第一篇：消防先進個人事跡材料

消防先進個人事跡材料

料 防火先進個人事跡材料 1 王明耀，男，中共黨員，現(xiàn)任重慶市巴南區(qū)石灘鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長。該同志在 20xx 年度森林防火工作中帶病堅持工作，為石灘及鄰鎮(zhèn)森林防火工作做出重要貢獻，其先進事跡如下：

一、落實責(zé)任、強調(diào)預(yù)防。王明耀同志作為石灘鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長，森林防火工作第一責(zé)任人，非凡強調(diào)森林防火的預(yù)防工作。一是建立了森林防火信息員制度，將村三職干部和各合作社長聘請防火工作信息員，落實工作經(jīng)費。二是將森林防火工作納入年度綜合目標考核，獎懲兌現(xiàn)。如在 20xx 年的年度目標考核中石灘鎮(zhèn)涼水村發(fā)生野外山火，被燒掉是僅是荒坡野草，雖未造成嚴重后果，但仍給以降低等級的處罰。三是每逢春節(jié)、清明節(jié)等易發(fā)山火的要害時期，鎮(zhèn)政府都要組織召開專題森林防火安全工作會議，安排布置鎮(zhèn)、村、社干部以及護林防火人員要對重點部位、重要關(guān)口進行重點監(jiān)視，嚴防死守，確保萬無一失。四是由于預(yù)防措施有力，本鎮(zhèn)今年未發(fā)生一例森林火險是巴南區(qū)未發(fā)生森林火災(zāi)的少數(shù)鎮(zhèn)之一。

二、強化措施，奮力撲救。為了在最短的時間趕到現(xiàn)場，鎮(zhèn)政府強化了滅火措施。一是組建了鎮(zhèn)機關(guān)(含鎮(zhèn)級單位)萬能、天臺、蘆花、先鋒、涼水、雙寨、方斗等八支滅火應(yīng)急分隊，滅火隊員達到 200 人，預(yù)備了摩托車 50 輛，機動車 10 輛。二是配齊滅火工具、隊員服裝以及相關(guān)器

材。如八月十二日 2 點，我鎮(zhèn)接到區(qū)防火指揮部通知參加接龍青山撲火后，機關(guān)應(yīng)急分隊在張學(xué)平書記、王明耀鎮(zhèn)長的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)下，從石灘鎮(zhèn)趕到火災(zāi)現(xiàn)場相距 20 公里，僅用 1 小時。王明耀同志曾經(jīng)在雙新鄉(xiāng)擔(dān)任鄉(xiāng)長、黨委書記，十分熟悉火災(zāi)現(xiàn)場。積極與接龍鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)加強聯(lián)系，緊密配合主動承擔(dān)了保護青山村村民江中才房屋的重任，組織石灘鎮(zhèn)機關(guān)分隊隊員砍了長 200 米，寬 15 米隔離帶，成功地阻止山火的蔓延，保住江中才的房屋。八月十五日，石灘鎮(zhèn)接到接龍鎮(zhèn)荷花村撲火的任務(wù)，王明耀同志當(dāng)時正在界石參加區(qū)里召開的會議，會議結(jié)束回到鎮(zhèn)里己是晚上八點多鐘，當(dāng)?shù)弥蠡馃^隔離帶繼續(xù)向外擴大時，不顧旅途勞頓，組織場鎮(zhèn)居民 50 余人，備足飲用水、干糧等物資奔向火災(zāi)現(xiàn)場，為撲滅大火發(fā)揮的重要作用。

三、帶病撲火，率先垂范。今年七月以來，王明耀同志因患腦血管供血不足和頸椎椎間盤突出，經(jīng)常性頭暈、頸椎疼痛，醫(yī)生多次催促住院接受治療，自七月初以來，由于連晴高溫干旱輕易引發(fā)森林大火，工作任務(wù)重走不開而未成行，非凡是參加接龍青山村、荷花村兩次撲火都是帶病工作，為全鎮(zhèn)干部職工樹立了榜樣，充分體現(xiàn)了“自強不息、開拓開放”的人文精神。

料 防火先進個人事跡材料 2

**同志具體從事全處森林防火工作，該同志認真學(xué)習(xí)森林消防法律法規(guī)，通過加強宣傳教育、加強防火設(shè)施建設(shè)、加強防火隊伍建設(shè)、加強火源管理這幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使全處森林防火工作取得顯著成績。

一是加強防火宣傳。

每年防火期來之前，都要積極組織防火宣傳，充分利用多種形式宣傳護林防火，形成了群防、群管、群治的良好局面。

二是加強護林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

狠抓防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為森林防火多方爭取資金，督促社區(qū)加大防火資金投入，目前全處每年用于護林防火的資金達上百萬元，已建成消防** 37 公里，建有護林房 50 余個，有對講機 130 部，有滅火機 87 臺。使全處應(yīng)對火災(zāi)的能力得到明顯提高。

三是加強防火隊伍建設(shè)。

該同志組建了 10 人的森林管護中隊和 15 人的森林撲火中隊，分別負責(zé)日常巡查與撲火工作。組建了 180 人的護林員隊伍，分別負責(zé)日常巡查與撲火工作。組建了 180 人的護林員隊伍，確保全處的山林都能得到有效監(jiān)控，并且一旦有火情能夠及時及時發(fā)現(xiàn)及時撲滅。

四是落實三級森林防火責(zé)任制度。

實施了三級森林防火責(zé)任制度，辦事處、社區(qū)居委會、護林員層層簽訂責(zé)任狀，劃定責(zé)任區(qū)，將森林防火任務(wù)逐級分解，落實到人。

加強對森林管護隊伍的管理，制定了嚴格的管理規(guī)定，他和森林管護中隊、各社區(qū)一起每天對護林員在崗情況進行抽查，對違反管理規(guī)定的予以嚴懲。

料 防火先進個人事跡材料 3 黃順斌，男，1985 年 11 月出生，漢族，云南芒市人，本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任德宏州消防支隊瑞麗大隊工程師。入警以來，他始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，以對黨的事業(yè)赤膽忠心，開拓奮進、求實創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、廉潔奉公，為邊境地區(qū)的消防事業(yè)發(fā)展和部隊建設(shè)作出了積極的貢獻。

修身養(yǎng)性 力做優(yōu)秀思想的先驅(qū) “靜以修身”，作為一名共產(chǎn)黨員，黃順斌同志始終堅持認真學(xué)習(xí)黨的“”和系列講話精神，并將全軍和公安現(xiàn)役部隊政治工作會議精神和習(xí)提出的“三嚴三實”要求貫穿于監(jiān)督執(zhí)法工作中，他堅信：“身正，不令而行，其身不正，雖令不從”，時刻踐行“言教不如身教”的思想，在大隊中他時時、處處、事事都起到表率作用，增強了個人凝聚力、戰(zhàn)斗力和解決復(fù)雜疑難問題的能力。他充分發(fā)揮自己在消防監(jiān)督工作中的組織能力和協(xié)調(diào)能力，從日常消防安全檢查、火災(zāi)事故處理、消防行政處罰、火災(zāi)檔案編制、消防產(chǎn)品管理，重點單位消防管理工作著手，認真組織完成，并積極督促協(xié)調(diào)其他同志搞好消防建筑審核，消防宣傳、易燃易爆危險品的管理。消防監(jiān)督工作中，他也是時刻要求自己和其他同志認真填寫檢查記錄表和有關(guān)法律文書，對查出的火災(zāi)隱患認真督促直到復(fù)查合格。他時刻注重以身作則，主動承擔(dān)各類專項檔案的建檔和大隊日常工作事務(wù)，要求大隊文員做到的，自己先做到;要求派出所文員完成的工作，自己先帶頭，樹立榜樣，激發(fā)了大家想干事、干實事的熱情。他牢固樹立執(zhí)法為民的理念，面對辦事的群眾他熱情服務(wù)，秉承一次性告知的原則，對辦理消防事項掌握理解不清的群眾，他不厭其煩，反復(fù)耐心講解辦理流程、需要提交的資料;對于文化水平低和少數(shù)民族群眾，他還主動幫助群眾填寫相關(guān)表格，做好現(xiàn)場指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)工作。他說，群眾是我們執(zhí)法的對象，更是我們服務(wù)的基礎(chǔ)，沒有群眾就沒有我們，執(zhí)法為民是我們做好消防監(jiān)督工作的準繩。

