第一篇：對江蘇新益能源有限公司核心競爭力構建研究,實踐報告

目錄 摘要

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第 第 1 1 章 核心競爭力的概述及內容

.......................................1

1.1 核心競爭力的概念.....................................................1 1.2 企業核心競爭力內容...................................................2 第 第 2 2 章

江蘇新益能源有限公司核心競爭力構建的現狀

....................3

2.1 競爭更加激烈.........................................................3 2.2 精神領袖是企業的核心.................................................3 2.3 持續科技創新和研發高新技術...........................................4 2.4 注重企業文化的熏陶...................................................4 第 第 3 3 章

江蘇新益能源有限公司核心競爭力構建存在問題及原因分析

........5

3.1 市場營銷能力不足.....................................................5 3.2 缺乏核心競爭力意識和戰略定位.........................................5 3.3 知識技能的學習與積累不足.............................................6 3.4 創造價值性新能源產品時與顧客需求相分離...............................7 第 第 4 4 章

加強江蘇新益能源有限公司核心競爭力構建的對策

................7

4.1 加快核心競爭力的創新.................................................7 4.2 建設凝集人心的企業文化...............................................8 4.3 提升市場營銷能力.....................................................9 4.4 加強人力資源管理....................................................10 結束語

............................................................10

致謝

...............................................錯誤!未定義書簽。

參考文獻

..........................................................11

對江蘇新益能源有限公司核心競爭力構建的研究 摘 要

在中國，核心競爭力是企業的生命線，是企業運行、發展的動力源。核心競爭力的構建是通過一系列持續提高和強化來實現的，它是企業的戰略核心。從戰略層面來講，它的目標就是幫助企業在設計、發展某一獨特的新能源產品功能上實現全球領導地位。核心競爭力是一種制度化的相互儲存、相互聯系的知識體系，是企業獲取和積累戰略性資源的能力，及運用一般資源和戰略性資源向顧客提供比競爭對手更具價值的新能源產品和服務的能力的組合。

本文首先闡述了江蘇新益能源有限公司核心競爭力的現狀，緊接著分析了目前江蘇新益能源有限公司核心競爭力存在問題的原因分析，最后闡述了如何加強江蘇新益能源有限公司核心競爭力的對策。

關鍵詞 ：江蘇新益能源有限公司；核心競爭力；戰略；經營

第 第 1 章 核心競爭力的概述及內容1.1 核心競爭力的 概念

核心競爭力就是在一個組織內部經過整合了的知識和技能，尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能。從與產品或服務的關系角度來看，核心競爭力實際上是隱含在公司核心產品或服務里面的知識和技能，或者知識和技能的集合體。核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實施—到多項核心梳程。企業核心競爭力就是企業長期形成的，蘊涵于企業內質中的，企業獨具的，支撐企業過去，現在和未來競爭優勢，并使企業在競爭環境中能夠長時間取得主動的核心能力。

核心競爭力是企業競爭力中那些最基本的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力，是將技能資產和運作機制有機融合的企業

自身組織能力，是企業推行內部管理性戰略和外部交易性戰略的結果。現代企業的核心競爭力是一個以知識、創新為基本內核的企業某種關鍵資源或關鍵能力的組合，是能夠使企業、行業和國家在一定時期內保持現實或潛在競爭優勢的動態平衡系統。1.2 企業核心競爭力內容

1.企業決策力 是企業組織辨別市場機遇和陷阱的能力。它也就是企業組織有機體的腦力。只有當企業具有強大的決策力時，才能保證企業與時俱進，把握住外部環境的種種變化，哪怕是細小的變化，并且能對這種變化做出快速的反應。不僅如此，這種反應還必須體現這種變化的趨勢。

2.支持力 是企業的資源支持能力。它也就是企業組織有機體的財力。它表現為企業所積累的資源規模和質量狀況，是能為企業抓住市場機遇提供支持的能力。只有當企業具有強大的支持力時，決策選擇的余地才廣闊，面對市場機遇才不會僅僅是嗟嘆。即使天降甘露，也只有早備好了能收集甘露的瓢盆缸罐才有意義。

