第一篇：政府采購(gòu)家具標(biāo)書供貨保障措施及組織能力介紹

供貨保障措施及組織能力介紹

為保證為貴項(xiàng)目工程及時(shí)供貨，特?cái)M定以下保障措施：

一、組建產(chǎn)品供應(yīng)項(xiàng)目部 針對(duì)本工程對(duì)設(shè)備的重視程度，單位抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干組建產(chǎn)品供應(yīng)項(xiàng)目部，項(xiàng)目經(jīng)理直接擔(dān)任產(chǎn)品供應(yīng)部第一負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本工程的產(chǎn)品供應(yīng)，設(shè)備材料員直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理全程參與設(shè)備的采購(gòu)，檢驗(yàn)，調(diào)試和售后等環(huán)節(jié)，確保工程全程無(wú)設(shè)備問(wèn)題。

二、供應(yīng)計(jì)劃：

根據(jù)施工進(jìn)度和招標(biāo)文件要求，制定詳細(xì)的材料質(zhì)量控制計(jì)劃和供應(yīng)管理辦法，并做到表格化。

三、供貨流程：

1.貨物采購(gòu) 按照合同約定，項(xiàng)目經(jīng)理組織采購(gòu)。

2.到貨檢驗(yàn) 到貨后，甲方和監(jiān)理及丙方參加該產(chǎn)品在供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的產(chǎn)品到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監(jiān)理及丙方派員參加。

3.開箱檢驗(yàn) 在倉(cāng)庫(kù)或工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的開箱檢驗(yàn)由甲方、監(jiān)理、丙方我公司等有關(guān)人員共同參加，對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)外包裝產(chǎn)品外觀進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品短缺和外觀破損，我公司將及時(shí)處理。

4.安裝驗(yàn)收 安裝驗(yàn)收是我公司和施工單位共同對(duì)產(chǎn)品安裝工程根據(jù)有關(guān)的產(chǎn)品安裝技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收。安裝驗(yàn)收后雙方簽署安裝驗(yàn)收證書。

5.質(zhì)保期 產(chǎn)品驗(yàn)收合格后開始進(jìn)入質(zhì)保期，正式投入使用，期間將進(jìn)行抽查各種測(cè)試項(xiàng)目，檢查系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。產(chǎn)品質(zhì)保期按質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書介紹進(jìn)行質(zhì)保。

四、供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 我方將嚴(yán)格按以下標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)產(chǎn)品

1．產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

2.產(chǎn)品的規(guī)格尺寸按甲方提供的技術(shù)資料要求執(zhí)行。

3.送貨時(shí)需提供材料的合格證、檢測(cè)報(bào)告。每批貨物進(jìn)場(chǎng)，我方必須檢驗(yàn)產(chǎn)品合格證，甲方、設(shè)備提供方、監(jiān)理方等簽收后留存。

五、供貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法 1、如因工程需要，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時(shí)，甲方以書面通知我方，此項(xiàng)通知甲方應(yīng)充分考慮供貨方的合理備料和加工周期，具體增減數(shù)量以甲方書面通知為準(zhǔn)。

2、因甲方要求的產(chǎn)品加工方式及原材料品種變更而引起變更產(chǎn)品（即合同中未約定的產(chǎn)品）供貨期由我方、甲、供貨方另行協(xié)商確定，且供貨不得影響工程的相應(yīng)進(jìn)度。

六、技術(shù)支持 工程開工后我方協(xié)調(diào)供貨方派技術(shù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度供貨服務(wù)工作及配合甲方辦理產(chǎn)品供貨手續(xù)及驗(yàn)收事宜；并對(duì)不合格產(chǎn)品及需二次加工的產(chǎn)品進(jìn)行再加工；技術(shù)人員為甲方提供材料設(shè)備產(chǎn)品使用上的技術(shù)支持。

運(yùn)輸管理方案

山東鼎沃家具有限公司為保證所投標(biāo)貨物按時(shí)到達(dá)交貨地點(diǎn)，我們采取以下保障措施：

1.我們將委托與長(zhǎng)期合作、并有良好信譽(yù)的運(yùn)輸公司作為本次貨物的承運(yùn)商。

2.本公司將由工廠專業(yè)裝車人員為本次貨物裝車，并與貨運(yùn)公司經(jīng)辦人清單數(shù)量及檢查外包裝有無(wú)破損，裝貨過(guò)程全程監(jiān)控。

3.為確保貨物運(yùn)輸?shù)耐局邪踩覀冞€將為所有家具辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)及運(yùn)輸途中必要的通行手續(xù)及證明文件（木材檢疫、貨物清單等）。

4.貨物在運(yùn)輸途中如有損失、破壞、潮濕、污染、少件、被盜等情況，造成 貨物損失，由運(yùn)輸公司同保險(xiǎn)公司合理賠償。公司在接到報(bào)損后，無(wú)條件先行補(bǔ)貨，而不影響交貨時(shí)間。

3.貨運(yùn)公司的經(jīng)辦人負(fù)責(zé)安全、準(zhǔn)時(shí)的將貨物送達(dá)目的地，并將隨車有關(guān)證明文件及貨物清單交安裝負(fù)責(zé)人進(jìn)行核對(duì)，并初步檢驗(yàn)貨物包裝完好、無(wú)損。數(shù)量一致后，將貨品交付安裝人員。1、供貨期及保證措施 供貨時(shí)間承諾及保證措施

