第一篇:戶籍女民警先進(jìn)事跡材料
xx,女,38歲,中共黨員,大專文化程度,現(xiàn)系煙臺(tái)市公安局芝罘分局毓璜頂西路派出所戶籍內(nèi)勤民警。
xx同志牢記人民警察的根本宗旨,堅(jiān)持把立警為公,執(zhí)法為民的思想貫穿到執(zhí)法服務(wù)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),始終以群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),任勞任怨,恪盡職守,在平凡的崗位做出了不平凡的業(yè)績(jī),受到了人民群眾和社會(huì)各界的愛戴和好評(píng)。她連續(xù)5年在年終公務(wù)員考核中被評(píng)為優(yōu)秀等次,先后11次受到各級(jí)嘉獎(jiǎng),多次被評(píng)為全市“優(yōu)秀民警”、“人民滿意政法干警”、“十佳文明戶籍警”,先后被區(qū)政府記大功和三等功各一次,XX年被省委、省政府授予“人民滿意政法干警”稱號(hào),并榮立二等功,XX年,被評(píng)為芝罘區(qū)“十大杰出青年”,XX年被公安部授予全國(guó)“優(yōu)秀人民警察”榮譽(yù)稱號(hào),XX年被評(píng)為全省“執(zhí)法為民先進(jìn)個(gè)人”,并榮立一等功。其所在的戶籍室也先后4次被市局、省廳評(píng)為“文明戶籍室”,派出所被公安部、團(tuán)中央授予全國(guó)“青年文明號(hào)”。
一、心系群眾,熱情服務(wù)
xx同志始終帶著深厚的感情去做工作,把群眾是否滿意作為一面鏡子,一把尺子,想方設(shè)法為群眾提供滿意的服務(wù)。近三年來(lái),她累計(jì)為轄區(qū)群眾預(yù)約服務(wù)96次,登門服務(wù)67次,通過群眾反映情況為群眾解決實(shí)際困難32次,收到表?yè)P(yáng)信10封,收到錦旗、牌扁3面(塊)。毓西路轄區(qū)有一位劉姓老大娘,她的兒子和兒媳兩地分居,而且都是聾啞人,生活十分不便,xx了解后,覺得這種情況符合國(guó)家的戶口遷移政策,便將她們的情況和聯(lián)系電話記了下來(lái)。不久,上級(jí)給芝罘區(qū)下達(dá)了農(nóng)轉(zhuǎn)非的指標(biāo),xx第一個(gè)就想到了這位素不相識(shí)的老大娘,趕緊打電話通知她,并且?guī)椭k好了有關(guān)手續(xù)。材料呈報(bào)到分局戶政科,很快就批了下來(lái)。老大娘接到戶口準(zhǔn)遷證后,簡(jiǎn)直不敢相信這是真的,滿眼含淚地握住xx的手,激動(dòng)的一名話也說(shuō)不出來(lái)。戶籍管理工作不僅有較強(qiáng)的服務(wù)性,同時(shí)還有很強(qiáng)的政策性和原則性,但由于一些群眾對(duì)戶籍管理方面的法律不了解,往往會(huì)對(duì)我們的工作產(chǎn)生誤解,xx同志卻總是以一顆平和、寬容的心去對(duì)待,從不因群眾不理解和刁難而斤斤計(jì)較。去年8月份,正是大中專畢業(yè)生落戶的高峰期,一位老大爺來(lái)派出所為兒子辦理戶口遷入手續(xù),xx通過核對(duì)證件,發(fā)現(xiàn)其戶口遷移證和身份證的出生日期不符,這種情況,按規(guī)定不能落戶口,可那位老大爺一聽就火了,把遷移證往桌上一摔,就吼道:“年齡不符也是你們公安的事,不給落戶口得有個(gè)說(shuō)法?!碑?dāng)時(shí),戶籍室有許多等著辦戶口的群眾,都說(shuō)這老人太不冷靜。但是xx考慮到老人可能為兒子分配工作的事著急,她并沒有發(fā)火,而是耐心地作解釋,并告訴老人需要補(bǔ)辦的手續(xù)和方法,后來(lái),經(jīng)與有關(guān)派出所進(jìn)行聯(lián)系,核對(duì)情況后,順利為其辦理了落戶手續(xù)。事后,這位老大爺還專門到派出所來(lái)找xx同志道歉。
二、愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)
戶籍管理工作最為繁瑣復(fù)雜。要做好這些瑣碎的工作,必須從心底里熱愛這份工作,必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,xx同志正是這樣去實(shí)踐的。嚴(yán)打期間,分局準(zhǔn)備開展居民照片微機(jī)錄入工作,但當(dāng)時(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重,為了不影響嚴(yán)打斗爭(zhēng),分局決定先搞試點(diǎn),再全面推廣。經(jīng)研究,試點(diǎn)工作交給了xx同志所在的派出所,為了盡快完成任務(wù),她恨不得不吃飯,不睡覺,放棄了所有的雙休日和節(jié)假日,幾乎每天都是六點(diǎn)多鐘就來(lái)到派出所,晚上九、十點(diǎn)鐘才離開,經(jīng)過努力,一萬(wàn)四千多張照片僅用一個(gè)星期就全部錄入微機(jī),保質(zhì)保量的完成了試點(diǎn)工作任務(wù)。