第一篇:公司個人發展工作計劃通用
制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。下面小編為大家帶來公司個人發展工作計劃通用,希望大家喜歡!
公司個人發展工作計劃通用11、對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
公司個人發展工作計劃通用2
一、內勤日常工作
1、根據業務人員提供的相關資料及合同,制作內部生產單,并傳真到工廠生產制作,及時跟工廠溝通協調,保證產品能在客戶需要的交期內保質保量交貨。
2、及時對送貨情況的跟進記錄、送貨單的歸檔。
3、客戶所需樣品的申請、跟進、寄出、歸檔。
4、公司樣品、目錄冊的領用記錄。
5、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,產品類別,規格,數量,單價,結算方式)。
6、取回的同類競爭產品的留檔記錄。
7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每周報表、月報表的統計。
8、公司網站的優化推廣。
9、協助行政部做好本部門人員的考勤工作。
10、做好領導安排的其它臨時事項。
二、今后計劃
1、不斷的豐富自已的產品知識,溝通技巧,不斷的完善自已以適應公司發展的需要。做好自已的本職工作,服從領導的安排,嚴格的要求自已,減少或避免錯誤的發生。
2、每月做好每家客戶的對帳工作,及時將發票開出以便能及時回款。
3、做為銷售內勤,應該協助業務人員做好回款工作,了解客戶的付款方式,回款情況,并向相關領導做出匯報。
4、協助業務做好新客戶開發。
5、做好公司的網絡推廣優化。
公司個人發展工作計劃通用3
一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:
作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為__公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
總之,在以后的工作中,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻,爭取自身與公司一同進步與發展。
公司個人發展工作計劃通用4
公司新領導層接手公司的第一年,根據公司全年董事會的工作安排以及未來三年規劃,結合本公司的實際情況,公司財務部在一如既往地做好日常會計核算工作、提供優質服務的同時,將著力做好完善財務制度、推進規范管理和加強學習教育、苦練服務內功,為公司的做大、做強提供優質、高效的保障和服務。
一、加強規范管理、做好日常核算
1、根據公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。
2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計,并按有關部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。
4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業務開拓力度,實現跨越式發展,企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內投資、發展新業務,走在同業前面,占領市場。
9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。
二、加強基礎防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過程中的安全問題,檢查現金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全,嚴格執行用電管理規定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發現問題及時處理并向上匯報。
三、加強考核考評、提高工作質量
1、嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定,對違反規定的人員提出處理意見。
2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度,保證每日工作的正常進行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
四、加強素質養成、推進隊伍建設
隨著后勤集團的不斷壯大,面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質日顯重要。
1、認真學習會計法、企業財務管理制度、工業企業會計制度和有關的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。
2、加強業務學習,提高業務水平。定期進行業務培訓,更新業務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利于總結工作中的經驗,提高業務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養,全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業的發展。
公司個人發展工作計劃通用5
在新的一年里,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。我做財務工作已經好多年,深知20__年財務工作計劃對加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂了20__年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度
一、繼續開展會計規范化管理工作,防范和化解操作風險。
在去年會計工作規范管理的基礎上,繼續開展會計規范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規范。
二、繼續抓好增收、節支,進一步提升增盈創利水平。
緊緊抓住增收、節支兩個環節,外抓收入,內抓管理,力爭全年實現在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現利潤___萬元,確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《__縣農村信用社20__年增盈創利實施方案》,圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,特別要加強營業費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:一是財務開支操作:對營業費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內。二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規定,對職工福利費,工會經費,養老保險,待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。
三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業網點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,__年5月份我們要組織人員對20__年5月至20__年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。
四、繼續規范股金,大力開展增資擴股工作。
去年12月份,市銀監局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為___元,法人股入股起點為____元,投資股比例___%。入股起點的提高,給規范股本金帶來了巨大困難,20__年雖然開展了此項工作,但離票據兌付要求還有差距,需要進一步規范。20__年底投資股比例___%,還差__個百分點,需在一季內達到比例。20__年要大力開展增資擴股工作,雖然20__年底縣信用社的資本充足率已達到___%,但如果按票據兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據,還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據兌付時不受影響。
五、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據兌付標準認真開展信息披露,具體對20__年度的各項經營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關場合,以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農村社各項業務經營的真實情況。
公司個人發展工作計劃通用6
面對這全新的一年,我必須好好的在最開始的工作中做出一個好開頭。因為工作的一些問題,在上一年還堆積下了不少的事情。既然要面對改變,拿這些過去的工作我就要及時且準確的清理掉。讓自己以一個完全的狀態來面對全新的20__年。
一、20__年的日常安排
目前對自己的錯誤已經有不少的了解,為此,我要好好的.在日常的工作中對自己的問題進行改正。
首先,針對自己在管理上的問題,我要提升自己在管理方面的能力,通過每天的休息時間,我可以通過網絡和書籍學習一些管理的技巧和思想。還能通過和領導們的交流、學習更切實的認識到自己在管理中的不足,結合理論和實際,提高自己的管理能力,也要更好的提升自己在員工管理上的任務。
其次,針對公司的發展理念,我還需要進一步的學習,讓自己能更好的符合公司的發展要求,有助于我在工作中的發展,也能更好的帶領員工進行工作,為公司創造價值。
最后,我還要加強對自己的工作能力,強化對自己的要求,提高日常對自己的工作規范要求。在工作中做到以身作則,積極的帶動財務的員工的工作熱情。
二、工作方面的安排
首先還是要加強管理,但是在此之前我要做好充足的準備,不能盲目的管理,要符合實際,符合公司要求和進展的進行一步步提升對員工的要求,加強員工們的能力。
其次,在工作外提前做好準備,積極提升自我,并抽出時間,對員工進行技能培訓,針對公司的需求,針對性的提升能力。
最后,在今年的工作中,我要更加融入員工,了解員工的生活。以此加強對員工的了解讓管理能變得更加人性化。
三、結束語
20__年的工作充滿了機遇,為此我們也要及時的做好準備。在今后的工作中我也會不斷的總結反省自己,讓自己走在公司的前沿,帶動員工積極的發展!
公司個人發展工作計劃通用7
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為__年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20__年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作:
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,__年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
__年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協調
20__年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
7、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
公司個人發展工作計劃通用8
一、加強學習教育,優化隊伍結構,全面提升員工整體素質
一方面加強員工政治教育。堅持每周交 班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養教育。一方面加強員工業務學習,創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規范運作程序,發揮良參謀助手作用
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用,協調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際,我們積極協調有關部門,綜合整理出增收節支攻關措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發各類信息期(條),集團公司轉發公司信息條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規范了辦文程序,規范了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、資料來源于公務員之家/不收不規范性公文,先后退回事業部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規范性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知,進一步規范總經理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規范辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導,牽扯公司領導工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機關各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、規范性。進一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。
三、強化服務意識,改進辦公方式,不斷提高綜合服務水平
一是成功推行機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室20__年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。對領導用車辦法進行調整,不再固定專車、專職司機,實行統一調度,有效節約用車成本,并做到了服務質量不資料來源于公務員之家/下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪,妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保大局穩定。
三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門,加快辦公網絡建設,年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網絡,在局域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站,為改進辦公方式,逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網絡的有效利用,我們對辦公室網站實行專人負責管理,不斷更新網站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統。按照關于推廣應用辦公信息系統的統一部署,積極上手,迅速動作,解決辦公信息系統資金預算問題,基本完成用戶需求分析,制定試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。
公司個人發展工作計劃通用9
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、_審等工作,完成全年黨員發展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。
5、“七一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。
6、制定,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《__新聞》的水平。
2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“五一”、“五四”、“十一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、安全工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。
2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
2、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。
3、組織學習檔案管理業務,不斷提高兼職檔案員的業務能力。
六、環境衛生管理工作計劃
1、規劃公司綠化區域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內衛生區域,制定標準和考核辦法,按現場管理要求進行管理考核。確保公司內公共場所清潔衛生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
公司個人發展工作計劃通用10
為認真學習貫徹執行《保密法》和《保密法實施辦法》以及一系列保密法律、法規,進一步搞好我單位的,特制定20__年計劃。
1、領導重視,加強學習
在領導小組的組織下,帶領干部職工認真學習保密法律、法規,中央、省、縣委關于的安排、意見等,對保密知識應知應會內容要求干部職工熟練掌握。特別是對涉密人員重點加強教育,嚴格遵守保密守則,對黨和國家秘密事項做到守口如瓶。
2、建章建制,消除隱患
為使做到有章可循,在原有各項制度的基礎上,結合工作實際,進一步完善各項規章制度。單位領導小組負責對各項規章制度的執行情況進行檢查,發現問題及時解決,把失竊密事件消除在萌芽狀況。
3、大力宣傳保密法律法規
按照全國保密法制宣傳教育工作會議精神,開展形式多樣的保密法制宣傳教育,認真做好“四五”普法宣傳教育工作。為使廣大職工進一步學習熟練掌握保密法律法規,在適當的時候舉辦一次保密知識考試。
4、檢查評比
為使做到有安排、有檢查,年底萬隆鎮領導小組對單位進行檢查,對做的好的部門和個人進行表彰獎勵,對違反保密規定的人員進行嚴肅的批評教育,對觸犯保密法律、法規的人員依照有關規定給予處理。
總之,20__年的要緊緊圍繞本鄉鎮的中心工作做好保密法律法規的宣傳,進一步增強干部職工的保密意識,遵守各項保密規章制度,為鄉鎮的經濟發展社會穩定做出貢獻。
公司個人發展工作計劃通用10篇
第二篇:個人發展工作計劃
個人發展工作計劃1
1、強化服務,發揮優勢,穩定增加儲蓄存款,落實具體措施。
一、建立存款工作責任制,主管領導親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;二、進一步完善考核激勵機制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調動員工的積極性來增加存款;三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區,各企事業單位進行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細致,不能走過程,流于形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業務,對于老客戶要多聯系,加強溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;四、充分發揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業務的品牌優勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點營銷對象為行政、企事業單位高管人員及
資產在萬元以上的個體營業主客戶。五、綜合運用我行已經開發成熟的金融產品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業務等金融產品進行系統的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應盡可能的去滿足,提高辦事效率。
2、采取有效措施,促進對公存款穩步增長。
一、加強對公存款管理,建立客戶經理一對一責任制;以*年在我行開立帳戶單位為依據,特別是零余額帳戶要進行摸底調查情況,查找在我行開戶不存款原因,進行實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實客戶;二、抓住地方經濟熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業、重點項目和重點大戶的存款潛力,以淀粉行業、物資流通、草畜加工行業、煤電行業、糧油、等行業為重點,繼續為重點存款大戶提供資金、結算、現金、信息等全方位的金融服務,培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;三、眼睛向外,積極尋找優質存款大戶,加大攻關力度,擴在營銷區域,對周邊優良客戶選擇營銷。四、加強全額銀行承兌匯票業務營銷辦理。
3、積極開拓中間業務,進一步落實代理業務的操作情況,做好各種代收代付等中間業務的市場開拓,特別是財政代發工資和高薪水行業的工資戶進行營銷,進一步加強同已協作單位間更深入的業務合作,拓寬中間業務營銷渠道。
加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產質量和綜合效益。
在固原屬于經濟相對落后地區,工業基礎薄弱,但商貿流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發、飛機廠投建、淀粉加工特色產業都將成為拉動固原經濟的重要增長點,在*年我行堅持“服務地方經濟、服務中小企業”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優良中小企業及個體私營業主開展業務,對于中高端白領客戶和個體私營業主,抓住他們心里,積極把如意白領通和綜合授信貸款業務進行宣傳,另外作好房屋按揭和優良中小企業及個體私營業主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業務一攬子放入我行,以我行利益為基礎,要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。
2、進一步加強對
國家宏觀經濟和產業政策、區域經濟政策的研究,把握重點,積極支持優勢行業客戶,優化信貸投向。在有效控制風險的前提下,根據客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業,要加大力量營銷、積極介入,爭取市場份額,做到優質客戶不放松、有發展前景的信貸市場不放松。
3、轉變經營觀念,充分發揮票據貼現及銀行承兌匯票業務的短期融資功能,銀行承兌在固原發展較慢,多數客戶只是表面了解,認識不到位,小部分雖然在其他專業銀行辦理,但時效性不強,不能滿足客戶業務發展需要。這就是一個機遇,在*年只要我們宣傳到位,服務跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業務。另外加大內外部貼現力度,增加票據貼現量,增收創利。
個人發展工作計劃2
隨著現代科技的不斷發展,生物科技的發展更是迫在眉睫。作為初中生物教師的我,為自我個人今后的發展探尋思路與對策。
一、現狀分析:
本人從xxxx年9月至今,一向擔任初中生物教師,異常是近十余年擔任畢業班化學課,升學壓力大,雖然積極致力于生物學教學研究,探索有效性的教學模式,不斷提升自我的教學水平。然而,由于缺乏對教育理論和學科教學理論的系統學習,使得自我在工作中缺乏計劃性、理論性和目標性,在教育教學中不夠細化,工作后的總結分析改善不到位。隨著課程改革的不斷深入對生物教師素質的要求越來越高,自我對專業發展的愿望也越來越迫切,傳統的專業發展模式在必須程度上已不能自我滿足專業發展的要求,應當緊緊抓住培訓的機會對自我的思想觀念、本事結構、知識結構等方面進行重建或轉型,全面提高自我的專業水平。
二、發展目標:
1、加強學習,努力提升生物專業知識水平
假期中經過骨干教師的培訓,我才意識到自我所學的知識已遠遠落后于現代科學技術的發展,各種新知識、新事物不斷涌現,要求教師比須加強學習進修,同時一些新學科的出現,也要求教師必須去不斷“充電”,適應時代的發展需要。所以,教師專業的改革發展,首先要求教師提升自我的專業知識結構水平。
2、積極積極,提高教學技能
運用現代化的多媒體教學手段,創設豐富的教學情景,提升學生的探究本事,改革教學評價體系,對學生學業評價能夠恰如其分。同時加強自身修養,真正做到教書育人。
3、不斷探索,提高理論、科研本事水平
在教學中不斷鉆研生物課程標準,虛心學習,不斷提升自我的教學理論水平,不斷學習一些有關理論方面的書籍,多看一些教學雜志,及時了解生物科學最新動態,積極嘗試教學改革活動。
4、及時反思,歸納整理教學感想,爭取每學年寫出一篇質量較高的教育教學文章。
5、充分利用網絡資源,多下載并學習有關教學資料、教學課件,提高自我的業務水平,多與同行交流學習。
個人發展工作計劃3
一、個人情況分析
我是一名年輕的幼兒教師,有三年的幼兒教學經驗,但在技能和教學科研方面還有待提高。我的性格比較內向,喜歡安靜的獨處。
二、專業素質
音樂:小時候有過鋼琴家的夢想,也非常喜歡鋼琴。但是現在終于有機會了。我希望能夠把握住這個機會好好利用,在課余時間利用學校提供的琴勤奮練習,能讓我彈得一手好鋼琴。唱歌和舞蹈方面也不擅長,通過在幼兒園三年的學習,在這些方面都有所提高。
美術:我并不擅長畫畫。但我知道,作為一個將來的幼兒教師,美術的學習也是非常重要的。要廣泛學習各種各樣老師教授給我們的知識,不管是素描、簡筆畫還是色彩、手工,都要認真學習。心靈且手巧,這是一個幼兒教師所必備的。
隨著教學工作的不斷深入和開展,在教育教學過程中,我感覺壓力很大,我必須加強基本功的訓練,尤其是怎樣掌握教學技能技巧的提高,敢于接受新事物的挑戰,樂于接受教學新理念的沖擊。在教法與現代科學理念的新思路有一定差距,我覺得我的教學活動組織能力較弱,不能很好的運用到教學之中。隨著教學工作的不斷深入和開
展,我必須加強基本功的訓練,尤其是怎樣掌握教學技能技巧的提高,敢于接受新事物的挑戰,樂于接受教學新理念的沖擊。,
我是個毅力有余,而耐心不足的人,所以,我必須鍛煉自己讓自己更有耐心。還有要具備良好的師德。師德,顧名思義就是教師的職業道德,別看這個詞說起來簡單,但是要成為一個真正具有這一良好品德的教師是很不容易的。我心中的良好師德,首先是要從談吐舉止上做到溫文爾雅,我始終認為把孩子們教成有素質的人才是最重要的。其次是要有美好的精神品質,比如做事不放棄,認真仔細,要堅強,用于接受別人的意見等等。第三,教師一定要有學識,沒有知識的老師同樣不能稱作老師。世界上沒有才能的人是沒有的,有的只是不知道正確教學方法的老師,所以有良好師德的老師,還要掌握正確的教學方法。用鄧小平的話說:“教育是一個民族最根本的事業?!?/p>
三、個人發展目標
我是一名年輕的教師,各個方面都不成熟,在教育教學的過程中,沒有像成熟教師那樣的熟練,所以我希望能做到下列幾點:
1、做一名有思想、有創新意識的幼兒教師。
2、做一名有一定理論功底、科研能力、專業技能的幼兒教師。
3、做一名具有一定的開拓創新精神的幼兒教師。
4、做一名讓幼兒喜愛、家長放心的幼兒教師
四、措施
(一)與搭班教師配合默契,培養良好的班級常規。認真備課,組織好每一節課,及時收集資料,。積極根據幼兒園主題教育的內容及季節、節日的變化進行班級內環境創設。積極參加園內的教研活動,做好上公開課和聽課工作,從細節出發寫好每一篇聽課稿。
(二)、努力學習比較系統的專業知識、教育科學知識。
1、注重自身創新精神與實踐能力初步形成自己的經驗并提高自己的技能。
2、不斷提高自己的師德修養,豐富自身的人文底蘊。
3、積極參與幼兒園建設,讓自己真正成為幼兒園的一份子。
對于一個成長中的幼兒教師的來說,我們面對的是一群天真善良的孩子,孩子們的心理是很脆弱的,所以我們要用耐心和愛心,讓孩子們在幼兒園中感受到家的溫暖。根尼也曾說過:“國家沒有好的教育就沒有一切”可見教育的重要性。我想,我一定會用我心中良好的師德來要求自己,堅忍不拔,剛強不屈的意志是非常重要的。行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅持走完最后的十里路的人。成為一名合格并優秀的幼兒教師!