1、我公司承諾，工期為合同簽訂之日起 25 日歷日內(nèi)。我公司中標(biāo)后保證嚴(yán)格按照采購(gòu)方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨，并送達(dá)到指定地點(diǎn)。貨物運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由我方承擔(dān)。

2、我方中標(biāo)后，特成此項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作小組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

3、若不按時(shí)完成任務(wù)，愿承擔(dān)由此給采購(gòu)方造成的一切損失和費(fèi)用。

供貨質(zhì)量承諾及保證措施 1、保證我公司工程質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

2、保證我公司所購(gòu)輔料、配件來(lái)自正規(guī)渠道，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品入庫(kù)，絕不以次充好，為采購(gòu)單位提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。

3、保證我公司產(chǎn)品符合采購(gòu)單位的設(shè)計(jì)要求。

4、為保證工程質(zhì)量，由我公司專職質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查，嚴(yán)格按照《各工序質(zhì)量管理制度》、《各工序質(zhì)量檢驗(yàn)制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》執(zhí)行，誰(shuí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，對(duì)誰(shuí)按制度進(jìn)行處罰，保證工程質(zhì)量合格。

5、保證履約擔(dān)保，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我廠用履約金進(jìn)行補(bǔ)償或賠償。

質(zhì)量控制措施

一、質(zhì)量控制措施

山東鼎沃家具有限公司鄭重聲明：如我單位有幸成為此次招投標(biāo)活動(dòng)的中標(biāo)單位，在本次合同有效期內(nèi)，特向貴方保證，所有原材料均為原廠合格產(chǎn)品、符合招標(biāo)文件及用戶需求書中技術(shù)質(zhì)量要求的規(guī)定。

質(zhì)量控制措施：

山東鼎沃家具有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)辦公家具的企業(yè)，不但具有規(guī)模宏大的生產(chǎn)基地、雄厚的技術(shù)力量，而且擁有全新進(jìn)口全套德國(guó)、意大利、美國(guó)、臺(tái)灣等先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，系統(tǒng)嚴(yán)密 ISO9001 國(guó)際質(zhì)量保證體系管理生產(chǎn)。

“質(zhì)量是市場(chǎng)的生命線”，這是鼎沃人的共識(shí)。在質(zhì)量問(wèn)題上，公司制定了兩個(gè)“凡是”：凡是質(zhì)量與生產(chǎn)有矛盾，質(zhì)量先行；凡是質(zhì)量與效益有矛盾，效益讓路。在整個(gè)工藝流程中，嚴(yán)格遵循 ISO9001：2008 質(zhì)量保證體系，由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)、組裝及安裝的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，做到產(chǎn)品出廠直至安裝交貨整個(gè)過(guò)程都在受控狀態(tài)下運(yùn)作。

1）確保原材料采購(gòu)質(zhì)量關(guān) 選用優(yōu)質(zhì)材料，質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其它原材料也均是通過(guò)正規(guī)渠道從合格供應(yīng)方采購(gòu)而來(lái)，保質(zhì)保量，并嚴(yán)格原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)驗(yàn)收制度。

2）嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān) 每道工序和上下道工序嚴(yán)格實(shí)行自檢、互檢和專職質(zhì)檢員抽檢，每道工序都把下一道工序作為自己的用戶，認(rèn)真對(duì)待，一絲不茍，從而極大地控制了不合格工件流入下道工序。

3）強(qiáng)化職能部門把好質(zhì)量關(guān) 設(shè)立專職質(zhì)量檢驗(yàn)部門，由專職質(zhì)檢員對(duì)每道工序、每個(gè)生產(chǎn)重要環(huán)節(jié)的半成品和成品進(jìn)行檢驗(yàn)把關(guān)，堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流出廠區(qū)。

4）質(zhì)量監(jiān)督小組監(jiān)控質(zhì)量問(wèn)題 從各職能部門抽調(diào)一定的技術(shù)骨干，成立質(zhì)量監(jiān)督小組，定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)比，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處理，并實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的人和事堅(jiān)決查處，決不姑息。

二、質(zhì)量控制體系

三、質(zhì)量保證措施 質(zhì)量體系保證:本公司始終堅(jiān)持質(zhì)量第一，用戶至上的原則。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，建立了質(zhì)量管理體系和質(zhì)量監(jiān)控保證體系。公司在經(jīng)營(yíng)管理中以 ISO 質(zhì)量管理體系為指南，并切實(shí)貫徹落實(shí)到產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)從原材料進(jìn)廠、產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造、包裝運(yùn)輸、安裝全過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

加工工藝的質(zhì)量保證:各道工序的加工，公司都采用國(guó)外進(jìn)口和國(guó)內(nèi)最著名的機(jī)械加工設(shè)備，保證了零部件的精確性。

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的質(zhì)量保證:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行 7S 管理，完全按 ISO 質(zhì)量管理體系 要求執(zhí)行，責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到崗、到人。原材料、半成品、成品的擺放規(guī)定，原材料的領(lǐng)用規(guī)定，半成品的交接制度，工人工作時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真（全方位對(duì)每個(gè)人、每一天、每件事有統(tǒng)計(jì)、有數(shù)字進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià)），生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清潔有序等等，這些就在措施上保證了產(chǎn)品質(zhì)量。

強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力的質(zhì)量保證:公司建立了強(qiáng)大的科研隊(duì)伍，以碩士團(tuán)隊(duì)為班底，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善優(yōu)化。