勤于學(xué)習(xí)力做消防業(yè)務(wù)的標兵 “干一行、精一行”。黃順斌同志長期在消防監(jiān)督執(zhí)法崗位上工作，十分注重提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，刻苦學(xué)習(xí)消防政策、法規(guī)，如饑似渴地鉆研消防技術(shù)業(yè)務(wù)知識，自己不懂的，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教，經(jīng)常搜集一些防火滅火理論文章，及時學(xué)習(xí)研究，總結(jié)工作經(jīng)驗，通過了消防監(jiān)督崗位二級資格考試并獲得了工程師資格，全面熟悉了重點單位管理、建審、工程驗收、內(nèi)勤、消防宣傳培訓(xùn)、火調(diào)、日常消防監(jiān)督、消防行政處罰、派出所消防中隊建設(shè)等工作，迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。他還結(jié)合工作實踐積極撰寫調(diào)研論文，所撰寫的文章《淺析公安(邊防)派出所

消防中隊建設(shè)》等被總隊金盾網(wǎng)錄用。在工作實踐中，他針對一些社會單位、企業(yè)、個體經(jīng)營戶和人員密集場所“重效益，輕安全”，消防安全自主管理意識不強的情況，有針對性地提出了“抓管理、堵源頭，除隱患、保安全”的工作思路，他和戰(zhàn)友們一道，不厭其煩地深入轄區(qū)重點敏感區(qū)域進行消防監(jiān)督檢查，督促指導(dǎo)各單位建設(shè)和完善“四個能力”建設(shè)，努力提高社會單位自主管理意識;尤其是針對部分單位和群眾對消防安全工作不理解、不配合和消防設(shè)施及器材配置不合理等問題，堅持做到“嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)”。特別是夏季消防安全大檢查工作開展以來，他每天在工作時間外深入了解當(dāng)前防火監(jiān)督工作的實情，認真查閱過去監(jiān)督執(zhí)法的檔案資料，分析專項整治工作情況，積極研判火災(zāi)形勢，及時總結(jié)在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，有效地推動了夏季消防安全大檢查的順利開展，保持了本地區(qū)火災(zāi)形勢的平穩(wěn)。良好的消防意識是安全的一大保障，為了達到“對上吃透政策，對下科學(xué)指導(dǎo)，中間要當(dāng)好大隊領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”的要求，他在認真學(xué)習(xí)消防監(jiān)督執(zhí)法方面的文件通知精神的基礎(chǔ)上，自主加強對現(xiàn)行國家消防技術(shù)標準、現(xiàn)行消防法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使自身業(yè)務(wù)水平得到很大提升。他堅信“他山之石可以攻玉”，只要一閑下來他就主動和其他防火監(jiān)督干部及消防文員溝通交流，定期組織社區(qū)、農(nóng)村消防網(wǎng)格化管理員開展交心談心，及時分析、掌握各派出所和社區(qū)消防安全工作情況及建議，并付諸于工作中，取得了良好成效，有力地提升了轄區(qū)社會火災(zāi)防控能力，消防工作社會化基礎(chǔ)更加鞏固。

創(chuàng)新工作 力做火災(zāi)隱患的克星

“長城非一日之功，創(chuàng)新工作非片刻使然”。黃順斌同志常說，執(zhí)法質(zhì)量是所有消防執(zhí)法活動的生命線。為此他十分重視文明、理性、高效執(zhí)法，他從自身做起，要求從落實責(zé)任、深化行動、突出重點、強化督導(dǎo)等方面入手，充分整合一切可利用資源，面對繁重的消防監(jiān)督執(zhí)法工作，他也始終堅持以火災(zāi)形勢穩(wěn)定作為衡量工作成效的重要標尺，嚴格按照上級的安排部署，積極開展好夏季消防安全大檢查各項消防監(jiān)督執(zhí)法工作，全力維護火災(zāi)形勢穩(wěn)定。為深刻吸取河南“5·25”康樂園老年公寓火災(zāi)事故經(jīng)驗教訓(xùn)，他及時向大隊領(lǐng)導(dǎo)提出并實施了“先檢查、后函告、再清理”的工作制度。在全面檢查全市彩鋼板違規(guī)使用情況后，第一時間向工商、教育、住建、衛(wèi)生等部門函告其所監(jiān)管領(lǐng)域違規(guī)生產(chǎn)、使用彩鋼板情況，使主管部門真正負起監(jiān)管職責(zé)。同時，與其他大隊防火監(jiān)督執(zhí)法干部一同對違規(guī)使用彩鋼板的建筑、員工宿舍實施查封、清理，切實消除了一批火災(zāi)隱患。為徹底消除商市場內(nèi)違規(guī)經(jīng)營、銷售液化氣及煙花爆竹等情況，他組織轄區(qū)內(nèi)的供應(yīng)商召開協(xié)調(diào)會，用自己的三寸不爛之舌，說服供應(yīng)商簽下承諾書，保證不再向商市場內(nèi)的銷售商供應(yīng)液化氣及煙花爆竹，從源頭控制了違法事實的發(fā)生。夏季消防檢查開展以來，他放棄八小時之外和周末休息時間，加班加點，夜以繼日，以一當(dāng)十，挑燈夜戰(zhàn)，以積極的工作來克服人少事多的不利影響，全力排查整治火災(zāi)隱患，有效地預(yù)防和消除了一大批火災(zāi)隱患。大隊防火監(jiān)督干部少，他一直堅持帶頭抓具體事務(wù)，兩個多月來，要么在大隊辦公室加班，要么在防火監(jiān)督一線檢查，久不歸家，很多時候都是到凌晨才走進大隊的公寓房家門，更是半年來都沒有回過距離大隊才 80 公里的家，他不是不想見到年邁的父母，不是不想關(guān)心關(guān)心愛人，更不是不想休息，而是一名共產(chǎn)黨員和消防人堅定的信仰和無比的忠誠，使他覺得自己應(yīng)該沖在最前頭，撤在最后頭。他常說，作為一名黨員，一名基層防火監(jiān)督干部，就要比別人多干多做，沖在前頭，為德宏瑞麗橋頭堡黃金口岸建設(shè)貢獻自己的力量。正是有著這種樸素的信念，他以頑強的工作勁頭，使瑞麗橋頭堡黃金口岸建設(shè)消防工作實現(xiàn)了不斷檔、不失控、持續(xù)安全。一分耕耘一分收獲，在黃順斌同志的帶領(lǐng)下，瑞麗消防監(jiān)督工作取得了良好的效果。夏季消防檢查開展以來，他參與檢查單位 98 家，發(fā)現(xiàn)并督促整改火災(zāi)隱患 125 處，參與實施消防行政處罰 6 起，處罰款 5.05萬元，對 1 家單位實施臨時查封，對 3 家單位責(zé)令停止使用、停產(chǎn)停業(yè)，及時排查、消除火災(zāi)隱患，確保轄區(qū)火災(zāi)形勢穩(wěn)定。除此之外，他還深入學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、農(nóng)村、家庭等開展好消防宣傳活動 20 余次，發(fā)放宣傳資料 3000 余份，培訓(xùn)消防安全重點單位、重點崗位工種人員 400余人，切實增強人民群眾消防安全意識。出色完成了本職工作。

堅守底線 力做廉潔自律的模范 “固本清源，反腐倡廉”。作為一名從事消防監(jiān)督執(zhí)法的人員，他始終堅持依法履行職責(zé)，從不利用職權(quán)和工作之便徇私謀利。工作、生活中他始終堅持團結(jié)、民主、實干的原則，凡事做到：原則要堅持，情感多溝通，工作多交流，個人私利要扼殺，集體利益要維護。一方面他始終自覺遵守國家法律法規(guī)、部隊的條令條例反腐倡廉工作有關(guān)的規(guī)定，嚴格遵守公安部、總隊關(guān)于廉政勤政的有關(guān)要求，自覺遵守公安部“五條禁

令”及總隊“六個嚴禁”和“四個嚴禁”，時時處處抵御“酒、色、錢、權(quán)、利”的侵蝕。另一方面他把加強自身廉政建設(shè)作為嚴格公正執(zhí)法的前提基礎(chǔ)，思想上筑牢拒腐防變的防線，在實際工作中敢于頂住壓力，勇于抗拒各種誘惑，無論是八小時內(nèi)，還是八小時外，都能自我約束，從不參加不必要的社會交往，從不接受有可能影響工作的宴請、從不收受禮品、禮金和有價證券，從未發(fā)生指定建筑消防工程、消防產(chǎn)品品牌、廠家和施工單位的行為，從不干預(yù)建設(shè)單位的招投標，做到自身正、自身凈、自身廉、做廉潔自律的表率，較好地保持了共產(chǎn)黨員的政治本色，筑牢自身拒腐防變的思想道德防線。他經(jīng)常講，物質(zhì)享受并不能給人帶來更多的快樂，精神上的快樂才是長久的。他團結(jié)同志，樂于助人，淡泊名利，從不計較個人得失。沒有一擲千金的炫耀，只有一副公道正派的傲骨;沒有驚心動魄的壯舉，只有長年累月的默默奉獻。