個人發展工作計劃4
從20xx年畢業至今,我一從事高中英語教學工作,工作七年了。從教伊始的跌跌撞撞、如履薄冰不禁讓我對教育事業一直充滿敬畏和神往,不敢懈怠。在學校領導和諸多前輩的關心和指導下,我的工作取得了些許進步和成績。但與此同時,我深深感到自己還有很多不足之處,還有很多方面需要好好學習。
隨著新課程改革的不斷深入,對教師個人綜合素質的要求越來越高。教師是一種專門人才,沒有教師的發展,就沒有教育的發展,高質量的教育取決于高素質的教師,提高教師素質的關鍵是加強教師專業化建設。為了適應教育教學發展的需要,同時也為了自身價值的體現,教師要有終身學習的思想和具體的發展規劃,加快教師專業化的進程是提高教師質量的一個重要策略。
為了系統、明確地進行教育教學工作,提高自身綜合素質,尋找符合自身的發展方向,本人制訂個人專業發展規劃如下:
首先,作為教師要樹立正確的師德修養觀念。因為教師的道德品格、人格對學生的成長甚至一生都有重要的影響。我一直認為“愛崗敬業、熱愛學生、以身作則、為人師表、誨人不倦、無私奉獻”的精神,是一個教師必須樹立的師德觀。.用愛心對待學生,同時加強業務理論的學習,以身作則,為人師表,爭取做到用人格培養人格,以靈魂塑造靈魂。教師是人類文化、科學知識的傳播者,又是倫理、道德的傳授人,擔負著培養、教育下一代的光榮而艱巨的任務。教師良好的道德人格不是與生俱來的,也不可能自發地形成,而是在后天的社會實踐中形成的。教師只有在教育實踐中,通過努力學習,通過自身的修養,將認識內化為自己的道德情感、意志和信念,不斷外化為自己的道德行為和習慣,才能形成一定的道德品質。良好的師德,可以調節教師的行為和師生關系,塑造學生真善美的情操,提高教學質量和效果,對精神文明建設、社會未來發展都有很重要的意義。在新的歷史時期,貫徹教師職業道德規范更是我們教師重之又重的工作。將教師作為終身職業,孜孜以求,勤奮耕耘。在平凡的教書育人工作中,做出不平凡的業績,無愧于人類靈魂工程師稱號。
其次,要愛護學生,教書育人。教師教育對象是學生,其主要任務是教學,而教學過程是教書和育人緊密結合的過程。面對新課改,教師要善于把握學生思想,用愛心開啟學生心靈的窗戶,主動與學生交流,和睦相處。要尊重學生人格,教育和引導學生學會做人,學會
生存,學會學習,學會創業。要用一切為了學生,為了一切學生,為了學生一切的服務思想,善待學生、寬容學生、理解學生。要用自己的品行、人格熏染學生、陶冶學生、喚醒學生。將教書育人貫穿于教學實踐的全過程,為社會培養高素質人才。
第三,要矢志鉆研,勇于探索。古人云授人以魚,只供一飯之需。授人以漁,則終身受用無窮。尤其在課改的指導下,教師肩負著培育新世紀人才的重托,一定要學會用發展和超前的眼光改革教育。能掌握一般的教學規律和教學方法,注意利用多種方法組織學生進行科學探究學習。注意與學生具有親和力,注意培養學生具有良好的學習習慣。還能夠注意結合教學實踐進行課題研究。能觀察自己的教學,進行自我分析發現問題,按照課題研究的過程實施研究,能夠取得比較好的效果,促進了教學。從自身教學實踐中,逐步摸索并形成擁有自我創新意識的教學方法體系,使得學生主動參與教學實踐活動,獨立思考,標新立異,運用已學的知識,既解決實際問題,又發現新知,于相互切磋中實現知識的飛躍,充分發揮學生自己的內在潛力,達到終身受益的目的。
第四,要終身學習,活到老學到老,不斷適應時代發展變化的需要。社會發展已證明:現代化的社會將是信息社會,是科學知識不斷發展、不斷擴大、不斷更新的社會。教師自身除搞好專業教學外,還要積極參加課改培訓和繼續教育等活動,在學習知識和社會實踐活動中進一步提高能力。教師只有擁有廣博的知識儲備和精深的專業技能,課堂教學過程中才能旁征博引、游刃有余,變傳統教育的重教、重知、重灌為素質教育的重學、重思、重樂,以適應教育體制的轉軌變型。
最后,做好“瑣碎之事”。爭取堅持記教育教學日記,養成及時反思和勤于積累的'習慣。努力改進課堂教學,千方百計激發學生的學習興趣,使他們變“苦學”為“樂學”。認真上好每一節課,把教學能力的提高落實在每一天的課堂教學中。認真對待每一個學生,認真處理每一件事情,認真對待每一次班級活動,把班級管理能力的提高落實在每一天的班級管理中。博取眾長,積極參加教研活動。通過參加市、校教研活動,加深對教材的理解和挖掘,學習他人的教學特色,能夠正確處理教學中可能出現的問題。
在以后的工作中,我將積極實施以上規劃,堅持不懈,爭取實現個人發展目標——成為一名優秀的人民教師。
個人發展工作計劃5
我是一名普通的小學語文教師,我很喜歡自己目前從事的這個職業,并將它當作自己的事業用心經營。與周圍的人相比,在物質上我也許并不富有,但在精神上,我卻是一個富翁,充分地享受著引導孩子成長過程中的酸甜苦辣。
隨著時代的發展和新課程改革的深入,無論是在班主任工作,還是在語文教學中,我都與其他老師一樣面臨著許多的問題和困惑,所以說,新時期的教師工作是極富挑戰性的。我一直很喜歡朱熹的一首詩——“半畝方塘一鑒開,天光云影共徘徊。問渠哪得清如許?為有源頭活水來?!边@首詩道出了一個樸素的道理,那就是只有不斷地學習,不斷地豐富自己,才能讓自己不斷地發展,以適應社會的需要。以教書育人為己任的老師就更應該對自己的發展做出規劃,并為之不斷地努力,從而成為一名優秀的人民教師。
一、加強自身師德修養
有人說教師的工作是一份良心活,對此,我深表贊同。因為這份工作面對的不是生產線上的產品,而是有血有肉、有思想,并且還沒有定型的孩子。我不贊同“教師是人類靈魂的工程師”的說法,因為老師也是平凡的人,他承擔不起這樣的責任,但老師一定要有師德,在教育教學工作中,真正為學生的終身發展負責,不要讓孩子在成長的過程中因為遇到了你而留下任何遺憾。
二、不斷提高個人素質
古人曾說:“師者,傳道授業解惑也?!焙喍胖處煹墓ぷ骶褪墙虝?,所以,我要在教育教學上,不斷提高個人的素質。目前進行的新課改對我來說是一種挑戰,同時也是一次難得的鍛煉機會,為了進一步做好自己的工作,我給自己提出了如下的要求。
1、多讀書,用先進的教育理論知道自己的工作。
要使自己的教育教學水平盡快提高,讀書是一種省時高效的途徑,所以我要堅持讀有關教育的書籍.同時注意多鉆研,勤思考,將自己的教育教學與理論結合起來,并在和反思中形成自己的教學風格;
2、虛心請教,取人之長,補己之短。
作為一名年輕教師,我要積極向同伴學習,多走進同組教師和優秀教師的課堂,多向大家學習。積極參加每周的教研,就當天發生的教學突發事件,教學感悟反思,學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。
3、加強教育教學研究,做創新型的教師。
教師教學生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養學生的探究能力。所以在今后的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法,來激發學生的學習興趣。在教學中對教材要認真分析,認真設計每一節課,并及時對每節課進行反思,認真分析課堂和班級管理中出現的問題,并及時做好反思記錄,爭取一學期下來能有一篇質量較高的反思和教學設計。
三、努力抓好德育教育,做好班主任工作
結合學生的年齡特點和實際情況,我將對學生從多方面進行進行德育教育,盡快使學生進入學習狀態,并逐步轉變一些學生的現存問題。我希望生活在我的班級中的孩子是對生活充滿希望和信心的人。
面對即將到來的新學期和自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設想。我將帶著自己的激情和規劃步入這富有挑戰性的工作,在中不斷積累經驗,促使自己盡快成長起來。
個人發展工作計劃6
幼兒園教師個人發展計劃作為一名新教師,我深深的感到,應以創新精神為出發點,努力完善自身的綜合文化素養,盡快形成自己的教學特色,以適應時代的需求、幼兒的需求,成為一名合格的好老師。
為了自己更好的工作,并在學習工作中得到成長,特制定教師自我成長計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應具有的素質。
一,個人基本情況介紹:
本人今年20歲,剛剛踏上工作崗位的我,在園領導的帶領下,在各位教師的指導、幫助下,不斷努力,逐步創新,在思想上和工作中得到了一定的進步。工作中我帶的是小班,這段時間我積累了一些工作經驗。
二,現狀分析:
1,優勢:
1)幼教畢業的我,讓我對教育孩子有了一定的經驗和心得,讓我在面對孩子的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔心和無措。
2)隨著與家長工作的開展,在家長工作方面積累了一定的經驗,并且我和班中家長的關系比較融洽,家長也很體諒、配合老師的工作。
3)有好學精神,敢于接受新事物的挑戰,樂于接受教學新理念的沖擊。
2,不足:
1)因為我是一名新教師,工作時間不長,缺少對小班年齡幼兒的管理和教學經驗。
2)在幼教四年的學習中,我雖然學過一些樂器、舞蹈、手工制作等,可從教學的角度,我的教學活動能力較弱。隨著教學工作的不斷深入和開展,以及從給予孩子美的享受和情趣的培養這個角度來看,我必須加強基本功的訓練,尤其是怎樣掌握教學技能技巧的提高。
三,個人一年發展總目標:
第一學期發展目標:
1)盡快提高自己對中班幼兒的管理和教學能力。
2)努力提高自己的專業素質,認真學習、鉆研業務,盡快了解、掌握小班幼兒的年齡特征和發展特點。
3)繼續加強家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。
措施:
1)多向富有教學經驗的搭班老師學習,注重榜樣借鑒、內化,爭取盡快提高自己對小班年齡幼兒的管理和教學能力。
2)自從幼兒園網站建立以來我與家長們的關系更進了一步,本學期將繼續努力。除了及時關注論壇外,還要加快家園聯系窗內容的更換頻率,為家長提供更優質服務。除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況,經常了解家長的需求,努力使自己做的更好,成為家長心目中的好老師。
3)主動關心國內外學前教育信息和專業理論,并通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。
第二學期發展目標:
1)在本學期里提高自身綜合文化素養,力爭使自己在業務上不斷創新、科研中獨立鉆研,在教學方面形成特色的科研型教師。
2)提高自身的教育技能技巧,如:繪畫、手工制作、彈奏樂器等。
措施:
1)提高教學和科研能力。進行如何提問和對幼兒給予的信息適時有效反饋的思考實踐。積極參加專業學習培訓和教研活動,進一步探索適合本班的教育內容、教育方法。。
2)幼兒園教師既有良好的思想品行和職業道德是不夠的。我們還要苦練各種技能技巧,把自己綜合素質提高。如:教育教學觀摩、教師技能技巧的評比和教案評比來提高自己的教育技能。
以上是我的自我成長計劃,希望在園領導的培養下、在自己的努力下,有所收獲有所成長
個人發展工作計劃7
提升個人能力是個人發展的重要途徑。個人發展它不會自己發生,一些發展機會可能正好是天時地利人和,但至少都是以技能為基礎,而技能的提升則需要刻意練習。計劃是個人發展、實現工作和生活目標的基礎。
01為什么要計劃?
你可能有發展的機會:在和某人合作的過程中、遇到一個能激發你的領導時或做一個新項目時等。機會肯定發生在你在為之努力的過程中。越努力越幸運。
你必須清楚自己的目標,而后為實現這個目標付出努力。對標目標,找出差距,采取行動,不斷提升改善。目標的缺失如同沒有目的地的航行。如果你真的不清楚到底該提升、改善哪方面,那你就無法采取有效的行動,也就談不上實現你想要的目標。
當然有時候,你會覺得不需要個人發展計劃,按部就班的學習和工作,人生中自然發生的每件事都是學習的機會,這是將“個人發展”稱之為“終身學習”的原因。你可以選擇順其自然或者不為實現任何特定的目標而努力,很隨性很自由。但是,當你想要提高特定的技能時,計劃能有助于你實現你的目標。
因此,規劃個人發展非常簡單:知道你想要達到什么樣的目標,而實現目標的關鍵在于采取行動。計劃你需要做什么來實現你的目標是這個過程中重要的一步。
許多人在學習或工作上,制定個人發展計劃。其實,發展、改善和提高自己不僅適用于工作和學習,也適用于生活。
02個人發展計劃的制定
個人發展計劃中需要包含如下幾點:
1.清晰的愿景:你想成為什么樣的人,為什么?
思考你想成為什么樣的人以及想做什么,這會非常有幫助??梢詮牟煌臅r間長度考慮這個愿景,比如:一個月,六個月,一年,五年,分別希望自己是什么樣的。
無論是關于生活、工作、愛好還是人際關系,盡可能詳盡地闡述你的想法,盡量包括更多的細節。當遇到困難或挫折時,強烈的意愿能幫助你堅持。
2.了解實現你的目標/愿意,你需要發展提升哪些技能?
個人發展計劃的下一步是考慮你需要發展和提升哪些技能,以及這些技能為對你實現目標的重要性。
例如:
你是否需要某些特殊技能來獲得某個工作,或者在事業上取得進步?
你打算去國外生活,是否需要發展語言技能?
你正在處理一個特殊的項目,是否需要新技能來幫助?
你有沒有遇到過,因為你缺乏某些特殊的技能,需要求助他人的幫助?
重要的是要確保你所針對發展的技能對實現目的有巨大的幫助。沒有清晰的目標,你為個人發展所做的努力可能會失敗。尤其是,你可能不會專注于有幫助的技能上或者總是拖延。例如,你打算明年去西班牙生活,那么今年學習西班牙語是最重要的,而不是意大利語。
確定要提升的領域
如果你不能確定在某個特定領域哪些技能是最重要的,你可以參照使用一些自我評估工具。
3.對達到的標準有一個清晰的了解,以及當前的你與標準有多少差距
你現在的水平和標準水平之間的差距能告訴你:還需要付出多少努力,需要花多長時間。
例如,如果你計劃在一年之后出國讀書,你需要發展語言技能。
如果你有一些基礎,那么通過多聽外國電臺,多看外文書,強化一下,你的語言能力就能顯著得到提高。
但是,如果你從來沒有學過這門語言,那你就需要從頭開始。那么你可能不僅需要一些基礎的學習,而且還需要沉浸式的課程,以確保你的語言水平快速發展提升。
4.注意優先級,你不能一次做所有的事情
注意優先級。要做到這一點,最好的辦法是列出你需要發展提高的領域,然后問自己兩個問題,問題的答案按照重要或緊急程度賦值1到5。
這對我而言有多重要?
現在發展提高它有多緊急?