售后服務(wù)上的保證:售后服務(wù)實(shí)力強(qiáng)大。維修快捷，并嚴(yán)格履行合同的相關(guān)承諾，保證用戶的產(chǎn)品使用。

供貨組織及進(jìn)度保障措施

供應(yīng)計(jì)劃：

根據(jù)施工進(jìn)度和招標(biāo)文件要求，制定詳細(xì)的材料質(zhì)量控制計(jì)劃和供應(yīng)管辦法，并到表格化。

供貨流程：

貨物采購(gòu)

按照合同約定，項(xiàng)目經(jīng)理安排工廠施工。

到貨檢驗(yàn)

到貨后，甲方和監(jiān)理參加該產(chǎn)品在供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的產(chǎn)品到貨檢查。檢査前我方將提前通知甲方和監(jiān)理派員參加。

開箱檢驗(yàn)

在倉(cāng)庫(kù)或工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的開箱檢驗(yàn)由甲方、監(jiān)理、我公司等有關(guān)人員共同參加，對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)外包裝產(chǎn)品外觀進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品短缺和外觀破損，我公司將及時(shí)處理。

安裝驗(yàn)收

安裝驗(yàn)收是我公司和施工單位共同對(duì)產(chǎn)品安裝工程根據(jù)有關(guān)的產(chǎn)品安裝技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收。安裝驗(yàn)收后雙方簽署安裝驗(yàn)收證書。

完工測(cè)試

系統(tǒng)完工測(cè)試主要是對(duì)已安裝產(chǎn)品進(jìn)行單體測(cè)試。

試運(yùn)行

系統(tǒng)運(yùn)行測(cè)試完成，到系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)完工測(cè)試結(jié)束，試運(yùn)行驗(yàn)收通過(guò)后，系統(tǒng)將移交甲方單位有關(guān)部門。

保證措施：

嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃，控制進(jìn)料質(zhì)量，從時(shí)間和質(zhì)量上保證供料及時(shí)質(zhì)優(yōu)，決不能出現(xiàn)停工待料和因材料質(zhì)量問(wèn)題返工的現(xiàn)象。使其從物力上得到保證。

在制造的控制上，合理安排各項(xiàng)時(shí)間，調(diào)試時(shí)間，保證進(jìn)度順利實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃，只能提前不得拖后，每天作專門檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題找出原因及時(shí)協(xié)調(diào)，制定出禰補(bǔ)措施，跟上進(jìn)度。重點(diǎn)抓好進(jìn)度落后的工序和重點(diǎn)難點(diǎn)工序，保證作業(yè)的進(jìn)度相差不太多，做到基本上平衡。

貨 物 安 裝 調(diào)試 組 織 及 保障 措 施

質(zhì)量 方 針 ：

我們的質(zhì)量方針是：優(yōu)秀的產(chǎn)品，一流的服務(wù)。

質(zhì) 量 目 標(biāo) ：

我們的質(zhì)量目 標(biāo) 是：確 保 各階段工作 的 有效性，把符合用戶 實(shí) 際需求 的 產(chǎn)品適時(shí)地交付用戶。

有效性：階段成果經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的確認(rèn)，確實(shí)成為下一步工作的依據(jù)。適時(shí)：指按規(guī)定的進(jìn)度或按與用戶共同協(xié)商的時(shí)間。

質(zhì)量 承 諾 ：

我們的質(zhì)量承諾是：我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)量 管 理 的 目 的和 內(nèi) 容 ：

滿足用戶要求，規(guī)范自身行為，達(dá)到供需雙方共同獲益的效果；

質(zhì)量策劃——目的、范圍、做什么、何時(shí)做、誰(shuí)來(lái)做、如何做；

質(zhì)量控制——監(jiān)視過(guò)程，發(fā)現(xiàn)、排除不合格；

質(zhì)量保證——滿足質(zhì)量要求，取得需方信任；

質(zhì)量改進(jìn)——完善、改進(jìn)質(zhì)量體系；

本 項(xiàng) 目 供 貨、實(shí) 施 的 組織 結(jié) 構(gòu) 保 障：

針對(duì)本 次 項(xiàng)目，我公司認(rèn)為必 須 有 良 好的組 織 結(jié) 構(gòu) 保障才 能 確保本項(xiàng)目的 順利實(shí) 施。

我 公 司 提出 和 項(xiàng) 目單位一 起 組建 適 于 本項(xiàng)工程 系 統(tǒng)平臺(tái) 實(shí) 施和管理 的組織和領(lǐng) 導(dǎo) 機(jī)構(gòu)。

本項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)如下圖：

具體供貨、安裝、調(diào)試實(shí)施步驟：

為了使項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃、有條不紊地進(jìn)行，我公司將整個(gè)實(shí)施過(guò)程分為實(shí)施前期、實(shí)施中期、實(shí)施后期三個(gè)階段，每個(gè)階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)如下：

項(xiàng) 目 環(huán) 節(jié)

任 務(wù) 內(nèi) 容 簡(jiǎn)述 任 務(wù) 執(zhí) 行 組 實(shí)施 前 期 家具供貨 進(jìn)行商務(wù)洽談，確保項(xiàng)目中所有家具如期、安全地到達(dá)用戶制定現(xiàn)場(chǎng)。

