第一篇：白領面試禮儀全過程

面試之前

●服飾

男士得穿上整潔的服飾，但不必刻意打扮。女士應穿得整潔、明亮，叮當作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發等，都足以抵消求職信給予考官的良好印象。

選擇服裝的關鍵是看職位要求。應聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統正規;應聘公關、時尚雜志等，則可以適當地在服飾上加些流行元素。除了應聘娛樂影視廣告這類行業外，最好不要選擇太過突兀的穿著。應屆畢業生允許有一些學生氣的裝扮，可以穿休閑類套裝。此外應聘時不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力。

●守時

守時是職業道德的基本要求，提前10—15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由，遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。

如果路程較遠，寧可早點出門，但早到后不宜立刻進入辦公室，可在附近的.咖啡廳等候。

面試之中

●肢體語言

眼神：交流中目光要注視對方，但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場，要經常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

握手：當面試官的手朝你伸過來之后，握住它，握手應該堅實有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛感到面試現場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發涼，就用熱水捂一下。

坐姿：不要緊貼著椅子背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你藤出精力輕松應對考官的提問，也不至于讓你過于放松。

小動作：在面試時不可以做小動作，比如折紙、轉筆，這樣會顯得很不嚴肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現，應盡量避免。

談吐：語言是求職者的第二張名片，它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談，夸大其詞。談吐上應把握以下幾個要求：首先，要突出個人的優點和特長，并有相當的可信度。語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。再次，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點突出。最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時，應如時告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。

●面試之后

致謝：

為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，面試后的兩三天內，求職者最好給招聘人員寫封表示感謝。感謝信要簡潔，最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心，以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。

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7.白領應該注意哪些禮儀

8.白領職業女士的服裝禮儀介紹

第二篇：全過程會議禮儀

一、會議禮儀--會議前

請你回顧一下自己的工作狀態，除了在自己工位上的時間、電話溝通的時間會多一些，還有哪種溝通方式多一些？這就是會議溝通。下面我們就來談在會議當中應該注意哪些禮儀。

按參會人員來分類，會議基本上可以簡單地分成公司外部會議和公司內部會議。公司外部會議，可以分成產品發布會、研討會、座談會等

內部會議包括定期的工作周例會、月例會、年終的總結會、表彰會，以及計劃會等等。

我們以外部會議為例，講一講商務禮儀中需要關注的一些細節。將會議分成會議前、會議中、會議后。

在會議前的準備工作中，我們需要注意以下這幾方面：

·ｗｈｅｎ－會議開始時間、持續時間 ·ｗｈｅｒｅ－會議地點確認 ·ｗｈｏ－會議出席人 ·ｗｈａｔ－會議議題

·ｏｔｈｅｒｓ－接送服務、會議設備及資料、公司紀念品等

ｗｈｅｎ－時間，你要告訴所有的參會人員，會議開始的時間和要進行多長時間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。

ｗｈｅｒｅ－地點，是指會議在什么地點進行，要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進行。

ｗｈｏ－人物，以外部客戶參加的公司外部會議為例，會議有哪些人物來參加，公司這邊誰來出席，是不是已經請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議。

ｗｈａｔ－會議的議題，就是要討論哪些問題。

ｏｔｈｅｒｓ－會議物品的準備，就是根據這次會議的類型、目的，需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點心等。

二、會議禮儀--會議中

在會議進行當中，我們需要注意以下這幾方面：

（１）會議主持人

主持會議要注意·介紹參會人員·控制會議進程·避免跑題或議而不決·控制會議時間

（２）會議座次的安排

一般情況下，會議座次的安排分成兩類：方桌會議和圓桌會議。

一般情況下會議室中是長方形的桌子，包括橢圓形，就是所謂的方桌會議，方桌可以體現主次。

在方桌會議中，特別要注意座次的安排。如果只有一位領導，那么他一般坐在這個長方形的短邊的這邊，或者是比較靠里的位置。就是說以會議室的門為基準點，在里側是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會議，一般分兩側來就坐，主人坐在會議桌的右邊，而客人坐在會議桌的左邊。

還有一種是為了盡量避免這種主次的安排，而以圓形桌為布局，就是圓桌會議。在圓桌會議中，則可以不用拘泥這么多的禮節，主要記住以門作為基準點，比較靠里面的位置是比較主要的座位，就可以了。