在消防監(jiān)督執(zhí)法戰(zhàn)線上，黃順斌同志只是一名普通的消防警官，他沒有鮮花的擁抱和掌聲的喝彩，卻有著一顆積極向上的心;他胸前沒有軍功章，卻有著無悔的選擇。如果說奔走是一種財富，那么黃順斌同志就是最富有的人，他奔走于大街小巷，奔走于隊內(nèi)隊外，奔走于可能存在安全隱患的任何地方。作為一名消防監(jiān)督執(zhí)法干部，他熱愛自己的事業(yè)，牢記自己的職責(zé)，堅守自己的使命，堅持秉公執(zhí)法，熱情服務(wù)，以百倍的信心努力工作，默默無聞地奉獻著，用智慧和汗水譜寫出一曲曲青春最美的樂章。

第二篇：消防先進個人事跡

安全先進個人事跡

在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等有關(guān)法律法規(guī)制度，牢固樹立“以人為本”理念，圍繞公司安全生產(chǎn)方針目標認真開展各項消防安全工作，不斷改進、完善公司消防安全基礎(chǔ)設(shè)施和消防隱患排查治理。全年未發(fā)生消防安全事故。

公司組織了一次消防演習(xí)，使員工受到了一次生動的教育，受益匪淺。通過此次演習(xí)，不僅提高了員工對消防工作的重視程度，增強了員工的消防安全意識，而且使大家基本掌握的防火、滅火及自救逃生常識，學(xué)會一些“如何防火”、“如何滅火”、“如何逃生”的基本技能，在公司組織的消防演習(xí)中，我擔(dān)任醫(yī)療救護人員這一重要角色，使我深刻的體會到在面對一些無可避免的災(zāi)禍時，往往體現(xiàn)一個公司平時注重消防安全的重要作用。積極支持和參與公司組織的各種消防培訓(xùn)和各種消防活動；作為公司兼職安全員，我一直把消防安全工作放在首位，充分利用部門例會強調(diào)消防安全的重要性；宣傳消防安全知識充分實現(xiàn)群防群治。

在作為兼職安全員的同時，我還深入開展消防隱患排查治理工作，及時消除火災(zāi)隱患。重點查找設(shè)備設(shè)施、消防系統(tǒng)、車間和倉庫以及操作人員遵章守紀等方面存在的問題與 1

隱患。加強生產(chǎn)組織管理和安全監(jiān)控，防范消防安全事故。將消防安全管理和措施融入到生產(chǎn)組織的各個環(huán)節(jié)中，以督促作業(yè)人員落實安全措施，遵章守紀，規(guī)范操作，防范生產(chǎn)安全事故。作為一個企業(yè)，在向市場要經(jīng)濟效益的同時，更要重視安全生產(chǎn)，對于各類災(zāi)害要防患于未然，只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的效益和安全的“雙贏”。

第三篇：消防先進個人事跡

熱心消防公益活動的先進個人事跡

Xx同志，男，大學(xué)本科學(xué)歷，xx有限公司副總經(jīng)理，分管工程、招商、財務(wù)等方面的工作。

2011年，在各級政府部門和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等有關(guān)法律法規(guī)，牢固樹立“以人為本”的理念，圍繞公司安全生產(chǎn)方針目標認真開展各項消防安全工作，不斷改進完善公司消防安全基礎(chǔ)設(shè)施和消防隱患排查治理，使幾個分公司全年均未發(fā)生消防安全事故。作為公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)，xx同志一直把消防安全工作放在首位，充分利用公司例會強調(diào)消防安全的重要性；組織員工培訓(xùn)，宣傳消防安全知識充分實現(xiàn)群防群治；對公司工程部和物業(yè)公司相關(guān)人員進行消防安全技能的重點培訓(xùn)，積極培養(yǎng)公司消防工作帶頭人，防患于未然。在努力普及消防知識的同時，xx同志非常重視在消防設(shè)施上的投入。每一家分公司都必須在消防設(shè)施全部配備到位并通過消防驗收以后才能開業(yè)投產(chǎn)，這幾年來xx公司的幾家分公司累計在消防設(shè)施上的投入超過了600萬元。

不僅如此，xx同志還非常熱心于消防公益事業(yè)，每年八一建軍節(jié)都會積極主動地慰問消防官兵；支持消防大隊辦公樓建設(shè)，不論天晴下雨優(yōu)先供應(yīng)建設(shè)所需的商品混凝土，且價格比照地方給予很大優(yōu)惠；積極支持和參與消防大隊組織的各種培訓(xùn)、各種活動；為消防部隊的籃球隊提供比賽服裝，以實現(xiàn)軍民共建。

第四篇：消防先進個人

天津貨代的現(xiàn)狀與未來的發(fā)展

中國加入世界貿(mào)易組織的承諾，2005年12月11日后，中國貨運代理行業(yè)將全部對外開放。在中國貨運代理行業(yè)開放6年之際，作為服務(wù)貿(mào)易的中國國際貨代業(yè)，依托對外貿(mào)易的快速發(fā)展取得了顯著的成績。對外貿(mào)易的發(fā)展為貨代行業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻。目前已有一大批企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，這些企業(yè)加快了中國國際貨代業(yè)參加國際市場競爭的步伐。天津的貨代行業(yè)發(fā)展是非常有潛力的，并且競爭也會非常激烈。對外貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易的發(fā)展促進了貨代的發(fā)展。

一、對外貿(mào)易

以貿(mào)易全球化為首要內(nèi)容的經(jīng)濟全球化，對我國經(jīng)濟和商務(wù)發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響。當(dāng)前國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢和特點可以歸納為六個方面：

1、國際貿(mào)易步入新一輪高速增長期，貿(mào)易對經(jīng)濟增長的拉動作用愈加明顯；

2、以發(fā)達國家為中心的貿(mào)易格局保持不變，中國成為國際貿(mào)易增長的新生力量；

3、多邊貿(mào)易體制面臨新的挑戰(zhàn)，全球范圍的區(qū)域經(jīng)濟合作勢頭高漲；

4、國際貿(mào)易結(jié)構(gòu)走向高級化，服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易發(fā)展方興未艾

5、貿(mào)易投資一體化趨勢明顯，跨國公司對全球貿(mào)易的主導(dǎo)作用日益增強；

6、貿(mào)易自由化和保護主義的斗爭愈演愈烈，各種貿(mào)易壁壘花樣迭出。

其機遇主要是1．有利于擴大出口。國際貿(mào)易的持續(xù)增長，標志著國際市場需求的穩(wěn)步擴大，為我國出口貿(mào)易的發(fā)展，提供一個比較有利的國際環(huán)境，有利于擴大出口。2．有利于調(diào)整出口商品結(jié)構(gòu)。在國際貿(mào)易中，制成品特別是資本貨物（電器、非電氣的機械及運輸設(shè)備）和高新技術(shù)、信息、智能等“軟件貿(mào)易”占的比重將不斷上升，這有利于我國調(diào)整出口商品結(jié)構(gòu)，加快發(fā)展制成品的出口。

其挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在：1．增加了我國出口貿(mào)易的障礙，而且出口的勞動密集型產(chǎn)品，將面臨著更激烈的國際市場競爭。2．增加了我國引進外資和先進技術(shù)的難度，獨聯(lián)體和東歐國家在不久的將來，可能成為我國的競爭對手。

二、轉(zhuǎn)口貿(mào)易

轉(zhuǎn)口貿(mào)易（Entrepot Trade）是指兩國的進出口貿(mào)易是通過第三國的中間商把貨物轉(zhuǎn)手來完成的貿(mào)易方式。這種貿(mào)易方式在生產(chǎn)國為間接出口，在消費國為間接進口，因而是一種間接貿(mào)易方式。而對第三國來說，它將進口的貨物再出口，所以是轉(zhuǎn)口，又稱再出口貿(mào)易。轉(zhuǎn)口貿(mào)易已有數(shù)百年歷史，倫敦、鹿特丹、新加坡是著名的轉(zhuǎn)口貿(mào)易港。戰(zhàn)后轉(zhuǎn)口貿(mào)易在香港、新加坡、日本、等地發(fā)展甚為迅速，并成為這些地區(qū)對外貿(mào)易的一個重要組成部分。

轉(zhuǎn)口貿(mào)易對中間商所在國而言，一般必須具備兩個條件：①自然條件，即中轉(zhuǎn)國的港口必須是深水港、吞吐能力強，地理位置優(yōu)越，處于各國之間的交通要沖或國際主航線上；②人為條件：要求中轉(zhuǎn)國對中轉(zhuǎn)地采取特殊的關(guān)稅優(yōu)惠政策和貿(mào)易政策，如自由港、自由貿(mào)易區(qū)等，使中轉(zhuǎn)費用不致過高。同時，要求該地的基礎(chǔ)設(shè)施、交通、金融和信息等服務(wù)系統(tǒng)發(fā)達且完備，以利于轉(zhuǎn)口貿(mào)易的進行。天津具備這兩種條件。