商務(wù)組 技術(shù)支持小組 制定詳細(xì) 實(shí)施方案 根據(jù)設(shè)計(jì)方案，協(xié)助項(xiàng)目單位制訂家具安裝實(shí)施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 根據(jù)項(xiàng)目單位現(xiàn)狀提供詳細(xì)的單位分布環(huán)境等分配方案；制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃； 編制實(shí)施方案、技術(shù)參數(shù)手冊(cè)和設(shè)備安裝手冊(cè)。

技術(shù)支持小組質(zhì)量監(jiān)控組 內(nèi)部技術(shù) 培訓(xùn) 相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。

技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組 實(shí)施環(huán)境 調(diào)查 檢查、核實(shí)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境。

技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組 實(shí) 施 中 期

設(shè)備到貨 及驗(yàn)收 家具到貨，并在指定的地點(diǎn)交貨、到貨驗(yàn)收 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組 商務(wù)小組 安裝實(shí)施小組 現(xiàn)場(chǎng)安裝

調(diào)試 實(shí)施小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)家具的安裝調(diào)試工作、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作。

技術(shù)支持小組 安裝實(shí)施小組 竣工驗(yàn)收 根據(jù)驗(yàn)收方案對(duì)家具進(jìn)行驗(yàn)收。

技術(shù)支持小組 安裝實(shí)施小組 驗(yàn)收小組 實(shí) 施 后 期

技術(shù)支持 提供給用戶及時(shí)準(zhǔn)確的幫助，包括使用方面 售后支持小組

與售后服 務(wù) 的熱線咨詢、故障的修復(fù)。

具體針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，以中標(biāo)后，與每個(gè)用戶溝通結(jié)果為準(zhǔn)。項(xiàng)目供貨：

若我單位中標(biāo)，在我公司與項(xiàng)目單位簽訂合同后，將立即開始積極準(zhǔn)備供貨的工作。

1）在所有設(shè)備的運(yùn)輸過(guò)程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝，包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無(wú)損地運(yùn)抵目的地。

2)我公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸和支付運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)，確保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。3）貨物收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。

4）項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。

第二篇：家具采購(gòu)售后服務(wù)承諾及措施

售后服務(wù)承諾及措施

一、對(duì)用戶要求的理解（售前、售中、售后服務(wù)）

1、讓家具充分體現(xiàn)用戶在本行業(yè)的實(shí)力整體環(huán)境的搭配，讓整體辦公家具配置協(xié)調(diào)，外觀品質(zhì)、功能等方面達(dá)到高檔水準(zhǔn)，充分體現(xiàn)用戶在本行業(yè)的實(shí)力，而產(chǎn)品本身充分體現(xiàn)用戶在本行業(yè)的實(shí)力更具備品味和特色，富于時(shí)代感，同時(shí)合理的價(jià)格使閣下感到物有所值。

2、從工程實(shí)用壽命上加強(qiáng)保障，根據(jù)不同的辦公環(huán)境進(jìn)行多元化的配置，并使所配置的產(chǎn)品在近十年內(nèi)不落伍。

3、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、售后服務(wù)及時(shí)，不會(huì)因長(zhǎng)途運(yùn)輸、產(chǎn)品調(diào)整等客觀原因，造成用戶在正常使用周期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品使用，產(chǎn)品維護(hù)的不便。

4、為用戶著想，在用戶既定方針的基礎(chǔ)上，站在技術(shù)角度，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝、使用功能等方面精心處理，諸如對(duì)網(wǎng)絡(luò)電源、電話機(jī)、安全性、工作交流順暢等方面去設(shè)想每個(gè)細(xì)節(jié)上的要求。售前服務(wù)：

? 專業(yè)咨詢服務(wù)、專業(yè)銷售人員上門介紹產(chǎn)品、陳列室產(chǎn)品展示/示范工程觀摩、免費(fèi)測(cè)量場(chǎng)地尺寸、電腦輔助繪圖設(shè)計(jì)、免費(fèi)提供專業(yè)產(chǎn)品模擬示范、工程專業(yè)管理服務(wù)、特殊產(chǎn)品的定制服務(wù) 售中服務(wù)：

由專業(yè)的工程師組成大型工程管理部，來(lái)跟進(jìn)與裝修單位的協(xié)調(diào)工作，以確保家具的運(yùn)送及安裝的準(zhǔn)確。專業(yè)工程管理服務(wù)快捷運(yùn)送服務(wù)

售后服務(wù)：

1.免費(fèi)專業(yè)工程安裝及保養(yǎng)維修服務(wù)、技術(shù)咨詢 2.貨物驗(yàn)收前提供一次全面清潔服務(wù)并贈(zèng)送適量清潔工具 3.自貨物交付日起，根據(jù)產(chǎn)品項(xiàng)目，提供五年保用服務(wù)定期電話、信函訪問(wèn)客戶，提供售后服務(wù)跟蹤

4.免費(fèi)送貨上門、免費(fèi)安裝和調(diào)試，附安裝說(shuō)明書和售后服務(wù)電話。5.產(chǎn)品交付使用一周內(nèi)，進(jìn)行上門觀察檢測(cè)使用情況。在安裝驗(yàn)收后，免費(fèi)提供專業(yè)的產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)及使用技巧培訓(xùn)。

6.產(chǎn)品使用期間，定期派員回訪，核查產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

我公司為客戶預(yù)存零配件，產(chǎn)品交付使用時(shí)我公司為客戶相關(guān)部門提供一定數(shù)量的零配件。? 售后服務(wù)說(shuō)明