三、會議禮儀--會議后

在會議完畢之后，我們應該注意以下細節，才能夠體現出良好的商務禮儀。主要包括：

·會談要形成文字結果，哪怕沒有文字結果，也要形成階段性的決議，落實到紙面上。

·贈送公司的紀念品。

·參觀，如參觀公司，或廠房等。

·如果必要，合影留念。

第三篇：女性白領辦公室禮儀

女性白領辦公室禮儀

女性白領辦公室禮儀

從事辦公室工作的女性白領，學會在各種場合塑造自己的形象，不僅僅是為了個人的氣質，也是為了維護公司的整體形象。有關女性白領辦公室禮儀有一些不成文的規范需要注意：

女性白領辦公室發型

作為一位干練的女性白領，發型上應力求流暢、簡潔。追求時髦的或浪漫的或花哨的發型都不適用于辦公室。奇異、花樣百出的罕見發型和染發更不可輕易嘗試。不過，為了調劑單調、沉悶的工作氣氛，發型是可以交替變化的，你可以綰起來或者扎起來，也可以適當用一些發飾。同時，保濕液、潤發露、摩絲等，都可以成為你梳理時的得力助手，讓你有效率地作出各種發型。女性白領辦公室妝容

女性白領在辦公室的妝容應以輕柔、優雅的淡妝為主，切忌濃妝艷抹。眼線、口紅要做到恰到好處，不宜涂過多彩色眼影，口紅不可以涂得太鮮太亮。女性白領辦公室服裝

辦公室服裝應以大方、舒適，便于行動為要。當然，簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬邦邦形象，也不是千篇一律的制服。身為女性白領的你，可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時出現在你身上。

女性白領辦公室服裝

款式上的選擇不必過于拘泥，顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點的寶藍，翠綠、亮橘、鵝黃等色系，為無色的辦公室增添色彩。如果下班后沒有特別的應酬需要做奢華的打扮，辦公時間則應以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。

女性白領辦公室禮貌用語

在日常性交談中，女性白領為體現自身修養和優雅氣質，要努力做到使用普通話，用詞文雅、語氣委婉親切。

語言禮貌，是女性白領辦公室應具備的基本禮儀修養。

具體而言，它是要求女性白領在日常性交談中主動使用約定俗成的禮貌用語，以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言，女性白領所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種：

問候語。它的代表性用語是“你好”。不論是接待來賓、路遇他人，還是接聽電話，均應主動問候他人，否則便會顯得傲慢無禮，目中無人。

請托語。它的代表性用語是“請”。要求他人幫助、托付他人代勞，或者懇求他人協助時，照例應當使用這一專用語。缺少了它，便會給人以命令之感，使人難于接受。

道歉語。它的代表性用語是“抱歉”或“對不起”。在工作中，由于某種原因而帶給他人不便，或妨礙、打擾對方，以及未能充分滿足對方的需求時，一般均應及時運用此語向交往對象表示自己由衷的歉意，以求得到對方的諒解。

感謝語。它的代表性用語是“謝謝”。使用感謝語，意在向交往對象表達本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意，或者婉拒他人時，均應使用此語向交往對象主動致謝。

道別語。它的代表性用語是“再見”。與他人告別時，主動運用此語，既是一種交際慣例，同時也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規性表示。女性白領辦公室舉止

一位女性白領的儀容服飾，無論多么亮麗可人，如果她的舉手投足稍有閃失，就可使其整體形象受到破壞，所以必須對行為舉止有所規范。

第一、注意你的化妝風范。辦公室當著公司同事隨意化妝是不可取的，需要補妝或是化妝應去洗手間或是別人看不見的地方。無論是剛到辦公室，還是下班前，為了化妝在洗手間待上大半個小時的做法是不合適的。頭發、衣領及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應保持勤奮護理頭發的好習慣，并選擇合適的洗發水。

第二、注意你的儀態。在辦公室脫鞋是儀態的大忌，如果穿著裸露足趾的鞋，就要注意足趾間的整潔。坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯的傾斜，行走時不刻意低首含胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。

第三、注意打電話的姿勢。養成用左手拿話筒的習慣，右手空出來后隨時都可以將對方所講的話或重要事項記下來，盡量站著聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調的提高，精神集中，更能展現你高雅的神韻。通話時，如遇到不禮貌者，也應該穩定情緒，稍安勿躁，以禮待人。女性白領辦公室禮儀擴充內容

——女性職業行為禮儀規范

一、在你離開總部之前，一定要和你的上司溝通，搞清楚自己的權限范圍，這樣你就可以當場對某些事情做出決定。如果你總不斷地說“我得先和總部匯報一下”，你的客戶就可能會被激怒。而相反，如果你向客戶表現出你有權做重大決定，這不僅滿足了你的虛榮心，而且也提高了你的身份。