三、國際貨運代理行業(yè)的現(xiàn)狀

（一）世界國際貨運代理行業(yè)的現(xiàn)狀共有40000多家，人員800-1000萬人。在世界80％的空運貨物、70％的集裝箱運輸貨運、75％的雜貨運輸都控制在國際貨運代理手中。

（二）我國天津國際貨代行業(yè)的現(xiàn)狀2005年后發(fā)展迅速，80％的進出口貿(mào)易運輸和中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)、90％的國際空運業(yè)務(wù)是通過國際貨運代理完成的。天津作為一個沿海城市，擁有以天津港和濱海國際機場為中心還有四通八達的公路、鐵路網(wǎng)絡(luò)為依托的三位一體交通網(wǎng)絡(luò)。還擁有以濱海新區(qū)為主體的高水平的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)為后盾。促進了天津貨代行業(yè)的快速發(fā)展。2010年以來，天津港貨物吞吐量穩(wěn)步增長，貨物吞吐量已突破3億噸。天津港在世界港口的排名2009年上升到第5位。今年，天津港貨物吞吐量將完成4.3億噸、集裝箱吞吐量將完成1150萬標箱，固定資產(chǎn)投資要達到135億元。到2015年天津濱海新區(qū)將初步建成服務(wù)中國北方、東北亞、中西亞的北方航運中心。屆時天津港航道等級將達到30萬噸級，貨物吞吐量超過5.5億噸，集裝箱吞吐量超過1700萬標準箱，航運及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值超過2000億元。近日天津濱海國際機場聯(lián)合北京空港航空地面服務(wù)有限公司（BGS）和天津萬士隆集團有限公司，成立天津空港貨運有限公司（TCS）。該公司成立后，預(yù)計未來天津機場年貨物吞吐能力將達到 50萬噸，這將為發(fā)展天津地區(qū)航空物流和貨運業(yè)務(wù)，建設(shè)北方航空貨運基地奠定良好的基礎(chǔ)。天津擁有強大的硬件設(shè)施，促進了貨代行業(yè)的飛速發(fā)展。天津的貨代行業(yè)發(fā)展是非常有潛力的，并且競爭也會非常激烈。

四、天津國際貨運代理行業(yè)的發(fā)展方向

（一）公司大規(guī)模購并現(xiàn)象日趨普遍

（二）由貨運代理公司向物流公司轉(zhuǎn)型。天津的大型物流公司以自己的優(yōu)勢，發(fā)展貨代業(yè)務(wù)，貨代公司向物流公司轉(zhuǎn)型。

（三）先進技術(shù)尤其是因特網(wǎng)的廣泛應(yīng)用（促進無紙化貿(mào)易的發(fā)展）

（四）“知識型貨代”概念的提出。今天的貨代公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)深入到企業(yè)的供應(yīng)鏈中，除了提供一般的海陸空運輸服務(wù)，還要根據(jù)客戶的行業(yè)特點、成本目標、生產(chǎn)流程、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)等信息提供一體化的物流解決方案。因此，貨代業(yè)涉及到的業(yè)務(wù)內(nèi)容已涉及到精益化生產(chǎn)（JUST-IN-TIME）、供應(yīng)鏈管理（SUPPLY CHAIN MANAGEMENT）、業(yè)務(wù)流程再造（BUSINESS PROCESS REENGINEERING）、企業(yè)資源計劃（ENTERPRISES RESOURCES PLANING）等內(nèi)容，對于員工的知識層次、知識廣度、信息技術(shù)應(yīng)用水平有了更高的要求，優(yōu)秀的貨運代理的核心業(yè)務(wù)將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檩o價值高的咨詢服務(wù)，而低附加值的物理操作（PHYSICAL OPERATION）將轉(zhuǎn)包給其他小公司。從這個角度來看，“知識型貨代”降是貨代業(yè)未來發(fā)展的趨勢。

雖然國際貨代行業(yè)受金融危機和歐債危機影響，中國還是一個發(fā)展中的大國，需要進口大量的原材料及引進大量地外資，中國的進出口還沒有受太大的影響。畢竟世界所有的個人和企業(yè)都是要消費的，貨物的國際流通不會減緩。

11物流胡永 2011.12.20

第五篇：先進個人事跡

篇一：信用社優(yōu)秀柜員先進事跡材料

xx同志是河北省xx鄉(xiāng)農(nóng)村信用社的柜臺柜員工作者。自參加信用社工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻，不到倆年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。年，河北省xx鄉(xiāng)信用社優(yōu)秀綜合柜員。

xx，女，25歲，2003年參加工作，大專文化，自從2003年就開始擔(dān)任信用社會計接柜，記賬及現(xiàn)金出納出點工作。面對金融市場“山雨欲來風(fēng)滿樓”:的局勢。xx信用社在迫在眉睫之時推出“優(yōu)質(zhì)滿意”服務(wù)工程，希望以服務(wù)為切入口打出一個差異化，從而增強我們在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。

xx同志就像他的名字一樣，讓人覺得溫柔溫馨。她所從事的柜員工作性質(zhì)，幾年來他的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務(wù)的樣子，成為我們社一道獨特而亮麗的風(fēng)景線。有一次有一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺存500元人民幣，但xx同志發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當(dāng)面收繳，并在人民幣上蓋了“假幣”的戳記，這是女孩怒氣沖天，硬是要xx同志將假幣拿出柜臺給他看，但根據(jù)規(guī)定受到假幣不能再交予持有的人。因此那個女孩更加惱火了，在營業(yè)大廳大聲吼罵:“你們什么銀行啊，你們憑什么說是假幣”。面對這樣尷尬的局面xx同志并沒有惱怒，而是面帶笑容的說，“這位小姐，對于這張假幣，如果你有什么異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國人民銀行去進行鑒定，有需要我可以陪你一起去，請你理解一下我們的工作好嗎?謝謝你”。為了不影響其他辦理業(yè)務(wù)的客戶，xx同志把這位小姐引領(lǐng)的大廳的另一旁坐下。這是女孩的態(tài)度才有一些軟化，xx同志不短的跟這位小姐解釋假幣流通對社會帶來的危害，并對這位小姐說:“想一下如果您這樣的生氣，還要流通這張假幣。下次不就會還有另外一個人跟您一樣的受害者嗎”.這是那個小姐臉上露出了微笑，事情就這樣的被我們的xx同志解決了。記得還有一次一位老鄉(xiāng)生從家騎了將近一個小時的自行車來我們社申辦信用卡，xx同志在了解他的來意之后耐心的指導(dǎo)他填寫有關(guān)內(nèi)容，在交談中知道這位老先生是一位退休中學(xué)教師，家里老伴重病住院需要錢，所以特地來我們社辦信用卡知道這種情況后就耐心的和其他客戶做了解釋優(yōu)先給老先生辦理了信用卡，當(dāng)一切手續(xù)辦妥之后，老先生高興的踏上回家的路，過了半個小時在臨下班的時間xx同志在整理柜臺前的資料時發(fā)現(xiàn)老先生落下的身份證和電話薄。就根據(jù)電話薄通知了老先生的有關(guān)親人。在得知老先生的老伴在縣城醫(yī)院，無法聯(lián)系老先生。xx同志考慮到老先生肯定正在著急當(dāng)中。再說社里到縣城的如果汽車快的話也就半個小時。于是下班后情急之下xx同志沒有回家一口氣沖進了縣城醫(yī)院。當(dāng)時老先生特別的感激，并打電話到我們社表示感謝。

xx同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從社里德領(lǐng)到到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的號同事的，但xx同志并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中xx同志會再接再厲，按“優(yōu)質(zhì)滿意”標準嚴格的要求自己，腳踏實地的工作。

篇二：信用社優(yōu)秀員工先進事跡

一、樂做領(lǐng)導(dǎo)“好參謀”

做為聯(lián)社人事秘書科的科長、縣聯(lián)社黨委委員、機關(guān)支部書記，他深知自己身上的擔(dān)子不輕，辦以室工作頭緒多、事情雜，他主持工作后，明確職責(zé)，合理分工，使繁忙無序的工作在他的手下安排得井井有條，游為有余。對待本職工作，他傾注了全部的心血，辦公室工作起著上情下達和下情上傳的角色，如何在工作中變被動為主動，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，他在工作中不斷摸索，積累了大量的管理經(jīng)驗。他經(jīng)常深入基層，傾聽來自一線的呼聲、做好領(lǐng)導(dǎo)的助手參謀，多年來他的多條合理化建議得到采納，促進了縣聯(lián)社各項工作的發(fā)展。

