欄更新不及時

3、計生辦的管理制度不夠規范

二、整改計劃

1、加強計生法規宣傳方式方法，進一步提高居民對計生工作的知曉率。①在計生辦公室設立計生宣傳資料架（袋），對來計生辦辦事的群眾贈送《江西省人口與計劃生育條例》，截至目前為止已贈送《江西省人口與計劃生育條例》多達400份。②在居委會計生例會上，向居民小組長、樓棟長等宣傳計生法律法規。③在鄉級計生例會宣傳計生法律法規。④組織6個居委會抄寫張貼計生宣傳標語200多條，并張貼在各居委會管轄范圍內。⑤在居委會宣傳欄張貼計生法律法規宣傳畫和報紙。

2、加強居委會居務公開工作。制作6塊噴繪的計生工作宣傳欄立于在各居委會辦公室外，命專人定期到各居委會更新了村務公開欄和宣傳欄的內容。拓寬群眾了解計劃生育法律法規的途徑，確保公示的內容與時俱進，群眾可以更加方便清晰地了解計劃生育的最新政策法規。

3、完善計生辦的管理制度。在計生辦內部建立健全了以下制度：《計生辦工作崗位責任制》、《城區街道計生辦學習制度》、《城區街道計生辦上下班制度》、《城區街道計生辦民主評議制度》、《城區街道計生辦服務承諾制度》、《城區街道計生辦工作例會制度》、《城區街道計生辦檔案管理制度》、《城區街道計生辦內勤管理制度》。

通過查擺出來的問題我們會進一步整改，仍有還沒發現的問題，今后我辦將進一步查找、歸納整理、深入分析，采取措施認真整改，切實加強政風行風建設，務求全辦的工作作風、綜合素質和執法水平上新臺階。

第三篇：民主評議政風行風整改措施

湛江市工商行政管理局

20xx年民主評議政風行風整改方案

根據《20xx年湛江市工商行政管理系統民主評議政風行風工作實施方案》，我局按照市政府糾風辦的部署和要求，在自查自糾階段，我們采取向外征求意見、對內查找漏洞、問卷調查、設置滿意度評價測評網頁等辦法，向社會各界發放征求意見表800份，以及召開企業座談會、行風評議座談會、“領導干部大接訪”等方法向社會各界廣泛征求意見和建議，共收集到意見建議53條，經歸類、梳理形成四個方面共28條內容。為切實解決存在的突出問題，更好地推進政風行風建設，促進工商隊伍建設，全面提升工商部門的服務質量和管理水平，特制定如下整改方案。

一、指導思想及總體要求

指導思想：堅持以科學發展觀為統攬，深入貫徹落實省紀委十屆五次會議和市紀委九屆六次全會精神，緊緊圍繞深化“兩項改革”、建設“三型工商”的任務，著力解決人民群眾關心的熱點難點問題，認真抓好整改落實、建章立制工作。

總體要求：通過評議活動，依法行政的水平明顯提高，服務質量明顯提升，人民群眾對工商機關的滿意度明顯上升。為推進“基層規范化”和“機關規范化”建設，加快法治工商、信用工商、信息工商建設步伐，切實做到問題不解決不放過、整改措施不到位不放過、群眾不滿意不放過。

二、整改內容

根據各方面征求到的53條意見和建議，經歸類、梳理形成以下四個方面共28條內容：

(一)依法行政、公正執法方面：在對集貿市場的管理方面要加強與衛生、城管部門的溝通和聯系，相互配合，提高集貿市場的管理水平;加強與城管部門的溝通和聯系，爭取專門劃分一片區域給下崗職工等弱勢群體經營，有效解決市區小商販占道經營、亂擺賣的情況;加大對食品安全領域的監管力度，嚴厲打擊違法行為，確保讓群眾吃上放心菜、放心肉，維護良好的市場秩序和人民群眾的切身利益等。

(二)政務公開、辦事效率方面：加大硬件建設力度，建設好政務公開欄等設施，加大對有關工商的法律法規(特別是新出臺)的宣傳力度;希望在窗口辦理廣告登記審批的流程更快捷;加強消費維權工作，更多、更及時地向廣大消費者發布消費警示，更好地維護消費者權益等。

(三)服務態度、作風建設方面：加大上門服務力度，開通網上年檢報送預審服務，方便企業年檢。推廣網上登記，推行電子政務工作有待進一步深化;年檢效率因相關宣傳力度、受理人員少等原因，年檢期間還出現排長隊現象;接待消費者來訪、接聽咨詢電話有時存在未能使用禮貌用語，解釋工作還存在不夠細心、熱心、耐心的情況等。

(四)其他方面存在問題的情況：做好行評資料的匯總，完善規章制度;重視對網絡輿情的收集和管理。及時更新“湛江紅盾維權信息網”辦事電話，變更以前電話為現電話;要進一步加強與當地行評辦溝通聯系，積極配合行評辦工作等。

三、整改措施

根據查找的問題，市局在各科室、各單位提出整改措施的基礎上制定了全局的整改措施。

(一)針對依法行政、公正執法方面的意見建議，堅決落實行政執法責任制，健全完善公開透明的監管執法制度和內外監督制約體系。

1、關于“在對集貿市場的管理方面要加強與衛生、城管部

門的溝通和聯系，相互配合，提高集貿市場的管理水平”建議的整改措施：

一是加強部門協調，發揮市場綜合監管效應。市場監管工作是一項綜合管理工作，我局繼續加強與市場物業管理、經貿、質監、農業、糧食、畜牧、公安、城管、衛生等部門的聯系，堅持聯席會議制度，共享信息，增強合力，發揮市場綜合監管效應;