將每個領域的兩個問題的分數加在一起(或相乘),根據分數的高低,分數越高,要么越重要,要么越緊急,進而清楚地了解需要領域的優先級。
5.詳細的想法和行動計劃,關于填補當前的你與標準之間差距
這一點聽起來很容易甚至沒有必要,但是我們需要知道應該如何從你現在的位置(水平)A到你想要去的目的地B(標準水平)。例如,你打算參加某個課程?選擇在線課程還是線下課程?如果在線課程,選擇哪個網站?等等。
正如愿景和目標一樣,將其進行分解對實現它是有幫助的:為實現最終目標,在一個月、六個月和一年分別要做些什么?這利于檢查進度,并保證自己在正確的軌道上。
03一步一個腳印
當你第一次考慮個人發展時,可能好像不是很清楚,也不是很完整很系統。要牢記兩件重要的事:
你擁有技能,是獨一無二的自己。你一直在學習、發展和提升自己的路上。
你沒有必要一次完善提高所有技能。事實上,一次只關注一兩個領域,采取行動,你就能看到巨大的進步,并且沒有太大的壓力。個人發展是“終身學習”。
個人發展工作計劃8
一、簡要回顧
近兩年以來,根據工作安排,本人在課堂教學、應對高考、管理學生方面積累了一些經驗,雖然有點辛苦,但是覺得對自己的成長起到了積極的促進作用。有收獲的喜悅,但也存在一些不足:①由于學校安排我在高年級,對新課程接觸較少;
②高三教學重在復習,所以課堂教學創新探索不足;③工作較忙,時間較緊,加之沒有主動加壓,撰寫科研論文極少;④缺乏安靜的心態,在閱讀方面時間不夠,理論功底不深。這些問題歸納起來對自己不足之處是:教師發展缺少可持續性。而教師的道路是漫長的,這其中需要教師本人自覺地去加強學習。因此,制定教師個人發展計劃是有著重要意義的。
二、個人發展計劃
結合學校工作安排,20xx—20xx年本人個人發展計劃將從以下幾個方面入手:
1 、閱讀經典名著
《列寧選集》《蘇霍姆林斯基選集》《中國著名特級教師思想展·歷史卷》《民主主義與教學》《教育社會學》《教育心理學》《學會教學》《教學設計原理》
《西方教育思想史》《現代課程論》以上十本(套)著作是接下來這一年要抓緊時間認真學習的,并且要做好筆記,寫好批注,爭取每讀完一本書就完成一篇讀后感。將讀書放在第一位,是因為這些書籍將填補我在理論方面的缺陷,必將對我一生的教育事業發展產生潛移默化的作用。
2、課堂教學創新
①掌握現代教育技術?,F在學校在每個教室里都安裝了多媒體設備,所以提高課堂教學能力的前提就是掌握好代教育技術,學會制作復雜的教學課件。參加全國計算機等級考試,爭取在明年暑假前拿到計算機合格證書。
②加強課堂探索?;仡櫰饋?,八年的教學生活中,只有02-03年,自己在課堂教學中創新力度最大,但這種趨勢沒有保留下來。現在新課程已經實施,我又可以專心任教高一,接下來爭取在這方面有更大突破。根據個人理解,新課程理念轉化為課堂,具體可以表現為教學情景的創設、學生主體的積極參與、師生平等氛圍的形成等,在課堂中大膽引入戲劇表演、辯論、論文寫作、學生自主講課、網絡建構教學、綜合活動實踐等模式,創設積極、活潑、平等的課堂氛圍,全方面培養學生的創新能力
③學習他人課堂教學經驗。學校近幾年新進教師比較多,大多是80后教師,他們與我們70年代出生的教師有不同的生活時代,不同的知識結構,不同的興趣愛好。這一代教師盡管非常的年輕,但在課堂親和力,平等民主的師生關系,積極向上的朝氣等方面有其獨特的優勢,其課堂教學方式必然是新穎的。所以下一年重點是聽青年教師的課,數量不少于35節。
3、提高科研能力雖然過去讀書不算少,但是科研能力仍是個人的一大軟肋。
心態上不夠腳踏實地,對論文是不屑于寫的,結果養成了眼高手低的毛病;時間上的投入顯然也是不夠的,因此接下來的一年,我決心在這方面要有所建樹。
①寫好教學反思。每堂課只要你去發現,多少會有一些新的收獲,每件事都有值得反思之處,當然,最重要的是能夠隨時記錄,而不讓這些火花在瞬間消逝。將寫成的反思文字有意識地整改當成文稿。
②至少完成兩篇高質量的論文。一篇是關于歷史學科教學的,另一篇寫寫班主任工作,爭取都能獲獎或者發表。
③完善教育網上的個人博客。將自己的心得體會、科研成果形成文字后,在教育網的個人博客上發表,多與其他教師交流心得,聽取意見,提升個人寫作水平,爭取使個人博客上升為推薦級。
④指導研究性學習小組。學校一般在低年級積極開展研究性學習活動,上半年指導了五個小組,其中有一組成果較為顯著。下半年,多投入點時間與精力,根據小組里學生的反饋意見,做一些改進,將研究性學習工作做到更好。
4、其他常規工作
①積極主動接觸學生。普通的任課教師往往會忽視這一點,以為上完課就沒事了或者說我上的這堂課學生不出事就沒問題了。但是學生是變化的,由于社會的變化越來越快,相差兩三年學生就換代。教師不能憑過去的印象看待現在的學生,只有不斷地了解學生,準確地把握學生的思想動態,才能做好學生的思想教育工作。所以,新的計劃就是爭取每周都能找學生談話一到兩次。
②積極地完成學校安排的其他日常工作。
三、落實與展望
個人認為這個計劃在“接觸學生”這點上可能不一定會圓滿完成,但是其他方面自己是很有信心并且肯定能完成的。2008—2009學年是充滿挑戰性的,但是我相信只要以積極的心態去應對,自己肯定可以在接下來的這一年充實而愉快地度過,并且為學校做出自己新的貢獻。
個人發展工作計劃9
當今社會,人才輩出。在教師這個高尚的職業里,更是人才濟濟。對于教學只明白一星半點的我,在接下來的教師生涯中,如何能發揮潛力適應低年級的教學生活,走出一條寬敞的大路離不開明確的,職業生涯規劃是個人發展的一個重要利器。因此,我做了如下的三年職業生涯規劃。
一、現狀分析
原先有過一些教學經歷,再加上自身的任職一年級相近一月的工作經歷,加深了對自己的部分了解,結合同事的評價,對于自己從事教師職業的優劣勢分析如下:
(一)、優勢:
1、十分熱愛教師這一行業。選取了教師行業,就選取了奉獻一生,已做好了為學生奉獻的充分準備。
2、理解潛力強,能迅速適應學校生活,理解現代化的教學理念并灌注于實際;從多角度思考問題,周到細致且能集中深入了解,創新意識強。
3、比較熱愛學習。對于教學本身,我尤其充滿了興趣,無時無刻想進一步拓展自己的視野。
4、對小學學校的學習環境與學習習慣、性格特點有了初步了解。無論是對于課堂紀律表現較好或自我約束力較差的學生,都能耐心的與之交流。
5、善于收集教學資源,善于借助網絡資源為我所用,更有效地向教學能手、名師、優秀的家學習;向周圍有的教師取經,找尋適合自己學生的。
(二)、劣勢:
1、缺乏低年級教學經驗。有時候不能很好的掌控課堂,初期接觸使得某些時候課堂紀律較差,學生學習的熱情度低;對教材外延度把握不夠,借鑒他人和外地教學經驗不夠。
2、在管理學生的時候沒有注意“區別對待”,在教育學生手段上比較匱乏。
3、與家長的溝通較少,沒有能及時的掌握一些特殊學生的家庭狀況。教師與家長協調合作方面做得較差。
4、在學校做事時還是不夠用心主動,思考事情不全面,等上級領導安排才去做某事的思想,存在依靠。
5、對于低年級教學方面自信心稍顯不足。
此刻正確的分清了自己的優劣勢,對于職業計劃的實行有著用心、重要作用。認清自身務必不斷的加強學習,一方面學習優秀教師的教學方法與管理班級管理學生的方法,一方面還要完善與家長的溝通,做到知己知彼百戰百勝。
二、職業規劃
1、總體目標:為人師表,職業道德尤為重要。在這三年的過程中,不斷學習加強自身的道德素質修養。不斷完善自己的教學水平,增強教學潛力。實現具體狀況具體,也就是針對學生不同的狀況,采用不同的方法去幫忙學生,激發每位學生的綜合潛力全方面發展,爭取做到關愛每位學生共同發展;順應新教育改革的理念,做好學生學習的引導,充分發揮學生課堂學習的主動性,在課堂中逐步構成自己的教學風格;切實提高自己的教研潛力,對于不同資料的課題構成具有創新意識的獨到見解,不斷探索能提高學生學習效率的教學方法。
2、目標:
年份目標
完成自身低年級教學主角的轉變,明確發展目標
提升課堂教學和班級管理水平,練就扎實的基本功
構成獨特的課堂教學風格
三、保證
1、用書籍充實自己,逐步養成愛讀書、常讀書與寫的習慣。當今社會經濟的高速發展帶動著知識科技的高速發展,而知識科技的進步又推動著經濟的前進,不經常更新自己的知識儲備就會步入落伍的行列。作為一個教師,只有及時更新知識才能貼合時代的要求,多讀書、常讀書,尤其是一些教育類與心理方面的書籍,豐富知識儲備。
2、要踏踏實實的寫教學反思、工作札記,而且是一日一記。平時在課堂中那些精彩的講解,或是一些靈機而動的調動學生學習興趣的小辦法,更或是某些同學出其不意的想法與課堂上優異的表現與精彩的對課堂知識的等等,這些都要記錄下來,這些不僅僅是對自己課堂的一種極為珍貴的匯回憶,更是一筆寶貴的資源、無價的經驗。
3、認真鉆研教材,認真備課。新教育理念中教師是課堂的組織者與引導者,倘若組織者都無法吃透教材,沒能明白上這節課能學到什么或好處何在,那我們的教學主體也就是學生在這樣的教師的引導下的學習成果可想而知。此刻提倡備課要準備學生需要的教材,在充分了解學生的基礎上采取適宜的教學手段,會使課堂到達很好的教學成果,這也是認真鉆研教材,認真備課的結果。
4、認真上課。在課堂上學生受老師的影響甚大,教師的情緒也影響著學生的情緒從而影響著整個課堂的教學成果;在認真備課的基礎上,把心思都放在教學上,用最飽滿的精神狀態來完成每節課的教學,這樣孩子的學習熱情也會高漲,從而到達滿意的教學效果。
5、多向老師學習。學校老師的教學經驗和班級管理是無價之寶,平時要多聽課、多看,吸取老師們的上課和日常管理經驗,思考他們是如何控制課堂,怎樣提高選拔、培養班干部的潛力,增強培養學生合作精神的潛力。除此,還要學習他們的教學方法,取其精華,借助其優點來不斷完善自己,在不斷學習的過程中逐步修正自己不足。
個人發展工作計劃10
一、總體發展目標
樹立終身學習的觀念。作為一個成年人,學習不應該是要求而應是一種精神需求。多讀書讀好書,大量拓展自己的視野,雜而精,少而豐。力求做到完善自己知識框架,用大量知識去豐富日常教學;做到教書育人,培養起良好師德修養,以品行為學生榜樣;推陳出新,注重理論聯系實際,注重理論的實踐,力求教學創新。
二.具體實施方案
1.注重學習,主動學習
學而不厭,誨人不倦;他山之石,可以攻玉。注意學習思維的轉變,做到主動學習,聰明學習。注重平時知識的積累,讓看,想,做結合起來。多看多聽,收集國內外教學理論材料;多想多思,將這些材料經過自身消化,變成為我所用的知識;多做多練,將理論和實際想結合,創造帶有個人特色的教學理念。
2.擯棄陳規,推陳出新
改變陳舊的教學模式,在各領域尋求模范。倡導快樂學習,輕松學習。留意世界各地的教育改革,增強創新意識,注重復合型人才培養。
3.放開局限,大膽交流
教學相長,大量交流。不自私,不貪心。與同事認真交流。吸取他們好的建議,好的方法,取長補短。貢獻出自己的心得,做到共同進步,共同發展。
4.嚴于律己,加強自身師德修養
每日吾省三遍,認真反省自己的行為,教學是否得當。在反省中認識錯誤,在錯誤中得到改進。力求在反省中找到自我的突破。樹立良好教師形象。
5.加強溝通,熱愛工作
時刻關注自己的學生,學識和德行一并教授,用愛去感動學生,用真誠去和家長溝通。作到老師,家長,學生三位一體教學。正面倡導,積極鼓勵,不偏袒,不護短,讓學生在平等中享受關愛。正確樹立他們人生觀,價值觀。
4.繼續完善自己的教學博客
教師的工作,尤其是作為一名班主任,日常的工作是瑣碎而平凡的。有時一天忙忙碌碌下來,竟不知自己在忙些什么。時間久了,就會不自覺地有一種職業倦怠感,甚至會產生混日子的想法。感謝博客,它像一盞明燈照亮了我人生道路上黑暗的角落。如果說“黑夜給了我黑色的眼睛”,那么博客給了我思考的空間,讓我重又燃起了對教師工作的激情。
教學博客的創建,促使我慢慢地去摒棄外在的浮華和自己內心的浮躁,把我的感動,我的困惑,我的成功與失敗的探索,我的希望與夢想變成文字。虛擬的網絡世界里有一個真實的自我。漫漫博客路上,我只是個蹣跚學步者,但我有信心,我會堅持走下去,用真誠的文字將平淡如水的歲月定格為永恒,用虔誠的心不斷去汲取豐富的營養,讓自己的教師生涯更加精彩!
綜上所述,自己要樹立真確發展觀,完善自我,激勵自我。讓自己的拼搏中發展,在發展中生存。居安思危,加強危機意識,努力工作,力求成功,讓自己的人生價值能在工作和生活中體現。
個人發展工作計劃11
走上工作崗位已有十個年頭,我深感自己的不足,同時這也鞭策著自己不斷學習,不斷反思。為了能更好地發展自己,朝著理想的目標奮進,恰值入選東營市青年教師培養對象這一契機,在成長歷程的起始,制定如下三年發展規劃,為自己的教育生涯起導航的作用:
一、自我定位
參加工作至今已經有十余載,一直從事生物學科教學,具有一定的教學經驗。參加過優質課、公開課活動,熟悉現有崗位工作情況。如何在已有基礎上有所突破、有所創新是我近三年奮斗的目標。
二、優勢分析
1、現有的課堂教學實踐經驗,能夠勝任各年級段的生物教學工作,能配合學校做好各項工作。容易接受新事物和新觀點,能夠參與課題實驗,具備一定的的教育科研能力。
2、能夠運用現代信息技術,并靈活有效地為教學服務。
3、能正確處理和同事、家長、學生之間的關系。
4、喜歡閱讀各類書籍。
三、存在的問題
1、對于現在課堂教學有些茫然,尤其是新課標下的教育教學實踐當中還顯得比較陌生,操作時會走老路子。
2、對待學生或者工作有時有點急功近利,對待學生耐心還不夠。
3、在教學研究中虎頭蛇尾,雖敏于思,卻惰于筆,不善于總結和整理。
4、工作主動性不夠,缺乏精益求精的精神,個人專業素養和理論水平均有待于進一步提高。
四、工作總目標
在這三年中,我有一個夢想,也是對自己的要求,我要在新課程改革的引導下努力成為研究型老師,我的定位是個人素養有特長、課堂教學有特點、我想的成才類型是擅長課堂教學型。具體來說就是能夠在三年中能夠在導師的指導下找到課堂教學的特點的定位,能夠確定自己的研究主題,錘煉自己的課堂教學與研究。
五、分項目標和任務
1、教學方面:營造和諧活躍的課堂氛圍,提高課堂教育的效率,緊密結合新課改的要求,把新的理念、新的教學風格帶到我的課堂上,尊重和保護學生的學習自主性和積極性,鼓勵學生把生物作為一種科學來研究,而不是把它當作一門課程負擔,合理地創設各種情景,把書本知識與現實生活緊密聯系起來,讓學生感受到生物的真實性和實用性。爭取一年上好匯報課,二年上好家常課,三年上好創優課。
2、教育科研的目標:積極參與教育教學研究與學校課題研究,在平時的教學中,把自己的行動和研究結合起來,不斷地總結,發現問題就研究問題,最終解決問題,改進教育教學。關注教科研信息,積極參加生物教學方面的科研項目我要,平時多積累材料,多進行個案研究和教學反思,積極撰寫教學研究論文。爭取能有論文獲獎或發表。
六、措施和條件
1、保持教師的專業情懷――激情,堅持愛學生,把自己的崗位當作事業來追求。德國教育學家第斯多惠在教師規則中明確指出:“我以為教學的藝術,不在于傳授的本領,而在于激勵喚醒,沒有興奮的情緒怎么激勵人,沒有主動性怎么能喚醒沉睡的人?!币て饘W生的興奮情緒并使其產生持久、濃厚的學習興趣和學習熱情,教師本身就要備有興奮情緒,充滿激情地進行教學工作,才能吸引學生,讓學生信服。只有充滿激情才能收到好的課堂實效,不但能收放自如地組織課堂教學,成功地激勵了學生,并和學生進行交互性的交流,而且觸及到了學生的情緒和意志領域,觸及到學生的精神需要,從而,在最大程度上提高學生的課堂參與度,增強課堂實效。
2、要有終身學習的決心和行動,這也是由教師的職業特點決定的。如今的知識濟濟社會日新月異,知識的更新換代的速度也在加快。我們要做的是與時俱進,不斷地多渠道地進行學習,參加各種專業方面的研修班。要注重對教育理念的學習,不斷地學習先進的教育理念,指導自己的教學實際,讓自己少走彎路,更快地成長起來。還有很重要的一點就是要有計劃性,制訂一個合理的學習和工作計劃,做好教學和讀書筆記,提高效率,從而保證自己在日益競爭的社會中,不至于被淘汰。同時,確保自己隨著歲月的流逝,無悔自己忠實的事業,無悔那些關心我的人的期盼。
3、學習合作,追求雙贏。
利用教研活動時間學習教育教學理論,學習兄弟學校和老師的教改經驗,交流學習心得,探討教育教學中的疑難問題和重點、熱點問題等。對教學行為反復觀摩、深度反省、打造精品。從教好學生這一共同目的出發,互相學習,勤于切磋,取人之長,補己之短,在合作與交流之中不斷提高合作能力,以求得共同提高。
三年后的我將是個全新的我。我堅信這樣一句話:“我不能肯定努力了一定成功,但有一點我能肯定,那就是不努力一定不能成功!”前路漫漫,不管前面等著我的是無言的成功的喜悅還是無盡的失敗的困苦,我都會為之努力。我愛教師這個職業,我愿意為此付出,我會在這條路上越走越好。
個人發展工作計劃12
骨干教師個人專業發展規劃與自我評估隨著教育改革的深化,學校的發展也隨之突飛猛進,學生、家長、社會對教師的要求越來越高、教師的工作節奏越來越快。農村教師的歷史使命和教師的專業化發展成為促進教育發展的動力。社會的發展在教育,教育的發展在教師。而教師是學校進一步發展、提升的關鍵所在,因此,教師個人自身的專業化發展就顯得尤為重要,進行自我剖析,制定個人發展規劃是當務之急、勢在必行、刻不容緩的大事。學高為師,身正為范。為了能讓自己跟上時代的步伐,跟上教育的潮流,為了能更好地勝任自己的教育使命,為此,我為自己定了自我專業發展規劃如下:
一、情況分析:
我是1982年參加工作的,當時只是個初中生,通過自學,現已經獲得了專科學歷。30年來,在上級領導的指引下,在各位教師的指導、幫助下,不斷努力,逐步創新,工作認真、勤懇、踏實,在思想上和工作中取得了一些成績。分析一下自己目前的情況,我覺得自己目前在教育教學理論方面,有一定基礎,對新課程理念的理解比較理智、客觀。我覺得自己目前的優勢是:在教育教學研究與指導中,既有理論,又有實踐。分析自己所存在的問題,我覺得也出在理論和實踐兩方面。雖然我是既有理論基礎,又有實踐經驗,但理論也好,實踐也好,都還沒有達到一定的高度。理論方面,主要閱讀了一些指導實踐的書籍、文章,對較系統的理論書籍涉獵的少。實踐方面,雖然這些年從事一線教育工作有了一些想法、一些觀點,但總結的少,發表出去的更少。
二、發展目標:
在今后的時間里,繼續學習《國培計劃》中的所有課程,積極完善自身綜合文化素養,力爭使自己業務上不斷創新,科研中獨立鉆研,在教學方面形成特色的研究型教師。
(一)成為一個會學習的教師:樹立終身學習的觀念,抓緊分分秒秒學習充電,使學習成為自己的一種內需,提升多種能力,如選取教育資源運用教育資源的能力,設計能力,科研能力等等。
(二)成為一個自信的教師:成為一個工作態度積極專業,充滿自信的教師;讓我的自信感染我的學生,讓他們也不再恐懼,在學習中充滿自信。
(三)成為一個全能型教師:在工作中,積極投身教育科研的改革與實踐,從學生生命發展的高度積極探索新的課堂教學;在實踐中,不斷探求、感悟、反思,時刻提醒自己用智慧工作,使自己逐步成為研究型、開拓型的教師。
三、具體實施方案
1、勤于學習,不斷豐厚自身內涵
合理安排學習時間,閱讀各種有利書籍,擴大視野,增長知識,制定個人學習的具體書目,學習教育教學專著的同時做好摘抄記錄,寫好心得體會,努力增強業務知識和個人素養。每年閱讀兩本教育專著。虛心學習專家的理論,學習他們獨具特色的思想,科學研究的智慧。發揚與同伴互動、互助分享的精神,重視傾聽同伴的聲音,大家互相探討,互相借鑒,回到自己的課堂時,才能主動建構學習共同體,把互動分享的習慣帶到工作中去。
2、樂于動筆,提高教育科研水平,認真閱讀教育教學雜志和理論專著,及時積累專題研究的第一手資料;嘗試進行教學案例的分析,學期結束時完成教學案例2篇;通過撰寫論文,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。積極撰寫教育教學論文,不斷提高論文質量,力爭每學期至少有一篇論文獲獎或在縣級以上報刊雜志上發表1篇論文。
3、積極反思,提高教學質量
反思是充分挖掘自己專業發展資源的主要方式。通過對教育理念的反思,得到自我解剖和自身理念的提高。通過反思,使自己保持一種探究的心態,從而調整自己的教學行為,找出自己教育教學過程中不符合教育理論和教育規律的做法,用教育教學的理論指導自己的教學實踐,增強自我完善的意識,明確自我前進的方向,通過對典型案例的深入研究和反思,尋求科學、最佳的解決方案,把學習、科研、實踐有機的結合起來,大膽的嘗試、創新,使教育教學有新的突破,在課堂中努力探索學校的有效教學,勤于思考。在備課中、講課后,更多詢問學生的感受,使自己的課堂教學更加成熟,更具有實效性。
4、關愛學生,保持工作激情
對于自己在教學方面和班主任工作方面,要強迫自己及時積累,深入思考,盡量做到通過實踐形成經驗,做一個能抓住細節的有心人,擁有陽光、樂觀的心態,用愛的陽光看學生,讓學生在肯定中成長,做每個學生喜歡的老師。
學習是人類生存和發展的重要手段,教師專業發展,不僅是時代的呼喚,教育發展的要求,也是教師教學自我提升的需要。“嚴謹篤學,與時俱進,活到老,學到老”是新世紀教師應有的終身學習觀。時代在發展,社會在進步,只有把握時代脈搏,緊跟時代潮流,開拓進取,努力創新,勇立潮頭。只有不斷加強理論、業務學習和繼續教育,才能經受住“極限”的考驗,在超越自我的同時,實現自己人生價值。
個人發展工作計劃13
20xx年,我總算回歸了本位,重新擔任了小學專職英語教師,同時面臨的是全新改版的三至六年級英語教材,肩負三個年級5個班的英語教學任務,可謂任重而道遠。但我有信心和決心在新的一年里,在專業發展和教學效果上能有較大的提升。為了使自己快速地成長,在師德、業務等各方面都有較大的進步,并快速跟上新課程、新教育思想的步伐,特為自己制定一份專業成長計劃。
一、自我分析:
(1)熱愛教育工作,對學生有一顆愛心,能關注學生的綜合全面發,不會偏愛或歧視某個學生。
(2)有一定的英語教學素養,較扎實的英語教學基本功,教學理念日益更新。
(3)已初步養成在實踐中思考的習慣,有一定的學習和反思的意識和能力。
(4)工作認真踏實,積累了一些的教學經驗,從而使我的課堂教學能力有了進一步發展的空間。
二、發展規劃:
“多做”、“多想”、“多聽”,不斷改進自己的課堂教學;改掉自身的壞習慣,將自己改變成一名主動學習者,使自己成為學生心目中具有親和力、輕松、快樂的老師,并逐步將自己打造成勤奮高效型的教師,使自己的課堂成為愛的課堂,是學生向往的精神家園,滿足學生成長的實際需要。
(一)勤于學習,樹立終身學習的觀念。
他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。所以,我計劃要做到“三學”。
①堅持不懈地學,樹立終身學習的觀念。
②多渠道地學。要做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業知識,增強自己的理論積淀;也要學習他人高尚的師德修養,豐富的教學經驗,以達到取長補短的目的。
③廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領域的知識、技能,特別要學習多媒體教學技術,充分利用教育云空間,不斷構建、豐富自己的知識結構,提高教學水平。
(二)提高課堂教學反思能力。
1、在日常教學活動中,要養成隨時記錄教學中的感想和學生的創新片段的習慣,學會積累,學會研究。
2、加強教育科研能力,重構自身專業知識結構。
3、在教研與科研的實踐中,發展自己,將自己的專業知識運用于教學實踐并通過實踐與反思而與教學對象、教學環境不斷互動的過程,通過這個過程來強化自己的教學實踐能力。
(三)提高教學效率,促使教學品質專業化。
1、在教學中注意學法指導,努力培養學生良好的學習方法和習慣,提高教學效率。努力使學生基本形成會預習的好習慣,努力培養學生學會獨立鉆研的學習品質。
2、培養學生獨立鉆研,敢于表達的好習慣。將比較容易的知識由學生自己來講,充分鍛煉學生的綜合能力。
三、主要措施
(一)用自學形式完成有關教育方面的學習,每天抽出一定的時間來讀英語專業書,提高英語水平,多看一些教育專家的著作。
(二)積極參加學校組織的校本研訓活,整理好筆記。
(三)及時記錄自己在教育科研、課堂教學、業務學習、個人感悟等方面的學習心得體會。
(四)定期參加有關的科研論文評比。
四、預期效果
(一)初步具備一定的科學研究的素養,參與課題研究或者論文案例評比。
(二)具有良好的駕馭課堂的教學能力,如期完成教學計劃。
(三)個人學科專業素養得到進一步提高,比如詞匯量、口頭會話能力和聽力。在今后的教學生活中,我會以高標準嚴格要求自己,不斷提高充實自我,踏實勤懇的走好每一步!做有品位的教師,做專業上、教學上都過硬的教師,做一名輕松、快樂的受歡迎的老師,做一名“善于反思、勤于積累”的老師。爭取在20xx年收獲的季節,有著屬于自己的豐碩成果!我相信,自己有能力經受住考驗,在超越自我的同時,逐步實現人生的價值。
個人發展工作計劃14
人生之路,是一個自我完善的過程,人生之路,也是一個快樂追夢的過程。為了提升自已的教育教學水平和教研教改能力,特提出個人成長計劃如下:
一、個人情況分析:
1、自身的優勢:有從事農村普通初中教學經歷,在十多年的教育教學中積累了較豐富的經驗。同時有終身學習的意識和不斷進取的精神,及時關注和學習教育教學的新思想和新理念。工作態度認真,教育思想端正,有較扎實的專業基礎,有較高的教學能力和教研水平。
2、個人的不足:教育教學理論水平不高,對新課程理念研修尚需加強;在教改教研方面取得的成果不大。
二、個人成長目標:
1、根據縣教育局以及教管辦的管理意見及計劃,立足本職工作,發揮骨干教師的示范作用。
2、認真學習一些教育教學理論方面的文章,并做好學習筆記。積極參與教改教研,做好教改教研工作的內容記錄。
3、參與學校的課題研究,并按認真做好課題研究的資料收集及論文寫作。
4、本學年至少在縣域范圍內開設一堂示范課,在校內開設一堂研討課,在CN刊物或相關的刊物上至少發表一篇論文或經驗總結。
三﹑具體措施:
1、拓寬學習渠道,提升個人素養。三年要根據工作室的統籌安排,積極參加學習培訓,通過聽專家講座,了解教育教學的先進理念和課程改革的有關精神。二是樹立終身學習理念,結合教育教學的實際,選擇性地自學一些專家論著,在專家的引領下站在一定的理念高度了解新課程。三是利用網絡技術手段及時了解最新的教育教學動態,盡快全面了解高中新課程的課程結構和編排體例,使自已盡早盡快地適應新課程的教學。
2、創新教學方法,提高教學水平。新課程改革是一次方向明確但道路坎坷的教育改革嘗試。在深入學習領會新課程理念的基礎上,更多地去關注操作層面上對新課程理念的落實實施。比如學習過程中突出學生的自主探究和小組合作,學習結果的評價上突出學生的過程體驗和感悟。同時經常深入課堂,與教師一道探討新課程實施后在教學方法、課堂結構、學習方法及評價方法方面的變化,并將這些來自一線的教學感受上升到一定的理論高度。在反思他人和自已教學的基礎上,寫好教后感,不斷改革教學方法,提高教學水平。堅持每個學期在校級以上開設一次示范課,利用公開課的平臺將自已的一些教學思想和對新課程的領悟反映出來,借助不同課型的不同上法引發老師們的反思和探究,同時讓同行從不同的角度審視自已所上的各種課題課型,使公開課起到一定的診斷、評價和導向功能。
3、加大教研力度,增強教學活力。沒有一定理論高度支撐的教育教學實踐充其量不過是一種簡單的教學行為,而教育教學實踐沒有不斷地反思總結最終將成為一種機械的重復勞動。本要在大力拓寬課程和知識視野的基礎上,不斷審視和反思自已的教學思想、教學方法和教學成效,將過程情況和教學感悟及時地記錄下來,形成自已的觀點,然后通過教研組會和備課組會呈現出來,作為一個來自實踐中的小課題與同事一起研討,并放在一定的理論高度加以評判,盡可能多地去探究,積極撰寫論文。以教學中常見的問題為教研的對象,使教研真正起到服務教學的目的。
個人發展工作計劃15
根據語文名師工作室工作方案要求,特制定個人發展規劃:
一、個人現狀分析:
自身優勢:
熱愛教育事業,樂于鉆研教學。能較準確地把握教材的重、難點。有多年的指導教學的經驗。電腦操作水平較高,善長利用網絡研修。
自身不足:
自身的教育教學理論系統性不強,對于語文方面的文學底蘊不足。課堂實踐少。
二、個人成長發展目標
總目標:通過名師的引領和個人學習實踐,開展教育教學實踐和研究,形成自己的教學風格。全面提高自己的科研能力,進行課題的研究,探索學科教育規律。能夠具備高超的指導、引領教師開展學科教育教學的能力。
第一年專業發展目標:按讀書計劃完成讀書任務,積極參加理論學習,促使理論水平有較大的提高。按要求完成課題研究任務,撰寫2-3篇工作反思、論文等,并爭取發表。開始誦讀優秀古文書籍。
第二年專業發展目標:按讀書計劃完成讀書任務,做好筆記,專業理論水平進一步提高。能熟練地運用學科理論指導教學,課題研究有一定的教科研成果;完成并發表論文1篇以上(市級或以上)。
第三年專業發展目標:按讀書計劃完成讀書任務,專業理論水平有一定的高度,能對本學科的教育教學進行審視與思考,對教師課堂教學指導形成有效策略,發表或獲獎(省市級以上)論文一篇以上;有自己獨立進行的研究課題;參與完成工作室課題研究報告。
三、個人專業成長發展的主要措施
1、認真完成讀書規劃,提升個人的素質。
2、積極參加工作室組織的活動。
3、及時記錄自己在教育科研、課堂教學、業務學習、個人感悟等方面的學習心得體會。
4、定期撰寫論文。
5、積極展開網絡研修,利用網絡平臺提升自己。
6、積極參與課堂觀摩、研討、示范等,提高個人的課堂活動設計與實施能力;認真參與各種評課指導活動,積累實踐經驗,鍛煉指導能力。
第三篇:公司個人工作計劃
公司個人工作計劃
公司個人工作計劃1
新的一年來了,我在今年也找到了新工作,成為xx汽車銷售公司售后服務部門的一員,我勢必要在這實現自己的個人價值,要在這提升自己的綜合能力,售后服務部門是我第一次涉及的崗位,之前從未從事過這方面的工作,我打算從頭開始,我認為以我自身的能力適應這份工作應該是用不了太多的時間,為了更好的開展自己的新工作,我制定了一下的工作計劃:
一、積極參加相關的培訓,提升工作能力
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧,又不是關鍵的一環,說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務部的工作要求還是挺高的,相關的培訓少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經相關處理問題的辦法,參加培訓是最好的選擇,保證自己的參加培訓時的心態,保證自己是以學東西的態度參加的,而不是敷衍搪塞領導的借口。我現在還不從得知培訓之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做最優秀的那個,這樣才能讓領導對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶
我們售后部門服務就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責就是保證售后客戶對我們產品的滿意度。
(1)隨時保證能與客戶進行溝通,不管客戶是以什么樣的態度來跟我們聊,都要保證自己的態度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產品問題,車輛因為內部隱藏原因或者是客戶操作不當造成的問題,我們都要負責找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯系與他對接的銷售人員,了解情況,總結原因,解決問題。
(3)客戶滿意度調查,這是對產品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們如實的了解客戶是怎么看待他所購買的那款產品。并且清楚的知道相關產品的優缺點。
三、服從一切領導的臨時工作安排
我了解過一點售后服務部門,經常會有很多臨時的工作分配過來,自己要學會分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領導安排的臨時工作,一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題,這一點算是很常見的,購車的手續繁多,稍微一項沒跟客戶解釋清楚,就會遭受到客戶的質疑,要求換銷售服務人員并對起進行投訴的現象很常見,但是解決起來也并不難,一般來說,經常都是由于一些小誤會。
這一份新工作將是我今年一個挑戰,我十分有信心能干好這份工作,因為我對自己與客戶交流的能力還是十分自信的。
公司個人工作計劃2
7月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署。現將7月份工作情況做接如下總結。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報;
3、規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與領導的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行
3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的
領用登記,合理的采購辦公用品
5、嚴格控制各項辦公費用的開支,以節約降低成本為第一原則
6、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作
三、公司治理運作方面
1、根據市場發展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛生輪值班制》規章制度,通過落實各項規章制度,規范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。
7月工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協調方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠
3、缺乏對公司企業文化及工作范圍的建設;
4、員工培訓機制有待完善和加強
8月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續完善公司制度的建設
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力
度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環境
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度
6、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動,加強企業文化建設,讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感
行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
珍好服飾有限公司 行政部 李** 20xx年8月1日
公司個人工作計劃3
首先回顧過去的一年我在工作方面是比計較緊張的,因為接觸這份工作也不是很久,作為一名客服就是要性格上面開朗一點,接聽每一個電話都應該保持好的狀態,過去一年總的來說是一個適應期吧,還有也算是在學習著,回顧一年來的客服工作我有著良好的工作素養,我積極的提高自己的能力,展望20xx年我也會繼續的保持下去,未來的工作時間還多,我會記住自己現在所面臨的問題,在下一階段的工作當中更加用心,20xx年是全新的一年,在工作當中可能會出現很多未知的問題,但是我一定會提醒自己做好的。
為了更好的在接下來的工作當中落實好每一件事情,我也決定要做好相關的工作計劃,第一就是鍛煉自己接聽電話的能力,跟客戶有效的溝通,過去的一年我認為我在跟客戶溝通的時候,在表達方面還是欠佳,有的時候在跟客戶溝通的時候因為自己在語速方面太快了,這一點是我很大的問題,因為這個過問題也造成了工作的不便,在20xx年的工作當中我會好好的糾正錯誤的,全方面的提高自己能力,做好分內的工作,雖然說在個人能力上面我還有很多要加強的地方。
再有就是我會保持一個學習的心態,加緊提高自己業務水平,做客服工作還是需要不斷進步的,我始終愿意相信學習是沒有盡頭的,現在我一直都在學習更加深奧的東西,我希望能夠在未來客服工作當中能夠把自己能力提高上去,還有一些事情是值得思考的。
20xx年是全新的一年,總結好過去的一年年經歷,這也能夠更好的迎接新的工作,未來的工作當中我希望還有更大進步空間,做好客服工作不急在這一時之間,我想了想在今后的工作當中我還有一些缺點需要糾正,比如說在工作的時候我容易分心,這是非常不好的,作為客服工作者,一定要沉得住氣,要認真服務好每一位客戶,所以在接下來的工作當中我一定會更加努力的,相信我是能夠做好這一點的。
公司個人工作計劃4
在過去的20xx年里,我在上級行社領導的正確指導下,緊緊圍繞聯社業務經營中心為前提;狠抓會計業務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,使東回信用社的財務工作平穩過度到20xx年。
20xx年才剛剛開始,我們社就開展了引深“求和諧樹形象創佳績”主題競賽活動和引深案件專項治理“回頭看”深度排查活動,在這兩項活動當中,處處離不開柜臺操作和柜臺服務。我作為一名主管會計,主要負責本網點的財務管理工作,行使會計的管理和監督職能,為了更好地完成今年聯社下達的各項指標任務,努力踐行理事長“夯實基儲規范經營、創新機制、穩健運行、努力推進平定信合事業”的講話精神,特作出如下工作計劃:
一、健全內部管理制度,加強內控建設,做到依法核算、合規經營,堵塞經濟案件的發生。
為了進一步規范我社的業務操作,嚴格執行各項內控制度,強化內部管理,促進各網點依法合規經營,防止各類案件的發生,我制定了《東回信用社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》,把安全保衛、操作流程、柜臺服務、儀表、出勤五項內容納入內控制度考核范圍,詳細、完整地制定了各項處罰辦法,以處罰為手段,有效地規范了各項業務操作,提高了全體員工的業務素質,加強了風險防范,防止違規行為的發生。
在去年會計工作規范管理的基礎上,繼續開展會計規范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面做起:1、會計基本規定;2、會計報表質量;3、計算機管理;4、聯行結算管理;5、會計檔案管理;6、網點管理;7、會計經營管理。
二、加強業務監督、檢查力度。
從歷年來各金融機構發生的案件情況來看,最主要的原因就是監督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深入,檢查聲勢大,但不扎實,沒有真正起到監督檢查的作用。吸取歷年案發經驗,風險源主要集中在重要空白憑證、庫存現金、帳戶和止付掛失等方面,我今年計劃加強重要空白憑證、庫存現金、帳戶管理,加大對存單、存折止付和掛失手續監督檢查力度,采用定期和不定期檢查兩種方式進行檢查。
1、重要空白憑證方面:
檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理,是否按要求領用、使用、結存、銷號,登記是否準確、完整、及時,作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現金方面:
及時對庫存現金進行檢查,嚴格控制超庫存現象,使現金管理達到規范化,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現象,另一方面還限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面:
檢查英押、證是否做到了三分管,是否實行了AB角管理制,交接是否有記錄。
4、帳戶方面:
是否建立對帳制度,對帳崗、記帳崗、復核崗是否實行三分離制度,對帳是否及時,同業款項是否逐筆勾對,企業存款是否核對發生額,對帳率是否達到規定要求,是否設立對帳臺帳,臺帳記錄是否與實際對帳情況相符,對帳單印章是否與預留印鑒核對一致。
三、加強柜臺人員業務培訓,組織技術練兵、努力提高業務人員素質。
針對各網點柜臺工作人員知識結構和層次不同等現象,按照缺什么補什么的原則,向他們講解各類業務操作流程、金融法律法規、新財務制度等方面的知識,用知識武裝頭腦,培養他們“干一行、愛一行、專一行”,“學一行、會一行、懂一行”的意識,每季度組織一次技術比武,將比武成績納入年終考核,從而提高他們的學習積極性,高質量、高效率地為客戶服務。
回顧20xx年的工作,自己感到有許多不足之處:一是業務素質提高不快,對新的業務知識學習不夠不透;二是本職工作與其他同行相比,還有差距,創新意識不強;三是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。在新的一年里,我針對平時的工作要求,結合我社的實際,對柜臺工作人員的崗位進行重新分工,對各崗的職責重新進行了明確,將“求樹創”活動的目標作為我們的奮斗目標,截止目前,我社各項存款較年初凈增670余萬元,各項收入已實現1260萬元。
公司個人工作計劃5
在20xx,一如既往的做好日常財務核算,加強財務管理,推進規范化管理,加強財務知識的學習和教育。做好財務工作的長計劃和短安排。讓財務工作在規范化、制度化的環境中發揮更好的作用。專門制定了20xx的工作計劃。
一、參加財務人員
繼續教育每年,財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。然而,20xx年11月底,繼續教育的教材發生了徹底的變化。作為國家財政部最新公告:20xx年財政將有較大變化,《新會計準則》 《新科目》將實施,可以說20xx年財政部的工作將圍繞這一改革展開。唯一重要的是,這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。一、參加財務人員繼續教育,了解新標準體系的框架,掌握和理解新標準的內容、重點和本質。全面按照新標準的規范要求,熟練運用新標準等。并進行會計處理和編制財務相關報表和表格。參加繼續教育后,匯報學習情況。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1 、根據新的制度和標準結合實際情況,核算業務,做好財務工作。
2 、做好工作的同時,處理好與其他部門的協調關系。
3。做好正常出納會計。按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,努力開拓新的來源和結算,使有限的資金發揮真正的作用,為公司提供財務保障。加強各項費用的核算。及時記賬,編制出納日報表和匯總表,在月初前提交總經理留存。嚴格辦理收票手續,按要求開具現金票和轉賬支票。
4 、財務人員必須堅持崗位責任制原則,秉公辦事,以身作則。
5 、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施
要求財務管理科學化,會計核算規范化,成本控制完全物化,強化監督,細化工作,切實體現財務管理職能。使財務運作更趨于理性健康,更符合公司的發展步伐??傊?,在新的一年里,我會以改革為契機,繼續加強現金管理,提高業務運營能力,充分發揮財務職能,積極完成全年各項工作計劃,最大限度地為公司服務。為公司的穩步發展做出更大的貢獻。
公司個人工作計劃6
隨著工作的展開,我們公司人員缺口很大,對于很多人才的需求一直都供不應求,作為人力資源部的成員之一,致力為公司提供優質血液,招聘合格人才,下面是個人對接下來的工作做的計劃。
一、線上招聘為主,線下為輔
我們公司屬于互聯網公司,同樣為了更好的招聘到合格的人才,當然不能單一的招聘,我們選擇的招聘主要通過線上招聘,線上招聘的人主要選擇的是有實力的人,因為公司的發展主要還是靠高端人才的支撐,對這些人才的要求,主要還是他們的工作能力,有過工作經驗的人能夠給我們公司提供更多的動力,同樣也能夠解決我們公司眼前的主要困境,對于人才不足的情況完全可以靠招聘這些高端人才來提高公司的生產力。對于這方面的人才,主要側重于能力的檢測,不重視學歷的高低,畢竟,能力越強才能夠對我們的公司發展有幫助,要的是能夠靠實力支撐起我們公司發展的人。畢竟紙上談兵的人才并不是公司需要的,理論在如何完善,也沒有實際工作能力突出的人強。
現在我們主要招聘的是儲備人才,因為我們現在主要是朝著省內人才市場招聘,和去合作的學校進行校招,招聘的這些后備人才的最重要一點是要對我們公司有責任心,當然這需要培養,但是可以選擇有責任心的人來我們公司,任職,這也有利于我們公司的發展和壯大。在現在招聘的時候主要側重于成績優異,能力強的優先畢竟杰出人才是一個公司的重點資源,不管過程多好這點都不變。
二、對于入職人員的培訓
在崗人員沒有時間對他們培養,所以這份重擔壓在了我們人事身上,我們很多人事同事都有這方面的工作經驗,做起來也駕輕就熟,并不吃力,唯一一點就是如何讓更多的人留下來,在我們公司里面人員流動非常大,流動最大的部門還是市場部,因為工作的壓力導致他們離職率往往是最高,所以在招聘的時候我們首先就會對應聘人員做好基本的介紹,那就是工作有一定的壓力,這是對新人坦白,讓他們知道自己付出的工作是有很多的重擔,讓他們有心里準備,畢竟他們不可能到了之后就馬上走,所以選擇的人必須要知道這一點,之后就是加大對于他們崗位的鍛煉,前期介紹公司情況,宣傳公司實力,中期提升員工的能力,后期做人員的最后篩選。
三、對部門內部人員的調動
我們人事部門是一個重要的部門想要讓我們部門發出足夠的實力還是要靠著我們部門所有人員的共同配合,作為組織者領導者,對他們的要求,不高只需要他們記住自己的基本責任,牢記自己的工作目標,對所有人安排招聘任務,給他們足夠的招聘時間。敦促同事不斷前進招聘到足夠的人員。
公司個人工作計劃7
第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx,中心支公司擬定業務發展計劃為實現全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
公司個人工作計劃8
出納的工作要去做好,除了要遵守好財務的制度,同時也是需要制定好一個計劃,清楚自己一個月要干些什么事情,有了規劃才能讓自己更有目標去做事情了,十月也是將近,在此我也是就自己出納的工作來制定好個人的計劃。
做好出納核算的日常工作,對于財務日常的配合也是要積極的去做好,一些臨時的工作也是要按時的去完成,對于工作要去堅持原則,不徇私,做好表率,同時我也是在工作里頭不能出差錯,要認真的核對清楚,對于有疑惑的地方要打回或者找領導去解決,不能松懈下來,工作里頭也是要有自己的準則,要明確規矩,不能由于熟悉或者其他的原因違規去操作這樣也是不好的,同時對于工作之中的一些突發狀況也是要有處理的預案,讓自己能順利的把一月工作給完成了,出納工作的嚴謹認真是必要的,同時我也是清楚如果犯了錯也是容易造成很嚴重的后果,所以在工作里頭也是要慎之又慎。而且只有日常去做好了自己的工作才能去把經驗積累,每天結束之后也是要去回顧工作,盡可能的反思,去看是否有可以優化的地方。
除了工作方面,個人的學習也是不可或缺的,十月份公司也是組織了我們財務人員進行培訓交流的會議,自己也是要去分享一些工作上的經驗,要去做好準備,同時在培訓之中也是要多聽他人的,去了解去多溝通,從而讓自己收獲更多一些,筆記也是要去做好,除此之外,日常也是要看財務相關的書籍,爭取自己可以考取更高等級的證書,去讓自己能做得更為出色。只有自己知識和經驗都是有了積累,那么才能在職場之中走的更遠一些的,我也是相信通過自己的努力,會變得更為出色的。當然對于自身本就存在的一些不足也是要在這月繼續的努力去提升,職場之中只有不斷的前行,而沒有松懈和后退的路。出納的工作想要做好也是自己的付出不可或缺的。
新的月份,自然也是有新的目標,要去做好,同時根據公司的要去,去做好十月相關的一些事情,我也是會繼續的.做好自己手頭的事情,同時對于同事們需求的幫助我也是會去做好,自己是個老員工了也是要作出一個表率,不能出岔子,也是要對于新人給予更多的關心去讓他們更為適宜崗位而給予幫助,我也是相信自己十月的工作能做好的。
公司個人工作計劃9
新的一個月也是快要來了,作為在人力資源部工作的我也是要做好四月份的一個工作計劃,去把自己的工作安排好,這樣才能更好的去四月份的工作給做好,只有有了計劃,那么能更加明確自己要去做什么,也更清楚自己的一個目標。
四月份,疫情還沒有結束,雖然我們這邊已經是屬于低風險的地區,但是防控的工作依舊是要繼續的去做好的,作為人事,我也是要對于來訪的人員做好日常的登記,測量體溫,對于公司的同事的健康狀況也是要去了解,每日的測量體溫也是必須要去做好的,日常的消毒也是要做好,并且也是時常的提醒他們,注意做好防護,帶好口罩,去到戶外的時候,也是注意不要扎堆,不要去人多的地方。對于來面試的人員,也是要了解清楚他們的健康狀況,對于一些異常的也是要及時的上報給到社區。防護的工作依舊是我們部門在四月份重點要去做的,雖然風險已經低了,但是也是不能松懈,畢竟傳染性是非常大的,也是不希望我們公司出現有病情發生,從而影響了工作的正常進行。
除了做好防護的日常工作,對于招聘也是要去認真的做好,新的一年,雖然三月份也是開始工作了,但是招聘的事情卻并沒有提上日程,也是要在四月份來把公司部門缺少的人員給補齊,一些需要開展項目需要的人才也是要去把人員給招聘到,我也是要在各個招聘的網站上去做好招聘的需求更新,積極的查看簡歷,和獵頭去溝通,尋找到合適我們公司的人才,然后進行面試,盡可能的在四月份把緊缺的人員給補齊,對于四月份來說,也是非常重要的一個月份,我們公司接下來的工作也是需要人員更加的齊整之后,才能更好的把新的項目去開展,而我們人力資源部的工作也是要去做好,招聘的目標要在四月份去完成好。