二、樂做“學(xué)習(xí)型員工”

從進入信用社以來，x同志的學(xué)習(xí)就沒有停止過，他深知如今是知識時代，沒有知識在將來將會無立足之地，為此，他堅持學(xué)習(xí)不放松，《中國農(nóng)村信用合作》、《西安金融》、《中國金融》、《金融時報》成為他學(xué)習(xí)中的良師益友，從中他學(xué)到了不少對工作有幫助的東西。對上級部門的文件精神他深刻領(lǐng)會，使上級精神在工作執(zhí)行中不走樣、無偏差。同時，他堅持自學(xué)成才，不但取得了大專文憑，目前又參加了大本函授，使自己成為理論基礎(chǔ)扎實，知識結(jié)構(gòu)豐富的學(xué)習(xí)型復(fù)合管理人才。工資、養(yǎng)老保險、住房公積金是員工比較敏感的熱門話題，而過去的管理方法由于落后，難免會共現(xiàn)偏差與遺漏，有些職工有意見。為改變這種狀況，他苦苦思索如何改進，讓勞資管理工作變得科學(xué)、規(guī)范，他從外地引進微機工資管理系統(tǒng)，結(jié)合xx實際加以程序改進，使勞資管理勞動量大大減輕，準確率有了很大提高，大家對他的工作大加贊揚。是的，付出總有回報，誰又能忘記成績的背后x同志夜以繼日辛勤工作的身影呢?

三、樂為黨旗添光彩

作為縣聯(lián)社機關(guān)黨支部的支部書記，他在單位帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、忠實執(zhí)行黨的路線、方針、政策。去年他親自制定了《xx信用聯(lián)社黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制目標與措施》，每年都與黨員干部簽訂《黨員干部廉潔自律責(zé)任書》，利用三會一課制度，加強對支部黨員的學(xué)習(xí)教育，認真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會精神，保持共產(chǎn)黨員的先進性。他對自己嚴格要求，在工作中他時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，以身作則，真正做到了“常在河邊走，就是不濕鞋”。

四、樂做“改革參與者”

xxx年，在xx信用聯(lián)社歷史上是一個有著重要意義的一年。這一年xx做為全省首批實施縣級統(tǒng)一法人社試點單位，票據(jù)置換，增資擴股，統(tǒng)一法人社籌備、創(chuàng)立大會等一系列繁重的任務(wù)壓在了辦公室。看著繁重的文字材料、申請材料等任務(wù)，他沒有退縮，迎難而上，義務(wù)返顧地挑起了改革工作的重擔(dān)。由于xx是全省首批試點單位，無經(jīng)驗可借簽，文字材料任務(wù)又十分繁重，但這些困難在他的面前都到克服。做為縣信用合作聯(lián)社籌備領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員，他和其它幾位同志積極投身到農(nóng)村信用社改革這件具有劃時代意義的大事中，于是去年經(jīng)常見到他忙碌的身影，為起草給銀監(jiān)局的申報材料，任務(wù)重，他就犧牲休息時間，中午也不回家吃飯了，餓了的時候就買點面包充饑，晚上當(dāng)別人已進入夢鄉(xiāng)的時候，辦公室里他還在趕著準備改革的文字材料。申報材料初稿完成后，他又上寶雞，去西安，馬不停蹄地川梭于銀監(jiān)局、人民銀行之間，為改革前的各項準備工作操盡了心，申報材料幾經(jīng)修改順利通過了，縣聯(lián)社創(chuàng)立的申請得到了批復(fù)，忙了半年多的他終于露出了微笑，同事們也發(fā)現(xiàn)，幾月來他變瘦了許多許多??

敬業(yè)者的字典永遠只有兩個字:奉獻。為了自己執(zhí)著追求的信合事業(yè)，x同志用自己堅實的音符在信合譜上跳躍，經(jīng)常加班加點，他不說累，有時得不到親人的理解，他不言悔，在事業(yè)與家庭的天平上，他的磚碼更傾向于前者，為了信合人這個大家，他時常放棄了溫馨的小家，多少次節(jié)假日放棄了與家人的團聚，他說既然選擇了信合事業(yè)，也就選擇了奉獻，他喜歡這種繁忙的快節(jié)奏工作，這樣的人生使人充實和快樂!在單位他是一個好參謀、好員工、好領(lǐng)導(dǎo)，但是在家里他是一個不稱職的丈夫和父親，每每談起這些，他說是覺得欠家人的太多、太多??

欲問秋果何所累，自有春風(fēng)雨瀟瀟。x同志就是這樣，心系中國信合癡情不改，情牽眉塢熱土無怨無悔，以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求著自己，用真心、真情、實干描繪著自己壯麗的人生畫卷。

篇三：信用社優(yōu)秀員工的先進事跡材料

凡事只怕有心人。

他，不善言辭，誠信待人，一身充滿正氣;

他，以社為家，愛崗敬業(yè)，數(shù)年始終如一;

他，病魔纏身，意志堅定，常與死神抗爭;

他，就是我們信合人的好榜樣——服務(wù)在“三農(nóng)”一線的湖南省xxx縣農(nóng)村信用聯(lián)xxx信用社信貸員xxx同志。他為了工作，顧不上家人，自己也差點丟掉性命

為了信合事業(yè)，他失去了許許多多。一年360天，他很少與家人在一起，農(nóng)友忙時他也忙，農(nóng)友閑時他卻更忙。愛人生病住院，他也沒能陪伴在身邊。兒子每次放假回來總希望父親能陪陪他，分享他在學(xué)校的喜怒哀樂，但一次又一次失望了。

也許很多人并不知道，像xxx這樣一個無私奉獻的人，卻長期以來忍受著疾病的折磨，才四十多歲的他，就患有甲亢病、高血壓、心臟病、腦血管病、糖尿病等幾種頑疾。高血壓經(jīng)常使他頭暈?zāi)X脹，心臟病常常使他喘不過氣來，忘我的工作使他錯過了疾病的最佳治療期。幾年來，病魔帶給他的不僅是心靈和身體上的痛苦，也吞噬了他畢生的積蓄，就連他兒子去年考上大學(xué)的學(xué)費都是靠貸款和向親友借來的，然而病魔的摧殘、經(jīng)濟的拮據(jù)，并沒有擊垮他的意志，他反而更加努力地工作，時常抱病堅守崗位。

2000年秋風(fēng)瑟瑟的一天，他騎著自行車下鄉(xiāng)去收貸，在崎嶇的鄉(xiāng)間小路上摔了一跤，當(dāng)時就流血不止，而他只是去附近的診所簡單地包扎了一下，就繼續(xù)收貸去了。結(jié)果由于沒有好好醫(yī)治，傷口惡化，腳腫得像碗口粗，主任勸他休息幾天，他卻說:“現(xiàn)在快到年底了，不能耽擱‘三收’。”那些天，他都是瘸著腿去收貸的，直到兩個月后才漸漸好轉(zhuǎn)。

2002年臘月二十九，人們都沉浸在過春節(jié)的喜慶中。他得知一外出打工的欠貸戶回家了，他卻不顧家人的反對，迎著陣陣刺骨的寒風(fēng)趕到那戶人家，把貸款給收回了。

還有一年冬天，下好大的雪，他到村里去收貸，無意間得知該村村長次日要去市里籌款，他想乘這次機會把村里幾年前欠信用社的貸款給收回來。第二天凌晨四點，他竟跟著村長去了市里，陪著村長轉(zhuǎn)了一整天，也餓了一整天。那位村長也被他給感動了，用籌到的款把貸款給還了。

今年三月，聯(lián)社組織開展清產(chǎn)核資工作，由于時間緊，任務(wù)重，他每天天沒亮就趕到管片村與農(nóng)戶核對貸款。他并不知道，病魔又一次悄悄地降臨，當(dāng)他感覺到身體不適的時候，強烈的責(zé)任感和忘我的工作精神使他無暇顧及自己的身體。工作按時完成了，可他卻病倒了，這次比以往來得更兇猛，全身不停地抽筋。市醫(yī)院診斷為顱內(nèi)出血，已經(jīng)到了病危期，必須立即組織搶救，連醫(yī)生都指責(zé)怎么來得這么晚，而且這種病治愈的機會只有百分之幾。醫(yī)院下發(fā)了病危通知書，這對一向堅強的他來說如五雷轟頂，想到家境的拮據(jù)，想到家中高堂，想到每月還要給兒子寄生活費，他一下子措手無策、六神無主。他在醫(yī)院的搶救室里、在硬梆梆的病床上，僵硬著身體艱難地熬過了三十六個日日夜夜??