二是積極協調相關部門，向市政府為市場升級改造建言獻策。與市市場物業管理總站草擬了《湛江市市區農貿市場升級改造工作實施方案》;與市質監等部門草擬了《湛江市農貿市場建設及服務管理體制規范》，對市區59個農貿市場的規劃、建設、設施技術標準、市場管理與服務都作了明確的規定，并呈報市政府，待市政府審批后實施;

三是以創衛和城鄉清潔工程為契機，開展整治工作。市場周邊的亂擺亂賣行為，牽涉部門較多，借助市政府城鄉整潔工程獎懲和問責機制，主動走訪赤坎、霞山等市場物業部門，走訪赤坎區政府、相關街道辦事處，共同擬定出整治市場臟亂差等熱點問題的工作方案，擬在赤坎、霞山區創建兩個樣板市場，作為全市市場升級改造的示范，優化市場衛生環境。

責任領導：陳華友;

責任單位：市場合同科;

責任人：鄧國權;

整改時限：12月底前，長期堅持

2、關于“加強與城管部門的溝通和聯系，爭取專門劃分一片區域給下崗職工等弱勢群體經營，有效解決市區小商販占道經營、亂擺賣的情況”建議的整改措施：

一是向政府部門建議在一些不妨礙交通和市容情況的路段開設夜市或假日臨時市場，配合市城市執法局調研論證，制訂方案;

二是積極配合有關部門加強對臨時市場商品質量的監管，及時受理有關消費投訴，共同維護好湛江市市容市貌和市場經濟秩序。

責任領導：陳華友;

責任單位：市場合同科;

責任人：鄧國權;

整改時限：12月底前，長期堅持

3、關于“市場食品安全投訴時有發生，如農產品質量(含農產品投入品，即化肥、農藥質量等)、豬牛肉灌水、短斤缺兩等問題的投訴較多”建議的整改措施：

一是推行市場食品電子臺賬，構建食品追根索源機制。組織人員對霞山、開發區、雷州市等工商部門使用的食品電子臺帳軟件進行升級，使其錄入保存便利、檢索快、統計分析更準確，為我市食品安全監管、尤其是應對突發食品安全事件發揮積極作用;

二是開展市場專項整治工作。開展肉品市場的專項整治，開展打擊非法使用添加劑行為。主動協調有關職能部門，經常性開展食品抽檢。與市農產品質量安全監督檢測中心聯合對農貿市場銷售的農產品(蔬菜、水果)進行抽檢。積極爭取設立流動食品快速檢測車;

三是落實市場開辦者首要責任，做好行政指導工作。召開市場會議，部署市場食品安全和“創建文明和誠信市場”工作，耐心細致地引導市場開辦單位落實省局《關于加大市場開辦者違法行為查處力度促進市場食品安全監管工作的指導意見》，學習省局《廣東省20xx創建誠信市場先進單位評分標準》，找出差距，分析重點難點，研究解決方案。指導市場開辦單位依法落實市場管理第一責任人的責任，從流通領域批發源頭上加大上市商品的食品安全監管，督促市場開辦者和經營者全面落實索證索票、臺賬制度，確保食品安全來源;

四是繼續加大明查暗訪和督導督察工作。針對市場短斤缺兩現象，督促各工商所嚴格要求市場開辦單位設立復稱臺，為群眾提供服務設施。

責任領導：陳華友;

責任單位：市場合同科;

責任人：鄧國權;整改時限：

12月底前，長期堅持

4、關于“個別市場開辦者沒有嚴格落實有關管理制度，個別市場存在臟、亂、差問題。集貿市場限塑工作有待進一步加強”建議的整改措施：

一是召開市場開辦者負責人會議，落實市場管理第一責任人的責任;

二是結合創建誠信市場的契機，做好市場衛生管理;

三是部署市場食品安全和“創建文明和誠信市場”工作;

四是積極協調相關部門，向市政府為市場升級改造建言獻策。

五是加強源頭的清查。特別是加強塑料批發商的巡查力度;

六是加強宣傳力度，使廣大消費者響應國家的號召，拒絕使用不合格的塑料購物袋，積極推進環保工作;

七是指導和督促市場開辦單位落實第一責任人的責任，督促市場開辦者建立并健全市場內銷售使用塑料購物袋管理制度和購銷臺帳制度，與經營者逐一簽訂執行“限塑令”的承諾書;

八是鼓勵和引導由市場開辦單位或場內經營者在市場內設立專營(或兼營)合格塑料購物袋經營攤位，實行塑料購物袋統一采購、銷售。

責任領導：陳華友;

責任單位：市場合同科;

責任人：鄧國權;

整改時限：12月底前，長期堅持

5、關于“加大對食品安全領域的監管力度，嚴厲打擊違法行為，確保讓群眾吃上放心菜、放心肉，維護良好的市場秩序和

人民群眾的切身利益”建議的整改措施：

一是加大對假冒偽劣商品及農資、傍名牌、不正當競爭、違法廣告、商標侵權等違法行為的打擊力度;

