第一篇：公文寫作經驗：作文就是做人大全

公文寫作經驗：作文就是做人

人們常說“文如其人、言為心聲”，說明文章是一個人性格、修養和才情的自然流露，最能反映一個人的思想、性情和人品。對于機關公文寫作者來說，作文就是寫公文材料，但要把公文材料寫好，離不開修學、修身、修為、修行、修心。可以說，作文就是做人。

作文首在修學。學然后知不足，學得好才能寫得好。習近平總書記在《之江新語》中寫道：“我們一定要強化活到老、學到老的思想，主動來一場學習的革命，切實把外在的要求轉化為內在的自覺，讓學習成為自己的一種興趣、一種習慣、一種精神需要、一種生活方式”。作為一名公文寫作者，只有首先把功夫下在平時，把心思花在日常，善于向書本學習、向他人學習、向社會學習、向實踐學習，勤學善思、堅持不懈，才能實現厚積薄發、游刃有余，達到“讀書破萬卷，下筆如有神”的境界。

作文本在修身。明代清官海瑞說，“文章由道德發出，事功從學問做來。”文章與寫作者的道德修養密切相關。寫作者的道德品質好、思想境界高，寫出來的文章就有思想、有情懷，就能給人以啟迪和思考。作為一名公文寫作者，只有堅持以立德修身為本，陶冶身心、涵養德性，做到“吾日

三省吾身”，自覺加強黨性修養、堅定理想信念、提升道德境界、追求高尚情操，才能真正寫出有思想、有深度、思想和文采兼備的好公文。

作文根在修為。一篇文章，往往能呈現一個人的道德修養、綜合素質和價值追求。只有牢固樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀的人，才會對客觀事物產生正確的立場觀點和思想方法。公文寫作者的一言一行，寫出的一字一句，蘊含的是個人修為和做人根本。如果沒有做到知行合一，一個人即便公文寫作水平再高，也難免走上“嘴上說一套、筆下寫一套、腳下走一套”的人生歧路。

作文重在修行。人的一生都在修行，寫文章也是一種修行。“世事洞明皆學問，人情練達即文章”“汝果欲學詩，功夫在詩外”就充分說明了修行的重要性。行勝于言，提升公文寫作能力是一個長期的積累過程，需要我們“與有肝膽人共事，從無字句處讀書”，在工作中不斷地增學識、長見識，熟悉工作、掌握實情、忠于實踐，才能寫出理論聯系實際、有指導意義的好公文。

作文貴在修心。修心即正心明志，不為物欲所蔽，修煉心志、修養心性，不斷凈化、純潔自己的心靈。文章寫于紙，而刻于心。公文寫作者只有在學習和工作中做到心無旁騖、專心致志，沉心靜氣、精益求精，做到“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠”，才能有效克服當今社會普遍存在的浮躁心理，心靜如水地寫出高質量的好公文。

第二篇：作文就是做人

作文就是做人

高爾基先生說過，文學就是人學。寫人敘事，抒情狀物，都與人有著密切的聯系，的確，文章是人生的反應，怎能不是關于人的學問呢！

給初學寫作的學生教作文，當然離不開給他們讀范文，讓其從中學字、學詞、學句，學章法、結構、布局謀篇。學習如何立意、選材、開頭照應、過渡銜接，進而受他人作品的感染熏陶，以提高學生認識水平、做人之道等等，這都是必不可少的。然而學的目的在于運用，當掌握了上述知識之后，要寫出表達自己觀點和抒發自己情感的文章，不僅僅是章法、結構等的問題，而是如何立意、怎樣選材、選何種材料的問題。材料選擇妥否，立意是否新穎鮮明，顯示的不僅是作者創作水平的高低，更重要的是他的做人。

教師常常要求學生作文主題要鮮明、內容要健康向上，事實上事與愿違。筆者認為，這與教師的指導方向有關，應當教其作文者，必先教其做人！

作文難，做人也難，做好人更難。你是否發現，大凡公認為是個好人者，其最根本的法寶就是博愛：他善良、和藹、有同情心，感情也非常豐富，能寬容他人，更重要的是大公無私、樂于奉獻。

有真情方可就好詩文。所謂好詩文，就是讓讀者感動、受到教育的文章，

第三篇：公文寫作、工作文書寫作學習經驗

公文寫作、工作文書寫作學習經驗

一、種類

黨政公文包涵的類型：

（一）決議、決定、命令（令）、公報

決議適用于會議討論通過的重大決策事項。可作下行文使用。

決定適用于對重要事項做出決策和部署、獎懲有關單位及人員、變更或撤銷下級機關不適當的決定事項，可作下行文使用。

命令（令）適用于公布行政法規和規章、宣布施行重大強制性措施、批準授予和晉升銜級、嘉獎有關單位和人員，可作下行文使用。

公報適用于公布重要決定或者重大事項，可作下行文使用。

下行文代表上對下，立刻執行。對重大事項做出安排，表決用決議，商量用決定。強制用命令（包涵全部范圍，比如全國），決議、決定、命令（令）下級應執行。公司重要事件對外用公報（下級只要了解）。

