市場(chǎng)科述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,市場(chǎng)科科長,現(xiàn)我就維護(hù)產(chǎn)權(quán)管理秩序、權(quán)屬登記、房地產(chǎn)市場(chǎng)管理、商品房預(yù)售登記、房屋轉(zhuǎn)讓、抵押、交易合同備案等方面的工作,向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
今年1-11月完成二手房交易登記31.11萬平方米,商品房交易登記37.91萬平方米,房屋抵押登記2160件,商品房買賣合同備案登記3306件,辦理商品房預(yù)售許可28件。
二、主要工作
1、高度重視思想建設(shè)。
(1)把自身的思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。在實(shí)際工作中,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野,始終把局黨組賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事。一切從人民的利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心同事。
(2)在廉政建設(shè)上,結(jié)合工作實(shí)際,狠抓落實(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益,做人民的公仆。始終做到想人民群眾所想,急人民群眾所急,辦人民群眾所需,切切實(shí)實(shí)全心全意為人民謀利益。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)辦事。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作。
(1)在加強(qiáng)科室管理中,制定了內(nèi)控制度,實(shí)行了崗位責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任制,制定檔案管理制度和案件傳遞制度,做到權(quán)屬登記審批上有管理下有監(jiān)督;工作中即有分工又有合作,嚴(yán)格執(zhí)行誰辦錯(cuò)誰負(fù)責(zé)的原則提高辦案效率樹立我局良好形象。
(2)圍繞建設(shè)文明型窗口這一中心,堅(jiān)持微笑服務(wù),以禮待人,探索文明服務(wù)的新思路,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)文明化,讓群眾滿意而來高興而歸。
(3)正確對(duì)待信訪,積極認(rèn)真答復(fù)。答復(fù)人大代表議案和政協(xié)提案2件,回復(fù)群眾來信51件,接受網(wǎng)上咨詢150條答復(fù)率為100%。處理群眾來訪25件次,處理率100%,在處理來信來訪上,都認(rèn)真對(duì)待仔細(xì)研究,甚至三番五次的上門協(xié)調(diào)處理,以群眾利益無小事的工作作風(fēng)來解決每件群眾的訴求,得到群眾的認(rèn)可。
(4)以人為本,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為維護(hù)購房者權(quán)益,規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,“成建制交房交證”,即指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)按照合同約定時(shí)間,在交房給購房者的同時(shí),將《房地產(chǎn)權(quán)證》交給購房者的工作模式。在昌元城區(qū)成熟的房地產(chǎn)項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)“交房交證”模式,如“拓新上河城”二期等項(xiàng)目。
(5)提高房管工作的“透明度”,堅(jiān)持做到“六公開”原則,即公開服務(wù)內(nèi)容、公開申報(bào)材料、公開受理及審批條件、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、公開承諾時(shí)限和辦事程序,同時(shí)設(shè)立了監(jiān)督電話,房管網(wǎng)站設(shè)立了投訴專欄,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)做到了遵紀(jì)守法,規(guī)范運(yùn)作,依法行政。
(6)縮短辦件時(shí)限,提高工作效率,將房產(chǎn)抵押登記承諾時(shí)限由原來規(guī)定的五個(gè)工作日縮短為當(dāng)日辦結(jié),并且在咨詢、受理工作中落實(shí)首問責(zé)任制、首辦責(zé)任制、一次性告知制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,使所有辦件有受理、有落實(shí)、有辦結(jié)、有保障。
(7)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便民、快捷的服務(wù)保障,我們建立了上門服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)辦公制度等新措施。對(duì)大批量的商品房按揭貸款和大批量的辦證登記等實(shí)行上門服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)辦公,(如永榮礦務(wù)局2600戶的公房出售,益民廠270戶的公房出售、益民機(jī)械廠52個(gè)證2萬多平方米在9月26日)。對(duì)前來辦證的群眾做到“資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、上門服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦等原則,大大方便了廣大辦事群眾,最大程度的保障了群眾的合法權(quán)益。真正實(shí)現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作的規(guī)范、有序、高效,杜絕了”門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦“的衙門作風(fēng)。贏得了群眾的好評(píng)。
(8)解決”兩證“遺留問題。通過主動(dòng)上門或多方協(xié)調(diào)已解決兩個(gè)項(xiàng)目的”兩證“遺留問題,0.76萬平方米,80余戶的房地產(chǎn)權(quán)證。為政府化解了矛盾也樹立了房管形象。
總結(jié)我個(gè)人的工作,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和社會(huì)的發(fā)展還有一定差距。回顧過去,展望未來,我信心百倍,相信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在上級(jí)部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將加倍努力,繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),銳意創(chuàng)新,全面大膽開展工作。
當(dāng)然,個(gè)人總結(jié)難免片面,我誠懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見和建議,以促進(jìn)我局的發(fā)展和我個(gè)人的進(jìn)步。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和管理水平;帶領(lǐng)科室工作人員在我縣的房地產(chǎn)業(yè)權(quán)屬管理中,力挽狂瀾、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為促進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是公司財(cái)務(wù)部的小x,主要從事總帳會(huì)計(jì)工作,非常感謝公司給我這次機(jī)會(huì)做述職報(bào)告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實(shí)和快樂的!具體工作包括以下5個(gè)方面:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制表的信息更新、統(tǒng)計(jì)各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷售人員信用額度統(tǒng)計(jì),每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單,協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目成本核算及控制,定期與客戶對(duì)帳,做到賬實(shí)相符;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備、備件收入核算,根據(jù)相關(guān)的原則合理確認(rèn)當(dāng)期收入、并確保應(yīng)收賬款核算的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,按期做好應(yīng)收賬款賬齡分析并合理計(jì)提壞賬準(zhǔn)備;
4、負(fù)責(zé)月底結(jié)賬、按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配,編制母公司會(huì)計(jì)報(bào)表、及根據(jù)子公司 提供相關(guān)報(bào)表做出抵消分錄后合并母子公司會(huì)計(jì)報(bào)表;配合財(cái)務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度及細(xì)則、進(jìn)行預(yù)算管理;
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合各部門的稽查工作。加強(qiáng)和銷售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來所做的工作,基本達(dá)到了總帳會(huì)計(jì)的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)。如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),再從以下幾個(gè)方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述,將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭團(tuán)隊(duì)整體升級(jí),因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境!
我希望以這次述職為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報(bào)到此為止,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正!
謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告2
當(dāng)我們依依不舍的送走xx年的同時(shí),我們滿含期待的迎來了xx年。xx年雖然走了,但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
就拿市場(chǎng)部與行政部來說,xx年3月份我奉×總之命接手兼管行政部,并帶領(lǐng)兩個(gè)部門圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),把實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)作為我們工作的壓力和動(dòng)力。團(tuán)結(jié)各部門齊心協(xié)力,認(rèn)真履行職責(zé)。現(xiàn)將兩個(gè)部門履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下:
一、堅(jiān)持把公司的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)
積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動(dòng)性以期實(shí)現(xiàn)“人盡其能”的作用。一年來,兩個(gè)部門本著服務(wù)客戶、服務(wù)生產(chǎn),和其他部門通力合作的目標(biāo),在人員態(tài)度層面顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)態(tài)。
部門人員趨勢(shì):
團(tuán)隊(duì)成員的新陳代謝,穩(wěn)定而持續(xù)進(jìn)步,保存了實(shí)力又注入了新的力量。兩廠合并,對(duì)人員進(jìn)行大致的整合,更替正常。
二、完善業(yè)務(wù)、行政資料、建立健全行政體系
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)、行政資料監(jiān)督管理,健全業(yè)務(wù)、行政完善的體系。今年,我們加強(qiáng)了公司關(guān)于客戶資料、行政資料的監(jiān)管力度,實(shí)行對(duì)過往資料的全面更新,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式,確保了工作的順利運(yùn)行,xx年全年文件的完整性,準(zhǔn)確性,及時(shí)性,系統(tǒng)性得到了進(jìn)一步提高。
(二)配合公司ISO體系的通過,對(duì)公司質(zhì)量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進(jìn)行了通力的投入,初步規(guī)范了公司的程序文件。
(三)對(duì)兩廠搬遷合并人員調(diào)整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動(dòng)的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進(jìn)一步保障。
三、自我檢討之處:
1、自我設(shè)限:對(duì)聯(lián)冠自己還沒有在公司建立起歸屬感;
2、大局意識(shí)不夠:雖然有霸氣和魄力,但整體統(tǒng)籌主動(dòng)性不足;
3、工作協(xié)調(diào)時(shí)站的高度還不夠;跟蹤指導(dǎo)和檢查沒有到位;
4、對(duì)客戶的經(jīng)營動(dòng)向把握不準(zhǔn),加大了貨款的催收難度,甚至少量的準(zhǔn)呆賬產(chǎn)生。
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年的市場(chǎng)銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得不錯(cuò)的成就。現(xiàn)將全年來從事市場(chǎng)銷售工作的情況進(jìn)行述職報(bào)告如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名市場(chǎng)經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量市場(chǎng)經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它市場(chǎng)經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。總之,通過實(shí)踐證明作為市場(chǎng)經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)市場(chǎng)經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨
工作中自己時(shí)刻明白市場(chǎng)經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好市場(chǎng)銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、明年市場(chǎng)經(jīng)理工作設(shè)想
積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。為確保完成全年市場(chǎng)任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告4
20xx年是我行金融市場(chǎng)部業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一年,成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務(wù)特性下設(shè)了四個(gè)二級(jí)部門。作為金融市場(chǎng)部一名客戶經(jīng)理,在20xx年通過金融市場(chǎng)部這個(gè)大的平臺(tái)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),辦理業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)能力。以下是我20xx述職總結(jié)報(bào)告。
一、關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況
20xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺(tái)都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項(xiàng)目共計(jì)13。33億。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)6845萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)10億。
二、日常主要工作的完成情況
1、投行業(yè)務(wù):20xx年上半年主要在投行部,主要與民生信托、渤海信托、安信證券這些交易對(duì)手操作了有6筆業(yè)務(wù),金額共計(jì)13。3億元,業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累經(jīng)驗(yàn);
2、票據(jù)業(yè)務(wù):20xx年做的票據(jù)業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù),共計(jì)6845萬元,現(xiàn)業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎(chǔ)工作。另外,對(duì)未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進(jìn)行了票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課;
3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù):20xx年末調(diào)到上海,進(jìn)入資產(chǎn)管理部工作,與中航信托操作了一筆10億集合資金信托計(jì)劃。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對(duì)靈活性、創(chuàng)新性要求較高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項(xiàng)工作;
4、中臺(tái)業(yè)務(wù):20xx年3月份由于外派風(fēng)控官的離任,在空檔期內(nèi)本人兼任了2個(gè)月的中臺(tái),也是按照要求完成了中臺(tái)平時(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),組織投審會(huì)、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的提供等;
5、同業(yè)授信業(yè)務(wù):由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對(duì)手的授信準(zhǔn)入。申請(qǐng)了3戶客戶的授信工作,主要有:中原信托、華鑫信托、江信基金;
6、合規(guī)專員兼職:20xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé):包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度合規(guī)報(bào)告的撰寫。
三、員工培訓(xùn)和成長
培訓(xùn)情況:
1、授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí):20xx年行內(nèi)進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習(xí),均有參加,通過行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)這一系列的案例學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到了很多前輩的經(jīng)驗(yàn)、很多平時(shí)未意識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),更加堅(jiān)定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)是第一位;
2、部門培訓(xùn)學(xué)習(xí):20xx年11月份部門組織集中培訓(xùn),主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí)、分級(jí)基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎(chǔ)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級(jí)部門之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),以及更加全面認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門的業(yè)務(wù)情況。
成長:
1、視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到上海,通過與同業(yè)的交流,拓展自己的視野,去服務(wù)自己工作。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在中不斷的去完善提高。
2、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高:在過去一年的工作當(dāng)中,市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中,也切身體會(huì)整個(gè)過程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好,以及風(fēng)險(xiǎn)成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險(xiǎn)感受。
3、提高對(duì)細(xì)節(jié)問題的注意力:在15工作當(dāng)中認(rèn)識(shí)到了很多細(xì)節(jié)性的問題在風(fēng)險(xiǎn)暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了、積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好。
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報(bào),心情無比激動(dòng),一轉(zhuǎn)眼來到市場(chǎng)部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學(xué)到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對(duì)我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報(bào)如下:
1.半年工作概述。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉E家連鎖店3家,金葉商城推廣活動(dòng)站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計(jì)9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準(zhǔn)備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會(huì)堂品牌卷煙128箱,同比增長40.6%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長52.5%。 8月至1月,實(shí)現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長11.7%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值3.4萬元,同比增長11.7%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。
3.成功項(xiàng)目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個(gè)月至少一次的組群大會(huì),召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會(huì),會(huì)議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實(shí),出問題發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè),著力打造精品自律小組,發(fā)動(dòng)小組組長主動(dòng)擔(dān)起責(zé)任,隨時(shí)提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場(chǎng)狀態(tài)良好。金葉E家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當(dāng)初的消費(fèi)者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報(bào),露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報(bào)名單,從簽約協(xié)議到實(shí)物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個(gè)過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級(jí),得到了客戶的一致認(rèn)可。
4.今年的工作計(jì)劃。要說計(jì)劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時(shí),夯實(shí)基礎(chǔ)工作,第二批整店升級(jí)工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請(qǐng)報(bào)名,我會(huì)擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻(xiàn),金葉商城的推廣活動(dòng)也在進(jìn)行中,與客戶多講解,認(rèn)真對(duì)待此項(xiàng)重點(diǎn)工作,同時(shí)自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進(jìn),今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格,維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評(píng)指正。新的一年,新的起點(diǎn),愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們20xx要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運(yùn),謝謝大家!
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加XX年的年終述職大會(huì),也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái),讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。
XX年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。XX對(duì)我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行壹尤肓伺d泰這個(gè)大家庭中,在同事們6個(gè)月的愛與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長的快樂和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的財(cái)富。回首凝望來時(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
XX年2月十號(hào)------XX年4月十號(hào)我在興泰見習(xí)! 從2月十號(hào)加入公司的市場(chǎng)部,或許就注定我一路走來是與感動(dòng)同行的!
回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作,通過周報(bào)、每次活動(dòng)的市場(chǎng)總結(jié)不斷地反省自己,揚(yáng)長避短,以提高工作效益,實(shí)踐企業(yè)的文化精神。
部門特性決定了市場(chǎng)部的橋梁、渠道、口舌作用,利用部門掌握的資源進(jìn)行市場(chǎng)、行業(yè)信息收集整理,為公司決策提供參考依據(jù);策劃營銷方案,把企業(yè)最好、最新的資訊傳達(dá)到終端市場(chǎng),幫助終端市場(chǎng)提升銷量。
一、部門基本職能:
1、信息職能:收集各主要競爭對(duì)手的相關(guān)政策、產(chǎn)品信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài);匯總我公司產(chǎn)品質(zhì)量信息及市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的改進(jìn)建議;對(duì)公司、行業(yè)最新資訊進(jìn)行發(fā)布;
2、策劃、促銷職能:針對(duì)階段市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、重點(diǎn)車型進(jìn)行營銷策劃,結(jié)合市場(chǎng)及主要競爭對(duì)手的情況,提報(bào)有針對(duì)性的促銷方案,提供有針對(duì)性的促銷制品,推進(jìn)終端銷售,實(shí)現(xiàn)公司的計(jì)劃目標(biāo);
3、導(dǎo)購、培訓(xùn)職能:強(qiáng)化深度營銷、二次營銷的概念,對(duì)方法、程序進(jìn)行規(guī)范,根據(jù)市場(chǎng)的變化及公司產(chǎn)品的特性,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品由實(shí)物向價(jià)值利潤的快速轉(zhuǎn)變,推廣市場(chǎng)優(yōu)秀操作案例,豐富終端導(dǎo)購手段;
4、檢查、考核職能:檢查公司既定的政策要求、操作方案的執(zhí)行情況,保證公司的相關(guān)政策能落實(shí)到位;
5、橋梁、渠道職能:給公司上下、內(nèi)外提供交流、互動(dòng)的平臺(tái);
6、其他職能:會(huì)議、活動(dòng)。
二、小結(jié):
幾?個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的,《填職務(wù)》的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升,讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!《幾個(gè)月?》個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長的時(shí)間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好!伴著XX年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家XX工作順利,萬事如意!