二是重點加強食品安全監管，節日期間集中開展重點食品、重點區域以及季節性、節日性食品的專項執法檢查，并帶動全面查處銷售假冒偽劣商品行為;

三是通過嚴厲查辦各類違法食品及流通環節食品非法添加劑和濫用食品添加劑等方面，進一步打擊食品違法行為，保護廣大人民群眾身體健康，營造安全的消費環境。

責任領導：蔡輝權;

責任單位：經檢科、經檢支隊;

責任人：張光強、趙峰;

整改時限：長期堅持

6、關于“監管領域還不夠寬，對一些領域的監管力度還不

夠大，與企業的溝通與聯系不能滿足企業了解相關法律法規的要求”建議的整改措施：

一是緊緊圍繞市局的中心工作，嚴厲查處虛假違法廣告、商業賄賂等不正當競爭行為，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品(包括食品、農資等)行為，嚴厲清查虛假出資、虛報注冊資本、抽逃出資等違法行為;

二是積極與相關部門聯系與配合，加大查處違法行為的力度，努力拓寬監管領域，建立執法辦案快速反應機制。如一旦發現案情，執法人員立即奔赴現場，進行查處，將違法經營行為消滅在萌芽之中;

三是積極推行市場監管和行政執法在思維模式、手段方法、監管機制等方面的創新;

四是加強與企業的溝通與聯系，定期召開行政相對人座談會，使企業明確各項方針政策，了解經營過程中容易觸犯的法律法規，共同維護合法經營秩序。

責任領導：蔡輝權;

責任單位：經檢支隊、相關職能科室;

責任人：張光強及相關科室負責人;

整改時限：8月—11月，長期堅持

(二)針對政務公開、辦事效率方面的意見建議，堅持重點對行政處罰事項的對外公布，機關內部干部職工普遍關心的重大情況的公開，拓寬行政服務渠道，落實便民利民惠民措施。

1、關于“加大硬件建設力度，建設好政務公開欄等設施，加大對有關工商的法律法規(特別是新出臺)的宣傳力度”建議的整改措施：

一是加強硬軟件建設。在工商所設置政務公開欄上，在配置電子觸摸屏和電子監控系統上，不斷更新辦事流程、工作職責等內容上網上墻入屏，繼續接受群眾監督;

二是在市局、各縣(市)局、分局內外網專門設置網上政務公開欄目，在網上將組織機構、內部管理規章制度、工商動態、工作決策、業務進展等向全系統和社會公開。

責任領導：陸穎;責任單位：辦公室;責任人：陳康林;整改時限：9月份取得初步成效，長期堅持

三是結合廣東省《關于進一步加強民營企業法制宣傳的工作意見》，按照《關于進一步開展市場主體法律法規免費大培訓活動的通知》要求，進一步組織開展免費培訓十萬經營戶的送法上門、送法下鄉活動;

四是充分利用新聞媒體優勢宣傳工商法律法規，按照市依法治市辦安排開展20xx年公仆說法活動;

五是在“3·15”消費者權益保護日、“12.4”法制宣傳日等宣傳日提供法律服務和法律咨詢;

六是在紅盾維權服務網頁及時更新法律法規，構筑網上普法宣傳教育平臺;

七是與“六五”普法工作相結合，做好工商法律法規宣傳普及工作。

責任領導：蔡輝權、陸穎;

責任單位：法規科、辦公室;

責任人：方紅、陳康林;

整改時限：9月份取得初步成效，長期堅持

2、關于“希望在窗口辦理廣告登記審批的流程更快捷”建議的整改措施：

一是重點加強對窗口工作人員廣告許可業務知識的培訓;

二是耐心向戶外廣告申請人解釋提交材料的依據;

三是提前介入，耐心指導廣告申請人填寫表格和準備申請材料，做到咨詢服務“一口清”，受理審查“一次清”。

責任領導：吳那良;

責任單位：窗口辦;

責任人：李立東;

整改時限：11月底前，長期堅持

3、關于“加強消費維權工作，更多、更及時地向廣大消費者發布消費警示，更好地維護消費者權益”建議的整改措施：

一是建立完善消費警示發布制度，消費警示由季度一發增改為兩月一發，更多、更及時向廣大消費者發布消費警示，提醒消費者預防消費陷阱;

二是針對消費投訴熱點、難點，及時組織調研，采取積極有效措施，較好解決熱點、難點問題;

三是啟動約談“問題”企業機制，更好地維護消費者權益。

責任領導：陳華友;

責任單位：消委會;

責任人：王樹平;

整改時限：9月份取得初步成效，并長期堅持

4、關于“工商登記資料查詢途徑有待進一步豐富”建議的整改措施：

在原有政務公開的基礎上，爭取省局支持，開通電話查詢工商登記機讀資料。

責任領導：吳那良;

責任單位：登記注冊科;

責任人：陳式平;

整改時限：12月份

5、關于“進一步加強對工商工作亮點的宣傳，讓廣大群眾更加了解工商、理解工商、支持工商”建議的整改措施：

一是推進政務公開進社區、進鄉村。依托遍布100%社區和68%村委的紅盾維權服務工作站，在市局、各縣(市)局、分局、工商所、紅盾維權服務站制作政務公開宣傳欄，懸掛各類組織機構、工作職責、工作流程等政務公開上墻資料，印發各種宣傳資料。設置工商宣傳欄、上墻有關資料、印發資料，將政務公開的觸角延伸到全市城鄉;