（二）公告、通告、意見

公告適用于向國內外宣布重要事項或者法定事項，既可作下行文，又可作平行文（不相隸屬關系行文）使用。

通告適用于在一定范圍內公布應當遵守或者周知的事項，既可作下行文，又可作平行文（不相隸屬關系行文）使用。

事件對外用公告，對某地區有強制意思用通告，意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法。既可作上行文，又可作下行文和平行文。

（三）通知、通報、報告、請示、批復

通知適用于發布、傳達要求下級機關執行和有關單位周知或執行的事項，批轉、轉發公文。通知可作下行文，又可作平行文（不相隸屬關系行文）使用。

通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。通報可作下行文使用。

報告：

1.工作類報告：即向上級機關匯報工作的報告，如匯報某一階段工作的進展、成效、做法、存在的問題及下步打算，匯報上級機關交辦事項的辦理結果，匯報上級指示的貫徹落實情況等。

2.情況類報告：向上級機關反映本單位出現的新情況、新問題，以及應對情況，主要是讓上級機關及時了解、掌握下級機關情況。

3.回復類報告：回復上級機關詢問的問題。

請示適用于向上級機關請求指示、批準。請示可作上行-2-

文使用。

批復適用于答復下級機關請示事項。批復可作下行文使用。

（四）議案、函、紀要

議案適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務委員會提請審議事項。議案可做平行文使用。

函適用于不相隸屬機關之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項。函可作平行文（不相隸屬關系行文）使用。

紀要適用于記載會議主要情況和議定事項。紀要既可作下行文，又可作平行文（不相隸屬關系行文）使用。

企業公文常用決定、通知、通報、報告、請示、批復、函、紀要（詳見第四項八種常用公文的寫法），命令、通告、議案企業不能使用。

二、程序

（一）接受領導指令（為被動寫作、有職業資格）

（二）分析領導意圖（觀點）

（三）提煉公文主旨

（四）查找行文依據（材料）

（五）選定行文材料

★

（六）設計行文結構、格式

（七）實施寫作

（八）自查自改（不出現錯字、病句）

（九）部門主管審讀

（十）上級簽批

★

三、格式

（一）標題

1.標題的內容

（1）發文機關

（2）相關介詞

（3）事由

（4）文種

2.規定

（1）下行文要用全標題

（2）上行文不要寫發文機關（報告、請示）

（3）標題中間可加標點，結束不加標點，最多三行

（4）黑色小標二號宋體字

3.規律

（1）兩行或三行標題，詞不能斷、單位名不能斷

（2）兩行或三行標題行距用三號字

（3）正文中的標題：

□□一、三號黑體，不加句號

□□

（一）三號楷體

□□1.三號仿宋體（做為引領句應加句號）

□□（1）三號仿宋體（做為引領句應加句號）

（4）正文三號仿宋體，一、（一）內容因字號不同不做引領句。

（5）附件：

□□附件：1.________ □□□□□□________ □□□□□2._________（6）落款和日期：落款頁必須有正文，落款和日期分兩行中間對齊，日期用阿拉伯數字，右空四字。蓋章應齊年蓋月，上不壓正文，下壓日期。