3.執行力 則是保證決策貫徹實施的能力。它也就是企業組織有機體的體力。只有當企業具有強大的執行力時，機遇才能最終變為現實。癱子要有一個瞎子背著才能走出密林。執行力也就是這能背著癱子走出密林的瞎子。

沒有決策力以辨別發展的陷阱，把握發展的機遇，執行力就只能是所謂刀槍不入的義和團團員的莽撞。沒有支持力提供資源基礎，癱子背著瞎子也難以走出密林。一個溝，一個坎，就會把他們困死。支持力也就是癱子背著瞎子得以跨過溝溝坎坎的工具。

如果用幾何圖形來圖示企業核心競爭力，它也是由決策力、支持力和執行力三者，在社會時代這個廣闊的舞臺上組合而形成的一個四面空間。決策力、支持力和執行力三者之中，任何一個面縮小，也都會使企業核心競爭力變小，甚至趨于零。任何一個面收縮成零，企業核心競爭力也就變成了零。只要其它三面都不為零，任何一個面的增加，也都會起到提升企業核心競爭力的作用。

第 第 2 章 江蘇新益能源有限公司 核心競爭力構建的現狀 江蘇新益能源有限公司成立于 1999 年，作為一家民營企業主要業務經營煤炭（白煤、原煤、動力煤），注冊資本 2000 萬，目前的月銷售量大約在 3000 噸左右，公司堅持以市場為導向、以效益為中心，實施科技興業，優化新能源產品結構，拉長產業鏈條，發展循環經濟，推動企業的持續、快速、健康發展。公司注重新能源產品自主創新，申請注冊商標 4 項，擁有具有完全知識產權的各類專利 7 項，其中發明專利 2 項，實用新型專利 2 項，外觀設計專利 3 項。公司發展目標：成為綠色照明的領軍企業，建成一個新能源新光源產業鏈，引領綠色環保節能科技新潮流。

江蘇新益能源有限公司嘗試著通過不同的方式來增強自身的核心競爭力，從新能源產品到企業文化等多種途徑都取得了相應的效果。但現代科學技術日新月異，市場競爭日趨復雜和激烈，單純從一方面提升核心競爭力已經不能滿足江蘇新益能源有限公司的發展。2.1 競爭更加激烈

隨著中國加入 WTO 和全球經濟一體化，國內市場逐步國際化，江蘇新益能源有限公司在國內市場乃至國際市場的多元化新能源經營范圍拓寬，選擇機會增多；但同時由于國內競爭發展為國際競爭，競爭的廣度和深度進一步加劇，使未來江蘇新益能源有限公司的市場競爭主要表現為新能源核心競爭力的競爭。這種情況下，江蘇新益能源有限公司外部環境發生了深刻的變化，使江蘇新益能源有限公司的競爭環境更加惡劣。為了爭奪市場，企業和其他企業間的競爭不斷升級。同時，面對迅猛發展的科學技術，正確把握和預測新能源技術發展的走勢和顧客的潛在需求變得更加困難，也使得江蘇新益能源有限公司在進入新能源領域時，對其知識的了解、專業技能的掌握變得更加困難。2.2 精神領袖是 企業 的核心

江蘇新益能源有限公司要具有持續的核心競爭力，就需要不斷地創新，創造差別，企業的差別戰略出自企業的理念，企業的理念也是企業家的理念，江蘇新

益能源有限公司能否建立競爭優勢，關鍵不在于資源的優劣，而在于核心競爭力。沒有優秀的企業家，就無法長期維持核心競爭力，也就無法建立與保持競爭優勢。有優秀的企業家才能有創新的動力，培育核心競爭力。企業家自身人力資本的積累對企業核心競爭力的實現起決定性的作用，在江蘇新益能源有限公司中，尤其是在公開招股中，特定控制權通過契約授權給了職業企業家，剩余控制權則由所有者的代表董事會擁有，企業家是核心人物中的核心。2.3 持續科技創新和研發高新 技術