前年年初,市公安局把全市公民身份證編碼、升位的試點(diǎn)工作交給了毓西路派出所,這項(xiàng)工作十分繁重,需要對(duì)全轄區(qū)的一萬(wàn)多名居民逐人逐戶地收取戶口簿,并逐一進(jìn)行核對(duì)、重制。為提高工作效率,她把具體工作進(jìn)行了分工,白天,由責(zé)任區(qū)民警負(fù)責(zé)收戶口簿,她和另一位幫忙人員利用中午和晚上的時(shí)間來(lái)核對(duì)和打印,第二天再把打印好的新戶口簿發(fā)給居民,這樣,既不影響白天工作,又不延誤群眾使用戶口簿,得到了轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。通過她和全所民警的共同努力,僅用一個(gè)月的時(shí)間,就提前完成了試點(diǎn)工作,共打印常表1萬(wàn)2千余份,戶口內(nèi)頁(yè)1萬(wàn)余份,期間,未發(fā)現(xiàn)一處錯(cuò)號(hào)、漏號(hào)、重號(hào)和未編號(hào)、賦號(hào)的現(xiàn)象。
三、素質(zhì)過硬,業(yè)務(wù)精通
為了適應(yīng)工作的需要,xx同志特別注重學(xué)習(xí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、上級(jí)出臺(tái)的各項(xiàng)便民服務(wù)政策、分局的有關(guān)工作要求,他都爛熟于胸,同志們有什么問題不明白,都樂意去問她,因此,同志們都叫她上級(jí)政策、業(yè)務(wù)知識(shí)的“活字典”。工作中,她連續(xù)兩年取得了市公安局戶籍內(nèi)勤崗位練兵第一名。先后二次被市公安局評(píng)為崗位練兵先進(jìn)個(gè)人。在全面提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上,xx還在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一套“日清、月結(jié)、季核、年總”的先進(jìn)工作方法,定期對(duì)辦理戶口進(jìn)行校對(duì)核查,有效保證了戶口登記項(xiàng)目和人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,大大提高了戶籍口管理工作質(zhì)量。這一經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)范圍內(nèi)得到廣泛推廣,有力地推動(dòng)了戶籍管理工作的健康發(fā)展。由于工作認(rèn)真細(xì)致,方法得當(dāng),十幾年來(lái),她經(jīng)手整理各類戶口檔案4萬(wàn)余份,辦理戶籍遷移、農(nóng)轉(zhuǎn)非、居民身份證等各種手續(xù)10幾萬(wàn)份,沒有一份出現(xiàn)差錯(cuò),合格率達(dá)到了100%。
四、清正廉潔,不循私情
戶籍管理工作涉及到孩子升學(xué)、農(nóng)轉(zhuǎn)非等方方面面,手中有一定的權(quán)力,但xx同志在行使國(guó)家賦予的這項(xiàng)權(quán)力時(shí),總是慎之又慎,對(duì)于那些不符合政策規(guī)定的,不論是領(lǐng)導(dǎo),還是親戚朋友,一概頂住不辦;對(duì)于符合政策規(guī)定的,不管是誰(shuí),決不故意刁難。轄區(qū)青翠里的王大娘在農(nóng)村有一個(gè)30多歲的傻女兒,生活無(wú)法自理,但因?yàn)榕畠撼g,無(wú)法辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)。xx得知這一情況后,主動(dòng)上門了解情況,幫老人寫了申請(qǐng)材料,向上級(jí)部門如實(shí)反映情況,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),為王大娘的女兒辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)非戶口,老人十分感激,多次帶禮品到派出所答謝,都被婉言謝絕,感動(dòng)地老人見人就說(shuō):“我沒花一分錢,沒送一份禮,就辦成了這么大的事,咱們派出所的小趙真是比親女兒還親呀”。去年9月份,xx最要好的一個(gè)同學(xué)到單位找她出個(gè)假證明,想把弟弟的歲數(shù)改大一點(diǎn),好盡快參軍,xx沒有答應(yīng)。晚上,她又和愛人一起帶著禮品到家中來(lái),向xx訴苦求情,說(shuō)同學(xué)這么多年,就求你辦這一件事,你就幫幫忙吧,但xx還是堅(jiān)決地拒絕了。這位同學(xué)很不理解,十分生氣地說(shuō):“你辦不了的事我也不找你,能辦的事你還拿架子,今后,我再不登你的門了。”工作這十幾年來(lái),她累計(jì)抵制辦“關(guān)系戶口”、“人情戶口”130余次,拒禮拒賄10000余元,雖然得罪了不少親戚朋友,但以清正廉潔的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了戶籍管理工作的嚴(yán)肅性。