我方對(duì)提供貨物實(shí)行“三包”的說(shuō)明： 包修：家具出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的。

包換：同一缺陷經(jīng)兩次修理未能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，更換后的產(chǎn)品保修期從更換之日起重新計(jì)算。

包退：在保修期限內(nèi)，同一缺陷經(jīng)兩次修理﹑調(diào)換后仍無(wú)法達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，在約定期限內(nèi)不能調(diào)換的，經(jīng)檢驗(yàn)為不合格的。

所有我們售出的產(chǎn)品均享有五年免費(fèi)保用及終身保養(yǎng)服務(wù)，以示我們對(duì)產(chǎn)品的信心及對(duì)客戶的保證，我們對(duì)產(chǎn)品維護(hù)的高效率倍愛贊譽(yù)。我們的售前及售后服務(wù)范圍廣泛，為您提供最完善及最方便的服務(wù)，事事為您安排妥當(dāng)，盡顯過(guò)人之處。即使您已經(jīng)成為我們的客戶，但我們對(duì)你的承諾并未因此而終止，我們的客戶售后服務(wù)中心專職負(fù)責(zé)處理顧客的咨詢、投訴、保養(yǎng)及緊急服務(wù)，以及來(lái)自拜訪等，力求能解決客戶一切需要。

應(yīng)急維修時(shí)間安排（故障處理）

不論質(zhì)保期內(nèi)外，貨物如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或發(fā)生故障，我司在收到報(bào)修通知后12小時(shí)內(nèi)派專業(yè)維修人員現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)維修調(diào)試或更換有缺陷的零件。若我司在收到報(bào)修通知后24小時(shí)內(nèi)，還不能維修調(diào)試或彌補(bǔ)缺陷，我司免費(fèi)提供替代產(chǎn)品。服務(wù)范圍包括以下： ? 家具的重組及搬遷 ? 家具布料翻新 ? 桌椅的翻新 ? 防污處理

? 在保用期內(nèi)，若非人為因素而損壞，維修后若還不能使用，我們將用全新產(chǎn)品給予更換。

二、投標(biāo)貨物質(zhì)量保用承諾及保證

匯昌隆家具，品質(zhì)保證，我們保證所有匯昌隆產(chǎn)品，于正常使用情況下，均超卓耐用，華實(shí)兼?zhèn)洌四瓯Ｓ闷趦?nèi)產(chǎn)品如有任何非人為損壞以致影響使用，匯昌隆公司將提供及時(shí)適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施，保障客戶的合法消費(fèi)權(quán)益。家具八年免費(fèi)保用細(xì)則

1、適用條例：

原購(gòu)貨合同中原購(gòu)方有保用權(quán)益，保用權(quán)益適用于其所購(gòu)的匯昌隆公司售出的家具產(chǎn)品，保用條例以出示原購(gòu)貨合同并以收貨單為準(zhǔn)。

2、免費(fèi)維修條例：

購(gòu)買匯昌隆公司貨品之日起八年內(nèi)，匯昌隆公司對(duì)家具制造方面的問(wèn)題提供保用免費(fèi)維修服務(wù)。

3、保用期條例：

發(fā)現(xiàn)所購(gòu)貨品在五年保用期內(nèi)有任何故障，以致在實(shí)質(zhì)上影響了貨品的正常使用，可獲免費(fèi)上門維修服務(wù)，在保用維修過(guò)程的維修運(yùn)輸費(fèi)用由匯昌隆公司負(fù)責(zé)。

4、特別更換條例：

特殊情況需要更換的，須經(jīng)匯昌隆公司有關(guān)部門批示，購(gòu)方須帶原購(gòu)貨合同及收貨單書，且保留損壞部件以供核實(shí)，否則更換任何部件均收取合理費(fèi)用。

5、不適用范圍：

1）不可抗力，如臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害因素造成的家具損壞。

2）因生產(chǎn)的批次不同導(dǎo)致知的木質(zhì)、面料、皮面等色澤、紋理、質(zhì)地有稍微差異。

3）非匯昌隆公司送運(yùn)、安裝造成的損壞。

4）使用不當(dāng)或人為損壞，如劇烈碰撞，配件丟失等。5）非本公司專業(yè)人員維修后損壞。

以上情況匯昌隆家具恕不負(fù)責(zé)，所有口頭承諾均告無(wú)效。違約懲罰條款承諾及有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的承諾

1、因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е挛催_(dá)成合同有關(guān)要求的，中山市匯昌隆家具實(shí)業(yè)有限公司承諾無(wú)條件接受合同有關(guān)條款；

2、中山市匯昌隆家具實(shí)業(yè)有限公司所售產(chǎn)品如出現(xiàn)較大質(zhì)量問(wèn)題，影響客戶正常使用，中山市匯昌隆家具實(shí)業(yè)有限公司承諾無(wú)條件更換全新產(chǎn)品；并確保最短時(shí)間內(nèi)處理完畢。

三、家具保養(yǎng)維護(hù)措施、人員配備及裝備.全面細(xì)致提供家具行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)，引導(dǎo)客戶正確使用及保養(yǎng)家具。.專人接聽、受理客戶投訴電話，及時(shí)了解客戶意見，高效、快速做出反應(yīng)，為客戶提供切實(shí)可行的解決方案；.專人追蹤改善結(jié)果，定期進(jìn)行電話巡訪，制作客戶檔案資料，建立良好的客情關(guān)系網(wǎng)；.在產(chǎn)品保用期內(nèi)，凡屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，均提供免費(fèi)上門維修服務(wù)；.所有貨物送貨上門并負(fù)責(zé)安裝。