江蘇新益能源有限公司其核心競爭力優勢就是擁有專業的技術團隊和擁有門檻很高的行業技術標準。創新是核心競爭力構建的靈魂。技術是第一生產力，江蘇新益能源有限公司可以通過自主研究，與研究機構、高等院校聯合開發和提高技術引進等方式形成一定的技術儲備，獨家買斷技術成果，以提高技術含量，增強市場競爭力。需要特別強調的是創新應該以消費者的需求為出發點，以價值創新為基礎。創新最忌諱企業閉門造門。要擁有核心專利技術、專利權、商標權等知識產權，最后還要擁有門檻很高的行業技術標準。2.4 注重 企業 文化的熏陶

企業文化是江蘇新益能源有限公司精神的體現，是江蘇新益能源有限公司長期延續的并區別其他企業的特色和風格的一種文化，是江蘇新益能源有限公司在社會經濟文化大環境中形成的群體意識及行為規范，涵蓋了企業的精神及理念、視覺識別系統，以及員工行為規范和領導者的風格等，對企業起凝聚、激勵、協調、約束作用。塑造江蘇新益能源有限公司形象，是企業核心力的源泉，企業發展的關鍵，也就是說，有風格、有特色才使江蘇新益能源有限公司更具競爭力。打造企業文化，首先在企業經營宗旨上，正確定位江蘇新益能源有限公司發展方向，統一企業的經營思想、信念和戰略，凝聚企業的集體向心力。其次，正確引導江蘇新益能源有限公司員工的價值取向，認識到企業員工自身生存發展與企業的依存關系。注重員工的自我實現價值和潛能，創造相應的環境、條件和任務。再者，規范江蘇新益能源有限公司的道德行為準則，建立與企業發展和員工價值觀相適應的經營規范及制度。

第 第 3 章 江蘇新益能源有限公司 核心競爭力構建存在問題及原因分析 江蘇新益能源有限公司經過近幾十年的發展，企業核心競爭力方面的問題也日漸顯露出來，具體表現在以下幾個方面：3.1 市場營銷能力不足

市場營銷是現代江蘇新益能源有限公司必須具備的重要職能，江蘇新益能源有限公司只有通過市場營銷才能體現出其社會存在價值。從目前江蘇新益能源有限公司的情況看，市場營銷能力不足，表現為市場營銷觀念弱和市場細分失當等。企業市場營銷觀念不強，不重視市場營銷工作，以至企業沒有營銷策劃的組織。由此導致江蘇新益能源有限公司營銷戰略仍停留在推銷新能源產品、獲取眼前利益階段，企業為顧客服務意識不強和江蘇新益能源有限公司品牌意識淡薄等一系列問題，這使江蘇新益能源有限公司很難在激烈的市場競爭中取得一席之地。企業市場營銷能力不足的又一表現是市場細分失當。正確的市場細分，可使新能源產品更好地滿足消費者需求，同時通過對消費者需求的了解和對需求變化進行預測，也可為江蘇新益能源有限公司的研發與新能源產品生產提供參照依據。通過對流通環節的治理規范，將有利于煤炭市場秩序的規范和穩定，緩解煤炭價格上漲壓力。目前，江蘇新益能源有限公司主要以區域服務為導向來進行市場細分，而忽視對消費者的研究，致使企業效益難以充分發揮，影響了江蘇新益能源有限公司核心競爭力的提升。這也正是目前我國傳統能源行業所面臨的弊端，在市場營銷方面仍然存在著嚴重的不足，總體來說營銷方法單一，目光狹隘，造成了我國傳統能源行業市場競爭力不強。3.2 缺乏核心競爭力意識 和戰略定位

競爭能力在客觀上的演變過程是必然的。面對這種客觀上不可逆轉的過程，江蘇新益能源有限公司為保持核心競爭能力的領先進而獲得競爭優勢，就必須從其主觀方面努力。如果核心競爭力的觀念進入不到企業領導人的意識中，那么核