例：

隱月星空股份有限公司

2018年9月18日

★ 四、八種常用公文的寫法

（一）決定（下行文）

1.做出決定的依據

2.做出決定的內容

（二）通知（下行文或平行文）

1.轉發上級文件的通知

例：杭州市政府□關□于（去掉）轉發□《（去掉）國務院□關□于（去掉）做好2018年國慶節安保工作□的□通□知（改為有關文件）□》（去掉）的通知

如有多單位轉發，在正文中寫轉發文件名稱，轉發文件只寫直接上級。

★ 2.布置工作的通知

（1）目的、意義（簡潔、不是重點）

（2）工作事項、六要素

①起止時間

②范圍邊界、人員

③任務

★ ④分工（分工明確）

⑤流程

★ ⑥方法（如何做、做法）

（3）執行要求：為了保證以上工作順利完成，環節應由專人控制

（三）通報（下行文，最難寫的文種）

1.類型

（1）表彰先進

（2）批評錯誤

（3）告知下級

2.內容

（1）原由

（2）事實

★（3）分析評論：行業理論、國家政策

（4）決定

（5）希望要求

★

（四）報告（上行文，反映了一個人的品格和才華）

1.標題：無發文機關

2.內容

（1）概述情況

（2）詳述情況、六要素

①工作的進展

★ ②采取的做法

③取得的成績

④出現的問題

⑤問題的原因

⑥今后的打算

3.報告不讓領導寫意見，結束語只有：特此報告、專此報告

★

（五）請示[上行文，請求指示（不知道怎么做）、請求批準（知道怎么做但沒有權利）] 1.標題

（1）對的，但不能做的情況，用關于

（2）不出現申請（與請示重復）

（3）不出現請求（與請示重復）

（4）對有審批權的人發

2.內容

（1）緣由（不要寫太多，清楚就行）

（2）事項：一個請示只寫一件事，一文一事，事項要非常明確

（3）結束語不能用妥否，只能用：以上請示，敬請審批，以上請示，請予審批

（六）批復（下行文）

1.標題：不許出現同意二字

2.內容：

（1）引用原文

（2）批復意見

①完全同意

②部分同意

③完全不同意

3.結束語

（1）同意的情況，寫執行要求

（2）不同意的情況，作出解釋，讓下級心服口服

（七）函（平行文，沒有行政關系的單位間用）

1.標題

（1）第一次發文用全標題，表示重視

（2）關系好的單位不用全標題

（3）請函標題不寫請，復函標題要寫復

2.內容

（1）發函原因

（2）發函事項

3.結束語

（1）請函：特此函答，請復

（2）特此函復

（3）告知函：特此函告

（八）紀要（把會議資料做為正式公文，不許蓋章）

1.標題：會議名稱+紀要，不加關于，下空一行寫前言

2.前言：包涵六個內容，會議召開依據、時間、地點、議題、成果、評價，不寫參會人員

3.主體

（1）按照發言順序，紀要如下，提煉觀點

（2）按照發言身份，高的在前

（3）設小標題，分專題紀要

4.結束語：提出希望，發出號召

5.出席人代表公章，與正文空一行

例：

□□出席人：□□（簽名）、□□（簽名）（有表決權的）

□□列席人：□□、□□、□□

□□缺席人：□□、□□

五、工作文書八種

（一）工作信息

1.定義：剛發生、客觀，不發表自己的觀點

2.格式：標題必須是一句話，要有報道性

3.導語：標題下為引導的一段話

4.主體：時間、地點、人員、事項、原因、結果（不寫經過）

5.背景：是最出彩的地方，可單獨成段或放在主體前三個地方

6.結束語（可要可不要）

7.□□供稿，因為是客觀的所以名字放后

（二）工作計劃

1.意義

（1）高質量工作的前提和保證

（2）高質量人生的前提和保證

2.格式

（1）標題：部門、時間、類型（內容）、計劃

（2）制定者

（3）目標、指標：（要有質量、要明確、可落實）

（4）措施、步驟

（5）希望、要求

（三）工作安排

1.定義：對計劃中的某項工作進行布置

2.格式

（1）標題：□□工作安排（不寫關于）作者：□□

（2）目的

（3）牽頭部門，負責人

（4）具體安排：

①起止時間

②范圍邊界

③人員分工

④工作流程

⑤工作方法

⑥考評標準、方式

（5）備忘事項

（6）定稿日期

（四）工作方案

1.定義：對工作中的突發問題提出解決方法

2.格式

（1）標題：□□問題解決方案

作者：□□

（2）問題背景

（3）問題本身情況

★（4）原因分析

（5）解決辦法

★

（五）工作總結

1.定義：對已完成的工作的回顧及評價

回顧是感性的，評價是理性的。回顧要客觀、被動、表面，評價應主觀、主動、深刻。評價是總結的靈魂，工作是干什么的，還要對工作怎么看。

2.內容：成績、經驗、問題、教訓

★ 經驗：經驗是對成績的理性分析；經驗是取得成績的原因；經驗是規律性的；經驗是指導今后工作的明燈；失敗不是成功之母，經驗才是成功之母。經驗是評價的靈魂。

3.格式

（1）標題：最好用雙標題，主標題用最有總結的一句話，副標題再寫工作總結

（2）作者：□□

（3）工作回顧（第一部分）

★（4）工作成績（第二部分）

★（5）心得體會（突出重點，寫深寫透）

（6）問題和教訓

（7）今后的打算

（8）日期

4.注意事項

（1）和計劃相呼應

（2）和平時工作相呼應，臨時工作應記錄（對自己的工作負責）

（3）心得體會的積累來自平時的總結

（4）說明寫工作情況，議論寫心得體會

（六）經驗材料

1.定義：為了推廣某種材料、方法而做的報告

2.格式

（1）標題：我們是如何開展（做好）某項工作的

3.內容

（1）自我介紹

（2）突出業績

★（3）主要做法

（4）心得體會

（5）日期

（七）述職報告

1.內容

（1）職務

（2）職責（工作分工）

（3）工作計劃

★（4）如何履職和落實

①工作大致情況

②怎么做到，舉例說明

③取得的成績

④出現的問題

⑤問題的原因

⑥今后的打算

2.述職的注意事項

（1）明確聽眾期待

（2）思路清晰

（3）前后一致

（4）和總結的區別

①總結的是經驗，找規律

②述職的是情況，得到大家認可、高度評價

（八）調研報告

1.定義：根據調查和研究的結果上報的材料

★ 2.作用

（1）為領導的工作決策起到依據（長遠發展）

（2）為領導的工作布置起到依據（啟動前）

（3）為領導的工作調整起到依據（進行中）

（4）為領導的工作評價起到依據（結束后）

3.方法

（1）觀察：精神面貌

（2）閱文：公文

（3）查賬

（4）訪談

（5）座談

（6）問卷調查

4.格式

（1）標題：最好雙標題

（2）作者

（3）前言：誰去了、調查誰、內容、方法、期限、基本結論、單位情況是怎樣的（4）發現問題

（5）分析問題

（6）意見和建議

（7）定稿

五、公文寫作需要的六大要素

（一）法律知識

（二）現行政策

（三）現有制度

（四）管理方法

（五）專業知識

（六）寫作知識

六、語言要求

（一）詞語準確（明確同義詞的差異）

（二）句式簡練

（三）風格平實

（四）身份得體

七、學習方法

（一）閱文法——多看范文

（二）模仿法

（三）修改法

（四）多寫法

第四篇：淺述公文寫作的幾點經驗

淺述公文寫作的幾點經驗

公文寫作不同于一般的寫作，專業性較強，“規矩”較多，需要長時間學習和摸索才能掌握，下面，筆者結合文書檔案管理的工作經歷談幾點經驗：

一、寫好公文要區分好各文種，這是公文寫作的基礎，下面簡單敘述幾個常用文種的區別

（一）區分“請示”與“報告”