在住院期間，他每天躺在病床上，身體不能翻動，吃喝拉撒全在一張病床上，吃也只能吃流食，就連上廁所稍一用力就會再次引起出血而危及生命。他憑著頑強的毅力戰(zhàn)勝了病魔，在生與死的博斗中取得了勝利，他的病情終于有了好轉(zhuǎn)。也許你難以相信，他剛做完手術(shù)，還躺在搶救室病床上的時候，做的第一件事就是給信用社主任打電話，要求主任安排人手給他管轄村的農(nóng)戶們發(fā)放貸款。他此時最關(guān)心的依然是工作，最親的依然是農(nóng)民朋友們，他擔(dān)心他們會沒有資金購肥料、買種子而影響生產(chǎn)。他再三交待，該放的盡管放，盡量滿足農(nóng)戶的需求，貸款責(zé)任人是他，病好后由他負責(zé)收回。出院時，醫(yī)生一再囑咐他要在家休養(yǎng)半年時間，然而回家不到幾天，他又回到了自己的工作崗位。他盡管病魔纏身，每天要靠幾十元錢的藥來控制病情，在他今年發(fā)放的近百萬元農(nóng)戶小額貸款中，沒有一筆貸款逾期，更沒有一筆貸款造成損失。

領(lǐng)導(dǎo)來看望他，叮囑他一定要好好保重身體，要定期到醫(yī)院復(fù)查病情，記得多休息，他卻說:“我現(xiàn)在還能工作，我想多為農(nóng)民做點事，除非我有一天躺在床上動不了了。”他收貸時用的那個袋子也早已是破舊不堪，單位要給他換新的，他卻說還能用。還有那輛破舊的“鳳凰”車，也伴隨著他在每條鄉(xiāng)間小路上留下了深深的足跡??

篇四：農(nóng)村信用社員工典型發(fā)言材料--勵精圖治煥新顏

我叫***，是沽源縣聯(lián)社西辛營信用社的主任。兩年前，我臨危受命，被派往西辛營信用社負責(zé)。當(dāng)時這個信用社是個名副其實的爛攤子，不僅因為所轄的腦包溝代辦站發(fā)生非法吸收公眾存款案件而全市“聞名”，而且這是一個嚴重的資不抵債社。2005年末信用社各項存款余額3510萬元，各項貸款

余額僅915萬元，其中不良貸款占比高達52%，累計掛賬虧損354萬元，當(dāng)年虧損19萬，資不抵債金額450萬元。內(nèi)部管理混亂，職工人心渙散，業(yè)務(wù)蕭條冷落，信用社經(jīng)營舉步維艱。兩年來，我?guī)ьI(lǐng)職工真抓實干，勵精圖治，用700多個日日夜夜的辛勤和汗水，換來了西辛營信用社面貌的根本改變:2008年底，各項存款純增2739萬元，余額達到5526萬元;各項貸款增加2749萬元，當(dāng)年投放、當(dāng)年到期的貸款收回率達到98%，不良貸款占比下降到8.7 %，全年實現(xiàn)利息收入403萬元，信用社歷史性的實現(xiàn)了盈余。

一、以人為本抓隊伍

2007年初我到西辛營信用社后，通過翻閱資料、調(diào)查走訪，發(fā)現(xiàn)制約西辛營信用社發(fā)展的最大癥結(jié)在于內(nèi)部職工人心渙散，無心工作，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量低，老百姓不買帳，近40%的存款都流到了外地;而在貸款管理上有人放、無人收，經(jīng)營效益差。因此，凝聚職工人心、煥發(fā)集體力量成了我任職后燒的第一把火。我開始逐個找職工談心，曉之以理，動之以情，主動融入到職工的生活中，想職工所想，幫職工所需。在我實實在在的真誠感動下，職工們開始將心思慢慢地放回了工作上，信用社的工作開始有條不紊的運轉(zhuǎn)。

沒有規(guī)矩，不成方圓。為了強化職工的責(zé)任意識，我將崗位職責(zé)進行細化，將經(jīng)營指標逐項分解，把任務(wù)、責(zé)任、考核、獎懲都落實到人，有責(zé)問責(zé)，有功加冕，有效提升了職工的競爭意識和工作積極性。2007年上半年，各項業(yè)務(wù)出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭，三項指標在聯(lián)社考核中得了滿分和獎勵，職工們既看到了希望，又拿到了獎金，信心更足了。為了實現(xiàn)精細化管理，規(guī)范 操作流程，我堅持從嚴要求，不放過落實制度的每一個細微環(huán)節(jié)，逐步培養(yǎng)鍛煉職工嚴謹縝密的工作態(tài)度和作風(fēng)。為了提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，我在全社開展了業(yè)務(wù)“掃盲”活動，不定時地對大家的學(xué)習(xí)情況進行檢查，特別是2008年，在全社職工中認真開展“六種意識”和 “五應(yīng)”的學(xué)習(xí)教育活動，將這些要求認真落到實處，在嚴格要求自己、為職工作表率的同時，對職工提出了更加細致、更加嚴格的要求，職工的責(zé)任意識、風(fēng)險意識、敬業(yè)精神得到了進一步提高，隊伍更加團結(jié)，人心更加凝聚，業(yè)務(wù)操作和內(nèi)部管理更加規(guī)范。

二、真抓實干謀發(fā)展

西辛營信用社擔(dān)負著3個鄉(xiāng)42個行政村、101個自然村的金融服務(wù)工作，涉及農(nóng)戶7100多戶，人口25420多人，轄內(nèi)最遠的村有60公里，而且還有部分村在壩下。信用社原本是農(nóng)民自己的銀行，最可信賴的朋友，可是由于種種原因，西辛營的父老鄉(xiāng)親已經(jīng)對我們失去了信任，他們寧肯多走幾十里把款存到別處也不愿存到我們信用社。面對這種怪現(xiàn)象，我?guī)ьI(lǐng)職工走村串戶，深入群眾，整整兩個月時間，我和信貸人員都吃住在村里。每到一個村，我們都要和村干部及部分群眾座談，宣傳信用社的功能、服務(wù)宗旨，征求對信用社工作的意見和建議，向群眾作出服務(wù)承諾，同時動員老百姓存款、主動償還信用社貸款。我們有一名下鄉(xiāng)的女職工，孩子還小，幾天不見就喊媽，無奈只能把孩子帶上到村下鄉(xiāng)，跟著我們跑進跑出。正是這種實干的精神和真誠的舉動，抹去了腦包溝案件在當(dāng)?shù)厝诵闹械年幱埃匦聠酒鹆巳罕妼π庞蒙绲男湃危瑯I(yè)務(wù)萎縮的局面也逐漸打開，老百姓又愿意把錢存到信用社了。僅2007年上半年，就新增存款1165萬元。功夫不負有心人，我和職工終于再次為西辛營信用社樹立起了“誠信”這面旗幟。

為了搞活經(jīng)營，提高效益，我們按照上級的信貸管理要求，不斷加大支農(nóng)力度，積極挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，適時增加貸款投放。有時為了一個客戶，信貸人員要往返幾十里，連續(xù)跑上兩三個來回。2008年新增的1600萬元貸款中，有75%是信用社主動營銷出去的。對于一個只有六個人的信用社來說，工作量和工作強度是可想而知的。但職工們豪無怨言，他們都說，是信用社的發(fā)展后勁在激勵他們，是社主任的實干精神在帶動他們，盡管辛苦，但樂在其中。經(jīng)營思路的調(diào)整和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，很快帶來了信用社和地方的雙贏局面。一方面，信用社存貸款規(guī)模不斷擴大，不良貸款逐年減少，經(jīng)營效益日漸提高;另一方面，一大批種養(yǎng)殖戶、個體私營戶在信用社的扶持下涌現(xiàn)出來，有力帶動了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展，2008年轄內(nèi)農(nóng)戶人均收入達到2800元，比上年增加了300元。鄉(xiāng)親們都說，現(xiàn)在的西辛營信用社真正地成了老百姓最可信賴的朋友。

在西辛營信用社工作的這兩年，對我而言是一段平凡而不平庸的經(jīng)歷，它像是一本書，從中我讀到了什么是奉獻，什么是成功，讀懂了作為一個信合人的責(zé)任和義務(wù)。它更像一把火，點燃了我對工作的熱情，更燃燒了我對事業(yè)的激情。平凡的工作因此而有了星辰般耀眼、鉆石般璀璨的光芒。

篇五：他是農(nóng)民的貼心人

他參加信用工作25年，一直在滄港信用社擔(dān)任信貸員，憑著對信合事業(yè)的無限忠誠，對“三農(nóng)”的無限熱愛，他走遍了滄港鎮(zhèn)的村村組組，走過田間地頭，走進千家萬戶，滄港鎮(zhèn)的干部群眾沒有不認識他的，經(jīng)他發(fā)放貸款的對象達4000多戶，累計發(fā)放貸款達幾千萬元。特別是從2001年推廣小額農(nóng)戶信用貸款工作以來，他每年都對其管轄村的農(nóng)戶進行評級授信，他把信用社服務(wù)“三農(nóng)”、幫助農(nóng)民致富這一辦社宗旨落實在行動上，心中時刻想著農(nóng)民朋友，一天到晚泡在村里，經(jīng)常與村干部座談、與農(nóng)戶談心及到農(nóng)戶家中現(xiàn)場了解情況。

該鄉(xiāng)高盧村二組的村民以前一直守著幾分薄田過日子，人均年收入還不足1000元，xxx一心為他們著想，幫助他們出主意，調(diào)整結(jié)構(gòu)，擴大生產(chǎn)，還親自為農(nóng)民兄弟買化肥、買種子，甚至幫農(nóng)民挑菜，與農(nóng)民朋友結(jié)下了不解情緣，村民們都稱他是“財神爺”。

該鄉(xiāng)劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書，家中已是傾其所有、債臺高筑，xxx得知后，一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解，發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當(dāng)?shù)乜诒茫胰饲诳煊直痉郑谑钱?dāng)即找到他，給他送去了3000元貸款支持他做點小生意，并時常關(guān)心地詢問他的生意情況，有時還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說:“信用社xxx可是我們家的恩人啊!”