第二篇:派出所戶籍女民警先進(jìn)事跡
“快告訴我她叫啥?回去我一定要寫封感謝信做面錦旗謝謝她!”2009年3月10日下午3點(diǎn),在****市公安局**派出所戶籍室內(nèi),一名外地口音的婦女拉著身邊的其他人,急切地問著。
這名婦女要謝的“她”,就是**派出所戶籍民警**,內(nèi)秀中透出一種果斷的干練。而急切打聽**姓名的這個(gè)外地口音婦女叫**,現(xiàn)在家住安陽(yáng)市,由于個(gè)人原因,好多年前在**工作,當(dāng)年離開**市,戶口也沒遷移,就這樣一直到2007年底拿著舊身份證去辦新身份證時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己的戶口在公安網(wǎng)上根本就找不到,這可犯了愁?!拔业膽艏烤乖谀睦??”日夜為此焦慮的**帶著疑問,再次來(lái)到**,工作的工廠已經(jīng)破產(chǎn),一切都不是她想象中的樣子,所有的**印象都發(fā)生了變化,她懷著惆悵的心情來(lái)到**派出所。戶籍民警**看到她進(jìn)門一臉愁容,忙給她倒上一杯水,熱情的接待了她,耐心聽完**的述說(shuō)。由于歷史原因造成戶籍丟失的,查找手續(xù)特別繁雜。**沒敢在**面前流露出自己的絲毫情緒,耐心告訴她需要開具的安陽(yáng)當(dāng)?shù)氐囊恍┳C明,其它的事情由自己幫她走訪調(diào)查清楚才能辦理。雖然很麻煩,但她最后告訴王女士“等我電話”。緊接著,**開始了自己工作之余的調(diào)查走訪。為了王女士能早日接到電話,一下班,她就把幼小的孩子一把撂給了婆婆,奔波在派出所、戶籍辦證大廳和王女士提供的相關(guān)人員的家之間。遠(yuǎn)在安陽(yáng)的王女士眼看著日子一天天過去,正在懷疑這個(gè)民警是否真會(huì)幫她調(diào)查時(shí),終于從**傳來(lái)喜訊,讓她到**辦理戶口手續(xù),王女士高興的又一次乘車踏上**的土地。不過,與上次不同的是,這次的喜悅心情是不言而喻的。為了自己的戶口,她曾在安陽(yáng)奔波了一年的時(shí)間,卻萬(wàn)萬(wàn)沒想到,**的民警用了3天的查找資料走訪調(diào)查,在她面前僅用3分鐘就辦好了,她激動(dòng)地?zé)o法表達(dá)自己的感激之情。看到戶籍室內(nèi)擠滿辦手續(xù)的人們,只好拉著身邊人的手,問這個(gè)戶籍民警“她叫什么名字?”但她永遠(yuǎn)不可能知道,這三分鐘的背后,卻是這位民警3天所有業(yè)余時(shí)間凝聚。
戶籍民警**每天接待咨詢和辦證的人員達(dá)近200人,手續(xù)合格的辦理完畢需要5分鐘,身份證需要10分鐘。雖然是短短的5分鐘,10分鐘,但**同志每天都要耐心的重復(fù)解釋十次、百次乃至上千次。原本甜美的嗓音已經(jīng)成了習(xí)慣性的嘶啞,她用自己的實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)了派出所使每一位辦證群眾滿意而歸的承諾,也換回了轄區(qū)群眾5萬(wàn)余人滿意的笑容。
派出所戶籍室規(guī)范化建設(shè)是戶籍工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為給群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),**同志(來(lái)源:好范文 http://www.tmdps.cn/)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),配齊了電腦兩臺(tái)、打印機(jī)兩臺(tái)、人相采集設(shè)備一套、檔案柜四個(gè),將戶籍室分為檔案管理區(qū)、工作區(qū)和群眾辦事休息區(qū),設(shè)置了辦事指南。為方便前來(lái)辦事的群眾,她還在戶籍室角落巧妙地設(shè)置了讀報(bào)區(qū),配備了體重儀、打氣筒、針線包、熱水器、座椅,為辦事群眾提供了舒適的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在戶籍崗位上,**同志深知,僅憑舒適的環(huán)境和熱情的服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要與之相適應(yīng)的過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了使自己能夠更好的適應(yīng)新形勢(shì)下戶籍工作的需要,她從戶籍業(yè)務(wù)、儀容儀表、職業(yè)道德等多方面學(xué)習(xí)強(qiáng)化自己,達(dá)到熟練掌握戶政業(yè)務(wù)知識(shí)、微機(jī)操作技術(shù)。力求在戶口錄入、身份證辦理業(yè)務(wù)工作中,效率高、無(wú)差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)“辦理業(yè)務(wù)零差錯(cuò)”。