心競爭力的培育就成為了一種無意識的企業行為，其培育的速度和強度，與企業有意識的塑造和提升的行為相比，要慢得多、弱的多。所以說，江蘇新益能源有限公司領導人的核心競爭力意識淡漠是企業喪失核心競爭力的充分條件。在提升企業核心競爭力的過程中，戰略定位起著相當重要的作用，然而江蘇新益能源有限公司在戰略定位中卻存在著先天不足。江蘇新益能源有限公司的經營戰略不能以核心競爭力為基礎，核心競爭力的優勢就不能充分地發揮。而隨著中間環節加價過大現象的解除，對于出礦價格并不高的江蘇新益能源有限公司來說，則緩解了煤炭價格上漲的一些障礙，減輕了江蘇新益能源有限公司的一些社會壓力，同時也增加了煤炭經營行業的利潤。企業盲目實施多元化戰略，但是與核心競爭力非相關的多元化經營會對核心競爭力的培植產生破壞作用。實施某一戰略，這種戰略必須是以核心競爭力為基礎的，并且通過這種戰略又能強化核心競爭力才稱得上是準確的戰略定位。也即江蘇新益能源有限公司的戰略定位，應從企業核心競爭力的培育、成長和積累的角度來考慮。我國中小企業由于缺乏核心競爭力以及戰略定位錯誤，在面對國際大企業競爭時，常常處于市場的劣勢，從而導致了我國中小企業的市場慢慢萎縮，大量的中小企業最后只能選擇被收購或者倒閉的命運。國外著名煤炭企業大都是綜合型的，與煤炭下游產品企業形成了聯合的產品結構，如煤電、煤化工、煤港路等，煤炭產品收入只占企業全部收入的 1/3。美國的煤炭近90%用于發電。而我國長期以來一直把煤作為燃料使用，煤炭企業過于依賴煤炭開發，產業單一，結構不合理，產品檔次低，資源浪費嚴重，大量的煤炭開發利用還導致嚴重的環境污染。3.3 知識技能的學習與積累不足

強大的核心競爭力必須重視知識等無形資源的學習和積累,而在江蘇新益能源有限公司中,有相當一部分企業經營者文化程度偏低,高級技術人才、高級管理人才、市場營銷及技術與管理等復合型人才普遍缺乏,江蘇新益能源有限公司忽視新能源市場信息、商標、品牌、專利等無形資產的積累與維護,忽視知識結構的重組與知識技能的提高,制約了江蘇新益能源有限公司核心競爭力的形成。同時技術裝備落后，產品的科技含量和附加值不高。美國、德國、俄羅斯等國家采掘機械化程度都達到或接近100%，而江蘇新益能源有限公司采煤機械化程度僅

35%左右。煤炭企業信息化程度尤其落后。傳統能源行業的經營者往往出于節約成本的考慮，讓公司的有限人員身兼數職，且得不到應有的培訓，隨著江蘇新益能源有限公司的發展和規模的擴大，這些公司的員工的能力不足以管理運作公司的業務，導致出現企業管理的混亂等諸多現象。傳統公司的員工業務素質欠佳,難于對新能源進行正確的判斷和分析,常常也會導致這些公司的決策層難于做出準確的決策。3.4 創造價值性 新能源產品 時與顧客需求相分離

核心競爭力是一種贏得顧客的能力，因此，江蘇新益能源有限公司新能源產品是否具有價值，并且顧客是否為此支付得起，這決定了企業是否能贏得顧客。而江蘇新益能源有限公司新能源產品是否具有價值，最終是由顧客來決定，只有滿足顧客需求，企業的新能源產品才具有價值。可江蘇新益能源有限公司在構建核心競爭力時，把自己的所謂價值強加于顧客和消費者，對顧客的需求不做詳細的市場調查和分析。對此，也不考慮顧客的支付成本，往往認定某一新能源產品具有價值，就盲目開發。使自己的新能源產品生產出來分攤到每件新能源產品上的企業成本很高，帶給顧客的價值遠遠低于顧客愿意的支付成本，最終不得不進入市場一段時間后，無聲無息的退出，白白浪費了核心競爭力構建資源。中國的企業常常因為其他企業在某些方面取得了進展，那么其他的中小企業就會紛紛效仿，沒有自己創新的新能源產品，就沒有了自己的核心競爭力。