四月份也是我們正式開展工作的一個月,今年的開工比較的遲,但是我也是相信,只要我們努力的去做,也是可以把工作給做好的,要為其他部門的同事去服務,去把工作給做好了。并且我也是會按照計劃,去做好該做的工作,實際的情況可能到時候會有一些出入,但是我也是會積極的去做好,不會松懈的。我也是相信四月份的工作目標到時候一定是可以去完成的。
公司個人工作計劃10
對銷售行業接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。我的工作計劃如下:
一、對于老客戶,要經常保持聯系。
二、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
三、對自己有以下要求
1:每周至少要保障開發8個新客戶,在保障開發新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業績。
2:經常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務、行業專業方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們多交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成3w的利潤任務額,為我們部門創造更多利潤。
四、工作計劃寫作注意事項
第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執行黨和國家的有關方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
第二,切實可行的原則。要從實際情況出發定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。
第三,集思廣益的原則。要深入調查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。
第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預先想到實行中可能發行的偏差,可能出現的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
新的一年帶來新的挑戰,也有新的機遇。在20xx年的基礎我想不斷挑戰自己,加強對自身的要求,現制定20xx年的工作計劃如下:
一、全年工作思路
1、調查市 場中所銷售產品去年的銷售情況、趨勢如何,然后根據自己的業務能力,客觀的定好銷售目標,初步的銷售任務。
2、制作階段的工作計劃,隨時跟緊市場,和同事之間進行業務交流,對產品銷售情況隨時更新,靈活應變。
3、將客戶區某某,和客戶保持聯系,加強溝通交流,發展感情,將合作的機會不斷擴大。
4、時刻關注行業內的新資訊,學習產品新知識,加強自身專業能力,和同行分享項目信息,合作共贏,才能為客戶更好的服務。
5、誠信為本,將承諾的事情做到并且做好,讓客戶對我產生信任,帶來更多的訂單。
6、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步。
二、具體工作
1、做好每天的工作備忘錄,安排好時間對重要的事及時處理,保證當日事當日畢。
2、制定好細致的每周工作計劃表,對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話,每周預約好時間拜訪客戶,將現有的關系維護好,將潛在客戶轉變為新客戶。
3、在每次正式工作前做好準備工作,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,提供解決的方案。
4、在整個銷售過程中,隨時跟進,填寫好關于項目的跟蹤表,細化完成各個階段的工作,不出現錯誤或者有遺漏的地方。
5、簽訂合同之后,按照客戶的要求按時按質按量完成產品的交付。
三、兼顧好工作和生活
在20xx年中我要協調好時間,加強自身的個人素質。工作要注意效率,不能拖拉,有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學習和實踐,提高業務能力。
雖然已經做好計劃xx,但是有句話說的好“計劃沒有變化快。”我能夠做的就是在瞬息萬變的時代中,靈活安排,隨時調整自己的計劃,跟上公司的腳步。
公司個人工作計劃11
20x*年,我們將醫藥銷售市場打開新的思路,在保證醫藥品安全合格的基礎上,羅列出以下銷售計劃和目標。
20x*年醫藥銷售工作計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫藥市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排:
一、市場拓展和網絡建設:
目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、上海
建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、重慶
其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
公司個人工作計劃12
回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的 工作計劃 。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,XX年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設備采購計劃228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下:
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
XX年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
XX年通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
XX年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
XX年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。
四、進一步加強對材料、設備價格信息的管理
XX年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
XX年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、XX年將具體從以下幾方面予以改進:
1、公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程(10個)
房地產企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志,公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
公司個人工作計劃13
電氣設備有限公司在上級領導的領導下,取得了良好的成績,為公司下年的工作打下了良好基礎,20xx年,對于xxx電氣設備有限來說,是機遇與挑戰并存的一年。在新的一年里,我會在上級領導的悉心栽培下,為公司做好有關工作,提升公司在客戶心目中的服務形象,按照新形勢下公司的要求,優質、高效的完成本職工作任務,只有不斷加強學習、加強鍛煉,全面提升自身的素質與能力,為此,制定個人工作計劃,促使自己進步。
一、創建“服務形象”
嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務意識,團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以來源于公務員之家/月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對20xx年工作的計劃,可能還有很多不完善的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,升辦事能力,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
公司個人工作計劃14
第一部分:
20xx展望
公司管理層要團結和帶領全體員工,以“增創優勢,增產增收,穩健管理,穩步發展”為主題工作目標,全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風,使總公司業務、經營、效益穩步上升,圓滿地實現了全年工作目標,保持了公司持續、穩定的發展態勢。
(1)營銷管理方面:公司繼續保持當前管理架構不變,并不斷向標準化管理與數字化管理轉化,繼續提高企業自身技術管理水平。
(2)公司財務狀況方面:資金充足,財務健全,能充分發揮靈活運轉功能。
(3)人力資源投入:20xx公司推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產需求;對于新進入公司的員工,應該組織好轉正之后的培訓工作。
第二部分
20xx工作方針及目標
全年實現產值: 0(暫定) 萬元,比去年同期增長 %,超額完成全年計劃指標;上繳稅收: 萬元,比去年同期增長 %,完成全年計劃指標;實現利潤: 萬元,比去年同期增長 %, 完成全年計劃指標。
目標計劃(暫定)
◆主目標:
1、加強經營管理,接手項目要高于往年,圓滿的完成了承接工程項目合同產值任務
2、加強安全質量管理,確保在建工程安全質量雙向達標,完善工程項目檢查管理手段,增強工程項目的管理實效性
3、通過開發、縫補、調整、優化等手段整合現有渠道資源,形成穩定的優質客戶網絡。
4、建立合理的績效薪酬管理體系、科學的日報管理制度、實行經理獎金責任制。力求打造一支專業性強、市場反應快速、執行力高、責任心強的高效銷售團隊。
◆輔目標:
1、樹立員工企業意識,培養員工對于企業良好發展的責任心和競爭意識。
2、建立各部門的協調及橫縱向聯系,完成向銷售終端的精細化運作。
目標計劃思路
(一) 理清市場脈絡,大力拓展業務
1、以業務為龍頭,穩拓業務,穩增效益,穩步推進在總公司領導的帶領下,業務發展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結經驗,積極參加公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目,使公司爭取到更多的中標工程業務。
(二) 以項目施工管理為重點,加大力度,提高整體素質和管理水平
1、嚴抓質量安全和文明施工,毫不松懈地抓好項目施工管理工作
2、完成隊伍資質就位,開展風險評級和資審備案。公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度,經過對申報資質就位資料進行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后,總公司施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作
3、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理,保證施工進度和資金劃撥的均衡適度
(三) 以內部管理為中心,理順關系,穩健管理
1、進一步完善公司內部各種規章制度。以制度管人,按制度辦事,使企業管理進一步走向規范化。
2、根據公司發展需要,開展多種類型的員工培訓。其中包括崗位技能培訓,員工素質類培訓等,以加強學習,提高素質為目的,有效提高員工技能,塑造多才干、復合型的員工。公司還應加強企業培訓工作的策劃性和針對性,組織員工進行業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。
3、為加強管理、規避風險,組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據業務管理工作需要。
4、以人為本,加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。
5、各個部門應該加強工作交流,以便在工作中各司其職發揮作用。
6、財務部門人員應加大財稅信息溝通工作力度,及時掌握國家稅收政策,充分發揮了部門的職能作用。
公司個人工作計劃15
一、對銷售員工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售員工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]XX市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作,準備施工所
需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
第四篇:公司個人工作計劃
公司個人工作計劃
公司個人工作計劃1
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據本工作情況與存在不足,
結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對管理模式和企業文化產生足夠的興趣。
20xx個人工作計劃與目標【二】
主題:
掌控好品牌上市前的準備工作、搭建銷售網絡渠道、組建銷售團隊、完成當年盈利150萬的業績目標。
工作重點:
1、根據銷售目標,不斷完善組建銷售網絡渠道。
2、根據公司盈利的要求,完善產品定位核算成本工作。
3、根據市場運營要求,完善品牌建設、推廣、宣傳工作。
4、確保完成各項任務、組建團隊、各級人員職責明確。
一.工作目標
1.工作定位及工作重點
工作定位:
通過對高端大米市場的不斷分析、參透、領悟,制定出合理的品牌推廣方案并加以實施,組織完成產品上市前的所有準備工作,建立各級銷售網絡渠道,完成銷售20萬斤盈利150萬的既定目標,組建初期銷售運營團隊。
年工作重點:
1、根據公司銷售目標的制定,完成至20xx年3月份前20萬斤、500萬銷售額的制定目標。
2、根據公司盈利額度的計劃,完成至20xx年3月份前給公司帶來不低于150萬的利潤額度。
3、根據市場運營要求,完成對實體店、網絡、團購等方面的營銷策略的制定和實施,并最終產生既定的銷量。
4、完善營銷部團隊的組建,完成營銷部初期團隊的組建,包括網絡、渠道、促銷三方面人員。
2、主題詞
制度落地、目標完成、專業高效、監督管控。
3、總目標
圍繞完成公司盈利150萬的制定目標,完善市場營銷、產品銷售、利潤分解,團隊搭建的各項工作。
4、部門職能:
4.1、制定公司的發展戰略,銷售戰略,制定并組織實施完整的銷售計劃;
4.2、開拓高端大米行業業務,與客戶、同行業間建立良好的'合作關系;
4.3、制定全年銷售費用預算,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
4.4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法,制定、調整銷售運營政策;
4.5、建立高端行業客戶數據庫,了解不同規模用戶的現狀與可能需求;
4.6、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
4.7、銷售團隊建設,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍
4.8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
4.9、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發新的客戶和新的市場領域。
二. 總目標
掌握掌控好營銷部大盤、完成年銷售(20xx年3月前)盈利150萬銷售目標(確保完成20萬斤銷量500萬營業額)。
1、青島市確定經銷客戶,20xx年3月前收單訂20萬以上。;
2、網絡銷售11月份產品上市正式啟動,20xx年3月銷售10萬元
3、團購、會員銷售20xx年3月470萬目標。
4、共計總重20萬斤:越光26000斤、東津37000斤、香米137000斤
種植:越光60畝、東津60畝、香米180畝。
畝產:越光500斤、東津700斤、香米900斤
三.經營措施—工作效能目標保障措施
1、制定公司的發展戰略,銷售戰略,制定并組織實施完整的銷售計劃;
(1)20xx年由于產量有限,確定以山東省青島為終端銷售樣板建立地區。在產品上市前半個月完場銷商的簽訂、賣場的進場的工作。
(2)20xx年11月前完成網店的建設,在產品上市后馬上可以在公司網店產生銷售。
(3)20xx年12月前完成對團購客戶的確定,確保企業自身客戶的需求數量。
2、開拓高端大米行業業務,與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
(1)拜訪經營高端大米和農場品客戶,取得產品營銷方面的共識。
(2)與大米加工企業和農產品經銷商保持聯系后期可選擇OEM合作。
3、制定全年銷售費用預算,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
(1)確定實體店、網店等銷售網絡費用。
(2)確定加工、包裝、物流、人員等費用,保證公司純利潤在30%以上。
(3)明確細致核算出其他支出費用,盡最大努力降低成本,控制不必要的花銷。
4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法,制定、調整銷售運營政策;
(1)完成制定合理的產品定位和各級價格,年銷售(20xx年3月前)500萬銷售目標、利潤150萬。簽訂好經銷商的銷售合同,制定合理的年、季、月銷售返利。
(2)對各個銷售渠道進行銷售目標分解,并對產生的費用進行精確核算,盡量減少加工、物流、人工等費用。
5、建立高端行業客戶數據庫,了解不同規模用戶的現狀與可能需求;
(1)組建高消費人群的會員體系。
(2)與高檔消費場所互動,吸引高消費人群關注。
(3)組織建立對企業、政府機構的團購體系。
(4)做好節假日禮品促銷活動。
6、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
(1)、試吃:在高端賣場組織促銷,對往來購物人群進行免費品嘗活動。有意購買者留下聯系方式。中午在高檔寫字樓進行試吃活動。
(2)、贈送:與高端賣場和會所搞聯營活動。如當日購買5000元商品贈送大米一袋,年銷售5萬元的會員贈送大米一袋,重點發展成我們自己的會員,贈送大米會員卡。
(3)、網店可包郵、買禮盒送家庭裝等活動。
(4)、媒體廣告重點宣傳袁隆平院士監制、育種、培育等。
(5)、對經銷客戶基本采用款到發貨原則,制定每月銷售目標,完成回款任務。
7、銷售團隊建設,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍
完成青島區域經理1名、長期促銷員2名的招聘工作
8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
(1) 完成各級經銷商的合同制定和簽訂關注。
(2) 完成生產廠家的加工方面的合同簽訂。
(3) 完成包裝廠家分小包裝工作方面的簽訂。
(4) 完成大企業,禮品公司常年定制產品合同的簽訂
9、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發新的客戶和新的市場領域。
(1)制定不同渠道銷售的營銷方案。
(2)針對不同用戶滿足合理需求。
(3)開發青島以外以及全國市場,拓展各區域市場的全渠道營銷體系。
四、重點工作進度計劃
3.第三季度:
(1)確定大米成本、包裝、人工、運輸、儲藏、市場、促銷、宣傳等費用后制定合理各級客戶銷售價格。
(2)確定不同等級包裝,包括材料、數量、素材、QS、條碼,企業各項資質等。
(3)確定公司網站、網店、微信、微博的設立。
4.第四季度:
(1)青島海信、佳世客進場。
(2)經銷客戶合同的簽訂和實施。
(3)產品正式上市,各個渠道產生銷量,并完成初期的回款目標。
(4)組織不同渠道的產品宣傳工作,確保產品的好深入人心。
五.風險及防范分析
1.工作績效風險
產品產量、產品品質、加工質量、包材質量
防范措施:
1、與生產部門溝通明確各個品種的產量;
2、與生產部門溝通明確各個品種的等級的質量標準;
3、與生產部門溝通明確各個品種的出米率、碎米率、光潔度等;
4、嚴格把控包裝公司每次發貨的包材質量要求,做到實收品質不得低于樣品品質。
2.管理風險
商標的注冊、QS認證、條碼的申請、企業資質的審核
防范措施:督促和配合公司相關人員在10月中旬前一定把以上所需資質到相關政府部門認證審核并準備妥當,確保產品順利上市。
六.發展規劃
1.近期目標:
崗位目標:營銷部經理
技能目標:完成產品上市前各項工作,達到銷售20萬斤銷售額400萬元的銷售目標。
2.中期目標:
崗位目標 :銷售總監
技能目標:完成山東省內知名品牌的建立,實現銷售額過3億元
3.遠期目標:
崗位目標 :米業集團總監
技能目標:完成品牌全國知名品牌建立,銷售額過10億元。
七.部門組織架構 1. 組織機構圖
2、部門崗位職能 營銷部經理崗位職責:
1、完成制定企業產品VI的相關工作。
2、完成經銷商的簽訂、銷售渠道的建立、整理、實行。
3、完成制定合理的產品定位和各級價格,年銷售(20xx年3月前)500萬銷售目標。
4、完成組建銷售團隊。
5、完成組織產品宣傳活動和促銷活動。
區域銷售經理崗位職責(1人)
1、完成區域市場的經銷商的建立
2、成促銷人員的日常管理
3、完成區域市場的促銷、宣傳工作
網絡銷售人員崗位職責:(1人,寇震已經入職)
1、完成網站和網店的日常維護和銷售工作
2、完成微博、微信、貼吧等網絡宣傳工作
3、完成會員定期回訪和銷售工作
4、完成公司臨時安排的工作。
促銷人員崗位職責:(長促2人)(短促4人)
1、完成賣場日常銷售工作
2、完成產品貨架陳列、訂單跟進、庫存監控工作
3、完成對競品的監察、信息的采集工作
4、完成產品的試吃、贈送等宣傳等工作
公司個人工作計劃2
隨著xx區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,我作為xx區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重汽車銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標
至20xx年x月,xx區銷售任務xxx萬元,銷售目標xxx萬元
二、計劃擬定
1、年初擬定《銷售總體計劃》;
2、年終擬定《銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類
根據去汽車銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施
1、技術交流:
(1)本針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的.產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。
2、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
3、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
4、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
公司個人工作計劃3
轉眼間又要進入新的一年,XX年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為海爾公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向
正確認識自己, 糾正自己的`缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對XX年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。
公司個人工作計劃4