“請示”與“報告”的不同主要在：“請示”用于對上級機關有所呈請的情況下，可向其請求下達指示，請求其允許“自己”去做某一件事情，“報告”則用于匯報、反映情況、問題或提出建議、答復詢問，不能帶有“呈請”事項；“請示”能強制對方復文，“報告”則不能，上級對“報告”可以復文，也可以不復文；“請示”必須是形成于事情發生之前，“報告”則可根據情況，既可在事前，也可以在事后或事情進行當中形成。

（二）區分“通報”與“通知”

“通報”與“通知”的不同點主要在：“通報”不是像“通知”那樣以具體的任務、詳細的規范化要求和有關規則來指導和推動工作，而是用典型事例、有關情況來傳達意圖，啟發教育有關人員，指導有關方面的工作行為；有關執行方面的要求也比“通知”要原則，甚至不涉及直接具體的執行要求；發送范圍廣泛，一般情 1

況下，均直接下達給廣泛范圍內的各級各類工作人員。

（三）區分“決定”與“命令”

“決定”與“命令”的不同點主要在：在使用權限方面“命令”非常嚴格，只有法律明確規定的機關可以使用，“決定”則可較普遍地使用；在適用的事務方面，“命令”涉及的是特定的具體事務，“決定”則既涉及這類事務也涉及一部分非特定的具有普遍性的反復發生的事務，公文本身也反復適用，即具有規范性公文的一些特點；在表達方面，“命令”高度簡潔，只表達作者的意志和要求，“決定”則既表達意志、要求，又闡發一定的道理，交代執行方面的要求，指明界定有關事物的標準等。

（四）區分“通告”與“公告”

“通告”與“公告”的不同點主要在：“通告”僅對國內公布，其告知和約束的對象是作者統轄范圍內的中國公民及有關的外籍人士，“公告”則對國內國外公布，其告知的對象極廣泛；“公告”的事項更加重大，應具備使世人知曉的意義，“通告”則不限于此類性質的內容；“公告”的作者地位大都較高，“通告”則沒有此限；“公告”主要是重要消息，除特例外不涉及強制性的執行要求，“通告”中則常涉及有關人員的應遵事項，有具體細致的行為規范和對公文具體如何遵守的要求。

（五）區分 “指示”與“決定”

與“決定”相比，“指示”涉及的事物和問題更加具體和特定；其作用的范圍也是特定的，不如“決定”那樣更具普遍性，有

效期限也比“決定”相對短一些；“指示”的內容比“決定”精細具體，更強調可操作性、可執行性；“決定”對受文者來說是必須無條件堅決執行的，“指示”則在必須無條件堅決執行基本原則的前提下，允許根據實際情況靈活處置具體問題，甚至變通執行某些具體要求。

（六）區分“批復”與“指示”（或指示性通知）

“批復”實際上是一種被動的“指示”在基本性?上與“指示”沒有什么不同。二者之間的差別只在于：“批復”內容的針對性更強，事物和問題以及所涉及的人員更加特定，更加具體，問題也比較專指單一；“批復”只用于回復請示的機關，一般不像“指示”那樣具備普發性。

二、寫好公文要把握好語序原則和規律，在公文中正確地安排語序，主要應注意這樣幾點：

（一）注意尊重語序的習慣性

詞中的語素、詞組中的詞其先后次序有許多都必須按約定俗成的習慣排列，否則人們就看不懂，不易接受。如表達方位時，習慣于稱“東西南北”就不能隨意變為“西東北南”。

(二)注意事理的邏輯次序

這一次序是客觀事物內部規律性的反映，因而是安排語序的主要依據。

(三)注意語序的強制性。不管是誰，要想利用公文清楚地表意并為人所理解，都必須服從這種約束，不隨意改變語序。

綜合上述基本要求，在公文中安排語序時常作如下處理：

(一)當要表達的一組并列概念之間有輕重、主次、強弱之分，大小、高低、多少之別時，應依次順排或倒排；而無這種分別時則按一定標準（空間分布、音節多少）分門別類排列。

如：“黨的紀律處分有五種：警告、嚴重警告、撤銷黨內職務和向黨外組織建議撤銷黨外職務、留黨察看、開除黨籍。”（由輕遞重）；“廠原黨委書記張某一伙，幾年來大量貪污盜竊、行賄送禮，其中僅行賄一項即達85000多元”。（由重遞輕）；“三個質量管理小組分獲一、二、三等獎，獎金額分別為5000元、3000元、1500元。”（由多至少）“國庫券的面額，分為l元、5元、10元、50元、100元和1000元六種。”（由少至多）等等，從以上例句可看出，順排還是倒排還取決于突出強調哪一方面的需要。