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告7
今年以來,洞頭縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局緊緊圍繞上級(jí)工作部署,積極作為,確保食品藥品監(jiān)管體制改革和市場(chǎng)監(jiān)管各項(xiàng)工作順利進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)思想不散、隊(duì)伍不亂、監(jiān)管不斷,為洞頭建設(shè)“一港四島·生態(tài)智城”做出了積極貢獻(xiàn)。
一、主要工作情況
(一)抓重點(diǎn),著力提供“大保障”
一是順利推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。2月25日,洞頭縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局正式掛牌成立,新組建的領(lǐng)導(dǎo)班子也全部到位。新局成立后,我局克服各種困難,完成全部辦公場(chǎng)所的清理整合工作,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的深度融合。整合工商和食藥局機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所、整合審批中心工商和食藥窗口、整合離島基層站所(大門工商所和大門食藥所)、整合12315和96317舉報(bào)投訴中心,派駐專人進(jìn)駐甌江口新區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公,極大地方便了機(jī)構(gòu)改革過渡期間群眾辦事。同時(shí),抓好制度機(jī)制建設(shè),全面梳理、整合和完善工商、食藥兩個(gè)部門行之有效的制度。目前已修訂完成《黨組會(huì)議議事規(guī)則》、《局長辦公會(huì)議制度》、《案件集體討論制度》,《全員績效考核制度》等10余項(xiàng)制度,確保我局各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。同時(shí),草擬新《三定方案》并已報(bào)縣編辦。
二是牽頭抓好食品安全工作。組織召開全縣食品安全工作會(huì)議,與各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、成員單位簽訂20xx年食品安全工作責(zé)任書,對(duì)20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行責(zé)任分解,推進(jìn)基層食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),部署食品安全百日嚴(yán)打行動(dòng)。截至6月10日,全縣共開展食品定性檢測(cè)3739批次,不合格56批次,合格率98.5%,定量抽檢食品145批次,銷毀不合格食品109公斤,查處各類違法行為63起,取締6家,立案37起,移送案件線索9起。
三是開展省放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建。制定洞頭北岙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和靈昆沙塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建省放心市場(chǎng)實(shí)施方案和工作計(jì)劃,并全程跟蹤指導(dǎo),推進(jìn)創(chuàng)建工作,計(jì)劃于9月完成。霓嶼農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升工作完成初步圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和預(yù)算,待資金統(tǒng)籌后全面開展。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,積極做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)H7N9禽流感防控,推動(dòng)洞頭人本超市建立首個(gè)商超快速檢測(cè)室。
四是抓好權(quán)力清單梳理。全面梳理原工商局、食藥局職責(zé)權(quán)力,完成“一上”階段權(quán)力梳理工作,涉及十大職權(quán)類別1037項(xiàng),其中行政許可和非行政許可項(xiàng)目40項(xiàng),行政處罰權(quán)力754項(xiàng),行政強(qiáng)制67項(xiàng),其他行政權(quán)利176項(xiàng)。
(二)抓整治,著力營造“大安全”
緊抓食品安全百日嚴(yán)打行動(dòng)契機(jī),以打假治劣為主線,重拳整頓市場(chǎng)秩序。共查處案件50件,結(jié)案37件,罰沒款22.2萬元,涉嫌刑事案件移送公安機(jī)關(guān)處理9件。其中:工商立案26件,結(jié)案21件;食藥監(jiān)立案24件,結(jié)案16件。查處一起特大汽車配件廠商標(biāo)侵權(quán)案,涉案金額350萬元,已移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
一是深入開展校園周邊整治,全縣中小學(xué)校檢查覆蓋率達(dá)100%,筑牢校園周邊“安全網(wǎng)”。二是全面開展醫(yī)療器械“五整治”專項(xiàng)行動(dòng),沒收醫(yī)療器械10批,立案查處1起。三是強(qiáng)化無照經(jīng)營整治,助推全市首個(gè)“無違建縣”創(chuàng)建,支持“三改一拆”和“五水共治”。發(fā)現(xiàn)無照信息24戶,抄告7戶,無照案件2件,無照率0.8%。四是實(shí)施12315,96317全年無休,切實(shí)提高維權(quán)水平。編制《消費(fèi)維權(quán)藍(lán)皮書》,展示洞頭維權(quán)全貌。上半年共受理投訴、咨詢86件,處理率100%,其中,訴轉(zhuǎn)案3件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失25,3273元。迅速果斷處理“健康講座”推銷產(chǎn)品事件,成功取締非法宣傳行為,600余位老年群眾無一人錢財(cái)被騙。五是積極推進(jìn)法治基層站所建設(shè),稽查大隊(duì)獲“20xx市委創(chuàng)建法治基層站所工作示范單位”,成為20xx全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)唯一獲此殊榮的單位。六是持續(xù)加強(qiáng)違法媒體廣告監(jiān)測(cè)指導(dǎo)力度,全縣媒體廣告信用指數(shù)均名列前茅,無違法廣告播放行為。
(三)抓服務(wù),著力創(chuàng)設(shè)“大平臺(tái)”
一是全面落實(shí)審批制度改革。制定《關(guān)于踐行群眾路線助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干意見》,提出八項(xiàng)舉措和“七項(xiàng)便民”措施。召開全縣“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議,落實(shí)“個(gè)轉(zhuǎn)企”建賬建證財(cái)政補(bǔ)助政策,支持“個(gè)轉(zhuǎn)企”企業(yè)二次提升,新辦“個(gè)轉(zhuǎn)企”40家,其中公司制35家;全面實(shí)行公司注冊(cè)資本認(rèn)繳登記制度,今年以來新登記企業(yè)337戶、六證聯(lián)辦45戶,部門聯(lián)合審批17戶,共辦理行政審批事項(xiàng)1700多件,辦結(jié)率達(dá)100%;積極服務(wù)“浙商回歸”,上半年共辦理招商引資項(xiàng)目2家,引入資金1.2億元。
二是推行餐飲許可“先期指導(dǎo)”預(yù)約服務(wù)。共登記餐飲服務(wù)許可“先期指導(dǎo)”預(yù)約85件,對(duì)餐飲服務(wù)申辦單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)260余家次,辦結(jié)餐飲服務(wù)許可82件。
三是打好“學(xué)生飲食放心工程”校園攻堅(jiān)戰(zhàn)。指導(dǎo)學(xué)校食堂食品安全改造提升5家,推廣試點(diǎn)大型餐飲單位及學(xué)校食堂“陽光廚房”,全縣學(xué)校食堂B級(jí)以上單位達(dá)58%以上,創(chuàng)成省級(jí)餐飲服務(wù)食品安全示范學(xué)校食堂1家。抓好漁家樂餐飲服務(wù)食品安全提升工程,落實(shí)首批5家整改單位。
(四)抓隊(duì)伍,著力塑造“大品牌”
一是強(qiáng)化自選載體。將教育實(shí)踐活動(dòng)與市場(chǎng)監(jiān)管重點(diǎn)工作緊密結(jié)合起來,推出礪劍維序、助動(dòng)發(fā)展、服務(wù)民生、能力提升等四大工程、36個(gè)具體項(xiàng)目的自選動(dòng)作。
二是推出“三餐”學(xué)習(xí)。配置“標(biāo)準(zhǔn)餐”,全面組織學(xué)習(xí)規(guī)定課題,局機(jī)關(guān)及各黨支部集中學(xué)習(xí)達(dá)22次。推出“特色餐”,采用“三好兩確保”學(xué)習(xí)法,建立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)短信、微信平臺(tái),形成良好互動(dòng)。做好“營養(yǎng)餐”,上下聯(lián)動(dòng),借助市局師資庫講師團(tuán)力量,開設(shè)科長講壇,開展全員業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步提升干部履職能力。
三是深入找準(zhǔn)問題。通過面上分層集中聽、班子談心交心聽、深入基層廣泛聽等多種形式和載體,廣泛征求群眾“好聲音”,確保找準(zhǔn)找全“四風(fēng)”問題。共開展個(gè)別訪談1200余次,發(fā)放意見征求表1080份,征集到原始意見385條,疏理歸類后178條,其中“四風(fēng)”問題121條,工作層面20條,具體的人和事21條,其他16條。
四是著力即知即改。在鹿西社區(qū)開通“流動(dòng)注冊(cè)廳”,每月定期派人現(xiàn)場(chǎng)辦證,解決了群眾反映的鹿西辦照不便難題;在偏遠(yuǎn)漁農(nóng)村配備的“移動(dòng)實(shí)驗(yàn)室”,將食品檢測(cè)車開進(jìn)漁農(nóng)村大街小巷,解決了群眾反映的農(nóng)村食品檢測(cè)少問題;在北岙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)劃出45個(gè)自產(chǎn)自銷攤位,解決了群眾反映的漁農(nóng)民自產(chǎn)自銷難題。
在肯定成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前市場(chǎng)監(jiān)管工作中存在的問題和不足:如機(jī)構(gòu)改革未到位,質(zhì)監(jiān)與我局食品安全檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、人員、裝備包括食品生產(chǎn)監(jiān)管相關(guān)人員未劃轉(zhuǎn)到位,造成全縣的食品安全監(jiān)管體制仍不順暢;基層市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象低小散突出,監(jiān)管難度大,任務(wù)繁重,目前的監(jiān)管力量捉襟見肘,難以應(yīng)對(duì);食品藥品安全隱患不容忽視,特別是當(dāng)前的食品市場(chǎng)還存在許多不規(guī)范行為;對(duì)兩局整合后市場(chǎng)監(jiān)管職能以及相關(guān)消費(fèi)維權(quán)、食品藥品安全宣傳的有待于進(jìn)一步深入,等等。所有這些問題,都亟待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔徒鉀Q。
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告8
目前,國內(nèi)大部分汽車4s店的網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)都在隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而逐步提升,網(wǎng)絡(luò)營銷相對(duì)傳統(tǒng)營銷有幾大優(yōu)勢(shì):
一:通道眾多、費(fèi)用低廉;
二:高效傳播、爆炸影響;
三:自愿接收、互動(dòng)交流;
四:功利性低、越趨隱蔽。
鑒于網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)越性而言,要提升時(shí)興店的知名度和市場(chǎng)認(rèn)可度,我們需要在網(wǎng)絡(luò)推廣這一塊加大投入力度。下面簡要闡述一下我的幾個(gè)建議:
關(guān)于時(shí)興店的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃,我們分為前期,中期和后期三大階段。
前期,加大宣傳力度,讓擴(kuò)大時(shí)興店的知名度。這一階段,我們主要讓顧客了解,我們的店在哪里?我們店有哪些服務(wù)優(yōu)勢(shì)?我們店有哪些服務(wù)項(xiàng)目?