他有一股耐磨、敢碰硬的勁。

“他工作敬業(yè)、收貸時有一股倔勁!”提起xxx，滄港信用社主任滿是敬佩之情。認識他的人都知道他為人老實，憨厚，平日里雖沒有豪言壯語，卻有一股肯鉆肯磨的干勁。在他發(fā)放的幾千萬元貸款中，沉淀貸款僅幾萬元，收回率達99.9%。他常說自己是一只笨鳥，天生就不會一鳴驚人，靠的就是那股耐磨、敢碰硬的勁。

有一次，xxx得知本鎮(zhèn)高盧村賴債戶易某的兒子打工賺了錢回來，之前曾多次上門收貸，易某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機不可失，熊一大早就直赴易某家，易某開始是橫豎不給，反倒趁機溜出去打牌，xxx這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來，強忍著饑餓和身體不適，硬是等到易某晚上回來。易某見熊還未走，暗地里吃了一驚，但仍強詞奪理，不提還貸的事，xxx說:“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到深夜四點，他的精神終于感動了半夜睡醒的易某，他對熊說:“乾友，我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息共3200元。

認識他的人都戲稱:“你們誰要是借了老熊的錢想賴帳，那就別想安寧!”

他是個公認的熱心人

“他工作負責(zé)，也愛幫助人，從不計較個人得失。”同事們都這樣評價xxx。說起他，大家都爭先恐后地說著他的一些事跡，看得出同事們對他由衷地敬佩，都因為有他這樣的好同事而感到自豪。去年，單位出納在辦理業(yè)務(wù)時，給一客戶多付了一千元，他得知后，二話沒說，顧不上吃飯，顧不上剛剛收貸回來疲倦的身體，與出納一道趕了十幾里路，最終說服客戶，追回了錯款。

這么多年來，他家還沒做房子，逢年過節(jié)全在信用社，真正以社為家。每次單位組織活動，或是外出聯(lián)歡，他總是第一個站出來要求值班，節(jié)假日你準能在單位看到他那熟悉的身影，他總是把休息時間讓給別人，自己來頂班，他說:“只要你們休息好了，我就開心。”這些年，他一直兼任信用社的保衛(wèi)干部，他總是惦記著大門是否落了鎖，惦記著庫房是否安全，惦記著圍墻是否有殘缺，每天他都要把院子內(nèi)的每個角落巡視一遍，才能安心休息。

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像這樣的事真是不計其數(shù)，多得連他自己也記不清了，他只是不停地說:“這都是些平凡事，都是我應(yīng)該做的。”

打開xxx書柜的抽屜，映入眼簾的是一本本紅紅的榮譽證書，“優(yōu)秀先進個人”、“工會積極分子”、“優(yōu)秀保衛(wèi)干部”這些都是單位領(lǐng)導(dǎo)、同事對他的欽佩、認可，也凝聚了他自己多少的心血和汗水啊!今年還未到年終評比，同事們早已在心里把先進個人的榮譽獎?wù)骂C給了他。

淺談對農(nóng)村信用社發(fā)展現(xiàn)狀和前景的探討

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（一）當(dāng)前農(nóng)村信用社的經(jīng)營環(huán)境 農(nóng)村信用社一直秉承著立足“三農(nóng)”為立社之本，服務(wù)“三農(nóng)”為強社之基，支持“三 農(nóng)”為發(fā)展之源，在新形勢下隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，對農(nóng)村信用社的金融服務(wù)水平提出 了更高更新的要求，隨之加上日益激烈的競爭環(huán)境，在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)除信用社以外，還有郵政儲 蓄銀行、農(nóng)行營業(yè)機構(gòu)等，經(jīng)濟發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還有中國銀行、工商銀行和建設(shè)銀行，形成了一 種僧多粥少的局面。盡管農(nóng)信信用社也在不斷的進行改革，發(fā)展，但是它仍然與工、農(nóng)、中、建等專業(yè)銀行相比，還是與交行、中信、廣發(fā)、招商、浦發(fā)等商業(yè)銀行相比，不管是領(lǐng)導(dǎo)層、還是業(yè)務(wù)管理層、還是經(jīng)營基層，都嚴重缺乏信貸經(jīng)營、管理的經(jīng)驗，除理念、管理經(jīng)驗、經(jīng)營能力外，在理論、產(chǎn)品、技術(shù)上也與商業(yè)銀行有較大的差距。

（二）當(dāng)前農(nóng)村信用社發(fā)展過程中存在的問題（1）服務(wù)結(jié)構(gòu)單一，不能滿足各個層次的需求，農(nóng)村信用社不僅在技術(shù)裝備滯后，而且服務(wù)功能單一，不能滿足各個層次的需求，近幾 年農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)過不斷創(chuàng)新的發(fā)展，在金融產(chǎn)品，先進理念上等多元化服務(wù)中取得重大突破，涉及到理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)品、保險產(chǎn)品、黃金定投等到各個方面，并由這些產(chǎn)品帶來了大量 的資金流入。而農(nóng)信社目前僅限于傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)，結(jié)算渠道狹窄，服務(wù)手段、服務(wù)品種 單一，電子化進程緩慢。客戶可選擇的相對較少。給組織資金、匯兌結(jié)算帶來了麻煩；并且 貸款品種單一，難以滿足農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的多層次、多類型、多領(lǐng)域的資金需求。所以，服務(wù) 結(jié)構(gòu)單一，不能滿足各個層次的需求，造成大量的潛在客戶流失，（2）人員素質(zhì)、學(xué)歷不過關(guān)。由于農(nóng)村信用社的從業(yè)人員絕大部分是從前鄉(xiāng)村信用站的人員，人員處于的老齡化階 段，整體素質(zhì)參差不齊，缺乏系統(tǒng)的金融專業(yè)知識和全面的業(yè)務(wù)操作技能，難以適應(yīng)多元化 金融競爭局面，與其他商業(yè)銀行相比，農(nóng)村信用社從業(yè)人員的總體文化程度和業(yè)務(wù)水平存在 相當(dāng)大的差距，導(dǎo)致農(nóng)村信用社管理落后，內(nèi)控軟化，對人、財、物管理缺乏有力約束，這 將成為農(nóng)村信用社的發(fā)展瓶頸，從根本上制約著農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的全面可持續(xù)發(fā)展。（3）制度基礎(chǔ)薄弱，內(nèi)控能力不強。內(nèi)控制度體系不完善、內(nèi)控意識不強、風(fēng)險隱患較大是當(dāng)前農(nóng)村信用社的內(nèi)控現(xiàn)狀，信 用社由于長期受農(nóng)行代管，很多制度和管理辦法沒有一個規(guī)范和標準的準則進行經(jīng)營和管 理，很難適應(yīng)未來經(jīng)營范圍擴大、自主性增強的發(fā)展。內(nèi)部控制未到位僅停留在表面。目前 在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，內(nèi)控有兩大重點：結(jié)算風(fēng)險和信貸風(fēng)險，其中的會計系統(tǒng)業(yè)務(wù)監(jiān)督缺乏，信 貸檢查崗未明確到位，以及對決策層監(jiān)督等都是薄弱的環(huán)節(jié)。有的崗位職責(zé)流于形式，幾年 不變且內(nèi)容不完整，針對性不強。另一方面是制定的內(nèi)控制度未能得到切實執(zhí)行，如未履行 查庫制度，庫房鑰匙未“雙線平行交接”，信貸管理議而不決，手續(xù)不合規(guī)等等。信貸風(fēng)險 控制是內(nèi)部控制的一個重點，也是最薄弱的環(huán)節(jié)，目前仍處于軟約束階段，部分農(nóng)村信用社 僅滿足于決策環(huán)節(jié)的“審貸分離”，而對貸款發(fā)生時和發(fā)生后的具體風(fēng)險程度卻心中無數(shù)，缺乏有效的以風(fēng)險監(jiān)測、評估及控制為核心的管理監(jiān)控