（二）當一組概念表現由若干連續的動作、行為構成的活動過程時，一般應按時間發展順序排列。如：“該犯從監獄越獄逃跑后，先后流竄到石家莊、鄭州、武漢、廣州等地繼續作案。”

（三）當以一組概念表現一個認識過程時，一般按由淺入深、由此及彼、由表及里的次序排列。如：“這是一份很好的材料，它能引人深思，促人猛醒，催人奮進。”

（四）當以一個語句反映因果關系時，一般是按先因后果次序排列，只有需特別申明或突出表現原因時，才先講結果再談原因。如：“因為我們是為人民服務的，所以如果我們有缺點就不怕別人批評指出。”（先因后果）“我們的會議之所以稱為政治協商會議，是因為3年前我們曾和蔣介石國民黨一道開過一次政治協商會議。”（先果后因，以強調原因）

（五）當將語句中的一些成分提前或后置并不違反語法規則，并不改變語義而且有利于提高表達效果時，應以此作為修辭手段。公文中有一部分定語、狀語、謂語可以提前。如：“在事故現場，大的、小的、好的、殘的，堆放著許多從大火中搶救出來的產品。” “在此期間，我們一定要抓緊落實國務院文件的精神。”（狀語置于主語前）“這個拿血換來的經驗，大家都不要忘記。”（賓語置于主語之前）同樣，一部分定語、狀語也可以后置。如：。“在一個月時間里，他們共搶運救災糧一千余噸，加固水壩30多座。”（定語后置）“在此我們謹向您的熱情支持表示感謝，為國家，為孩子們。”（狀語后置）由以上二例中可見，正確地將句子成分提前或后置，可以突出或強調語句中的某個意思，給人以更強烈深刻的印象。

三、寫好公文要注意濫用省略，造成語句成份殘缺。語言運用過程中，恰當地應用省略確實可使語句簡潔明快，但如果超過必要限度，濫用省略就會走向反面，成為語病。

（一）省略必要的虛詞。例句：經研究，公司同意某廠廠長工作報告。這里，“報告”前的助詞“的” 被略去后，句義至少有兩個：一是同意廠長的那份報告；一是同意廠長作出報告。

（二）省略必要的關聯詞語。例句：受托單位誤期，委托單位罰款。這里，因為省略了表示復句內部關系的關聯詞語，句義就既可以理解為因為誤期，所以罰款；也可以理解為如果誤期，就要罰

款。而這種差別會給文件執行結果帶來完全不同的影響。

（三）省略必要的主語、賓語。例句：東北電網公司調撥給太平灣廠一臺計算機，又撥給了云峰廠。這里，由于主語或賓語的殘缺，使句義至少有三種：東北電網公司撥給太平灣廠一臺計算機，太平灣廠又轉而撥給了云峰廠；東北電網公司撥給太平灣廠、云峰廠各一臺；東北電網公司撥給太平灣廠一臺，又調回撥給了云峰廠。

（四）盲目套用口語中的省略句式。人們在口語中常使用一些結構簡單的省略句式，在面對面交際的特殊語境條件下，這種省略并不影響表意的精確，但如果盲目將它們套用在書面交際的公文中，就不可避免地出現歧義。如口語中可以把“我非去一趟不可”省略為“我非去一趟”，但如果把“非堅決按公司的指示辦不可”在公文中省略為“非堅決按市政府的指示辦”就會有不同杰解釋。

第五篇：公文寫作

一、概 述（企業公文寫作基礎知識）

1、意 義：企業公文、實用文的寫作，①從廣意上講：是企業管理的重要形式和反映一個企業管理水平的重要標志；②從狹意上講：是提升個人崗位素質適應企業發展之必須。

2、問 題：針對目前主要存在的：①文體使用不對；②格式不夠規范；③文理不夠通順；④語言不能達意等。

我國目前尚無一本權威性地可供企業使用的應用公文寫作工具書。

我們內部這方面存在的問題也較多，大家的反響與呼聲也較強烈。

3、目 的：通過有針對性的學習與交流（歸納分類、實例交流、重點探討、發放資料等），使大家明確學習企業公文寫作的意義和重要性，提高自己對企業公文實用文寫作的水平，促進企業內部規范管理再上一個臺階。

二、分 類

1、什么是企業公文：是指企業在日常生產、技術、經營等管理過種中所形成并使用的、具有特定內容和慣用格式的一種應用性文體。

2、企業公文分類：（可概括為3大類、10個方面、約110余個文種）

企業公文主要包括：通用公文、常用公文、專用公文三大類別。

企業公文主要包含：①通用公文；②常用公文；③管理應用文；④生產經營實用文；⑤科技實用文；⑥經濟新聞傳文體；⑦法律實用文；⑧社交禮儀實用文；⑨史傳實用文；⑩日常實用文等十個方面，約計共有110余個文種。