二、要考慮到，作為女性，實際上你可能在男性占主導地位的社會中還有很大的優勢呢。許多年以前，荷蘭的派克筆公司曾嘗試使用女小生員撥打推銷電話，這些女銷售員比男銷售員更順利地得到了更多的訂單。

三、不要生氣發火，要明白如果你能在這一系統內工作，會比你對抗這種系統得到的實惠更多，你的工作就是要在你所處的社會文化內完成公司的目標。

四、不要做那種可能被認為是輕浮的行為。

五、不要把同行對你的驚訝理解成一種失望或對你的冒犯，他們所表現的驚訝也許僅僅是驚訝而已，不要自以為你的同行對女性有偏見。

六、把女權主義暫時留在家中，因為其他國家這方面的進展還沒有我們那么快。如果你海外的男客戶堅持要替你開門或堅持要餐后買單，就隨他便吧，這只不過是他們幾十年來的習慣反應罷了。

七、觀察周圍人的禮儀方式，最重要的還是那句話，“所有的行為都要徹底地職業化”，你應該將這句話牢記于心。

第四篇：英文面試全過程

第一講 面試開場白。

A： Can I help you? 有什么事嗎？

B： Yes.I've come to apply for the position as an office secretary.是的我是來應聘辦公室秘書一職的。

A： I'm Smith, the clerk of Human Resources Department.What's your name? 我是史密斯，人力資源部秘書。你叫什么名字？

B： My name is Wang Fang.Mr.Smith, how do you do? 我叫王芳，史密斯先生，您好。

A： Nice to meet you, Miss Wang.We have received your letter in answer to our advertisement.I would like to talk with you regarding your qualification for this interview.很高興認識你王小姐。我們已經收到你的應聘信，我想和你談談關于你應聘的事情。

B： I'm very happy that I am qualified for this interview.能有機會參加面試我感到很榮幸。A： Now, talk something about yourself, please.哦，現在請談談你的個人情況吧。

B： Well, my name is Wang Fang.W-a-n-g Wang and F-a-n-g Fang.I was born on May 17, 198

2.……好的。我叫王芳，W-a-n-g 王，F-a-n-g 芳。我出生于1982年5月17日?！?/p>

Words & Expressions:

interview: 面試

resume: 簡歷

office clerk:辦公室秘書，即文員

birthday place: 出生地

graduated...from: 畢業于

domicile place: 戶口所在地

Background:

面試是一種經過精心設計，以交談和觀察為主要手段，以了解被試者素質及有關信息為目的的一種測評方式。

面試就是你與面試官面對面的一種交流，更是你施展才能與特點的好時機，即要讓他們了解你，還要讓他們相信你才是最理想的人選。與此同時，也是你認識，揣測與了解你面前的主考官的時候，而他很有可能就是你即將的上司或老板。

面試的總目標就是給對方一個好印象，那么你就要預先作好充分準備，通過各種方法去了解所面試公司單位的一些基本情況，猜測可能會被問到的問題，這樣回答時思路就會比較清晰，有針對性。

第二講:自我介紹

Ａ：Good morning.I'm Lydia Shen, the manager of the company.What's your name please?

Ｂ：How do you do, Miss Shen.My name is Penny Zhao.And I'm coming for your advertisement for a trainee salesperson.Ａ：How do you do, Penny? Well, for this job, we need people to work hard.Do you think you're suitable for this kind of job?

Ｂ：Oh, yes, I think so.Ａ：Ok.Please talk something about yourself or introduce yourself.Ｂ：……

Ａ：早上好。我是Lydia Shen,這個公司的經理。你叫什么名字。

Ｂ：你好，沈小姐。我叫Penny。我是來應聘見習推銷員的。

Ａ：你好，Penny。對于這個工作，我們需要刻苦能干的人，你覺得你能適應這樣的工作嗎？

Ｂ：恩，我想我能。

Ａ：好吧。那就說說你的情況吧，或者介紹一下自己。

Ｂ：……

該介紹自己了，那么在面試中怎么做自我介紹呢？先來看一些背景知識：

Background:

面試時需要做自我介紹，這個時候不要細致地談自己的生活情況或者工作經驗，而是要想方設法地讓面試官對你有所了解，告訴他一些事情，這些事情應該使你在招聘過程中具有優勢。或許你想選取一些有人情味的故事講給他聽，但這么做，你要有把握與面試官的想法吻合?；蛘呖梢愿攀鲆幌伦罱愀傻墓ぷ骱湍阏谏暾埖墓ぷ饔惺裁绰撓担性鯓拥膸椭?，以及你為什么要到這家公司工作等等。特別值得提的是，要舉例子，這樣你的回答才更具真實性，更容易被接受，才能給對方留下深刻的印象。