我們主要力推以下幾個(gè)服務(wù)項(xiàng)目:噴漆;四輪定位;洗車工時(shí)優(yōu)惠券等等。
主要通過知名的團(tuán)購網(wǎng)站,論壇,微博,微信,公交站臺(tái)廣告,短信群發(fā)等推廣渠道,增強(qiáng)宣傳力度。
中期,我們要開發(fā)新產(chǎn)品,擴(kuò)大我們的客戶群體。新產(chǎn)品主要分
兩大部分:一是新項(xiàng)目的開發(fā);二是在原有項(xiàng)目的改造升級(jí)。譬如,4S店換機(jī)油項(xiàng)目,我們?cè)谠械膿Q機(jī)油服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,增加一個(gè)4輪前后對(duì)調(diào)外加扭力扳手打緊螺絲。用這樣的方式來提升項(xiàng)目的核心競爭力,油漆也一樣,強(qiáng)調(diào)師傅的手法,步驟細(xì)致,油漆光油質(zhì)量。引導(dǎo)客戶的思想,讓他們感覺體驗(yàn)時(shí)興的專業(yè)性,甚至創(chuàng)造一個(gè)德系嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的氛圍給客戶體驗(yàn)。
另外,我們還需定期做一系列的服務(wù)項(xiàng)目推介,而且,這些階段性的推廣活動(dòng)需要提前規(guī)劃,高效執(zhí)行,保證促銷活動(dòng)不斷,持續(xù)積累人氣。為提升我們的服務(wù)質(zhì)量,我們還需要對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn),讓員工了解,我們的客戶究竟需要的是什么?我們要傳承的品牌內(nèi)涵是什么?
總而言之,我們要讓顧客始終感受到:
1、“我們的店是最好的”(提升公司及品牌的知名度)
2、“我們的服務(wù)是最一流的” (提升產(chǎn)品的認(rèn)可度)
3、“他們跟我們的關(guān)系是最好的” (樹立良好口碑)
后期,隨著VIP客戶體系的逐漸壯大,我們需要推進(jìn)改裝升級(jí)項(xiàng)目。
時(shí)至今日,汽車已經(jīng)不只是一種代步工具,對(duì)很多愛車的朋友而言,已經(jīng)不是把汽車看成是冰冷的機(jī)器,已經(jīng)給汽車賦予了人性,經(jīng)濟(jì)和文化的概念。比如POLO汽車,POLO車主們自稱“菠蘿派”,他們聚集在虛擬空間里,討論的話題不僅僅局限于開車,修車,更多的討論“玩車”。這一類客戶群體在發(fā)展壯大,這是汽車行業(yè),特別是4s店的一片藍(lán)海市場(chǎng),我們先占據(jù)了,我們的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)更加明顯。
做好我們店的網(wǎng)絡(luò)營銷這一塊,將有利于我們店的品牌推廣,為我們店的發(fā)展帶來更好的前景。
在這里,網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)世界就好比江湖,做好網(wǎng)絡(luò)營銷,要從本質(zhì)抓起。網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì),網(wǎng)路營銷不只是做個(gè)網(wǎng)站,許多公司認(rèn)為做好一個(gè)網(wǎng)站營銷就是做好個(gè)營銷網(wǎng)站其實(shí)不是,營銷性網(wǎng)站只是網(wǎng)絡(luò)營銷一部分。就算沒有自己的營銷性網(wǎng)站照樣照樣可以把網(wǎng)絡(luò)營銷做的很好,因?yàn)榭梢酝ㄟ^其他平臺(tái)進(jìn)行通過微博平臺(tái),可以通過微信平臺(tái)。還有通過論壇等等這些也是網(wǎng)絡(luò)營銷的有效手段,所以說網(wǎng)絡(luò)營銷不只是做個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營銷也不是供應(yīng)方單反行為!網(wǎng)絡(luò)營銷首要工具也不單只是推廣,所以說現(xiàn)在再我們網(wǎng)絡(luò)營銷的概念我們要明確,企業(yè)營銷的活動(dòng)我們可以認(rèn)為我們很多企業(yè)在傳統(tǒng)營銷都掌握的非常好,會(huì)在線下想好很多策略比方說通過則贈(zèng)送品啊,通過附加值啊,通過產(chǎn)品質(zhì)量提升,通過一些服務(wù)提升都是傳統(tǒng)營銷手段,在這么多的傳統(tǒng)營銷手段中都知道很多但一接觸互聯(lián)網(wǎng)都大了頭,其中有一個(gè)原因是因?yàn)楹ε禄ヂ?lián)網(wǎng),因?yàn)樗麄儚男〔皇窃诨ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下長大,在這個(gè)過程中互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)神秘的事情,互聯(lián)網(wǎng)只是把我們的產(chǎn)品推廣更好的另一個(gè)渠道,所以說當(dāng)曾經(jīng)的電話營銷,到曾經(jīng)的所有的一些營銷渠道中我們現(xiàn)在有個(gè)互聯(lián)網(wǎng)是我們產(chǎn)品推廣是傳播的
一個(gè)有效渠道,網(wǎng)絡(luò)營銷很多公司做的很概念話,我把他講的很簡單,這也是我的個(gè)人觀點(diǎn),所以在這里給你們分享的是,網(wǎng)絡(luò)營銷沒有這么復(fù)雜,其實(shí)一個(gè)很簡單的話題,他只是把一個(gè)傳統(tǒng)營銷原則結(jié)合)+網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段在+上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。不管是贈(zèng)送啊,產(chǎn)品怎么宣傳這都是傳統(tǒng)營銷原則,當(dāng)選擇好營銷活動(dòng),營銷方案的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候該怎么辦,是不是應(yīng)該把我們的活動(dòng)方案,內(nèi)容,企業(yè)文化宣傳出去,這個(gè)時(shí)候怎么宣傳呢。可以選擇平臺(tái),有哪些可以平臺(tái)去選擇,有微博平臺(tái),有新浪,有QQ,有論壇,有當(dāng)今社區(qū),深圳有深圳車友會(huì),這些都是我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。把傳統(tǒng)營銷方案做好后,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上去。思維做好后,要落地,如PS排版等,論壇技術(shù)性跟帖,微博推廣,關(guān)鍵字優(yōu)化等。這三者結(jié)合起來就是我們做好網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵。
傳統(tǒng)型行銷方案通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣出去。網(wǎng)絡(luò)營銷絕不局限在網(wǎng)絡(luò)。是一個(gè)線上線下的結(jié)合、線下有個(gè)非常完善的體驗(yàn)店的時(shí)候。很多網(wǎng)友當(dāng)看到一個(gè)商品的時(shí)候他們習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)他們?cè)诰€下看到產(chǎn)品的時(shí)候他們?nèi)ゾ€上開始成交,做好網(wǎng)絡(luò)營銷是線上線下結(jié)合的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷的幾個(gè)階段。網(wǎng)絡(luò)營銷的幾個(gè)階段非常關(guān)鍵這是做好網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)1.規(guī)劃定位階段(也就是說營銷性網(wǎng)站該怎么做規(guī)劃定位階段如果說網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃定位沒有做好根本不知道哪些是我們的客戶,也根本不知道我們的客戶在哪里也沒有想清楚根據(jù)這些客戶我能提供什么產(chǎn)品低端單,高端單客戶能不能接受王比如磚石不可能在團(tuán)購網(wǎng)站上出現(xiàn),高端單出現(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)站客戶首先的感覺是這個(gè)產(chǎn)品是有問題的,第一部分先選好我們的客戶群,客戶群選好之后在選擇好適應(yīng)的產(chǎn)品如果說這個(gè)產(chǎn)品是性價(jià)比非常高的那這個(gè)產(chǎn)品更多的可以參加團(tuán)購網(wǎng)站的一些活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品的銷路對(duì)快速產(chǎn)品的銷出是一個(gè)非常大的幫助。2.網(wǎng)站建設(shè)階段(網(wǎng)站建設(shè)階段非常重要的我一直強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)階段不是建立一個(gè)網(wǎng)站,而是所有的網(wǎng)站都是我們的網(wǎng)店,是所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都是我們的網(wǎng)站。3。網(wǎng)絡(luò)推廣階段(如何把我們企業(yè)推廣出去,時(shí)間關(guān)系不做具體的展開)。4.整合營銷階段(如線下的一些推廣,戶外廣告,DM單頁結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣出去)。我簡單的把網(wǎng)絡(luò)營銷分成這4個(gè)階段,每一階段呢需要我們?nèi)ネ瓿伤W(wǎng)絡(luò)是手段,營銷才是本質(zhì)。通過線上大量宣傳,讓我們線下的店帶來更多的生意,我們線下的一個(gè)體驗(yàn),讓線上有更多的成家量,這就是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷建立在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上。推廣就好比線下發(fā)單子。了解了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)本質(zhì)之后,接下去更多的是要做到哪些細(xì)節(jié),才能把我們網(wǎng)絡(luò)營銷做的更好。