二是深入開展“工商開放日”活動。舉辦工商法律法規咨詢、業務操作流程體驗、工作成效圖片展覽等活動，零距離推介工商各項業務，讓群眾走進工商、了解工商、支持工商;

三是充分利用報紙專版、電視臺專題等新聞媒體優勢，廣泛宣傳工商工作;

四是通過個私協會向廣大會員下發各類法律咨詢、接受會員投訴等相關服務手冊(特別是新出臺的服務政策措施)。

責任領導：吳那良、陸穎;

責任單位：辦公室、個私協會;

責任人：周運祥、陳康林;

整改時限：長期堅持

(三)針對服務態度、作風建設的意見建議，嚴格規范內部管理，嚴格規范行政行為，切實糾正損害群眾利益的不正之風。

1、關于“加大上門服務力度，開通網上年檢報送預審服務，方便企業年檢。推廣網上登記，推行電子政務工作有待進一步深化”建議的整改措施：

一是全面實施網上年檢報送預審。通過網上預審明確告知企業需要提交的年檢資料，使企業前來辦理年檢時既避免來回跑，又能快速通過年檢;

二是加大預約上門年檢力度。對一些大型企業、工業園區的市場主體采取提前預約上門年檢。對銀行、郵政、電信、保險等分支機構較多的企業，先集中其年檢資料，加班審查，資料齊全通過年檢后再通知其一次辦妥，避免出現企業往返多次的現象;

三是按照《行政許可法》“統一受理、統一送達”的要求，將工商行政管理的許可業務全部納入窗口服務，實現一個窗口對外、統一受理申請、統一送達行政許可決定的“一站式”服務;

四是充分利用現代技術手段，加快推進網上注冊大廳建設，將注冊大廳的“一站式”服務也變成網上的“一站式”服務。

責任領導：吳那良;

責任單位：窗口辦;

責任人：李立東;

整改時限：長期堅持

2、關于“年檢效率因相關宣傳力度、受理人員少等原因，年檢期間還出現排長隊現象”建議的整改措施：

一是全面實施網上年檢報送預審。通過網上預審明確告知企業需要提交的年檢資料，企業前來辦理年檢時既免予來回跑，又能快速通過年檢;

二是提高年檢通過速度。開設“綠色”通道。根據上級有關規定，對符合免審的企業，以及從事一般貿易和多年來守法經營的企業，即到即辦，兌現10分鐘辦妥的承諾;

三是使用pOS收費機解決到銀行繳費排長龍問題。

責任領導：吳那良;

責任單位：窗口辦;

責任人：李立東;

整改時限：11月底前，長期堅持

3、關于“接待消費者來訪、接聽咨詢電話有時存在未能使用禮貌用語，解釋工作還存在不夠細心、熱心、耐心的情況”建議的整改措施：

一是建立完善首問責任制和工作接訪制度，認真履行“服務承諾”，提高服務質量和服務水平;

二是保持文明禮貌用語的使用習慣，對未能使用禮貌用語，解釋工作不細心、欠缺熱情耐心的干部進行批評教育，并在當月績效考核扣分。

責任領導：陳華友;

責任單位：消委會;

責任人：王樹平;

整改時限：全年堅持

4、關于“窗口在完善服務工作方面還有待進一步創新服務方式”建議的整改措施：

一是繼續實施 “一個窗口許可” 創新服務措施，新成立“窗口辦”機構，設一個窗口辦理所有工商許可類業務，全面推行“一個窗口許可”、“一站式”標準化、規范化服務;

二是更新市場主體登記業務語音查詢系統號碼。將“9667011”市場主體登記業務語音查詢系統的電話號碼并入消費者投訴舉報電話“12315”，改進群眾提出的查詢系統語速過快的問題;

三是繼續加大宣傳工作。在湛江日報上登出年檢公告，告知需年檢企業的范圍、時限、方式等，讓企業及時了解年檢事項。通過電話和移動公司群發信息逐戶向企業進一步告知及時參加年檢注意事項。

責任領導：吳那良;

責任單位：窗口辦;

責任人：李立東;

整改時限：12月底前，長期堅持

5、關于“要提高服務質量，解決群眾反應的熱點問題。要抓好隊伍管理及日常監管的細節工作，不要出現引起群眾反應強烈的事情”建議的整改措施：

一是創新服務方式，進一步推廣“網上登記注冊大廳”，提升服務質量和服務效率;

二是進一步加強窗口建設，完善“綠色通道”、限時辦理、上門服務、預約服務和延時服務等服務機制，提高辦事效率;

三是繼續使用pOS收費機解決到銀行繳費排長龍問題。pOS機已在今年3月起使用,辦事群眾繳交年檢費用，企業只需手持一張銀行卡便可“刷卡”繳納年檢費，既方便又快捷，改變了以往到銀行排長龍繳納年檢費的局面，做到了為企業年檢提供“一條龍”服務;