或者當面試官讓你做自我介紹的時候，你可以主動問一下對方想知道自己哪方面的情況，這樣也便于你的回答更加有針對性。但是這種做法的前提是你對面前的這個面試官有一定的把握，確信這樣追問不會引起對方的反感才行。

有了這些背景知識，我們再掌握一些基本的單詞和常用的句型來幫助我們理解對方的話和組織語言表達清楚自己的意思就足夠了：

Words & Expressions:

part-time job: 兼職工作

full-time: 全職

position / vacancy: 職位，空缺

manager: 經理

director: 主任

president: 董事長，總經理

General Manager: 總經理

saleperson: 推銷員

engineer: 工程師

accountant: 會計

degree: 學位

introduce:（動詞）介紹introduction:（名詞）介紹

Let me introduce myself./ Let me do some introduction.讓我來介紹一下自己。

Which aspect do you want to know about me?

或者 What do you want to know about myself? 您想知道我哪方面的情況？

第三講:個人和家庭情況

今天我們就來講講如何介紹自己的個人和家庭情況。先來看一些簡單的對話：

I: Where is your birthplace?

C: I was born in Xinjiang Uygur Autonomous Region.I: Where is your native place?

C: My native place is Tianjin.I: Are you a resident of Beijing now?

C: Yes.I have been living in Beijing since my childhood.I: Where is your domicile place?

C: My domicile place is Taiyuan.I: What is your nationality?

C: I'm Chinese.I: What is your nation?

C: My nation is the Han.I: How large is your family?

C: There are four of us including my parents, a younger sister and me.I: Do you spend much time talking with your family?

C: Yes.It's said there's a generation gap in the world today, but I don't think this is the case at our house.We all work at taking time to talk with each other.Especially at mealtime, we all eat and talk together.Meals are very lively at our house.I: Your application form said that you have a younger sister.How do you get along with each other?

C: We get along well with each other.She is 6 years younger than me, and she is right now studying for college entrance exams.She asks me a lot for advice on how to study and things like that.Besides, we do many things together, such as going swimming, mountain climbing and soon.Words & Expressions:

在對話里出現了以下單詞：

birthplace: 出生地

native place: 籍貫

resident: 居民

domicile place: 戶籍所在地

nationality: 國籍；如果是nation則是指民族

generation gap: 代溝

application form: 申請書，在這里指求職信

除此之外，還有很多詞，比如：

ability: 能力，才能，本領；aptitude: 天資，天賦；capability: 能力，才能；

competence: 能力，勝任；facult: 能力，才能；genius: 天才

academic level: 業務水平

basic skill: 基本功； basic knowledge: 基本知識

professional titles: 職稱

doctoral supervisors: 博士生導師

a teacher in charge of a class: 班主任

postgraduates: 研究生

undergraduate: 本科生

college / university students: 大學生

students of arts: 文科學生

students of science: 理科學生

family: 家庭； relative: 親戚；

be married: 結了婚的（狀態）

掌握這些詞以后，我們來看一些相關的背景知識：

Background:

當你參加面試時，由于條件所限，主考管們不可能詳細地把你介紹給與會者，其他人未必都聽清主考管的介紹。這時，求職者為了展示自我，當主考管們介紹你的語音剛落，你可立即接過話頭，進行干脆而風趣的補充。如果有人想進一步了解你，要抓住時機，做進一步的介紹。

不可否認，經別人介紹或請招聘單位但自薦材料也可使對方了解自己，但毛遂自薦地進行自我介紹，把立體的你展現于人前，可以使招聘者對你產生更直接、更可信的效果，因而更受用人單位的歡迎。面試經驗:適度恭維-英語面試原則

首先要聲明的是，為人處世要誠實，這個原則無可爭議。但求職者的面試，則屬于一種比較特殊的情況，需要采取一定的談話技巧。比如人事經理問你：Why did you leave your last job?（你為什么要辭去以前的工作），如果按照誠實原則，應當回答：我跟經理合不來，他快把我逼瘋啦，我必須離開（請看下面）。但是這樣回答之后，你肯定會給人事經理留下一個壞印象：這家伙可能是一個不太合群的人，他既然跟以前的上級合不來，說不定跟以后的上級也合不來。

