第一篇：停水應急預案

當發生停水事故時，最大限度的控制事態發展，明確責任及分工，盡量減少負面影響，能迅速、果斷、有效地進行處理，避免因突發事件給業戶及商戶、公司財產造成損失。2.0范圍

適用于小區的停水事故處理。3.0職責

3.1維保部全面負責各部門協調工作，并組織停水現場的檢查、搶修及采取相應補救措施。3.2保安部負責安全保衛工作。

3.3事務管理部負責對業主及商戶進行安撫、解釋以及事后的回訪工作。

3.4綠化保潔部負責現場的清理及環境恢復工作。4.0程序

4.1供水系統突然停水 4.1.1維保部

a.由維保部部長負責組織專業人員查明停水原因、地點并采取應急措施。

b.外部管線問題造成停水：由維保部負責與上級市政相關部門取得聯系，詢問停水原因，關注維修進程并及時將具體情況通知事務管理部，以便做好停水事故解釋、安撫工作。在修復完畢送水前，維保部部長負責及時通知事務管理部主管送水時間以及注意事項。

c.因小區內部管線出現問題造成停水：維保部部長組織專業人員立即到達事故現場實施搶修，并隨時將維修情況通知事務管理部。

書香庭苑管理處

2010年一月五日

第二篇：停水應急預案（通用）

停水應急預案范文（通用3篇）

在現實的學習、工作、生活中，難免會出現一些事故，為了避免事情愈演愈烈，通常需要預先編制一份完整的應急預案。應急預案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的停水應急預案范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

（一）工作小組：

組長：谷連飛

副組長：李賢偉、張佛明、鐘洪、黃志塘

組員：蘇偉青、梁思坤、黃木華、宿管員（４名）

（二）工作程序

1、由鐘洪和黃志塘查明停水、停電原因是來自校內還是校外，若是校外原因，應立即撥打自來水公司電話和電力服務電話，問清事故發生地點和事故原因。若是校內原因，應立即通知負責后勤水電工到場，迅速進行維修。對于校內主水管道和用電故障無法迅速自我修復的突然事故，也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進行維修。

2、對于不能在短時間內修復，可能影響正常教育教學的停水、停電情況，值班領導應迅速通知校長，成立以校長為組長的緊急事件處理小組，下設穩定宣傳組；事故勘查組、設備維護組；生活服務組。

3、穩定宣傳組由政教處黃志塘負責，主要職責是選擇合適的時間向學生和老師通報停水、停電原因及維修進度，穩定學生情緒。對于停水情況可以告知學生用餐及用水均可正常，并敬告學生不要隨意開啟自來水龍頭，以免來水后造成不必要的浪費。

4、事故勘查組、設備維護組由總務處（張佛明、鐘洪）負責，主要職責是派專人到事故的現場進行勘察，詢問事故原因，隨時通報維修進度和維修竣工的大體時間，向宣傳組提供給學生進行宣傳穩定工作的資料。總務處還要利用停電時間檢查和統計應急燈的效果。對校內的用電用水設備進行保護和檢查，特別是因停水停電原因容易造成損壞的設備。對于停電我校電工需及時開柴油發電機組轉換供電線路，確保正常使用。

５、生活服務組由李賢偉負責，主要職責是及時通知師生食堂和教工家屬樓，采取各種方式蓄水，務必解決好學生的吃住問題；學生宿舍要長期備手電，以備停電照明用。

（三）、教學樓晚自習停電的緊急預案：

各班值班老師首先將學生控制在教室內，穩定學生情緒，等待學校相關部門的通知后再作處理。

（四）、宿舍停電的緊急預案：

1、宿舍管理員在第一時間通知值班領導，并聽從值班領導的安排。

2、停電后，各個宿舍學生必須保持安靜，嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準私自點蠟燭。

3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢，并注意安全；

（五）、解決學生生活用水的渠道：

１、按到停水通知后，飯堂應盡快做好蓄水工作，以解決食堂正常的生活用水。

２、管供水系統人員（梁思坤、高燕、張錦清）抓緊時間把蓄水池水充滿，隨時關注水池水量的'變化。

３、啟用學校蓄水池（1000立方米），約可以維持全校師生使用一天半。

（六）、解決學生用電的渠道：

啟用學校備用發電機（蘇偉青、黃木華），保證教室、辦公室、食堂、宿舍、路燈等基本生活用電。

（七）、各相關部門和管理的相關人員，在接到停水、停電通知后應按時到位，啟動應急預案，及時解決師生的生活困難，以穩定師生的情緒。

若所有方案都不能實施，應立即報請縣教育局，做全校停課準備。

一、目的為了應對醫院可能出現的供水事故，避免和減少供水事故發生，并在發生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少財產損失，保證全院范圍的正常用水。