四是嚴格按照法定時限和承諾時限辦結業務。征求服務對象意見，有針對性地解決群眾反映的熱點問題。

責任領導：吳那良;責任單位：窗口辦;責任人：李立東;整改時限：長期堅持

五是加強干部教育培訓工作，扎實推進基層干部大培訓，分期分批對全系統基層干部進行集中培訓，切實提高干部的思想政治和業務素質;

六是加強隊伍作風建設，抓班子帶隊伍，貫徹落實好黨風廉政建設各項規定，加強對隊伍作風的監督，樹立風清氣正的良好環境;

七是規范業務運作。市局機關建立起工作指引，規范業務工作運行，以規范行政行為實現行政行為規范。堅持柔性執法理念，加大行政指導的力度，著力化解執法風險。

責任領導：蔡輝權;

責任單位：人教科;

責任人：龐立群;

整改時限：長期堅持

6、關于“少數辦事人員素質、專業知識和服務態度有待提高”建議的整改措施：

一是加強定期、不定期的多種形式的學習培訓，提高服務水平;

二是建立窗口工作人員的量化考核制度。評選“窗口之星”和“登記業務能手”，形成“人人爭先創優”的良好氛圍。

責任領導：吳那良;責任單位：登記注冊科、企業監督管理科;責任人：陳式平、劉漢謀;整改時限：12月份，長期堅持

三是服務要“三做到”。企業來窗口咨詢要求工作人員做到熱情細心、做到資料派發準確、做到講解須知清楚。避免辦事群眾來回跑，提高辦事效率。

責任領導：吳那良;

責任單位：窗口辦;

責任人：李立東;

整改時限：10月份，長期堅持

7、關于“執行力方面，對局領導的決策，上級部門安排部署的工作并非都能認真落實，還存在有應付了事的現象”建議的整改措施：

一是加強學習，提高干部對執行力重要性的認識。樹立執行意識，做到無條件執行。工作確定下達后，先干再說，讓時間檢驗;

二是創新工作方法，做到高效率完成工作任務;

三是用制度保障執行力，做到科學有效地管理;

四是建立工作責任制和問責制度，確保上級部署安排工作得到及時認真落實;

五是全面推行量化績效考核制度，對辦事拖拉、執行力不強的干部，在當月績效考核扣分。

責任領導：蔡輝權;

責任單位：人教科;

責任人：龐立群;

整改時限：長期堅持

8、關于“理論學習方面，學習落實抓得不到位，流于形式。干部綜合素質未能完全適應工商轉型的要求，做學習型干部存在一定差距”建議的整改措施：

一是建立每周半天學習制度，加強法律和業務知識學習;

二是以提高干部綜合素質為目標，組織培訓和大練兵，倡導干部多讀書看報，爭做學習型干部，以適應工商轉型要求。

責任領導：蔡輝權;

責任單位：人教科;

責任人：龐立群;

整改時限：長期堅持

9、關于“工作思路不夠寬廣，工作舉措缺乏創造性。缺乏求大突破、大發展的氣魄，缺乏爭先進位的緊迫感和危機感”建議的整改措施：

一是進一步完善績效考核制度，將對工作創新的有關要求納入對部門和干部的績效考核中;

二是加強干部的學習交流，多組織干部到外單位參觀學習，進一步開闊視野。

責任領導：蔡輝權;

責任單位：人教科;

責任人：龐立群;

整改時限：長期堅持

10、關于“深入基層調研少，工作落實力度不夠。工作中還存在作風漂浮的現象。對基層業務對口部門的指導和調研工作有待加強”建議的整改措施：

一是市局窗口辦的成立有利于登記注冊科和企業監督管理科深入到基層局指導工作和調查研究;

二是走訪有關企業、市場、商場、農村、農場等單位，與廣大群眾和消費者進行交流，征求他們對工商工作的意見和建議，理清工作思路，明確指導思想、工作范圍、工作職責和工作要求，切實做好各項工作;

三是以行風評議活動來促工作，以工作成果來檢驗行風評議活動的效果，從而促進工作作風的轉變。始終堅持面向群眾，面向社會，面向市場，面向企業，面向基層的“五個面向”，不斷轉變作風，改進工作方法，克服門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”思想，積極、主動、熱情、高效地為群眾提供優質服務。

責任領導：鐘其;

責任單位：市局機關各科室、直屬單位;

責任人：機關各科室、直屬單位負責人;

整改時限：長期堅持

(四)針對其他方面存在問題情況，公示存在問題，召開領導班子會議進行專題研究，制定整改方案;對評議代表提出的問題或建議給予合理答復。

1、關于“做好行評資料的匯總，完善規章制度”建議的整改措施：

一是做好行評資料的匯總。針對查找出來的問題和征求到的意見、建議進行認真梳理、分類，召開專題會議進行研究，擬定整改方案，做好反饋和解釋工作，并予以公示、公告，接受群眾監督。市局行評辦收集整理評議資料上報市直行評辦;

二是完善規章制度。針對存在問題，完善有關制度，使建立的體制機制符合工商服務轉型、升級發展的要求;認真落實市局近期制定下發的各項制度措施，以糾促防，建立“權力運行環節”的風險防范監控機制;

責任領導：陸穎;

責任單位：監察室;

責任人：劉勇;