工作中,始終堅(jiān)持實(shí)行為民服務(wù)“零距離”、便民利民“零障礙”。她公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),接待群眾時(shí)堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲、問有答聲、走有送聲,展現(xiàn)出一個(gè)戶籍民警良好的精神風(fēng)貌。細(xì)節(jié)中,她注意使良好的習(xí)慣成為一種素質(zhì)養(yǎng)成,上班期間規(guī)范著裝掛牌,嚴(yán)格遵守上下班制度,工作日做到在崗在位。她所在的轄區(qū)有人口51600人,針對(duì)人口多,正常上班時(shí)間辦理戶政困難的實(shí)際情況,她就拓寬服務(wù)渠道,通過提前上班和適當(dāng)延長(zhǎng)下班時(shí)間,建立“綠色通道”,承諾當(dāng)日一定全部辦結(jié)排隊(duì)群眾的各項(xiàng)事宜。今年元月,家住**的李女士,僅請(qǐng)了一天假來(lái)**辦理戶口,當(dāng)她在短短的一個(gè)小時(shí)內(nèi)從戶籍民警**手里拿到要經(jīng)居委會(huì)蓋章、所領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)審批方可辦理的戶口準(zhǔn)遷證后,激動(dòng)地說(shuō):“多虧了你們的綠色通道,真是從心底里感謝你們?!?*還為群眾發(fā)放警民聯(lián)系卡,在休息日,對(duì)群眾急需辦理戶口、證件等事情,都保證隨時(shí)能聯(lián)系上,找得到、辦得成。轄區(qū)居民張某因公外出期間,身份證不慎丟失,手持飛機(jī)票卻不能登機(jī)。他按照緊急向派出所打電話幫忙打印其戶籍證明后傳真給他,**不顧天氣炎熱回到派出所在向其單位核實(shí)情況后,快速按照張某的要求將戶籍證明傳真給他。轄區(qū)有個(gè)從信陽(yáng)市遷來(lái)的人員胡發(fā)舉,長(zhǎng)期居住在廉橋村,村里開始同意遷入,后來(lái)他工作的廠里又不同意遷移,戶口問題一直未能得到解決。他拿著辦到一半的戶
第三篇:派出所戶籍女民警先進(jìn)事跡
“快告訴我她叫啥?回去我一定要寫封感謝信做面錦旗謝謝她!”2011年3月10日下午3點(diǎn),在****市公安局**派出所戶籍室內(nèi),一名外地口音的婦女拉著身邊的其他人,急切地問著。
這名婦女要謝的“她”,就是**派出所戶籍民警**,內(nèi)秀中透出一種果斷的干練。而急切打聽**姓名的這個(gè)外地口音婦女叫**,現(xiàn)在家住安陽(yáng)市,由于個(gè)人原因,好多年前在**工作,當(dāng)年離開**市,戶口也沒遷移,就這樣一直到XX年底拿著舊身份證去辦新身份證時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己的戶口在公安網(wǎng)上根本就找不到,這可犯了愁?!拔业膽艏烤乖谀睦??”日夜為此焦慮的**帶著疑問,再次來(lái)到**,工作的工廠已經(jīng)破產(chǎn),一切都不是她想象中的樣子,所有的**印象都發(fā)生了變化,她懷著惆悵的心情來(lái)到**派出所。戶籍民警**看到她進(jìn)門一臉愁容,忙給她倒上一杯水,熱情的接待了她,耐心聽完**的述說(shuō)。由于歷史原因造成戶籍丟失的,查找手續(xù)特別繁雜。**沒敢在**面前流露出自己的絲毫情緒,耐心告訴她需要開具的安陽(yáng)當(dāng)?shù)氐囊恍┳C明,其它的事情由自己幫她走訪調(diào)查清楚才能辦理。雖然很麻煩,但她最后告訴王女士“等我電話”。緊接著,**開始了自己工作之余的調(diào)查走訪。為了王女士能早日接到電話,一下班,她就把幼小的孩子一把撂給了婆婆,奔波在派出所、戶籍辦證大廳和王女士提供的相關(guān)人員的家之間。遠(yuǎn)在安陽(yáng)的王女士眼看著日子一天天過去,正在懷疑這個(gè)民警是否真會(huì)幫她調(diào)查時(shí),終于從**傳來(lái)喜訊,讓她到**辦理戶口手續(xù),王女士高興的又一次乘車踏上**的土地。不過,與上次不同的是,這次的喜悅心情是不言而喻的。為了自己的戶口,她曾在安陽(yáng)奔波了一年的時(shí)間,卻萬(wàn)萬(wàn)沒想到,**的民警用了3天的查找資料走訪調(diào)查,在她面前僅用3分鐘就辦好了,她激動(dòng)地?zé)o法表達(dá)自己的感激之情??吹綉艏覂?nèi)擠滿辦手續(xù)的人們,只好拉著身邊人的手,問這個(gè)戶籍民警“她叫什么名字?”但她永遠(yuǎn)不可能知道,這三分鐘的背后,卻是這位民警3天所有業(yè)余時(shí)間凝聚。
戶籍民警**每天接待咨詢和辦證的人員達(dá)近200人,手續(xù)合格的辦理完畢需要5分鐘,身份證需要10分鐘。雖然是短短的5分鐘,10分鐘,但**同志每天都要耐心的重復(fù)解釋十次、百次乃至上千次。原本甜美的嗓音已經(jīng)成了習(xí)慣性的嘶啞,她用自己的實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)了派出所使每一位辦證群眾滿意而歸的承諾,也換回了轄區(qū)群眾5萬(wàn)余人滿意的笑容。