3、企業公文分類簡介（企業公文分類及要點介紹）

①企業通用公文：包括請示、報告、決議、決定、指令、批復、布告、通告、通報、通知、公函等。

②企業常用公文：包括簡報、調查報告、議案、開（閉）幕詞、工作計劃、總結、紀要等。

③企業管理應用文：包括章程、制度、規定、辦法、意見、規劃（規程）、公約（守則）等。

④企業生產經營實用文：包括生產經營計劃、財務預決算報告、經濟信息、市場調查、財務或經營狀況分析、經濟合同等。

⑤企業科技實用文：包括技術任務書、技術說明書、科技報告、技術鑒定書、發明申請書、專利申求書、科技文摘等。

⑥企業經濟新聞宣傳文體：包括經濟消息、通訊、特寫、專訪、述評、廣告、演講稿等。

⑦企業法律實用文：包括訴狀、控告書、上訴狀、申訴狀、答辯狀、授權委托書等。⑧企業社交禮儀實用文：包括歡迎詞、致辭、賀電賀信、慰問電（信）、公開信、請柬、聘書等。

⑨企業史傳實有文：包括廠史、年譜和大事記、人物志（傳記）等。

⑩企業日常實用文：包括申請書、志愿書、決心書、保證書、軍令狀、挑（應）戰書、建議書、檢討書、表揚（批評）信、日記、讀書筆記等。

4、企業公文特性：（主要有6點）

①鮮明的政策性（靈魂）：站在一定的高度，體現領導決策意志，反映企業管理需求。②高度的真實性（基礎）：有別于文學創作、不能憑空想象，應就某件事或某個問題制文。

③很強的針對性（目的）：應深入了解把握，能解決實際問題。

④格式的規范性（突出的特性）：應按固定或慣用格式行文，不可隨意性的別出心裁。

⑤法定的權威性：有約束力、代表發文單位說話。

⑥語言的平實性：樸實、易懂、準確、得體，特別要把握好表述的嚴密性和分寸感。

5、寫作企業公文重點要求：（主要是“上報”或“上墻”兩類）

在企業內部，對“上報”或“上墻”的兩類寫作公文，應在行文時，要求必須嚴格按“企業公文寫作6點特性”來把握到位。

（根據情況中間休息10---15分鐘）

三、結合實例，重點學習與交流6種常用的企業公文寫作

1、通知（種類最多、范圍最廣、頻率最高）(關鍵字:“知”)

①文 種：是上級向下級傳達達指示、批轉下級機關的公文、轉發上級或不相屬機關的公文、布置工作與周知事項時，所用的一種下行公文，有時也是告知有關單位需周知或共同執行的事項的平行文種。

②分 類：按屬性來劃分，一般可分為告知性通知、布置性通知、發布性通知、會議性通知等。告知性是每一種通知的共同特性。

③正 文：因通知的類型不同，正文的寫法與要求也不同。

a.告知性和布置性通知：這類通知是上級對下級作出某項指示，布置某項工作的通知，故一般以“特此通知”、“以上事項望周知”等慣用的結尾句式。

b.批示性通知：這類通知大都以批轉或轉發文件為主，只起按語的作用，故一般以“現將??轉批（發）給你們，請參照（遵照、研究）執行這類結尾句式。

c.會議性通知：這類通知正文包括兩大部分：

前者為緣由（目的、意義），后者為議題、時間、地點，必要時還要交待會議對象、范圍、要求等。

d.任免性通知：這類通知因為關系到人事變動，故在提法、措辭、人名次序排列等要特別地慎重。

④實例交流：

2、報告(關鍵字:“報”)

①文 種：是向上級匯報工作、反映情況、提出建議、請求備案、報送或查詢文項時使用的上行公文。

②提 示：報告與請示同屬上行公文，切勿將“請示報告”混同一起行文；一般為一文一報告（請示）；請示是事先行文，報告是事后行文；請示的特點是請求性，報告的特點是匯報與陳述性；兩者結尾文句也不同。

③實例交流：

3、總結（小結）：(關鍵字:“結”)

①文種：是單位或個人對某項工作或完成以后所進行的回顧、檢查，肯定成績和經驗，找出不足和教訓，并從中歸納出某些規律性的東西，以促進和推動工作而形成的文書。簡要的總結，也稱為“小結”。

總結一般以第一人稱寫法，以敘述、說明、議論等表達方式為主。

②分 類：總結種類，有不同的分類標準：

a.按內容分：有工作和經驗總結等；

b.按時間分：有月、季、總結等；

c.按層次分：有個人、班組、單位總結等；

d.按范圍分：有綜合性和專題性總結等。

③實例交流：

鑫源公司6月份及上半年工作總結和7月份工作計劃

鑫源為了貫徹集團的方針政策，完成今年集團下達的各項任務指標，逐漸加強了公司的內部細節管理，也制定了一系列有效的管理措施，并取得了一定的成績。現將本月及上半年工作總結如下：

一、各項工作完成情況

1、經營指標完成情況：××××××××××。

2、銷售情況：××××××××××××××。

在銷售管理方面，為了規范公司內部管理，減少對銷售的阻礙，從6月26日起公司發文禁止了“購房合同”更名的行為，以保證銷售的健康發展。

3、工程建筑情況：6月份，天氣雖然炎熱，但工程進展較順利。具體工作如下：××××××××××××××××。

4、綜合情況：

①××××××××。②××××××××。③×××××××。

上半年，各項工作都取得了一定成績，基本完成了年初制定的各項工作目標，以后將會仍然保持良好的態勢，嚴格按照公司《規章制度》執行。據統計，上半年的銷售狀況良好，共銷售××××××××××××××××××××××××××××××××××××。