緊急服務(wù)及反應(yīng)時(shí)限.客戶維修服務(wù)，接到客戶投訴電話后，根據(jù)急緩需要，安排工程人員于1 個(gè)工作日內(nèi)上門維修；

四、其他服務(wù)

1、工程安裝完畢后，進(jìn)行全面的清潔服務(wù)；

2、可根據(jù)客戶要求，提供家具翻新及拆裝搬遷服務(wù)；

3、超過(guò)產(chǎn)品保用期，凡屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，除人工及材料外，均享有免費(fèi)終身維護(hù)；

4、盡可能考慮足夠的預(yù)備功能配置和易增補(bǔ)功能及易改良功能的結(jié)構(gòu)；

5、本公司提到的產(chǎn)品“保用”意指在保用期內(nèi)可正常使用，不需要維修，如出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，本公司承諾無(wú)條件進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)，至于產(chǎn)品“維修”方面，本公司承諾的期限為終身。

6、本公司承諾五年內(nèi)不會(huì)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保問(wèn)題。

第三篇：淺析政府采購(gòu)存在的問(wèn)題及完善措施

淺析政府采購(gòu)存在的問(wèn)題及完善措施

【論文關(guān)鍵詞】：政府采購(gòu) 財(cái)政預(yù)算 規(guī)范 采購(gòu)規(guī)模

【論文摘要】：政府采購(gòu)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是政府管理社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的重要手段，是財(cái)政支出管理改革的重要內(nèi)容。我國(guó)實(shí)施政府采購(gòu)制度以來(lái)，采購(gòu)規(guī)模逐年擴(kuò)大，已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可忽視的支撐點(diǎn)之一，在宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)、節(jié)約資金、抑制腐敗等方面，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。但從運(yùn)行的實(shí)踐來(lái)看，政府采購(gòu)要進(jìn)一步發(fā)揮調(diào)整總量平衡，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序等作用，還存在亟待規(guī)范和完善的問(wèn)題。

政府采購(gòu)，是指各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織，使用財(cái)政性資金采購(gòu)依法制定的集中采購(gòu)目錄以內(nèi)的或者采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)的行為。

2003年1月1日《政府采購(gòu)法》正式實(shí)施，政府采購(gòu)在基本制度、管理體制、采購(gòu)方式、采購(gòu)程序、資金管理辦法、監(jiān)督檢查機(jī)制等方面形成了一套比較完整的體系，我國(guó)的政府采購(gòu)進(jìn)入全面推進(jìn)和施行階段。各地區(qū)在貫徹實(shí)施采購(gòu)法的過(guò)程中摸索出了一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法，并取得了較好的成績(jī)。與此同時(shí)，目前的政府采購(gòu)還存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、政府采購(gòu)預(yù)算流于形式，編制不規(guī)范、采購(gòu)效率不高。

政府采購(gòu)預(yù)算是開展政府采購(gòu)工作的基礎(chǔ)和重要環(huán)節(jié)，也是政府采購(gòu)工作的啟始點(diǎn)。但在實(shí)際工作中，政府采購(gòu)預(yù)算還存在如下問(wèn)題：一是政府采購(gòu)預(yù)算與部門預(yù)算脫節(jié)，沒有同步編制，表現(xiàn)為實(shí)際編制時(shí)經(jīng)常是與部門預(yù)算分別布置、分別編制、分別上報(bào)，形成與部門預(yù)算脫節(jié)的現(xiàn)象；二是政府采購(gòu)預(yù)算編制簡(jiǎn)單粗糙，公共支出項(xiàng)目還沒有細(xì)化到政府采購(gòu)目錄，編制不夠認(rèn)真，隨意性很大。

二、采政府采購(gòu)信息發(fā)布不規(guī)范、渠道不暢。

隨著我國(guó)政府采購(gòu)事業(yè)的發(fā)展，政府采購(gòu)信息發(fā)布制度已初步形成，并發(fā)揮著日益重要的作用。但在信息的發(fā)布中也存在不同方面的問(wèn)題，并在一定程度上影響了政府采購(gòu)工作的透明度和公正性。這方面的問(wèn)題主要有：一是不公開發(fā)布應(yīng)該發(fā)布的信息。如有的地區(qū)通過(guò)了地方性的政府采購(gòu)政策法規(guī)，按規(guī)定應(yīng)該在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)布，便于社會(huì)監(jiān)督和供應(yīng)商了解。但地方政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門卻認(rèn)為這與其他地區(qū)無(wú)關(guān)，只限于在本地區(qū)發(fā)布；二是信息發(fā)布的媒體選擇不科學(xué)。一些地方或行業(yè)的政府采購(gòu)不是在指定媒體上公開發(fā)布相關(guān)信息，而是熱衷于在本地區(qū)或本行業(yè)媒體上發(fā)布信息，有的還規(guī)定向采購(gòu)機(jī)構(gòu)收取信息發(fā)布費(fèi)用，使政府采購(gòu)信息發(fā)布渠道更趨復(fù)雜，增加供應(yīng)商了解政府采購(gòu)信息的困難。政府采購(gòu)信息溝通渠道不暢，難以有效地做到資源共享。