派出所戶籍室規(guī)范化建設(shè)是戶籍工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為給群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),**同志請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),配齊了電腦兩臺(tái)、打印機(jī)兩臺(tái)、人相采集設(shè)備一套、檔案柜四個(gè),將戶籍室分為檔案管理區(qū)、工作區(qū)和群眾辦事休息區(qū),設(shè)置了辦事指南。為方便前來(lái)辦事的群眾,她還在戶籍室角落巧妙地設(shè)置了讀報(bào)區(qū),配備了體重儀、打氣筒、針線包、熱水器、座椅,為辦事群眾提供了舒適的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在戶籍崗位上,**同志深知,僅憑舒適的環(huán)境和熱情的服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要與之相適應(yīng)的過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了使自己能夠更好的適應(yīng)新形勢(shì)下戶籍工作的需要,她從戶籍業(yè)務(wù)、儀容儀表、職業(yè)道德等多方面學(xué)習(xí)強(qiáng)化自己,達(dá)到熟練掌握戶政業(yè)務(wù)知識(shí)、微機(jī)操作技術(shù)。力求在戶口錄入、身份證辦理業(yè)務(wù)工作中,效率高、無(wú)差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)“辦理業(yè)務(wù)零差錯(cuò)”。工作中,始終堅(jiān)持實(shí)行為民服務(wù)“零距離”、便民利民“零障礙”。她公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),接待群眾時(shí)堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲、問有答聲、走有送聲,展現(xiàn)出一個(gè)戶籍民警良好的精神風(fēng)貌。細(xì)節(jié)中,她注意使良好的習(xí)慣成為一種素質(zhì)養(yǎng)成,上班期間規(guī)范著裝掛牌,嚴(yán)格遵守上下班制度,工作日做到在崗在位。她所在的轄區(qū)有人口51600人,針對(duì)人口多,正常上班時(shí)間辦理戶政困難的實(shí)際情況,她就拓寬服務(wù)渠道,通過提前上班和適當(dāng)延長(zhǎng)下班時(shí)間,建立“綠色通道”,承諾當(dāng)日一定全部辦結(jié)排隊(duì)群眾的各項(xiàng)事宜。今年元月,家住**的李女士,僅請(qǐng)了一天假來(lái)**辦理戶口,當(dāng)她在短短的一個(gè)小時(shí)內(nèi)從戶籍民警**手里拿到要經(jīng)居委會(huì)蓋章、所領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)審批方可辦理的戶口準(zhǔn)遷證后,激動(dòng)地說(shuō):“多虧了你們的綠色通道,真是從心底里感謝你們?!?*還為群眾發(fā)放警民聯(lián)系卡,在休息日,對(duì)群眾急需辦理戶口、證件等事情,都保證隨時(shí)能聯(lián)系上,找得到、辦得成。轄區(qū)居民張某因公外出期間,身份證不慎丟失,手持飛機(jī)票卻不能登機(jī)。他按照緊急向派出所打電話幫忙打印其戶籍證明后傳真給他,**不顧天氣炎熱回到派出所在向其單位核實(shí)情況后,快速按照張某的要求將戶籍證明傳真給他。轄區(qū)有個(gè)從信陽(yáng)市遷來(lái)的人員胡發(fā)舉,長(zhǎng)期居住在廉橋村,村里開始同意遷入,后來(lái)他工作的廠里又不同意遷移,戶口問題一直未能得到解決。他拿著辦到一半的戶口遷移手續(xù),不知如何是好。2011年底走訪時(shí),**得知了胡發(fā)舉的情況,隨即和村里溝通,幫助辦好有關(guān)手續(xù),在2011年新年來(lái)臨的時(shí)候,將辦好的戶口作為新年禮物送到了胡發(fā)舉手中。高興地胡發(fā)舉拿著自己的戶口本興奮地說(shuō):民警給我的這個(gè)新年禮物,最實(shí)在。針對(duì)變更戶口信息審批時(shí)間較長(zhǎng)的實(shí)際情況,她及時(shí)將辦理人的情況在戶籍記事簿上詳細(xì)記錄,并留下當(dāng)事人的電話號(hào)碼,一旦變更信息成功,立即電話通知當(dāng)事人。針對(duì)部分群眾辦理二代證業(yè)務(wù)后,等待二個(gè)月仍且逾期仍領(lǐng)不到證件的,她及時(shí)將其信息資料登記并隨時(shí)向市局發(fā)郵件,待市局回復(fù)后,隨即電話通知當(dāng)事群眾,用熱情服務(wù)取得群眾的理解和支持。