整改時限：長期堅持

2、關于“重視對網絡輿情的收集和管理。及時更新‘湛江紅盾維權信息網’辦事電話，變更以前電話為現電話”建議的整改措施：

一是及時更新“湛江紅盾信息網”辦事電話。明確“湛江紅盾信息網”管理和維護責任部門，明確分工和職責，加強網站管理，及時了解電話變更情況，及時修改相關的數據;

二是重視對網絡輿情的收集和管理。安排人員具體負責每天對網絡相關網站進行搜索，及時發現輿情，并向分管領導匯報;

三是及時更新登記注冊大廳觸摸屏查詢系統內容。安排專人負責，定期收集信息并對相關內容進行更新;重新設計觸摸屏查詢系統，調整相關欄目，便于管理和使用;

四是解決紅盾信息網網速慢的問題。對網絡進行升級，加大帶寬，將互聯網接入帶寬由目前的8M升級到100M;加強網絡管理，購置網絡管理軟件，實時監控網絡動態，提高網絡維護水平和能力;督促相關科室對相關欄目和信息進行定期檢查，及時發現和處理問題，保證網站運行正常。

責任領導：陸穎;

責任單位：信息中心;

責任人：余斌煌;

整改時限：長期堅持

3、關于“要進一步加強與當地行評辦溝通聯系，積極配合行評辦工作” 建議的整改措施：

一是主動與當地行評辦溝通聯系，積極配合行評辦工作;

二是及時將有關工作措施，工作信息向行評辦報送。

責任領導：陸穎;

責任單位：監察室;

責任人：劉勇;

整改時限：9月底前

4、關于“加強與特邀監督員的聯系，讓特邀監督員多了解工商工作信息，方便開展監督” 建議的整改措施：

加強與特邀監督員的聯系，邀請特邀監督員參與到 “大走訪、大座談、開放日”等活動和大的執法案件處理全過程中，不斷地吸收和采納特邀監督員意見建議，達到及時發現問題，迅速開展整改直到群眾滿意的效果。

責任領導：陸穎;

責任單位：監察室;

責任人：劉勇;

整改時限：長期堅持

5、關于“加強工商人員的法律法規培訓、考核，提高整體執法水平。特別是對基層窗口工作人員培訓有待進一步提高”建議的整改措施：

一是建立每周半天的學習制度，加強法律和業務知識學習;

二是以提高干部綜合素質為目標，組織培訓和大練兵，倡導干部爭做學習型干部，以適應工商轉型要求。

責任領導：蔡輝權;

責任單位：人教科、法規科;

責任人：龐立群、方紅;

整改時限：長期堅持

6、關于“對企業的法律法規培訓工作有待進一步加強。建議商標廣告科多對企業進行培訓和指導” 建議的整改措施：

一是舉辦企業負責人進行法律法規培訓班，企業負責人加強法律和業務知識學習;

二是商標廣告科多對企業進行培訓和指導，并發放有關宣傳資料。

責任領導：陸穎;

責任單位：商標廣告科;

責任人：劉應金;

整改時限：長期堅持

7、關于“要注意辦公環境，抓好辦公樓周邊的環境衛生和辦公室內部的整潔”建議的整改措施：

一是專職衛生清潔員每天堅持兩次對市局整棟大樓公共場所進行清潔，始終保持一個清潔舒適的辦公環境;

二是各科室堅持每周一次內務衛生大清潔;

三是市局定期組織開展衛生檢查評比活動，通報評比結果，營造良好的辦公環境。

責任領導：陳華友;

責任單位：機關服務中心;

責任人：池華琨;

整改時限：長期堅持

四、工作要求

(一)落實責任，扎實整改。根據存在問題和職責的分工將整改方案內容細化，分解落實到有關科室，各科室要明確自身整改責任，認真做好整改并指導基層部門進行整改。

(二)針對問題，逐項整改。本著有則改之，無則加勉的誠懇態度，對反映的問題、意見建議及自查發現的問題，進行認真研究分析，歸納整理。對個性問題，逐條逐件加以整改，能解決的馬上解決，一時難以解決的積極創造條件解決并做好解釋工作，做到事事有著落，件件有回音。對共性問題，制定得力的整改措施進行整改，并向社會公開承諾。

(三)結合實際，為民整改。在整改中，各單位要結合工商部門的特點和各自實際，把整改解決問題與深化“兩項改革”、建設“三型工商”的任務有機地結合起來，真正做到為百姓辦實事、辦好事，從而推進“基層規范化”和“機關規范化”建設，加快法治工商、信用工商、信息工商建設步伐。

(四)跟蹤督察，實效整改。今后工作中群眾反映的涉及全局工作的重大問題，要及時納入整改范圍，進行認真研究，提出整改措施，及時主動整改。同時還要對反映問題集中的重點部門和重點問題，實行監察督導，跟蹤檢查，確保整改工作按時完成。

第四篇：民主評議政風行風整改措施

關于民主評議政風行風反饋意見的整改措施

2012年開展的民主評議政風行風活動，我院高度重視，堅持以“關愛患者、心系醫院”，以加強行風建設為核心，以人民群眾滿意為標準，強化措施，務求實效。針對反饋意見，院委會召開會議研究討論，第一時間安排部署整改；各科室迅速行動，結合工作實際，認真制定并逐步完善整改措施。經研究，制訂整改措施如下：