新年新氣象,緊隨上一年來工作的結束,我們在工作中也取得了更多的成績和收獲!作為一名xxx保險的工作者,在過去一年的工作中,我順著公司的發展也不斷為自己在每個階段制定了計劃,這讓我在最后的年終階段里,取得了較為出色的總成績!
但如今,那些努力和奮斗不過都成為了歷史。在接下來的工作上,才是對未來的突破和改進!以下是我對這一年來的在計劃:
一、學習和改進
學習是前進的基礎,也是我們更新自己的重要方法。在接下來的工作中,我要先認識自己在工作中的問題,針對自身的不足進行優先的改進,再對自身的優勢進行提升。
首先,我要加強自己在業務知識上的掌握,通過學習和培訓來提高對業務的了解,并累積更多的相關的知識。分析公司的業務產品以及競爭對手們的產品情況,不斷擴展自身對知識的了解。
其次,加強自身的綜合素質,在服務、禮儀,以及工作的操作上都要多加鍛煉,嚴格按照企業的要求和規范去完成自己的工作。在對待客戶的時候要做到熱情、細心、耐心,我客戶提供優秀的服務,充分展現xxx保險的服務理念。
另外,自身在空余實踐里也要積極的加強學習手段,通過網絡、書籍在細碎的實踐里提高自身的能力,加強業務能力,提高法律意識,保證自身能不斷的與時俱進,不斷提高。
二、提高團隊意識
在過去的工作中,我總是重視與自身的成長和工作。這雖然給自身帶來了一定的成長,但也帶來了很大的限制。
在這一輪的工作中,我要積極的融入到團隊中來,多與團隊中的'成為交流、溝通,并學習他們優秀的經驗,在團隊中也貢獻自己的經驗和能力,為領導和團隊分擔一份工作的壓力,在整體方面積極的突破自己。
三、自我的不足與反省
上一年來,我自身最大的問題在與耐心和細心的不足。這導致我工作中經常會犯下一些馬虎和服務上的問題。這對我也算是一個非常糟糕的問題。在接下來的工作中,我要學會在思想和心態上調整自己,更加努力的完善我作為xxx保險公司一員的責任感,積極樹立良好的企業形象,好好的改進自己的工作問題!
新的工作即將開始了,但在未來,我還有很多需要解決的事情!我會更加努力、更加奮斗!為接下來的工作任務不斷努力!
公司個人工作計劃5
現在很多人都喜歡裝修自己的房間,讓他成為自己喜歡的生活環境,我們就成為了他們的選擇之一,為了讓我們公司獲得更多的客戶,下面對接下來工作簡單制定計劃。
一、積極招納客戶
我們公司的客戶主要來源于兩點,一個是廣告招募來的客戶,一個是我們自己聯系的客戶,對這兩大類客戶,都必須要有良好的態度,在這過程中,要利用的工作有手機,微信等聊天聯系工具,客戶是我們的來源對于客戶我們都會熱情介紹我們公司裝修的特色,但是在這之前我們必須要對我們公司的裝修價格和種類充分了解清楚,在客戶詢問的時候我們可以給客戶更多的回應,專業的回答,讓可會知道我們的裝修是專業且合理的是值得所有人信賴的,把我們公司的服務特色展示給客戶才能獲得更多的客戶信任,才能夠得到更多人的認可。
二、積極學習提升實力
在工作中如果只靠著一腔熱血是不可能獲得多少成就的,還需要我們自己努力如何努力怎么去努力,這就成為了一個關鍵因素,不可能光靠著我們自己去積累,因為我們部門有專門給我們的培訓和一些話術可以讓我們收到更多的成長經驗,對我們的工作非常重要,雖然說不需要把這些資料背下來,但是如果自己不把他背下來如何與客戶溝通,如何讓客戶信任,所以對于這些重要的溝通方式我從來就不會輕易的放棄而是珍而重之的把他們背下來。之有學會的才會是自己的,之有學的好,學的.全才能夠讓給我們有更大的發展空間。
三、坦然面對失敗
做我們客服這一行的想要讓客戶來到我們公司,達成交易,就需要我們努力,同時也需要我們付出更多的努力,對于客戶不是所有的客戶都會成為自己的忠實客戶,很多時候會扯皮,最后不能夠得到,每一次面對失敗都要有一顆大心臟,都要及時做好工作,把每天的任務完成,做好自己,不管有多大的風浪總要堅持在第一線,不放棄,才會得到最后的成就。在以后的工作中電話,數量不能變,必須要完成每天的量,做好溝通,做好自己的任務,不能輕易的放棄之的工作,
四、主動帶領客戶參觀
在聯系之后為了展示自己的誠意我會主動的去帶領自己的客戶去參觀我們的裝修風格樣式,如果客戶有什么意見問題,也能夠在第一時間了解,這樣也能夠及時挽回自己的客戶,同時這樣也更能夠得到客戶的認可和新人,當然在這些都必須要誠懇做到實在而不是欺騙,對客戶更多的是一種真誠,才會收獲客戶的認同,如果為了一時的利益放棄長遠的收獲這是目光短淺的標志。
公司個人工作計劃6
1、分析裝飾公司
根據南京裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的產品
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
10、針對現在的小區了解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購
11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的領袖人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后,對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
1、按家裝簽單產值800萬元計算,每單按半包性質5。5萬計算,設計部全年簽單146個,每月簽單12個。
2、按目前設計部14。5%的簽單率計算,市場部全年要完成咨詢的準客戶1006位,每月完成咨詢的準客戶為84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質教育,加大培訓力度,提高設計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場部全年要完成咨詢的準客戶達到503位,每月完成咨詢的準客戶為42位;按有效咨詢準客戶率為83。3%計算,簽單率按29%計算,市場部全年要達到客戶流量為604位,每月要達到客戶流量為51位,
3、按開工率為65。5%、家裝產值800元萬計算,公司全年簽單產值為1221。37萬元,如果設計部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝產值為941。2萬元,凈產值為800。02萬元,比目標凈產值還要超出120。02萬元。
三、市場部人力資源安排
按公司計劃每個業務員每人每月完成6位有效的'準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業分析表明常德的裝飾行業銷售人員流動性比較大,行業比較專業的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩定的業務員,市場部還要儲備3位定向業務員作備用,隨時可以補充的。
四、工作規劃
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
業務人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養業務人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養業務人員發現問題,總結問題目的在于提高業務人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議。使業務員的業務能力提高到一個新的臺階
4。 努力培養業務人員與設計師的協調溝通能力,協助業務員在十五天內掌握量房技巧,三個月內熟練掌握cad平面設計方案,能夠做到在樓盤與現場業主溝通方案的能力。(業務員的學習計劃在業余時間完成)
5、充分發揮業務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產值分配)
1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業務員接待的客戶。
2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網絡銷售明年的目標50萬元,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。
六、目標實現管理辦法
1、根據XX市房地產分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態,交房的具體情況;把XX市場劃分為三個片區,業務員分三個小組,兩人一組負責一個片區,把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區,每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態表,交房記錄表,業務員跟進進度表,業主房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析,市場部要及時到樓盤物業了解。
3、市場部業務員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。
4。 市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
公司個人工作計劃7
一、市場分析
二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。20xx銷售工作計劃20xx銷售工作計劃。2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的`呢?1、根據上一的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引
分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。20xx銷售工作計劃
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
公司個人工作計劃8
20xx年是實現“十一五”規劃目標的重要一年,更是貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神、全面落實科學發展觀、構建和諧社會、全面推進海峽西岸經濟建設的一年。在新的一年里,我廠認真落實縣委、縣政府和主管局的工作部署,堅持以經濟建設為中心,進一步加強企業內部管理,提高經濟效益,全面落實各
項經濟指標、生產指標和服務指標,扎實推進企業各項工作上新的臺階?,F根據上級下達的責任目標要求并結合企業的實際,制定20xx年工作計劃:
一、完成各項經濟指標情況
1、完成售水量310萬噸;
2、實現工業總產值:690萬元;
3、實現利稅總額:20萬元;
4、水費回收率:95%;
二、完成產品質量及服務質量指標情況
1、管網服務壓力:99.5%;
2、水質綜合合格率:99.5%;
3、管網維修及時率:100%;
三、主要原材料、動力消耗情況(按供水量1.5萬噸/日計算)
1、混凝劑
聚合氯化鋁:10千克/千噸水,年聚合氯化鋁耗量約:60噸;
2、消毒劑
鹽酸:1.2千克/千噸水,年鹽酸耗量約:7噸;
氯酸鈉:1.3千克/千噸水,年氯酸鈉耗量約:8噸;
3、電耗:40千瓦時/千噸水年耗電量約:20萬千瓦時;
四、加強企業管理、深化企業改革、提高經濟效益、保證城區正常供水
1、進一步深入貫徹“三個代表”重要思想,認真學習十七大、十七屆三中、四中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,積極構建和諧社會,實現xx在海峽西岸經濟區建設中加快崛起,把城市供水工作推上一個更高臺階。
2、繼續做好城區飲水工程掃尾工作,掃尾項目有:
①遠景水利灌溉和消力池處檔墻加固項目:從廠區排水系統消力池處安裝dn400引水管道,至對面遠景水利,確保遠景水利水源。加固消力池處檔墻,確保后山山體的安全。
②山上道路的兩邊加固和綠化項目。
③做好飲水工程各個項目的竣工驗收工作。
3、做好下村水廠的現代化管理工作,制定詳細的操作規程和獎懲制度,恢復定期對水廠內部進行綜合性檢查工作和不定期的查崗制度,確保供水安全、優質、高效。
4、做好積善工業區生活用水和工業用水的供水工作。按設計要求,完成積善工業區內部生活用水加壓站土建工作、安裝φ100--400mm生活用水管網約5000米,安裝φ200---600mm工業用水管網約5000米,整個積善園區內部管網和加壓站總投資約1500萬元。
5、積極籌措資金做好城區管網配套工作。完成環城路φ400mm管網約2600米;建新路φ200-300mm(從實驗幼兒園至原市政公司,與第一水廠212高位水池φ150mm供水管對接)管網約500米;根據需要,在原市政公司附近選擇合理位置建設變頻無負壓供水系統,實現對西門片區的自動供水工作;完成水南加油站至火車站方向φ300mm約2500米供水管道的勘察、設計及安裝任務。
6、繼續做好水價調整后期和垃圾、污水費的代收的宣傳工作,調價后充分利用各種媒體、廣告、營業收費處等宣傳工具做好對居民的解釋宣傳工作,取得廣大居民的理解和支持。
7、做好華山水廠、水南水廠的資產評估、土地轉換工作。
8、籌措資金做好龍池水廠(應急備用水廠)各項工作,繼續清理龍池水廠取水泵房泥砂和取水口上游500米內河段泥砂工作,并投資15余萬元完成二氧化氯消毒系統進行技改工作(原使用液氯消毒、存在較大安全隱患),保證備用水廠正常使用。
9、做好城區的管網維修工作,籌措一定的資金,做好老城區小巷部份管網改造任務,以提高供水壓力。繼續完善“一戶一表”改造工作、并做好部分城區室內的水表逐步安裝移至戶外工作,方便抄表和維修。
10、利用計算機供水管理系統,做好對欠費用戶的規范化管理工作。對城區的用戶,逐片登記、普查,對用水量少的用戶和本單位職工的.親屬用水更是檢查重點,以防止有偷漏水現象,降低水的漏失率。
11、繼續做好安全供水工作,按照“安全第一,預防為主”的方針,加強企業安全生產,堅持一手抓生產,一手抓安全,確保二○一0年再創無事故年的佳績。
12、繼續深入開展民主評議行風活動、社會服務承諾及“110”聯動工作,不斷提高職工的優質服務意識、文明生產意識、遵紀守法意識。
13、進一步開展企務公開、社會治安綜合治理、計劃生育、創建文明單位和工會工作,促進企業各項工作全面開展。
在新的一年里,將面臨著新的機遇與挑戰,讓我們在縣委、縣政府及主管局的領導下,為加快我縣經濟建設步伐,完善城市基礎設施,改善投資環境,開拓進取,扎實工作,制定更多更好的便民利民措施,把供水行業建
設成為政府放心、群眾滿意、職工信賴的供水企業,以新的姿態、新的步伐,譜寫新的篇章、再創新的輝煌。
公司個人工作計劃9
自己對剛進駐xx市場的的中國人壽財險公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年,平頂山支公司客服部于九月份公司成立之時同步服務于平頂山客戶,短短四個月的時間。由于上級領導的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,客服部各項工作制度已逐步完善,統一的服務理念已基本形成,初步開展的工作也得到省級領導的`贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認可,迅速占領平頂山市場,全面落實客戶服務先行方針,提升公司客戶服務形象,客服部特制定20___年工作計劃如下:
(一)創建“文明科室”。
嚴格執行公司各項勞動紀律,實施禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,對坐席人員著裝、儀表、環境衛生、內務等做詳細的標準規定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風貌成為我公司的一大亮點。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。
認真學習公司各項規章制度和業務開展工作,本著“多學習、多溝通、積極主動”的態度,深入到承保、理算、查勘等各個崗位,擴大專業知識面,為客戶提供保險咨詢、險種設計、投訴處理、索賠指導等各方面的服務。提高客服部坐席人員的綜合素質,轉變以往的思想觀念,把領導要求我們為客戶服務轉變成“我們要為客戶服務”,從對客服務中發現問題、解決問題、分享問題,提高整體服務水平。
(三)增強責任感、增強服務意識、團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎上,設立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風還是下雨,只要有報案電話打來,即能調動查勘人員迅速出現場,在限時之內趕赴現場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來最大的利益。時刻堅持著不懂就問,不明白就多學的態度。跟同事多合作,與領導多匯報工作情況,來完成好本部門的本質工作。同時也增強了團隊合作能力,更好的服務于客戶。
(四)進行承保、退保、投訴、查勘定損、結案五類回訪。
按省公司規定結合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔。客戶服務部二級調度崗對非直銷個人業務(不含單位貨運)的承??蛻暨M行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%,結案回訪率應不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過程中,對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關部門或單位反饋,提出服務改進意見。
(五)每月對回訪情況進行統計分析,做回訪分析報告及月度簡報。
在每月初第5個工作日內,將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領導,并送有關部門。
以上,是我對20___年客服部做的工作計劃,可能還很不成熟,希望公司領導、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20___年,我們會更加努力、認真負責的去對待本部門工作,也力爭為公司贏得更多的客戶,樹立國壽財險在平頂山甚至全省保戶心目中的光輝形象。
公司個人工作計劃10
一個擁有很大業務量的單位,其財務核算內容,比那些小規模的企業要多得多,而且更加細致入微,要求也會更嚴格,當然工作量不容小覷。剛到公司的時候,聽唐莉講公司各部門的分劃、聯系,以及涉及到的一些業務,不同部門的不同人員,負責的不同工作等,雖然不是一頭霧水那樣嚴重,但思路也不是很清晰。所以,起初拿到的'一些單據,做賬并沒問題,但是按部門區分起來,就有一定困難。
可能這也是所謂的工作細致嚴謹的方面之一吧,所以我不敢懈怠。遇到不懂的問題,就問其他的同事,有時候我也會覺得自己問題多,麻煩別人不好意思,但是多問別人幾句,總比少問了而出錯誤要強。我并不是很聰明,腦子反應也不夠快,有時候同一個問題要重復幾遍問。有時候,我的工作會出錯,當然有個人原因,也可能會有外因,但是每次出錯,我會反省,會自責,可能也會向別人解釋原因,但是多數情況下,我還是會虛心接受別人的批評指正。畢竟,工作是死的,人是活的,并且人的能力就是要做工作,改變工作內容的各種形態。于是,面對各種問題,便能平和對待。
當然,有缺點和不足,我并不逃避,但是能夠盡快適應工作并投入到工作狀態中,才能一點點改正缺點和彌補不足。就現在的出納工作來講,通過這大約三周的熟悉和適應,我已經能夠獨立完成我的工作,并且正在逐步將工作安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內容,也方便將來做會計更得心應手。于是乎,我坦然面對現在的出納崗位。
在此,我真的要感謝唐莉、小雷、婉妮對我的幫助,也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們在我工作出錯時,對我的包容和理解。當然,還有唐文君。這并不是感恩盛典,只是想作為同事,還是希望以后大家能夠開心搭檔做好工作。
我現在在出納崗位上,鞏固出納的能力,進一步提升自己,會計工作對我來說并不陌生,所以我現在做好各種準備,做到會計崗位,接受更多的工作任務。xx年,這算是我努力地一個方向,也是一個目標。我相信這個目標不難實現。
公司個人工作計劃11
公司今年制定的銷售計劃表約5億,這在重慶財富中心歷史上又是一個刷新紀錄的數據。因此無論對公司還是對個人都是任務最為艱巨的一年。同時,這也幾乎是重慶項目歷史上最后的可售物業。為了不給自己的職業銷售生涯留下遺憾,為了還能朝自己的理想往前更邁進一步,我不得不做更多的努力,不得不做更多的探索和嘗試,這肯定會成為我人生中至關重要且彌足珍貴的一年。而且因為今年的重大任務,我也把原本的結婚計劃往后延遲一年,我希望我可以排除所有雜念,全身心的投入到最后的沖刺中。
待明年今日,回眸過去,幻想著眼里所見幸福猶如花兒般綻放……還幻想著,在那散落的花瓣中,盡情的揮灑和跳舞……
在開盤準備期和銷售期個人制定的銷售任務為8000萬。具體為商業爭取突破5000萬。寫字樓達到3000萬以上。分解為具體物業是爭取商業銷售一棟湖濱商業再加零星鋪面。寫字樓銷售達到2層以上。困難重重,但不失自信。不單是和其他項目去競爭,也要在同事的競爭中不甘人后。全重慶可售同類型高檔物業很多,包括甲級寫字樓,商業街門面,怎么進行對拼,需要有良好的踩盤和避實擊虛的準備功夫。內部環境同事中,二部的趙星豪,天天神秘的做著準備功夫,一會兒約柯娜和客戶見面,一會兒和章總匯報,他擁有中國銀行等幾組大客戶資源。吳紅仍然一絲不茍的做著熱線回訪工作。本部的王睿,一如既往的勤奮,約著很多客戶來看圖紙,我也幫忙接待過,非常準。呂愷則具有很好的大客戶資源,如中鐵物資等可以購買5000萬的`大客戶。
而我有什么?面對他們的努力,我自行慚愧,除了像守財奴一樣數著遲早會發完的傭金,我還有什么?龜兔賽跑的結局每個人都那么清楚,我可能是只兔子,應該是快要睜開眼睛的時候了……
3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行對拼。
5—6月份,耐心回訪廣告熱線,細心接待開盤前來訪新客戶。預約準客戶,保證自己的客戶能在開盤時買到心儀的房源。
6—8月份,集中開盤持續期,不放過每一個有意向的客戶,在熱銷氛圍中助添一把火。
另外對公司的建議是:商業和寫字樓同時開盤。由于本項目本就不大,人氣本就不像很多住宅樓盤那么旺,如果再把很少的客戶分成兩撥,
一是降低了熱銷的氣氛,且容易打擊客戶投資信心和隊伍的士氣,
二是銷售人員可做工作實在單一,容易在唯唯諾諾的不知去向中放走一部分投資客戶。
因為客戶總是會等,以為你還有秘密,或者對你的商業產生擔心。再者,集中推廣能為公司節約一部分營銷推廣費用。還可以綜合很多因素來力證要集中開盤的種種優勢。包括公司的回款等等。希望公司領導著重考慮。
銷售行業非常的殘酷,一將功成萬骨枯,衡量的標準也異常單一,就是你最后的那個數字。總之,三分天注定,七分靠打拼,愛拼才會贏!而我把這首歌反過來唱:“愛贏才會拼?!?/p>
公司個人工作計劃12
一、工作計劃。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好得開端,。并且,隨著我公司鋪設數量得增加,一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面,不斷調整經營思路得工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。
以上,是我對xx年年得一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望xx年年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰。
公司個人工作計劃13
20xx年的工作思路和目標是:“注重一個轉變,確保兩個穩定,完成三個突破,實現四個延伸”。
注重“一個轉變”,即:經營思路的轉變。
20xx年是《物業管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業管理行業提出新的發展方向,同時也為我們企業工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領會《物業管理條例》精神實質的基礎上將公司經營思路由“量”向“質”轉變,即由過去戰略規模擴張,向追求效益最大化的方向轉變,實現公司可持續性發展。
確保“兩個穩定”,即:確保公司各項目運營安全穩定,確保公司員工隊伍的穩定。