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報(bào),心情無比激動(dòng),一轉(zhuǎn)眼來到市場(chǎng)部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學(xué)到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對(duì)我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報(bào)如下:
1.半年工作概述。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)xx7戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉E家連鎖店3家,金葉商城推廣活動(dòng)站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計(jì)9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準(zhǔn)備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會(huì)堂品牌卷煙128箱,同比增長x%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長x%。20xx年8月至20xx年1月,實(shí)現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長x%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值x萬元,同比增長x%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為x%和x%。
3.成功項(xiàng)目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個(gè)月至少一次的組群大會(huì),召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會(huì),會(huì)議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實(shí),出問題發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè),著力打造精品自律小組,發(fā)動(dòng)小組組長主動(dòng)擔(dān)起責(zé)任,隨時(shí)提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場(chǎng)狀態(tài)良好。金葉E家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當(dāng)初的消費(fèi)者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報(bào),露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報(bào)名單,從簽約協(xié)議到實(shí)物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個(gè)過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級(jí),得到了客戶的一致認(rèn)可。
4.今年的工作計(jì)劃。要說計(jì)劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時(shí),夯實(shí)基礎(chǔ)工作,第二批整店升級(jí)工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請(qǐng)報(bào)名,我會(huì)擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻(xiàn),金葉商城的推廣活動(dòng)也在進(jìn)行中,與客戶多講解,認(rèn)真對(duì)待此項(xiàng)重點(diǎn)工作,同時(shí)自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進(jìn),今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格,維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評(píng)指正。新的一年,新的起點(diǎn),愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們20xx要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運(yùn),謝謝大家!
述職人:
20xx年x月x日
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告10
我于xx年進(jìn)入市場(chǎng)部,并于xx被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ觯覀兡軈f(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
我的發(fā)言完畢,謝謝!
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告11
我到***公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計(jì)算機(jī)***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
四、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
五、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)?br>培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競爭意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動(dòng)實(shí)施供應(yīng)商管理等工作。
一、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、宣傳
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃及工程項(xiàng)目的推廣計(jì)劃,積極在xxx區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建設(shè)解決方案。
2、積極開拓市場(chǎng),并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。
3、制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,主持制作、策劃、委托設(shè)計(jì)、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整。
4、開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查。
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì),監(jiān)控競爭對(duì)手,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場(chǎng)分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層。
3、負(fù)責(zé)將市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對(duì)新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求,以及時(shí)限度地滿足客戶需求。
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
三、實(shí)施目標(biāo)及計(jì)劃
(一)區(qū)內(nèi)市場(chǎng)方面:詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真了解客戶需求,對(duì)已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案。與其他部門合作,針對(duì)不同的行業(yè)、針對(duì)客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設(shè)解決方案。與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品。
(二)區(qū)外市場(chǎng):整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計(jì)劃,推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,了解市場(chǎng)動(dòng)向,向開發(fā)部門提出方向性建議。積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù)。把握現(xiàn)有的客戶,隨時(shí)跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告13