一、進一步提高認識，增強責任感和使命感

民主評議政風行風是實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀，實現好、維護好、發展好人民群眾利益的重要體現，是強化群眾監督、促進醫患和諧、加強政風行風建設的有效途徑，對于促進醫院發展、提高醫療質量和服務水平具有重要意義。我院要認真學習實踐科學發展觀，以“創先爭優”等活動為契機和抓手，繼續堅持以加強行風建設為核心，以人民群眾滿意為標準，通過改善就醫環境、完善服務流程、推進學科發展、提高醫療質量和安全等，努力達到醫院管理現代化、技術操作規范化和醫療服務人性化，更好地滿足全市人民群眾日益增長的醫療服務需求。

二、加強質量控制、推進學科發展，不斷提升醫療服務質量和安全

進一步完善醫療、護理、院感三級質控體系，堅持檢查、考評和反饋，加大質量檢查指導力度。針對存在問題，認真梳理分析，及

時整改提高。促進科室間交流，組織質量交叉大檢查，相互監督，相互學習。完善并認真落實各項規章制度、工作流程和操作規范，不斷提高質量安全管理能力。

進一步加強醫院基礎建設，加強人才引進和培養、重點學科建設、新技術新項目開展，努力有特色、有影響力、發展后勁大的品牌科室，并帶動其他學科發展。

三、嚴抓醫療服務、加強醫患溝通，努力提供優質服務

嚴格執行崗位服務規范和考核細則，落實首問首診首接負責制，組織醫院服務規范、服務禮儀的學習培訓，進一步提高主動服務意識，改善服務態度，規范服務行為，提高服務水平。強化文明用語和服務禮儀，杜絕服務忌語和服務態度“生、冷、硬、頂、推”現象，對醫院窗口科室尤其是對急診科、收款處、取藥處等人員開展主動服務意識等方面的培訓。對醫護人員的儀表、服務態度、工作狀態進行考核，對不符合要求的行為，除批評教育外，與科室考核掛鉤。

醫患溝通是解決醫患矛盾的重要抓手。我院建立了出院病人回訪制度，以電話回訪等形式向出院病人了解疾病康復情況并進行健康教育指導，了解住院患者對醫務人員服務滿意程度及對醫院的意見和建議，及時反饋和整改，使97%以上患者享受到“醫后服務”，社會反響較好，在今后的工作中將進一步做細做好。嚴格收費管理，規范收費行為，對私收費、漏收費、亂收費等問題嚴抓嚴懲，努力減輕患者經濟負擔，切實惠民利民。

四、嚴格藥品購銷渠道、執行國家物價政策。在藥物購銷方面，醫院始終堅持藥事管理制，成立了藥事領導小組，先由藥房提出購藥計劃，嚴格按照國家基本用藥目錄，藥房負責人驗收藥品后入藥房，杜絕了偽劣藥品進入我院，藥品價格嚴格執行國家物價標準，嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。同時始終堅持開展對醫藥購銷活動中不正之風的治理工作，狠剎醫務人員、藥劑人員和其他人員收受“紅包”、回扣歪風，做到廉潔行醫。鼓勵舉報，設立監督電話。做好行風信訪、投訴的接待、登記、核實、處理和反饋工作。

在今后的工作中，我們將進一步提高對民主評議政風行風工作重要性的認識，認真總結經驗，正視不足，積極整改存在的問題，堅持診療“三合理”要求，自覺接受全社會和群眾的評議，讓人民群眾對我院的醫療服務更加滿意！

襄陵中心衛生院

2012年10月

第五篇：政風行風民主評議工作整改措施

知恥而后勇

——************政風行風民主評議工作側記 加強政風行風建設是貫徹落實科學發展觀的內在要求，是構建社會主義和諧社會的重要內容，也是考驗政府部門履職水平的重要手段。在******2011年政風行風建設群眾滿意度的測評中，************進駐政務服務大廳的窗口部門作為被測評部門，排名落后。這個結果的出現，對全局上下震動很大。針對這一情況，************迅速召開局黨組會議，深入查找、分析和梳理問題產生的原因，多方征求意見、建議，拿出了一系列行之有效的整改措施，以點促面，在全局范圍內開展了轟轟烈烈的政風行風民主評議工作，使全局政風行風面貌煥然一新。

一、不找借口、不推責任，深挖自身不足之處

該局在知曉評議結果后，第一時間召開黨組會議，認真分析問題產生原因，定下自查自糾指導思想：不找任何借口，不推任何責任，全面查擺自身不足，找準問題產生原因，動“真刀”，下“猛藥”，切實整改政風行風民主評議中暴露出的問題和平時沒有及時發現的問題。并依次召開“四會”，統一全局思想，攻堅克難。

1、召開黨組會，統一局領導班子認識，抓住一個核心。局黨組緊抓政風行風民主評議這一核心，深刻剖析領導班子方面存在的問題，集中學習領會胡錦濤總書記在慶祝建黨90

周年大會上的講話、自治區******王新懷書記在全疆******系統第十三個黨風廉政教育月暨作風紀律整頓動員大會上的講話精神，找準問題切入點，制定了《************第十三個黨風廉政教育月暨作風紀律整頓活動實施方案》、《************2011民主評議政風行風工作實施方案》、《************向社會各界征求政風行風意見的實施方案》，對全局政風行風民主評議工作和作風紀律整頓工作進行科學規劃，統一部署。