三、分散腐敗向集中腐敗轉(zhuǎn)變。

有的定點(diǎn)供應(yīng)商串通采購(gòu)部門人員營(yíng)私舞弊，虛開、多開發(fā)票，給政府采購(gòu)工作帶來(lái)了負(fù)面影響，有的還隨意提價(jià)，不嚴(yán)格履約。政府采購(gòu)辦或行政服務(wù)中心對(duì)有些貨物、服務(wù)項(xiàng)目濫用詢價(jià)采購(gòu)方式，實(shí)際為指定供貨單位或個(gè)人謀利，有的工程招標(biāo)甚至采取暗箱操作。有些單位一味強(qiáng)調(diào)特殊性，有些采用改變項(xiàng)目名稱等手段，想方設(shè)法規(guī)避公開招標(biāo)和集中采購(gòu)，一些部門游離于監(jiān)管部門的控制而自行采購(gòu)或變相自行采購(gòu)，既違反了《政府采購(gòu)法》及其他相關(guān)政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度的規(guī)定，影響了“制度效益”的實(shí)現(xiàn)，也損害了政府采購(gòu)的公信力和本應(yīng)達(dá)到的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效果。

四、制度不完善，操作中缺乏相應(yīng)的法律依據(jù)

現(xiàn)階段，我國(guó)實(shí)行的政府采購(gòu)還沒有成體系的法律法規(guī)，許多法律法規(guī)的建設(shè)也只是處于起步階段。已有的《招投標(biāo)法》與《政府采購(gòu)法》在規(guī)范范圍、適用對(duì)象、招標(biāo)投標(biāo)以及采購(gòu)過(guò)程中涉及到的其它方面上有很大差異，離規(guī)范的政府采購(gòu)法規(guī)要求很遠(yuǎn)。由于《政府采購(gòu)法》只是一個(gè)大的法律框架，與之相配套的實(shí)施細(xì)則至今仍未出臺(tái)，現(xiàn)行的采購(gòu)規(guī)章大多由各地方自行制定，局限性較大，如對(duì)政府部門、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體、中介機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商以及市場(chǎng)管理等諸多問(wèn)題考慮不周，存在不少漏洞和疏忽，導(dǎo)致實(shí)施中的矛盾不可避免。

五、管辦職責(zé)不清，監(jiān)督力度有待加強(qiáng)

目前，由于各種原因在一些地區(qū)還存在著政府采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)和操作機(jī)構(gòu)人員合一使用的現(xiàn)象，他們既承擔(dān)著管理和監(jiān)督職能，又直接從事政府集中采購(gòu)活動(dòng)，這種集裁判員與運(yùn)動(dòng)員于一身的操作模式，缺乏相互制約的機(jī)制，難以充分體現(xiàn)公開、公平、公正的政府采購(gòu)原則。致使政府采購(gòu)的監(jiān)督管理存在重大隱患和缺位，這樣不利于政府采購(gòu)活動(dòng)中有關(guān)環(huán)節(jié)的相互制約和監(jiān)督，容易誘發(fā)新的腐敗。構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情的政府采購(gòu)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，結(jié)合我國(guó)政府采購(gòu)中目前存在的問(wèn)題，筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：

一、加強(qiáng)預(yù)算管理、提高采購(gòu)效率

加強(qiáng)政府采購(gòu)預(yù)算管理工作。政府采購(gòu)預(yù)算編制是否科學(xué)、規(guī)范，采購(gòu)項(xiàng)目是否完善、細(xì)致，直接關(guān)系到整個(gè)政府采購(gòu)活動(dòng)的質(zhì)量。一是在完善政府采購(gòu)制度的同時(shí)，尤其要強(qiáng)化政府采購(gòu)預(yù)算管理，要求各采購(gòu)單位及時(shí)做好全年采購(gòu)計(jì)劃，詳細(xì)列出采購(gòu)項(xiàng)目和資金。政府采購(gòu)預(yù)算一經(jīng)批復(fù)，要嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)無(wú)采購(gòu)預(yù)算或超預(yù)算采購(gòu)的，財(cái)政部門不予支付采購(gòu)資金，以增強(qiáng)政府采購(gòu)預(yù)算的剛性，硬化政府采購(gòu)預(yù)算的約束；二是優(yōu)化政府采購(gòu)預(yù)算的編制。從預(yù)算編制入手，細(xì)化采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算的編制工作，制定切實(shí)可行的采購(gòu)計(jì)劃，增強(qiáng)采購(gòu)的計(jì)劃性，減少隨意性。三是對(duì)未編入政府采購(gòu)預(yù)算的采購(gòu)項(xiàng)目，原則上當(dāng)年不能采購(gòu)；對(duì)確需追加的采購(gòu)支出，必須按法定程序報(bào)批。