戶籍室不但是服務(wù)群眾的窗口,也是信息重地,還是追逃的陣地,居民的個(gè)人信息事關(guān)重大,所有的信息任何時(shí)候都不能出錯(cuò)。2011年秋天,兩個(gè)姑娘一起到戶籍室開戶籍證明,當(dāng)查詢后發(fā)現(xiàn)她倆沒辦二代身份證,正要辦理,他倆都說(shuō)只開戶籍證明,從說(shuō)話的閃失中,**感覺到其中定有問題,繼續(xù)詢問她家人出生年齡,姑娘頓時(shí)語(yǔ)塞。經(jīng)聯(lián)系村干部,確認(rèn)出這兩個(gè)姑娘是因年齡不夠想去參加工作,就借用親戚的戶口本來(lái)冒名頂替開個(gè)戶籍證明,沒成想,這一關(guān)沒過去。**借鑒田愛軍同志“網(wǎng)上追逃工作法”,堅(jiān)持做到“兩個(gè)必須掌握”,“五個(gè)必須比對(duì)”,不斷加強(qiáng)追逃意識(shí),把本轄區(qū)的所有上網(wǎng)逃犯作為必須掌握和熟記的重要內(nèi)容,加強(qiáng)記憶,每天上班前都仔細(xì)閱讀一遍。2011年9月1日大早上8點(diǎn),轄區(qū)竹園村村民郭新坡到戶籍室辦理二代證,**通過上網(wǎng)比對(duì),確認(rèn)郭新坡是**市刑警一中隊(duì)網(wǎng)上緝捕的盜竊在逃人員,巧妙通知值班民警,在戶籍室將其當(dāng)場(chǎng)擒獲。
作為一名戶籍內(nèi)勤,每天工作都關(guān)系著轄區(qū)的群眾的切身利益。**說(shuō):我只有一個(gè)執(zhí)著的心愿,就是用我的真情,我的智慧和耐心,架起公安機(jī)關(guān)與人民群眾溝通的橋梁。時(shí)刻把人民群眾利益放在第一位,切實(shí)為人民群眾排憂解難,把人民群眾的滿意做為工作的目標(biāo)和追求!在以后的工作中,將一如既往把自己對(duì)公安工作的執(zhí)著和熱情投入到無(wú)限的為群眾服務(wù)中去,在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè),在平凡的崗位上塑造不平凡的人生,為轄區(qū)的和諧平安奉獻(xiàn)出自己的力量。
第四篇:公安戶籍女民警事跡材料
甘做一顆小小草
——記某市某區(qū)公安分局某派出所戶籍民警李某某
“您好,請(qǐng)問您有什么事?”“同志,我能幫上您什么忙?”走進(jìn)某派出所,你總能看到一位身著警服,臉上帶著甜甜笑容的女民警。她叫李某某,是某市某區(qū)公安分局戶籍民警。有著30多年警齡的李某某深知一個(gè)道理——?jiǎng)e看小小戶籍窗口不大,可是分量卻不輕,你的一言一行都代表著整個(gè)公安機(jī)關(guān)的形象。別看她平時(shí)言語(yǔ)不多,可是和她一嘮起戶籍工作,她的話匣子就打開了。
“當(dāng)好一名戶籍民警首先要有一顆愛心!”
每天早八點(diǎn)上班的時(shí)候,派出所的戶籍窗口前就會(huì)站滿陸續(xù)前來(lái)辦事的群眾,我首先是笑臉相迎。我深知,一臉微笑、一聲問候,就會(huì)打動(dòng)和溫暖辦事群眾的心,就會(huì)讓他們真正體會(huì)到公安民警是人民群眾的公仆,警民是一家人。三訪三評(píng)活動(dòng)開展之后,在我們派出所轄區(qū)花園一委,有一位雙目失明的居民崔某某,因?yàn)樾袆?dòng)不便不能到派出所換發(fā)自己的戶口和身份證,我知道這個(gè)情況后,主動(dòng)為他辦好了戶口和身份證,并親自送到了他的手中,還免收了他的落戶費(fèi)。沒想到幾天后,他在鄰居的攙扶下帶來(lái)一兜水果來(lái)所里表示感謝!這件事讓我明白了:只要你對(duì)群眾有愛心,群眾也會(huì)對(duì)你有愛心。
“當(dāng)好一名戶籍民警還要有一顆恒心!”
某派出所是某區(qū)公安分局下屬的一個(gè)戶籍大所,全所共轄四個(gè)社區(qū),一萬(wàn)八千余戶居民,總?cè)丝谶_(dá)四萬(wàn)三千九百余人,我每天不但要接待來(lái)所辦戶、辦證群眾上百人,還要負(fù)責(zé)所內(nèi)的文書、衛(wèi)生、居民身份證照像等項(xiàng)工作,雖然工作繁重而艱辛,只要付出汗水,任何困難都會(huì)迎刃而解。在戶口管理從手工操作轉(zhuǎn)向微機(jī)化管理那會(huì),確實(shí)作了點(diǎn)難,誰(shuí)讓咱對(duì)計(jì)算機(jī)一竅不通呢!不熟悉計(jì)算機(jī)的我為了能夠盡快掌握微機(jī)操作原理,利用業(yè)余時(shí)間查看計(jì)算機(jī)書籍,并在機(jī)上實(shí)際操作,不知多少遍的練習(xí)?,F(xiàn)在你瞧!所里民警在計(jì)算機(jī)方面有不懂的還得向我請(qǐng)教呢!我的體會(huì)是:只要有一顆恒心,沒有過不去的“火焰山”。
“當(dāng)好一名戶籍民警要有一顆公心!”