二、原則

在保證出現影響供水的事故時，本著“預防為主、自救為主、統一指揮、快速反應、分別處理”的原則，實施有效快捷的搶險搶修和處置，盡快恢復正常供水狀態，確保醫院正常醫療工作和生活秩序。

三、適用范圍

本預案適用于院內由于市區計劃停水及院內供水管網出現故障導致供水事故時的應急搶險搶修。

四、應急組織機構

醫院成立大面積停水事故應急領導小組，下設應急搶修隊。

（一）醫院大面積停水事故應急領導小組

組長：

副組長：

成員：

職責：

1、做好安全供水工作，落實安全生產責任制，防范大面積停水事故發生。

2、發生大面積停水事故時，及時做好停水事故應急工作，盡快恢復供水。

3、及時向上級報告事故情況并在院內公布。

4、必要時請求外力援助。

5、領導小組組長是履行本預案規定職責的第一責任人。成員應在領導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停水事故時的社會綜合應急工作。

（二）應急搶修隊聯系電話：（總院區：；東院區：）

隊長：

副隊長：

成員：相關班組人員

職責：出現故障時，組織人員實施啟動另一路供水系統，并對相應區域水壓進行適當調整；向領導小組匯報事故情況，必要時請求外援，事后總結應急救援工作經驗教訓。

五、應急程序

（一）后勤部門應急程序

1、計劃性停水應急程序

（1）總務部在接到供水公司停水通知時，須問清楚停水起止時間及停水原因，并做好記錄。

（2）上報應急領導小組組長、院辦，說明停水的原因、停水起止時間，同時發出OA公告或請院辦發出通知。

（3）協調供水公司做好送水工作。

2、臨時性停水應急程序

（1）出現臨時性停水時，鍋爐班應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間。

（2）上報應急小組組長或總值班，說明情況。

（3）啟動另一路供水系統起到應急效果。

3、科室報修停水時，維修班人員到現場查明原因，對損壞系統進行及時維修，在最短時間內消除故障，恢復供水。

（二）臨床科室應急程序

1、接到提前停水通知后，做好儲水準備，節約用水。告知患者停水時間并給患者備好使用水和飲用水；

2、局部突然停水時，先檢查科室是否有漏水點，及時關閉控制閥門，后與維修班（總院電話： ；東院電話： 或后勤服務調度中心電話：），說明停水概況。

六、應急保障

（一）優先供給急診科、手術室、重癥醫學科、血液透析室用水，關閉和停用其他一切用水。

（二）與中山水務簽署供應桶裝礦泉水、純凈水。

（三）應急小組成員應隨時保證通訊聯系方式暢通。

（四）日常做好供水管路、閥門的檢查，發現問題及時處理。

（五）對維修人員進行培訓，都能知曉應急供水、布局及操作流程。

（六）管道維修人員實行24小時值班制度。

為正確、有效、快速地處理停水事件,最大限度地減少因停水造成的影響和損失，保證公司正常生產、工作人員正常的用餐秩序，特制定本應急預案。

一、適用范圍：

因水相關設備損壞及自然災害導致的水、供應出現危機引起的對餐廳正常生產、供餐構成重大影響和嚴重威脅的停水事件。

二、組織機構

組長：餐廳經理

成員：各系統負責人、清潔阿姨，廚師，超市人員，及辦公室人員！

三、步驟

1、計劃性停水

（1）公司外部檢修或內部檢修需要停水,餐廳接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人，告知具體停水時間及供水時間,協助大家提前做好工作安排或備水準備。

（2）各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查,必要時關閉機器；廚房接到通知后應提前備足用水；組長應對消防水系統進行儲水確認，確保消防水系統始終處于工作狀態；保潔員應在使用較頻繁的公共洗手池備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

（3）關閉本部門區域的水龍頭或閥門；保潔人員關閉公共洗手池、配套用房等區域的水龍頭或閥門；餐廳各區域負責人及時關閉餐廳區域的水龍頭或閥門。

2、突發性停水

（1）未知原因的緊急停水情況發生時,餐廳負責人得知消息時應立即撥打廠務了解停水的原因,同時向HR管理師詢問停水的原因及恢復供水的時間,及時反饋給餐廳各系統負責人。