第 第 4 章 加強 江蘇新益能源有限公司 核心競爭力構建的對策 那么如何加強江蘇新益能源有限公司核心競爭力是一個十分重要的課題，在具體的對策可以從以下幾個方面考慮：

4.1 加快核心競爭力的創新

構建企業核心競爭力的本質在于創新，因為核心競爭力的關鍵特性之一就是領先性，其表現就是不易被競爭對手模仿，這樣江蘇新益能源有限公司就能獲得明顯的競爭優勢。要加快我們江蘇新益能源有限公司核心競爭力的創新，包括：

引進一種新的新能源產品；引進新的生產方式；開辟新的市場；開辟和利用新的原材料；采用新的組織方式。創新是培育和發展江蘇新益能源有限公司核心競爭力的動力。創新依靠江蘇新益能源有限公司在科學技術、知識品質和人才資源上的積累并以此為基礎，推動企業在這些決定企業的新能源產品或服務的激烈競爭上獲得優勢。江蘇新益能源有限公司創新可以包括多方面內容，如技術創新、新能源產品創新、管理創新、制度創新、觀念創新等。技術創新是核心，管理創新是手段，制度創新是保障，只有這三方面相互作用、相互影響，才能不斷提升江蘇新益能源有限公司核心競爭力，使企業獲得持久的競爭優勢。而從長遠看，企業競爭力的強弱，技術創新很重要，技術創新凝聚了江蘇新益能源有限公司核心競爭力的優勢，能夠為顧客提供根本性的效用，不易被競爭對手所模仿。同時，江蘇新益能源有限公司應在對宏觀的政治、經濟、文化、社會等發展趨勢研究的基礎上，開闊視野，勇于接納新思想、新的技術，洞察未來的商機，創造新的競爭空間。江蘇新益能源有限公司的創新可以改變競爭規則，獲得競爭優勢。因此，我國的傳統能源行業要想在市場競爭中取勝，就必須進行不斷的創新，充分發揮這些資源的優勢，并始終將這些優勢與市場結合起來，始終注意其與市場導向之間的聯系，提高我國的中小企業應變能力，進而將其轉化為江蘇新益能源有限公司的核心競爭力。技術創新的基本思路是以市場為導向，以企業為主體，以產品為龍頭，以技術開發應用為手段，以提高企業經濟效益，增強企業競爭力和培育新的經濟增長點為目標，重視市場機會與技術機會的結合，通過新技術的開發應用帶動整個企業或整個行業上一個新的臺階。企業技術創新的過程是其能力不斷提升的過程。煤炭作為一次性能源，具有不可再生性，更應依靠科技創新，合理開發煤炭資源。在科技創新過程中，根據江蘇新益能源有限公司的具體情況推廣應用先進的綜合機械化掘進技術和綜合機械化開采技術，加強煤塵、瓦斯的防治技術研究，加快對潔凈煤技術和煤炭液化，氣化的研究和應用工作，實施煤電一體化、煤化一體化，延長企業的價值鏈，在充分利用自身資源的基礎上，提高競爭能力，實現資源性企業的可持續發展。4.2 建設凝集人心的文化

凝集人心的企業文化是孕育企業核心競爭力的土壤，也是江蘇新益能源有限

公司核心競爭力的外在表現。一個企業的動力及凝聚力都來自于企業的文化，技術只是一個平臺，沒有一套成功的企業文化，企業的生命力是有限的。江蘇新益能源有限公司文化在企業改革發展中的重要性，不僅僅限于其在經營活動中所起的現時作用，更為重要的是能對企業組織結構調整、新能源產品結構調整、發展方向、發展水平、發展速度等產生重大而深遠的影響。通過建設新時期優秀的中小企業文化，可以正確引導職工的思想價值，使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立崇高理想，堅定政治信念，形成良好的社會風氣，提高職工的思想境界和道德水平，使其成為“四有”新人；通過建設優秀的企業文化，可以培養中國傳統能源行業的知名度和美譽度，塑造江蘇新益能源有限公司的良好形象，塑造良好的企業精神，增強企業的凝聚力、向心力。