我叫吳志明,現(xiàn)年32歲,1979年10月20日出生與湘西懷化麻陽一苗族家庭,20xx年畢業(yè)與湖南師大法律系,即參軍入伍之湖北省武警部隊(duì)鍛煉兩年,回地方進(jìn)入當(dāng)代商報(bào)維權(quán)部一年,后應(yīng)聘入湖南中商.團(tuán)瀏陽河酒業(yè)公司打假部(后改為市場(chǎng)綜合治.辦公室),自20xx年9月10號(hào)進(jìn)入中糧酒業(yè)公司,自20xx年10月15日簽定合同至今兩年期已滿。現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)就兩年在市場(chǎng)監(jiān)管工作崗位的大致情況的述職如下:
一. 緊跟公司市場(chǎng)監(jiān)管思路 ,完成各項(xiàng)考核任務(wù),堅(jiān)決服從公司分配,
兩年來(07/10/15-09/10/15)共完成打假任務(wù)5167件零五支,完成率百分之一百零八;自進(jìn)入公司以來先后堅(jiān)決服從公司分配——9月10號(hào)之30號(hào)在福建市場(chǎng);10月5號(hào)到10月16號(hào)在哈爾濱參加糖酒會(huì);10月17日到20xx年2月4號(hào)在廣東市場(chǎng);20xx年2月13號(hào)之9月15號(hào)在華東四省市場(chǎng)(上海、浙江、江蘇、安徽)并帶部門實(shí)習(xí)生蔡小健三月合格后獨(dú)立分之江蘇市場(chǎng),20xx年9月18號(hào)之今湖南市場(chǎng)。無論分之何市場(chǎng)均任勞任怨,積極與大區(qū)各級(jí)經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行積極溝通配合,與區(qū)域內(nèi)多數(shù)工商等執(zhí)法部門建立了良好的客情關(guān)系,提高辦案效率。(如應(yīng)邀出席代表公司參加于——20xx年5月在浙江義務(wù),舉行的中國與國際知名品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及打擊假冒偽劣商品聯(lián)席會(huì)議,全面向到會(huì)的各級(jí)打假人員就我司打假相關(guān)制度作了闡述)。以自己良好的職業(yè)水平與對(duì)企業(yè)的'忠良與責(zé)任,取得業(yè)界好評(píng)。不管到何市場(chǎng)能很快摸清情況的及時(shí)向公司部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,爭取靈活多樣的打假方法,并在崗位上自我能力得到提升。另還協(xié)助辦事處其它工作(在打假工作進(jìn)行同時(shí)全面介紹我司產(chǎn)品與營銷政策,積極協(xié)助招商——例如常德安鄉(xiāng)星級(jí)客戶現(xiàn)已打款3萬余元,并督促其與大業(yè)公司簽定分銷合同)。
二. 自我評(píng)價(jià)——忠與公司,忠于職守。
優(yōu)點(diǎn): 1、忠誠:對(duì)公司負(fù)責(zé),忠于職守,誠信為人; 2、真誠:對(duì)工作、同事敢于說真話,認(rèn)真面對(duì); 3、勇敢:不顧個(gè)人安危,總沖在職能部門行動(dòng)前列。
不足: 思路單一:未能及時(shí)向辦事處匯報(bào),按常規(guī)打假蹲點(diǎn)跟蹤摸排方法花時(shí)得不到同事領(lǐng)導(dǎo).,在受到個(gè)人危險(xiǎn)時(shí)關(guān)機(jī)僻開導(dǎo)致聯(lián)系不通遭誤解;因打假工作與業(yè)務(wù)工作不同情況的,有時(shí)在行動(dòng)過程中因時(shí)間的緊迫性未能每天按時(shí)到辦事處報(bào)到,事后也來不及時(shí)向辦事處匯報(bào)(比如今年長沙2月到3月的全面行動(dòng),我雖及時(shí)向王總匯報(bào)并要求全體人員提供信息,使得打假及時(shí)有效,可是沒有人提供任何消息,因此我一人除在高橋及紅星市場(chǎng)與黎托倉儲(chǔ)摸排以外,還要對(duì)市內(nèi)各店面進(jìn)行邊帶隊(duì)行動(dòng)邊摸底,為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報(bào)。并詳細(xì)做了解釋,平時(shí)因與其它酒業(yè)打假人員有合作關(guān)系,之間的信息或行動(dòng)都會(huì)聯(lián)合出動(dòng),其間幾次對(duì)倉儲(chǔ)不分晝夜蹲點(diǎn)進(jìn)行踩點(diǎn),也因未能到辦事處報(bào)道或及時(shí)請(qǐng)示說明而導(dǎo)致誤解,我想我一心撲在崗位,我一直執(zhí)行市場(chǎng)監(jiān)管部的工作流程,其間公司考核我都圓滿完成,我也希望大家多提建議多給我有效支持,但我沒想因工作思路的不同,在日常的...的就與業(yè)務(wù)不同它做許多基礎(chǔ)工作,有時(shí)花了十日半月都是無用功,其實(shí)我人也搞得筋疲力盡,成績還是為零,就是有時(shí)發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)也有使不上勁或徒勞的事,比如就是打了假只消停幾天就有出現(xiàn),為此只有長抓不懈,深挖細(xì)打假以時(shí)日效果自出)。
工作經(jīng)驗(yàn): 1、依據(jù)良好的溝通,與業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商及各級(jí)職能部門的良好溝通,使得信息有效,行動(dòng)迅速; 2、依據(jù)“忠誠”的職業(yè)操守:①對(duì)公司及市場(chǎng)負(fù)責(zé)②對(duì)上下及內(nèi)外講誠信。
工作教訓(xùn): 1、協(xié)調(diào):總是一個(gè)人在思考、行動(dòng)、勢(shì)單力薄未能調(diào)動(dòng)與公司資源整合利用最大化;在自己工作進(jìn)行時(shí)或遇到不可解決問題時(shí)未能及時(shí)溝通,造成誤解與不.;2。辦事處成立一來,雖然管理上發(fā)生變化,自己還是大多按原市場(chǎng)監(jiān)管部工作流程在操作,導(dǎo)致個(gè)人的工作思路得不到有力支持,而公司的呈報(bào)批文及實(shí)現(xiàn)]過慢。
本身具有良好法律基礎(chǔ),與打假經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)能力強(qiáng),忠與公司,忠于職守。在白酒打假的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管的工作流程與領(lǐng)導(dǎo)指示,在中糧這個(gè)大平臺(tái)上有明顯進(jìn)步,自我評(píng)價(jià)是滿意的兩年,(不斷總結(jié)與創(chuàng)新打假思路與方法:總結(jié)了多份針對(duì)區(qū)域核心銷售產(chǎn)品的真假鑒別方法,不斷與各級(jí)職能部門與業(yè)務(wù)人員行溝通,以提高打假效率,取得一定的收效。)
三. 想法與思考:
兩年來在公司這個(gè)良好的平臺(tái)里我深深認(rèn)識(shí)到
1. 在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培與公司同事的支持下我不僅工作任務(wù)完成而且個(gè)人學(xué)到了不少,兩年匆匆而過,心靈在中糧這塊美麗的土地里,不斷升華與充實(shí),在我人生職業(yè)生涯里,我感恩最多的就是各位領(lǐng)導(dǎo)同事溫暖的關(guān)照和耐心的教導(dǎo),我也覺得自己越來越適合打假維權(quán)工作
2. 公司在加強(qiáng)管理的同時(shí),在考核成績的同時(shí)要更加合理與指導(dǎo),(比如我今年在郴州與電視臺(tái)作了一期專訪——關(guān)與紅酒的真假認(rèn)識(shí),為保護(hù)品牌與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,我是把三家紅酒混在一起作了講解,播放以后在消費(fèi)中引起高度重視與反映,那么這個(gè)我只能寫成匯報(bào)文字,無法用數(shù)字來說明成績,這樣考核就無法進(jìn)行,還有就是花了很大精力,冒著生命危險(xiǎn)和大量時(shí)間去蹲點(diǎn)跟蹤嫌疑對(duì)象,但最后因種種原因,行動(dòng)有時(shí)沒法進(jìn)行,或爭取行動(dòng)時(shí)沒有抓到多少假貨,結(jié)果時(shí)間花了,成績完不成,工作無法量化考核等等,我想這些都是我們工作過程中遇到的現(xiàn)實(shí)問題,希望領(lǐng)導(dǎo)能給以考慮。
3. 簡化呈報(bào)及匯報(bào)程序——打假工作很少有按部就班的事來穩(wěn)步前進(jìn),而是根據(jù)個(gè)市場(chǎng)具體情況的不同時(shí)段來逐步推進(jìn)的,但過多的呈報(bào)匯報(bào)流程往往導(dǎo)致辦案及行動(dòng)效果的維持與實(shí)現(xiàn)。
比如上半年有關(guān)婁底打假的呈報(bào)兌現(xiàn)等馬上需要解決的問題
4. 根據(jù)三大節(jié)氣公司集中進(jìn)行職能部門客情聯(lián)系。在各種會(huì)議及接觸中把業(yè)務(wù)與打假同時(shí)宣傳。
5. 目前針對(duì)長沙街道急需掃街及今后日常的...的需要及時(shí)維護(hù)的突出問題,我已在與幾家白酒、紅酒駐湖南打假人員在商議聯(lián)合互動(dòng)長期打假的構(gòu)想,按照?qǐng)F(tuán)結(jié)合作,資源共享,長期互動(dòng),資金平攤的原則來全面進(jìn)行,解決目前職能部門不作為力度不大的問題,出臺(tái)一后立即進(jìn)行,希望公司能予以重視與支持。
6. 根據(jù)湖南職能部門不能形成合力打假,對(duì)我市場(chǎng)整體打假支持不大的現(xiàn)實(shí)(侵權(quán)國家法律處罰小,消費(fèi)者加上我們有些經(jīng)營者認(rèn)識(shí)不夠,連一些職能部門都不識(shí)假的現(xiàn)象),整合大客戶有效社會(huì)資源,公司及辦事處積極調(diào)動(dòng)他們打假性,把去年未落實(shí)的省工商下文一事實(shí)現(xiàn)]。這樣比零碎的打擊要見實(shí)際實(shí)效。
以上是我兩年來的工作與相關(guān)思考,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁能批評(píng)指正我的不足,多提寶貴意見,企盼公司領(lǐng)導(dǎo)能酌情處理我勞動(dòng)合同續(xù)簽問題為盼!