咱們公安戶籍工作政策性和原則性很強(qiáng),把關(guān)不嚴(yán)就會(huì)給黨和人民造成損失和影響,擔(dān)任戶籍內(nèi)勤民警這三十年來(lái),我時(shí)刻提醒自己——這身警服來(lái)之不易,是黨和人民給的,我決不能因?yàn)橐稽c(diǎn)私利而喪失原則立場(chǎng),喪失人格、喪失一個(gè)共產(chǎn)黨員的本色,不能玷污頂在頭上的警徽。今年1月份,一位朋友找到我,稱他的親屬要到南韓出國(guó)打工,年齡想改小幾歲,并拿出2000元錢,我非常認(rèn)真對(duì)來(lái)人解釋說(shuō):“違反政策的事我不能辦,這錢我決不會(huì)要的!”這些年我心里總是想:只要咱懷里揣著一顆公心,就不會(huì)被“糖衣炮彈”所擊中。
辛勤的耕耘,使她獲得了許多榮譽(yù),2006年被評(píng)為全省優(yōu)秀戶籍員,2007年被評(píng)為全省最佳戶籍內(nèi)勤,連續(xù)多年被省市公安機(jī)關(guān)評(píng)為優(yōu)秀人民警察。分別榮獲二等功一次、三等功三次。
有人把女警察比喻成“警花”,李某某聽到后總是笑著說(shuō):“我哪是什么花呀!頂多是一棵小小草?!痹嗤林?,不與花爭(zhēng)芳——這是李某某的真實(shí)寫照。其實(shí),不論是花還是草,有花有草的世界才是最美好的。
第五篇:社區(qū)女民警先進(jìn)事跡
**,女,現(xiàn)年30歲,漢族,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷。現(xiàn)為**路派出所副所長(zhǎng)兼**社區(qū)民警。
**同志自參加公安工作以來(lái),她愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),恪盡職守,勤政為民。在**路派出所工作中,牢固樹立“人民公安為人民”的思想,工作中努力營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,做到了“情為民所系、力為民所謀、權(quán)為民所用、事為民所辦”,凡是要求民警做到的,她首先做到;要求布署執(zhí)行的,她帶頭執(zhí)行。無(wú)論巡邏盤查,還是蹲點(diǎn)守侯;無(wú)論出警,還是參與執(zhí)法辦案,她始終與同志們一起工作,一起戰(zhàn)斗,用自身的模范行為和影響力激勵(lì)、帶動(dòng)他人,在基層公安領(lǐng)導(dǎo)崗位上樹立了黨員干部的良好形象。20**年在**市公安局“四嚴(yán)一創(chuàng)”活動(dòng)中,**通過豐富的工作經(jīng)驗(yàn)以及高度的職業(yè)敏感性成功將一殺人犯親自抓獲,并在20**年通過對(duì)流動(dòng)人口的錄入比對(duì)抓獲了三名網(wǎng)上逃犯。該同志參加工作以來(lái),多次受到上級(jí)表彰和獎(jiǎng)勵(lì),在20**年**市局“四嚴(yán)一創(chuàng)“活動(dòng)中榮立個(gè)人三等功一次。
**市局“萬(wàn)警進(jìn)社區(qū)、為民保平安”活動(dòng)開展以來(lái),**同志本著群眾就是親人、群眾利益無(wú)小事的原則,走千家串萬(wàn)戶,積極為老百姓辦實(shí)事、解難題。無(wú)論任務(wù)多么繁重,她始終任勞任怨、無(wú)怨無(wú)悔,用實(shí)際行動(dòng)踐行著“人民警察為人民的”承諾。她所管轄的**社區(qū)位于**市南三環(huán)北側(cè),占地面積為32萬(wàn)平方米,常住人口13078人,**同志接管這個(gè)社區(qū)以來(lái),深入分析了解轄區(qū)情況,結(jié)合本社區(qū)特點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,贏得社區(qū)群眾的廣泛贊譽(yù)。
扎根社區(qū),服務(wù)于民,做人民群眾的貼心人
社區(qū)工作煩瑣復(fù)雜,為確保一方平安,使得群眾滿意,**同志以高度的責(zé)任心和事業(yè)心把社區(qū)當(dāng)做家,每天都能見到她在社區(qū)忙碌的身影。為了讓自己熟悉社區(qū)的每家每戶,也為了讓社區(qū)群眾熟悉自己,**每進(jìn)社區(qū),必隨身攜帶《入戶走訪表》,每上門一戶都要詳細(xì)記錄有關(guān)情況,并用藍(lán)色、紅色的筆針對(duì)每戶的特殊情況做以注明。通過兩個(gè)月的走訪工作,她的名字已經(jīng)家喻戶曉,而一萬(wàn)多名常住人口哪家有什么困難,哪家與哪家有什么矛盾在她心中都了如指掌。只要**走進(jìn)社區(qū),不論七八十歲的老者還是五六歲的小孩,都會(huì)情不自禁地與她打個(gè)招呼,問候一下,很多居民家中都有**送來(lái)的警民聯(lián)系卡,有事?lián)艽颉皶阅葻峋€”找“曉娜”幾乎成了越來(lái)越多居民的口頭禪。
認(rèn)識(shí)群眾固然重要,可要真正熟悉社區(qū)、熟知群眾卻著實(shí)不易。**深知,熟悉社區(qū)基本情況是一名社區(qū)民警做好其它各項(xiàng)公安工作的基礎(chǔ)和前提。自接手**社區(qū)工作以后,**堅(jiān)持做到“腿勤、嘴勤、手勤、腦勤”的“四勤”工作模式。為方便群眾、居民辦理新身份證,她都記準(zhǔn)住址,親自登門相送,而且還要抓住這個(gè)與老百姓近距離接觸的機(jī)會(huì)去熟悉人頭、了解情況;即便在調(diào)解鄰里糾紛時(shí),她也會(huì)利用機(jī)會(huì)多操一份心,注意摸清當(dāng)事人的脾氣特點(diǎn)、居住環(huán)境、社會(huì)關(guān)系等,不斷充實(shí)自己的資料庫(kù)。時(shí)間長(zhǎng)了,提起哪棟樓、哪戶人家時(shí),她都能了然于心,脫口而出,因此她被同事們稱為**社區(qū)居民情況的“活電腦”。