項目的安全運營是公司健康、穩定發展的關鍵??刂坪蜏p少各類責任事故發生,建立常態安全控制機制是我們的首要工作。20xx年我們仍將把安全運營工作列為各項工作之首,并積極的采取預防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩定。
確保公司員工隊伍的穩定是我們實現工作目標的基礎。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業優良的人文環境和人才培育、發展氛圍。今后,我們仍將發揚光大,形成穩定的人才培育和生長環境,造就具有安華特色的人才培養、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務的員工在這里得到發展和成長。
完成“三個突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人機制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;
創新是公司發展的永恒主題,突破是創新的基礎。xx物業經過十余年的發展,積累了豐富的管理經驗,在此基礎上創新,就要有突破。因此,20xx年我們要緊密結合公司發展戰略需求,結合當前物業管理行業新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現有模式,實現新的創新。
實現“四個延伸”:既:第一、“精細化”服務向“零缺陷管理”延伸;第二、業務能力培訓向專業能力培訓延伸;第三、設施、設備管理向健康型管理延伸;第四、公司規模拓展向效益目標延伸。
1、按照“標準化、程序化、規范化、信息化”的企業發展目標,20xx年我們要進一步細化服務環節,完善服務流程,規范服務行為,把我們現已推行的`“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務品質和服務水準。
2、進一步加大公司培訓工作的力度和深度。20xx年,公司要在建立健全科學、系統的培訓管理機制基礎上,加快員工隊伍的專業化素質培訓工作進程,加速專業技術人才,特別是機電設備、設施專業的技術型人才的培養,實現培訓向專業能力的延伸;
3、基于我們在設施、設備管理上仍處于基礎維護狀態,20xx年公司要加大重點設備的治理和技術改造力度,逐步減少和消除設備隱患,提高設備的健康水平,以設備健康確保運營安全,實現設施設備管理向健康型延伸;
4、20xx年公司將繼續以整合資源,優化公司內部產業結構,追求效益最大化為工作目標,正確處理規模和效益兩者之間的關系,理性拓展企業的管理規模,合理維護企業生存空間,實現向效益目標延伸。
公司個人工作計劃14
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在xxxx年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。
二、規范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的.服務平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在三、加快業務發展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發展渠道業務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障。提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為xxxx年的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年20xx年!在這年終結尾之際,我有必要總結過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已能夠勝任本職。一方面,立志于干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了物業工作狀態。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反應情況表》,記錄業主來電來訪所反應的各種問題及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。二是完成信息發布工作。本,我共計向小區住戶發放各類書面通知約20多次,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰。
同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。三是完成物業費、天然氣入戶安裝費、暖氣費收繳工作。催繳物業費及暖氣費是物管員工作中的重點,我負責的友誼小區1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房,至20xx年12月底共收繳187戶34萬暖氣費,其中友誼高層87戶,9棟安置房100戶。還代收了友誼小區天然氣入戶安裝費74戶24萬。辦理入住開水電卡手續200戶,進行裝修驗房126戶,退還住戶裝修押金136戶。四是解決好業主投訴處理工作。20xx年1月至12月底,我累計處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日報表40份,投訴處理單150份。聯系房地產開發公司及各類維修人員300余次,協助公司工程部技術人員完成維修回單100份,解決房屋遺留問題60件(次),業主投訴報修維修率83%,工程維修滿意率90%。五是建立健全業主檔案工作。我于今年五月開始對接收的城建局1至9棟安置房進行業主信息建檔工作,截止目前,共建立完善業主各類信息檔案130余戶,及時更新友誼小區業主檔案230份,并持續補充整理全部業主電子檔案。
三、存在的不足
雖然,我在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。一是有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;二是與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強;三是由于本人“雙語”水平不高,工作中與民族同志交流存在一定困難,導至部分業主對物業服務工作不理解;
四、20xx年工作計劃
展望20xx年我要努力的方向有:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識;第二,本著實事求是的原則,注重公司各部門間的協調與溝通;第三,努力提高個人的“雙語”水平。
針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我將吸取經驗與教訓,努力提高服務技能與管理水平,把工作做到更好。最后預祝虹雨物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
公司個人工作計劃15
20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃,如下:
(一)創建“服務形象”。
嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。
認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的`接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006)
應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
第五篇:公司個人工作計劃
公司個人工作計劃1
在總經理室的行政領導下、在總監的業務指導和管理監督下、強化樞紐作用,前穩服務陣地,超前發揮承上啟下,綜合協調,參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,做好如下工作:
一、加強公司企業文化建設及宣傳
企業文化是公司文化,是老板的文化,是企業中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規范的總稱、是企業在經營管理過程中創造的精神財富的總和。
對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產生的行為統一起來。它包含價值觀,最高目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內容。
它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯誼等方式,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務。
企業文化內容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業精神、企業使命、企業目標、企業愿景、企業發展戰略、企業發展愿景、價值觀念、企業道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業作風、企業人才。
3、企業文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。
二、優化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優化零星修繕,部分固定資產的的申報監管,優化衛生,環境,車輛等監管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環境衛生的監督管理。
9、做好與公司各部門的協調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個企業的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。
做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度,落實安全生產經營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
五、完成上級領導交辦的臨時工作任務。
為切實配合公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務對公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績效考核成果
通過近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據說話,本部門在的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、企業文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計劃以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
六、創新+主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
公司個人工作計劃2
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在某某里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分?;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過某某年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在某某年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成某某營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據XX年中支保費收入XX萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。XX,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入XX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,某某年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在某某年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。某某年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,某某年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
公司個人工作計劃3
20xx年的工作思路和目標是:“注重一個轉變,確保兩個穩定,完成三個突破,實現四個延伸”。
注重“一個轉變”,即:經營思路的轉變。
20xx年是《物業管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業管理行業提出新的發展方向,同時也為我們企業工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領會《物業管理條例》精神實質的基礎上將公司經營思路由“量”向“質”轉變,即由過去戰略規模擴張,向追求效益最大化的方向轉變,實現公司可持續性發展。
確保“兩個穩定”,即:確保公司各項目運營安全穩定,確保公司員工隊伍的穩定。
項目的安全運營是公司健康、穩定發展的關鍵。控制和減少各類責任事故發生,建立常態安全控制機制是我們的首要工作。20xx年我們仍將把安全運營工作列為各項工作之首,并積極的采取預防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩定。
確保公司員工隊伍的穩定是我們實現工作目標的基礎。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業優良的人文環境和人才培育、發展氛圍。今后,我們仍將發揚光大,形成穩定的人才培育和生長環境,造就具有安華特色的人才培養、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務的員工在這里得到發展和成長。
完成“三個突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人機制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;
創新是公司發展的永恒主題,突破是創新的基礎。xx物業經過十余年的發展,積累了豐富的管理經驗,在此基礎上創新,就要有突破。因此,20xx年我們要緊密結合公司發展戰略需求,結合當前物業管理行業新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現有模式,實現新的創新。
實現“四個延伸”:既:第一、“精細化”服務向“零缺陷管理”延伸;第二、業務能力培訓向專業能力培訓延伸;第三、設施、設備管理向健康型管理延伸;第四、公司規模拓展向效益目標延伸。
1、按照“標準化、程序化、規范化、信息化”的企業發展目標,20xx年我們要進一步細化服務環節,完善服務流程,規范服務行為,把我們現已推行的“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務品質和服務水準。
2、進一步加大公司培訓工作的力度和深度。20xx年,公司要在建立健全科學、系統的培訓管理機制基礎上,加快員工隊伍的專業化素質培訓工作進程,加速專業技術人才,特別是機電設備、設施專業的技術型人才的培養,實現培訓向專業能力的延伸;
3、基于我們在設施、設備管理上仍處于基礎維護狀態,20xx年公司要加大重點設備的治理和技術改造力度,逐步減少和消除設備隱患,提高設備的健康水平,以設備健康確保運營安全,實現設施設備管理向健康型延伸;
4、20xx年公司將繼續以整合資源,優化公司內部產業結構,追求效益最大化為工作目標,正確處理規模和效益兩者之間的關系,理性拓展企業的管理規模,合理維護企業生存空間,實現向效益目標延伸。
公司個人工作計劃4
一年過去,又是新的一年到來,在裝修公司做銷售的業務員,我也是要對我這一年的工作來好好的計劃,來指導我在實際之中去把工作給做好。
做好銷售的工作,一年的目標我也是要盡力的去完成,每一天,我都要制定好這一天要做的事情計劃,確定好要拜訪的客戶,前一天也是需要對第二天去拜訪的客戶的一些資料進行了解,這樣熟悉了客戶,再去溝通的時候,也是能更好的交流,能讓客戶更信任我們,對于我們也是會感覺到更加的專業,而且每一次拜訪的行程也是要確認好,讓自己做事情起來更加的有條理。對于客戶的一個需求也是需要確認清楚,明確自己是否可以答應,多為客戶去考慮,盡量的去滿足客戶的一個需求,從而達到銷售的一個目的。
公司的一些培訓要積極的去參加,了解更多公司的一個產品,熟悉公司裝修的一些流程,同時也是有一些銷售技巧以及知識也是需要我多去學,只有自己學了,然后在實際中也是可以考慮去用,然后達到一個銷售的目的,在下班之后,也是需要多看一些裝修類的書籍,瀏覽相關行業的網站,對于市場的情況多一些了解和掌握,讓自己的知識儲備更多,這樣再去和客戶洽談的時候,也是能更加的有信心,自己也是能準備的更充分。
作為銷售也是要有一個好的銷售習慣,做事情必須要有一定的條理,明確自己要做的工作該如何的去開展更加的好,對于潛在的客戶要去跟進,不能松懈,如果客戶自己不抓牢的話,那么很可能就會被其他的公司給搶了去,所以每一天我都是要有養成去和客戶聯系的習慣,即使這時候不買我們公司的產品,不找我們裝修,但是下一次,或者當客戶想起來要用的時候,也是會第一時間想到我們,而不是別的公司,所以經常的和客戶溝通是非常有必要的,也是要我去養成的一個習慣。
對于客戶的信息也是需要去做好管理,越是詳細,那么自己對于客戶也是越了解,這樣在開展工作之中,也是能溝通的更好。并且在工作之中,我也是多去總結經驗,歸納客戶的類型,尋找到更加合適,更加能打動客戶的溝通方案,只有打動了客戶,那么合作才能展開,我的業務也是能完成,在這一年的工作之中,我也是要根據實際的情況,去不斷調整我的一個工作計劃,針對不同的情況,尋找到更加合適的方法來做好自己的業務。
公司個人工作計劃5
光陰似箭,月光如梭,轉眼XX年即將結束,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,我時時處處的維護公司和車間的利益為中心,積極響應公司“先質后量”的號召,立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調入三車間這個即困難又光榮的集體,調入三車間三個多月來,在車間各級領導的關心下,同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應手,較好的完成了車間領導安排的各項工作任務,為更好的總結過去,展望新,現對XX年的工作做一個總結。
一、回顧二十二車間的工作:
(1)車間主任的領導下,保質保量的完成了公司車間的工作指標。
(2)在車間個別細節問題上做的比較好。例如:工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。
二、展望三車間的工作:
(1)來到新的車間,新的環境,新的領導和同事,在新領導的關心呵護和新同事的幫助下,很快的適應了三車間的工作。
(2)新的車間,新的工作要求,以后要加強學習,理論聯系實際,認真工作,針對業務知識,把工作順利展開。
回首XX年的工作,在這一年當中,在領導的大力關心和同事的幫助下,作為公司一名員工,按工作要求和藥品生產標準,保質保量的完成工作指標。一年當中能很好的協調好與同事之間的關系,積極學習同事的優點。崗位換了,公司的工作品質不變,從自身做起,始終按公司的要求嚴格要求自己。
公司個人工作計劃6
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在x集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
1。服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2。領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3。執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1。在日常事物工作中,我將做到以下,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2。在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3。提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為x集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
公司個人工作計劃7
20xx年開始了,我們要不斷的總結過去工作中的不足之處,在新的工作中不斷的去完善之前的不足并加以改進。新的`一年,新的開始,新的工作任務。我們將繼續努力做好我們的本職工作。20xx年小額信貸工作的計劃和新的安排:
一、信貸員的補充安排
由于我們市場潛力比較大,而現有的信貸員比較少,面對這一情況,我計劃將在下一批的見習生中調配7名來三亞見習工作。具體分配為:和XX3名見習生,XX2名見習生,XX1名見習生,XX1名見習生。
二、信貸網點的分配及副隊長的安排
和屬于XX鎮由和來帶領和管理見習生;安排去開發新點,還由、來管理,并且分配一名見習生去見習。由、管理。由來管理并帶領一名見習生。由、和來管理并分配一名見習生過去實習。由來管理。整體的網點分為5個片區,之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長,管理相應的片區。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力。
三、放款任務的計劃
根據總部的規定,每個信貸員每月必須放款在12戶以上,但是為了能夠達到我們團隊做到全省第一的目標,大家在控制好風險的基礎上盡可能多發放貸款。尤其是發放婦女的聯保貸款為主。工資擔保貸款只是為了增加我們的工資收入。
四、集中處理拖欠利息的客戶
集中力量去解決拖欠利息的情況,爭取更早的收回本金和利息。
五、epos機安裝和廣告牌制作
在20xx年我們要大力加強epos機的安裝,計劃是每個信貸員最少安裝30臺epos。達到遍布每個行政鄉村。還未安裝廣告牌的要根據情況及時的安裝。此外,制作小的廣告牌懸掛到各個鄉村的商戶門口,以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。
六、落實跟進財政貼息、獎勵金、利息劃撥的工作
20xx,我們要逐步的為已經歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息,并且每月上報市聯社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。
七、制度的完善和堅持實行
新的一年,我們也將繼續根據我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的規章制度。并且要完善落實,讓每個小額信貸技術員真正的做到根據我們的企業文化和制度來工作。
八、配合好上級部門的工作
認真負責的完成上級領導提出的工作,并且加強對外的聯系。主要是市鎮級的團委、婦聯以及市財政等部門。其次,將與市聯社的關系處理到最好,便于我們的工作。配合市聯社各個部門的工作,按時提交相關的資料。
九、將日常的工作合理的分配到每個人,爭取每個人都能夠去多多的鍛煉,學會更多的東西。
20xx年是我們小額信貸隊伍的建設之年,在這一年來,我們穩定隊伍、加強建設、保證任務的完成。小額信貸項目部是屬于我們每個人的,通過我們共同的努力和奮斗,取得了良好的成績。今天,我們回首過去展望未來,穩抓建設,再創佳績,在省聯社及市聯社的各級領導下,我們繼續努力奮斗、我們爭取創造更好的業績!