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告14
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好。20xx年是四惠所屬四大市場(chǎng),異常艱難的一年!面對(duì)困難,在以張鄉(xiāng)為核心,集團(tuán)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們用心研究、用心謀劃、用心決策,取得了歷史性的突破,經(jīng)濟(jì)“總收入”和“年增收”都大大超過以往任何一年!四大市場(chǎng)總收入萬元,利潤稅收 萬元,全面超額完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將一年來的主要工作述職如下:
一、舉步維艱,十大困難,制約市場(chǎng)發(fā)展
1、調(diào)價(jià)難:今年,由于兩次“房產(chǎn)新政”出臺(tái),直接影響了建材行業(yè)的銷售,商戶經(jīng)營波動(dòng)很大,交易下降,給全年的“保增長”任務(wù)帶來很大阻力。
2、挖潛難:十多年的發(fā)展,我們不斷“優(yōu)化項(xiàng)目結(jié)構(gòu),增加投資強(qiáng)度”,使土地資源的利用率,發(fā)揮到了極限,挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),非常困難;
3、節(jié)支難:各市場(chǎng)陳舊設(shè)施,老化嚴(yán)重,修路補(bǔ)房的費(fèi)用不斷增大,大量的消防設(shè)施超過使用期限,需要全面更換,市場(chǎng)運(yùn)營成本日漸龐大;
4、環(huán)境難:四惠市場(chǎng)硬件設(shè)施落后,夏天熱冬天冷的惡劣環(huán)境,商戶意見很大,市場(chǎng)整體落后的環(huán)境和高碑店商業(yè)街形成了強(qiáng)烈反差。
5、伊莎難:伊莎項(xiàng)目,已運(yùn)作四年,前期投入大量資金,目前,作為全鄉(xiāng)第一個(gè)采取,由企業(yè)組織拆遷的先例,由于條件苛刻,我們難以解決,9戶居民,目前只遷出2戶,由此造成的損失近千萬元。
6、發(fā)展難:由于東壩拆遷消息的蔓延,商戶內(nèi)部動(dòng)蕩不安,部分商戶甚至開始停止進(jìn)貨,向市場(chǎng)提出賠償?shù)臈l件,加上順義、香河、武清等周邊的倉儲(chǔ)建材市場(chǎng),不斷到東壩搞宣傳、散謠言、挖商戶。這種情況下,如果我們拿不出有效政策和辦法,穩(wěn)定大局,那么我們培育了5年的1000多商家資源,將會(huì)在瞬間分崩離析,由此造成的品牌價(jià)值損失,將不可估量。
7、找地難:一年來,為尋求東壩搬遷新場(chǎng)地,我們抽調(diào)了2名副經(jīng)理,每天冒著酷暑,行程600公里,耗油近10噸,跑遍了北京遠(yuǎn)郊、以及河北、天津等周邊地區(qū),并先后與80多個(gè)單位洽談、協(xié)商,但由于資金緊張,地價(jià)高漲,以及地標(biāo)較高,“招拍掛”手續(xù)嚴(yán)格等原因,市場(chǎng)再發(fā)展所需的場(chǎng)地一直未能得到有效的落實(shí)。
8、安撫難:現(xiàn)有商戶大多實(shí)力雄厚,社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,大多從屬與木材、五金等建材協(xié)會(huì),并擁有自己的高級(jí)律師顧問,處理稍有不慎,不僅會(huì)影響整個(gè)市場(chǎng)在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù),而且會(huì)造成違約訴訟、商戶群訪等危害地區(qū)穩(wěn)定的不良事件。
9、搬遷難:經(jīng)過多年發(fā)展,東壩很多商戶變賣祖業(yè),在此扎根,子女也在附近就學(xué),動(dòng)員搬遷難度很大。現(xiàn)有商戶的價(jià)值上百億的庫存,大多數(shù)是“怕曬、怕淋、怕吹”,以“斤”計(jì)量的名貴木材,如何確保搬遷過程中貨物安全,也是困擾我們的一大難題。
10、安置難:現(xiàn)有270名曾為東壩出過力、流過汗的本鄉(xiāng)農(nóng)民工,以及130名追隨市場(chǎng)20多年的外地老員工,他們?yōu)榧w做出了貢獻(xiàn),為市場(chǎng)立下了汗馬功勞,如果不能妥善安置好他們的再就業(yè),不僅會(huì)影響和諧,造成矛盾,而且會(huì)增加社會(huì)就業(yè)壓力。
二、武裝頭腦,整頓紀(jì)律,蓄勢(shì)待發(fā)謀出路。
1、年初,通過組織干部、職工,學(xué)習(xí)討論了集團(tuán)“黨建、經(jīng)濟(jì)”工作報(bào)告。分組討論,使干部職工,統(tǒng)一思想,凝心聚力迎戰(zhàn)困難。
2、堅(jiān)持“每天一小結(jié),每周一例會(huì),每月一匯報(bào)”的工作模式,今年我們共組織召開班子會(huì)46次,中層會(huì)議38次,基層例會(huì)24次,職工代表會(huì)5次,通過會(huì)議,學(xué)習(xí)文件,解決問題。
3、組織中層干部、先進(jìn)職工,集體進(jìn)書店,根據(jù)各自崗位要求,選讀管理書籍,并結(jié)合實(shí)際,談出感受,提高理論素質(zhì)水平。
4、先后兩次組織全體職工,對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模、同檔次的市場(chǎng)進(jìn)行多角度、深層次的調(diào)研,讓職工干部在調(diào)研中,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),樹立信心,提高應(yīng)對(duì)困難的能力。
5、每周親自抽出時(shí)間,聽取四組人員的匯報(bào):一是,崗位輪換中,調(diào)動(dòng)人員的工作匯報(bào);二是,夜間值班人員的巡查匯報(bào);三是,市場(chǎng)調(diào)研人員的信息匯報(bào);四是,安全小組的檢查匯報(bào)。通過匯報(bào),及時(shí)掌握信息,調(diào)整工作思路,解決實(shí)際問題。
6、執(zhí)行“崗位輪換”機(jī)制,鍛煉和團(tuán)結(jié)基層職工,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)潛能,促進(jìn)了學(xué)習(xí)交流,培養(yǎng)了干部職工的適應(yīng)能力,溝通能力。
7、規(guī)范制度,嚴(yán)厲打擊“吃、拿、卡”“松、散、懶”“等、靠、要”等不良作風(fēng),以鐵的紀(jì)律,打造出了一支過硬的隊(duì)伍!在職工群眾中營造了“講正氣、講紀(jì)律、講作風(fēng)”的良好風(fēng)氣。
三、合力攻堅(jiān),出其制勝,突破歷史創(chuàng)增收。
年初,根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo),我們多次通過算賬會(huì)、座談會(huì)進(jìn)行分析討論,確定了今年“四惠不得少于800萬,東壩不得低于1000萬的”的增收任務(wù),并要求“保經(jīng)濟(jì)小組”立下了“保大局、保穩(wěn)定、保增收”的軍令狀。
1、四惠市場(chǎng),今年在困難重重,商戶經(jīng)營不利的形勢(shì)下,提出了“攻堅(jiān)克難,全面推進(jìn),大幅上漲”的工作目標(biāo),收費(fèi)方案一經(jīng)公布,商戶反應(yīng)異常強(qiáng)烈,大批商戶長時(shí)間,圍堵市場(chǎng)辦公樓,各區(qū)小規(guī)模的抗議幾乎天天不斷。為了抵制漲價(jià),一些商戶不斷組織人員,制造混亂,上書聯(lián)名信,散布謠言,在商戶的圍攻、抗議和威脅面前,我們沉著冷靜,成立了應(yīng)急小組,迅速穩(wěn)住局面,成功的執(zhí)行了既定的漲價(jià)政策,創(chuàng)下了四惠來最高的增收記錄,全年實(shí)現(xiàn)增收1600萬元。
2、東壩市場(chǎng),今年整體形勢(shì)不容樂觀,有關(guān)市場(chǎng)拆除的消息,年初就在商戶中迅速蔓延,商戶整體不安定的形勢(shì),使市場(chǎng)的正常經(jīng)營,受到了很大的影響,對(duì)今年的增收任務(wù),更是雪上添霜。根據(jù)這樣的情況,我親自帶著班子成員,多次召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),讓商戶安心經(jīng)營,承諾不管發(fā)生什么情況,市場(chǎng)都不會(huì)不管商戶,不會(huì)拋棄商戶,逐步穩(wěn)定人心的同時(shí),我們經(jīng)過大量的調(diào)研,不斷給職工打氣,提出了“越是困難越要上漲”的口號(hào),緊抓機(jī)遇,出其不意,在租金調(diào)整上,平均租金上調(diào)率達(dá)到了60%。不僅有效的化解了木皮區(qū)、紅木區(qū)商戶的糾集串聯(lián),而且創(chuàng)下了市場(chǎng)開業(yè)以來,租金調(diào)整幅度最大的一次上漲。全年實(shí)現(xiàn)增收800萬元。
3、博源倉儲(chǔ),今年在周邊競爭異常激烈的情況下,費(fèi)盡心機(jī),降低成本,通過大量的調(diào)研宣傳,在確保100%出租率的情況下,排除萬難,保證了增收。官莊市場(chǎng)在王四營游商小販的巨大壓力下,堅(jiān)持執(zhí)行租金上漲政策,通過調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),散發(fā)廣告等手段,有效實(shí)現(xiàn)增收60余萬元。
4、通過我們“全面大幅上調(diào)”政策的執(zhí)行,在今年異常艱難的環(huán)境下,四惠,東壩都創(chuàng)下了開業(yè)以來最快、最全的年增收記錄。四大市場(chǎng)總增收2600萬。在大家艱苦卓絕的努力下,我們超額完成了任務(wù),但這其中的酸辛和困苦,是其他人無法感受的。
四、強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范管理,嚴(yán)陣以待保安全
1、年初,通過學(xué)習(xí)傳達(dá)鄉(xiāng)“1號(hào)文件”精神,我們組織人員修訂和完善了市場(chǎng)安全管理制度,突出了重點(diǎn)崗位、特殊工種的安全管理,簽訂了24項(xiàng)安全責(zé)任書,真正將安全責(zé)任層層落實(shí)到人。
2、進(jìn)一步明確了“保安全”小組成員職責(zé)分工,各市場(chǎng)分別指派了一名副經(jīng)理,作為專職安全管理責(zé)任人,負(fù)責(zé)日常檢查和整改,對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。
3、安全檢查上,由主管安全副經(jīng)理帶隊(duì),不定期開展四惠、東壩、官莊、博源倉儲(chǔ)四個(gè)市場(chǎng)的安全隱患排查,對(duì)查出的問題,堅(jiān)持每周一總結(jié),每月一匯報(bào),并建立、完善了30多項(xiàng)安全管理檔案。
4、專項(xiàng)整治工作上,根據(jù)今年持續(xù)高溫的天氣,對(duì) “食品衛(wèi)生”、“彩鋼板”、“危化品儲(chǔ)存”等重點(diǎn)問題,我們采取增加檢查次數(shù),建立專項(xiàng)檔案,有效的消除了各類不安全的隱患;
5、在防汛工作上,根據(jù)上級(jí)要求,進(jìn)一步完善制度,增加設(shè)備、物資,并成立了應(yīng)急防汛隊(duì)伍,定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外的管道進(jìn)行疏通,得到了社區(qū)和集團(tuán)公司的認(rèn)可。
2022年市場(chǎng)述職報(bào)告15
各位領(lǐng)導(dǎo),下午好:
今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場(chǎng)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開發(fā)部具體工作。9個(gè)多月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)部工作特點(diǎn)和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實(shí)地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡要述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
一、完成主要工作任務(wù)
1、市場(chǎng)調(diào)研開發(fā)工作。5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對(duì)以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進(jìn)行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了擴(kuò)大我公司的供熱市場(chǎng),保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對(duì)開發(fā)工作做了詳盡的計(jì)劃和安排,與部門全體人員在計(jì)劃時(shí)間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場(chǎng)普查,對(duì)區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況,我們進(jìn)行了重點(diǎn)劃分,針對(duì)今年房產(chǎn)市場(chǎng)比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實(shí)際情況,聯(lián)系實(shí)際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右, 收取配套費(fèi)約37500萬元。