二、7月份工作計劃

1、在銷售方面：×××××××××××××××。

針對當前我公司下半年的銷售目標，再結合實際房源供不應求的情況，公司從幾個方面調整了銷售戰略：××××××××××××××××××××××××。

2、小區建筑方面

小區建筑進度是重中之重，為銷售提供可銷售房源是當務之急，×××××××××××××××××××××××××。

夏季來臨，為了確保工程進度，按計劃進行，要完成工程建筑戰略目標，必須做到：×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。

江西鑫源房地產開發有限公司

二00七年七月二日

集團行政部07年1月份工作小結和2月份工作計劃

一、07年1月份工作小結

07年1月份，按照集團總裁專項工作指令和“上傳下達，協調服務”的職能要求，主要抓好了以下三個方面的工作：

1、重點工作

元月份，集團舉辦好一年一度的“06先進表彰暨07年新春聯歡會”，是全集團的一項重要工作。按照集團“專項領導小組”的要求，行政部分工配合，主要在節目審查確定、場地聯系與布置、節目單與入場券印制、獎品購置、先進頒獎、攝影攝像、司服發放與統一著裝等方面做了大量的工作，確保了集團“06先進表彰暨07年新春聯歡會”隆重、熱烈、有序的舉行。

接著，又于1月29日，會同集團財務部和鑫源公司一道，做好了同南昌縣地稅局舉辦

“07年新春聯歡會” 的會務工作。

2、專項工作

按照集團總裁專項工作布置、行政部按計劃，主要抓好了以下四項專項性工作： ①籌建集團網站：按照“現代、大氣、規范、特色” 的要求，經多方考察比較、與“遠景科技公司”簽定了合同，現已經完成了“網站域名、首頁界面、模塊設計”等工作，擬在“春節”期間開通試運行。全部籌建工作，擬在4月份內完成； ②印制集團畫冊：按照“現代、大氣、高標準、顯實力”的要求，經考察比較，選定江西畫報社的“金視覺公司”來完成集團畫冊的拍攝、編輯、設計、印制工作。目前，已基本完成了拍攝和編輯工作，擬在“春節”前出“彩稿”送我公司審定。集團畫冊計劃在3月份內，分平、精裝兩種版本印制到位； ③制作員工司服、運動服：按照總裁專項工作要求，已按計劃制作、發放了員工司徽和西服套裝。由于廠方擅自更改運動服款式、面料與顏色等，經商定：按標準從新為每個員工制作發放一套“運動服”，擬在3月份內完成； ④購發員工春節福利：按照“定額標準、實惠實用”的要求，經聽取有關各方的意見，按200元/人的標準，已聯系購發了員工“春節”福利。

3、督辦工作

按照總裁指令和和上月工作計劃，行政部深入到各單位聽取意見與建議，重點督辦和協調了“集團車改”、“統一采購”、“費用管理”三個文件(試行)的落實情況，除個別在“車改”和“費用管理”有些建議外，其他方面反映良好、進展順利。

二、07年2月份工作計劃(要點)

1、繼續督辦協調“車改”、“采購”和“費用管理”三個文件(試行)的執行情況；

2、繼續按計劃落實“網站”、“畫冊”、“運動服”三項專項工作；

3、按總裁專項要求，組織協調好集團“春節”走訪等工作。

集團行政部

二00七年二月十一日

4、紀要：(關鍵字:“紀”)

①文 種：是在會議記錄及其有關材料的基礎上，歸納、提煉、整理而成的，既可以反映情況和問題，又可以指導工作和協調各方面步調的文書。

②分 類：紀要一般可分為兩大類：

a.決定性會議紀要，主要用來傳在議定事項，供大家遵守執行；b.消息性會議紀要，主要用來傳達會議精神，供大家了解情況。

③特點：主要有以下三點:

a.紀實性：會議未涉及的問題不能寫，不允許憑空杜撰；

b.紀要性：這是同記錄的根本區別，是“摘其要而記之”，切不可搞材料堆砌；

c.系統性：應按一定的邏輯組合，有條有理，達到系統科學，而不是象記錄那樣的原始自然形態。

④實例交流：

5、辦法（或制度、規定）(關鍵字:“法”)

①文 種：是對某些具體事務、處理或解決單一事項時的規定性文書。

②分 類：從單位分，有集團、公司等發布的；從性質上分，有行管、人事、技術、物質等各種辦法。

③特 點：主要有以下兩點：

a.規定性：有規定的意見，作為大家行為的規范；

b.具體性：規定應達到“可操作”精細的程度，這是辦法同寫條例、規定的主要區別。

④實例交流：

6、工作計劃（或方案）(關鍵字:“計”)

①文 種：是在一段時間內，為完成某預定目標或工作任務，所作的預想性部署或安排，并使之條理化、書面化的文書（有的亦稱：規劃、綱要、方案、設想、安排、要點等）。

②分 類：可按內容、時間、成熟程度等來分類。

③特 點：主要有以下三點：

A、明確的目的性；

B、很強的預見性;