公司個人工作計劃8
一、主要工作
(一)信息收集和編發工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室的重要職責,全年完成信息283條,信息工作在全市商務系統排名前列。較xxxx年有所提高。為及時掌握我局的工作動態、全方位準確宣傳我局的工作業績和展現形象發揮了重要作用
(二)材料綜合工作
文字工作是辦公室的重點工作,我努力認真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、總結、匯報材料等40余份。
(三)后勤保障和接待工作。
后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分,本著節儉、實效的原則,服務好領導、群眾、客商,讓領導和客人乘興而來,滿意而去。特別永州市第二屆商務杯賽的接待和后勤工作得到上級領導一致好評。通過健全和完善管理制度,為機關工作的高效運轉提供有力的保證。
二、存在問題
半年來,我的工作取得了一些進步,但是仍然存在很多不足:一是個人綜合素質需繼續提高,學習力度需要進一步加大;二是工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入。
三、xxxx年個人工作思路
為落實好全年工作計劃的安排,服務全局,在做好相關基礎工作同時,將著重做好以下工作:一是加強學習,不斷提高自身綜合整體素質,增強工作責任心和事業心,加強業務知識學習;二是增強工作計劃性,將工作計劃細化,努力做到當日工作當日完成;三是增強與各股室的溝通協調力度,通過與其他股室努力完成辦公室經濟指標;四是繼續加大收集和編發信息工作力度,確保信息工作再上臺階;五是提高自身綜合協調能力,著力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成縣委縣政府下達的各項中心任務??傊瑇xxx年將在局主要領導的正確領導下,進一步提高自身素質,克服不足,努力做自己的本職工作。
四、近期個人工作計劃
1、起草我局xxxx年工作計劃
2、做好縣委縣政府下達的各項中心任務的啟動準備工作
3、公布兌現2月份全局工作人員出勤獎罰情況
4、做好信息收集工作
5、準備xxxx年第一季度經濟分析
公司個人工作計劃9
一、下步工作計劃
一是開展相關政策的業務培訓。我們已經和勞動部門商定,擬在8月份對全縣、街道和鄉鎮婦聯干部開展小額擔保貸款工作的業務培訓,對貸款的對象、條件、流程進行詳細的解析。力爭做到婦聯干部人人懂政策、熟流程,為婦女申領貸款解難答疑。
二是積極協調新聞媒體,加大宣傳力度,準備在廣播、電視開辦《婦女創業新政策解讀》欄目,對婦女小額擔保貼息貸款政策進行解讀,全面介紹婦女創業就業小額擔保貸款優惠政策的申貸流程、申貸條件、資金使用要求和貼息范圍等主要內容,讓更多的婦女受益。
三是準備在縣婦聯、農村信用社設立婦女信貸業務咨詢點,幫助廣大婦女了解政策、消除疑慮,積極申請小額信貸,讓廣大婦女真正享受到政策實惠。
四是爭取在7月底前全面啟動城鄉婦女小額擔保貼息貸款工作。城鄉婦女小額擔保貸款工作,是婦聯組織服務和推動婦女創業的一項重要舉措,我們將克服困難,力爭盡快啟動小額擔保貸款的發放,并在全縣全面鋪開。
五是完善出臺農村小額擔保貸款的實施細則。出于穩妥和可行的考慮,我們前期起草的實施細則還需完善和補充,我們學習借鑒外省市的先進經驗和做法,盡快出臺農村婦女小額擔保創業貼息貸款的實施細則。
二、存在的困難和問題
1、為了保證貸款資金回收率,我們不敢把貸款輕易放給特別貧困的申請人,而洽洽需要幫助的人群,就是這些貧困婦女;
2、因為此項工作也剛剛開展,大家都在摸索工作經驗及方法,貸款不能及時的在最需要之前發放到戶;
3、缺少必要的工作經費。雖然此項工作有獎勵政策,但得需要漫長的申請與協商的過程。為了讓小額貸款項目更好的開展起來,我們需要經常聯系相關部門,下鄉進行調研、了解情況、選項目、選基地及實施中的跟蹤服務等,也需要一定的工作經費做保證。
公司個人工作計劃10
20xx年是我們**地產公司業務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下工作計劃:
一、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
2、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
公司個人工作計劃11
轉眼間又要進入新的一年,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
二、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1。工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
2。明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
3。制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求
4。各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
5。工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,x年取得更好的成績,全面提高自己。
公司個人工作計劃12
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據本工作情況與存在不足,
結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對管理模式和企業文化產生足夠的興趣。
20xx個人工作計劃與目標【二】
主題:
掌控好品牌上市前的準備工作、搭建銷售網絡渠道、組建銷售團隊、完成當年盈利150萬的業績目標。
工作重點:
1、根據銷售目標,不斷完善組建銷售網絡渠道。
2、根據公司盈利的要求,完善產品定位核算成本工作。
3、根據市場運營要求,完善品牌建設、推廣、宣傳工作。
4、確保完成各項任務、組建團隊、各級人員職責明確。
一.工作目標
1.工作定位及工作重點
工作定位:
通過對高端大米市場的不斷分析、參透、領悟,制定出合理的品牌推廣方案并加以實施,組織完成產品上市前的所有準備工作,建立各級銷售網絡渠道,完成銷售20萬斤盈利150萬的既定目標,組建初期銷售運營團隊。
年工作重點:
1、根據公司銷售目標的制定,完成至20xx年3月份前20萬斤、500萬銷售額的制定目標。
2、根據公司盈利額度的計劃,完成至20xx年3月份前給公司帶來不低于150萬的利潤額度。
3、根據市場運營要求,完成對實體店、網絡、團購等方面的營銷策略的制定和實施,并最終產生既定的銷量。
4、完善營銷部團隊的組建,完成營銷部初期團隊的組建,包括網絡、渠道、促銷三方面人員。
2、主題詞
制度落地、目標完成、專業高效、監督管控。
3、總目標
圍繞完成公司盈利150萬的制定目標,完善市場營銷、產品銷售、利潤分解,團隊搭建的各項工作。
4、部門職能:
4.1、制定公司的發展戰略,銷售戰略,制定并組織實施完整的銷售計劃;
4.2、開拓高端大米行業業務,與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
4.3、制定全年銷售費用預算,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
4.4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法,制定、調整銷售運營政策;
4.5、建立高端行業客戶數據庫,了解不同規模用戶的現狀與可能需求;
4.6、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
4.7、銷售團隊建設,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍
4.8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
4.9、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發新的客戶和新的市場領域。
二. 總目標
掌握掌控好營銷部大盤、完成年銷售(20xx年3月前)盈利150萬銷售目標(確保完成20萬斤銷量500萬營業額)。
1、青島市確定經銷客戶,20xx年3月前收單訂20萬以上。;
2、網絡銷售11月份產品上市正式啟動,20xx年3月銷售10萬元
3、團購、會員銷售20xx年3月470萬目標。
4、共計總重20萬斤:越光26000斤、東津37000斤、香米137000斤
種植:越光60畝、東津60畝、香米180畝。
畝產:越光500斤、東津700斤、香米900斤
三.經營措施—工作效能目標保障措施
1、制定公司的發展戰略,銷售戰略,制定并組織實施完整的銷售計劃;
(1)20xx年由于產量有限,確定以山東省青島為終端銷售樣板建立地區。在產品上市前半個月完場銷商的簽訂、賣場的進場的工作。
(2)20xx年11月前完成網店的建設,在產品上市后馬上可以在公司網店產生銷售。
(3)20xx年12月前完成對團購客戶的確定,確保企業自身客戶的需求數量。
2、開拓高端大米行業業務,與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
(1)拜訪經營高端大米和農場品客戶,取得產品營銷方面的共識。
(2)與大米加工企業和農產品經銷商保持聯系后期可選擇OEM合作。
3、制定全年銷售費用預算,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
(1)確定實體店、網店等銷售網絡費用。
(2)確定加工、包裝、物流、人員等費用,保證公司純利潤在30%以上。
(3)明確細致核算出其他支出費用,盡最大努力降低成本,控制不必要的花銷。
4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法,制定、調整銷售運營政策;
(1)完成制定合理的產品定位和各級價格,年銷售(20xx年3月前)500萬銷售目標、利潤150萬。簽訂好經銷商的銷售合同,制定合理的年、季、月銷售返利。
(2)對各個銷售渠道進行銷售目標分解,并對產生的費用進行精確核算,盡量減少加工、物流、人工等費用。
5、建立高端行業客戶數據庫,了解不同規模用戶的現狀與可能需求;
(1)組建高消費人群的會員體系。
(2)與高檔消費場所互動,吸引高消費人群關注。
(3)組織建立對企業、政府機構的團購體系。
(4)做好節假日禮品促銷活動。
6、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
(1)、試吃:在高端賣場組織促銷,對往來購物人群進行免費品嘗活動。有意購買者留下聯系方式。中午在高檔寫字樓進行試吃活動。
(2)、贈送:與高端賣場和會所搞聯營活動。如當日購買5000元商品贈送大米一袋,年銷售5萬元的會員贈送大米一袋,重點發展成我們自己的會員,贈送大米會員卡。
(3)、網店可包郵、買禮盒送家庭裝等活動。
(4)、媒體廣告重點宣傳袁隆平院士監制、育種、培育等。
(5)、對經銷客戶基本采用款到發貨原則,制定每月銷售目標,完成回款任務。
7、銷售團隊建設,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍
完成青島區域經理1名、長期促銷員2名的招聘工作
8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
(1) 完成各級經銷商的合同制定和簽訂關注。
(2) 完成生產廠家的加工方面的合同簽訂。
(3) 完成包裝廠家分小包裝工作方面的簽訂。
(4) 完成大企業,禮品公司常年定制產品合同的簽訂
9、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發新的客戶和新的市場領域。
(1)制定不同渠道銷售的營銷方案。
(2)針對不同用戶滿足合理需求。
(3)開發青島以外以及全國市場,拓展各區域市場的全渠道營銷體系。
四、重點工作進度計劃
3.第三季度:
(1)確定大米成本、包裝、人工、運輸、儲藏、市場、促銷、宣傳等費用后制定合理各級客戶銷售價格。
(2)確定不同等級包裝,包括材料、數量、素材、QS、條碼,企業各項資質等。
(3)確定公司網站、網店、微信、微博的設立。
4.第四季度:
(1)青島海信、佳世客進場。
(2)經銷客戶合同的簽訂和實施。
(3)產品正式上市,各個渠道產生銷量,并完成初期的回款目標。
(4)組織不同渠道的產品宣傳工作,確保產品的好深入人心。
五.風險及防范分析
1.工作績效風險
產品產量、產品品質、加工質量、包材質量
防范措施:
1、與生產部門溝通明確各個品種的產量;
2、與生產部門溝通明確各個品種的等級的質量標準;
3、與生產部門溝通明確各個品種的出米率、碎米率、光潔度等;
4、嚴格把控包裝公司每次發貨的包材質量要求,做到實收品質不得低于樣品品質。
2.管理風險
商標的注冊、QS認證、條碼的申請、企業資質的審核
防范措施:督促和配合公司相關人員在10月中旬前一定把以上所需資質到相關政府部門認證審核并準備妥當,確保產品順利上市。
六.發展規劃
1.近期目標:
崗位目標:營銷部經理
技能目標:完成產品上市前各項工作,達到銷售20萬斤銷售額400萬元的銷售目標。
2.中期目標:
崗位目標 :銷售總監
技能目標:完成山東省內知名品牌的建立,實現銷售額過3億元
3.遠期目標:
崗位目標 :米業集團總監
技能目標:完成品牌全國知名品牌建立,銷售額過10億元。
七.部門組織架構 1. 組織機構圖
2、部門崗位職能 營銷部經理崗位職責:
1、完成制定企業產品VI的相關工作。
2、完成經銷商的簽訂、銷售渠道的建立、整理、實行。
3、完成制定合理的產品定位和各級價格,年銷售(20xx年3月前)500萬銷售目標。
4、完成組建銷售團隊。
5、完成組織產品宣傳活動和促銷活動。
區域銷售經理崗位職責(1人)
1、完成區域市場的經銷商的建立
2、成促銷人員的日常管理
3、完成區域市場的促銷、宣傳工作
網絡銷售人員崗位職責:(1人,寇震已經入職)
1、完成網站和網店的日常維護和銷售工作
2、完成微博、微信、貼吧等網絡宣傳工作
3、完成會員定期回訪和銷售工作
4、完成公司臨時安排的工作。
促銷人員崗位職責:(長促2人)(短促4人)
1、完成賣場日常銷售工作
2、完成產品貨架陳列、訂單跟進、庫存監控工作
3、完成對競品的監察、信息的采集工作
4、完成產品的試吃、贈送等宣傳等工作
公司個人工作計劃13
2xxx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將2xxx年工作計劃如下:
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。
2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。
6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生
糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發現,及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發展建言獻策
公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。
五、提高服務工作效率,樹立良好企業形象
為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,采取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優質文明高效的服務。
1、做到文明辦公,做到環境整潔,語言文明,禮貌服務,規范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環節都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。
在2xxx年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務實,創新發展,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
公司個人工作計劃14
首先,認真負責地完成x小組里自身的分擔的每一份工作。與x小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自身的業務賬號。作為x小組的一員,在確保完成小組業務的同時,能夠發展自身的個人業務。在實習期,我也曾嘗試透過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發過無數封開發信,但回復者甚少。相信,透過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓,我會學習的更快、更專業。
第三,全面的了解公司和產品,培養自身的業務潛力。透過了解公司和產品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自身的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。
第四,至少擁有一個自身的業務,培養自身的業務技巧。沒有實戰的話,只能是紙上談兵。透過一個自身獨立操守的業務,就能將理論與實踐相結合,培養自身的業務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最后收款結束,一邊學習一邊實踐。然后,透過一次一次地總結經驗教訓,使自身的業務潛力逐漸趨于成熟。
第五,提高自身的業務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自身的職業要有熱情,有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業余時光多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自身名副其實的第二外語,以備不時之需。
公司個人工作計劃15
七月份的工作將圍繞行政人事管理、提高招聘質量、規范培訓工作這三個方面展開,具體工作內容如下:
一、全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰略支持,抓好《20xx年后備人才培養計劃》的落實工作,爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:福利措施制度化,狠抓落實。規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
我們會在加快工作進程的情況下,保質保量的完成任務。