2、表計(jì)校驗(yàn)。每年的表計(jì)校驗(yàn)拆裝工作都是本部門工作的重點(diǎn),表計(jì)的準(zhǔn)確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計(jì)拆裝、校驗(yàn)、及時(shí)、無誤,我提早安排了工作計(jì)劃,加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴(yán)格按照表計(jì)安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計(jì)校驗(yàn)拆裝 塊。對(duì)53家表計(jì)原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進(jìn)行了改造,確保了表計(jì)安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時(shí)還見縫插針的進(jìn)行了新用戶表計(jì)的校驗(yàn)和安裝工作。
3、GSM遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝。根據(jù)部門工作安排在11月初開始GSM遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及GPRS信號(hào)測(cè)試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時(shí)間較晚,上級(jí)部門規(guī)定結(jié)束的時(shí)間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點(diǎn),每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時(shí)與時(shí)間賽跑,在天時(shí)間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
5、蒸汽預(yù)收款工作,提前針對(duì)每個(gè)用戶下發(fā)了收費(fèi)書面通知,多次與熱用戶溝通、走訪,對(duì)部分交費(fèi)“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費(fèi)用約7000萬元,極大的緩解了公司資金困難問題
6、加強(qiáng)表計(jì)的管理,有效降低管損。為了降低10—11采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對(duì)直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進(jìn)行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)不規(guī)范用汽和表計(jì)異常的用戶單位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對(duì)有問題的用戶及時(shí)解決整改,針對(duì)偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強(qiáng)了表計(jì)技術(shù)學(xué)習(xí),在7月份邀請(qǐng)表計(jì)廠家的專家來公司講解、學(xué)習(xí)。
二、任職以來實(shí)際措施和效果
一是認(rèn)真參與本部門各項(xiàng)工作,實(shí)際操作了解各個(gè)環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗(yàn)。
二是落實(shí)部門工作實(shí)名制,各項(xiàng)工作落實(shí)到人,每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)落實(shí)到位,有效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強(qiáng)個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊(duì)長、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動(dòng)鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時(shí)了解掌握相關(guān)信息,以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗(yàn)。
四、自我評(píng)價(jià)
1、優(yōu)點(diǎn)及不足。優(yōu)點(diǎn):
(1)愛學(xué)習(xí),肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻(xiàn);(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神較強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對(duì)不足;(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;(3)管理水平需要進(jìn)一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點(diǎn),做出成績 。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。三是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助,感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會(huì)與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正
市場(chǎng)部個(gè)人述職報(bào)告6
一、前進(jìn)道路上,學(xué)習(xí)是我的第一要?jiǎng)?wù)
從20xx年進(jìn)公司的那一刻起,我就堅(jiān)定了在行業(yè)奮斗的思想,不斷學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作,我感到壓力大,任務(wù)重,深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,專賣法律意識(shí)還急待加強(qiáng),由此利用業(yè)余時(shí)間不斷為自己充電,學(xué)習(xí)卷煙營銷、專賣法律及相關(guān)知識(shí),積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),吸取先輩的工作經(jīng)驗(yàn)。一年后,我被提拔為市場(chǎng)部主任兼專賣所所長,在深感榮幸地同時(shí)也感到身上的擔(dān)子無比的沉重,深知這是領(lǐng)導(dǎo)的信任、職工的期望、工作的需要,同時(shí)也是對(duì)我自身能力和水平的考驗(yàn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶好隊(duì)伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責(zé)任,對(duì)于學(xué)習(xí)我更是絲毫不敢放松怠慢,而且學(xué)習(xí)范圍更寬,涉及的知識(shí)面更廣。在學(xué)習(xí)中我懂得了不少、掌握了不少,也進(jìn)步了不少,堅(jiān)持到現(xiàn)在,我依然蕩漾在學(xué)習(xí)與收獲的快慰之中。把學(xué)習(xí)、鍛煉、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。
二、身先士卒,帶領(lǐng)隊(duì)伍積極向前奮進(jìn)
身為企業(yè)中層干部,重要的一點(diǎn)就是要把隊(duì)伍帶活,朝著既定目標(biāo)奮進(jìn),遇到困難和問題要身先士卒,沖在隊(duì)伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期,很多工作相對(duì)散亂,部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)驗(yàn)不豐富,營銷技巧和技能薄弱,銷售任務(wù)量很難按時(shí)按期推進(jìn),畏難情緒漸漸滋生。對(duì)此我按照訪銷周期,把自己當(dāng)做客戶經(jīng)理,和專管員一起分片突擊解決,攻克主要問題和難關(guān),在做經(jīng)營戶工作的同時(shí)也提高了客戶經(jīng)理對(duì)客戶的拜訪技巧,建立了銷售市場(chǎng)基礎(chǔ)。在深入市場(chǎng)突擊銷售的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)違法經(jīng)營的檢查打擊,既凈化了市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了專賣管理目標(biāo),又促進(jìn)了卷煙銷售,完成了銷售任務(wù),既密切了卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系,又樹立了團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)了職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。把自己當(dāng)成一名普通員工,沖在隊(duì)伍的最前面的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時(shí)間里,清坪市場(chǎng)部(專賣所)不僅銷售工作有了較大進(jìn)步和突破,市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊(duì)伍,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、更新思維,不斷創(chuàng)新工作思路
管理工作在新的形勢(shì)下,必須不斷更新觀念,按照行業(yè)要求,緊跟時(shí)代步伐,認(rèn)真貫徹在落實(shí)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中落實(shí),在規(guī)范中增效,在增效中規(guī)范的新觀念。通過幾年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵,完善制度、嚴(yán)格考核是規(guī)范行為,促進(jìn)長期發(fā)展的要求,警鐘長鳴、加強(qiáng)安全教育管理是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的保證,圍繞總體目標(biāo),不斷落實(shí)推進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時(shí)間來,經(jīng)提煉,清坪市場(chǎng)部形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度,且執(zhí)行效果好,工作效率高,隊(duì)伍整體素質(zhì)有了很大提升;以加強(qiáng)網(wǎng)建工作,解決空白村,提高卷煙市場(chǎng)占有率,提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手,保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進(jìn);通過抓市場(chǎng)監(jiān)管,結(jié)合許可證換版工作,進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷售布局,清理了違規(guī)經(jīng)營行為,提高了卷煙市場(chǎng)凈化率,構(gòu)建了健康的市場(chǎng)環(huán)境。
四、堅(jiān)持反省,繼續(xù)努力向前發(fā)展
乘風(fēng)破浪終有時(shí),十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的背后,影藏著不容忽視的問題和缺點(diǎn),有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習(xí)不夠深入、要求不夠嚴(yán)格;管理存在隊(duì)伍思想教育抓得松、紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)肅,導(dǎo)致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生,雖然及時(shí)得到了糾正解決,但影響不好。
在以后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)鍛煉、反省檢查不足,不斷提高綜合素質(zhì);堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定,帶領(lǐng)隊(duì)伍不斷克難奮進(jìn);堅(jiān)持全面發(fā)展、加強(qiáng)教育管理,確保各項(xiàng)工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導(dǎo)同事,我的成長離不開你們的關(guān)心,我的進(jìn)步蘊(yùn)含著你們的付出,在今后的道路上,懇請(qǐng)你們繼續(xù)給予支持和幫助!
謝謝!