4.3 提升市場營銷能力

市場營銷在很大程度上決定著江蘇新益能源有限公司的生存和發展。江蘇新益能源有限公司只有具備強大的市場營銷能力，開展有效的市場營銷活動，才能確立自己在市場競爭中的優勢地位。提升市場營銷競爭能力是江蘇新益能源有限公司培育核心競爭力的重要方面。企業可從如下幾方面著手培育市場營銷能力：(1)重視市場營銷。準確的市場定位是企業成功的第一步，也是關鍵的一步，企業要善于發現市場空白點，在這些空白點中找到適合自己的成長點。企業要將研究開發與市場營銷相結合，在研究開發過程中醞釀相應的營銷方案。最后，企業要采取合適的營銷策略，刺激消費者的購買動機，并通過提高售后服務水平來培養消費者的忠誠度。(2)合理進行市場細分。江蘇新益能源有限公司市場細分要改變以新能源產品服務為導向，轉到以消費者需求和市場為導向上來。這樣企業可對消費者的需求和市場有清楚地了解，從而有利于提高資源利用效率及企業適當營銷策略的制定與實施，也有利于企業核心優勢與核心競爭力的提升。(3)江蘇新益能源有限公司要加強品牌意識的培養，建設屬于自己的新能源產品品牌。隨著市場全球化趨勢的不斷加劇，江蘇新益能源有限公司也要樹立全球市場觀念，積極與跨國公司進行合作。只有提高企業自身的營銷能力水平，中國的中小企業才能在競爭的市場中穩步前進，才能得到更好的發展。

4.4 加強人力資源管理

由于我國煤炭企業長期以來形成的計劃經濟管理體制下的人才理念和煤礦粗放經營方式仍未徹底改變，人力資源未得到很好的開發利用，而在以知識經濟為主導的時代，在經濟全球化、知識化、信息化空前加快的這樣一個飛速變化的社會經濟背景下，企業的發展環境更趨復雜，企業間的競爭條件發生了深刻變化，人力資本作為重要的生產要素，已成為決定經濟發展、企業競勝的稀缺資源，成為企業核心競爭力的關鍵因素。我們知道經濟競爭說到底就是人才的競爭，是人力資源綜合素質的競爭，因此應該重視人力資源能力建設。樹立以人為本的管理理念。江蘇新益能源有限公司必須樹立以人為本的管理理念,靠事業留人,靠待遇留人,靠感情留人。只有實現了人的全面發展,企業才能實現自身的發展。構建人力資源培養和開發機制。首先,江蘇新益能源有限公司人力資源的開發應以智能型人才為重點,要著眼于員工思維方式的培養,提高他們的洞察力、判斷力和創造力;其次,人力資源開發應著眼于健康人格的培養,包括持久的工作熱情,堅忍不拔的意志,人際溝通技能以及團隊合作精神。有些公司的失敗,往往不是缺乏人才,而是缺乏對人才實施有效管理的機制,因此，江蘇新益能源有限公司需建立一套凝人心、聚人力的人力資源管理機制是至關重要的。有效地激勵人才。有效激勵必不可少,我國的傳統能源行業應結合實際,不斷提高員工的物質報酬,使員工受到激勵,進而對企業心有所屬、忠誠服務、努力工作。在有效激勵的基礎上,我國企業也要明確約束措施,要把員工的報酬與績效掛鉤,獎罰分明。在滿足了生理、安全的需要之后,著眼于員工自我實現的需要,江蘇新益能源有限公司還要為員工創造廣闊的發展空間,適時晉升,提供充分施展才能的舞臺。

結束語 綜上所述，中國加入世界貿易組織之后，中國的市場成為了國際市場的一部分，它使江蘇新益能源有限公司所面臨的競爭日趨劇烈，競爭的內涵也在不斷地向深層次發展。在知識經濟時代，科學的技術成為第一位的生產要素，新能源產品的競爭優勢己經從以成本優勢為主轉向以技術優勢為主。面對空前的挑戰，企業經營者必須重新審視自己固有的觀念，主動調整自身經營行為，使之在競爭中

占據主動并取得競爭優勢。

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