（三）針對農(nóng)村信用社面臨的問題和在實際工作中困難提出的建議（1）加強金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，堅持以客戶為中心的個性化服務(wù)。農(nóng)村信用社要想進一步提升其核心競爭能力，則其必須加強對金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，提供以 客戶為中心的個性化服務(wù)。農(nóng)村信用社應(yīng)加強具有區(qū)域特色的產(chǎn)品創(chuàng)新，應(yīng)根據(jù)其主要服務(wù) 于三農(nóng)經(jīng)濟的特點，緊緊圍繞區(qū)域特色，針對不同地區(qū)的資源優(yōu)勢提供個性化的金融服務(wù)，開展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，不能只對客戶提供簡單、統(tǒng)一、機械化的服務(wù)。首先，提高科學(xué)技術(shù) 水平，大力倡導(dǎo)產(chǎn)品組合創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，與時俱進，確保金融創(chuàng)新成果能夠充分滿足不同 層次、不同客戶的個性化需求，如：代收電費、代收水費、代收電話費、代收交通規(guī)費和罰 款、代收工商管理費、代理發(fā)行國債、代理發(fā)行基金、代理保管箱業(yè)務(wù)等等。進而提高客戶 的滿意度和忠誠度。再次，農(nóng)信社必須加快電子化網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，應(yīng)當(dāng)利用其網(wǎng)點眾多的優(yōu) 勢，大力開發(fā) ATM 的功能，并且在農(nóng)村地區(qū)大量的普及、推廣和應(yīng)用，為客戶提供簡單，便 捷，方便的結(jié)算環(huán)境。最后，創(chuàng)新信用社信貸產(chǎn)品，增強支農(nóng)務(wù)農(nóng)功能。目前我國農(nóng)村經(jīng)濟 發(fā)展還很不平衡，對信貸需求具有較大的結(jié)構(gòu)性、層次性差異。因此，農(nóng)信社必須根據(jù)層次 性差異，創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，為眾多不同客戶群體提供多元化的不同層次的信貸產(chǎn)品和金融服務(wù)。（2）倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，拉近客戶與我們的距離 農(nóng)村信用社作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是立社之本，只有不斷增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓 優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，形成“大服務(wù)”的格局，才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。應(yīng)做到以下幾 點：一，溫馨的環(huán)境。農(nóng)信社營業(yè)網(wǎng)點不僅標識統(tǒng)一，營業(yè)外廳還需配備沙發(fā)、飲水機、空 調(diào)、老花鏡、驗鈔機、休息區(qū)、綠色通道等便民設(shè)施，有條件的還應(yīng)配備一名專職大堂經(jīng)理，充分發(fā)揮其識別客戶、引導(dǎo)、提醒、宣傳、輔導(dǎo)和提示的作用，主動引導(dǎo)客戶和提供咨詢服 務(wù)，給予客戶有序、快捷的業(yè)務(wù)辦理體驗，真正為客戶提供一個溫馨可人的服務(wù)環(huán)境，使顧 客感受到一種“賓至如歸”的感覺。二是微笑的服務(wù)。微笑是一個人最好的名片。臨柜人員 身處基層第一線，每天與形形色色的客戶進行著近距離交往接觸，其態(tài)度的好壞和水平的高 低，直接影響著客戶對信用社的整體形象定位，也影響客戶潛在價值的挖掘。因此，作為一 線柜員，要對客戶實行微笑服務(wù)，養(yǎng)成微笑服務(wù)的良好習(xí)慣，要讓客戶切實感受到你的微笑 是發(fā)自內(nèi)心的、自然的感情流露，傳遞禮貌、熱情、誠懇的服務(wù)態(tài)度，建立起與客戶彼此的 信任，從而使客戶產(chǎn)生信任感和敬重感，拉近與客戶之間的關(guān)系。三是端莊的儀容。對于女 同志來講，日常工作應(yīng)化職業(yè)淡妝，這不僅會讓自己容光煥發(fā)、增強自信、精神飽滿，更是 表現(xiàn)對客戶的一種尊重；對于男同志來講，應(yīng)剃須修面，頭發(fā)干凈，穿戴整齊，體現(xiàn)良好地 精神風(fēng)貌。堅持統(tǒng)一著裝，這不僅突出了員工自身的精神狀態(tài)和氣質(zhì)美，更體現(xiàn)了企業(yè)的文 化意識，可以強化員工的責(zé)任意識和角色意識，培養(yǎng)一種團隊合作、積極向上的精神。四是 文明的姿態(tài)。柜臺服務(wù)人員的坐姿應(yīng)給人一種端直、穩(wěn)重和積極向上之感，不應(yīng)是慵懶散漫 的感覺。五，優(yōu)美的語言。在我們的柜面服務(wù)中，因一句話或一個不小心的動作引發(fā)的糾紛 和投訴不勝枚舉，與客戶溝通不僅一種信息的傳遞，更是思想和感情的交流，因此我們的一 線臨柜人員要注意語言運用的技巧，以優(yōu)美的語言服務(wù)客戶。大力實施“形象工程”。農(nóng)信 社要注重形象建設(shè)，塑造良好的社會形象。農(nóng)信社要立足“三農(nóng)”，改進服務(wù)，千方百計解 決農(nóng)民貸款難的問題，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的依賴。（3）培育良好的企業(yè)文化。農(nóng)村信用社要盡快引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念，牢固樹立“內(nèi)控優(yōu)先”的意識，加強 內(nèi)控機制的建設(shè)，營造有效內(nèi)控的氛圍，為農(nóng)村信用社的持續(xù)健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。營 造良好的外部環(huán)境。

1、整頓農(nóng)村金融秩序，調(diào)整農(nóng)村金融布局。根據(jù)人總行有關(guān)規(guī)定，圍 繞“共謀發(fā)展，共創(chuàng)效益，共化風(fēng)險” 的目標，央行應(yīng)指導(dǎo)商業(yè)銀行逐步退出農(nóng)村金融市場，以擴大農(nóng)村信用社的生存空間。縣以下農(nóng)村信用社儲蓄機構(gòu)吸收的資金應(yīng)以適當(dāng)方式返回 農(nóng)村，真正做到農(nóng)村資金“取之于農(nóng)，用之于農(nóng)”。（4）著力培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。人才不足將是農(nóng)村信用社面臨的一大問題，直接影響業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理、風(fēng)險防范等 一系列行為的質(zhì)量和效果，隨著經(jīng)營范圍不斷拓展、業(yè)務(wù)品種不斷增加，對其員工的專業(yè)知 識和技能的要求也日益提高。因此農(nóng)村信用社要想在競爭中站穩(wěn)腳跟并實現(xiàn)長期持續(xù)發(fā)展，就必須加大人才培養(yǎng)和引進力度，盡快建立一支優(yōu)秀的金融專業(yè)隊伍。按照麥肯錫的觀點，真正的核心競爭力在于企業(yè)中的人，而不在于技術(shù)或產(chǎn)品。從這意義上講，人才是企業(yè)的第 一資源，是企業(yè)創(chuàng)新能力的源泉所在。尤其是對銀行業(yè)來說，同質(zhì)性特征決定了銀行競爭最 終體現(xiàn)為服務(wù)上的競爭。而服務(wù)能力的高低是與人員素質(zhì)水平分不開的。為此，農(nóng)村信用社 儲蓄應(yīng)進行人才儲備，為將來的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，從大、中專院校吸收一批高素質(zhì)人才充 實農(nóng)村信用社隊伍新的力量源泉，增強農(nóng)信社的造血功能。這不僅可以解決信用社干部隊伍 冗員多、素質(zhì)低、成本費用大的難題，更重要的是引入競爭機制，給整個隊伍灌輸全新的經(jīng) 營理念，增強優(yōu)患意識、競爭意識、服務(wù)意識和愛崗敬業(yè)的責(zé)任感，激發(fā)工作熱情，提高工 作效率。不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷完善服務(wù)功能，不斷增強內(nèi)控管理，為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù)，打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力 強的現(xiàn)代銀行，進一步致力于建設(shè)溝通城鄉(xiāng)、覆蓋全國的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將進一步促進我國 銀行業(yè)的發(fā)展和銀行體系的完善，將加快推進我國社會主義新農(nóng)村的建設(shè)，也將有利地支持 我國國民經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)的發(fā)展。為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻。才能朝 著現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進