My manager and I could not get along.He was driving me crazy and I needed to leave.對于這個問題，正確的回答方法是：不要提及前任公司、前任經理的任何缺點，你可以隨便找一個其它方面的理由，比如公司太遠，上下班不方便等。在面試方面，我個人認為，最重要的一個原則不是誠實，而是適度的恭維（moderate flattery），也就是適度地恭維你想應聘的那家公司。因此對于這個問題，按照恭維原則，應當回答：以前那家公司太小，沒有什么前途（請看下面），以此恭維應聘公司是一家大公司，適合留在這里長期工作。

It was a small company, not what I wanted in terms of my future.再比如，人事經理問你：Why haven't you found a job by now?（為什么你直到現在還沒有找到工作），如果按照誠實原則，應當回答：現在找工作太難啦，我看上人家，人家卻看不上我。而按照恭維原則，應當回答：我對我以前的工作不太滿意，所以我辭職之后進修去了，參加了一些培訓，讀了一些書，現在我終于知道我應當去哪里了（請看下面），以此恭維應聘公司是一個有檔次的地方，只有那些知書達理的人，才會認識到它的價值。

I was unhappy in my career and took time out to take some classes and read some books, and now I know where I'm going.當然，這個問題也可以這樣回答：我對選擇工作是非常挑剔的，我不想隨便找一個沒有挑戰性的工作（請看下面），以此恭維應聘公司是一個有挑戰性的地方。

I have been very selective in looking for the right job and I don't want to settle for one in which I will find myself unchallenged.最后，如果人事經理問你：What kind of salary are you seeking?（你想要多少薪水），如果按照誠實原則，應當回答：我想要5000大洋（這種回答是面試的大忌），而按照恭維原則，應當回答：I'll consider the best offer you can make.（我會考慮您能提供的最高薪水），以此恭維應聘公司有鑒賞力和洞察力，能夠根據一個職員的能力和經驗，支付相應的報酬。

總之，社會是復雜的，書本上的原則，不一定完全適合社會。希望上面這些經驗之談能對那些初次接觸社會的年輕朋友們有所幫助。

面試經驗:跨國公司面試白領們的應對妙方

跨國公司大都經過數十年甚至數百年的歷練，已經形成了強大和扎實的市場根基，大多擁有完善的制度和業務操作流程。公司的很多程序都是高效的、模式化和按步就班的，所謂一個蘿卜一個坑，各施其職，各盡其責。所以，它對個體的要求，更多的是作為一個強有力的執行者，所以你的辦事效率和工作能力也會在其中得到鍛煉和提高。

豐厚和富有競爭力的報酬，當然也是在跨國公司工作的好處之一。經濟基礎決定上層建筑，無錢萬事難。薪資，當然是找工作優先考慮的重要因素！

此外，在跨國公司的工作經歷還可以為你增添含金量很高的工作經驗值哦，有了良好的工作背景，錦繡的前程不再是空想！

跨國公司做您的練兵場還是根據地呢？

如何敲開跨國公司的那扇門？

工作中，怎么處理好同事和上下級的關系呢？

案例:一仆兩主的困惑及應對妙方

第五篇：面試自我介紹全過程

面試自我介紹全過程

中午吃飯的時候接到中集的面試通知，下午5：30，在白玫瑰大酒店，抓緊時間洗個澡，換上西裝，由于是應聘的質量工程師，于是抓緊時間看質量工程，從網上又找到QC七大手法，仔細的看。開始后悔當初為什么不好好學質量工程，搞得自己這么狼狽。

面試的時候我們幾個中我是最后一個，先出來的告訴我要用英語面試并且有自我介紹，我趕緊和女朋友一起準備英文自我介紹，沒有帶紙，只好寫在報紙的空白處，寫了大概有200多字，于是在僅有的時間背熟，其間認識了武大的一名研究生,很搞笑，一來就安慰我不要緊張，大概他看到我在門外來回走，以為我緊張，他那知道我是在背英文自我介紹。

終于等到了面試，是個很有魅力的成功男士面試我，先給我看了昨天的考試結果，只得了62分，英文只對了四道題目，汗顏。然后是自我介紹，我有意放慢速度，盡量讓人家看不出我是再背誦，他用英文問了些質量的概念。如影響質量的因素和自己的性格，還涉及到了家庭和個人的職業規劃，問了些對teamwork的理解并舉例說明，大約15分鐘后，面試結束。結果會再三周之內通知的。感覺還好，自己的英文到說的時候還是能說出來的，呵呵!