2、召開科所長座談會，深刻認識問題嚴重性，把握兩個重點。要求中層干部圍繞政風行風民主測評和作風紀律整頓這兩個重點，迅速在所有科室所中就服務態度、工作效率、辦事公開等方面著力查找是否有門難進、臉難看、話難聽、事難辦和刁難服務對象、推諉扯皮效率低下、服務不到位等問題。經過自查自糾，全局共計排查出不符合政風行風評議要求的問題14條。

3、召開服務窗口工作人員自查自糾會，明確三個要求。一是要進一步改變服務態度，做到貼心服務，確保服務對象期盼著來，高興著回。二是要不斷提高工作效率，努力在縮短辦事時限上下功夫。三是要進一步做好“兩務公開”工作，要增加辦事流程、收費項目、收費標準等重點內容在政務服務大廳公告顯示屏上的播放時間和播放次數，制定淺顯易懂的宣傳板，加大******工作的宣傳力度。

4、召開全局干部大會，全面動員，強化“四個觀念”。一是強化“兩風一評無小事”的觀念。把“兩風一評”貫穿于******執法服務工作的各個環節和全過程；二是強化“執法服務人員都是窗口”的觀念。要求干部注重工作細節，規范文明用語，珍惜集體榮譽；三是強化“經得起任何明察暗訪”的觀念。業務上做到邊整邊改、思想上做到邊思邊行、行動上做到邊查邊糾，確保任何工作經得起檢查；四是強化“誰落后追究誰”的觀念。嚴格落實責任追究制度，對在政風行風建設中出現的問題一經查實，按行政過錯責任追究管理辦法加以追究，并與個人、科室榮譽相掛鉤，使全局干部的思想認識再深化、再統一。

二、不怕“揭丑”、不怕“動刀”，多方征求意見、建議 為找準問題根源，制定針對性的整改措施，幫助市場主體克服困難，促進米東經濟社會跨越式發展，************開展了四個層面的“大走訪”活動。

1、主要領導挑重擔，逐一走訪******行風評議員、效能督導員。************改變以往領導掛帥，干部落實的工作方法，局黨組書記、局長親自帶隊，逐一走訪******行風評議員、效能督導員。向他們詳細介紹************政風行風民主評議工作開展情況，同時邀請他們擔任************的義務監督員，結合自身情況和周邊社會經濟環境，加強對******工作的監督和指導。局黨組書記、局長與其建立了長

效聯系機制，不斷加強******工作的外部監督力量。

2、分管領導齊上陣，分層分片走訪相關職能部門、服務對象。局分管領導按照責任分工，圍繞************推行政務公開、依法行政，以及黨風廉政建設、機關效能建設和政風行風建設等工作，分別向政府相關部門、鄉鎮、街道主管經濟工作的領導以及轄區部分企業共計80余家單位和個人進行了大走訪，廣納民意，實地求計問策，共計收集各類意見建議23條。

3、重點科室圍繞重點企業、重大案件處罰對象開展“大走訪”活動。企業注冊科、企業監管科、市場經濟檢查大隊等重點科室，對******的一些大型及重點企業，特別是對那些違法、違紀曾經被處罰過的59家企業進行了重點走訪和回訪，了解他們的經營、生產現狀，征求他們的意見，在走訪、回訪中確定整改方案的同時，根據企業的需求對其進行行政指導，幫助他們排憂解難。

4、基層******所圍繞監管責任區開展“大走訪”活動。基層******所將本轄區監管責任區內的部分企業、個體******戶作為重點走訪對象。一是加大******行政管理工作相關法律、法規、辦事程序的宣傳力度，營造良好的******行政管理工作外部環境。二是向他們征求******工作人員在執法服務過程中的不足之處，不斷提高干部的執法服務水平，營造良好的******行政管理工作的內部環境。

三、不搞形式、不走過場，嚴格做好整改工作，實現良性循環

為了確保整改工作落實到位，************將政風行風民主評議工作與作風紀律整頓工作相結合，共同納入績效考核范圍，采取“個人每周自評自糾，科室領導按月點評，分管領導定期抽評”的機制，有效杜絕“慵懶散拖貪”現象，不搞形式，不走過場，建立并不斷加強民主評議監督管理機制。

1、在“大走訪”的基礎上，限期開展“大整改、大公開”活動。在充分調研、走訪的基礎上，************出臺了《************2011年政風行風民主評議工作整改方案》，詳細、全面的列出了整改事項和整改辦法。加強窗口建設，提升服務質量；加強配置資源，提升工作效率；加強社會監督，提升服務水平。

2、在“大整改、大公開”的基礎上，定期開展“大走訪”活動。為改變過去整改過后好一段時間，時間長了又反彈的工作格局，************努力在鞏固整改成果上下功夫，采取邊整改、邊走訪，整改與走訪并進的工作機制，確保整改成果的鞏固，實現良性循環，不斷提高政風行風民主評議工作水平。

“知恥近乎勇”，************正是以這種精神，在困難面前不退避，在錯誤面前不回避，努力從自身查找原因，敢

于對自己動“大手術”，不斷向建設“服務******、親民******、法制******、效能******、陽光******”的五型******邁出堅實的步伐，不斷為******經濟社會跨越式發展提供堅實的保障。