C、措施的可行性。

④實例交流：

偉夢集團07內部整改工作實施計劃[綱要]

2007年，是偉夢事業發展在經歷了第一次創業輝煌之后，又再次處于“自我改革、自我轉型、自我學習、自我完善”重要關頭的轉折之年。

集團決定以“抓管理、促規范、上臺階”為重要工作內容，以“不畏痛苦、義無返顧”的勇氣和“不斷追求、提升自我”的決心，強力推進“老鷹涅磐”似的內部各項整改，通過“更新觀念、理順職能；建章立制、規范行為；夯實基礎、提升形象”，使偉夢事業在第二次艱苦創業中，在“科學決策、管理機制、經營規模、競爭能力、人才素質、整體實力”等方面都全方位的再上一個臺階。

根據集團總裁專項工作指令和“2006年12月16日集團四級以上管理人員[擴大]會議”部署要求，提出了“突出一個主題、理順二種關系、強化三大控制、促進四塊發展、實現五個轉變”整體發展的管理思路，特擬定本計劃[綱要]。

1、突出一個主題

即：確定2007年，為集團抓好內部各項整改工作的“管理年”。

集團抓好內部各項整改工作，都應緊緊地圍繞著“管理是基礎、管理出效益、管理上臺階”這個主題來展開。

2、理順二種關系

即：結合偉夢集團實際現狀，按照現代企業規范管理的要求，逐步理順集團內部的“產權關系”和“管理關系”。

①、產權關系：以抓好“清產核資”明晰資產為重點，依照《公司法》規定，逐步理順集團公司和各子公司的產權關系。如：都是企業法人、擁有獨立的法人財產權、獨立的行使民事權利和承擔民事責任關系等。集團公司享有出資人的合法權利，但不直接干預子公司的日常生產經營管理活動；子公司對集團公司的出資收益作出應有的貢獻等。

②、管理關系：以推行“事業部制”管理模式為重點，依照現代企業管理制度，逐步理順集團公司和各子公司的管理關系。如：集團公司對各子公司的管理主要表現為：①制定和實施偉夢集團發展規劃及經營戰略；②對集團和子公司的重大事項和重要人事作出決定；③組織資產重組和結構調整；④完善集團內部行政、人事、財務、審計四大管理體系；⑤協調集團內部各成員之間的關系等。各子公司在自主生產經營的同時，應堅決服從集團公司的整體經營戰略，自覺接受集團公司監管和督查，認真履行義務并承擔職責，確保集團公司整體經營目標的實現等。

3、強化三大控制

即：強調集團內部控制將貫穿于管理過程的始終，是管理活動和管理職能的重要內容。根據集團實現07經營目標管理工作需要，重點要抓好“決策管理、人事管理、財審管理”三大方面的控制。

① 策管理控制；②人事管理控制；③財審管理控制。

4、促進四塊發展

即：調整集團戰略發展構想，促進實體有形資產和品牌無形資產，按照“加重房地產業塊，收縮資源礦業塊，做實傳統產業塊、提升偉夢品牌形象”的整體工作新思路，2007年，將集團內部三大塊企業實體，按照 “事業部模式”進行管理，其發展投入的定位是：確保房地產業塊，側重資源礦業塊，兼顧傳統產業塊。

①、加重房地產業塊：要強調一個“快”字，按照“做快創效，形成支柱”的要求，在繼續抓好“夢里水鄉”項目的基礎上，選調部分精干力量，組建 “象湖”房地產項目籌建工作領導小組，按照“高起點、規模化、打造品牌精品樓盤”的思路，迅速啟動并逐步做強做大該個項目。

②、收縮資源礦業塊：要強調一個“準”字，按照“做實轉型、勤儉創業”的要求，狠抓計劃落實、扎實推進“馬鞭山鐵礦”基地籌建項目；按照“多看少動、重點突破”的要求，講科學務實實效、謹慎尋找、力爭今年能夠突破1--2個新的風勘合作項目。

③、做實傳統產業塊：要強調一個“穩”字，按照“做穩基地，提供保障”的要求，為集團房地產和礦業項目的發展，繼續起好基地保障的重要作用。

④、提升偉夢品牌形象：要強調一個“強”字，按照“做強品牌、整體提升”的要求，不斷豐富和完善偉夢特色文化的內涵，突出集團公司對外代表“偉夢”形象、在 企業“CI”形象策劃中應處于主導地位，必須服務于“偉夢”大品牌戰略推廣的要求。

5、實現五個轉變

即：①、觀念的轉變；②、職能的轉變；③、素質的轉變；④、行為的轉變；⑤、形象的轉變。

① 會（16個字）：沒有什么捷徑和天才,就是要：多看多寫、熟悉文種（基礎）；領會提煉、構擬改定（關鍵）。

②切記（兩句話）：一篇優秀的文章，是琢磨、修改出來的；一個優秀的文案人員，是磨練、摔打出來的！

2、要求期望：（根據培訓對象情況，代表集團酌情提出。）

這里套用一句俗話，常言道：見字如見其人！我們說見文同樣是如見其人（更為重要的是，公文還代表著一個公司的管理行為和水平）！

以上，讓我們取長補短、相互促進；逐步規范、努力共勉！

謝謝大家！