二、建立完善、規(guī)范的采購(gòu)信息發(fā)布機(jī)制

加強(qiáng)信息公告規(guī)范化運(yùn)作，提高信息發(fā)布的合理性。第一，合理選擇發(fā)布媒體，增強(qiáng)信息發(fā)布的有效性。政府采購(gòu)信息公告應(yīng)當(dāng)遵循信息發(fā)布及時(shí)、內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一、渠道相對(duì)集中，便于獲得查找的原則。第二，明確公告內(nèi)容要涵蓋的基本內(nèi)容：采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的名稱、地址和聯(lián)系方式、招標(biāo)項(xiàng)目的名稱、用途、數(shù)量、簡(jiǎn)要技術(shù)要求或者招標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)供應(yīng)商資格要求、獲取招標(biāo)文件的時(shí)間、地點(diǎn)、方式及招標(biāo)文件售價(jià)、投標(biāo)截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)、采購(gòu)項(xiàng)目聯(lián)系人姓名和電話等。第三，實(shí)行定崗定責(zé)。鑒于政府采購(gòu)公告在實(shí)現(xiàn)“三公”原則過(guò)程中的作用，應(yīng)該設(shè)立專門的信息管理員崗位，負(fù)責(zé)政府采購(gòu)信息的收集和發(fā)布，明確違反信息公開規(guī)定的處罰制裁措施。

三、建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案

為了加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)履行合同的管理，使不守信用的供應(yīng)商得到應(yīng)有的懲罰，使誠(chéng)實(shí)守信的供應(yīng)商得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)建立一個(gè)完善的供應(yīng)商誠(chéng)信檔案，一是由政府采購(gòu)管理部門、集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)、采購(gòu)人、其他相關(guān)單位組成評(píng)價(jià)小組；二是從五個(gè)方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)依此來(lái)評(píng)價(jià)供應(yīng)商誠(chéng)信度。

1、看是否嚴(yán)格按照標(biāo)書的要求提供合格的產(chǎn)品;

2、看是否保證按期履行合同；

3、看供應(yīng)商在物價(jià)價(jià)格大幅上漲時(shí)是否仍能按照其合同履約；

4、看是否提供良好的售后服務(wù)；

5、是否有偷稅漏稅行為。三是將供應(yīng)商誠(chéng)信情況與政府采購(gòu)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)掛鉤；

四、對(duì)誠(chéng)信度高的供應(yīng)商應(yīng)在媒體上公布，達(dá)到宣傳和鼓勵(lì)作用，促進(jìn)全社會(huì)重合同守信用的風(fēng)氣。

四、加快政府采購(gòu)法制建設(shè)的步伐

政府采購(gòu)上規(guī)模，制度規(guī)范是保障。具體可分為三個(gè)層次：第一層次是基本法，即《政府采購(gòu)法》，是政府采購(gòu)工作的最高層次的規(guī)范，是指導(dǎo)政府采購(gòu)工作的根本法，也是制定其它政府采購(gòu)法規(guī)的依據(jù)。第二層次是要盡快制定《政府采購(gòu)法》實(shí)施細(xì)則及相關(guān)的規(guī)章制度，增強(qiáng)《政府采購(gòu)法》的可操作性，以利于規(guī)范政府采購(gòu)行為。第三個(gè)層次是地方性的政府采購(gòu)法律制度體系，主要是指地方各級(jí)政府在不違反《政府采購(gòu)法》的前提下，制訂的適合各地情況的采購(gòu)政策、條例。此外，還應(yīng)有大量的配套法規(guī)：對(duì)供應(yīng)商的資格要求，采購(gòu)程序和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定及采購(gòu)人員的行為規(guī)范等。

五、管辦分離、強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制

做好政府采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)和集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)的分離工作，進(jìn)一步明確集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)的職能定位。逐步建立財(cái)政部門、集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)、采購(gòu)人職責(zé)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，保證各項(xiàng)采購(gòu)活動(dòng)的規(guī)范化，并自覺接受同級(jí)政府采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理。政府采購(gòu)不但要完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，還要積極配合紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)等部門加強(qiáng)監(jiān)督，完善外部監(jiān)督機(jī)制，形成有效而嚴(yán)密的內(nèi)部和外部的監(jiān)督網(wǎng)。首先，在加強(qiáng)對(duì)集中采購(gòu)監(jiān)管的同時(shí)，加大對(duì)分散采購(gòu)的監(jiān)管。可以通過(guò)編制政府采購(gòu)預(yù)算和計(jì)劃、建立分散采購(gòu)項(xiàng)目申報(bào)制、公開發(fā)布信息、抽取專家、采購(gòu)合同備案、信息報(bào)告、采購(gòu)資金集中支付等制度和程序加以約束和牽制；同時(shí)制定和完善分散采購(gòu)監(jiān)督管理體系，加大執(zhí)法檢查力度，確保分散采購(gòu)行為的規(guī)范；其次，堅(jiān)決按照政府采購(gòu)法規(guī)定的透明度原則，在信息公開、采購(gòu)流程、采購(gòu)結(jié)果公告、采購(gòu)糾紛仲裁等實(shí)行全面徹底公開，嚴(yán)格遵守《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》、《政府采購(gòu)信息公告管理辦法》、《政府采購(gòu)供應(yīng)商投訴處理辦法》等規(guī)章，促進(jìn)全社會(huì)對(duì)政府采購(gòu)的監(jiān)督；第三，對(duì)集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)，要建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制管理制度，嚴(yán)肅人員工作紀(jì)律，建立崗位考核體系。使政府采購(gòu)成為名副其實(shí)的“陽(yáng)光下的交易”。我國(guó)政府采購(gòu)工作起步較晚，因此建立和完善適合我國(guó)的政府采購(gòu)制度將是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。“士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)”。完善政府采購(gòu)制度，提高政府采購(gòu)資金使用效益，維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益，促進(jìn)廉政建設(shè)，需要我們共同努力。

【參考文獻(xiàn)】：

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