夯實(shí)基礎(chǔ),開闊思路,開展治安防范新局面
**所在的社區(qū)系**公司家屬區(qū),人戶分離現(xiàn)象及寄住人口較多。針對(duì)這種情況,她善于思考,勇于探索,自創(chuàng)了社區(qū)工作“四個(gè)方法”,一是將出租房屋戶剝離出來(lái),然后在對(duì)其檢查中又分成重點(diǎn)、不可靠和常規(guī)檢查三種,再針對(duì)不可靠的多男多女群居租房戶進(jìn)行重點(diǎn)登記重點(diǎn)檢查。并勤與房主溝通聯(lián)系,并讓其協(xié)助民警對(duì)寄住、暫住人口進(jìn)行管理,及時(shí)進(jìn)行流動(dòng)人口信息錄入。二是在工作中與社區(qū)干部密切配合,在每棟樓中選出原公司退休的老干部、老黨員當(dāng)“樓長(zhǎng)”,這些群眾都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),群眾威信高,經(jīng)**深入細(xì)致地做工作,他們都非常愿意配合社區(qū)和派出所的工作。她注意在平時(shí)多和“樓長(zhǎng)”們溝通,多關(guān)心他們身體健康和生活,和他們拉家常、交朋友,了解本樓居住戶的具體情況,得到了真實(shí)的社情民意信息。三是在對(duì)幫教人員管理時(shí),經(jīng)常給他們講法律、講事實(shí)、擺道理,通過“了解、關(guān)心、交流、幫助”的方式,耐心做好他們的思想工作,深受他們的好評(píng)。四是聯(lián)合社區(qū)巡防及保安隊(duì)員參加,堅(jiān)持對(duì)整個(gè)社區(qū)進(jìn)行巡邏巡查制。她還要求在易發(fā)案地段設(shè)置定位崗,門衛(wèi)處實(shí)行憑證出入制度。并且在她的努力下,在人流量大的地方及社區(qū)各個(gè)出入口都安裝了監(jiān)控探頭,使整個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)了全封閉管理。一份辛勤的耕耘,換來(lái)了可喜的回報(bào)。**同志所負(fù)責(zé)的**社區(qū),今年創(chuàng)造了零發(fā)案的成績(jī)!
身體力行,積極為人民群眾辦好事、做實(shí)事
工作中**同志緊緊圍繞讓人民群眾滿意、讓黨委政府滿意的工作目標(biāo)開展工作。20**年7月,一位名叫黑忠英的大媽來(lái)到派出所感謝她。老人家送來(lái)了錦旗,帶來(lái)了水果和喜糖,黑大媽滿含熱淚的說(shuō):“真是感謝小呂呀!我在七年前收養(yǎng)了一個(gè)棄嬰,孩子快上小學(xué)了還沒有戶口,小呂在家訪時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況,很關(guān)心小孩的情況,向上級(jí)部門跑前跑后的匯報(bào)協(xié)調(diào),使我這孩子終于有了戶口,終于和其他正常孩子一樣上學(xué)了,現(xiàn)在孩子學(xué)習(xí)很好,這是孩子對(duì)親人警察的最好報(bào)答?!?/p>
在一次家訪時(shí),**進(jìn)到一戶名叫韓士凱的小朋友家中。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子頭特別大,詢問父母后得知,孩子從小就得了腦積水,一直未治愈,現(xiàn)在已十三歲了還沒上學(xué)。**當(dāng)時(shí)心里很不是滋味,當(dāng)即就給孩子買來(lái)了學(xué)習(xí)及生活用品,并聯(lián)系了醫(yī)院準(zhǔn)備給孩子病情進(jìn)行復(fù)查,以圓孩子的上學(xué)夢(mèng)想。每當(dāng)她下社區(qū)工作時(shí),孩子看到她來(lái),總遠(yuǎn)遠(yuǎn)地跑來(lái)甜甜地叫聲:“小呂阿姨好?!?0**年9月一天,**接到社區(qū)居民的一個(gè)電話,說(shuō)社區(qū)居民朱建黨得癌癥了,當(dāng)時(shí)**發(fā)高燒正在醫(yī)院輸液,她二話不說(shuō)拔下針頭,火速來(lái)到社區(qū)看望朱建黨及其家屬。有個(gè)群眾說(shuō):“小呂,你怎么滿手是血呀?!保皖^一看,原來(lái)剛才打點(diǎn)滴的手因匆忙沒捂好,手因一直流血都發(fā)青了,她笑笑說(shuō)沒事,接著立即著手組織社區(qū)群眾進(jìn)行愛心捐款活動(dòng)。朱建黨家屬逢人便說(shuō)“小呂,真是好樣的?!?/p>
為拉近了同社區(qū)群眾的距離,**同志堅(jiān)持在警務(wù)室開展每月一聚的警民聯(lián)誼會(huì),傾聽群眾意見,了解群眾需求。20**年10月份,在開警民聯(lián)誼會(huì)時(shí),七十多歲的龐大媽主動(dòng)拉著**的手說(shuō):“今年咱小區(qū)的治安特別的好,我前天在外邊晾曬的衣物忘記收回了,昨天去看還在。而且我們附近的幾棟家屬樓以前總丟電動(dòng)自行車,現(xiàn)在根本沒聽說(shuō)過誰(shuí)家丟過東西。這都多虧了你呀!”
“天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓”,人民群眾的信任就是對(duì)**同志忘我工作的最高褒獎(jiǎng);人民群眾的期盼是對(duì)**同志工作最大的鼓舞和鞭策;人民群眾的滿意更是**同志堅(jiān)持不懈的追求。