由餐廳總負責人及時反饋給餐廳各系統負責人、做好儲水備餐事宜。

（2）1、我們有固定的飲用水廠商我司可直接叫廠商送水。

2、我們大多數的阿姨和保潔家里都有水塔，約有80噸足以夠我們2天使用。

第三篇：停水應急預案

停水應急預案

1.在接到停水通知的情況下，客服部應事先將停水線路、區域、時間等情況通知每個住戶，并在主要出入口發布停水通告；同時，工程部應做好停電前的應變工作。

2.在沒有接到任何通知、突然發生停水的情況下，工程部應立即確定是網內（管理范圍內）停水，還是網外（市網）停水。若系網內停水，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系網外停水，一方面要防止突然來水引發事故，一方面致電自來水公司查詢停水情況，了解何時恢復供水，并將了解的情況通知維修部。

3.工程維修人員負責處理網內意外停水的處理，盡快恢復供水。

4.客服部立即將停水情況通知大廈內住戶，并在主要出入口發布停水通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。計劃停水通知應提前24小時發布。

5.詳細記錄停水事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

第四篇：停水應急預案

停水應急預案

（一）了解情況

1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴中心人員停水時間內節約用水；通知工作人員提前蓄水。

2、發生突然停水時，要及時與供水所取得聯系，了解停水情況，包括停水時間長短，停水原因，何時恢復供水。

（二）、應急程序

1、計劃性停水應急程序

（1）、后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。

（2）、后勤通知護理部組長（夜間通知總值班人員）、通知院辦及中心其他部門，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好臨時供水的準備工作。

（3）、如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知中心各部門（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發出通知，包括對講機口頭通知和廣播通知，講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。

（4）、通知護理員做好對老人的解釋工作。

2、臨時性停水應急程序

（1）、出現臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。

（2）、通知中心各部門和行政總值班，說明情況。

（3）、如停水時間較短（12小時內），通知各部門及老人說明原因，做好臨時停水解釋工作。

（4）、如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案，按照計劃性停水應急程序行事。

（5）、中心內部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內消除故障，恢復供水。

（三）、應急保障

1、中心值班電話隨時保證通訊方式暢通。

2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發現問題及時處理。

3、停水超過規定時間內（冬季8小時，夏季4小時，其他季節酌情而定）則購入礦泉水作為中心人員飲用水。

4、停水時間超過48小時的，則可聯系外援送水，如消防官兵。

5、緊急停水時，我院備有蓄水池，保障中心基本用水和食堂用水，若老人需要用水，請護理員主動到食堂取水。

（四）、注意事項

1、請工作人員做好老人解釋和安撫工作。

2、后勤部確認停水后用對講機和廣播通知老人和護理員。內容包括：

安撫老人、通知老人不要使用飲水機、通知護理員拔掉老人房間飲水機電源和關閉飲水機主機水源總閘、通知其他工作人員關閉飲水機主機水源總閘。并相互提醒。

3、恢復供水后，要后勤要利用廣播和對講機通知各工作人員，先行打開各區洗漱龍頭放出含雜質的水，后開啟飲水機主機總閘。

第五篇：停水應急預案

餐廳停水應急預案

為正確、有效、快速地處理停水事件,最大限度地減少因停水造成的影響和損失，保證公司正常生產、員工正常的用餐秩序，特制定本應急預案。

一、適用范圍：

因水相關設備損壞及自然災害導致的水、供應出現危機引起的對餐廳正常生產、供餐構成重大影響和嚴重威脅的停水事件。

二、組織機構

組長：餐廳經理

成員：各系統負責人、清潔阿姨，廚師，超市人員，及辦公室人員！

三、步驟

(一)停水

1、計劃性停水

（1）公司外部檢修或內部檢修需要停水,餐廳接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人，告知具體停水時間及供水時間,協助大家提前做好工作安排或備水準備。

（2）各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查,必要時關閉機器；廚房接到通知后應提前備足用水；組長應對消防水系統進行儲水確認，確保消防水系統始終處于工作狀態；保潔員應在使用較頻繁的公共洗手池備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

（3）關閉本部門區域的水龍頭或閥門；保潔人員關閉公共洗手池、配套用房等區域的水龍頭或閥門；餐廳各區域負責人及時關閉餐廳區域的水龍頭或閥門。

2、突發性停水

（1）未知原因的緊急停水情況發生時,餐廳負責人得知消息時應立即撥打廠務了解停水原因,同時向HR管理師詢問停水原因及恢復供水的時間,及時反饋給餐廳各系統負責人。

由餐廳總負責人及時反饋給餐廳各系統負責人、做好儲水備餐事宜。

（2）

1、我們有固定的飲用水廠商我司可直接叫廠商送水，2、或我們大多數的阿姨和保潔家里都有水塔，約有80噸足以夠我們2天使用。